第一篇：關于上海市制冷和空調運行與維修專業人才需求與專業改革的研究報告

高職制冷與冷藏技術專業發展現狀及對策

黃善美

（柳州城市職業學院 機電工程系，廣西 柳州 545002）

[收稿日期]2009-10-13 [作者簡介]黃善美，女，熱能工程專業學士，講師，研究方向：制冷與冷藏技術專業教學。

摘 要:本文通過對我區制冷與冷藏技術專業相關的行業現狀調研入手，分別通過對行業發展現狀及趨勢、人才需求狀況和專業對應職業崗位情況、職業資格鑒定和培訓情況分析，得出制冷與冷藏技術專業的人才培養目標及定位，以及制冷與冷藏技術專業的可持續發展的對策。關鍵詞:調研；人才培養目標；定位；對策

一、制冷與冷藏技術專業行業市場發展狀況

邁入21世紀，我國制冷與空調行業發展十分迅速。制冷與空調工業已形成了大、中、小型冷凍空調產品門類齊全的產品體系。我國制冷與空調市場快速成長，得到國際同行的長期、高度的關注。到目前為止，美國、歐盟、日本等國際上主要的制冷與空調制造、銷售商都已在我國投資入市。國際資本和先進技術的進入，推動了我國制冷與空調行業的發展。中國和美國、日本已成為世界空調的3大主要市場，占全球市場總容量的三分之二以上。

在全國的制冷與空調業的發展背景下，廣西也緊跟市場的變化，并且呈現出四大特點： 1．制冷與冷藏技術制造企業少。

在我區，制冷與冷藏技術企業及各售后服務網點共有1000多家，但制冷與空調制造企業僅有5家，主要是汽車空調零部件制造和換熱設備制造廠，分布在桂林和柳州。

2．家用制冷設備售后服務企業多。

隨著全面建設小康社會的推進、城鎮化建設進程的加快、推進西部大開發、“家電下鄉”等一系列方針政策的推動下，以及工業生產的發展、農業生產的提升、商業的繁榮都為制冷與空調行業提供了廣闊的發展空間。其次，人民生活水平的提高為行業創造了需求。社會發展到今天可以說凡是有人群的地方就離不開制冷與空調設備，全球各個角落都是制冷與空調設備的市場，而且這個市場的需求正在與日俱增。而與這些產品對應的售后服務企業也應運而生，而且逐漸專業化和規模化。

3．商用空調、中央空調維護保養隊伍正逐漸壯大。

建筑業的發展帶動了眾多產業的發展，如水泥、玻璃、鋼材等行業都得到了空前發展，空調設備制造業也是被其帶動而發展起來的行業之一。對于住宅建筑來說，首先是房間空調器率先得到了發展，其次是單元空調機也發展起來了。對于公共建筑，如辦公大樓、商廈、劇院、飯店、賓館、車站、醫院、學校、體育館、商場、各級政府機關辦公樓等絕大多數場所都選用了大型中央空調設備，拉動了商用空調和中央空調業的大發展。而這些商用空調和中央空調的維護保養也正向專業化，規范化發展。

4．家用中央空調的使用范圍擴大，安裝，設計隊伍更專業化。

近年來，我國居民住房條件改善較快，住房結構日趨合理化、高檔化，商品房面積超過100平方米以上的套房、復式住宅、高級公寓、別墅迅速增加，家庭對家用中央空調的擁有量也在增加。而家用中央空調注重的是售前服務，即安裝和設計環節，因此專業的設計和施工隊伍是保證產品銷售和正常使用的重要保證。

二、制冷與冷藏技術行業人才供求情況

據調查，制冷與空調行業的從業人員基本上呈三個層次。一是制冷與空調管理人員，主要從事產品設計、生產管理、工程組織和營銷策劃。其人員以高等院校相關專業的本科畢業生為主。也有部分相關專業的高職畢業生，經過一段時間的實踐鍛煉被提升為技術、管理人員。二是制冷與空調設備一線操作人員。主要從事制冷與空調設備制造、安裝、調試和維修；中央空調設備運行管理和系統清洗；低溫物流設備的操作、管理和維護、產品銷售。其人員中，高職和中職學校相關專業的畢業生較多，也有相當部分中等學歷以下的人員經過在職培訓或轉崗培訓成為專業的一線操作人員。三是季節性勞務人員，主要從事產品搬運、戶外安裝和施工現場的輔助性工作。由于所從事的工作職業能力要求低，勞動強度高，因此其人員以勞務民工為主。

從制冷與空調企業反饋的信息看：目前在制冷與空調行業的從業人員中，第二層次的從業人員基數最大，大多是中專及以下文化層次，專科層次人才極少。制冷與空調工程施工技術人員的情況略好于運行管理，但大專及以上文化層次技術人員仍很缺乏，這在中小型規模及縣級施工隊伍中表現得尤為突出。目前普遍存在的制冷與空調系統運行能耗大、費用高，冷凍冷藏食品變質等現象，這與運行管理人員的技術水平有直接關系，這已嚴重制約了該行業的發展。因此，絕大多數企業希望能招到高職生來從事此類工作，且要求的技術等級為中級以上。以每個制冷與空調企業每年需要2個高職生計算，我區現有制冷與空調企業就需要約2000多人。而我區高職院校中開有制冷與冷藏技術專業的學校僅有7所，每年的畢業生約420人。由此可見，我區制冷與冷藏技術專業的高職學生是供不應求，畢業生的就業前景還是很好。

三、制冷與冷藏技術專業對應的職業崗位情況

制冷與空調行業的大力發展對一線高層次技術人才的需求不僅表現在數量上，對人才的技術規格要求也有了明顯變化。根據用人單位的崗位需求，主要有以下四大類：一是制冷與空調產品的安裝、調試、維修崗位；二是制冷與空調工程設計、施工組織和管理崗位；三是以產品的最終使用為主要用戶，在商用寫字樓、賓館、商場、餐廳、娛樂場所、醫院等辦公場所與公共場所，從事制冷與空調設備的日常運行管理、檢修、保養工作的崗位。四是企業產品銷售和技術支持崗位。而這些崗位對從業人員的要求主要表現在：

1．具有較強的專業技能與實踐能力，畢業后可直接上崗。

2．高技能的復合型人才，可獨立承擔較綜合的工作任務；如工程公司最渴望技術人員能承擔從項目的投標一直到最后的完工驗收全套的技術工作，這要求技術人員具有工程設計的一般知識、工程預算技能、施工組織管理等能力。

