第一篇:市接待辦主任的述職報告
市接待辦主任的述職報告
辦公室個人述職報告
本人1978年生,本科學歷。原在A市財政局任培訓中心副主任,2004年9月7日經公選被任命為×市接待辦副主任。一年來,在領導的關心和接待辦的集體領導下,在機關全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將任職以來的情況總結如下:
一、加強理論學習,提升個人修養
第一、認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。2004年9月16日至10月13日,本人參加了×市第八期中青年干部培訓班并被市委組織部和市委黨校評為“優秀學員”,今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、周末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統一學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識,增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。2004年12月我被選為×市第二界青年聯合會常委,2004年5月11日,經組織培養考察、支部大會通過,我光榮的加入了預備黨員的隊伍。
第二、認真加強專業知識學習,不斷充實自己服務后勤的業務知識。對于本人來說,×市是一個陌生的城市,接待也是一個嶄新的行業。為了能盡快適應環境,更好地www.tmdps.cn 開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向接待戰線的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規范自己的接待行為;另一方面,認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關后勤》、等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關接待專業知識和×市風土人情,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的×市人。
第三、認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照領導干部所必須的“T”字型知識結構要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加并順利通過了公務員英語日常用語培訓考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學統一考試,并以高出分數線100多分的成績被錄取為黨政管理專業研究生。
二、認真履行職責,積極開展工作
第一、接待工作。任職以來,在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和接待方法,用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經濟發展服務,又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路,培養了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念,樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識,認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。2004年9月至2004年2月,本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次1500余人次;完成或協助有關單位完成了市項目建設推進會、縣區互動交流參觀、人代政協兩會、農村工作會議、全民創業大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在×市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節”、**農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,×市與www.tmdps.cn 客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為04年度市“外出招商引資、外出學習鍛煉”人員,接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對于×市富民強市、對于領導干部綜合素質的提高(來源于新世紀范本網www.tmdps.cn)的重要意義,精心準備、積極參加。半年來,在領導的大力支持下,我和**同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學習考察,共在外地42天,拜訪了大批客商,獲得了大量寶貴的招商信息;邀請并接待了*、*、*、*等客商來×市投資考察洽談,并在領導的關心支持下與**實業公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項目(已到位資金530萬元);另與香港**集團薛總初步達成了“環保園”、與深圳**集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領導班子的分工,2004年本人協助成立了機關房地產管理與開發中心、機關物業管理與生活服務中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進度,協調辦理了原二招職工的失業保險和養老保險,協助辦理了職工醫療保險、房產證手續、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作,協助并協調處理了老干樓部分老干部信訪問題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩定因素,保證了機關工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
