第一篇：商場督導工作內容

[商場督導工作內容]商場督導工作內容(一)督導的崗位職責： 1.確保客戶部按質、按時地實現工作計劃，商場督導工作內容。2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。4.對市場調研內容準確性負責。5.對加盟店選址可行性負責。

6.對所掌握的銷售數據的安全負責。

7.對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。(二)督導的主要工作內容：

1.負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2.負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等，工作總結《商場督導工作內容》。

3.負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作。4.負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。5.主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。6.監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。7.確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。8.監督指導直營店、加盟店的銷售。

9.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。10.完成上級交給的各項調查任務。

11.根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。12.協助加盟商調查市場編寫調查報告。13.協助招商人員調查加盟商背景資料。14.協助加盟商選擇店址并確定。15.指導、監督加盟店裝修等事宜。16.協助加盟店的綜合培訓。

第二篇：商場督導工作內容

商場督導工作內容

(一)督導的崗位職責：

1.確保客戶部按質、按時地實現工作計劃，商場督導工作內容。

2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。

4.對市場調研內容準確性負責。

5.對加盟店選址可行性負責。

6.對所掌握的銷售數據的安全負責。

7.對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。

(二)督導的主要工作內容：

1.負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2.負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等，工作總結《商場督導工作內容》。

3.負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

4.負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5.主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。

6.監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。

7.確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。

8.監督指導直營店、加盟店的銷售。

9.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

10.完成上級交給的各項調查任務。

11.根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。

12.協助加盟商調查市場編寫調查報告。

13.協助招商人員調查加盟商背景資料。

14.協助加盟商選擇店址并確定。

15.指導、監督加盟店裝修等事宜。

16.協助加盟店的綜合培訓。

第三篇：商場 工作內容 [范文模版]

商場 工作內容

超市百貨商場盤點工作可以反映出門店營運過程中產生的漏洞以及管理上的失誤，是超市百貨商場銷售業績的一項重要考核標準，商場 工作內容。接下來，筆者和大家分析下超市百貨商場盤點工作的幾大內容和方法，工作總結《商場 工作內容》。

盤點商品。商品盤點是盤點工作中最基本的一項工作。首先將貨架、堆碼和端頭整理好，然后進行區域劃分，各個區域都分配好相關工作人員進行盤點工作。盤點時需掃描每一樣商品，然后將掃描商品的名稱、條碼以及電腦庫存都要打印出來，進行全面的清點統計。還有一種情況是對庫存區的商品進行盤查。這類的工作可以在營業結束后進行全面的盤點。

盤點賬目。由于超市百貨商場商品種類多種多樣，數目非常龐大，很難精確的算出各大種類商品的世紀成本，所以零售業有個統一賬目的盤點方法，就是采用零售價法，起公式便是賬面金額=上期庫存零售額+本期進貨零售額—本期銷售金額+本期調整變價金額。只有通過實際的賬目金額進行盤點，才能知道店面的盈虧率，才能有針對性的采取改善的措施，從而降低店面的損耗率。

(www.tmdps.cn)

第四篇：督導工作內容

工作主要內容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業員培訓做李寧服裝品牌的市場督導工作流程，供你參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。市場督導每周工作流程

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核

表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。

8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。

10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。

11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部。北風那個吹 回答采納率:10.0% 2009-05-15 12:52 對部門按質、按時地實現工作目標；確保直營店以及加盟店的銷售工作進行；對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責；對市場調研內容準確性負責；對加盟商綜合調研報告負責；對加盟店選址可行性負責；主要工作:監督專賣店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。監督招募和人員保留活動，以維持適當的人力，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執行。監督專賣店內執行業新產品推出。負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。舉行專賣店店長會議、服務員意見調查和溝通座談會。監督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。監督、指導直營店、加盟店的銷售；監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況；協助行管科作好專賣店固定設施配備工作；完成上級交給的各項調查任務；編制市場調研報告，確定調研項目；根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案；協助加盟商調查市場編寫調查報告；協助招商人員調查加盟商背景資料；協助加盟商選擇店址并確定；指導、監督加盟店裝修等事宜；協助加盟店的綜合培訓；編制加盟店開業手冊

