第一篇：微博運營策劃方案

第一步：定位

定位（對誰 做什么事、起到什么作用）、價值、互動、性格、技巧、基礎視覺建設

1.完善資料、2.裝修：裝修模板

背景模板設計 ——250車品網相關 建立關系

（250車品網.專業、正品、低價

一家汽車用品特賣的網站）

3.焦點圖：3~4個焦點輪播圖，品牌、產品、活動、逐步引導粉絲

4.資料管理：公告、友情鏈接、客服、導航、品牌矩陣。

需要關注的人

1.粉絲：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）

2.咨詢.大V、草根、機構、平臺（掌握了解行業領域的動態、進行信息挖掘、信息再造）3.意見領袖、達人、（便于互動）

4.同行企業、競爭企業、知名企業（知己知彼 百戰百勝）

5.我的客戶、我的粉絲互動的粉絲、忠實的、潛在的、鬧事的、（相互認同、維護、互動）

標簽的描述

自定義描述自己所屬的行業、個性的關鍵詞增加被發現的渠道（企業文化、企業形象、品牌特點等）、搜索頻率高的詞：汽車用品、車飾品、（容易被發現）行業相關屬性：電商、網上商城、汽車服務

企業特點：車用品特賣、車飾品特賣（直接展示企業特點）

*根據熱點信息和自身關系，時長更換標簽，更容易被搜到

微博營銷核心——內容

微博怎么發？發什么？

微博內容建設

內容從用戶抓起——用戶偏好分析 所擁有或者將要面對的客戶特質是什么？ 哪的人？ 上學上班？ 宅男？腐女？ 屌絲？高富帥？ 移動端？Pc端？ 愛好什么？節操？ 年齡多大？

*了解用戶、才能更好的服務用戶。去實現用戶喜愛的內容、對用戶有價值的內容。（分析目標用戶行為偏好、找到關注點）沒有用戶關注？怎么分析用戶行為偏好？

通過其他渠道了解、掌握受眾目標用戶的偏好。在微博運營過程中、不斷糾正、調整。

內容與定位一致

1.內容與自己行業、企業相關、2.積極參與熱門話題。#話題# 3.內容調動起粉絲參與度、互動、建立聯系。

4.用#話題#做好內容的分類（方便用戶找到內容，做到話題營銷。）

發什么內容？

1.咨詢：行業的、企業自身的事（值得大家分享）、熱點的、節假日（節日內容問候，建立關系）、熱門話題的、*引導用戶了解企業。

2.知識：產品的、品牌的、技巧的、3.互動、利用微博做問答。轉發微博發表自己的觀點并@其他大V行業公知

逗樂（發笑話）

*在整個過程中強調與粉絲的互動。

發布時間（頻率、數量、時間）

4—6條每天，至少間隔2小時，不要迷信互聯網上傳播的所謂時間公則、不要使用定時發工具（皮皮時光機）。讓用戶感覺到時與人在互動，不是與機器互動。*根據微博粉絲發布微博，照顧好自己粉絲，不迷信所謂定則。

