第一篇：馬云在2016中國綠公司年會(huì)上的精彩演講(全文)

馬云在2016中國綠公司年會(huì)上的精彩演講(全文)

2016年4月23日

微軟、IBM和Oracle這樣的公司面臨的挑戰(zhàn)非常大，而且比我們想象的還要大。對阿里巴巴來講也一樣，俞敏洪講我們這些公司十年內(nèi)可能在，一百年內(nèi)肯定不在，教育會(huì)在，新東方會(huì)在，這里犯了兩個(gè)邏輯錯(cuò)誤，第一個(gè)邏輯錯(cuò)誤，十年以內(nèi)我們未必在，可能三年內(nèi)就不在了，現(xiàn)在哪一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司真正能紅三年？很難。

第二，教育在，新東方未必在，這是兩碼事，教育不等于新東方，但是教育肯定會(huì)在。人類社會(huì)有兩個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)活的很長，一個(gè)是宗教，一個(gè)是教育。很重要的一點(diǎn)，他們堅(jiān)信有敬畏，也有感恩，所謂真正信仰的力量和信念的力量。

我的題目是“想象力是未來社會(huì)最大的動(dòng)力之一”。有的時(shí)候我們覺得自己做的好，其實(shí)是想象力不夠，有時(shí)我們覺得自己做得很爛，也是想象力不夠，別人講的很好，不能夠超越他，還是想象力不夠。

BAT大家都覺得相當(dāng)了不起，但是想象力不夠，我估計(jì)就兩三年格局就會(huì)變化，過四五年，我們這些企業(yè)是否還會(huì)在，我覺得都是很大的問題，我們現(xiàn)在每一天如履薄冰，所有做傳統(tǒng)的人都覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的日子很好過，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不好過，而且相當(dāng)?shù)碾y過，企業(yè)越大越難過，所有的企業(yè)，小企業(yè)最好做，做大了都難過，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其難做，我說實(shí)話，如履薄冰，每一天就像過一年一樣難過，每一年過十五年的壓力，要不我不會(huì)這個(gè)樣子。

這15年，我的內(nèi)心就像過了40、50年一樣，每天過的非常艱難，如果讓我重新選擇下一輩子還做企業(yè)，我一定不會(huì)做成這樣，一定不會(huì)做成這樣的規(guī)模，一定不會(huì)做成這樣的影響力，一定不會(huì)把企業(yè)做成上市，這是實(shí)話。

每個(gè)人在未來的世界，最重要的不是做的多大，而是在于做的多好。其實(shí)長和好是兩個(gè)不同的概念，要想做的長，做法是不一樣的，要做的好，做法也不一樣，有時(shí)候活的長，不一定活得好，又要活得長，又要活得好，那是非常難的。

活的長，就要少動(dòng)，烏龜活的很長，不太動(dòng)。活的好，要經(jīng)常動(dòng)，蠟燭燒的亮，燒的時(shí)間短一點(diǎn)。燒的長一點(diǎn)，一定不亮。任何東西不能對立起來，我們在不斷思考如果重新來過，我們會(huì)怎么處理這些問題。大家都談十年，我不善于談十年的事情，更何況這么多聰明的人，這么多能干的人把十年已經(jīng)講的很透，廣昌說他能判斷三年，不能判斷十年，我們能判斷未來二十年、三十年，但是不能判斷明天。

三十年我判斷了，你們也不一定知道，畫鬼容易，畫人難，對未來怎么想都是對的，反正大家也不知道，沒法證明，但是明天的事情很快就能證明。假設(shè)沒有對20年或30年形勢的判斷，很難做兩年和三年形勢的判斷。如果這兩三年做對了，未必20、30年是對的。20、30年基本大局判斷清楚了，這兩三年做的事情不會(huì)相差太遙遠(yuǎn)。

我花很多時(shí)間胡思亂想，從來沒有覺得什么東西不可以想。只要敢想，才會(huì)有未來。剛開始做阿里巴巴的時(shí)候，別人認(rèn)為一個(gè)媒體登了很大的標(biāo)題，如果阿里巴巴這樣的企業(yè)做成功，無非是把萬噸輪抬到喜馬拉雅山上去，很多同事問我怎么看這個(gè)問題，我說我們抬上去看看。最重要的是自己自信，忽悠是自己不相信，讓別人相信，其實(shí)我們這些人是自己相信，你相不相信并不重要。

對阿里巴巴來講，未來30年看清楚，未來10、20、30年，這個(gè)社會(huì)碰到最大的問題是什么，如果今天這么做，10年以后一定會(huì)有這樣的問題，20年以后一定會(huì)有這樣的問題，那么今天開始做，堅(jiān)定不移這個(gè)方向，那時(shí)問題出來的時(shí)候能解決，這就是未來的戰(zhàn)略。

我覺得解決的社會(huì)問題越大，所得到的回報(bào)越大，企業(yè)越大。根據(jù)今天我們看濟(jì)南這么大的霧霾，中國這么大的霧霾、環(huán)境的污染，毫無疑問，10、20年以后，中國的健康問題就會(huì)大出問題，今天如果開始以不同的方式投入到健康，慢慢做，就會(huì)有機(jī)會(huì)解決這個(gè)問題。做企業(yè)切忌今天做明天收成，天下沒有這么好的事情，今天做下去明天就會(huì)成功。公司內(nèi)部做任何決定，都問一個(gè)問題，今天我們宣布這件事情，10年以后會(huì)不會(huì)成功。

如果10年以后會(huì)成功，我們就干。如果今天做這件事情，下個(gè)月就有可能成功，這件事情一定不屬于我們，因?yàn)槲覀儧]有錢，沒有資源，不知道什么時(shí)候中間出現(xiàn)一個(gè)人拿去了。今天做企業(yè)很辛苦，跟農(nóng)民差不多，要做下去，等待時(shí)間，判斷未來國家的政策，今天的問題長遠(yuǎn)來講會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果，如果這個(gè)結(jié)果是負(fù)的，我應(yīng)該用什么行動(dòng)改變和影響它。

對未來社會(huì)的判斷，中國今天經(jīng)歷了幾個(gè)非常大的東西，毫無疑問是有影響的，反腐敗，很多人覺得太厲害了，幾乎很多政府不干活了，但是我告訴大家，今天這個(gè)陣痛10年、20年以后經(jīng)商環(huán)境會(huì)越來越好，以后不是政商關(guān)系，而是政商聯(lián)系，我們建立一套很好的聯(lián)系機(jī)制，而不是關(guān)系的機(jī)制，以前都是靠關(guān)系來的。今天任何一個(gè)重要的政策決定，都會(huì)影響五年、十年、二十年以后，而最需要做的就是影響那個(gè)時(shí)代格局的重大變化。

每個(gè)人都在講未來重要的行業(yè)，自己這個(gè)行業(yè)或者自己看的行業(yè)，中華民族也好，整個(gè)世界未來的變化，尤其是中國的變化，我非常同意是教育的問題，但是不一定認(rèn)同俞敏洪有些講話。教育分為兩個(gè)問題，有教有育，中國的教是不差的，中國的教育如果差，中國前30年不可能有今天的發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)不可能騰飛，中國經(jīng)濟(jì)是鄧小平提出來，那個(gè)時(shí)代提出教育是生產(chǎn)力，知識(shí)就是錢。

30年中國教育巨大的進(jìn)步，使得中國有了今天，改革最大的紅利，最大的動(dòng)力之一是中國有了強(qiáng)大的教育。但是中國的教育差了一點(diǎn)，育是文化，是體育，是想象力，未來在智慧競爭過程中，孩子每天讀那么多書，但是玩的時(shí)間少，孩子玩的時(shí)間少，一定不可能會(huì)誕生真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。

