第一篇:銀行客戶經理競聘演說
銀行客戶經理競聘演說
銀行客戶經理競聘演說
各位領導、各位同事大家好!
今天,我很榮幸能夠參加勝山支行第三輪三定雙聘的競聘大會。我競聘的崗位是客戶經理實習崗。感謝支行為我們提供這樣一次難得的鍛煉、提高自己的機會。成功學大師卡耐基說過:”不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務”。我有信心去迎接未知的挑戰,也自信有能力挑起新的重擔。
我認為客戶經理是聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶
提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。
如果我有幸從事客戶經理實習崗,我將從以下幾個方面開展工作:
1、盡快適應崗位轉換。首先是認真學習業務知識,熟練掌握業務技能。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上對客戶資源的開發。其次是學習營銷的技能。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。
2、加強信息收集工作。對于銀行和企業來說,信息的重要性是不言而喻的。誰占有的信息多、掌握的信息準確,誰就有了制勝的先機。我將樹立信息意識,加強市場調研,掌握企業基本情況,熟悉企業財務制度,分析資金需求,洞悉政策及相關市場行情,努力做好企業和個人的信息收集和反饋工作,把好貸
款質量關。另外我將建立客戶檔案,實施親情化和差別化服務,提高經營分析水平和政策策劃水平,為客戶提供更優質更專業的服務。
3、積極主動營銷增加客戶源,努力完成各項工作任務。客戶是我們的資源,關注每一位客戶的上、下游,并與他們加強溝通,建立關系,爭取成為我們的合作伙伴。對其他渠道知曉的一些好的客戶,也要積極主動做工作,使其把業務做到我行。
4、提高服務意識,以和美服務為基準點,以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。在具體工作中,不拖、不等、不靠、不推,用心工作,真心服務,()樹立良好的合行形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
5、勤奮學習,努力提高自身修養,增強綜合素質,完成領導布置的其他工作任務。
總之,成為一名優秀的客戶經理不
是件容易的事,也不像我說的那樣簡單。既然選擇了,我就要滿懷信心去干,我不去想是否能夠成功,只要我熱愛這份工作,我堅信,一份耕耘就有一份收獲。謝謝大家!
第二篇:銀行客戶經理競聘演說
銀行客戶經理競聘演說
各位領導、各位同事大家好!
今天,我很榮幸能夠參加勝山支行第三輪三定雙聘的競聘大會。我競聘的崗位是客戶經理實習崗。感謝支行為我們提供這樣一次難得的鍛煉、提高自己的機會。成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務”。我有信心去迎接未知的挑戰,也自信有能力挑起新的重擔。
我認為客戶經理是聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。
如果我有幸從事客戶經理實習崗,我將從以下幾個方面開展工作:
1、盡快適應崗位轉換。首先是認真學習業務知識,熟練掌握業務技能。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上對客戶資源的開發。其次是學習營銷的技能。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。
2、加強信息收集工作。對于銀行和企業來說,信息的重要性是不言而喻的。誰占有的信息多、掌握的信息準確,誰就有了制勝的先機。我將樹立信息意識,加強市場調研,掌握企業基本情況,熟悉企業財務制度,分析資金需求,洞悉政策及相關市場行情,努力做好企業和個人的信息收集和反饋工作,把好貸款質量關。另外我將建立客戶檔案,實施親情化和差別化服務,提高經營分析水平和政策策劃水平,為客戶提供更優質更專業的服務。
3、積極主動營銷增加客戶源,努力完成各項工作任務。客戶是我們的資源,關注每一位客戶的上、下游,并與他們加強溝通,建立關系,爭取成為我們的合作伙伴。對其他渠道知曉的一些好的客戶,也要積極主動做工作,使其把業務做到我行。
4、提高服務意識,以和美服務為基準點,以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。在具體工作中,不拖、不等、不靠、不推,用心工作,真心服務,樹立良好的合行形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
5、勤奮學習,努力提高自身修養,增強綜合素質,完成領導布置的其他工作任務。
總之,成為一名優秀的客戶經理不是件容易的事,也不像我說的那樣簡單。既然選擇了,我就要滿懷信心去干,我不去想是否能夠成功,只要我熱愛這份工作,我堅信,一份耕耘就有一份收獲。謝謝大家!