粉絲怎么來？

1.入口：擴大入口，網站、名片、告訴微博矩陣內的人

2.互粉：尋找目標用戶。微博互粉群、QQ互粉群（重視互粉質量：關注數量、粉絲、內容、微博數量、閱讀量等。不加僵尸粉）3.求粉：@用戶

私聊用戶。4.內容：用內容吸引用戶。

*擴大入口、發布高質量微博內容、再在內容中強調與粉絲的互動、活動是最佳的選擇

維護粉絲比增加粉絲更重要！！（內容、互動、活動、活動目的：擴大新粉絲占40%,維護老粉絲占60%）

微博營銷工具

投票、發布、粉絲、關注、分析

投票：有助有與粉絲互動的方式。

發布：微博內容、互動等。

定時發布（皮皮定時助手）、群發工具綁定微博：新浪、網易、搜狐、騰訊、活動發布工具（微博免費工具）

關注工具：綠佛羅

*玩微博營銷，對工具的態度是根據定位和粉絲習慣思考，工具就是工具，只是幫助進行微博營銷的工具而已

微博活動策劃

在做活動之前，想一想“為什么要做活動”?能給我帶來什么？ 增加粉絲、宣傳品牌 促進產品的銷售、創造熱點、能做哪些活動？

投票轉發、優惠券、文字征集、申請使用、有獎轉發、在線售賣

*做活動很簡單、技巧很重要

什么技巧

1.不要盲目做活動，不神話活動。（細水長流、潛移默化）2.活動、獎品要與企業有關系、（符合用戶偏好，與公司保持一致，獎品要建立用戶與公司的關系）3.注意應景

4.合理設置關卡難度、參與成本高低（活動目的是為獲得新粉絲？難度要低。維護老粉絲？難度可稍提升。）

1.活動體系化（每月一次，加強與粉絲互動頻率）加深記憶力，2.要對數據進行分析。

第二篇：微博運營策劃

江西服裝學院

團委、學生會信息部校園微博運營

策劃 書團委、學生會信息部

二〇一三年十月二十三日

校園微博運營策劃

網絡已經是大學生必不可少一個新世界，人們利用網絡了解新聞和查找資料已經是最主流的途徑。作為新一代的知識分子，大學生更多人愿意在網絡中溝通交流，建立自己的博客和空間。在新興的網絡媒介中，博客發揮著越來越重要的作用。幾乎絕大多數學生會在不同的門戶網站上建立自己的個人博客或空間。其中騰訊空間、人人網、新浪網最多。在個人空間里可以關注別人的狀態和發表自己的狀態。在此基礎上，微博這個新生媒介誕生，它呈現出不同的形式（騰訊說說，騰訊微博，人人網狀態，新浪微博……）。人們在微博上發布自己的心情或者狀態同時也關注著別人的狀態關注著新聞動態。微博已經成為年輕一代人獲取信息和與他人溝通的重要途徑。各大網站都已經把微博提升到了戰略位臵。

在李開復最新暢銷書《微博：改變一切》上高度評價微博的社會效力。微博預示著個體的力量不再羸弱，它在影響和改變這個世界上正發揮越來越大的作用。直觀、便捷、高效的傳播，使微博大受青睞。

一、背景：

“微博”即微型博客，具有便捷性、原創性、跟隨交互方式等特點。在日新月異的網絡時代，越來越多的大學生通過網絡了解身邊發生的奇聞軼事。微博成為了個人抒發情感、高校對外交流和企業營銷服務的新興途徑。

隨著各類宣傳方式的快速發展，簡潔、單一的網站形式宣傳方式已經不能夠滿足我校對外對內宣傳自身的需求，團委、學生會信息部為加強校園、社會宣傳，提倡創新宣傳、創意宣傳，將那些更容易讓關注者接受、更容易獲得關注群體、更具有宣傳效果的、更具有創新能力及宣傳全面性的宣傳工具、宣傳方式引入到我學校的信息宣傳體系當中。

二、作用及意義：

微博具備全天候24小時、面對面、即時性、一對多等服務特性。定時更新微博內容，發布學院的新聞動態、歷史文化、校園生活等信息，即可保持一個活躍狀態。不僅能夠提高各團學組織的知名度、提升學院形象，還能增加該組織與其主辦活動的曝光度，從而吸引更多的粉絲關注，增強我校各學生組織之間，甚至在其他高校中的影響力。

三、主題及口號：

主題：主要以互動為主及信息的發布。

口號：微互動，微人生。

校園微博，編織生活。

四、參與對象：

主要是在校的學生（包括：各院部老師、領導），也可以是兄弟院校的相互關注。

五、建立目標：

1、利用微博為本校各團學組織和各專業團支部提供一個展示支部建設、組織支部活動的展示平臺，增強每一個基層團支部對學生的凝聚力和影響力。同時，構建各組織和各班級團支部與廣大普通學生之間扁平化的交流渠道，及時了解最新活動信息和學生思想動態。

2、解決問題：在同學們發現問題時候，由于各方面原因無法和院領導直接的對話，可以直接在微博上給相關組織留言或在微博上提出問題并且@相關組織的微博，其他同學可以直接通過轉發微博或直接在微博上提出問題同時@朋友和院領導，這樣就可以讓更多人關注到該問題，以待問題的解決。

六、運營理念：

在運作微博時要有其理念，沒有理念的微博運營是沒有靈魂的。我們是新時代的大學生，我們的理念是把它建成一個具有趣味性的交流平臺。這樣才能吸收更多的關注。有思想性讓大學生覺得值得關注。