真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力是玩出來的，是從體育、音樂、美術(shù)，是這些看起來似乎不重視，但是對人的性格、想象力的鑄造多么的重要。今天并不要覺得我們自己的教育體系沒什么了不起，我覺得相當(dāng)了不起，但是在育上需要大量投入，人類社會(huì)過去300年，在教的經(jīng)驗(yàn)上基本走向科技的發(fā)展，知識(shí)決定了一切，科技決定一切，但是300年以前是哲學(xué)，是文化，是信仰，這些東西影響了人類社會(huì)將近幾千年的發(fā)展。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代到來的時(shí)候，我個(gè)人覺得是教育會(huì)發(fā)生巨大變化的時(shí)代，是真正開啟過去300年，由于知識(shí)、科技、人類的眼睛在往外看，不僅看到了月亮、火星、外星球，知道世界發(fā)生什么變化，不斷獲取，不斷獲得各種東西，但是真正教育的育，是培養(yǎng)智慧的，智慧和聰明的差異，聰明知道怎么獲取，需要什么，而智慧知道的是什么是我不要的。我相信未來的30年和50年，人類要學(xué)會(huì)放棄什么，什么東西是我不要的，這才是真正的智慧。只有知道什么是不要的，才能走的更遠(yuǎn)，才能走的更好，走的更久。

我自己這么看，我們這個(gè)國家，每個(gè)人都必須要有信仰，但是共產(chǎn)黨人也好，企業(yè)家也好，所有的老板、教育者必須要有信念。信仰是什么？信仰就是感恩和敬畏，信念就是堅(jiān)定的對未來的判斷，并且永遠(yuǎn)走下去，共產(chǎn)主義是了不起的信念。

在座每個(gè)人對未來技術(shù)的判斷，對市場的判斷，是一種了不起的信念，只有有了強(qiáng)大的信念，這些信念不是忽悠投資者，不是忽悠別人，這些強(qiáng)大的信念是來自于對未來的判斷和堅(jiān)定不移，只有堅(jiān)持、堅(jiān)定，只有每天一點(diǎn)一滴做下去，才會(huì)過去。

但是在信念走的過程中有壓力，有誘惑，有挑戰(zhàn)，是否能改變？從這個(gè)角度來看，人類社會(huì)未來最大的機(jī)會(huì)，中國一定會(huì)回到對昨天的感恩，對明天的敬畏，對今天的珍惜，同時(shí)我也相信任何一個(gè)企業(yè)，不管你有多了不起宏偉的設(shè)想，所有的設(shè)想不管是10年、20年、30年，永遠(yuǎn)相信這個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)解決了人類社會(huì)什么樣的問題，解決了社會(huì)什么樣的問題，解決的問題越大，企業(yè)的成就將會(huì)越大，壓力越大，為自己負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就是你，要為13億人負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就是習(xí)近平主席！

所以，沒有今天和未來，人類社會(huì)不管10年、20年、30年，有多長，在人類幾萬年的歷史中僅僅是一點(diǎn)一滴而已，每個(gè)人把握好自己有什么，要什么，放棄什么，永遠(yuǎn)能夠把握好未來。

第二篇：贏在中國馬云演講

贏在中國馬云演講:光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的

馬云思維敏捷、能說會(huì)道，談起事情來口若懸河。的確，出道至今的馬云在公共場合的任何時(shí)刻面對記者的采訪總是顯得游刃有余、風(fēng)趣幽默而又妙語連珠，有時(shí)出口成章，就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿。

馬云的語錄如其人：獨(dú)特、簡練、風(fēng)趣，卻又富含哲理。因此，從馬云的經(jīng)典語錄中我們可以感悟到很多。

1.我覺得最大的經(jīng)驗(yàn)就是千萬不要放棄，要勇往直前，而且不斷地創(chuàng)新和突破，突破自己，直到找到一個(gè)方向?yàn)橹梗椅矣X得還有更重要的一點(diǎn)，我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經(jīng)驗(yàn)，我們堅(jiān)信明天更加殘酷。

2.讓每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用的道理就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之先亂掉了。我在公司的作用就像水泥，把許多優(yōu)秀的人才聚合起來，使他們力氣往一個(gè)地方使。

3.網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷三個(gè)關(guān)鍵問題，第一，它的team;第二，它的technology，第三，它的concept。這些東西是企業(yè)存在的必要條件。判斷一個(gè)人、一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的，不要判斷里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要判斷這幫人干活是不是像發(fā)瘋一樣，看他每天下班是不是笑瞇瞇地回家。

4.我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有員工，就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。

5.看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會(huì)兒抓這只兔子，一會(huì)兒抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對機(jī)會(huì)說“NO”。機(jī)會(huì)太多，只能抓一個(gè)。

6.我們公司是每半年進(jìn)行一次評估，評下來，如果你就是最后一名，雖然你的工作很努力，也很出色，但非常對不起，你就得離開。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對兩個(gè)人殘酷。

7.在前100米中，誰都不是對手，因?yàn)榕艿氖? 000米的長跑。跑了四五百米后才能拉開距離。所以，我隨心所欲地發(fā)展，真正的高科技，出手時(shí)讓人想都想不到。

8.我們花了兩年的時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。9.我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

10.網(wǎng)絡(luò)上面就一句話：“光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。”

11.我們堅(jiān)信一點(diǎn)，新經(jīng)濟(jì)也好，舊經(jīng)濟(jì)也好，有一樣?xùn)|西，永遠(yuǎn)不會(huì)改變，那就是為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。沒有有價(jià)值的服務(wù)，網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。

12.今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。13.互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。14.我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤，而且必須犯錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng)，最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)和反思我們犯的各種各樣的錯(cuò)誤，為了明天跑的更好，錯(cuò)誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤。

15.任何企業(yè)家不會(huì)等到環(huán)境好了以后再做任何工作，企業(yè)家處在現(xiàn)在的環(huán)境中，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴、光抱怨有什么用呢?今天，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對。

16.在中國做電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不能老是手拉著手，老是手拉著手就要完蛋。我們跟市場的關(guān)系是手夠得著，我們與用戶的關(guān)系是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會(huì)感謝你的幫助。

17.我們講過一個(gè)例子，你現(xiàn)在在跑馬拉松，路邊有很多牛奶、汽水。你是邊喝邊跑，喝飽再跑，還是喝一口，只要能跑下去就跑下去? 18.我可以告訴他，阿里巴巴現(xiàn)有服務(wù)是免費(fèi)的，將來也永遠(yuǎn)不會(huì)收費(fèi)。將來我們推出新的服務(wù)，我們會(huì)收費(fèi)，你覺得不好，就別付費(fèi)，就這么簡單。我們有一個(gè)原則，免費(fèi)不等于劣質(zhì)。我們的服務(wù)要做到比收費(fèi)的網(wǎng)站還要好。

19.就像他今天是種蘿卜的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿卜，看蘿卜長得多大。只要種的是蘿卜，總能長成大蘿卜的。

20.我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼，就可以圍那么多人，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。

21.我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢守住金礦。我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財(cái)，別人發(fā)財(cái)，我們才能發(fā)財(cái)，因?yàn)槲覀兯璧牟⒉欢唷?2.阿里巴巴能夠走到今天有一個(gè)重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因?yàn)樘绣X了。以前我們沒錢時(shí)，每花一分錢我們都認(rèn)認(rèn)真真考慮，現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時(shí)一樣花錢，因?yàn)槲医裉旎ǖ腻X是風(fēng)險(xiǎn)資本的錢，我們必須為他們負(fù)責(zé)任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點(diǎn)一滴地把事情做好，這是最重要的。

1、如果我馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功，那么我相信中國80%的年輕人都能創(chuàng)業(yè)成功。

2、一個(gè)企業(yè)為什么而生存?使命!這一點(diǎn)我很自信。

3、互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

4、我告訴新員工，如果認(rèn)為我們是瘋子請離開，如果你專等上市請你離開，我們要用80年做企業(yè)。

5、我們必須在別人改變之前先改變自己。

6、電子商務(wù)和電視機(jī)的區(qū)別還是很大，因?yàn)殡娮由虅?wù)是一個(gè)手段，怎么把它用好是一個(gè)技能，不是說用遙控器就可以了。

7、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

8、我自己也喜歡免費(fèi)的東西，但免費(fèi)的東西往往是最貴的。如果一個(gè)女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點(diǎn)時(shí)間去浪費(fèi)，不如花一點(diǎn)時(shí)間去真正成長。

9、我當(dāng)年學(xué)英語，我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜歡，只要你認(rèn)為對的，就可以去做。如果你思考問題功利性很強(qiáng)的話，肯定會(huì)遇到麻煩的。

10、我們一起創(chuàng)建的是團(tuán)隊(duì)的文化，而不是抱怨的文化。

11、我們必須學(xué)會(huì)尊重和理解別人。很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢}，而是愛！!

