第一篇：基于微信平臺的軟件開發可行性分析報告

1.引言

1.1項目背景

隨著人們物質質量的提高和對信息需求增強，特別是對移動端信息獲取的需求。各類手 機APP應運而生，在眾多APP中，微信應該是取得最大成功的一個APP了。從2010年11月20日 立項，到2011年1月21日微信發布“微信1.0”版本，微信只是對QQ的擴展。但是到2012年9 月17日，微信用戶已經達到2億，到目前為止已經達到4億用戶。騰訊于2012年8月18日，正 式將“微信公眾平臺”對外開放。因公眾平臺提供了眾多APP能夠提供的文字、圖片、語音、圖文鏈接等功能，所以微信公眾平臺成為很多企業對移動端需求的必然選擇。

科沃斯（蘇州）機器人有限公司，是以生產、銷售家庭服務機器人為主的企業，也就決 定了科沃斯必須趕在信息技術的前沿，加強與客戶的溝通，第一時間響應客戶需求。且面向 的用戶絕大部分是微信的用戶，這樣使用微信平臺開發與用戶溝通的平臺就應運而生了。

1.2術語定義

Java：Java是一種可以撰寫跨平臺應用軟件的面向對象的程序設計語言。Java技術具 有卓越的通用性、高效性、平臺移植性和安全性，廣泛應用于個人 PC、數據中心、游戲控 制臺、科學超級計算機、移動電話和互聯網，同時擁有全球最大的開發者專業社群。在全球 云計算和移動互聯網的產業環境下，Java更具備了顯著優勢和廣闊前景。

Android：Android是一種以Linux為基礎的開放源代碼操作系統，主要使用于便攜設備。該平臺由操作系統、中間件、用戶界面和應用軟件組成。

Wifi：Wi-Fi是一種可以將個人電腦、手持設備（如PDA、手機）等終端以無線方式互 相連接的技術。

PHP：PHP，是英文超文本預處理語言HypertextPreprocessor的縮寫。PHP是一種 HTML 內嵌式的語言，是一種在服務器端執行的嵌入HTML文檔的腳本語言，語言的風格有類似于C 語言，被廣泛地運用。

微信是基于移動端的APP應用，那么就決定了PHP和Java語音成了它的最佳選擇，同 時對于公眾平臺的開發者來說，這兩種語言也是首選。

1.3參考資料

出版單位/來

源 騰訊 騰訊公眾平臺 老賊（網絡作 者）文檔名稱

微信公眾平臺 公眾平臺開發指南 《微信公眾平臺入門到精 通》

版本號

日期 備注

微信 5.0 2013年 8月 8日

2012年 8月 18日 2013年 8月 6日

2.技術可行性

2.1功能說明

目前微信公眾平臺提供“編輯模式”和“開發模式”兩種，二者只能選擇其一。對于小

微型公司，采用編輯模式可以很簡單的實現很多功能；而對于中型及以上的公司，可能有很

多的大量用戶群和訪問數據，并且需要對數據進行存儲和應用，同時需要微信平臺和其他系 統平臺產生數據的交互，那就只有選擇“開發模式”了。目前支持文字、圖片、音樂、語音、鏈接、視頻等格式。

