第一篇：廠長崗位說明書

廠長崗位說明書

生產(chǎn)車間班組長崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，合理組織生產(chǎn)，加強(qiáng)班組員工之間的協(xié)作，隨時掌握生產(chǎn)進(jìn)度，保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；負(fù)責(zé)本班組的組織建設(shè)與成員考核管理工作。

二、加強(qiáng)設(shè)備管理，保障設(shè)備狀態(tài)良好，使用正常。經(jīng)常對使用的設(shè)備和作業(yè)環(huán)境進(jìn)行檢查，三、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時處理并且及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格杜絕產(chǎn)品帶有質(zhì)量缺陷出廠；

四、合理分配各成員工作，及時處理現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種工藝、技術(shù)問題，保證生產(chǎn)順利正常進(jìn)行。嚴(yán)格管理領(lǐng)用材料，控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，努力降低各種原、輔材料、小配件和用品的消耗；

五、做好班前班后的安全檢查，做好各個崗位的安全自檢。不違反操作規(guī)程，不擅自更改工藝，不違章作業(yè)和冒險(xiǎn)操作。監(jiān)督員工正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動保護(hù)用品，提高員工的安全意識和自我保護(hù)意識。有權(quán)制止違章作業(yè)，自覺遵守安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度；

六、工作細(xì)心認(rèn)真，處處起模范帶頭作用。抓好文明生產(chǎn)管理，搞好車間環(huán)境衛(wèi)生，產(chǎn)品工具擺放有序，清潔整齊，次序井然，確保文明安全生產(chǎn)；

七、實(shí)行規(guī)范化操作，不斷提高技術(shù)技能。熟練和掌握各工件的制作工藝、各設(shè)備技術(shù)要點(diǎn)。開展傳、幫、帶活動，幫助車間新員工提高技術(shù)水平。組織員工探討工藝上的薄弱環(huán)節(jié)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，提出改進(jìn)設(shè)想，努力提高車間員工的凝聚力。

1、負(fù)責(zé)本班組的組織建設(shè)與成員考核管理工作，確保班組成員的健康成長。

2、負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分解、實(shí)施，及時處理現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種工藝、技術(shù)問題，保證生產(chǎn)順利正常進(jìn)行。嚴(yán)格管理領(lǐng)用材料，控制

產(chǎn)品生產(chǎn)成本，努力降低各種原、輔材料、小配件和用品的消耗；

3、協(xié)同車間對所在班組進(jìn)行安全文明生產(chǎn)、堅(jiān)持“安全第一”的原則。做好班前班后的安全檢查，各個崗位的安全自檢。不違

反操作規(guī)程，不擅自更改工藝，不違章作業(yè)和冒險(xiǎn)操作。搞好車間環(huán)境衛(wèi)生，產(chǎn)品工具擺放有序，清潔整齊，次序井然；

4、協(xié)助車間或品質(zhì)管理人員開展工藝管理活動，正確指導(dǎo)一線員工的操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查每道工序的質(zhì)量情況。

5、6、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工對設(shè)備的正常使用、清理、檢查、保養(yǎng)工作，提前發(fā)現(xiàn)異常及時解決問題，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

7、對本班組生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、工（料）廢數(shù)量負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)督促員工及時將工料分類、分區(qū)存放。

8、加強(qiáng)與員工溝通，關(guān)心員工，了解并及時向車間主任反映員工的心理波動，解決在實(shí)際工作中所遇到的實(shí)際困難。

班組長崗位職責(zé)說明書

職務(wù)：班組長

本職：做好本班組的生產(chǎn)有關(guān)的日常管理和監(jiān)督工作，確保產(chǎn)品生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，負(fù)責(zé) 安排、監(jiān)督所在班組的生產(chǎn)和安全，確保本班組能正常、連續(xù)、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)一 職責(zé)描述：嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和生產(chǎn)工藝指令進(jìn)行操作和對所在 班組進(jìn)行管理，并及時進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

工作任務(wù) ⑴按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)任務(wù)，組織所在班組產(chǎn)品生產(chǎn)的材料配置和控制。⑵嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件、操作規(guī)程等，負(fù)責(zé)員工執(zhí)行情況的檢查和處理。

⑶核對本班組所用物料的正確性。

職責(zé)二 職責(zé)描述：負(fù)責(zé)所在班組產(chǎn)品的作業(yè)效率，做好報(bào)廢品和多余物料回收工作，并 做好本班組的半成品的控制與管理，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。

工作任務(wù) ⑴做好每天產(chǎn)品作業(yè)效率和合格率的統(tǒng)計(jì)，對不良情況做出原因分析，可能時要制定相關(guān)對策。

⑵生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品、報(bào)廢品要及時回收和處理，不能放置生產(chǎn)現(xiàn)場。

⑶對所在班組多余物料進(jìn)行回收，并及時退還倉庫。

職責(zé)三 職責(zé)描述：合理安排所在班組的人力、物力，做好員工相關(guān)紀(jì)律、作業(yè)方法等培 訓(xùn)工作。

工作任務(wù) ⑴按生產(chǎn)能力、工藝要求合理安排生產(chǎn)人員。

⑵按管理要求做好員工廠規(guī)廠紀(jì)、操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和崗位培訓(xùn)工作。

⑶對所在班組生產(chǎn)現(xiàn)場物料、產(chǎn)品、工量器具按6S要求定置、隔離、區(qū)分，需標(biāo)明的要標(biāo)識明確。

⑷對新產(chǎn)品的投入、品質(zhì)改善，要堅(jiān)持對員工進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

⑸要求屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì)及6S，保證本班組生產(chǎn)有序高效進(jìn)行。

職責(zé)四 職責(zé)描述：負(fù)責(zé)所在班組工、量、器具的保養(yǎng)、維護(hù)、回收工作。

工作任務(wù) ⑴負(fù)責(zé)對生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)，保障設(shè)備處于安全、正常的運(yùn)行狀態(tài)。⑵工、量、器具應(yīng)按要求定置，整齊放置，并進(jìn)行有效保管。督促相關(guān)負(fù) 責(zé)人按有關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行正確、安全操作。

職責(zé)五 職責(zé)描述：對所在班組實(shí)施安全、質(zhì)量、環(huán)境和生產(chǎn)方面的糾正、預(yù)防等。

工作任務(wù) ⑴對異常情況、不合格項(xiàng)目應(yīng)及時反饋并進(jìn)行有效分析、追蹤、處理。⑵跟蹤、檢查、糾正措施的實(shí)施情況。

⑶及時將不合格現(xiàn)狀、原因、質(zhì)量改善要求告知相關(guān)工作人員。

職責(zé)六 職責(zé)描述：負(fù)責(zé)對本班組生產(chǎn)區(qū)域的6S管理和檢查。

工作任務(wù) ⑴下班后做好本班組所轄區(qū)域的整理、整頓等6S工作。⑵下班后檢查所有電器設(shè)備是否關(guān)閉電源。

權(quán)限：

權(quán)限一 有權(quán)對所在班組人員調(diào)配，獎懲的建議權(quán)和辭退提名權(quán)。權(quán)限二 有對所在班組人員工作監(jiān)督檢查權(quán)。權(quán)限三 有對所在班組人員爭議裁決權(quán)。權(quán)限四 有對所在班組人員業(yè)務(wù)水平和生產(chǎn)質(zhì)量業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)。

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C11-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境 C11-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基 C11-07 安全-消除一切安全隱患 C11-08 節(jié)約－養(yǎng)成降低成本習(xí)慣！

C11-09 服務(wù)-強(qiáng)化服務(wù)意識，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神！

◆ 成功激勵宣傳掛圖(M5類)： M5-01 “不可能”只存在于愚人的字典里

M5-02 世界因我而存在，改變自己，就能改變世界。M5-03 成功者需不斷的累計(jì)知識和人脈的質(zhì)和量。M5-04 每天告訴自己一次，我真的不錯。

M5-05 成功者就是要比對手多做一下，堅(jiān)持到底的人！M5-06 信心永遠(yuǎn)是成功的第一把金鑰匙。

M5-07 成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。M5-08 我成功-因?yàn)槲抑驹诔晒Α5-09 只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。

