第一篇:公園管理條例
天津市公園管理條例
(2011年1月6日天津市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十一次會議通過)
第一章 總 則
第一條 為了促進(jìn)公園事業(yè)的發(fā)展,建設(shè)生態(tài)宜居城市,提高人民群眾生活質(zhì)量,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)公園的規(guī)劃、建設(shè)、管理和使用,適用本條例。
本條例所稱公園,是指具有良好的園林環(huán)境和較完善的設(shè)施,具備改善生態(tài)、美化環(huán)境、游覽休憩、文化健身、科普宣傳、應(yīng)急避險等功能,并向公眾開放的公益性場所。公園的名錄由市市容園林行政管理部門公布。
國家和本市對風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)等區(qū)域管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三條 本市公園事業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅持政府主導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、規(guī)范管理、群眾參與、社會監(jiān)督的原則。
第四條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)將公園事業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃,足額撥付公園建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理所需經(jīng)費,保障公園事業(yè)的發(fā)展。
第五條 市市容園林行政管理部門是本市公園的主管部門,負(fù)責(zé)本市公園事業(yè)發(fā)展和相關(guān)監(jiān)督管理工作。
區(qū)、縣市容園林行政管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)公園事業(yè)發(fā)展和相關(guān)監(jiān)督管理工作,并且受市市容園林行政管理部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
城市管理綜合行政執(zhí)法部門依照本條例規(guī)定,對違反公園管理行為實施相關(guān)行政處罰。
市和區(qū)、縣人民政府有關(guān)部門,按照職責(zé)分工做好與公園事業(yè)相關(guān)的工作。
第六條 本市鼓勵自然人、法人和其他組織以多種方式參與公園建設(shè)和管理。
第七條 對在公園事業(yè)發(fā)展中做出顯著成績的單位、組織和個人,市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵。
第二章 規(guī)劃與建設(shè)
第八條 市市容園林行政管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門,按照本市城市總體規(guī)劃和城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃,編制全市公園事業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。
編制公園事業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)采取多種方式征求公眾意見,并向社會公布。
第九條 新建、改建、擴(kuò)建公園,應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃、城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃和公園事業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,并依法辦理規(guī)劃、建設(shè)等相關(guān)手續(xù)。
第十條 規(guī)劃確定的公園用地,未經(jīng)法定程序不得擅自改變用途。因特殊原因確需改變的,應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定的程序修改規(guī)劃。
第十一條 新建、改建、擴(kuò)建公園的規(guī)劃設(shè)計,應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)公園設(shè)計符合設(shè)計規(guī)范的要求;
(二)公園功能定位符合城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃的要求;
(三)綠化用地面積、建筑物占地面積與公園面積的比例符合相關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);
(四)園林景觀設(shè)計具有較高文化品位;
(五)公園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置符合相關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);
(六)公園周圍具備與其游人流量相適應(yīng)的交通集散條件。
第十二條 占地面積較大、適于應(yīng)急避險的公園,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃和有關(guān)規(guī)定設(shè)置相關(guān)應(yīng)急避險設(shè)施。
第十三條 公園建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。
第十四條 公園建設(shè)項目竣工后,經(jīng)驗收合格方可交付使用;需要移交市容園林行政管理部門的,經(jīng)市容園林行政管理部門組織驗收合格后方可移交。
第三章 保護(hù)與管理
第十五條 任何單位和個人不得擅自改變公園的用地性質(zhì),不得擅自占用公園用地,不得在公園用地上進(jìn)行經(jīng)營性開發(fā)建設(shè)。
因城市總體規(guī)劃調(diào)整、城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國家重點工程建設(shè)、城市重大防災(zāi)救災(zāi)項目的需要,確需占用公園用地的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)市市容園林行政管理部門同意,并按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
因供電、供熱、供氣、電信、給排水及其他市政工程施工,確需臨時占用公園用地的,應(yīng)當(dāng)事先征得市市容園林行政管理部門的同意,并按照有關(guān)規(guī)定辦理臨時用地手續(xù)。
第十六條 在公園內(nèi)進(jìn)行工程施工、設(shè)施設(shè)備維修時,應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場進(jìn)行圍擋,設(shè)置安全警示標(biāo)志,并保持現(xiàn)場環(huán)境整潔。
第十七條 在公園周邊嚴(yán)格控制影響公園景觀的工程項目建設(shè)。具體控制范圍和要求,由規(guī)劃、市容園林等行政管理部門共同制定。
第十八條 歷史名園應(yīng)當(dāng)保留其原有風(fēng)貌和格局,禁止損毀、拆改原有建筑及其附屬物,禁止建設(shè)影響原有風(fēng)貌和格局的建筑物、構(gòu)筑物。
歷史名園周邊新建建筑的高度、形式、體量、色彩應(yīng)當(dāng)與歷史名園景觀相協(xié)調(diào)。
第十九條 市容園林行政管理部門應(yīng)當(dāng)明確公園管理機(jī)構(gòu)。公園管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)公園內(nèi)部的日常管理,并履行下列職責(zé):
(一)保持設(shè)施、設(shè)備完好和正常運轉(zhuǎn);
(二)保持綠化景觀良好;
(三)做好環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔;
(四)做好安全管理,維護(hù)游覽秩序;
(五)管理園內(nèi)的文化健身娛樂、商業(yè)配套服務(wù)等活動;(六)負(fù)責(zé)動植物保護(hù)、繁育和研究工作;
(七)制止破壞公園財產(chǎn)和景觀的行為,依法要求責(zé)任人賠償或者補(bǔ)償。
第二十條 公園的安全管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求:
(一)各項安全管理制度健全、完善;
(二)設(shè)備設(shè)施經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格并定期維護(hù)檢查,保證安全運行,操作人員按照要求持證上崗;
(三)游樂、健身設(shè)施安全提示標(biāo)志明顯清晰;
(四)在可能發(fā)生危險的區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志;
(五)按照公園容量標(biāo)準(zhǔn)控制游人流量;
(六)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。
第二十一條 在節(jié)假日或者大型活動期間,游人數(shù)量超過公園容量設(shè)計規(guī)定或者遇有突發(fā)事件時,公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)啟動應(yīng)急預(yù)案,采取應(yīng)急措施,并及時向市容園林行政管理部門和有關(guān)部門報告。
第四章 服務(wù)與使用
第二十二條 公園應(yīng)當(dāng)向社會免費開放,但經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)收費的除外。
第二十三條 公園應(yīng)當(dāng)每日開放。因維修改造等原因閉園超過二十四小時的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)市容園林行政管理部門同意,并由公園管理機(jī)構(gòu)提前予以公示。
第二十四條 公園的園容應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn):
(一)植物栽植符合園林養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程,綠化植被長勢良好,保持花草植物造型美觀;
(二)清掃保潔作業(yè)符合環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和城市容貌標(biāo)準(zhǔn),保持園內(nèi)環(huán)境干凈整潔,保持水體清潔;
(三)設(shè)施完好整潔,設(shè)施損毀、缺失及時更換、補(bǔ)設(shè);
(四)各類標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范,文字和圖形符合標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容明確清晰。
第二十五條 公園的服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求:
(一)在公園入口處設(shè)有公園簡介、游園示意圖、游園須知,在明顯位置設(shè)有各類引導(dǎo)標(biāo)牌;
(二)設(shè)置符合游人游覽需要的配套經(jīng)營服務(wù)項目,網(wǎng)點布局合理,經(jīng)營服務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定;
(三)工作人員經(jīng)培訓(xùn)上崗,著裝整齊,佩戴服務(wù)標(biāo)志,言行舉止文明規(guī)范;
(四)設(shè)置科普櫥窗或者展牌、標(biāo)牌,宣傳普及園林綠化等科學(xué)知識。
(五)為殘疾人、老年人、兒童提供方便服務(wù),保持無障礙設(shè)施完好;
(六)保持公共廁所正常運行和清潔衛(wèi)生。
第二十六條 利用公園場地設(shè)施臨時舉辦展覽、廟會、演出或者拍攝電影、電視劇等活動的,應(yīng)當(dāng)符合安全管理等有關(guān)規(guī)定,與公園管理機(jī)構(gòu)簽訂相關(guān)協(xié)議,并且不得破壞公園景觀或者影響正常游覽秩序。活動結(jié)束后,活動舉辦人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀。
公園管理機(jī)構(gòu)與活動舉辦人簽訂協(xié)議前,公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)取得市容園林行政管理部門的同意。
第五章 游人的權(quán)利與義務(wù)
第二十七條 游人享有下列權(quán)利:
(一)游覽、休閑、健身、娛樂的權(quán)利;
(二)對公園管理機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;
(三)勸阻不文明游園行為的權(quán)利;
(四)舉報、投訴違法行為的權(quán)利;
(五)對公園規(guī)劃、建設(shè)、管理的知情權(quán)和批評建議權(quán);
(六)參加志愿服務(wù)活動的權(quán)利。
第二十八條 游人應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)文明游園,遵守公園管理規(guī)定,不得妨礙公園正常管理活動;
(二)愛護(hù)公園環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、便溺,不得亂扔果皮、紙屑、煙蒂、口香糖及其他物品;
(三)愛護(hù)公園各類設(shè)施設(shè)備,不得損毀公園花草樹木,不得損壞設(shè)施設(shè)備或者亂刻亂畫;
(四)維護(hù)公園游覽秩序,不得攜帶危險品、寵物入園,不得駕駛機(jī)動車、非機(jī)動車入園,不得擅自散發(fā)宣傳品、販賣物品;
(五)維護(hù)公園休憩環(huán)境,不得妨礙他人游覽,不得噪聲影響公共安寧;
(六)注意公園安全提示,不得在非游泳、垂釣、燒烤區(qū)域游泳、垂釣、燒烤。
第二十九條 本市鼓勵愛園護(hù)綠志愿服務(wù)活動。對志愿者開展的公園管理服務(wù)志愿活動,公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以支持并提供便利條件。
第六章 法律責(zé)任
第三十條 違反本條例第十五條第一款規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自占用公園用地或者將公園用地改作他用的,由城市管理綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令退還用地、限期恢復(fù)原狀,并按照侵占面積每平方米處五百元罰款。
第三十一條 違反本條例第二十六條第一款規(guī)定,擅自在公園內(nèi)舉辦展覽、廟會、演出或者拍攝電影、電視劇的,由城市管理綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令停止違法行為,限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施;逾期不恢復(fù)原狀或者不采取其他補(bǔ)救措施的,處五千元以上三萬元以下罰款。
第三十二條 違反本條例有下列行為之一的,由城市管理綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令改正;拒不改正的,按以下規(guī)定予以處罰:
(一)在公園內(nèi)亂刻亂畫,隨地吐痰、便溺,亂扔果皮、紙屑、煙蒂、口香糖及其他物品的,處五十元罰款;
(二)損毀公園花草樹木,損壞設(shè)施設(shè)備的,處五十元以上五百元以下罰款;
(三)在公園內(nèi)擅自散發(fā)宣傳品、販賣物品的,處二百元以上二千元以下罰款。
第三十三條 對違反本條例行為責(zé)令限期改正,責(zé)任人拒不改正的,城市管理綜合行政執(zhí)法部門可以采取代為改正措施,所需費用由責(zé)任人承擔(dān)。
第三十四條 違反本條例行為,給公園造成財產(chǎn)損失的,違法行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,由公園管理機(jī)構(gòu)按損害程度和賠償標(biāo)準(zhǔn)要求賠償。
第三十五條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。逾期不申請復(fù)議、不起訴又不履行行政處罰決定的,由作出行政處罰決定的部門依法申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第三十六條 城市管理綜合行政執(zhí)法部門、公園管理機(jī)構(gòu)不履行或者怠于履行管理職責(zé)的,由上級主管部門對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法追究相關(guān)責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附 則
第三十七條 本條例自2011年4月1日起施行。
第二篇:公園管理
城市公園管理中出現(xiàn)的問題及對策
公園是向全社會開放,供公眾游覽、觀賞、休憩,開展戶外科普、文體及健身等活動,有較完善的設(shè)施及良好生態(tài)環(huán)境的城市綠地。公園做為城市的“公益性基礎(chǔ)設(shè)施”,既是城市園林綠化的重要組成部分,又是集多項服務(wù)功能于一體的休閑娛樂場所,其建造目的不是盈利,而是為了改善市民的生活質(zhì)量,為其提供休閑、娛樂、健身和親近自然的場所。在當(dāng)前全國深入學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實踐活動的大背景下,公園管理部門要立足本職工作,更加努力地向公眾提供更多更好的公共服務(wù),促進(jìn)社會平等和諧,讓公園建設(shè)之成果為廣大人民群眾所共享。公園管理人員要通過自己的實際行動,為市民百姓創(chuàng)造優(yōu)美的生態(tài)景觀、優(yōu)良的居住環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)人與自然的和諧相處,為城市精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會作出努力。
