第一篇：科學技術的重要性演講-商務英語

The effect of technology on business Good morning,everyone.Today our team will show you how the technology changed the business.As we know, with the rapid development of the technology,we can buy every commodity all over the world.The technology afford us a great convenient.In addition,technology has becamemore and more important in the business,this is a growing trend.So , technology has made major changes to the pattern of business.早上好，各位。今天，我們為大家展示的是技術是如何改變商業的。眾所周知，隨著技術的發展，我們能夠購買來自全球的所以商品，技術為我們提供了極大的便利。同時，技術在商業上也顯得越來越重要，這是一個日益顯著的趨勢。所以說，技術對商業的模式造成了極大的改變。

A few decades ago, the Internet and widespread changed the traditional business model.For example, a decade ago, the advent of the iphone changed the business landscape of mobile phones.Technology has an incomparable position in business.In other words, technology plays an important role in business, which brings about disruptive change in business and even changes the world.數十年前，互聯網和廣泛應用改變傳統商業模式。十年前，蘋果手機的出現改變了原來的手機商業格局。技術對于商業有著無可比擬的地位。換而言之，技術在商業中扮演著重要的角色，它帶來了商業的顛覆式改變，甚至改變了這個世界。

1、Technology change the global retail mode 技術改變全球零售模式

As we all know, the cross-border Electronic Commerce（跨境電商）depends on an important Internet platform and high-speed expressage.In order to achieve great benefit, people try to reduce the high cost.With advances in technology we Improve the original transportation system and mode.Finally, a product was sent from China to American customers at a low cost, which we can not even imagine.而因為技術，今天我們搭建了連接全世界的電子商務平臺，全世界的人們得以在這里選購自己喜愛的商品，盡管這件商品可能遠在萬里之外的異國他鄉。人們選購來自全球各地數以億計的商品，是這般輕松，隨意。賣家通過互聯網可以將自己的優秀商品提供給全球數以億計的人們。甚至買賣雙方通過手機就可以隨時隨地的完成交易。這是前所未有的。技術將人們拉近，讓愉快的買賣得以奇跡般的實現。

2、Technology has created a new business model 技術創造了新的商業模式

Using mobile payment platform and intelligent GPS positioning system, Shared cycling is able to realize the leap development, the enterprise can manage the bike or provide the service to the user by the GPS.People use mobile payment can pay easily to borrow or change the car , at anytime, anywhere to travel by bike.借助移動支付平臺和智能GPS定位系統，共享單車得以實現飛躍性的發展，企業可以借助gps定位鎖實現單車的管理和提供服務，人們利用手機支付可以輕松完成借車和換車，隨時隨地地騎車出行。

3、Technology offers a new marketing model 技術提供了新的營銷模式

In the past we can only buy something through the TV advertising or outdoor advertising to promote the brand and services, and now , using the mobile Internet technology to realize O2O service is easier than before.Businesses can join into the O2O platform to provide the vast clients information to the users or acquire service, such as hotel reservation, food distribution and recommend users to obtain the services at the same time.過去我們只能通過電視廣告或者戶外廣告讓向人們推廣品牌和服務，而現在移動互聯網技術實現的O2O服務的普及化，商家可以入駐O2O平臺為用戶提供海量咨資訊和推送服務，如酒店預定，外賣配送，美食推薦等用戶獲得服務的同時，商家們也因此招攬了許多顧客，實現增長。

4、Technology can be limitless for business creation技術為商業創造的可能是無限的

In the Foxconn, many smart machines take the place of manual labor, and there are many unmanned supermarkets on the ground where we live, and the artificial intelligence systems are starting to develop into the future of social production.As we follow the path of business development, we will find that technology follows.在富士康，許多智能機器代替了人工勞動，我們生活的地面上出現了無人零售店，人工智能系統開始深入社會生產的未來。當我們沿著商業發展軌跡追尋時，我們會發現技術如影隨形。

There is no doubt that the technology has a huge impact, it is very close to our cause ,also,it plays an important role increasingly.So technology changed business and world.Technology cannot be replaced in business.是的，技術正在發揮著它巨大的影響力，將與我們的事業緊密相連，發揮著越來越重要的作用。所以我們說技術改變了商業，改變了世界。在商業之中，它無可替代。

Let me catch up with the development of technology.讓我追趕技術發展的腳步面向無限可能。Yes, let's say hello to it!是的，讓我們向它問好！Hello，technology！

你好，技術 Hello, future！

你好，未來

第二篇：商務英語素質的重要性

論商務英語專業學生的綜合素質

隨著全球經濟一體化的快速發展，國際貿易和商務活動日益頻繁。21世紀社會對商務人才的需求已呈多元化趨勢，由于經濟全球化和我國加入WTO，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現，對具有校強的外語交際能力、掌握一般商務外貿運作知識、熟悉計算機等現代化辦公設備的商務英語人才需求尤為迫切，商務英語專業畢業生有非常廣闊的就業前景。如何培養應用型商務英語人才成為目前高校極待解決的問題。通過對英語專業學生專業學習現狀的調查和研究,尋求當前高校外語專業學生素質教育與專業課學習的最優的組合方式,對培養優秀的商務英語人才無疑是非常重要的。

根據現辦學層次和社會需求，越來越多商務英語專業學生走進社會，面向社會各層多元化。學生走向工作崗位后除了原有的日常事務外，還必須與各式各樣的人打交道，動手解決各種各樣的問題，包括兼做策劃、公關、禮儀、廣告、談判、翻譯、財務管理、電腦信息管理等工作。因此，社會就業競爭的機制對商務學生的綜合能力提出更高的要求。具體而言，有以下幾種：

一．商務英語學生職業能力的現狀和問題。

1．專業能力 Professional ability

即英語語言與國際商貿的專門知識、專業技能和專項能力等與職業直接相關的基礎能力；專業能力是大學生從事專門工作必須具備的一項能力，專業能力是以專業知識為基礎的。作為大學生，根本任務就是學習好既定的專業課程，用知識來武裝頭腦。因此，大學生要主動、充分地利用學校提供的各種資源比如專業教師、圖書館等，做好專業知識的儲備，打下扎實的專業基礎。外語專業學生在外語語言知識能力方面的競爭力已不再明顯。以外語為基礎，又能深入學習商務、金融、法律等領域知識的外語專業學生將是一個很好的人才培養方向。