12、每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)真做事，大度做人。

13、中國企業(yè)都有一個(gè)從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會(huì)打幾下，太極宗師有章有法，有陰有陽，中國企業(yè)要從第一天就有練太極的想法才行。

14、我們新來的員工業(yè)績不好，沒關(guān)系，如果違背我們的價(jià)值觀去欺騙客戶，好，你就一句話都不要講了。不要你說，我也要死了。

15、我們?nèi)珖鞯氐墓緣ι蠜]有一個(gè)貼著價(jià)值觀的。東西貼在墻上就完了，做不好了。

第三篇：2016馬云在年綠公司年會(huì)演講全文

2016馬云在年綠公司年會(huì)演講全文

馬云在2016年綠公司年會(huì)演講全文為大家整理作為中國企業(yè)家俱樂部理事，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席的馬云在2016年亞布力年會(huì)上的精彩演講，馬云在演講中，稱，不是每家企業(yè)都是需要轉(zhuǎn)型的，但是每家企業(yè)都是要升級(jí)的，而真正的升級(jí)，就在于人才的升級(jí)，思想的升級(jí)，文化的升級(jí)......馬云在2016年綠公司年會(huì)演講全文 謝謝各位嘉賓，謝謝遼寧省委省政府，給我們綠公司年會(huì)提供了這么好的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。我一直認(rèn)為，企業(yè)家是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的科學(xué)家，很多人把科學(xué)家看的很重，把企業(yè)家看的很輕，覺得企業(yè)家就是賺錢買進(jìn)賣出的倒?fàn)敗?/p>

我以前當(dāng)老師，我把老師看的很神圣，但是今天我把老師看的還是很神圣，但是做了企業(yè)家以后，我做了生意以后、做了商業(yè)以后，我為自己做商人感到驕傲，因?yàn)槲覀儏⑴c了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

這樣的綠公司年會(huì)還是很有必要，到今年為止，我們開了無數(shù)屆，在這兒分享怎么做生意、怎么經(jīng)營企業(yè)、怎么把握機(jī)會(huì)、怎么提升員工、怎么參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，我特別同意剛才周(其仁)教授講的，我們也需要參與制度、法制的建設(shè)，因?yàn)椴蝗タ紤]，我們共同關(guān)心的問題，中國經(jīng)濟(jì)就像過山車，一會(huì)兒好，一會(huì)兒不好，我們需要參與制度的建設(shè)，用制度和法制，來保證這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持久健康的發(fā)展。

所以我覺得我們在座的所有的企業(yè)家，在考慮自己企業(yè)的時(shí)候，要考慮社會(huì)，考慮到整個(gè)的建設(shè)，法制的建設(shè)。發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)家參與了法制的建設(shè)，我覺得這很了不起，有在人大，有在政協(xié)的，但是除了一腔熱血以外，要增加這樣的能力，有時(shí)候我看一些代表的提案，也是啼笑皆非，不是參加了法制建設(shè)，而是添亂。所以我們自己的能力，也需要提升。

我今天希望有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下，我對未來的一些思考，因?yàn)槲蚁嘈庞幸稽c(diǎn)，只有思考未來，只有關(guān)注年輕人，你才能把握未來，阿里巴巴不是這兩年做成的，是十五年以前我們的思考，堅(jiān)持了十五年，才走到了今天，今天的你實(shí)際上是十年以前的思考，你十年前的思考和十年的行動(dòng)，鑄就了今天的你。同樣十年以后的你，也是你今天的思考和今天的行動(dòng)，鑄就了十年以后的你。企業(yè)如人，所以一個(gè)人的成長和一個(gè)企業(yè)的成長，其實(shí)是相像的，大家把這些問題想明白了，就是今天你想什么，今天你堅(jiān)持什么，今天你放棄什么，將會(huì)鑄造十年以后的你和你的企業(yè)將會(huì)怎么樣。其實(shí)我們再看的遠(yuǎn)一點(diǎn)，很多人現(xiàn)在特別關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)人類有三次巨大的技術(shù)革命，大家知道第一次是英國的工業(yè)革命，從蒸汽機(jī)起來。其實(shí)蒸汽機(jī)的核心，是人類開始希望突破體能，讓自己更強(qiáng)大，而英國把握了這次機(jī)會(huì)，成為了最早期、最了不起的國家。第二次工業(yè)革命，我們關(guān)注的能源革命，是人類希望自己強(qiáng)大以后，能夠跑到更遠(yuǎn)，能夠更持久，所以這是繼續(xù)的從電和能源起來，美國把握了這次機(jī)會(huì)，成為了最大的國家。而這次技術(shù)革命，實(shí)際上作為信息革命也好、數(shù)據(jù)革命也好、互聯(lián)網(wǎng)革命也好，這個(gè)我們各有說法，但是有一點(diǎn)是肯定的，這次革命是放在人的腦袋，讓人的智慧起來，是讓世界變得更加智慧，所以這是一次完全不同的技術(shù)的革命，對人類社會(huì)未來的影響是超越大家想象的。

第一次技術(shù)革命，工業(yè)革命對人類社會(huì)的影響之大，是超出大家的想象。但是工業(yè)革命造成的社會(huì)影響是第一次世界大戰(zhàn)。第二次能源造成的巨大影響，是第二次世界大戰(zhàn)。而這次世界發(fā)生巨大的變化，以前是各國之間為了更強(qiáng)、更遠(yuǎn)、更多的資源，而這次人類社會(huì)已經(jīng)從巨頭的對壘，搶奪頂尖的人、頂尖的資源，變成了國內(nèi)內(nèi)部的矛盾，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類環(huán)境的建設(shè)。所以社會(huì)因?yàn)檫@次技術(shù)革命，將會(huì)變成社會(huì)走向更加的智慧。所以今天的沖擊，跟一次世界大戰(zhàn)、二次世界大戰(zhàn)來講，還是相對來講很幸運(yùn)的，今天我們最大的變革，不是外部的變革，最大的變革是內(nèi)部的變革，也就是說我們昨天由于第一次革命和第二次技術(shù)革命，所建立的大量的規(guī)章制度和思考的體系，由于人類智慧的開發(fā)，將會(huì)受到巨大的沖擊。我們要思考的是變革自己，而不是去改變別人。所以我覺得，我們今天想的未來的大的趨勢，在這個(gè)大的經(jīng)濟(jì)中，這是第一次工業(yè)革命，誕生的商業(yè)組織是工廠。第二次商業(yè)革命，誕生的組織稱之為公司，而這次技術(shù)革命，誕生一個(gè)什么樣的經(jīng)濟(jì)，什么樣的經(jīng)濟(jì)組織方式，我希望在座要去思考，因?yàn)檫@個(gè)組織方式，將成為十年、二十年以后，這個(gè)世界主要的經(jīng)濟(jì)的主要形式，我認(rèn)為是平臺(tái)型企業(yè)。而平臺(tái)型企業(yè)，今天擔(dān)當(dāng)?shù)牟粌H僅是原來從工廠，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，到了能源時(shí)代，需要有公司是貿(mào)易為主，而這一次是加強(qiáng)了，由于智慧出來以后，要加強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)你的制造能力，加上你的服務(wù)能力，所以整個(gè)的商業(yè)結(jié)構(gòu)，將會(huì)發(fā)生巨大的變化。如果我們的政府體系，社會(huì)環(huán)境，依舊以當(dāng)年的整個(gè)管理傳統(tǒng)的工廠，和公司的思考面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，我相信雙方會(huì)矛盾越多，痛苦越多。

