第一篇:鋼鐵廠總經(jīng)理講話
我要講的是,辦企業(yè)不能(要)政府,要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是,講求實(shí)效,這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)作的根本。我上次講過(guò),臺(tái)泥公司一共來(lái)公司兩次,第二次與我們簽訂了一個(gè)協(xié)議,兩次加起來(lái)在我公司的時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),每次都是晚上7點(diǎn)左右來(lái)公司,第二天中午一點(diǎn)半左右離開(kāi)我們公司,每次都是這樣。第二次我們簽了一個(gè)技術(shù)協(xié)議。我跟大家講外國(guó)公司的情況,凡來(lái)我公司談事情的外國(guó)公司,坐下來(lái)的第一件事情就是直截了當(dāng)?shù)匕咽虑閿[出來(lái),我們請(qǐng)西門子、新日鐵談熱鍍鋅項(xiàng)目,我到會(huì)議室還沒(méi)有坐下來(lái),他們就馬上講,經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上和一個(gè)上午的調(diào)查,我們確定了哪些問(wèn)題哪些問(wèn)題,怎么怎么,然后怎么解決,沒(méi)有任何的寒暄,他們來(lái)的是西門子中國(guó)公司冶金項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人,是一個(gè)博士,西門子很大,在中國(guó)的業(yè)務(wù)量也很大,有幾百個(gè)億。新日鐵來(lái)的是一個(gè)專家,這位專家和我的關(guān)系很好,我們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)合作。來(lái)的一個(gè)上午晚上就把事情辦好,還有一個(gè)外國(guó)公司去年來(lái)公司訪問(wèn),它的董事長(zhǎng)是原西馬克的一個(gè)董事,他來(lái)的時(shí)候,一坐下來(lái),就說(shuō),我來(lái)的目的,一是介紹我的企業(yè),二來(lái)就是我想在中國(guó)沿海找一個(gè)地方,把我的鋼材運(yùn)過(guò)來(lái)加工特殊棒材,都是非常快的,沒(méi)有什么跟你寒暄這個(gè)那個(gè)的,來(lái)就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你來(lái)干什么,然后要解決什么問(wèn)題。外國(guó)的情況也是這樣。我記得2001年到新日鐵,在那里,我有個(gè)發(fā)言,考慮到這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有競(jìng)標(biāo),所以把發(fā)言講得很含蓄,孫總就跟我講,你講的這些別人根本就聽(tīng)不懂,老外沒(méi)有你想得那么復(fù)雜,他根本就想不到你講的那個(gè)深層次的意思,你還不如直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他,你是怎么想的,我想也有道理。我們中國(guó)人都喜歡含蓄、寒暄。在現(xiàn)在這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),特別是在這樣一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,我們確實(shí)要改進(jìn),要腳踏實(shí)地,要講究實(shí)效,比方說(shuō)我們的接待工作,我始終覺(jué)得可改進(jìn)的地方非常多。
第二點(diǎn),要把企業(yè)建成團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是它有明確的任務(wù)目標(biāo),要干什么事情,要達(dá)到什么目標(biāo)是非常明確的,回想一下,像我們這樣一個(gè)企業(yè),每年都會(huì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但是并不意味著我們企業(yè)的每一個(gè)單位,每一個(gè)二級(jí)廠,每一個(gè)人都有這樣一個(gè)目標(biāo),現(xiàn)在就是要使我們的企業(yè)變成一個(gè)團(tuán)隊(duì),要使人人都有這樣一個(gè)目標(biāo),我們的這個(gè)目標(biāo)必須是落實(shí)到每一個(gè)人的,特別是在座的,你們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,第二個(gè),為了達(dá)到目標(biāo)就要不斷地創(chuàng)新,創(chuàng)新的目的是要解決前進(jìn)的動(dòng)力問(wèn)題,是要更快地達(dá)到目標(biāo)的問(wèn)題,我們的創(chuàng)新,我們有很多的創(chuàng)新,但是大家回想一下,我們的創(chuàng)新是不是都在圍繞這樣一個(gè)事情在做,我們的很多的創(chuàng)新是不是真正地給企業(yè)帶來(lái)了效益,前面說(shuō)了不要像政府,也包含了這樣一層意思。第三個(gè),學(xué)習(xí)能力決定了一個(gè)企業(yè)的前途,也決定了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前途,如果我們有學(xué)習(xí)能力,我們就會(huì)不斷地進(jìn)步,我們的眼界就會(huì)非常的開(kāi)闊,我們看到的視野就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們眼前看到的這么一點(diǎn)點(diǎn),我們回想一下,我們這個(gè)企業(yè),在這么多年的工作當(dāng)中,我們是不是有一個(gè)學(xué)習(xí)的問(wèn)題,我們反復(fù)地強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題,但是我們是不是很好地解決了這樣一個(gè)問(wèn)題,我這里把學(xué)習(xí)說(shuō)成這么幾件事情,第一個(gè)是要勤于學(xué)習(xí),第二個(gè)是要樂(lè)于學(