第一篇：述職報告 楊婭

述 職 報 告

——楊婭

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，到新文小學已經(jīng)第四個年頭了，其中有失落的苦楚，也有收獲的喜悅，也有對未來的希望。作為一名年輕的老師，記得開學時的那份緊張和不安，但隨著時間的流逝，經(jīng)驗的積累，也慢慢變得從容。在教書生涯里，我以“真心關(guān)愛學生”作為自身教育理念，扎實工作，勤奮學習；視教師為渡工，為學生引航開渡；視教師為春蠶，無私奉獻；視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。

在這個學期的工作中，我擔任的是一年級和四年級的音樂課教學，從各方面嚴格要求自己，認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)。在教學技能方面，虛心向老教師請教，也積極地聽其他老師的課，以提高自我。課余時間，我也盡量的翻閱課外書籍，擴寬自己的視野，充實自己的生活。

在對待學生方面，多以鼓勵的方式來提升其學習興趣，我一直堅信，關(guān)愛是學生成長之路里的甘露，所以在教學中，我多以師生間的談話來了解學生，指正學生的錯誤，或與家長溝通學生的表現(xiàn)，但是也許是因為精力有限的緣故，我并沒有這樣對待每一個需要關(guān)心的學生，總覺得有時缺乏耐心和忘記了鼓勵，這是在下學期的工作里應該注意和改進的一方面。

在對待同事方面，我一直本著“尊重，互助”的原則，關(guān)心同事，幫助同事，和同事之間相處較融洽。

在這學期里做得最不充足的一點便是課后反思。有時課堂上，對教學環(huán)節(jié)的設(shè)計會突然有一些改進的方案，但因課后沒有及時的記錄，最后又不了了之。反思是教學中必不可少的一部分，在以后的教學中，我會改正自己這方面的不足，盡量少走彎路。

在對學生的德育教育方面，我覺得自身做得也不夠。有時沒有把知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

在最后我想說，做為一名教師，需要一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，需要一顆會流汗的心，因為教師是一份需要奉獻的事業(yè)。

第二篇：2011述職報告楊

2011村委會主任述職工作報告

尊敬的各位領(lǐng)導，各位黨員和各位代表：

2011年，本人任雙豐村村主任，主持村委會全面工作，主管農(nóng)田水電、公路交通、招商引資，分管重點工程建設(shè)，聯(lián)系程家灣、代家灣、青龍山、月形灣組，主抓黃橋大道項目的建設(shè)工作。本人在上級黨委、政府人大及村黨總支部的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在同志們的積極配合下。堅持以科學發(fā)展觀為指導，努力學習、勤奮工作、認真履行自己的崗位職責，使各項工作取得了較好的成績。本人的工作也得到了鍛煉和提高。下面，我將本人一年來的工作、學習情況述職如下，請同志們評議。

一、努力學習，不斷提高工作水平和自身素質(zhì)

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。所以我更加自覺刻苦地學習黨的農(nóng)村方針、政策和上級有關(guān)文件精神；通過學習進一步提高了自身政治水平和具備了適應農(nóng)村工作的能力。通過學習使我時刻把黨和人民的利益放在第一位，個人利益服從黨和群眾利益，平時注重關(guān)心社會，關(guān)心群眾，關(guān)心集體，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、勤勤懇懇、一心為公的思想。

二、貫徹落實，積極完成村級各項工作

一是推進了村級經(jīng)濟建設(shè)。依托地理優(yōu)勢促經(jīng)濟發(fā)展，緊緊抓住村級經(jīng)濟主要指標不放松，圍繞力足不斷盤活存量，壯大村級經(jīng)濟收入。農(nóng)業(yè)方面，由于當今勞動力價值的改變，農(nóng)民朋友觀念的轉(zhuǎn)變，思想上未能從長遠利益考慮，導致

