第一篇：云計算的分布式存儲能力與傳統OA相似

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云計算的分布式存儲能力與傳統OA相似

回顧2010年，我們發現IT領域有很多熱點的詞比如云計算、物聯網、移動應用等等，我們發現對于傳統的管理軟件而如ERP、CRM、OA管理軟件的應用成為企業信息化及CIO持續關注的話題。就以OA軟件為例，早在幾年前就開始提出以后，目前國內大部分企業對于OA的應用開始進入普及的階段。

資料顯示，對于OA，對于任何一個信息主管，并不陌生，有相關的資料顯示，OA的發展其實是一個隨著需求變化而不斷發展更新的過程，縱觀OA的發展歷程，每次OA的變革都是伴隨著企業信息化發展的浪潮起伏的，信息化建設發展到不同的階段，不同的OA模式也應時而生。

隨著新技術的不斷出現與變革，云計算開始受到了企業熱切關注，OA、ERP等傳統的的管理軟件在企業中的應用開始受到了很大的挑戰，一方面企業想通過云計算來節省成本，另一方面，它又得如何保障業務的連續性以及與傳統的管理軟件融合性。另外一方面，云計算的部署更多側重于CRM，以及OA，對于未來OA服務商同樣也提出了更高的要求。基于新技術對于OA市場發展的影響以及OA軟件與ERP、CRM的不同之處，記者日 前采訪了廈門威爾軟件有限公司

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市場總監黃尚嶺，它為我們揭開 了OA發展的答案。

ERP、OA、CRM未來向精細化發展

記者：集成了ERP、CRM等應用的協同OA同專業的ERP、CRM軟件有哪些不同？哪些企業適合協同OA，哪些企業更適合專業的ERP、CRM軟件？

黃尚嶺：ERP和OA的區別簡單地講有兩個方面，一方面是用戶群體不同，ERP通常只適合企業應用，特別是生產型制造業，OA不僅限于企業應用，還包括各類型組織和黨政機關、事業單位因此，潛在客戶數目極大。另一方面是就企業內部而言，應用范圍也不同，ERP圍繞供應鏈實現企業經營效益的最大化，并不屬于一種企業全員性的應用。OA圍繞企業日常管理實現管理上的整體效率提升，其管理內容涵蓋組織中的每個人，屬于企業全員性的應用，涉及人多面廣。它們的共同點是本身都不是為了取代管理，而是一種管理工具，以信息化手段發揮企業的整體效益。與二者相比，CRM的用戶群會更小些，只適合銷售型企業或企業中的銷售部門，用于客戶關系及其營銷的規范與維護，更明顯地體現為企業的局部性應用。

與OA進行集成的ERP、CRM等業務系統，將更能發揮信息化效益，能夠通過集成利用和受益于OA的信息共享傳遞和審批流轉等

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方面，包括將相關業務信息（例如報表）呈現在企業相關人員面前，以及將涉及到流轉審批的各項業務送到OA系統內完成審批，然后獲得審批結果，從而規避本身相對薄弱的流程審批功能所引起的種種不便。

此外，讓企業重復采購和增加每個業務系統的客戶端數目，會浪費不小成本，集成之后，各業務系統只需確保必要的業務人員應用就可以了，相關信息和審批業務可以自動推送到OA中，非直接應用人員在OA系統中便可一站式獲取信息和審批業務，從而給企業全員帶來極大的便利。

記者：OA平臺是否有整合專業ERP、CRM，從而取代ERP、CRM等軟件的趨勢？

黃尚嶺：業務系統集成是當前信息化應用邁入高級階段的關鍵性指標，在軟件產品化和成熟化，以及普及率提高的基礎上，隨著信息沉淀量增大，企業內部的信息“孤島”現象也日益突出，集成是挖掘與利用各類信息并據此產生巨大整合效益的必然途徑，它的意義在于打破了各業務系統間原本相對孤立、封閉的狀態。鑒于協同OA本身的企業級基礎信息平臺作用，讓它肩負集成各類業務系統的使命顯然是最佳選擇，從而起到信息集中整合與展現的中樞作用。

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今年，威爾軟件提出的新一代“基于門戶應用的協同辦公系統”（簡稱“門戶型OA”）既全面傳承上一代OA的各項重大應用及其優良特性，又能夠對企業內部基于不同平臺架構、不同技術應用所建立的各類業務系統進行無縫集成和整合。在這種情況下，企業能夠將傳統協同OA的共享、規范、協同、掌控、增效節支等應用效益無限擴大，使其更加深度地融入企業業務體系并服務于企業發展。

第四代OA將在打開企業信息資源整合通道上有突出表現，全面增強跨系統的應用效果，其信息源不僅限于本系統，而是擴展到企業各類應用系統并將其資源進行無縫的匯聚呈現，目標是消除企業的信息“孤島”現象，因此，將呈現出一站式、全信息、大協同、大決策和全辦公等特征，可見其對企業的意義非凡。

所謂術有專攻，第四代門戶型OA的目標并不是取代或削弱ERP、CRM等業務系統的應用，大家還是會朝著各自領域精細化發展，這是由不同的關注點決定的，例如，ERP圍繞生產與營銷，OA圍繞行政與管理，而這種分工是不可取代的。因此，OA與業務系統的集成，可以促進企業建立起一種跨越系統鴻溝的密切的信息共享與傳遞機制，從而提升了各業務系統的應用效果，實現最大化的信息化效益。

記者：企業信息化建設該如何選擇？您的建議？

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黃尚嶺：企業在每個發展階段對信息化的訴求是不同的，從信息化初級階段而言，由于投入和經驗均有限，不適合立即上馬ERP、HR等專業性過高的系統，OA也應選擇一些易用、實用和適用的產品，例如，威爾協同辦公系統X3版本，它以“信息共享、提升效率”為建設目標，通過減化系統自定義選項數目以有效降低定制量和維護量，預置有企業常用數據，即裝即用，內部推廣容易，可快速見成效。產品適用于信息化初級階段的企業用戶，有效提升企業的整體工作質量與效率，為業務開展提供堅實保障。

當企業信息化進入中級階段后，就可以選擇一些設置靈活、功能完整和OA系統，例如，威爾協同辦公系統X5，它以“規范管理、贏在執行”為建設目標，自定義選項豐富，擁有自由定制能力，能深度滿足各種復雜業務需求。當企業信息化進入高級階段后，例如，威爾協同辦公系統X7，它以“應用整合、全面掌控”為建設目標，通過信息化整合建立新優勢，為提升整體運營效率、成本內控和決策水平提供全面支撐。這三個產品采用相同的技術路線和系統架構，可適應企業發展趨勢并進行無縫的升級，以維護企業今后的升級成本，降低系統更換及數據遷移等風險。