M5-10 我不能左右天氣，但我能轉(zhuǎn)變我的心情。M5-11 發(fā)光并非太陽的專利，我也可以發(fā)光。M5-12 行動是治愈恐懼的良藥。

◆ 環(huán)保宣傳掛圖(E2類)： E2-01 愛護(hù)我們的地球，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起！E2-02 不要旁觀，請加入環(huán)保行動者的行列！E2-03 發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。E2-04 環(huán)境與人類共存，開發(fā)與保護(hù)同步。E2-05 垃圾混置是垃圾，垃圾分類是資源。E2-06 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色生活。

◆ 企業(yè)班組安全宣傳掛圖：

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F01 在崗人員十個必須遵守 F02 操作人員六個嚴(yán)格遵守 F03 生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)十四個不準(zhǔn) F04 進(jìn)入容器、設(shè)備八個必須 F05 防止違章動火六大禁令 F06 電氣作業(yè)十不準(zhǔn) F07 機(jī)動車輛八大禁令 F08 下班離崗前十要

◆企業(yè)管理宣傳掛圖系列二

M3-01 主動承擔(dān)責(zé)任，積極解決問題；上一級青睞于你，同事向你看齊

M3-02 匯報(bào)工作--說結(jié)果；請示工作--說方案；總結(jié)工作--說流程；回憶工作--說感受 M3-03 班前準(zhǔn)備，班中維持，班后整理

M3-04 什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單

M3-05 想到了≠做到了 做到了≠做好了 想到了+做到了+做好了=100分 M3-06 好思路+不行動=0 布置工作+不督促檢查=0 有制度+不執(zhí)行=0 M3-07 抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí) M3-08 正確指導(dǎo)+強(qiáng)制執(zhí)行=管理

◆ 企業(yè)文化宣傳掛圖(G類)： G01 沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天。

G02 品質(zhì)，企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題。G03 推動全員品質(zhì)活動，提高全員工作士氣。G04 ISO9000，企業(yè)打開全球化市場的金鑰匙。

G05 質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。G06 全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。G07 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。G08 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。G09 成功者找方法，失敗者找借口。G10 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。

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G11 技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動力。

G12 行動是成功的開始，等待是失敗的源頭。

G13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。G14 溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。G15 有品質(zhì)才有市場，有改善才有進(jìn)步。G16 5S：做好了，才算做了。

G17 5S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。G18 5S---減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。G19 ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。G20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。◆ 經(jīng)營管理宣傳掛圖(JM類)：

JM01.管理職責(zé)化，工作標(biāo)準(zhǔn)化，辦事程序化，考核定量化，治企法制化

JM02.變革管理激發(fā)動力，企業(yè)的變革是必然的規(guī)律，要么自己革自己的命，要

么市場革你的命 JM03.以人才支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，以科技獲取產(chǎn)品優(yōu)勢，以營銷創(chuàng)造客戶群體，以管理實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，以效益體社會責(zé)任

JM04.艱苦創(chuàng)業(yè)本色不能忘，高效務(wù)實(shí)作風(fēng)不能變，管理創(chuàng)新意識不能丟

JM05.建設(shè)一流環(huán)境，培養(yǎng)一流人才，練就一流技術(shù)，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流效益 JM06.堅(jiān)持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)，創(chuàng)建一流企業(yè)以精立業(yè)，滿足用戶需要；以質(zhì)取勝，制作可靠產(chǎn)品；以誠相待，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

JM07.在瞬息萬變的市場競爭下，企業(yè)要想完成自己的使命，第一是創(chuàng)新，第二還是創(chuàng)新，惟有創(chuàng)新不息，方能發(fā)展不止

JM08.在日益激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退

JM09.我們不僅制造優(yōu)良的產(chǎn)品，更主要的是在創(chuàng)造和推廣一種全新的健康文化，普及一種新的健康生活觀念

JM10.保持獨(dú)立--堅(jiān)持職業(yè)立場專業(yè)水準(zhǔn)。關(guān)注實(shí)效--解決問題作為最高原則；互動溝通--專家客戶各有各的智慧；個案組合--個性化問題個性化解決；技能轉(zhuǎn)移--盡力提高客戶專業(yè)能力。

JM11.治企之道，有六字要訣：“志、勤、識、恒、法、創(chuàng)”。志：志向遠(yuǎn)大則有為，勤：勤奮努力則有才，恒：堅(jiān)忍不拔則有成，識：虛心戒驕則有求，創(chuàng)：銳意創(chuàng)造則有新。JM12.工作標(biāo)準(zhǔn)化，工作表單化，工作流程化，工作細(xì)致化，工作合理化

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JM13.開會+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人= 落 實(shí)

JM14.管理模式：一動：“走動式”動態(tài)管理。二表：日清工作卡（表）、工作檢查表。三環(huán)節(jié)：班前準(zhǔn)備、班中督促、班后檢評。

JM15.管理方針：高--高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。嚴(yán)--嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)明的紀(jì)律。細(xì)--細(xì)致的思想工作、細(xì)微的服務(wù)、細(xì)密的工作計(jì)劃和檢查。實(shí)--布置工作要落實(shí)，開展工作要扎實(shí)，反映情況要真實(shí)。

JM16.立足于平凡的崗位，專注于過好平凡的每一天，做好手中的每一事；把平凡的事做好了，就是最大的不平凡

JM17.該做的事，要雷厲風(fēng)行；在做的事，要精益求精；未做的事，要胸有成竹；己做的事，要開拓創(chuàng)新

◆ 人力資源宣傳掛圖(RM類)：

RM01.尊重人的品德，重視人的智慧，承認(rèn)人的價(jià)值，珍惜人的感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì) RM02.任人唯賢、惟才是舉；人盡其才、量職錄用；用其所長、避其所短；信任為本、明責(zé)授權(quán) RM03.有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用 RM04.尊重人才真心真意，服務(wù)人才全心全意，培養(yǎng)人才一心一意，使用人才誠

心誠意 RM05.沒有完美的員工，只有完美的團(tuán)隊(duì)--組織前途源于全員的合作和學(xué)習(xí)

RM06.我們的獎勵原則：獎勵解決問題的堅(jiān)實(shí)方案，不獎勵見效快的敷衍；獎勵獨(dú)獨(dú)創(chuàng)精神，不獎勵不動腦筋，亦步亦趨；獎勵聰明靈巧的工作，不獎勵工作忙亂；獎勵使工作變得簡單化，不獎勵不必要的復(fù)雜化；獎勵工作質(zhì)量，不獎勵工作速度；獎勵團(tuán)結(jié)合作，不獎勵互相拆臺、推諉扯皮。

以生產(chǎn)制造為主的工廠，一直以來是安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理文化宣傳的第一線，安全生產(chǎn)是對員工的基本生命保障，質(zhì)量管理則是企業(yè)最終發(fā)展的重中之重，這兩點(diǎn)共同組成了工廠文化的核心部分。

做工廠文化宣傳，我們就要完善相關(guān)安全生產(chǎn)制度及質(zhì)量管理體系，然而生硬的監(jiān)督和清晰的賞罰機(jī)制還不夠，我們還需要軟性文化教育，這樣雙管齊下，才能達(dá)到最佳效果。這里用到標(biāo)語掛圖是再好不過的了，實(shí)施簡單，并且易于員工接受。

因此，上海標(biāo)語大師結(jié)合工廠的自身特點(diǎn)和實(shí)際需求，精心開發(fā)了一批工廠文化標(biāo)語及掛圖，方便大家用于工廠文化宣傳，其強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及多年的制作經(jīng)驗(yàn)，保證了每張標(biāo)語，都能夠圖文并茂地闡述出工廠

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文化的核心內(nèi)容，時時刻刻提醒著每位員工：安全作業(yè)，重于泰山；質(zhì)量生產(chǎn)，勇創(chuàng)佳績！請賞析

標(biāo)語大師網(wǎng)主要供應(yīng)企業(yè)文化宣傳用品，包括:企業(yè)文化宣傳標(biāo)語，品質(zhì)宣傳畫，品質(zhì)/環(huán)保標(biāo)語，品質(zhì)海報(bào)，企管海報(bào)標(biāo)語，食堂文化標(biāo)語，公共場所標(biāo)語，5s管理海報(bào)標(biāo)語，8s管理掛圖，ISO標(biāo)語，環(huán)保標(biāo)語，安全掛圖，企業(yè)標(biāo)語口號，學(xué)校標(biāo)語，醫(yī)院標(biāo)語，車間畫冊，質(zhì)量宣傳畫，品保掛圖，品管標(biāo)語，TQM海報(bào)，QS9000管理宣傳畫，TS16949管理宣傳掛圖，公司招貼畫，企業(yè)宣傳掛圖，安全掛圖等有助提高企業(yè)形象和增強(qiáng)員工品質(zhì)意識的宣傳畫。