3．具有較強的獨立思考、分析與解決問題的能力、創新能力，以及適應新技術不斷發展的能力。4．具有強烈的事業心和責任感，扎根基層、服務基層的意識，踏實的工作作風、團結合作的精神等基本素質。

5．具備信息技術及電氣控制系統的應用能力。

6．具備本行業新產品、新技術的應用和產品設備的改造能力。

四、制冷與冷藏技術專業對應的職業資格證書分析

目前與制冷與空調行業相關的職業資格證書主要有兩大類。一是市勞動與社會保障局職業資格證書，包括三大工種、9個系列：《制冷設備維修工》（初、中、高級）；《中央空調工》（初、中、高級）；《制冷工》（初、中、高級）。二是市人事局崗位職稱證書：助理工程師與工程師資格證書。與高職制冷與冷藏技術專業相對應的職業資格證書主要是：《制冷設備維修工》中、高級；《中央空調工》中、高級；《制冷工》中、高級職業資格證書；助理工程師職稱證書。

五、制冷與空調行業在職人員進修需求分析

抽樣問卷調查和訪談資料表明：上述單位中97%的企業對制冷與空調從業人員有在職培訓安排或意向，認為實施在職培訓有利于提高從業人員的職業能力和崗位技能。目前，上述單位的在職培訓主要有三種途徑：一是通過委托相關培訓機構和職業院校進行；二是部分單位自行組織在職培訓；三是更多的從業人員是通過自找培訓機構進行考證培訓，并獲得相應的職業資格證書。與此同時，通過調研還獲悉，制冷 與空調企業對在職人員參加培訓后的職業能力、技能水平并不滿意。原因主要是：培訓內容與具體崗位需要有些脫節，針對性不強；現有的培訓工種所涉及的技能技術面比較狹隘，與企業崗位要求復合型技能人才有差距；除個別培訓機構設備設施比較齊全，能基本滿足委托培訓的要求，其余大多數培訓機構的培訓場地比較簡陋、設備設施不齊不全，難以確保高質量的承擔委托的培訓的任務。

六、制冷與冷藏技術專業發展對策 1．明確專業的定位

根據以上對制冷與空調行業企業的發展狀況以及對人才的需求情況、職業崗位情況的調查，可以確定制冷與冷藏技術專業的培養目標為：培養在制冷與空調行業從事小型制冷裝置的安裝維修，制冷與空調系統（設備）的運行管理、維護保養，大中型制冷與空調工程的設計施工、組織管理和技術支持等工作的高技能應用型人才。

制冷與冷藏技術專業畢業生的職業崗位主要是：1．制冷與空調系統的運行管理、維護保養工作；2．小型制冷裝置的安裝維修工作；3．大中型制冷與空調工程的設計施工、組織管理和技術支持工作。

2．基于工作過程為導向，構建符合企業用人要求的課程體系

首先，構建符合企業用人要求的課程和教學內容。在明確了專業人才培養目標和定位后，我們必須打破傳統的學科體系，再借鑒國內外職業教育的人才培養模式，基于制冷工、制冷設備維修工，中央空調工的職業崗位的工作過程為導向，分析崗位的工作任務和職業能力，根據職業分析表中的能力目標與要求設計教學內容和教學模塊。針對各教學模塊所培養的能力，確定支持各能力的相關理論知識和實訓項目，從而確定各教學模塊的教學內容。在教學內容上突出應用性教學內容，在加強教學內容的針對性和實用性的同時，及時增加技術前沿內容，使教學內容更接近生產實際。

其次，設計有利于學生成長和能力培養的教學情景并組織教學。基于工作過程的課程開發，就是要構建理論與實踐相結合的一體化職業教育模式，依據并圍繞職業活動中“為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”建立課程體系，形成有利于學生能力及素質培養的學習情境。再通過以能力為本位的教學組織形式組織教學。采用以學生為中心的教學組織形式，可以通過研討式教學、案例式教學、參觀式教學、講座式教學、現場式教學和任務驅動教學等新的教學方法，充分調動學生學習的積極性和主動性，激發學生的創造力。教師在教學活動中應成為教學活動的監督者和學習輔導者。

最后，對教學效果要進行有效的評價和反饋。教學評價要注意過程評價，特別是項目化的課程。3．加強師資隊伍建設，強化實踐操作技能水平，提升教師的教學理念

現代高職教育對教師提出了更高的要求，特別是雙師型的教師，教師應具備以下能力與意識：有較強的責任心和研究能力；熟知項目課程內容、體系，能夠正確把握理論與實踐對接、穿插的時機；了解本專業工種生產一線的要求，能適時構建貼近實際工作的教學情境；能了解學生未來從事的一個或幾個相關崗位組成的職業群對從業者的素質要求，排除課程束縛，不斷完善課程內容；具備較強的組織能力，能以特定的職業或專業范圍實踐活動為主線，用項目來組織安排教與學的過程等。為了加快“雙師型”師資隊伍建設，一方面要建立專業教師深入企業鍛煉與發展職業能力的制度；另一方面，要積極從企業引進與聘請人才，建立與完善實踐教學專兼職師資隊伍。從長遠來看，必須優化人事管理制度，建立健全社會師資共享機制，為課程開發和課程建設提供有效的雙師型師資隊伍保障。

4．突出辦學特色，服務經濟社會

制冷與冷藏技術專業就目前來講，不是熱門專業，因此要在專業發展上有所突破就要辦出自己的特色。要在專業領域中找準一個點，以點帶面，才能更好地發展。

5．積極開展對外培訓技術服務，提升專業的知名度和影響力

充分發揮專業教師的技術服務和技術創新能力，積極為企業提供技術咨詢、職工培訓，開展農村勞動 力轉移和失業下崗人員再就業培訓，為區域經濟和行業服務。利用專業群優勢，開展師資培訓工作，要求教師參與企業項目，同時加大對口職業學院的支援力度，與區域同類院校相近專業共同分享專業建設、課程建設和教學改革等方面成果，帶動同類院校共同發展，在行業同類院校專業建設中起到示范和引領作用。

6．深化校企合作，推進工學結合

校企合作有利于真正落實“以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為核心”職教方針，形成招生與招工、實習與就業同步的校企零距離局面，有效地轉變以學校和課堂為中心的傳統育人模式，拓寬師資培養渠道，增強學生生產實習和社會實踐力度；有利于實現資源共享、優勢互補，產生規模效應，實現院校與企業雙方共贏的局面。

