第一篇：天津市房地產中介服務機構備案管理辦法

關于印發《天津市房地產中介服務機構備案管理辦法》的通知

各區（縣）房地產管理局、各房地產估價機構、各房地產經紀機構、各有關單位：

現將《天津市房地產中介服務機構備案管理辦法》印發給你們，請遵照執行。

二〇〇七年十二月二十日

天津市房地產中介服務機構備案管理辦法

第一條 為規范房地產中介服務機構經營行為，加強房地產中介服務機構備案管理，根據《天津市房地產交易管理條例》制定本辦法。

第二條 本辦法所稱房地產中介服務機構包括房地產咨詢機構、房地產經紀機構及其分支機構、房地產估價機構的分支機構。

第三條 市國土資源和房屋管理局是本市行政區域內房地產中介服務機構備案的主管部門。房地產市場管理處負責房地產中介服務機構的備案管理，及對各區、縣房地產管理局的業務指導。

各區、縣房地產管理局負責本轄區內已備案的房地產中介服務機構的日常管理、監督、檢查工作。主要職責有：

（一）根據《天津市房地產交易管理條例》有關規定，對房地產中介服務機構及其從業情況進行定期巡查；

（二）凡房地產中介服務機構備案事項發生變更，告知其應當到原備案機構變更備案；

（三）對房地產中介服務機構的違法違規行為依法予以處罰。

第四條 房地產咨詢機構、房地產經紀機構及其分支機構、房地產估價機構的分支機構應當在領取營業執照后三十日內，到房地產市場管理處辦理備案。

第五條 房地產咨詢機構備案，應當至少具有一名注冊房地產經紀人。

房地產經紀機構備案，應當具有五名以上注冊房地產經紀人。各分支機構備案，應當至少具有一名注冊房地產經紀人或兩名房地產經紀人協理。

第六條 房地產中介服務機構備案，應當提交下列材料：

（一）房地產中介服務機構備案申請書；

（二）營業執照（原件及加蓋公章的復印件）；

（三）組織機構代碼證（原件及加蓋公章的復印件）；

（四）固定經營服務場所證明（房屋所有權證或房屋租賃備案證明原件及加蓋公章的復印件）；

（五）經工商行政管理部門備案的公司章程復印件（加蓋公章）；

（六）在機構執業的注冊房地產經紀人或房地產經紀人協理資格證書（原件及加蓋公章的復印件）；

（七）注冊房地產經紀人或房地產經紀人協理與聘用單位簽訂的勞動合同（原件及加蓋公章的復印件）；

（八）在機構執業的注冊房地產經紀人或房地產經紀人協理的存檔證明和社會保險繳存憑證，或者勞動、人事部門頒發的退休證（原件及加蓋公章的復印件）；

（九）機構檔案管理制度。

房地產市場管理處應當自受理申請之日起三個工作日內審查完畢，符合備案條件的，出具備案證明。

第七條 房地產估價機構的分支機構備案，應當提交下列材料：

（一）房地產中介服務機構備案申請書；

（二）營業執照（原件及加蓋公章的復印件）；

（三）房地產估價機構資質證書正本復印件（加蓋公章）；

（四）注冊資本人民幣五十萬元以上的驗資報告；

（五）在分支機構執業的注冊房地產估價師注冊證書（原件及加蓋公章的復印件）；

（六）在分支機構執業的注冊房地產估價師的存檔證明和社會保險繳存憑證，或者勞動、人事部門頒發的退休證（原件及加蓋公章的復印件）；

（七）注冊房地產估價師與聘用單位簽訂的勞動合同（原件及加蓋公章的復印件）；

（八）固定經營服務場所證明（房屋所有權證或房屋租賃備案證明原件及加蓋公章的復印件）；

（九）經工商行政管理部門備案的公司章程復印件（加蓋公章）；

（十）機構檔案管理制度。

房地產市場管理處應當自受理申請之日起三個工作日內審查完畢，經市國土資源和房屋管理局核準，出具備案證明。

第八條 取得執業資格的人員，申請在新設立的房地產中介服務機構執業的，應當在申報房地產中介服務機構備案的同時，辦理注冊手續。

注冊房地產估價師、注冊房地產經紀人及房地產經紀人協理申請在新設立的房地產中介服務機構執業的，應當在申報房地產中介服務機構備案的同時，辦理變更注冊手續。

第九條 房地產中介服務機構及其分支機構的名稱、地址、聯系電話、服務內容、執業人員、法定代表人等事項發生變更的，應當在變更后三十日內向原備案機關變更備案。

第十條 房地產中介服務機構及其分支機構終止房地產咨詢、經紀、估價服務業務的，應當向原備案機關申請注銷備案。

