第一篇：政府機關和政府工作人員對政務微博的態度1

政府機關和政府工作人員對政務微博的態度

隨著互聯網在中國的普及，越來越多的政府機關和政府工作人員開始使用微博，聽取民眾意見，更好地完善服務。由此出現了“政府問政”等新名詞?！度嗣袢請蟆范啻巫膹娬{政府官方微博要成為與民眾溝通的新平臺，并承認微博對于社會的功用價值。

作為開放平臺，微博功能具有無限延展的可能性。從技術層面上看，它更趨近人類信息傳播溝通的Anyone,Anytime,Anywhere,Anyway的4A理想情境。從信息生產和傳播模式上看，同微博用戶的社會網絡關系建構互相影響與深化。微博用戶間的密切關系未必是現實生活中真實人際關系的復制，它更有可能發軔于用戶對話題的共同關注、信息的交流和共享所帶來的價值觀和身份認同，達成群體共識，從而促成具有高組織程度的群體行為①。無論對于政府還是老百姓，微博都提供了一個“說話的地方”。

據上海交通大學公共關系研究中心、輿情研究實驗室發布的報告中顯示，截止2011年7月份，僅新浪微博的政府機構微博數量已達4920個，政府官員微博數量達3949個。我國公安部門微博以75％位居職能部門微博熱度首位，平均粉絲數達到十幾萬人以上。新聞聯播、焦點訪談等欄目也陸續鼓勵政府使用微博。“微博問政”越來越受到重視，政府微博熱正在逐漸蔓延。政府使用微博的主要作用概括起來有三點：

一、政府機構可以通過微博和網友進行互動，發布當地各種民生信息，收集民意，從而搭建一個政府和群眾有效溝通的平臺。從社會動員的角度看，這讓政府機關和工作人員得以擁有一定的資源調動能力和行為能力，將動員訴求進行跨越時空和地域的傳播，以極小的成本將動員信息達致大眾，讓互不相識、互不協調的群體基于對某種現實的認識，進行協調和作，實現“微力量”的聚合。

二、通過微博平臺，政府可以在互聯網上進行輿情收集、匯聚，從而得到有效參考。

三、微博本身也是政府的一個重要宣傳工具。政府可以比較自主地去發布具有引導力的信息，同時借助這些信息的傳播，提升政府形象。

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既然微博是政府的一個不可忽視的工具，那么政府機關和工作人員應用什么樣的態度去對待呢？

首先必須明確的是，由于微博具有開放、公開化的特征以及龐大的用戶群，政府進入時必須注意自己所發布的言論。在內容方面，政府機關可以多關注相關機關單位的最新信息和報告，及時解答微博博友的問題，并且多關注當前社會的熱門事件。這種對社會問題所持的積極關注姿態會提升微博內容的豐富性、獲得大眾的認可和支持。在措辭方面，無論是政府機關還是工作人員都可以用輕松詼諧又符合自身形象的口吻發表微博，態度不必“過硬”，應有自己特點和獨到見解。

傳播學者麥克盧漢曾經說過，媒介即信息，意指從長遠角度看，真正起作用的信息并不是各個時代的媒介所傳播的內容，而是媒介本身。以微博為例，一“轉”一“發”是傳統讀者與“網絡麥克風”的約會。在成千上萬粉絲的關注和推動下，一句話的傳播面堪比大型媒體。正是這種磁吸效應，構建了網絡的輿論場和信息場，形成了強大的監督力量②。但是，由于網絡媒介吸附于網絡，尤其是微博，其中包含大量碎片信息，泥沙俱下。選擇哪些碎片，捏成什么形狀，取決于網友好惡。如果網友的關注和疑問得不到及時回應，不僅會滋生更多無端猜忌，公眾還會以“大家來找茬”的方式為這份猜忌大膽假設、小心求證，一旦發現蛛絲馬跡即動用民間智慧和輿論力量，倒逼事主回應問題。借助網絡的放大鏡功能，這樣的網絡輿情極可能向謠言方向發展，還會發生由于政府回應不及時、不誠懇而造成信譽傷害。因此，當問題出現時，就需要政府與時間賽跑，第一時間公布消息，消除公眾顧慮。