目前,我縣公園管理全部實行對外免費全天開放式管理。這種管理不僅充分體現(xiàn)了城市公園的”公益性”,而且也把建園目的落到了實處。城市公園實行開放式管理,雖合民心、順民意,但卻增加了管理難度。針對管理過程中出現(xiàn)的情況和問題,如何在公園資金不足、人流量大、人員雜亂的條件下,轉(zhuǎn)變管理思路,積極探索新的管理方法,加強(qiáng)開放式公園的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為游客服務(wù),是所有開放式公園管理人員必須思考的問題。把免費開放這項實事工程辦好辦實,對提高“服務(wù)社會,惠及市民”的工作具有現(xiàn)實意義。現(xiàn)以曹縣人民公園為例,探討公園管理中存在的問題及對策。
一、公園管理過程中出現(xiàn)的突出問題
公園開放,體現(xiàn)了公園公益性質(zhì),但是公園大門全部敞開,市民進(jìn)入公園的隨意性加強(qiáng),出現(xiàn)了一些不容忽視的問題。
(一)環(huán)境問題。人民公園作為縣城北部的優(yōu)美公園,是游客休閑、娛樂、欣賞的好去處,其中部分游客素質(zhì)差,亂扔亂踩,隨處大小便。由于公園內(nèi)大部分是疏林草地,來游玩的人有的用報紙、膠袋等墊坐于草地或吃東西,人走時報紙、膠袋、包裝袋等垃圾隨便扔在地上,特別在節(jié)假日期間,游客劇增,垃圾扔的遍地都是,隨風(fēng)四處飄飛,對公園保持清潔的環(huán)境造成了不利的影響,花草也被嚴(yán)重?fù)p傷。
(二)公共物品損壞問題。一方面,由于公園內(nèi)種植了很多香花槐、刺槐、榆樹、桑椹、山楂、棗樹、桃樹等,每當(dāng)這些樹木開花、果實成熟的季節(jié),很多市民前來采摘槐花、榆錢、果實,大量樹枝被折斷,公園管理人員天天巡邏、勸阻仍然無濟(jì)于事,極大地影響了樹木的正常生長,破壞了公園的景觀。另一方面,公園內(nèi)設(shè)施被人肆意破壞和盜竊也是一件令人頭痛的問題。公園設(shè)置有視頻攝像頭、音響、景觀燈具、垃圾箱、小品、鋪裝等設(shè)施,受破壞較嚴(yán)重,特別是射燈、草坪燈、不銹鋼庭院燈等燈具及垃圾箱,受破壞更為嚴(yán)重,前后更換、修復(fù)多次,目前現(xiàn)象仍時有發(fā)生,小園路鋪設(shè)的鵝軟石也經(jīng)常被人撬走。
(三)安全問題。按照公園的規(guī)定,車輛是不允許隨便進(jìn)入公園的。但是公園沒有圍墻,出入口敞開,汽車、自行車、電動車、摩托車從公園的大道上徑直通過或草地上行駛的事時有發(fā)生,車輛肆意進(jìn)園,造成了很大的安全隱患。其次,游商小販亂擺賣、兜售食品、亂停車等現(xiàn)象屢禁不止,偷竊事件也時有發(fā)生,嚴(yán)重影響公園形象,并對游客的生命、健康、財產(chǎn)安全造成一定隱患。再者,居民經(jīng)常在公園河湖邊玩耍、釣魚,夏季甚至還在水中游泳,并以少年兒童、中老年人居多,對公園的安全管理帶來了很多的問題。
二、解決公園管理中突出問題的對策
公園免費開放不僅是政府為民服務(wù)的實事工程,也是新時期建設(shè)現(xiàn)代化城市的必然要求。人民公園式集園林綠化、燈光、水體、園林建筑于一體的綜合性公園,其管理涉及多個行業(yè)。因此在管理上,應(yīng)把園林綠化部門單獨管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛晒ど獭脖O(jiān)、文體、市政、路燈、環(huán)衛(wèi)、城管、公安、水務(wù)、綠化、林業(yè)、規(guī)劃等多個職能部門協(xié)同,充分發(fā)揮各職能部門在技術(shù)、設(shè)備、人力、職權(quán)等方面的優(yōu)勢,做好公園管理工作。公園管理部門應(yīng)針對公園管理過程中出現(xiàn)的情況和問題,制定切實可行的管理方法,把免費開放這項實事工程辦好辦實。
(一)加強(qiáng)公園的社會治安和綜合治理
免費開放式管理的公園人量大,人員繁雜,特別是在節(jié)假日更加明顯,給管理工作帶來不少困難。所以,把公園主動納入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理體系之中,在加強(qiáng)公園自身安保力量的同時,依托社區(qū)派出所、城管隊的力量維護(hù)好公園的治安工作,及時準(zhǔn)確地處理在公園中出現(xiàn)的突發(fā)事件,給廣大游客創(chuàng)造更加安全、放心、文明的游園環(huán)境。
公園內(nèi)游客雜亂,素質(zhì)良莠不齊,很多花草樹木、公共設(shè)施被損毀現(xiàn)象迭出不窮。但出現(xiàn)這些情況不能把責(zé)任全歸咎于部分居民素質(zhì)低下,惹是生非、蓄意損壞。關(guān)鍵是我們怎樣去對待。首先要大力宣傳“文明入園,做文明市民”,加大行為規(guī)范的力度,提高入園市民的素質(zhì)。在公園門口處設(shè)置“文明游園”宣傳欄,并在醒目地段張貼宣傳畫,放置宣傳牌,同時在綠化內(nèi)設(shè)置人性化的友情提示,利用廣播、電視等媒體開設(shè)文明教育欄目,讓市民時刻潛移默化地接受文明教育。其次,要加大監(jiān)督力度。僅有教育沒有監(jiān)督,不會取得好的效果。可以組織公園保安隊伍進(jìn)行巡邏,雖然公園管理人員對不文明行為進(jìn)行勸說,但是部分游客輕則不予理睬也無可奈何,重者態(tài)度蠻橫,無理取鬧,由于沒有法律法規(guī)支撐,管理人員對此也無可奈何。鑒于此,可以組織公園保安隊伍進(jìn)行巡邏,對不文明行為進(jìn)行勸阻,針對亂設(shè)攤、亂停車、破壞公共設(shè)施、嚴(yán)重毀綠等現(xiàn)象,由城管、公安等有關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行處罰,甚至法律制裁。在人氣旺的地段,定期曝光一些不文明行為,以此讓大家形成“同仇敵愾”的氛圍,使不文明者覺得激起了公憤,不敢再次違規(guī)。在節(jié)假日期間,城管人員應(yīng)堅守公園,及時處理突發(fā)事件。如能形成這樣一種機(jī)制,就能很大程度上解決公園管理人員在對游客及游商小販管理上,只能勸說,不能處理的尷尬局面。
(二)推進(jìn)各項便民利民措施落到實處
城市公園不同于一般的社會設(shè)施,不管是他的運作效果還是消耗都很難以量化的方式確認(rèn)和統(tǒng)計。要提高公園巡查的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時落實整改,結(jié)合公園實際,把各項便民利民措施真正落到實處。為保持公園的清潔環(huán)境,環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)安排專業(yè)車輛、設(shè)備及人員做好衛(wèi)生清理工作。為方便群眾晚上在公園內(nèi)散步,路燈管理部門要及時調(diào)整亮燈時間,對不亮燈具要及時維修。要確保公園內(nèi)監(jiān)控、音響正常運行,為市民創(chuàng)造一個舒心的游園環(huán)境。另外,針對市民反映較為集中的部分游商小販占道經(jīng)營而阻礙交通問題,管理部門結(jié)合城管部門要加強(qiáng)對經(jīng)營者的管理,進(jìn)行合理安置,做到既方便游人購買,又保持道路暢通。對車輛肆意進(jìn)園,亂停亂放等問題,城管、公安等執(zhí)法部門要進(jìn)行重點查處,還公園一片安寧,維護(hù)好公園形象。要加強(qiáng)公園管理人員的職業(yè)道德和崗位技能培訓(xùn),提高組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,體現(xiàn)公園管理行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的形象。讓市民閑暇時在一個環(huán)境清新、風(fēng)景優(yōu)美的城市公園中緩緩散步,釋放過度的勞累,這不僅能陶冶人的情操還在不自覺中提升了人們的素質(zhì),連帶的也提升了城市的形象,人們將為自己能生活在這樣舒適和諧的城市中而感到高興。
第三篇:公園管理實施方案
篇一:加強(qiáng)公園管理的實施方案(初稿)加強(qiáng)溫嶺市公園管理實施方案
為切實加強(qiáng)溫嶺市園林綠化的日常養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理,促進(jìn)城市園林綠化事業(yè)的健康發(fā)展,溫嶺市風(fēng)景園林管理處就加強(qiáng)溫嶺市公園管理等事項進(jìn)行了專題研究。現(xiàn)根據(jù)會議要求,提出加強(qiáng)管理實施方案,請予以審定。
一、關(guān)于加強(qiáng)公園管理的實施方案
(一)溫嶺市現(xiàn)有公益性公園現(xiàn)狀概況
公園是城市綠地系統(tǒng)的重要組成部分,是共公眾游覽、觀賞、休憩、開展科學(xué)文化教育及鍛煉身體的重要場所。公園綠地是公共綠地的主要類型之一,屬于公益性城市基礎(chǔ)設(shè)施。因此,加強(qiáng)公園建設(shè)和管理工作,對于進(jìn)一步改善城市生態(tài)環(huán)境,提高廣大人民群眾的生活質(zhì)量具有十分重要的意義。
溫嶺市區(qū)現(xiàn)有公益性公園有:湖心公園,塔山公園,北山河公園(包括佳苑西區(qū)沿河),三星公園(包括新宮堂綠地,錦屏南路綠地),街心公園,文沁公園,新開河公園,城市雕塑綠地,體育場路綠地,小河?xùn)|岸綠地等。
隨著社會的發(fā)展,市民生活水平的不斷提高,對公園的管理工作提出了更高的要求,公園現(xiàn)有粗放的管理模式有待進(jìn)一步完善更新,各項作業(yè)操作人員嚴(yán)重不足,現(xiàn)有管理力度相對不夠。按照上級
要求加強(qiáng)公園管理力度,提升公園管理檔次,我們根據(jù)公園目前狀況,現(xiàn)向局部門申請建立溫嶺公園管理精細(xì)化隊伍。
(二)建立公園巡查隊伍
組建一支24小時3班制12人的公園巡邏隊伍,加強(qiáng)公園內(nèi)設(shè)施等防盜管理工作。具體工作職責(zé)如下:
1、做到所有巡邏人員服裝統(tǒng)一,堅守崗位,文明管理,不因任何原因與游客發(fā)生爭吵、打架;
2、參照相關(guān)制度,加強(qiáng)車輛、犬類及乞丐、算命人員、流動攤點的管理,規(guī)范經(jīng)營、確保公園各項制度有力執(zhí)行;
3、加強(qiáng)對整個公園內(nèi)的游客、市民不文明行為(如破壞綠化、設(shè)施、設(shè)備、違法亂紀(jì)事件等)進(jìn)行勸阻、制止、教育,開展全天動態(tài)巡查,確保公園和諧、安全、有序的游覽環(huán)境,不發(fā)生各類治安事件;
4、加強(qiáng)對公園防火安全巡查,及時制止勸阻游客違規(guī)使用明火行為,確保公園不發(fā)生火災(zāi)事故;
5、巡查工作每天分三組進(jìn)行動態(tài)巡邏,每組不少于2人;
6、必須保持電話暢通,上崗時必須佩帶手電等保安器材設(shè)備;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督公園衛(wèi)生保潔工作;
8、建立檔案管理制度,及時做好各類案件的記錄和歸檔工作。
(三)完善公園衛(wèi)生保潔隊伍
整個公園衛(wèi)生保潔須由專人負(fù)責(zé),工作職責(zé)如下:
1、保潔時間:早上6點—晚上22點,進(jìn)行16個小時保潔工作。
2、保潔人員要求服裝統(tǒng)一、佩帶工牌,不離崗,不缺崗。
3、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括:
(1)垃圾桶保潔及清運作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):須按規(guī)定逐個進(jìn)行清理,不得遺漏。垃圾桶不滿溢、無臭味,內(nèi)無隔夜積存垃圾,堅持一日二清制。清洗后須將垃圾桶放置整齊當(dāng)場鎖好,掃凈四周水。垃圾箱、垃圾房每周不少于兩次的清運,周圍二公尺內(nèi)無堆積垃圾、無污物現(xiàn)象,少量磚瓦等建筑垃圾隨帶,做到車離地凈。
(2)道路、鋪裝保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):必須做到每天兩次按規(guī)定的路線、時間和要求進(jìn)行普掃,必須做到“四無、五凈”,無零星垃圾、雜物,無果皮紙屑煙蒂,無積泥灰積水污物,無堵塞窨井溝眼;“五凈”:路面凈,窨井溝眼凈、樹穴凈、路邊凈、花臺周圍及隔離護(hù)欄下凈。包括綠化內(nèi)的垃圾清理也必須做到“四無、五凈”。普掃后,應(yīng)不間斷地巡回保潔,不得坐崗、離崗或與人閑聊。
(3)園內(nèi)小品的保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):包括休閑座椅、宣傳牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、欄桿等。必須每天2次的保潔,休閑座椅、亭廊面上無灰塵、積水,宣傳牌、木箱、欄桿垃圾桶等保持清潔。隨時做到地面凈、邊角凈、欄桿凈、凳凈。
(四)建立公園設(shè)施巡查維修一體隊
組建一支由水電工,機(jī)械維修、泥水工等巡查維修一體的養(yǎng)護(hù)隊伍,工具體標(biāo)準(zhǔn)要求:
1、定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù),每周對所有設(shè)施、設(shè)備檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,需更換配件的及時上報購買更換;確保所有設(shè)施、設(shè)備正常運作,對年久失修設(shè)施、設(shè)備,能提出方案進(jìn)行整改。
2、及時聽取夜間巡查人員工作匯報,對損壞燈具及時維修、保證所有燈具亮燈率達(dá)到98%以上;
3、設(shè)施維修期間,須做好安全工作,及時設(shè)立安全警示標(biāo)志,表示設(shè)施設(shè)備正在維修,以避免安全事故的發(fā)生。
(五)挖掘公園資源,實行經(jīng)營權(quán)有償使用。
為進(jìn)一步挖掘公園資源,盤活國有資產(chǎn),對公園部分項目實行市場化招租。
1、售貨亭招租
推出公園原有售貨亭經(jīng)營招租。根據(jù)有償使用原則,招標(biāo)期限為五年,每五年進(jìn)行一次招標(biāo)。售貨亭經(jīng)營要求:做到文明經(jīng)營,證照齊全,所有出售的商品必須為合格,明碼標(biāo)價、價格合理,在規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營。
2、廣告位招租
根據(jù)公園道路兩側(cè)實地狀況,充分開發(fā)公園資源,在合適位置可設(shè)置部分廣告牌,實行有償使用。在廣告位設(shè)置中要求:不破壞公園整體環(huán)境為原則,不做影響市容文明方面的廣告內(nèi)容,并適當(dāng)放置公益廣告內(nèi)容。
3、廣場活動有償使用
根據(jù)公園實際情況,充分開發(fā)公園資源,在可以開展活動的公園進(jìn)行審核審批,根據(jù)有償使用原則,對審核合格的活動,須根據(jù)實際情況收取相關(guān)費用,對審核不合格的活動,一律不允許其擅自設(shè)點。
4、研究開發(fā)新項目
進(jìn)一步的挖掘公園潛在資源,盡可能的開發(fā)利用,使其得到最大的發(fā)揮。篇二:園林局創(chuàng)建星級公園工作實施方案
孝義市勝溪湖森林公園
關(guān)于創(chuàng)建星級公園的實施方案
為推進(jìn)我市創(chuàng)建國家園林城市、省級宜居、省級環(huán)保模范城市工作,提高城市公園建設(shè)與管理水平,按照省住建廳關(guān)于山西省星級公園的創(chuàng)建文件要求,經(jīng)公園管理處研究決定,從今年起,開始創(chuàng)建山西省星級公園。為順利完成創(chuàng)建工作目標(biāo),結(jié)合我園實際,特制訂以下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以社會主義核心價值體系為根本,堅持以人為本,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持政府組織、群眾參與、統(tǒng)一規(guī)劃、因地制宜、講求實效的原則,大力唱響創(chuàng)建國家園林城市的主旋律,著力推進(jìn)星級公園建設(shè),建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意、全省一流的服務(wù)型綜合性公園。
二、總體要求
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流、建設(shè)服務(wù)型單位為目標(biāo),按照創(chuàng)建國家園林城市新指標(biāo),以《孝義市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》和《孝義市城市公園管理制度》為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧安全的星級公園,廣泛發(fā)動、全民參與、全力實施,提升公園形象,突顯環(huán)境特色,進(jìn)一步增強(qiáng)公園的魅力和投資吸引力,促進(jìn)公園經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為深入開展此次創(chuàng)建工作,確保取得預(yù)期效果,特成立公園管理處創(chuàng)建省級星級公園領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:張增江(孝義市園林綠化局黨支部書記兼勝溪 湖森林公園管理處主任)
副組長:降俊文(孝義市園林綠化局副局長)
耿彥斌(孝義市勝溪湖森林公園管理處副主任)成 員:陳彥波、耿瑞全、高建、任博、王正云、尚東儒
四、工作任務(wù)
1、做好常規(guī)工作,狠抓現(xiàn)場管理。
以“打造星級公園”為主題,貫穿于整個建設(shè)和管理過程之中,使常規(guī)工作實現(xiàn)歷史性突破,為市民提供集休閑、娛樂、購物、生態(tài)等多種功能為一體的場所,擦亮城市文明形象的窗口。
(1)抓好現(xiàn)有綠地的管養(yǎng)工作,對所缺苗木進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)栽,做到苗木旺盛、修剪整齊;步行街綠化池中按規(guī)劃要求進(jìn)行綠化建設(shè)。
(2)抓好亮化、美化工程,更新、修繕、改造已損壞或陳舊落后的照明設(shè)施、音響設(shè)施、噴泉設(shè)施,保證燈光亮化率,噴泉音樂開放率。對塌陷、損壞的路面進(jìn)行重新鋪裝,對所有廣告牌匾進(jìn)行整理規(guī)范;日常衛(wèi)生保潔做到干凈整潔,及時到位。
(3)做好服務(wù)接待工作。積極配合有關(guān)部門組織各種文藝活動、文化展覽,活躍市民休閑生活;積極組織接待好各種檢查團(tuán)、考察團(tuán),宣傳孝義文明,促進(jìn)孝義發(fā)展。
(4)加大執(zhí)法力度,規(guī)范機(jī)動車輛停放秩序,嚴(yán)格禁止小攤小販進(jìn)入公園,嚴(yán)厲打擊破壞公共設(shè)施、擾亂公園秩序的行為。
2、人性化管理,高效能服務(wù)。
在管理、服務(wù)工作中,要充分體現(xiàn)以人為本的理念,以“人性化管理、高效能服務(wù)”為宗旨,為市民提供一個舒適、周到的游園環(huán)境。
