第一篇：關(guān)于夜班人員夜宵的通知

關(guān)于夜班人員夜宵的通知

各部門：

從3月13日始，公司所有部門上夜班的工作人員統(tǒng)一于當(dāng)晚12時到飯?zhí)锰幊砸瓜鞑块T文員將統(tǒng)計上夜班人員的人數(shù)，于每天下午16：30分前報至后勤黃主管處。聯(lián)系電話：

特此通知

，短號：66***。

廣東********科技有限公司

二〇一三年三月十二日

135*******

第二篇：夜宵 就餐通知

夜宵就餐通知

各位員工：

大家好！

一、最近發(fā)現(xiàn)有員工使用過期餐票去吃夜宵，從今晚開始凡是使用過期餐票的，食堂將不給予就餐，同時做好登記上報行政部，行政部對其罰款20元。

二、請各位員工就餐時，餐票不要揉成一團，否則食堂將不給予就餐。

謝謝合作！行政部： 2012-12-4

第三篇：客房夜班通知

關(guān)于酒店客房部夜班房務(wù)員更改衛(wèi)生區(qū)域及補助的通知

各部門：

根據(jù)現(xiàn)有人員編制，為保證酒店公共衛(wèi)生區(qū)域的整潔與美觀，現(xiàn)將客房部夜班房務(wù)員的工作區(qū)域及夜班補助做一下調(diào)整，特制訂方案如下：

一、內(nèi)容：

1、夜班房務(wù)員參與工區(qū)衛(wèi)生打掃工作。

2、提供房務(wù)員薪資獎勵。

3、薪資獎勵方法由房務(wù)經(jīng)理制定。

4、衛(wèi)生標準由房務(wù)經(jīng)理制定。

5、客房主管監(jiān)督管理并嚴格執(zhí)行薪資獎勵標準，進行記錄統(tǒng)計。

二、范圍：

1、1樓—3樓樓梯、扶手、綠植、走廊（地面、木質(zhì)墻圍、窗臺、垃圾桶、滅火器等）按8間臟房計算。

2、3處不符合衛(wèi)生標準扣除1間。

三、薪資獎勵標準

1、按打掃臟房待遇計算。

2、取消原夜班補助每人每晚10元。

行政部

2013年10月10日

第四篇：夜班送餐人員

怡景餐廳夜班送餐人員的工作職責(zé)

一：大夜人員需提前10分鐘到崗，簽到。

交接工作包括：1》送餐部的備用金及煙的數(shù)量

2》送餐部所售煙的小票是否齊全（只需第二聯(lián)），如不夠，青當(dāng)

班領(lǐng)班補一張手寫小票

3》未做完的工作（衛(wèi)生，未補的餐具，未收回的餐具）4>送餐部的Logbook

5》晚班人員是否將酒水報表做好交與大夜人員辦公室的門是否鎖上

二：工作范圍

1：清潔陽光吧衛(wèi)生（包括展示臺，吧椅，吧內(nèi)鐵皮柜，吧內(nèi)擺放的物品及不銹

鋼圍欄，地面的清潔）

2：清潔D區(qū)地面衛(wèi)生（需用濕拖布將地面擦拭干凈，并檢查是否還留有果汁及

菜湯）

3：將后勤區(qū)域打掃干凈整潔。

三：補布菲臺餐具包括

A熱菜區(qū)：根據(jù)一菜一夾一碟的方式依次擺放整齊，并為熱爐區(qū)擺放十寸碟子及

小碗，并將筷子補齊。

B湯區(qū)：將雙耳湯碗及底碟層層疊起（不超過三層），并將多余的餐具放下面的柜中備用

C沙律區(qū)：將此區(qū)的筷子及碟補齊，擺好餐夾

D水果區(qū)：同樣也補上碟及餐夾，兩邊的餐具包都備水果叉

E甜品區(qū)：同樣也補上碟及餐夾，在冰激凌柜上放置大托盤并鋪上口布，補上咖

啡杯，底碟及奶盅，配咖啡更

F飲品區(qū)：將托盤上鋪上口布整齊放果汁杯，依次可放兩層

G燕麥區(qū)：將雙耳湯碗及底碟層層疊起（不超過三層）

H明檔區(qū)：備反口碗，底碟及瓷勺

備注：以上工作是在晚班補不完的情況下大夜員工進行補充

四：注意事項

1:將所有的工作做完并檢查完后，應(yīng)守在電話旁，確保隨時可以接聽電話。2：夜班人員工作時，只需開陽光吧的燈，其余的都保持關(guān)閉狀態(tài) 3：夜間將東電梯門及怡景的竹簾鎖上，送餐只需做西邊電梯