第十一條 房地產市場管理處應當將房地產中介服務機構備案、變更、注銷、撤銷情況通過天津市國土資源和房屋管理門戶網站向社會公布。

第十二條 本辦法自發布之日起施行，《天津市房地產經紀機構備案程序》（津國土房法［2005］128號）、《關于對天津市房地產經紀機構的分支機構進行資質管理的通知》（津房市［2003］452號）、《房地產價格評估機構在本部外設立業務部或辦事處暫行管理辦法》（津房市［2004］151號）同時廢止。

第二篇：中介服務機構備案表

房地產中介服務機構備案表 機構名稱 填報時間

第十師房產管理局 機構 名稱

法定代表人

電話

機構 性質

郵編

辦公場所地址

注冊資金(元)

聯系人

成立 時間

聯系 電話

營業執照編號

組織機構代碼證編號

中介經營范圍：

法定代表人簡況

姓名

性別

年齡

職務

文化程度

職稱

工作簡歷：

房地產中介服務人員及財務人員名單 姓名

性別 職務

職稱

文化程度

專業資歷簡要及受聘（變動）情況：

姓名

性別

職務

職稱

文化程度

專業資歷簡要及受聘（變動）情況：

姓名

性別

職務

職稱

文化程度

專業資歷簡要及受聘（變動）情況：

姓名

性別

職務

職稱

文化程度

專業資歷簡要及受聘（變動）情況：

姓名

性別

職務

職稱

文化程度

專業資歷簡要及受聘（變動）情況：

辦理房地產中介服務機構備案須知

一、房地產中介服務機構在領取營業執照后的一個月內，應當到市房產管理局產權產籍與市場交易管理科申請備案，并提交以下材料：

1、申請報告；

2、市房地產中介服務機構備案表；

3、營業執照；

4、營業場地房屋租賃備案證明；

5、法人代表證；

6、機構人員專業職稱證書及勞動合同；

7、機構人員身份證。

以上材料除申請報告及市房地產中介服務機構備案表外，其余交驗原件，交復印件。

二、人員要求

1、從事房地產咨詢業務的，須具有房地產及相關專業大專以上學歷、中級以上專業技術職稱人員占總人數的50%以上；

2、從事房地產經紀業務的，必須有四名以上房地產經紀人。

三、備案程序

1、受理（產權產籍與市場交易管理科）

2、審核（產權產籍與市場交易管理科）

3、審批（局領導）

4、核發備案證明（產權產籍與市場交易管理科）

第三篇：申請房地產中介服務機構資質

申請房地產中介服務機構資質，必須具備下列條件：

（一）有三名以上取得省建委頒發的相應崗位合格證書的人員；

（二）有五萬元以上注冊資金

（三）有自己的名稱、組織機構及章程；

（四）有固定的服務場所。

工作程序：

1、受理登記：由取得營業執照的中介機構提出資質申請，并提供相關材料。

2、部門初審：主要對申報材料進行初步審查，簽署初審意見。

3、領導審批：分管局長對申報材料以及部門初審意見進行全面審查，簽署審批意見。

4、經審查合格，在接到材料齊全的申請后15個工作日內頒發《城市房地產中介服務機構資質證書》。

提交材料：

1、城市房地產中介服務機構資質申報表（一式二份）；

2、房產中介服務機構資質申請書及董事會決議；

3、工商部門頒發的營業執照復印件；

4、稅務部門頒發的稅務登記證復印件；

5、機構的組織章程及主要的內部管理制度；

6、固定經營場所的證明；

7、注冊資金驗資報告；

8、法定代表人及負責人的任職文件；

9、從業人員的資格證書及專業技術人員的職稱證書、任職文件及聘任合同復印件；

10、在職人員身份證復印件，外籍人員暫住證復印件。

第四篇：蘇州市房地產中介管理辦法

蘇州市房地產中介管理辦法

《蘇州市房地產中介管理辦法》已經2003年9月2日市政府第14次常務會議討論通過，現予發布。

市長楊衛澤

2003年9月10日 第一章 總則 第一條

為了加強房地產中介管理，規范房地產中介活動，維護房地產市場秩序，保障房地產中介活動當事人的合法權益，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《江蘇省城市房地產交易管理條例》等法律、法規，結合本市實際，制定本辦法。第二條