(1)加強(qiáng)公園窗口建設(shè),全面提高服務(wù)水平。公園管理人員應(yīng)理性思考問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,使管理工作不斷完善、不斷更新、精益求精。通過舉辦專家講座,增強(qiáng)服務(wù)意識。工作人員在管理服務(wù)過程中要用語文明、舉止文雅,體現(xiàn)出訓(xùn)練有素、得體大方的精神風(fēng)貌,使公園、廣場真正成為豐富市民生活的重要窗口。
(2)加強(qiáng)便民服務(wù)。“以游客為本”推出一系列便民利民的服務(wù)措施,對市民早鍛煉提供進(jìn)一步優(yōu)惠和方便,加大整治力度,徹底消除公園服務(wù)中存在的“不熱情、不安全、不方便”的現(xiàn)象,為市民提供一個舒適、周到的游園環(huán)境。
3、強(qiáng)化工作人員素質(zhì),提高整體服務(wù)水平。
繼續(xù)完善各項管理制度、考核制度,加大園林工作人員的思想建設(shè)及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)力度,使園林隊伍更加適應(yīng)城市綠化建設(shè)的要求。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,徹底解決長期以來人浮于事、有章不循、工作不吃苦、不認(rèn)真、挑肥揀瘦,無所事事的現(xiàn)象發(fā)生。二是聘請專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),不斷提高管理人員的理論水平及業(yè)務(wù)技能。三是學(xué)習(xí)掌握模范園林城市的先進(jìn)管理經(jīng)驗,大膽探索,取長補(bǔ)短,使我們的管理方法、管理體系更加成熟,力求與現(xiàn)代城市的管理節(jié)拍相協(xié)調(diào),建立起一支高素質(zhì)的現(xiàn)代管理人才隊伍,更好地服務(wù)于孝義城市的綠化建設(shè)事業(yè)。四是培養(yǎng)廣大干部職工吃苦耐勞,艱苦樸素,全心全意為人民服務(wù)的精神,樹立大局意識、服務(wù)意識、群眾意識。
4、拓寬籌措資金渠道,加大綠化投入力度。
創(chuàng)建星級公園需要堅實的資金作保證,要建立政府投資為主,多方籌集為補(bǔ)充的園林綠化投資機(jī)制。一是在市財政部門保證城市園林綠化建設(shè)資金按時足額到位的同時,要廣泛吸納
社會資金,鼓勵公眾投資,切實動員全社會參與城市生態(tài)環(huán)境和綠化建設(shè);二是借省、市大力支持“三個一工程”建設(shè)的良機(jī),積極爭取項目資金,進(jìn)一步拓寬籌集渠道,確保創(chuàng)建工作高水平、高質(zhì)量完成;三是實行綠地認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)制度,鼓勵市民在園內(nèi)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)樹木、綠地。
5、加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作,提供強(qiáng)力組織保障
深入學(xué)習(xí),全面貫徹落實黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè);繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)基層黨的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè);以提高職工道德素質(zhì)為核心,以創(chuàng)建社會主義和諧社會為目標(biāo),貫徹落實廉政建設(shè)的各項規(guī)定,深入開展反腐倡廉思想教育,完善監(jiān)督機(jī)制,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從源頭上杜絕各種腐敗行為的發(fā)生,堅決查處違法違紀(jì)案件。
6、安全工作警鐘長鳴,建立完善長效機(jī)制
(1)認(rèn)真貫徹落實上級安全生產(chǎn)工作會議、文件精神,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控力度。以公園、廣場、建設(shè)施工工地安全生產(chǎn)為重點,加大監(jiān)督、檢查和宣傳工作力度,全面加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管。
(2)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理知識的宣傳和教育培訓(xùn),營造良好的社會氛圍,引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理。
(3)進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)承諾制,明確責(zé)任人,逐步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制,使安全生產(chǎn)的各項安全措施真正落到實處,確保安全生產(chǎn)工作的有序開展,建立長效機(jī)制。
五、活動時間安排
結(jié)合我園實際,此次活動共分為三個階段:
第一階段(2010年1月1日至2010年2月30日)為“宣傳發(fā)動”階段。
1、組織召開全園干部職工大會,學(xué)習(xí)文件、傳達(dá)精神、統(tǒng)一思想;
2、辦3期板報、懸掛10條條幅,讓公園每一位職工、每一戶業(yè)主深刻領(lǐng)會創(chuàng)建星級公園的內(nèi)容及意義,努力營造全園參與的良好氛圍;
3、制定具體方案和措施。
第二階段(2010年3月1日至2010年6月1日)為組織實施階段。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組分工實施,明確責(zé)任人,對照《山西省城市(縣級)星級標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合山西省城市(縣城)星級公園考核評定要求,逐條逐項進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不足,及時整改,不留死角和盲點。
第三階段(2010年6月1日至2010年7月1日)為鞏固成果總結(jié)評比階段。建立長效機(jī)制,不斷鞏固創(chuàng)建成果,迎接上級檢查團(tuán)的驗收評比,同時認(rèn)真做好創(chuàng)建活動的總結(jié)工作,形成書面材料上報園林局。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。各部門要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組織實施好此次創(chuàng)建活動的各項工作,要將創(chuàng)建整治工作納入重要議事日程,建立健全由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、逐級分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的工作機(jī)制,要嚴(yán)格履行各自的職能,加大工作推進(jìn)力度,確保各項工作任務(wù)落到實處,取得實效。(二)強(qiáng)化督查,嚴(yán)格獎懲。為保證創(chuàng)建星級公園活動的順利開展,各部門應(yīng)對照此次活動的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行,要進(jìn)一步加大督查力度,堅持每天上路巡查,一天一匯總,兩天一通報,及時樹立典型,鞭策后進(jìn),重點問題公開曝光,對因行動不力,使創(chuàng)建工作受到重大影響的,除通報批評外,還要從嚴(yán)從重追究其主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(三)定期報告,加強(qiáng)溝通。要建立創(chuàng)建星級公園信息制度
篇三:2013年廣東省建設(shè)社區(qū)公園實施方案
廣東省社區(qū)體育公園建設(shè)試點實施方案
為深入貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)粵東西北地區(qū)振興發(fā)展的決定》、《廣東省全民健身實施計劃(2012-2015年)》、《廣東省群眾體育工作方案》和《廣東省促進(jìn)粵東西北地級市城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)五年行動計劃》,推動我省社區(qū)體育場地設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步改善城市人居環(huán)境,提升城市居民生活質(zhì)量,方便人民群眾參與體育健身運動,結(jié)合我省實際,特制定本實施方案。
一、工作目標(biāo)
以滿足人民群眾體育健身需求、提高群眾生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定與和諧為基本出發(fā)點,堅持面向基層、服務(wù)群眾;因地制宜、量力而行;注重實效、分步實施。經(jīng)過一年左右時間的努力,在粵東西北12個地級市各試點建設(shè)至少1個社區(qū)體育公園。
二、基本原則
(一)因地制宜,實事求是。社區(qū)體育公園建設(shè)要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、自然環(huán)境條件和地方文化特色,堅持從實際出發(fā),注重分類指導(dǎo),合理安排規(guī)模和資金,鼓勵有條件的地區(qū)適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn),但要量力而行。
(二)科學(xué)規(guī)劃、合理布局。社區(qū)體育公園建設(shè)必須從 當(dāng)?shù)厥忻駥嶋H需求出發(fā),并根據(jù)不同體育項目的功能特點,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)個性設(shè)計。
(三)整合資源,有效利用。社區(qū)體育公園建設(shè)要充分利用已有的建設(shè)用地資源,盡可能接近社區(qū)人員流動密集場所,并與社區(qū)其他配套設(shè)施建設(shè)、綠道“公共目的地”建設(shè)相結(jié)合,發(fā)揮更大的綜合效益。
(四)居民自愿,民主決策。社區(qū)體育公園建設(shè)必須尊重居民意愿,廣泛聽取當(dāng)?shù)厝罕娨庖姡颜С峙c群眾自覺自愿結(jié)合起來。
(五)責(zé)任到人,多方參與。實施社區(qū)體育公園建設(shè)必須在地方黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的配合下進(jìn)行。地方政府是責(zé)任主體和建設(shè)主體,省給予指導(dǎo)和適當(dāng)支持,鼓勵企業(yè)、團(tuán)體等社會力量和個人共同參與建設(shè)。
(六)及時總結(jié),加強(qiáng)督導(dǎo)。加強(qiáng)對社區(qū)體育公園實施情況的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),切實發(fā)揮作用。
三、建設(shè)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)功能定位
本實施方案所指的社區(qū)體育公園,是指建在(或鄰近)社區(qū)、面向公眾開放、以體育鍛煉和健身為主要功能,配置有一定數(shù)量和規(guī)模的體育健身器材設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,適合不同年齡人群開展全民健身運動,同時兼有一般社區(qū)公園綠地-2345-篇四:涂山湖濕地公園管理方案1 涂山湖濕地公園管理方案
濕地公園的建設(shè)是推動區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的催化劑,也是濕地保護(hù)和保育理論的實踐成果目前在國內(nèi)外,尚未有人給濕地國際公園確切的定義按照一般文獻(xiàn)資料上的理解,濕地國際公園應(yīng)該保持該區(qū)域的獨特的自然生態(tài)系統(tǒng)并趨近于自然景觀狀態(tài),維持系統(tǒng)內(nèi)部不同動植物種的生態(tài)平衡和種群協(xié)調(diào)發(fā)展,并在盡量不破壞濕地自然棲息地的基礎(chǔ)上建設(shè)不同類型的輔助設(shè)施,將生態(tài)保護(hù)、生態(tài)旅游和生態(tài)環(huán)境教育的功能有機(jī)結(jié)合起來,實現(xiàn)自然資源的合理開發(fā)和生態(tài)環(huán)境的改善,最終體現(xiàn)人與自然和諧共處的境界。現(xiàn)在的濕地公園加強(qiáng)了人文景觀和與之相匹配的旅游設(shè)施,各地盡力開發(fā)本地資源。現(xiàn)在的濕地公園已經(jīng)成了人們旅游,休閑的好去處。為了積極配合政府主管部門將涂山湖濕地公園打造成獨具人文歷史的郊游公園,特別制定本方案。
一 涂山湖濕地公園簡介
涂山湖濕地公園位于重慶市南岸區(qū)南山街道聯(lián)合村,占地近15萬平米,湖面近8.5萬平米。東鄰龍洞坡,南至涂山湖溢洪口,西接黃桷埡文化廣場,北起高山流水小區(qū)。2009年底南山街道在科發(fā)觀活動中從街道的實際能力出發(fā),拿出300余萬元完成了環(huán)湖截污管網(wǎng)工程。2010年初街道又投入的100萬元實施了涂山湖周邊清淤工程,清除涂山湖周邊淤泥約30000余方。2010年5月南山街道再投入300余萬元在涂山湖周邊栽植植物16個品種1213株。以及種休閑草坪。景區(qū)在突出“自然、生態(tài)、野趣”的基礎(chǔ)上,融入觀景、人文、休閑和游樂等要素,沿湖四周,群山環(huán)抱,峰巒隱現(xiàn),峽谷縱橫,蒼松翠竹,湖光山色,晨曦霧渺,林幽鳥啼,亭榭映輝,漁歌唱晚,一日景多變,四季情趣異。一環(huán)、一島、四區(qū)是它的特色。主要景點有主題噴泉、柳浪灣、.漁人碼頭、水舞汀步、銀杏林蔭廣場、.合心島、觀鳥平臺、廊橋。通過四季變化,市民可體味翠堤畫屏的春季意境;觀賞荷塘月色、五彩聯(lián)池的夏季美景;柳浪灣的親水岸線,可感受高樹秋深的秋季意境;以大堤壩和游園為平臺,展現(xiàn)“白霧清帶”的冬季美景。該公園屆時將成為重慶地標(biāo)性的城市生態(tài)公園,形成涂山湖濕地生態(tài)公園、南山植物園、涼風(fēng)埡森林公園三園合一的局面。
二 公司簡介
公司始成立于1997年,公司的業(yè)務(wù)范圍主要包括園林綠化工程、噴泉水景工程、雕塑、水幕電影、燈飾工程、土石方工程、室內(nèi)外裝飾、裝修工程等。公司具有城市園林綠化壹級資質(zhì),園林景觀規(guī)劃與設(shè)計(專)甲級資質(zhì),建筑裝飾裝修貳級資質(zhì),園林古建筑、燈飾及土石方叁級資質(zhì)。公司凝聚了各類專家、教授、專業(yè)工程技術(shù)人員、規(guī)劃師、建筑師、園林設(shè)計師及各專業(yè)高級管理人才,擁有雄厚的技術(shù)支持和良好的企業(yè)氛圍。在環(huán)境藝術(shù)及裝飾領(lǐng)域力求做到盡善盡美,達(dá)到“人無我有,人有我精”的境界。公司以“質(zhì)量第一、用戶至上”為經(jīng)營理念,以“以人為本、精誠團(tuán)結(jié)”為企業(yè)精神,不斷完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),提升市場競爭力,大膽創(chuàng)新、勇于開拓,為創(chuàng)建“和諧、生態(tài)”的社會環(huán)境和城市建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。三 管理方案
一)管理思想
優(yōu)秀的工作成果是優(yōu)秀的員工做出來的
二)管理目標(biāo)
以人為本,改善城市生態(tài)環(huán)境,提高市民生活水平。打造生態(tài)公園、人文公園、健康公園、平安公園和和諧公園。
三)管理系統(tǒng) 1 涂山湖公園設(shè)立公園管理處
管理處
2各部門職能說明
1)管理處職能 貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律、法令和公司的各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)管理所轄物業(yè)的日常業(yè)務(wù),糾正各種違章行為,為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔、方便舒適、文明安全的休閑娛樂環(huán)境。向市民和員工宣傳黨的方針政策,協(xié)助公安部門和居委會做好安全防范工作。調(diào)查研究,深入了解市民對管理服務(wù)工作的意見,處理市民對管理服務(wù)工作的投訴,重大問題報請上級主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)處理解決。完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
2)維修部的職能
負(fù)責(zé)公用設(shè)備、設(shè)施和建筑物、廊橋、道路、雕像景觀和場地等的維修處理工作以及水質(zhì)的管理; 負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃并組織實施; 負(fù)責(zé)各類檢測設(shè)備的管理; 負(fù)責(zé)水電的正常供應(yīng); 完成上級安排的其他工作。
3)保安部的職能
做好消防設(shè)施、器材的管理;制訂并落實消防管理制度和消防安全責(zé)任制,做到責(zé)任落實,器材落實,檢查落實;制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;保持消防通道的暢通;做好巡邏工作,以保障市民的生命財產(chǎn)安全。
4)綠化部的職能
負(fù)責(zé)規(guī)劃轄區(qū)環(huán)境綠化美化及景點、小品的設(shè)置、保養(yǎng); 負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)、修整工作; 負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲害防治工作;負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的保養(yǎng)工作;完成上級安排的其他工作。
5)清潔部的職能
負(fù)責(zé)轄區(qū)公共環(huán)境的清潔、垃圾回收、清運工作; 負(fù)責(zé)公共設(shè)施的保潔工作;完成上級安排的其他工作。3 各崗位的職責(zé) 1)管理處主任的職責(zé)
統(tǒng)籌安排公園的日常維護(hù)管理工作,結(jié)合日常工作狀況分析在日常管理中體現(xiàn)出來的制度弊端及不完善處。并及時向上級主管部門反應(yīng),以不斷提高管理水平。處理群眾的日常投訴與合理性建議,若存在實質(zhì)性困難而難以解決的某投訴或建議,則應(yīng)向群眾給予滿意的解釋。做好綠化、維修、清潔、保安等下屬部門的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào),對各部門有指揮安排、監(jiān)督檢查\批評指正及培訓(xùn)強(qiáng)化的責(zé)任。
