第一篇：項目建設中的四大管線配套

項目建設中的四大管線配套

一、管線配套工作的簡單介紹

? 四大管線是指電力、上水、通信、燃氣。

? 每個項目的建設階段需要電力俗稱臨時施工用電；需要上水俗稱施工用水。? 每個項目的建成運營都離不開電力、上水、通信三大管線，住宅、餐飲等項目還需要燃氣。

? 四大管線的施工都是在土建工程到某一階段后才開始施工。? 電力、上水、燃氣三大管線的供應商都是唯一性的壟斷企業(yè)。

? 通信是中國電信加CDMA、聯通加網通、移動加鐵通三家企業(yè)的有限競爭格局。

二、管線配套的基本流程

在每個項目的擴初階段都要拿擴初文本去管線單位做一個征詢,確認可以供電、供水、供氣。

四大管線的每一根管線的施工都要經過申請、現場踏勘、出設計、出概算、公司付款、管線單位安排施工隊進場施工、開挖市政道路申請、竣工驗收、送電、通水、送氣等流程，但每根管線的具體操作又各不相同。

以下介紹每根管線配套的具體流程、施工要求。A、電力

1.1供電電壓和供電容量界限

1、項目受電設備容量在100KW以下的，采用三相四線380伏電壓供電，不考核最大需量（MD）和功率因素。

2、項目受電設備容量在100KW（含）～350KW或MD在150KW以下的，采用三相四線380伏電壓供電，將考核最大需量（MD）和功率因素。

3、項目受電變壓器容量在250KVA～6300VA時，采用10千伏電壓供電，也將考核最大需量（MD）和功率因素。

4、最大需量簡稱“MD”是指設備在一個電費結算周期內，每單位時間用電平均負荷的最大值。最低MD是變壓器容量的40%。

5、功率因素(COSφ)，COSφ=√1/1+tg2φ，tgφ=無功電量/有功電量，變壓器使用產生的無功電力要就地平衡，安裝無功補償設備（俗稱電容柜），提高功率因素。100KW及以上考核標準：COSφ為0.90。1.2用電征詢

凡新建受電變壓器容量在800KVA及以上的項目，在確定項目后應向供電部門書面提出用電征詢申請，需提供如下資料：

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用電地址、項目性質、用電容量、預計用電時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章。

2、上級部門立項批準文件復印件一份。

3、地形圖(1: 1000標準測繪圖)、地下綜合管線圖各兩份，項目總平面圖兩份。

4、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份。

5、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

6、項目委托書一份。

7、征詢答復有效期為一年。建設項目逾期未辦理正式用電申請手續(xù)需重新辦理征詢。1.3臨時施工用電

臨時施工用電申請,須在征詢申請以后,須提供的資料：

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用電地址、項目性質、臨電容量、預計用電時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章。

2、上級部門立項批準文件復印件一份。

3、地形圖(1: 1000標準測繪圖)、地下綜合管線圖各兩份，項目總平面圖兩份。

4、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份。

5、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

6、項目委托書一份。1.4正式用電申請

1.4.1非住宅正式用電申請需提供如下資料：

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用電地址、項目性質、用電容量、供電性質、X路供電、供電時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章，3份

2、項目委托書或介紹信（原件)1份。

3、正式用電征詢的“復函供電方案通知單” 1份。

4、單位用戶用電申請表、用電設備統(tǒng)計表各3份。

5、上級部門立項批準文件復印件一份。

6、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

7、公安門牌號批復<公安局《新編訂(變更〉門弄(樓)號牌通知單> 復印件1份.8、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份。

9、房屋土地板屬調查報告書〈房屋產權證或土地使用證以及相關租賃使用證，租賃合同〉復印件1份。

10、地形圖(1: 1000標準測繪圖)、地下綜合管線圖各兩份，項目總平面圖兩份。

11、一次主接線圖，配電間平面布置藍圖(設計院〉3份。

· 申請受理后，工詢人員會到現場踏勘，出供電方案得到批準后委托給電力設計院設計，設計人員拿到供電方案后也要到現場復核后出供電施工圖、工程概算后，回到電力公司，營業(yè)廳出工程付款通知單。用戶一次付清工程款后進入電力公司的施工流程。1.4.2住宅（正式申請）用電申請需提供如下資料：

1、書面正式申請報告(建筑面積、容量、高層X幢:層次X層、多層X幢:層次X層、用電時間)3份。

2、書面征詢答復單復印件1份。

3、項目委托書或介紹信（原件)1份。

4、新建住宅用電申請匯總單(需監(jiān)察預審圖簽字）3份。

5、新建住宅周電申請明細單 2份。

6、用電申請單(IOOKW及以上)(公建容量超過100KW的提供）、用電設備統(tǒng)計表(公建容量超過100KW提供)各2份。

7、上級部門立項批準文件復印件一份。

8、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

9、公安門牌號批復<公安局《新編訂(變更)門弄(樓)號牌通知單》> 復印件1份.10、住宅建設項目規(guī)劃許可證及其附件復印件(建筑工程項目表、建筑工程地形圖、建筑工程總平面圖、新開工內部登記表)2份.11、房地產權證或土地使用權證復印件 2份。

12、《房屋土地測繪技術報告書》(房屋面積預測)復印件1份。

13、住宅小區(qū)地形圖(1:1000標準測繪圖)2份。

14、住宅小區(qū)總平面藍圖(需經客戶、工詢、市東營銷部定位簽字確認并蓋章)2份。

15、小區(qū)光盤（小區(qū)建筑總平面圖)2份。

16、配電一次系統(tǒng)圖、配電間平面布置藍圖(設計院)3份。

17、開關站提供地質勘探資料 1份。

18、電力公司經過核對所有正本，驗明無誤后進入下一流程。? 工詢人員到現場踏勘后做供電可行性方案上報市電力公司。? 市電力公司組織召開方案論證會，通過后領導審批。? 電力公司向用戶收取平方米配套費。

? 委托電力設計院設計（10KV開關站、低配站、箱變、電力排管、電纜走向等）。? 派施工隊進場施工。

? 經采購中心核價后向電力公司購買PML柜、電纜終端箱、表計箱、用戶配電箱。? 電力公司驗收，合格后協(xié)調送電事宜。

B、給水 B.1用水征詢

在確定項目后應向供水部門書面提出用水征詢申請，需提供如下資料：

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用水地址、項目性質、用水容量、預計用水時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章。

2、上級部門立項批準文件復印件一份。

3、地形圖(1: 1000標準測繪圖)、地下綜合管線圖各兩份，項目總平面圖兩份。B.2臨時施工用水申請

根據項目用水容量向上水公司申請臨水接入。需提供如下資料：

1、用水征詢批復單。

2、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用水地址、項目性質、用水容量、預計用水時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章。

3、地形圖(1: 1000標準測繪圖)、地下綜合管線圖各兩份，項目總平面圖兩份。

4、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

5、上水公司受理后派技術人員會到現場踏勘，出供水方案得到批準后，簽訂合同、付工程費，進入上水公司的施工流程。B.3用水正式申請

B.3.1非住宅申請需提供如下資料：

1、征詢批復單

2、項目水施圖、給排水總平面圖、現勢地形測繪圖

3、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用水地址、項目性質、用水容量、供水時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章

4、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份

5、公安門牌號批復<公安局《新編訂(變更)門弄(樓)號牌通知單》>復印件1份

6、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份

7、上水公司受理后派技術人員會到現場踏勘，出供水方案得到批準后，簽訂合同、付工程費，進入上水公司的施工流程。B.3.2住宅用戶申請 ? 審圖

需提供如下資料：

1、征詢批復單

2、項目水施圖

3、水泵房建筑圖

4、只有上水管線的項目總平面圖

只有審圖通過審圖后方可進入項目用水正式申請

? 用水正式申請

需提供如下資料：

1、征詢批復單

2、項目水施圖、現勢地形測繪圖

3、水泵房建筑圖

4、只有上水管線的項目總平面圖

5、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用水地址、項目性質、用水容量、供水時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章