其實(shí)我最近聽了很多企業(yè)家在講“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是我認(rèn)為他們是完全，很多人還是站在徹底昨天工業(yè)的思考，在思考未來。但是這需要一個(gè)國家，這確實(shí)需要一個(gè)過程，今天來講，我們再想另外一個(gè)問題。第一次工業(yè)革命，大概花了五十年時(shí)間，才真正變成一場巨大的人類的一個(gè)技術(shù)的革命。第二次能源革命，也將近花了五十年，而互聯(lián)網(wǎng)剛剛過去了二十年，未來三十年，才是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮巨大作用的，而未來三十年的機(jī)會(huì)在哪里，今天我們所有人在思考，互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你的行業(yè)，對你的公司、你的行業(yè)、你的城市，有巨大的沖擊，但是剛才馬(蔚華)行長講，擁抱變化，你應(yīng)該是改變自己，去適應(yīng)這個(gè)未來。

所以我覺得，未來的機(jī)會(huì)在于，有人稱之為“互聯(lián)網(wǎng)+”，那是對互聯(lián)網(wǎng)公司，我們大家現(xiàn)在講的很多“互聯(lián)網(wǎng)+”，“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)公司說我應(yīng)該思考加什么，但是更多的應(yīng)該思考“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)+”，應(yīng)該加上互聯(lián)網(wǎng)，也就是說互聯(lián)網(wǎng)加上傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，才等于我們未來巨大的機(jī)會(huì)所在，不僅僅是未來。

我剛才聽了王(健林)總講的O2O，O2O是一個(gè)偽命題，因?yàn)樗瓉硭伎紡木€下往線上走。有人講如虎添翼，我從來沒見過一個(gè)老虎有翅膀的，那是想象力。坦克裝上翅膀未必是飛機(jī)，坦克就是坦克，只有飛機(jī)和坦克的完全的結(jié)合，才能有未來。所以所謂O2O，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)自己想象說有一天，我可以飛到天上去。只有雙方之間的配合，步、坦、空、客、導(dǎo)(音)聯(lián)合。

沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司可以活過三年，活好三年，這三年是非常艱辛的。大家覺得互聯(lián)網(wǎng)公司你們真能掙錢，但是他們沒有想過，15年來，像我們這樣的企業(yè)，騰訊這樣的企業(yè)、谷歌這樣的企業(yè)，所付出的巨大的代價(jià)和錯(cuò)誤是沒人想象的。我見過很多工廠，晚上10點(diǎn)鐘除了機(jī)器在轉(zhuǎn)，沒有人在轉(zhuǎn)。而互聯(lián)網(wǎng)公司，過了12點(diǎn)，都是人在挑燈夜戰(zhàn)。術(shù)業(yè)有專攻，剛才萬達(dá)王(健林)總講的這一切，我們充滿驚訝，但是我們花了十五年時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)里面，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)并不僅僅就是上一個(gè)網(wǎng)那么簡單，所以我覺得未來的機(jī)會(huì)，是我們共同的合作，共同的打造未來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不是虛擬經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是把虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)聯(lián)合在一起，才是贏家。

所以經(jīng)常說虛擬經(jīng)濟(jì)會(huì)贏，還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)贏，好像現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)批評虛擬經(jīng)濟(jì)覺得很驕傲，虛擬經(jīng)濟(jì)說你們實(shí)體經(jīng)濟(jì)太土。其實(shí)真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，加上虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，才稱之為真正的虛擬經(jīng)濟(jì)。只有這兩個(gè)結(jié)合起來，才是真正的贏。所以未來的制造業(yè)也會(huì)發(fā)生巨大的變化，未來的機(jī)器會(huì)思考，未來的機(jī)器會(huì)講話，未來的機(jī)器會(huì)交流，未來的機(jī)器會(huì)想象，這是我們在未來三十年，這個(gè)世界會(huì)面臨巨大的變化。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想活得久、活得好，必須把自己變成一個(gè)真正普惠的技術(shù)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)普惠的技術(shù)，這是我們在這個(gè)情況下，在座所有的企業(yè)，如果有一天，你真正希望做到配合和協(xié)同作戰(zhàn)，真正希望變成十年以后依舊能夠生存、成長和健康發(fā)展的企業(yè)，要從組織思考、人才思考和文化思考上面，徹底的改變自己。所以我剛才說，任何的轉(zhuǎn)型不是每家企業(yè)都是需要轉(zhuǎn)型的，但是每家企業(yè)都是要升級(jí)的，而真正的升級(jí)，就在于人才的升級(jí)，思想的升級(jí)，文化的升級(jí)。好，謝謝大家。推薦專題： 馬云演講稿大全

第四篇：在路上-馬云演講

馬云演講

在《我能創(chuàng)未來——中國青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)》的首場創(chuàng)業(yè)盛會(huì)現(xiàn)場，阿里巴巴的馬云先生為在場的高校才子，進(jìn)行了15分鐘的演講。下面便是精彩的演講內(nèi)容：

我剛才在門口聽，一聽說要演講，我就比較怕。我想跟大家講，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，首先要給自己一個(gè)夢想。在95年我偶然有一次機(jī)會(huì)到了美國，然后我看見了，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)。發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)以后，我不是一個(gè)技術(shù)人才，我對技術(shù)幾乎是不懂，到目前為止，我對電腦的認(rèn)識(shí)還是部分停留在收發(fā)郵件和瀏覽頁面上，我今天早上還在說，到現(xiàn)在為止我還搞不清楚該怎么樣在電腦上用U盤。但是這并不重要，重要的是你到底夢想想干嘛。95年我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會(huì)改變?nèi)祟悾梢杂绊懭祟惖姆椒矫婷妫钦l可以把它改變掉，它到底該怎么樣影響人類？這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。所以回來以后也非常的艱難，我請了24個(gè)朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，叫Internet，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)不叫互聯(lián)網(wǎng)，那個(gè)時(shí)候把它翻譯成因特耐特，因?yàn)樽约翰欢夹g(shù)，所以我花了將近兩個(gè)小時(shí)來說服24個(gè)人說，這是一個(gè)很有意思的事情。兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)，我肯定沒講清楚，什么是互聯(lián)網(wǎng)，他們肯定也聽得糊里糊涂。兩個(gè)小時(shí)以后，大家投票表決，23個(gè)人反對，一個(gè)人支持，大家覺得這個(gè)東西肯定不靠譜，別去做那個(gè)，你電腦也不懂，而且根本不存在有這么一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但是我經(jīng)過一個(gè)晚上想了，第二天早上我決定我還是辭職去實(shí)現(xiàn)我自己的夢想。為什么是這樣呢？我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個(gè)事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動(dòng)，不給自己夢想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。

我把自己稱為叫做一個(gè)盲人騎在一個(gè)瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會(huì)怎么樣，但是我堅(jiān)信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對人類社會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時(shí)95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，那個(gè)時(shí)候我覺得互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妫邱R云說，馬云說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妫瑳]有人相信我。所以然后我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個(gè)事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。

有了一個(gè)理想以后，我覺得最重要是給自己一個(gè)承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個(gè)條件不夠，那個(gè)條件沒有，這個(gè)條件也不具備，該怎么辦？我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會(huì)都成熟的話，一定輪不到我們。所以一般大家都覺得這是好機(jī)會(huì)，一般大家覺得機(jī)會(huì)成熟的時(shí)候，我覺得往往不是你的機(jī)會(huì)，你堅(jiān)信這事情能夠起來的時(shí)候，給自己一個(gè)承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會(huì)走得很久。我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個(gè)人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊(duì)沒有激情，那一點(diǎn)用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊(duì)跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。另外一個(gè)事，我說創(chuàng)業(yè)者給自己的承諾，自己給自己的承諾。

在互聯(lián)網(wǎng)最冷的冬天，2001年、2002年的時(shí)候，我自己說從95年以來開始創(chuàng)業(yè)，我已經(jīng)有六年苦了，六年以來碌碌無為犯了那么多錯(cuò)誤，反正我也沒辦法，后面六年繼續(xù)干下去。再吃六年苦，甚至十六年苦，一定把它做出來為止。在這兒我想跟大家分享一個(gè)堅(jiān)持、夢想或者是信任、堅(jiān)信的一個(gè)案例。