xué)習(xí),第三個(gè)也是最重要的要善于學(xué)習(xí),我們今天這也學(xué),那也學(xué),那也叫學(xué)習(xí),但是從某種程度上學(xué)習(xí)效率降低了,學(xué)習(xí)效果降低了,學(xué)習(xí)完了以后反而把人搞糊涂了,所以學(xué)習(xí)能力不是學(xué)習(xí)本身,所謂能力就是善于從你所接受的知識(shí)當(dāng)中去選擇最符合我們這個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)最需要的核心東西,對(duì)它進(jìn)行研究,對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)、探討、剖析,最后變成企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,有一個(gè)教授對(duì)我講,有一個(gè)企業(yè)的老總,他非常的勤奮,他說(shuō),我講課的時(shí)候,他每天都來(lái),而且他不停地問(wèn)這問(wèn)那,我覺(jué)得很感動(dòng),那個(gè)人已經(jīng)有幾億的資產(chǎn),但大家想一想,如果像這個(gè)人,他在學(xué)習(xí)中總是不停地問(wèn)這問(wèn)那,但他從來(lái)不說(shuō)哪個(gè)是自己我要做的,那么,這個(gè)人潛力有多大,這個(gè)企業(yè)發(fā)展的潛力有多大,所以我講,學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)能力的表現(xiàn),企業(yè)的潛力很大程度上也就在學(xué)習(xí)的能力上,這是第三個(gè)。第四個(gè),是團(tuán)隊(duì)就要同舟共濟(jì),所謂同舟共濟(jì),大家都在一條船上,這條船上有大副,有船長(zhǎng),有掌舵的,有搖槳的,有添煤的,加水的,等等,有分工的不同,肯定,在這個(gè)船上,不是每一個(gè)人起的作用都是一樣的,有的人起的作用很高,很重要,有的人起的作用相對(duì)來(lái)講次要一些,大家要承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),在一個(gè)企業(yè)里面也是一樣,肯定有一個(gè)人從事的工作對(duì)企業(yè)影響更大,有些人從事的工作對(duì)企業(yè)影響相對(duì)比較小,這是現(xiàn)實(shí)。但是同時(shí)我們要重視的是一條船,我們必須要大家共同來(lái)按照分工努力工作,才能把這條船劃到彼岸,如果我們不是這樣,你敲你的鑼,我打我的鼓,在一條船上,你往左方向搖,我就往右方向搖,你往前搖,我就往后搖,你要往前開(kāi),他就往側(cè)面開(kāi),那肯定這條船是不可能經(jīng)得起大風(fēng)大浪的,也不可能大家能夠同舟共濟(jì),協(xié)作是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)很重要的一種工作方法,承認(rèn)個(gè)人價(jià)值,但是也要認(rèn)真的協(xié)作,任何有價(jià)值的人都要記住,在你的工作當(dāng)中,離開(kāi)了別人,你同樣不能成功,要成功,就必須大家團(tuán)結(jié)一心,××股份的總經(jīng)理××*講了一句話,說(shuō)“我始終認(rèn)為我們××管理層的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我一個(gè)人的工作更有意義,在這里跟我們公司的領(lǐng)導(dǎo)班子同志一起,希望我們大家都永遠(yuǎn)記住這句話,我們這個(gè)班子是大家團(tuán)結(jié)一心,才能把我們××的事業(yè)做好,同時(shí)我也希望我們?cè)谧闹泄苋藛T,你們團(tuán)結(jié)一心,才能使我們最后共同探討形成的決議得到良好的實(shí)現(xiàn)。第五個(gè)方面,我這里寫(xiě)了,溝通是一種能力,我多次在有關(guān)會(huì)議上講到了,我們檢修廠對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),他們反復(fù)講到了,他說(shuō)我們現(xiàn)在檢修廠的基礎(chǔ)上,我要把它搞好,我們各個(gè)二級(jí)廠啊進(jìn)行了很多的溝通,現(xiàn)在我們對(duì)溝通形成了一種制度,什么層面的事情需要誰(shuí)來(lái)做,我們都作了具體的規(guī)定,另外一個(gè)對(duì)作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)反映的有關(guān)問(wèn)題,我們應(yīng)該怎么采取對(duì)策進(jìn)行這個(gè)方面溝通,我們都有一些具體的想法,他們講,溝通確實(shí)很重要,溝通了,才使我們和被檢修的各個(gè)單位的管理人員能夠形成一致。我也多次在薄板項(xiàng)目部講過(guò),我說(shuō)我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)要真正地把事情做好,缺乏溝通是不行的。我也多次在我們公司的有關(guān)會(huì)議上包括我們公司領(lǐng)導(dǎo)的一些務(wù)虛會(huì)議上,我說(shuō)溝通,真誠(chéng)的溝通才能形成合力,這里我要講的是溝通是一種能力,為什么是一種能力,因?yàn)槲覀冞@樣一個(gè)企業(yè),到目前為止,溝通并不是特別好,我們的溝通還存在著障礙,我們的很多溝通還是通過(guò)一些非正常的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而且溝通的形式也亟待改進(jìn)。