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管理規(guī)章制度

15.轉(zhuǎn)換銀行過于頻繁；

16.以低價(jià)拋售商品（低于供貨商底價(jià)）

17.突然下過大的定單（遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出所在區(qū)域的銷售能力）；

18.發(fā)展過快（管理、經(jīng)營不能同步發(fā)展）；

當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)以上危險(xiǎn)信息時，廠家采取果斷、迅速的應(yīng)變措施，可以降低應(yīng)收帳款的回收風(fēng)險(xiǎn)。

七、銷售人員的監(jiān)管

1、加強(qiáng)銷售人員的原則性，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應(yīng)收帳款管理）。

2、貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人，預(yù)知其結(jié)款日期；期限前三天確定結(jié)款日期，如自己

不能如約應(yīng)通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約，應(yīng)建議對方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款；在結(jié)款日一定按時前往拜訪。

3、嚴(yán)格最后收款期限

a、客戶拖欠之日數(shù)，不應(yīng)超過回款期限的1/3；如超過，應(yīng)馬上采取行動追討；

b、凡催討，均必須就應(yīng)收款的催收與公司簽訂催收責(zé)任書。

c、如果不馬上追討，相當(dāng)于將回款的機(jī)會讓給別的公司，本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。

4、加強(qiáng)銷售人員終端管理、維護(hù)能力：建立一套行之有效的終端維護(hù)的管理辦法，確保廠家貨款的安全。

5、提高銷售人員追款技巧： 追討函件； 豐富、完善的客戶資料檔案； 讓對方寫下支付欠款的承諾函件，并加蓋公章； 與負(fù)責(zé)人直接接觸； 錄音； 向警方求助； 豐富自己財(cái)務(wù)、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。

八、應(yīng)收帳款的處理方法

1.確保銷售資料（收貨單據(jù)、發(fā)票等）齊備，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

2.準(zhǔn)時給予文件；盡早給經(jīng)銷商發(fā)票，同時要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票；

3.完善客戶跟進(jìn)制度。

4.定期探訪：如客戶到期付款，應(yīng)按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應(yīng)馬上追收，不 應(yīng)有等待的心理；

5.建立形象并加強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；

6.技巧訓(xùn)練，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個人背景等資料；

九、已被拖欠款項(xiàng)的處理方法

1.文件：檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備

2.收集資料：要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因，并收集資料以證明其正確性；

3.追討文件：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件――預(yù)告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出；

4.最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；

5.行動升級：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；

6.調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；

7.要求協(xié)助：使用法律維護(hù)自己的利益。

十、對于呆/死帳的處理方法：

1.折讓

2.收回貨物

3.處理抵押品

4.尋求法律協(xié)助

5.訴訟保全

管理規(guī)章制度

附件 4 業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)算辦法

附件 5 機(jī)械設(shè)備維護(hù)細(xì)則

一、保養(yǎng)的原則和要求

1、為保證機(jī)械設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時可以投入運(yùn)行，減少機(jī)械磨損，提高機(jī)械完好率、利用率，降低機(jī)械運(yùn)行和維修成本，確保安全生產(chǎn)，必須強(qiáng)化對機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；

2、機(jī)械保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的原則，做到定期保養(yǎng)、強(qiáng)制進(jìn)行，正確處理使用、保養(yǎng)和修理的關(guān)系，不允許只用不養(yǎng)，只修不養(yǎng)；

3、各班組必須按機(jī)械保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類機(jī)械的保養(yǎng)工作，不得無故拖延，特殊情況需經(jīng)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)后方可延期保養(yǎng)，但一般不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半；

4、保養(yǎng)機(jī)械要保證質(zhì)量，按規(guī)定項(xiàng)目和要求逐項(xiàng)進(jìn)行，不得漏保或不保。保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)質(zhì)量和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作好記錄，報(bào)本部門專工；

5、保養(yǎng)人員和保養(yǎng)部門應(yīng)做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結(jié)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高保養(yǎng)質(zhì)量；

6、資產(chǎn)管理部定期監(jiān)督、檢查各單位機(jī)械保養(yǎng)情況，定期或不定期抽查保養(yǎng)質(zhì)量，并進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。

二、保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)施和監(jiān)督

1、機(jī)械保養(yǎng)堅(jiān)持推廣以“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”為主要內(nèi)容的“十字”作業(yè)法，實(shí)行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制，嚴(yán)格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行。

2、例行保養(yǎng)是在機(jī)械運(yùn)行的前后及過程中進(jìn)行的清潔和檢查，主要檢查要害、易損零部件。

3、一級保養(yǎng)：普遍進(jìn)行清潔、緊固和潤滑作業(yè)，并部分地進(jìn)行調(diào)整作業(yè)，維護(hù)機(jī)械完好技術(shù)狀況。

4、二級保養(yǎng)：包括一級保養(yǎng)的所有內(nèi)容，以檢查、調(diào)整為中心，保持機(jī)械各總成、機(jī)構(gòu)、零件具有良好的工作性能。

5、換季保養(yǎng)：主要內(nèi)容是更換適用季節(jié)的潤滑油、燃油，采取防凍措施，增加防凍設(shè)施等。由使用部門組織安排，操作班長檢查、監(jiān)督。

6、走合期保養(yǎng)：新機(jī)及大修竣工機(jī)械走合期結(jié)束后必須進(jìn)行走合期保養(yǎng)，主要內(nèi)容是清洗、緊固、調(diào)整及更換潤滑油，由使用部門完成，資產(chǎn)管理員檢查，資產(chǎn)管理部監(jiān)督。

7、停放保養(yǎng)：停用及封存機(jī)械應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng)，主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機(jī)械由資產(chǎn)管理部委托保養(yǎng)，其余機(jī)械由使用部門保養(yǎng)。

8、保養(yǎng)計(jì)劃完成后要經(jīng)過認(rèn)真檢查和驗(yàn)收，并編寫有關(guān)資料，做到記錄齊全、真實(shí)。

管理規(guī)章制度

附件6 崗位職責(zé)

生產(chǎn)經(jīng)理工作職責(zé)

一、職責(zé)范圍

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)方針、政策。

2、全面負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)、倉庫管理工作。

3、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)任務(wù)單的審核，并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期，并協(xié)調(diào)各部門搞好均衡生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù) 的按時保質(zhì)保量的完成。

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定，對預(yù)計(jì)不能按期交貨的產(chǎn)品要第一時間與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)不成的，要及時上 報(bào)總經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)制定員工工資方案，計(jì)件員工工資核算標(biāo)準(zhǔn)，即使提供工資核算資料。

6、加強(qiáng)工廠內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，執(zhí)行員工賞罰制度，規(guī)范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。

7、負(fù)責(zé)員工消防安全教育、員工培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，確保文明作業(yè)，安全生產(chǎn)。

8、負(fù)責(zé)合理安排加班時間，改進(jìn)生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，充分挖掘工廠的生產(chǎn)能力，降低生產(chǎn)成本。

9、建立健全生產(chǎn)運(yùn)作機(jī)制和質(zhì)量運(yùn)作體系，負(fù)責(zé)完善生產(chǎn)部的規(guī)章制度和各工序的工作職責(zé)，確保各工序均衡、協(xié)調(diào)運(yùn)作。

二、職責(zé)權(quán)限

1、對生產(chǎn)、倉庫、機(jī)電維修人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權(quán)利。對業(yè)務(wù)、技術(shù)、采購、品管、總

經(jīng)辦工作不力有建議處罰權(quán)。

2、對生產(chǎn)、倉庫、機(jī)電維修人員的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調(diào)動有審核權(quán)，需報(bào)總經(jīng)理審批。

3、對生產(chǎn)部門員工試用工資、轉(zhuǎn)正工資、獎金有審核權(quán)，需報(bào)總經(jīng)理審批。

4、有權(quán)對其它部門提出配合完成生產(chǎn)任務(wù)的要求，并對其它部門的不良配合有權(quán)上報(bào)總經(jīng)理，因配合不及時，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權(quán)。