七、運營特點：

1、立體化

可以借助先進多媒體技術手段，從文字，圖片，視頻等展現形式對信息進行描述，從而使大家更形象直接的接受信息。

2、高速度

微博最顯著特點之一就是傳播迅速。一條關注度較高的微博在互聯網及與之關聯的手機WAP平臺上發出后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落，達到短時間內最多的目擊人數。

3、便捷性

微博優于傳統信息傳播方式，發布信息的主體無須經過繁復的審批，從而節約了大量的時間。

4、廣泛性

通過粉絲關注的形式進行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時，名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。

八、微博開通可行性： 1.操作簡單

信息發布便捷。一條微博，最多140個字，只需要簡單的構思，就可以完成一條信息的發布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文，需要花費很多的時間與精力。

2.互動性強

能與粉絲即時溝通，及時獲得信息反饋。

3.低成本 做微博的成本幾乎為零.只要利用網絡資源即可。

4、便捷性

關注的人多，時效性強，能夠實時發布最新新聞動態等身邊正在發生的事情。

5、廣泛性

其他宣傳方式是“One To One”或者“One To N”微博是“One To N To N”。能夠有效的擴大宣傳力度。

九、管理時間：

微博的管理時間和時機。合理的時間點7-23，期間有三個高峰時段，7-10點、17-18點、21--23。這個時候登錄參與的用戶最多。關于時機，那是根據學校對需要發布的主題的時間把握，急切的事情要馬上發布，重要但不是急切的，可以峰值時間發布。

十、總體安排：

1、層級架構

我校團總支學生會微博、各院部團支部微博、班級團支部微博三個層級構成。

2、主要功能

各團學組織微博除實現普通微博的信息及時發布功能外，主要特色功能包括：

（1）信息交流，各組織之間可通過“私信”或郵件形式實現工作信息的選擇、精準相互傳遞。

（2）信息搜索，通過快速搜索欄，輸入關鍵詞就可以查找到相應團學組織微博和工作信息。

（3）活動組織，可以利用微博平臺開展“微話題”、“微訪談”、“微調查”等線上活動。

（4）工作展示，各院部團學組織、各班級團支部可以為自己的品牌活動設臵專欄，可以設立所屬團組織精彩內容展示。

（5）特色服務，可以通過微博平臺為學生提供學習、就業、娛樂等具體咨詢服務。

十一、建設計劃：

1、通過團委向各院部、年級下發建立互動微博通知，并在短時間內完成各類微博的相互關注。

2、將微博管理、信息管理等相關項目列入江西服裝學院學期期末各類考評活動當中，調高我校機構對以微博為傳遞信息渠道、達到更好宣傳效果為目的認識。

3、計劃成立團委、學生會編輯小組，專門負責微博的處理以及各類信息的發布。

十二、微博實施具體方案：

1、微博發布內容及原則

①宣傳黨和國家方針。關注國家大事，宣傳黨的指導方針。在中國新形勢下以一種新的方式向在校生宣傳社會熱點，解讀時事政策方針。

②播報學校政策以及新聞動態。積極宣傳我校的政策方針。使學生及時了解我校的實時動態。向內宣傳江服發展藍圖和江服的校園狀況，對外宣傳江服的新面貌、新風采。為江服更好的發展，提供一個新的信息渠道和宣傳形式。

③宣傳校園活動。宣傳對象：宣傳我校團委、學生會、社聯等各個社團以及其他學生組織、學校機構所進行的活動。宣傳內容：活動前期的內容、時間、地點等。活動中的活動內容、實時概況以及活動后期的工作總結。

④引領校園文化，熏陶學生心靈。通過發布有關文化方面微博，傳播文化、文藝知識。通過寫熱點關注、時裝發布、時事評論、名人語錄、書籍簡介、藝術鑒賞等各種話題來達到文化傳播的目的。通過潛移默化的影響，來讓大學生的心靈世界更加美好。

2、微博操作流程

①負責微博數量和質量。為了保證微博質量一定要提前準備有深度有意義的微博，而且盡量覆蓋面要廣一些。新聞類微博只要保證準確性即可。

②為了擴大影響，必須由內向外的擴大影響。一方面通過積極轉發推廣。另一方面積極把優秀微博投稿到團委、學生會信息發布小組。

③作為一個新興平臺要有一個總負責人把握微博方向和微博發布落實情況。

3、微博發布注意事項

①不傳播反黨反社會的言論。不傳播迷信虛假信息，新聞消息來源標注出處。慎重發布各種評論信息，本著對學校負責的態度發布信息。內容積極向上，凸顯正面價值。出現錯誤第一時間更正并且致歉。