在具體選型上，以下經驗可供企業借鑒：

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（1）這些軟件產品只是一種管理工具，而不能取代管理，管理包括軟件應用好壞還是取決于企業自身，因此，企業不可寄予超出軟件本身價值的期望。

（2）在OA市場上，只有那些產品有創新、技術有深度、服務有長期保障、品牌建設穩健的專業OA廠商才能在這片廣闊的市場上縱橫馳騁，屹于不敗之地。因此，企業選擇供應商時不應過于注重宣傳材料，而是看企業實力，對合作關系的長期性進行評估，盡量避免今后的維護、服務和升級困擾。

（3）針對企業選擇OA軟件關注因素的統計調查表明，排在第一位的是產品適合度，占95%，隨后才依次是公司穩定性、產品線全面性、品牌影響力、服務專業性（65%）等，因此，企業應按上述要素的次序有側重點地完成選型過程。

（4）前期接觸要達到辨別強弱的目的，最好的方法是看產品演示和用戶案例，而不是供應商的材料或承諾。產品演示或試用是評估和比對細節的最佳方法，畢竟細節決定產品品質，不是靠簡單模仿或一朝一夕就能做到的。參觀用戶案例則是評價產品應用效果的最佳方法，也是衡量供應商服務質量的一種有效途徑。前者評估供應商如何“說”，后者評價供應商如何“做”。

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云計算的分布式和網絡存儲能力與傳統OA有些相似

記者：云計算的發展是否對OA軟件有影響？與微軟、Google等的云計算OA平臺相比，傳統OA軟件有哪些優勢，或是有哪些需要借鑒？

黃尚嶺：云計算是利用網絡的廣泛計算處理能力的一種革命性舉措，隨著這個概念的應用化和商品化發展，對互聯網各類應用及相關供應商有著長遠意義，但對企業內部的各類信息系統有何價值尚未顯見。就OA系統而言，由于承載著企業內部各項經營信息而對安全性的慎重，云計算的一些特性只能有選擇性地借鑒吸收。目前，我們可以看到的是，云計算的分布式和網絡存儲能力與傳統OA有些相似。

首先，云計算廣泛利用網絡計算處理能力，通過分布式和并行計算能力實現負載均衡，對OA有借鑒意義。如今，包括國內部分協同OA也具備有分布式部署應用能力，例如，威爾OA便提供應用分離法和流量分離法兩種部署應用模式，應用分離法可將任意模塊或應用從OA系統中剝離出來單獨部署，流量分離法則可以讓一套系統同時部署在多臺服務器上，使設有多分支機構的企業中的員工就近訪問最暢通的服務器，這兩種方法都是通過負載均衡實現高速訪問與應用。

其次，云計算使個人可以充分利用互聯網上廣泛的資源和存儲，精心收集

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這點與協同OA相似。協同OA將企業所有經營信息的存儲與共享傳遞都由服務器完成，形成最安全、最可靠的存儲中心，從而改變了企業內部傳統上的分散存儲方式造成的各種弊病，使企業中的每個人從服務器上便可隨時獲取企業信息，而不必在個人辦公電腦上存儲和管理。對企業而言，這種集中存儲方便管理與維護，保障了企業各類信息的沉淀與長期利用，不用擔心人為流失和制度漏洞引起的遺失和泄密等事故。

記者：未來OA軟件的發展趨勢是怎樣的？

黃尚嶺：業務系統集成是當前信息化應用邁入高級階段的關鍵性指標，在軟件產品化和成熟化，以及普及率提高的基礎上，隨著信息沉淀量增大，企業內部的信息“孤島”現象也日益突出，集成是挖掘與利用各類信息并據此產生巨大整合效益的必然途徑，它的意義在于打破了各業務系統間原本相對孤立、封閉的狀態。鑒于協同OA本身的企業級基礎信息平臺作用，讓它肩負集成各類業務系統的使命顯然是最佳選擇，從而起到信息集中整合與展現的中樞作用。顯然，集成與整合能力將成為協同OA進入新一代的分界點。

今年，威爾軟件提出的第四代“基于門戶應用的協同辦公系統”（簡稱“門戶型OA”）既全面傳承上一代OA的各項重大應用及其優良特性，又能夠對企業內部基于不同平臺架構、精心收集

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不同技術應用所建立的各類業務系統進行無縫集成和整合。在這種情況下，企業能夠將傳統協同OA的共享、規范、協同、掌控、增效節支等應用效益無限擴大，使其更加深度地融入企業業務體系并服務于企業發展。

目前，企業所應用的協同OA基本上屬于第三代范疇，只有少數企業在此基礎上對集成整合上作出了嘗試與努力，但也限于傳統OA的架構及其擴展性影響，實現過程風險大且不利于后續的升級維護。第四代門戶型OA將在打開企業信息資源整合通道上有突出表現，全面增強跨系統的應用效果，其信息源不僅限于本系統，而是擴展到企業各類應用系統并將其資源進行無縫的匯聚呈現，目標是消除企業的信息“孤島”現象，因此，將呈現出一站式、全信息、大協同、大決策和全辦公等特征，可見其對企業的意義非凡。在新一代OA面前，人們將感嘆的不只是享受門戶型所匯聚的廣泛應用，而是由此帶來的無限便捷與效益。

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第二篇：研究生課程《云計算與分布式計算》教學大綱

《分布式計算與云計算》教學大綱

Distributed Computing and Cloud Computing

一、編寫說明

課程學時：32 課程學分：3 課程性質：選修課

課程簡介：本課程介紹分布式與云計算的基本概念、發展趨勢。并介紹兩種重要的分布式系統模型和若干典型的云計算架構。通過基礎理論的講授和文獻的閱讀，分析該領域的問題及解決方法。

（一）、本課程的教學目的和要求

本課程的教學目的是為了適應計算機應用技術專業碩士研究生培養目標的要求，使學生學習當前分布式計算和云計算技術的基本概念、發展趨勢和前沿問題。課程的任務是向學生系統介紹幾種重要而成熟的分布式系統模型和云架構，了解如何使用云計算和云存儲，使學生認識分布式系統和云架構在計算機應用中的作用，領會其基本思想和分析與解決問題的思路。

