第一篇:創(chuàng)建微信工作平臺(tái)
分公司創(chuàng)建微信工作平臺(tái)事宜
利用微信平臺(tái),構(gòu)建內(nèi)部通暢的溝通渠道,即時(shí)獲取管理建議和合理整改,提升改進(jìn)效率,滿足合理需求,提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高滿意率。
品質(zhì)管理部從2013年11月份開始組建微信管理群和業(yè)務(wù)群,通過一段時(shí)間的試運(yùn)行,經(jīng)過兩次修訂管理辦法,目前已日趨成熟與完善。通過此平臺(tái),分公司日常業(yè)務(wù)管理工作有了以下改善與提升:
1、時(shí)效性。微信交流使信息數(shù)據(jù)化、圖片化,及時(shí)高效地采集、整理、上傳、答復(fù)等信息和無障礙溝通,促進(jìn)工作效能整體提升。
2、跨部門監(jiān)督。各層級(jí)各部門內(nèi)部互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題范圍廣泛,審視角度不同,可及時(shí)將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、問題整改前后對(duì)比明顯。整改及時(shí),且對(duì)于問題的回應(yīng)跟蹤處理回復(fù)要求圖片或文字說明,清晰明了。
4、與分公司日常質(zhì)量督導(dǎo)有機(jī)結(jié)合。在微信中發(fā)布的信息如當(dāng)天沒有回復(fù)或已回復(fù)但當(dāng)天不能及時(shí)處理解決的,品質(zhì)管理部自動(dòng)將問題轉(zhuǎn)入日常質(zhì)量督導(dǎo)流程跟進(jìn)處理,納于績效考核中。
5、有效促進(jìn)員工之間的交流與合作。通過平臺(tái)可以分享好的工作方法;活躍工作氣氛,增加工作交流,分享工作經(jīng)驗(yàn)等等。
第二篇:微信平臺(tái)
授 權(quán) 運(yùn) 營 書
機(jī)構(gòu)全稱:
公眾號(hào)用途:用于品牌宣以“愛”為企業(yè)核心文化,構(gòu)建起了慈善工程、少兒百
萬俱樂部、愛心名媛匯、女子優(yōu)雅學(xué)堂、品尚生活俱樂部、國學(xué)大講堂等學(xué)習(xí)交
流平臺(tái),傳與公益服務(wù)等
本公眾號(hào)“中國夫人傳媒”是由“深圳市愛心名媛匯文化傳播有限公司注
冊,并授權(quán)由章文負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。
本機(jī)構(gòu)承諾:微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾
平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。
機(jī)構(gòu)蓋章:
授權(quán)代表簽字:
2013年9月2 日
第三篇:如何制作微信平臺(tái)
信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)平臺(tái)上新增的功能模塊,通過這一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。目前微信公眾平臺(tái)支持 pc,并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少 宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。準(zhǔn)備資料
需要準(zhǔn)備用于登陸微信公眾號(hào)的郵箱、聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼、企業(yè)或個(gè)人地址、微信功能簡介等資料。開通要求: 企 業(yè)或個(gè)人需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度,且具備相關(guān)資質(zhì)及證件才能申請開通微信公眾平臺(tái)。一般企業(yè)難以達(dá)到這個(gè)要求,便可直接找優(yōu)度網(wǎng)的工作人員幫忙,搜優(yōu)度網(wǎng) 找到官網(wǎng)后找客服即可。優(yōu)度網(wǎng)可高效、保證質(zhì)量的完成微信申請開通服務(wù)。微信公眾平臺(tái)開通有具有以下功能:消息群發(fā)、自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、二維碼、用戶 管理等,滿足了大部分企業(yè)的微營銷需求。特點(diǎn):