就目前的微博發展趨勢來看，政府微博的使用會越來越頻繁。鑒于微博的開放性和強大勢頭，政府有理由對這個平臺充滿信心。當政府開始重視微博，微博也理當發揮應有的效應。下面分析政府機關使用微博的幾個經典案例。

案例一：

聯合國作為一個國際性組織，也建立了屬于自己的微博，目前已擁有了200多萬位粉絲。

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“聯合國”官方微博自從開通以來，每天都會向網友傳達聯合國最新會議精神、聯合國定義的各類特殊紀念日、各國外交政局新聞等，從醫療、教育、文化、環保、扶貧、婦女解放等方面，來傳播世界和平、世界文化遺產、人類文明進步的可貴精神。聯合國，微博博友們通過對聯合國微博的關注，可以增強其對世界的解讀和對弱勢群體的關注?，F在聯合國還開通了“聯合國科教文組織”、“聯合國開發計劃署”、“國際貨幣基金組織”等一系列微博。聯合國秘書長潘基文更是通過新浪微博等社交網絡與全球網友進行對話。僅在新浪微博平臺上，他就收到了微博博友的十幾萬個問題，這樣的全新的交流方式受到了大家的歡迎。

案例二：作為一個政府官方機構，“平安北京”已經很好地完成了微博與民眾之間的銜接。由8個人組成了24小時直播團隊，每天還安排有一名民警負責值班。每天早晨，微博的值班民警會搜集一些群眾關心的熱點新聞，在播客和微博上發布警情提示，同時會觀察粉絲們的反應，做好信息服務。

對于微博上出現的一些突發事件，“平安北京”微博會持續關注，值班民警會著手調查核實。如果發現公布事件有偏差，微博會第一時間發布權威消息辟謠，比如：

2011年2月18日，位于東直門來福士廣場，一名男子突然墜樓身亡，頭部有傷口。短短幾小時內，網絡上已有“槍擊案”等多種流言版本出現，位居網友 藝術與傳媒學院廣播電視新聞學10級網絡傳播學課程論文

們評出的“1小時熱門話題榜”的前十名。“平安北京”微博也關注到了這條信息，同時陸續接到不少粉絲發來的詢問。隨后微博團隊立即開始調查核實程序，發現網絡上的信息有誤。當天17時02分，也就是事件發生5個小時后，“平安北京”在微博上發出一條消息：

類似上述傳聞和消息的傳播，政府機構能夠第一時間站出來做出引導和表態是非常重要的。微博作為一個自主性較強的表達觀點的平臺，它的正確使用對于公安系統絕對是一次巨大的“革命”。這也是公安部部長孟建柱多次在會議和視察中強調公安系統要多多使用微博的原因。

案例三：2011年7月21日，成都市人民政府辦公室的新浪官方微博“成都發布”粉絲突破100萬，成為新浪微博平臺上首個百萬級粉絲的官方微博。該微博第一時間發布成都等地區的信息，并注意及時與網友溝通?！俺啥及l布”的官方微博真正做到了走入老百姓生活當中去，傾聽百姓心聲、與老百姓溝通的承諾，成都市政府官方微博逐漸成為成都市政府與百姓溝通最有效的途徑之一。

2010年10月，第十一屆中國西部國際博覽會在成都開幕，“成都發布”為此進行了連續4天、全程24小時的不間斷微博圖文直播。此舉開創了多個官方微博“第一”：第一次直播國家級大型活動；第一次24小時不間斷直播；第一次與網民直接互動。這種破天荒的直播也獲得了很好的效果，成都的形象也在微博上得到了一定的提升。成都市政府新聞辦有關工作人員也坦言，從開始“織圍脖”時起，成都就將其作為政府發布新聞的一項重要手段。雖然微博內容整體上是嚴肅、權威的風格，但并非都是板著面孔。西博會的歌詞、市民出行應注意的天氣情況和活動籌備的幕后花絮，都成為了“成都發布”的入選內容。