1、介紹分布式系統的基本概念，作為后面云計算的基礎知識；

2、對云計算的基本概念和相關技術進行介紹；

3、介紹客戶-服務器端架構和對等模型兩種分布式系統模型 4.介紹分布式對象的相關概念；

5、介紹Google公司的三大云計算技術:GFS，bigtable，mapreduce。

本課程的要求是學生應具有計算機的基本知識，已修課程 《操作系統》、《計算機網絡》、《計算機組成原理》。

（二）、大綱的教學體系

以課堂教學為主，通過實際案例分析，激起學生對方法的學習興趣。使學生了解和掌握分布式系統和云計算的方法，安排15篇前沿論文的分析和討論。

二、教學大綱內容 緒論

1.1 分布式計算與分布式系統

1.1.1 分布式計算簡介 1.1.2 分布式系統的實例 1.1.3 分布式系統的目標

1.2 云計算

1.2.1 簡介

1.2.2 云計算的優點和缺點分布式系統入門

2.1 分布式系統的定義 2.1.1 分布式與集中式 2.1.2 分布式與計算機網絡 2.1.3 分布式系統層次結構 2.1.4 分布式系統分類 2.2 分布式系統中的軟硬件 2.2.1 硬件 2.2.2 軟件

2.3 分布系統中的主要特征

2.3.1 容錯性

2.3.2 安全性

2.4 小結 客戶-服務器端架構

3.1 客戶-服務器模式的基本概念和優點

3.1.1 客戶-服務器模式的基本概念

3.1.2 客戶-服務器模式優點

3.2 客戶-服務器端架構和體系結構

3.2.1 面向連接服務與無連接服務

3.2.2 應用程序的層次結構

3.2.3 客戶-服務器模型體系結構

3.3 客戶-服務器模型的進程通信

3.3.1 進程通信中客戶-服務器模型的實現方法

3.3.2 客戶-服務器模型的進程通信協議

3.4 客戶-服務器端模型的變種

3.4.1 移動代碼 3.4.2 移動代理

3.4.3 網絡計算機

3.4.4 瘦客戶

3.4.5 移動設備和自組網絡

3.5 小結分布式對象

4.1 分布式對象基本模型

4.1.1 遠程對象

4.1.2 分布式共享對象

4.2 遠程過程調用

4.2.1 RPC基本操作

4.2.2 參數傳遞

4.3 分布式計算環境的遠程對象調用

4.3.1 遠程對象調用

4.3.2 分布式計算環境

4.3.3 分布式計算環境的遠程對象調用方式

4.4 Java 遠程方法調用

4.5 小結 公共對象請求代理體系結構

5.1 CORBA基本概述

5.1.1 CORBA RMI概述

5.1.2 CORBA體系結構

5.1.3 CORBA接口定義語言

5.1.4 CORBA遠程對象引用

5.2 CORBA的基本服務

5.2.1 CORBA命名服務

5.2.2 CORBA事件服務

5.2.3 CORBA通知服務

5.3 容錯性和安全性

5.3.1 容錯性 5.3.2 安全性

5.4 Java IDL語言

5.4.1 Java IDL映射

5.4.2 Java CORBA編程實現

5.5 小結 分布式云計算概述

6.1 云計算入門

6.1.1 云計算的定義

6.1.2 云計算的發展歷史

6.1.3 云計算的優缺點

6.2 云服務

6.2.1 使用云平臺的理由

6.2.2 云平臺的服務類型

6.2.3 云平臺服務的安全性

6.2.4 云平臺服務的供應商

6.2.5 云平臺服務的優勢和面臨的挑戰

6.3 云計算比較

6.3.1 集群計算和云計算

6.3.2 網格計算和云計算

6.3.3 效用計算和云計算

6.3.4 并行計算、分布計算和云計算

6.4 小結 Google公司的三大技術

7.1 Google文件系統

7.1.1 前言

7.1.2 設計概要

7.1.3 系統交互

7.1.4 主控服務器操作

7.1.5 容錯和檢測

7.2 Bigtable技術 7.2.1 Bigtable簡介

7.2.2 Bigtable數據模型

7.2.3 API

7.2.4 Bigtable所依賴的框架

7.2.5 Bigtable實現的關鍵

7.2.6 Bigtable性能優化方案

7.2.7 Bigtable應用實例

7.2.8 經驗總結

7.3 MapReduce技術

7.3.1 前言

7.3.2 編程模型

7.3.3 實例

7.3.4 輸入輸出類型

7.3.5 更多實例

7.3.6 執行概述

7.4 小結

三、考核方式及成績評定標準

考核方式:課程論文

成績評定標準：課堂表現20%、文獻閱讀分析30%、課程論文50%

四、教材及主要參考書

指定教材：

分布式系統及云計算概論清華大學出版社 作者：陸嘉恒、文繼榮、毛新生、孟小峰

2011 參考書目： Distributed Computing: Fundamentals, Simulations, and Advanced Topics by Jennifer Welch and Hagit Attiya(2004, Hardcover)

執筆人: 朱旭東

日期2011-2-9

第三篇：OA辦公與傳統辦公區別

XXXXXXXXXXXXX學院

畢業論文

題 目： 傳統辦公與現代辦公的比較 作 者： 系 別： 專 業： 導 師： 日 期：

內容提要

辦公室是各類企事業單位內辦理事務的場所，辦公室工作是有效協調管理與執行的中樞，是行政事務管理工作的起始，從謀劃決策、信息調研總結、信訪接待、會議論證、文書草擬等全方位綜合事務管理都需通過辦公室系列化運作來完成。就世界范圍而言，辦公室工作的發展趨勢是日益普遍化和社會化且專業化分工越細，而所有分工繁瑣細微，工作強度的增加必然要求辦公室的眾多事務由人工操作向智能型方向發展，這一方面突出表現為辦公自動化技術的引用與逐步完善，許多事務如速記、校對、報表等普遍由手工操作轉向使用電腦技術來完成。辦公自動化，是一種以計算機為核心依托高科技術設備進行數據信息處理的現代化辦公工作方式。信息時代的來臨預示著以計算機為核心的一系列現代化辦公設備將悄然掀起第三次技術革命，其歷史意義在 2 于從根本上促使信息時代工作方式的轉變及辦公效率的飛躍，最 終實現高科技環境下的無紙化辦公這一世界趨勢。

目 錄

一、傳統辦公概述…………………………………………………………………4 1.辦公的發展歷史…………………………………………………………………4 2.傳統辦公的特點…………………………………………………………………4 3.傳統辦公的不足…………………………………………………………………4

二、現代辦公概述…………………………………………………………………5 1.辦公自動化的出現………………………………………………………………5 2.辦公自動化的概念及特點………………………………………………………5 3.辦公自動化的系統結構…………………………………………………………6 4.辦公自動化的發展過程…………………………………………………………6 5.辦公自動化的技術組成…………………………………………………………6

三、現階段辦公自動化的發展情況及未來的發展趨勢…………………………7 1.現階段辦公自動化產品…………………………………………………………7 2.OA的本質…………………………………………………………………………7 3.OA的發展趨勢……………………………………………………………………8