阿里巴巴上市一個(gè)月以后，我把我們公司超過五年以上的員工，也有這么大一群人，坐在一起，我問大家一個(gè)問題，我們現(xiàn)在上市了，有錢了，可以說是相當(dāng)有錢了，但是我問大家憑什么我們今天有錢，是因?yàn)槲覀儽葎e人聰明嗎？我看未必，至少我認(rèn)為我是不聰明。從小學(xué)到大學(xué)，我很少考進(jìn)前五名，當(dāng)然我也沒跌破過十五名以后，我沒有覺得我聰明，因?yàn)楹芏嗳丝紨?shù)學(xué)，考什么都比我行。你覺得我們比人家勤奮？我看這世界上比我們勤奮得人非常之多，比我們能干的人也非常之多。但為什么我們成功了，他們沒有成功，在我看來，我500多名同事、五六百名經(jīng)過五年以上的員工，絕大部分員工的智商都比我多，因?yàn)槠甙四暌郧鞍⒗锇桶蜎]有名氣，我們沒有品牌，沒有現(xiàn)金，人們也不一定相信電子商務(wù)，那個(gè)時(shí)候非常難招聘員工，同時(shí)非常難招進(jìn)來，我們開玩笑說街上只要會(huì)走路的人，不是太殘疾，我們都招回來了。

但是經(jīng)過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感，為什么？我覺得就是因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兪瞧椒驳娜耍覀兿嘈盼覀円黄鹪谧鲆恍┦虑椋莻€(gè)時(shí)候認(rèn)為很能干的人，相當(dāng)出色的人，全部離開了我們，因?yàn)橛蝎C頭公司把他們請走了，有些人想說我不同意這個(gè)觀點(diǎn)，我不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)，或者不同意這樣的方式方法，他們走到另外一個(gè)公司做創(chuàng)業(yè)，那些反正也沒人挖，也不知道該哪兒去，閑著也是閑著，到其它公司也找不著工作，就待下去，一待待了七八年，今天都成功了。事實(shí)上也是這樣，傻堅(jiān)持要比不堅(jiān)持要好很多。所以我覺得創(chuàng)業(yè)者給自己一個(gè)夢想，給自己一個(gè)承諾，給自己一份堅(jiān)持，是極其關(guān)鍵的。

另外，我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個(gè)問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因?yàn)閯e人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時(shí)候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。

創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個(gè)，我有這個(gè)，我能干這個(gè)，我能干這個(gè)，所以我一定比別人干得好，我一直堅(jiān)信，這個(gè)世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個(gè)人，這樣你就有機(jī)會(huì)一點(diǎn)。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)面臨很多的抉擇和機(jī)會(huì)，在每個(gè)抉擇和機(jī)會(huì)過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前，在你能不能堅(jiān)持，在誘惑面前能不能堅(jiān)持原則，在壓力面前能不能堅(jiān)持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。

其實(shí)阿里巴巴做電子商務(wù)，這么多年以來，九年以來我們經(jīng)受各種各樣的批評、指責(zé)是非常之多，大家說中國不具備做電子商務(wù)，中國沒有誠信體系，沒有銀行支付體系，基礎(chǔ)建設(shè)也非常差，憑什么你可以做電子商務(wù)，那你說我怎么辦？等待機(jī)會(huì)？等待別人來，等待國家建好，等待競爭者進(jìn)來。我覺得創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個(gè)誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個(gè)樣子，才有機(jī)會(huì)。所以我想，九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時(shí)候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。

當(dāng)然，這九年以內(nèi)，我今天覺得最感到驕傲的事情不是取得了什么成績，不是說九年能活下來。我覺得最讓我感到自豪，最讓我能夠每次分享快樂，覺得跟我的同事最快樂的事情是，我們每一次碰上的災(zāi)難，每一次碰上的挫折，每一次碰上的缺點(diǎn)。當(dāng)然我今天不想在這兒吹什么牛，我覺得我和絕大部分的這些災(zāi)難、挫折碰上，我不知道是怎么碰上，但是走出來，我也不知道是怎么走出來的。很多人告訴你，當(dāng)時(shí)是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實(shí)有的時(shí)候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會(huì)給你帶來的，是因?yàn)槟愕男拍睿且驗(yàn)槟憬o自己的承諾，給團(tuán)隊(duì)的承諾。中國需要大批的創(chuàng)業(yè)者，我堅(jiān)信，中國需要大批的中小型企業(yè)。解決中國13億人口巨大的就業(yè)問題一定是中小型企業(yè)。我不相信國有企業(yè)能解決全國13億人口的就業(yè)問題。所以需要大量中小型企業(yè)就需要大量的創(chuàng)業(yè)者。

創(chuàng)業(yè)者在記住夢想、承諾、堅(jiān)持，該做什么，不該做什么，做多久以外，我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會(huì)承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會(huì)的事情。所以只要這些東西在的話，我今天回去對我的家人，對我的員工，對我員工的家人，對我的股東永遠(yuǎn)是坦蕩，我們犯錯(cuò)誤，心里也知道犯在哪里。所以剛才講到我犯了很多的錯(cuò)誤，現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯(cuò)的書，說實(shí)在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪，我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個(gè)錯(cuò)誤。我們犯的錯(cuò)誤非常之多，所以最后想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。謝謝大家。

第五篇：馬云斯坦福演講：我們在改變中國

“我們對雅虎非常感興趣。阿里巴巴集團(tuán)對雅虎非常重要，而雅虎對我們也很重要。所有對雅虎感興趣的潛在收購者都與我們進(jìn)行了接觸。”

阿里巴巴集團(tuán)董事長及CEO馬云周五作客斯坦福大學(xué)時(shí)表示，阿里巴巴集團(tuán)對于收購雅虎非常感興趣。

以下為馬云在斯坦福大學(xué)演講全文：

馬云：大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個(gè)月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因?yàn)樗嘘P(guān)于雅虎，阿里巴巴，和許多其它的新聞，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個(gè)承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會(huì)一一回答。

今天是我來美國的第 15天，而且我打算在這里待上一年。這個(gè)計(jì)劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎？不，大家都太敏感了。我來這里是因?yàn)槲依哿恕＿^去 16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作.。.那時(shí)候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個(gè)月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團(tuán)下其它的公司。所以，建立阿里巴巴12年后的今天，我決定我需要休息一段時(shí)間。尤其今年的挑戰(zhàn)實(shí)在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個(gè)本命年。阿里巴巴今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因?yàn)楣?yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有VIE的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是 VIE，以及把淘寶分成四個(gè)公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個(gè)一年好好休息。尤其明年是我個(gè)人的本命年，肯定會(huì)比今年更辛苦。我想要花多一點(diǎn)時(shí)間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到 4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯(cuò)，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時(shí)間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。

我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機(jī)會(huì)。我記得 1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了Menlo Park一帶開會(huì)。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點(diǎn)資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司們的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會(huì)發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信B2B能夠在中國發(fā)展。當(dāng)時(shí)B2B美國有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和 Commerce One，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會(huì)有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會(huì)有電子商務(wù)的需求，因?yàn)樗写蠊径际菤w于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因?yàn)槲磥硎撬綘I企業(yè)的天下，所以我們必須把重點(diǎn)放在小型企業(yè)。還有，美國大公司的B2B是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時(shí)間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時(shí)我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因?yàn)槲覀冎牢覀冑嵉腻X并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲！

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會(huì)跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會(huì)把他們運(yùn)下來。而且我們做到了。第二個(gè)公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟eBay競爭啊！我說，“為什么不？”中國需要一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個(gè)中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時(shí)間跟精力…。.所以，那個(gè)時(shí)候人們告訴我在中國做這個(gè)沒戲。我說，如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲？所以我們就嘗試了。我說如果eBay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始eBay占據(jù)了中國C2C市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國C2C市場90%的份額。我們很幸運(yùn)，真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。

今天，大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會(huì)寫《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會(huì)受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因?yàn)椋?dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因?yàn)榇蠹叶颊f中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)？今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備PPT，因?yàn)槲覜]有股票要賣給大家。但是我想正因?yàn)橹袊穆浜蟮奈锪鳌⑿庞皿w系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要?jiǎng)?chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個(gè)事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時(shí)候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會(huì)超過美國。人們說，不會(huì)的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎？如果讓你們有4億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間，所以這只是一個(gè)時(shí)間的問題，不是嗎？我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低？我們五年后在再說。今天，人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會(huì)消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。