2)付主任
協(xié)助管理處主任分管公園安全、人文歷史文化宣傳教育、維修、綠化、保潔和辦公室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。完成公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)和管理處主任交辦的其它任務(wù)。
3)維修班長
負(fù)責(zé)維修人員的任務(wù)分配、考評和管理,監(jiān)督、指導(dǎo)其完成各項維修工作,有建議辭退不稱職員工的權(quán)力;對維修人員的調(diào)、換班期間所發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé);對新錄用的員工要進(jìn)行認(rèn)真考察、培訓(xùn)。全面掌握公園內(nèi)的各種運行情況,包括水、電、路面、廊橋、消防設(shè)備等;每周必須定期對公園內(nèi)的各種運行狀況巡視。及時并如實向管理處主任、提交維修材料計劃,并對使用的維修材料的質(zhì)量予以監(jiān)督、檢查,提出合理建議。負(fù)責(zé)對維修人員進(jìn)行安全教育,防止工作中發(fā)生安全責(zé)任事故。服從管理處安排,完成管理處交給的其它工作。
4)維修工
自覺遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握維修專業(yè)技術(shù),熟悉維修程序、材料、品種、性能,采取合理的維修方法,達(dá)到良好維修效果及時完成維修任務(wù),力爭維修項目不過夜,小修小補(bǔ)即時完成,節(jié)約使用維修材料、保養(yǎng)維修工具和器材,降低維修成本、杜絕浪費現(xiàn)象,自覺抵制不正之風(fēng)行為。工作積極主動,做好定期巡視工作,認(rèn)真檢查配電室、消防、水泵、水景噴泉等公共設(shè)施運行使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,杜絕事故于未然。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共照明正常使用。嚴(yán)肅、認(rèn)真、詳細(xì)填寫工作記錄和保管好維修材料、維修工具器材,履行交接手續(xù)。及時完成管理處主任(副主任)交
辦的其它任務(wù)。
5)清潔班長
負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排,并檢查班組成員的清潔情況。組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平及操 作技能。幫助員工 解決工作中遇到的疑難問題,一時解決不了的應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的員工調(diào)配及材料設(shè)備保管。協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料,有效地控制浪費。完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
6)清潔工
愛崗敬業(yè),認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作。堅守工作崗位,隨時在保潔工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除,保持清潔,不留死角,堅持規(guī)范化服務(wù)。隨時清倒垃圾桶,當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積。清潔工具擺放整齊,放在指定位置;愛護(hù)清潔工具及用品、積極作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。、工作時間不準(zhǔn)干私活、不做與工作無關(guān)的事情。、積極完成管理處臨時分配的其他工作。
7)保安班長
負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)班組人員完成好公園的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時上報上級主管。當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,檢查制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正。對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告,不得拖延或隱瞞。認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題,并將處理結(jié)果及時上報,對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級,重要情況要寫出情況報告。遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。按規(guī)定對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練,并做好記錄。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
8)保安 篇五:棗子山生態(tài)公園建設(shè)實施方案
西塞山區(qū)棗子山生態(tài)公園建設(shè)實施方案
一、棗子山生態(tài)公園主要概況
棗子山位于黃石市西塞山區(qū),磁湖風(fēng)景區(qū)南岸,黃金山風(fēng)景區(qū)黃荊山脈北麓突出部,自然山水條件十分優(yōu)越。
棗子山因山上生長有野生棗樹而得名,棗子山地形較為豐富,現(xiàn)存有坡地、臺地、谷地等多種地形條件,由于自然山地缺少有效的規(guī)劃管理,現(xiàn)狀存在以下幾個方面的問題:
(一)周邊道路多為房屋之間的羊腸小道,缺少對外明顯的主通道;
(二)中央?yún)^(qū)域場地土層較薄、巖石裸露嚴(yán)重、喬木稀少;
(三)場地內(nèi)周邊居民的民房、菜地、墳?zāi)闺s亂無章,并伴隨有多處高壓線、發(fā)射塔,對山地生態(tài)景觀干擾嚴(yán)重。
二、棗子山生態(tài)公園建設(shè)的重要意義
我市是國家級資源枯竭型城市,西塞山區(qū)是我市的老工礦區(qū)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,棗子山生態(tài)公園建設(shè)對我區(qū)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展具有非常重要的意義;棗子山生態(tài)公園建設(shè)將結(jié)合棗子山地區(qū)自然資源生態(tài)環(huán)境的保護(hù)、恢復(fù)、治理和有機(jī)更新來進(jìn)行,將大大促進(jìn)西塞山區(qū)生態(tài)建設(shè),提升西塞山區(qū)的知名度、影響力和美譽(yù)度,為市委市政府提出的“生態(tài)立市”建設(shè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
三、棗子山生態(tài)公園建設(shè)規(guī)劃定位
(一)公園性質(zhì)
棗子山位于黃金山風(fēng)景區(qū)黃荊山脈北麓突出部,能很好的填補(bǔ)本
區(qū)域公園綠地的空白,可輻射周邊500米范圍內(nèi)的花園路社區(qū)、牧羊湖社區(qū)、八卦嘴社區(qū)、十五冶社區(qū)、磁湖社區(qū)、澄月社區(qū)等多個社區(qū),是對黃金山森林風(fēng)景區(qū)的一個有力的補(bǔ)充和呼應(yīng),因此將其性質(zhì)定位于城區(qū)級山地生態(tài)公園,達(dá)到“生態(tài)保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)、有機(jī)更新、休閑娛樂”等功能的四位一體,成為“生態(tài)立區(qū)”城區(qū)建設(shè)的一張靚麗的名片。
(二)公園范圍
棗子山生態(tài)公園北接城市主干道沿湖路、南臨花園路,東側(cè)為太子灣路,西側(cè)為棗子山路。
(三)功能分區(qū) 棗子山生態(tài)公園全區(qū)分為五部分:生態(tài)保護(hù)區(qū)、生態(tài)恢復(fù)區(qū)、有機(jī)更新區(qū)、游覽區(qū)、服務(wù)管理區(qū)。
四、棗子山生態(tài)公園建設(shè)原則和構(gòu)思
(一)建設(shè)原則
堅持科學(xué)規(guī)劃合理開發(fā)的原則;堅持大分散,小聚集,著眼全市,突出重點原則;堅持分期建設(shè),多元投入原則;堅持“以人為本”、“崇尚自然”,尋求人與自然和諧共生原則;堅持因地制宜、經(jīng)濟(jì)適用原則。
(二)建設(shè)構(gòu)思
以“生態(tài)、人文、有機(jī)更新”為整體構(gòu)思主線,極力重塑棗子山生態(tài)公園“野芳發(fā)自幽香,桂木秀而繁陰,風(fēng)霜高潔,水落而石出”的原生態(tài)秀美環(huán)境。利用“棗”通假“早”展現(xiàn)我西塞山區(qū)人“只爭
朝夕”的拼搏精神。欲將棗子山生態(tài)公園建成一日有四季,四季景不同的主題生態(tài)公園。
五、棗子山生態(tài)公園分期建設(shè)的目標(biāo)
首先按照“統(tǒng)一規(guī)劃、保護(hù)與合理開發(fā)利用并重,分步實施”的原則,結(jié)合棗子山實際,考慮其典型性、代表性以及與周圍資源、人文景觀環(huán)境的整合性,作好公園建設(shè)總體規(guī)劃。然后在總體規(guī)劃的框架下,制定出不同區(qū)域和不同階段的分步建設(shè)方案與實施計劃。
棗子山生態(tài)公園規(guī)劃方案本著“先易后難,先完成基本框架后進(jìn)行補(bǔ)充完善”的分步實施原則。分為:
一期(2013—2014年):建設(shè)7.94公頃。主要建設(shè)內(nèi)容:核心區(qū)主體工程項目、游覽區(qū)、有機(jī)更新區(qū)、服務(wù)管理區(qū);
二期(2015—2016):建設(shè)0.93公頃。主要建設(shè)內(nèi)容:在一期建成并取得成效的基礎(chǔ)上,推進(jìn)二期建設(shè)進(jìn)一步完善游覽功能和生態(tài)恢復(fù);
三期(2017—2021):建設(shè)9.26公頃。主要建設(shè)內(nèi)容:生態(tài)保護(hù)區(qū)和生態(tài)恢復(fù)區(qū)。
六、棗子山生態(tài)公園一期建設(shè)項目
對現(xiàn)有山體范圍內(nèi)菜地、墳地、部分民房拆除遷移,地形進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼胃脑欤瓿晒珗@游路系統(tǒng)、種植景觀植物群落、核心景觀節(jié)點建設(shè)、生態(tài)有機(jī)更新建設(shè)、部分生態(tài)恢復(fù)建設(shè),基本形成公園整體軟硬景觀框架。
七、棗子山生態(tài)公園一期建設(shè)進(jìn)度安排
(一)2013年12月—2014年1月
1、組織成立棗子山生態(tài)公園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委區(qū)政府建立相應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開協(xié)調(diào)會,分解任務(wù)和落實責(zé)任: 1、1區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)對接區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)住征局落實棗子山生態(tài)公園規(guī)劃方案與全市總體規(guī)劃、控制性規(guī)劃以及棗子山地區(qū)舊城改造相銜接,區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)落實棗子山生態(tài)公園建設(shè)前期設(shè)計方案的評審并報請市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批; 1、2區(qū)國土分局負(fù)責(zé)調(diào)查落實棗子山地塊土地屬性、功能; 1、3花園路社區(qū)、八卦嘴社區(qū)、十五冶社區(qū)分別負(fù)責(zé)會同區(qū)旅游局、區(qū)城管局落實本轄區(qū)內(nèi)棗子山地塊現(xiàn)有菜地、墳地、部分民房前期調(diào)查摸底及后期拆遷工作; 1、4區(qū)農(nóng)林局負(fù)責(zé)棗子山生態(tài)公園森林生態(tài)環(huán)境建設(shè)、森林資源保護(hù),協(xié)調(diào)公園建設(shè)過程中與江東公司土地用地關(guān)系; 1、5區(qū)旅游局負(fù)責(zé)提供黃荊山森林公園控制性規(guī)劃為棗子山生態(tài)公園建設(shè)提供依據(jù);
2、完成方案編制、論證,經(jīng)區(qū)委區(qū)政府審定后報市委市政府審批;
3、組織有關(guān)部門學(xué)習(xí)本市或外地建設(shè)先進(jìn)做法和經(jīng)驗;
(二)2014年1月—2014年2月
1、做好各項政策處理,完成項目立項;
2、辦理項目建設(shè)施工各類前期手續(xù);
3、完成項目建設(shè)各項招投標(biāo)工作;
(三)2014年2月—2014年5月
1、各個項目進(jìn)行開工建設(shè);
2、把好建設(shè)施工進(jìn)度好工作質(zhì)量關(guān);
3、著手籌備各項管理工作,確定管理方案,落實管理資金。
八、棗子山生態(tài)公園建設(shè)保障措施
加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。調(diào)整充入棗子山生態(tài)公園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)委副書記常務(wù)副區(qū)長郭波同志為組長,區(qū)建設(shè)局、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)國土分局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)旅游局、區(qū)城管局、黃荊山森林公園、江東公司、花園路社區(qū)、八卦嘴社區(qū)、十五冶社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員。
第四篇:公園管理規(guī)范
《公園管理條例》
市政園林綠化管理處 2013年11月01日 目 錄
第一章 總則
第二章 公園建設(shè)
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
公園管理 園容和游園管理安全管理 法律責(zé)任 附則
第一章 總則
第一條 為了推動公園的管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高公園管理人員的素質(zhì)規(guī)范本縣公園的整體規(guī)劃、有序建設(shè),促進(jìn)公園事業(yè)的快速發(fā)展,創(chuàng)造良好的人居環(huán)境,根據(jù)國家有關(guān)法律以及《城市園林綠化管理條例》,結(jié)合本縣公園的實際情況,制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)定所稱公園是指縣(區(qū))人民政府確定的供公眾游覽、觀賞、休憩,開展科普、文化及健身等活動,有相應(yīng)的設(shè)施和良好生態(tài)環(huán)境的城市綠地和公共場所。
第三條 本縣市政區(qū)域內(nèi)公園的規(guī)劃、建設(shè)、管理和保護(hù)適用本規(guī)定。第四條 縣市政園林綠化行政主管部門主管本縣公園管理工作。
縣(區(qū))人民政府園林綠化行政主管部門按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的公園管理工作。其他有關(guān)行政管理部門按照各自的職責(zé),做好公園有關(guān)管理工作。
法律、法規(guī)規(guī)定和縣(區(qū))人民政府確定由其他行政主管部門管理的公園,有關(guān)行政主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和縣(區(qū))人民政府確定的職責(zé)分工進(jìn)行公園管理工作。
各公園管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)公園的日常管理工作。
第五條 縣(區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將公園的規(guī)劃和建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃。
各級人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立專項經(jīng)費用于公園的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理。鼓勵和引導(dǎo)社會力量投資建設(shè)公園或者以捐贈、資助等方式參與公園建設(shè)。
第六條 任何單位和個人對違反本規(guī)定的行為有權(quán)勸阻、舉報。
第二章 公園建設(shè)
第七條 縣市政園林綠化行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同縣發(fā)展與改革、規(guī)劃、建設(shè)等行政主管部門編制本縣公園發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)縣規(guī)劃行政主管部門綜合平衡后,納入城市總體規(guī)劃。
第八條 新建、改建、擴(kuò)建公園應(yīng)當(dāng)符合本縣公園發(fā)展規(guī)劃。公園的綠化用地比例應(yīng)當(dāng)不少于陸地面積65%。本規(guī)定實施前已建成公園的綠化用地比例未達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)的,不得新建、擴(kuò)建各類建筑物、構(gòu)筑物。