現(xiàn)階段農(nóng)村的稻田拋荒比較嚴重，在上級黨委、政府的安排部署下，我村及時召開黨小組長、村民組長、代表的會議，傳達黨的方針、政策路線，上級會議精神，宣傳動員全體村民農(nóng)時及時耕田、播種；并發(fā)動全村農(nóng)民種上優(yōu)質(zhì)水稻，對部分干旱田，及時組織開溝引水灌溉，使全村稻田最大程度的育秧、移植，在水稻病蟲防治方面全村實行統(tǒng)防統(tǒng)治，減少勞力、物力、財力，確保人民群眾增產(chǎn)增收。另外本人積極配合政府引進企業(yè)到富民園落戶，推薦村民就業(yè)，使村民離崗不離村，離位不離家，帶領(lǐng)群眾積極奔小康。招商引資方面，本人積極爭取外援，每年為村級建設(shè)爭取了10萬余元。解決了部分村級建設(shè)缺口資金，減輕了村級財力負擔。

二是堅持以人為本，突出維護民利，保障民生，切實做好弱勢困難群體工作，堅持公開、公平、公正原則，實行分類分級動態(tài)管理，妥善解決好全村貧困人口的基本生活和做好殘疾人工作。對全村的危房戶進行認真摸底，逐一對比，反復推敲評定改造危房6戶。認真落實優(yōu)撫安置，做好雙擁工作，全力做好全村合作醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險的參入率，著力推進村務(wù)公開，民主管理為主要內(nèi)容的村民自治和農(nóng)村服務(wù)中心建設(shè)。在綜合治理、維護群眾利益方面，主張堅持正義、弘揚正氣，力爭創(chuàng)造一個好的社會環(huán)境。

三是實施基礎(chǔ)建設(shè)興村，把有限的資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力推進實事惠民工程，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施配套，為了美化我村的生活環(huán)境，按照目標，在此基礎(chǔ)上，先后投入資金，主要用于道路土方工程、硬化、綠化、村莊服務(wù)改建改造工程，橋梁、水渠、塘壩的修建、垃圾池的新建、飲水工程建設(shè)、電氣化村建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，我村有抗旱機臺8處，年初，及時召開全村黨員組長會議，確定機手，簽訂責任書，責任到組到人。對全村的2000多米抗旱渠道進行了疏

通，特別是對湖塘堤垸進行了機械更新，堤身加寬、加固，別水渠改道，共計投資數(shù)萬元。另外對全村8處機臺機械進行了維護、檢修，確保機械正常運轉(zhuǎn)。冬修任務(wù)合理安排到組，簽訂協(xié)議，并隨時監(jiān)督，確保冬修任務(wù)按質(zhì)按量的完成。今年又在全村改造了100戶農(nóng)家?guī)藿?7個沼氣池，垃圾池新建了92個，修繕舊池158個，集中式個人工濕地污水處理站1個，分散式人工濕地30戶，并著力打造了長新組環(huán)境連片整治和村莊居民點的綠化建設(shè)等亮點工程。全村的主要路段都實現(xiàn)了專人清掃，成立了60多人的村級衛(wèi)生保潔隊伍，配備了6輛垃圾清運車，垃圾進行集中拖運處理。使村莊環(huán)境實現(xiàn)了規(guī)范化管理，極大的改變了村容村貌。各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綠化工程的順利完成，有效地美化、綠化、全面改善了我村的生活環(huán)境，方便了群眾，為我村有效推進新農(nóng)村建設(shè)、精神文明建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

四積極配合政府工作，有力推進重點工程建設(shè)，確保黃橋大道項目順利施工。黃橋大道是先導區(qū)七縱八橫道路網(wǎng)絡(luò)中重要的一環(huán)。它是一條高等級的市政道路，對促進地方發(fā)展意義深遠。我們首先把修建黃橋大道是大事、是好事、是福事的思想向人民群眾進行宣傳、引導，并貫徹落實好上面的政策，貼心的做好服務(wù)工作，配合搞好地勘、邊溝開挖及外圍調(diào)查相關(guān)工作，在征拆房屋張榜后，以拆遷戶利益最大化為原則向上爭取了政策支持，并耐心細致的做好解釋工作，通過細致的思想工作和扎實到位的工作態(tài)度，做到了讓拆遷戶滿意，確保了全村40來棟房屋的順利拆遷，同時通過積極協(xié)調(diào)，已合理的安排好征拆戶，目前黃橋大道施工順利，道路順接、水利水系經(jīng)過調(diào)查走訪與實際踏勘，已報請上級有關(guān)部門批示，合理建設(shè)施工，七標段征拆戶的重建安置已基本完工。在有關(guān)征拆組的組級利益分配方面，不管白天黑夜，下到各農(nóng)戶宣傳政策，了解情況，征求