②微博基本格式為“話題+內容+出處或者作者+鏈接或者圖片”。具體實施可以靈活掌握。

③、微博昵稱使用“***”，盡量多發精彩的原創作品，形成自己的微博風格，可以吸引有思想有興趣的人關注。

十三、幾個注意事項：

1、網感

關于網感，網感簡單說就是姚明投籃的時候的手感，這個，在斯諾克臺球場也有此說。一個網感不強的人，如同投籃不順的球手一樣，練了好多年的籃球，但就是命中率偏低。這個問題，是要在了解網性，深知眾網友的集體好惡以后，才能產生的。網感是“微博”經營的關鍵。

2、分寸

微博目前最大的難點不是粉絲增長了多少，而是表達，基于社交平臺的人情特性，微博不宜過于“喉舌化”，不能過于“官方”，不能是新聞發言人的口吻，也不是人民日報頭版頭條；更不是市井氣質的油腔滑，它需要雅俗共賞張弛有道。說白了就是一句人性化表達。

3、定位

對自己的微博定位，一定要基于江西服裝學院特質和校園化，圍繞這兩個核心來建構微博個性，而所有的微博個性建構，必須堅持“鮮活、生動、有趣”的網絡原則。如果我們每天發布100個帖子，而每一個帖子都是拷貝來的、枯燥的、沒有營養的，那么這個微博是失敗的。

4、營養

口訣就是有營養，如果我們的帖子，除了發布信息以外，不重視營養輸出，那即使玩了半年一年，粉絲也不會增長多少。不同的微博有不同的特色，因此不同的營養需要自己來理順。在加關注上，重視草根、意見領袖和少數名人配比。還有帖子在精不在多。

十四、創新微博版塊（可適當調整）：

1、校園生活小常識

校園的天氣每天都在變化，而變化的同時也給同學們帶來了諸多的麻煩：蚊蟲、潮濕、紫外線、高低溫等等生活上面遇到的問題，而本創新版塊正式為了幫助同學們解決這一類的問題而設立，在季節到來前夕，根據季節的特色，發布季節各類生活問題的預防和解決措施。

2、金跡人文化沙龍

本版塊為我校舉辦的文化沙龍發布信息所用微博。邀請學院優秀教師或社會成功人士，通過舉辦講座的形式，傳授知識。通過舉辦各類關于服裝、管理等文化的講座，以加強我校的學術氛圍，提高同學們在專業上的學習興趣與學習熱情。

3、教師風采

該版塊可以專門發布本校教師甚至是全校教職員工的先進事跡、執教風采以及個人感想，轉發名人經典語句，通過新型的方式直接與本校學生或網友交流，開辟屬于老師們的一方信息化“舞臺”。

附：

開官微是需要一個啟動活動來增加微博在學校的知名度，針對那些還沒有微博的同學來說，讓他們了解啟動校園微博策劃案。

一、活動介紹：

用微博發起為活動的形式，如：一句話證明你是微博控，或通過微博發圖片的方式表達校園春天。

二、活動背景：

為了讓學生更好的了解校園微博。

三、活動目的和意義：

給同學們提供一個可以相對暢所欲言的平臺，抒情達意。記錄下生活中發生的點點滴滴，讓歡聲笑語充滿著生活的每一個時間和每一個角落。

四、參與對象：

主要是在校的學生（包括：各院部老師、領導）

五、活動前期準備：

1、根據所確定的主題擬定好宣傳噴繪展板、手繪海報等內容。

2、準備策劃書，爭取外聯部資金。

六、活動流程及時間：

1、聯系各承辦單位負責人，講解說明如何使用以及要求和預期目標。

2、設計海報、展板和宣傳廣告語以及部分張貼工作。以通知為主，要爭取每個班或者每個部門等有一至兩個同學上微博 圍繞活動主題，鼓勵同學們在微博上暢所欲言，抒發自己的感想 統計參賽人數，以及微博名稱。

3、在活動期間，在校園內部，設立宣傳點，不僅僅在于讓同學們知道有這樣一個活動，更主要意在吸引同學們主動的了解校園微博。同時讓同學們自行推薦，自己認為好的微博，和微博達人。由工作人員進行統計。