當(dāng)時(shí)做支付寶的時(shí)候，大家說這是一個(gè)很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點(diǎn)東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個(gè)賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個(gè)模式怎么這么傻啊？但是我們不關(guān)心這個(gè)模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個(gè)傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點(diǎn)，那么它就會(huì)變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟Paypal很像，但是我從交易量來說，我們比Paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計(jì)算，這個(gè)公司跟其他那些談?wù)撛朴?jì)算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個(gè)公司目前還不是很好，但是盈利能力很強(qiáng)。

整個(gè)公司都很健康。一開始人家說這個(gè)公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個(gè)問題“為什么我們還要這么辛勤地工作？有一天，我問我的同事，他告訴我，“Jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會(huì)這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因?yàn)榘⒗锇桶蛶退麄兊玫搅藝獾挠唵巍獾纳狻＝裉欤?dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個(gè)小店，以此為生，并且收入不錯(cuò)。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價(jià)值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你將會(huì)非常富有，因?yàn)槿藗兌荚敢飧抛u(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個(gè)東西，非常非常便宜，你說這是假貨么？是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個(gè)問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會(huì)這樣？因?yàn)榍馈V告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這麼多其他費(fèi)用買單？我們幫消費(fèi)者省了，所以我們跟消費(fèi)者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的T恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因?yàn)樘詫氋u的太便宜了，那是因?yàn)樯虉隼镔u的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。

第三點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實(shí)是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時(shí)候(比如金融危機(jī))，會(huì)馬上陷入困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個(gè)工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財(cái)富無關(guān)，因?yàn)槿绻阌幸话偃f，你是個(gè)富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會(huì)擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個(gè)人的財(cái)富了，就是社會(huì)的財(cái)富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效的使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運(yùn)用好這筆錢，對得起他們的信任呢？我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實(shí)并不是服務(wù)，是人，是我們的員工。

我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，這些是我曾經(jīng)所沒有意識(shí)到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬云，如果你們淘寶有3億用戶，那就已經(jīng)比我管理的國家還要大了。我說是的，這個(gè)管理的難度非常大。不管我們制定出什么新的政策，都會(huì)讓我們遇到各種壓力。但用戶有抱怨的時(shí)候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“游戲規(guī)則”，我們從未有過這樣的經(jīng)歷。如果我們改變一下，比如說做搜索引擎，傳統(tǒng)的搜索引擎，會(huì)讓賣的好、最便宜的排在前面，但我想，我們會(huì)讓最有信用和信譽(yù)的排在最前面。之后，會(huì)有很多的人會(huì)去驗(yàn)證。有200個(gè)人來到我們公司，跟我說，我們會(huì)為改變游戲規(guī)則而付出代價(jià)。我的回答是，如果這個(gè)改變是正確的，我們就要做下去。眼前的這個(gè)世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務(wù)于人的項(xiàng)目。我們需要社會(huì)學(xué)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，讓這些人來制定我們的政策規(guī)則。所以我們還面臨著許許多多的考驗(yàn)。但我們?nèi)杂X得驕傲，因?yàn)槲蚁嘈旁?1世紀(jì)，如果你想做一家成功的公司，你需要學(xué)會(huì)的是如何解決社會(huì)上存在的某個(gè)問題，而不僅僅是學(xué)會(huì)如何抓住幾個(gè)機(jī)會(huì)。抓住機(jī)會(huì)是非常容易的，我不是吹牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立12年后，我覺得賺錢非常容易，但是要穩(wěn)定的賺錢，并且對社會(huì)負(fù)起責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，非常難。這也是我們正在努力為之的，我相信中國因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，在未來的3年內(nèi)會(huì)有很大的發(fā)展。今年，人們說很多中國的股票因?yàn)閂IE掉了很多。我相信，如果你看看其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，比如美國目前正面臨巨大考驗(yàn)；比如歐洲可能已經(jīng)無所適從；那中國會(huì)怎么樣？所有發(fā)生在美國和歐洲的情況，3,4年后也會(huì)發(fā)生在中國。3,4年后，中國的經(jīng)濟(jì)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果你預(yù)感到了將會(huì)有糟糕的事情發(fā)生，那就從現(xiàn)在開始為之做準(zhǔn)備，而不是到時(shí)候抱怨和哀嚎。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須承擔(dān)起我們的責(zé)任。我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業(yè)者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年后要如何生存下去？這也是我此次來到美國想要去學(xué)習(xí)的。跟奧巴馬學(xué)習(xí)，他將如何增加就業(yè)，他會(huì)怎么做，從錯(cuò)誤中整理經(jīng)驗(yàn)，然后在3年后，用我們的方法，幫助我們自己。這就是為什么我會(huì)來這里。我想你們一定也有很多的問題，我準(zhǔn)備好了回答你們的所有問題。

問：馬云，你剛才自己已經(jīng)提到了，所以我希望你誠實(shí)的回答你自己的那個(gè)問題：你準(zhǔn)備收購雅虎么？

答：好問題。是的。我們非常感興趣。我們對雅虎很感興趣，是因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)是雅虎的重要資產(chǎn)，而雅虎的資產(chǎn)對阿里巴巴、對互聯(lián)網(wǎng)用戶及整個(gè)行業(yè)也都非常重要。所以我們感興趣。所有的潛在投資者也與我們溝通過。他們可能還會(huì)跟我們有更進(jìn)一步的溝通。問：關(guān)于想要收購他們，你有沒有跟雅虎初步溝通過？ 答：目前，我只能跟你說，我們對此很感興趣。

問：今天早上陳一舟說，任何關(guān)于VIE的問題，都可以去問馬云。中國政府已經(jīng)通過了國家安全審查制度，你怎么看這一制度的影響？你覺得這個(gè)制度會(huì)嚴(yán)重影響中國公司獲得境外融資么？

答：有很多人在討論VIE。我很迷惑。我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)什么是VIE，也沒搞明白這到底是個(gè)什么東西。首先，VIE是個(gè)偉大的創(chuàng)新。我相信在10年前，這是個(gè)偉大的創(chuàng)新。它幫助中國的互聯(lián)網(wǎng)及其他高科技行業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴也由此獲益不少。我不認(rèn)為政府會(huì)禁止VIE，也不明白為什么人們會(huì)如此擔(dān)心。但是，在某些敏感的領(lǐng)域或者行業(yè)，比如說金融行業(yè)，政府會(huì)比較小心這種模式，對此我非常理解和贊同。不管在哪個(gè)國家，如果外資控股的公司想要獲得銀行牌照，都會(huì)被反對，在中國也如此。關(guān)于VIE模式，我沒聽說哪個(gè)政府說要取締它，所以為什么要擔(dān)心呢？前幾天我讀了一篇關(guān)于“Shao Kong Chuen”的文章，他們的變化非常棒，我開始了解VIE真的是合法的、透明的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的力量。在10年之后，如果在某些敏感的行業(yè)，VIE讓你覺得不舒服，請你加入我們，一起討論。有人說你們的支付寶有問題，我坦誠的講，因?yàn)檫@個(gè)，我們把VIE放到桌面上來講。當(dāng)人民銀行問支付寶是否有國外投資者，我必須說真話。這個(gè)你同意吧？因?yàn)槲覀儼l(fā)展的越來越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我說我想買Paypal，你覺得美國政府會(huì)毫無反應(yīng)么？他們一定會(huì)有所舉動(dòng)！就算是收購雅虎，他們也會(huì)！所以，我們必須公平的去說這個(gè)問題。這不是個(gè)什么大的問題。這就是一種姿態(tài)。擺在桌子上來說、來討論它，我不認(rèn)為政府會(huì)禁止它。

