第一篇:1-HD-G3-04洗衣房主管
洗衣房主管崗位職責
直接上級:管家部經理
直接下級:洗衣房領班
職能概述:熟悉所有洗滌設備的使用和保養、各種布料的洗滌要求和標準、各種洗滌化學藥品的用途,通過組織能力和溝通能力督導洗衣房的正常運作,確保洗衣產品的質量標準、安全生產和資產管理。
工作職責
1、熟練掌握并執行仙苑國際大酒店的制度和操作規范。
2、堅持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。
3、負責洗衣房工作的全面運作。
4、負責制訂管轄區域的清潔和保養計劃,并組織實施管理。
5、定期將區域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店管家部經理,并遵從管家部經理的協調。
6、審閱領班遞交的指定的計劃和報告。
7、確保酒店制訂的房務產品標準的貫徹執行。
8、保持班組內部和其他部門之間的溝通協調。
9、管理、指導、訓練、評估區域所有員工,建議管家部經理給予獎勵或處罰。
10、給員工專業知識上的指導,為今后的發展做準備。
11、督導洗衣房的日常管理工作。
12、編制洗衣房預算。
13、確保高效優質的洗燙質量和整潔的衛生狀況。
14、確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低。
15、督導洗衣房領班合理控制洗衣成本及其他開支。
16、申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當的使用,使用正確的數量以降低成本,提高質量,避免事故。
17、協調機械設備的所有維護與修理工作。
18、對洗衣房安全計劃的實施進行監督管理。
19、不斷學習研究相關紡織品信息及工藝交流,掌握各類紡織品的清洗要求及各類洗滌標志,改進洗衣方法和工作程序,保證洗滌質量。20、不斷研究,提高洗衣房工作效率。
21、關注設備狀況并就保養難點及時向管家部經理報告。
22、確保客房、餐飲、康樂等區域的棉織品分發、周轉。
23、管理好棉織品及服裝的庫存清單。
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24、及時上報管家部經理棉織品備量不足情況。
25、管理服裝中心并使其各項工作按照計劃完成。
26、督導員工管理好各崗位的服裝,并確保破損服裝的修補。
27、及時向管家部經理報告服裝的破損及缺少情況。
28、積極開拓對外承接業務。
29、數量掌握對緊急和安全事故的應急措施。30、完成上級交待的其他工作。
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第二篇:洗衣房主管崗位職責
洗衣房主管崗位職責
1、洗衣房主管崗位職責
1.在任何時候都能向客人提供禮貌的和專業性的服務。
2.定期現場查看布草的控制與分發情況。
3.按照酒店的相關程序,做好進貨物的交付與供貨的發放記錄。
2、洗衣房主管崗位職責
1必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。
2保持簡單的供應記錄。
3管理督促員工。
4指揮和保持部門間的工作流動。
5檢查成品的數量和品質。
6維護設備。
7節約使用產品供給。
8培訓新員工。
9觀察員工表現并向上級匯報。
10在副經理不在的情況下負起責任。
11檢查洗衣程序。
12處理客人急需的清洗服務。
13完成上級安排的特殊任務。
14匯報出故障的機器,以便及時維修。
15調整水溫的變化。
16保持工作進度。
17維持員工紀律。
3、洗衣房主管崗位職責
1、制定洗衣房工作計劃;
2、制定和完善各項規章制度和工作程序及操作規程;
3、負責洗衣房的員工隊伍建設,不斷提供員工素質,營造良好的工作氛圍;
4、聯絡、溝通、協調各部門關系;
5、合理安排班次,保證工作正常運行;
6、確保洗熨質量、減少耗用、降低成本;
7、管理器械設備,確保安全生產;
8、完成上級指派的其他工作。
4、洗衣房主管崗位職責
1.負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。
2.負責本部門員工的培訓工作,進行業務指導及考核。
3.監督安全生產及衛生管理工作,積極倡導“綠色酒店”環保意識。
4.督導員工擦拭保養洗滌設備,與友鄰部門建立良好的工作聯系。
5.教育員工遵守飯店各項規章制度和崗位工作規程;做好員工的思想工作。
6.掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
5、酒店洗衣房主管崗位職責
1、負責安排好洗熨員工的工作,協調好各工種之間的關系。
2、負責洗熨質量檢查工作,認真辦理交接手續。