2.2技術分析

見下表： 關鍵技術項 公眾平臺 ID php開發工具 要求 必備 必備

現有水平了解 了解

可以滿足要求。

雖有欠缺，但通過學習、指導和培訓，應該在短期 內可以達到要求。

SAE可以提供 10G的數據存儲量，不過數據的安 全性不高。如果需要保證數據的安全性且數據量較 大的，需要自備服務器（必須提供 80端口）。

開發者實名 認證 應用需求調

研 公眾平臺限

制 必備 必備

熟悉 熟悉

從提供必要的認證資料到審批結束大概 1到 2周。

對照分析

服務器 必備 熟悉

參照軟件需求調研

必備 了解

每月只有一次群發消息權利及小表的限制

3.資源可行性

3.1人力資源

本項目需要一名精通php和微信平臺開發的軟件工程師主持開發，并要求需求部門的密 切配合。

3.2軟件資源

服務器系統平臺 Windows Server2003/Windows XP/Windows7及以后 客戶端系統平臺 Android操作系統5.0及以后

3.3客戶端系統平臺 Android操作系統5.0及以后設備資源

服務器硬件要求：唯一服務器，且對外開放和指定域名，硬件符合一般服務器要求和使用要 求。

客戶端硬件要求：支持android操作系統的嵌入式平臺，支持wifi功能，支持GPS定位，帶觸摸屏功能，具有音頻、視頻輸出等

3.4時間資源

預計項目調研、開發、研究，與產品測試，市場推廣所需時間為三至四個月。

5.社會可行性

5.1法律可行性

該產品沒有侵權或者抄襲等違法情況，也沒有被申請過專利，故可行。

5.2政策可行性

無國家政策限制，也無地方政府（或其它機構）的限制。

5.3使用可行性

對于客戶端的使用會涉及到各種類型的游客人群，不要求用戶對其特別的熟悉，因此可 以做到讓使用方法簡單易懂，操作方法盡量淺顯明了，使用戶能夠在短時間內借助簡易的說 明快速上手。為了提高系統的實用性，要求具有較強的可靠性和較大的吞吐量。

對于服務端的操作人員，軟件屬于一次成型產品，后期如需更改機構性或實質性內容則 需要重新立項，使用端不提供修改功能。

該產品操作簡單快捷，功能大部分齊全，可以滿足用戶的基本需求，而且通俗易學。該 產品不影響公司工作制度，故可以使用該產品。

第二篇：微信平臺

授 權 運 營 書

機構全稱：

公眾號用途：用于品牌宣以“愛”為企業核心文化，構建起了慈善工程、少兒百

萬俱樂部、愛心名媛匯、女子優雅學堂、品尚生活俱樂部、國學大講堂等學習交

流平臺，傳與公益服務等

本公眾號“中國夫人傳媒”是由“深圳市愛心名媛匯文化傳播有限公司注

冊，并授權由章文負責今后的內容維護及公眾號所提供的服務。

本機構承諾：微信公眾號使用和維護遵照國家法律法規、政策及微信公眾

平臺服務協議的相關規定。如違反上述承諾，責任自行承擔。

機構蓋章：

授權代表簽字：

2013年9月2 日

第三篇：微信公眾平臺體驗報告

微信公眾平臺體驗報告

近期聽到了不少的名人都加入到微信的大軍中，如2012年8月28“歌壇浪子”王杰入駐微信傾情互動，同時安以軒(微信號：anyixuanhy)昨晚大秀甜點照片，勁爆消息，鋼牙哥首次發聲。無疑微信越來越火爆，而且微信公眾平臺也來勢洶洶，突然間不少企業和個人甚至微博上的營銷帳號們都開始入駐微信公眾平臺了，這里有很早就在微信認證的i黑馬、冷兔等。筆者就微信公眾平臺與微信初次體驗了一回，微信強大的同時也存在的問題，下面就將體驗經驗跟各位分享下。

(一)微信與微信公共平臺名字的由來

在沒有玩過以及跟朋友交談前本人確實是混繞兩種的叫法，其實現在還是有不少人不清楚微信與微信公眾平臺的區別，就筆者的理解：微信是手機客戶端的社交軟件的叫法，但是隨著微信的公共平臺的出現，讓微信也可以在電腦頁面上操作，微信公眾平臺是在電腦操作的加法，切勿搞混亂，簡單的打個比方，微信其實就是一個企業的一個客戶，微信公眾平臺就是一個企業，微信公眾平臺向微信用戶發送信息，就是企業向客戶發送信息，所以以后聽到別人說玩微信，其實是在手機上玩。

(二)微信功能模塊(筆者手機N82)

1.微信模塊

一登陸微信界面是有四大模塊：微信、聯系人(通訊錄)、朋友們、設置。

微信：是信息提示，就像QQ的最近聯系人的版塊

聯系人(通訊錄)：是微信的好友以及系統的插件的版塊

朋友們;相當于QQ的搜索版塊

設置：微信的賬號設置、個性簽名等，類似QQ軟件的資料設置。

總結：四大模塊的解釋，其實很明確的看到，微信的設置其實是在模仿騰訊QQ的，沒方法，微信就是騰訊設置。

2.朋友們功能

微信中有很多的功能的都是在朋友們模塊里面有8大功能：

朋友圈：通過這里可以看到你朋友最新的動態

添加好友：添加好友就是加微信好友，可以通過微信號、QQ號、手機號來搜索

查看QQ好友：微信是可以跟QQ綁定的，所以可以通過這個功能來給你的QQ好友加為微信好友。

查看手機聯系人：將手機聯系人的有開通或者沒有開通的微信的都一目了然，通過手機直接加為微信好友，或者邀請朋友注冊

附近的人：就是在手機附近使用微信的人都可以看到，可以跟他們打招呼并且加為好友

搖一搖：就是同時用搖一搖的相互打招呼

漂流瓶：與QQ空間漂流瓶一樣

二維碼掃描(分享與邀請)：顧名思義就是掃描別人的二維碼，進而加為微信好友(信友)