在本市行政區域內從事房地產中介服務，實施房地產中介管理，應當遵守本辦法。第三條

本辦法所稱房地產中介，是指房地產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀等活動的總稱。

房地產咨詢，是指為房地產活動當事人提供政策法規、信息、技術，進行開發項目可行性論證、創意策劃等方面服務的經營活動。

房地產價格評估，是指對房地產進行測算，評定其經濟價值、價格的經營活動。

房地產經紀，是指為委托人提供房地產信息和居間代理業務的經營活動。第四條

市房產管理局（以下稱市房產行政主管部門）是本市行政區域內房地產中介活動的行政主管部門，負責房地產中介服務機構資質、執業人員資格及房地產中介活動的日常監督管理工作。

縣級市房產行政主管部門負責本行政區域內房地產中介活動的監督管理工作。

工商、物價、稅務等有關部門按照各自職責，做好房地產中介有關的管理工作。

土地價格評估機構和人員的管理按照國土資源有關法律、法規、規章執行。第二章 機構和執業人員管理 第五條

從事房地產咨詢、價格評估、經紀等中介服務，應當依法設立房地產中介服務機構，并具有相應的房地產中介服務資質。房地產中介服務機構不得與行政機關和其他國家機關存在隸屬關系或者其他利益關系。第六條

設立房地產中介服務機構應當具備下列條件：

（一）有自己的名稱、組織機構；

（二）有不少于15平方米的固定服務場所；

（三）有不少于相應資質規定的經費和執業人員。

相應資質的經費和執業人員數量要求由市房產行政主管部門根據國家、省的有關規定，結合本市實際，另行制定。第七條

設立房地產中介服務機構，應當提供下列材料，向房產行政主管部門提出申請：

（一）固定服務場所的房屋所有權證或者房屋租賃證；

（二）執業人員的資格證書；

（三）市房產行政主管部門規定的其他材料。

經審查合格的，申請人憑審查合格意見書辦理工商登記和稅務登記。

其他經營實體變更經營范圍從事房地產中介服務的，按照本條第一款、第二款的規定辦理變更登記。第八條

房地產中介服務機構在領取營業執照后30日內，應當提供下列材料，向房產行政主管部門申請領取相應的資質等級證書：

（一）房地產中介服務機構資質申請表；

（二）企業法人、個人獨資或者合伙企業營業執照及其復印件；

（三）機構的組織章程及主要的內部管理制度；

（四）固定服務場所的房屋所有權證或者房屋租賃證；

（五）執業人員的執業資格證書及聘用合同；

（六）市房產行政主管部門規定的其他材料。第九條

房地產中介服務機構可根據業務需要在本市行政區域內設立分支機構。

設立分支機構的具體規定由市房產行政主管部門制定。第十條

房地產中介服務機構資質及其執業人員資格實行年檢（審）制度。

房地產中介服務機構應當在每年工商、稅務年檢前持下列材料至房產行政主管部門辦理年檢手續：

（一）中介服務機構資質證書及執業人員資格證書復印件；

（二）營業執照、收費等級證復印件；

（三）業績報告；

（四）財務報表；

（五）市房產行政主管部門規定的其他材料。

未經年檢（審）或者年檢（審）不合格的，不得從事房地產中介服務。

市房產行政主管部門應當在年檢（審）結束后，向社會公布年檢合格的房地產中介機構名單。第十一條

外省、市房地產中介服務機構在本市開展房地產中介服務的，應當遵守本辦法的規定，并持資質等級證書及其執業人員的資格證書、注冊證，至市房產行政主管部門辦理登記備案手續。第十二條