四、致謝…………………………………………………………………………….9

五、參考文獻……………………………………………………………………….10

一、傳統辦公概述：

1.辦公的發展歷史 古代的中國帝王的就是在皇宮接見大臣、處理軍機大事等一系列國家事物。皇宮就是帝王的辦公室，這些帝王自然是CEO的先驅了。讓我們先回顧一下辦公的歷史。自從人類社會出現了國家，也就有了辦公的概念。處理人群集體事務的活動就稱之為辦公，各類機關的管理活動也可以稱為辦公。辦公活動處理各種形式的信息，對于物質的處理（如各類生產活動）不屬于辦公的范疇，但需要辦公活動的支持。這是傳統意義上的辦公概念。在農業時代，變革主要表現在人們稱為“老三機”即筆，紙和算盤的辦公工具上，這三件工具得到了人們普遍使用，完全拋棄了原始的鐵石，石制的雕刻，繪畫的工具，是信息和文字的生成`存儲和輸出手段發生了很大的變化。支持這次變化的主要技術是造紙術和印刷術的發明，特別是活字印刷術的發明保證了這種古老文字處理形式延續了一千多年。在工業時代，國際上發生了多次產業革命。18世紀末以實現初步新能源的開發和利用，機器逐步代替了人們的體力勞動，非直接性生產部門的各種辦公機構與日劇增，促成了辦公活動的一次變革，新的辦公設備主要有“老三機”：打字機，電話機，電傳機。打字機的使用，對于使用拼音文字的國家可以說是文字處理的根本性變革。電話的使用，也從根本上改變了傳統的語言信息傳遞方式。隨著第二次工業革命的不斷深化，電力促進了科學技術的飛速發展，促使受人們歡迎的辦公“新三機”的產生，即復印機`傳真機和縮微設備，它們具有更強的處理文字`圖形和圖像的綜合處理能力。復印機的使用從根本上改變了傳統文件印刷輸出方式，提高了效率。傳真機擴大了電傳機的范圍，縮微設備根本改變了信息的存儲方式。“老三機”和“新三機”的開發利用，促成了辦公工具的第二次大變革。

2.傳統辦公的特點 傳統的辦公室管理工作主要承擔著上傳下達、辦公物品管理、檔案管理、制度實施過程中的監督以及其它事務辦理等工作。在傳統的辦公模式中，工作人員之間最基本的聯系是溝通、協調和控制，即所謂的３Ｃ概念。就一般而言，辦公管理離不開文件的制作、修改、傳遞、簽定、保存、存檔。部門內部及部門之間的任務完成完全靠人力或借助傳統的交通工具等手段完成。傳統的辦公室采取自上而下的管理模式，上級向下一級一級的傳達指示和任務，領導的意志能得到很好的貫徹，同時下級可以一級一級的向上反映工作中存在的問題，一般不存在越級的問題。工作統一安排制定，統一實施完成，工作成績易于 評估。在當時的工作環境下，傳統辦公發揮了重大的作用，基本滿足了當時的經濟工作和行政工作需要。

3.傳統辦公的不足 傳統辦公也存在著眾多的弊端：1。管理模式陳舊 辦公室只與自己業務密切相關的部分有聯系，企業內的各種信息被分成了一個個孤島。管理中隨意現象、混亂現象以及官僚主義比較普遍。2。辦公區域狹小 傳統辦公室受條件限制，往往就集中在一個房間里。3。管理成本昂貴，人力資源和辦公資源經常被閑置或利用率低。4。缺乏個體創造力 人不能從繁瑣的事務、森嚴的等級、刻板的環境中解放出來，無法釋放人的創造力。員工成天圍著主管轉，普通員工與管理層之間的距離在物理空間上存在，心理距離也被人為拉大。5。辦公效率和管理效率低下。決策的制定和實施周期人為地增長。傳統的管理方式過分依賴領導者的個人能力、精力、經驗、風格、習慣、感覺等人為因素，而員工的辦公也過分依賴其個人意愿甚至喜好來進行，由于這些因素的不科學 性、不正規性、不確定性，造成整個單位辦公環境的混亂、無序、推諉、低效等問題時有發生，管理成本居高不下而收效甚微，不能建立健康、高效的組織辦公 文化。

二、現代辦公概述：

1.辦公自動化的出現

隨著社會生產的飛躍發展，現代信息時代已經到來，而且組織管理工作日趨復雜，組織運轉的節奏也日趨加快，現代管理的領導機關對其辦公機構的要求越來越高。所以，傳統的手工方式的辦公模式已經不能適應現代組織管理辦公的需要，推進辦公自動化建設迫在眉梢。早期的辦公自動化只是限于引進一些設備，如打字機，復印機等來代替人們大量的重復性手工勞動，把辦公室人員從單調乏味的工作中解脫出來。在引進了計算機技術的初期，計算機也只能被用來完成涉及大量數值計算的工作。隨著文字處理機的引進，辦公自動化的內容又增加了文字材料的生成，編輯，刪除和打印輸出等文字處理工作。當把信息技術`通信技術及管理科學和管理行為引進辦公自動化之后，就賦予了計算機新的生命價值。從此，計算機不再是一個簡單的數據處理和文字處理設備了。它通過對個種管理控制信息的加工處理，實現對管理，政策活動的支持，已開始具有“系統”的概念，它所處理的對象成為文字，數據，圖形，和聲音等豐富信息的綜合。今天的辦公室自動化已經是一個包括數據處理，文字處理，辦公事 務處理，管理信息系統決策支持系統和網絡信息處理在內的綜合一體化的辦公自動化系統。

2.辦公自動化的概念及特點

辦公自動化(簡稱為OA--Office Automation)，是一個不斷成長的概念，是利用先進的科學技術(主要是計算機技術)，使辦公室部分工作逐步物化于各種現代化設備中，由辦公室人員與設備共同構成服務于某種目標的人機信息處理系統；其目的是盡可能充分利用現代技術資源與信息資 源，提高生產效率、工作效率和工作質量，輔助決策，以取得更好的效果。