這一次我們確立指標(biāo),得益于我們廣大的職工,包括我們?cè)谧膹V大中層人員,你們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)的高度統(tǒng)一,我們的公司要渡過(guò)明年的難關(guān),必須要下大力氣降低成本,提了一個(gè)指標(biāo),就要按照十月份的生產(chǎn)成本降30%,哪怕我們按照行業(yè)最好水平降10%、20%來(lái)做一下測(cè)算,看一看,到現(xiàn)在為止,我沒(méi)有聽(tīng)到誰(shuí)對(duì)這個(gè)事情特別的反感,就是我們說(shuō),我們對(duì)于將來(lái)的明年我們開(kāi)始的管理工作是對(duì)所有的中管人員都要有指標(biāo),有指標(biāo)的中管人員,你才能存在,沒(méi)有指標(biāo)的中管人員,你就不能存在,這件事情也沒(méi)有人反對(duì),其它的我們就是說(shuō),明年我們的管理工作是要改變我們現(xiàn)在對(duì)干部的評(píng)價(jià)辦法,我們就是把指標(biāo)看成是平臺(tái),把這個(gè)平臺(tái)搞好了以后,請(qǐng)你們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上去跑馬,誰(shuí)跑得快誰(shuí)就留下來(lái),跑得慢的我們就換一匹馬再去跑,簡(jiǎn)單一句話,就是要改變我們現(xiàn)在這種管理模式和管理方法,講了這些話以后,大家也沒(méi)有很大的意見(jiàn),可見(jiàn)我們?cè)跍贤ㄉ线€是高度達(dá)成了這種默契,哪怕我們請(qǐng)兩個(gè)小組做有關(guān)的測(cè)評(píng)工作,他們?yōu)榱税褱y(cè)評(píng)工作做得更準(zhǔn)確更符合實(shí)際一些,也找了我們不少的二級(jí)廠,不少的管理部門,來(lái)一起進(jìn)行溝通,溝通以后效果很好,大家基本上能夠接受這樣一些東西,從今天上午他們反映的這樣一個(gè)情況來(lái)講,沒(méi)有哪個(gè)二級(jí)廠沒(méi)有什么管理部門說(shuō)什么這個(gè)東西是難以接受難以執(zhí)行的,我是堅(jiān)決不干的,沒(méi)有,早上我聽(tīng)了以后我一直都是很興奮,雖然我沒(méi)講很多話,上午我們搞到11點(diǎn)半鐘,我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單講了幾句話,一個(gè)是對(duì)兩個(gè)小組的工作卓有成效的工作表示感謝,再一個(gè)是從內(nèi)心講,我對(duì)大家的理解也表示感謝,同時(shí)我也增進(jìn)了信心,因?yàn)樵趺矗蠹覍?shí)際上理解這件事情,不僅你是理解,大家也覺(jué)得這件事情,我會(huì)干好的,有你們這樣的信心,我想我們降成本沒(méi)什么問(wèn)題,是能夠做好的,而且我堅(jiān)信,我們的工作會(huì)比別人做得更好,但是這一次我們的溝通相對(duì)來(lái)講是比較隨意的,只是說(shuō)不像過(guò)去那么正式,大家可以看到這種隨意溝通的效果,應(yīng)該說(shuō)是非常好的,包括我們的務(wù)虛會(huì),我們務(wù)虛會(huì)開(kāi)了三次,每一次發(fā)言的時(shí)候,我們都感受到一些新的東西,對(duì)我們有強(qiáng)烈的吸引力和刺激作用,所以為什么今天最后我和張書(shū)記的講話要到今天才講務(wù)虛會(huì)的內(nèi)容,就是因?yàn)槲覀兏惺艿竭@一點(diǎn),我們覺(jué)得有必要把我們務(wù)虛會(huì)上廣大中層人員講的話,通過(guò)我們的嘴巴再給大家講一遍,在溝通上面,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng),作為一個(gè)管理人員,要學(xué)會(huì)溝通,要知道溝通是你好好管理的一個(gè)必備的能力。再就是要服從,服從是必須的,我特別感慨地要強(qiáng)調(diào)一些事情,就是過(guò)去我們的管理當(dāng)中,始終不能做到這一點(diǎn),我們公司制訂了什么東西,大家就會(huì)有不同的意見(jiàn),這反映出來(lái)第一個(gè)就是我們制訂出來(lái)的東西是不是符合實(shí)際,是不是能夠被執(zhí)行,我們制訂任何一個(gè)政策,任何一個(gè)決策,最初的時(shí)候都應(yīng)該想到這個(gè)問(wèn)題,但是這個(gè)東西制訂出來(lái)以后,就必須要有人真心實(shí)意地去服從,你要不妥協(xié),你不服從這些好的東西就不能得到執(zhí)行,最后就不能變成我們的實(shí)際行動(dòng),今天張書(shū)記就執(zhí)行的問(wèn)題講了那么多的話,希望大家能夠從中間理性地分析和實(shí)際地工作當(dāng)中感受到這一點(diǎn),這是我講的第二點(diǎn)――要把企業(yè)建設(shè)成團(tuán)隊(duì)。
第三點(diǎn),要相信員工,激發(fā)員工,激勵(lì)員工。
我要講的第一點(diǎn)就是:調(diào)動(dòng)人的潛能是每一個(gè)管理者最重要的工作。
第二篇:鋼鐵廠總經(jīng)理講話
我要講的是,辦企業(yè)不能(要)政府,要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是,講求實(shí)效,這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)作的根本。我上次講過(guò),臺(tái)泥公司一共來(lái)公司兩次,第二次與我們簽訂了一個(gè)協(xié)議,兩次加起來(lái)在我公司的時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),每次都是晚上7點(diǎn)左右來(lái)公司,第二天中午一點(diǎn)半左右離開(kāi)我們公司,每次都是這樣。第二次我們簽了一個(gè)技術(shù)協(xié)議。我跟大家講外國(guó)公司的情況,凡來(lái)我公司談事情的外國(guó)公司,坐下來(lái)的第一件事情就是直截了當(dāng)?shù)匕咽虑閿[出來(lái),我們請(qǐng)西門子、新日鐵談熱鍍鋅項(xiàng)目,我到會(huì)議室還沒(méi)有坐下來(lái),他們就馬上講,經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上和一個(gè)上午的調(diào)查,我們確定了哪些問(wèn)題哪些問(wèn)題,怎么怎么,然后怎么解決,沒(méi)有任何的寒暄,他們來(lái)的是西門子中國(guó)公司冶金項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人,是一個(gè)博士,西門子很大,在中國(guó)的業(yè)務(wù)量也很大,有幾百個(gè)億。