6、建設工程規(guī)劃許可證復印件

7、施工委托書

8、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

9、公安門牌號批復<公安局《新編訂(變更)門弄(樓)號牌通知單》>復印件1份。? 住宅水泵房設備和安裝、表箱、水表連接短管簽訂合同。

? 上水公司受理后派技術人員會到現場踏勘，出供水方案得到批準后，簽訂合同、付工程費或配套費，進入上水公司的設計和施工流程。? 施工階段，電力排管后面是上水排管，標高一般為負0.9米 ? 施工結束驗收合格后裝表、通水。

C、燃氣

C.1非住宅燃氣申請

提供如下資料：

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用氣地址、用氣量、供氣時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章

2、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份

3、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份

4、項目用氣點的平面圖、項目總平面圖、現勢地形測繪圖

5、燃氣公司受理后派技術人員會到現場踏勘，出供氣方案得到批準后，簽訂合同、付工程費，進入燃氣公司的施工流程。C.2住宅項目用氣申請

審圖

項目內裝管設計圖須通過審核后方可辦理正式申請手續(xù)

正式用氣申請須提供如下資料：

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、用氣地址、用氣量、供氣時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章

2、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份

3、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份

4、項目用氣點的平面圖、項目總平面圖、現勢地形測繪圖

5、公安門牌號批復<公安局《新編訂(變更)門弄(樓)號牌通知單》> 復印件1份。? 燃氣公司受理后派技術人員會到現場踏勘，出供氣方案得到批準后，簽訂合同、付工程費、配套費，進入燃氣公司的施工流程。

? 施工階段，上水排管后面是燃氣排管，標高一般為負0.6～0.7米 ? 施工結束驗收合格后裝表、通氣。

D、通信 ·通信申請

1、用戶書面申請報告:包括單位名稱、地址、項目性質、通信容量、使用時間，聯系人、聯系電話、郵政編碼，并加蓋申請單位公章，1份

2、上級部門立項批準文件復印件一份。

3、營業(yè)執(zhí)照副本復印件一份。

4、建設工程規(guī)劃許可證復印件一份。

5、地形圖(1: 1000標準測繪圖)、項目總平面圖兩份。

·非住宅通信公司只負責市政道路到通信機房的排管，按目前規(guī)則由一家牽頭來進行中國電信、中移動、聯通光纜的敷設，費用由三家各自承擔。

·施工階段，通信排管與上水排管同時施工，標高一般為負0.7～0.8米

E、管線

項目施工中對管線保護的注意事項：

1、打樁：要開管線協(xié)調會，會上打樁單位要通報打樁方案，對管線保護措施，若樁長超過樁位到市政管線距離1.5倍的要進行管線監(jiān)測。

2、項目室外總體施工前要開協(xié)調會，各管線施工單位對施工的標高、施工順序、管線交叉時避讓要進行討論，達成共識。

3、開路口和接市政雨、污管：要管線單位交底，對涉及的管線進行保護，開允許施工的綠卡。

4、架空線的保護：項目施工邊上有架空高壓線要建保護區(qū)，一般10KV為5米；35～110KV為10米；220KV為15米，施工的塔吊要裝限位開關。

復習題

1、項目室外總體排管施工的順序

2、四大管線排管的一般標高

3、打樁時對管線保護的要求

第二篇：關于在城市建設中進一步搞好通信設施及管線配套建設的聯合通知

各省、自治區(qū)、直轄市建設廳（建委）、規(guī)劃局（規(guī)委）、房地局、通信管理局，中國電信集團公司，中國網絡通信集團公司、中國移動通信集團公司、中國聯合通信有限公司、中國衛(wèi)星通信集團公司、中國鐵通集團有限公司：

為規(guī)范住宅小區(qū)和商住樓通信管線及通信設施的建設行為，減少不必要的重復建設，維護用戶自由選擇電信業(yè)務的權利，保障電信業(yè)務平等接入，根據《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律法規(guī)，特作如下規(guī)定：

一、住宅小區(qū)及商住樓內的通信設施建設應符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求，與電信發(fā)展規(guī)劃相適應。

為保障消費者的合法權益，滿足廣大電信用戶使用通信設施的需要，住宅小區(qū)及商住樓應同步建設建筑規(guī)劃用地紅線內的通信管道和樓內通信暗管、暗線，建設并預留用于安裝通信線路配線設備的集中配線交接間，所需投資一并納入相應住宅小區(qū)或商住樓的建設項目概算，并作為項目配套設施統(tǒng)一移交。

二、住宅小區(qū)及商住樓的通信管線等通信設施應納入設計文件，設計審查部門在審批設計時，建設、規(guī)劃主管部門在核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證時，應依法定職責嚴格把關。建設項目竣工后、接入公用電信網前，各省通信管理部門要嚴把接入關。建設單位應當在竣工驗收3個月內向城鄉(xiāng)建設檔案管理部門報送有關竣工資料。

三、房地產開發(fā)企業(yè)、項目管理者不得就接入和使用住宅小區(qū)和商住樓內的通信管線等通信設施與電信運營企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議，不得以任何方式限制其他電信運營企業(yè)的接入和使用，不得限制用戶自由選擇電信業(yè)務的權利。

四、各省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門和通信管理部門要依據各自的管理職責嚴格落實相關責任，切實加強監(jiān)督管理。在國家及行業(yè)有關住宅小區(qū)和商住樓內通信設施工程建設技術標準發(fā)布之前，各地可根據本地實際情況制定地方標準。

五、本通知自發(fā)布之日起施行。《關于在城市建設中進一步搞好通信設施及管線配套建設的聯合通知》（郵部聯〔1992〕488號）同時廢止。

第三篇：關于進一步加強工程建設中對地下管線的通知

青島市黃島區(qū)城市建設局文件

青黃建發(fā)?2014?97號 簽發(fā)人：劉振聲

青島市黃島區(qū)城市建設局

關于進一步加強工程建設中對地下管線

保護的通知

局機關各科室、局屬各單位，各相關企業(yè)：

近年來，隨著城市建設的快速推進，部分建設項目施工中對地下管線的保護不夠重視，施工不當、野蠻施工行為時有發(fā)生，致使地下管線頻繁遭到損壞造成安全隱患。2014年5月16日，北京東方新星石化工程股份有限公司進行管道地質勘察鉆探施工過程中，將青島天安重交瀝青有限公司的燃料油管道打漏，導致管道內殘留的部分重質燃料油泄漏并流入海面。這是繼“11.22”事故以來，我區(qū)發(fā)生的第二起因勘察鉆探施工引發(fā)的油氣管道泄漏事故，雖未造成人員傷亡和重大經濟損失，但社會影響很大。為確保工程建設中地下管線安全運行，現就有關事項 1

通知如下：

一、充分認識地下管線保護工作的重要意義

城市地下管線安全是城市正常穩(wěn)定運行的保障，關系到廣大人民群眾的切身利益。各有關行業(yè)主管單位和企業(yè)要充分認識做好城市地下管線保護工作的重要意義，從安全事故中吸取教訓，舉一反三，全面加強城市地下管線的保護工作，采取切實有效措施，確保城市地下管線安全。

二、切實加強地下管線建設和運行管理

（一）各有關行業(yè)主管單位要對涉及地下管線的工程項目進行認真審查。建設單位應按有關規(guī)定履行報建程序，在施工前應當查詢施工區(qū)域地下管線檔案，取得地下管線現狀資料；在施工現場，要公開地下管線施工的負責人和管理人姓名與相關責任。