房地產中介服務機構的資質等級評定，由市房產行政主管部門依據國家、省規定的評定標準和辦法組織實施。第十三條 房地產價格評估機構的資質分為一、二、三等級。市房產行政主管部門可以根據本市實際設立房地產價格評估機構臨時資質。

一級資質由市房產行政主管部門轉報省建設行政主管部門初審，初審合格后報國務院建設行政主管部門審批；二級、三級資質由市房產行政主管部門初審，報省建設行政主管部門審批；臨時資質由市房產行政主管部門核準，頒發臨時資質等級證書。臨時資質有效期最多不超過2年。第十四條

房地產價格評估機構的執業范圍：持一級資質的機構可以跨省從事各類房地產價格評估業務；持二級資質的機構可以在省域內從事房地產轉讓、抵押、房產租賃和企業兼并、合資入股等方面的房地產價格評估業務；持三級資質的機構可以在本市行政區域內從事建筑面積5萬平方米以下的評估業務；持臨時資質的機構可以在本市行政區域內從事建筑面積3萬平方米以下的評估業務。第十五條

房地產經紀、咨詢機構按資質條件分為A、B、C三個等級。縣級市可根據本地區實際設立房地產經紀、咨詢臨時資質。房地產經紀、咨詢臨時資質有效期為1年。

A級、B級、C級房地產經紀、咨詢機構的資質，由市房產行政主管部門按規定進行核準或者報上級主管部門核準并頒發證書；臨時資質由所在地的縣級市房產行政主管部門核準并頒發證書，并向市房產行政主管部門備案。第十六條

房地產經紀、咨詢機構可以在發證機關所在的行政區域內從事房地產經紀、咨詢業務。第十七條

從事房地產中介服務的執業人員，必須經考試合格，取得房地產中介服務執業資格證書。第十八條

房地產中介服務機構應當按照規定為其聘用的具有房地產中介服務執業資格的人員辦理注冊手續。未經注冊的人員不得從事房地產中介業務。第十九條

房地產中介服務人員執業資格考試和注冊辦法，按照國家和省的有關規定執行。第二十條

嚴禁偽造、變造、買賣、轉借執業資格證書和注冊證。第二十一條

房地產中介執業人員不得同時在兩個或者兩個以上房地產中介服務機構從業。第三章 房地產中介服務行為管理 第二十二條

房地產中介服務機構從事房地產中介服務，必須持有相應的資質證書，不得超越資質證書規定的業務范圍承接業務。第二十三條

房地產中介執業人員承辦業務，必須經其所在中介服務機構統一受理，不得以個人名義接受委托，收取費用。第二十四條

房地產中介服務機構承辦業務，應當與委托人簽訂書面中介服務協議。房地產中介服務協議應當包括下列內容：

（一）當事人姓名或者名稱、住所；

（二）中介服務項目的名稱、內容、要求和標準；

（三）協議履行期限；

（四）收費標準、金額和支付方式、時間；

（五）違約責任和糾紛解決方式；

（六）當事人約定的其他內容。

房地產中介當事人簽訂中介服務協議可以參照市房產行政主管部門印制的協議示范文本。第二十五條

房地產中介服務機構未經委托人同意，不得將受委托的中介服務業務再委托給其他中介服務機構。第二十六條

房地產中介服務機構從事中介活動，應當查閱當事人提供的有關房地產權利證書等證件。對不提供有關證件或者提供的證件不符合規定的，房地產中介服務機構應當拒絕接受委托。第二十七條

房地產中介服務機構應當在其服務場所的醒目位置，懸掛《營業執照》、《房地產中介服務機構資質證書》、《收費等級證》等，并公示收費項目、服務內容、計費方法、收費標準和投訴方法等。第二十八條

房地產中介服務費，由中介機構按照《收費等級證》核定的收費標準統一收取，并使用稅務部門統一監制的專用發票。

房地產居間代理費用，由房地產交易雙方各半承擔，或者由交易雙方商定。居間不成或者交易雙方在交易登記前解除合約的，房地產中介服務機構可以按照中介服務協議的約定或者物價部門的有關規定，向交易雙方收取從事居間活動支出的必要費用。