2．方法能力Method ability

包含獨立思考能力、分析判斷與決策能力、獲取與利用信息的能力、學習掌握新技術的能力、革新創造能力和獨立制定計劃的能力等；1998年我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中把職業核心能力分為八項，稱為“八項核心能力”，包括：與人交流、數字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新、外語應用等。職業核心能力是從事任何職業活動都需要的，能適應崗位不斷變換和技術飛速發展的綜合能力或

基本能力。

3．社會能力Social ability

包含組織協調能力、交往合作能力、適應轉換能力、批評與自我批評的能力、口頭和書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。市場經濟的發展,利益主體的多元化,使個人的獨立性、自主性地位逐漸得以現實地確立,而大學生的個體意識和主體意識同樣也日益增強,在就業重大問題上,他們力爭作出深思熟慮的選擇,并為此負責。越來越多的大學生將努力學習、對工作嚴謹細致等作為對自我負責的主要例證。

二．素質的創新，應培養起商務英語專業人才健全的語言素質和文化素質。

上述了一系列商務英語的學習現狀和能力問題培養，僅有扎實基礎還不足夠應對社會各工作崗位需求，畢竟例如在每年都有很多國際性產品的交流會，例如廣交會，或者去國外一些大型會議參展，英語對貿易人來說非常重要！這就顯現出普通大專生和商貿英語專業學生區別很大。經濟全球化外企產品進駐本地市場，我國加入WTO，甚至國際貿易尋求外國客戶，在網上發布信息，電話交流也需要流利順暢的英語。電話英語雖然是初級英語卻是成功人士必不可少的真功夫。比如很多人習慣性接電話就說“Who are you?”“I’m Tom.”等等，是錯誤例子，正確應為“Who is it？”“Hello, this is Tom.”在一個小小的問題上就顯現出英語在科學技術和商貿經濟各領域進行廣泛的國際合作與交流是重之又重的問題，在這種合作中起著主要的橋梁作用。

可是，由于中國的人才資源缺乏(指中高級管理人才)，僅有少數人才滿足這些英語貿易交往，全球五百強企業有三百家在中國有分公司，都主張利用中國一流企業的要求,但轉而利用外國高級管理人才.其中一個很重要的原因就是我們的英語交際能力和表達能力很難同國外的管理人員競爭,從而失去了在中國本土的世界一流企業工作崗位的機會。就拿現今我們來說，我們系現有商務英語專業、國際貿易等專業，其實這些專業都是息息相關的，像我們商務英語專業的學生，我們不僅要學好英語，還應該學好更多的國際貿易專業知識。同樣的國際貿易專業的同學也應當在他們的基礎上把英語學好，因為就算一個你懂國際貿易專業知識，但你對英語一竅不通。那樣你在外貿易公司里面也會難以擁有自己的一片天。例如，看商業信函的時候有沒有疑惑過？比如confirm明明是“確認”，什么時候成了“保兌”了？英語中的一詞多義常常讓人一頭霧水，商務英語中更是如此。

例一：

We'd like to inform you that our counter sample will be sent to you by DHL by the end of this week.Please confirm it ASAP so that we can start mass production.很高興通知您，我們的樣本將于本周末用特快專遞給您。請盡快確認，以便我們開始大批生產。

例二：

Payment will be made by a 100% confirmed, irrevocable Letter of Credit, available by sight draft。

付款方式為 100% 即期，保兌，不可撤消信用證。

注解：在第一個句子中，confirm 的意思是“確認”。在第二個句子中，confirmed L/C 應翻譯為“保兌信用證”，即指一家銀行所開的由另一家銀行保證兌付的一種銀行信用證。曾記得曾經在書上看到一個例子就是說一家美國公司和一家日本公司進行外貿業務談判。在談判中，美國人很高興地發現，每當他提出一個意見時，對方就點頭說：“Yes”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發現日本人說的“Yes”是表示禮貌的“I hear you”的“Yes”，不是“I agree with you”的“Yes”。而“No”的表達方式也很復雜。有些文化的價值觀反對正面沖突，因此人們一般不直接說“No”，而用一些模糊的詞句表示拒絕。例如，巴西人用“Some what difficult”代替“impossible”。如果說不了解英語，不了解文化背景，沒有經驗的談判者若按字面意思去理解，就會浪費時間，延緩談判進程。因此，我們必須掌握基礎的英語，盡量了解對方的文化，對方的價值觀和風俗習慣，只有這樣才能正確無誤地傳遞和接受信息。

三．結束語

通過以上各方面論述商務英語專業的能力和素質，掌握包括專業能力、方法能力、社會能力及了解英語背景文化。專業能力即我們對專業知識的應用，在這個充滿競爭力的社會，我們當然不能當個書呆子。學得好，更要懂得靈活運用，要在實際工作體現我們的能力，方法能力是為了工作中有更出色的表現。社會能力，則要求我們要與時俱進，社會個人意識更獨立自強。是要求我們不斷充實自己，不斷學習新知識、新技能，適應社會的不斷前進，始終保證自己的專業能力能夠勝任社會的要求。

簡言之，要成為一名英語專業國際商務方向人才，不僅要有堅實的知識基礎，要有良好的心理承受能力，同時要有很強的綜合素質能力。

第三篇：演講的重要性

講師的訓練

一個合格的講師，應從以下以幾方面去提升自己：

1.穿著

“第一印象就像發射火箭一樣重要，你永遠不可能給別人第二次第一印象”。一個統計報告顯示，在失敗的銷售中，80%的原因在于給對方留下了糟糕的第一印象。一名講師在臺上和大家講述自己觀點的過程，其實也是銷售自我的過程。你站在臺上的一剎那，下面的聽眾就已經不認同你，那么無論你將要演講的內容會有多么地精彩，這個演講就已經是失敗的了。作為一名講師，你要看上去就符合人們心目中對于成功人士的定位。然而遺憾的是，今天還有很多講師在穿著方面極不專業，甚至有些講師的穿著讓你感到滑稽。關于職業的穿著，推薦大家看國際著名形象設計師英格麗女士的《修煉成功》，里面有非常專業的闡述，筆者就不在這里班門弄斧。需要強調的是，要特別注意細節，比如杜絕頭屑、保持口氣的清新、袖口一定要清潔、皮鞋的光亮度等等。專業化就是注重細節。