（二）城市地下管線權屬單位要建立有效機制，定期對地下管線進行維護保養(yǎng)和運行狀態(tài)評估。應當按照有關要求，對地下管線進行安全監(jiān)測、檢測，及時排除隱患，確保運行安全。

三、嚴格落實工程建設各方主體相關責任

（一）工程項目建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位，要嚴格遵守《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規(guī)，認真履行工程施工過程中對城市地下管線保護的責任。

（二）工程項目建設單位應當向施工單位提供施工現場及毗鄰區(qū)域內城市地下管線的現狀資料，并保證資料的真實、準確、2

完整。

（三）工程項目勘察單位在勘察作業(yè)時，應當嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，采取措施保證城市地下管線安全。勘察、設計單位按要求出具的勘察、設計文件，應當對施工現場及毗鄰區(qū)域內城市地下管線情況，進行詳細說明。

（四）工程項目施工單位在編制施工組織設計時，應當充分考慮施工現場及毗鄰區(qū)域內城市地下管線的情況，制定相應的保證地下管線安全的具體措施。

（五）工程項目施工單位要加強施工現場管理，明確和落實相關管理人員的責任。對施工過程中可能造成城市地下管線損害的，應當采取專項保護措施，避免盲目開工、冒險施工。

（六）工程項目施工單位對已知地下管線位置的要明確保護范圍，對不能提供準確管線位置的地段應由管線權屬單位會同施工單位采取開挖探坑或儀器探測等方式，精確落實管位并制定安全保護技術措施，經有關管線權屬單位及監(jiān)理單位審查同意后方可進行鉆探、開挖。施工前注冊監(jiān)理工程師應會同施工單位向現場指揮員進行技術交底，并予登記，現場指揮員對現場工程的開挖作業(yè)負責。施工單位在施工過程中，發(fā)現城市地下管線資料有未標注或標注與實際情況不符的，應當立即停止施工，及時向建設單位報告。待建設單位確認并補充相關資料后，方可繼續(xù)施工。

（七）工程項目監(jiān)理單位應當深入現場認真審查施工組織設計或專項施工方案中涉及城市地下管線保護的技術措施。在實施 3

監(jiān)理過程中，發(fā)現存在危及城市地下管線安全的隱患時，應當立即要求施工單位整改;情況嚴重的，應當及時報告建設單位和有關行業(yè)主管單位。

四、提高地下管線安全應急救援能力

（一）城市地下管線權屬單位應當建立地下管線安全應急指揮系統(tǒng)，加強地下管線事故的應急處理能力，制定應急救援預案，儲備必要的應急救援器材、設備，定期組織開展應急演練。

（二）施工過程中出現損壞城市地下管線情況時，工程項目施工單位要立即采取應急處置措施，并及時向有關行業(yè)主管單位和地下管線權屬單位報告。地下管線權屬單位或應急救援隊伍搶險維修時，工程項目的施工、建設等單位應當積極配合，協(xié)助做好搶險維修工作。

五、加強監(jiān)督檢查和相關服務工作

（一）工程項目建設單位因建設需要，應向地下管線權屬單位查詢城市地下管線相關資料，地下管線權屬單位應當按照有關規(guī)定及時提供。

（二）各有關行業(yè)主管單位在辦理建設單位申請的工程項目施工許可手續(xù)時，要將施工區(qū)域涉及的城市地下管線保護的技術措施作為是否具備施工條件的一項內容進行審查。對不符合規(guī)定要求的，不予發(fā)放工程項目許可手續(xù)。

（三）各有關行業(yè)主管單位要加強對施工過程中城市地下管線保護工作的監(jiān)督檢查。對監(jiān)督檢查中發(fā)現的隱患，要督促有關 4

責任單位立即進行整改。城市地下管線權屬單位要積極配合有關行業(yè)主管單位，做好地下管線工程建設項目的安全管理工作。

黃島區(qū)城市建設局 2014年7月21日

青島市黃島區(qū)城市建設局 2014年7月21日印發(fā)

青島西海岸新區(qū)管委文件 青西新管發(fā)?2014?1號 青島西海岸新區(qū)管委 青島市黃島區(qū)人民政府

關于明確石油天然氣管道保護監(jiān)管體制的意見

各大功能區(qū)管委，各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)政府各部門，區(qū)直各單位，駐區(qū)各單位：

根據《中華人民共和國石油天然氣管道保護法》（主席令11屆第30號）、《山東省石油天然氣管道保護辦法》（山東省人民政府令第214號）等法規(guī)要求，為進一步完善石油天然氣管道監(jiān)管體制，落實監(jiān)管責任，夯實監(jiān)管基礎，現將我區(qū)石油天然氣管道保護監(jiān)管體制明確如下。

一、區(qū)政府組建區(qū)油區(qū)工作辦公室（以下簡稱區(qū)油區(qū)辦），設在區(qū)工信局。區(qū)油區(qū)辦作為區(qū)政府指定的石油天然氣管道保護主管部門，在市油區(qū)辦的指導下，負責行政區(qū)域內的管道保護工作，協(xié)調處理行政區(qū)域內管道保護的重大問題，指導、監(jiān)督有關單位履行管道保護義務，依法查處危害管道安全的違法行為。

二、各大功能區(qū)根據《關于西海岸新區(qū)黃島區(qū)各大功能區(qū)規(guī)劃管理范圍的意見》（青西新發(fā)?2014?2號）規(guī)定，負責先行啟動區(qū)范圍內的石油天然氣管道保護工作，行使相應的行政執(zhí)法和行政審批權，承擔直接監(jiān)管責任，其監(jiān)管職責隨開發(fā)建設范圍的拓展相應延伸，業(yè)務上受區(qū)油區(qū)辦指導。各大功能區(qū)要盡快落實監(jiān)管責任主體（分管負責人、責任機構、責任人）并報區(qū)油區(qū)辦備案。區(qū)油區(qū)辦要抓緊與各大功能區(qū)辦理授權手續(xù)。

三、管道途經的各大功能區(qū)轄區(qū)以外的鎮(zhèn)、街道、園區(qū)，在區(qū)油區(qū)辦的指導下，根據屬地管理原則負責轄區(qū)內石油天然氣管道設施的保護工作，明確轄區(qū)內監(jiān)管機構、職責和人員，報區(qū)油區(qū)辦備案。

四、發(fā)改、規(guī)劃、建設、國土資源、交通、水利、公安、安全生產監(jiān)督管理、電力等部門依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在各自職責范圍內負責管道保護的相關工作。

五、各責任主體負責督促轄區(qū)內管道企業(yè)依法履行管道運行中的保護責任。

青島西海岸新區(qū)管委 青島市黃島區(qū)人民政府

2014年7月4日

第四篇：工程建設中管線遷改施工組織技術研究論文

摘要：近年來，隨著我國城市規(guī)模成倍擴大，基礎設施落后問題顯現，城市交通運輸矛盾日益突出。地鐵已成為解決城市交通問題的最佳選擇。由于大部分的地鐵選線是在已建成的市政道路下，地鐵施工過程中必然影響到既有的市政管線，前期的管線遷改與保護已成為地鐵施工中控制工期，影響工程風險的重要因素之一。因此現狀管線的改遷設計及施工在地鐵建設中尤為重要。

關鍵詞：管線匯總；現場查勘；挖探成果；協(xié)調

本文以沈陽地鐵十號線五標淮河街站管線遷改為例，主要闡述在管線遷改由項目二次招標確定專業(yè)單位施工的模式下，地鐵建設中管線遷改的施工組織和主要注意事項。分別從施工準備、方案組織、方案實施三個階段進行介紹[1]。