1、微信是天然的用戶接口。只要登陸微信,系統(tǒng)即可獲取位置、時(shí)間,并且支持富媒體交互,圖片、二維碼、視頻、音頻、NFC等等,做到隨時(shí)隨地交互,并能對(duì)接任何系統(tǒng),信息傳達(dá)效率高。
2、輕前輕前端帶來良好用戶體驗(yàn),重后端更是保證這種體驗(yàn)的前提,特別是微信公眾平臺(tái),產(chǎn)品一出生即面對(duì)數(shù)以億計(jì)的用戶群。
5、天生的生活服務(wù)產(chǎn)品生長土壤;政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)團(tuán)體、電子商務(wù)、市場營銷、興趣分享、等等。
第四篇:雙語中學(xué)校園微信公眾平臺(tái)創(chuàng)建實(shí)施方案
夏津縣雙語中學(xué)校園微信公眾平臺(tái)創(chuàng)建實(shí)施方案
一、目的
1、微信平臺(tái)的作用和價(jià)值
隨著智能化移動(dòng)設(shè)備大面積的普及,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不斷的升級(jí),生活中的新媒體發(fā)展迅速。微信的誕生更是手機(jī)通訊軟件的新革命,近兩年來微信已成為超越微博、QQ、人人網(wǎng)、短信等,成為使用最廣泛的移動(dòng)通訊工具。微信越來越多的功能開發(fā)正在不斷的整合移動(dòng)軟件市場,也許在不久的將來微信移動(dòng)軟件社區(qū),將取代現(xiàn)在手機(jī)中的各種紛雜的移動(dòng)軟件。
相比較與其他的新媒體平臺(tái),微信公共平臺(tái)更加注重目標(biāo)人群的精準(zhǔn)性,以及線上線下的溝通性,并且公共平臺(tái)的新功能依然在不斷的開發(fā)出來。微信公共平臺(tái)出現(xiàn)是真正的互動(dòng)新媒體誕生。
微信的特點(diǎn)與優(yōu)勢:
(1)便攜性。智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及意味著微信軟件的普及,軟件無論在何時(shí)何地都能夠操作,也意味著宣傳與互動(dòng)無處不在。
(2)簡易性。對(duì)于微信客戶來說,其操作方式簡單,且軟件功能豐富。
(3)普及率廣。微信的市場占有率基本上等同于智能手機(jī)的市場占有率。(4)多樣性。微信不僅可以象微博,傳統(tǒng)媒體一樣,在朋友圈中發(fā)布信息,與此同時(shí)它是及時(shí)的溝通工具,同時(shí)具有定位的功能,信息推送的功能等等。
(5)主動(dòng)性。微信可以主動(dòng)推送信息,與傳統(tǒng)傳播媒體最大的不同就是受眾人群可被動(dòng)接受信息。
(6)趣味性。微信作為通訊軟件,卻在不停的整合各方面的功能,不斷的將使用客戶的興趣愛好整合在軟件中。
2、構(gòu)建校園微信平臺(tái)的意義
(1)隨著智能手機(jī)的普及,微信成為更快捷的家校溝通方式。“微信平臺(tái)超越了校園網(wǎng)短信平臺(tái)的功能,隨時(shí)隨地可以了解學(xué)校、學(xué)生的動(dòng)態(tài),并且家長可以回復(fù)。”中學(xué)校園的微信平臺(tái)內(nèi)容一般為學(xué)校近期活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài),學(xué)生作品展示,教育名言,好書推薦等,受眾以家長為主。
(2)學(xué)校已實(shí)現(xiàn)通過微信平臺(tái)發(fā)送學(xué)校資訊,并對(duì)特定問題進(jìn)行智能回答,比如發(fā)送“通知”就可以獲取校方最新的通知。學(xué)校還將借助該平臺(tái)拓寬家校互動(dòng)渠道,積極推動(dòng)家校聯(lián)動(dòng)建設(shè)。學(xué)校還會(huì)對(duì)這一平臺(tái)功能進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā),家長除了可以了解學(xué)校的近期活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài),還可以查詢到孩子在校的有關(guān)情況。