2.肢體語言

有效信息的傳遞，55%是通過肢體語言，38%通過語調、語速，7%來源于內容。特別在講臺上，肢體語言就更加關鍵。試想，如果一個講師在臺上口若懸河，但卻沒有任何肢體語言，如同木頭一般，不是很滑稽嗎？好的肢體語言是開放的，整體的要求是協調、自然、大氣。首先，腳的站法，作為男士應該是雙腳自然分開同肩寬，給人以穩重、大氣的感覺。而作為女士，雙腳的站法是成丁字型最為合適。整個下盤要穩，腰和肩不要經常晃來晃去，正如中國古話說的“站如松”。關于步伐的移動，不益過多，過于頻繁的移動會讓聽眾的視線也隨之移動過多，從而分散聽眾的注意力。同時，移動的頻率也應根據會場的大小而定。

關于手勢的運用也是很有講究的。一般而言，手勢要和你所講述的內容相符合，多用開放性的手勢，避免封閉性、攻擊性、習慣性的手勢，比如手心向下做拍打狀，用手指指人，長期重復一個固定的動作等。同時，整個手勢的運用也有一定的活動范圍，合適的范圍是腰以上，肩膀以下。除非是大型的激勵會議，否則不要出現過于激烈的手勢。另外需要特別強調的是，在臺上，不要抓耳撓腮，這樣的動作常是無意識的，但會極大地影響到你在聽眾心中的專業程度。

頭部的肢體語言也非常重要，這也是很多講師不太注意的地方。頭部的頻繁晃動和身體的頻繁晃動和移動一樣，會給人不穩重、甚至是煩躁的感覺，所以正確的做法應該是頭部和肩膀一起移動，比如當你要和某個聽眾交流眼神或凝視某處，不要直接把頭偏過去，正確的做法應該是頭部和肩膀身體一起移動到另一個方向。

關于面部的表情也是需要注意的地方。我們經常說“微笑是人際交往的第一通行證”。而作為一個專業的講師，只是會微笑還不夠，你還要學會將面部的表情和你所講述的內容、現場需要的氣氛、情緒很好地結合起來。一名出色的演講者同時也是一名優秀的演員，他會通過自己的表情將內容和情緒感染到聽眾。

最后要談到的是心靈的窗戶--眼睛。回憶一下你所聽過的最讓你有收獲和有感觸的課程，你會發現那天的課程就象是為你一個人講的，對嗎？但現場有好幾百人，甚至上千上萬的聽眾，是講師特別地關照你嗎？不是的，事實上，如果你去問當場的聽眾，他們都會有和你一樣的感受。為什么會這樣呢？答案是眼神的交流。一名優秀的講師，會在現場和每一個觀眾做眼神的交流，不只是和你對視，更重要的是，他通過眼睛和你交流情感。這就是為什么我們會覺得這堂課是他專門給自己講的原因了。那么什么樣的眼神是最被聽眾接受的呢？

過于的力量和溫柔都是欠佳的。前者會造成過強的攻擊性，而后者又會給人軟弱無力的感覺。所以，最好目光是溫柔而又堅定的。堅定來自于你對夢想的信念，而溫柔的是你眼部的肌肉。這需要講師去訓練自己的眼神。你可以每天花五分鐘的時間，在鏡子面前凝視自己，調整自己的眼神。在訓練自己的眼神變得堅定的同時，還要學會用眼睛去微笑，既在你的眼睛中就可以看到笑意，而不需要面部表情的配合。下一個問題是：在現場和聽眾對視多久比較合適？正確的答案是2~4秒，不能太短，一掃而過，這樣起不到應有的作用，也不益太長，這樣會具有攻擊性。當你學會了利用你的眼睛講話，你也可以通過眼睛去征服聽眾的心，你可以讓很多朋友感覺這堂課是給他單獨講的。3.音質、語調、語速

聲音的訓練是人素質訓練中最核心的一環，你改變了你的聲音，你就改變了你的個性；你改變了你的個性，你就改變了你的命運。如果說眼睛是心靈的窗戶，那么聲音就是心與心相連的橋梁。正如格萊斯頓所說：“90%的人不能出類拔萃，是因為他們忽視了對嗓音的訓練。”西方的溝通學家更將聲音稱為“溝通中最強有力的樂器”。由此可見聲音的重要性。成功的政治家都非常善于利用聲音的力量，例如撒切爾夫人在從政后起將尖銳的聲音改為深沉、渾厚、散發磁性的聲音，為她樹立了力量、權威、可靠的形象。里根、克林頓、布什的聲音都為他們在選民心中樹立了領袖的形象。作為講師的你，又怎能忽視對聲音的訓練呢？

首先要訓練的是發音的方式。發音的方式有三種，一是用丹田發音，就如美聲歌手一樣的發音方式，但這樣的聲音會給人故弄玄虛之感。第二種發音方式是用嘴皮子發音，你有沒有聽過一些朋友說話特別快，像打機關槍一樣，讓你甚至都聽不清他在說什么？顯然這樣的發音也是不行的。而最好的發音方式是第三種：用“心”發音。只有真正從心里流淌出來的聲音才能打動人心。訓練的時候你可以摸著自己的胸口，調整自己發出聲音的位置，如果你能感覺到共震，那么你的聲音也就練到位了。

其次，你要調整的是你的音質。好的聲音應該是渾厚、低沉、充滿磁性的，這樣的聲音讓人感到有權威、可信、可靠，這也是領導人應該具備的音質。

最后，你要訓練的是語調、語速。在語調方面，要抑揚頓挫，在重點的地方加強語調的力度。要防止平淡、乏味的講述方式。如果你在臺上演講時，缺乏語調的變化，如同念經或做學術報告一樣，那么你的整個培訓就會非常的沉悶，甚至會讓一些聽眾睡著了。這樣的演講無疑是失敗的。而在語速方面，太快了顯得不穩重，太慢了又毫無生氣，所以你也要把握好一個分寸，同時也要根據所講述的具體內容和現場的氣氛來調整語速。

