第一篇：定點(diǎn)零售藥店運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告

肅州區(qū)定點(diǎn)零售藥店運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告

根據(jù)省人社廳《關(guān)于印發(fā)甘肅省醫(yī)療保險(xiǎn)基金專項(xiàng)檢查活動方案的通知》(甘人社通﹝2014﹞202號)文件精神。酒泉市、區(qū)社會保險(xiǎn)局抽調(diào)人員組成檢查調(diào)研組，按照《酒泉市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》和《酒泉市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店考核辦法》的要求，對全市定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查調(diào)研，現(xiàn)將情況分析報(bào)告如下：

一、總體情況

這次檢查調(diào)研采取現(xiàn)場查看、聽取介紹、人員訪談、抽查樣品等方式進(jìn)行，重點(diǎn)對市區(qū)定點(diǎn)零售藥店的基本醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理、服務(wù)管理、信息管理、用藥管理及日常管理等五個方面的情況進(jìn)行了檢查調(diào)研。

二、定點(diǎn)零售藥店檢查調(diào)研情況

此次檢查調(diào)研從全市118家醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店中隨機(jī)抽取經(jīng)營規(guī)模較大或新定點(diǎn)的零售藥店共61家進(jìn)行。

從調(diào)研檢查情況看，絕大多數(shù)定點(diǎn)零售藥店都能按照《酒泉市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》規(guī)定落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)藥品及服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，主要表現(xiàn)為：

1、管理制度健全，藥品質(zhì)量總體較好。各定點(diǎn)零售藥店均有專人負(fù)責(zé)，內(nèi)部的有關(guān)證件資料及手續(xù)齊全。建立健全了藥品質(zhì)量管理制度并責(zé)任到人，重視藥品質(zhì)量，藥品按規(guī)定分類陳列并設(shè)立醫(yī)保處方藥與非處方藥品專柜，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

2、服務(wù)設(shè)施較為完善,信息管理基本到位。大部分定點(diǎn)零售藥店?duì)I業(yè)場所比較寬敞，營業(yè)面積基本達(dá)到要求,布局合理、藥品擺放整齊、分類醒目、標(biāo)價(jià)規(guī)范清楚，按規(guī)定刷卡結(jié)算。

3、各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量較好。絕大部分定點(diǎn)零售藥店建立健全了服務(wù)質(zhì)量制度和措施，主動熱情，服務(wù)規(guī)范，基本掌握所經(jīng)銷藥品的有關(guān)知識。

三、存在的主要問題

通過檢查調(diào)研，各定點(diǎn)零售藥店在遵守服務(wù)協(xié)議、落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)制度等方面仍存在不同程度的問題，主要有以下幾個方面：

1、執(zhí)業(yè)藥師不在崗。檢查中發(fā)現(xiàn)大部分定點(diǎn)零售藥店對醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定重視程度不夠，存在執(zhí)業(yè)藥師營業(yè)期間不在崗的現(xiàn)象。

2、存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。檢查的61家定點(diǎn)零售藥店中，金昌市德生堂醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司酒泉健康廣場、甘肅眾友健康醫(yī)藥連鎖有限公司眾友健康城、肅州區(qū)藍(lán)十字藥房 有限公司等50家定點(diǎn)藥店都存在超出藥品經(jīng)營許可范圍，在經(jīng)營場所擺放、出售洗衣粉、洗發(fā)水等日化用品的現(xiàn)象。吐哈石油指揮部酒泉市康泰藥品廣場、酒泉市同星藥房超出藥品經(jīng)營許可范圍，設(shè)有生活超市。酒泉市肅州區(qū)惠民大藥房超出藥品經(jīng)營許可范圍銷售雞蛋、牛奶。肅州區(qū)恒康大藥房、肅州區(qū)新恒康大藥房、酒泉市鑫恒康大藥房、肅州區(qū)大恒康藥房存在出售藥物性化妝品的現(xiàn)象。

3.未設(shè)立意見箱。絕大多數(shù)藥店都未按協(xié)議規(guī)定設(shè)立意見箱。大部分定點(diǎn)零售藥店的服務(wù)監(jiān)督臺、醫(yī)保政策宣傳欄等服務(wù)設(shè)施設(shè)立不規(guī)范，部分藥店服務(wù)制度不健全或監(jiān)督落實(shí)不到位。

4、醫(yī)保政策執(zhí)行不到位。檢查中發(fā)現(xiàn)部分定點(diǎn)藥店刷卡藥品區(qū)、非刷卡藥品區(qū)無分類或無明顯標(biāo)識；個別定點(diǎn)零售用藥管理不夠規(guī)范，酒泉綠葉醫(yī)藥連鎖有限公司第6藥店和第13藥店經(jīng)營面積不達(dá)標(biāo)，備藥率均低于60%。

四、有關(guān)建議。

1、加強(qiáng)定點(diǎn)審核審批管理。建議勞動保障行政管理部門加強(qiáng)入口管理，在定點(diǎn)零售藥店資格審批中，對無駐店藥師或無執(zhí)業(yè)藥師及超出藥品許可經(jīng)營范圍的零售藥店堅(jiān)決不予定點(diǎn)。

2、實(shí)行定點(diǎn)零售藥店刷卡結(jié)算預(yù)留保證金制度。建議對考核基本合格的定點(diǎn)零售藥店扣除一定比例的預(yù)留保證 金，并責(zé)令限期整改，整改后經(jīng)驗(yàn)收合格方可繼續(xù)定點(diǎn)；對考核不合格的定點(diǎn)零售藥店扣除預(yù)留保證金并取消其定點(diǎn)資格。

