第一篇：軟件項目變更管理流程

變更管理流程 2 概述.......................................................................................錯誤！未定義書簽。變更流程.................................................................................................................2

2.1 摘要.........................................................................................................................................2 2.2 提交變更申請.........................................................................................................................3 2.3 審核變更申請.........................................................................................................................4 2.4 識別變更可行性.....................................................................................................................4 2.5 批準變更申請.........................................................................................................................4 2.6 實施變更申請.........................................................................................................................4 變更任務.................................................................................................................5

3.1 變更申請人.............................................................................................................................5 3.2 變更經理.................................................................................................................................5 3.3 變更可研小組.........................................................................................................................5 3.4 變更審批小組.........................................................................................................................5 3.5 變更實施小組.........................................................................................................................5 5 變更登記.................................................................................................................6 變更模板.................................................................................................................6

Confidential

Page 1 1 概述

描述變更管理的目的。就項目中變更管理的總體流程提供一份概述，如：

變更管理流程是成功交付項目的基礎。變更管理流程確保對在項目環境中的每個變更在實施以前都得以恰當的定義、評估和審批。

對項目的變更管理是通過對以下五個關鍵步驟的實施引入的。，: ? 提交和接收變更申請 ? 審核和記錄變更申請 ? 確定變更申請的可行性 ? 批準變更申請

? 實施和結束變更申請變更流程

對將要執行的流程和程序做一個圖表概述，以啟動、實施項目中的變更并審核其效果。例如：Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, implement and review the effects of changes within the project.An example follows:

2.1 概要

下圖對將要執行的變更流程和程序做了一個概述，以有效地管理與項目相關的變更。同時也明確的變更管理中的職責分工。

Confidential

Page 2 ChangeManagementProcessChangeManagementRole1.1 Changerequirementidentified1.0 SubmitChange Request1.2 ChangeRequest FormsubmittedChangeRequestor2.1 ChangeRequest Formreviewed2.0 ReviewChange Request2.2 FeasibilityStudy required?ChangeManagerNoYes3.1 ChangeFeasibility Studyperformed3.0 IdentifyChange Feasibility3.2 ChangeFeasibility StudyapprovedChangeFeasibility Group3.3 Changedocumentationsubmitted4.1 Changedocumentationreviewed4.0 ApproveChange Request4.2 Changeapproved?ChangeApproval GroupNoYes5.1 Changeimplementationscheduled5.2 Changeimplementationtested5.0 ImplementChange Request5.3 ChangeimplementationperformedChangeImplementationGroup5.4 Changeimplementationreviewed5.5 Changeclosed2.2 提交變更申請

本步驟中項目團隊中的任何成員都可以提交項目變更申請，需要完成以下工作：

? 變更申請人識別項目中任何方面的變更需求（如范圍、可交付成果、時限、組織）.? 變更申請人完成變更申請表（CRF），并將其呈交變更經理。變更申請表對需要進行的變更做一概述，包括：

? 變更描述

? 變更原因（包括商業驅動）? 變更利益 ? 變更成本

? 變更帶來的影響 ? 支持性文件

2.3 審核變更申請

本步驟授權變更經理對變更申請表進行審核，以決定是否需要一份充分的可行性研究報告以供變更批準小組評估變更可能帶來的全部影響。做出上述決定的基本依據是：

? 呈交的可選擇變更數目Number of change options presented ? 申請變更可選反性的復雜程度Complexity of the change options requested ? 提出的變更解決方案的衡量Scale of the change solutions proposed 變更經理將不會在變更日志中打開一份變更申請并記錄是否需要一個變更可行性研究。The Change Manager will open a 慍hange Request’ in the Change Log and record whether or not a change feasibility study is required.2.4 識別變更可行性

本步驟涉及完成一份完整的變更可行性研究，以確保對所有的變更可選項進行調查并上報，變更可行性研究包括對以下各項的定義：

? 變更需求

? 變更可選項Change options ? 變更成本及利益

? 變更風險及事項Change risks and issues ? 變更帶來的影響 ? 變更的建議和計劃

對對可行性研究進行認真審核以確保研究是切題的，同時確保（經過變更后的）最終的可交付成果是可以通過的—那研究報告就可以上報變更審批小組了。變更經理將整理所有變更文件并報變更審批小組做最終審核。這些文件包括：: ? 原始的變更申請表