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第二篇：電梯維修專業人才需求與專業改革

電梯安裝與維修專業人才需求與專業改革的調研報告

前言

根據學院電梯安裝與維修專業示范建設的工作部署，在專業人才培養方案中切實體現珠三角區域經濟發展對電梯人才培養的要求，使專業建設與改革和企業崗位設置及其能力標準相對應，電梯安裝與維修專業示范建設項目組于七月下旬開始圍繞專業人才培養方案制定過程中的有關問題進行了深入的社會調研。

在調研過程中，項目組走訪了佛山和創中天電梯工程有限公司、廣州三洋利達電梯工程有限公司、廣州昊升電梯有限公司、廣州市兆益電梯維修有限公司、廣州高安電梯有限公司、廣州奧的斯電梯有限公司、廣州市南亞電梯南日電梯工程部、廣東中菱機電設備工程有限公司、廣州諾登電梯有限公司、廣州電梯企業集團（番禺）有限公司、華南碧桂園物業管理有限公司、廣州嘉立電梯有限公司、廣東聯合通用電梯有限公司等多家不同類型的電梯企業，與中山市職業技術學院電梯安裝與維修專業的專業主任和教師進行了交流，查詢了有關國家和廣東省電梯行業的現狀及其發展的有關資料。本次調研歷時20多天，收集了大量的數據，基本達到了預期目的，現將調研情況報告如下：

一、電梯安裝與維修專業人才需求與專業改革調研基本思路與方法

1.調研目的

通過調研，掌握國家對電梯行業實施新的標準和管理規定，了解廣東省電梯行業發展的現狀，掌握我國經濟社會的發展對電梯技術人才的需求缺口；了解不同類型電梯企業的管理模式、各類電梯企業的崗位設置；搜集到行業、企業對不同崗位對不同崗位的能力要求。通過調研，為學校在示范專業建設中完善專業人才培養方案奠定了堅實的基礎。2.調研對象及方法

本次調研采取現場參觀、實地考察、深入訪談、數據查詢相結合的方法。其中現場考察了12家有代表性的、不同類型的電梯企業，對電梯企業管理流程、崗位設置、崗位能力要求、人才需求、行業的現狀及發展方向等方面進行訪談，深入了解我省電梯行業的發展現狀對專業人才需求的缺口；了解用戶及電梯管理者對電梯安全使用、監督管理、應急處理等方面的措施；深入走訪了同類學校——中山職業技術學院，深入探討了電梯專業的教學大綱、教學流程、課程設置、教學設備配置及證書考取等；數據查詢包括問卷調查近20家不同類型的電梯企業，歸納并總結出電梯行業專業人才的基本情況、專業課程開設的有效性、行業的特殊性對從業人員的新要求、校企合作的意愿等。

二、電梯安裝與維修專業人才需求調研

1.電梯行業發展的現狀與發展趨勢

近年來，隨著我國地鐵、車站、機場、碼頭等公共交通設施迅速發展，電梯、自動扶梯、自動人行道(統稱電梯)等特種設備大量服務于公共交通領域，成為人民群眾日常出行不可或缺的交通工具。同時，伴隨經濟的快速發展和城鎮化進程的不斷深入，我國的電梯行業正經歷著一個高速發展期，未來幾年將是電梯快速發展的階段。從市場空間來看，我國電梯人均保有量僅為發達國家的1/10，提升空間巨大，我國電梯飽和量約為600-700萬臺，仍有3倍左右的市場空間。中國電梯協會數據顯示，2011年中國電梯產銷量約45萬臺，相比2010年增長幅度約23%，電梯保有量達200萬臺左右。從長遠來看，“城鎮化、消費升級、舊梯更換”三駕馬車拉動，單位面積電梯需求臺數有望長期保持增長態勢。同時，舊梯更新需求未來3年平均約3.4萬臺，相當于2010年總銷量的9.32%，且將呈現逐年增長態勢，是有益補充。在出口上，近年來，我國電梯的出口年均增長率將保持在35%以上。未來五年內我國垂直電梯和扶梯市場國內市場和出口市場將分別占整個全球市場的1/2和1/3，我國在今后相當長的時間內仍將是全球最大的電梯市場，年產值超千億元，電梯及配件市場可謂前景廣闊。

中國巨大的市場空間，使得電梯行業成為外資較早進入的行業之一，目前全球主要的電梯知名企業都在中國建立了獨資或合資企業，這些外資品牌憑借其先進的技術水平、管理理念和經營模式一直占據著高端電梯產品市場。2010年12家外資品牌約占中國65%的市場份額，而500多家本土電梯生產企業大多數集聚在中低端產品市場，同質化現象日趨明顯。我國經濟的快速發展和城鎮化進程持續推進是電梯需求增長的主要驅動力，受國家房地產調控政策的影響，近期房地產投資增速會有所放緩，但是“十二五”期間3600萬套保障房建設將提升對電梯的需求量，同時大量公共基礎設施建設、節能改造更換和出口都將推動我國電梯的產量。到2015年，我國電梯產量有望突破75萬臺/年，其增長速度保守預測在20%左右。面對如此廣闊的市場前景，電梯生產企業要想在市場中立于不敗之地，在產品創新和升級上需硬功夫，避免同質化。

隨著人們生活水平的不斷提高，對電梯運行的安全性及舒適性提出更高的要求，從國家、省、市三級特種設備管理部門不斷出臺新的管理規定，理清電梯用戶、電梯維保企業、電梯制造企業三方面的責任與義務，從2012年6月—2013年5月將是電梯行業重新洗牌的一年，為了符合管理規定及適應電梯行業的發展，電梯用戶、電梯維保企業、電梯制造企業三方面將分別從電梯安全運行管理、電梯保養與維修品質、電梯設計的安全可靠進行企業內部的變 革。

根據國標TSG T5001-2009＜電梯使用管理與維護保養規則＞和＜廣東省電梯安全監管改革方案＞，廣東省電梯行業的發展在未來五年呈現的特征包括：

（1）電梯行業準入門檻進一步提高，全市注冊的電梯企業約270家，具有B級資質的電梯企業近幾十家。隨著新管理規定的發布，B級以下資質的電梯公司的業務會逐年減少。（2）電梯維保企業集中度進一步提升，已初步形成奧的斯、日立、通力、嘉立、中菱等電梯公司的維保梯量占據較大的份額，2011年出臺的管理規定中寫明：電梯生產廠家經對電梯終身負責，并且廠家負責電梯的維保或委托其它電梯公司進行維保，這一規定導致小型電梯公司更加難以生存。