5、對本部門員工未按要求完成工作任務(wù)的，有處罰的權(quán)利。對罰款30元以下的（含30元，按1人計(jì)算）有審

批權(quán)；對30元以上的有審核權(quán)，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、對增加、變賣、報(bào)廢固定資產(chǎn)以及廠房改造等非經(jīng)營性開支有申請權(quán)，須報(bào)總經(jīng)理審批。

7、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況有緊急處理權(quán)，重大問題須及時向總經(jīng)理回報(bào)。

三、崗位責(zé)任（以下每分5元）

1、對生產(chǎn)任務(wù)不能按時完成，又不能得到客戶同意負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

2、對因生產(chǎn)原因造成大批量返工、報(bào)廢負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

3、對生產(chǎn)現(xiàn)場及生產(chǎn)秩序混亂負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

4、對員工紀(jì)律松弛、影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

5、對工資分配不合理負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10分/次）

6、對生產(chǎn)成本過高、浪費(fèi)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

7、對生產(chǎn)各工序不能協(xié)調(diào)運(yùn)作負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10分/次）

8、對管理不善造成的工商、火災(zāi)、失竊等安全事故負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣20分/次）

此標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效。

制定：綜合辦 2007-11-21 車間主管工作職責(zé)

一、工作范圍

1、在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)生產(chǎn)方面的方針政策，協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理主管本車間各工序的日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單及其交貨期實(shí)施生產(chǎn)日程計(jì)劃，合理分配生產(chǎn)任務(wù)，保證本車間生產(chǎn)通暢，產(chǎn)品配套，均衡地轉(zhuǎn)給下道工序，服從生產(chǎn)經(jīng)理的安排，按時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。返工返修產(chǎn)品優(yōu)先安排。

3、審核各工序生產(chǎn)日報(bào)表，保證準(zhǔn)確開據(jù)并及時上交。

4、負(fù)責(zé)本車間人員、設(shè)備的組織、調(diào)度、指揮，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決，有權(quán)要求業(yè)務(wù)、技術(shù)、品管協(xié)助解決與其相關(guān)的問題，對協(xié)調(diào)不了的問題及重大問題要及時上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)合理安排加班時間，改善生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，制訂生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場、衛(wèi)生管理，責(zé)任落實(shí)到人，負(fù)責(zé)本車間生產(chǎn)設(shè)備、工具、器具的管理。

管理規(guī)章制度

7、負(fù)責(zé)本車間員工的勞動紀(jì)律管理。

8、負(fù)責(zé)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)與考核。尊重員工權(quán)利，迅速公正的處理員工反映的問題。負(fù)責(zé)收集員工的合

理化建議，整理歸納后上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理。

9、嚴(yán)格控制本車間的生產(chǎn)成本，實(shí)行產(chǎn)品限額用料。

10、負(fù)責(zé)員工消防、安全教育。保證消防設(shè)施完好，下班前關(guān)閉所有機(jī)器、設(shè)備、照明電源，鎖好門窗。

二、工作權(quán)限

1、對本車間各工序人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權(quán)利。

2、對車間人員的招聘、辭退、任免有建議權(quán)，呈生產(chǎn)經(jīng)理審核。

3、有權(quán)對其它與生產(chǎn)相關(guān)的部門提出配合完成生產(chǎn)任務(wù)的要求，并對其它部門的不良配合情況上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理，因配合不及時，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權(quán)。

4、本車間員工未按要求完成工作任務(wù)的，有處罰的權(quán)利。對罰款20元以下（含20元，按1人計(jì)算）的審批權(quán)；

對20元以上的有審核權(quán)，須報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、車間人員的工資標(biāo)準(zhǔn)的確定及調(diào)整有建議權(quán)，呈生產(chǎn)經(jīng)理審核。

6、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況有緊急處理權(quán)，并及時向生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)，重大問題須及時向總經(jīng)理匯報(bào)。

三、崗位職責(zé)（以下每分5元）

1、對由于組織調(diào)度不力、安排不周，不能按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

2、對管理不善，造成產(chǎn)品大量返修、報(bào)廢負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

3、對生產(chǎn)日報(bào)表填寫不準(zhǔn)確、為及時上交負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣2分/次）

4、對身產(chǎn)現(xiàn)場混亂、衛(wèi)生差、生產(chǎn)設(shè)備、工具、器具管理不善負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

5、對產(chǎn)品成本控制不嚴(yán)，造成較大浪費(fèi)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-20分/次）

6、對管理不善造成的工傷、火災(zāi)、失竊等安全事故負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣20分/次）

此標(biāo)準(zhǔn)解釋權(quán)歸綜合辦，自下發(fā)之日起生效。

班組長職責(zé)

1、根據(jù)車間主管的安排做好本組的勞動生產(chǎn)安排，按時完成生產(chǎn)計(jì)劃。

2、根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需求做好本組勞動用工計(jì)劃，報(bào)車間主管批準(zhǔn)。

3、要采取各種措施確保本組產(chǎn)品質(zhì)量。

4、搞好本組勞動培訓(xùn)，不斷提高勞動效果。

5、搞好本組的日常管理工作。

6、搞好本組的勞動安全等工作。

7、作為安全消防責(zé)任人，切實(shí)搞好本組的消防安全工作。

8、每日向車間主管報(bào)告實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度。

9、填寫有關(guān)報(bào)表。

此標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效。

生產(chǎn)工人質(zhì)量責(zé)任制

10、根據(jù)班組長的安排做好本組的勞動生產(chǎn)安排，按時完成生產(chǎn)計(jì)劃。

11、產(chǎn)品質(zhì)量是工人勞動的成果，工人對產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣負(fù)有直接責(zé)任。

12、時刻牢記“質(zhì)量第一”要求，各項(xiàng)操作工序相互配合協(xié)調(diào)，必須符合標(biāo)準(zhǔn)文件的有關(guān)規(guī)定，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

13、嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，有義務(wù)提出提高產(chǎn)品質(zhì)量的合理化建議。

14、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,完成質(zhì)量指標(biāo)，保證不合格品不流入下道工序。

15、刻苦鉆研生產(chǎn)工藝，做到“三懂”、“三會”。“三懂”即懂生產(chǎn)工藝過程，懂崗位操作技能，懂設(shè)備保養(yǎng)性能；“三會”即操作動作合格，識別檢測準(zhǔn)確，保養(yǎng)切實(shí)有效。

16、遵守規(guī)章制度，穿戴整齊，態(tài)度嚴(yán)肅，秩序分明，儀器、設(shè)備測試操作準(zhǔn)確無誤，真實(shí)填寫原始記錄，成品（半成品）數(shù)據(jù)及時上報(bào)工藝員，發(fā)揚(yáng)文明生產(chǎn)精神，隨時做好保潔滅菌工作，生產(chǎn)場地定期進(jìn)行徹底全面清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生。

17、正確分析判斷和處理各種事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，如發(fā)生事故，要正確處理，及時、如實(shí)的

向上級報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄。

18、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，堅(jiān)決對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。

此標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效。

管理規(guī)章制度

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18.發(fā)展過快（管理、經(jīng)營不能同步發(fā)展）；

當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)以上危險(xiǎn)信息時，廠家采取果斷、迅速的應(yīng)變措施，可以降低應(yīng)收帳款的回收風(fēng)險(xiǎn)。

七、銷售人員的監(jiān)管

1、加強(qiáng)銷售人員的原則性，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應(yīng)收帳款管理）。

2、貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人，預(yù)知其結(jié)款日期；期限前三天確定結(jié)款日期，如自己不能如約應(yīng)通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約，應(yīng)建議對方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款；在結(jié)款日一定按時前往拜訪。

3、嚴(yán)格最后收款期限

a、客戶拖欠之日數(shù)，不應(yīng)超過回款期限的1/3；如超過，應(yīng)馬上采取行動追討；

b、凡催討，均必須就應(yīng)收款的催收與公司簽訂催收責(zé)任書。

c、如果不馬上追討，相當(dāng)于將回款的機(jī)會讓給別的公司，本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。

4、加強(qiáng)銷售人員終端管理、維護(hù)能力：建立一套行之有效的終端維護(hù)的管理辦法，確保廠家貨款的安全。

5、提高銷售人員追款技巧： 追討函件； 豐富、完善的客戶資料檔案； 讓對方寫下支付欠款的承諾函件，并加蓋公章； 與負(fù)責(zé)人直接接觸； 錄音； 向警方求助； 豐富自己財(cái)務(wù)、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。