第三篇:競聘銀行副行長演說
競聘銀行副行長演說尊敬的各位領導、各位評委、同志們: 大家好!感謝分行黨委給了我再次參加演講的機會。5年前,第一次走上演講臺的時候,也是同樣的心情、同樣的場合,我向大家展示了自己自信、自強、頑強拼搏的精神,唱響了一曲激昂的戰歌。轉眼,5年過去了。此時此刻,再次站在這里的我已經是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功———失敗,再次向我挑戰。今天,我要競聘的職位仍然是縣支行副行長。我演講的題目是:假如組織再次選擇我 假如組織再次選擇我,我將以嶄新的面貌、飽滿的精神、扎實的作風和滿腔的激情,在分行黨委的正確領導下,協助行長帶領全行干部職工團結協作、努力工作,為建設新農村的銀行做出自己應有的貢獻。下面,我從四個方面向大家介紹我的個人簡歷、核心競爭力、對競聘崗位的認識以及今后工作的思路和設想。
二、核心競爭力 20年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗。尤其是在擔任副行長期間,基層工作的艱辛更加鍛造了我的意志,堅定了我的理想和信念。這段時間,我不僅更多的掌握了相關的業務知識和工作方法,同時,也使思想得到了進一步的升華。無論是生活中,還是在工作上,我都要求自己把握好最基本的做人原則,逐步提高黨性修養。在政治紀律上,我對自己要求非常嚴格,不利于團結的話不說,有損于團結的事不做。在個人品德方面,我始終以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,對人誠實守信,做事坦坦蕩蕩。我所任職的支行在我任職期間,自2002年扭虧增盈以來,連續4年實現盈利累計92xxxx元,不良貸款連年下降,各項業務穩健運營。五年中,先后被省委、省政府和省分行授予“省級文明單位”、“省行級青年文明號”、“雙十佳支行”、“先進基層黨支部”等稱號。2005年被市分行推薦為出席全國的“先進基層黨支部”。我所分管的辦公室和會計工作先后xxxx被評為出席市分行的先進集體。除工作之外,我本人還特別注重自身的學習。五年中,先后按計劃完成了大學本科全部課程的學習,順利的取得了本科學歷。通過了全國統一的中級會計師資格考試。考取了全國統一的高級職稱外語合格證書和初級計算機技術資格證書。在文學創作方面,先后在《金融時報》《周口日報》等報刊雜志上發表理論研討文章13篇,積極宣傳農發行的改革與發展。正是這些年的工作磨練和不斷努力學習,使得我今天更加有信心的再次站在這里。
三、對副行長職位的認識 對副行長職位的認識:我個人定位,副行長即是行長的助手,也是全行干部職工工作和學習的帶頭人。他既要準確把握政策及時傳達和帶頭執行黨的決定,又要及時正確地向上級行領導反饋各項工作信息。他是一架橋,架通領導和職工的心靈之路;他是一只號角,敢于在工作中高喊“向支部看齊”;他是一盆火,溫暖別人,燃燒自己;他是一顆釘,扎實工作,穩固站立。只有準確把握好這個角色,才可能在這一位置上干出成績。假如組織再次選擇我,我堅信自己有能力在這一崗位上做出更大的成績。
四、工作思路和設想 我的工作思路是以穩定為前提,以改革創新為動力,以健全規章制度為基礎,完善管理辦法,提高工作質量,提高經營效益。具體設想: 一是樹立科學的發展觀,進一步加強企業文化建設。首先,在全行大力提倡“學習工作化,工作學習化”的理念,充分調動干部職工的學習自覺性,養成終身學習的習慣。其次,在干部職工中形成“學制度、用制度、守制度”的良好風氣,全面提高干部職工的綜合業務能力。二是明確崗位職責,落實目標責任,將工作壓力傳遞到每一個職工。以質量求效益,以效益掙福利,把職工的工資待遇與目標任務的完成有機的結合起來,徹底打破平均主義的分配制度。