1前期準備工作

1.1熟知圖紙

由于管線遷改是土建工程的前期工作，因此土建施工設計圖在此階段一般存在不全面或是存在優(yōu)化的可能性，特別是出入口位置受周邊環(huán)境影響調整較多。這就要求做好施工設計圖的收集、校核及現場勘查放樣；全面掌握各類結構平面位置，不要遺漏，并加強和設計溝通，確定結構尺寸及位置。有效避免管線遷改長度或安全距離不到位的現象[2]。1.2現場查勘結合管線遷改規(guī)劃設計圖和管線施工設計圖，做好管線調查。在圖示范圍及施工區(qū)域內逐一打開井蓋查勘、測繪上圖并查閱原管線竣工圖等資料，核對管線類型、材質、數量、埋深、線位等信息，形成管線調查成果表。特別是給水、燃氣等壓力管線要尋找到施工區(qū)兩端的閥門井，并確定是否可正常使用；排水管線確定好排水方向和各條排水管線間是否相通，交匯口在何處；通信管線做好數量核對，確定是否有新增線纜；各類新舊管線平面交叉位置是否有標高沖突；各類檢查井其擴大部位是否侵入新建相鄰管線線位。同時做好周邊環(huán)境及道路交通情況調查，為疏解占道和施工時段提供依據。盡量將同一部位需要遷改的各類管線置于同一圍擋內施工。

2施工組織方案

2.1工程概況與管線概況

本合同段淮河街站為九、十號線同期實施L型換乘車站，位于市一環(huán)道路崇山西路與淮河街的交叉路口，該路段行車量非常大。十號線車站沿崇山西路東西向靠道路南側設置，采用明挖法施工，車站總長244.6m；九號線車站沿淮河街南北向靠道路西側設置，采用蓋挖順做法施工，車站總長168.179m；車站設三個風道、六個出入口及兩個安全疏散出入口。淮河街站需遷改的管線共37條，包含有燃氣、電力、排水、給水、通信五類。十號線主體結構內管線遷改至結構北側，遷改線位寬14m，共新建6條管線，依次為通信→電力→給水→燃氣（DN400）→燃氣（DN500）→燃氣（DN630）。九號線主體結構內管線遷改至結構東側，遷改線位寬4.9m，共新建4條管線，依次為通信→給水→燃氣→排水。其中排水遷改管線埋設3.0m，開挖斷面1.5m；電力遷改管線埋設3.8m，開挖斷面3.4×2.85m。根據管線類型、尺寸、材質、埋深、走向、長度、施工部位、遷改性質等繪制管線遷改匯總表。

2.2管線遷改單位、人員情況及施工方案

因管線遷改較多，對不同管線的產權單位、設計單位、施工單位及各單位負責人、聯系方式和熱線電話進行統(tǒng)計，繪制成統(tǒng)計表，方便溝通協(xié)調及應急處置[3]。（1）施工組織：地下管道施工程序遵循先干管，后支管；先大管，后小管；先深后淺的原則分區(qū)分段施工。若遇管道相抵，遵循小管讓大管；壓力管道讓重力管道的原則進行避讓。根據項目總體工期及施工計劃要求，優(yōu)先對影響車站主體結構施工的管線遷改。十號線主體結構管線遷改順序：電力→燃氣→給水→通信；九號線主體結構管線遷改順序：排水→給水→燃氣→通信。施工過程中分別對崇山西路、淮河街進行占道圍擋施工，占道圍擋主要施工各遷改管線主線段，遷改管線路口交叉接頭處及橫穿道路接頭處采用夜間施工白天恢復交通的方法。（2）施工內容：淮河街站管線遷改分2期圍擋、5個部位，采取不同管線分工作面同期施工的方案施工。遷改管線5個部位包括：9號線主體結構主線段、10號線主體結構主線段、10號線西端橫穿道路接頭、9號線南端橫穿道路接頭、9.10號線交叉接頭。

3實施過程

管線遷改具體由各專業(yè)單位施工，項目部主要工作是各單位間的協(xié)調、節(jié)點工期控制、信息收集及重點部位的監(jiān)管。（1）組織協(xié)調：本項目管線遷改由多家專業(yè)單位施工，且涉及不同產權和專業(yè)設計單位。施工過程中項目部做好各單位間的協(xié)調和銜接工作尤為重要，因此定期和關鍵節(jié)點召開調度會的工作必不可少。（2）信息收集：a）在施工圍擋完成后，應立即進行開挖前的人工挖探工作，核對現場挖探出來的管線是否與設計圖紙上管線一致，測繪上圖，留存影像資料，形成挖探成果表。對新發(fā)現的管線應及時聯系產權單位確權，并形成專題匯報材料上報業(yè)主單位（具體見圖1）。b）在每類管線遷改完成后，項目部應及時進行新建管線的測繪上圖，監(jiān)測點位埋設，做好現場標識，留存影像資料，形成竣工成果表。（3）重點部位監(jiān)管：a）排水管線遷改中要監(jiān)控好新管線管頭接口位置的密封和廢除排水管線的堵頭封堵，建議在管線單位封堵完成的基礎上，項目部采用砼灌注進行二次封堵。確保排水管線使用中無漏水現象，有效降低施工過程中的水害隱患。b）在管線遷改施工過程中，結合土建施工設計，對暗挖下穿新建管線部位和基坑邊緣距新建管線較近部位，提前做好加固措施，為下步施工提供便利條件.4結語

管線遷改涉及單位繁多，為地下結構、地下施工，且是正在運行使用管線，因此具有協(xié)調難度大、不確定性、安全風險高、社會影響力大等特點。項目部重點通過管線遷改前期調查和策劃，做好施工組織設計，過程中重抓挖探工作和協(xié)調工作，有效推進了管線遷改進度，并確保了施工過程的安全，達到了預期目標。

參考文獻：

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第五篇：團隊建設中的項目管理

團隊建設中的項目管理

摘要：項目管理是一種現代化管理方式，隨著社會建設和管理項目的需要不斷加 大，項目管理的理論與應用也已在國內升溫。作為項目的最高責任人和組織者的 項目經理，是決定項目成功完成的關鍵角色；項目管理團隊是項目組織和管理系 統(tǒng)不可缺少的重要因素，搞好團隊建設也是項目經理的一項重要工作。本文在項目管理的大背景下，圍繞項目經理這一視角進行項目團隊管理研 究，來尋求解決項目團隊管理問題的有效措施，力求較全面地分析項目經理與團 隊形成發(fā)展關系，期望通過對項目團隊科學的管理，確保項目目標順利實現。在具體研究項目經理與團隊形成發(fā)展的問題上，本文運用現代管理學理論、項目管理理論、人力資源管理理論，做到定性與定量結合，從實踐上升到理論，用理論去分析、解決實際問題，然后指導實踐。文中對項目經理與團隊進行概述，接著介紹了領導和管理理念，具體闡述了項目經理的素質和品格，論述了項目需 要與之相適應的管理和領導理念，引入情景領導模型，對項目經理開展團隊建設 的內容做具體說明，隨之應用領導權變理論對項目經理在團隊不同發(fā)展的五個階 段的角色做了分析，并提出了項目團隊績效管理問題，最后通過對一工程項目團 隊管理的現狀剖析，從該團隊的震蕩、規(guī)范、輝煌三階段入手，找出解決對策，進而對企業(yè)和項目經理搞好團隊建設提供有益借鑒。關鍵字：項目管理 團隊建設 項目經理 ABSTRACT Project management is a modern management mode, theories and application of which are increasingly standing out with the increase of social construction quantities and strict requirement for managing the project.Project manager who takes the most part of responsibility and the organizer of the project plays an important role in accomplishing the project;Project team is essential to the project organization and management system, so it is also a key work for project manager to do.This paper aims at seeking efficient measures for solving management problems of project team by researching on management of it on the basis of project manager under the background of project management so that project team can accomplish the aim of the project smoothly.This paper applies theories of modern management, project management, HR management, and uses qualitative method plus quantitative one to research the question of project manager and project team building in detail.Firstly, summarizing the conception of project manager and project team;Next, introducing the idea of lead and management, explicating the makings and characters of project manager；Still, dissertating the idea of management and lead which match the project, and explaining the contents of project manager building team by using situational leadership model;then, analyzing the different role of project manager in five phases of team development by using Contingency Theory and posing performance management of project team；Finally, analyzing a case about a construction project team, studying three stages of the team that is, Storming, Normalizing, Performing, so as to find out the measures, which is beneficial for project to build project team easily.KEY WORDS：Project Management, Project Manager, Team Building 緒論