（3）電梯行業向技術服務行業轉變。電梯技術人員不僅要面對電梯，而且還要面對客戶，為了使客戶滿意，維保人員既要懂技術也要會溝通技巧，讓客戶滿意，合作才能長久。（4）電梯行業低價競爭現象將有所轉變。近年來，電梯維保行業惡性競爭嚴重，部分電梯公司通過壓低維保費的方式占領市場，在公司內部維保人員沒有增加的情況下，為了應付維保梯量的增加，維保公司采取增加人均維保梯數量的方式，直接增加了維保人員的工作量，維保人員為了完成工作任務，在對電梯進行例行檢查時采取走過場的形式，無法及時發現和排除電梯長時間運行出現的安全隱患，間接導致電梯安全事故經常發生。電梯是特設備行業和高技術性行業，電梯技術人員的社會地位、收入水平與其應具備的技能、所承擔的責任極不相符，導致電梯行業內的電梯技術人員流失嚴重。針對這一現象，廣東省出臺新的管理規定：①明確電梯安全權責關系，落實“使用權者”安全第一（首負）責任，規定電梯使用單位是電梯安全事故第一責任人，從法律層面監督用戶重視對電梯的安全管理，從而讓電梯使用單位不僅要考慮費用問題，而且還要考慮服務質量和安全，從而避免低價競爭。②嚴格控制電梯企業的維保梯量與電梯維保人員的比例，限制維保人員的工作量（25臺/人），從而確保電梯維保質量。

2.電梯行業從業人員基本情況 1）電梯行業從業人員基本狀況

據有關部門提供的資料顯示，盡管近幾年來廣州市電梯行業發展快速，但與之不配套的是電梯專業人才極度缺乏，成為本市電梯發展的瓶頸，嚴重制約了電梯發展的步伐。根據廣州市質量技術監督局提供的數據：在廣州市注冊的具備安裝資質的電梯公司約270家，具備維保資質的電梯公司約160家，在廣州市質量技術監督局注冊備案的電梯約8萬臺，廣州市持有電梯維保上崗證數量約18000人，據不完全統計，約40%左右持有電梯維保上崗證的電梯技術人員不從事電梯工作。調查中發現：平均每間電梯公司對電梯技術人員的需求約20～ 30人/年，粗略計算廣州市電梯行業技術人員每年缺口約3000多人。

通過調研，我們發現電梯人才需求最為迫切的工種是電梯保養工、電梯維修工及電梯安裝工，廣州市兩間最早開設電梯專業的廣州市機電高級技工學校和廣州市土地房產管理學校，每年培養的電梯畢業生早早被電梯企業預定，人才需求遠大于人才輸出，這種供不應求的局面造成大部分的電梯企業無法招到合適的電梯一線工人，只能通過招聘一些相近專業的中職畢業生頂替，這些招聘進來的學生需經短期培訓考取電梯上崗證并需經較長時間的師傅傳幫帶才能獨立上崗，勢必造成資金和時間的浪費。個別電梯企業甚至通過增加原有維保人員的月保梯量來緩解用工荒，這必然導致每臺電梯例行檢查所花費的時間減少，造成有些該檢查的部件沒有及時檢查，增加電梯發生故障的概率。2）電梯行業從業人員的統計分析（以廣東省為例）(1)學歷結構

通過調查發現電梯行業的學歷結構：在電梯技術人員中，中職或同等學歷占總人數的60%，大專學歷占總人數的20%，本科及以上學歷占總人數的20%。

（2）專業結構

通過調查發現電梯從業人員的專業結構：在電梯從業人員中，電梯安裝維修專業占總人數的40%，機電一體化專業占總人數的26%，電氣控制類專業占總人數的16%，機械加工專業占總人數的12%，其余專業占總人數的6%。

（3）年齡結構

通過調查發現電梯從業人員的年齡結構：在電梯從業人員中，45歲以上占總人數的35%，28～45歲占總人數的20%，18～27歲占總人數的45%。

（4）性別結構

通過調查發現電梯從業人員的性別結構：由于電梯是特種設備產品，其特殊性、危險性決定電梯從業人員中，電梯駕駛崗位以女性為主，占60%，電梯保養、維修、安裝等一線崗位全部為男性，個別持有維保、安裝上崗證的女性主要從事電梯資料整理工作。

（5）薪資結構 通過調查發現電梯從業人員的薪資結構如下所示： 沒有工作經驗的實習生： 1300-1800元/月；

有一定經驗的電梯保養工：2200-2500元/月；

有一定經驗的電梯維修工：2500-3500元/月；

電梯維保組長：3500元-4500元/月；

電梯技術主管：5000-6000元/月；(6)從業目的

某校高級講師、高級工程師說到，“現在電梯技術專業學生就業形勢看好”，主要是運行中的電梯需要專業人員保養、維修，而新購買的電梯又需要專業人員安裝、調試。這個行業的發展前景廣闊、就業率高，吸引著很多學生就讀這個專業，畢業后能順利就業，隨著經驗、技術的增長，個人的待遇水平也能跟隨上升。(7)職業培訓情況

國家質量技術監督局文件規定：全部電梯技術人員都要接受電梯崗前培訓，考取相關的電梯上崗證才能從事電梯相關工作。通過調查發現，目前在崗的電梯技術人員中約60%左右的人員沒有接受過系統的電梯理論知識和技能的培訓，都是以短期培訓考取上崗證后從事電梯相關工作的；且有約75%左右的人員工作后，沒有根據工作年限的增長及時考取相應等級的電梯資格證書，這部分人員只配備有上崗證，沒能及時的參加培訓以提升個人的技能水平，造成電梯從業人員的總體素質偏低。(8)工作職能結構

通過調查發現電梯從業人員的工作職能結構：一線電梯技術人員約占75%，電梯班組管理人員約占12%，電梯主管（經理）約占3%，電梯后勤管理人員約占10%。

在電梯技術人員中，中職或同等學歷所的比例較高，本學歷層面技術工人的知識結構比較單

一、綜合素質稍差，造成一些中高端的電梯電氣控制被小部分技術人才所壟斷，電梯的先進程度主要體現在電氣控制方面，這樣的學歷結構對電梯行業的發展不利。從年齡結構可以看出28～45歲的中堅力量所占的比例偏低，說明電梯行業人才在28～45歲中堅力量上出現斷層。由于電梯是特種設備產品，其特殊性、危險性決定電梯一線從業人員中以男性為主。從業人員的薪水與行業的特殊性及付出不成比例。職業培訓的滯后狀況與電梯的快速發展不相適應，嚴重阻礙電梯行業的進一步發展。3.電梯專業對應的工作過程分析、職業崗位分析