八、應(yīng)收帳款的處理方法

1.確保銷售資料（收貨單據(jù)、發(fā)票等）齊備，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

2.準(zhǔn)時給予文件；盡早給經(jīng)銷商發(fā)票，同時要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票；

3.完善客戶跟進(jìn)制度。

4.定期探訪：如客戶到期付款，應(yīng)按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應(yīng)馬上追收，不應(yīng)有等待的心理；

5.建立形象并加強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；

6.技巧訓(xùn)練，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個人背景等資料；

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九、已被拖欠款項(xiàng)的處理方法

1.文件：檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備

2.收集資料：要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因，并收集資料以證明其正確性；

3.追討文件：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件――預(yù)告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出；

4.最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；

5.行動升級：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；

6.調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；

7.要求協(xié)助：使用法律維護(hù)自己的利益。

十、對于呆/死帳的處理方法：

1.折讓

2.收回貨物

3.處理抵押品

4.尋求法律協(xié)助

5.訴訟保全

附件 4 業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)算辦法

件 5 機(jī)械設(shè)備維護(hù)細(xì)則

一、保養(yǎng)的原則和要求

1、為保證機(jī)械設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時可以投入運(yùn)行，減少機(jī)械磨損，提高機(jī)械完好率、利用率，降低機(jī)械運(yùn)行和維修成本，確保安全生產(chǎn)，必須強(qiáng)化對機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；

2、機(jī)械保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的原則，做到定期保養(yǎng)、強(qiáng)制進(jìn)行，正確處理使用、保養(yǎng)和修理的關(guān)系，不允許只用不養(yǎng)，只修不養(yǎng)；

3、各班組必須按機(jī)械保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類機(jī)械的保養(yǎng)工作，不得無故拖延，特殊情況需經(jīng)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)后方可延期保養(yǎng)，但一般不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半；

4、保養(yǎng)機(jī)械要保證質(zhì)量，按規(guī)定項(xiàng)目和要求逐項(xiàng)進(jìn)行，不得漏保或不保。保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)質(zhì)量和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作好記錄，報(bào)本部門專工；

5、保養(yǎng)人員和保養(yǎng)部門應(yīng)做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結(jié)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高保養(yǎng)質(zhì)量；

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6、資產(chǎn)管理部定期監(jiān)督、檢查各單位機(jī)械保養(yǎng)情況，定期或不定期抽查保養(yǎng)質(zhì)量，并進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。

二、保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)施和監(jiān)督

1、機(jī)械保養(yǎng)堅(jiān)持推廣以“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”為主要內(nèi)容的“十字”作業(yè)法，實(shí)行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制，嚴(yán)格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行。

2、例行保養(yǎng)是在機(jī)械運(yùn)行的前后及過程中進(jìn)行的清潔和檢查，主要檢查要害、易損零部件。

3、一級保養(yǎng)：普遍進(jìn)行清潔、緊固和潤滑作業(yè)，并部分地進(jìn)行調(diào)整作業(yè)，維護(hù)機(jī)械完好技術(shù)狀況。

4、二級保養(yǎng)：包括一級保養(yǎng)的所有內(nèi)容，以檢查、調(diào)整為中心，保持機(jī)械各總成、機(jī)構(gòu)、零件具有良好的工作性能。

5、換季保養(yǎng)：主要內(nèi)容是更換適用季節(jié)的潤滑油、燃油，采取防凍措施，增加防凍設(shè)施等。由使用部門組織安排，操作班長檢查、監(jiān)督。

6、走合期保養(yǎng)：新機(jī)及大修竣工機(jī)械走合期結(jié)束后必須進(jìn)行走合期保養(yǎng)，主要內(nèi)容是清洗、緊固、調(diào)整及更換潤滑油，由使用部門完成，資產(chǎn)管理員檢查，資產(chǎn)管理部監(jiān)督。

7、停放保養(yǎng)：停用及封存機(jī)械應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng)，主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機(jī)械由資產(chǎn)管理部委托保養(yǎng)，其余機(jī)械由使用部門保養(yǎng)。

8、保養(yǎng)計(jì)劃完成后要經(jīng)過認(rèn)真檢查和驗(yàn)收，并編寫有關(guān)資料，做到記錄齊全、真實(shí)。

附件6 崗位職責(zé)

生產(chǎn)經(jīng)理工作職責(zé)

一、職責(zé)范圍

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)方針、政策。

2、全面負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)、倉庫管理工作。

3、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)任務(wù)單的審核，并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期，并協(xié)調(diào)各部門搞好均衡

生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按時保質(zhì)保量的完成。

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定，對預(yù)計(jì)不能按期交貨的產(chǎn)品要第一時間與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)解決，協(xié)

調(diào)不成的，要及時上報(bào)總經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)制定員工工資方案，計(jì)件員工工資核算標(biāo)準(zhǔn)，即使提供工資核算資料。

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6、加強(qiáng)工廠內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，執(zhí)行員工賞罰制度，規(guī)范員工行為，提高員工 的自覺性，主動性。

7、負(fù)責(zé)員工消防安全教育、員工培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，確保文明作業(yè)，安全生產(chǎn)。

8、負(fù)責(zé)合理安排加班時間，改進(jìn)生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，充分挖掘工廠的生產(chǎn)能力，降低生產(chǎn)成本。

9、建立健全生產(chǎn)運(yùn)作機(jī)制和質(zhì)量運(yùn)作體系，負(fù)責(zé)完善生產(chǎn)部的規(guī)章制度和各工序的工作職

責(zé)，確保各工序均衡、協(xié)調(diào)運(yùn)作。

二、職責(zé)權(quán)限

1、對生產(chǎn)、倉庫、機(jī)電維修人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權(quán)利。對業(yè)務(wù)、技

術(shù)、采購、品管、總經(jīng)辦工作不力有建議處罰權(quán)。

2、對生產(chǎn)、倉庫、機(jī)電維修人員的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調(diào)動有審核權(quán)，需報(bào)

總經(jīng)理審批。

3、對生產(chǎn)部門員工試用工資、轉(zhuǎn)正工資、獎金有審核權(quán)，需報(bào)總經(jīng)理審批。

4、有權(quán)對其它部門提出配合完成生產(chǎn)任務(wù)的要求，并對其它部門的不良配合有權(quán)上報(bào)總經(jīng)

理，因配合不及時，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權(quán)。

5、對本部門員工未按要求完成工作任務(wù)的，有處罰的權(quán)利。對罰款30元以下的（含30元，按1人計(jì)算）有審批權(quán)；對30元以上的有審核權(quán)，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、對增加、變賣、報(bào)廢固定資產(chǎn)以及廠房改造等非經(jīng)營性開支有申請權(quán)，須報(bào)總經(jīng)理審批。

7、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況有緊急處理權(quán)，重大問題須及時向總經(jīng)理回報(bào)。

三、崗位責(zé)任（以下每分5元）

1、對生產(chǎn)任務(wù)不能按時完成，又不能得到客戶同意負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

2、對因生產(chǎn)原因造成大批量返工、報(bào)廢負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

3、對生產(chǎn)現(xiàn)場及生產(chǎn)秩序混亂負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

4、對員工紀(jì)律松弛、影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

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5、對工資分配不合理負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10分/次）

6、對生產(chǎn)成本過高、浪費(fèi)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

7、對生產(chǎn)各工序不能協(xié)調(diào)運(yùn)作負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10分/次）

8、對管理不善造成的工商、火災(zāi)、失竊等安全事故負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣20分/次）

此標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效

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2、強(qiáng)化經(jīng)銷商的回款意識。經(jīng)銷商在處理應(yīng)付帳款時，會根據(jù)以下的原 則而選擇先后支付順序：

a、對經(jīng)銷商利潤貢獻(xiàn)的多少；

b、代理產(chǎn)品銷售金額的多少

c、代理產(chǎn)品在經(jīng)銷商心目中的地位；

d、客情關(guān)系的維護(hù)程度；

e、廠家對貨款管理的松、緊程度；

3、控制發(fā)貨以減少應(yīng)收帳款

按照經(jīng)銷商實(shí)際的經(jīng)營情況，采用“多批少量”的方法可以有效地控制應(yīng)收帳款。

4、適當(dāng)?shù)耐反黉N以減少應(yīng)收帳款

對重點(diǎn)客戶可實(shí)行通路促銷政策，有效地降低廠家的應(yīng)收帳款。

5、建立經(jīng)銷商的庫存管理制度，通過對經(jīng)銷商庫存的動態(tài)管理（銷售頻 率、銷售數(shù)量、銷售通路、覆蓋區(qū)域等），及時了解經(jīng)銷商的經(jīng)營狀 況保證銷售的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效地控制應(yīng)收帳款。

