第一篇：競聘值班長[范文]

競聘述職報告

尊敬的總經理，各位評委，同事們大家好：

我叫韓國峰，畢業于遼寧科技大學，熱能與動力工程專業，中共黨員，現任熱源廠運行班長。2013年12月份，有機會走進青龍公司，是我人生最大的榮耀。也正是在青龍這個重視理念、追求文化的企業里，重生了我對奮斗執著。由衷地感謝公司優越的發展平臺，讓我有機會將我所學為我所用，為企業所用，有機會實現自身的價值。在與企業共同走過的近四年里，我被青龍公司濃厚的文化底蘊及各級領導對年輕人孜孜不倦的教誨、無微不至的關懷和推心置腹的話語所深深感染。今天，我帶著一顆感恩的心競聘熱源廠值班長一職，現將在企業履職以來的工作情況和日后打算匯報如下：

一、愛崗敬業，全面提升綜合素質

工作之初，本以為憑借著專業理論知識就可以在工作中游刃有余。但復雜的操作盤，交錯的管網讓我覺得一無是處。為此，我暗下決心，制定了成長計劃，那就是“兩年積累、一年提高、三年后初見成效”。如今，扎根的四年，讓我從容的面對工作。積淀的四年，讓我敢于承擔更大的責任。

2014年很榮幸加入供暖監察組，讓我有機會將供暖知識得以融會貫通，熱源與外網的有機結合促進了我在工作中的分析與決斷。在三年多的監督與檢查中，我始終堅持制度的剛性與紅線的不可逾越性，注重個人角色的轉變，跳出部門的局限，站在公司的高度，端正態度，摒棄私心，用制度去衡量行為，用規定去處理問題，不亂扣帽子，不落錯棒子。

到鳳城五味子加工基地工作，著實讓我感到慶幸。我慶幸有機會可以跨部門的為公司多元化發展而助力。在工作中通過悉心的觀察與總結，依照實際情況對出果時間及現場操作做出調整和規范，并提出了關于烘干車和庫房的改造意見，均予以采納落實。而在與當地工人共同工作的一個月時間里，我被他們的團隊協作精神所感染，親身體驗到，什么才是真正的大梨樹人民的“干”字精神，我深知自己所在的團隊還有很大的成長空間。

公司每年的年會都讓我們感受到公司的發展，企業的壯大。在參與后臺的組織工作后，同大家一起將每一項的工作布置都定位到點，兼顧到面，精確到秒。這種精益求精的做派，一絲不茍的態度讓我有所頓悟——其實，工作亦是如此。

如今我有幸兼任公司黨委書記一職，對于我來說更是一次歷練與成長。在以后的工作中我還要加強黨性的錘煉，發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

二、率先垂范，積極發揮傳幫帶作用

在青龍公司工作以來，無論是從專業技術，還是在為人處世上，我都受到了公司各級領導的傾囊相授，我十分感動。然而，我并沒有將知識獨攬，而是將傳道授業作為自己的一個工作目標，把我所學專業知識以及過往的工作經驗，以授課宣講的方式，對所有員工進行輔導，先后進行了“鍋爐基本知識培訓”，“鍋爐停電應急處理培訓”，“布袋除塵器的結構以及工作原理培訓”，在運行期組織班組員工對“脫硫工藝及操作要點進行培訓”，經過進一步細化，由淺入深的講解，使全體員工都能夠了解和掌握一些應有的專業基礎知識，促進了員工技術水平的提高。

我深知技術的傳授只是“授人以魚”，而文化的傳播才是“授人以漁”。在工作中我倍加珍惜參加公司安全生產例會，文員會和民主生活會的機會，用心去感悟企業的正能量，并常態化的將公司理念、企業文化、青龍精神，不擇不扣的傳遞給每名員工，幫助員工提升素養，帶出優質團隊。