房地產交易產生的稅金，由交易雙方按照國家規定繳納。第二十九條

房地產中介服務機構應當建立業務記錄，設立業務臺帳，健全財務制度。第三十條

房地產中介服務機構不得聘用未取得房地產中介服務執業資格證書的人員從事中介服務活動。第三十一條

房地產中介服務機構及其執業人員，在房地產中介服務活動中不得有下列行為：

（一）索取、收受協議以外的酬金或者其他財物，或者利用工作之便牟取不正當利益；

（二）提供虛假材料或者隱瞞真實情況；

（三）與一方當事人串通，損害另一方當事人利益；

（四）以詆毀其他房地產中介服務機構及其執業人員或者支付介紹費等不正當手段爭攬業務；

（五）為禁止轉讓、抵押、出租的房地產提供中介服務；

（六）法律、法規禁止的其他行為。第四章罰則 第三十二條

房地產中介服務機構及其執業人員違法從業或者因提供虛假信息等過錯，給當事人造成經濟損失的，中介服務機構應當承擔賠償責任。中介服務機構賠償后，可以向有過錯或者重大過失的中介服務執業人員追償。第三十三條

違反本辦法第二十二條規定，未取得中介服務資質證書或者超越資質證書規定的范圍，從事房地產中介服務的，由房產行政主管部門責令限期改正，沒收違法所得，并可以處違法所得1倍以上3倍以下罰款。超越資質證書規定范圍經營，逾期不改正的，由發證機關降低其資質等級或者吊銷資質證書。被吊銷資質證書的，工商行政管理部門應當依法吊銷其營業執照或者注銷其營業執照中房地產中介經營范圍。第三十四條

違反本辦法第十條規定，房地產中介服務機構及其執業人員未經年檢（審）或者年檢（審）不合格的，由房產行政主管部門責令限期改正；逾期不改正的，由發證機關登報公告其資質或者資格失效；繼續執業的，按未取得中介服務資質或者資格進行處罰。第三十五條

違反本辦法第十一條規定，外省、市中介服務機構未辦理登記備案手續在本市從事房地產中介服務的，由房產行政主管部門責令其限期改正，可以處1000元以上3000元以下罰款。第三十六條

違反本辦法第十七條規定，未取得房地產中介服務執業資格證書從事房地產中介服務的，由房產行政主管部門責令其停止違法活動，沒收違法所得，并可以處100元以上1000元以下罰款。第三十七條

違反本辦法第十八條規定，房地產中介服務機構未按照規定為其聘用的具有房地產中介服務執業資格的人員辦理注冊手續，處2000元以上10000元以下的罰款。第三十八條

違反本辦法第二十條規定，偽造、變造、買賣、轉借執業資格證書或注冊證的，由房產行政主管部門處2000元以上10000元以下罰款，并收繳或者注銷其執業資格證書和注冊證。第三十九條

違反本辦法第二十一條規定，同時在兩個或兩個以上房地產中介服務機構從業，或者違反本辦法第二十三條規定，以個人名義接受委托、收取費用的，由房產行政主管部門責令限期改正，并可以處1000元以上5000元以下的罰款；情節嚴重的，由發證機關注銷其執業資格證書和注冊證。第四十條 違反本辦法第三十條規定，聘用未取得執業資格證書的人員從事中介服務活動的，由房產行政主管部門責令限期改正，并處10000元以上30000元以下罰款。第四十一條

房地產中介服務機構及其人員有本辦法第三十一條禁止行為之一的，由房產行政主管部門責令改正，對中介服務機構處以1000元以上10000元以下的罰款，對執業人員處以500元以上5000元以下的罰款；情節嚴重的，由發證機關注銷其執業資格證書和注冊證；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。第四十二條

房地產中介服務機構及其執業人員違反本辦法規定，屬于工商、物價、稅務等部門處罰的，從其規定。第四十三條

房產行政主管部門工作人員在房地產中介管理工作中，玩忽職守、索賄受賄的，由所在單位或上級主管部門給予行政處分；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。第五章 附則

第四十四條 本辦法自2003年11月1日起施行。

第五篇：廣州市房地產中介服務管理辦法

廣州市房地產中介服務管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強本市房地產中介服務管理，維護房地產市場秩序，保障房地產中介活動當事人的合法權益，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》和有關法律、法規，結合本市實際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱房地產中介服務，是指為房地產轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理或策劃的有償服務行為。