? 已通過的變更可行性研究報告 ? 所有支持性文件

2.5 批準變更申請

本步驟涉及變更審批小組對變更申請的正式審核。變更審批小組可能做出下列任何一種結論：

? 拒絕變更Reject the change ? 要求與變更相關的更多信息Request more information related to the change ? 批準變更申請Approve the change as requested ? 在特定條件下批準變更Approve the change subject to specified conditions

決定是否變更的標準大致為：

? 實施變更給項目帶來的風險 ? 不實施變更給項目帶來的風險

? 實施變更對項目產生的影響（時間、資源、財務、質量方面）?

2.6 實施變更申請

本步驟涉及對變更的全面實施，包括: ? ? ? ? ? ? 確定變更進度（如：實施變更的日期）

實施前對變更進行測試Testing the change prior to implementation 實施變更

對實施變更的成功度進行審核 就實施變更的成功度進行溝通 在變更日志中結束變更 變更職責

對項目中啟動、審核和實施變更所涉及的所有資源（包括項目中或項目之外的資源）的職責和責任進行定義，如：

3.1 變更申請人

變更申請人最初意識到對項目進行變更的必要性并就此需求與變更經理進行正式溝通。其主要職責為: ? 及早識別對項目進行變更的需求

? 通過完成變更需求表來完成對更申請的正式文件 ? 將變更申請表提交變更經理以供審

3.2 變更經理

變更經理對一個項目中所有的變更進行接收、記錄、監測和控制。其主要職責為：

? 接收所有的變更申請并將其記錄于變更登記簿中 ? 將所有的變更申請進行分類、優選

? 審核所有變更申請以確定在提交變更審核小組前是否還需增加有關信息 ? 確定是否需要進行一個正式的可行性研究并提交變更審核小組 ? 通過委派變更可行性研究小組來啟動變更可行生研

? 對所有的變更申請進展情況進行監測以確保項目按時完成 ? 將所有的變更申請問題和風險上報變更審批小組 ? 就變更審批小組做出的所有決定進行下達和溝通

3.3 變更可行性研究（可研）小組

變更可行性小組負責完成由變更經理簽發的對于某變更申請的正式的可行性研究，主要職責為：

? 通過進行摸擬研究來確定變更可能的要素：成本、利益和變更帶來的影響。? 將變更可行性研究報告中的所有發現形成文字 ? 對報告進行認真審核并批準交其上報。? 將報告轉變更經理以提交變更審批小組 ?

3.4 變更審批小組

變更審批小組決定是否批準變更經理轉來的所有變更申請。其主要職責為：

? 審核變更經理轉來的所有變更申請 ? 考慮所有變更支持性文件

? 根據每個變更申請的相關價值決定批準還是拒絕 ? 解決變更爭議（當兩個或兩以上變更撞車時）? 解決變更問題Resolving change issues ? 決定實施變更時間表

3.5 變更實施小組

變更實施小組對項目中所有變更的實施進行計劃、落實和審核。變更實施小組主要負責： ? ? ? ? ? 計劃所有變更的進度（在變更審批小組提供的總體時間框架范圍內）)在實施前對所有變更進行測試 實施項目中的所有變更 實施后審核變更的成功度 在變更日志中請求結束變更 變更登記簿

變更登記簿是用于登記、跟蹤變更申請進展情況的日志/數據庫。描述項目變更登記簿的目的和用途，在下面插入一個真實的變更登記文本 變更模版

插入所需的每個模版（如變更申請表）以對項目中變更的效果加以啟動、執行、實施和考量。

第二篇：軟件項目開發管理流程

研發中心項目開發管理流程

1，新項目開發管理流程

按照項目管理規范，項目管理分為：項目啟動—》項目計劃—》項目執行—》項目控制—》項目結尾。5個階段。根據該管理流程和我公司實際情況，將新項目開發的管理流程制定如下圖：