三是貫徹“至誠服務、有效發展……”的核心理念,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,以對黨和人民高度負責的態度穩健開拓農發行新業務。四是積極開展爭先創優活動,大力宏揚正氣,鼓舞士氣,努力打造一支政治過硬的隊伍,建設一個文明互助的團體,使每個員工思想上同路,行動上同步,目標上同向,事業上同上,同心同德,攜手共進。“公生明,廉生威”。在今后的工作中,我一定繼續嚴格按照有關黨風廉政建設的規定,以德修身,廉潔執業,堅持原則,維護正義。在工作中,明大禮、識大體、顧大局,擺正位置,當好參謀,為
農發行的有效發展盡職盡責,盡心盡力。各位領導、各位評委、同志們,假如組織再次選擇我,我將不辱使命,努力拼搏,全力以赴干好本職工作。如果未能當選,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。“落紅不是無情物,化作春泥更護花”。我的演講完了。謝謝大家!
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第四篇:競聘銀行副行長演說
競聘銀行副行長演說
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
感謝分行黨委給了我再次參加演講的機會。5年前,第一次走上演講臺的時候,也是同樣的心情、同樣的場合,我向大家展示了自己自信、自強、頑強拼搏的精神,唱響了一曲激昂的戰歌。轉眼,5年過去了。此時此刻,再次站在這里的我已經是飽償了5年
基層工作艱辛的自我。成功———失敗,再次向我挑戰。
今天,我要競聘的職位仍然是縣支行副行長。
我演講的題目是:假如組織再次選擇我假如組織再次選擇我,我將以嶄新的面貌、飽滿的精神、扎實的作風和滿腔的激情,在分行黨委的正確領導下,協助行長帶領全行干部職工團結協作、努力工作,為建設新農村的銀行做出自己應有的貢獻。
下面,我從四個方面向大家介紹我的個人簡歷、核心競爭力、對競聘崗位的認識以及今后工作的思路和設想。
一、個人簡歷
我叫abc,39歲,中共黨員,大學本科文化,會計師、經濟師雙重職稱。我于1986年參加工作,先后從事過會計、信貸、審計、工青婦等工作。歷任農行、農發行內勤坐班主任、會計檢查輔導員等職務。2001年9月,參與市分行公開競聘被任命為項城市支行副行長、黨支部委員,具體分管辦公室和會計工作。
二、核心競爭力
20年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗。尤其是在擔任副行長期間,基層工作的艱辛更加鍛造了我的意志,堅定了我的理想和信念。這段時間,我不僅更多的掌握了相關的業務知識和工作方法,同時,也使思想得到了進一步的升華。無論是生活中,還是在工作上,我都要求自己把握好最基本的做人原則,逐步提高黨性修養。在政治紀律上,我對自己要求非常嚴格,不利于團結的話不說,有損于團結的事不做。在個人品德方面,我始終以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,對人誠實守信,做事坦坦蕩蕩。我所任職的支行在我任職期間,自2002年扭虧增盈以來,連續4年實現盈利累計926萬元,不良貸款連年下降,各項業務穩健運營。五年中,先后被省委、省政府和省分行授予“省級文明單位”、“省行級青年文明號”、“雙十佳支行”、“先進基層黨支部”等稱號。2005年被市分行推薦為出席全國的“先進基層黨支部”。我所分管的辦公室和會計工作先后3次被評為出席市分行的先進集體。
除工作之外,我本人還特別注重自身的學習。五年中,先后按計劃完成了大學本科全部課程的學習,順利的取得了本科學歷。通過了全國統一的中級會計師資格考試。考取了全國統一的高級職稱外語合格證書和初級計算機技術資格證書。在文學創作方面,先后在《金融時報》《周口日報》等報刊雜志上發表理論研討文章13篇,積極宣傳農發行的改革與發展。正是這些年的工作磨練和不斷努力學習,使得我今天更加有信心的再次站在這里。