三、建言獻策，積極為節能降耗工作做貢獻

為認真貫徹落實公司節能降耗總指標，深入工作現場，挖掘節能潛力。對上煤時段進行調整，躲峰用谷。考慮到16:00—22:00之間為用電高峰時段，電價為正常電價的1.5倍，我主動向熱源廠建議將晚間的上煤時段改為16:00之前完成，這樣可利用電價的平值區間完成上煤工作，此項工作的調整節省了部分資金。另外，縮短氧化鎂添加時間，降低脫硫劑消耗。冬季運行期通過反復試驗以及數據對比，發現添加15分鐘氧化鎂的脫硫效果與日常工作中添加20分鐘的脫硫效果基本相同。在與其他班組的經驗分享與進一步論證下，充分證明了此方法的可行性與有效性，推廣后可為公司節省25%的氧化鎂消耗。

節能降耗工作任重而道遠，作為供暖系統耗能最大的部門，我們仍有大量的工作去完善。在今后的工作中，我將把節能降耗作為硬指標，積極挖掘節能潛力，不斷探索技術革新，強化設備管理，優化運行調節，推陳出新，統籌兼顧，在保證供暖質量的前提下，確保企業利益最大化。

四、立足當前，謀劃未來

成績屬于過去，謀劃成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著公司的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默支持。我很慶幸公司能夠給我這樣一次機會參加競聘，讓我有機會去扛起值班長的這份壓力與責任。我深知自身還存在很多不足，但競聘對于我來說更像是一次契機，在今后的工作中我將從以下幾個方面入手，彌補自身的不足，立足崗位，謀劃未來：一要繼續加強學習，提高履職能力，培養獨具匠心的思維，成為一名不拘一格的創新型人才。二要樹立大局意識，不拘泥于小境界，有胸懷講情懷，構建企業利益高于一切的思想，用忠誠與責任去捍衛企業的利益。三要提升綜合素養，德才兼備，引領熱源廠整體團隊的正能量。四要加快由技術工作到管理工作的思維轉變，由單一管理向綜合管理，在向統籌管理的方向轉變。五要優化技術參數，積極獻言獻策，努力降本增效，做好企業真正的主人。六要踐行青龍精神，努力將自己打造成為公司實現青龍夢的推動者，用我的青春年華，助力公司揚帆遠航，乘風破浪。

今天，將是我職業發展中的重要一步，也將是我人生中的重要轉折。我愿用我最好的年華和全部的力量去回報企業對我的信任與栽培，去回報各級領導對我的指導和引領，我更愿意為青龍公司的長足發展發揮我的能量，做出我應有的貢獻！

述職完畢，謝謝大家！

第二篇：2016值班長競聘演講

2016值班長競聘演講

2016值班長競聘演講

大家好!

我很幸運在一開始參加工作就進到飼料公司這個人才濟濟、年輕團隊里面。決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，之所以參加這次竟聘演講，一方面，表明我對公司領導采取崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、并借此機會和大家交思想，同時，準備接受批評，接收公司領導和大家對我的挑選，希望靠能力而不是靠運氣地為這次競聘活動錦上添花。

在過去的公司工作中，我一直是做值班電工的，談不上個人成績，只是配合操作崗位做服務性工作，在數年的值班過程中，遇到問題快速完善處理，為操作工提供最合理的電器設備運行環境和合理化建議。并多次消除事故隱患，所服務運行班賈寶進班從沒有發生過因為電器設備故障而引起的問題。當然這成績的取得是運行班全體同志的共同努力。我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加值班調度長的崗位競爭，主要基于以下的考慮：

首先我性格穩重而不死板，激進而不張揚，溫和而不懦弱，愚鈍而不懶惰，正直而不固執。從性格脾氣來講還是比較適合值班調度長這樣一個參謀助手調度協調角色的。在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到，在工作中能夠做到眼勤多觀察，腿勤多巡檢，手勤多干活。同時這樣的工作態度也養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣。有不斷追求堅持不懈的學習意識。接受新事物比較快，勇于實踐，具有開拓精神，敢于把學習得來的東西用于實際，并不斷總結經驗不斷創新!在技術問題爭論中敢于提出自己的觀點，正是基于不斷的學習和實踐練就了我對本公司各種電器設備的比較熟悉，這對于做好值班調度長的工作是大有幫助的!