新日鐵來(lái)的是一個(gè)專家,這位專家和我的關(guān)系很好,我們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)合作。來(lái)的一個(gè)上午晚上就把事情辦好,還有一個(gè)外國(guó)公司去年來(lái)公司訪問(wèn),它的董事長(zhǎng)是原西馬克的一個(gè)董事,他來(lái)的時(shí)候,一坐下來(lái),就說(shuō),我來(lái)的目的,一是介紹我的企業(yè),二來(lái)就是我想在中國(guó)沿海找一個(gè)地方,把我的鋼材運(yùn)過(guò)來(lái)加工特殊棒材,都是非常快的,沒(méi)有什么跟你寒暄這個(gè)那個(gè)的,來(lái)就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你來(lái)干什么,然后要解決什么問(wèn)題。外國(guó)的情況也是這樣。我記得20xx年到新日鐵,在那里,我有個(gè)發(fā)言,考慮到這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有競(jìng)標(biāo),所以把發(fā)言講得很含蓄,孫總就跟我講,你講的這些別人根本就聽(tīng)不懂,老外沒(méi)有你想得那么復(fù)雜,他根本就想不到你講的那個(gè)深層次的意思,你還不如直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他,你是怎么想的,我想也有道理。我們中國(guó)人都喜歡含蓄、寒暄。在現(xiàn)在這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),特別是在這樣一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,我們確實(shí)要改進(jìn),要腳踏實(shí)地,要講究實(shí)效,比方說(shuō)我們的接待工作,我始終覺(jué)得可改進(jìn)的地方非常多。我們現(xiàn)在動(dòng)輒就是動(dòng)用了十幾個(gè)人、幾個(gè)人來(lái)陪同接待,我們都認(rèn)為這樣不好,但是誰(shuí)也沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題,這次我和*書(shū)記及公司其他領(lǐng)導(dǎo)商量改了幾個(gè)地方,第一個(gè)是接待用酒,我們改了接待用酒,全部要貼上**的商標(biāo),***告訴我,這瓶酒在外面賣成198,四星級(jí)的瀏陽(yáng)河,現(xiàn)在賣給我們降80塊錢,變成了118,還要貼上**的專用標(biāo)志“**用酒”,**用的開(kāi)口笑酒,而且必須是保證四星級(jí)的品牌不能變,我們的吃飯,我們請(qǐng)兩個(gè)小組討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,為了優(yōu)惠,小組提出來(lái)了,以后吃飯的人數(shù)要和外來(lái)人數(shù)對(duì)等,不能超過(guò)外來(lái)人數(shù),我們又定了中午不喝酒,大家都覺(jué)得中午不能喝酒,也都不愿意喝酒,但是實(shí)實(shí)在在在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中,幾乎每一個(gè)人中午又喝了酒,為什么我們一定要違背自己的心態(tài),違背自己的愿望去做這些事情呢?外面的人也不高興,這些天我在**,我跟*書(shū)記和*市長(zhǎng)講,我說(shuō)我們公司已經(jīng)新出了一個(gè)規(guī)定,中午不存在喝酒了,*書(shū)記講“那好那好那好”――他已經(jīng)給我們倒上了茅臺(tái)酒,馬上把茅臺(tái)酒給撤掉了,他說(shuō)我們本來(lái)就不喝酒,你們企業(yè)不喝酒,我們非常支持你們,他把這個(gè)酒拿走了,我并沒(méi)有因?yàn)椴缓染朴绊懕舜说年P(guān)系,所以可見(jiàn)我們確確實(shí)實(shí)要實(shí)事求是地看待這個(gè)問(wèn)題,另外講究實(shí)效,我們的很多接待工作,花架子很多,我們每次開(kāi)一個(gè)什么慶典會(huì),就要帶一個(gè)花,每次我們盡量說(shuō),你盡量帶干花,這樣呢可以重復(fù)使用,但是幾乎今天帶干花,明天又帶新鮮的,反正就是這樣輪流折騰,最近我們搞了兩次這樣的慶典,第一個(gè)就是我們的***慶典,我們帶的是鮮花,第二次我們就是在***那個(gè)地方,在**公司的掛牌大會(huì),帶的是干花,我們說(shuō)這干花蠻好嘛,還表?yè)P(yáng)一下,才過(guò)了幾天的時(shí)間――過(guò)了一個(gè)星期天嘛,再來(lái)又是一個(gè)鮮花給我,為什么不能改干花,另外一個(gè)每次接待的時(shí)候,我們都要在座位上放上一些手套啊,喝的水啊,紙巾這些東西,我說(shuō)別人都用過(guò)沒(méi)有啊?絕大多數(shù)都沒(méi)有用過(guò),丟在那個(gè)地方最后被誰(shuí)收了?被我們小車班的司機(jī)收了,所以像這樣的情況在我們的公司非常普遍,不注重實(shí)效,我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的公司它是非常注重這些的。我在20xx年參加JE公司在大連的一個(gè)培訓(xùn)班,我去了以后我是深有感觸,他接待你的工作很周到,但是又非常簡(jiǎn)樸,這一次謝總參加JE公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)議,我提議謝總說(shuō)你一定要去,去看一看別人是怎么工作的,關(guān)于資金監(jiān)管的問(wèn)題,謝總?cè)チ恕N曳凑巧钣畜w會(huì),接待工作你住的房子很好,但是你住得非常的簡(jiǎn)樸,你什么都很方便,但是沒(méi)有什么奢華的東西提供給你,他提供給你的就是一個(gè)交流的機(jī)會(huì),我們的很多接待工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這樣的水平。
第三篇:鋼鐵廠總經(jīng)理講話
文章標(biāo)題:鋼鐵廠總經(jīng)理講話