1.1、研究背景及意義

研究背景

項目管理是源于世紀年代末和世紀年代初期產生于美國的一種新型的管理技術。年代初始，項目管理在阿波羅登月的計劃中取得了前所未有的成功，從此項目管理技術開始風靡全世界。美國項目管理學會通過大量的研究調查表明，平均的企業(yè)都是基于項目來運作的，項目失敗的原因有很多，而其中飛的不成功項目都是源于團隊的不合作造成的。發(fā)達國家的項目管理已初步形成了學科和行業(yè)，甴于項目管理的普遍規(guī)律和許多項目的跨國性質，各國專家都在探討項目管理學科的國際通用體系。尤其對于項目團隊建設的投入大量的精力進行研究。作為一種獨特的新型的團隊組織，項目團隊是區(qū)別于其他任何的組織，它相對缺少穩(wěn)定性，長期性。而對于人類這種需要安全感的高等生物來說，在這種容易變動的組織下，如何去調動項目成員的積極性，建設一支有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊，成為了長期以來各個學者專家的研究重點。

美國學者率先提出：在應付全球化的市場變動中，戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關鍵性的作用。項目團隊承載著這關鍵性任務，更是重中之重，任何活動都可以被看作為項目，而項目的核心動力就是一支具備了團結協(xié)作精神的團體。世界銀行把每一筆貸款都當做一個獨立的項目來進行管理的，他們有不同形式的項目組；美國國防部有自己的防衛(wèi)系統(tǒng)管理學院，這種組織主要是為政府的工作人員提供培訓項目管理技術，現在美國國防部已經開發(fā)了更廣泛應用的項目管理技術。無論是企業(yè)還是政府官員，無不兀始意識到項目管理的重要性，承認項目團隊建設的重要性。摩托羅拉作為世界上最著名的通訊設備和服務供應商，在九十年代中就啟動了一個目的在于改善他的項目管理團隊建設的計劃；還有總部分別設在瑞士以及瑞典的國際工程管理公司，在九十多個國家的運營過程中要求他的公司的那些工作實行優(yōu)良的項目管理，成立專業(yè)的項目管理團隊。這些例子就意味著目前全世界都在關注著項目管理，開始注重建設項目團隊，不斷地實現人人懂得項目管理，人人參與項目管理，人人成為項目團隊中的一員。這種國際動向提醒我們在高度重視企業(yè)管理現代化的同時，必須給予項目管理尤其是項目團隊建設足夠的關注。

從 20 世紀 50 年代以來，在中國，不管是國企還是民企，我國的價值觀都 趨向于“集體主義”，因此對“區(qū)別對待”的管理原則就存在或多或少的一些問 題。隨著改革開放帶動的經濟快速發(fā)展，我國很多企業(yè)也開始嘗試采用團隊建 設，只是實際情況是：首先，團隊組建不多；其次，組建的團隊會受到高層的 支持和保護；第三，團隊成員多半是為了解決組織遇到的特殊問題而抽調的精 英人員。總而言之，就相當于軍隊中為了執(zhí)行某一特殊任務而組建的“特別行 動組”，是受到高層保護，服從最高管理者命令的，這種團隊就相當于發(fā)達國家 的“精英團隊”。當然，我國一些大型企業(yè)，如：四川長虹集團、聯想電腦集團、江鈴汽車集團、中國移動公司等等都成功的構建了團隊，引進的團隊精神為中 國特色團隊建設樹立了榜樣。

從 20 世紀 90 年代以來，我國對有關團隊建設的研究越來越多，相關研究 理論也越來越成熟，比如在團隊產生的背景、團隊適應的環(huán)境和需要的條件、團隊的優(yōu)缺點和內涵以及團隊的發(fā)展形式等等方面。并且我國的學者們也對團 隊建設展開了研究。如：上海復旦大學趙春明 2002 年編寫的《團隊管理 基于 團隊的組織構造》一書，從團隊組織的角度，探討了人性釋放模型，研究組織 對團隊的管理問題。中國人民大學教授姚裕群2006年編寫的《團隊建設與管理》 一書，論述了團隊建設與管理的內容，提出了我國的團隊建設與管理體系的建 設構想，通過案例等體驗式方式同時駕馭了團隊建設與管理兩大內容。由靳永 慧、甄亞麗和郝敬京2012年編寫的《專業(yè)技術人員團隊合作能力與創(chuàng)新團隊建 設讀本》一書，從專業(yè)技術人員需要具備哪些基本能力、如何提高團隊合作能 力、創(chuàng)新團隊的建設涉及哪些方面進行了一一介紹。由張明、于曉燕、駱歡、林建2013年編寫的《工程項目管理團隊建設》一書，從工程項目管理組織的角 度，分別介紹了工程項目管理團隊組成和領導機制、工程項目管理團隊的溝通 管理、績效管理和激勵系統(tǒng)以及人員選拔、培養(yǎng)等方面，并結合實例為國內項 目管理團隊建設提供參考。

總而言之，無論我國的項目管理團隊建設處于那種階段，都以本國國情和 文化傳統(tǒng)為基礎，在實踐中不斷吸收先進團隊理念，借鑒和學習國外新的管理 理念和方法，最終成為適合我國的項目管理團隊建設理念，更快、更好地實現 企業(yè)目標，從而不斷提升我國企業(yè)管理的水平和層次。

研究意義

所謂的項目管理，就是項目經理，在有限的項目資源約束下，能夠運用系統(tǒng)的觀點、科學的方法和理論，對項目所涉及到的的全部任務進行有效地管理。也就是從項目的投資決策幵始到項目結束的整個生命周期進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價從而達到項目的目標。按照傳統(tǒng)的做法，當一個組織出現了一個項目后，參與這個項目的應該會有好幾個部門，包括財人力資源部門、生產部門、銷售部門等等，不同部門在項目運作過程中不可避免地會產生摩擦，從原先的卑獨個體到必須建立起新的合作的關系，這個過程需要每個員工充分意識到一個優(yōu)秀團隊的重要性，意識到只有通過團結合作才能更有效率，更好的完成工作。年最火的電視劇《士兵突擊》里面的一句話，“不拋棄，不放棄”正是對一個優(yōu)秀團隊的最好的全釋。中國從古至今，凡成就大事業(yè)的，無不依賴一個運作有效的團體。劉邦若與項羽單刀獨對，個恐怕也不是項羽的對手，但是他依靠自己的超級智囊團，最終戰(zhàn)勝項羽，成為國帝。古代是如此，在當今社會更是一樣，隨著科技的快速發(fā)展，信息的高速傳播，使得全世界一體化愈演愈烈。在這種國際大背景下，任何一個蘋獨的個體都顯得勢單力薄，即使是位居高位的領導者，也必須有團隊的支持，只用做到集思廣益，相儒以沫才能使團體立于不敗之地。一個百年的老店，依靠的不僅僅是祖?zhèn)鞯拿胤胶图夹g所帶來的利潤，更是依靠一種優(yōu)良的團隊精神品質。因此有必要通過運用現代項目管理理論與方法，針對相關的項目管理團隊建設中出現的問題進行系統(tǒng)的分析和研究。