在這里可以給大家推薦一種訓練音質、語調、語速的方法：你可以將你自己的聲音錄下來，反復地調整。第一次在錄音機里面聽到自己聲音的時候可能會非常別扭，其實這就是別人耳中所聽到的你的聲音了。當你不斷地調整后，自己都感覺滿意之時，你一定會得到別人對你聲音的稱贊。你的演講水平也會隨之提高。

4．內容組織

前面我們已經談到，有效信息的傳遞55%靠肢體語言，38%靠語調、語速，作為內容本身只占到7%，這是否意味著內容不重要了呢？答案當然否定的。恰恰相反，內容是最重要的部分。這才是真正的產品，肢體語言、語調、語速都是“產品”的“包裝”。請注意，他們的作用是有效的將信息傳遞給聽眾，而內容才是信息的本身。然而太多的講師走入了一個誤區，一味地在“外功”上下功夫，整堂培訓只是一味的調動會場的氣氛，用一些華麗的辭藻堆積語言，整堂課程聽上去就好像明星的演唱會，聽眾現場也感到熱血沸騰，但細細品位其內容卻缺乏實質的內涵，人們在熱血沸騰之后仍然不知道該怎么做。如果你做的培訓正是這樣，那么你要開始反省和提升自己了。

直銷講師最重要的職責是為伙伴提供訓練，而不僅僅只是演講。培訓的目的是什么呢？

顯然不是去炫耀自己的優秀，你組織的內容應該是“務實”的，以切實提升伙伴能力為目的。

說到底“為什么做”和“怎么做”是貫穿整個培訓的兩個主要的課題，如果能解決好這兩個問題，那么你的培訓就能真正起到效果。

關于“為什么做”的培訓可圍繞以下幾個方面展開：

樹立夢想

人和人最大的不同在于有無夢想，我們都知道，直銷是一個高接觸、高拒絕的行業，人們之所以會將大量的時間、精力、人際關系投入在直銷事業中，是因為他想通過直銷實現自己的夢想，夢想是這個生意永恒的主題，正如一位高階直銷商所說：“人們追求夢想的熱情一旦被點燃，他就會向著自己明確的目標飛馳而去，一往無前。”一些朋友在這個生意里放棄或者遲遲不能正確的啟動的根源，是他們沒有真正找到自己的夢想。所以在直銷的培訓中，關于夢想的話題應該貫穿始終。在培訓過程中你要不斷激發人們的夢想，讓他可以明確地知道自己為什么要從事這個行業，直銷對于他來說到底有什么樣的價值，一個優秀的講師也就是一個優秀的“造夢”大師。通過你的培訓，人們能切實地看到他的未來，從而激發其完全的激情。要做到這一點，作為講師的你就要有一個大的夢想，因為在生活中大多數人的夢想已被現實磨滅了，要喚起人們的夢想，你必須要有點燃夢想的能力，而這個能力的來源就是你自己心中對成功的強烈渴望。這就如同你要把一個濕柴點燃，第一步就是用火先將其烤干是一樣。如果你的火焰只是零星的一點，那么很可能也會被濕柴熄滅，只有熊熊燃燒的烈火才可以將濕柴點燃。

明確目標

在幫助人們樹立起夢想之后，你要為人們規劃一個目標。目標帶來動力，清晰的目標帶來清晰的動力。世界上著名的潛能大師催西·博恩說：“成功=目標，其他的話都是對這個的注解。”真是非常有道理。太多的人一生碌碌無為，就是因為他們從來沒有思考過自己人生的方向，很多人都是走一步算一步。如果把人生比喻為旅游，那么你可能到達一個沒有目的地的彼岸嗎？

在這個環節，你要讓伙伴做的一個很重要的工作，就是讓他們認真地思考三個問題：“這一生我到底要什么？要多少？什么時候實現？”這三個看似簡單的問題卻有非常深刻的意義。大多數人沒有思考過，這就是為什么大多數人一生平庸的原因。有句話說得很好，當一個人坐下來認真規劃人生的時候，就是他真正成熟的開始。對一個企業來說，目標是非常重要的，沒有哪個成功的企業是想當然地做起來的。對于經營人生而言也是同樣的道理，成功就是樹立目標，周密策劃，立刻行動，堅持努力而得到的。

樹立信念，做出承諾

一些人樹立夢想，也做了目標規劃，為什么還是放棄了呢？因為他們不是百分之百的相信自己的夢想、目標，他們沒有信念，沒有承諾。于是在挫折面前他們恐懼，他們懷疑，他們選擇了放棄。

所謂信念，就是對未見之事的相信，而他的結果就是事件真的發生。很多人相信網絡營銷可以賺到錢，獲得成功，是因為他們看到其他的人在這個行業里做到了。但問題是他們不相信自己。所以在這里，講師要幫助人們樹立信念體系，讓他們相信自己，做出承諾。

這個相信不只是我想要，我希望要，我也許可以，而是我一定可以做得到！這個承諾不是我試試看，也不是盡力而為，而是全力以赴，是不達目的誓不罷休，是不惜一切代價一定要實現。一旦人們有了信念，有了最高一個等級的承諾，那么他們就會勢不可擋。看到這里，也許你會說，這些我知道了，我們也做了，難道講師就只是講這些嗎？太過于簡單了吧？請不要忘記我們這里談論的是講師要做些什么，講些什么，你應該怎么去教別人，而不是在

這里告訴你的新人怎么去做。所以我們只是對一些問題點到即止，給大家一個思路。其實，在解決“為什么做”的部分，一個優秀的講師就是給人們方向和思路，是去教會你的伙伴一種成功者的思維方式。

關于“怎么做”，是圍繞方法技巧方面的。這里面包含的內容非常廣泛，從市場開發到團隊管理，從領導力提升到系統的打造。限于篇幅，我們無法在這里展開探討，筆者要強調的是，在這個環節你培訓的重點是要教會人們一套切實可行的操作流程，既標準化“動作”。太多的講師講的是“模式”、“框架”，只強調了“訓”而沒有“練”。這就好像你教人學游泳，只是坐在房間里講，手和腳怎么配合，身體怎么協調，這是“紙上談兵”。所以在這個環節你要真正起到教練的作用，手把手教會新人怎么列名單、怎么邀約、怎么講計劃、怎么做跟進、怎么組建團隊等等。培訓不只是一個所謂的“老師”在臺上死板的講，而應該是一個互動“訓練”的過程。