第三條 凡在本市市區范圍內從事房地產中介服務的機構和個人，應當遵守本辦法。

第四條 房地產中介服務活動應遵循合法、公平、自愿、誠實守信的原則。第五條 廣州市國土局房地產管理局是本市房地產中介服務工作的行政主管部門（以下簡稱市房地產主管部門），負責本辦法的組織實施。

廣州市房地產中介管理機構依規定的權限負責日常管理工作。

第二章 中介服務機構

第六條 從事房地產中介業務，應當設立房地產中介服務機構和具備房地產中介資質，并按下列程序辦理：

（一）向市工商行政管理部門申辦名稱核準手續；

（二）向會計師事務所辦理驗資證明；

（三）向市房地產主管部門申請辦理資質證明；

（四）憑驗資證明、中介資質證明等文件資料向市工商行政管理部門申領營業執照；

（五）在領取營業執照之日起30日內，持營業執照副本等文件資料，到市房地產主管部門備案，并向地方稅務部門辦理稅務登記。

第七條 房地產中介服務機構按其自有流動資金、中介執業人數、經營業績等條件分為三級：

（一）一級機構的自有流動資金不得少于100萬元，持有《房地產中介服務人員執業證》的人員不得少于10人，從事房地產中介業務不得少于2年，有從事中介活動的相應業績。

（二）二級機構的自有流動資金不得少于50萬元，持有《房地產中介服務人員執業證》的人員不得少于6人，從事房地產中介業務不得少于1年，有從事中介活動的相應業績。

（三）三級機構的自有流動資金不得少于30萬元，持有《房地產中介服務人員執業證》的人員不得少于3人。

自有流動資金、中介執業人數達到一、二級房地產中介資質條件，但從事房地產中介業務年限和業績未達到相應標準的，其資質可定低1個等級。

房地產中介服務機構的資質等級，由市房地產主管部門負責審定。第八條 房地產中介服務機構按資質等級承擔相應的中介業務：

（一）一級機構可為房地產轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理、策劃服務；

（二）二級機構可為房地產轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理服務；

（三）三級機構可為房地產轉讓、抵押和租賃等活動提供信息、咨詢、代理（不含預售商品房代銷）服務。第九條 房地產中介服務機構應按核準的業務范圍從事中介服務活動，不得超越核準的資質等級承擔業務。

第十條 市房地產主管部門應每年對房地產中介服務機構資質進行審核，并評定相應資質等級，年審不合格的，不得從事房地產中介業務。

第三章 中介服務人員

第十一條 房地產中介服務人員執業，應當取得市房地產主管部門核發的房地產中介服務人員資格證和執業證。

第十二條 具有房地產中等專業以上學歷或者同等專業水平，以及高等院校其他專業專科以上學歷的人員，經市房地產主管部門培訓、考核合格，發給房地產中介服務人員資格證。

房地產中介服務人員資格證的有效期為３年。

第十三條 申請領取房地產中介服務人員執業證的，應當提交下列文件：

（一）申請書；

（二）身份證明；

（三）房地產中介服務資格證；

（四）申請人與其所在房地產中介機構簽訂的勞動合同；

（五）在房地產中介服務機構見習滿１年的證明。第十四條 有下列情形之一的，市房地產主管部門不予頒發房地產中介服務人員執業證：

（一）無民事行為能力或限制民事行為能力的；

（二）具有國家機關公務員身份的；

（三）被吊銷房地產中介服務人員執業證書的；

（四）法律、法規規定的其他情形。

第十五條 市房地產主管部門自收到申請之日起30日內，對符合規定條件的，發給房地產中介服務人員執業證，不符合規定條件的，不予頒發房地產中介服務人員執業證，并書面通知申請人。

