第一篇:開保潔公司的計劃書
開保潔公司的計劃書 供你參考
根據X大市場具有集貿式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛生質量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結合專業運作理念與經驗而編制的物業保潔方案。
本方案 旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業管理主題,來統籌企劃X大市場的物業保潔的管理模式、組織架構、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標,尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標、各種規章制度,以科學態度的進行保潔管理。
本方案 旨在通過專業的保潔管理設計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業管理與服務模式,在達到為X大市場提供整潔舒適的工作環境的同時,亦降低物業的綜合營運成本,延長物業內硬件設施的使用壽命。更重要的是通過這種專業的保潔管理與服務,能夠使X大市場有一個良好的對外形象與品質,使X大市場在行業中進一步樹立良好的信譽和品牌。
X大市場物業狀況
一、物業狀況
X大市場坐落于外部環境寬松、后發優勢強勁的長春經濟技術開發區內,為長春市“十五”計劃和2015年規劃的重點建設項目,由X集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業面積13萬平方米。
二、物業特點:
根據X大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理。
特點:1 坐落城鄉結合處,具有集貿式的特點。市場的業態和顧客群具有特點。市場的門較多,污染源較難控制?;A硬件設施不夠完善。
三、物業管理方案的制訂
按商場保潔行業的人員安排慣例,室內2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結合X大市場特點和實際情況制訂此方案。
X大市場清潔管理制度、員工考核標準
一、X大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在X大市場設置清潔管理辦公室,全面對物業實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3 人,由駐場經理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、X大市場安全管理小組:
清潔公司將在X大市場設置安全管理小組,由駐場經理擔任組長,且為駐場安全生產第一負責人,成員由各部門主管、領班組成。全面負責X大市場清潔工作安全生產、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度:
公司將對駐場清潔工、領班、主管、經理實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。駐場經理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內完成。物業管理公司隨時檢查,對未培訓之員工,物業管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現,公司將在X大市場實行四級檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題進行跟蹤處理并報駐場經理登記備案。
3、駐場經理計劃檢查:由駐場經理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發現之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經理定期向公司和X物業匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業人員對我司清潔服務區域進行工作檢查,考核駐場經理、主管的工作績效。
五、駐場經理、主管職責:
(一)駐場經理的職責
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據物業的保潔合同和保潔計劃,并根據物業的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。
4、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
5、根據有關規定,對本部門員工的轉正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業內其他部門的溝通和聯系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產,注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發現問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現的問題向上級反映。
(二)駐場主管崗位職責
1、認真執行駐場經理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協助駐場經理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。
5、依據保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監督,及時處理有關清潔保養方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查
本班員工的工作質量。
9、向駐場經理匯報本班在保潔工作中發現的問題,聽取指示,認真落實。
六、駐場員工紀律:
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證,遵守X物業的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受X物業有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質,發揚拾金不昧的精神。如發現有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從X物業管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與X物業員工及顧客吵架,如發生意外問題要報X物業主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業的管理制度。
七、駐場員工素質標準:
1、具有初中畢業以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經過專業培訓,有一定專業知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
4、年齡18-40歲,身體健康,樂于從事清潔工作。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規定:
(一)著裝規定
1、統一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發,蓄胡子,留長指甲,頭發不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結友愛、互相幫助,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準(草案)
(一)每人月工資中的200元作浮動。
(二)每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
(三)以考核結果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。
說明:A、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)
B、每月由于總分不同所以分值亦不同。
C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數上報公司,便于財務部造冊發工資。
D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。
(四)獎罰標準的制定
1、獎罰員工的內容主要分為:工作質量、勞動態度、勞動紀律等三大部分。
2、三大部分中工作質量占60分,勞動態度占15分,勞動紀律占25分。
3、處罰員工扣分時以上述各項的總分數為限度進行扣罰。
4、獎勵員工加分時亦明確各項加分數量,但無數量限制。
5、各工地制定明確合理的獎罰標準。
6、獎罰標準要以工作質量、勞動態度、勞動紀律三個大項來分別制定,要制定得準確、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地領班統計匯總各員工得分情況并于下月初(2號前)向員工公布。
8、各工地領班根據各位員工的得分情況及當月分值,計算好每位員工應得浮動工資金額及工資總額并匯總好,于下月五號前報公司財務部,便于財務部制表發放工資。
9、各工地的統計上報數一定要準確,否則會影響工資的準時發放。
注冊一個保潔公司要哪些費用?
想注冊一個保潔公司,可是不知道需要哪些程序。```費用大概又需要多少?
程序非常簡單,費用常規的如租房費用,裝修費用,必要的保潔器具如三角架,高空纜車等你應該知道,有些行業所必需的,哪就是給工作人員上特殊工種保險,因為保潔程序里包含高空作業這一項,上保險,只有好處,而且,還有可能工作人員要求三險一金等要求,自己看著處理,別的,沒有什么,稅務是必須辦的,沒辦法,保潔最大的客戶不是個人家,而是一些政府部門與事業單位,還有一些大型的集團公司,是必須要正式發票的,現在工商管理費免除了,這可以省了一些,
第二篇:保潔公司保潔計劃書
保潔公司保潔計劃書
前 言
本建方案 通過對X大市場現場考察,根據X大市場具有集貿式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛生質量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結合專業運作理念與經驗而編制的物業保潔方案。
本方案 旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業管理主題,來統籌企劃X大市場的物業保潔的管理模式、組織架構、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標,尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標、各種規章制度,以科學態度的進行保潔管理。
本方案 旨在通過專業的保潔管理設計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業管理與服務模式,在達到為X大市場提供整潔舒適的工作環境的同時,亦降低物業的綜合營運成本,延長物業內硬件設施的使用壽命。更重要的是通過這種專業的保潔管理與服務,能夠使X大市場有一個良好的對外形象與品質,使X大市場在行業中進一步樹立良好的信譽和品牌。
X大市場物業狀況
一、物業狀況
X大市場坐落于外部環境寬松、后發優勢強勁的長春經濟技術開發區內,為長春市“十五”計劃和2015年規劃的重點建設項目,由X集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業面積13萬平方米。
二、物業特點:
根據X大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理。
特點:1 坐落城鄉結合處,具有集貿式的特點。市場的業態和顧客群具有特點。市場的門較多,污染源較難控制。基礎硬件設施不夠完善。
三、物業管理方案的制訂
按商場保潔行業的人員安排慣例,室內2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結合X大市場特點和實際情況制訂此方案。
X大市場清潔管理制度、員工考核標準
一、X大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在X大市場設置清潔管理辦公室,全面對物業實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3 人,由駐場經理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、X大市場安全管理小組:
清潔公司將在X大市場設置安全管理小組,由駐場經理擔任組長,且為駐場安全生產第一負責人,成員由各部門主管、領班組成。全面負責X大市場清潔工作安全生產、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度:
公司將對駐場清潔工、領班、主管、經理實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。駐場經理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內完成。物業管理公司隨時檢查,對未培訓之員工,物業管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現,公司將在X大市場實行四級檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題進行跟蹤處理并報駐場經理登記備案。
3、駐場經理計劃檢查:由駐場經理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發現之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經理定期向公司和X物業匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業人員對我司清潔服務區域進行工作檢查,考核駐場經理、主管的工作績效。
五、駐場經理、主管職責:
(一)駐場經理的職責
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據物業的保潔合同和保潔計劃,并根據物業的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。
4、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
5、根據有關規定,對本部門員工的轉正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業內其他部門的溝通和聯系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產,注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發現問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現的問題向上級反映。
(二)駐場主管崗位職責
1、認真執行駐場經理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協助駐場經理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。
5、依據保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監督,及時處理有關清潔保養方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經理匯報本班在保潔工作中發現的問題,聽取指示,認真落實。
六、駐場員工紀律:
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證,遵守X物業的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受X物業有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質,發揚拾金不昧的精神。如發現有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從X物業管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與X物業員工及顧客吵架,如發生意外問題要報X物業主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業的管理制度。
七、駐場員工素質標準:
1、具有初中畢業以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經過專業培訓,有一定專業知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
4、年齡18-40歲,身體健康,樂于從事清潔工作。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規定:
(一)著裝規定
1、統一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發,蓄胡子,留長指甲,頭發不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結友愛、互相幫助,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準(草案)
(一)每人月工資中的200元作浮動。
(二)每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
(三)以考核結果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。
說明:A、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)
B、每月由于總分不同所以分值亦不同。
C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數上報公司,便于財務部造冊發工資。
D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。
(四)獎罰標準的制定
1、獎罰員工的內容主要分為:工作質量、勞動態度、勞動紀律等三大部分。
2、三大部分中工作質量占60分,勞動態度占15分,勞動紀律占25分。
3、處罰員工扣分時以上述各項的總分數為限度進行扣罰。
4、獎勵員工加分時亦明確各項加分數量,但無數量限制。
5、各工地制定明確合理的獎罰標準。
6、獎罰標準要以工作質量、勞動態度、勞動紀律三個大項來分別制定,要制定得準確、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地領班統計匯總各員工得分情況并于下月初(2號前)向員工公布。
8、各工地領班根據各位員工的得分情況及當月分值,計算好每位員工應得浮動工資金額及工資總額并匯總好,于下月五號前報公司財務部,便于財務部制表發放工資。
9、各工地的統計上報數一定要準確,否則會影響工資的準時發放。
X大市場清潔員工月考核標準(草案)
項 目 考 核 內 容 扣 分 標 準
儀容儀表
1、未按規定佩帶員工證(工號牌)扣2分
2、男員工頭發蓋過耳部,留胡子,女員工披頭散發 扣2分
3、不著工作服 扣2分
4、穿破爛的工作服影響儀容 扣2分
5、工作服卷褲(袖),敞胸,背手,將手放入褲袋行走 扣2分
勞動紀律
1、遲到,早退 扣2-10分
2、無故曠工一天 扣20分并扣三天工資
3、不請假外出一次 扣10分
4、打架 扣30分至警告、開除
5、誹謗或侮辱他人 扣15分至警告、開除
6、在崗時或禁煙區吸煙或吃東西 扣10分
7、上崗期間飲酒 扣10-15分并警告
8、擅離工作崗位 扣5分
9、上崗時睡覺 扣10分,打瞌睡扣5分
10、私帶親友到工作區聊天 扣8分
11、拾遺不報 扣5-30分至警告、開除
12、偷拿公司或他人物品 扣20分并立即開除
13、不服從上級領導分配,不聽從指揮 扣10-30分
14、挑撥關系,拉幫結派,制造事端 扣20-30分至警告、開除
15、其他違紀行為 扣5-20分至警告、開除
勞動態度
1、未認真履行崗位職責的 每項扣2分
2、不遵守操作規程造成影響和損失的(300元以下)每次扣20分并賠償損失
3、不遵守操作規程造成嚴重影響和損失的(300元以上)賠償損失并開除
4、因工作失誤客人投訴 扣10-20分
5、因工作失誤X物業部門投訴 扣10-20分
6、在上崗時有粗言穢語,蠻橫粗暴,故意刁難行為 扣10-30分
7、工作中造成客人及其他人員不滿 扣10分
8、工作間物品擺放零亂,周圍有煙頭、紙屑 扣5分
9、發現違章情況不采取措施,不及時報告未造成大的損失 扣15分
10、發現違章情況不采取措施,不及時報告造成嚴重的損失 賠償損失并開除
11、使用機器前未檢查造成損失者 扣20-60分
12、對有突出表現的員工可由各工地主管對照扣分標準給予相應獎分
項 目 考 核 內 容 扣分標準
1、工作質量 廣場車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2、地毯應無積塵,無明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分
4、指示牌應無積塵、無污漬 不達標扣5-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網 不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分
8、大廳服務臺及接待室、臺面應無積塵、無污漬 不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬 不達標扣2-5分
10、噴水池池基應無明顯污漬 不達標扣2-5分
11、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
12、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分
13、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分
14、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分
15、衛生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分
16、室內商場地面應巡回推塵保養,保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分
注:
1、員工浮動工資按月考核,根據獎扣分情況進行確定;
2、采用定期或不定期檢查考核;
3、考核方法:各工地班組自查與公司(X物業)檢查結合,以工地班組為主。
清潔管理質量記錄、表格
清潔培訓計劃
工地名稱:X大市場
序號 時間安排 培訓內容 參加人員 培訓地點 主持人 培訓情況
培訓記錄表
工地名稱:X大市場
員工姓名 崗 位 培訓日期 培訓內容 培訓/考核成績
員工考核表
工地名稱:X大市場 考核主管: 年 月 日
員工姓名 儀容儀表 服務態度 勞動紀律 工作質量 其 它 不合格次數 處理結果
清潔工作投訴登記、處理表
工地名稱:X大市場 工地主管:
序號 投訴時間 投訴部門 投訴人 投訴內容 投訴處理結果
周期性清潔工作計劃安排表
工地名稱:X大市場 清潔主管:
序號 清潔時間 清潔項目、內容 清潔頻率 清潔人員 需X物業配合事宜 計劃完成情況
清潔工作每日查崗記錄
工地名稱:X大市場 年 月 日
崗位 崗位責任人 查崗時間 查崗時工作情況 查崗人(主管)不合格處理情況 備注
清潔員工崗位安排表
工地名稱:X大市場 清潔主管:
序號 員工姓名 崗位范圍 主要工作任務 備注
周期性清潔工作檢查表
工地名稱:X大市場 年 月 日
周期性工作項目 清潔頻率 清潔時間 清潔人員 檢查人 檢查結果 處理意見
保潔領用物品明細表
時 間 領用人 領用物品名稱 用 途 領用數量 備 注
物品損壞情況登記表
物品名稱 損壞時間 損壞情況 當事人 備 注
保 潔 方 案
保 潔 人 員 配 置 表
人員無休息
日 常 保 潔 材 料 費 明 細 表
序 號 材 料 名 稱 產 地 年 數 量 單 位 單價(元)撮子 100 加侖 10.00 1000 膠皮手套 720 付 1.5 1080 靜電塵推吸塵劑 30 加侖 90.00 2700 云石刀 10 支 15.00 150 玻璃工具套裝 10 支 50 500 垃圾袋(大黑色垃圾袋)29000 個 0.5 14500 大塑料桶 100 個 55 5500 馬桶刷 50 支 3.00 150