總結：其實朋友們的八大功能差不大包括了微信的功能，這幾大功能是從QQ軟件搜索查找演變過來的(三)微信公眾平臺

微信公眾平臺分為六個版面：功能一步了然，公共平臺就是充當了免費群發信息的平臺。

(四)微信與微信平臺的結合玩過微信與微信公眾平臺都知道，QQ號碼一旦注冊了個人賬戶就是在手機上注冊了，就不允許個人賬戶升級為公眾賬戶，其實是防止廣告用戶的借用個人賬戶圍魚塘，然后一轉身變為公眾賬戶，借用公眾賬戶的群發信息來讓好友收到訂閱信息，進而達到營銷的效果。其實兩個使用一個在手機、一個在電腦上，能夠更好的利用如今移動互聯網的好處，移動互聯網是必然會成為主流，是騰訊的一種策略。

微信與微信公眾平臺的初體驗報告到此結束，現在已經有很多人在用微信搭建自己的平臺，開始前期的圍魚塘的行為，等到醞釀到一定的時候，就會爆發出更多的營銷力，各種的微信營銷的例會如雨后春筍般出現，一批又一批的微信的受益者誕生，新一輪的營銷盛宴已經開始，你還等什么，借用盧松松在博客中說的，博客，你錯過了;SNS，你錯過了;微博，你錯過了;而微信新推出的公眾平臺，你不能再錯過了。

第四篇：來自微信營銷平臺微堂的分析報告

來自微信營銷平臺微堂的分析報告

隨著微信用戶數量的不斷提升，不少業界大牛致力于微信營銷，并做出多起成功的微信營銷案例，微信營銷也腳踏主流社會化媒體變化浪潮為不少人或企業帶去的可觀的商業回報。隨之興起的諸多第三方服務平臺，如微堂，微呼等，在當下中小企業該如何利用微信營銷來發力，又要從哪些方面去考慮當前的局勢？現在小編就帶你一起了解下微信營銷潛在的價值。

你的微信能給用戶什么價值

假如你的企業非常適合開展微信營銷，但是你怎么才能讓微信用戶關注呢?你能夠給他們提供哪些有價值的信息呢?不會有用戶因為無聊而去關注你的一個商業性的微信號，唯一的可能性就是你能給他們提供他們所需的信息或服務。如：一家電腦維修公司，可以給用戶提供電腦維修免費咨詢或電腦檢測方面知識的信息，只要能給用戶提供了價值，才可能讓目標用戶關注你。

從用戶和目標用戶去考慮

微信在短短的時間之內迅速增長了數億的用戶，雖然數量龐大，但這些微信用戶人群有多少是你的用戶或目標用戶呢?作為中小企業不可能像大企業那樣有大量的資金去大海撈針式的尋找目標用戶，這樣只會浪費大量的人力、物力、財力，而且不能達到預期的效果。如：一家代理商務衛士公司，他們的目標用戶是準備要代理商務衛士的潛在人員，這些人群不可能有明顯的記號。

互聯網企業適合微信營銷嗎

上面的兩個方面已經說明并不是所有企業都適合微信營銷的，但是對于一些互聯網企業而言適不適合開展微信營銷呢?筆者經常發現一些不知名的網站在網站某個角落掛了自己的微信二維碼(基本各行各業的網站都有)，類似與這些用戶根本說不出名字來的網站，最多可能通過搜索引擎或廣告進入過網頁而已，憑什么讓人家來關注你的微信呢?但是并不是所有互聯網企業都不適合微信營銷，詳情還需考慮以上兩個方面。

總結：需要開展微堂微信營銷的企業需要考慮5個問題：1.微信里有多少你的目標客戶?2.怎么去挖掘這些目標用戶?3.你的微信能給目標用戶提供什么價值?4.你怎么通過微信營銷讓目標客戶帶來你的效益?5.考慮微信營銷需要付出和收益的比例?如果你能夠理清這5個問題的思路，并且能夠有良好的方案，那么你的企業就是適合開展微信營銷的。