70年代美國麻省理工學院教授M.C.Zisman為初露端倪的辦公自動化下了如下的定義：辦公自動化就是將計算機技術、通信技術、系統科學及行為科學應用于傳統的數據處理難以處理的數量龐大且結構不明確的、包括非數值型信息的辦公事務處理的一項綜合技術.日本人工智能專家渡部和先生對辦公自動化的概念作了富有哲理性的解釋，他指出，凡能夠清楚地設定其指標的業務屬于工場型的事務，將來應由辦公室機器人來處理。辦公自動化的長遠目標是改善人們在辦公室中的工作效率，使辦公室的工作人性化。這意味著在這樣的辦公室系統中，人的活動集中于辦公業務的核心部分，而這些活動是無論科學多么發達都不能完全由機器所取代的。這樣，人的精力將只用于創造性的智力工作，辦公自動化將對智能型業務提供強有力的支持，辦公室將真正成為智力活動的場所。80年代中期，我國制定了辦公自動化的發展目標及遠景規劃，同時，國務院電子振興辦辦公自動化專家會議對辦公自動化作了如下定義：辦公自動化是利用先進的科學技術，不斷使人的辦公業務活動物化于人以外的各種設備中，并由這些設備與辦公室人員構成服務于某種目標的人――機信息處理系統。其目的是盡可能充分地利用信息資源，提高生產率、工作效率和質量、輔助決策、求取更好的效果以達到既定（即經濟、政治、軍事或其它方面的）目標。

3.辦公自動化的系統結構 一個比較完整的辦公自動化系統應包括信息采集、信息加工、信息傳輸、信息保存這四個基本環節。核心任務是為各領域各層次的辦公人員提供所需運用的信息。辦公自動化一般可分為三個層次：事務型、管理型、決策型。事務型為基礎層，包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關機關行政事務處理等等；管理型為中間層，它包含事務型，管理型系統是支持各種辦公事務處理活動的辦公系統 與支持管理控制活動的管理信息系統相結合的辦公系統；決策型為最高層，它以事務型和管理型辦公系統的大量數據為基礎，同時又以其自有的決策模型為支 持，決策層辦公系統是上述系統的再結合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統。

4.辦公自動化的發展過程 在辦公自動化引入的近二十年時間里，其發展可分為三個階段：起步階段（1985年—1993年）：是以結構化數據處理為中心，基于文件系統或關系型數據庫系統，使日常辦公也開始運用IT技術，提高了文件等資料管理水平。這一階段實現了基本的辦公數據管理（如文件管理、檔案管理等），但普遍缺乏辦公過程中最需要的溝通協作支持、文檔資料的綜合處理等，導致應用效果不佳。應用階段（1993年－2002年）：隨著組織規模的不斷擴大，組織越來越希望能夠打破時間、地域的限制，提高整個組織的運營效率，同時網絡技術的迅速發展也促進了軟件技術發生巨大變化，為OA的應用提供了基礎保證，這個階段OA的主要特點是以網絡為基礎、以工作流為中心，提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務、群組協同等基礎支持，實現了公文流轉、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能，極大地方便了員工工作，規范了組織管理、提高了運營效率。典型的解決方案是Lotus Notes，該產品通過內置的文檔型數據庫系統，有效地解決了組織中大量非結構化數據的處理及安全控制，并借助強大的工作流平臺、Email系統實現協作性應用，最大程度地釋放了網絡平臺的價值，使OA真正進入實用階段。發展階段（2002年至今）：OA應用軟件經過多年的發展已經趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務，逐步擴大延伸到組織內部的各項管理活動環節，成為組織運營信息化的一個重要組織部分。同時市場和競爭環境的快速變化，使得辦公應用軟件應具有更高更多的內涵，客戶將更關注如何方便、快捷地實現內部各級組織、各部門以及人員之間的協同、內外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協作工作平臺。

5.辦公自動化的技術組成辦公自動化技術分為個人辦公與群體辦公自動化技術兩大部分。其中，個人技術部分偏重應用軟件的基本概念與操作，群體部分偏重系統方面的知識內容。顯然，這二者之間并不存在涇渭分明的界限.數字化辦公的基本框架

一、個人辦公自動化 主要指支持個人辦公的計算機應用技術，這些技術包括文字處理、數據處理、電子報表處理、多媒體技術等內容。

（一）數據處理技術 從應用軟件的角度來看，在一般辦公室環境下，數據處理是通過數據庫軟件、電子報表軟件以及應用數據庫軟件建立的各類管理信息系統或其它應用程序來實現的。它們包括了對辦公中所需信息的存儲、計算、查詢、匯總、制表、編排等內容。

（二）文字處理技術 文字處理是指應用計算機完成文字工作，其核心部件是文字處理軟件。文字處理技術包括文字的輸入、編輯排版以及存儲打印等基本功能。

（三）語音處理技術 指計算機對人的語言聲音的處理，從應用角度來看，主要包括語音合成和語音識別技術。

（四）圖形圖像處理技術 就辦公室環境的計算機應用而言，是指包括圖形（像）的生成（繪制）、編輯和修改，圖形（像）與文字的混合排版、定位與輸出等。漢字的自動識別技術也可以被看作一種對圖形的智能化處理技術。

二、群體辦公的自動化(一)群體辦公的自動化概念 是支持群體間動態辦公的綜合自動化系統，為區別傳統意義上的辦公自動化系統，特指針對越來越頻繁出現的跨單位、跨專業和超地理界限的信息交流和業務交匯的協同化自動辦公的技術和系統。其極端形式是不以行政的或地理的界限為基礎的動態的電信社會單位，社會信息化進程正越來越多地創建出各種大大小小的電信單位。不論其組織形式如何，協同交互的電子辦公能力 是新時代環境下組織生存和發展的技術基礎。(二)支撐群體辦公的自動化技術的特征 網絡化（Internet/Intranet）：系統從一開始就是建立在網絡上、依靠網絡和網絡信息的支持而運轉，信息系統支持組織的動態變化和任何形式的協同交互業務； 智能化（Intelligence）：具有人工智能和多媒體等技術的支持，實施知識管理的組織機制，能夠挖掘隱性知識、揭示信息的價值和意義、達到組織內知識共享的目的，使之成為組織運用信息進行創造性智能活動的技術基礎。