(3)學(xué)校的微信平臺(tái)都非常嚴(yán)謹(jǐn),有專門老師負(fù)責(zé),所有內(nèi)容都經(jīng)過審核后發(fā)布。目前大多數(shù)學(xué)校的微信都沒特別規(guī)定間隔時(shí)間和期數(shù)。根據(jù)了解,家長和學(xué)生都對(duì)學(xué)校微信表現(xiàn)出了很大的興趣,粉絲眾多。(4)除了家長會(huì)以外的另一種方式,讓學(xué)校在教育學(xué)生的同時(shí),發(fā)揮出應(yīng)有的社會(huì)教育功能,讓學(xué)生家長也能起到一定的教育作用。關(guān)注的不僅是在校學(xué)生,更是社會(huì)大眾,如能實(shí)現(xiàn),對(duì)提高整個(gè)社會(huì)民眾的素質(zhì)將是大功一件。如今的微信已經(jīng)完全可以成為一種新生的現(xiàn)代教育技術(shù)來研究和發(fā)展。試想:當(dāng)每一位學(xué)生家長都關(guān)注了我們學(xué)校的微信號(hào)以后,我們發(fā)布的每一條學(xué)校新聞、教育成果、學(xué)生活動(dòng)、家庭教育、育人理念以及一些美文等,都會(huì)引發(fā)家長的高度關(guān)注,此時(shí),學(xué)校就成了一個(gè)科學(xué)、先進(jìn)、積極的輿論導(dǎo)向桿,對(duì)社會(huì)大眾的教育效果是顯而易見的。
(5)把學(xué)校的動(dòng)態(tài)以新聞的形式發(fā)到學(xué)校平臺(tái),讓社會(huì)更多的了解學(xué)校的日常管理、教育教學(xué)、師生活動(dòng);我們可以把老師們的優(yōu)秀習(xí)作、科研論文、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)等分享到公眾平臺(tái)上來,讓更多的家長了解教師,了解學(xué)校;我們還可以把家長對(duì)學(xué)校的一些好的建議、教育孩子的經(jīng)驗(yàn)與感悟分享到公眾平臺(tái)上來,讓更多的家長學(xué)會(huì)教育孩子;我們還可以把學(xué)生們原創(chuàng)的優(yōu)秀文章進(jìn)行分享,讓公眾平臺(tái)成為學(xué)生們展示才華的一個(gè)舞臺(tái),久而久之,可以有效的促使學(xué)生們把寫作當(dāng)成一種習(xí)慣,把自己的文章能夠發(fā)布到公眾平臺(tái)上當(dāng)作一種榮譽(yù),促發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,最終形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(6)請大家也盡可能的在朋友圈里分享學(xué)校發(fā)布的信息,推薦更多的人關(guān)注雙語中學(xué)。讓我們齊心協(xié)力,傳遞更多的正能量,使學(xué)校的影響力越來越大,為教師成名、學(xué)生成才搭建一個(gè)更大的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)學(xué)校和家庭共同的教育夢!
二、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé) 組長:徐亞東
職責(zé):全面指導(dǎo)微信平臺(tái)建設(shè)工作
副組長:劉仁勇
韓榮利
職責(zé):微信平臺(tái)運(yùn)行的組織和總編輯
組員:郭秀英 時(shí)繼平
職責(zé):選稿、撰稿、編輯、發(fā)布、維護(hù)等工作
三、建設(shè)微信平臺(tái)后臺(tái)的運(yùn)行與維護(hù): 1.關(guān)于相關(guān)信息的運(yùn)行:
微信作為不同于傳統(tǒng)媒體的新媒體,主要有內(nèi)容分為:校園資訊,轉(zhuǎn)載文章,佳作推介等。
2.關(guān)于微信的日常維護(hù):
信息維護(hù):微信的訂閱號(hào)規(guī)定,每天可以進(jìn)行一條及以上信息的推送。
技術(shù)維護(hù):根據(jù)微信使用情況定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù),包括軟件升級(jí),自定義回復(fù),軟件欄目設(shè)置。