三、對副行長職位的認識
對副行長職位的認識:我個人定位,副行長即是行長的助手,也是全行干部職工工作和學習的帶頭人。他既要準確把握政策及時傳達和帶頭執行黨的決定,又要及時正確地向上級行領導反饋各項工作信息。他是一架橋,架通領導和職工的心靈之路;他是一只號角,敢于在工作中高喊“向支部看齊”;他是一盆火,溫暖別人,燃燒自己;他是一顆釘,扎實工作,穩固站立。只有準確把握好這個角色,才可能在這一位置上干出成績。
假如組織再次選擇我,我堅信自己有能力在這一崗位上做出更大的成績。
四、工作思路和設想
我的工作思路是以穩定為前提,以改革創新為動力,以健全規章制度為基礎,完善管理辦法,提高工作質量,提高經營效益。
具體設想:
一是樹立科學的發展觀,進一步加強企業文化建設。首先,在全行大力提倡“學習工作化,工作學習化”的理念,充分調動干部職工的學習自覺性,養成終身學習的習慣。其次,在干部職工中形成“學制度、用制度、守制度”的良好風氣,全面提高干部職工的綜合業務能力。
二是明確崗位職責,落實目標責任,將工作壓力傳遞到每一個職工。以質量求效益,以效益掙福利,把職工的工資待遇與目標任務的完成有機的結合起來,徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務、有效發展……”的核心理念,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,以對黨和人民高度負責的態度穩健開拓農發行新業務。
四是積極開展爭先創優活動,大力宏揚正氣,鼓舞士氣,努力打造一支政治過硬的隊伍,建設一個文明互助的團體,使每個員工思想上同路,行動上同步,目標上同向,事業上同上,同心同德,攜手共進。
“公生明,廉生威”。在今后的工作中,我一定繼續嚴格按照有關黨風廉政建設的規定,以德修身,廉潔執業,堅持原則,維護正義。在工作中,明大禮、識大體、顧大局,擺正位置,當好參謀,為農
競聘銀行副行長演說
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
感謝分行黨委給了我再次參加演講的機會。5年前,第一次走上演講臺的時候,也是同樣的心情、同樣的場合,我向大家展示了自己自信、自強、頑強拼搏的精神,唱響了一曲激昂的戰歌。轉眼,5年過去了。此時此刻,再次站在這里的我已經是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功———失敗,再次向我挑戰。
今天,我要競聘的職位仍然是縣支行副行長。
我演講的題目是:假如組織再次選擇我假如組織再次選擇我,我將以嶄新的面貌、飽滿的精神、扎實的作風和滿腔的激情,在分行黨委的正確領導下,協助行長帶領全行干部職工團結協作、努力工作,為建設新農村的銀行做出自己應有的貢獻。
下面,我從四個方面向大家介紹我的個人簡歷、核心競爭力、對競聘崗位的認識以及今后工作的思路和設想。
一、個人簡歷
我叫abc,39歲,中共黨員,大學本科文化,會計師、經濟師雙重職稱。我于1986年參加工作,先后從事過會計、信貸、審計、工青婦等工作。歷任農行、農發行內勤坐班主任、會計檢查輔導員等職務。2001年9月,參與市分行公開競聘被任命為項城市支行副行長、黨支部委員,具體分管辦公室和會計工作。
二、核心競爭力