最后在內容方面筆者還要強調三點： 內容要嚴謹和有邏輯性

筆者曾聽到一些講師在臺上口若懸河地講了半個小時，下面的人卻沒聽出其要講述的主題是什么，這就是因為他的思路不嚴謹和沒有邏輯性。作為一個優秀的講師，給人的感覺應該是一條清晰的線，讓人們可以清楚地知道這堂課分為幾個部分，每個部分講述的重點是什么。在這里可以推薦大家學習麥肯希的一種訓練方式：當你表述觀點時，將其總結為三個方面，用“1、2、3”的方式表達你的思想，而且內容要直接簡單，避免廢話和不必要的重復。久而久之你講話時就會變得嚴謹和有邏輯。

提升思維的深度

這來源于你不斷地學習、充電，不斷地實踐。正如上一期我們提到的，人們需要的是實踐家，而不是空洞的理論家。有很多講師只是把書看到的內容“背”給大家聽，而不是在做傳授。引用前人的觀點、成功者的著作沒有問題，問題的關鍵在于你要對你的講述有深刻的理解，并且要加入實戰的案例。沒有實踐過就不會有深刻的體會，講出來的東西自然也就缺乏深度。這一點需要講師的不斷提升。

提前準備，課后總結，不斷訓練

馬克·吐溫說：“我花三個星期準備一個即興的演講”。“師者，傳道、授業、解惑也。”作為講師，因為人們對你的推崇，你講出來的話會影響到很多人的思想和行為，所以要特別的小心，切不可“誤人子弟”。因此每堂課你都要提前做好準備，哪怕是講得爛熟于胸的課程，你也要考慮到聽眾的不同狀況而做出相應的調整。課后要及時總結得失，特別是要虛心和聽眾交流，得到第一手的反饋信息，這對你提升自己的授課水平將會有很大的幫助。

5．控場能力

最后要談到的是控場能力。這是講師綜合能力的體現。同樣我們分為三個部分來闡述：

a，學會清場

在西方的政治界有一句名言：“作為一個政治家，當你走進房間，你要知道誰是朋友，誰是敵人。”我們可以把這話改一下：“作為一個演講者，當你登上講臺，你要知道誰是支持者，誰是反對者。”你的聽眾是由三類人構成的：支持者，反對者和中間派。你要將他們迅速地分辨出來。

哪些是你的支持者呢？毫無疑問，你的老師，你的合作伙伴都會是你的支持者。所以，首先你要和他們作眼神交流，他們會給你投來支持、欣賞和肯定的目光。這會讓你得到信心，有助于你調整自己的狀態。

然后你要和反對者交流眼神，反對者通常都是那些第一次來聽你的課，抱有戒備、懷疑的人。他們通常會雙手環抱，翹著一個二郎腿，一副不屑的表情。其實你要知道他們對你并沒有什么敵意，因為他們并不認識你，只是他們對這個環境比較戒備而已。所以，打開你的心門，善待他們，給他們以善意的微笑，用你的眼睛告訴他們：“伙計，放松點，這里很舒適。”你就會發現他們的態度會緩和下來。

最后你會看到當反對者都開始軟化的時候，中間派轉變得比誰都快。

b，調動會場氣氛

我們把這個工作稱為“破冰”。你是否遇到過這樣的情況，聽眾們都規矩的坐在那里，就像一座座冰山？這個時候就需要你用熱情把現場的情緒調動起來。在這里開場白是非常關鍵的。“好的開始是成功的一半。”這句話在培訓課堂中也同樣適用。你要圍繞自己要講的主題做一個好的設計。一些成功的演講家都知道，聽眾的情緒會對演講者產生很大的積極或是消極的影響，所以他們都會為自己的演講設計一個精彩的開始，就如同斯瓦辛格在協助布什選舉的演講中，上臺開口說：“哇，這么熱烈的掌聲讓我感覺拿到了奧斯卡大獎！”后來他又引用電影里的臺詞“I Will Be back！”得到滿堂喝彩，會場的情緒一下活躍了起來。您是否也注意過這開始的黃金三分鐘呢？

c，演講過程中的互動

筆者一直都認為：演講的過程是和聽眾一起享受的過程。你的課如果講得像學術報告，唯一的結果是聽眾們會用鼾聲回應你。請走下臺去，和聽眾互動起來，給他們發言的機會吧，不要孤獨地站在臺中獨自喋喋不休，就像是接受大家的審判。你會發現當你做一個好的互動者，你的培訓效果會意想不到地好。

在互動的過程中，你還要根據聽眾的肢體語言來判斷他們的反應。比如：傾聽時把手放在臉頰上，說明他們在評估和分析你說的話；手托下巴，他們在考慮；身體前傾，精彩的講解使大家全神貫注；身體后傾，人們在消化你說的話；雙手交叉在胸前，說明你的話使人抵觸、抗議，你要迅速地調整了；身體不斷移動，說明他們緊張、不安，你應該給他們安全感。

當你學會了控場，你就會發現人們會愛上你的培訓。

最后我們再總結一下我們關于提升演講力的內容：

1.你帶給別人的第一印象就像發射火箭一樣重要；

2.自信，積極的自我暗示，“我是最棒的！”“我是優秀的演講家！”

3.站穩你的腳跟，像你的立場一樣堅定；

4.深呼吸，調整情緒；

5.學會清場；

6.長久訓練你堅定而溫柔的目光；

7.良好的肢體語言；

8.長久地訓練你的語音、語調、語速；

9.關鍵的產品在于內容；

10.提升你的控場能力；

第四篇：淺談消防科學技術的重要性

科學武裝頭腦 技術強化技能

---淺談消防科學技術的重要性 二十一世紀是全世界處在一個偉大變革的時代，在這個嶄新的世紀里，中華民族必將創造一個新的輝煌，消防事業作為經濟和社會發展的重要一翼，也必將進入一個嶄新的發展階段。一個現代化的文明城市，必須有安全、穩定、繁榮、方便、健康、整潔等諸種條件，其中確保公民生命財產安全，乃是至關重要的前提。