六、留意經(jīng)銷商發(fā)生欠款的危險(xiǎn)信號，包括：

1.辦公地點(diǎn)由高檔向低檔搬遷；

2.頻繁轉(zhuǎn)換管理層、業(yè)務(wù)人員，公司離職人員增加；

3.受到其他公司的法律訴訟；

4.公司財(cái)務(wù)人員經(jīng)常性的回避；

5.付款比過去延遲；經(jīng)常超出最后期限；

6.多次破壞付款承諾；

7.經(jīng)常找不到公司負(fù)責(zé)人；

8.公司負(fù)責(zé)人發(fā)生意外；

9.公司決策層存在較嚴(yán)重的內(nèi)部矛盾，未來發(fā)展方向不明確。

10.公司有其他的不明確贏利的投資（投機(jī)）如：股票、期貨等；

11.不正常的不回復(fù)電話；

12.開出大量的期票；

13.銀行退票（理由：余款不足）；

14.應(yīng)收帳款過多，資金回籠困難；

15.轉(zhuǎn)換銀行過于頻繁；

16.以低價(jià)拋售商品（低于供貨商底價(jià)）

17.突然下過大的定單（遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出所在區(qū)域的銷售能力）；

18.發(fā)展過快（管理、經(jīng)營不能同步發(fā)展）；

當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)以上危險(xiǎn)信息時，廠家采取果斷、迅速的應(yīng)變措施，可以降低應(yīng)收帳款的回收風(fēng)險(xiǎn)。

七、銷售人員的監(jiān)管

1、加強(qiáng)銷售人員的原則性，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應(yīng)收帳款管理）。

2、貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人，預(yù)知其結(jié)款日期；期限前三天確定結(jié)款日期，如自己不能如約應(yīng)通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約，應(yīng)建議對方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款；在結(jié)款日一定按時前往拜訪。

3、嚴(yán)格最后收款期限

a、客戶拖欠之日數(shù)，不應(yīng)超過回款期限的1/3；如超過，應(yīng)馬上采取行動追討；

b、凡催討，均必須就應(yīng)收款的催收與公司簽訂催收責(zé)任書。

c、如果不馬上追討，相當(dāng)于將回款的機(jī)會讓給別的公司，本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。

4、加強(qiáng)銷售人員終端管理、維護(hù)能力：建立一套行之有效的終端維護(hù)的管理辦法，確保廠家貨款的安全。

5、提高銷售人員追款技巧： 追討函件； 豐富、完善的客戶資料檔案； 讓對方寫下支付欠款的承諾函件，并加蓋公章； 與負(fù)責(zé)人直接接觸； 錄音； 向警方求助； 豐富自己財(cái)務(wù)、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。

八、應(yīng)收帳款的處理方法

1.確保銷售資料（收貨單據(jù)、發(fā)票等）齊備，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

2.準(zhǔn)時給予文件；盡早給經(jīng)銷商發(fā)票，同時要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票；

3.完善客戶跟進(jìn)制度。

4.定期探訪：如客戶到期付款，應(yīng)按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應(yīng)馬上追收，不應(yīng)有等待的心理；

5.建立形象并加強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；

6.技巧訓(xùn)練，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個人背景等資料；

九、已被拖欠款項(xiàng)的處理方法

1.文件：檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備

2.收集資料：要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因，并收集資料以證明其正確性；

3.追討文件：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件――預(yù)告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出；

4.最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；

5.行動升級：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；

6.調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；

7.要求協(xié)助：使用法律維護(hù)自己的利益。

十、對于呆/死帳的處理方法：

1.折讓

2.收回貨物

3.處理抵押品

4.尋求法律協(xié)助

5.訴訟保全

附件 4 業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)算辦法

附件 5 機(jī)械設(shè)備維護(hù)細(xì)則

一、保養(yǎng)的原則和要求

1、為保證機(jī)械設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時可以投入運(yùn)行，減少機(jī)械磨損，提高機(jī)械完好率、利用率，降低機(jī)械運(yùn)行和維修成本，確保安全生產(chǎn)，必須強(qiáng)化對機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；

2、機(jī)械保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的原則，做到定期保養(yǎng)、強(qiáng)制進(jìn)行，正確處理使用、保養(yǎng)和修理的關(guān)系，不允許只用不養(yǎng)，只修不養(yǎng)；

3、各班組必須按機(jī)械保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類機(jī)械的保養(yǎng)工作，不得無故拖延，特殊情況需經(jīng)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)后方可延期保養(yǎng)，但一般不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半；

4、保養(yǎng)機(jī)械要保證質(zhì)量，按規(guī)定項(xiàng)目和要求逐項(xiàng)進(jìn)行，不得漏保或不保。保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)質(zhì)量和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作好記錄，報(bào)本部門專工；

5、保養(yǎng)人員和保養(yǎng)部門應(yīng)做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結(jié)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高保養(yǎng)質(zhì)量；

6、資產(chǎn)管理部定期監(jiān)督、檢查各單位機(jī)械保養(yǎng)情況，定期或不定期抽查保養(yǎng)質(zhì)量，并進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。

二、保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)施和監(jiān)督

1、機(jī)械保養(yǎng)堅(jiān)持推廣以“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”為主要內(nèi)容的“十字”作業(yè)法，實(shí)行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制，嚴(yán)格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行。

2、例行保養(yǎng)是在機(jī)械運(yùn)行的前后及過程中進(jìn)行的清潔和檢查，主要檢查要害、易損零部件。

3、一級保養(yǎng)：普遍進(jìn)行清潔、緊固和潤滑作業(yè)，并部分地進(jìn)行調(diào)整作業(yè)，維護(hù)機(jī)械完好技術(shù)狀況。

4、二級保養(yǎng)：包括一級保養(yǎng)的所有內(nèi)容，以檢查、調(diào)整為中心，保持機(jī)械各總成、機(jī)構(gòu)、零件具有良好的工作性能。

5、換季保養(yǎng)：主要內(nèi)容是更換適用季節(jié)的潤滑油、燃油，采取防凍措施，增加防凍設(shè)施等。由使用部門組織安排，操作班長檢查、監(jiān)督。

6、走合期保養(yǎng)：新機(jī)及大修竣工機(jī)械走合期結(jié)束后必須進(jìn)行走合期保養(yǎng)，主要內(nèi)容是清洗、緊固、調(diào)整及更換潤滑油，由使用部門完成，資產(chǎn)管理員檢查，資產(chǎn)管理部監(jiān)督。

7、停放保養(yǎng)：停用及封存機(jī)械應(yīng)進(jìn)行保養(yǎng)，主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機(jī)械由資產(chǎn)管理部委托保養(yǎng)，其余機(jī)械由使用部門保養(yǎng)。

8、保養(yǎng)計(jì)劃完成后要經(jīng)過認(rèn)真檢查和驗(yàn)收，并編寫有關(guān)資料，做到記錄齊全、真實(shí)。

附件6 崗位職責(zé)

生產(chǎn)經(jīng)理工作職責(zé)

一、職責(zé)范圍

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)方針、政策。

2、全面負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)、倉庫管理工作。

3、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)任務(wù)單的審核，并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期，并協(xié)調(diào)各部門搞好均衡生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按時保質(zhì)保量的完成。

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定，對預(yù)計(jì)不能按期交貨的產(chǎn)品要第一時間與業(yè)務(wù)溝通調(diào)解決，協(xié)調(diào)不成的，要及時上報(bào)總經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)制定員工工資方案，計(jì)件員工工資核算標(biāo)準(zhǔn)，即使提供工資核算資料。

6、加強(qiáng)工廠內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，執(zhí)行員工賞罰制度，規(guī)范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。

7、負(fù)責(zé)員工消防安全教育、員工培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，確保文明作業(yè)，安全生產(chǎn)。

