第一篇：銷管部內勤崗位職責

萬德酒業集團銷售公司管理制度匯編

市區/縣城流通業務員

1、直接上級：銷售主任或者渠道主管

2、職務職責：

? 在公司直屬主管領導下，負責某區域或渠道的銷售工作；

? 詳細了解所轄區域市場基本狀況；通過相關的市場調查（通過網絡、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區域的資源狀況，包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的份額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場目標。

? 挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額；并在合同執行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優質服務,并跟蹤合同完成后的回款。

? 結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。? 結合具體市場，逐步規劃網絡，并逐步提升網絡質量。

? 執行公司規定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見。

? 收集區域市場信息，掌握區域市場動態、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

? 根據公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區域市場。? 不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，提高企業的知名度。

鄉鎮綜合業務員

1、直接上級：銷售主任或者區域經理

2、職務職責：

? 完成上級下達的銷售回款與工作目的；

? 在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作； ? 按規劃及請求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端訪問表； ? 按要求樹立客戶檔案，并堅持良好的客情關系； ? 收集市場動態與競品信息，及時上報上級引導； ? 進行市場調查，發掘有市場潛力的地域和客戶；

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? 按規定與要求張貼公司推出的各種宣揚品； ? 完成上級引導交給的其他工作義務。

第二篇：網銷部崗位職責

臨沂麗波保健用品有限公司

網銷部崗位職責

一、網銷部人員構成

網銷部經理、網絡銷售人員、在線客服、網絡技術

二、網銷部工作職責

1、搭建公司網絡營銷部門組織架構，并培養網絡營銷運營團隊，制定運營規劃及營銷策劃等；

2、負責公司產品的網絡市場推廣工作，搜集、調研并分析用戶需求，拓展客戶資源；

3、負責制定公司網絡品牌發展戰略、品牌建設及市場調研等工作；

4、負責網絡營銷的日常管理及后臺服務，維護并新增網絡店鋪的產品信息；

5、負責顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理，并形成工作報告，計劃書；

6、完善網站銷售流程，策劃零售銷售活動；

7、、根據公司發展計劃，完成公司下達的任務指標；

三、網銷部經理崗位職責

1、負責組織編制網絡營銷制度，并經審批后組織執行；

2、負責組織制定網絡營銷工作計劃，并組織實施；

3、負責組織網絡業務推廣和市場開拓工作；

4、負責制定公司網絡品牌發展戰略、品牌建設及市場調研等工作；

5、負責網絡營銷渠道的建立與規范工作；

6、負責組織客戶服務與售后服務支持工作，并對服務效果進行評價；

7、負責組織與相關單位或部門進行網絡營銷業務的洽談；

8、根據公司發展計劃，完成公司下達的任務指標；

9、負責做好對下屬人員的管理工作；

10、完成上級臨時交辦的工作。

四、網絡銷售人員崗位職責

1、在網銷部經理的領導下，負責網絡市場的協議簽訂、市場開發、客戶維護以及客戶檔案管理工作；

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2、負責網絡市場價格方案的確立以及執行工作，及時向網銷部經理反映市場反饋情況；做好每個月網絡銷售情況的統計工作，針對問題給予合理化建議；