在對探索經濟轉軌中的項目管理模式研究中，團隊合作在項目運作中至關重要。要完成一個高質量的項目需要優(yōu)良的設備、先進的技術等物質條件，現代科學管理越來越發(fā)現，在項管理中最重要的還是人的因素，可以說項目的成功離不幵一支優(yōu)秀的項目團隊。人是項目管理問題的主要起因，也是項目管理中最為困難一部分。因為人，技術和過程這幾個項目管理的關鍵因素中，人是最不穩(wěn)定的。眾所周知，人性是善變的，這使得整個項引團隊建設過程中，不可能一帆風順。人在受到千擾后，對他所從事的事和交往的人，也會有一系列的連鎖反應。由于中面方文化的差異，中國人更喜歡屯槍匹馬的作，更希望突出個人的成績，這使項引隊的建設在屮得史為閑難。改革幵放以來，屮國商場上涌進大的外資企業(yè)，山千小悶市場的窮動力成本偏低，很多外資企業(yè)帶來了大的項目。公足這樣一個典型的山項彳陰隊組成的外資公足家比較存代表性的項符理公司，其業(yè)務了不同畫家的多種項。然它區(qū)別于一般總義上的頂丨恃理公，也就是說它所而對的各；、是來十外部扮，而足公其他部門。對它的項目團隊建設的研究，僅僅代表性和還有其特殊性。1.2、研究的主要內容和思路

1.3.1、研究的主要內榮

本文從公司項目管理團隊的現狀出發(fā),針對該公司項目管理團隊建設中存在的問題,從項目管理團隊成員的能力與素質、培養(yǎng)選聘和團隊的權責機制、績效考核、激勵機制、溝通管理、團隊文化建設等方面進行研究,提出具體的解決方案。運用素質的冰山模型、洋蔥模型和成就動機等理論分析了項目管理團隊成員的能力與素質問題運用人力資源培訓與開發(fā)的系統(tǒng)模型分析了項目管理團隊成員的培訓開發(fā)問題運用相關的人力資源理論分析了項目管理團隊成員的選聘問題運用相關的現代管理理論分析了項目管理團隊的權責機制問題應用目標管理法、全方位考核法和平衡記分卡的思想分析了項目管理團隊的績效考核問題應用動機和激勵的整合模型等激勵理論分析了項目管理團隊的激勵問題應用溝通的修辭模型和互動模型分析了項目管理團隊的溝通問題應用組織文化和團隊文化的相關理論分析了項目管理團隊文化建設的問題。最后,對施工企業(yè)項目管理團隊建設的研究進行總結。

1.3.2、研究的思路

企業(yè)項目管理團隊的建設一方面需要團隊自身的努力,另一方面需要企業(yè)從資源、制度、企業(yè)文化等方面加以支撐和保障。本文擬從項目管理團隊和企業(yè)組織兩個層面研究,為便于分析,敘述時結合在一起考慮。分析公司的項目管理團隊建設問題,要同時兼顧團隊的特點和建筑施工項目的特點,結合建筑公司項目管理團隊建設的實際,運用團隊理論、項目管理理論和人力資源管理理論的相關內容進行有針對性地、系統(tǒng)地分析和討論。1.3、研究方法

本文主要研究團隊管理理論在工程項目建設中的應用,結合了項目管理學、人力資源管理學、經濟學等多種學科的理論背景,涉及范圍廣泛。本論文主要采用以下的研究方法理論聯系實際的方法。文中收集了大量國內外相關著作、文獻資料,并在基礎上,研究分析團隊建設管理理論。并結合具體案例,運用研究理論,進一步深化理論研究。定性分析和比較分析的方法。對項目管理團隊的建設過程及考核體系等基礎理論,運用定性分析方法,比較詳細地闡述了團隊管理理論在團隊建設管理中的運用。并利用比較法分析討論了理論的科學性。結合當前項目團隊建設管理的現狀,分析了項目團隊建設的必要性和可行性歸納和演繹的方法。綜合運用項目管理學、人力資源管理理論等基本知識和方法,將項目團隊建設管理理論與實際通信工程本地網絡光纜擴建項目相結

二、項目管理團隊建設的概念和重要意義 2.1、項目管理團隊的基本概念 1．項目團隊的定義

項目團隊是由一組個體成員為實現一個具體項目的目標而組建的協(xié)同工作 隊伍。項目團隊的根本使命是在項目經理的直接領導下，為實現具體項目的目標，完成具體項目所確定的各項任務而共同努力。協(xié)調一致和有效地工作，項目團隊 是一種臨時性的組織，一旦項目完成或中止，項目團隊的使命即已完成或終止，項目團隊即告解散。2．項目團隊的特性

（1）項目團隊是為完成特定的項目而設立的專門組織，它具有很高的目的性。這種組織的使命就是完成特定項目的任務，實現特定項目的既定目標。（2）項目團隊是一種一次性臨時組織。這種組織在完成特定項目的任務以后，其使（3）項目團隊由項目工作人員、項目管理人員和項目經理構成。其中項目經 理是項目團隊的領導，項目經理是項目團隊中的決策人物和最高管理者。對于大 多數項目而言，項目的成敗取決于項目經理人選及其工作。

（4）項目團隊強調的是團隊精神和團隊合作。這是項目成功的精神保障和項 目團隊建設的核心工作之—。因為項目團隊是按照團隊作業(yè)的模式開展項目工 作、這是一種完全不同于一般運營組織中的部門、機構或隊伍的特定組織和特殊 工作模式，所以需要強調團隊精神與合作。

（5）項目團隊的成員在一些情況下，需要同時接受雙重領導。這種雙重領導 會使項目團隊的發(fā)展受到一定的限制有時還會出現職能部門和項目團隊二者組 織指揮命令不統(tǒng)一的情況，而對項目團隊造成影響。

（6）不同組織中的項目團隊具有不同的人員構成、不同的穩(wěn)定性和不同的責 權利構成。一般項目團隊的穩(wěn)定性高，而且責權利較大。

（7）項目團隊還具有漸進性和靈活性等方面的特性。其中，漸進性是指項目 團隊在初期多數是由較少的成員構成，而隨著項目的進展，任務的展開，項目團 隊會不斷地擴大，靈活性是指項目團隊的人員多少和具體人選會隨著項目的發(fā)展 與變化而不斷調整，這些特性與一般運營管理組織是完全不同的。

（8）項目團隊建設是項目獲得成功的組織保障。因為項目團隊的工作是由項 目團隊成員完成的，項目團隊建設的主要內容包括：項目經理和團隊成員的選派、考核，如對項目經理考核來說，可從業(yè)績、能力、態(tài)度等方面展開。此外，還有 團隊成員間的溝通、團隊精神培育、技能培訓與提高等方面工作。2.2、項目管理團隊建設的基本行動準則

項目管理團隊應堅持以下基本行動準則，實踐證明，這些都是保證 項目成功的關鍵，即：（1）以客戶為中心；（2）具有明確的目標；（3）加強指導訓誡；（4）建立公認的約束條件；

（5）形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣；（6）保證職責分明、分工明確、責任清晰；（7）強化決策機制；（8）健全問題處理機制；（9）及時高效地反饋信息；（10）注重工作流程重塑；

（11）加強學習、與時俱進、持續(xù)發(fā)展。

三、項目管理和團隊建設的相關理論 3.1、組織理論與指、梅奧的人際關系理論

霍桑試驗的研究結果否定了傳統(tǒng)管理理論的對于人的假設,表明了工人不是 被動的,孤立的個體,他們的行為不僅僅受工資的刺激,影響生產效率的最重要 因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關系。據此,梅奧提出了自己的觀 點。

工人是“社會人”而不是“經濟人”

梅奧認為,人們的行為并不單純出自追求金錢的動機,還有社會方面的、心 理方面的需要,即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等,而后 者更為重要。因此,不能單純從技術和物質條件著眼,而必須首先從社會心理方 面考慮合理的組織與管理。企業(yè)中存在著非正式組織