我要講的是,辦企業(yè)不能(要)政府,要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是,講求實(shí)效,這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)作的根本。我上次講過(guò),臺(tái)泥公司一共來(lái)公司兩次,第二次與我們簽訂了一個(gè)協(xié)議,兩次加起來(lái)在我公司的時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),每次都是晚上7點(diǎn)左右來(lái)公司,第二天中午一點(diǎn)半左右離開(kāi)我們公司,每次都是這樣。第二次我們簽了一
個(gè)技術(shù)協(xié)議。我跟大家講外國(guó)公司的情況,凡來(lái)我公司談事情的外國(guó)公司,坐下來(lái)的第一件事情就是直截了當(dāng)?shù)匕咽虑閿[出來(lái),我們請(qǐng)西門子、新日鐵談熱鍍鋅項(xiàng)目,我到會(huì)議室還沒(méi)有坐下來(lái),他們就馬上講,經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上和一個(gè)上午的調(diào)查,我們確定了哪些問(wèn)題哪些問(wèn)題,怎么怎么,然后怎么解決,沒(méi)有任何的寒暄,他們來(lái)的是西門子中國(guó)公司冶金項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人,是一個(gè)博士,西門子很大,在中國(guó)的業(yè)務(wù)量也很大,有幾百個(gè)億。新日鐵來(lái)的是一個(gè)專家,這位專家和我的關(guān)系很好,我們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)合作。來(lái)的一個(gè)上午晚上就把事情辦好,還有一個(gè)外國(guó)公司去年來(lái)公司訪問(wèn),它的董事長(zhǎng)是原西馬克的一個(gè)董事,他來(lái)的時(shí)候,一坐下來(lái),就說(shuō),我來(lái)的目的,一是介紹我的企業(yè),二來(lái)就是我想在中國(guó)沿海找一個(gè)地方,把我的鋼材運(yùn)過(guò)來(lái)加工特殊棒材,都是非常快的,沒(méi)有什么跟你寒暄這個(gè)那個(gè)的,來(lái)就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你來(lái)干什么,然后要解決什么問(wèn)題。外國(guó)的情況也是這樣。我記得2001年到新日鐵,在那里,我有個(gè)發(fā)言,考慮到這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有競(jìng)標(biāo),所以把發(fā)言講得很含蓄,孫總就跟我講,你講的這些別人根本就聽(tīng)不懂,老外沒(méi)有你想得那么復(fù)雜,他根本就想不到你講的那個(gè)深層次的意思,你還不如直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他,你是怎么想的,我想也有道理。我們中國(guó)人都喜歡含蓄、寒暄。在現(xiàn)在這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),特別是在這樣一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,我們確實(shí)要改進(jìn),要腳踏實(shí)地,要講究實(shí)效,比方說(shuō)我們的接待工作,我始終覺(jué)得可改進(jìn)的地方非常多。我們現(xiàn)在動(dòng)輒就是動(dòng)用了十幾個(gè)人、幾個(gè)人來(lái)陪同接待,我們都認(rèn)為這樣不好,但是誰(shuí)也沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題,這次我和*書(shū)記及公司其他領(lǐng)導(dǎo)商量改了幾個(gè)地方,第一個(gè)是接待用酒,我們改了接待用酒,全部要貼上**的商標(biāo),***告訴我,這瓶酒在外面賣成198,四星級(jí)的瀏陽(yáng)河,現(xiàn)在賣給我們降80塊錢,變成了118,還要貼上**的專用標(biāo)志“**用酒”,**用的開(kāi)口笑酒,而且必須是保證四星級(jí)的品牌不能變,我們的吃飯,我們請(qǐng)兩個(gè)小組討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,為了優(yōu)惠,小組提出來(lái)了,以后吃飯的人數(shù)要和外來(lái)人數(shù)對(duì)等,不能超過(guò)外來(lái)人數(shù),我們又定了中午不喝酒,大家都覺(jué)得中午不能喝酒,也都不愿意喝酒,但是實(shí)實(shí)在在在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中,幾乎每一個(gè)人中午又喝了酒,為什么我們一定要違背自己的心態(tài),違背自己的愿望去做這些事情呢?外面的人也不高興,這些天我在**,我跟*書(shū)記和*市長(zhǎng)講,我說(shuō)我們公司已經(jīng)新出了一個(gè)規(guī)定,中午不存在喝酒了,*書(shū)記講“那好那好那好”――他已經(jīng)給我們倒上了茅臺(tái)酒,馬上把茅臺(tái)酒給撤掉了,他說(shuō)我們本來(lái)就不喝酒,你們企業(yè)不喝酒,我們非常支持你們,他把這個(gè)酒拿走了,我并沒(méi)有因?yàn)椴缓染朴绊懕舜说年P(guān)系,所以可見(jiàn)我們確確實(shí)實(shí)要實(shí)事求是地看待這個(gè)問(wèn)題,另外講究實(shí)效,我們的很多接待工作,花架子很多,我們每次開(kāi)一個(gè)什么慶典會(huì),就要帶一個(gè)花,每次我們盡量說(shuō),你盡量帶干花,這樣呢可以重復(fù)使用,但是幾乎今天帶干花,明天又帶新鮮的,反正就是這樣輪流折騰,最近我們搞了兩次這樣的慶典,第一個(gè)就是我們的***慶典,我們帶的是鮮花,第二次我們就是在***那個(gè)地方,在**公司的掛牌大會(huì),帶的是干花,我們說(shuō)這干花蠻好嘛,還表?yè)P(yáng)一下,才過(guò)了幾天的時(shí)間――過(guò)了一個(gè)星期天嘛,再來(lái)又是一個(gè)鮮花給我,為什么不能改干花,另外一個(gè)每次接待的時(shí)候,我們都要在座位上放上一些手套啊,喝的水啊,紙巾這些東西,我說(shuō)別人都用過(guò)沒(méi)有啊?