4、時間：待定。

5、活動日期截止后，根據推薦名單，公開評獎。

6、獎項：獎品一小獎品為主，如：馬克杯、u盤。

7、經費：預算經費，必要可以拉贊助。

第三篇：官方微博運營策劃方案

官方微博運營策劃方案

一、策劃目的在信息技術時代高速發展的今天，信息的傳播速度超乎出了人們的想象，手指輕輕一點，我們就進入了一個全新的信息世界，信息的即時共享，信息的廣泛傳播，信息跨越了國界，跨越了一到又一道阻礙傳遞到了世界各處。

近幾年，如果你問當今中國什么事全民參與度最高。所有的答案都會直指——微博。

短短微博140個字,相當于一個小小的自由媒體，可以擁有自己的話語權和關注人群。粉絲數超過100，就好像本內刊，超過10萬買就是一份都市報，超過100萬就是分全國性報紙。

微博具有大量的注冊用戶和活躍用戶，可以作為宣傳公司文化、產品的一個平臺。這就是為什么許多公司都啟用自己的官方微博，還花費大量的金錢做活動，吸引粉絲，討好粉絲。

二、目標和時間規劃

短期目標：在主題為游戲的微博板塊占據一席之地啊，慢慢聚集人氣，贏取平民粉絲的好感，并與部分非常活躍的粉絲進行良好的互動。爭取達到粉絲數量8000人（1個月的時間）

中期目標：有固定的粉絲隊伍，粉絲人數達到10000人以上，在微博版塊里有自己的特色，每條微博至少能被轉發50次以上，經常被@到，自己也能被游戲版塊的重量級微博關注。（三個月左右）

長遠目標：我關注的人數在2000人以下，粉絲量突破50000（一年之后）

三、策略

1.根據不同時期設置不同的標簽，永遠讓系統搜索結果處在前頁，提高曝光率，吸引眼球。

2.寫出有價值，粉絲受用，吸引眼球的微博，用戶才會和我進行交流、轉發微博，最后成為我的粉絲，關注我的微博內容。

3.加入一定量的微博群，這樣才能擴大相關群體的接觸，有助于粉絲的增長

4.主動去搜索相關話題，主動去與相關用戶互動，發展新粉絲。穩定粉絲群。

5.運用時下熱點話題編寫微博，因為熱點話題適合微博大多數人，并且回應時事熱點，增加熱點事件參與度，貼近廣大用戶的生活

6.有規律的進行微薄的更新，每日5—10條的微博更新，以保證我的微博不被其他微博覆蓋掉，但也不要同個時段內發布過于頻繁，得不到粉絲的重視。

7.抓住上班上學，午休，下班，晚間這個微博用戶在線高峰期，增加微薄的被閱讀量和轉發量。

8.定期舉辦活動，例如抽獎活動。（抽獎活動可以快速增長粉絲量，但是活動結束后有迅速掉粉的可能）

9.進行合作宣傳，可聯系微博平臺管理員比如新浪，將賬號添加到“公司機構”等欄目，并通過實名認證。

四、增粉（關注度）執行方案：

1.舉辦每日有獎問答活動。

首先，事先做好準備工作。活動執行五天，必然要準備好每天的問題，每天定時發布當天的問題就行了。問題的設置不用太復雜，越簡單越好，在每條問題微博后面加一個參考答案網站鏈接（《新問鼎》官網），這樣就可以帶動一下網站的流量了。

因為一條微博只有140個字，不可能放下所有的規則內容，因為我們要制作一張圖片，說明詳細的活動規則和獎品。

然后，就是開始執行了。可以分幾個方面來執行：

(1).利用微博自身資源：告訴有微博的人。微博里面有個可以免費發起線上線下同城活動的，當每天有獎問答題發出去之后，就同步在微博同城活動中發起線上同城活動。

(2).就是微群。微群的更新頻率高，而且瀏覽量大，所以在這里發布的信息會被比較多的人看到。但是因為信息量大，所以可能你發的東西很快被覆蓋，所以，必須要隔斷時間就去發一下，只要發活動內容和地址就行了。

(3).就是現有粉絲，新浪微博的特點是大家關注的人都比較多，所以我發布的信息在你的粉絲頁面可能被覆蓋，要讓他們上線就能看到的方法就是給他們發私信，第一天發完私信第二天早上過來。