4：送餐時，將電話轉(zhuǎn)到前臺或客房服務(wù)中心，并說明原因，回來后將電話轉(zhuǎn)回，并詢問是否有送餐。

5：夜班人員每晚巡視東西樓層，避免餐具流失

6：每晚4點時巡樓查看客人房間門牌上是否掛有送餐服務(wù)卡

7：每日2點時如有未結(jié)賬單通知前臺先不要過夜審

五：送餐部需檢查的工作

1》 做香煙銷售報表時，只做夜審前銷售的煙，其余的小票放好并交接給下一

下班次

2》 每個班次將出售的煙，登記在煙的銷售報表上

3》 香煙銷售報表及收銀袋不多時，提前報給領(lǐng)班

4》 保證備用金的零錢足夠

5》 保證送餐部的煙足夠

6》 在出售煙時保證煙盒上有酒店的Log

六：打印報表結(jié)賬（6點左右）

1》 將收回的現(xiàn)金面額及數(shù)量分別寫在收銀袋上，將錢裝在袋中并定好 2》 將大夜的報表打好

3》 將需要上交財務(wù)的所有都卷好投到一樓后臺的報表箱中

4》 將錢袋投入錢箱中，并在箱子上的本子做好登記

七：與早班的領(lǐng)班交接工作

第五篇：秩序部夜班人員工作制度

秩序部巡視崗工作規(guī)范

一、目的：

規(guī)范巡視人員安全制度，預(yù)防治安案件及消防事件的發(fā)生，確保接待中心有效、規(guī)范和高效的運行。

二、范

圍：

秩序部白班巡視崗

三、內(nèi)

容：

1.工作職責(zé)：

1.1按規(guī)定路線和時間進行巡視，并認真簽到（打點），做好記錄。

1.2保持高度警惕，對巡視區(qū)域內(nèi)可疑的人、事、物進行監(jiān)控和檢查，杜絕事故問題的發(fā)生。

1.3愛護巡視區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施和公共財物，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。1.4明確巡視重點區(qū)域（接待中心內(nèi)部及樣板間外圍），巡視時做到認真、仔細、不留死角。

1.5引導(dǎo)客人安全進出接待中心和樣板間。

1.6配合其他崗位值班人員共同維護接待中心及樣板間的秩序安全穩(wěn)定。1.7注意檢查接待中心外圍的墻面是否掛有懸掛物，一旦發(fā)現(xiàn)立即報告。1.8完成上級交辦的其他任務(wù)。2.工作要求：

2.1巡視人員擔(dān)任接待中心內(nèi)部及外圍的巡視，維護接待中心的安全秩序，必須堅守工作崗位，認真履行工作職責(zé)。

2.2巡視人員在當(dāng)班時間內(nèi)必須對接待中心內(nèi)外重點部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題要及時報告，防止蓄意破壞和財產(chǎn)流失。

2.3提高防盜意識，加強警惕，注意接待中心及樣板間的門窗是否完好、是否有損壞等情況，如有問題做好記錄，及時向當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。

2.4白班巡視人員在園區(qū)內(nèi)外巡視時，必須對每個點位都進行巡視，并做好記錄。2.5在巡視執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑人和可疑事要認真查處，不能處理的要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相應(yīng)記錄。

3.工作流程： 3.1接崗前的準備：

3.1.1接班秩序員必須提前15分鐘集合，檢查著裝和執(zhí)勤裝備，并提出崗位要求，如有重大活動或上級交辦事項，要及時做到上傳下達，并督導(dǎo)各崗位認真落實。

3.1.2 接班隊員仔細傾聽交班秩序員的口頭交待，認真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容，接收交接班記錄，對講機，各種表格及其他用品。

3.1.3 接班隊員在接收時，必須認真檢查，如有問題不予接收，并立即向領(lǐng)班報告，若無問題接班隊員在交接班記錄上簽字。

3.2白班人員接班后，先和夜班人員進行工作交接，認真檢查夜間值班記錄，交接班后需對接待中心內(nèi)外進行巡視一次，檢查內(nèi)外設(shè)備設(shè)施是否完好，各區(qū)域是否存在安全隱患。