在重大事件和突發事件的處理上，“成都發布”也做到第一時間處理。2010年8月13日，洪水泥石流災害發生后，“成都發布”嘗試動態發布災情和搶險救援解困情況等59條微博信息，被人民網、新華網、新浪、搜狐等80多家網絡媒 藝術與傳媒學院廣播電視新聞學10級網絡傳播學課程論文

體轉載，總點擊量超過千萬次。一些媒體還將“成都發布”的內容直接加工整合成新聞，或根據發布的災情情況確定深度跟進采訪的方向。“成都發布”反應了政府在現場的狀況，提供老百姓以最期待的消息，避免了一些不必要的恐慌。鑒于百萬粉絲和極高的關注度，如果可以發現充分利用好微博的話，微博并不“微薄”。

案例四：目前在新浪微博的政府微博中，“上海地鐵shmetro”的官方微博也是極其火爆，截止2012年6月，它已獲得了210多萬名粉絲。

上海地鐵官方微博的運營有一個出色的團隊，申通地鐵運營管理中心綜合辦公室的六七個年輕人主要負責每天微博的運轉。早上，他們在微博上發出早高峰的運營信息，平均每天要發20條。下班以后，當天的值班人員會繼續看微博并回帖。上海地鐵微博每天發布的內容中，主要分為實時信息發布型、同行風采型、妙文趣事型、服務提醒型等形式，穿插發布。可以看出“上海地鐵shmetro”微博并不是十分單調，時不時的幾句俏皮話總能引起博友的大量轉發。微博使市民與上海地鐵的關系拉近了。

“大家好，你已經出行了嗎？目前上海地鐵全網絡都綠色暢通，車廂內的擁擠度也比較低。不過，這么早就出門乘地鐵也是比較痛苦的?！?/p>

“現在，我們可愛的lady9號線，換了一件黃色的早禮服，從九亭往徐家匯段都出現了黃色擁擠。大家要知道，我們的lady9號線是很少穿黃色衣服的哦?！?/p>

這樣的現場地鐵狀況播報使大家并不覺得枯燥，也使市民獲取了地鐵的第一手資訊，很多人每天早晨都會打開“上海地鐵shmetro”的官方微博，查看相關的地鐵信息，安排自己的出行計劃。翻閱微博已成為了獲取信息最快、最方便的途徑。

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在與市民互動方面，上海地鐵官方微博也從未缺席過。例如，很多網友和乘客發現地鐵上有一些印制的公益廣告字體模糊、看不清楚，有人就把這個問題反映到微博上。這個信息發布后，在一周之內上海地鐵更換了全部的公益廣告，換成文字清晰、內容輕松的廣告。也有網友在微博中提到，上海地鐵有一個路段故障持續了半年之久，一直沒有解決，這條微博得到了大量微博博友的轉發，于是上海地鐵第一時間出面解決了這個問題。微博作為公共的平臺，大眾一起監督事態的進展和推動話題的繼續，這是非常好的一個作用，稱為“雙向協同效應”。

在處理突發事故方面，當地鐵由于突發狀況無法運營時，上海地鐵官方微博會及時通過微博告訴大家。例如，2011年9月27日14時10分，上海地鐵10號線新天地站設備故障，上海交通大學至南京東路上下行采用電話閉塞方式，列車限速運行。期間14:51分列車豫園至老西門下行區間兩列車不慎發生追尾事故。在事故發生的第一時間，微博即時更新了信息。

“上海地鐵shmetro”讓民眾很快知曉了事故的最新情況，并在隨后做了補救措施。事后它還在微博進行了公開誠懇的道歉，表示會杜絕此類事件再次發生，因而獲得了市民良好的贊譽口碑。