1.1 項目立項

項目立項階段，首先由的項目經理編寫《項目立項報告》。

研發項目立項報告模板.doc

1.2 立項評審

《項目立項報告》編寫完成后，交由項目管理委員會進行立項評審，評審通過后由副總經理簽字確認立項。確定需求分析和項目設計階段的時間和人員安排。

1.3 需求分析

需求分析階段，需要與用戶交流，雙方對軟件需求取得共同理解基礎上達成的協議。編寫并完成軟件需求說明書：也稱軟件規格說明書。

軟件需求說明書模板.doc

1.4 系統設計階段

常規的系統設計需要依次完成《概要設計說明書》，《詳細設計說明書》。以下是文檔的簡要說明：

概要設計說明書：該說 明書是概要設計階段的工作 成果，它應說明功能分配、模 塊劃分、程序的總體結構、輸 入輸出以及接口設計、運行設 計、數據結構設計和出錯處理 設計等，為詳細設計奠定基礎。

概要設計說明書.doc

詳細設計說明書：著重 描述每一模塊是怎樣實現的，包括實現算法、邏輯流程等。詳細設計說明書.doc

詳細設計說明書編寫完成后，項目經理應該依次編寫安排項目開發工作計劃。工作計劃安排可以根據項目經理的習慣進行工作計劃編寫。建議采用project。附件為綜合考務平臺的工作計劃安排，可以供參考：

考試考務綜合管理平臺工作計劃.mpp。并且確定里程碑，以便在后期項目執行過程中，對其進行確認。對于大項目，建議按照項目設計流程，先進行概要設計，再到詳細設計。但是對于特殊項目（項目周期較短，小項目），可以講概要設計和詳細設計階段合二為一，編寫功能，接口方案。但是值得注意的是，該方案中，仍然需要涵蓋項目模塊功能，用戶權限和各模塊實現邏輯，接口等。

項目設計開發方案.docx。

1.5 項目設計評審

設計階段完成后，項目經理填寫《項目設計評審表》，將相關文檔交由項目管理委員會進行項目設計評審。通過評審后，方可進行編碼工作。

項目設計評審表.docx

1.6 編碼和測試用例編寫階段

項目編碼階段，項目經理需要對項目執行情況進行控制和監督，其中包括（項目輸入，項目輸出，里程碑）。如果由于特殊情況，如：需求變化，人員臨時調配，或者其他原因導致的項目范圍和時間，計劃等變更，項目經理應該及時填寫變更申請。并提交給項目管理委員會。作為之后項目輸出驗證的重要依據項目變更申請書.doc。

在此階段，測試人員應該根據《需求說明書》，《概要設計》和《詳細設計說明書》的內容，編寫相應的《測試用例》。1.7 測試階段

編碼完成后，應該移交測試組進行相關測試工作。按照測試流程，需要提交《測試申請表》。測試人員在接收到《測試申請》后，應該與研發人員討論《測試用例》的相關內容，確定測試時間，開始程序測試。并在測試工作完成后，編寫對應的《測試報告》。

1.8 結項評審與驗證

項目負責人和測試負責人分別填寫《項目結項評審表》，交由項目管理委員會進行評審。評審通過后，由研發中心副總經理進行發布確認。

項目結項評審驗證表.doc

1.9 新產品發布

編寫《用戶手冊》。方可進行新產品發布。

2，舊項目升級開發管理流程

舊項目的升級，依照如下流程：

2.1項目升級需求分析

項目需求分析，需要收集用戶在產品使用過程中，已經技術人員在調試過程中的反饋作為需求分析的輸入。并填寫對應的項目升級需求報告表。項目升級需求報告表.doc

2.2 升級評審

將《升級需求報告》交由項目管理委員會，評審通過后，進行升級設計。2.2項目升級設計

項目負責人，根據需求報告和升級具體情況，編寫升級開發方案。項目升級開發方案.docx。并安排整改工作計劃。

2.3 項目升級設計評審

升級開發方案完成后，填寫《項目設計評審表》，交由項目管理委員會評審。

2.4 編碼

按照項目升級開發方案進行編碼設計，如果編碼工作中，發生特殊情況需要變更計劃，或者項目范圍等，同樣需要提交《變更申請》，作為項目驗證的基礎。同樣，此階段，測試人員應該編寫或者修改相關測試用例。

2.5 測試

編碼完成后，應該移交測試組進行相關測試工作。按照測試流程，需要提交《測試申請表》。測試人員在接收到測試申請后，應該與研發人員討論《測試用例》的相關內容，確定測試時間，開始程序測試。并在測試工作完成后，編寫對應的《測試報告》。