第九條 依法確定為公園的土地和規(guī)劃確定的公園用地,任何單位和個人不得侵占或擅自改變其使用性質(zhì)。不符合公園規(guī)劃要求的駐園單位應(yīng)當(dāng)遷出。不能搬遷的,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定,不得破壞公園景觀及各類設(shè)施,不得影響游人游覽安全,不得擅自在公園內(nèi)進(jìn)行任何新建、改建、擴(kuò)建工程。第十條 公園的設(shè)計應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)園林規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)的單位承擔(dān),設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)符合《公園設(shè)計規(guī)范》,并報市政園林綠化行政主管部門備案。公園設(shè)計方案進(jìn)行調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)在調(diào)整后30日內(nèi)將方案報市政園林綠化行政主管部門備案。
第十一條 公園的建設(shè)施工應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)等級資質(zhì)的施工單位承擔(dān)。新建、改建、擴(kuò)建公園竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定組織驗收,驗收合格后方可投入使用。
第十二條 公園內(nèi)的各類設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照《公園設(shè)計規(guī)范》設(shè)置,并與公園功能相適應(yīng),與公園景觀相協(xié)調(diào)。公園的配套服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃,控制規(guī)模,按照公園設(shè)計方案設(shè)置。其中對環(huán)境有影響的項目應(yīng)當(dāng)按照環(huán)保要求配套建設(shè)污染治理設(shè)施。
第十三條 嚴(yán)格控制公園周邊影響公園景觀的建設(shè)項目。具體的控制范圍和要求由市規(guī)劃、園林綠化等行政主管部門共同制定。
第十四條 建設(shè)單位需在已投入使用的公園內(nèi)進(jìn)行工程施工的,應(yīng)當(dāng)征得公園管理機(jī)構(gòu)同意,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行施工。
市政公用工程、供電供水管線施工等涉及公園用地的,應(yīng)當(dāng)采取避讓措施。確需穿越公園或者占用公園用地的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)征求公園管理機(jī)構(gòu)意見,并按規(guī)定到園林綠化行政主管部門及有關(guān)行政主管部門辦理臨時占用城市綠化用地等審批手續(xù)后方可進(jìn)行施工。
第十五條 在公園內(nèi)進(jìn)行工程施工的,不得破壞公園景觀及各類設(shè)施,不得影響游人游覽安全。
第十六條 公園內(nèi)水、電、燃?xì)獾仁姓芫€和其他市政設(shè)施應(yīng)當(dāng)隱蔽埋設(shè),不得破壞公園景觀,不得影響樹木的生長,不得危及游人人身及財產(chǎn)安全。不符合前述規(guī)定設(shè)置的,應(yīng)當(dāng)予以改建。
第十七條 新建公園投入使用后60日內(nèi),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)?shù)绞小⒖h園林綠化行政主管部門辦理公園登記備案。改建、擴(kuò)建公園及其他改變公園登記內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)到市、縣園林綠化行政主管部門辦理變更登記手續(xù)。
第三章 公園管理
第十八條 公園管理的基本任務(wù)是:科學(xué)、藝術(shù)地配置建筑、水體、山石、樹木花草和游憩設(shè)施,改善城市生態(tài)環(huán)境,美化市容,為公眾提供優(yōu)美舒適的游覽、休息園地和文化活動場所,熱情周到地為游人服務(wù),向游人進(jìn)行社會主義精神文明和文化科學(xué)知識教育。第十九條 園林植物管理 1.1 植物景觀管理
1.1.1植物景觀是公園的主體和基本內(nèi)容,公園管理者應(yīng)當(dāng)把植物景觀管理放在各項管理工作的首位。綠地率應(yīng)保持在70%以上。
1.1.2 植物景觀管理的總的要求是:按照公園總體規(guī)劃和植物配置設(shè)計,實施植物的栽培、調(diào)整和管護(hù),達(dá)到并保持規(guī)劃設(shè)計的景觀效果。創(chuàng)造一個花木繁茂、景色優(yōu)美、環(huán)境舒適、意境深邃的園林藝術(shù)境域。
1.1.3 已建成定型的植物景觀和具有一定歷史意義的景點、景區(qū),應(yīng)嚴(yán)格保護(hù),加強(qiáng)管理,不得擅自改變。
1.1.4 尚未建成或景觀質(zhì)量不高的景點、景區(qū),應(yīng)適時進(jìn)行植物景觀調(diào)整和景點改造,但調(diào)整改造須遵循事先制定設(shè)計方案,經(jīng)審查后實施。
1.1.5 植物景觀調(diào)整和景點改造設(shè)計方案按下列程序報審: 區(qū)縣管理的,由公園組織方案設(shè)計,報區(qū)縣園林綠化主管部門審查。
地處公園主要游覽景區(qū)或面積在1公頃以上的植物景觀調(diào)整和景點改造設(shè)計方案,主城區(qū)的公園均須報縣園林事業(yè)管理局審查后方能實施。
1.1.6 植物景觀調(diào)整和景點改造方案經(jīng)審查后,一般由公園組織綠化技術(shù)人員和技工負(fù)責(zé)施工,確需委托其他單位施工的,應(yīng)由園林主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書的單位承建。
1.1.7 植物景觀調(diào)整和景點改造工程完工后,應(yīng)由方案審查部門參加驗收,以確保工程質(zhì)量。1.1.8 以土建為主的建設(shè)項目,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《河南省公園管理條例》
1.2 植物養(yǎng)護(hù)管理
1.2.1 植物養(yǎng)護(hù)管理的總要求是:保持植物自然姿態(tài)和藝術(shù)造型,保證花卉植物正常生長,充分體現(xiàn)設(shè)計意圖,使園林景觀達(dá)到最佳狀態(tài)。
1.2.2 孤植樹(庭蔭樹):保持樹冠完整,姿態(tài)優(yōu)美,生長繁茂,無枯枝,無病蟲害,有較高的觀賞價值。游人活動凈空高達(dá)2.2米以上。
1.2.3 行道樹:生長健壯,樹冠整齊,分支點達(dá)2.2米以上,無枯死樹,無缺窩,無傾斜、倒伏樹,基本無病蟲危害。1.2.4 風(fēng)景林木(花木):做到喬灌草合理配置,定期修剪和撫育,無枯枝死樹,基本無病蟲害,植物長勢好,開花整齊,整體景觀有特色。
1.2.5 整形灌木:應(yīng)及時修剪,常年保持其藝術(shù)造型;一般灌木亦應(yīng)保持樹冠完整,樹形自然美觀。各類灌木均應(yīng)做到不亮腳,無枯枝,無病蟲枝,生長旺盛,對殘缺、老化的灌木應(yīng)及時更新。
1.2.6 綠籬:配置要因地制宜,與景觀功能相協(xié)調(diào)。整形綠籬每年應(yīng)修剪2~3次,保持整齊、美觀,保持設(shè)計形狀。自然式綠籬也要控制生長,及時清除徒長枝、病蟲枝。各類綠籬應(yīng)常年保持無枯死樹、無缺窩,長勢良好。1.2.7 庭院栽植的大樹樁頭每年進(jìn)行蟠扎整形,修剪徒長枝、病蟲枝,保持其園林工藝水平。1.2.8 竹類:應(yīng)保持生長旺盛,自然美觀,無倒伏,無枯樁,及時疏伐和清除老竹頭。除特殊情況外,每四年疏伐一次老竹,每兩年打老竹頭一次;鳳尾竹、小琴絲竹等小竹類,每五年翻栽一次。
1.2.9 花卉:公園主要出入口、集散廣場、游覽中心地區(qū)及辦公室、接待室等活動場所,應(yīng)視立地環(huán)境特點和要求,布置各類花卉,保持四季鮮花不斷。
露地盆花擺設(shè)要整齊美觀,層次分明,色彩悅目,講究布置藝術(shù),不露盆缽。
花壇:圖案清晰美觀,色彩明快,開花整齊,無缺窩,花卉栽植面積不少于花壇面積的70%,注意花卉換季更新,做到“五一”、國慶、元旦、春節(jié)鮮花開放。
花境(徑):花叢要講究配置藝術(shù),注意植物的主副關(guān)系、層次感、色彩、季相變化,要與環(huán)境地貌相協(xié)調(diào)。
1.2.10 草坪:保持青綠平整,邊緣清晰,無積水,無缺株,定期修剪。根據(jù)草種的不同,留草高度保持4~10厘米。單一品種草坪無雜草。觀賞草坪不準(zhǔn)游人進(jìn)入踐踏。游憩草坪應(yīng)定期輪流關(guān)閉養(yǎng)護(hù)管理,無人為踐踏的道路和踩板結(jié)的地塊。1.2.11 地被植物:應(yīng)選擇多種矮生、耐蔭、覆蓋力強(qiáng),有一定觀賞價值的多年生植物。地被植物種植應(yīng)做到不雜亂,不擋視線。
公園內(nèi)除硬質(zhì)地面或鋪裝地區(qū)外,凡可栽種植物的都應(yīng)用各種地被植物覆蓋,做到黃土不露天。
1.2.12 藤蔓植物:保持良好的株型姿態(tài),定期修枝整形,不亂牽亂爬,無枯枝敗葉,長勢良好。公園的堡砍、墻體、建筑、構(gòu)筑均應(yīng)發(fā)展垂直綠化,因地制宜選擇多種藤蔓植物進(jìn)行覆蓋。
1.2.13 古樹名木:必須重點保護(hù),制定特殊的管理辦法和技術(shù)措施,登記造冊,掛牌說明,若遇災(zāi)害應(yīng)及時采取搶救措施。
嚴(yán)禁砍伐、移植古樹名木。
1.2.14 園內(nèi)所有喬木和大型灌木均應(yīng)分門別類清理登記、造冊存檔,并在主要植物上設(shè)置植物名稱、種類、產(chǎn)地、習(xí)性等知識介紹牌。
1.2.15不得隨意砍伐、移植園內(nèi)造景植物,確需砍伐、移植的,應(yīng)按《河南省城市園林綠化條例》辦理手續(xù)。
1.3 花圃管理
1.3.1 花圃指公園從事花木生產(chǎn)的苗圃。各類公園均需根據(jù)其功能特點和規(guī)模,設(shè)置相應(yīng)面積的花圃。其主要任務(wù)是:生產(chǎn)出滿足公園各類花卉展出活動和花卉布置所需的花木,本著因地制宜、各具特色、豐富多彩、逐步提高的原則,做到有計劃的生產(chǎn)和出圃。
1.3.2 花卉的品種管理:要求公園每年生產(chǎn)、展出的花卉種(不含品種)數(shù)量在30個以上,并選擇5個以上種作為公園的特色花卉,定向培育,重點展示。
做好花卉種子收集、貯藏、登記工作,積極引進(jìn)、馴化花卉新種(品種),每年至少引進(jìn)一個花卉新種(品種)生產(chǎn)、展出。有條件的花圃可設(shè)立母體繁殖基地。
優(yōu)良品種應(yīng)妥善管護(hù),重要品種要掛牌編號,做好生長情況及物候期觀察記錄。1.3.3 花圃要合理規(guī)劃,設(shè)施保持完好。盆花擺設(shè)要行列整齊,地栽培育要起壟分床管理。花盆、肥料、殘花、盆土要分類定點堆放,做到花圃場地整潔,道路通暢,生產(chǎn)管理有序。
1.3.4 花卉生產(chǎn)管理要嚴(yán)格按技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行,科學(xué)制定生產(chǎn)計劃,適時松土、除草、施肥、灌溉,及時防治病蟲害。苗床土壤泥團(tuán)小于2.5厘米,排水溝無污物、無阻塞,花圃內(nèi)無嚴(yán)重病蟲危害,做到圃內(nèi)花木生長正常,保質(zhì)保量,按時出圃。
1.3.5 有條件的花圃要設(shè)立蔭棚和溫室,并注意維護(hù)管理,充分發(fā)揮其功能作用。
1.3.6 花圃應(yīng)設(shè)立工具房、保管室、值班室,妥善保管生產(chǎn)工具、器具、設(shè)施,保持其完好率85%以上。花圃應(yīng)晝夜有人值班看守,做好安全保衛(wèi)工作,防止花木、器材被盜損。
1.3.7 花圃應(yīng)建立和完善技術(shù)資料管理制度。公園應(yīng)落實一名技術(shù)人員負(fù)責(zé)收集、整理、填報、保管花圃的規(guī)劃設(shè)計圖紙,年月生產(chǎn)計劃,花木進(jìn)出圃登記表,品種登記冊以及各種生產(chǎn)科研技術(shù)資料,統(tǒng)計報表等,使花圃管理科學(xué)化、規(guī)范化。
1.4 盆景生產(chǎn)管理
1.4.1 盆景是公園的寶貴財富,是公園園林藝術(shù)水平高低的重要標(biāo)志之一。公園要注意培養(yǎng)人才,收集素材,積極開展盆景生產(chǎn)、展出活動,有條件的公園應(yīng)建立盆景園或盆景展出、養(yǎng)護(hù)基地。
1.4.2 生產(chǎn)盆景要納入公園計劃,盆景制作人員和生產(chǎn)數(shù)量可根據(jù)公園規(guī)模、特點和盆景基地大小而定。一般要求,市屬公園應(yīng)保證3名以上專、兼職盆景生產(chǎn)管理人員,年生產(chǎn)大、中型盆景30盆以上,區(qū)縣(市)屬公園應(yīng)保證1名以上盆景生產(chǎn)管理專業(yè)人員,年生產(chǎn)大、中型盆景10盆以上。
1.4.3 樹樁類盆景或地栽樹樁要造型奇特,蟠扎工整,古樸自然,生長健壯,做到“五無”:無枯枝爛葉,無刀斧痕跡,無病蟲害,無雜草,無徒長枝。
山水類盆景應(yīng)構(gòu)思新穎,選材精細(xì),主景突出,布局合理,格調(diào)高雅。管護(hù)上做到“二勤”、“四無”,即勤保養(yǎng)、勤換水;無裂縫、無結(jié)塊、無刀斧痕、無病蟲害。
1.4.4 盆景基地要求做到素材豐富,設(shè)施完好,盆缽、石材、樹樁、肥料等要分類定點堆放。盆景陳列規(guī)整,幾架清潔、光亮,場地?zé)o垃圾雜草,整潔美觀。
1.4.5 公園的盆景作品應(yīng)定期在園內(nèi)適當(dāng)?shù)攸c,如盆景展覽館、陳列館、接待室、各類廳室等陳列展出,供游人欣賞,并積極選送參加各級盆景展覽活動。有條件的公園應(yīng)在本園定期舉辦盆景展覽,以交流技藝,提高水平,發(fā)揮社會效益。1.4.6 所有盆景(特別是市級以上獲獎作品)必須拍照、登記造冊,建檔立帳,妥為保管和養(yǎng)護(hù),不得隨意拆拼處理。盆景、素材的進(jìn)出要登記,要加強(qiáng)保衛(wèi),防止被盜、遺失。
第二十條 園林衛(wèi)生管理
2.1 園林衛(wèi)生管理的總目標(biāo)
2.1.1 公園環(huán)境衛(wèi)生是體現(xiàn)公園園容質(zhì)量和園林藝術(shù)效果的根本保證,是廣大群眾游覽休息的基本條件。公園管理者必須把環(huán)境衛(wèi)生管理作為一項基本任務(wù),堅持常抓不懈。
2.1.2 公園園容衛(wèi)生管理總目標(biāo)是:整潔、干凈、清新、優(yōu)美、協(xié)調(diào)、完好,做到全園“六不見”、“八不亂”。“六不見”:不見瓜皮果殼煙頭,不見各種廢棄物,不見家禽家畜,不見隨地吐痰及大小便,不見水面飄浮物,不見破損設(shè)施。“八不亂”:不亂搭亂建,不亂擺攤設(shè)點,不亂堆放建材雜物,不亂放生產(chǎn)工具和生活用品,不亂設(shè)標(biāo)牌,不亂張貼廣告、標(biāo)語,不亂拉繩掛物,不亂設(shè)各種不規(guī)格設(shè)施。
2.2 環(huán)境衛(wèi)生管理
2.2.1 園內(nèi)環(huán)境要保持整潔干凈,所有設(shè)施必須放置有序,各類物資均不得在游覽區(qū)影響景觀的地點堆放。
2.2.2 各類經(jīng)營服務(wù)攤點必須按規(guī)劃經(jīng)公園管理部門審批定點設(shè)置,外觀整潔美觀。公園大門內(nèi)外50米內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置任何攤點,園內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)流動攤位。所有攤點必須負(fù)責(zé)其周圍半徑10米以內(nèi)的衛(wèi)生保潔。
2.2.3 大門、廣場、主次干道、重點游覽區(qū)或人流較多的地區(qū)每天清掃不得少于兩次,其他游覽區(qū)每天清掃不得少于一次。實行全日立體保潔制度,即從早上開園至晚上閉園的整個游覽時間內(nèi),室內(nèi)室外及所有陸地、水面、上下左右各個方位,均做到無垃圾、無衛(wèi)生死角。
2.2.4 清掃保潔工作實行定員定崗,責(zé)任到人的管理。各級公園均應(yīng)落實專職或兼職衛(wèi)生管理干部,負(fù)責(zé)每天檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
2.2.5 要特別注意園林綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得將垃圾、廢棄物拋置于綠地內(nèi),不準(zhǔn)在綠地內(nèi)堆放物資材料、擺設(shè)攤點或停放車輛。植物管護(hù)中修剪、清理的枝條、殘花雜草等不準(zhǔn)殘留在綠地內(nèi),應(yīng)及時清運至垃圾庫或用土掩埋。2.2.6 園內(nèi)座椅、果皮箱、洗手池、痰盂等每天清洗一次,園燈、指示牌、沉沙井、明溝、圍欄等每十天清理一次,垃圾庫內(nèi)的垃圾堅持每天清運出園。上述設(shè)施出現(xiàn)倒伏、殘損及時修復(fù)或處理。
2.2.7 公園內(nèi)原則上不得開設(shè)騎馬、羊拉車等有損園容衛(wèi)生的經(jīng)營項目,確需開設(shè)的,要經(jīng)公園主管部門批準(zhǔn),嚴(yán)格限制在不影響園容景觀的地區(qū),并采取妥善措施防止動物糞便亂排和臭味四溢。2.3 廁所管理
2.3.1 廁所衛(wèi)生做到“五無”、“四凈”。
“五無”:無蠅蛆、無淤塞、無積水、無明顯臭味、無破爛設(shè)施。
“四凈”:地面、蹲位、擋板凈,糞槽、尿槽凈,墻壁、門窗凈,四周環(huán)境凈。
2.3.2 廁所的水電設(shè)施必須保持完好的使用功能,化糞池要密封,并有排氣管,符合技術(shù)規(guī)范。市級公園的廁所應(yīng)全部建成水沖式,區(qū)縣(市)公園廁所也應(yīng)逐步建成水沖式或安裝定時沖水器。廁所應(yīng)設(shè)置洗手池。重點部位的廁所設(shè)施和管理應(yīng)達(dá)到國家一級標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)置殘疾人通道和蹲位。
2.3.3 廁所每天大洗兩次,糞槽、尿槽每周用去污劑清擦兩次以上。2.3.4 廁所化糞池每年至少清理一次。
2.4 湖、池水面管理
2.4.1 保持湖、池水面清潔,設(shè)專人每天清撈保潔,做到水面無漂浮物,無臭味,無蚊蟲孳生。
2.4.2 50平方米以下水池每月?lián)Q水清理一次;50-200平方米水池每半年換水清理一次;大湖應(yīng)酌情在雨季前適當(dāng)放水清理。嚴(yán)禁將各處污水、廢水排入園內(nèi)的湖、池、溪、河等水域,嚴(yán)防水質(zhì)污染。污水排放要經(jīng)過處理,禁止直接向江、河、湖、池排放污水。2.4.3 池內(nèi)的噴水器,疊泉的循環(huán)水裝置等,原則上每天定時開放,確因電力不足,不能每天開放的,也應(yīng)保證每星期
六、日及節(jié)假日開放,并落實人員經(jīng)常檢查維修,保持設(shè)備完好,損壞后不能維修開放的應(yīng)及時拆除或更換。
2.5 后勤管理
2.5.1 后勤設(shè)施(宿舍、辦公室、值班室、倉庫、車庫、工具房、食堂等)必須每天清掃,保持環(huán)境整潔,室內(nèi)窗明幾凈,無蜘蛛網(wǎng)、無垃圾、無蚊蠅、無鼠穴,燈光設(shè)施完好。