一、加強思想作風建設。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
www.tmdps.cn
二、加強勤政廉政建設。本人十分珍惜×市市委市政府給自己這次到×市工作的機會,嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發揮年齡優勢,主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風:03年,由于有接待任務,本人在×市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節;家屬生育,由于當時正值**節籌備期間,我只在醫院呆了一天就回到了×市;接待**集團林總一行,連續兩夜工作到凌晨2點;為了節省費用,徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭,險些中暑。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質的限制,深入基層調查研究的時間、機會偏少,對×市市情的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開展工作時缺乏魄力。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,本人一定會進一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創新,努力做好接待工作,為**在**產業帶的率先崛起貢獻自己的力量。
www.tmdps.cn
第二篇:市接待辦主任2008年述職報告
2008年,根據組織安排,我主要負責市接待辦工作。現將一年來的工作、學習和執行廉潔自律方面規定情況報告如下:
一、四項工作實績
(一)加強接待工作制度化、規范化建設
2007年初,我市開始構建大接待工作格局。從重新明確機構性質,任務職責,到選配、充實人員,疏通工作環節,承接工作任務,至今年5月23日全市接待工作座談會召開,可以說順利實現了角色轉換、工作轉型。在這個過程中,我們一邊全力投入,完成各項接待任務;一邊總結思考,促進完善提高,將各項工作逐步納入制度化、規范化軌道。
一是建立分工合作機制。根據接待工作特點和工作人員的情況,進行合理分工,將工作和人員分為對外接待與內務管理兩個方面,形成既有支持合作,又有分工制約的工作機制。二是嚴格接待工作規范。梳理接待工作流程,細化接待工作環節,嚴格接待工作要求,制定了接待工作操作細則。接待工作的范圍、程序、標準、要求等等都逐步納入規范化軌道。三是完善接待工作制度。制定了工作補位制度、辦公用品、接待禮品管理制度、工作過錯責任追究制度等12 項工作制度。四是創新、規范接待用品。我們借鑒外地經驗,結合**實際,設計、開發了獨具**特色的系列接待用品、接待禮品等,既提高了效率,又規范了形式,還豐富了內涵,展示了形象。
5月23日,在沭陽縣召開了全市接待工作座談會,采取現場觀摩與座談及展覽相結合的方式,通報大接待機制運行情況,總結交流接待工作經驗做法,對全市接待工作進行安排部署。會議的召開,也標志著我市大接待工作從建成運行進入到完善提高的新階段。
(二)大力推進餐飲文明建設
在開展接待工作過程中,我們逐步感受到一些深層次的矛盾和問題。一是消費觀念、消費習慣與時代發展不相適應。不管是民間宴請,還是公務接待,依然存在程序冗煩,鋪張浪費的現象;二是賓館和餐飲服務的層次、水平與接待工作要求不相適應。由于建市時間短,經濟不發達,我市的賓館和餐飲服務業發展尚處于起步階段,服務理念有待轉變,層次和水平有待提升。作為專門負責公務接待的部門,提升賓館和餐飲服務水平是提升接待工作水平的必然要求,同時我們認為接待部門也有責任、有義務在引導餐飲消費觀念和習慣方面發揮更大的積極作用。基于此,從今年上半年開始,在市有關領導的重視和支持下,我們和有關部門一起,從以下幾個方面著手,積極采取措施,大力推進餐飲文明建設。
營造宣傳氛圍,著力轉變觀念。餐飲文明建設,關鍵是觀念和習慣的轉變,我們與宣傳部門聯動,開展廣泛深入的宣傳教育活動。在**日報開辟專欄,在**電視臺開設專題節目,在《網上**》開建專題網頁,還開展“餐飲文明”主題征文活動,開辦餐飲禮儀與健康飲食專題講座,開展頭腦風暴活動,等等。通過各種生動活潑的形式,增強機關干部和群眾科學餐飲、文明餐飲的意識,發動社會各界廣泛討論,推動餐飲文明觀念深入人心。
搭建活動平臺,調動積極參與。餐飲文明建設,餐飲服務單位的認同和參與是關鍵。因此我們多次組織餐飲服務單位負責人座談討論,并免費為各賓館飯店提供宣傳、展示的平臺。在《**日報》和《網上**》“餐飲文明建設”專題網頁設立“**美食”欄目,展示全市賓館酒店特色菜肴圖片;拍攝系列電視專題片,在市電視臺陸續播放,介紹市區賓館酒店的特色菜肴、特色環境等。從而讓賓館和餐飲服務行業的經營者對餐飲文明建設的內容、目的和意義有全面正確的認識,調動起他們關注和參與餐飲文明建設的積極性,認同、簽訂《餐飲文明十條公約》,積極將餐飲文明的有關要求落實到經營管理過程中,并帶頭向社會發出倡議,成為推動餐飲文明建設的一支重要力量。