企業(yè)中除了存在著古典管理理論所研究的為了實現企業(yè)目標而明確規(guī)定各 成員相互關系和職責范圍的正式組織之外,還存在著非正式組織。這種非正式組 織的作用在于維護其成員的共同利益,使之免受其內部個別成員的疏忽或外部人 員的干涉所造成的損失。為此非正式組織中有自己的核心人物和領袖,有大家共 同遵循的觀念、價值標準、行為準則和道德規(guī)范等。

梅奧指出,非正式組織與正式組織有重大差別。在正式組織中,以效率邏輯 為其行為規(guī)范而在非正式組織中,則以感情邏輯為其行為規(guī)范。如果管理人員 只是根據效率邏輯來管理,而忽略工人的感情邏輯,必然會引起沖突,影響企業(yè) 生產率的提高和目標的實現。因此,管理當局必須重視非正式組織的作用,注意 在正式組織的效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間保持平衡,以便管理人員與 工人之間能夠充分協(xié)作。

新的領導能力在于提高工人的滿意度

在決定勞動生產率的諸因素中,置于首位的因素是工人的滿意度,而生產條 件、工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高,其士氣就越高,從而產生效率 就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足,不僅包括物質需求,還包 括精神需求。

組織理論對工程項目團隊建設的指導

梅奧的人力關系理論說明,在團隊建設中要提高成員的滿意度、注意團隊建 設中的溝通管理、重視團隊文化建設。在團隊建設中要注意親善的溝通方式,不僅可以了解到員工的需求, 更可以改善上下級之間的關系,從而使員工更加自愿地努力工作傾聽是一種有 效的溝通方式,善于聆聽別人的意見,激發(fā)他們的創(chuàng)造性的思維,這樣不僅可以 使員工增強對管理者的信任感,還可以使管理者從中獲取有用的信息,更有效地 組織工作采用“與人為善”的管理方式,不僅有助于營造和諧的工作氣氛, 而且可以提高員工的滿意度,使其能繼續(xù)堅持不懈地為實現企業(yè)目標而努力

3.2、激勵理論與指導、激勵理論

激勵理論是現代管理學重要的內容,包括需求層次理論、理論和丫理論、雙因素理論等三種最基本的理論。此外成就需要理論和公平理論等也是現代組織 管理中經常運用的理論。這些理論構成了團隊建設與管理的理論基礎。需要層次理論

在激勵理論中,最著名的是美國心理學家馬斯洛的需要層次理論。該理論認 為,每個人都潛藏著五種不同層次的需要,但在不同的時期表現出來的各種需要 的迫切程度是不同的。當某一層次的需求得到滿足以后,下一層次的需求就會產 生,而已得到滿足的需求也就不再成為行為的誘因了。理論和丫理論

美國管理學家麥克雷戈提出管理者對員工持有兩種相反的人性假設一種是 理論,另一種是丫理論。管理者基于這兩種人性假設來確定對待員工的管理方 法。持有理論的管理者的人性假設是把人看作“經濟人”持有丫理論的管理 者的人性假設是把人看作“社會人”。、激勵理論對工程項目團隊管理的指導

湯姆森認為,塑造成功團隊的基本條件有充分的知識和技能資源成員為 達成可接受的目標付出積極的努力成員間的行為協(xié)調與相互交流。歸根結底, 這些條件在于協(xié)同效應。

既然團隊成功需要塑造團隊成員之間的積極的協(xié)同效應,而積極的協(xié)同效應 又源自于團隊成員之間的共同努力和相互協(xié)作,那么如何才能保證團隊成員按照 組織的這一要求行事經濟學假定,努力工作會給團隊成員帶來負效用,作為理 性人的團隊成員只有在預期通過團隊合作能夠提升個人福利、滿足個人效用的前 提下,才會努力配合其他團隊成員,積極參與團隊生產。也就是說,管理者和團 隊成員有著不一致的目標追求并且通常情況下團隊成員比管理者擁有更多的關 于團隊的生產信息。因此管理者為了使團隊成員按照組織的目標行事,為了提升 團隊成員之間的協(xié)同程度,必須通過激勵機制的構建,在驅使成員積極參與團隊 合作生產的同時,滿足其個人效用,提升其福利水平。

從對團隊成員行為經濟性的分析中,可以肯定成員個人效用的復雜性既包 括利己的成分也包括利他的成分既受貨幣因素的驅動,也受非貨幣因素的驅動。但是利他也是為了利己,也是為了滿足自己的效用。例如成員為組織無怨無悔 的作貢獻,往往是為了獲得一個好名聲,或者是為了體現自己的社會價值,而這 些目的和需求都不過是其效用整體中的一個變量而己。組織行為學中經典的激勵 理論認為,個人的需要具有豐富性和層次漸進性,這與個人效用函數的復雜性是 有共同之處的。正因為個人需要是復雜多樣的,團隊管理者因此可以采用多種激 勵因素來滿足成員多樣化的需求,從而激發(fā)工作動機。

四、團隊建設中的項目管理管理存在的問題及其對策 4.1、項目中成員角色職責定義不清

項目是由不同角色的成員共同協(xié)作完成的，但隨著項目的不斷推進，項目部 沒有對個別角色成員的職責及時做出明確的定義，成員就無法明確知道自己的目 標。作為項目經理，要明確好工程項目的質量標準、預算及進度計劃的要求、標 準和限制，對每個團員成員的職責和角色要確定好。

一個人都不知道要做的是什么，期望他按時準確地完成任務是不現實的，如 果每人都按自己想象中的職責去工作，那將出現大量的工作沖突和遺漏;沒有明 確的職責定義人力資源的安排是不可能合理的。在 JSL項目中存在這樣的現象： 項目經理負責的技術之外的工作多是—制作招標書、簽訂項目合同等，而對項目 的管理工作非常之少，只是對項目的整體進度做一大致的估算，而沒有進行具體 的任務分配，也未為每項重要工作制定責任人。這樣，團隊成員不知那些工作該 是自己負責，出現問題相互推諉責任、甚至有些工作沒人做的現象時有發(fā)生。4.2、項目團隊成員缺少信心和激情

由于該項目工作環(huán)境較差，成員在飲食、氣候上不適，人員變動較大。環(huán)境 是團隊成員工作地點的周圍環(huán)境情況和工作條件，影響人的工作情緒、工作效率、工作主動性和創(chuàng)造性，進而影響工作質量與工作進度。據觀察，JSL項目部的一 些人員僅僅是為了薪水而工作，存在主動性不足，即使發(fā)現了上層領導忽略的問 題依然照葫蘆畫瓢也不反饋問題所在。這種員工即便他是天才，但成功不會屬于 他的，因為成功垂青于有激情的人才。其實這些員工并不是一開始就缺少激情的，原因是項目組織中的工作環(huán)境、工作待遇等與自己設想不相一致，項目的任務比 預計的更為復雜或困難，導致失去了信心，而暫時做“糊涂人”而已。一個缺少 信心和激情的團隊，就像是一盤散沙，并且這種狀態(tài)在公司內部有“傳染”的危 險。

4.3、項目團隊成員相互合作不協(xié)調

工程項目管理任務的多元性決定了項目團隊成員的專業(yè)結構、年齡結構等的 差異性，工程項目的系統(tǒng)性又決定了項目團隊成員之間的合作性，但在公司偶 爾有部分人不愿意與整個團隊合作，如負責水電的工程師和負責土建的工程師在 指揮協(xié)調施工隊伍時，出現相互矛盾、沖突；還有分管技術材料的人員與工程師 間銜接不暢，從主觀上看這些成員多整體觀念不強，或性格比較保守，或是有某些不平衡的心態(tài)，、或是他們還沒有明白目標是什么，他們考慮問題的著眼點可 能是自己專業(yè)領域內技術方案的可行性與優(yōu)化程度，而項目的目標本身又可能是 矛盾和沖突的。不管怎樣，這種情況的出現必然影響融洽的團隊交流環(huán)境，而且 影響到了項目的進度。