2.5.2 后勤物資要分類堆放整齊,廢棄物及時清運。園內(nèi)施工現(xiàn)場的建材物資應(yīng)堆放在指定地點,并用遮掩物隔障,竣工后及時清場,恢復(fù)原貌。嚴(yán)禁使用綠地堆放物資材料。
2.6 環(huán)境保護(hù)管理
2.6.1 公園環(huán)境保護(hù)應(yīng)堅持“四不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)在園內(nèi)焚燒落葉枯草,不準(zhǔn)設(shè)置超標(biāo)準(zhǔn)的高音喇叭,不準(zhǔn)張貼未經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)的廣告、招牌,不準(zhǔn)存放垃圾。公園職工要帶頭遵守城市園林綠地“十不準(zhǔn)”。
2.6.2 發(fā)電機(jī)房、水塔要安裝隔離設(shè)施,防止噪音超標(biāo)。
2.6.3 公園飲食服務(wù)設(shè)施(如飯店、酒家、茶園等),凡有條件的均應(yīng)以天然氣作燃料,不使用燃煤,以免造成大氣污染。要設(shè)置隔油隔渣池。堅持每天清除廢物和定期清渣。
2.6.4 要切實做好除“四害”及防疫工作,每年應(yīng)對全園進(jìn)行2-4次藥物噴殺、消毒,嚴(yán)格防止傳染病蔓延。2.6.5 在園內(nèi)實施大面積噴灑農(nóng)藥時,需選擇游人稀少的時間,切實做好游人疏散和安全防護(hù)工作,嚴(yán)禁將藥物噴灑在游人身上。公園應(yīng)積極推廣生物防治,盡量避免農(nóng)藥對環(huán)境造成污染。2.6.6 做好滅鼠、滅蠅工作,并達(dá)到滅鼠、滅蠅標(biāo)準(zhǔn)。滅鼠標(biāo)準(zhǔn):夾日法1%以下,粉跡法5%以下。滅蠅標(biāo)準(zhǔn):孳生蠅占5%以下。
第二十一條 園林設(shè)施管理
3.1 園林設(shè)施管理的任務(wù)和目標(biāo)
3.1.1 公園的園林設(shè)施是重要的人文景觀,有的園林建筑具有很高的藝術(shù)價值和歷史文物價值。公園管理者應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和歷史責(zé)任感,維護(hù)管理好公園的園林建筑及設(shè)施。
3.1.2 園林設(shè)施管理任務(wù)和目標(biāo)是:維護(hù)設(shè)施完好無損,確保其藝術(shù)和歷史價值,發(fā)揮其景觀功能和使用功能,保持園內(nèi)設(shè)施整潔、清新、美觀、完好。
3.2 園林建筑管理
3.2.1 園林建筑(亭、臺、樓、閣、廊、榭、軒、館、大門等)要保持外觀完好,整潔美觀,門窗、座椅、燈具和室內(nèi)裝飾物品要經(jīng)常擦洗、除塵,做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污垢、無亂刻亂劃,要特別注意保護(hù)好書畫、匾額、楹聯(lián)、雕刻等藝術(shù)品。
3.2.2 園林建筑一般兩年油漆粉刷一次,損壞要及時維修。在粉刷和維修時應(yīng)注意保持園林建筑的原貌和風(fēng)格,不得隨意改變。3.2.3 園內(nèi)文物和名勝古跡要嚴(yán)格保護(hù),保持完好無損,定期檢查維修,建立說明標(biāo)志。市級以上保護(hù)文物要設(shè)立保護(hù)標(biāo)志。名人詩詞、書畫作品、藝術(shù)器皿、古玩,對外交流贈送的禮品、工藝品,有觀賞品味和歷史價值的幾架、盆缽等應(yīng)有專人負(fù)責(zé),登記造冊,妥善保管,不得遺失或損壞。
3.2.4 雕塑、花架、噴泉、假山、塑石、欄桿、汀步、景門、景墻等園林小品,應(yīng)定期清洗和維修。需粉刷的要每年粉刷一次,保持其功能完好、清潔美觀。
3.3 基礎(chǔ)設(shè)施管理
3.3.1 水電設(shè)施、管線鋪設(shè)要符合水電管理部門的技術(shù)安全規(guī)范。公園應(yīng)盡可能將電線、給水排水管埋入地下,并在公園地形圖上明確指示線路方向。要經(jīng)常對水電設(shè)施作安全檢查,損壞要及時維修,園內(nèi)路燈桿架、燈泡、燈罩要隨時檢查,發(fā)現(xiàn)殘損要及時更換。一般要求園內(nèi)的水電設(shè)施(包括路燈)從出現(xiàn)問題到維修的時間不超過24小時。
3.3.2 道路、平臺、步級、路沿、護(hù)欄保持平整完好,損壞要及時修補(bǔ),不得出現(xiàn)道路坑洼、步級缺損、護(hù)欄倒伏的現(xiàn)象。需粉刷的圍欄至少每年粉刷一次。
3.3.3 金屬設(shè)施(鐵門窗、鐵圍欄、花欄及其他金屬裝飾構(gòu)件)應(yīng)每年除銹,油漆一次,發(fā)現(xiàn)銹蝕、殘損應(yīng)及時修補(bǔ)更換。
3.3.4 公園必須在大門內(nèi)外,道路交叉口和其他顯著位置設(shè)立導(dǎo)游圖、公共信息標(biāo)志、游覽須知、景點指示牌和“園林綠化管理十不準(zhǔn)”宣傳牌、科普教育和環(huán)衛(wèi)知識教育宣傳欄等設(shè)施。上述設(shè)施要求設(shè)計新穎,制作堅固,字跡工整,圖文規(guī)范。切不可在樹上臨時釘掛。
公園應(yīng)嚴(yán)格控制商業(yè)性廣告的設(shè)置,確需設(shè)置的,應(yīng)報經(jīng)主管部門批準(zhǔn),并設(shè)置在不影響景觀、不破壞環(huán)境的非主要游覽區(qū)。
一般情況下,導(dǎo)游圖、“游園須知”三年翻新一次,景點指示牌、宣傳牌每年翻新一次,科普宣傳欄應(yīng)每季度更換一次內(nèi)容,一年粉刷一次。
3.3.5 園內(nèi)應(yīng)適當(dāng)設(shè)置座椅、洗手池、果皮箱。根據(jù)游人分布狀況,一般每公頃設(shè)座椅20-100位。果皮箱一般間距50-80米一個。洗手池設(shè)于餐、飲、兒童設(shè)施附近。
3.4 機(jī)械設(shè)施管理
3.4.1 園內(nèi)機(jī)械設(shè)施要保持良好的運行狀態(tài),達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),外觀整潔。
3.4.2 運輸車輛要有專人管理,按有關(guān)規(guī)定實施保養(yǎng),不準(zhǔn)帶故障行駛。所有機(jī)械和機(jī)動車輛必須停在指定地點,不得在園內(nèi)亂停亂放,假節(jié)日或游人高峰期未經(jīng)公園管理部門允許,任何車輛不得在園內(nèi)行駛。
3.4.3 自行車、摩托車一律不準(zhǔn)在公園內(nèi)行駛,公園職工應(yīng)帶頭遵守,運輸用腳踏三輪車,不要在游人高峰期入園行駛。殘疾人乘坐的電動輪椅須經(jīng)公園管理部門同意,在有人保護(hù)的情況下方能入園。
3.4.4 各種園林機(jī)具(如剪草機(jī)、修剪機(jī)、拖拉機(jī)、噴霧器等)要有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),使用人員須經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟練掌握使用方法,取得有關(guān)部門頒發(fā)的使用證書后方可使用運行。
3.4.5 所有機(jī)械設(shè)施使用人員均須定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全知識教育,保證機(jī)械設(shè)施安全運行。第二十二條 文化活動管理 4.1 文化活動管理的總要求 4.1.1 公園是社會精神文明的窗口,是向廣大群眾進(jìn)行文化科學(xué)知識教育的場所。通過開展多種形式的文化、娛樂、展出活動,發(fā)揮公園的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,是公園精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。
4.1.2 公園文化娛樂活動管理的總要求是:健康有益,安全規(guī)范,豐富多彩,突出特色。
4.2 游樂活動管理
4.2.1 公園娛樂場(游樂園、水上樂園、兒童樂園等)的設(shè)置,必須遵循總體規(guī)劃,凡總體規(guī)劃未考慮設(shè)置的,不得擅自任意設(shè)置;按總體規(guī)劃設(shè)置的,應(yīng)合理布置,控制項目和容量,不得隨意變更或擴(kuò)大場地,游樂場和兒童活動區(qū)以外不要設(shè)置游樂設(shè)施。
4.2.2 公園游樂園(場)要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《河南省游樂園管理辦法》,到有關(guān)部門辦理選址、質(zhì)檢和登記手續(xù)。4.2.3 每臺游藝機(jī)都應(yīng)制定安全運行操作規(guī)程和科學(xué)合理的操作程序以及應(yīng)急處理方法。
4.2.4 游樂場(點)配備的專業(yè)技術(shù)人員和操作人員均應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格,持證上崗,并定期進(jìn)行安全、技術(shù)知識教育。
4.2.5 游樂場應(yīng)根據(jù)每種機(jī)械的性能和特點,設(shè)置必要的“游客須知”及有關(guān)標(biāo)志,使游客能自覺遵守,正確使用,安全操作,必要時工作人員應(yīng)實施現(xiàn)場指揮和幫助。
4.2.6 游樂場應(yīng)設(shè)立技術(shù)檔案積累資料(包括每臺機(jī)械的生產(chǎn)單位、出廠日期、有關(guān)技術(shù)參數(shù)和檢驗合格證、運行日志、故障情況處理意見等)。
4.3 展出活動管理
4.3.1 公園應(yīng)根據(jù)各自的特點優(yōu)勢和客觀條件,組織多種形式、富有特色、健康有益的展出活動(如花展、盆景展、燈展、書畫展、影展、動物展、科普知識展等),以豐富公園的活動內(nèi)容。
4.3.2 所有展出活動,均不得破壞園容原貌、損毀植物景觀,造成環(huán)境污染,影響游人安全。
4.3.3 嚴(yán)禁在公園內(nèi)搞低級庸俗、黃色下流、封建迷信的展出活動,以及與公園性質(zhì)、功能不相符合的商貿(mào)展銷活動。4.3.4 凡在公園舉辦大型展出活動,均須考慮公園的容量和承受能力,擬定詳細(xì)的展出計劃和方案,制定嚴(yán)格的安全管理辦法,采取保護(hù)植物景觀的嚴(yán)密措施,報上級主管部門批準(zhǔn)后實施。
4.3.5 各種展出活動均應(yīng)做到布置精細(xì)、格調(diào)高雅、圖文規(guī)范、場地整潔。展覽廣告、標(biāo)示牌、橫幅、標(biāo)語應(yīng)經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)設(shè)在指定位置,不得在樹上懸掛或張貼,不得有礙觀瞻。
4.4 文娛演出活動的管理
4.4.1 有條件的公園應(yīng)積極組織節(jié)假日、紀(jì)念日或經(jīng)常性的文娛演出活動,演出內(nèi)容要體現(xiàn)社會主義精神文明建設(shè),健康有益,講究藝術(shù)性、娛樂性。
4.4.2 禁止在公園舉辦低級、庸俗、淫穢、下流、色情、恐怖和有損人格及人身安全的娛樂演出活動。
4.4.3 文娛演出活動一般應(yīng)在園內(nèi)的劇場、戲院、舞廳等場所舉辦,要保證活動場所的設(shè)施完善和游人安全,嚴(yán)格管理制度和安全措施。露天舉辦的大型文娛演出活動要注意游人的疏散安全,防止噪聲超標(biāo),要采取安全措施保護(hù)園林綠化和園內(nèi)設(shè)施不遭破壞。第二十三條 經(jīng)營服務(wù)管理
5.1 經(jīng)營服務(wù)的總要求:文明、熱情、周到、優(yōu)質(zhì),讓游客滿意。
5.2 按照中國公園協(xié)會制定的《公園經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)范》,結(jié)合公園實際,制定各項服務(wù)項目的管理規(guī)章制度。5.3 服務(wù)崗位基本要求
5.3.1 有崗位責(zé)任制及服務(wù)規(guī)范張貼。5.3.2 有服務(wù)時間及價目表。
5.3.3 經(jīng)營網(wǎng)點使用統(tǒng)一標(biāo)簽,一貨一簽,明碼標(biāo)價。5.3.4 不出售假冒偽劣和無“三期”標(biāo)志的商品。5.3.5 不出售“回籠票”,不私收現(xiàn)金。5.3.6 有合法的衛(wèi)生許可證。5.3.7 公布舉報電話。
5.3.8 負(fù)責(zé)搞好門前“三包”(包秩序、衛(wèi)生、綠化)。
5.4 在崗人員行為要求
5.4.1 佩證上崗,衣著整齊,儀表端莊,不赤背袒胸,不穿拖鞋上班。5.4.2 禮貌待客,態(tài)度和藹,使用文明用語,禁用服務(wù)忌語。
5.4.3 做到“五不”,即不擅離崗位,不串崗聊天,不辦私事,不賭博,不酒后紅臉上班。5.4.4 不與游客發(fā)生爭吵,不出手毆打游客。5.4.5 現(xiàn)金收付,唱收唱付,不出差錯。5.4.6 提前做好上崗準(zhǔn)備。
3第三章 園容和游園管理
第二十四條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)依據(jù)公園總體規(guī)劃及專項規(guī)劃進(jìn)行公園的各項建設(shè);
(二)建立健全公園管理的各項制度;
(三)負(fù)責(zé)公園設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)與管理;
(四)負(fù)責(zé)公園園容管理和保護(hù);
(五)負(fù)責(zé)游園管理;
(六)加強(qiáng)安全管理;
(七)本規(guī)定及園林綠化行政主管部門規(guī)定的其他職責(zé)。
第二十五條 公園應(yīng)當(dāng)每日按時開放,開放時間應(yīng)當(dāng)公示。因故不能開放的,應(yīng)當(dāng)提前公示。第二十六條 游人進(jìn)入收費公園應(yīng)當(dāng)按規(guī)定購買門票,不得逃票和使用假票。
第二十七條 公園的收費標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠辦法應(yīng)當(dāng)公示。老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、兒童、學(xué)生進(jìn)入收費公園,憑身份證明可免購門票或享受購買門票的優(yōu)惠。具體優(yōu)惠辦法由市園林綠化行政主管部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定。
第二十八條 公園門票、公園游園項目以及參觀點內(nèi)交通客運的價格,經(jīng)市園林綠化行政主管部門審核后,報市價格行政主管部門核定。
因公園增加游園項目、游園項目內(nèi)容或其他原因,需要提高公園門票價格的,由公園管理機(jī)構(gòu)提出申請,經(jīng)市園林綠化行政主管部門提出意見,報市價格主管部門核定。公園內(nèi)舉辦活動確需實行收費或提高公園門票價格的,應(yīng)向價格行政主管部門申報臨時活動門票價格。按規(guī)定實行市場調(diào)節(jié)價的公園,其門票和公園游園項目、參觀點內(nèi)交通客運的價格,由經(jīng)營者自主定價。
第二十九條 公園園容應(yīng)當(dāng)整潔、美觀并符合下列要求:
(一)綠化植被長勢良好;
(二)建(構(gòu))筑物及園內(nèi)各類設(shè)施、標(biāo)牌外觀完好、符合規(guī)范;
(三)水體清潔,符合觀賞標(biāo)準(zhǔn);
(四)古樹、名木、文物、古跡保護(hù)完好;
(五)無外露垃圾,無污物,無痰跡及煙頭等雜物。
第三十條 公園的各類標(biāo)牌的文字圖形應(yīng)當(dāng)規(guī)范,標(biāo)牌內(nèi)容可以根據(jù)需要采用中外文對照標(biāo)識。
公園入口處明顯位置應(yīng)當(dāng)設(shè)置游園示意圖、公園簡介、游園須知;殿堂、展室入口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置簡介;主要路口應(yīng)當(dāng)設(shè)置指示標(biāo)牌;危險地帶應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)牌;非游泳區(qū)、防火區(qū)、禁煙區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的禁止標(biāo)志。
第三十一條 除老年人、殘疾人、兒童等使用的手搖、手推輪椅車和兒童車外,其他車輛未經(jīng)公園管理機(jī)構(gòu)允許不得進(jìn)入公園。
第三十二條 在公園內(nèi)開展文化、體育、娛樂、商業(yè)等各類活動的,應(yīng)當(dāng)征得公園管理機(jī)構(gòu)同意。按規(guī)定需報其他相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展活動的,活動組織者或經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)手續(xù)。單位應(yīng)及時清除垃圾等各類廢棄物;活動結(jié)束后,舉辦單位應(yīng)當(dāng)及時清理場地,拆除臨時設(shè)施,將公園景觀、綠地及各類設(shè)施恢復(fù)原狀。對公園樹木、草坪、設(shè)施造成損壞的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。
公園管理機(jī)構(gòu)不得批準(zhǔn)在公園規(guī)劃確定的區(qū)域或設(shè)施外從事商業(yè)性文化、體育、娛樂、服務(wù)等各類活動。經(jīng)批準(zhǔn)在公園內(nèi)從事商業(yè)性文化、體育、娛樂、服務(wù)及其他經(jīng)營的,經(jīng)營者應(yīng)接受公園管理機(jī)構(gòu)的檢查、監(jiān)督,遵守公園管理的規(guī)定,不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積、搭建經(jīng)營設(shè)施,不得占用綠地、道路從事經(jīng)營。在公園內(nèi)游人自發(fā)組織的體育、文化娛樂活動,應(yīng)當(dāng)服從公園管理機(jī)構(gòu)的管理,不得以營利為目的。
第三十三條 在公園內(nèi)各類活動產(chǎn)生的聲音的音量不得超過環(huán)境保護(hù)部門規(guī)定的噪聲標(biāo)準(zhǔn)。第三十四條 公園內(nèi)不得設(shè)置影響公園景觀的商業(yè)廣告。
第三十五條 任何人不得擅自改變公園內(nèi)供游客游覽、休憩的亭、廊、榭、閣等園林設(shè)施的用途。第三十六條 進(jìn)入公園的游人應(yīng)當(dāng)文明游園、愛護(hù)公物、愛護(hù)環(huán)境,不得影響和妨礙他人游覽、休憩。第三十七條 公園內(nèi)禁止下列行為:
(一)在建(構(gòu))筑物、自然景物及各類設(shè)施上攀爬、涂寫、刻劃、張貼,但公園管理機(jī)構(gòu)劃定專門用于上述用途的除外;
(二)隨意堆放物料,在樹上、綠籬上吊掛、晾曬物品;
(三)在指定的體育運動場所以外的區(qū)域拉網(wǎng)打球、踢球,開展旱冰、滑板等體育活動;