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微博的火熱，促使越來越多的政府工作人員加入到“織圍脖”行列。據統計，截止2011年8月1日，副廳級以上級別的高級官員有266人開設了微博賬戶，涵蓋各個部門和地區。通過快捷的微博，政府工作人員與微博博友近距離交流，聽取民眾的心聲，這也是微博賦予政府人員的使命。

案例五：浙江省組織部部長蔡奇在騰訊微博上已經擁有了超過670萬的粉絲。作為目前級別最高的政府官員之一，蔡奇無論在人氣上還是影響力上都是首屈一指。說道開通微博的目的時，他說，從2010年5月開通微博以來，自己一直都在用心寫，主要是希望通過微博走進群眾，了解社會，同時可以宣傳黨的政策，拉近和廣大網友的距離。

“我們的草根里面有很好的智慧和真知灼見，群眾比我們高明得多，因此任何時候都不能忽視草根的智慧”。在微博的使用上，蔡奇就一直和網友以“同學”相稱，“良性互動既是社會管理的基礎，也是政務微博的靈魂，我們的政務微博往往是單相思，沒有進行互動，也就沒有生命力?！辈还芪⒉┲惺遣蝗攵R聲，還是毫無根據的批評，作為一個政府官員都應該有這種胸襟和膽量來面對這些。蔡奇還認為，寫好微博就是將原創寫精，從具體細節、事情說起，多寫大家感興趣的話題。

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在2012年“兩會”期間，蔡奇就用微博全程直播“兩會”，內容從政府工作報告、浙江團分組討論到網上熱議的焦點話題。3月6日全國人大浙江團分組討論時，蔡奇在微博上寫道：“越劇表演藝術家茅威濤說開會前她問上小學四年級的女兒有什么建議帶到會上，正忙著做作業的女兒頭也不抬地答道：轉告溫爺爺，讓我們少做些作業?？偫韴蟾嫣岢霰ＷC小學生每天一小時校園體育活動，正是看到這問題而采取的硬性規定?！痹谶@條微博引出的上千條評論里，網友紛紛回復“真給力！”“真實際，全國兩會也能說出小學生的心聲！”

案例六：海寧司法局局長金中一是個典型的微博控，“標語書法家、車窗攝影家、低級政治家、無股資本家、搭車旅行家、茅廬建筑師、無照舊律師、破舊網民??”這是金中一在個人微博“中一在線”為自己貼的個人介紹。說到微博，金局長認為微博加強了各部門之間的信息互通，在“玻璃房”工作的政府能讓老百姓知道他們在做什么，在怎樣做。更重要的是，微博的形式可以讓更多網民參與討論，促進司法工作公開透明。

2011年清明節前夕，在金局長提議下，海寧司法系統在全國首創微博公文，海寧司法也在一時間引來了很多關注。2011年4月2日，海寧司法系統的官方微博發布了“關于做好清明節假期值班工作的通知”。消息很短、很平常，不同往常之處在于這條消息的前綴：【微博公文】01號。就在同一天，海寧市政府信息公開網站上，也掛出了一條很短但是令人眼前一亮的消息：這條文號為海司辦{2011}6號《關于啟用微博公文的通知》宣布啟用“微博公文”，賦予了流傳在互聯網上140個字與政府紅頭文件幾乎等同的效力。

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海寧市司法局的“微博公文”項目更是榮獲“政府轉型大獎”。微博的公開透明互動性其實也給執政者素質、公文質量帶來了更高的要求。

總得來說，政府工作人員要把微博政務公開作為信息化的重要組成部分，把黨和政府的新政策和新舉措，通過微博及時傳播并與群眾形成良性互動。這樣不僅能滿足公眾的知情權，還可引導群眾加強對行政效能的監督。這不僅僅是對問題本身的解決，同時也可以為政府和民眾之間建立起真正的信任關系。