8、負(fù)責(zé)合理安排加班時間，改進(jìn)生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，充分挖掘工廠的生產(chǎn)能力，降低生產(chǎn)成本。

9、建立健全生產(chǎn)運(yùn)作機(jī)制和質(zhì)量運(yùn)作體系，負(fù)責(zé)完善生產(chǎn)部的規(guī)章制度和各工序的工作職責(zé)，確保各工序均衡、協(xié)調(diào)運(yùn)作。

二、職責(zé)權(quán)限

1、對生產(chǎn)、倉庫、機(jī)電維修人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權(quán)利。對業(yè)務(wù)、技術(shù)、采購、品管、總經(jīng)辦工作不力有建議處罰權(quán)。

2、對生產(chǎn)、倉庫、機(jī)電維修人員的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調(diào)動有審核權(quán)，需報(bào)總經(jīng)理審批。

3、對生產(chǎn)部門員工試用工資、轉(zhuǎn)正工資、獎金有審核權(quán)，需報(bào)總經(jīng)理審批。

4、有權(quán)對其它部門提出配合完成生產(chǎn)任務(wù)的要求，并對其它部門的不良配合有權(quán)上報(bào)總經(jīng)理，因配合不及時，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權(quán)。

5、對本部門員工未按要求完成工作任務(wù)的，有處罰的權(quán)利。對罰款30元以下的（含30元，按1人計(jì)算）有審批權(quán)；對30元以上的有審核權(quán)，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6、對增加、變賣、報(bào)廢固定資產(chǎn)以及廠房改造等非經(jīng)營性開支有申請權(quán)，須報(bào)總經(jīng)理審批。

7、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況有緊急處理權(quán)，重大問題須及時向總經(jīng)理回報(bào)。

三、崗位責(zé)任（以下每分5元）

1、對生產(chǎn)任務(wù)不能按時完成，又不能得到客戶同意負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/ 次）

2、對因生產(chǎn)原因造成大批量返工、報(bào)廢負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

3、對生產(chǎn)現(xiàn)場及生產(chǎn)秩序混亂負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

4、對員工紀(jì)律松弛、影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣6-10分/次）

5、對工資分配不合理負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10分/次）

6、對生產(chǎn)成本過高、浪費(fèi)負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10-20分/次）

7、對生產(chǎn)各工序不能協(xié)調(diào)運(yùn)作負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣10分/次）

8、對管理不善造成的工商、火災(zāi)、失竊等安全事故負(fù)責(zé)。（此項(xiàng)扣20分/次）此標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效

第二篇：廠長崗位說明書

廠長崗位說明書

第一部分崗位規(guī)格說明

一、基本資料

崗位名稱：廠長所屬部門：總經(jīng)辦

定員標(biāo)準(zhǔn)：1人直接上級：總經(jīng)理

直接下屬：行政主管、生產(chǎn)主管、設(shè)計(jì)主管

分析日期：2012年4月

二、崗位職責(zé)

(一)概述

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)運(yùn)營和行政管理工作，一切管理行為對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力，具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施；協(xié)助總經(jīng)理做好日常行政管理工作；對緊急突發(fā)事件進(jìn)行處理。

(二)工作職責(zé)

1、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、根據(jù)訂單及原料情況合理安排生產(chǎn)；

3、組織行政、生產(chǎn)、安全、環(huán)境等制度擬訂、檢查、監(jiān)控及執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)組織制定各生產(chǎn)操作規(guī)程，并做好執(zhí)行和監(jiān)督；

5、負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，及時監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)；

6、推行6S管理工作，督促員工做好6S；

7、建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；

8、對行政性事務(wù)進(jìn)行審核，提出合理化建議；

9、領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部日常工作；

10、協(xié)調(diào)公司和政府部門、客戶、供應(yīng)商等之間的關(guān)系；

11、領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象；

12、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。/

3三、其他職責(zé)

臨時狀況時，可代表公司總經(jīng)理行使經(jīng)同意賦予的權(quán)利；負(fù)責(zé)并主導(dǎo)推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。

四、崗位權(quán)限

1、對下屬員工的人事任免權(quán)；

2、對總經(jīng)理的決策有權(quán)提出合理化建議和意見；

3、對下屬員工的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、考核權(quán)；

4、對下屬員工的獎懲有建議權(quán)；

5、對權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)付款有審批權(quán)；

6、在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力；

7、對公司發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)計(jì)劃有建議權(quán)；

8、其他總經(jīng)理賦予的權(quán)力。

五、勞動條件和環(huán)境

本崗位屬于手工與腦力相結(jié)合工作，室內(nèi)坐姿結(jié)合少許走動進(jìn)行，屬于輕體力勞動，工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪音、粉塵污染，照明條件良好。

六、工作時間

本崗位實(shí)行每天8小時每周40小時的標(biāo)準(zhǔn)工作制，需經(jīng)常加班。

第二部分員工規(guī)格要求

七、資歷

1、工作經(jīng)驗(yàn)：具有8年以上工廠管理的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、學(xué)歷要求：具有大專以上文憑，行政類、管理類等相關(guān)專業(yè)

九、心理素質(zhì)及能力要求

1、有很強(qiáng)的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力和執(zhí)行能力；

2、有責(zé)任心，工作積極性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及敬業(yè)精神；/

3十、所需知識和專業(yè)技能

1、熟悉工廠管理知識及相關(guān)工作流程，并能加以熟練運(yùn)用；

2、熟悉國家的法律法規(guī)和地方的政策；

3、具有一定的計(jì)算機(jī)水平，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)辦公自動化軟件；

備注：

1、本崗位說明書由XX公司行政部組織制定和解釋；

2、本崗位說明書自2012年5月1日起實(shí)施。

本人已熟讀本崗位說明書，并遵照說明書規(guī)定執(zhí)行！

崗位受命人簽名：受命日期：/ 3

第三篇：廠長崗位職責(zé)說明書

每一個工廠，有生產(chǎn)型的，有加工型的，對于最高管理層廠長都有不同的崗位職責(zé)的制定。以下是某工廠廠長崗位職責(zé)的資料，僅供參考。

本職工作：

(1)全面負(fù)責(zé)本公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備機(jī)電、運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)管理工作，確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

直接責(zé)任：

(1)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)進(jìn)度的安排和生產(chǎn)過程的監(jiān)控，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時采取措施予以解決，對問題隱患應(yīng)及時采取預(yù)防措施。

(2)組織員工學(xué)習(xí)交流、科技研討、進(jìn)行技術(shù)改造，不斷提高和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

(3)加強(qiáng)班組建設(shè)，搞好員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

(4)負(fù)責(zé)定期組織舉辦質(zhì)量分析例會和配棉會議，并督導(dǎo)各項(xiàng)措施的落實(shí)工作。

(5)參與公司生產(chǎn)、經(jīng)營、技改等重大經(jīng)濟(jì)活動的研討。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

(1)對下屬人員的工作質(zhì)量及后果負(fù)責(zé)。

(2)對設(shè)備、人員等安全負(fù)責(zé)。

(3)對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量負(fù)責(zé)。

(4)確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。

主要權(quán)力：

(1)對本部門員工有調(diào)配權(quán)、獎懲權(quán)、工資考核權(quán)。

(2)對直接下屬有建議任免權(quán)。對所屬下級有任免權(quán)。

(3)對新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝有調(diào)研、試驗(yàn)、試用權(quán)。

(4)對新產(chǎn)品開發(fā)有建議實(shí)施權(quán)。

(5)對員工待遇有建議調(diào)整權(quán)。

(6)對公司重大項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施有參與研討權(quán)。

(7)對因公出差人員有批準(zhǔn)權(quán)。對出差費(fèi)用有審批權(quán)。

(8)對生產(chǎn)部的、管理制度、安全操作規(guī)程、工作法等有審批權(quán)。

管轄范圍：

(1)工廠內(nèi)的設(shè)備、人員及一切生產(chǎn)、安全管理活動。

第四篇：生產(chǎn)廠長崗位職責(zé)說明書

永康市亞特力工貿(mào)有限公司版本號：2012A/0

生產(chǎn)廠長崗位職責(zé)說明書

一.職責(zé)范圍：統(tǒng)籌生產(chǎn)運(yùn)作，保質(zhì)保量按時完成訂單。

二.工作要求：良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。

三.管理職責(zé)：

1.執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及上級指令。

2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)的全面工作，按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