合計(元)舊毛巾 600 條 1.00 600 塵推(36")30 套 50.00 1500 棉手套 48 付 5.00 240 地拖 900 套 4.00 2800 笤埽 480 套 2.6 1248 毛拖刷 160 支 17 2720 潔廁劑 120 瓶 3.00 360 洗滌靈 48 份 30.00 1440 玻璃清潔劑 20 加侖 50.00 1000 鋸末 30 車 300 9000 線手套 240 付 1.5 360 洗衣粉 300 袋 1.5 450 靴子 9 雙 18 162 笤筲 6 把 90 540 小水桶 40 個 13 520
合計 月 合計 4043.3
年 合計 48520
保 潔 人 工 費 用 明 細 表
單位:元
序號 項 目 計 算 方 式 月 計
人工費 1100元/人′月?1名經理=1100.00元500元/人′月?47名=23500.00元700元/人′月?2名=1,400.00元 26000.00 養老保險(19%)醫療保險(9%)其它保險(失業、工傷、生育2.8%)應上繳財政補貼午餐費補助服裝費 20元/人′月?505.5元/人?9(棉大衣)1000.0048.75 合計(1)--(7)之和 27048.75
保 潔 費 用 總 表
序 號 項 目 月 額(元)備 注保潔人員工資費 27048.75 材料消耗費 4043.3 設備折舊清雪費 5000(1-4)項之和29792.05 本社管理費(10%)2979.205(1-4)項之和×10% 營業稅金(6%)1966.2753(1-5)項之和×6% 月額合計 41037.5303(1-6)項之和年額合計 492450.3636 保潔成本年支出費用 433104.6 人員工資,每月材料消耗
工作標準
范圍 頻率 清潔操作工序(方法)清潔標準 工作指導
日 周 月
洗手間 1 墻身 1 除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔。無塵無污漬。
1、清除煙頭,不得超過20個
2、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘。門板間隔板 1 用毛巾抹凈表面的灰塵。無塵。有字跡立即清洗并報告洗手盆、臺面、鏡面 數次 抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。干凈無污漬。尿斗 數次 用消毒藥水清洗干凈,放樟腦丸,巡回保潔。無尿漬水銹。坐廁 1-2 用消毒藥水清洗干凈,巡回保潔。無尿污漬水銹、污垢。地面 數次 拖抹干凈,巡回保潔。無污漬,印跡不超過45分鐘天花燈具風口 1 用毛巾清擦干凈表面灰塵。無明顯灰塵無污漬。廢紙簍 數次 及時倒除簍內垃圾。不超過紙簍3/4
各洗手間 45分鐘清潔一次
商場公區 1 玻璃門 1 日常工作中及時擦拭玻璃表面的手印及污跡。無塵無污漬,干凈
1、上下班高峰期清潔工作時應注意禮讓客人。
2、下雨時應在大門口擺放“小心地滑”告示牌。
3、商場的全面清潔工作在夜班進行,白天只需要進行保潔維護。不銹鋼 1 用毛巾擦拭表面灰塵污漬。無塵潔凈指示牌等 1 抹拭表面灰塵 無塵潔凈,光潔。垃圾桶 數次 抹拭表面,保持干凈,表面干凈無塵無污漬凈。地面 數次 用塵推對地面循環推塵保養。對門口地墊除塵。無積塵,無垃圾雜物、。晚上拖步濕拖 干凈光潔
門口污跡 3小時清潔一次(拖布和鋸末)
門口踏墊 2小時清潔一次 冬季
各區地面 20-30分鐘清潔一次(大塊雜物清掃)
范圍 頻率 清潔操作工序(方法)清潔標準 工作指導
日 周 月
外圍 1 指示牌 1 抹拭表面灰塵。無塵。
1、下雨時應及時清掃大門口地面上的積水。2.冬季及時掃雪綠化帶 1 清掃地面垃圾雜物。無垃圾雜物。外門 1 抹拭表面灰塵污漬,張貼物 無明顯積灰,廣告高壓水槍沖洗 無明顯污漬,廣告外圍地面 數次 巡回清掃地面。明顯雜物在45分鐘內清掃完畢。
25-40分鐘 巡視清潔果皮箱 數次 清除桶內垃圾雜物、清潔表面 表面無污漬污跡。
此方案費用建立在現有人員滿編制和按正常消耗的基礎上的測算。(包括固定資產和損耗)
全面保持營業期間衛生,但仍存在工作時間長,員工工作強度大的現象,人員不穩定。
人員工作為時間為:7:00——19:00,無休息。
……
第三篇:開公司計劃書
開公司商業計劃書范文 xxx公司(或xxx項目)商業規劃書
編號:
日期:
(項目公司資料)郵政編碼:
聯系人及職務:
電話:
傳真:
網址/電子郵箱:
保密
本商業規劃書屬商業機密,所有權屬于xx公司(或xx項目持有人)。所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者施用。收到本規劃書后,收件方應即刻確認,并遵守以下的規定:
1、在未取得xx公司(或xx項目持有人)的書面許可前,收件人不得將本規劃書之內容復制、泄露、散布;
2、收件人如無意舉行本規劃書所述之項目,請按上述地址盡快將本規劃書完整退回。目錄
第一部分摘要(全般規劃的概括)(文字在2頁~3頁以內)
一、公司簡素描述
二、公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用場
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、焦點經營團隊
九、公司優勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用場、歸還
十一、融資方案(資金張羅及投資方式)
十二、財務分析
1.財務汗青數據(前3年~5年銷售匯總、利潤、成長)2.財務預計(后3年~5年)3.資產欠債環境
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第二部分綜述
第一章公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三、各部門本能機能和經營目標
四、公司管理 1.董事會 2.經營團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協 會等)第二章技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀態
1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)2.產品特性
3.正在開發/待開發產品簡介 4.研發規劃及時間表 5.知識產權策略
6.無形資產(商標/知識產權/專利等)
三、產品出產
1.資源及原質料供應
2.現有出產條件和出產能力 3.擴配備布置裝備擺設施、要求及成本,擴建后出產能力 4.原有主要設備及添置設備 5.產品標準、質檢和出產成本控制 6.包裝與儲運
第三章市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習氣及影響市場的主要因素分析
四、目前公司產品市場狀態,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成 熟/飽和),產品排名及品牌狀態
五、市場趨勢預先推測和市場機會
六、行業政策
第四章競爭分析
一、無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
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三、主要競爭對手環境:公司實力、產品環境(種類、價位、特點、包裝、營銷、市
場占有率等)
四、潛在競爭對手環境和市場變化分析
五、公司產品競爭優勢
第五章市場營銷
一、概述營銷規劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現行/規劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀態(代辦署理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格 認定標準及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收賬款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍環境及銷售福利分配政策
六、催銷和市場滲1.主要催銷方式 2.廣告/公關策略媒體評估
七、產品價格方案 1.定價依據和價格結構
2.影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3年~5年)銷售額、占有 率及計算依據
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金施用規劃及進程項度
三、投資形式(貸款/利率/利率付出條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應 價格等)
四、本錢結構
五、回報/歸還規劃
六、本錢原欠債結構說明(每筆債務的時間/條件/典質/利息等)
七、投資典質(是否有典質/典質品價值及定價依據/定價憑證)
八、投資擔保(是否有典質/擔保者財務報告)
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告(按期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十三、雜費付出(是否付出中介人手續費)第七章投資報酬與退出
一、股票上市
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二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章危害分析
一、資源(原質料/供應商)危害
二、市場不確定性危害
三、研發危害
四、出產不確定性危害
五、成本控制危害
六、競爭危害
七、政策危害
八、財政危害(應收賬款/壞賬)
九、管理危害(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十、破產危害
第九章管理
一、公司社團結構
二、管理軌制及勞動合同
三、人事規劃(配備/招聘/培訓/考核)
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股規劃
第十章經營預先推測
增資后3年~5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計 算依據
第十一章財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預先推測 1.銷售收益明細表 2.成本費用明細表 3.薪金程度明細表 4.固定資產明細表 5.資產欠債表
6.利潤及分配明細表 7.現金流量表 8.財務指標分析
(1)反映財務盈利能力的指標 a.財務內部收益率(firr)b.投資回收期(pt)朝陽【wlsh0908】整理 c.財務凈現值(fnpv)d.投資利潤率 e.投資利潤稅金率 f.本錢金利潤率
g.不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
⑵反映項目了債能力的指標 a.資產欠債率 b.流動比率
c.固定資產投資借款歸還期
第三部分附錄
一、附件
1.營業執照影印本 2.董事會名單及簡歷
3.主要經營團隊名單及簡歷 4.專業術語說明
5.專利證書/出產許可證/鑒定證書等 6.注冊商標
7.企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)8.簡報及報道 9.場地租用證明 10.工藝流程圖
11.產品市場成長預先推測圖
二、附表
1.主要產品目錄 2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經銷商名單 4.主要設備清單 5.主場調查表 6.預估分析表
7.各種財務生產進度報表及財務預估表 商業規劃書21條軍規之七項基本內容
有效的商業規劃書要涵蓋以下21個方面,分前面的七項【七項基本內容】--1)項目簡介(executive summary)一頁紙的項目簡介商業規劃書中最重要、也是最挑戰你筆桿兒工夫的內容。比如電視廣告,它如果不能在15秒鐘內導致看客的興趣,看客就會按遙控器換頻帶。雖然項目簡介像是你的商業規劃書的迷你版,但它并非要包含商業規劃書的每朝陽【wlsh0908】整理篇二:公司開業前籌備計劃書
公司開業前籌備計劃方案(草稿)
現時,公司籌建日程已進入員工培訓階段,在下一步,我們需要重點考慮的問題是如何確保企業在招商會順利開業后,通過招商活動的各種宣傳推廣,以獨特的高新科技、優質產品、全方位服務,打造成國內最受歡迎的女性內衣品牌。要達至此目標,必須增強企業產品的競爭力和團隊的凝聚力,必須有強大、到位的品牌推廣和營銷管理的規劃及系列方案的執行和實施,才能給企業帶來預期的經濟效益和長久的發展!在此構思中進行相關的策劃方案如下:
目 錄
一.完善培訓計劃及相關事項、抓緊招聘工作
二.制定公司手冊(各類規章制度制定 各管理人員職責 各部門工作程序及規章)三.盡快確定公司網站建設的日程。