絕大多數(shù)都沒(méi)有用過(guò),丟在那個(gè)地方最后被誰(shuí)收了?被我們小車班的司機(jī)收了,所以像這樣的情況在我們的公司非常普遍,不注重實(shí)效,我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的公司它是非常注重這些的。我在2002年參加JE公司在大連的一個(gè)培訓(xùn)班,我去了以后我是深有感觸,他接待你的工作很周到,但是又非常簡(jiǎn)樸,這一次謝總參加JE公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)議,我提議謝總說(shuō)你一定要去,去看一看別人是怎么工作的,關(guān)于資金監(jiān)管的問(wèn)題,謝總?cè)チ恕N曳凑巧钣畜w會(huì),接待工作你住的房子很好,但是你住得非常的簡(jiǎn)樸,你什么都很方便,但是沒(méi)有什么奢華的東西提供給你,他提供給你的就是一個(gè)交流的機(jī)會(huì),我們的很多接待工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這樣的水平。第三個(gè)我們要善于把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,在這次科技周的時(shí)候***講了,要把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化的問(wèn)題,我這里還講一講,其實(shí)我們公司有很多事情就是沒(méi)有按照這樣一個(gè)思想去做,把簡(jiǎn)單的工作變得復(fù)雜了,然后反復(fù)地論證,我就經(jīng)常講,我們可以為2000萬(wàn),3000萬(wàn),幾十萬(wàn)元的事情,討論幾周,幾次,決定不下來(lái),而我們也可以為1個(gè)
第四篇:總經(jīng)理講話
總經(jīng)理講話
各位員工、同事們:
大家好!提前預(yù)祝大家端午節(jié)快樂(lè)!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì),在此我代表酒店總經(jīng)理室向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事們以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。短短的兩個(gè)月來(lái),在大家的努力下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難,雖然離酒店的目標(biāo)和要求還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jī)是我們?cè)谧⒋蠹业呐案冻鍪敲懿豢煞值摹?/p>
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了近70人,我想說(shuō)你們選擇華森大酒店是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會(huì)是你一生無(wú)悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明選擇你們是華森大酒店明智的選擇。
我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)、分工合作”。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與我們“熱情、周到、友好、誠(chéng)信”的服務(wù)宗旨相匹配,“時(shí)尚、溫馨、科學(xué)、超值”是我們的品牌核心,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本、尊重知識(shí)、尊重人才、人人平等、個(gè)人才智與團(tuán)
隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間、崗位之間、部門之間相互合作,提高工作效率, 全力以赴迎接我們的每一天。
同事們。展現(xiàn)你們的聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了。發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工、機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮、努力、勤學(xué)、好問(wèn),那么總會(huì)有伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)你的存在。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,新的開(kāi)端已經(jīng)開(kāi)始,我們每位員工都站在同一個(gè)起跑線上。只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮專業(yè)水平和技能,在我們大家的努力下,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī),讓大家共同屬目你的風(fēng)采,把你們學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中、對(duì)客服當(dāng)中。讓客人感受到華森大酒店的“品牌定義”華森大酒店用心經(jīng)營(yíng)著一種生活方式,相信你們將是華森大酒店未來(lái)最閃亮的明顯。
以上是我作為酒店總經(jīng)理對(duì)大家的感謝及酒店發(fā)展與員工未來(lái)的良好祝愿。
下面我向在座大家提三個(gè)希望、三個(gè)要求:
希望一:隨著酒店的發(fā)展?fàn)畲螅楷F(xiàn)的優(yōu)秀員工越來(lái)越多,業(yè)務(wù)骨干越來(lái)越多。
希望二:通過(guò)你們的努力,盡快地成為你們部門乃至酒店的骨干力量,壯大酒店發(fā)展,同時(shí)也增加你們的收入。
希望三:在座大家群策群力,多多提供合理化建議,為酒店的行業(yè)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地!