意見，綜合考慮，召開組級會議，合理合情合法的按各組的實際分配好各組的分紅，做到“不讓老實人吃虧”、“不讓好人吃虧”，協(xié)調(diào)好各農(nóng)戶的關(guān)系，力求讓每戶群眾滿意，到目前有征拆的9個小組都已將各組的利益分配到各農(nóng)戶。

五是計生工作不放松，堅持常抓不懈，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，我村的計劃生育工作按照一把手親自抓、負總責的原則，以“三級聯(lián)創(chuàng)、四到基層”的工作為手段，以宣傳計生的新條例及獎扶政策為切入點，進一步完善了“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的管理機制；通過召開黨小組長、女指導員、村民組長、協(xié)會理事會等相關(guān)的會議，不斷提高計生意識和新的計生理念，并加強對育齡婦女的政策宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高育齡婦女對計生工作的理解和認同。同時在村級陣地建設(shè)方面投入足夠的資金，打造出全鎮(zhèn)的精品計生陣地，增設(shè)了農(nóng)家書屋，使全村的計生工作開展的有聲有色。

三、清正廉潔，樹立個人良好形象

在實際工作中堅持不以權(quán)謀私，不干違紀違法的事。為此我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學習，做到警鐘長鳴。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點、難點問題，都經(jīng)過領(lǐng)導班子研究決定，然后遵照執(zhí)行。三是嚴格要求自己。在實際工作中，凡是要求同志們做到的，自己首先做到，為同志們做好表率。平時能堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作，不帶個人色彩，一是一，二是二，對問題不夸大、不遷就。不計個人恩恩怨怨。并做到“處事講原則，工作講實干，廉潔講自覺，共事講團結(jié)”。

總之，一年來，我雖做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：應該清醒地看到，在我過去的工作中還存在著不少問題，一是思想意識還不夠到位，跟不上時代的發(fā)展步伐。二是工作中還有一定的

畏難思想。另外，還有許多我自己沒有想到的問題，所有這些問題，我要在今后的工作中認真對待，并加于改進和克服。

今后，我要積極從以下幾個方面努力工作。一是進一步加強學習，立足實際，真抓實干，始終不渝堅持黨的各項方針政策，嚴格遵守國家的法律法規(guī)；全面落實科學發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變觀念，提高為人民服務(wù)的能力，提高工作效率，為構(gòu)建和諧，創(chuàng)建平安雙豐做出自己應有的貢獻。二是嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”的制度，廉潔自律，堅持以德服人，勤政為民的原則，正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系，不以權(quán)謀私。三是轉(zhuǎn)變觀念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，圍繞“保增長，保民生，保穩(wěn)定”促發(fā)展的總要求，以科學發(fā)展觀指導各項工作，牢固樹立事業(yè)為上，責任為重，工作為先的理念，切實增強抓工作，解難題，促發(fā)展的水平和能力，堅持說實話，辦實事，求實效，以盡心盡責來推進各項工作的落實。四是要把群眾滿意作為第一難，多為群眾辦實事，辦好事，發(fā)揚求是精神和務(wù)實作風，樹立形象，以實實在在的工作業(yè)績贏得群眾的擁護和信賴。今后，我會在上級領(lǐng)導和村黨總支部的正確領(lǐng)導下，團結(jié)村全體班子和全村人民，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為全面建設(shè)富強，文明和諧的新雙豐而作出自己的不懈奮斗。以上述職有不當之處，敬請各位領(lǐng)導、黨員、組長、及代表們批評指正！

謝謝大家！

2011年12月25日

第三篇：述職報告.doc楊

各位領(lǐng)導、同事們： 述職報告

大家好！首先，我要感謝社領(lǐng)導給予我這次機會，提供這樣一個展示自我的平臺，也希望能夠得到大家的支持和認可。我今年35歲，電大金融專業(yè)畢業(yè)，專科學歷，中級職稱，現(xiàn)任行政收費中心負責人。