三、現階段辦公自動化的發展情況及未來的發展趨勢

1.現階段辦公自動化產品 OA所解決的問題歸根到底都是塑造一個利于企業運轉的工作流程，以前是這樣，將來也是這樣。現在OA產品有兩個熱點，一是協同辦公，一是知識管理，其實它們都是制造了一個流程。前者是企業將所有相關的人、財、物等內部和外部資源通過一個辦公平臺實現協同互動，這是一個整合工作流的流程；后者是對企業積累的各種知識進行主動的收集、整理、分析、存儲和增值應用，這是一個整合知識流的流程。其次，在系統里面，各種信息的傳輸是無障礙、無失真、無延遲的，領導人和員工能及時、直接得到對方思想，不再依靠個人溝通能力；各種資源、知識、文件、制度統一存檔管理，杜絕丟失、泄密和混亂；員工責任明確，權限分明，具體事務落實到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮；開放、科學、高效的信息化平臺降低工作內耗，避免世故人情，消除暗箱操作；擺脫低級、繁瑣、落后的工作內容，致力于核心事務的處理，讓整個工作流程變得規范高效。最后，系統實現了無紙化辦公，節約紙張等大量辦公用品的消耗，節省電話費，更節省人力、時間、精力、管理等各種無形的成本，將寶貴的資源用于促進企業發展上。由此看出，好的OA塑造好的流程，好的流程能夠讓企業管理趨向一種理想的境界，只要有效應用，會對管理起到很好的輔助作用。如果充分挖掘，還可以得到更多的功效，比如幫助企業發現人才。某些人由于職位或性格所限，有好的思想不能直接反應給上層，卻可能寫在OA系統的論壇、工作日記里面，這時候上層在瀏覽信息的時候就會很容易注意到他，給他更多的機會、更大的空間去施展自己的才能。在新的時期，基于多年辦公自動化建設經驗和互連網技術的發展，我們對辦公自動化的認識也越來越清楚，從網 絡的性質來看，辦公自動化應定位于內部網(Intranet)，從辦公性質來看，辦公自動化應定位于數字化辦公，從信息化建設的角度來看，辦公自動化應是信息化建設的基礎。

2.OA的本質 辦公自動化建設的本質是提高決策效能為目的的。通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現提 高決策效能的目的。

辦公自動化的基礎是對管理的理解和對信息的積累。技術只是辦公自動化的手段。只有對管理及管理業務有著深刻的理解，才會使辦公自動化有用武之地，只有將辦公過程中生成的信息進行有序化積累，沉淀，辦公自動化才能發揮作用。

辦公自動化的靈魂是軟件，硬件只是實現辦公自動化的環境保障。數字化辦公的兩個明顯特征是授權和開放，通過授權確保信息的安全和分層使用，使得數 字化辦公系統有可以啟用的前提，通過開放，使得信息共享成為現實。

3.OA的發展趨勢 辦公自動化提了多年，但效果并不明顯，人們還是停留在單機字處理和表格處理的所謂辦公自動化的初級階段。信息的交流和共享，以及 團隊的協同運作等無法完美的實現，極大地限制了工作的效率。Internet/Intranet的迅猛發展，為信息的交流和共享，團隊的協同運作提供了 技術的保證，同時也預示著真正的辦公自動化時代來臨。辦公自動化的發展方向應該是數字化辦公。所謂數字化辦公即幾乎所有的辦公業務都在網絡環境下實現。從技術發展角度來看，特別是互連網技術的發展，安全技術的發展和軟件理論的發展，實現數字化辦公是可能的。從管理體制和工作習慣的角度來看，全面的數字化辦公還有一段距離，首先數字化辦公必然沖擊現有的管理體制，使現有管理體制發生變革，而管理體制的變革意味著權利和利益的重新分配；另外管理人員原有的工作習慣、工作方式和法律體系有很強的慣性，短時間內改變尚需時日。路漫漫其修遠，吾將上下而求所。我們應該在保留傳統辦公在管理上的優點的同時，運用信息技術發展的成果和現代的管理理念，繼續堅定的實施辦公自動化。

第四篇：云計算環境下的分布存儲技術研究論文

摘要：云計算是一種全新的計算模式，其在科學計算以及商業計算領域發揮的作用不可估量，當前在學術界以及企業界等都受到了非常廣泛的關注。云計算環境下的分布存儲技術?整體而言，它研究的主要內容是在數據中心上對于數據的相關管理和組織，是云計算環境的核心內容和最基礎設施。通常來說，數據中心是由上百萬級別的節點綜合組成的，因此這也就自然造成了數據失效的經常發生，這就對云計算的推廣和應用造成了向大限度的限制，基于上述一些層面，對于云計算環境下的分布存儲技術進行研究意義重大。

關鍵詞：云計算；分布存儲技術；數據

隨著信息技術的飛速發展，社會和科學也已不可估量的速度飛速行進著，與此同時，在各行各業中不斷推進和廣泛應用的信息化向信息技術發出了更新一輪的巨大挑戰，對信息技術向前發展起到了促進作用。云計算隨著存儲、通信技術以及計算等的發展而出現并得以廣泛應用，使得用戶能夠更便捷、適時地訪問云服務提供商提供的信息資源，整體來說，云計算同時具備著高可靠性、虛擬化、超大規模、價格低廉等特性，極大程度上滿足了海量數據存儲要求。在這一環境下的分布存儲技術作為云計算的基礎，雖然功能強大，然而從當前形勢看來，它面臨著巨大的挑戰，因此需要不斷地做出分析和研究。

1云計算技術

云計算是一種為了能夠更好地滿足相當數量的數據信息的計算以及存儲等相關服務，同時跟隨當下形勢呈現出非常流行趨勢的通信技術而產生的新型的、能夠為各行各業進行分享基本數據資源的一種計算模型。云計算服務提供商基本上是不參與相關流程的，云計算機能夠保證用戶實現隨時、便捷且放百度呢存儲服務、訪問網絡服務、計算服務等一系列資源。源頭上看來，云計算服務提供商是將龐大的數據節點以及相關網絡設備進行科學有效的有機結合，繼而就可以形成一個或者是一些具與一定規模的數據中心，進而由這一數據中心向有所需的用戶提供到他們需要的服務，最大程度上滿足了用戶的使用要求。

關于云計算這一方面做出的相關研究表明，云計算具有最為顯著的屬性包括高穩定性、可擴展性以及規模超大燈，因此就可以在相應的環境下很好地實現龐大數據信息的存儲操作，存儲的位置多為不同數據中心的不同節點之上，即存儲在這些節點之上的數據信息都是透明的、共享的，因此一旦用戶有哪一方面的需求，只需通過云計算服務提供商提供出的數據訪問接口就可以滿足自己需求，獲取到其中心內部存儲的數據信息。然而當前看來，基于云計算環境的分布存儲技術顯然也是遇到了一些巨大的挑戰，云計算數據中心的數據量、數據信息的規模是非常可觀的，無疑會為數據中心的相關有效成本費用、容錯性以及可擴展性等方面帶來挑戰，需要我們不斷地做出分析研究。