問：如果讓你回頭從來，你還會(huì)這么做么？ 答：我們經(jīng)歷了很困難的一段時(shí)間。今天，當(dāng)所有的事情都很順利，我反而覺得不太對勁。在美國，你們稱之為偏執(zhí)狂，我的確是的。在中國雅虎上，我們的確犯了很多的錯(cuò)誤。但如果回到過去，我們還會(huì)買下中國雅虎么？是的，我們還會(huì)買！但我們還會(huì)以這種方式么？不，我們不會(huì)了。我們會(huì)用更聰明的方法。我沒有任何的并購經(jīng)驗(yàn)，尤其是并購互聯(lián)網(wǎng)公司。所以如果你問我，對雅虎是否感興趣，是的，我當(dāng)然感興趣。我們可能是極少數(shù)幾家真正懂得雅虎美國的公司之一。人們說，中國雅虎那么糟糕，你怎么還好意思說你很懂美國雅虎？我要說我們四年前解決了很多的問題，如果不那么做，我們今天可能就死了。所以我們愿意跟大家分享，我們是如何節(jié)約了開支，如何解雇一些人，那時(shí)候我們必須早一點(diǎn)解雇一部分人，留下一部分人。我覺得現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都應(yīng)該好好想想，能從雅虎的事情中學(xué)到什么。如果我們不從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，我們遲早有一天也會(huì)受到同樣的挑戰(zhàn)。

問：你是如何管理淘寶的？關(guān)于和京東的競爭，你會(huì)在物流方面做更多的事么？或者改變你的模式？在支付寶的事上，你希望跟孫正義和楊致遠(yuǎn)有怎樣的交流？

答：淘寶成長的太快了，而且會(huì)越來越快。這對我們來說是個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儚臎]運(yùn)營過這么大的公司。我不喜歡“帝國”這個(gè)說法，我相信“生態(tài)系統(tǒng)”。我是大自然保護(hù)協(xié)會(huì)的董事。我相信每個(gè)人都要跟其他人發(fā)生聯(lián)系，彼此互相幫助。淘寶發(fā)展的太大太快，為此我很擔(dān)心。我們可以給這個(gè)行業(yè)更多的機(jī)會(huì)，所以在今年6月份，我們把淘寶拆分成4個(gè)部分。變成更小一些的公司，可以給其他競爭者以機(jī)會(huì)。如果十年后，我們還是非常大，我還會(huì)再拆成3個(gè)部分。我要確保，我們把大公司運(yùn)作的像小公司一樣。給其他的人，尤其是年輕人機(jī)會(huì)去經(jīng)營他們的生意，因?yàn)檫@是他們的年代。淘寶就像騰訊、谷歌和facebook，他不是一間中國的公司，不僅僅屬于中國或者美國，他屬于21世紀(jì)的這個(gè)時(shí)代。你需要用不同的方式去運(yùn)用這個(gè)公司。坦白的說，最好的方法是什么，我也不知道。我們做好了承擔(dān)錯(cuò)誤的準(zhǔn)備，我們相信我們是在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，不是在一個(gè)帝國中。

第二個(gè)問題，關(guān)于跟京東的競爭。我不認(rèn)為淘寶的模式有什么問題。我們在不斷成長，而且要掙錢非常容易。我不認(rèn)為我們需要改變模式。我不看好這種低價(jià)買來東西然后在網(wǎng)上高價(jià)賣出去的模式，這是個(gè)很愚蠢的模式。去年中國的快遞包裹數(shù)是21億個(gè)。淘寶占到了11億個(gè)，今年可能會(huì)達(dá)到30億個(gè)。我們不想搞自己的物流體系。中國大概需要1000萬個(gè)快遞員人員。我們怎么可能運(yùn)營一個(gè)有1000萬員工的公司？目前我們有23000萬員工，這已經(jīng)讓我很頭疼了。我們要做的，是幫助和支持這些物流公司提供更好的物流服務(wù)，讓他們給自己的員工提供更好的福利。我們從未想過建立自己的物流公司，以前沒有，以后也不會(huì)。關(guān)于支付寶、楊致遠(yuǎn)和孫正義，我已經(jīng)回答過很多次了，但是我還可以再說一次。他們都是很好的朋友和伙伴。我理解在一開始人們說，Jack你們可以….，甚至現(xiàn)在還有關(guān)于VIE…。.我們爭執(zhí)不休。我們得到了更準(zhǔn)確的信息，所以我就告訴他們。今天支付寶發(fā)展很快，但是我們卻還沒有掙很多錢。所以，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，年輕人，讓我們來創(chuàng)造一個(gè)更好的模式。我跟楊致遠(yuǎn)，孫正義之間的溝通是非常健康的。但是不幸的是，外面的傳言是我在沒過通知董事會(huì)之前把公司給拿走了。讓我來告訴你們真相。他們是知道的，而且我們一起討論過。時(shí)至今日，問題解決了。但是這是一個(gè)挑戰(zhàn)，我遇到過很多艱難的日子。這就是我需要面對的眾多難關(guān)之一。其他人總覺得是容易的，他們說你要這么做那么做。但是如果支付寶死了，淘寶的800萬家賣家會(huì)遇到麻煩，我不能讓這發(fā)生，如果我不遵循中國的法律，我就會(huì)天天被叫去北京喝茶。每個(gè)人都想請我喝茶，告訴我如果你越做越大，你就會(huì)有麻煩了。所以我們要透明。今天，到了21世紀(jì)，任何事情都應(yīng)該是透明的。不然你干嘛要這么努力工作？這就是需要面對的現(xiàn)實(shí) 問：如何看到淘寶的國際合作？他們還沒有開放API。

答：我們愿意向非中國公司開放API。當(dāng)然這個(gè)關(guān)系到支付，非常困難。我看到很多海外華人問我他們怎么樣可以在國外上淘寶買東西。我們正在盡自己最大的努力。如果能解決支付的問題，事情的發(fā)展速度就會(huì)加快。淘寶就沒必要一直呆在中國。我認(rèn)為淘寶不屬于中國，它屬于整個(gè)世界，屬于一代人。讓我們一起確保我們可以幫助到更多的人。問：外國企業(yè)要進(jìn)入中國非常困難。你對幫助外國公司有什么計(jì)劃嗎？

答：在世界任何一個(gè)地方做生意就是困難的。我相信中國的企業(yè)在美國也遇到過同樣的問題。甚至是很多非常成功的中國公司在美國。在美國有什么有名的中國公司嗎？(觀眾：華為，阿里巴巴)阿里巴巴，還沒吧？聯(lián)想？你們認(rèn)為那是成功嗎？我認(rèn)為在中國我們有成功的外國公司——IBM, 微軟，Oracle.去世界的任何一個(gè)地方都需要話花時(shí)間。我記得我的朋友Kara Swisher在數(shù)字大會(huì)上問過我這個(gè)問題。沒有一個(gè)市場是是歡迎賭徒的。你去到一個(gè)地方給膽當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)造價(jià)值，你就有一半的成功機(jī)會(huì)。所以我相信在今天的世界做生意是非常難的。昨天我跟我的妻子還在辯論，美國的商業(yè)化程度很高，感覺什么時(shí)候都是連鎖化的，沃爾瑪，連咖啡店都是連鎖的。你怎么能在這里做中小企業(yè)。我旁邊有一個(gè)教授，他跟我說，讓我們來辯論一下在哪個(gè)國家更容易做生意，美國還是中國。現(xiàn)在的中國如果你還說什么關(guān)系，那還是算了。在過去的12年中，我一直在說，如果有人跑過來跟你說他們跟市長的關(guān)系很好，我看還是算了。世界上唯一的關(guān)系是你的客戶。如果你的客戶喜歡你，政府就一定會(huì)喜歡你。相信我。他們需要稅收。他們需要就業(yè)。但是如果你只想拿了便宜就跑的話，那你就有麻煩了。過去12年我跟政府的關(guān)系是，我們一直在戀愛，但是我們不會(huì)跟政府結(jié)婚。永遠(yuǎn)是這樣，我愛他們。每次他們來找我，我告訴他們真相。我按照他們說的做。但是如果要跟我做生意的話，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我沒有。只有這樣，你才能獲得政府的尊重。如果他們對支付寶是認(rèn)真的，那我們就聽他們的。這個(gè)是法律，這個(gè)不是政府關(guān)系。我的建議是看得遠(yuǎn)永遠(yuǎn)是有點(diǎn)可怕的。但是你要走過去，跳進(jìn)去，因?yàn)橹挥挟?dāng)你跳進(jìn)了水里，你才能學(xué)會(huì)游泳。中國不是那么糟糕。但是有人問我為什么中國沒有蘋果。美國的資本主義已經(jīng)有200多年的歷史，對嗎？土壤非常肥沃。但是中國從鄧小平改革開放以來只有30年。我們有像阿里巴巴、百度、騰訊、新浪這樣的公司，這也不錯(cuò)。讓我們再等30年。我們會(huì)有偉大的公司，但是他們不屬于中國，他們屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，屬于80后，90后，以及00后。這些人才是真正改變世界，改變未來的力量。問：你們?nèi)虿呗晕磥淼挠?jì)劃是什么？