3.跟據(jù)訂單及原料情況合理安排人力、物力進(jìn)行生產(chǎn)，全面負(fù)責(zé)生

產(chǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量；有效提高工作效率和成品合格率，降低生產(chǎn)成本。

4.做好生產(chǎn)車間6S管理的開展工作。

5.負(fù)責(zé)制定本部門的日、周、月、工作及培訓(xùn)工作計(jì)劃，并領(lǐng)

導(dǎo)下屬完成計(jì)劃任務(wù)。

6.負(fù)責(zé)組織、制定本部門內(nèi)部的各類規(guī)章制度，擬訂車間主管考核

標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書等；對管理人員的業(yè)務(wù)能力及工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，建立良好的用人機(jī)制和激勵機(jī)制。

7.配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的人事安排、對所屬管理人員定期考評。

8.與其它部門相互溝通、協(xié)調(diào)，積極配合協(xié)調(diào)其它部門工作。

9.負(fù)責(zé)審核本部門工（量）用具的申購、領(lǐng)取。

10.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

11.定期并及時向上級匯報(bào)反映本部門的真實(shí)工作情況。

12.掌握、員工的思想動態(tài)，開展教育和培（育）訓(xùn)，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，提高員工的操作技能，協(xié)同其它部門創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。

四.工作完成結(jié)果及衡量標(biāo)準(zhǔn)：

1.每日向常務(wù)副總匯報(bào)前一天的生產(chǎn)情況（廠長日報(bào)、質(zhì)量日報(bào)、共2頁第 1頁

永康市亞特力工貿(mào)有限公司版本號：2012A/0

物料跟蹤等工作），確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。要嚴(yán)格控制倉庫、生產(chǎn)配套流程和質(zhì)量。

2.每日召開生產(chǎn)碰頭會，及時解決生產(chǎn)異常情況。

3.每周制訂生產(chǎn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織完成。

4.每月對人員情況，材料使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

5.每月對勞動生產(chǎn)效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并保證生產(chǎn)效率不斷提高。

6.每月對質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，定時召開質(zhì)量分析會議。

7.杜絕嚴(yán)重生產(chǎn)安全事故和瀆職現(xiàn)象。

8.按照定單計(jì)劃合理配備人員，保證生產(chǎn)任務(wù)準(zhǔn)時完成。

9.按照定單計(jì)劃合理配備設(shè)備和工、用具，保證生產(chǎn)任務(wù)準(zhǔn)時完成。

10.建立和健全部門管理制度和規(guī)范。

11.定期總結(jié)部門工作，并向常務(wù)副總提交管理建議。

12.及時解決、糾正生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常事故以及員工糾紛。

五.需要制定的制度：

1.各道工序質(zhì)量自檢標(biāo)準(zhǔn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。

2.物料采購及生產(chǎn)成本控制實(shí)施細(xì)則。

3.生產(chǎn)進(jìn)度（生產(chǎn)流程）管理辦法和生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法。

4.生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書和設(shè)備使用指導(dǎo)書。

5.設(shè)備、車間、人員、倉儲等管理制度及實(shí)施細(xì)則。

6.生產(chǎn)安全、設(shè)備安全實(shí)施細(xì)則。

7.其他制度

六.考核指標(biāo)：訂單及時完成率、成品合格率、返工率、設(shè)備完好率、成本控制率、擬定制度完善率、生產(chǎn)安全事故發(fā)生率、員工穩(wěn)定率、核心員工穩(wěn)定率、異常問題及時解決率、退貨率、6S管理

共2頁第 2頁

第五篇：廠長崗位描述書

選煤廠廠長崗位描述

職務(wù)名稱：選煤廠廠長 直接上級：區(qū)域總經(jīng)理

直接下級：4人（機(jī)電廠長、安全生產(chǎn)廠長、安全員、會計(jì)員）崗位描述：

選煤廠廠長在區(qū)域總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對選煤廠工作實(shí)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，進(jìn)行全面的質(zhì)量管理，對選煤廠的各項(xiàng)指標(biāo)，安全，環(huán)保及經(jīng)濟(jì)效益負(fù)全面責(zé)任。

1、對全廠的生產(chǎn)、機(jī)電、經(jīng)營、安全等工作負(fù)總責(zé)，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，使各崗位、各工種、各工序的工作實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。

2、負(fù)責(zé)制訂全廠的長期發(fā)展戰(zhàn)略，中短期發(fā)展計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全廠的技術(shù)改造工作和新產(chǎn)品開發(fā)工作，建立科學(xué)高效的企業(yè)管理制度。

3、負(fù)責(zé)選煤廠年、季、月工作計(jì)劃及材料計(jì)劃的落實(shí)及完成。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查各環(huán)節(jié)的成本，材料費(fèi)用具體業(yè)務(wù)及年、季、月計(jì)劃的編制和實(shí)施。

4、檢查本廠各部位的安全設(shè)施和人員的安全意識，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)組織，提高勞動生產(chǎn)率，不斷改善勞動作業(yè)條件和安全設(shè)施，科學(xué)管理、精心組織實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)。

5、以人為本，搞好廠部班組建設(shè)，不斷提高全廠職工技術(shù)和道德素質(zhì)。

6、每天準(zhǔn)時組織參加早調(diào)會，對前一天的工作做全面的總結(jié)和分析。并對當(dāng)日工作予以合理的按排。

7、每天現(xiàn)場巡檢不少于1次，針對工作按排，檢查完成情況，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，按排相關(guān)人員定時予以解決。

8、檢查和了解各商品煤庫存情況，每日各環(huán)節(jié)的成本，費(fèi)用具體業(yè)務(wù)情況。

9、每周召開一次廠辦公會議，總結(jié)、分析、討論工作，思路和現(xiàn)場執(zhí)行力，解決管理中存在的實(shí)際問題，群策群力決定獎罰或人員調(diào)控等。

10、每月召開一次班組長以上干部的綜合考評會議，分析總結(jié)本月工作情況，安全存在問題，進(jìn)一步有針對性的做出調(diào)整或布置。

11、參與并監(jiān)督廠內(nèi)各項(xiàng)工作考核情況，依據(jù)考核結(jié)果對直接下級給予業(yè)務(wù)上的評估。

12、不定期組織有關(guān)增強(qiáng)凝聚力和提高素質(zhì)，道德等企業(yè)文化的活動，采取多種形式，如培訓(xùn)、演講、技術(shù)比武等形式。

13、每周組織一次安全專項(xiàng)檢查，對檢查出的問題，要求做出四定表,定時監(jiān)督完成情況。

14、定期組織廠中層干部到兄弟單位學(xué)習(xí)，技術(shù)交流。

15、對分管范圍內(nèi)各資金的使用審核，對資金流向進(jìn)行合理的調(diào)配。

16、切實(shí)做好節(jié)資降耗及修舊利廢的工作，節(jié)約每一份可用資源。以生產(chǎn)成本最小化促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效選煤廠的建立。

17、全面負(fù)責(zé)廠內(nèi)部生產(chǎn)、安全、人事、消防、培訓(xùn)、內(nèi)務(wù)、采購、財(cái)務(wù)等制度的制定和審核。

18、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新、科學(xué)的管理目標(biāo)。

19、組織推動員工培訓(xùn)工作，定期檢查各部門培訓(xùn)進(jìn)展情況，了解各部門的培訓(xùn)結(jié)果。

20、及時傳達(dá)總公司及區(qū)域公司的各項(xiàng)指令和會議精神，對各項(xiàng)指令和會議精神進(jìn)行準(zhǔn)確的分析并傳達(dá)到每一層，檢查落實(shí)情況。

21、對全廠的標(biāo)準(zhǔn)化工作提出具體要求，掌握各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)展情況，定期進(jìn)行全面檢查，加以評估。

22、了解合同范圍，及時與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通，解決本廠外部影響的實(shí)際問題，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

23、深入了解銷售產(chǎn)品的市場需求量，加大市場考察力度，掌握周邊同等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)信息源及時反饋回公司。

24、每月掌握合同結(jié)算情況，積極與會計(jì)組織回款事項(xiàng)，匯報(bào)區(qū)域總經(jīng)理回款情況。

匯報(bào)人：劉軍 2014年8月1日