微博問政是提高社會管理科學化水平的好方式，是適應時代的一種創新。具有強大社會動員能力的微博互動性強、傳播成本低，堪稱加強黨和人民群眾血肉聯系的現代化傳媒工具。黨和政府借助微博，可及時將各種矛盾化解在萌芽狀態，最大限度地化解不和諧因素，同時還可有效集中民智民力、動態掌握各種輿情，為決策提供參考。社會管理創新，離不開“虛擬社會”的管理創新，各級政府越早認識到這一點，工作就會越主動。

參考資料：

①《微博，一種新傳播形態的考察》p24 張佰明 王斌著

2011年5月 ②《玩轉微博》p153 王弘張著

機械工業出版社 2011年12月

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第二篇：政府機關開微博

政府機關開微博

【背景鏈接】

2010年，不少地方政府開通了官方微博與網民互動，比如：“微博云南”和“桃源縣人民政府”等。2010年9月8日，人民網更是推出了“直通中南?！醒腩I導人和中央機構留言板”。開啟了網絡問政的新時代。

【分析問題】

政府機關開微博實現了網絡問政制度化、常態化和創新性的新舉措。

一方面，網絡問政的犀利姿態可以贏得民眾的心，真正做到了網民意見積極收集，集中辦理、落實的常態化。

另一方面，對當地執政官員起到監督、督促和執政為民的壓力與鞭策，建立陽光政府、服務政府的利器，倒逼官員更趨依法執政、為民執政。

【對策措施】

第一，公開、公正、公平。社會在政治權利和經濟利益分配方面的不公已經接近危機水平，如果不能及時加以調整，逐步深化的危機有可能變成災難。

第二，暢通底層社會的民意表達渠道，拓寬其政治參與的制度化途徑。必須在現實中找到平民訴求表達不暢的原因，積極建立公民暢通的訴求表達渠道。

第三，善用網絡話語權。正面的網絡監督有利于民意的充分表達，有利于民眾與政府良好的溝通。政府通過互聯網引導輿論導向，可以適時消除民眾對政府的潛在不信任。

第四，加強網絡立法和網民的道德自律。要加強對網民媒介素養的培養，提升其自律意識。要為自己的言論負責尊重他人的權利，必須加強法制建設，通過法律法規約束網民的言論和行為，促使網絡的理性、和諧發展。

第三篇：政務微博工作總結

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上海代李科技發展有限公司日期: 2014 年

07 月日

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政務微博工作總結模板

當你辛辛苦苦工作了很久，眼看著手下工作即將告一段落了，卻因為工作總結沒寫好，別人都已經開始新的工作了，自己還在為工作總結傷透腦筋，面對這種局面，你會心里焦急嗎?如果答案是肯定的，就不要猶豫，趕緊看看下面文章。下面是由代李科技整理的政務微博工作總結的相關內容，歡迎大家前來了解。下面是一篇政務微博工作總結范文。

在微博是現在互聯網目前最為火熱的一個平臺目前主流的微博平臺分別新浪、騰訊兩個，截止目前注冊用戶達到1億。他的好處顯而易見，這里大概總結幾點：直接，人脈強大，精準，范圍廣，自由方便，及時……。然而我個人認為同更容易與很多營銷整合起來比如視頻營銷，口碑營銷等等。正是微博具有這樣的幾個特點，受到大批營銷人員的青睞。長話短說，直接進入主題?？偨Y下微博幾個推廣方法渠道的利弊。

1、意見領袖方法。

如何做好意見領袖?它的特點是什么?

在微博中意見領袖的特點是，容易拉攏營銷對象，對消費者能起到導購作用，貌似類似經濟學中的羊群效應。

但是，意見領袖的建立是非常漫長而又艱難的過程。前期投入的經歷比較大，需要做很多準備工作及人脈資源建立。對于賬號要聚集強大的人脈，及較大的人氣的要求。

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2、活動發布

這個營銷推廣手段一般某企業官方賬號初次建立，節日活動采用較多，這個必須要一定權威部門認證，也因此在初期很多為了急需招攬人脈，很多都是假的活動，現在各大微博對此把關很嚴。特點，見效快，招攬人脈較快，賬號建立活躍度大大提高。但是條件比較嚴格，成本較高，周期性短。