假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，在以下方面做出自己的努力!第

一、樹立安全第一的工作意識，工作中時刻警惕，做好人身安全工作，維護好設備的安全無故障運行!，第

二、提高素質。一方面加強本崗位操作技能的學習。另一方面是加強業務知識和新技術新材料學的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。2016值班長競聘演講2016值班長競聘演講。

三、擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重領導權威，珍惜大家的信任，多交心多通氣，甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，充分調動大家的積極性、主動性、創造性;感召人、影響人、帶動人、增強本班的凝聚力、戰斗力。

四、扎實工作，銳意進齲既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子。天冠凌云，根植中原大地，在座的我們大家一道共同努力必將創造飼料公司更美好的明天!不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;這次響應公司號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報大家對我的信任。最后以這樣一句話來結束我的演講：競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既往;進也好、退也好，一片丹心。

謝謝大家!

2016值班長競聘演講

尊敬的各位領導：

畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然移動值班長競聘演講稿，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。

當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：

第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組物業保安班長競聘演講稿業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！

人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝競聘演講稿！

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2016值班長競聘演講

尊敬的王經理，各位領導：上午好！

參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優勢。我叫王晶，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。

一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。2016值班長競聘演講文章2016值班長競聘演講出自wk-78500000541204.html，此鏈接！。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

二、組織協調能力強、辦事效率高。

5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經理競聘演講稿經驗，同時我也讓客戶更堅定的。信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。

做為營業廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

做為營業廳班長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴移動渠道經理競聘演講稿。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了（2016學習部部長競選演講稿），自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。2016值班長競聘演講演講稿。

2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇于創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧

第三篇：值班長競聘報告

值班長競聘報告

各位領導、各位評委：

大家好！

首先感謝各位領導給了我一次挑戰自我、展示自我的機會；同時感謝各位領導多年來對我的培養。我覺得這次竟聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇，更是一次學習和鍛煉的機會，我會倍加珍惜這次機會，充分展示自我，不辜負公司和領導對我的培養。

我謝x，四川人，專科，機電一體化98年直2002年在四川設備安裝公司，主要工種鉗工，焊工。2003年3月進如屯河，2003年被公司評為先進“崗位能手”稱號。2005年再次得到公司領導和同事們的認可又一次被評為“崗位能手”稱號

一：我對崗位的認識：

值班長主要是角色有四點：上傳下達，溝通，協調和監督作用。

1協助車間主任完成各項生產任務及質量、成本指標。

2隨時監督和檢查各崗位的工作完成情況。

3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

4負責生產車間各崗位之間的生產協調工作

二：竟崗優勢：有以下4點

今天我要竟聘的崗位是值班長，我認為我有以下優勢：

1具有團結和協調車間各崗位的能力，在我工作3年期間，我和車間各崗位人員保持良好聯系，做到了最佳的生產效果。

2我對目前車間的所有設備都熟悉。在這3年里我在蒸發設備的操作和設備上沒有出現過大的事故。而且還了解一些各崗位的基本操作，也悟出了些設備出現的一些問題，和應急措施。

3我具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。很強責任感，勇于開拓進取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞的精神。

4我愛崗敬業，有強烈的責任感，在工作生產期中我從來沒有睡過覺打過盹。在日常工作中，為解決蒸發設備疑難問題和遺留問題，我經常加班加點，從來不計個人得失。

三：竟聘上崗后的設想和措施。

（一）如我竟聘上崗我要從以下幾個方面做起：

1管理上，從我自身做起，以理服人，以制度管人，在工作中起到帶頭做用。

2對車間工作的合理化分工，做到車間員工沒有較大的怨言。

3對車間人員隨時溝通和協調生產期和非生產期的工作，提高車間人員的積極性。

4隨時了解車間人員及設備的遠行情況和檢修情況，在出現問題時，及時做出解決的方案，如果不能解決要及時上報車間領導。做好公司下達的每一項通知和每個文件，嚴格實行公司的考核辦法。

最后，如果我在競聘中失敗，我會要用勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，加強學習。最后我想說的一句話是 “給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲”。我堅信：在公司的正確領導下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項經營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。