四.各部職能劃分(營銷制度及提成方案 工資定位 工資發放制度)五.開業前各類廣告 宣傳單的制作方案
六.做好市場分析、調查
七.確立企業形象定位
八.制定招商策略、招商手冊
九.加強招商活動的工作人員實戰強化訓練
十.物流業務的商家選定及內部人員工作分工安排。
十一.確定所有展覽物(用)品的訂購到貨時間,十二.招商會前的實地考察(與意向加盟商商討經營人員的培訓事宜)
十三.各部門檢查設施設備遺留問題及上報
十四.全體職員的統一服裝設計和名片制作落實
十五.成立危機公關小組
十六.全面檢查、落實各項工作的準備情況
十七.員工大會(開業前)
十八.招商會(開業慶典)、(確定日期及方案,確定嘉賓名單)
一、完善培訓計劃及相關事項
職員培訓最終目標必須達到完善的服務效果,配合合理的薪資制度(尤其是薪資標準應比本地同行業稍高,從兩個方面考慮:一是目前從業人員緊缺,招人難;二是待遇提高可以降低員工的流動性)和加強食宿管理、保障,使聘用人員降低流動性,提高企業凝聚力,開業后根據實際情況和業務技能熟練程度進行合理調整,以確保服務質量和企業效益的最佳結合。
因目前的已入職培訓人員仍未達到預算,包括平面設計職位,要在12月18日前招聘到位。
二、制定公司手冊(12月底前)1.公司手冊(企業文化)a.企業精神、服務宗旨、工作標準; b.業務指南; c.機構設置; d.人事條例(考勤、福利、薪資標準); e.禮儀規范; f.職員激勵機制; g.企業安全守則; h.附則。
三、各部門職能劃分(12月底前)1.銷售部 a.制定銷售計劃,明確銷售人員的定崗和區域劃分(部門劃分); b.業務程序及時間要求、考核標準和注意事項; c.業務、職能劃分(使工作崗位明確、責任清晰); d.加盟招商服務流程的確定標準、程序、禁忌以及如何培訓灌輸; e.各組人員的工作日志、報表的建立和監察制度; f.銷售人員的語言、儀容、儀表的強化培訓; g.績效考核;
2、企業策劃部 a.制定招商策略 b.開業前期公司手冊、廣告、宣傳資料設計和相關制作事宜; c.各種促銷卡、券的使用權限和相關規定; d.開業前期宣傳推廣方案; e.開業慶典籌備和組織實施;
3、行政人事部(12月底前)a.入職、離職流程,表格建立、合同擬訂; b.人員定位和招聘計劃; c.員工檔案建立(入職表、工號等); d.員工月考核程序; e.員工培訓資料匯總; f.公干出差管理制度; g.公司制服的設計與制作和管理制度; h.各種文件、報告、任命、指令的歸檔、排序、發放; i.優秀員工評分標準和執行辦法; j.各部管理人員的崗位職責和權利分配。
(注:j、籌劃至開業前一個月確定完畢,企業前期宣傳、人員招聘培訓必備。)
4、財務部:(春節前)a.籌備工作建帳和以后正常經營建帳對接; b.收款系統的確定; c.收款業務的培訓程序; d.工資報表和人事部商定; e.銷售審核和監管的準則和條例; f.各部運營提成匯總與審核(如銷售、員工提成);
下設進、出貨制度: 1.各項物品建帳登記; 2.日常備用物品的設定和申購程序; 3.非常備用物品的申購、申報程序;
5、電子事務部 a.制定職員使用電子電器設備的規章制度; b.各部門工作時間巡檢記錄表; c.各種設施、設備上下班電源問題報告;
四.開業前各類廣告 宣傳單的制作方案(12月底前)
好的開始是成功的一半,特別是進入一個全新的市場尤其重要。為了有效地提高公司的知名度,開業之前應該作必要的廣告宣傳,應有一筆宣傳費用的預算,但要選擇合適的宣傳方式,力求以最少的投入獲得最佳的廣告效應。
一、媒體的選擇
做廣告之前要先選擇廣告投放的媒體,媒體選擇準確與否直接關系到廣告效應的好壞。因此,一定要慎重選擇。1.媒體的分析(1)了解本行業做廣告最常用的媒體(地方性報紙、車身廣告、宣傳單、電梯廣告等)。(2)了解行業專業的媒體:如加盟網、健康報刊等。2.影響媒體選擇的幾點問題(1)廣告費用:首先應該對廣告費用作一個計劃,不要去選擇超出計劃太多的媒體(但計劃必須要合理,不能因為節約開資而只投入過少的廣告費用)。(2)確定期望的廣告效應:針對目標客戶,可以選擇地方性電視臺(廣告費用較充足)、地方綜合性報紙或路牌等;或在針對性強的電臺和報紙等做廣告。3.媒體的落實(1)廣告內容:應包括公司及產品的介紹,公司的開業時間,公司的地址,開業的優惠或促銷活動(關鍵要突出特色及優勢:比如開業前20名成功加盟商的優惠政策、獎勵活動)。(2)投放方式:在選定了媒體之后,可以自己做廣告創意,那么要選擇廣告公司幫忙投放,也可以
直接跟媒體的廣告部聯系;如需要專業人士設計廣告,最好能找一家比較正規的廣告公司。
(3)價格:多找一些廣告公司詢價,現在廣告的價格一般都可以打折。但注意不要只追求便宜,應該確認廣告公司的信譽。(4)廣告時間:開業、招商的宣傳廣告,時間在開業前“一周為宜”。杭州的招商廣告應聯系主辦方商討能否同步進行廣告宣傳 4.系列廣告方案
各地的加盟店開業前,施工應嚴格按照vi標準開展規范化、統一化。酒香不怕巷子深的年代已經過去,開展好工作的同時,作好廣告宣傳必不可少。
借助以下行銷工具廣泛地傳播企業形象,使得形象更加具體化,讓市民更容易接受這個全新的品牌形象:(1)公交車車身廣告:公交車路線選擇要行經城市內的主要交通在道、市區繁華高檔購物商圈周邊,因其不受天氣的影響、人口流動大、停留時間長,能有效地起到宣傳作用。(2)公交車內廣告:車內廣告包括固定設施和城市頻道聲像傳媒廣告。公共交通是市民出行的主要交通工具,屬干大眾性的廣告媒體,其傳播的范圍相當廣泛,能將企業的形象在最短時間和最大范圍內有效地傳播,廣告一定要造成得比較搶眼,引入注目。公共交通廣告能使乘客被迫接受信息,費用小,效果好。(3)產品宣傳小冊的設計:詳細講解產品的健康、性能和性價比,詳細描述公司的經營理念,以及能為消費者提供的各種服務,讓消費者更加倍信任公司的品牌。
二、終端廣告宣傳方案 1.生活雜志廣告 a.與意向加盟商綜合評估不同地域一些健康、生活、美容美體類雜志,特別是一部分免費贈送的刊物、雜志,城市這類雜志種類較多,受眾群體雖然廣泛,能給讀者留下較深刻的印象。
b行業推廣類:可將軟性、硬性文章相結合。硬性刊登以畫面結合公司品牌簡介,突出公司產品特色、種類、優質售前售后服務模式,以具有號召力的字眼引起讀者的視覺沖擊。較性文章介紹企業歷史、產品及經營理念、市場優勢等。
配合前述系列性的活動內容,達成加盟招商盛況的持續,而推出的連續性活動,如文化活動、促銷活動、服務性措施等,使整個招商宣傳活動能獲得預期效果。
六.做好市場分析、調查 1.做好內衣市場不同品牌的產品性能、結構與銷售情況的調研分析,城市商圈市場環境分析。調查結果和必要的市場信息,有利于市場推廣活動做策劃參考 2.市場調查主要內容有;第一,調查目的及所要解決的問題。第二,市場背景資料。第三,資料的收集、整理、分析等。第四,調研數據及其分析。第五,提出論點。第六,論證所提觀點的篇三:如何寫公司開業策劃書方案
從其他文庫上找來的,方便大家寫草案,計劃書。。。
關于成立新公司草案
目錄
第一章:概要
第二章:公司介紹
一、創辦新公司的思路和情況
二、公司預計成立時間、形式
三、公司股東背景資料、股權結構
四、公司業務范圍
五、公司的目標和發展戰略
第三章:市場機會分析
一、環境分析
二、行業競爭者分析
三、入市機會評估
第四章:營銷計劃
一、營銷形式
二、營銷策略與技巧
第五章:財務計劃
一、成本、費用與收益分析
二、財務管理
第六章:團隊管理
一、核心團隊介紹及職責
二、激勵與約束機制
三、人力資源需求
四、外部合作關系
第七章:計劃實施
附錄
一、概要 本方案將從行業市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想,以期達到為決策者提供參考依據,文中省略了關于企業戰略規劃的細述,對部分標題內容僅做提綱性描述。
公司介紹
1、創辦新公司的思路和情況
成為一家優秀的裝飾企業是我們的夢想,并在此基礎上努力做到最好,我們知道裝飾行業是一個市場容量大,入市門檻低,同質化程度高,競爭激烈又極度不規范的行業。目前,多數企業采用公司設計師接單,項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。
關于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:
(1)工程分包費 為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注:一般情況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司,待工程保質期結束返還。
(2)公司正常的管理取費
一份家裝合同主要分為直接費和間接費,直接費主要指的是工程中施工預算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
(3)施工輔料費
為了保證施工材料統一及企業利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲,這樣既能保證材料的統一性,又能避免項目經理的道德風險,同時也為公司創造一些額外利潤,一般材料利潤在15—25%之間。
(4)主材利潤
裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現在越來越多的主材
供應商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現合作,增加利潤點。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計劃前期投入20萬左右,預計年產值在300—400萬,計劃一年內收益,預設立部門有設計部,市場部,客戶服務部,工程部,財務部等,采用垂直管理架構,這是一家規模小起點高、注重品質,具備團體作戰又擁有激情的企業,尋找差異化,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產值,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應市場的速度,以及強烈的服務意識。
二、在新公司明確了競爭環境和目標之后,執行力是實現經營目標的決定因素!
2、公司預計成立時間
2009年8月籌備—9月初開業
3、公司股東背景介紹及股權結構
待定
4、公司業務范圍
裝飾設計,施工,材料,與家居有關的一切!
5、公司的目標和發展戰略 2009年8月—9月,是新公司籌劃制定目標方案及分解戰略步驟的準備期,至2009年未,計劃完成100萬產值任務,實現完工在建樣板房20—30個,在開業一年內實現品牌建立,產值任務達標,兩年內形成設計,施工,材料銷售等業務組合,進入合肥家裝界主流品牌,為此,2009年確定為“開局之年”,2010年將是“產值年”新公司的營銷策略,計劃,工作步驟將會按照清晰的發展目標制定和實施。
三、市場機會分析
1、環境分析
裝飾行業年產值近2萬億,年均增長18%,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,家裝業總產值首次超過了家電業、汽車業和牛奶業,裝飾行業市場容量大,發展速度快,行業分布廣,為一般傳統行業所不及,是典型的朝陽產業,是拉動國民經濟增長點重要力量。
合肥市2008年gdp 1664.84億元,增長率 17.2%,增幅達中部六省市之首。合肥市商品房均價4150元/平米,隨著前幾年房地產的持續熱銷,大多數新房將集中在2009年交付,每年新交付樓盤眾多,合肥07年商品房銷售1028萬m2,08年銷售800萬m2,二手房和二次裝修房約400萬m2,加上望湖城、天鵝湖、報業園等三十多個單位集資房面積約200萬m2,再加上歷年存量房約500萬m2,合計建筑面積達2928萬m2,以每套100 m2 計,合計292800套,以其中一半準備裝修計,需裝修套數為146400套,以每套裝修費(不含主材)35000元計,總產值達51.24億元,將超過08年家裝約44個億的總產值。濱湖新區等百萬平米大盤交房量都在10000套以上,市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%,裝飾成熟度低,消費者尚處于初級價格階段,大多數競爭對手營銷能力不強。另外,家裝市場是一個低關注度的行業,也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候,是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。
目前,裝飾行業的競爭力主要體現在設計、施工和管理等方面上,而這些往往是經過一定努力和創新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優勢,在同樣提供優質服務的同時我們要和大公司比價格,引導客戶理性消費,和小公司我們要比精細比價值,比物有所值,市場前景還是很樂觀的!