在大大小小的電梯企業中，涉及到電梯的研發、設計、生產、銷售、安裝、維修、改造等業務。電梯行業的工作過程為：電梯銷售→接訂購單，生產電梯→接安裝單，安裝電梯→ 調試電梯→監督檢驗→日常維保或大修→檢驗。電梯行業根據工作范疇設置的職業崗位有：電梯安裝工、電梯保養工、電梯維修工、電梯配件生產工、電梯電氣裝配員、電梯調試工、電梯驗收工、電梯使用安全管理員、電梯安裝監理人員、電梯設計人員、電梯整機裝配人員、電梯廠內自檢員、物業公司電梯運行管理人員、電梯銷售人員、電梯資料管理員等。4.電梯專業對應的知識水平、能力素質和職業資格證書分析

電梯是機電一體化的設備，機械與電氣控制結合，自動化程度較高。要求電梯從業人員不僅要掌握機械方面的知識，而且還要掌握電氣控制方面的技術。根據調查，目前在崗的電梯技術人員在機械基礎、電力拖動等專業基礎知識有所欠缺；在電梯結構與原理、電梯電氣控制、變頻調速技術、PLC編程技術和微機控制技術等電梯專業知識方面需要提高；在電氣讀圖、故障分析與排除等專業技能方面需要進一步加強。

電梯是特種設備，電梯行業是特種行業，它對從業人員有較高的職業素質要求。由于特種設備的特殊性，電梯專業學生應具備這樣的職業素質：過硬的專業技能以保證電梯的穩定運行；良好的服務意識以提供優質的電梯售后服務；敏感的安全意識以保證自身及他人生命安全。

根據國家頒布的《特種設備安全監察條例》中規定，電梯的安裝、維修保養、改造單位應取得質量技術監督局核發的資格證書后，方可從事相應工作，電梯安裝、維修保養、電梯操作人員均應取得特種作業人員操作證后持證上崗。目前電梯特種人員操作證包括：電梯機械安裝維修、電梯電氣安裝維修、電梯司機、電梯安全管理。電梯安裝維修工職業資格證書包括：五級/初級、四級/中級、三級/高級、二級/技師、一級/高級技師。5.專業人才崗位需求及招聘渠道分析 1)專業人才崗位需求分析(1)崗位需求狀況

電梯公司反映對電梯保養工、電梯安裝工的需求量最大，同時由于電梯技術人員的青黃不接，導致電梯維修工和電梯調試工的數量滿足不了電梯公司的需求，影響電梯公司的服務質量。

(2)崗位就業前景分析

隨著房地產市場快速發展，對電梯的需求繼續擴大。專家估計，未來50年我國新增住房面積將達到200億平方米。目前國家規定20米以上高樓就應安裝電梯，因此未來電梯最大的市場就是住宅市場；雖然國家對電梯壽命目前沒有提出強制標準，但按電梯使用壽命及15年前電梯安裝數量看，預計今年將有15000至20000臺電梯需要更新。根據國家政策要求，每臺電梯必須每個月保養兩次，所以在未來50年，對電梯技術人員需求量是巨大并且是持續。電梯行業是一個不斷更新技術的行業，每當出現新的控制技術，就會應用到電梯上，因此電梯技術人員必須不斷學習才能適應行業要求。電梯行業是對經驗要求非常高的行業，因為每臺電梯的使用環境千差萬別，導致保養和維修時要因地制宜制定相關計劃，否則問題會層出不窮。所以電梯技術人員隨著工作時間的增加其經驗和技術同步提升，其個人價值隨之提高，更加受到企業的青睞，當然工資收入也會同步上漲，所以電梯行業是個升值的行業。(3)崗位對知識水平、能力與素質要求

以電梯安裝工為例，一名安裝工需有吃苦耐勞的品格；熟悉高空作業、防火、電焊、氣焊、現場觸電急救等安全知識；掌握電工、鉗工、起重工等理論知識和實際操作技術；熟悉電梯的機械構造、性能要求，以及電梯安裝工藝的要求；懂得電氣原理圖，并能排除機械和電氣兩方面的常見故障；經省級質量技術監督局認定的考核部門考核合格，持有上崗資格證。（4）崗位的學歷要求及職業資格要求

從調查發現，電梯企業對新招聘員工的最低學歷要求是技校（或中專），但電梯企業對技工學校培養的高職班畢業生越來越青睞，主要是高職班畢業生考取高級工資格證書，技術層面起點較高，而且在校期間兼讀大專課程，學歷水平也能滿足企業的提升空間。由于電梯行業是特殊行業和高技術性的行業，而且電梯技術更新比較快，為了能更好地滿足電梯技術的發展要求，電梯安裝、維修、調試等主要崗位對職業資格的要求是中級工及以上。電梯技術人員還應具備的要求是：

①有良好的心理素質和工作態度：電梯技術人員經常要在井道進行高空作業和應對突發事故，需要良好心理素質應；電梯技術人員在工作過程必須認真和負責，才能避免電梯安全事故發生在乘客、同事和自已。

②掌握一定溝通技巧 ：電梯技術人員通過與客戶溝通，讓客戶滿意

③有一定理論分析能力：電梯技術人員通過對故障現象進行理論分析得出故障原因，并且通過理論分析解決不同類型的電梯的類似故障。

④有一定的自學能力：電梯技術人員經常面對不同品牌的電梯，需要良好自學能力，從而快速從技術資料中分析得出電梯運行過程和原理。（5）崗位性別要求

考慮到電梯行業的特殊性，電梯安裝工、電梯保養工、電梯維修工、電梯配件生產工、電梯電氣裝配員、電梯調試工、電梯驗收工、電梯安裝監理人員、電梯整機裝配人員、電梯廠內自檢員、物業公司電梯運行管理人員等多數崗位一般要求男性，電梯銷售人員、電梯資料管理員、電梯使用安全管理員、電梯設計人員等少數崗位沒有性別要求。（6）崗位經驗要求 電梯安裝工崗位經驗要求：電梯安裝工是一個高危險性的崗位，在安裝電梯過程要面對施工環境帶來的困難和危險，并且要因地制宜調整施工方案，使安裝工藝符合要求，因此必然要師傅“傳、幫、帶”一年，學徒才能出師，具有獨立工作能力。

電梯保養工崗位經驗要求：電梯保養工是負責電梯日常保養和常規故障的維修，在日常工作中要經常與電梯管理方溝通，以便開展工作，因此必然要師傅“傳、幫、帶”三個月，學徒才能出師，具有基本獨立工作能力。