3、推薦式營銷

這個方法有點與上一種推廣有點共同之處，其實作用的屬性不一樣，一個是分享給自己的好友或者認識的人。另一個可能是我不認識的，起到一個推薦的作用。這個方法就是我們平時發現有人提到你邀請你參加什么活動，這個方法需特點覆蓋面廣，時間短精準，自由效率較高。但是前期準備工作量較大，要收集強大的分類似賬號用戶名及文案的編輯工作要求嚴格。

4、微群營銷

微群營銷主要特點，范圍廣，容易把控到效果，精準式營銷較強，容易發掘潛在客戶，操作起來比較方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k號和提出群，如果在文章語言把控不好容易被用戶視為垃圾廣告。

5、應用營銷

這個營銷方式也是近一年才流行的，應用營銷也漸漸的發熱了。在我們手機中經常出現的vancl應用，這個應用有可能是游戲有可能是一種去他的網站或者產品體驗的一種客戶端(大部分娛樂為主)，這個特點：傳播范圍廣能容易被用戶接受留下更深的記憶，能快速傳遞

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產品更新信息。弊端投入的人力精力較大，效果呈現過程緩慢，精準性較差，營銷力度無法把控。

6、聯盟式營銷

這個聯盟是不是網站聯盟，不過有點相同之處，在我最早接觸到這個方法是在vancl上看到的，就是發現有很多是凡客員工(邀請學校的學生)申請的微博，模擬真實消費者去分享自己用凡客的心得，去與自己的好友有很強的互動性，增強自己品牌的宣傳的真實度。特點：能很好的樹立口碑，互動性強用戶易接受，范圍較廣、容易引導用戶作為產品在線咨詢。弊端：投入財力人力較大，周期性長，效果呈現較慢，營銷力度不易把控。

7、隱形式營銷 這個營銷手段還是比較少見，通常具有意見領袖那種賬號出現的，一般人都不知道是做營銷的，大多數會在一些笑話文字中出現一些品牌字眼兒或者在圖片笑話亮點上插入出現一些品牌的logo，然后讓粉絲瘋狂或者用自己成熟的馬甲進行瘋狂轉發達到目的。特點：操作簡單，用戶容易接受。弊端：題材收集較難，過程比較繁瑣，難突出營銷重點。

擴展閱讀篇：

工作總結寫法

總結的標題

總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：“單位名稱”+“時限”+“總結內容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙

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標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。

有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。

有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強 醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。

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第四篇：政務微博安全保密制度

政務微博安全保密制度

1、提高安全認識，禁止非工作人員操縱系統主機，不使用系統主機時，應注意鎖屏。

2、每周檢查主機登錄日志，及時發現不合法的登錄情況。

3、對網絡管理員、系統管理員和系統操作員所用口令每十五天更換一次，口令要無規則，重要口令要多于八位。機的用戶進行權限限制，或完全禁止。

４、網絡管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時內由接任人員監督檢查更換新的密碼；廠方設備調試人員調試維護完成后一小時內，由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。信息發布制度

一.發布申請人員應當確保發布信息準確、真實，符合國家有關的各項法律、法規制度；

二.信息發布人員應當對所發布的信息備案記錄，以加強管理；

三.信息審核領導應在充分理解國家有關的各項法律、法規制度的基礎上及時處理申請人員的請求，并將審核意見及時反饋給申請人員；

四.在審核人員同意的基礎上應將信息及時轉發給信息中心；

五.信息審核領導應當做好信息請求、處理、轉發的備案工作；

六.信息中心對所收到的經過審核后的信息在確認審核意見后，應及時在網上發布，并確保發布信息的準確性； 七．信息中心對所發布的信息應當做好備案工作。安全教育培訓制度

一、定期組織管理員認真學習《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》、《網絡安全管理制度》及《信息審核管理制度》，提高工作人員的維護網絡安全的警惕性和自覺性。