近幾年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。工作中我主要具有以下五個方面的優(yōu)勢：

一、熱愛學習，具有豐富的理論基礎(chǔ)知識。參加工作10幾年來，我堅持在學中干，干中學，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我。先后從事過會計、儲蓄、出納、稽核、辦公室等工作，每一樣工作我都能勝任。雖然我不是經(jīng)濟專業(yè)出生，但認真刻苦的學習讓我掌握了大量經(jīng)濟理論知識和業(yè)務(wù)技能。2003年11月參加全國經(jīng)濟類中級職稱考試并獲得證書。

二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我將領(lǐng)導及同事們對我的信任和期望化為工作動力，腳踏實地，認真學習，努力使自己成為一名業(yè)務(wù)“多面手”。多年來，使自己組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大的提高，1多年來所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)未出現(xiàn)任何差錯。工作能力得到領(lǐng)導和同事的肯定。

具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。幾年來的工作鍛煉我的同時也在不斷的考驗我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅。我深深地愛著自己的事業(yè)，我愿意為信用社事業(yè)更加勤奮努力的工作。創(chuàng)新是信用社發(fā)展的生命力，能促進信用社的管理水平和提高經(jīng)濟效益，使信用社在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大。因為這種認識，使我在自己的本職崗位上深刻意識到自己責任重大，堅定了干好工作的信念，促使我熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真做好每項工作。曾被我社授予最佳員工以及吸存狀元。99年至今連續(xù)七年被團市委授予優(yōu)秀團干部和先進團支部。

四、年富力強、精力旺盛。思想活躍，朝氣蓬勃，能夠全身心投入到工作；因為年輕，接受能力強，對新業(yè)務(wù)敏感，能夠創(chuàng)造性地開展工作，進入角色迅速；因為年輕，勇于實踐，敢想敢為；也是因為年輕，也就更渴望承擔更重的工作和責任。

競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領(lǐng)導安排，當好領(lǐng)導的助手，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作。

第一、根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實自我、完善自我，深入研讀各種經(jīng)濟和金融理論書籍，進一步提高理論水平，在工作中嚴于律己。有針對性地學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，將所學充分運用到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

第二、搞好部門員工業(yè)務(wù)學習，提高員工素質(zhì)。各項業(yè)務(wù)的開展需要員工素質(zhì)持續(xù)的不斷提高，要利用一切可能性的時間和機會，搞好員工的政治、業(yè)務(wù)學習，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認真學習相關(guān)金融理論和金融知識。將本部門員工工作水平推向新的平臺。

第三、思想總攬全局，做好表率。做一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在社領(lǐng)導領(lǐng)導下，向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全局，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正己，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。

第四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性，全方位開展攬存增儲工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬儲信息網(wǎng)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。第五、服務(wù)是銀行的生命線。要使每一位員工認識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位的發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以

客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。

各位領(lǐng)導、同事們，我來參加這次述職競聘是責任感和使命感的驅(qū)使，不管成功與否，我將一如既往為信用社發(fā)揮自己的光和熱。

述職人：楊帥二○○六年六月三十日

第四篇：2009年述職報告楊

2009年述職報告

----泗水公司楊忠民

尊敬的市公司領(lǐng)導、各位同仁： 大家上午好！

2009年即將進入尾聲,泗水公司本在市公司黨委、總經(jīng)理室大力支持和親切關(guān)懷下，通過全體員工團結(jié)一致、共同努力，打造了一個各項業(yè)務(wù)齊頭并進、共同繁榮發(fā)展的喜人局面！高舉發(fā)展的大旗，堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，采取積極的工作態(tài)度、始終堅持與黨委總經(jīng)理室保持高度一致，聽話照做，完善工作措施，使泗水太保朝著健康、穩(wěn)定、有續(xù)的方向發(fā)展！現(xiàn)就2009年的工作總結(jié)和2010年的發(fā)展規(guī)劃給各位領(lǐng)導和同仁匯報如下:

一、整體情況概述：

2009年1—12月份泗水公司共完成個險標保580萬元，較2008年（375萬）同比增長54.7%，完成全年任務(wù)的127.2%。個險團隊框架人力300人，較08年底（176人）凈增長124人，人力凈增長率70.45%。部經(jīng)理增長2人，主任增長12人。月均長險舉績率51.2%，人均標準保費2536元。團險意外險完成326.98萬元，完成全年任務(wù)的163.49%，較08年228萬同比增長43.41%；健康險業(yè)務(wù)完成21萬元，達成全年計劃的105%；銀行保險業(yè)務(wù)完成450萬元，完成全年任務(wù)的114.4%，較08年同比增長112.3%；續(xù)期收費業(yè)務(wù)完成1280萬元，完成計劃100.54%；09年泗水公司各條線費用略有節(jié)余。各條線員工工資按照上級公司工資績效考核辦法均有所變化。從數(shù)字上看，09年的泗水公司延續(xù)了08年的良好發(fā)展態(tài)勢和勁頭，是歷史上最輝煌的一年。隊伍穩(wěn)定、士氣高漲，個險、團險、銀行保險、續(xù)收均完成全年任務(wù)計劃，公司品牌、市場分額正逐步確立地位。

二、各條線情況綜述：

1、個險條線突破與提升：2009年泗水公司個險業(yè)務(wù)同樣有了長足進步和發(fā)展。我們以《基本法》為依據(jù)，以人力發(fā)展為主線，以業(yè)務(wù)提升為目的，以基礎(chǔ)管理為依托。作好各職級人員的職涯規(guī)劃。完成標保580萬元，標保同比增長54.7%，人力300人，同比凈增長124人，同比凈增長率70.45%。抓住公司方案、政策，提前一季度完成全年任務(wù)。于11月底，達到省公司四級機構(gòu)的晉升標準。市場份額超越中國人壽。2、2009年泗水的團險業(yè)務(wù)一直是處在一個穩(wěn)定上升的趨勢，并且有較大進步與發(fā)展。其中安貸寶業(yè)務(wù)、母嬰安康業(yè)務(wù)、計劃生育手術(shù)保險業(yè)務(wù)比重最大。各項業(yè)務(wù)的網(wǎng)點產(chǎn)出較去年相比穩(wěn)中有升，指標健康。我們積極維護原有業(yè)務(wù)渠道，加強與產(chǎn)出渠道的溝通和交流，搞好業(yè)務(wù)服務(wù)。并且加強于相關(guān)領(lǐng)導的溝通，于下半年，成功從同業(yè)爭取和增加2個新網(wǎng)點。09年共完成團險、意外險業(yè)務(wù)326.98萬，較去年增長99萬元，增長率43.41%。業(yè)務(wù)達成率、增長率均局全市前茅。逐漸樹立了良好的公司品牌和口碑。計劃生育手術(shù)保險：在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，泗水公司的計劃生育手術(shù)保險業(yè)務(wù)有了空前的突破和發(fā)展，通過不懈的努力和協(xié)調(diào)，積極與相關(guān)領(lǐng)導溝通、協(xié)商。得到局領(lǐng)導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任的認可，并且，定期到基層調(diào)研、座談，明確該項業(yè)務(wù)的意義和作用，督導業(yè)務(wù)產(chǎn)出。第一季度就成功產(chǎn)出5.7萬元，并且，我們一鼓作氣，截止09年11月份共完成該項業(yè)務(wù)近40萬元，成為全市唯一產(chǎn)出該項業(yè)務(wù)的區(qū)縣單位。填補了全市無計劃生育手術(shù)保險產(chǎn)出的空白。

3、銀行保險業(yè)務(wù)：泗水公司的銀行保險業(yè)務(wù)在市公司的推動和協(xié)調(diào)下，我們經(jīng)過前期的努力和付出，攻堅克難。在各家公司（因經(jīng)濟條件制約）銀行保險不景氣、競爭日趨激烈的背景下，利用銀行保險基本法積極招募、充實人力，并且借助公司政策和個人關(guān)系先后和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政局協(xié)商，達成協(xié)議，取得良好效果。業(yè)務(wù)月均產(chǎn)出38余萬元，截止到年底全年確保完成450萬元，完成全年任務(wù)計劃的114.4%，較08年同比增長112.3%。