第十六條 房地產中介服務人員應當在１個房地產中介服務機構執業，不得同時在２個或２個以上房地產中介服務機構執業。

第十七條 市房地產主管部門對房地產中介服務人員執業證進行審核，年審合格的方可繼續執業。

第十八條 房地產中介服務人員的資格證、執業證由房地產主管部門統一印刷。

房地產中介服務人員資格證、執業證不得偽造、涂改、轉讓、轉借。

第四章 中介業務

第十九條 房地產中介服務人員承辦業務，由其所在中介服務機構統一接受委托，并應與委托人簽訂書面中介服務合同。

房地產中介服務人員不得以個人名義接受委托。

第二十條 房地產中介服務合同應當包括下列主要內容：

（一）當事人姓名或者名稱、住所；

（二）中介服務項目名稱、內容、要求和標準；

（三）合同履行期限、方式；

（四）酬金數額和支付方式、時間；

（五）違約責任和糾紛解決方式；

（六）當事人約定的其他內容。

房地產中介服務合同應使用統一文本。

第二十一條 房地產中介服務機構不得將受托的房地產中介業務轉讓給其他中介服務機構代理，但因故不能履行確需轉讓的，應經委托人同意方可轉讓。

按前款規定轉讓的房地產中介業務應報市房地產主管部門備案，轉讓方不得收取中介服務費。

第二十二條 不能履行房地產中介服務合同的，不得收取中介服務費，已收取的應予退回，部分履行的，減收中介服務費。因委托人過錯造成的除外。

第二十三條 房地產中介服務機構應按國家的規定明碼標價，收取房地產中介服務費時應開具發票。

房地產中介服務機構應按稅務主管機關的規定進行納稅申報，依法繳納稅費。

第二十四條 房地產中介服務機構開展業務應當建立業務記錄和業務臺帳。業務記錄和業務臺帳應當載明業務活動中的收入、支出等費用，以及有關的其他內容。

第二十五條 房地產中介服務人員可以根據需要查閱委托人的有關資料和文件，查看現場，委托人應予以協助，提供全面、真實的相關資料。

第二十六條 房地產中介服務機構發布房地產租售廣告，應當在廣告中載明中介機構的名稱、地址、資質等級證號，不得發布夸大、虛假廣告。

第二十七條 提供房地產中介服務不得有下列行為：

（一）提高中介服務收費標準；

（二）提供虛假材料、隱瞞真實情況；

（三）允許他人以自己的名義從事房地產中介服務業務；

（四）為禁止轉讓的房地產提供中介服務；

（五）索取委托合同以外的酬金或其他財物；

（六）與一方當事人串通損害另一方當事人利益；

（七）法律、法規禁止的其他行為。

第五章 法律責任

第二十八條 有下列行為之一的，由市房地產主管部門給予處罰：

（一）違反本辦法第六條規定的，責令停止違法中介活動，沒收違法所得，并可處以5000元以上、20000元以下的罰款。

（二）違反本辦法第九條規定的，沒收違法所得，并可處以5000元以上、10000元以下的罰款。

（三）違反本辦法第十一條、第十八條第二款規定的，責令其停止違法執業，沒收違法所得，并可處以1000元以上、5000元以下的罰款。

（四）違反本辦法第十六條、第十九條規定的，予以警告，責令其停止中介活動，情節嚴重的，取消房地產中介服務執業證。

（五）違反本辦法第二十六條規定的，予以警告，降低其房地產中介資質等級直至取消房地產中介資質。

（六）違反本辦法第二十七條第（二）項、第（三）項、第（四）項、第（五）項、第（六）項規定的，予以警告，責令限期改正，沒收違法所得，并可處以2000元以上、10000元以下的罰款；情節嚴重的，還應降低中介服務機構的資質等級直至取消房地產中介資質。

第二十九條 違反本辦法涉及工商、物價、稅務管理的，由相關部門處理。第三十條 房地產中介服務人員違法執業或因過錯給中介當事人造成經濟損失的，應當承擔賠償責任，觸犯刑律的，移送司法機關依法追究其刑事責任。

因當事人的過錯，給房地產中介服務機構造成經濟損失的，應當承擔賠償責任。

第三十一條 房地產中介服務管理人員玩忽職守、徇私舞弊的，由所在單位或其上級主管部門給予行政處分；觸犯刑律的，移送司法機關依法追究其刑事責任。

第六章 附 則

第三十二條 凡未取得房地產中介資質的中介服務機構，自本辦法施行之日起150日內，必須按本辦法的規定辦理房地產中介資質審批手續。

第三十三條 縣級市的房地產中介服務管理可以參照本辦法執行。第三十四條 本辦法自1998年3月1日起施行。