要求一:全體員工團(tuán)結(jié)一致,要有凝聚力,才能有戰(zhàn)斗力。不斷提高每個(gè)人整體素質(zhì),加強(qiáng)酒店意識(shí)。逐步完善以酒店為家的員工意識(shí)。
要求二:今天所宣讀的所有管理人員要做好帶頭作用,遵守酒店制度,要成為員工的榜樣。沒(méi)有不好的員工,只有不稱職的管理者,管理到位了,員工也合格了。
要求三:全體動(dòng)員起來(lái),杜絕浪費(fèi),從一碗米飯開(kāi)始到各崗位的水、電、燈、空調(diào)、電視、電腦等等,節(jié)約大于創(chuàng)收,從每位員工身邊做起,為酒店節(jié)約每一滴水,每一度電。我謝謝大家!最后祝大家身體健康,全家幸福!
第五篇:總經(jīng)理講話
在科迪集團(tuán)速凍業(yè)務(wù)大會(huì)上的講話
科迪集團(tuán)董事長(zhǎng)張清海
尊貴的各位來(lái)賓、女士們、先生們:
在這金秋八月喜獲豐收的日子里,我們?cè)谶@里歡聚一堂,共商大計(jì)。首先我代表科迪集團(tuán)6000多名員工,向來(lái)自全國(guó)各地的新老朋友們表示熱烈的歡迎,并致以衷心的感謝!向關(guān)心和支持科迪集團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門、各新聞單位致以崇高的敬意!
女士們、先生們,在將近20年的時(shí)間里,科迪集團(tuán)歷經(jīng)坎坷,開(kāi)拓進(jìn)取,勇往直前,現(xiàn)已發(fā)展成為以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主的集工、科、農(nóng)、牧、商于一體的現(xiàn)代化綜合性的食品企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)達(dá)到11億元。是全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),河南省八家糧食轉(zhuǎn)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),省重點(diǎn)畜牧養(yǎng)殖及乳品加工基地。科迪集團(tuán)一直致力于做“三農(nóng)”文章,提高農(nóng)業(yè)資源的附加值和市場(chǎng)化程度,使企業(yè)得到了快速發(fā)展,產(chǎn)生了顯著的社會(huì)效益,走出了一條種、養(yǎng)、加相結(jié)合和工農(nóng)一體化的道路。集團(tuán)公司擁有乳制品廠、河南科迪生物工程股份有限公司、速凍食品廠、方便面廠、河南科迪罐頭食品有限公司、河南冠生園科迪食品有限公司、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)公司、科迪便民連鎖超市公司等10多個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)。
速凍食品是集團(tuán)公司的一大支柱產(chǎn)業(yè)。我們?cè)谒賰霎a(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,堅(jiān)持走“名牌興企”之路,視客戶為上帝,視質(zhì)量為生命,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量保證體系和HACCP食品安 1
全控制體系標(biāo)準(zhǔn)操作,做到不合格原材料不進(jìn)廠、不合格半成品不流入下道工序、不合格成品不出廠,不放過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)。靠嚴(yán)格的管理和過(guò)硬的質(zhì)量在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。并在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中和經(jīng)銷商朋友建立了深厚的感情,我們團(tuán)結(jié)奮斗,共圖發(fā)展,向市場(chǎng)要規(guī)模,向名牌要效益,實(shí)現(xiàn)了公司發(fā)展、客戶賺錢、消費(fèi)者得實(shí)惠的三贏目標(biāo)。短短幾年,科迪集團(tuán)締造了龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,全國(guó)有近千家上規(guī)模的客戶成為我們的忠實(shí)朋友,許多人成了百萬(wàn)富翁或千萬(wàn)富翁。2003年9月,科迪湯圓被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。這是科迪速凍食品一個(gè)新的里程碑,是我們共同努力的結(jié)晶。同時(shí),也為科迪的速凍食品的健康快速發(fā)展帶來(lái)新的推動(dòng)力。速凍食品是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)空間巨大。目前,發(fā)達(dá)國(guó)家人均年消費(fèi)速凍食品在20公斤以上,并以每年近30%的速度遞增。而我國(guó)無(wú)論在品種和人均消費(fèi)量方面都無(wú)法與其相比,特別是入世以后,我國(guó)城市化進(jìn)程明顯加快,工作節(jié)奏也會(huì)愈來(lái)愈快,速凍食品做為典型的方便食品,存在著巨大的市場(chǎng)潛力和增長(zhǎng)空間。我們要認(rèn)清發(fā)展趨勢(shì),在努力做好科迪湯圓、水餃的同時(shí),還要搞好速凍面點(diǎn)系列,速凍蔬菜系列的發(fā)展,力爭(zhēng)把整個(gè)速凍產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