預估粉絲數量：2000

2..新聞稿

在論壇、貼吧、官網發布我們的官方微博。所以可以找一些大型游戲網站發布這篇稿子。

還有就是問答網站，以提問的形式，例如：“《新問鼎》有沒有微博呀？”、“青瓷數碼的官方微博內容有趣嗎？”引出我們的官方微博。這些網站是不會抵觸新浪的鏈接的，所以，我們可以發些相關的活動鏈接。

預估粉絲數量：800

3.請高人氣ID轉發活動消息。

平時泡微博的時候，多去評論別人的微博，特別是人氣高的和目標用戶（例如：游戲錦集、游戲風云錄、新浪游戲頻道），和他們打好關系。以后就可以利用了，而且是免費的。

目標是讓三個粉絲都是上萬的人幫忙轉發了下，根據平時的關系，他們會考慮幫忙轉發。

預估粉絲數量：20004、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)首先就是要選定目標@他們的微博(當有新內容發布時)，其次就是要評論他們的微博，參與互動這些名人微博擁有龐大的微博粉絲群，如果有一條微博能引起他們的注意并轉發或評論、回復等，都將引起其粉絲的注意，并最終引導其粉絲關注官方微博。但是名人微博每日都有上千上萬的微博評論，想要在這些評論中脫穎而出，不單單靠評論的內容是否能吸引他們的眼球，還得憑運氣，不是每個名人都會認真看評論的。

預估粉絲數量：200

5.關注互粉

（1）關注互粉對象最好是粉絲少于500的用戶，如果對方的粉絲上萬，他是不會留意到我的。

（2）直接關注同行的粉絲，這樣可以鎖定一個較為精準的粉絲群體，提高互粉的概率。

（3）搜索微博內容中出現“新問鼎”“問鼎”的相關微博用戶，進行關注互粉。

預估粉絲數量：3000以上

6.加入一定量的微博群

興趣愛好類：游戲類

1.游戲交流互粉群(群號：257968)群主：魅醇2.游戲玩家互粉聯盟(群號：896224)群主：游戲玩家...3.網絡游戲交流交友群(群號：106803)群主：東飛揚

同城生活：福建

1.廈門(群號：250437)群主：蝦米碗糕

2.{廈門，廈門}(群號：214660)群主：加強版的3.十萬互粉群(群號：876903)群主：生活常識

較為活躍的微群:

美女潮男大本營（群號：564791）群主：vip美女經紀人

達人刷分刷積分（群號：411875）群主：黑桃A-1st

五、實施中應注意事項

微博剛開通前期，粉絲的數量有限，被關注的幾率不高，這時不能灰心，要用心打造我們的微博版面，提高版面質量。

多加幾個微博群，躲在群里和別人互動交流，增加粉絲數量，循序漸進的發展微博

微博是要長期投入精力和時間的宣傳方式，所以不能松懈，也不能因為粉絲數升不上去而氣餒。

第四篇：微博運營方案

僑亞微博運營計劃

目錄

一、前言

二、微博定位

⑴建立目的 ⑵目標受眾

三、微博建立

⑴開通微博

四、微博設置

⑴微博版面設置

五、微博內容組成

⑴內容定位

⑵內容創作要點

⑶內容編輯格式

⑷微博轉發

⑸熱點話題

六、微博發布時間

⑴微博發布頻率

七、微博活動策劃

⑴新浪活動平臺

⑵企業微博活動

⑶微博活動頻率

八、微博維護

⑴內容維護

⑵信息維護

⑶粉絲維護

九、微博推廣

⑴粉絲推廣

⑵微博大號推廣

⑶微博合作互動

⑷線上推廣

⑸線下推廣

十、微博數據分析

⑴微博數據意義

⑵數據分析頻率

一、前言

微博作為當前最為流行的網絡社交工具之一，即使面對眾多同類型互動平臺的沖擊，依然有著龐大的用戶群體，對企業產品線上推廣而言，其中蘊藏著的市場價值不言而喻。因此，打造和運營好僑亞官方微博，對僑亞品牌建設和市場占領有著重要意義（另：由于網絡快速發展及部分工具在使用過程中的負面影響，很多公眾對部分網絡工具已不像早期那么感興趣，因此，部分策劃內容都要根據實際最新情況調節）。