第五篇：微信公眾平臺的SWOT分析

微信公眾平臺的SWOT分析

1.優勢分析（own Strengths）

比微博更有潛力，首先微信的推送在系統優先級上高一個段位（會推送到通知欄，默認會有聲音提示）。如果占據了這樣的高地，微博被動推送的方式在微信面前還是挺無力的。

平臺更加穩固。由于是基于社會化關系網絡，用戶之間的黏性更高一些，穩固的關系保證了用戶的數量與質量，這點比微博更加牢固。我身邊有很多朋友一直拒絕用微博，覺得太亂，可是微信要與朋友與家人聯系，每天都會用。

用戶關系更加平等。由于是點對點的傳播，雙向互動，微信用戶之間的關系更加平等，交流起來更加順暢。加上微信公眾平臺的智能自動回復，有助于接近企業與用戶之間的距離。

這點上微博比較難做到，企業、明星微博與用戶之間的互動非常少，以至于總有種地位落差感覺在。

信息精選、定位準確。大家使用微博都有體會就是信息太多，總不免遺漏重要信息，除去信息過量之外，這也是由微博信息的時間線性決定的。微信在這方面有更好的解決方案，從平臺建立之初就制定下”精選“的默認規則，每天一到兩條優選的精品信息推送，更多內容讓用戶自己主動發掘。另外，微信的信息推送是瞬時同步完成的，所有人接收信息沒有時間差，這也保證了信息傳遞的及時，避免了中間環節的誤導、加工和丟失。

微信的開放平臺?？吹贸鰜砦⑿诺囊靶暮艽?，很早就開放了第三方平臺，未來會有更多的軟件接入到微信，比如說音樂分享、第三方訂閱、天氣、游戲等等。

2.劣勢分析（own Weaknesses）

關鍵字自動回復功能是微信公眾平臺的產品定位，而我們的郵微時光公眾平臺正是定位為郵儲智能客服平臺，也可以說是一個聊天機器人。要用微信公眾做聊天機器人，首先詞庫是最大的問題，其次即使不考慮詞庫，多關鍵字優先級的問題上微信也沒有提供更完善的解決方案。另外，微信并沒有為公號提供自動回復規則的分類功能，因此自動回復規則的檢索較為困難。

未來微信開放平臺的競爭，主要還是集中于微信推送者的運營能力，對運營能力的要求比較高。

當未來微信的公眾平臺到達豐滿的階段的時候，大眾的媒體開始進入這個領域，市場開始飽和，推送信息會豐富甚至是跟微博一樣過載的時候，第一個瓶頸就會出現了。

公眾平臺是主動推送信息，可是用戶接受信息是有一定限度的，當超過這個限度的時候用戶會取消掉部分其他的微信推送者，先進入者有自己的優勢，可以快速積累起用戶，造成用戶壁壘。在與其他競爭者的競爭中，用戶會對兩者進行對比，從而取消掉運營更為差的微信推送者?？偠灾?，用戶關注的微信推送者的數量有限。

微信只能是點對點的傳播，不能做到點到點到點的傳播，也就是，微信不能特別方便的轉發。

微信的信息流通的方式只能夠通過關注特定的人去關注，而不能夠通過第三者去獲得特定推送者的信息。

3.機會分析（environmental opportunities）

在web2.0時代，社會化網絡的趨勢越來越明顯。人們越來越喜歡用微信來作為關注好友家人的橋梁?，F在，微信的中國用戶接近5億人，海外注冊超過7000萬，且用戶使用量仍在增長。移動互聯網基于智能手機和現代信息技術，它將發展成為全球第一大信息服務平臺、第一大新媒體和第一大潛在營銷渠道。企業、機構和個人都會成為移動互聯網的使用者和服務對象，發展潛力非常巨大。

4.威脅分析（environmental threats）

用戶可以隨時取消訂閱。作為直接推送到手機上的信息，“垃圾信息”和“優質信息”只在受眾的一念之間，一旦讓他們感覺到時間上（例如在上班等很忙的時間段推送）或在內容上不滿意，用戶很容易就會流失掉。

受眾積累難。除了認證賬號會顯示在訂閱用戶的微信個人資料頁面里，微信并不提供其他任何形式的公眾賬號展示推介平臺，推送消息也無法分享到朋友圈和其他社交平臺。以微信公號的受眾積累，全部來源于公號在其他渠道的號召力。

微信公眾平臺的功能定位

結合微信的消息群發功能，我將微信公眾平臺的主要功能的定位做了以下總結。群發推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。

自動回復：用戶根據指定關鍵字，主動向公號提取常規消息；FAQ。1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。

總結

綜合來說，微信公眾平臺并不像微博，它的價值在于輔助既有的主體產業，為公號提供老客戶管理維護的平臺。