4.4、項目經理對項目團隊領導不力

有效的領導是高效團隊成功的基本要求，而JSL工程項目經理這種領導能力 有待進一步提升。表現為客觀上在其任職前已有兩任經理由于種種原因辭職，具 體在工作中出現集權、不善于內外溝通，對項目整體性沒有清晰把握等問題。由 于項目團隊領導不力，造成了工作計劃不合理，團隊成員很難投入高的工作熱情，使團隊的凝聚力大打折扣;由于領導不力，項目團隊沒有明確且具有挑戰(zhàn)性的目 標，團隊成員也就無法完成高質量的項目產品，無法投入信心和激情;由于領導 不力，無法營造融洽的交流環(huán)境，團隊的工作缺乏生氣。成員自主性、責任心不 強，不能高效率、高質量的完成相關任務。4.5、相關對策

4.5.1、提高認識,進一步加強對項目團隊建設的重視

國內學者張國才指出,“團隊建設的意義在于通過建設團隊的優(yōu)良品質,實 現團隊價值的最大化”。對建筑施工企業(yè)來講,項目管理是企業(yè)的靈魂,而項目 團隊是建筑施工企業(yè)項目管理的實施主體。加強建筑施工企業(yè)項目團隊的建設需 要項目團隊自身的努力,但從根本上更需要企業(yè)管理層進一步提高思想認識,從 資源、制度、企業(yè)文化等方面給予支撐和保障,這是項目團隊建設的重要前提和 基礎。從當前的情況看,公司管理層在對項目團隊建設的認識上還存在很多不 足,重經營輕管理、重使用輕建設的工作傾向相對比較嚴重。對此,公司管理 層至少應通過以下三個環(huán)節(jié)來進一步提高對項目團隊建設的認識和重視程度。加強理論學習。進一步加強對現代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源 管理等理論知識的學習,尤其是要加強對團隊建設有關理論的學習研究,充分了 解掌握團隊與團隊建設的概念、構成、特征和作用,并結合公司的實際,不斷 深化對公司加強項目團隊建設重要性和必要性的認識,切實加強對公司項 目團隊建設的重視和領導。

深入調查研究。進一步深入公司各個項目團隊認真開展調查研究, 全面了解掌握公司在項目團隊建設方面存在的問題和不足,認真分析研究這些 存在的問題和不足對公司經營發(fā)展可能產生的影響和危害,從而增強對公 司加強項目團隊建設艱巨性和緊迫性的認識,提高公司加強項目團隊建設的積 極性和主動性。

切實轉變觀念。“觀念一變天地寬”。在認真學習和充分調研的基礎上, 公司管理層面對經濟全球化的壓力以及競爭激烈的市場環(huán)境,要進一步解放思 想,及時轉變思想觀念,切實改變把項目團隊簡單等同于工作群體的認識,努力 形成“按團隊規(guī)律建團隊”、“按市場要求辦企業(yè)”等新思想觀念,為公司項 目團隊建設和發(fā)展奠定堅實的思想認識基礎。4.5.2、優(yōu)化結構,切實提高項目團隊人員的整體素質

前蘇聯研制生產的米格一噴氣式戰(zhàn)斗機,以其優(yōu)越的性能而廣受世界各國青睞,然而，眾多飛機制造專家卻驚奇地發(fā)現米格一戰(zhàn)斗機所使用的許多零

部件與美國戰(zhàn)機相比要落后得多,而其整體作戰(zhàn)性能達到甚至超過了美國等其他 國家同期生產的戰(zhàn)斗機。造成這種現象的原因是,米格公司在設計時從整體考慮, 對各零部件進行了更為協(xié)調的組合設計,使該機在升降、速度、應急反應等諸方 面反超美機而成為當時世界一流。這一因組合協(xié)調而產生的意想不到的效果,被 后人稱之為“米格一效應”。“米格一效應”是結構變化引發(fā)質變的質量互 變規(guī)律的生動體現。事物的內部結構和系統(tǒng)要素結構狀況是否合理,對其整體功 能的發(fā)揮起著決定性作用。結構合理,會產生“整體大于部分之和”的功效結 構不合理,整體功能就會小于結構各部分功能相加之和,甚至出現負值。在企業(yè)團隊建設中,建設一個團隊,需要的因素很多,需要有協(xié)調者,有解

決問題能力突出者,也需要有能力領導者。團隊是由特性、素質、技能等不同的 個體組成的,團隊領袖的思想和能力,團隊各個層次成員的心態(tài)和素質,團隊整 體的精、氣、神等等,都在團隊建設中發(fā)揮著重要的作用。對建筑施工企業(yè)來說, 只有科學的進行團隊成員配備,才能建立高效的項目團隊,出色的完成施工生產 任務。由于建筑施工項目團隊主要是由項目經理、主要管理人員與專業(yè)技術人員 所組成的,其所承擔的任務與責任是不同的,所以對他們所使用的配置也是不同 的。就公司來講,可從以下幾個層次上來分別考慮選拔配備項目團隊的人選, 力求最佳效果的團隊建設。

4.5.3、（3）建立我國項目管理人才庫

工程項目管理以“知識”為中心，以具備創(chuàng)造能力和“知 識”的項目管理團隊為基礎。工程項目管理團隊是人才密集 型、智力密集型組織，要求從業(yè)人員具有較高的綜合素質，通曉工程技術、管理理論，具備深厚的實際專業(yè)業(yè)務積累。人才資源是項目管理的基石。目前，我國的工程項目管理正 在起步和發(fā)展，從業(yè)人員素質不高，其服務質量遠達不到客 戶的需求，其能力與其在經濟社會發(fā)展中所應擔當的角 色還不相適應。對此，國家行業(yè)主管部門應制定相應的法律 法規(guī)，對從事項目管理的職業(yè)人員采用準入制度，進行包括 項目管理團隊建設等方面的相關知識培訓、考核，頒發(fā)專業(yè) 資質證書，建立個人業(yè)績、誠信檔案，開展繼續(xù)教育和“卓越 工程師”培訓，使進入工程項目管理的人員很快就能融入團 隊，適應新角色，為項目管理團隊建設創(chuàng)造良好的條件。

五、結論

建設一個高效的項目團隊是實施有效項目管理的根本保證。學術研究和企業(yè) 管理實踐表明,建設高績效的項目團隊是企業(yè)提升產品和服務質量、推進創(chuàng)新活 動、降低生產成本、提升企業(yè)核心競爭力的重要組織手段。實踐證明,企業(yè)向團 隊組織模式的轉變不是一件容易的事情。對個人和組織來講,由傳統(tǒng)的個體獨立 工作到團隊模式的轉型,都是一種全新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)中推行項目管理已經成為一種大的趨勢,如何構建有效的項目團隊 成為重要的關注內容。本文集中研究了在企業(yè)中進行項目團隊建設的幾方 面如何進行項目組織結構設計、如何選拔項目人員、如何評估團隊和個人的績 效、如何實施激勵。在研究中,本文交叉引入了勝任特征分析、薪酬設計等其他 管理理論,進一步豐富了用于分析項目管理團隊建設的理論基礎,并增加了可實 際操作的手段。通過分析,了解了項目矩陣制的利弊、團隊激勵于個體激勵的矛 盾、薪酬制度的問題,并根據研究的企業(yè)的實際情況,提出了具體的操作方案, 包括項目辦公室制度的引入、人員選拔的勝任特征分析、分層次的團隊激勵與個 體激勵的結合等。