科學技術的發展對消防事業的促進是有目共睹的，人類的生命與健康、經濟的繁榮與發展，以及由此不斷擴大的消防安全需求，是火災科學和消防技術發展創新的直接向導和原始動力。在過去的幾十年里，消防科學技術得到了迅速發展，從基礎研究到應用技術的各個領域都取得了令人矚目的成就。

一、中國消防科學技術發展現狀

經濟社會發展帶來的巨大消防安全需求和科學技術的不斷進步，推動了火災科學和消防技術的長足發展。19世紀末20世紀初電氣控制技術與水力學的發展，促進了自動灑水滅火系統的出現和滅火控制技術的應用。20世紀40年代以后，控制燃燒系統預測技術的顯著進展，使得消防工程工具逐步得到應用。20世紀60～70年代，世界范圍內一系列災難性高層建筑火災的發生極大地促進了對高層建筑中煙氣運動規律的研究，使更為系統化的人身安全設計方法在建筑設計中得到應用。1985年，莊斯特教授出版的《火災動力學導論》對此前10年間與室內火災特性有關的消防工程基本原理研究成果進行了總結。20世紀80年代后期，旨在提高消防投資效益、擴大國際貿易和促進新材料使用的性能化設計方法開始得到研究和應用口，并涌現了大量用于分析和評價火災風險的火災模型。

中國政府高度重視科學技術在提高火災防控能力、保護人民生命安全和公私財產中的重要作用。半個多世紀尤其改革開放以來，中國的火災科學和消防技術經歷了從無到有、從填補國內空白到追趕國際先進水平、從實驗科學研究到計算機模擬和理論模型研究、從單一學科研究到多學科聯合研究、從國內合作研究到國際合作研究等發展階段，基本改變了過去中國消防科研基礎薄弱、消防產品技術落后和主要消防裝備依賴進口的狀態，研究開發出大量科技成果，建成了一支具有較強創新能力的跨行業跨部門的專業化消防科技隊伍，建立了一批具有國際水平的實驗設施，進行了大量火災實體實驗研究，主要研究領域與國外的差距進一步縮小，主要產品與裝備的國產化水平顯著提高，部分研究成果和技術已經接近或達到國際先進水平。科學技術在火災預防、滅火救援、消防標準化、火災調查、產品檢測、宣傳教育、訓練演習、消防隊伍建設等各領域得到廣泛應用，顯著增強了全社會預防和抗御火災的整體水平。消防科學技術已成為消防事業發展的有力支撐和強大動力。

隨著社會的進步和發展,人類將對消防安全提出越來越高的要求；科學技術的進步也將為提高消防安全水平提供更多的先進方法和技術。與此同時,同其他學科日新月異的發展一樣,消防工程學科也得到了長足的發展, 消防科學技術的社會功能日益突顯,社會需求日益增加，人們對火災現象及其規律的研究不斷深入，一定程度上實現了對火災過程的定量描述和分析，并由此產生了一門新興的工程學---消防安全工程學。

二、消防安全工程學

消防安全工程學是研究火災理論及其在工程中應用的一門工程科學。其主要研究火災科學理論以及工程技術原理在建筑防火中的應用，產生了一種新的建筑防火設計方法---“以性能為基礎的消防安全設計方法”（簡稱性能化設計方法），為建筑防火設計和消防安全評估提供理論基礎和技術手段。從80年代開始，英國、日本、澳大利亞、新西蘭、美國、加拿大和北歐等發達國家紛紛開展性能化設計方法和性能化規范的研究，并大力發展消防安全工程學，消防安全工程學的發展將推動建筑防火設計觀念的更新，建立一個比傳統的“處方式”建筑防火設計方法更加科學合理的、“以性能為基礎的”檢出防火設計方法體系，取得了不同程度的進展和成果。

消防安全工程學的研究與發展是一項復雜的系統工程，它的研究內容包括火災現象、人在火災中的行為、消防系統對火的反應、消防安全設計與評估等方面。目前，國外消防安全工程學的研究主要集中在以下幾個方面：火災的發生和發展及其模化、燃燒產物的產生與傳播性、火災煙氣流動特性、被動防火系統與主動防火系統對火反應的評價方法與技術、火災中人的行為與疏散模型、建筑物的消防安全評估方法與模型（包括火災危害評估與火災風險評估），性能化設計的理論與方法、以及為消防安全設計和評估提供基礎數據的火災統計與分析研究等。不少國家在已有的研究成果基礎上，初步建立起性能化設計體系和性能化設計規范。

由于消防安全工程學呈現的巨大潛力，各國政府和科研機構紛紛投入大量人力物力在這一領域開展研究。相信在不久的將來，這一領域將出現一批具有較強實用價值的研究成果，將在消防安全設計與評估方面開發出一批實用技術和計算機應用軟件，推動消防安全設計與咨詢業這一高科技產業的發展。

三、消防技術發展的社會推動

消防技術的發展動力源是社會需求,隨著社會進步和經濟發展,火災損失也越來越大。因此,客觀上社會對消防的需求越來越高,加上社會精神文明程度也在提高,人們更加關愛生命,“人本主義”意識越來越強。同時,它也對社會發展提出附加了人文關懷的新理念———可持續發展。消防技術在社會需求原動力的直接推動下逐步發展起來,當然其發展動力除了社會需求產生的外生動力外,還包括來自技術發展內部的自生力量。但是在相對“獨立”且動態發展消防技術系統中,按技術自身邏輯展開的發展內生動力必定會受到社會需求的策動,因此消防技術的發展動力主要是外生的社會需求動力。社會對消防技術的需求,又可粗分為政治、經濟和文化需求,它們都以單獨或交織在一起的形式從系統入口進入系統內部,然后通過系統內部組織間一系列的相互作用，最終成為科技人員的技術創新的目標,經過技術創新后，以技術和產品的形式發展和豐富消防技術系統自身，提高后的消防技術系統再接受應對火災結果的評價，而進入下一輪循環。顯然,這里消防技術系統的發展與社會需求之間存在時間上的滯后性，因此為提高消防的綜合防治能力,預測新的社會需求，必須積極總結經驗教訓，加強交流合作。