第五篇：服裝督導工作內容

服裝督導工作內容

主要內容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業員培訓

某服裝品牌的市場督導工作流程，供給參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

市場督導每周工作流程

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。

8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。

10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。

11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部。

服裝開店指南:服裝督導,你會巡店技巧嗎?(一)

如今，很多服裝企業已經過了快速發展和膨脹期，進入了平穩發展階段。因此，服裝企業的經營模式也從快速、大量開店來提升業績，轉變為通過精細化運作來提升單店業績。在這種背景下，督導運作便于工作應運而生。服裝企業督導的責任主要是開店和管理店鋪兩個方面，具體就是通過市場考察，來甄選加盟商，并通過對加盟商和店鋪的日常管理，來提升銷售業績。但現階段的督導運作還沒有形成規范的運作模式，督導人才難覓，造成督導職能不能得到應有的發揮。本文希望從督導的一個重要的工作內容——巡店的角度，來討論督導的工作技巧和方法。

督導，工作現狀怎么樣

國內服裝企業想把店鋪開到盡可能廣的區域，全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導一般不會超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對巨大的市場布局，督導的工作只能用“疲于奔命”來形容。

1．督導工作沒有統一的管理規范。督導要么無所事事，要么像救火隊員，督導的工作經常處于被動狀態。哪個市場有問題，公司就會臨時決定督導出現在哪兒。如果沒有突發事件，可能一年到頭都看不到公司督導的身影。其實，督導的工作不應該忙于解決突發事件，而應該有、季度、月份的工作計劃。什么時間考察哪個市場，考察哪些方面，如何去發現并解決問題。只有這些標準建立起來之后，公司才能主動地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動狀態；

2．有的督導把巡店工作變成了旅游和閑逛。在督導巡店的時候，經常發現督導不是去積極地研究市場信息、輔導加盟商、培訓店鋪人員，而是全國到處閑逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又趕去下一個市場；

3．督導缺乏發現問題，解決問題的能力。有些督導非常擅長夸夸其談，對行業大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他，因為服裝公司粗放慣了，當然督導也會用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。

出現上面問題的原因，一是公司缺乏工作標準、培訓不到位、沒有建立相應的績效考核機制；二是督導責任心不強，過分依靠以前的工作經驗，沒有積極上進的學習動力，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來；三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發現加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。

督導，你該怎樣做

在服裝公司越來越重視終端的今天，督導如果沒有很強的責任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓店鋪營業人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導如何巡店，如何診斷店鋪的問題。

制定巡店規劃

要提高終端的巡店質量，就要根據公司的發展戰略，科學的規劃巡店計劃。首先要明確巡店的重點在哪兒、最有潛力的是哪些市場、最有可能出現問題的是哪些市場，然后根據各市場的情況，確定合理的巡店頻率，巡店路線和時間。根據80/20法則，督導80%的精力要用到最有可能產生業績的20%的市場。這些市場包括：

1．實力強大的加盟商：一個加盟商的優劣往往就決定了該品牌在當地市場的業績。所以，督導在巡店的時候，一定要特別關注實力較強的加盟商，認真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標桿市場，其他加盟商就有了學習和模仿的對象，找到了前進的方向。

2．單店業績突出的店鋪：連鎖經營的威力在于復制，督導就要像一個火種的傳播者，把優秀店鋪的成功經驗復制到其他的店鋪；

3．公司需要重點掌控的形象店和旗艦店：因為這些店鋪不僅僅是銷售業績問題，它還是一個良好的品牌宣傳途徑，是消費者了解該品牌的窗口；

4．銷售業績不穩定的店鋪：了解這些市場的競爭情況，競爭對手是否有新的動作，商場是否有調整等等；

5．銷售業績不溫不火的店鋪：重點了解整體的市場環境，做好營業員的思想工作，通過仔細的調研來發現問題，并通過培訓等手段提升加盟商和營業員的工作技能。