20年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗。尤其是在擔任副行長期間,基層工作的艱辛更加鍛造了我的意志,堅定了我的理想和信念。這段時間,我不僅更多的掌握了相關的業務知識和工作方法,同時,也使思想得到了進一步的升華。無論是生活中,還是在工作上,我都要求自己把握好最基本的做人原則,逐步提高黨性修養。在政治紀律上,我對自己要求非常嚴格,不利于團結的話不說,有損于團結的事不做。在個人品德方面,我始終以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,對人誠實守信,做事坦坦蕩蕩。我所任職的支行在我任職期間,自2002年扭虧增盈以來,連續4年實現盈利累計926萬元,不良貸款連年下降,各項業務穩健運營。五年中,先后被省委、省政府和省分行授予“省級文明單位”、“省行級青年文明號”、“雙十佳支行”、“先進基層黨支部”等稱號。2005年被市分行推薦為出席全國的“先進基層黨支部”。我所分管的辦公室和會計工作先后3次被評為出席市分行的先進集體。
除工作之外,我本人還特別注重自身的學習。五年中,先后按計劃完成了大學本科全部課程的學習,順利的取得了本科學歷。通過了全國統一的中級會計師資格考試。考取了全國統一的高級職稱外語合格證書和初級計算機技術資格證書。在文學創作方面,先后在《金融時報》《周口日報》等報刊雜志上發表理論研討文章13篇,積極宣傳農發行的改革與發展。正是這些年的工作磨練和不斷努力學習,使得我今天更加有信心的再次站在這里。
三、對副行長職位的認識
對副行長職位的認識:我個人定位,副行長即是行長的助手,也是全行干部職工工作和學習的帶頭人。他既要準確把握政策及時傳達和帶頭執行黨的決定,又要及時正確地向上級行領導反饋各項工作信息。他是一架橋,架通領導和職工的心靈之路;他是一只號角,敢于在工作中高喊“向支部看齊”;他是一盆火,溫暖別人,燃燒自己;他是一顆釘,扎實工作,穩固站立。只有準確把握好這個角色,才可能在這一位置上干出成績。
假如組織再次選擇我,我堅信自己有能力在這一崗位上做出更大的成績。
四、工作思路和設想
我的工作思路是以穩定為前提,以改革創新為動力,以健全規章制度為基礎,完善管理辦法,提高工作質量,提高經營效益。
具體設想:
一是樹立科學的發展觀,進一步加強企業文化建設。首先,在全行大力提倡“學習工作化,工作學習化”的理念,充分調動干部職工的學習自覺性,養成終身學習的習慣。其次,在干部職工中形成“學制度、用制度、守制度”的良好風氣,全面提高干部職工的綜合業務能力。
二是明確崗位職責,落實目標責任,將工作壓力傳遞到每一個職工。以質量求效益,以效益掙福利,把職工的工資待遇與目標任務的完成有機的結合起來,徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠服務、有效發展……”的核心理念,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,以對黨和人民高度負責的態度穩健開拓農發行新業務。
四是積極開展爭先創優活動,大力宏揚正氣,鼓舞士氣,努力打造一支政治過硬的隊伍,建設一個文明互助的團體,使每個員工思想上同路,行動上同步,目標上同向,事業上同上,同心同德,攜手共進。
“公生明,廉生威”。在今后的工作中,我一定繼續嚴格按照有關黨風廉政建設的規定,以德修身,廉潔執業,堅持原則,維護正義。在工作中,明大禮、識大體、顧大局,擺正位置,當好參謀,為農[page_break]發行的有效發展盡職盡責,盡心盡力。
各位領導、各位評委、同志們,假如組織再次選擇我,我將不辱使命,努力拼搏,全力以赴干好本職工作。如果未能當選,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。“落紅不是無情物,化作春泥更護花”。
我的演講完了。謝謝大家!
第五篇:銀行客戶經理競聘演講稿
銀行客戶經理競聘演講稿
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。