2、行業(競爭者)分析 目前合肥市大小裝飾公司預計有1000多家,普遍處于中小規模狀態,其設計水平,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,大多數公司集中在百花井,望城大廈,cbd,財富廣場等地,其中產值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點及客戶群體。
山水 老客戶較多,設計水平突出,設計師實行7=1團隊合作模式,公司經常帶領設計師去開拓視野、增強技藝,近期推出7年成長感恩回饋優惠活動,對材料采用招標的方式進行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然 品牌被公眾認可,推出顧問式服務,服務好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進,客
戶人員很懂裝修知識、服務技巧),公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業,公司收費價格高,注重員工技能培訓,占領了合肥一部分高端市場。
川豪 目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務
大維 前期以價格取勝,重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進簽單,現在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場。
星藝 廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,不過由于內部管理混亂,合肥市場現已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。
百度 走綜合性價比、套餐路線(28800),想走高端設計的路線
城市人家 深根小區,走性價比路線,工程價打折,但管理費不打折。
提升品牌力度及售后服務、工程質量是目前競爭對手主要的策略之一,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。
四、營銷計劃
1、家裝營銷形式
(1)業務員跟蹤客戶這是一種最傳統的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業務人員直接到小區發宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業主的注意,然后隨其引入小區的辦公點或展廳或樣板間內,然后由主談設計師詳細與客戶溝通,他們作為輔談跟進補充。
(2)電話營銷銷,業務員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業公司 處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家 裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對自己資 源泄露反感。
(3)小區終端擺臺活動,在業主辦理入駐手續期間,以物業名義進行現場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外,也可以利用小區公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進行宣傳。
(4)展會活動,有選擇的參加行業內和媒體舉辦的各種展會活動,針對的推出符合消費者口味的優惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,x展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護公司對外整體形象。
(5)工地推廣這是現在大多數中小家裝公司(甚至大多數“游擊隊”)最有影響的營銷方式.百聞不如一見,讓客戶親臨施工現場,親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗現場工地的管理,這是贏得客戶的關鍵所在,具體方式是公司的業務員或設計師,在通過初期的接觸以后,引導客戶,“說得再好,不如親自看看施工現場”所以,有經驗的設計師或業務員,會挑選一些優秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。(6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細介紹其具體套餐內容,做到讓消費者心理有數,打消他們的后顧之憂,體現透明、誠信裝修的服務理念。
(7)樣板房征集這種方式一般只針對重點樓盤實施。公司在小區征集一套零利潤的房屋,然后進行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區買一套按揭的房子,在小區業主入住之前,提前全部裝修裝飾完畢,做得比開發商的樣板間還好,家具電器等都全部配齊,這種方式,影響力極強,關鍵在于把握了時間,并且展示了公司強大的經濟勢力和設計能力
(8)網絡攔截主要是借助網絡工具,在較大的房產網站,如搜房或合肥論壇,還有社區網 站上,在業主論壇上發布大量的公司和設計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這
種方式要求有專門的網絡推廣人員,利用網絡來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以
必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致 于“拍磚”。
(9)傳統媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統媒體,依然占據了大量的受眾面,所以精心選擇一
個媒體,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿意的效果。當然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
注:合肥各媒體描述
2、營銷策略與技巧(1)樓盤情報的收集 a、開發商的信息包括:銷售總監,聯系電話,樓盤廣告資料,主要消費群體,樓盤的銷售情況,空置率是多少,入住率是多少,入住時間是什么時候,是投資型還是居住型樓盤,是商品樓還是回遷戶,這所有的信息,對于投資決策來說都是非常重要的。b、物業公司方面的信息情報:小區的信息包括建筑類型(板樓,塔樓),本次入住的戶數,日期,周邊的交通,價格,主力戶型(最好是先期進入小區量房)。物業擬招商的情況,價格、租金,租賃位置優劣等。
(2)對公司情況的了解 首先,我們對自身定位的認識,我公司的特點,我公司的優勢,我們能給客戶提供的服務。第二,業務員對于公司業績的了解,如果這個小區是該樓盤交付的第二期,公司有無在上期小區中做過工程。篇四:開辦裝飾公司詳細計劃書
裝飾公司營銷計劃書 坦白說,我很欣慰自己能夠在西風公司成長,這里給了我發揮的空間,讓我可以盡情演繹自己的人生舞臺.但在伴隨著企業發展的過程中,也由于我和市場部的伙伴們的朝夕相處,還有經常在外接觸客戶的市場的考察以及對合肥裝飾行業的簡單了解.我想提出一些自己的看法,也算是離開前對公司的知遇感恩.一、環境分析
(一)企業發展的宏觀環境分析:
1、人口環境:伴隨著合肥市場房地產行業的蓬勃發展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向.2、經濟環境:合肥的消費水平可見一斑,從多年的經濟發展趨勢來看,合肥的經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在合肥購房的人群外來戶也占一定數額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業的環境分析: 我們公司的定位是領導型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的swot環境分析供參考: 劣勢: 因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量.優勢: 因素:市場部人員多,在小區的團結力量大,企業文化先進,經??梢愿惺芟冗M的市場營銷理念.公司相對較大.設計水平相對較高,服務水平出色.簽單率高.公司先進的管理理論人本原理的運用,始終以人的積極性為管理的核心和動力,細節決定成敗,服務貫徹追蹤。
啟示:繼續加強自己的優勢,注重對員工績效水平的考核,考核方式,采取y理論,注重對員工的尊重.威脅: 因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優勢降假也要搶取市場占有率.合肥家裝行業本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞郭經理說今年的樓盤開發和今年搬進小區的人員相對去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業屬于需求缺乏彈性即e<1這樣價格的提高并不會對產品的銷售沒有多大影響.我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機會: 因素:裝飾行業是一個朝陽產業,隨著房產的興起以及合肥經濟的發展這將有利于合肥裝飾公司的發展。
啟示:抓住機會迎頭趕上,研究獲得先進營銷模式的發展。
(三)公司內部微觀環境的分析:
1、市場部:擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議采用成本分析法做人力資源需求分析而不是盲目擴大數量
nhr=tb/[(s+bn+w+o)*(1+a%+t)](式中 各個符號的意思可以上網查考一下,我忘記了)
同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況,到年底的時候可能會有員工辭職的情況發生,這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的,他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式(找到別墅的一兩個就可以一年不用干,不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應當找一個好的平臺,防止優秀人員的流失。
2、設計部:注重設計理念的新穎性,我個人認為在某種程度上我們公司簽單失敗的原因除了報價高(我覺得是因為材料的質量沒有展現給顧客,讓他切實感受)另外就是設計的水平??梢韵胂?,每個公司都可以采用先進的材料,關于材料質量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O計的發揮空間很大,我想設計部人員招聘的質量相當重要。
3、工程部:施工質量的優劣,作活的粗細也會影響到后續付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機會,以此激勵每個施工部。
二、市場營銷:
(一)促銷:由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:
1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的移動傳媒或者新開盤小區附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的文化衫等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個人認為還有樣板房優惠,優惠券,會員營銷(注冊會員,以后推薦顧客過來給予獎勵)等等。
3、價格技巧:尾數定價,例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價,有的人有錢,只要設計上多花功夫,價格可以提高點。
(二)目標市場:
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業份額的80%以上,我們公司的主要目標是家裝。
2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規模比較大,以求建設成為類似星藝,華寧,九鼎等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業,我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶,這樣一來,相比較一些小的公司,我們的競爭力遠強他們。另外,由于合肥的消費水平不是很高,低檔客戶是消費人群的主流,我們不僅可以乘機擴大市場占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過是我個人的看法,公司可以自己斟酌)
(三)營銷創新:由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣,這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的,這對于一個很長時間在家里的人來說,尤其是小孩子會造成健康隱患,我建議我們公司可以提出綠色裝修這個口號,強調環保意識,讓顧客感受健康理念。
裝飾公司場部計劃和運作流程
一、人員構建:人數20人
人員構建渠道:招聘和行內招人的形式來實行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動態、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗位上。
用人宗旨:a、有德有才,重用 b、有德無才,培養 c、有才無德,限用 d、無德無才,棄用
人才價值關:讓每一位市場員工發揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓后考核再上崗的原則來做: a、培訓內容
1、公司的企業文化
2、公司的相關管理制度
3、裝飾行業前景
4、工作簽單流程
b、1、裝飾技能培訓,答客問
2、實戰演習(客戶——業務)
3、材料培訓
4、工藝培訓
5、市場部內部管理規定 c、1、競爭對手分析
2、渠道建設
3、小區推廣疑難問答
4、核心競爭力培訓
5、電話營銷實戰問答
三、人員劃分
1、形成組團制,產生組長
2、劃分小區,安排人員進入
3、與設計開成分包格局
四、渠道建設
責任到人,專人負責,電話名單分配制
五、市場部所用資料
名片、pop、戶型研發、客戶登記表(本表一式兩份)
基本流程:
1、業務員跟客戶接觸索要聯系方式(或現場量房)電話通知設計部經理,安排人員進行量房 量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經理1份(存根1份)與設計師配合電話聯系約訪客戶(這時候設計師占主導地位)注:客戶登記表要在第二天早會以前交上。
2、業務員在小區留電話 填寫客戶登記表 交市場部經理存檔(已備確定客戶來源)(業務員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細填寫)客戶登記表要不定時交市場 部經理檢查,市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容(規定為3天一個電話來進行約訪)
設計師接單流程:
1、在接到上級安排量房任務時,第一個做出反應量房工具聯系該業務人員問清小區所客戶約好時間乘車到達目的地
我的市場運作計劃方案
隨著人民物質文化生活水平的不斷提高,帶來裝飾市場的迅速發展,涂料行業隨之興起,人們對內墻裝飾的需求也越來越高.市場眾多品牌在分享這塊市場,并且每個品牌都想在市場中脫穎而出,但因為行業的因素、產品表現方式的因素,導致各商家無法明顯突出自身產品的優勢,同時也無法讓各中間環節和終端有機會對眾多品牌的優勢進行全面了解。
任何商品的流通必須要迎合于市場的需求
1、對方為什么要接受我們的產品。
2、我們產品的亮點在哪里,如何展現。
3、當客戶選擇和接受某種產品的時候,需要的并不是產品本身,而是產品所給他帶來的不一樣的效果。
4、客戶重視的幾個方面:環保、耐久、視覺效果、個性化、時尚前衛。細心的您是否發現在我們的市場中墻紙的需求開始回升,人們對單色、無個性的乳膠漆墻面開始感到厭倦,人們需要新的感覺來豐富自己的生活空間,而他們在享受墻紙的美感的同時也承受著墻紙所給他們帶來的陣痛:起皮、開裂、霉變、泛黃、吸附異味、需要定期翻新等。
我司最新研制開發出替代墻紙的藝術涂料系列產品,它彌補了墻紙的起皮、開裂、霉變、泛黃、吸附異味二次裝修煩等缺點外,其新穎性、環保性、藝術性給客戶帶來了安全、豐富多彩的生活空間,同時也因我們的組合而帶來明顯的差別和市場優勢輕松有效的占領市場。藝術涂料系列產品,將在市場形成新的流行趨勢,但是市場不等人,捷足先登者必然成為市場的主導。“知已知彼,百戰不殆”,在開拓市場前不要為良好的市場形勢而盲目樂觀,更應該靜下心來制訂目標、周密的計劃和行之有效的行動計劃,多了解自己、多了解產品、多了解市場,才能運籌帷
幄之中,決勝千里之外。
根據產品特點和市場需求,可采用以下方案開拓市場。
一、地理環境
當地幾區幾縣?有多少建材市場?裝飾消費能力如何?
二、市場流程架構
三、業務開展流程及相關策略
1、分析自己和了解產品特點,分析自己包括:
(1)目前所處的行業或所代理的產品市場潛力如何?包括本地市場競爭情況、廠家各方面支持的情況、是否還處于朝陽期?目前在市場上是處于競爭優勢還是處于競爭劣勢?