2.6 升級輸出評審

項目負責人和測試負責人分別填寫《項目結項評審表》，交由項目管理委員會進行評審。評審通過后，由副總經理進行發布確認后。

第三篇：軟件著作權變更流程

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軟件著作權變更流程

通常，人們為了使軟件能獲取更多的利益，或者是一些其他原因，需要變更軟件著作權。那么軟件著作權變更流程是怎樣的呢?一般需要多久時間呢?律伴小編為您整理了相關資料，詳細請閱讀下文。

一、軟件著作權變更流程

軟件著作權變更辦理基本流程是：

1、填寫申請表；

2、提交申請文件；

3、繳納申請費；

4、登記機構受理申請；

5、補正申請文件(非必須程序)；

6、取得證明。

注：辦理變更或補充登記申請前需先做軟件登記概況查詢。

申請軟件著作權變更時，申請人提交的申請文件應當包括：變更或補充登記申請表、原登記證書或證明的復印件、申請人身份證明、變更或補充的證明文件各一式一份，材料如下：

1、《軟件登記事項變更或補充申請》；

2、企業法人單位申請軟件著作權變更的，提交營業執照副本的復印件，并需加蓋單位公章;

自然人申請軟件著作權變更的，提交身份證正反兩面復印件;

3、原軟件著作權登記證書或證明的復印件(加蓋公章)

4、軟件著作權變更證明文件

(1)軟件名稱變更的，應當提交《軟件名稱變更說明》;

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(2)自然人姓名變更的，應當提交公安機關出具的證明原件;

(3)法人名稱變更的，應當出具注冊機關出具的名稱變更證明原件;

注意事項：

1、著作權所有材料在提交紙質檔時，不能手寫，必須A4紙單面黑白打印;

2、所有材料無需裝訂;

3、申請表中的“主要功能和技術特點”一頁不需填寫。

4、軟件轉讓前未進行登記還須提供源代碼、說明書，申請表中的“主要功能和技術特點”也須填寫。

二、軟件著作權變更所需時間

軟件著作權變更需要的時間一般需要40個工作日。

三、怎樣進行軟件著作權轉讓

1、申請人可以自己辦理計算機軟件著作權轉讓或專有合同登記，也可以委托代理機構辦理登記。

2、申請人應當將所提交的申請文件留存一份，便于在補正程序中保持文件內容的一致。

3、辦理軟件著作權轉讓或專有合同登記可到登記大廳現場辦理，也可使用掛號信函或特快專遞郵寄到中國軟件著作權登記部。

4、申請表應當在線打印，請勿擅自更改表格格式;申請文件都應當按規定簽章，簽章應當與申請表中填寫的姓名或者名稱完全一致。

5、申請人或代理人信息欄內的詳細地址，請務必填寫準確的實際聯系地址，以便我中心郵寄證書或其它書面郵件。

6、著作權人為企業法人或事業法人的應提交有效的企業法人營業執照或事業單位法人證書副本復印件，并需加蓋單位公章;

7、著作權人為自然人的，應提交有效的自然人身份證復印件(正反面復印)。并需提交非職務開發保證書或非職務開發證明。(下載《非職務開發證明》《非職務開發保證書》)。

8、著作權人為外國自然人的，應提交護照復印件，及護照復印件的中文譯本，并需翻譯者簽章。

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以上就是軟件著作權變更流程的相關資料。軟件著作權的變更一定要經過正當的合法程序，才能具有法律效益。變更要準備的材料太多，如果您覺得麻煩，可以委托律伴的專業律師，他們會竭誠為您服務。

文章來源：律伴網 http://www.lvban365.net/

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第四篇：《××項目軟件需求變更說明書》

軟件需求變更說明書

項目名稱： 長益高速收費數據分析系統一、概述

因湖南省高速公路聯網拆分系統軟件升級，導致長益下屬收費站入口和出

口交易數據、拆分數據、代收拆分數據無法獲取。而現階段省高管局監控中心無法在上報報表日期內提供拆分數據，從而導致長益高速收費數據分析系統無法輸出相關報表。經過深入了解和分析，在與業主方多次探討后，提出以下變更說明。