醫(yī)療待遇審核股 二〇一四年九月二十八日

第二篇：申請定點(diǎn)零售藥店（模版）

二、申請定點(diǎn)零售藥店

1、定點(diǎn)零售藥店申請書

2、藥品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照副本；

3、藥學(xué)技術(shù)人員名冊和職稱證明、藥店?duì)I業(yè)員名冊和崗位培訓(xùn)證書；

4、藥品經(jīng)營品種和藥品進(jìn)銷清冊；

5、藥品監(jiān)督管理部門和物價(jià)部門監(jiān)督檢查合格的證明材料；

6、房產(chǎn)證或房屋租賃合同原件及復(fù)印件；

7、評審前一年業(yè)務(wù)收支情況。

行政審批程序：申請人遞交申請材料—審查—隨機(jī)抽取評審專家組成評審委員會—實(shí)地考察評審—專家投票—公示—確認(rèn)資格—頒發(fā)資格證書—開通醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)

第三篇：定點(diǎn)零售藥店申請書

定點(diǎn)零售藥店申請書

人力資源和社會保障局：

林西鎮(zhèn)盛合大藥房位于林西鎮(zhèn)饒州大街西段郵政局對面，成立于2005年8月，藥店面積68平方米，現(xiàn)有職工3人，駐點(diǎn)藥師2人，審方人1人。主要經(jīng)營品種：中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品。現(xiàn)有藥品1千多種，并有中藥飲片300多種。基本滿足城鎮(zhèn)居民健康保健的用藥需求。藥房的進(jìn)貨渠道均源自正規(guī)的批發(fā)企業(yè)，并能很好的保證藥品質(zhì)量。

藥房在經(jīng)營活動中將嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn)要求：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策，并經(jīng)物價(jià)部門監(jiān)督檢查合格。

（2）具備及時供應(yīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的有關(guān)政策，規(guī)范內(nèi)部管理制度。

（4）嚴(yán)格按照醫(yī)保的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理，不但提高醫(yī)保管理水平。

經(jīng)過藥店根據(jù)市定點(diǎn)零售藥店申請資格的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和自檢，現(xiàn)基本符合定點(diǎn)零售藥店的申請條件，具備定點(diǎn)零售藥店的資格。

特此申請藥房列入我縣醫(yī)療定點(diǎn)零售藥店懇請批準(zhǔn)！

林西縣林西鎮(zhèn)盛合大藥房

****年**月**日

第四篇：定點(diǎn)零售藥店申請書（推薦）

定點(diǎn)零售藥店申請書 尊敬的化州市勞動和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)：你們好，我是xx大藥房的企業(yè)負(fù)責(zé)人，我店現(xiàn)已具有符合定點(diǎn)零售藥店的設(shè)置規(guī)劃及條件。如下：

（一）我店持有有效的《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書，經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門年檢合格；

（二）遵守《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，有健全和完善的藥品質(zhì)量保證制度，能確保用藥安全、有效和服務(wù)質(zhì)量；

（三）嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市規(guī)定的藥品價(jià)格政策，有健全的財(cái)務(wù)制度，能接受勞動保障、藥品監(jiān)督、財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門的監(jiān)督，并經(jīng)同級物價(jià)部門監(jiān)督檢查合格；

（四）具備及時供應(yīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥，24小時晝夜提供服務(wù)的能力；

（五）具備與藥品零售調(diào)劑任務(wù)相適應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，能保證營業(yè)時間內(nèi)至少有1名藥師在崗，營業(yè)人員經(jīng)市級以上藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)合格；

（六）具備支持參保人員購藥網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的能力；

（七）嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度有關(guān)政策和《化州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店動態(tài)管理暫行辦法》規(guī)定，建立與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度，配備必要的管理人員和設(shè)備；

（八）近3年無重大藥品質(zhì)量事故。

綜合考慮我市區(qū)域內(nèi)零售藥店的分布、規(guī)模、功能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本及參保人員的分布情況和購藥需求，我店特向貴局申請為定點(diǎn)零售藥店，望批準(zhǔn)為盼！

申請人：xxx2012年4月25日

第五篇：定點(diǎn)零售藥店申請書

XX供銷合作社桐君大藥房第一連鎖店定點(diǎn)零售藥店申請書

尊敬的XX勞動和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)：

你們好，我是XX供銷合作社桐君大藥房第一連鎖店大藥房的企業(yè)負(fù)責(zé)人，我店現(xiàn)已具有符合定點(diǎn)零售藥店的設(shè)置規(guī)劃及條件。如下：

（一）我店持有有效的《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書，經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門年檢合格；

（二）遵守《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，有健全和完善的藥品質(zhì)量保證制度，能確保用藥安全、有效和服務(wù)質(zhì)量；

（三）嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市規(guī)定的藥品價(jià)格政策，有健全的財(cái)務(wù)制度，能接受勞動保障、藥品監(jiān)督、財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門的監(jiān)督，并經(jīng)同級物價(jià)部門監(jiān)督檢查合格；

（四）具備及時供應(yīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥，24小時晝夜提供服務(wù)的能力；

（五）具備與藥品零售調(diào)劑任務(wù)相適應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，能保證營業(yè)時間內(nèi)至少有1名藥師在崗，營業(yè)人員經(jīng)縣級藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)合格；

（六）具備支持參保人員購藥網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的能力；

（七）嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度有關(guān)政策和《重慶市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店動態(tài)管理暫行辦法》規(guī)定，建立與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度，配備必要的管理人員和設(shè)備；

（八）近3年無重大藥品質(zhì)量事故。

綜合考慮我縣區(qū)域內(nèi)零售藥店的分布、規(guī)模、功能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本及參保人員的分布情況和購藥需求，我店特向貴局申請為定點(diǎn)零售藥店，望批準(zhǔn)為盼！

申請人：譚學(xué)禮2013年9月18日