二、微博定位

⑴建立目的

打造良好的企業品牌形象及與產品目標消費群體交流互動。

⑵目標受眾

關注養生養老問題、及有涉及養老地產領域意向、投資養老地產的用戶。

三、微博建立

⑴開通微博

確定微博名稱和頭像，完善微博資料，開通官方微博認證，建立僑亞形象。

四、微博設置

⑴微博版面設置

包括企業自定義背景模板，僑亞置業簡介，焦點圖和焦點視頻，微博朋友圈，友情鏈接，標簽。

五、微博內容組成

⑴內容定位

從微博定位出發，發布與僑亞置業微博建立目的高度統一，對目標受眾有用的內容。

⑵內容創作要點

·對目標受眾來說，微博內容要有吸引力，能拉攏用戶，內容保證及時性、可讀性和互動性。

·對企業自身來說，微博內容的編寫要形成自己的特色，并在長期的運營維護中打造自己的品牌形象，與其他微博用戶區別開，避免大眾化。

·對雙方來說，微博內容能讓雙方之間形成一個利益鏈，目標受眾從微博獲取信息，企業從微博獲取用戶，雙方各取所需。

·內容編輯要與時俱進緊跟當前網絡流行趨勢，內容多樣，用語人性，格調統一。

⑶內容編輯格式

圖文并茂，以得體的語言拉近與粉絲的距離，培養忠實用戶。重要內容用##設置固定話題，方便微博搜索，用【】形成內容標題，讓微博內容明了化。如： ·【早安僑亞】（發布些僑亞的最新即時消息）。·#企業微博那些事#企業微博是企業在網絡的對外窗口，各位企業微博運營者都有些什么吸粉絕招？來比一比吧！

⑷微博轉發

善于發現粉絲的微博內容，良性互動轉發，培養忠誠粉絲。

⑸熱點話題

利用熱門的社會事件或是網絡話題制作和自己企業相關的微博內容，保證微博的活躍度，微博內容的即時性及粉絲參與度。

六、微博發布時間

⑴微博發布頻率

根據行業特征及企業需求，區分不同時間段，調整微博發布頻率，一定要杜絕信息轟炸的可能，在保證微博不斷更的前提下，根據特定日期和新聞話題增減發布數量。

七、微博活動策劃

⑴新浪活動平臺

通過新浪微博活動平臺發起活動，新浪抽獎系統抽獎形式多樣且人氣旺盛，能提高品牌知名度，吸引人氣，聚攏粉絲。

⑵企業微博活動

·活動主題要鮮明，吸引新粉絲或是加強原有粉絲互動，培養忠實粉絲。·活動門檻要低，提高粉絲參與度。·活動獎品要有吸引力，提高人氣。

⑶微博活動頻率

根據企業特征及企業需求，結合特定節日或是話題開展，如：

集團公司每天每周開展的活動，都可以在微博上提前告知，這樣也可增加粉絲關注度。

八、微博維護

⑴內容維護

微博內容的發布，具體參考本方案第五節。

⑵信息維護

微博用戶對企業的信息咨詢，微博活動獎品的發放以及微博運營過程中出現的問題和負面消息的處理。

⑶粉絲維護

深入了解粉絲需求，及時發掘粉絲的關注點和想法，對留言內容給予及時和恰當的回復，和微博粉絲意見領袖保證良好互動關系。

九、微博推廣

⑴粉絲推廣

微博粉絲主動推廣，微博內容比較有吸引力以及微博做活動時引來的@數量。

⑵微博大號推廣

與擁有巨大粉絲數量的微博大號建立合作關系，加大微博網絡覆蓋率。

⑶微博合作互動

與同行或合作伙伴互相關注，微博互動，帶動各自的粉絲參與進來，提高關注度。

⑷線上推廣

利用互聯網資源推廣加大關注量，如網站、論壇等。

⑸線下推廣

企業在線下活動中的各種戶外廣告、宣傳單等。

十、微博數據分析

⑴微博數據意義

·微博數據分關注數、粉絲數、微博數量、評論數、轉發數，各種數據的歸納總結反映了微博的整體運營情況。

·粉絲數量越多，微博網絡的覆蓋率越高。

·微博數量越多，微博評論、轉發、私信越多，微博活躍度越高。·微博評論、轉發數量越多，微博影響越大，傳播力度越高。·總結分析各種數據對微博的運營方向起到積極的引導作用。