進(jìn)入新世紀(jì),我國(guó)商品零售業(yè)發(fā)生了巨大變化,原來(lái)的大商場(chǎng)、大市場(chǎng)逐步被大賣場(chǎng)、連鎖超市所替代,這也為以冰槽、冰柜為陳列窗口的速凍食品的發(fā)展提供了新的發(fā)展機(jī)遇。科迪集團(tuán)果斷地抓住這個(gè)機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)營(yíng)銷向現(xiàn)代營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。我們?cè)谡J(rèn)清速凍食品的發(fā)展方向和趨勢(shì)的同時(shí),將加快產(chǎn)品
結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加大對(duì)經(jīng)銷商朋友的服務(wù)和合作力度,擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),把握市場(chǎng)脈搏,把我們的市場(chǎng)做得更大更好。
科迪集團(tuán)不僅是中原地區(qū)最大的速凍食品生產(chǎn)基地之一,也是中原地區(qū)最大的優(yōu)質(zhì)奶業(yè)基地、優(yōu)質(zhì)奶牛基地和優(yōu)質(zhì)奶牛胚胎基地。我們于1998年開(kāi)始實(shí)施投資3億多元的現(xiàn)代化奶業(yè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)已全部完成,并已呈現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí),也已完成了向以奶業(yè)系統(tǒng)工程為主業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)格局的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。我們?cè)趯?shí)施奶業(yè)工程的過(guò)程中,由于投資巨大,資金曾度顯得吃緊,產(chǎn)生了一定的困難。這也是我們?cè)缫杨A(yù)料到的。現(xiàn)在,我可以高興地告訴朋友們,這些問(wèn)題已經(jīng)得到徹底解決。俗話說(shuō),人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。企業(yè)的戰(zhàn)略必須有超前的意識(shí),超前半步,步步領(lǐng)先,和市場(chǎng)同步,步步被動(dòng),目前科迪集團(tuán)已經(jīng)具備了高速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
科迪集團(tuán)能有今天,是和社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)重視及經(jīng)銷商朋友的合作密不可分的。特別是省、市和中央的領(lǐng)導(dǎo)同志,曾多次到科迪視察指導(dǎo)工作,并多次在科迪現(xiàn)場(chǎng)辦公,為科迪發(fā)展出謀劃策,并幫助解決實(shí)際困難。2003年12月16日,中共中央總書(shū)記胡錦濤親臨科迪視察,對(duì)我們的工作給予了充分肯定,并指出我們要加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。還高興地說(shuō):我明年還要來(lái)。這是對(duì)我們極大的鼓舞,極大的鞭策,極大的支持。我們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科迪集團(tuán)的厚愛(ài)和社會(huì)各界對(duì)科迪集團(tuán)的支持,決心與時(shí)俱進(jìn),把企業(yè)做強(qiáng)、做大。
朋友們,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,中國(guó)的市場(chǎng)在逐步成熟,產(chǎn)
品的賣點(diǎn)不再是簡(jiǎn)單的價(jià)廉物美,而應(yīng)主要是品牌、質(zhì)量加服務(wù),還有濃厚的營(yíng)銷文化含在里面,所以我們將不逸余力的提高企業(yè)的整體素質(zhì),提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì),做好我們應(yīng)該做的每一件事,一切為了客戶,一切為了消費(fèi)者,但同時(shí)也應(yīng)看到中國(guó)的市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成熟,惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這是我們不得不面對(duì)的一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),而要面對(duì)這種“現(xiàn)實(shí)”我們沒(méi)有別的選擇,只有廠商同心協(xié)力,通力合作,才能戰(zhàn)勝困難,才能取得雙贏的結(jié)果,事實(shí)證明再大的企業(yè)也離不開(kāi)經(jīng)銷商的密切合作,而再大的經(jīng)銷商也必須有一個(gè)知名的企業(yè),知名的品牌做后盾,否則也很難發(fā)展,所以我們說(shuō),我們的利益是一致的,我們是一家人。
女士們、先生們,科迪將要進(jìn)入高速發(fā)展的快車道,科迪的強(qiáng)大,將會(huì)對(duì)各位客商朋友的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,科迪的事業(yè)得到了各位客商的長(zhǎng)期的大力支持,我們更希望在今后的發(fā)展中能得到您的更大的關(guān)心和支持,我們?cè)陂L(zhǎng)期的合作中取得了雙贏的效果,結(jié)下了深厚的友誼,那就讓我們?cè)诨セ莼ダ幕A(chǔ)上共圖偉業(yè),讓我們深厚的友誼萬(wàn)古長(zhǎng)青。
最后,祝大家事業(yè)成功,財(cái)源廣進(jìn),身體健康,全家歡樂(lè)!謝謝!