答：曾經(jīng)當(dāng)我們有錢了，我們就開始犯錯(cuò)誤。我們招了很多MBA，很多跨國公司的副總裁，我們開始考慮全球化。然后我們又說讓我們回到根本，回到中國，回到中國的沿海地區(qū)。我們告訴自己，要放眼全球，但贏在當(dāng)?shù)亍２徽撃愕脑妇坝卸嗝疵篮茫惚仨氁_踏實(shí)地，努力工作每一天。所以，很多年過去了，我們?nèi)匀幌嘈乓腥蚧囊曇埃勤A在中國。但是我們拓展了日本、印度和歐洲市場，我們也沒有關(guān)掉美國的辦公室。我需要學(xué)習(xí)。我需要向財(cái)富500強(qiáng)的CEO請教一個(gè)問題，既然他們都看好中國市場，為什么沒有放棄一切在中國呆上一年？如果你想了解中國，你需要在中國花點(diǎn)時(shí)間。我想在美國生活一段時(shí)間，看看我們怎么可以幫助美國的中小企業(yè)，到底亞馬遜、eBay跟我們有什么不同。我們從來不應(yīng)該花2年的時(shí)間去做一個(gè)需要20年才能完成的事業(yè)。我們有時(shí)間，我們還年輕。我還有時(shí)間。我們會(huì)一步一步地走，不是看我們能從國外市場獲取多少收入而是你能為他人帶來多少價(jià)值。現(xiàn)在已經(jīng)有5000萬中國以外的中小企業(yè)使用我們的服務(wù)。免費(fèi)的永遠(yuǎn)是最好的。我們會(huì)一直朝這個(gè)方向努力。謝謝。

問：你覺得美國對中國最大的誤解是什么？中國對美國最大的誤解又是什么？

答：老實(shí)說，我不知道怎么回答這個(gè)問題。我想可能有很多誤解。前幾天我在寫我的微博的時(shí)候，也在考慮這個(gè)問題。每個(gè)人都覺得我了解這個(gè)世界。我對中國里里外外的東西都知道。但是我不知道。鄧小平不了解，毛澤東也不了解。

沒有人完全了解中國。又有人說我對美國里里外外的東西都知道。但是我不知道，奧巴馬也不知道。不然他就可以解決美國的問題了，不是嗎？喬治布什也不完全知道。要了解一個(gè)事情是不容易的，但是你了解自己。你需要什么？你想要什么？你愿意放棄什么？如果我能更好地了解自己，我就可以改變自己更好地適應(yīng)外面的世界。中美之間始終都有誤解，就想全中國其他地方的人跟河南人都有誤解一樣。我們的工作不是解除誤解，而是改變自己來適應(yīng)他人。所以，我不知道。這是一個(gè)很好的問題。我來這里是因?yàn)槲铱吹胶芏嗝绹具€有美國人對中國指指點(diǎn)點(diǎn)，但是他們卻從來沒有來過中國。

很多中國人指責(zé)美國，但是卻從來沒來過美國。但是如果我們不學(xué)著互相欣賞，不常常互相審視。我花在美國的時(shí)間越長，我就越喜歡美國。然后我在中國花的時(shí)間越多，我就會(huì)說哦，這個(gè)溝通方式在政治上太不明智了。因?yàn)檎问欠浅?fù)雜的。我樂意做的事情只有一件。那就是從商。我不喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，我覺得這個(gè)世界上最好的游戲就是創(chuàng)造財(cái)富。幫助大洋兩岸的中小企業(yè)做生意，幫助他們互相了解。我的爺爺通過看報(bào)紙了解外面的世界，我的爸爸通過看電視了解外面的世界，我這代人通過看電視了解外面的世界，我的孩子通過互聯(lián)網(wǎng)了解外面的世界。他們說我想加入其中。我覺得我們的時(shí)機(jī)已經(jīng)到了。讓我們共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)。美國發(fā)生的任何事情我們都可以第一時(shí)間在中國了解到。同樣任何在中國的發(fā)生事情，我們在美國也可以很快知道。哈哈，別笑。讓我們懷著欣賞的心態(tài)看待事物。腳踏實(shí)地一步一步地做事很重要，而不是想著一蹴而就。謝謝。

問：馬云，你曾說過，在你早先來硅谷的時(shí)候，拒絕過很多VC的投資。但是在硅谷，有位投資者，在阿里巴巴的成功之路上起到了非常重要的作用，這就是楊致遠(yuǎn)的雅虎，他們在2005年時(shí)向阿里巴巴投資了10億美金。你能說說你跟楊致遠(yuǎn)的關(guān)系么，你們是怎么開始建立這個(gè)關(guān)系以及目前關(guān)系如何。還有那筆投資對阿里巴巴的成長和成功是如何的不可或缺？

答：首先，楊致遠(yuǎn)是我非常好的朋友，我一生的朋友。兩個(gè)家庭的關(guān)系也非常好。但是關(guān)于那筆投資，完全是商業(yè)行為。雅虎在2005年給阿里巴巴的投資，是對雙方都有利的。沒有雅虎美國的投資，我們不會(huì)有今天的成功。因?yàn)槲覀儾粌H需要錢去解決公司的問題，我們還需要用錢去解決創(chuàng)業(yè)投資者的問題。沒有跟雅虎的這筆交易，我們永遠(yuǎn)無法從跟大公司的合作中學(xué)習(xí)東西。比如大公司存在什么樣的問題，我們?nèi)绾螐闹刑岣咦约骸?/p>

但在將來，如果今天的局勢不改變，我們永遠(yuǎn)沒有光明的未來。我們必須做一些改變，所以我覺得公平的說，我們感謝昨天，但是我們要追求更好的明天。每個(gè)公司都應(yīng)該如此。今天，我和楊致遠(yuǎn)依然是很好的朋友，我們一起聊天，打高爾夫。將來，也會(huì)是如此，我們依然熱愛雅虎。雅虎是為數(shù)不多的喚起我對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和信心的公司之一，對此，我終身都會(huì)感激。沒有互聯(lián)網(wǎng)，就不會(huì)有今天的馬云，今天的阿里巴巴和淘寶。

問：你剛剛提到過你對收購雅虎很感興趣。此行你去拜訪過雅虎了嗎？你打算如何收購雅虎？

答：我會(huì)非常誠實(shí)的回答你的問題。第一個(gè)問題，我還沒有。我已經(jīng)在這里待了15天，大部分的時(shí)間，我都用來吃飯和睡覺。我還沒有沒有時(shí)間去。我覺得目前來說，對我最重要的事就是睡覺，因?yàn)橐欢温L的、困難的階段馬上會(huì)來。第二個(gè)問題，你問我會(huì)如何收購。我們對整體收購很感興趣(Kara Swisher:你指的是你們整個(gè)集團(tuán)來收購還是說收購整個(gè)雅虎？)整個(gè)雅虎。中國雅虎目前已經(jīng)是我們的了，已經(jīng)在我的口袋中。(非常感謝你明確的回答，那大概什么時(shí)候會(huì)開始呢？)坦誠的說，我不知道。這比我們想象的還要復(fù)雜，還有很多人對此很感興趣，我們已經(jīng)有過溝通。據(jù)我所知，問題的關(guān)鍵不在于錢，而是董事會(huì)內(nèi)部的政治斗爭。所以，我現(xiàn)在只能肯定的告訴你，我對這個(gè)收購非常感興趣。