互動(dòng)反饋:每天對(duì)跟帖互動(dòng)的情況進(jìn)行瀏覽,做好互動(dòng)反饋。(全體教職工)辦公室 2017.4.11
第五篇:校園微信公眾平臺(tái)創(chuàng)建實(shí)施方案
微信公眾平臺(tái)創(chuàng)建實(shí)施方案
1、微信平臺(tái)的作用和價(jià)值
隨著智能化移動(dòng)設(shè)備大面積的普及,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不斷的升級(jí),生活中的新媒體發(fā)展迅速。微信的誕生更是手機(jī)通訊軟件的新革命,近兩年來微信已成為超越微博、QQ、人人網(wǎng)、短信等,成為使用最廣泛的移動(dòng)通訊工具。微信越來越多的功能開發(fā)正在不斷的整合移動(dòng)軟件市場,也許在不久的將來微信移動(dòng)軟件社區(qū),將取代現(xiàn)在手機(jī)中的各種紛雜的移動(dòng)軟件。
微信公眾平臺(tái)是在微信個(gè)人用戶基礎(chǔ)上,針對(duì)政府,企業(yè),社團(tuán)等機(jī)構(gòu)設(shè)立的宣傳平臺(tái),相比較與其他的新媒體平臺(tái),微信公共平臺(tái)更加注重目標(biāo)人群的精準(zhǔn)性,以及線上線下的溝通性,并且公共平臺(tái)的新功能依然在不斷的開發(fā)出來。微信公共平臺(tái)出現(xiàn)是真正的互動(dòng)新媒體誕生。微信的特點(diǎn)與優(yōu)勢:
(1)便攜性。智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及意味著微信軟件的普及,軟件無論在何時(shí)何地都能夠操作,也意味著宣傳與互動(dòng)無處不在。
(2)簡易性。對(duì)于微信客戶來說,其操作方式簡單,且軟件功能豐富。
(3)普及率廣。微信的市場占有率基本上等同于智能手機(jī)的市場占有率。
(4)多樣性。微信不僅可以象微博,傳統(tǒng)媒體一樣,在朋友圈中發(fā)布信息,與此同時(shí)它是及時(shí)的溝通工具,同時(shí)具有定位的功能,信息推送的功能等等。
(5)主動(dòng)性。微信可以主動(dòng)推送信息,與傳統(tǒng)傳播媒體最大的不同就是受眾人群可被動(dòng)接受信息。
(6)趣味性。微信作為通訊軟件,卻在不停的整合各方面的功能,不斷的將使用客戶的興趣愛好整合在軟件中。
2、構(gòu)建校園微信平臺(tái)的意義
(1)隨著智能手機(jī)的普及,微信成為更快捷的家校溝通方式。“微信平臺(tái)超越了校園網(wǎng)短信平臺(tái)的功能,隨時(shí)隨地可以了解學(xué)校、學(xué)生的動(dòng)態(tài),并且家長可以回復(fù)。”中學(xué)校園的微信平臺(tái)內(nèi)容一般為學(xué)校近期活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài),學(xué)生作品展示,教育名言,好書推薦等,受眾以家長為主。
(2)學(xué)校已實(shí)現(xiàn)通過微信平臺(tái)發(fā)送學(xué)校資訊,并對(duì)特定問題進(jìn)行智能回答,比如發(fā)送“通知”就可以獲取校方最新的通知。學(xué)校還將借助該平臺(tái)拓寬家校互動(dòng)渠道,積極推動(dòng)家校聯(lián)動(dòng)建設(shè)。學(xué)校還會(huì)對(duì)這一平臺(tái)功能進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā),家長除了可以了解學(xué)校的近期活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài),還可以查詢到孩子在校的有關(guān)情況。
(3)學(xué)校的微信平臺(tái)都非常嚴(yán)謹(jǐn),有專門老師負(fù)責(zé),所有內(nèi)容都經(jīng)過審核后發(fā)布。目前大多數(shù)學(xué)校的微信都沒特別規(guī)定間隔時(shí)間和期數(shù)。根據(jù)了解,家長和學(xué)生都對(duì)學(xué)校微信表現(xiàn)出了很大的興趣,粉絲眾多。