2云計算環境下的分布存儲技術

2.1可擴展性研究

經濟發展迅速的今天，在各行各業都會應用到數據信息處理技術以及計算機技術、通信技術等對相關數據做出一定的有效處理，當下看來，海量信息顯然單靠計算機無法滿足其處理操作，類似存儲、計算等，這一背景下，基于云計算環境的分布存儲技術研究應運而生，首先研究其可擴展性。研究之前先分析傳統的數據存儲計算，其通過冗余的磁盤實現相關要求，那種采取與流行時進行提高數據存儲可擴展性的方式雖然確實實用了一定時間，它在一定程度上實現滿足了數據的存儲空間，只是基于云計算之中的龐大的海量的數據節點，其存儲的數據規模以及相關數據中心的規模仍然處在不斷擴大的趨勢之上，不斷增長的需求存儲容量顯然不能由磁盤預留方式來實現了。因此，云計算環境下的分布存儲技術又到達了一個致高點。云服務提供商的數據中心不可能采取冗余磁盤預留的方式來擴展存儲空間，并且它也不可能在建立之初將所有的操作都完完全全規劃好，譬如說谷歌當前看來，已經在全球的數據中心就有36個，并且每一個數據中西所包含的計算機節點達到了數百萬個；再譬如微軟的數據中心，對外宣稱其將會在全球建設多余二十個數據中心，同時在九月份已經在芝加哥形成了全球最大的模塊化數據中心，其中包含了二百二十多個集裝箱，同時每一個集裝箱中機器數都在兩千作用，其服務器還會以十四個月為周期進行成倍增長，趕超摩爾定律增長速度，因此，基于數據中心的網絡可擴展性進行研究意義十分重大，以期能夠適應當下不斷增長、擴展的應用需求。

2.2容錯性研究

云計算提供商僅僅依靠傳統的提高容錯性的方法進行操作顯然滿足不了當下的需求，這是因為傳統的容錯性提高辦法是經由高性能的服務器、RAID技術或者是專用的存儲設備來進行相關操作，完成這一內容的成本十分高昂，根本無法滿足現今云計算提供商的要求，除上述之外云計算之中龐大的節點以及數據規模注定了極高的失效概率。在云計算這一大環境下，操作失效非常常見。譬如在谷歌公司中，就曾在零六年做出過一份報告，即在云計算環境的分布存儲技術的數據中心內部，平均每一個MapReduce作業的運行過程之中就包含了五個失效的節點；每一個擁有著四千個節點金星運行的MapReduce作業的相關數據中心中，幾乎平均六個小時中就有一個小時的磁盤失效時間，這無疑會給云服務的提供商和資源應用者帶來不同程度的麻煩和損失。除了上述之外，還有很多情形下會造成失效的結果。總而言之，云計算環境下分布存儲的頻頻失效必將帶來不同程度上的損失，其程度不可估量，因此當下而言，容錯成為云計算環境之下分布存儲所面臨的一項巨大挑戰，同時其亟待解決。關于云計算環境下的分布存儲，想要更為徹底有效科學的提高其容錯性，單研究節點之間的相互關聯關系，以提高在屋里拓撲結構上的容錯性是遠遠不夠的，與此同時，必須同時研究在節點上存儲著的數據的相關組織和管理操作，以提高數據容錯性，達到最終目的。

2.3成本控制方面

云計算環境下的數據存儲技術之所以需要在成本控制方面做出一定的研究，是因為傳統的分布存儲所需要管理組織的節點和數據的規模都非常顯，能耗相對也自然比較小，同時于企業而言，低消耗下他們是愿意通過成本輸入來交換可靠性能以及效率的。然而，在云計算環境下的分布存儲，其能耗是非常大的，同時為了使設備處在正常運轉的狀態之下，能耗還要增加很大一部分。在24*7的運行模式下，在數據中心的存儲開銷中非常重要的一個組成部分就是能耗。曾有研究人員作出相關研究發現，基本上每一臺服務器四年的能耗與其相關硬件的成本不相上下，而且一旦能耗有所降低，在很大程度上還可以提高磁盤等一些硬件設備的運行壽命，這些都會大幅縮減整個數據中心的成本，因此就可以說，當下云計算環境下的分布存儲面臨的又一大挑戰就是如何降低能耗進而降低成本，相繼會產生的優良效果就是能源得到節約，環境得到保護。總而言之，云計算環境下的分布存儲需要研究的重大內容即盡可能多角度的對設備的制冷消耗進行研究，從而期望在更大程度上降低云計算的成本費用。

3數據中心網絡構件技術

3.1以服務器為中心

之所以會研究到數據中心網絡構件技術，是因為數據中心是使得云計算得以正常運行的基礎所在，通常來說，它主要的包括著兩個部分，分別是軟件和硬件，軟件即數據中心提供出服務時所應用到的軟件；硬件即數據中心的相關計算機設備以及支撐系統的一些基礎設施。以服務器為中心的結構，主要即是在每一個數據中心的相關服務中都會安裝網卡，且數量較大，然后運用網線把網卡和服務器進行連接，繼而成為一個完整的網絡整體，這樣做的目的之一是增大數據中心的存儲功能。以服務器為中心的結構在結構的組成以及線路的連接兩個方面都比較簡單，從而達到確保網絡底層與服務器之間的有效數據交互，當前看來還有功能更甚強大的路由算法，然而這一結構自身也存在著一定的不足，即由于數據信息會占據相當大的服務器計算資源，就會導致存在一些鏈路無法實現功能，繼而使得服務器的數據壓力更大，服務器的計算速率自然受到一定程度的影響，成本的費用以及功能的損失兩方面來說都產生了一定的消極影響。

3.2以交換機為中心

以交換機為中心的網絡構件結構其實最主要就是對于交換機的應用，交換機將每一個服務器的數據中心有效地連接，再通過交換機進行數據包轉發，當然，云計算環境下的分布存儲，相關的服務器負責的功能有所不同，其只是對于數據信息的存儲以及處理負責。通常以交換機為中心的網絡構件被交換機分成了三層，最為主要的分別是核心層、邊緣層以及聚合層。云計算環境下的數據中心中，經由交換機作為中心的網絡構件結構具有的優點有操作簡便，穩定高效，同時還可以通過交換機的應用實現一些擴展功能，然而，這一結構也存在著一些難以避免的缺陷，比如由于交換機的使用，導致整個數據中心的操作具有不夠良好的靈活性、較低的服務器利用效率以及交換機資源的浪費等，通常而言，這一結構在傳統的數據中心網絡構件中應用較多。

3.3混合模式

混合模式顧名思義就是將上述兩種數據中心網絡結構進行有機的結合，進而形成一種功能上更加強大，實現互補的新型結構。在混合模式的結構中，主要是將交換機作為將服務器進行連接的節點，同時配合安裝在服務器中的多個網卡，除此之外，混合模式的網絡結構中實現了特定場景下的網絡結構，它綜合上述兩種結構的優勢，因此比其更加的靈活自由，同等性能的條件下，對于數據中心的成本而言有一定的降低功能。