二、變更內容

? MTC實收和流量

原始情況：

人工收費系統出口站收費數據和出口流量的導入，是由收費站工作

人員從站級拆帳網下載的“收費數據統計報表”并再錄入部分細分數據，導入長益收費數據分析系統。

變更后：

收費站工作人員在分析系統中MTC實收功能模塊中只錄入出口各車

型實收收入、各車型流量、免費車流量、綠通車流量、系統外收入、綠通車減免金額、免費車減免金額、手工票金額。

運營部工作人員在分析系統中MTC實收功能模塊中導入本路段各站

進，其他路段出的代收流量的各車型估算流量。其中包括各車型流量、綠通車流量、免費車流量。

? MTC實得

原始情況：

人工收費系統實得數據的導入，是由收費站工作人員從站級拆帳網

下載的“拆帳統計報表”，導入長益收費數據分析系統。

代收實得的導入，是由運營部工作人員從拆帳網下載的“長張高速

公司名稱，版本號

2公路聯網收費實際分配收入統計表”，導入長益數據分析系統。

變更后：

運營部工作人員在分析系統中MTC實得功能模塊中導入估算MTC各

車型拆分收入。其中包括本路段各車型收入、系統外收入及代收業主各車型收入、系統外收入。

? 報表輸出

由于原始基礎數據的變更，所導致從數據模型上的建立發生了變化，從而將導致原長益數據分析系統輸出報表無法根據原來基礎數據的數據輸出，需要轉換為估算的數據輸出，需要對所有的報表進行修改。

需要修改的報表有以下：

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? 公司－綠色通道車輛 公司－收費站拆帳情況表 公司－單車收費標準計算表 公司－流量對比表 公司－各類車流量收入比重對比圖 公司－各類車流量收入比重表 公司－實征率 公司－高速免費車 公司－收費車流量統計 公司－ETC收費車與免費車 公司－月流量分析 公司－ETC征費情況 公司－月收入圖 公司－月收費情況總表 公司-收費車流量與收入統計 路勁-收入影響因素對比表 路勁-項目每月輸入及車流匯總表 路勁-各站每月收入及車流匯總表 路勁-歷年路費收入圖 路勁-歷年次票車流量圖 路勁-日報 省局-交通流量統計月報表 省局-綠色通道和免費車公司名稱，版本號

? 省局-其他收入分項統計

? 三年同天對比-1月

? 三年同期對比-2月

? 三年同天對比-3月

? 三年同期對比-4月

? 三年同期對比-5月

? 三年同期對比-6月

? 三年同期對比-7月

? 三年同期對比-8月

? 三年同期對比-9月

? 三年同期對比-10月

? 三年同期對比-11月

? 三年同期對比-12月

? 周報-高速公路

? 周報-總表

? 周報-流量圖

? 周報-收入圖

? 周報-老路

? 月報-月收費

? 月報-財務系統內金額拆帳

? 月報-月度收費情況

公司名稱，版本號 4

第五篇：項目變更管理

項目變更管理

項目變更管理（Project Change Management）

什么是項目變更管理

項目變更管理是指項目組織為適應項目運行過程中與項目相關的各種因素的變化，保證項目目標的實現而對項目計劃進行相應的部分變更或全部變更，并按變更后的要求組織項目實施的過程。

項目變更管理的內容

項目變更管理的目的是以一種對于項目影響最小的方式改變現狀。它包括以下主要內容：

(1)了解變化。在項目實施過程中，項目組織要經常關注與項目相關的主客觀因素，及時發現和把握變化，認真分析變化的性質，確定變化的影響，適時進行變化描述。

(2)進行變更處理。當變化了的各種因素影響到了項目的順利實施時，項目組織必須及時進行計劃變更，以確保項目目標的實現。項目計劃的變更應征得項目主體的同意，項目組織還應及時向其反饋變更及變更執行情況。

(3)監控變更合理性。變更處理總是根據項目實施的客觀需要進行的，但并不是每次變更都是合理的。或許現在的變更處理并不經濟，還有更好的變更辦法，或許我們的變更還有違背客觀規律的情況，變更計劃根本就行不通。

項目變更管理的種類

項目變更因多種變化而存在，其形式也多種多樣，但主要的有以下幾種：

(1)項目范圍變更。政治因素、法律因素和技術因素多種因素都會影響項目范圍，而且這種影響在一定條件下是無法抗拒的。

(2)項目進度變更。

(3)費用預算變更。

(4)項目合同變更。項目合同變更通常是指由于一定的法律事實而改變合同的內容和標的的法律行為。在項目合同變更時，當事人必須協商一致，這將會使合同的內容和標的，亦即使項目發生變更。合同變更的法律后果將產生新的權利和義務關系。

(5)項目人力資源的變更。項目變更管理應當考慮的因素

每一個組織都應該有一個正式的項目變更控制流程或控制程序。當提出一個變更申請時，以下一些要點應予以考慮：

(1)變更是否會影響工作范圍、成本、工作質量和時間進度?