4、續(xù)期收費業(yè)務(wù)： 2009年綜合計劃1273萬元，完成1280萬元，達成100.54%，截止10月份，二期計劃252萬，實際完成245萬元，達成97.33%，三期計劃171.3萬，實收174.2萬，達成101.66%，無傭期計劃633.4萬，完成638.7萬元，達成100.82%。我們從管理入手，抓好了銀行轉(zhuǎn)帳率和當月進度率，注重收展人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓。用“主動、求實、誠信、創(chuàng)新”的精神打造太平洋壽險專業(yè)服務(wù)團隊。穩(wěn)定良好的市場氛圍，樹立良好的公司形象。

5、后援管理方面：制訂了“營業(yè)室內(nèi)勤人員工作守則”、“差勤管理制度”，“衛(wèi)生值日制度”，規(guī)范服務(wù)行為，強化服務(wù)理念，確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。明確責、權(quán)、利，做好部門分工，制訂相關(guān)規(guī)定及考核措施，積極借鑒先進經(jīng)驗，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部關(guān)系，做到全員一盤棋，生死與共，榮辱共存。通過服務(wù)建立窗口、通過窗口看公司制度、通過制度樹立公司形象和口碑。

三、2009年各條線存在的問題：

個險管理：人力發(fā)展過快與專業(yè)技能提升發(fā)展不匹配。2009年泗水增員194人，晉升裂變12名主管。團隊發(fā)展的同時，給基礎(chǔ)管理和專業(yè)技能提出了更高的要求。通過嚴把新人入司、做好銜接訓練、搞好基礎(chǔ)培訓、管控差勤制度、加大各職級會議頻次、充實專業(yè)技能、樹立遠景規(guī)劃、做好《基本法》引導等內(nèi)容。提升舉績率、留存率等基礎(chǔ)指標。作到團隊穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

團險、銀保管理：團險、意外險直銷業(yè)務(wù)有待進一步開拓和提高。利用現(xiàn)有渠道積累現(xiàn)有客戶和潛在客戶，收集客戶信息。以期產(chǎn)出效益險種和健康客戶，規(guī)避經(jīng)營風險。努力改變銀行保險現(xiàn)有渠道單

一、產(chǎn)出不均，期繳業(yè)務(wù)沒有明顯改善的現(xiàn)狀。利用各級關(guān)系打通工行、建行渠道，充實人力，作好直銷、期繳業(yè)務(wù)。

合規(guī)經(jīng)營、風險點管控：費用管控、單證管理、核保風險、保全服務(wù)、理賠效率等合規(guī)問題將作為日常基礎(chǔ)工作長抓不懈。

四、2010年發(fā)展規(guī)劃：

個險

（一）業(yè)務(wù)發(fā)展目標： 全年必保實現(xiàn)新保600萬,力爭630萬，業(yè)務(wù)增長率5%。

（二）人力發(fā)展目標：全年必保人力320人，力爭360人，人力增長率20%。

（三）管理目標長險舉績率不低于55%；季凈增員率不低于6%，標員占比不低于46%；十三個月留存率不低于50%。

（四）工作思路和措施：業(yè)務(wù)由人力產(chǎn)出，人力有管理產(chǎn)出。以《基本法》為依據(jù)，以人力發(fā)展為主線，以業(yè)務(wù)提升為目的，以基礎(chǔ)管理為依托。（1）基礎(chǔ)管理長抓不懈：包含差勤、會議、培訓（2）、四大系統(tǒng)執(zhí)行與完善，增募系統(tǒng)、銜接訓練系統(tǒng)、活動量化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)（3）《基本法》普及與規(guī)劃引導利益最大化和自主經(jīng)營（4）企業(yè)文化建立與主人翁意識，司興我榮。

團險：

（一）業(yè)務(wù)發(fā)展目標：全年必保220萬，力爭230萬。

（二）工作思路和措施：（1）維護好現(xiàn)有渠道，壯大其他渠道（2）擴展勞務(wù)輸出保險意向和駕意險業(yè)務(wù)，泗水為全國勞務(wù)輸出大縣，在此基礎(chǔ)上，利用地區(qū)和政策優(yōu)勢，積極與有關(guān)部門和領(lǐng)導接洽，開展勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)。另外，利用市場優(yōu)勢，與駕校和上級主管部門協(xié)調(diào)，爭取作出和作大業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