四、近年來所取得的科技成果

20世紀90年代以來，中國開展了火災探測報警與滅火技術、建筑耐火性能和防火技術、火災模化技術及性能化消防安全設計、城市消防規劃與滅火救援、消防標準化、火災動力學演化與防治基礎等方面的研究，并重點進行了高層建筑火災預防與撲救技術、地下與大空間建筑火災預防及控制技術、城市火災與重大化學災害事故防范與控制技術等項目研究，在解決高層建筑、地下與大空間建筑、城市火災的特性、預防與控制火災新技術以及消防工程新技術的綜合應用上取得了積極的成果。

1、火災探測報警與滅火技術

火災探測報警方面主要研究了吸氣型高靈敏早期火災探測、高可靠性能的復合式感溫感煙探測、拉曼散射和光時域反射的光纖感溫探測以及線性可燃氣體探測等多種火災探測報警技術。滅火技術方面開展了自動滅火抑爆系統動力學性能、滅火效能與機理、系統的集成優化以及工作可靠性等方面的研究口。開發出了SD系列強力滅火液和高層建筑火災智能型探測報警系統、遠控消防泡沫(水)炮滅火系統、消防員火場防護基本技術參數及熱防護試驗裝置等消防系統和裝備器材。

2、建筑耐火性能與防火技術

建筑耐火性能與防火技術方面的研究主要包括建筑構(配)件耐火性能和建筑結構抗火失效過程的理論計算與實驗分析、建筑火災煙氣毒性和火場防排煙技術以及防火阻燃技術等方面。在火災原因調查技術上，運用火災動力學理論和火災現場微量痕跡的形成規律自主開發了線性法、迎火面法和錐形法等火災原因判定技術。

3、火災模化技術及性能化消防安全設計

20世紀80年代中期以來，性能化消防設計作為一種新型的工程設計方法得到了迅速發展。目前，中國已對幾十個超大型工程項目采用性能化方法進行了消防安全設計。在火災煙氣流動研究中，中國學者提出并發展了場一區一網模擬理論，重點研究和解決了三種模擬方式界面的處理，并建立了體現浮力影響、碳黑的生成與輸運、湍流及熱輻射相互作用的綜合理論模型。

4、城市消防規劃與滅火救援技術

“城市區域火災風險評估與消防規劃技術”的研究結果提出了中國城市消防規劃的內容、技術指標要求和編制規劃的流程與方法等，運用城市區域火災風險評估技術和消防資源的優化配置方法完成了《城市消防規劃技術指南》的編制。城市滅火救援力量優化布局方法與技術的研究，通過引入最不利火災規劃場景的概念，提出了區域滅火救援裝備及人員需求模型，并開發了城市滅火救援力量優化布局實用軟件。城市火災與其它災害事故等級劃分方法和滅火救援力量出動方案編制技術的研究，首次對城市火災和其他災害事故進行了分類分級，建立了滅火救援力量等級出動概念。

五、中國消防科學技術展望

中國經濟持續高速增長，社會事業蓬勃發展。改革開放以來，中國GDP年均增長率達到9.5%，在信息化的推動下，中國新型工業化步伐正在加快。我們將以科技進步為動力，努力加快消防事業的發展，切實解決日益增長的社會消防安全需求與相對匱乏的消防資源之間的矛盾，不斷提高社會防控火災的能力和公共消防安全水平，使生活在中國的每一個人都享有更高水平的消防安全保障。

1、注重火災動力學理論和火災風險理論的研究與應用。消防安全是一個復雜的系統，火災的復雜性和燃燒理論的不完善使得消防科技還處于一種有待走向成熟的狀態。我們將深入開展火災機理、火災動力學理論和火災風險評價方法的研究，單一房間與復雜特殊環境下火災蔓延與煙氣流動的動力學演化模型及理論研究系統化等。用研究推動對火災科學新手段的開發，為火災基礎理論研究、復雜或常規條件下的火災過程計算、消防指揮決策、災害后果分析、消防隊員訓練、公民安全意識教育等提供先進的研究手段和技術條件。

2、推進城市區域火災風險和消防安全保障能力評估技術研究。引入并發展火災動力學理論和火災風險理論，對城市區域火災危險性、重大危險源火災危險性、重特大火災和化學事故進行研究和評估，并與城市消防供水、站點、人員、裝備等相關因子耦合，開展城市消防規劃、安全布局、消防供水、消防響應時間和消防力量等的優化配置研究，提高城市防控火災的整體水平。

3、研制開發新型消防設施及其工程應用技術。建立城市消防重點保護單位的火災自動報警系統網絡監控中心，與消防指揮中心聯網，形成城市應對各類災害事故的監測、預警和應急聯動綜合平臺。進一步加強火災早期的多信號感知與智能識別技術、火災探測器響應模型、建筑消防聯動優化集成及控制模型、氣體滅火系統工程應用評價方法、細水霧滅火系統工程應用等。

4、進行建筑結構耐火性能評價與抗火設計技術研究。為了有效避免火災中建筑物坍塌所造成的人員傷亡，需要開展建筑結構耐火性能評價與抗火設計技術研究。其主要包括：熱與力綜合作用下建筑結構受損坍塌的模擬預測、提高建筑結構耐火性能的方法和建筑結構耐火性能的評價方法；建立鋼結構防火保護系統評估方法、防火涂料的安全性能評估方法，進行新型結構、構件的耐火性能研究；大跨度空間鋼結構建筑火災升溫模型與抗火設計方法研究；建筑結構火災災難性坍塌的機理及規律研究。

5、開展消防經濟學與性能化消防工程方法的研究。為了在火災風險與消防投入之間找到一個社會可以接受的平衡點，就必須要進行消防經濟學與性能化消防工程的研究。開展性能化消防工程方法的研究離不開設計指南和工程工具，需要建立并完善指導性文件、廣泛接受的判據和評價方法。

科學永遠是人類文明前進的動力,是技術創新與經濟發展的源泉,是培養和造就優秀人才的搖籃。在信息和知識經濟時代，科學技術已成為公共安全事業發展的基礎和決定性的推動力量。我們要在繼續引進國際消防先進科技成果的同時，更加重視原始創新、自主創新和系統集成創新，以火災預防及減少火災中死傷人員為重點，力爭在防控火災的關鍵技術和核心技術上取得新的突破；堅持基礎研究、應用技術開發和科學普及并重，加快科技成果向現實生產力和防滅火能力的轉化，不斷提高國民消防安全素質；實施人才戰略，努力培養、造就具有自主創新能力的高素質消防科技隊伍。