結合工作實際,促進水平提升。餐飲文明建設是一個長期的、潛移默化的過程,如何在堅持長期宣傳教育的同時,將這一活動與實際工作結合起來,一點一滴地落實到接待工作中,促進接待水平的提升是我們開展活動的目的之一。為此,我們和公務接待重點賓館飯店一起,研究探討落實的具體措施,幫助他們歸納借鑒各大賓館飯店的特色菜肴,充分利用**本地特色生態農
第三篇:市接待辦主任述職述廉報告
2008年,根據組織安排,我主要負責市接待辦工作。現將一年來的工作、學習和執行廉潔自律方面規定情況報告如下:
一、四項工作實績
(一)加強接待工作制度化、規范化建設
2007年初,我市開始構建大接待工作格局。從重新明確機構性質,任務職責,到選配、充實人員,疏通工作環節,承接工作任務,至今年
5月23日全市接待工作座談會召開,可以說順利實現了角色轉換、工作轉型。在這個過程中,我們一邊全力投入,完成各項接待任務;一邊總結思考,促進完善提高,將各項工作逐步納入制度化、規范化軌道。
一是建立分工合作機制。根據接待工作特點和工作人員的情況,進行合理分工,將工作和人員分為對外接待與內務管理兩個方面,形成既有支持合作,又有分工制約的工作機制。二是嚴格接待工作規范。梳理接待工作流程,細化接待工作環節,嚴格接待工作要求,制定了接待工作操作細則。接待工作的范圍、程序、標準、要求等等都逐步納入規范化軌道。三是完善接待工作制度。制定了工作補位制度、辦公用品、接待禮品管理制度、工作過錯責任追究制度等12 項工作制度。四是創新、規范接待用品。我們借鑒外地經驗,結合**實際,設計、開發了獨具**特色的系列接待用品、接待禮品等,既提高了效率,又規范了形式,還豐富了內涵,展示了形象。
5月23日,在沭陽縣召開了全市接待工作座談會,采取現場觀摩與座談及展覽相結合的方式,通報大接待機制運行情況,總結交流接待工作經驗做法,對全市接待工作進行安排部署。會議的召開,也標志著我市大接待工作從建成運行進入到完善提高的新階段。
(二)大力推進餐飲文明建設
在開展接待工作過程中,我們逐步感受到一些深層次的矛盾和問題。一是消費觀念、消費習慣與時代發展不相適應。不管是民間宴請,還是公務接待,依然存在程序冗煩,鋪張浪費的現象;二是賓館和餐飲服務的層次、水平與接待工作要求不相適應。由于建市時間短,經濟不發達,我市的賓館和餐飲服務業發展尚處于起步階段,服務理念有待轉變,層次和水平有待提升。作為專門負責公務接待的部門,提升賓館和餐飲服務水平是提升接待工作水平的必然要求,同時我們認為接待部門也有責任、有義務在引導餐飲消費觀念和習慣方面發揮更大的積極作用。基于此,從今年上半年開始,在市有關領導的重視和支持下,我們和有關部門一起,從以下幾個方面著手,積極采取措施,大力推進餐飲文明建設。
營造宣傳氛圍,著力轉變觀念。餐飲文明建設,關鍵是觀念和習慣的轉變,我們與宣傳部門聯動,開展廣泛深入的宣傳教育活動。在**日報開辟專欄,在**電視臺開設專題節目,在《網上**》開建專題網頁,還開展“餐飲文明”主題征文活動,開辦餐飲禮儀與健康飲食專題講座,開展頭腦風暴活動,等等。通過各種生動活潑的形式,增強機關干部和群眾科學餐飲、文明餐飲的意識,發動社會各界廣泛討論,推動餐飲文明觀念深入人心。
搭建活動平臺,調動積極參與。餐飲文明建設,餐飲服務單位的認同和參與是關鍵。因此我們多次組織餐飲服務單位負責人座談討論,并免費為各賓館飯店提供宣傳、展示的平臺。在《**日報》和《網上**》“餐飲文明建設”專題網頁設立“**美食”欄目,展示全市賓館酒店特色菜肴圖片;拍攝系列電視專題片,在市電視臺陸續播放,介紹市區賓館酒店的特色菜肴、特色環境等。從而讓賓館和餐飲服務行業的經營者對餐飲文明建設的內容、目的和意義有全面正確的認識,調動起他們關注和參與餐飲文明建設的積極性,認同、簽訂《餐飲文明十條公約》,積極將餐飲文明的有關要求落實到經營管理過程中,并帶頭向社會發出倡議,成為推動餐飲文明建設的一支重要力量。
結合工作實際,促進水平提升。餐飲文明建設是一個長期的、潛移默化的過程,如何在堅持長期宣傳教育的同時,將這一活動與實際工作結合起來,一點一滴地落實到接待工作中,促進接待水平的提升是我們開展活動的目的之一。為此,我們和公務接待重點賓館飯店一起,研究探討落實的具體措施,幫助他們歸納借鑒各大賓館飯店的特色菜肴,充分利用**本地特色生態農副產品,努力形成具有**特色的菜肴體系,并在本土菜肴的精細化、特色化上做文章,彰顯地方文化底蘊。引導他們創新、改變傳統的餐飲形式,轉變經營理念,改善服務條件,規范服務流程,提升服務水平。餐飲文明推進的過程對接待工作人員來說,也是一個思考不斷深入,認識不斷深化的過程。活動的組織也啟發我和同事們在接待工作中精益求精,不斷創新,既保證接待任務的順利完成,又控制好接待工作的每一個環節,力求精細、周到、規范、高效、節約。
餐飲文明建設還帶來了一個額外的收獲,在建設餐飲文明專題網頁的基礎上,我們建成了**公務接待網站。
(三)開展接待工作人員互幫互學活動
任何一項工作的開展,人都是關鍵,接待工作尤為如此。一方面,接待工作是窗口和形象,對于各方來賓來說,接待工作人員的素質和水平往往影響到他們對地方的印象和評價。另一方面,接待工作既有原則性,又有靈活性,而由于任務重,人手少,往往一名接待工作人員要獨立完成一個甚至多個接待任務,這就對接待工作人員的組織協調能力、隨機應變能力等各方面能力提出了很高的要