電梯維修工崗位經驗要求：電梯維修工是負責電梯修理或對不常見故障的維修，電梯維修工通常是在電梯保養工中選拔，并且要師傅“傳、幫、帶”一年，學徒才能出師，具有獨立工作能力。

電梯調試工崗位經驗要求：電梯調試工是負責電梯安裝后的調試，使電梯實現相關功能，電梯調試工通常是在電梯安裝工和電梯維修工中選拔，并且要師傅“傳、幫、帶”半年，學徒才能出師，具有獨立工作能力。（7）崗位薪資水平

隨著高樓大廈如雨后春筍拔地而起，對電梯和電梯技術人員的需求量急劇擴大，現有持電梯上崗證并從事電梯工作的技術人員的數量遠遠沒有滿員電梯公司需求。經過調研，電梯公司對實習生提供的待遇一般是1300～1800元/月并且提供住宿，對有一定工作經驗電梯技術人員提供的待遇是2500～3500元/月并且提供住宿。

許多電梯企業在招聘中所提供的薪資水平較為一般，一般的小型企業的工資水平普遍在1500-2000元之間，而中小型企業的工資水平則在2000-3000之間，少數大型的企業工資水平在3000-6000之間。電梯技術人員根據對電梯技術員的要求、工作量和工作時間，認為其收入相對較高，但電梯技術人員的平均工資遠遠低于它們的期望，這種期望和實際的斷層，導致有一定經驗的電梯技術人員大量流失并且讓部分做兩三年的電梯畢業生轉行，形成了青黃不接的局面。

2）電梯專業人才招聘渠道分析

調查發現，電梯企業招聘員工主要有以下幾個渠道：（1）校園定向招聘

一般而言，校園招聘的計劃性比較強，招聘新人的數量、專業往往是結合企業的人力資源規劃或者階段性的人才發展戰略要求而定。因此，進入校園招聘的通常是大中型企業，他們通常會在電梯專業和機電專業中挑選綜合素質高的畢業生。校園招聘能夠極大的提高公司在高校和中職學校的知名度，為公司儲備人才提供人才庫，為建立良好的校企合作關系奠定基礎，而且校園招聘的費用低廉，對知名企業而言有時甚至是免費。（2）通過員工或熟人介紹

通過公司的員工或熟人介紹，電梯公司對電梯技術人員的綜合素質一定的了解，電梯公司采用這種方式招聘有實際工作經驗的電梯專業人員。（3）網絡招聘

這是伴隨網絡日益普及的趨勢下產生的一種新的媒體招聘形式，招聘信息可以丁是丁向投放，發布后可以管理，其費用相對比較低廉，理論上可以覆蓋到全球。通過在知名的人才網上發布招聘的信息，如www.tmdps.cn、各地人才市場網站、公司的網站，可以快捷、海量的接收到求職者的信息，而且各網站提供的格式建立和格式郵件可以降低簡歷篩選的難度，加快處理簡歷的速度。這種形勢目前呈增長的態勢。（4）人才市場招聘

這是傳統的人才招聘方式。這種方式可以直觀展示企業實力和風采，總體上效率較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數量和質量。6.企業對學校專業及課程設置的相關建議

1）建議加強學生安全意識的培養和安全操作技能的強化訓練 2）建議增加電氣識圖知識的教學

3）建議增加不同品牌電梯的電氣控制技術的教學 4）建議適當增加電梯銷售技巧、營銷技術的培養 5）建議增加電梯國家標準和相關管理規定的教學 6）建議加強對學生責任心、工作態度的培養及引導 7）建議加強學生在吃苦耐勞方面的品德教育 8）建議加強學生服務意識、職業禮儀的教育

三、廣州市同行院校專業教育現狀調研 1.廣州市內電梯專業教育分布情況

根據上述數據，電梯企業對于電梯專業人才的需求非常迫切，有近95%的企業表示急需電梯專業人才。由于電梯從業人員需求量越來越大，很多職業院校及技工學校也開始注意到了這個“巨大的蛋糕”，陸續設立于電梯專業相關的專業。

現廣州市共有兩間中職學校開設電梯專業，分別是廣州市機電技師學院、廣州市土地房產管理職業學校，上述兩間學校每可提供的畢業生約800人，其中廣州市機電技師學院于1998年開設電梯專業，是最早開辦電梯專業的學校，其多層次的培養體系、先進齊全的教學設備在社會頗有影響力，目前該校每年的畢業生約300人，廣州市土地房產管理職業學校于2002年開設電梯專業，是目前開設電梯專業學校中設備配備最多的學校，目前該校每年的畢業生 約500人。

據調查，廣州市約有4間左右的中職學校正在辦或籌辦電梯專業。由下圖廣州市每年需求的電梯人才與學校輸出畢業生數量的比較，廣州市每年對電梯人才的缺口是1050人。

2.畢業生就業情況分析

綜合近些年開設電梯專業的中職學校的就業情況，電梯專業畢業生就業率普遍在100%以上，是中職學校中少數能百分之百就業的專業。就業形勢用一個字形容“火”，學生供不應求，其他相近專業如機電一體化的學生通過半年的短期培訓后，也加入電梯行業就業，這些都說明了學生對電梯行業發展前景、薪酬福利、技術含量、工作環境等方面的認可。

但畢業生真正上崗接觸電梯工作后，發現電梯行業風險大、待遇低、辛苦等不利條件，兩年后從事電梯工作的學生不足六成，學生就業后流失率較高，這也加劇了電梯行業的用工荒。

3.專業教學情況、培養模式及存在的主要問題

縱觀兩間中職學校在電梯專業方面的教學上，課程設置不盡一樣，凸顯出各自辦學特色和不同的定位。

廣州市土地房產管理職業學校電梯專業的校內實訓環境較為優越，設備相對齊全并且設備數量較多，以培養學生成為電梯安裝工和電梯保養工為主，學生只考電梯機械與電氣安裝維修上崗證、電梯電氣維修上崗證，而且與日立、通力等電梯公司合作，采取冠名班的形式，開設有日立班、通力班等班，采取校企合作的形式培養一線技術工人。

廣州市機電技師學院電梯專業的校內實訓室配備有先進齊全的教學設備，但礙于場地的原因數量相對偏少，實習崗位與300人次學生數量的教學存在差距，以培養學生成為電梯保養工工和電梯維修工為主，學校采用多層次的培養體系：有初中起點讀三年的中職學生，學生畢業前要考取電梯電氣維修上崗證和電梯安裝維修中級證；有初中起點讀五年的高職學生，學生畢業前要考取電梯電氣維修上崗證、電梯安裝維修中級和高級證；有高中起點讀三年的高職學生，學生畢業前要考電梯電氣維修上崗證、電梯安裝維修中級和高級證；有高中起點讀四年的高職學生，學生畢業前要考電梯電氣維修上崗證、電梯安裝維修中級、高級證和預備技師證。多層次的培養體系下培養出不同層次畢業生能滿足電梯公司不同層次的需求。