(4)除了家長會(huì)以外的另一種方式,讓學(xué)校在教育學(xué)生的同時(shí),發(fā)揮出應(yīng)有的社會(huì)教育功能,讓學(xué)生家長也能起到一定的教育作用。關(guān)注的不僅是在校學(xué)生,更是社會(huì)大眾,如能實(shí)現(xiàn),對(duì)提高整個(gè)社會(huì)民眾的素質(zhì)將是大功一件。或許有人會(huì)說,微信不就是個(gè)聊天工具嗎?其實(shí),那是非常狹隘的認(rèn)識(shí)。如今的微信已經(jīng)完全可以成為一種新生的現(xiàn)代教育技術(shù)來研究和發(fā)展。試想:當(dāng)每一位學(xué)生家長都關(guān)注了我們學(xué)校的微信號(hào)以后,我們發(fā)布的每一條學(xué)校新聞、教育成果、學(xué)生活動(dòng)、家庭教育、育人理念以及一些美文等,都會(huì)引發(fā)家長的高度關(guān)注,此時(shí),學(xué)校就成了一個(gè)科學(xué)、先進(jìn)、積極的輿論導(dǎo)向桿,對(duì)社會(huì)大眾的教育效果是顯而易見的。
(5)把學(xué)校的動(dòng)態(tài)以新聞的形式發(fā)到學(xué)校平臺(tái),讓社會(huì)更多的了解學(xué)校的日常管理、教育教學(xué)、師生活動(dòng);我們可以把老師們的優(yōu)秀習(xí)作、科研論文、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)等分享到公眾平臺(tái)上來,讓更多的家長了解教師,了解學(xué)校;我們還可以把家長對(duì)學(xué)校的一些好的建議、教育孩子的經(jīng)驗(yàn)與感悟分享到公眾平臺(tái)上來,讓更多的家長學(xué)會(huì)教育孩子;我們還可以把學(xué)生們原創(chuàng)的優(yōu)秀文章進(jìn)行分享,讓公眾平臺(tái)成為學(xué)生們展示才華的一個(gè)舞臺(tái),久而久之,可以有效的促使學(xué)生們把寫作當(dāng)成一種習(xí)慣,把自己的文章能夠發(fā)布到公眾平臺(tái)上當(dāng)作一種榮譽(yù),促發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,最終形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(6)請大家也盡可能的在朋友圈里分享學(xué)校發(fā)布的信息,推薦更多的人關(guān)注實(shí)驗(yàn)中學(xué)。讓我們齊心協(xié)力,傳遞更多的正能量,使學(xué)校的影響力越來越大,為教師成名、學(xué)生成才搭建一個(gè)更大的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)學(xué)校和家庭共同的教育夢!
二、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
組 長: 職責(zé):全面指導(dǎo)微信平臺(tái)工作 副組長: 職責(zé):微信平臺(tái)運(yùn)行的組織和總編輯 組 員: 職責(zé):分管方面的運(yùn)行組織工作
三、編輯及維護(hù)小組
組長: 負(fù)責(zé)微信平臺(tái)的技術(shù)支持及維護(hù) 副組長: 職責(zé):微信平臺(tái)的編輯及推送
組員:全體教職工 職責(zé):微信信息的編輯、互動(dòng)反饋及微信平臺(tái)的社會(huì)推介
四、建設(shè)微信平臺(tái)后臺(tái)的運(yùn)行與維護(hù): 1.關(guān)于相關(guān)信息的運(yùn)行:
微信作為不同于傳統(tǒng)媒體的新媒體,主要有內(nèi)容分為 部分:資訊,轉(zhuǎn)載文章,互動(dòng),語音推送。2.關(guān)于微信的日常維護(hù):
信息維護(hù):微信的訂閱號(hào)規(guī)定,每天可以進(jìn)行一條及以上信息的推送。技術(shù)維護(hù):根據(jù)微信使用情況定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù),包括軟件升級(jí),自定義回復(fù),軟件欄目設(shè)置。(文 睿和李國芳)
互動(dòng)反饋:每天對(duì)跟帖互動(dòng)的情況進(jìn)行瀏覽,做好互動(dòng)反饋。(全體教職工)