3.3如白班有突發(fā)事件發(fā)生，需第一時間通知部門領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)值值班經(jīng)理，并做好記錄。

3.3認真做好值班記錄，與夜班人員進行交接工作時，首先與夜班巡視崗共同查看接待中心所有辦公室門窗，檢查所有門窗是否完好，然后再進行工作交接。3.4巡視時帶好對講機及巡視記錄本，遇到突發(fā)事件先記錄在向當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)匯報。4.人員管理：

4.1按照排班規(guī)定，白班巡視人員需按照工作流程進行巡視，堅守崗位，不得擅自脫崗。

4.2按照巡視路線進行巡視，認真填寫巡視記錄，不得在巡視記錄上胡亂涂改及撕毀記錄。

4.3在崗期間嚴禁隨意外出，外出時需向當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可離開。4.4在崗期間不得做與崗位工作無關(guān)的事情。

4.5在崗期間不得隨意使用公司電腦進行上網(wǎng)及玩游戲。

4.6要與大門崗、車場崗進行工作上溝通，除對接待中心內(nèi)外的巡視工作以外，要輪流替換兩個崗位人員休息。4.7隨時保持崗?fù)?nèi)外清潔衛(wèi)生。

4.8在崗期間不得在接待中心內(nèi)部及崗?fù)?nèi)吸煙。

4.9在崗期間不得將成人用品、書報雜志、棋牌、麻將、影音娛樂器材等物品帶入崗位上。

4.10如有特殊情況需要換班或者請假，需提前通知當(dāng)值領(lǐng)班，經(jīng)批準后先填寫倒班申請，然后方可請假。5．白班巡視時間、要求及路線：

5.1巡視時間為（早08:00—晚20:00）期間每兩小時巡視一次，共巡視十二次，共九個點位。巡視時需做好巡視記錄，每月月底對值班記錄進行匯總上報。5.2，領(lǐng)班會不定期對各點位巡視記錄進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有漏填，沒填及不按規(guī)范填寫者，將視其情況的嚴重性扣除本季度績效的１０％－３０％。

5.3外圍巡視路線：從大門崗出發(fā)至園區(qū)西側(cè)停車場檢查滅火箱及內(nèi)外車場車輛秩序、繞道接待中心北側(cè)1號水景觀檢查滅火器箱、再到園區(qū)東北側(cè)樣板間檢查滅火器箱之后由南側(cè)小路穿行至下沉廣場處檢查滅火器箱、最后回至南門。

秩序部夜值崗工作規(guī)范

一、目的：

規(guī)范巡視人員安全制度，預(yù)防治安案件及消防事件的發(fā)生，確保接待中心有效、規(guī)范和高效的運行。

二、范

圍：

秩序部夜班巡視崗

三、內(nèi)

容：

1.工作職責(zé)：

1.1按規(guī)定路線和時間進行巡視，并認真簽到（打點），做好記錄。

1.2保持高度警惕，對巡視區(qū)域內(nèi)可疑的人、事、物進行監(jiān)控和檢查，杜絕事故問題的發(fā)生。

1.3愛護巡視區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施和公共財物，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。1.4明確巡視重點區(qū)域（接待中心內(nèi)部及樣板間外圍），巡視時做到認真、仔細、不留死角。

1.5維護接待中心及樣板間的秩序安全穩(wěn)定。

1.6注意檢查接待中心及樣板間有無被撬痕跡，一旦發(fā)現(xiàn)立即報告。

1.7完成上級交辦的其他任務(wù)。2.工作要求：

2.1夜班巡視人員擔(dān)任接待中心內(nèi)部及外圍的巡視，維護接待中心的安全秩序，必須堅守工作崗位，認真履行工作職責(zé)。

2.2巡視人員在當(dāng)班時間內(nèi)必須對接待中心內(nèi)外重點部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題要及時報告，防止蓄意破壞和財產(chǎn)流失。

2.3提高防盜意識，加強警惕，注意接待中心及樣板間的門窗是否關(guān)閉、是否落鎖等情況，如有問題做好記錄，次日早上八點后向當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2.4在崗期間夜值人員禁止使用前臺值班電話及接待中心內(nèi)部電話（工作原因除外）。