3、負責受理網絡客戶投訴與建議并做好記錄工作，及時向網銷部經理提交網絡客戶投訴與建議的書面報告；

4、定期拜訪維護大額訂單合作客戶的關系；

5、負責網站資料的錄入與更新工作，及時回復客戶網上提問及預訂；

6、負責網絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監提交完善的廣告方案；

7、負責與相關部門的協調與溝通工作；

8、做好網絡客戶的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新，并定期上報經理；

五、在線客服人員崗位職責

1、受理本公司網站商城及淘寶網商城等客戶在線咨詢、投訴、電話咨詢等，及時回復跟進處理；

2、進行訂單回復，交由網絡銷售人員及時跟進訂單；

3、收集用戶提出的問題及建議，回復網上客戶留言 ；

4、處理日常上貨及貨品更新，解決客戶投訴糾紛、維護良好的客戶關系；

5、以客戶滿意為中心，時刻維護公司形象。

六、網絡技術人員崗位職責

1、負責公司網站的全面維護、管理及推廣工作，及時向網銷部經理提交網站運營的分析報告；

2、負責公司企業網站架構的規劃、設計、調整、實施、維護及性能優化；

3、負責公司網絡安全管理，包括病毒公告、防御、檢測、清除，網絡反病毒軟件統一部署、升級，網絡防火墻的配置管理；

4、合理規劃、配置網絡資源，實時監測公司網絡系統的運行狀態，并進行維護；

5、網站整體欄目、網頁的設計制作；

6、前瞻性網站結構設計及網站后期維護；

7、網站技術支持及網站新功能開發和設計；

8、負責解決各類網絡故障，保證辦公環境的網絡安全。

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第三篇：保安部內勤崗位職責

保安部內勤崗位職責

1、負責部門資料管理及日常書寫工作。

2、忠于公司,忠于部門,遵守規章制度,保守秘密,自覺維護公司與部門利益。

3、負責及時傳達部門經理的各項工作指示。

4、負責辦理保安員應聘、入職、轉正及離職的相關手續。

5、負責部門資產的出入庫盤點。

6、負責部門所需物資的申購、領用、發放、保管、回收等工作,并以計劃性支出做詳細匯總報表。

7、按時填寫、匯總部門及中隊的各類報表。

8、完成各類請示、報告、通知的撰寫。

1、負責保安員的招聘、入職離職手續辦理;

2、負責保安部物資管理;

3、負責完成領導交代的其他工作。

1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作;

2、協助部門做好其他的輔助服務工作;

3、做好部門和其他部門的協調工作;

4、做好本部門考勤工作。

1.在管理處主任及保安部主管的領導下，全面負責保安部內部工作管理。

2.了解、掌握保安部情況，根據領導的指示及意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則和獎懲辦法，制定保安部的工作和培訓計劃。

3.做好保安部固定資產及非固定資產的登記和管理工作，并對資產的使用做好跟蹤匯報;監督本部門的器械和設備的使用、維護及管理工作。

4.負責檢查監督保安員宿舍管理、飯堂管理、保安部內勤工作。

5.負責本部門文件的打印、收發、資料的整理及歸檔工作。

6.負責本部門各類辦公用品的申請、領用、發放工作。

7.負責小區各種證件的辦理、發放及管理工作。

8.協助保安主管組織安排保安工作會議、培訓會議和活動并做好記錄。

9.協助保安部主管檢查保安員工作表現，提供晉升或紀律處分建議。

10.協助行政助理做好管理處內勤工作。

11.完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務。

1.參與保安部各項工作研究，作好文字記錄，匯集整理各種信息，掌握動態，適時提供給保安部經理以作為指導安全管理工作的參考.2.起草保安部工作計劃、總結、報告，填寫各種報表，打印文件。

3.管理文件、資料、檔案，組織文件傳閱，掌握各種安全措施的實施情況，適時提供給保安部經理。

4.溝通信息，上傳下達，催辦各種事項，做好電話，傳真、大事記記錄等工作，保持酒店安全管理信息暢通。

5.負責辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務，重要情況及時向經理匯報。負責本部門人員考勤以及辦公用品的領取、保存和發放。

6.完成經理及上級主管部門交辦的其它臨時性工作任務。

第四篇：保安部內勤崗位職責

保安部內勤崗位職責

1、保安內勤崗位職責

1.在管理處主任及保安部主管的領導下，全面負責保安部內部工作管理。

2.了解、掌握保安部情況，根據領導的指示及意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則和獎懲辦法，制定保安部的工作和培訓計劃。

3.做好保安部固定資產及非固定資產的登記和管理工作，并對資產的使用做好跟蹤匯報;監督本部門的器械和設備的使用、維護及管理工作。

4.負責檢查監督保安員宿舍管理、飯堂管理、保安部內勤工作。

5.負責本部門文件的打印、收發、資料的整理及歸檔工作。

6.負責本部門各類辦公用品的申請、領用、發放工作。

7.負責小區各種證件的辦理、發放及管理工作。

8.協助保安主管組織安排保安工作會議、培訓會議和活動并做好記錄。

9.協助保安部主管檢查保安員工作表現，提供晉升或紀律處分建議。

10.協助行政助理做好管理處內勤工作。

11.完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務。

2、酒店保安部內勤崗位職責

1．參與保安部各項工作研究，作好文字記錄，匯集整理各種信息，掌握動態，適時提供給保安部經理以作為指導安全管理工作的參考．

2．起草保安部工作計劃、總結、報告，填寫各種報表，打印文件。

3．管理文件、資料、檔案，組織文件傳閱，掌握各種安全措施的實施情況，適時提供給保安部經理。

4．溝通信息，上傳下達，催辦各種事項，做好電話，傳真、大事記記錄等工作，保持酒店安全管理信息暢通。

5．負責辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務，重要情況及時向經理匯報。負責本部門人員考勤以及辦公用品的領取、保存和發放。