3、下班前,做好“生產日報表”的添制及質量差錯的記錄工作,并及時送交洗衣房主管。
4、定期向洗衣房主管報告洗滌用品的耗用量,按時做好各類用品報表,并負責領取各類工作用品。
5、督導員工保質、保量、按時地完成洗熨工作。
6、每天下班前,認真檢查所有洗熨設備設施的使用和工作場所的安全與衛生情況。
7、督導洗熨員工嚴格遵守飯店與部門的各項規章制度,主動關心員工的思想、生活和業務水平的提高,負責做好員工的崗位業務培訓工作。
8、發揮工作主動性與積極性,搞好員工之間的團結與合作,完成上級交辦的其他任務。
第三篇:洗衣房主管崗位職責
1.根據上級計劃分配的任務,組織洗衣房努力完成各項洗漆任務。
2.按時保質完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統一安排。
6.組織員工技術培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設備的管理,并對這些機器、設備進行定期維修保養。
8.建立完善的洗漆、收發、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務。
10.負責安排洗滌班次,合理調配人力,做好其他行政管理工作。
第四篇:客房部洗衣房主管崗位職責
客房部洗衣房主管崗位職責
1.負責安排好洗衣房員工的工作,協調好各員工之間的關系。
2.負責洗燙質量檢查工作,認真辦理交接手續。
3.下班前,做好質量差錯的記錄工作。
4.定期向上級領導報告洗滌用品的耗用量,按時做好各類用品報表,并負責領取各類工作用品。
5.督導員工保質、保量、按時地完成洗熨工作。
6.每天下班前,認真檢查所有洗熨設備設施的使用和工作場所的安全與衛生情況。
7.督導洗衣房員工嚴格遵守酒店與部門的各項規章制度,主動關心員工的思想、生活和業務水平的提高,負責做好員工的崗位業務培訓工作。
8.發揮工作主動性與積極性,搞好員工之間的團結與合作,完成上級交辦的其他任務。
第五篇:洗衣房主管的崗位職責和工作流程
洗衣房主管的崗位職責和工作流程
崗位職責
一、對總經理和客房部經理負責。執行和理解其指示和意圖。
二、負責洗衣房的全面工作及日常洗滌工作、執行洗衣房管理工作。
三、負責洗衣房員工日常管理及考核工作,協調各崗位工作,處理工作矛盾。
四、負責協調酒店內各部門的工作,發現問題及時解決。
五、負責客戶走訪工作,協調對外關系,發現問題及時解決。
六、負責全酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌、熨燙工作。
七、進行成本控制,實施節約各項費用計劃。
八、向各班組下達工作任務和工作指示。
九、進行業務培訓和崗位指導。
十、改善工作流程,提高工業洗衣機洗滌質量,提高洗衣房經營效益。
十一、檢查領班和員工工作,檢查洗滌設備維修保養工作。
十二、抓好洗衣房安全生產和衛生管理,做好防火防盜工作。
十三、按各項條例勤勉執行,如發生工作投訴,依據責任作相關處罰。
十四、做好各階段工作總結。
工作流程
一、每天上班提前十分鐘到崗,到指定的位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。
二、檢查領班及各崗位的考勤記錄情況,設備運行記錄情況。
三、召開洗衣房周會及班前會議。
四、代表洗衣房參加酒店有關會議。
五、了解當日房態、會議、VIP入住情況
六、根據客房部經理的安排,及時協調、安排各崗位的工作。
七、經常巡視干洗區、水洗區、布草房、制服房,對員工的儀容儀表,工作態度,操作規范
等進行指正,問題嚴重的要根據酒店處罰條例,對其處罰。
八、教育員工遵守酒店的各項規章制度及洗衣房紀律和崗位工作規程。
九、處理客人的有關客衣、布草的投訴問題。處理各部門員工的投訴問題。
十、隨時抽查客衣、布草的洗滌情況,發現問題及時返洗,返熨。并對其問題嚴重的,按照規定進行處罰。
十一、協調好與各部門的工作聯系。
十二、需要維修的機械設備和工程問題,及時與工程部聯系維修,使設備不帶病工作。
十三、抽查洗滌用料情況,對不按要求使用者進行相關處罰。同時檢查庫房存料情況,及時安排補充。
十四、隨時檢查設備操作情況,對其不按操作規程操作者,進行處罰。
十五、抽查客衣的入賬、返送及布草的送洗情況。
十六、對本部門的工作進行周計劃,月總結,年考評。
十七、負責對客房布草使用情況,洗衣房用料使用情況,員工耗品使用情況進行每月盤點。出現的問題,及時更正,處罰。
十八、負責對布草、洗滌用料、員工耗品的補充發放,進行日常工作管理。
十九、抓好安全運營工作,使財產安全和人身安全雙獲豐收。
二十、下班前檢查各崗位的工作情況,安排調整次日工作。在完成當日工作后方可下班