第四篇：客服中心值班長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

公開、公平、競爭擇優的人事制度給我們每個人都創造了一個公平競爭、展現自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”，首先是要感謝領導和同事們的支持，我也非常珍惜這次機會；經過一年的客服工作鍛煉，我希望能夠多方面發展自我，同時更好地服務客戶，奉獻安徽XX。我是客服中心的第X批入職座席員XX，今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。

競聘值班長職位，主要是基于以下兩方面考慮：一方面，我自認自己具備了值班長的素質。一是業務方面，從上崗以來，對待工作，認真負責、充滿熱情，在平時接線過程中長期保持良好的語音語調，本著“多為客戶想一點，多為客戶做一點”的宗旨，力求將工作做到更好！二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”，的確，我熱愛客服工作，雖然它很繁雜、重復勞動、不被重視，但每當我為客戶解決問題，得到他們一聲真誠的“謝謝”時，所有的疲憊都煙消云散，成就感和幸福感讓我倍覺滿足！三是嚴于律己、求真務實的工作作風。從高中開始，我便一個人在外住校，加之大學四年，長期的校園生活，養成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習慣。

另一方面，我認為自己具備了值班長的才能。一是從上崗以來，我一直保持質檢成績排名前三的成績，業務方面，我能夠將自己的平時積累和同事們共同分享，達到共同進步的效果。平時的接線過程中，我除了做好本職工作外，還幫助現任值班長分擔一定的工作任務，遇到同事不能解決的疑難投訴，先巧妙指導，無果后，主動攔截，稍后回電客戶為其解釋，幫助處理，保證了正常的接線率。二是有一定的組織協調能力。大學期間，我擔任學生會宣傳部部長，組織過大大小小無數活動，同時在廣播站擔任編輯一職，有一定的文字功底，可以將平時的心得經驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務客戶，奉獻XX”的思想覺悟。身為一名中國共產黨員，在邁入安徽XX的那一步開始，我也深深領略了它的含義：立足三農，扎根三農，服務三農。

假如有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，做到“以為爭位，以位促為”，為客服中心的發展作出積極努力：

第一，加強團隊建設，與組員正面溝通，利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經驗分析，細化各組員現階段存在的問題，以及如何改進的方法，爭取較短時間內讓每一位組內成員在現有基礎上提高一個層次。

第二，加強學習，創新進取。一方面，加強業務知識和管理方面的學習，緊跟步伐，不斷充實完善自我，再努力向主管和其他班長學習更多班組管理的經驗，帶領自己的團隊，創先爭優；另一方面，銳意進取，既發揚以往好的作風、傳統，扎實工作，又注重在工作中摸索經驗，探索方法，為客服中心的下一步壯大和發展，盡我的一份力量。

第三，合理分工，協作發展。無規矩不成方圓，因此需要理順工作流程，明確人員分工，才能使客服工作有條不紊。天時不如地利，地利不如人和。只有團結，工作才能形成合力。協助領導管理，嚴于律己，誠懇待人，設身處地為客戶、為同事著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。

如果我不能當選，說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距，我將以此為新的起點，“居上而不驕，處下而不憂”繼續踏實工作，以更高標準要求自己，進一步完善自我，等待下一次的脫穎而出。

我的演講完畢。謝謝大家！

第五篇：值班長競聘筆試題答案卷（xiexiebang推薦）

2014年華潤新能源河南分公司值班長競聘筆試題答案卷

一、單選題（共15題15分）1.C 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 7.A 8.A 9.C 10.D 11.D 12.C 13.C 14.C 15.B

二、判斷題（共15題15分）1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.× 11.√ 12.× 13.√ 14.× 15.√

三、問答題（每題5分，共10題50分）1.填用第二種工作票的工作為：

（1）控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作。

（2）二次系統和照明等回路上的工作，無需將高壓設備停電者或做安全措施者。（3）轉動中的發電機、同期調相機的勵磁回路或高壓電動機轉子電阻回路上的工作。（4）非運行人員用絕緣棒和電壓互感器定相或用鉗型電流表測量高壓回路的電流。