6．完成經理及上級主管部門交辦的其它臨時性工作任務。

3、保安部內勤崗位職責

1、負責部門資料管理及日常書寫工作。

2、忠于公司,忠于部門,遵守規章制度,保守秘密,自覺維護公司與部門利益。

3、負責及時傳達部門經理的各項工作指示。

4、負責辦理保安員應聘、入職、轉正及離職的相關手續。

5、負責部門資產的出入庫盤點。

6、負責部門所需物資的申購、領用、發放、保管、回收等工作,并以計劃性支出做詳細匯總報表。

7、按時填寫、匯總部門及中隊的各類報表。

8、完成各類請示、報告、通知的撰寫。

4、保安部內勤崗位職責

1、負責保安員的招聘、入職離職手續辦理；

2、負責保安部物資管理；

3、負責完成領導交代的其他工作。

5、保安部內勤崗位職責

1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常、信息報送工作；

2、協助部門做好其他的輔助服務工作；

3、做好部門和其他部門的協調工作；

4、做好本部門考勤工作。

第五篇：物業部內勤崗位職責

物業部內勤崗位職責

1、負責項目日常工作，制定物業管理方案，處理各突發種問題;檢查制度、服務標準及流程并優化，并督促改進實施;

2、負責客戶關系維護，對甲方需求有針對對性措施及持續改善服務;

3、負責項目費用的收取，能合理管理項目預算，提供增值服務，實現經營目標。

4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核，做好員工團隊建設;

5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。

物業部內勤崗位職責2

1.配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改，以及項目接管驗收技術支持和移交;

2.配合項目完成設備、設施的移交工作;

3.配合完成物業與地產相關關系界面文件的建立及回顧;

4.貫徹執行各項規章制度及工作流程，監督，指導下屬員工落實各類設備運行規程及維修，保養計劃，保證各類設備安全高效的運行;

5.做好項目設施設備臺賬、維修保養計劃的制定和落實，并根據日常變化及時更新，使物業增值保值;

6.檢查各類設備正常運行，巡檢，維修維保及檢測等工作記錄;

7.滿足業主對工程維修需求;

8.全面負責工程部的管理工作。

物業部內勤崗位職責31、收集物業管理相關法律法規和規范，及時更新內部相關管理制度及流程。

2、組織開展公司各項目物業管理服務公司的選聘工作。

3、負責開展物業管理服務評價、監督。

4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。

5、負責各類項目物業管理信息備案、數據對接共享。

6、完成領導交辦的其他工作。

物業部內勤崗位職責41、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監督管理;

2、公司外聘物業公司的日常監督及管理;

3、公司物業及工程項目成本管控及分析;

4、公司多滴租戶日常管理與維護;

5、公司水電暖等費用成本管控及分析;

6、公司重大活動及項目支持;

7、主管交辦的其他事項;

物業部內勤崗位職責51、全面開展片區內項目工作，完成項目各項目標和計劃;

2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;

3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行;

4、負責各項物資采購計劃的審核，合理控制各項費用;

5、加強收費工作的檢查和監督，確保完成公司下達的收費率指標;

6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作

物業部內勤崗位職責6

1.規劃制定商業街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃，完成商業街招商目標和任務目標;

2.負責商業和物業運營團隊的建設，擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業街管理相關制度;

3.定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況，管理監督公司市場費用使用，控制工作以及本部門管理工作;

4.規劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);

5.制定項目廣告位規劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案，組織實施、考核廣告陣地招租業績;

6.督導完成市場與行業運營管理研究及同類型商業經營指標收集工作;

7.定期分析經營數據，形成經營分析報告上報集團高層，并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋

___分管物業運營條線，負責監督物業相關分包/維保單位的管理;

9.定期審定物業管理制度及標準，并指導執行。

物業部內勤崗位職責7

1.熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;

2.定期整理客戶資料

3.負責辦理業主入住手續，裝修審查

4.負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理;

5.負責項目部公共鑰匙的管理工作

6.負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單

7.追收管理費及其它費用的工作

8.接待處理業主投訴、記錄，向執行部門反應，并進行反饋、上報;

9.負責對投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄統計總結

10.負責處理突發事件，并負責處理善后工作;