(四)翻越圍墻、欄桿、綠籬;
(五)隨地吐痰、便溺,亂扔果皮(果核)、煙頭、口香糖等廢棄物;
(六)攜帶犬類等寵物;
(七)在禁火區(qū)吸煙、使用明火;
(八)在非游泳區(qū)游泳;
(九)強(qiáng)行向游客兜售物品,影響公園秩序;
(十)采挖植物,攀折花木,損毀草坪、樹木;
(十一)焚燒垃圾及其他雜物;
(十二)捕撈、捕捉動物,恐嚇、投打、傷害動物或者在非投喂區(qū)投喂動物;
(十四)隨意傾倒雜物、垃圾、不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的污水等廢棄物;
(十五)其他損害公園綠化及設(shè)施、影響園容和游覽秩序的行為。
第三十八條 未經(jīng)公園管理機(jī)構(gòu)許可,不得在公園內(nèi)營火、燒烤、垂釣、宿營。
4第四章 安全管理
第三十九條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)需要配備專職或兼職的安全管理人員,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。
公園開放時遇有緊急情況或者突發(fā)事件,公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施,并及時向園林綠化行政主管部門和有關(guān)部門報告。
第四十條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將公園可接納的游人容量予以公示。當(dāng)游人超過設(shè)計容量時,公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取限制游人入園等有效措施。
第四十一條 在公園內(nèi)舉辦大型活動的,活動組織者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報經(jīng)公安部門等相關(guān)部門審查。活動組織者應(yīng)當(dāng)制訂活動安全工作方案,活動設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。
第四十二條 公園內(nèi)的各類設(shè)備、設(shè)施應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量和安全檢驗,并定期檢查維護(hù),保持完好、安全、有效。
第四十三條 公園內(nèi)的游樂項目應(yīng)當(dāng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格方能運營。各類游樂項目必須在入口處向游人公示安全須知。游樂項目經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期對游樂設(shè)施進(jìn)行安全運行檢查及檢測、維修保養(yǎng)。水上游樂項目應(yīng)當(dāng)配備完備的救生設(shè)施。
第四十四條 游樂設(shè)施的操作人員,必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后,持證上崗。每次運行游樂設(shè)施前,操作人員應(yīng)當(dāng)對乘坐人的安全防護(hù)措施加以檢查確認(rèn),設(shè)施運行時應(yīng)當(dāng)注意游客動態(tài),及時制止游客的不安全行為。游客在使用公園游樂設(shè)施時,必須嚴(yán)格遵守安全保護(hù)規(guī)范,服從管理人員的疏導(dǎo)。
第四十五條 公園內(nèi)的道路應(yīng)當(dāng)符合通行標(biāo)準(zhǔn),并按有關(guān)規(guī)范設(shè)置交通標(biāo)志,保障道路暢通和交通安全。經(jīng)允許進(jìn)入公園的車輛,應(yīng)按限定的速度在指定的路線行駛、在指定的地點停放。
公園內(nèi)的作業(yè)車輛運行應(yīng)盡可能避開游客多的時間和路徑,無法避讓時,應(yīng)注意疏導(dǎo)游人或采取其他有效的安全防范措施。
第四十六條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定做好防風(fēng)、防雷、防火等安全工作。公園內(nèi)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置消防水源和消防設(shè)施,保證消防通道暢通。
5第五章 法律責(zé)任
第四十七條 有下列行為之一的,由市、縣園林綠化行政主管部門責(zé)令限期改正,并可以給予處罰:
(一)違反本規(guī)定第八條第二款規(guī)定,公園綠化用地面積達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,按與標(biāo)準(zhǔn)面積的差額處以應(yīng)交納綠地建設(shè)補(bǔ)償費的2倍至3倍罰款。
(二)違反第三十二條第一款、第四款規(guī)定,擅自在公園內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營和娛樂服務(wù)活動的,處以1000元以上5000元以下罰款;擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積、搭建經(jīng)營設(shè)施或者占用綠地、道路經(jīng)營的,處以500元以上5000元以下罰款。
(三)違反第三十七條第(十四)項規(guī)定,向公園內(nèi)傾倒雜物、垃圾、不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的污水等廢棄物的,處500元以上10000元以下罰款。
第四十八條 違反以下規(guī)定的,由縣園林綠化行政主管部門或其委托的公園管理機(jī)構(gòu)給予以下處罰:
(一)違反第三十九條第二款規(guī)定,車輛未經(jīng)允許進(jìn)入公園或經(jīng)允許進(jìn)入公園后不按指定路線行駛和不按指定地點停放的,對非機(jī)動車輛處以20元以上100元以下罰款,機(jī)動車輛處以100元以上200元以下罰款。
(二)違反第三十七條第(一)、(二)項規(guī)定,在建(構(gòu))筑物、各類設(shè)施和樹木上攀爬、涂寫、刻劃、張貼,隨意堆放物料,在樹上、綠籬上吊掛、晾曬物品的,責(zé)令其改正,并可以處10元以上50元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)違反第三十七條第(三)、(四)、(五)、(六)、(七)、(八)、(九)規(guī)定、第三十八條規(guī)定,在指定的體育運動場所以外的區(qū)域拉網(wǎng)打球、踢球,開展旱冰、滑板等體育活動;翻越圍墻、欄桿、綠籬;隨地吐痰、便溺,亂扔果皮(果核)、煙頭、口香糖等廢棄物;攜帶犬類等寵物;在禁火區(qū)吸煙、使用明火;在非游泳區(qū)游泳;在公園內(nèi)向游人強(qiáng)行兜售物品;擅自在公園內(nèi)營火、燒烤、垂釣、宿營的,責(zé)令其改正,并可以處20元以上100元以下罰款。
(四)違反第三十七條第(十)、(十一)、(十二)項規(guī)定,采挖植物,攀折花木,損毀草坪、樹木;焚燒垃圾及其他雜物;捕撈、捕捉動物,恐嚇、投打、傷害動物或者在非投喂區(qū)投喂動物的,責(zé)令其改正,并可以處50元以上200元以下罰款。第四十九條 對其他影響園容和游覽秩序的行為,由縣園林綠化行政主管部門或其委托的公園管理機(jī)構(gòu)責(zé)令違法行為人改正。
第五十條 違反第三十二條第(三)款、三十四條規(guī)定,公園管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)在規(guī)劃確定的區(qū)域或設(shè)施外從事文化、體育、娛樂、商業(yè)等各類活動的,市、縣園林綠化行政主管部門責(zé)令其限期改正,并可以處以1000元以上10000元以下罰款。
第五十一條 違反第三十七條第(十三)項規(guī)定,非法攜帶槍支彈藥、管制刀具、易燃易爆物品及其他危險品的,移送有關(guān)部門處理。
第五十二條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定履行相應(yīng)的職責(zé),未依法履行職責(zé)的,園林綠化行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期履行;拒不依法履行的,由所在單位、上級行政機(jī)關(guān)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予相應(yīng)的處分;給游客造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五十三條 園林綠化行政主管部門和其他有關(guān)行政主管部門及其工作人員違反本規(guī)定,不履行法定職責(zé)或者玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的,依法給予行政處分。
6第六章 附則
第五十四條 本規(guī)定的具體應(yīng)用問題由縣市政園林綠化行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。
第五十五條 本規(guī)定自2014年1月1日起施行。
第五篇:公園管理規(guī)范
公園管理的基本任務(wù)是:科學(xué)、藝術(shù)地配置建筑、水體、山石、樹木花草和游憩設(shè)施,改善城市生態(tài)環(huán)境,美化市容,為公眾提供優(yōu)美舒適的游覽、休息園地和文化活動場所,熱情周到地為游人服務(wù),向游人進(jìn)行社會主義精神文明和文化科學(xué)知識教育。
為了推動公園的管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高公園管理人員的素質(zhì),根據(jù)國家有關(guān)法律以及《遼寧省城市園林綠化條例》、《遼寧省公園管理條例》和《遼寧省游樂園管理辦法》,結(jié)合本市公園的實際情況,制定本規(guī)范。1.園林植物管理 1.1 植物景觀管理
1.1.1植物景觀是公園的主體和基本內(nèi)容,公園管理者應(yīng)當(dāng)把植物景觀管理放在各項管理工作的首位。綠地率應(yīng)保持在70%以上。
1.1.2 植物景觀管理的總的要求是:按照公園總體規(guī)劃和植物配置設(shè)計,實施植物的栽培、調(diào)整和管護(hù),達(dá)到并保持規(guī)劃設(shè)計的景觀效果。創(chuàng)造一個花木繁茂、景色優(yōu)美、環(huán)境舒適、意境深邃的園林藝術(shù)境域。
1.1.3 已建成定型的植物景觀和具有一定歷史意義的景點、景區(qū),應(yīng)嚴(yán)格保護(hù),加強(qiáng)管理,不得擅自改變。
1.1.4 尚未建成或景觀質(zhì)量不高的景點、景區(qū),應(yīng)適時進(jìn)行植物景觀調(diào)整和景點改造,但調(diào)整改造須遵循建設(shè)部頒布的CJJ48-92《公園設(shè)計規(guī)范》,事先制定設(shè)計方案,經(jīng)審查后實施。
1.1.5 植物景觀調(diào)整和景點改造設(shè)計方案按下列程序報審:
區(qū)縣(市)管理的,由公園組織方案設(shè)計,報區(qū)縣(市)園林綠化主管部門審查。市管理的,由公園組織方案設(shè)計,報市園林事業(yè)管理局審查。
地處公園主要游覽景區(qū)或面積在1公頃以上的植物景觀調(diào)整和景點改造設(shè)計方案,主城區(qū)的公園均須報市園林事業(yè)管理局審查后方能實施。
1.1.6 植物景觀調(diào)整和景點改造方案經(jīng)審查后,一般由公園組織綠化技術(shù)人員和技工負(fù)責(zé)施工,確需委托其他單位施工的,應(yīng)由園林主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書的單位承建。1.1.7 植物景觀調(diào)整和景點改造工程完工后,應(yīng)由方案審查部門參加驗收,以確保工程質(zhì)量。
1.1.8 以土建為主的建設(shè)項目,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《遼寧省公園管理條例》第十四條的規(guī)定。1.2 植物養(yǎng)護(hù)管理
1.2.1 植物養(yǎng)護(hù)管理的總要求是:保持植物自然姿態(tài)和藝術(shù)造型,保證花卉植物正常生長,充分體現(xiàn)設(shè)計意圖,使園林景觀達(dá)到最佳狀態(tài)。
1.2.2 孤植樹(庭蔭樹):保持樹冠完整,姿態(tài)優(yōu)美,生長繁茂,無枯枝,無病蟲害,有較高的觀賞價值。游人活動凈空高達(dá)2.2米以上。
1.2.3 行道樹:生長健壯,樹冠整齊,分支點達(dá)2.2米以上,無枯死樹,無缺窩,無傾斜、倒伏樹,基本無病蟲危害。
1.2.4 風(fēng)景林木(花木):做到喬灌草合理配置,定期修剪和撫育,無枯枝死樹,基本無病蟲害,植物長勢好,開花整齊,整體景觀有特色。1.2.5 整形灌木:應(yīng)及時修剪,常年保持其藝術(shù)造型;一般灌木亦應(yīng)保持樹冠完整,樹形自然美觀。各類灌木均應(yīng)做到不亮腳,無枯枝,無病蟲枝,生長旺盛,對殘缺、老化的灌木應(yīng)及時更新。
1.2.6 綠籬:配置要因地制宜,與景觀功能相協(xié)調(diào)。整形綠籬每年應(yīng)修剪2~3次,保持整齊、美觀,保持設(shè)計形狀。自然式綠籬也要控制生長,及時清除徒長枝、病蟲枝。各類綠籬應(yīng)常年保持無枯死樹、無缺窩,長勢良好。
1.2.7 庭院栽植的大樹樁頭每年進(jìn)行蟠扎整形,修剪徒長枝、病蟲枝,保持其園林工藝水平。
1.2.8 竹類:應(yīng)保持生長旺盛,自然美觀,無倒伏,無枯樁,及時疏伐和清除老竹頭。除特殊情況外,每四年疏伐一次老竹,每兩年打老竹頭一次;鳳尾竹、小琴絲竹等小竹類,每五年翻栽一次。
1.2.9 花卉:公園主要出入口、集散廣場、游覽中心地區(qū)及辦公室、接待室等活動場所,應(yīng)視立地環(huán)境特點和要求,布置各類花卉,保持四季鮮花不斷。
露地盆花擺設(shè)要整齊美觀,層次分明,色彩悅目,講究布置藝術(shù),不露盆缽。
花壇:圖案清晰美觀,色彩明快,開花整齊,無缺窩,花卉栽植面積不少于花壇面積的70%,注意花卉換季更新,做到“五一”、國慶、元旦、春節(jié)鮮花開放。
花境(徑):花叢要講究配置藝術(shù),注意植物的主副關(guān)系、層次感、色彩、季相變化,要與環(huán)境地貌相協(xié)調(diào)。1.2.10 草坪:保持青綠平整,邊緣清晰,無積水,無缺株,定期修剪。根據(jù)草種的不同,留草高度保持4~10厘米。單一品種草坪無雜草。觀賞草坪不準(zhǔn)游人進(jìn)入踐踏。游憩草坪應(yīng)定期輪流關(guān)閉養(yǎng)護(hù)管理,無人為踐踏的道路和踩板結(jié)的地塊。
1.2.11 地被植物:應(yīng)選擇多種矮生、耐蔭、覆蓋力強(qiáng),有一定觀賞價值的多年生植物。地被植物種植應(yīng)做到不雜亂,不擋視線。
公園內(nèi)除硬質(zhì)地面或鋪裝地區(qū)外,凡可栽種植物的都應(yīng)用各種地被植物覆蓋,做到黃土不露天。
1.2.12 藤蔓植物:保持良好的株型姿態(tài),定期修枝整形,不亂牽亂爬,無枯枝敗葉,長勢良好。公園的堡砍、墻體、建筑、構(gòu)筑均應(yīng)發(fā)展垂直綠化,因地制宜選擇多種藤蔓植物進(jìn)行覆蓋。
1.2.13 古樹名木:必須重點保護(hù),制定特殊的管理辦法和技術(shù)措施,登記造冊,掛牌說明,若遇災(zāi)害應(yīng)及時采取搶救措施。嚴(yán)禁砍伐、移植古樹名木。
1.2.14 園內(nèi)所有喬木和大型灌木均應(yīng)分門別類清理登記、造冊存檔,并在主要植物上設(shè)置植物名稱、種類、產(chǎn)地、習(xí)性等知識介紹牌。
1.2.15不得隨意砍伐、移植園內(nèi)造景植物,確需砍伐、移植的,應(yīng)按《遼寧省城市園林綠化條例》及《遼寧省城市園林綠化賠償補(bǔ)償規(guī)定》辦理手續(xù)。1.3 花圃管理
1.3.1 花圃指公園從事花木生產(chǎn)的苗圃。各類公園均需根據(jù)其功能特點和規(guī)模,設(shè)置相應(yīng)面積的花圃。其主要任務(wù)是:生產(chǎn)出滿足公園各類花卉展出活動和花卉布置所需的花木,本著因地制宜、各具特色、豐富多彩、逐步提高的原則,做到有計劃的生產(chǎn)和出圃。1.3.2 花卉的品種管理:要求公園每年生產(chǎn)、展出的花卉種(不含品種)數(shù)量在30個以上,并選擇5個以上種作為公園的特色花卉,定向培育,重點展示。
做好花卉種子收集、貯藏、登記工作,積極引進(jìn)、馴化花卉新種(品種),每年至少引進(jìn)一個花卉新種(品種)生產(chǎn)、展出。有條件的花圃可設(shè)立母體繁殖基地。優(yōu)良品種應(yīng)妥善管護(hù),重要品種要掛牌編號,做好生長情況及物候期觀察記錄。
1.3.3 花圃要合理規(guī)劃,設(shè)施保持完好。盆花擺設(shè)要行列整齊,地栽培育要起壟分床管理。花盆、肥料、殘花、盆土要分類定點堆放,做到花圃場地整潔,道路通暢,生產(chǎn)管理有序。1.3.4 花卉生產(chǎn)管理要嚴(yán)格按技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行,科學(xué)制定生產(chǎn)計劃,適時松土、除草、施肥、灌溉,及時防治病蟲害。苗床土壤泥團(tuán)小于2.5厘米,排水溝無污物、無阻塞,花圃內(nèi)無嚴(yán)重病蟲危害,做到圃內(nèi)花木生長正常,保質(zhì)保量,按時出圃。
1.3.5 有條件的花圃要設(shè)立蔭棚和溫室,并注意維護(hù)管理,充分發(fā)揮其功能作用。1.3.6 花圃應(yīng)設(shè)立工具房、保管室、值班室,妥善保管生產(chǎn)工具、器具、設(shè)施,保持其完好率85%以上。花圃應(yīng)晝夜有人值班看守,做好安全保衛(wèi)工作,防止花木、器材被盜損。1.3.7 花圃應(yīng)建立和完善技術(shù)資料管理制度。公園應(yīng)落實一名技術(shù)人員負(fù)責(zé)收集、整理、填報、保管花圃的規(guī)劃設(shè)計圖紙,年月生產(chǎn)計劃,花木進(jìn)出圃登記表,品種登記冊以及各種生產(chǎn)科研技術(shù)資料,統(tǒng)計報表等,使花圃管理科學(xué)化、規(guī)范化。1.4 盆景生產(chǎn)管理
1.4.1 盆景是公園的寶貴財富,是公園園林藝術(shù)水平高低的重要標(biāo)志之一。公園要注意培養(yǎng)人才,收集素材,積極開展盆景生產(chǎn)、展出活動,有條件的公園應(yīng)建立盆景園或盆景展出、養(yǎng)護(hù)基地。
1.4.2 生產(chǎn)盆景要納入公園計劃,盆景制作人員和生產(chǎn)數(shù)量可根據(jù)公園規(guī)模、特點和盆景基地大小而定。一般要求,市屬公園應(yīng)保證3名以上專、兼職盆景生產(chǎn)管理人員,年生產(chǎn)大、中型盆景30盆以上,區(qū)縣(市)屬公園應(yīng)保證1名以上盆景生產(chǎn)管理專業(yè)人員,年生產(chǎn)大、中型盆景10盆以上。