（5）大于安規所規定距離的相關場所和帶電設備外殼上的工作以及無可能觸及帶電設備導電部分的工作。

2.設置一定的偏航余壓可以保證偏航平穩，減小偏航過程中機艙的振動；偏航余壓的存在可以讓偏航剎車夾鉗承擔一定載荷，減小偏航驅動系統的載荷。

3.一般來說電機溫度過高，機械性損傷，潮濕、灰塵、導電顆粒或其它污染物侵蝕電機繞組等是造成發電機絕緣電阻低的可能原因。

4.主齒輪箱輪齒折斷的主要原因可能包括：齒輪箱軸承損壞、軸彎曲、突然沖擊超載、異物進入嚙合區等。

5.輪齒損傷、折斷，斷齒又分過載折斷、疲勞折斷以及隨機斷裂等； 齒面疲勞；齒面膠合；軸承損傷；斷軸；油溫高等。

6.1）檢查和準備安全防護用品（安全帽，安全帶，安全鞋，安全手套，工作服），確保能安全使用。

2）了解該設備檢修任務的內容或維護任務的內容，并且檢查和準備相應工具和備件，確保工具齊全和備件能夠安全使用。

3）了解該設備的緊急按鈕和安全掛靠點的數量及正確位置。

4）了解該設備的組成、設備電氣部分電壓等級，設備機械部分旋轉速度等。

5）設備檢修和維護時要按照安全工作指導進行，檢修和維護完成時要重復檢查工作現場，確保無遺漏和缺陷運行該設備。

6）嚴格按照兩票三制電力生產管理標準操作。

7.1）檢查齒輪箱是否出現過載；2）檢查冷卻系統是否存在問題，是否正常開啟；3）檢查齒輪箱潤滑油位高低；4）濾芯是否損壞；5）空氣濾清器是否通暢；6）潤滑油牌號是否有問題；7）溫度傳感器監測回路是否存在問題；8）齒輪箱內部軸承和齒輪是否受損，潤滑油品是否存在問題。

8.風力發電機組整體檢查包括：（1）檢查法蘭間隙。

（2）檢查風電機組防水、防塵、防沙暴、防腐蝕情況。（3）一年一次風電機組防雷系統檢查。（4）一年一次風電機組接地電阻檢查。

（5）檢查并測試系統的命令和功能是否正常。（6）檢查電動吊車。

（7）根據需要進行超速試驗、飛車試驗、正常停機試驗；安全停機、事故停機試驗。（8）檢查風電機組內外環境衛生狀況。

9.風電場必須建立以下技術檔案：（1）設備制造廠家使用說明書；（2）設備出廠試驗記錄；（3）安裝交接的有關資料；

（4）設備的改進、大小修施工記錄及竣工報告；（5）設備歷年大修及定期預防性試驗報告；（6）風電設備事故、障礙及運行分析專題報告；（7）風電設備日常運行及檢修報告；（8）風電設備發生的嚴重缺陷、設備變動情況及改進記錄。

10.風電場技術監督的范圍是：對風機基礎沉降、風機傳動鏈、風機油品、絕緣、電氣電測、電氣繼電保護、電氣電能質量、金屬等方面的重要指標進行監督、檢查及評價。

四、計算題（每題10分，共2題20分）1.解：根據風能公式

1?40?W??Av3?0.5×1.2×????×103?753600（W）

2?2?而風能利用系數K＝0.45，所以該風力發電機組的風輪輸出功率P為 P＝753600×O.45＝339.12（kW）

答：該風力發電機組的風輪輸出功率是339.12kW。

2.解：（1）利用疊加原理先將E1短接，則有

2R?R1R2/(R1?R2)＝4×4/（4+4）＝2（?）

'I3??E2/?R?R3?＝-15/（4+2）＝-2.5（A）'＝-1.25（A）I2I1'＝-1.25（A）

（2）將E2短接，則有

R?R1R3/(R1?R3)＝4×4/（4+4）＝2（?）

'I2?E1/?R2?R?＝6/（4+2）＝1（A）

I1'＝-1/2（A）

'＝1/2（A）I3I?I1'?I1''＝-1.75（A）

'''＝-0.25（A）I?I2?I2'''＝-2（A）I?I3?I3答：I1為-1.75A、I2為-0.25A、I3為-2A。