4結束語

總而言之，云計算中龐大的數據節點以及相關的網絡設備進行有效的有機結合，進而就形成了一個或者是一些較為大規模的數據中心點，從而達到向用戶提供一些基本性質的服務，使得客戶的使用需求得到滿足。總而言之，云計算環境下的分布存儲技術使得龐大的數據信息得以存儲，存儲位置即為數據中心內部中的眾多節點中的不同節點之上，更為甚者會存儲到在不同數據中心的不同節點上。整體來說，基于云計算環境的分布存儲技術它所研究的主要內容即上述內容，如何實現有效地組織和管理在數據中心中進行存儲的大量數據信息。

參考文獻：

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第五篇：云計算數據中心引發傳統數據中心變革

云計算數據中心引發傳統數據中心變革

云計算數據中心是支撐云服務實現用戶轉變到客戶的數據中心，是一系列新技術集中應用和面向業務服務運營管理的集中體現。云計算數據中心采用虛擬化、自動化、并行計算、安全策略以及能源管理等新技術，解決目前數據中心存在的成本增加過快和能源消耗過度等問題;通過標準化、模塊化、動態彈性部署和自助服務的架構方式實現對業務服務的敏捷響應和服務的按需獲取。

1、云計算數據中心的構成

云計算數據中心本質上由云計算平臺和云計算服務構成。云計算服務包括通過各種通信手段提供給用戶的應用、軟件、工具以及計算資源服務等;云計算平臺包括用來支撐這些服務的安全可靠和高效運營的軟硬件平臺。通過云計算平臺將一個或多個數據中心的軟硬件整合起來，形成一種分層的虛擬計算資源池，并提供可動態調配和平滑擴展的計算、存儲和網絡通信能力，用以支撐云計算服務的實現。

2014-2019年廣東物聯網云計算行業趨勢分析及投2014-2018年云計算行業招商計劃書2014年版云計算項目融資商業計劃書 2014-2018年中國云計算第三方軟件行業市場深度2014-2018年中國政府云計算行業市場深度調研及2014-2018年中國云計算行業市場競爭格局分析與2014-2018中國云計算產業園區行業競爭格局分析2014-2018年中國云計算行業市場深度調研與發展云計算服務是云計算中心的外在實現，包括互聯網(internet)、應用軟件(saas)、系統平臺(paas)和計算資源(iaas)等服務，其特點是無需前期投資、按需租用服務、獲取方式簡單以及使用安全可靠等，可以滿足不同規模的用戶根據需要動態地擴展其服務內容。

云計算平臺是云計算中心的內部支撐，處于云計算技術體系的核心。它以數據為中心，以虛擬化和調度技術為手段，通過建立物理的、可縮放的、可調配的、可綁定的計算資源池，整合分布在網絡上的服務器集群、存儲群等，結合可動態分配和平滑擴展資源的能力，提供安全可靠的各種應用數據服務。

2、云計算數據中心的實施過程

云計算數據中心的實施不是一個簡單的軟硬件集成項目，在實施之前需要謹慎評估和整體規劃，充分考慮云計算數據中心的管理模式，并將未來的運營模式納入到整體規劃中，這樣才可以充分發揮云計算平臺作用。

結合對云計算中心用戶需求的調研和國外的實施經驗，目前云計算數據中心基礎架構實施主要分為以下5個階段：

1)規劃階段：要將云計算中心建設作為戰略問題來對待，管理高層要給予極大的重視和支持，并明確每一階段所要實現的目標，從業務創新和it服務轉型的高度進行規劃和部署。

2)準備階段：根據本行業特性，充分了解用戶采用云計算數據中心想要獲得的服務與應用需求，并對云計算平臺進行充分的評估，選擇合適的技術架構。同時充分考慮系統擴展和遷移的可操作性，保證基礎設施平臺技術的連續性和核心業務的連續性。

3)實施階段：資源虛擬化是云計算中心的基礎，通過構建支持異構平臺的虛擬化平臺，可以滿足安全性、可靠性、擴展性和靈活性等各方面的服務要求。

4)深化階段：在實現平臺架構虛擬化的基礎上，還要實現各種資源調度和分配的自動化，為全面管理和自助服務打好基礎。

5)應用和管理階段：云計算的基本特征是開放性，云計算平臺應能提供標準的api實現與現有應用兼容。所有的應用移植是漸進過程，云計算基礎架構要很好的支撐核心應用，而并不僅僅是新增的需求。同時，云計算平臺建設是個閉環的過程，需要進行不斷地改進。

3、云計算數據中心的關鍵技術

云計算數據中心的建設融合了很多新的技術，主要包括以下幾個方面。

1)虛擬化技術

虛擬化技術的應用領域涉及服務器、存儲、網絡、應用和桌面等多個方面，不同類型的虛擬化技術從不同角度解決不同的系統性能問題。

服務器虛擬化對服務器資源進行快速劃分和動態部署，從而降低了系統的復雜度，消除了設備無序蔓延，并達到減少運營成本、提高資產利用率的目的。

存儲虛擬化將存儲資源集中到一個大容量的資源池并進行統一管理，實現無需中斷應用即可改變存儲系統和數據遷移，提高了整個系統的動態適應能力。

網絡虛擬化通過將一個物理網絡節點虛擬成多個節點以及將多臺交換機整合成一臺虛擬的交換機來增加連接數量并降低網絡復雜度，實現網絡的容量優化。

應用虛擬化通過將資源動態分配到最需要的地方來幫助改進服務交付能力，并提高了應用的可用性和性能。

云計算數據中心基于上述虛擬化技術實現了跨越it架構的全系統虛擬化，對所有資源進行統一管理、調配和監控，在無需擴展重要物理資源的前提下，簡單而有效地將大量分散的、沒有得到充分利用的物理資源整合成單一的大型虛擬資源，并使其能長時間高效運行，從而能源效率和資源利用率達到最大化。

2)彈性伸縮和動態調配

彈性伸縮可以從縱向和橫向兩個方面考慮。縱向伸縮性是指在同一個邏輯單元內增加資源來提高處理能力，如：在現有服務器上增加cpu或在現有的raid/san存儲中增加硬盤等;橫向伸縮性是指增加更多邏輯單元的資源，并整合成如同一個單元在工作。

動態調配是根據需求的變化，對計算資源自動地進行分配和管理，實現高度“彈性”的縮放和優化使用，而使用者不介入具體操作流程。

3)高效、可靠的數據傳輸交換和事件處理

數據傳輸交換和事件處理系統是云計算中心的消息和數據傳輸交換樞紐，不能僅采用組播協議來追求速度，也不能僅采用tcp來追求可靠性，而需要結合多種協議的優勢，有效控制分布在網絡上的眾多組件之間的數據流向，保證數據通道的暢通性、信息交換的可靠性和安全性。同時，為了滿足系統應用的多樣性和業務實時性要求，設計中也要考慮點對點、點對多點、多點對多點等多種連接方式。