1.4.3 樹樁類盆景或地栽樹樁要造型奇特,蟠扎工整,古樸自然,生長健壯,做到“五無”:無枯枝爛葉,無刀斧痕跡,無病蟲害,無雜草,無徒長枝。
山水類盆景應(yīng)構(gòu)思新穎,選材精細(xì),主景突出,布局合理,格調(diào)高雅。管護(hù)上做到“二勤”、“四無”,即勤保養(yǎng)、勤換水;無裂縫、無結(jié)塊、無刀斧痕、無病蟲害。
1.4.4 盆景基地要求做到素材豐富,設(shè)施完好,盆缽、石材、樹樁、肥料等要分類定點堆放。盆景陳列規(guī)整,幾架清潔、光亮,場地?zé)o垃圾雜草,整潔美觀。
1.4.5 公園的盆景作品應(yīng)定期在園內(nèi)適當(dāng)?shù)攸c,如盆景展覽館、陳列館、接待室、各類廳室等陳列展出,供游人欣賞,并積極選送參加各級盆景展覽活動。有條件的公園應(yīng)在本園定期舉辦盆景展覽,以交流技藝,提高水平,發(fā)揮社會效益。
1.4.6 所有盆景(特別是市級以上獲獎作品)必須拍照、登記造冊,建檔立帳,妥為保管和養(yǎng)護(hù),不得隨意拆拼處理。盆景、素材的進(jìn)出要登記,要加強(qiáng)保衛(wèi),防止被盜、遺失。2.園容衛(wèi)生
2.1 園容衛(wèi)生管理的總目標(biāo)
2.1.1 公園環(huán)境衛(wèi)生是體現(xiàn)公園園容質(zhì)量和園林藝術(shù)效果的根本保證,是廣大群眾游覽休息的基本條件。公園管理者必須把環(huán)境衛(wèi)生管理作為一項基本任務(wù),堅持常抓不懈。2.1.2 公園園容衛(wèi)生管理總目標(biāo)是:整潔、干凈、清新、優(yōu)美、協(xié)調(diào)、完好,做到全園“六不見”、“八不亂”。
“六不見”:不見瓜皮果殼煙頭,不見各種廢棄物,不見家禽家畜,不見隨地吐痰及大小便,不見水面飄浮物,不見破損設(shè)施。
“八不亂”:不亂搭亂建,不亂擺攤設(shè)點,不亂堆放建材雜物,不亂放生產(chǎn)工具和生活用品,不亂設(shè)標(biāo)牌,不亂張貼廣告、標(biāo)語,不亂拉繩掛物,不亂設(shè)各種不規(guī)格設(shè)施。2.2 環(huán)境衛(wèi)生管理
2.2.1 園內(nèi)環(huán)境要保持整潔干凈,所有設(shè)施必須放置有序,各類物資均不得在游覽區(qū)影響景觀的地點堆放。
2.2.2 各類經(jīng)營服務(wù)攤點必須按規(guī)劃經(jīng)公園管理部門審批定點設(shè)置,外觀整潔美觀。公園大門內(nèi)外50米內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置任何攤點,園內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)流動攤位。所有攤點必須負(fù)責(zé)其周圍半徑10米以內(nèi)的衛(wèi)生保潔。
2.2.3 大門、廣場、主次干道、重點游覽區(qū)或人流較多的地區(qū)每天清掃不得少于兩次,其他游覽區(qū)每天清掃不得少于一次。實行全日立體保潔制度,即從早上開園至晚上閉園的整個游覽時間內(nèi),室內(nèi)室外及所有陸地、水面、上下左右各個方位,均做到無垃圾、無衛(wèi)生死角。2.2.4 清掃保潔工作實行定員定崗,責(zé)任到人的管理。各級公園均應(yīng)落實專職或兼職衛(wèi)生管理干部,負(fù)責(zé)每天檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
2.2.5 要特別注意園林綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得將垃圾、廢棄物拋置于綠地內(nèi),不準(zhǔn)在綠地內(nèi)堆放物資材料、擺設(shè)攤點或停放車輛。植物管護(hù)中修剪、清理的枝條、殘花雜草等不準(zhǔn)殘留在綠地內(nèi),應(yīng)及時清運至垃圾庫或用土掩埋。
2.2.6 園內(nèi)座椅、果皮箱、洗手池、痰盂等每天清洗一次,園燈、指示牌、沉沙井、明溝、圍欄等每十天清理一次,垃圾庫內(nèi)的垃圾堅持每天清運出園。上述設(shè)施出現(xiàn)倒伏、殘損及時修復(fù)或處理。
2.2.7 公園內(nèi)原則上不得開設(shè)騎馬、羊拉車等有損園容衛(wèi)生的經(jīng)營項目,確需開設(shè)的,要經(jīng)公園主管部門批準(zhǔn),嚴(yán)格限制在不影響園容景觀的地區(qū),并采取妥善措施防止動物糞便亂排和臭味四溢。2.3 廁所管理
2.3.1 廁所衛(wèi)生做到“五無”、“四凈”。
“五無”:無蠅蛆、無淤塞、無積水、無明顯臭味、無破爛設(shè)施。
“四凈”:地面、蹲位、擋板凈,糞槽、尿槽凈,墻壁、門窗凈,四周環(huán)境凈。
2.3.2 廁所的水電設(shè)施必須保持完好的使用功能,化糞池要密封,并有排氣管,符合技術(shù)規(guī)范。市級公園的廁所應(yīng)全部建成水沖式,區(qū)縣(市)公園廁所也應(yīng)逐步建成水沖式或安裝定時沖水器。廁所應(yīng)設(shè)置洗手池。重點部位的廁所設(shè)施和管理應(yīng)達(dá)到國家一級標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)置殘疾人通道和蹲位。
2.3.3 廁所每天大洗兩次,糞槽、尿槽每周用去污劑清擦兩次以上。2.3.4 廁所化糞池每年至少清理一次。2.4 湖、池水面管理
2.4.1 保持湖、池水面清潔,設(shè)專人每天清撈保潔,做到水面無漂浮物,無臭味,無蚊蟲孳生。
2.4.2 50平方米以下水池每月?lián)Q水清理一次;50-200平方米水池每半年換水清理一次;大湖應(yīng)酌情在雨季前適當(dāng)放水清理。嚴(yán)禁將各處污水、廢水排入園內(nèi)的湖、池、溪、河等水域,嚴(yán)防水質(zhì)污染。
污水排放要經(jīng)過處理,禁止直接向江、河、湖、池排放污水。
2.4.3 池內(nèi)的噴水器,疊泉的循環(huán)水裝置等,原則上每天定時開放,確因電力不足,不能每天開放的,也應(yīng)保證每星期
六、日及節(jié)假日開放,并落實人員經(jīng)常檢查維修,保持設(shè)備完好,損壞后不能維修開放的應(yīng)及時拆除或更換。2.5 后勤管理
2.5.1 后勤設(shè)施(宿舍、辦公室、值班室、倉庫、車庫、工具房、食堂等)必須每天清掃,保持環(huán)境整潔,室內(nèi)窗明幾凈,無蜘蛛網(wǎng)、無垃圾、無蚊蠅、無鼠穴,燈光設(shè)施完好。2.5.2 后勤物資要分類堆放整齊,廢棄物及時清運。園內(nèi)施工現(xiàn)場的建材物資應(yīng)堆放在指定地點,并用遮掩物隔障,竣工后及時清場,恢復(fù)原貌。嚴(yán)禁使用綠地堆放物資材料。2.6 環(huán)境保護(hù)管理
2.6.1 公園環(huán)境保護(hù)應(yīng)堅持“四不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)在園內(nèi)焚燒落葉枯草,不準(zhǔn)設(shè)置超標(biāo)準(zhǔn)的高音喇叭,不準(zhǔn)張貼未經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)的廣告、招牌,不準(zhǔn)存放垃圾。公園職工要帶頭遵守城市園林綠地“十不準(zhǔn)”。2.6.2 發(fā)電機(jī)房、水塔要安裝隔離設(shè)施,防止噪音超標(biāo)。
2.6.3 公園飲食服務(wù)設(shè)施(如飯店、酒家、茶園等),凡有條件的均應(yīng)以天然氣作燃料,不使用燃煤,以免造成大氣污染。要設(shè)置隔油隔渣池。堅持每天清除廢物和定期清渣。2.6.4 要切實做好除“四害”及防疫工作,每年應(yīng)對全園進(jìn)行2-4次藥物噴殺、消毒,嚴(yán)格防止傳染病蔓延。
2.6.5 在園內(nèi)實施大面積噴灑農(nóng)藥時,需選擇游人稀少的時間,切實做好游人疏散和安全防護(hù)工作,嚴(yán)禁將藥物噴灑在游人身上。公園應(yīng)積極推廣生物防治,盡量避免農(nóng)藥對環(huán)境造成污染。
2.6.6 做好滅鼠、滅蠅工作,并達(dá)到滅鼠、滅蠅標(biāo)準(zhǔn)。滅鼠標(biāo)準(zhǔn):夾日法1%以下,粉跡法5%以下。滅蠅標(biāo)準(zhǔn):孳生蠅占5%以下。3.園林設(shè)施管理
3.1 園林設(shè)施管理的任務(wù)和目標(biāo)
3.1.1 公園的園林設(shè)施是重要的人文景觀,有的園林建筑具有很高的藝術(shù)價值和歷史文物價值。公園管理者應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和歷史責(zé)任感,維護(hù)管理好公園的園林建筑及設(shè)施。3.1.2 園林設(shè)施管理任務(wù)和目標(biāo)是:維護(hù)設(shè)施完好無損,確保其藝術(shù)和歷史價值,發(fā)揮其景觀功能和使用功能,保持園內(nèi)設(shè)施整潔、清新、美觀、完好。3.2 園林建筑管理
3.2.1 園林建筑(亭、臺、樓、閣、廊、榭、軒、館、大門等)要保持外觀完好,整潔美觀,門窗、座椅、燈具和室內(nèi)裝飾物品要經(jīng)常擦洗、除塵,做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污垢、無亂刻亂劃,要特別注意保護(hù)好書畫、匾額、楹聯(lián)、雕刻等藝術(shù)品。
3.2.2 園林建筑一般兩年油漆粉刷一次,損壞要及時維修。在粉刷和維修時應(yīng)注意保持園林建筑的原貌和風(fēng)格,不得隨意改變。
3.2.3 園內(nèi)文物和名勝古跡要嚴(yán)格保護(hù),保持完好無損,定期檢查維修,建立說明標(biāo)志。市級以上保護(hù)文物要設(shè)立保護(hù)標(biāo)志。名人詩詞、書畫作品、藝術(shù)器皿、古玩,對外交流贈送的禮品、工藝品,有觀賞品味和歷史價值的幾架、盆缽等應(yīng)有專人負(fù)責(zé),登記造冊,妥善保管,不得遺失或損壞。
3.2.4 雕塑、花架、噴泉、假山、塑石、欄桿、汀步、景門、景墻等園林小品,應(yīng)定期清洗和維修。需粉刷的要每年粉刷一次,保持其功能完好、清潔美觀。3.3 基礎(chǔ)設(shè)施管理
3.3.1 水電設(shè)施、管線鋪設(shè)要符合水電管理部門的技術(shù)安全規(guī)范。公園應(yīng)盡可能將電線、給水排水管埋入地下,并在公園地形圖上明確指示線路方向。要經(jīng)常對水電設(shè)施作安全檢查,損壞要及時維修,園內(nèi)路燈桿架、燈泡、燈罩要隨時檢查,發(fā)現(xiàn)殘損要及時更換。一般要求園內(nèi)的水電設(shè)施(包括路燈)從出現(xiàn)問題到維修的時間不超過24小時。
3.3.2 道路、平臺、步級、路沿、護(hù)欄保持平整完好,損壞要及時修補(bǔ),不得出現(xiàn)道路坑洼、步級缺損、護(hù)欄倒伏的現(xiàn)象。需粉刷的圍欄至少每年粉刷一次。
3.3.3 金屬設(shè)施(鐵門窗、鐵圍欄、花欄及其他金屬裝飾構(gòu)件)應(yīng)每年除銹,油漆一次,發(fā)現(xiàn)銹蝕、殘損應(yīng)及時修補(bǔ)更換。3.3.4 公園必須在大門內(nèi)外,道路交叉口和其他顯著位置設(shè)立導(dǎo)游圖、公共信息標(biāo)志、游覽須知、景點指示牌和“園林綠化管理十不準(zhǔn)”宣傳牌、科普教育和環(huán)衛(wèi)知識教育宣傳欄等設(shè)施。上述設(shè)施要求設(shè)計新穎,制作堅固,字跡工整,圖文規(guī)范。切不可在樹上臨時釘掛。公園應(yīng)嚴(yán)格控制商業(yè)性廣告的設(shè)置,確需設(shè)置的,應(yīng)報經(jīng)主管部門批準(zhǔn),并設(shè)置在不影響景觀、不破壞環(huán)境的非主要游覽區(qū)。
一般情況下,導(dǎo)游圖、“游園須知”三年翻新一次,景點指示牌、宣傳牌每年翻新一次,科普宣傳欄應(yīng)每季度更換一次內(nèi)容,一年粉刷一次。
3.3.5 園內(nèi)應(yīng)適當(dāng)設(shè)置座椅、洗手池、果皮箱。根據(jù)游人分布狀況,一般每公頃設(shè)座椅20-100位。果皮箱一般間距50-80米一個。洗手池設(shè)于餐、飲、兒童設(shè)施附近。3.4 機(jī)械設(shè)施管理
3.4.1 園內(nèi)機(jī)械設(shè)施要保持良好的運行狀態(tài),達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),外觀整潔。
3.4.2 運輸車輛要有專人管理,按有關(guān)規(guī)定實施保養(yǎng),不準(zhǔn)帶故障行駛。所有機(jī)械和機(jī)動車輛必須停在指定地點,不得在園內(nèi)亂停亂放,假節(jié)日或游人高峰期未經(jīng)公園管理部門允許,任何車輛不得在園內(nèi)行駛。
3.4.3 自行車、摩托車一律不準(zhǔn)在公園內(nèi)行駛,公園職工應(yīng)帶頭遵守,運輸用腳踏三輪車,不要在游人高峰期入園行駛。殘疾人乘坐的電動輪椅須經(jīng)公園管理部門同意,在有人保護(hù)的情況下方能入園。
3.4.4 各種園林機(jī)具(如剪草機(jī)、修剪機(jī)、拖拉機(jī)、噴霧器等)要有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),使用人員須經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟練掌握使用方法,取得有關(guān)部門頒發(fā)的使用證書后方可使用運行。3.4.5 所有機(jī)械設(shè)施使用人員均須定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全知識教育,保證機(jī)械設(shè)施安全運行。4.文化活動管理
4.1 文化活動管理的總要求
4.1.1 公園是社會精神文明的窗口,是向廣大群眾進(jìn)行文化科學(xué)知識教育的場所。通過開展多種形式的文化、娛樂、展出活動,發(fā)揮公園的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,是公園精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。
4.1.2 公園文化娛樂活動管理的總要求是:健康有益,安全規(guī)范,豐富多彩,突出特色。4.2 游樂活動管理
4.2.1 公園娛樂場(游樂園、兒童樂園等)的設(shè)置,必須遵循總體規(guī)劃,凡總體規(guī)劃未考慮設(shè)置的,不得擅自任意設(shè)置;按總體規(guī)劃設(shè)置的,應(yīng)合理布置,控制項目和容量,不得隨意變更或擴(kuò)大場地,游樂場和兒童活動區(qū)以外不要設(shè)置游樂設(shè)施。
4.2.2 公園游樂園(場)要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《遼寧省游樂園管理辦法》,到有關(guān)部門辦理選址、質(zhì)檢和登記手續(xù)。
4.2.3 每臺游藝機(jī)都應(yīng)制定安全運行操作規(guī)程和科學(xué)合理的操作程序以及應(yīng)急處理方法。4.2.4 游樂場(點)配備的專業(yè)技術(shù)人員和操作人員均應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格,持證上崗,并定期進(jìn)行安全、技術(shù)知識教育。
4.2.5 游樂場應(yīng)根據(jù)每種機(jī)械的性能和特點,設(shè)置必要的“游客須知”及有關(guān)標(biāo)志,使游客能自覺遵守,正確使用,安全操作,必要時工作人員應(yīng)實施現(xiàn)場指揮和幫助。4.2.6 游樂場應(yīng)設(shè)立技術(shù)檔案積累資料(包括每臺機(jī)械的生產(chǎn)單位、出廠日期、有關(guān)技術(shù)參數(shù)和檢驗合格證、運行日志、故障情況處理意見等)。4.3 展出活動管理
4.3.1 公園應(yīng)根據(jù)各自的特點優(yōu)勢和客觀條件,組織多種形式、富有特色、健康有益的展出活動(如花展、盆景展、燈展、書畫展、影展、動物展、科普知識展等),以豐富公園的活動內(nèi)容。
4.3.2 所有展出活動,均不得破壞園容原貌、損毀植物景觀,造成環(huán)境污染,影響游人安全。
4.3.3 嚴(yán)禁在公園內(nèi)搞低級庸俗、黃色下流、封建迷信的展出活動,以及與公園性質(zhì)、功能不相符合的商貿(mào)展銷活動。
4.3.4 凡在公園舉辦大型展出活動,均須考慮公園的容量和承受能力,擬定詳細(xì)的展出計劃和方案,制定嚴(yán)格的安全管理辦法,采取保護(hù)植物景觀的嚴(yán)密措施,報上級主管部門批準(zhǔn)后實施。
4.3.5 各種展出活動均應(yīng)做到布置精細(xì)、格調(diào)高雅、圖文規(guī)范、場地整潔。展覽廣告、標(biāo)示牌、橫幅、標(biāo)語應(yīng)經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)設(shè)在指定位置,不得在樹上懸掛或張貼,不得有礙觀瞻。
4.4 文娛演出活動的管理
4.4.1 有條件的公園應(yīng)積極組織節(jié)假日、紀(jì)念日或經(jīng)常性的文娛演出活動,演出內(nèi)容要體現(xiàn)社會主義精神文明建設(shè),健康有益,講究藝術(shù)性、娛樂性。4.4.2 禁止在公園舉辦低級、庸俗、淫穢、下流、色情、恐怖和有損人格及人身安全的娛樂演出活動。
4.4.3 文娛演出活動一般應(yīng)在園內(nèi)的劇場、戲院、舞廳等場所舉辦,要保證活動場所的設(shè)施完善和游人安全,嚴(yán)格管理制度和安全措施。露天舉辦的大型文娛演出活動要注意游人的疏散安全,防止噪聲超標(biāo),要采取安全措施保護(hù)園林綠化和園內(nèi)設(shè)施不遭破壞。5.經(jīng)營服務(wù)管理
5.1 經(jīng)營服務(wù)的總要求:文明、熱情、周到、優(yōu)質(zhì),讓游客滿意。
5.2 按照中國公園協(xié)會制定的《公園經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)范》,結(jié)合公園實際,制定各項服務(wù)項目的管理規(guī)章制度。5.3 服務(wù)崗位基本要求
5.3.1 有崗位責(zé)任制及服務(wù)規(guī)范張貼。5.3.2 有服務(wù)時間及價目表。
5.3.3 經(jīng)營網(wǎng)點使用統(tǒng)一標(biāo)簽,一貨一簽,明碼標(biāo)價。5.3.4 不出售假冒偽劣和無“三期”標(biāo)志的商品。5.3.5 不出售“回籠票”,不私收現(xiàn)金。5.3.6 有合法的衛(wèi)生許可證。5.3.7 公布舉報電話。
5.3.8 負(fù)責(zé)搞好門前“三包”(包秩序、衛(wèi)生、綠化)。5.4 在崗人員行為要求
5.4.1 佩證上崗,衣著整齊,儀表端莊,不赤背袒胸,不穿拖鞋上班。5.4.2 禮貌待客,態(tài)度和藹,使用文明用語,禁用服務(wù)忌語。
5.4.3 做到“五不”,即不擅離崗位,不串崗聊天,不辦私事,不賭博,不酒后紅臉上班。5.4.4 不與游客發(fā)生爭吵,不出手毆打游客。5.4.5 現(xiàn)金收付,唱收唱付,不出差錯。5.4.6 提前做好上崗準(zhǔn)備。