銀行保險：

（一）業(yè)務(wù)發(fā)展目標：全年必保480萬，力爭500萬。

（二）工作思路和措施：

1、利用政策優(yōu)勢和個人關(guān)系積極打通、開拓工行、建行渠道，與現(xiàn)有中行、農(nóng)行、郵政形成齊頭并進的發(fā)展局面

2、利用銀保《基本法》引進高素質(zhì)渠道維護人員，充實人力，大力發(fā)展核心業(yè)務(wù)、后臺業(yè)務(wù)及直銷業(yè)務(wù)。

續(xù)期收費：確保完成全年任務(wù)，并有所貢獻。按基本法的要求做好增員，按區(qū)域做好專員對客戶的服務(wù)工作，利用面談六步法做好客戶的思想工作，增加新保的開拓，確保人人達標。實施階段考核，按階段去抓，使各項指標提前完成。

后援管理、財務(wù)方面：根據(jù)收支平衡相匹配的原則和上級公司要求，開源節(jié)流、節(jié)約開支，把有限的費用用到業(yè)務(wù)發(fā)展和提升上去，嚴把費用支出關(guān)，不該花的錢一分也不亂花，各種辦公用品的購買和業(yè)務(wù)部門的培訓學習，作到專人管理，最大程度上減少不必要的浪費。每月月初和月末召開一次碰頭會，計劃產(chǎn)出、壓縮支出。努力確保作到收支平衡，無財務(wù)超支！嚴格管控經(jīng)營過程中的風險點，按照合規(guī)管理要求，防范、管控、化解經(jīng)營管理風險。

改變的背后總有一份辛酸，進步的背后也肩負一份責任。2009年我們的工作有了一定的起色，但是我們必須清楚的認識到我們的工作還存在很多的不足之處，泗水公司離上級公司的期望還有很大距離。我們以“面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定”為指導思想。我相信在上級公司的正確領(lǐng)導和決策下，在壽險發(fā)展的新形式下、在全司員工的共同努力下。堅持“抓住新機遇、轉(zhuǎn)變新觀念、迎接新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面”的新字方針。只要我們團結(jié)一致、上下同心、扎實工作沒有克服不了的困難，我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)，泗水公司也將創(chuàng)造更加輝煌的成績。

謝謝大家！！

太平洋壽險濟寧中心支公司

泗水支公司楊忠民

2009年11月26日

第五篇：楊述職報告

述職報告

各位領(lǐng)導：

現(xiàn)就本人到今年以來的學習和工作情況向領(lǐng)導匯報一下。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，及兄弟科室的大力支持下，團結(jié)帶領(lǐng)全隊員工，嚴格安全管理，上下齊心協(xié)力，完成了年初確定的生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)在，我按照年終考核的要求進行述職，懇請各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見。

一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

煤礦管理工作是一項復雜、技術(shù)性強的特殊行業(yè)，作為一隊之長，不但要業(yè)務(wù)強，更需要政治思想素質(zhì)高。我作為一名帶隊人員，在作好業(yè)務(wù)管理的同時，注重政治思想的學習。在平時的工作中，不論業(yè)務(wù)多忙，工作多累，始終堅持抽出一定的時間自學，堅持以科學發(fā)展觀為理論依據(jù)，科學地融入到自己的工作實踐，指導好自己的工作，堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導，貫穿安全生產(chǎn)的全過程，使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時，政治思想水平得到很大提高。通過不間斷的學習，增強了我的政治意識和責任意識，使我更深刻認識到，要適應現(xiàn)代企業(yè)制度和實施大集團、大發(fā)展的發(fā)展要求，必須不間斷地加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，樹立正確的人生觀，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過這種理論與實踐的結(jié)合系統(tǒng)地學習有關(guān)政策理論知識，既增強了自身政治理論素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了知識面，為今后在我們礦進一步做好各項工作打下了很好的基礎(chǔ)。