(2)是否會對工種設備和工具產生影響?

(3)會對零部件和成品庫存產生什么樣的影響?

(4)在產品開發項目中，變更會不會影響開發產品的形式、通用性和功能?

(5)變更會使產品在市場中更受歡迎還是被抵制?

(6)變更是否會影響投資回報率和凈現值?如果答案肯定，那么項目在這一投資回報率和凈現值水平上是否可行?

(7)如何證明變更是合理的?是競爭優勢所需求的?是某些規定的強制要求?其商業必要性是什么?

(8)變更是為使項目回歸原來的軌道所需要的?還是項目已偏離原定目標過遠，這一變更不過僅用來記錄我們目前所處的位置，同時用做一條跟蹤未來進展的基準線? 項目變更管理的控制方法

任何成功的項目變更管理都包括兩個文件：項目變更申請和項目影響說明。

1.項目變更申請

項目經理要重視項目的每項變更，客戶的每次變更申請都必須記錄存檔。項目團隊必須為客戶提供標準的變更申請表。只有當項目團隊清晰地理解了變更申請，項目團隊才能進一步評估變更的影響(在評估過程中項目團隊要考慮客戶的滿意程度)，并最終決定是否接受變更申請。

2.項目影響說明

回應變更申請的文件是項目影響說明，它是項目經理針對變更申請提供的糾正措施的備選方案。申請者負責選出最佳方案。項目影響說明文件描述項目經理提供的各種可行性方案以及每種方案的利弊，或許還包括最佳方案的推薦。最后決策應該由申請者做出。

針對不同的情況，對于項目變更也有不同的控制方法：

情況l：績效保持常量

績效固定時，成本可以看作是一個時間的函數。值得注意的是，在目標時間內完成項目所需的成本往往比預算成本要高，這可能是由于為了在目標時間內完成工作而額外增加了資源或加了班，而由于時間延遲所增加的加班會導致總成本逐漸提高。

在績效固定時，有四種基本情況：

1)可能需要額外的資源，這通常會使成本很快上升。

2)工作范圍可能被重新定義，不改變項目績效要求的工作可能會被刪除。

3)為了平衡項目成本或者加快在關鍵路徑上的某些活動，有效資源會被移動到那些拖后腿的工作中。

4)計劃的改變會把某些工作由順序進行改為并行，這種變更也會導致資源的重新分配。

情況2：成本固定

成本固定時，績效可以作為時間的函數，績效水平的高低也往往決定是否改變項目的時間計劃。如果成本固定，項目經理首先要仔細研究項目的合同，合同中對于要求達到的績效水平必須有清晰的規定，對于包含什么不包含什么必須陳述清楚。密切注意由于客戶需求變化或者額外要求發生的成本，有助于減少成本超出計劃的可能性。一個有經驗者簽訂的合同會確保那些被沒有經驗的項目經理忽略的成本也包含在合同內。謹慎和巧妙的協商談判對于把所有的成本都包含在合同內很有必要，常見的經常被忽略且能引起成本增加的問題有：

1)過細的報告。

2)不必要的文檔。

3)多余的成本、時間和項目進度文檔。

4)對項目采用了錯誤的合同類型。

在一個固定成本的約束中，績效通常是為滿足約束首先犧牲的。但是，如果那些放棄的績效對于滿足一些未明確規定的要求是必要的，比如說長期保養，那么這樣的變更方法在項目的全壽命周期中就可能存在著潛在的危險。長期來看，降低的績效事實上會增加成本而不是降低成本。因此，項目經理和他的助手應該確保對于任何績效的變更，都要對其相應的成本改變有良好的分析和深入的理解。