(2)目前所采用的銷售模式能否保證自己的銷售額和利潤不斷增加?
(3)目前的銷售隊伍和售后服務素質如何,能否保證在市場上處于競爭優勢?客戶對貴公司的產品和服務是否滿意?
(4)引進“漆彩墻藝”藝術涂料后,是否考慮如何與現有的資源進行整合,整合后對公司現有產品的開拓會起多大的促進作用?
(5)通過與“漆彩墻藝”藝術涂料合作后,“漆彩墻藝”藝術涂料新穎的營銷模式和完善的業務培訓體系是否可以提高貴公司營銷隊伍的整體素質?是否可以帶動貴公司相關產業的發展?
2、夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無算乎!開展市場之前,分析自己的優劣勢和藝術涂料的特點及給自己帶來的競爭優勢,才能增加自己的自信,好產品猶如“產品馬”,與其同“馬”賽跑,不如騎在“馬”上,才可以“馬上成功”,所以說好產品則是您成功的前提,好策略是您成功的捷徑。
3、市場現狀分析及市場定位。
(1)、家裝:多年以來,家裝市場內墻裝飾幾乎選擇的都是乳膠漆,形成墻體普遍的單調、無個性,但并不代表市場無需求,而是無選擇。人們需要流行、需要時尚、需要讓自己的居室充滿個性、豐富多彩,而不流行于大眾。藝術涂料的出現,可以完全滿足人們對家居個性化、時尚化的需求,它可以在人們心中創造一種新的流行趨勢。(2)、工裝:目前賓館、酒店、ktv,茶藝館等娛樂場所及很多辦公室、寫字樓,為了達到星級標準及提升檔次,一直選擇的是墻紙,但所有消費墻紙的場所都知道它的弊病,1-2年后就出現起皮、開裂、霉變、有接縫、吸附異味(煙味、霉味)、無法清潔等等,而且這些場所最大的成本是什么呢?──裝修!選用墻紙翻新施工時間長,也非常麻煩,給這些場所帶來諸多的不便,直接影響營業額,為酒店帶來損失,這是他們無法解決,也無能為力的。而藝術涂料的出現,可以解決所有的問題。原材料采用納米技術,不粘油,不粘灰,無需清潔,翻新可以正常營業,施工干凈,無毒、無味、環保,10年不會褪色,大大的節約了成本,可以把企業集團的文化、ktv、茶藝館的特色從墻面上充分的展現出來。
(3)、裝飾公司:隨著人們生活水平的不斷提高,對家居環境的要求也不斷
提升,需要在自己的居住環境中追求一種與眾不同的個性化設計。而裝飾公司設計師在客戶提出不同的需求時,因為原材料的限制而無法滿足客戶多元化、個性化的需求,而他們所能滿足的也不過是框架的表現,同時也限制了設計師的更多靈感。而對于一個家居裝修最大的視覺面積──墻體,只能選擇共性的單色乳膠漆。“漆彩墻藝”藝術涂料的出現,給客戶帶來了新的創意,新的設計思路,滿足不同客戶的個性化需求,滿足設計師的不同風格,提高裝修的整體效果,同時也可以通過裝修的客戶帶來更多的(如:親戚、朋友、鄰居、同事等)潛在客戶。
(4)、油漆工:雖然看似微不足道的人物,但他們是紐帶,連接著市場。占領著市場的很大份額,他們是最直接的參與者,是眾多品牌免費的推銷員或銷售人員,但他們在推廣接受品牌的同時,每天也在排斥,詆毀其他已接受的品牌,因為他們要的是最大的利益。我們可以通過藝術涂料,在不影響乳膠漆銷售的情況下,再給他們一份額外的收入,以獲得更大的利潤空間,加大他們的客戶群,達到雙贏。(5)、經銷商:目前市場的品牌會越來越多,在逐步分化市場份額,市場競爭越來越激烈。行業產品的因素,經銷商都銷售共性的產品,沒有特殊優勢。而每個品牌都想拿出自身的優勢,都在采取一些方式或手段來建立、擴大、打開市場。例如:a、投入大量的廣告,電視、報紙、路牌,車身等(而品牌和品牌之間表現是一樣的),b、促銷活動(各品牌的手法也是一樣的),c、高額回扣。d、廠價銷售等等。所有的方法基本是雷同的,最終形成了市場的惡性循環,從而違背了做生意的原則──賺錢!而藝術涂料的出現將給各經銷商帶來新的市場空間、附加值和競爭優勢。
通過了解市場和了解產品的特點,增加自己對產品和市場的信心,有利于毫無顧慮、全力以赴去開拓市場。針對公司前期掌握的資源,對市場的前期開展合理定位,這樣有利于公篇五:開辦廣告公司的計劃書
一、這里所說的廣告公司,主要是指以承接、承辦目標客戶各類活動為主,其他制作類業務為輔的綜合性廣告公司,有別于以媒體銷售為主的廣告公司,其服務范圍大體可分為以下幾類:
1、廣告策劃:創意、設計、制作及發布;企業形象策劃(企業ci系統、vi設計與制作);
2、營銷推廣:新產品上市促銷活動的策劃與實施,會展活動服務的策劃與實施,產品社區活動的策劃與實施。
3、公關活動:公益、文體活動的策劃與執行,各種會議的承辦,各類慶典項目的承接,大型文體活動的策劃和實施。
4、戶外發布:戶外高炮、燈箱等制作和發布,各種廣告宣傳品的制作。
5、媒體代理:電視、電臺、報紙、雜志等大眾媒體的代理和發布。
6、其他:畫冊設計、印刷、包裝、文件整理、電子相冊等,以及廣告禮品和精美工藝品的銷售和代理。廣告公司的業務包羅萬象,可以涵蓋很多方面,只要是客戶需要的,就可以承接,但必須要有所側重,凸顯專業性。當前的市場營銷,越來越注重品牌的競爭,品牌的塑造,離不開廣告宣傳。而且,越來越多的政府機構也開始重視自身形象,各種宣傳形式層出不窮。廣告行業是一個“朝陽產業”,行業利潤率也比較高,特別是一些需要創意的地方,回報更是可觀。不過,當前的廣告市場,競爭還是非常激烈的。主要體現在常規業務的低端競爭,以拼價為主要戰場,造成利潤率的下降。
1、面洽:了解客戶的需求,并拿到相關資料;
2、創作:
按照客戶要求,進行創作,包括方案擬定、圖片設計等細節;
3、報價:根據方案所涉及到的項目,進行準確報價;
4、完稿:將文字、圖案、報價等匯總在一起,并裝訂成冊;
5、交稿:將整體方案遞交給客戶,并進行解釋;
6、跟進:與客戶進行緊密的溝通,及時更改方案內容,確保業務的拿下;
7、實施:簽訂合同后,開始進行各種準備工作,如制作、布置、安裝等;
8、結款:業務執行完畢后,要及時將票據遞交到客戶,并落實款項事宜;
9、總結:每一次廣告業務的實施,都要留下相關資料,以備客戶查詢,同時可做為公司的業績保存。
1、客服:負責承接業務,并擔任公司方面的聯絡人;
2、策劃:負責整體方案的規劃及報價;
3、文案:撰寫文字內容;
4、設計:根據文字內容配上合適的圖片;
5、實施:負責活動現場各種物料的制作、安裝和活動的執行;
6、財務:負責活動各種款項的收入和支出。注:以上分工可兼項。
1、客服(ae):主要職責是對外接單,固定1-2人;
2、策劃:主要職責是根據客戶要求進行創作,并提交方案,固定1人;
3、文案:主要職責是根據策劃的思路確定文字內容,固定1人,也可由策劃兼任。
4、設計:主要職責是根據文案的內容創作合適的圖片,固定1人;
5、實施:主要職責是活動的執行,固定1人,也可由策劃兼任;
所述,至少需要4人。公司草創階段,可請人兼職擔任,通過網絡及時聯系,可以暫時解決問題。
1、規模:場地可大可小,既可以租用寫字樓的辦公室,也可以租用居民房,辦公室有40-50平方即可,居民房有二房一廳即可,大約在50-70平米;
2、位置:在交通比較便捷的地段。
1、電腦2臺:一臺配置較高,用來進行平面設計;一臺配置一般即可,主要用來撰寫文案,以及查找資料;(需配音箱、刻錄機)
2、打印機一臺:彩色噴墨,可加裝連供系統,主要選擇佳能、愛普生等品牌;
3、掃描儀一臺:分辨率較高,主要選擇佳能、愛普生等品牌;
4、數碼相機一臺:用來拍照,制作效果圖;
5、辦公用品:辦公桌、文件夾、裝訂機、打孔機、切紙機、計算器等;
6、活動工具:老虎鉗、剪刀、卷尺、電筆、膠帶等;
7、電話、傳真、寬帶等通訊系統齊全。
1、目標: 1)政府各部門的會議、咨詢活動,如婦女節、消費者權益日等; 2)企業路演、開業、周年慶、新產品推廣、客戶答謝會等,主要是通信、金融、飲料、手機等行業; 3)承接畫冊、文件整理等; 4)策劃一些自我主導的項目,如各種選拔活動、體育類競賽等; 5)其他制作類項目,以及媒體代理等(視頻、平面、短信、戶外廣告牌、燈箱);
2、方法: 1)收集整理一些活動資料,并制作成冊或電子光盤,呈送給客戶,讓客戶了解我們的實力; 2)尋找突破口,以比較優惠的價格承接一兩次活動,作為樣板,再開展
新的客戶; 3)必要的時候可以刊登一些廣告; 4)通過網絡發布相關信息;
1、精確把握好報價,這是確保公司生死存亡的頭等大事,堅決杜絕無依據估價;
2、在供應商環節一定要落實到位,盡可能拿到最優惠的價格,多尋找幾家供應商,并從中挑選比較可靠、比較負責任的公司合作;
3、報價時,一定要預留充足的利潤空間,以應付突發情況的出現。
1、場地租金 10000元
2、辦公用品 3000元
3、電腦2臺 7000元
4、打印機1臺 800元
5、掃描儀1臺 600元
6、傳真機1臺 1000元
7、電話1臺 800元(含寬帶)
8、注冊費 3000元
9、其他用品 2000元
10、流動資金 40000元
11、合計 68200元
1、市場調查:充分分析廣告業的利潤率,具體項目見附表;(一周時間)
2、公司注冊:(10天)
3、公司籌備:落實廠地、置辦辦公用品等(一周時間)
4、尋找供應商:落實各種物料的供應商(一周時間)
5、業務開展: 注:以上工作可同步進行。
第四篇:開公司商業計劃書
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XXX公司(或XXX項目)商業規劃書 編號: 日期:
(項目公司資料)郵政編碼: 聯系人及職務: 電話: 傳真:
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本商業規劃書屬商業機密,所有權屬于XX公司(或XX項目持有人)。所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者施用。收到本規劃書后,收件方應即刻確認,并遵守以下的規定:
1、在未取得XX公司(或XX項目持有人)的書面許可前,收件人不得將本規劃書之內容復制、泄露、散布;
2、收件人如無意舉行本規劃書所述之項目,請按上述地址盡快將本規劃書完整退回。目錄
第一部分摘要(全般規劃的概括)(文字在2頁~3頁以內)
一、公司簡素描述
二、公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用場
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、焦點經營團隊
九、公司優勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用場、歸還
十一、融資方案(資金張羅及投資方式)
十二、財務分析
1.財務汗青數據(前3年~5年銷售匯總、利潤、成長)2.財務預計(后3年~5年)3.資產欠債環境
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第二部分綜述 第一章公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三、各部門本能機能和經營目標
四、公司管理 1.董事會 2.經營團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協 會等)第二章技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀態
1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)2.產品特性
3.正在開發/待開發產品簡介 4.研發規劃及時間表 5.知識產權策略
6.無形資產(商標/知識產權/專利等)
三、產品出產
1.資源及原質料供應
2.現有出產條件和出產能力
3.擴配備布置裝備擺設施、要求及成本,擴建后出產能力 4.原有主要設備及添置設備
5.產品標準、質檢和出產成本控制 6.包裝與儲運 第三章市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習氣及影響市場的主要因素分析
四、目前公司產品市場狀態,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成 熟/飽和),產品排名及品牌狀態
五、市場趨勢預先推測和市場機會
六、行業政策 第四章競爭分析
一、無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