⑵數據分析頻率

以月為單位，每月做一次數據分析總結，為下一步的微博運營策略提供改進方向。

第五篇：T100企業微博運營策劃方案

T100企業微博運營策劃方案

一、定位和目標——高端服裝達人

T100微博定位于打造“高端服裝達人”，為與其他時尚類微博形成區隔，我們將重點放在“服裝”，以獨家發布服裝業界信息為主打，配合實效T100網站更新宣傳、產品發布及有關時尚文化話題等的互動交流，緊密結合網站相關優勢及熱點資訊同步進行推廣。

T100微博目標是通過有效粉絲的互動傳播，于同類服裝資訊網站中形成領先影響，逐步打造全國最大專業服裝資訊網絡品牌。

二、內容建設——體現T100資訊高端、專業，內容全面、豐富的特點

微博的內容維護，主要包含發布和交流兩方面：

關于發布

1、發布內容

高端評論——搜集國內外服裝界發布會展會中的一些特色亮點，個性設計細節，或設計師訪談發布相關信息，體現專業獨到觀點（定位高端粉絲，以原創內容為主）；

亮點內容推介——結合近期網頁內容更新動態，提煉屬于T100亮點內容（其他網站沒有的），及時發布相關推廣信息，體現資訊領先地位（定位高端粉絲，以原創內容為主）； 時尚感悟——通過參與各大熱門時尚焦點問題討論，發表個人感悟，形成粉絲互動（定位普通粉絲，以轉載評論為主）；

生活趣聞——通過搜羅一些生活中與時尚有關的，有趣并引起人注意的信息，適當拉近距離（定位普通粉絲，以轉載或原創收集為主）

2、發布頻率，每天發布十條左右的更新，內容比例為高端評論50%，亮點內容推介20%，時尚感悟20%，生活趣聞10%；

3、發布時間，安排如下：

早上9:30-10:00——發布生活趣聞

10:00-11:30——發布高端評論

下午14:30-15:30——發布亮點內容推介

15:30-17:00——發布時尚感悟

（非工作時間的微博關注高峰為20:00-22:00自由安排發布，轉載結合評論為主，1-2條即可）

關于互動交流

在微博初期，想要形成更大的網絡影響力，與粉絲互動必不可少，而針對我們T100微博的定位，將主要互動粉絲定位在業界知名人士身上，通過關注其動態并轉載互動及評論，從高處逐步形成業界影響力。

三、推廣方案

針對不同發布內容及受眾，主要推廣方案有以下幾種：

1、原創獨家內容推介，抽出特色亮點結合軟文發布，體現T100內容專業豐富特點；

2、高端評論發起趣味投票，廣泛招攬人氣進行互動，逐步樹立T100“服裝達人”地位；

3、適當推出免費試用，推出“限時轉發可獲體驗賬號”等活動，吸引對我們T100已有一定認知的意向客戶，并附體驗心得分享至微博功能（如設置滿意度調查評分，并開放適當優惠折扣訂閱書籍或其它客戶可能感興趣的服務，作為回饋，鼓勵粉絲積極參與），有助收集用戶對網站意見，樹立口碑，也可借助體驗用戶的分享進一步拓展出去；

4、其它專業設計論壇社區廣告宣傳，加入群組，定期參與討論話題，抽取合適內容安排發布，以活動為主，把論壇社區資源導向微博，從而關注我們T100；

5、公司內部宣傳。鼓勵T100同事（尤其銷售同事）做好熱點信息的分享工作，讓更多客戶即時獲取更新信息，另一方面，引導編輯部同事參與有關專業內容評論轉載，打造專業顧問團隊形象，給人信心的保證

6、結合網頁引導用戶分享。在圖片收藏功能上，如能實現“收藏成功后即時跳轉到分享到微博頁面”而無需自行分享，將更有效刺激客戶分享信息。

四、運營方案

企業微博的運營是長期的，在推廣初期，每天做好數據收集，并小結每日情況，保證每一條信息更新的質量，每日對新增粉絲進行分析篩選，鎖定有效粉絲，以便維護。

對于重點推廣的文章，寫詳細摘要，并加文章鏈接地址，在網站建立幫助中心（鏈接到博客），為用戶提供解答平臺，結合微博、博客（疑難解答以博客為主）同步進行，可以通過解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發展成為付費用戶，同時，從每期T100周刊抽出重點推薦內容，于微博發布更新，體現T100時效專業、貼心服務特點。