二、負責對本網絡用戶進行安全教育和培訓，使用戶自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網絡安全知識。

三、對信息源接入單位進行安全教育和培訓，使他們自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》，杜絕發布違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的信息內容。

四、不定期地邀請公安機關有關人員進行信息安全方面的培訓，加強對有害信息，特別是影射性有害信息的識別能力，提高防犯能力。

五、遇到安全問題時，及時匯報上級領導，采取措施及時解決

事故和安全及時報告制度

計算機信息網絡國際互聯網上充斥著大量的黑客、病毒、網絡陷阱、色情、非法言論等不安全因素和有害信息。為了加強對互聯網的安全保護，維護公共秩序和社會穩定，有效地打擊利用互聯網進行違法犯罪活動，從事互聯網業務的單位和個人應當接受公安機關的安全監督、檢查和指導，如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，協助公安機關查處通過互聯網進行的違法犯罪活動。如發現以下行為之一的，應及時向公安機關計算機安全監察機構進行報告。

一、單位和個人利用國際聯網危害國家安全、泄露國家秘密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，從事違法犯罪活動。

二、單位和個人利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的；

2、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

3、煽動分裂國家，破壞國家統一的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序；

6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

8、損害國家機關信譽的；

9、其他違反憲法和法律、行政法規的。通信自由和通信秘密。

第五篇：政務微博助推政務公開

政務微博助推政務公開

政務微博“及時傳遞政府的聲音”，維護政府的權威性、公信力和親和力有網友戲稱，微博是上帝的禮物。這句話或許在人民網12月3日發布的《2012年新浪政務微博報告》得到印證——政務公開借助微博打開一扇窗戶，在傳遞信息、聽取意見、解釋民惑、快速辟謠方面陡然加速。

2012年，光是新浪平臺認證的政務微博，在覆蓋面、微博質量、應用水平、綜合影響力等方面不斷提升，數量突破6萬，比去年同期凈增4萬多，增長率達231%。

去年，有些人還談微博色變，覺得微博給謠言以可乘之機。然而，微博是一種網絡傳播新方式，民間能用，官方為什么不能用？傳謠的人能用，辟謠的人為什么不能用？求證的人能用，證偽的人為什么不能用？無數事實證明，反應滯后、應變遲緩的地區或領域，才會發生謠言比真相跑得還快的“杯具”，遏制謠言的有效手段，就是及時、透明地傳遞真相。政務微博“及時傳遞政府的聲音”，維護了政府的權威性、公信力和親和力。

以微博活躍度、傳播力、引導力三項指標綜合排名位居榜首的“上海發布”為例，它并非最早開通的省市級政府微博，但后來居上，有媒體甚至說，“‘上海發布’創造了政務微博的奇跡”。

“奇跡”緣何而來？其實不外民有所呼，我有所應。

此前，各地曾嘗試過的“市長熱線”、“市民信箱”，效果難說盡如人意。政府微博不同，它與公眾公開實時互動，回復的時效、質量與效果一目了然?！吧虾０l布”的回應，很勤快、可親、實用，它曾呼吁市民周末買卷心菜幫助菜農，獲得熱情響應后，又連連感謝市民支持；它也很“高端”，曾促成時任市委書記回復癌癥臨終患者家屬的痛訴，“你的心痛也是大家的心痛”，由此推動了臨終關懷事業的改進??

正像一位領導同志說的那樣，“政務公開說到底，是政府與公眾關系的一次重大調整，是政民互動、政府與社會共治的一次制度性安排”。政務微博給這一“制度性安排”提供了成本低、效果彰、速度快、形象佳的渠道。

走向利益多元和觀點多樣的中國，如何尋求社會共識的最大公約數，從中汲取正能量？黨的十八大報告引人注目地提出，“要更加注重改進黨的領導方式和執政方式”，并以不容置疑的堅定語氣，提出了讓人耳目一新的要求：“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅決防止和糾正”。在落實這一要求方面，政務微博為推動社會管理創新、改進執政方式插上了無形的翅膀。