兩間學校電梯專業的教材使用差異較大，分別選擇市面上較系統的電梯參考書并結合學校設備情況而開發的教材，教材的差異造成兩間學校在課程講授和教學側重點上存在較大差異，兩間學校畢業生的專業技能水平相差較大，到電梯企業實習后，電梯企業的技術主管普遍反映學生所學的技能與電梯行業的技術現狀存在巨大的差距。四．教學改革建議

1.培養目標與專業設置與改革建議

綜合本次電梯專業調研，專業培養目標調整建議：面向電梯安裝、維修、保養、調試、改造、銷售、生產等單位和企業，培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發展，具有與本專業相適應的文化水平和良好的職業道德，掌握本專業的基本知識、基本技能、具有較強的實際工作能力，了解相關企業工作環境和工作過程，能在電梯安裝維修保養工作中解決綜合性的專業問題，并具有本專業職業生涯發展基礎的“又紅又專”的高技能應用型人才。

專業培養目標滿足了三個層面的需求：

1）從學生可持續發展層面：通過本次調研發現，大部分電梯公司反映我校的畢業生發展潛力大，因為我校學生在考取電梯上崗證的基礎上，還考取電梯職業資格證書，經過幾年的工作后，隨著學生工作經驗和技術的增長，可考取高一級的職業資格證。學校開設有PLC編程技術和變頻控制技術等新技術的教學，學生掌握這方面的新技術，為以后個人的發展和提高打下牢固的基礎；

2）從電梯公司層面：電梯是機電一體化的設備，機械與電氣控制結合，自動化程度較高，掌握電梯運行理論、PLC技術和變頻技術的電梯技術人員能分析出故障原因，從電梯的大維修和調試等工作，電梯公司的非常需要這一類技術人員；

3）從國家層面：現在國家在政策上鼓勵加大對高技能人才的培養，廣州市長遠發展規劃定位為國家中心城市，城市的發展急需大量技能熟練、可持續發展的高技能人才。現從事電梯作業的一線工人，有相當一部分只會處理電梯的簡單故障，自我學習能力相對較差，我校的高職畢業生由于有理論知識和有一定技能，而且自學能力相對較強，所以很受電梯公司歡迎。

2．課程設置與改革的建議

1）加強與電梯公司的合作，開展深度校企業合作

從本次調研發現，隨著業務的發展，部分電梯公司對人才的需求很大，例如廣州奧的斯電梯公司、廣州市兆益電梯維修有限公司等，愿意與我校合作開設冠名班，為人才培養搭建新的教學平臺，愿意為我校提供教學資源，派有經驗的技術人員參與課堂教學。絕大部分的電梯公司希望招聘更多我校的電梯專業畢業生，愿意作為我校頂崗實習基地，為學生提供頂崗實習的機會。通過深層的校企合作方式，可以讓學生提前接觸電梯公司的運行，實現學校與企業的統一，解決由于各個電梯品牌電梯技術封鎖導致電梯教學內容與實際不相符的問題。大部分電梯公司很希望我校能“送教上門”，派有經驗的電梯老師到其公司對一線工人進行電梯理論知識和電梯實操技能的培訓，開設電梯職業資格培訓班提高一線工人的理論水平和 技能水平，提高一線工人綜合素質，幫助電梯公司解決人才培養的問題。2）加強與省、市質量技術監督局及省、市特種設備協會的聯系

最近這幾年，國家實施很多新的電梯標準和管理規定，必須要與省、市質量技術監督局及省、市特種設備協會的加強聯系，才能了解電梯行業的最新動態，才能調整相關的教學內容，緊貼電梯行業的發展。

3）加強對對學生責任心、工作態度的培養及引導

電梯公司反映現在畢業生在責任心、工作態度方面有所欠缺，這不僅影響電梯公司的服務質量，而且還可能引起嚴重安全事故，希望學校加強在這兩方面的教育 4）開設電梯銷售技巧、營銷技術等課程以拓寬學生的就業渠道 5）增加電氣識圖方面的教學

電梯公司反映現在很多技術人員在電氣識圖方面有所欠缺，導致很多電氣故障不能處理，影響服務質量，因此特別強調這一點。3.教學方式及培養模式建議

中山職業技術學院電梯專業是全國首批高職高專電梯專業，建有國家職業技能鑒定站和中央財政支持的實訓基地。自2007年開辦以來，電梯專業與中國電梯協會、國家火炬計劃中山電梯特色產業基地、電梯企業、職業院校、以及教育培訓機構緊密合作，積極實踐“校企合作、產教結合”辦學模式，努力探索“強強聯合”培養戰略，開發了企業成教學歷班、主題式短期培訓和“2+1”合作辦學項目等一系列教學培訓項目，共培養全日制技能型人才460余人，對外承擔社會培訓1400多人次。學院還與行業、企業合作開發了職業新工種、實訓教材、教學軟件、考評系統等多項資源，填補了行業空白。

通過走訪中山職業技術學院，深入探討了電梯專業的教學方式及培養模式，了解到中山職業技術學院根據行業協會和電梯公司的建議采用一體教學模式，并取得良好教學效果，獲得電梯公司的好評。

結合中山職業技術學院的先進經驗，針對我校的實際情況，建設采用理論與實踐一體化教學模式和行動導向的教學方法。教學場所中應設置理論教學區和實操教學區，最好在理論教學區中還能設置學習討論區，配備課程中各學習任務所需的實物、掛圖、使用手冊、維修保養資料等。為保證教學安全和實踐效果，建議每位指導教師負責組織和指導15-20個學生，學生分組控制在4-5人/組；教師在講授或演示教學中，盡量使用多媒體教學設備、配備豐富的課件、現場教學或實物示范等教學輔助設備，多采取以學生為中心的行動導向教學方法，培養學生的語言表達能力、團隊協作能力、溝通能力和解決問題的能力等綜合職業能力。加 強與電梯企業的校企合作，定期、分批讓學生到電梯企業中進行鍛煉，讓學生直接了解電梯企業的工作情況，培養學生認真工作的態度和愛崗敬業的精神，為將來更進一步的發展奠定基礎。