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三、主要競爭對手環境:公司實力、產品環境(種類、價位、特點、包裝、營銷、市
場占有率等)
四、潛在競爭對手環境和市場變化分析
五、公司產品競爭優勢 第五章市場營銷
一、概述營銷規劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現行/規劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀態(代辦署理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格 認定標準及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收賬款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍環境及銷售福利分配政策
六、催銷和市場滲1.主要催銷方式 2.廣告/公關策略媒體評估
七、產品價格方案 1.定價依據和價格結構
2.影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3年~5年)銷售額、占有 率及計算依據 第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金施用規劃及進程項度
三、投資形式(貸款/利率/利率付出條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應 價格等)
四、本錢結構
五、回報/歸還規劃
六、本錢原欠債結構說明(每筆債務的時間/條件/典質/利息等)
七、投資典質(是否有典質/典質品價值及定價依據/定價憑證)
八、投資擔保(是否有典質/擔保者財務報告)
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告(按期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十三、雜費付出(是否付出中介人手續費)第七章投資報酬與退出
一、股票上市
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二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章危害分析
一、資源(原質料/供應商)危害
二、市場不確定性危害
三、研發危害
四、出產不確定性危害
五、成本控制危害
六、競爭危害
七、政策危害
八、財政危害(應收賬款/壞賬)
九、管理危害(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十、破產危害 第九章管理
一、公司社團結構
二、管理軌制及勞動合同
三、人事規劃(配備/招聘/培訓/考核)
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股規劃 第十章經營預先推測
增資后3年~5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計 算依據
第十一章財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預先推測 1.銷售收益明細表 2.成本費用明細表 3.薪金程度明細表 4.固定資產明細表 5.資產欠債表
6.利潤及分配明細表 7.現金流量表 8.財務指標分析
(1)反映財務盈利能力的指標 a.財務內部收益率(FIRR)b.投資回收期(PT)
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c.財務凈現值(FNPV)d.投資利潤率 e.投資利潤稅金率 f.本錢金利潤率
g.不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析 ⑵反映項目了債能力的指標 a.資產欠債率 b.流動比率
c.固定資產投資借款歸還期 第三部分附錄
一、附件
1.營業執照影印本 2.董事會名單及簡歷
3.主要經營團隊名單及簡歷 4.專業術語說明
5.專利證書/出產許可證/鑒定證書等 6.注冊商標
7.企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)8.簡報及報道 9.場地租用證明 10.工藝流程圖
11.產品市場成長預先推測圖
二、附表
1.主要產品目錄 2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經銷商名單 4.主要設備清單 5.主場調查表 6.預估分析表
7.各種財務生產進度報表及財務預估表 商業規劃書21條軍規之七項基本內容
有效的商業規劃書要涵蓋以下21個方面,分前面的“七項【七項基本內容】--1)項目簡介(Executive Summary)一頁紙的”項目簡介“商業規劃書中最重要、也是最挑戰你筆桿兒工夫的內容。比如電視廣告,它如果不能在15秒鐘內導致看客的興趣,看客就會按遙控器換頻帶。雖然”項目簡介“像是你的商業規劃書的”迷你版“,但它并非要包含商業規劃書的每朝陽【wlsh0908】整理
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個方面。
用一句話來清晰地描述你的商業模式--即你的產品或服務;
用一句話來明確表述為什么你的創新及時解決了用戶的疑難題目,填補了市場的空缺;
用一句話(包括具體數字)來描述巨大的市場規模和潛在的遠景; 用一句話來概括你的競爭優勢;
用一句話來形容你和你的團隊是一個”夢幻組合“;
用一句話(包括具體數字和時間)來概述你將如何在最短的時間內讓投資人賺翻; 用一句話來陳述你但愿融多少錢、主要用來干嘛。2)產品/服務
產品和服務就是你的商業模式,換言之,你的公司將靠什么去賺錢的? 別說什么”咱們要成為中國最大的什么什么.“也別說自己是”最好最好的什么什么.“ 相信你籌辦創業,一定會對這項內容有特別的想法,胸有成竹地說出來吧,多講些具體的細節,我洗耳恭聽。3)市場
市場可以從3個方面看:宏觀的、微觀的、和具體你如何開發自己的市場。
宏觀的:你所能得到的宏觀市場數據大概是諸如從iReaserch網站上下載的不收費報告,這一類的信息適可而止,VC們大多數對之都一清二楚。重要的是與你的產品直接相關的市場數據,即你的微觀市場、你力所能及的市場,這些數據越具體越好。即使你沒有這些數據VC自己都會去找的,你有”服務意識“的話,不如先把VC要做的事情都先給做了,這樣你拿到錢的時間也可能會提前。
然后,你要說明你如何來行之有效地做市場,別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告成立企業品牌.初創的公司是沒錢玩那些豪侈游戲的;你不如說”咱們已經和遐想告竣意向,通過他們的渠道舉行捆綁在全國推廣.“ 4)競爭對手
我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。
比如說,你研發了一種全新的節約空調,VC都會去行業老大那里打聽,比如看看海爾是不是有同類的產品,或問問海爾為什么自己不研發這類產品,再讓海爾談談對這類產品的看法和觀點.要是競爭對手也是創業公司,別怕,你應該比他們做得更好,只要你的產品比競爭對手的更先進,咱們會支持你,到時辰也許咱們把對手給從各處買進了,這不就解決了競爭的疑難題目嗎? 5)團隊
對于清華、交大等名牌學校的畢業生自然這是一個千載難逢的亮照相機會,海龜們也不例外,即使在西半球的某個偏僻小鎮上的學校里只泡上了幾天,照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的事情履歷也都是重要的內容哦,要是你在大公司比如Google、微軟事情過,人們就有可能想象你的程度和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。悲哀的朝陽【wlsh0908】整理
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現實是,咱們總是根據每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過,常常最能導致我注重力的倒是那些以優異成績考入頂級名牌大學,然后留級、逃課、退學、綴學的人,就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人,他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。如果你既沒有進過名牌的大學,也沒有在著名大公司里事情過,千萬不要有失蹤感。你最好不要含糊其辭說”我經驗豐富、曾在某某公司事情."你可以具體挖掘一下你的真實才能,你是學習什么專業的,曾在公司里擔任什么職務,做過些什么項目.團隊是VC投資的對象,也是VC重點關注的內容,記得除開包裝你自己以外,別忘了把你的團隊成員也作具體介紹。6)里程碑
創建公司就像蓋一座高樓,什么時辰地基落成、什么時辰封頂、什么時辰交鑰匙都是工程中的關鍵節點。
對于早期的創業公司來說,我最體貼的是什么時辰公司的產品能夠順遂通過各種測試推向市場?什么時辰公司賬上開始有收益進來?什么時辰公司到達盈虧持平? 固然,持平并不是我的最終目的,公司出入打平了,我就有信心給你更多的錢去擴展規模、去進一步發展。創業者們應該明白,無論你創立什么樣的公司,賬面出入持平越早越好。一個公司盈虧持平,說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有價值的公司,故而才會有更多的VC會青睞你,給你送來更多的錢。仔細想好你將邁出的每個重要的步子,確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每個重要的時間節點。7)財務規劃
財務預先推測是商業規劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創業企業中,這是最最最被忽視的方面!早期創業的財務規劃是一個可以講它三天三夜的主題,讓我改天再專門單獨自我表白一下吧。這里只是先做一些要點提示:
除開在PPT中有大概的財務規劃介紹外,通常VC對有興趣的項目一定會要求具體的Excel文件。記?。褐辽僮?年的財務規劃,最好做5年,把重點放在第一年。寫清楚三張表:
--假設(Assumptions)--收益預先推測表(Income Statement)--現金流表(Cash Flow)
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(項目公司資料)
郵政編碼:
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本商業規劃書屬商業機密,所有權屬于XX公司(或XX項目持有人)。所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者施用。收到本規劃書后,收件方應即刻確認,并遵守以下的規定:
1、在未取得XX公司(或XX項目持有人)的書面許可前,收件人不得將本規劃書之內容復制、泄露、散布;
2、收件人如無意舉行本規劃書所述之項目,請按上述地址盡快將本規劃書完整退回。
目錄
第一部分摘要(全般規劃的概括)
(文字在2頁~3頁以內)
一、公司簡素描述
二、公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用場
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、焦點經營團隊
九、公司優勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用場、歸還
十一、融資方案(資金張羅及投資方式)
十二、財務分析
1.財務汗青數據(前3年~5年銷售匯總、利潤、成長)
2.財務預計(后3年~5年)
3.資產欠債環境
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第二部分綜述