求。再者接待工作人員有時還要承擔介紹、解說的任務,需要熟知市情及多方面知識,并需要良好的表達和溝通能力。為了適應工作的需要,我們在完成接待任務的同時,注重加強接待人員的教育和培訓,一方面老人員帶新人員,在實際工作中邊干邊學,另一方面積極爭取和創造機會,促進大家學習提高。在工作過程中,逐步形成并堅持了總結分析會和學習成果展示會等行之有效的學習形式。每次重大接待任務結束,都召開全體人員會議,對接待過程進行回顧,特別是對出現的問題進行批評和自我批評,總結經驗教訓,討論改進辦法。學習成果展示會則是在廣泛學習的同時,每人選擇一個專題進行深入學習,在全體人員會議上進行展示。通過這樣一些措施,使接待辦的工作人員得以迅速適應工作需要,每個人都能獨當一面開展工作,保證了各項接待任務的順利完成。
(四)圓滿完成各項接待任務
2008年1-11月份,市接待辦承接的接待任務共370批次,接待了百余批蒞宿檢查指導工作的國家和省上級領導以及昆明、蘇州、濟寧、商丘、吉林、慶陽、安順等百余批省內外黨政考察團組,安排了數百次會議和參觀考察活動,均較好地完成了任務。我們還承擔了蘇宿南北掛鉤投資洽談會、在宿投資客商迎春茶話會及新春團拜會等市內重大活動的組織和接待安排。此外還圓滿完成了市黨政代表團赴山東、河南、安徽及蘇州、常州、邳州等地考察學習的聯絡、組織和保障工作。
二、理論學習和廉政建設兩項表現
(一)自覺注重學習提高
回顧自己成長、進步的歷程,深感學習的重要;面對今天工作的需要,更增添了學習的緊迫感。因此,在繁忙的工作之余,能夠嚴格的要求自己,加強學習,充實自我。積極參加集體學習。認真參加市委中心組的學習活動,參加市里及辦公室組織的各類學習。今年在組織關心下,還有幸參加第三期城鎮規劃建設管理專題研修班,赴新加坡考察學習,開闊了眼界,增長了見識。同時認真開展自學。將學習融入到平時的工作和生活中,能夠注意多讀書、多看報,認真開展自學,努力讓自己在忙碌的生活中不浮躁,在繁雜的工作之余靜下心。重點學習了法律、管理、經濟等各方面知識,通過汲取知識的養分,不斷加強自身修養,提高自身綜合素質。
(二)主動做好廉潔自律
本人在工作和生活中注意加強自我教育、自我約束、自我管理,能夠認真執行中央、省、市關于領導干部廉潔自律方面的各項規定。但也深深感到,廉潔自律不光要靠自我約束,更要靠制度約束。尤其是接待工作這樣一個敏感性的工作,更要本著既對組織負責,對工作負責,也對自己負責,對同志負責的精神,主動健全制度,加強約束監督。今年以來,在努力做好接待工作的同時,重點圍繞控制和節約接待費用采取了多項措施:
一是健全內部制約機制。在人手少,任務重的情況下,克服困難,將接待工作與財務管理分開,實行兩條線運行,形成了有效的內部監督制約機制;二是將監督制約融入接待工作各個環節。在原來三單齊全(交辦任務單、安排通知單,結帳單)的基礎上,進一步完善工作流程:任務交辦環節實行秘書長扎口管理;接待任務安排過程改變事后補單的慣例,嚴格憑單安排,落實標準控制;接待任務完成后接待工作人員及時填報接待工作登記表,對實際接待過程的調整、變化情況及實際發生費用進行登記備查。三是公開透明費用價格。年初,組織接待辦綜合處和接待處負責同志及四辦負責接待工作的同志組成議價小組,在對市區各大賓館飯店承接接待任務條件及效果進行綜合評價的基礎上,確定新一重點協議單位,擬定各項費用協議價格,之后與相關單位一起進行協商議價。原則上對同一等次的賓館飯店住房、會議、餐飲價格實行統一標準,公開定價。從而避免了接待過程中隨意定價及結算費用時被動接受價格的情況。四是及時結算接待費用。公務接待中簽單消費是正常現象,但是如果不能及時結帳則容易產生很多負面效應,既給賓館飯店的經營管理帶來困難,也會導致公務接待費用高于正常市場消費價格,還容易帶來賬目混亂等情況,因此,我們努力做好溝通協調工作,對接待費用定期審核,限期報銷,及時清理,確保了各項工作的有序進行。
三、最不滿意的一項工作
大接待工作格局運行兩年來,在各級領導的重視支持下,在相關部門的配合幫助下,順利完成了從負責生活安排到負責接待任務全過程(包括工作安排和生活安排)的轉變,也初步形成了接待辦牽頭,各方共同參與,協調配合的接待工作機制。但是,應該說我們更多的還是專注于基礎性工作,保障性工作,在利用接待工作平臺介紹、推介**以及利用資源優勢加強對外聯絡,服務中心工作等方面,所做的工作還很少。今后隨著人員的不斷增加、素質的不斷提升以及效率的不斷提高,接待工作可以而且應當發揮更大的作用。我們將為此而積極努力。
第四篇:接待辦主任述職報告
述 職 報 告
2010年9月,我被任命為旗委接待辦副主任,按照分工,主要負責做好領導分配的各項接待工作,分管接待辦后勤、禮儀、樂隊工作。一年多來,在旗委、旗政府的正確領導下,在全辦同志的支持下,緊緊圍繞旗委、旗政府的中心任務,認真履行職責,服務工作大局,加強學習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將任職以來的思想、學習、工作和廉潔自律情況匯報如下:
一、思想建設方面
(一)加強學習,不斷提高自身素質。學習是干部提高思想政治素質和業務能力的基礎。一年多來,我著力在兩個方面下功夫。一是強化政治理論學習。通過學習使自己的思想作風、工作作風、生活作風和領導作風得到了提高,宗旨觀念得到了加強,理論水平得到進一步的提升。二是加強專業知識學習。主動應對接待工作面臨的新形勢和新要求,解決接待工作實踐中出現的新情況和新問題。通過不同形式的學習使自己的理論水平和業務能力得到了提高。