第五篇：商務英語函電在對外貿易中的重要性

隨著全球經濟的快速發展和經濟一體化的進程，世界各國的經濟貿易往來日益頻繁，而眾所周知，英語是當今全球運用最廣的語言，因此英語便也成為了對外貿易中的主要用語我們也稱之為商務英語。而商務函電是指在對外貿易中所使用的信函，電報，電傳，傳真，電子郵件等通訊方式。所以商務英語函電就是指在對外貿易活動中以英語為載體而進行的商務函電往來。商務英語函電是國際商務往來中經常使用的聯系方式，是開展對外貿易業務和有關商務活動的基礎及重要工具。商務英語函電是對外貿易的交流工具，它貫穿于對外貿易的各個環節，及時，具體，完整，準確地為貿易雙方傳遞商務事業信息以及幫助雙方達成最有效的交流與溝通。商務英語函電是對外貿易的重要媒介，它在各國之間相互溝通，開展業務，達成交易，建立友好關系工作等對外貿易活動中起著舉足輕重的作用，是對外貿易中不可或缺的組成部分。如果沒有往來的商務英語函電，貿易雙方就無法完成正常的交流與溝通，無法獲知對方的各項商務信息，因此大部分的國際貿易活動也都不可能順利進行，所以，商務英語函電在對外貿易中的重要性可想而知。

商務英語函電在對外貿易中的第一個重要性就表現在它的索取信息和傳遞信息的功能。對外貿易本身就是特指國際貿易活動中的一國或地區同其他國家或地區所進行的商品、勞務和技術的交換活動。這是立足于一個國家或地區去看待它與其他國家或地區的商品貿易活動。他不同于國內貿易，可以去實地進行考察，雙方面對面進行交流與溝通，從而獲取一切對方的商務事業信息，對外貿易大多涉及本國以外的不同國家與不同地區，在很大程度上受到貿易雙方地理位置等客觀條件的限制，如果也像國內貿易那樣進行面對面的索取信息與傳遞信息，這個過程肯定是繁瑣而復雜的，而且加上空間和時間 的限制，這個過程的成本費用也會很高，速度也會很緩慢，過程中的安全問題也不能得到保障，甚至于可能在這種實際的信息傳遞中造成數據的丟失或者毀壞。商務英語函電的存在，就讓這些問題得到了一一化解，索取信息和傳遞信息不會再受到時間和空間等因素的限制，甚至比以前更加快捷，可以快速的索取有效的信息傳遞給從事對外貿易的雙方，利用商務英語函電開展對外貿易，買賣雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等，使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，大大節省了單證的傳輸時間，而且還能有效地減少因紙面單證中數據重復錄入導致的各種錯誤，對提高交易效率的作用十分明顯,而且加上中間大量環節的減少，也在一定程度上降低了對外貿易過程中的成本。

商務英語函電在對外貿易中的第二個重要性表現在它一直貫穿于對外貿易的始終，處理整個對外貿易中各個環節的相關事宜。它涉及外貿業務中的各個環節。從建立業務關系、詢盤、發盤、還盤、接受、執行提供、裝運、保險、付款，到執行合同過程中的糾紛，以及最后的索賠，大都需要商務英語函電的解決。對外貿易過程各環節中所有往來的商務英語函電也都構成重要的法律依據，特別是當產生貿易糾紛時，它有可能左右解決糾紛的最終結果。而前面提到的還僅僅是體現在實實在在的對外貿易實際活動中，事實上，商務英語函電還在對外貿易過程中起著很多隱性作用，其實在建立業務關系之前商務英語函電的重要性就體現出來了，商務英語函電的出現讓我們摒棄了傳統方式上的尋找合作伙伴的方法，通過商務英語函電的平臺，不但能節省大量的人力，物力，財力讓你找到滿意合作伙伴，也可以大大的拓寬你的選擇范圍，進一步尋找潛在客戶。商務英語函電在洽談過程中也起著重要的作用，他可以跨越傳統的面對面洽談的限制，在獲得大量信息的情況下，還能提供更多更方便的異地洽談方式。

商務英語函電在對外貿易中第三個重要性主要是在它使對外貿易雙方更加方便的保持聯絡與溝通感情，促進雙方得后續合作甚至長期合作。對外貿易過程中，買賣雙方肯定不會只想僅僅只合作一次，甚至于雙方特別互相認可的話，是容易發展長期的戰略合作伙伴的，而商務英語函電就提供了這樣一個長期交流的機會，商務英語函電能讓交易雙方能在最快的時間內進行信息與意見的交流，能在第一時間獲知對方的需求，不管你在任何地方，任何時間，你都能第一時間解決交易當中出現的問題，這絕對會提高對方對合作的滿意度，也會促使對方愿意和你保持一個長期的合作。對外貿易的過程本身就是一個不斷交流，不斷溝通，雙方能夠不斷自我完善的過程，因為有了商務英語函電這樣一個媒介，交易雙方才能無障礙的獲知對方的想法，獲知對方的需求，從而進行全方面的配合，促進合作的有效及長遠進行。長期的溝通與交流是雙方在對外貿易交往保持新鮮感的最有效的方式，而商務英語函電是溝通最有效的方式。

商務英語函電雖然只是作為對外貿易過程中交流的媒介，可是它對整個對外貿易都是起著促進與輔助的作用。通過商務英語函電，企業獲得了通往國際市場最便捷的方式，找到了尋找合作伙伴最方便的途徑，商務英語函電促進了貿易全球化，使全球的貿易信息能夠互通有無，讓全世界各地的企業能夠實現信息的共享從而在國際市場中找到最適合自己的位置，走適合自己發展的道路。它一方面降低了對外貿易的成本，另一方面還擴大了貿易機會，有力的推動了更多的企業能夠走向國際市場，也促進對外貿易量迅速提高。在一定程度上推動了全球經濟一體化的進程。商務英語函電在對外貿易中起著非常重要的作用，我們要學會更好地利用商務英語函電進行對外貿易活動，最大程度的發揮商務英語函電的作用，推動對外貿易的發展，推動全球經濟的發展。