4.師資與實訓條件配置建議

通過本次調研，我們感到校內專任教師按照雙師素質培養的必要性和迫切性，這是本專業師資隊伍建設的重心，在雙師素質的培養過程中，首要的是強化教師的企業經歷，對此建議安排專業骨干教師到不同類型的電梯企業進行實踐鍛煉。

通過調研發現現在電梯技術的發展趨勢是一體化電梯，所以為了讓學生適應電梯行業的發展，我們認為學校電梯專業需要增購一體化電梯。

根據企業的教學建議：增加不同品牌電梯的電氣控制技術的教學，我們認為應增加更多不同品牌電梯的教學設備。

第三篇：制冷與空調專業簡歷下載

李科

十年以上工作經驗 | 男 |34歲（1976年9月9日）

居住地：長沙

電 話：139XXXXXXXX（手機）

E-mail：like@51job.com

最近工作 [ 4 年4個月]

公 司：XX飲料有限公司

行 業：快速消費品(食品,飲料,化妝品)

職 位：制冷維修

最高學歷

學 歷：中技

專 業：制冷技術

學 校：長沙市二中

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自我評價

從事制冷空調工作已經10年多了，對于制冷設備及中央空調的運行.維護.維修及保養等方面有著豐富的經驗，在暖通、給排水等方面也有著一定的經驗。工作期間表現出色，先后參與了商場內中央空調的調試，日常設備的維護，保養等方面的工作，受到一致的好評，并被提升為空調班班長。

求職意向

工作性質： 全職

期望月薪： 面議/月

目標職能： 制冷工程師

工作經驗

2006 /6--至今：XX飲料有限公司(150-500人)[ 4年4個月]

所屬行業：快速消費品(食品,飲料,化妝品)

維修部制冷維修

負責外圍動力設施包括變電所。制冷機。空壓機。空調設施。蒸汽設施。CO2設施。采暖設施。蓄水池及冷庫設施等的運行及管理。負責中央空調的運行維護及保養維修，以及空壓機、冷水機等制冷設備的維修及保養。

2002 /5--2006 /2：XX集團休閑廣場(500人以上)[ 4 年9個月]

所屬行業： 批發/零售

物業部設備保養科維修班班長

負責給排水系統、消防水系統、中央空調系統、鍋爐采暖系統及公用設施的日常維修.保養的具體工作：

（1）主持水暖、空調班的日常工作。

（2）本系統設備的維護、維修及保養。

（3）對空調機房、鍋爐房的日常管理。

（4）做好班組基礎管理工作。

（5）制定本班組備品.備件計劃。

1997 /10--2002 /5：XX國際大廈 [ 4 年7個月]所屬行業： 物業管理/商業中心

物業工程部 空調運行工

負責大廈內的中央空調運行、維護、維修及保養。

教育經歷

1995 /9--1998 /7長沙市二中制冷技術中技

培訓經歷

2008 /5--2008 /11：

2004 /5--2004 /11：

2001 /5--2001 /11：長沙市勞動局職業技能鑒定指導中心 電氣技術 技師職稱長沙市勞動局職業技能鑒定指導中心 電氣技術 高級長沙市勞動局職業技能鑒定指導中心 電氣技術 中級

第四篇：空調制冷專業簡歷下載

李科

三年以上工作經驗 | 男 |24歲（1986年1月2日）

居住地：武漢

電 話：139XXXXXXXX（手機）

E-mail：like@51job.com

最近工作[ 1年1個月]

公 司：武漢市XX超市

行 業：批發/零售

職 位：制冷工

最高學歷

學 歷：大專

專 業：制冷與空調

學 校：上海水產大學

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自我評價

對各類維修積聚了豐富經驗, 能夠應對突發事件。能與各部門協同作業，聽從領導指揮，并能維護公司形象，本人學習能力較強，熱愛學習

求職意向

工作性質： 全職

期望月薪： 面議/月

目標職能： 空調制冷施工員、售前/售后技術支持工程師、生產主管/督導/領班/組長

工作經驗

2009/8—至今：武漢市XX超市 [ 1 年1個月]

所屬行業：批發/零售

工程部制冷與空調

1.負責維修維護商場通風設備，冷庫，空調設備。

2.負責商場動力供應和公用設施設備管理。

3.負責公用設施設備的維護保養及大修安排。

4.配合商場工程施工，能獨立完成工程項目的方案編制、施工圖設計和現場技術問題的解決。

2007 /6--2009 /7：武漢市XX冷氣設備有限公司(50-150人)[ 2年1個月]

所屬行業：機械/設備/重工

工程部空調維保技術員

從事各類（約克、格力、三菱重工、大金、海信日立、開利、麥克維爾、美的、LG等）空調的安裝，調試，維修，保養維護清洗工作。

教育經歷

2004/9--2007/7：上海水產大學制冷與空調大專

制冷原理與裝置、空調工程、制冷裝置設計、傳熱學、工程熱力學、空調系統設計、流體力

學、冷庫設計、冷凍工藝；

第五篇：空調制冷專業個人簡歷

個人基本簡歷姓名：-國籍：中國個人照片 目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣東省身材：171 cmkg婚姻狀況：未婚年齡：27 歲培訓認證：誠信徽章：　求職意向及工作經歷人才類型：普通求職　應聘職位：工業/工廠類:銷售技工類 空調制冷市場銷售/營銷類工作年限：5職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時月薪要求：1500--XX希望工作地區：廣州個人工作經歷：XX-XX.8番禺華凌空調設備有限公司焊工、組長

XX-現在海爾冰箱公司維修員　教育背景畢業院校：從化市技工學校 最高學歷：中專畢業-XX-07-01所學專業一：空調制冷所學專業二：受教育培訓經歷：1998-XX 從化市技工學校 中專 畢業證，B牌語言能力外語：英語　一般國語水平：良好粵語水平：良好　工作能力及其他專長 本人在華凌空調公司的主要職責：負責指導生產流水線的正常運作，培訓新員工上崗知識和技能，積極配合上級領導工作，主持組員例會。

維修員主要職責：完成每天上司分配好的維修單，并及時將完成的回單交回公司，維修工程中要做到有問必答并要耐心聽取客戶的意見必要時要傳達到上司并解決。詳細個人自傳個人評價：

本人性格開朗，待人熱情有禮，對工作認真、細心、刻苦耐勞，有上進心，有較強的責任感和團隊精神，能承受一定的工作壓力，對生產流程有一定的了解和認識。并于XX年考取B2車牌證、對廣州市的路線有一定的熟悉。相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選。個人聯系方式