(二)認真執行民主集中制,自覺堅持組織原則。按照科學發展觀的要求,認真貫徹黨的路線、方針、政策,積極參加黨的各項活動,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,能站在大局的高度考慮和處理問題。積極維護領導班子的協作團結,注重把握四個原則:一是尊重原則。尊重領導、尊重前輩。二是信任原則。注意自己的言行,做到被人信任和信任別人。三是支持幫助的原則。依靠班子成員之間的良好合作和相互支持幫助,充分發揮集體的力量和智慧,形成合力,才能出色完成所肩負的任務。遵守規章制度,嚴格按程序辦事,在自己 的職責范圍內做好工作,同時,擺正位置,當好配角,做好領導的助手和參謀。
(三)堅持求真務實,牢固樹立為大局服務思想。一年多來,能以科學發展觀重要思想為指導,堅持求真務實的工作態度,牢固樹立為大局服務的思想,自覺抵制弄虛作假和浮夸作風,認真做好各項工作。平時工作中,能夠自覺執行上級指示,善于圍繞各個階段的重點工作,有較強的政治意識、大局意識、責任意識。有較強的群眾觀念,團結同志,虛心向同志們學習,能經常與同志們交流、溝通,做到集思廣益,發揚團結協作的團隊精神,能講正氣,公正坦率,誠實守信,在平時工作中能與同志們和諧相處,致力營造和諧一致、積極向上的良好工作氛圍。
二、履行職責方面
(一)精心謀劃工作,盡善盡美完成接待任務。堅持接待工作服務經濟發展的思路,按照細致、周到、安全的工作原則,認真做好各項接待工作。面對我旗接待任務日益繁重,接待批次、接待檔次日益提高的新形勢,我能按照上級領導的要求,克服任務重、人手緊的困難,按照熱忱、周到、安全、節約、細致的工作原則,圓滿完成各項接待任務,給客人留下了深刻的印象。
(二)加強協調聯系,上下聯動暢通接待環節。加強溝通做好部門之間的聯絡、聯系,保持各個接待環節關系順暢,是我們做好接待工作提高接待工作服務質量的關鍵所在。在日常工作中,我能積極發揮職能作用,加強縱向、橫向、內部協調工作,促進了各方關系和諧順暢,為高質量完成各項接待任務打下了良好基礎。
三、廉潔自律方面
一年多來,能自覺加強從政道德修養,堅持嚴于律己、廉潔自律,努力做一名組織和群眾認可的干部。接待工作本身要做的是賓客的迎來送往,在平時工作中經常要牽涉到一些禮品和食宿帳目的進出。為此,一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價值觀,全心全意為賓客服務。能嚴格按照制度辦事,堅持合法、公正、透明的原則,屬于本職范圍的事認真完成,不明確的事待領導決定以后再辦,做到職責分明,責權明確,嚴格做到秉公辦事,不以權謀私、不貪圖享受。
主要不足:一是細節問題還欠注意,工作欠大膽;二是學習尚需抓緊,自身素質還需進一步提高;三是工作中存在著性格偏急的現象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進和克服。
在新的一年里,我將在辦黨組的正確領導下,團結和依靠全辦同志努力開拓,扎實工作,不斷提高自身政治、業務素質,堅定宗旨觀念,為我市經濟發展作出應有的貢獻。
以上報告,如有不當,請批評指正。
第五篇:市接待辦副主任個人述職報告
市接待辦副主任個人述職報告
市接待辦副主任個人述職報告2007-02-09 07::36
本人1978年生,本科學歷。原在a市財政局任培訓中心副主任,2006年9月7日經公選被任命為b市接待辦副主任。一年來,在領導的關心和接待辦的集體領導下,在機關全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將任職以來的情況總結如下:
一、加強理論學習,提升個人修養
第一、認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到
從思想上行動上與黨中央保持高度一致。2006年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓班并被市委組織部和市委黨校評為“優秀學員”,今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、周末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統一學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識,增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。2006年12月我被選為b市第二界青年聯合會常委,2006年5月11日,經組織培養考察、支部大會通過,我光榮的加入了預備黨員的隊伍。第二、認真加強專業知識學習,不斷充實自己服
務后勤的業務知識。對于本人來說,b市是一個陌生的城市,接待也是一個嶄新的行業。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向接待戰線的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規范自己的接待行為;另一方面,認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關后勤》、等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關接待專業知識和b市風土人情,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。第三、認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照領導干部所必須的“t”字型知識結構要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加并順利通過了公務員英語日常用語培訓考試,7月,參加了中共××省委黨校研究生入學統一考試,并以高出分數線100多分的成績被錄取為黨政管理專業研究生。