第一章公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三、各部門本能機能和經營目標
四、公司管理
1.董事會
2.經營團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協 會等)
第二章技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀態
1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)
2.產品特性
3.正在開發/待開發產品簡介
4.研發規劃及時間表
5.知識產權策略
6.無形資產(商標/知識產權/專利等)
三、產品出產
1.資源及原質料供應
2.現有出產條件和出產能力
3.擴配備布置裝備擺設施、要求及成本,擴建后出產能力
4.原有主要設備及添置設備
5.產品標準、質檢和出產成本控制
6.包裝與儲運
第三章市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習氣及影響市場的主要因素分析
四、目前公司產品市場狀態,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成 熟/飽和),產品排名及品牌狀態
五、市場趨勢預先推測和市場機會
六、行業政策
第四章競爭分析
一、無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
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三、主要競爭對手環境:公司實力、產品環境(種類、價位、特點、包裝、營銷、市
場占有率等)
四、潛在競爭對手環境和市場變化分析
五、公司產品競爭優勢
第五章市場營銷
一、概述營銷規劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現行/規劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀態(代辦署理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格 認定標準及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收賬款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍環境及銷售福利分配政策
六、催銷和市場滲1.主要催銷方式
2.廣告/公關策略媒體評估
七、產品價格方案
1.定價依據和價格結構
2.影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3年~5年)銷售額、占有 率及計算依據
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金施用規劃及進程項度
三、投資形式(貸款/利率/利率付出條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應 價格等)
四、本錢結構
五、回報/歸還規劃
六、本錢原欠債結構說明(每筆債務的時間/條件/典質/利息等)
七、投資典質(是否有典質/典質品價值及定價依據/定價憑證)
八、投資擔保(是否有典質/擔保者財務報告)
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告(按期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十三、雜費付出(是否付出中介人手續費)
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
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二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章危害分析
一、資源(原質料/供應商)危害
二、市場不確定性危害
三、研發危害
四、出產不確定性危害
五、成本控制危害
六、競爭危害
七、政策危害
八、財政危害(應收賬款/壞賬)
九、管理危害(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十、破產危害
第九章管理
一、公司社團結構
二、管理軌制及勞動合同
三、人事規劃(配備/招聘/培訓/考核)
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股規劃
第十章經營預先推測
增資后3年~5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計 算依據
第十一章財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預先推測
1.銷售收益明細表
2.成本費用明細表
3.薪金程度明細表
4.固定資產明細表
5.資產欠債表
6.利潤及分配明細表
7.現金流量表
8.財務指標分析
(1)反映財務盈利能力的指標
a.財務內部收益率(FIRR)
b.投資回收期(PT)
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c.財務凈現值(FNPV)
d.投資利潤率
e.投資利潤稅金率
f.本錢金利潤率
g.不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
⑵反映項目了債能力的指標
a.資產欠債率
b.流動比率
c.固定資產投資借款歸還期
第三部分附錄
一、附件
1.營業執照影印本
2.董事會名單及簡歷
3.主要經營團隊名單及簡歷
4.專業術語說明
5.專利證書/出產許可證/鑒定證書等
6.注冊商標
7.企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡報及報道
9.場地租用證明
10.工藝流程圖
11.產品市場成長預先推測圖
二、附表
1.主要產品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經銷商名單
4.主要設備清單
5.主場調查表
6.預估分析表
7.各種財務生產進度報表及財務預估表
商業規劃書21條軍規之七項基本內容
有效的商業規劃書要涵蓋以下21個方面,分前面的“七項【七項基本內容】--
1)項目簡介(Executive Summary)
一頁紙的”項目簡介“商業規劃書中最重要、也是最挑戰你筆桿兒工夫的內容。比如電視廣告,它如果不能在15秒鐘內導致看客的興趣,看客就會按遙控器換頻帶。雖然”項目簡介“像是你的商業規劃書的”迷你版“,但它并非要包含商業規劃書的每朝陽【wlsh0908】整理
個方面。
用一句話來清晰地描述你的商業模式--即你的產品或服務;
用一句話來明確表述為什么你的創新及時解決了用戶的疑難題目,填補了市場的空缺;
用一句話(包括具體數字)來描述巨大的市場規模和潛在的遠景;
用一句話來概括你的競爭優勢;
用一句話來形容你和你的團隊是一個”夢幻組合“;
用一句話(包括具體數字和時間)來概述你將如何在最短的時間內讓投資人賺翻; 用一句話來陳述你但愿融多少錢、主要用來干嘛。
2)產品/服務
產品和服務就是你的商業模式,換言之,你的公司將靠什么去賺錢的?
別說什么”咱們要成為中國最大的什么什么.“也別說自己是”最好最好的什么什么.“ 相信你籌辦創業,一定會對這項內容有特別的想法,胸有成竹地說出來吧,多講些具體的細節,我洗耳恭聽。
3)市場
市場可以從3個方面看:宏觀的、微觀的、和具體你如何開發自己的市場。
宏觀的:你所能得到的宏觀市場數據大概是諸如從iReaserch網站上下載的不收費報告,這一類的信息適可而止,VC們大多數對之都一清二楚。重要的是與你的產品直接相關的市場數據,即你的微觀市場、你力所能及的市場,這些數據越具體越好。即使你沒有這些數據VC自己都會去找的,你有”服務意識“的話,不如先把VC要做的事情都先給做了,這樣你拿到錢的時間也可能會提前。
然后,你要說明你如何來行之有效地做市場,別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告成立企業品牌.初創的公司是沒錢玩那些豪侈游戲的;你不如說”咱們已經和遐想告竣意向,通過他們的渠道舉行捆綁在全國推廣.“
4)競爭對手
我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。
比如說,你研發了一種全新的節約空調,VC都會去行業老大那里打聽,比如看看海爾是不是有同類的產品,或問問海爾為什么自己不研發這類產品,再讓海爾談談對這類產品的看法和觀點.要是競爭對手也是創業公司,別怕,你應該比他們做得更好,只要你的產品比競爭對手的更先進,咱們會支持你,到時辰也許咱們把對手給從各處買進了,這不就解決了競爭的疑難題目嗎?
5)團隊
對于清華、交大等名牌學校的畢業生自然這是一個千載難逢的亮照相機會,海龜們也不例外,即使在西半球的某個偏僻小鎮上的學校里只泡上了幾天,照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的事情履歷也都是重要的內容哦,要是你在大公司比如Google、微軟事情過,人們就有可能想象你的程度和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。悲哀的朝陽【wlsh0908】整理
現實是,咱們總是根據每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過,常常最能導致我注重力的倒是那些以優異成績考入頂級名牌大學,然后留級、逃課、退學、綴學的人,就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人,他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。
如果你既沒有進過名牌的大學,也沒有在著名大公司里事情過,千萬不要有失蹤感。你最好不要含糊其辭說”我經驗豐富、曾在某某公司事情."你可以具體挖掘一下你的真實才能,你是學習什么專業的,曾在公司里擔任什么職務,做過些什么項目.團隊是VC投資的對象,也是VC重點關注的內容,記得除開包裝你自己以外,別忘了把你的團隊成員也作具體介紹。
6)里程碑
創建公司就像蓋一座高樓,什么時辰地基落成、什么時辰封頂、什么時辰交鑰匙都是工程中的關鍵節點。
對于早期的創業公司來說,我最體貼的是什么時辰公司的產品能夠順遂通過各種測試推向市場?什么時辰公司賬上開始有收益進來?什么時辰公司到達盈虧持平?
固然,持平并不是我的最終目的,公司出入打平了,我就有信心給你更多的錢去擴展規模、去進一步發展。創業者們應該明白,無論你創立什么樣的公司,賬面出入持平越早越好。一個公司盈虧持平,說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有價值的公司,故而才會有更多的VC會青睞你,給你送來更多的錢。
仔細想好你將邁出的每個重要的步子,確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每個重要的時間節點。
7)財務規劃
財務預先推測是商業規劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創業企業中,這是最最最被忽視的方面!早期創業的財務規劃是一個可以講它三天三夜的主題,讓我改天再專門單獨自我表白一下吧。這里只是先做一些要點提示:
除開在PPT中有大概的財務規劃介紹外,通常VC對有興趣的項目一定會要求具體的Excel文件。記住:至少做3年的財務規劃,最好做5年,把重點放在第一年。寫清楚三張表:
--假設(Assumptions)
--收益預先推測表(Income Statement)
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