情況3：時間固定

在時間固定的情況下，成本會隨著績效而改變。在目標成本下，如果績效能夠保持在100％的水平，為了保證項目按時完成，承包商可能會要求降低績效。此外，額外成本就會發生，也就是說績效的降低將意味著對客戶方面信譽的下降，也將會對公司以后的商業行為產生影響。多數情況，按進度計劃完成項目是很重要的。例如，在飛機的生產過程中，當發動機已經交付時，飛機發動機機箱還沒有完工，就會阻滯發動機生產商和飛機生產商，最終影響到客戶。由于一個產品生產的延遲，會導致所有三方面的實質損失。不但將會對公司以后的生產產生影響，也會給客戶留下不好的印象。在生意場上，一個聲譽不甚良好的公司往往是不受歡迎的。

有的時候，即使假設時間固定，實際上往往也會有一個變化幅度，前提就是不會給客戶帶來任何不便。當整個大型項目(你的項目只是它的一個子項目時)都在進度計劃之后，客戶沒有為你單獨的項目做好準備時，這種情況就會發生了。

時間因素的另一個方面就是對時間變更的“早期警告”。這種做法經常會降低因時間變化而對客戶造成的損失。在項目開始之前和過程中，詳細的進度計劃和進度跟蹤，各個項目組成員的緊密協調，時間進度計劃的實時處理等措施都可以保證盡早把時間變更通知到客戶，確保雙方可以在時問、資金甚至技術、績效之問進行統一的平衡分析并處理。客戶想要的另一件事，就是在時間進度計劃變更時，有一份好的進度報告，這樣客戶就會對進度計劃的變動有充分的了解和準備。

情況4：沒有約束是固定的

另一種常見情形是時間、成本和績效都不固定，即可以在不同的績效水平上進行成本和時間平衡。承包商有不同的成本路徑可以達到期望的時間和績效限制，而最終路徑的選擇依靠承包商愿意承受風險的大小。

變更的平衡分析在項目全壽命周期的任何時點上都是必需的，在整個項目的生命周期上平衡分析的準則是有可能變化的，在整個項目的生命周期上，時間、成本和績效約束的相對重要性是能夠變化的。在項目初期，成本可能沒有積累到重要的地步。另一方面項目的績效可能被過分強調，有時比進度計劃更重要，當項目臨近結束時，人們開始重視成本的約束，特別是當項目的利潤是公司收益的主要來源時。這時，績效和進度計劃對于項目完成的影響將會降至次要位置。

不論以上何種情況發生，一旦項目變更的目標確定以后，下一步的工作就是分析和選擇可行的備選方案。分析備選方案應該包括項目成本、時問和績效目標修改的準備工作，同時還要分析所需資源、總的進度計劃以及支持每個方案必需的項目計劃的修改。接下來就要發揮高層領導的職能了，項目和職能經理一起選擇方案，目標是使項目所受到的總影響最小。這種影響不僅要以短期的財務結果來衡量，還應考慮長期的戰略和市場狀況。

這一步應該包括以下內容：

1)編制一份正式的項目變更報告，包括要達到的變更的工作范圍，進度計劃和成本。

2)構造一個包含成本、工作目標和進度計劃的決策樹，同時估計每種情況下到達決策點成功的概率。

3)為內部和外部項目管理者提供幾個備選方案，同時給出各自的成功概率。

4)利用管理的一致性選擇恰當的完工策略并實施，此時假設項目經理不會堅持完成一個不可能完成的任務。

最后的變更方案的確定還需要更進一步的工作。許多公司利用一個檢查表來建立檢驗變更方案評估準則，同時用來評估未來的潛在問題。

下面這些問題是這樣檢查表的一部分：

1)別的項目受到影響了嗎?

2)在以前的任務中要求重復工作了嗎? 3)維修(和／或者)保養變得更難了嗎? 4)未來會有額外的任務嗎? 5)項目組成員將如何反應?

6)對于項目生命周期有什么影響? 7)項目的靈活性降低了嗎? 8)對關鍵職員有什么影響? 9)對客戶有什么影響?

對于所有未來潛在問題發生的可能性和嚴重性都應進行評估。如果問題發生的概率或者問題嚴重性的概率較高，變更計劃設計中就應該有相應的措施來減少發生問題的概率。人力、物力、資金、管理、時間、政策、質量和變化的要求等內部限制都會在項目生命周期中引發問題。外部限制如資本、完工日期和負債也會影響項目的靈活性。