二、認真履行職責,積極開展工作
第一、接待工作。任職以來,在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和接待方法,用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經濟發展服務,又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路,培養了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念,樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識,認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。2006年9月至2006年2月,本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次1500余人次;完成或協助有關單位完成了市項目建設推進會、縣區互動交流參觀、人代政協兩會、農村工作會議、全民創業大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待并推動舉行了××集團、××集團等重要客商在b市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的
共同努力下圓滿完成了“第七屆××節”、××農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚××,b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為04市“外出招商引資、外出學習鍛煉”人員,接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對于b市富民強市、對于領導干部綜合素質的提高的重要意義,精心準備、積極參加。半年來,在領導的大力支持下,我和××同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學習考察,共在外地42天,拜訪了大批客商,獲得了大量寶貴的招商信息;邀請并接待了*、*、*、*等客商來b市投資考察洽談,并在領導的關心支持下與××實業公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項目(已到位資金530萬元);另與香港××集團薛總初步達成了“環保園”、與深圳××集團初步達成了“玉米飼
料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。第三、其他工作。按照年初領導班子的分工,2006年本人協助成立了機關房地產管理與開發中心、機關物業管理與生活服務中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進度,協調辦理了原二招職工的失業保險和養老保險,協助辦理了職工醫療保險、房產證手續、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作,協助并協調處理了老干樓部分老干部信訪問題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩定因素,保證了機關工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
一、加強思想作風建設。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放
在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
二、加強勤政廉政建設。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會,嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發揮年齡優勢,主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風:03年,由于有接待任務,本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節;家屬生育,由于當時正值××節籌備期間,我只在醫院呆了一天就回到了b市;接待××集團林總一行,連續兩夜工作到凌晨2點;為了節省費用,徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭,險些中暑。一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導
和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質的限制,深入基層調查研究的時間、機會偏少,對b市市情的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開展工作時缺乏魄力。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后的工作中,本人一定會進一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創新,努力做好接待工作,為××在××產業帶的率先崛起貢獻自己的力量。