2.5夜班巡視人員在園區(qū)內(nèi)外巡視時，必須對每個點位都進行巡視，并做好記錄。2.6在巡視執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑人和可疑事要認真查處，不能處理的要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相應(yīng)記錄。3.工作流程：

3.1.1接班秩序員必須提前15分鐘集合，檢查著裝和執(zhí)勤裝備，并提出崗位要求，如有重大活動或上級交辦事項，要及時做到上傳下達，并督導(dǎo)各崗位認真落實。

3.1.2 接班隊員仔細傾聽交班秩序員的口頭交待，認真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容，接收交接班記錄，對講機，各種表格及其他用品。

3.1.3 接班隊員在接收時，必須認真檢查，如有問題不予接收，并立即向領(lǐng)班報告，若無問題接班隊員在交接班記錄上簽字。

3.2交接班后，一人留守大門崗值班，主要負責(zé)夜間來人接待工作。如有遇來訪人員，請用親切和藹的語言轉(zhuǎn)告來訪員人員園區(qū)內(nèi)人員已經(jīng)下班，并轉(zhuǎn)告來訪人員接待中心開放時間；另一人到接待中心一層前臺值班，主要負責(zé)接待中心內(nèi)部的看護及接聽物業(yè)的服務(wù)電話。

3.3如有在非工作時間進入接待中心的工作人員或留守加班人員，須填寫《非工作時間進出接待中心登記表》。

3.4零點之后大門口人員鎖上大門進入接待中心，兩人開始對園區(qū)外圍進行巡視。巡視時需通知工程值班人員到前臺進行值班。

3.5每天早上6:30開啟園區(qū)南大門及接待中心內(nèi)各辦公室門，等候上班人員到來。3.6巡視時注意自身安全，在巡視時發(fā)現(xiàn)可疑人和可疑事項要認真查處，不能處理的要及時上報并做好相應(yīng)記錄。

3.7如夜間有突發(fā)事件發(fā)生，需第一時間通知部門領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)值值班經(jīng)理，并做好記錄。

3.8夜班巡視時，注意有無施工人員夜間進行施工，需首選檢查是否簽訂《消防安全責(zé)任書》及《施工管理工作匯簽單》，要加強夜間對施工區(qū)域巡視檢查工作，檢查施工區(qū)域周邊是否擺放滅火器及施工場地周邊防護性措施，做好相關(guān)記錄。3.9夜間巡視時帶好強光手電，巡視記錄本及對講機，遇到突發(fā)事件先記錄，要在第一時間用對講機聯(lián)系其它人員并匯報當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。4.人員管理：

4.1按照排班規(guī)定，夜值每班安排兩名人員在崗值守，必須按照工作流程進行作業(yè)，堅守崗位，不得擅自脫崗。

4.2嚴禁在值班期間私自將外來人員帶入接待中心停留或者過夜。

4.3在崗期間嚴禁隨意外出，外出時需向當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可離開。4.4在崗值守期間不得做與工作無關(guān)的事情。

4.5在崗值守期間嚴禁利用公司電腦進行游戲或上網(wǎng)。

4.6在崗值守期間嚴禁使用接待中心設(shè)備設(shè)施，如遇緊急情況及時通知工程夜值人員。

4.7嚴禁將成人用品、書報雜志、棋牌、麻將、影音娛樂器材等物品帶入崗位上。4.8嚴禁在接待中心內(nèi)嬉戲和進行劇烈運動，時刻保持接待中心內(nèi)部安靜。4.9嚴禁在售樓處內(nèi)吸煙。4.10隨時保持崗位的清潔衛(wèi)生。

4.11如有特殊情況需要換班或者請假，需提前通知當(dāng)值領(lǐng)班，經(jīng)批準后先填寫倒班申請，然后方可請假。5.巡視時間、要求及路線：

5.1（24:00—6:00）每小時巡視一次，共七次，每次巡視時間為10—15分鐘。共五個點位，都必須打點并在《秩序部夜值簽到表》按實際時間填寫記錄。（打點時用強光手電在攝像頭鏡頭處上下晃動），5.2領(lǐng)班在第二天或不定期對監(jiān)控錄像及巡視記錄進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有漏填，沒填及不按規(guī)范填寫者，將視其情況的嚴重性扣除本季度績效的１０％－３０％。

秩序管理部