二、拓展思路，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高管理水平。

我認為，管理從應用到具體實施，必須從基礎(chǔ)做起，從日常做起，從實踐工作著手，使其更規(guī)范、更具體，并能得到重視，體現(xiàn)出嚴肅性。為此，我作為一隊之長，必須要自我加壓，不斷學習，開拓思路，狠鉆業(yè)務(wù)，把自己所學的書本知識和工作實踐有機地結(jié)合起來，指導好自己的各項工作，才能適應新的管理模式的要求。3.31事故后配合相關(guān)部門進行了安全整改教育，使員工們對煤礦生產(chǎn)有了深刻的理解，特別是一些案例的學習，讓大家對“三違”以及怎樣消除安全隱患有了更深刻的認識等。

三、突出重點，嚴抓細管，推動各項工作順利開展。

采煤隊工作性質(zhì)復雜，安全生產(chǎn)較難管理。我從整體上管理的同時，又時常深入現(xiàn)場，掌握生產(chǎn)實際第一手資料，親自指揮、及時處理安全管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種問題，引導我隊員工學習井下設(shè)備和管理，始終堅持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則，嚴格要求各戰(zhàn)線的人員要嚴格按照措施執(zhí)行，負起責任，鍛煉了特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，下班后我利用下班和飯后的一些時間組織大家一起討論學習和經(jīng)驗交流，我與我們的員工打成一片，凝聚起一個團結(jié)奮進的戰(zhàn)斗集體。推優(yōu)評先時首先考慮那些在艱苦條件下勤勤懇懇、埋頭苦干的優(yōu)秀員工。

四、廉潔自律，樹立良好的形象。

在廉潔自律方面，始終嚴格要求自己，認真學習有關(guān)黨風廉政建設(shè)法律、法規(guī)，堅決貫徹執(zhí)行中央和上級關(guān)于廉潔自律的若干規(guī)定，經(jīng)常告戒自己自警、自重、自省、自勵，在新形勢下，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，清正廉潔，警鐘長鳴。我始終踏踏實實做事；帶頭弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強道德修養(yǎng)，自覺抵制各種不正之風。樹立踏踏實實的工作作風，說老實話，辦老實事，大事講原則，小事講風格。具體通過給采煤隊的同志辦好生活中的瑣事、小事和實事，使他們真切感受到了集體的溫暖，暖了人心，聚了人心，創(chuàng)造出了團結(jié)友愛、協(xié)作上進的工作氛圍。今年我始終堅持原則，拒絕吃、拿、卡、要，沒有發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事，完成了生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育等各項目標，切實地完成了自己的本職工作。

五、工作中的不足

今年我們雖然圓滿的完成了礦上下達的生產(chǎn)任務(wù)，但是今年出現(xiàn)了一起機械事故，造成一人死亡。沒有安全的生產(chǎn)是沒有意義的，安全工作是我們煤礦工作的頭等大事，我們生產(chǎn)的目的是多出煤，但必須把安全工作放在首位，出現(xiàn)安全事故會擾亂我們的生產(chǎn)秩序，會造成生產(chǎn)中斷，會造成失去親人的痛苦。因此，今年的工作沒有圓滿完成，自己有著不可推卸的責任。在今后的工作中我一定要讓安全先行，堅持“安全第一，預防為主”的生產(chǎn)方針，做到不安全絕不生產(chǎn)。

六、今后的工作、打算和努力方向。

縱觀我礦這幾年的發(fā)展,我感到要適應現(xiàn)代企業(yè)制度和大集團、大戰(zhàn)略的發(fā)展，必須要不斷更新思想觀念，加強各種科學知識的學習，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。

今后的努力方向：

1、提高自身素質(zhì)，為適應現(xiàn)代化礦井的需要打好堅實的技能和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

2、嚴格執(zhí)行礦規(guī)章制度，維護全體人員團結(jié)，帶好隊伍。

3、虛心接受建議和意見，集思廣益，搞好采煤隊的安全生產(chǎn)工作。

4、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風，認真履行崗位職責，與全隊員工同甘共苦，使今后的工作能夠更進一步。

回顧近來的工作，雖然自己做了一些工作，但是還存在很多不足，在今后的工作中，我決定不斷學習新知識，研究新問題，積極推廣應用新技術(shù)，新工藝、完善技術(shù)管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，按照現(xiàn)代化礦井的要求，為我們車村煤礦的發(fā)展貢獻自己的力量。

述職人：楊其新 2011年12月10日