第一篇：北京市人力資源和社會保障局關于印發北京市社會保障卡使用管理暫行

北京市人力資源和社會保障局關于印發北京市社會保障卡使用管理暫行.txt20如果你努力去發現美好，美好會發現你；如果你努力去尊重他人，你也會獲得別人尊重；如果你努力去幫助他人，你也會得到他人的幫助。生命就像一種回音，你送出什么它就送回什么，你播種什么就收獲什么，你給予什么就得到什么。

北京市人力資源和社會保障局關于印發北京市社會保障卡使用管理暫行辦法的通知

京人社保發[2009]152號

各區、縣人力資源和社會保障局（勞動和社會保障局），各定點醫療機構，各參保單位：

為規范北京市社會保障卡使用和管理，現將《北京市社會保障卡使用管理暫行辦法》印發給你們，請遵照執行。

附件：北京市社會保障卡使用管理暫行辦法

北京市人力資源和社會保障局 二○○九年十月十二日

附件：

北京市社會保障卡使用管理暫行辦法

第一條 為指導持卡人正確使用社會保障卡，便于社會保障卡的運行維護，結合本市實際情況，制定本暫行辦法。

第二條 社會保障卡應用于本市城鎮職工基本醫療保險與城鎮居民大病醫療保險。

第三條 持卡人在參保繳費期間或中斷參保繳費期間，在本市定點醫療機構掛號、就醫、交費時均須出示社會保障卡。

第四條 當持卡人符合醫療退休、轉換險種、殘疾軍人、特殊病種審批等條件時，參保單位須攜帶持卡人的社會保障卡，到參保地區縣社會保險經辦機構辦理醫療保險信息變更業務。

第五條 持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務熱線“96102“（24小時服務）進行電話預掛失；也可持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續；或直接在社會保障卡服務網點及定點醫療機構設置的自助終端機上自行辦理預掛失。預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

第六條 掛失人找回原卡后，在預掛失的有效期限內，可持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點辦理撤消掛失手續。

第七條 掛失人確定遺失的社會保障卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證和新發與補[換]社會保障卡證明（簡稱：領卡證明，見附件）到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。凡辦理了正式掛失和補卡手續的，不能辦理撤銷掛失。

第八條 因個人原因造成卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人的居民身份證到社會保障卡服務網點辦理換卡手續。15個工作日后，申請換卡人持本人的居民身份證和領卡證明到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

第九條 參加學生兒童大病醫療保險且未滿16周歲的持卡人，自初次發卡之月起，使用滿8年后須更換新的社會保障卡。

第十條 社會保障卡服務網點對申請補（換）卡的人員，按照有關部門批準的補（換）卡收費標準收取制卡工本費20元。

第十一條 對申請補（換）卡的人員，由社會保障卡服務網點為其簽發領卡證明。該證明除作為領取新社會保障卡的憑證外，在標注的期限內，申請補（換）卡的人員，可憑此證明在本市定點醫療機構就醫，醫療費用由個人現金墊付，符合醫療保險門（急）診和住院報銷范圍的可手工報銷。

第十二條 為方便持卡人了解本人的醫療保險費用結算等信息，可通過撥打社會保障卡服務熱線“96102“或到社會保障卡服務網點進行查詢，也可在社會保障卡服務網點和定點醫療機構設置的自助終端機上自行查詢。

第十三條 本暫行辦法由北京市人力資源和社會保障局負責解釋。

第十四條 本暫行辦法自印發之日起施行。

附件：北京市新發與補[換]社會保障卡領卡證明（略）

第二篇：北京市社會保障卡使用管理須知

北京市社會保障卡使用管理須知

一、社會保障卡解決了什么問題？

答：可實現“持卡就醫，實時結算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，所有退休人員和參保繳費的職工在定點醫療機構就醫結算時，只需支付個人應負擔的醫療費用就可以了。

二、參保人員如何領取社會保障卡？

答：

1、用人單位的職工和退休人員由所在單位負責發放；

2、在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領??；

3、社會化管理的退休人員、參加“一老一小”和“無業居民”大病醫療保險的參保人員一律到街道社保所領取。

三、首次發放的社會保障卡個人是否繳納費用？ 答：不收取個人費用。

四、社會保障卡內的信息到哪兒進行查詢？ 答：

1、可撥打社會保障卡服務熱線“96102”；

2、可到社會保障卡服務網點查詢；

3、也可到設置在社會保障卡服務網點、定點醫療機構的社會保障卡自助服務終端機（電子觸摸屏）上進行自助查詢。

五、社會保障卡丟失后怎么處理？

答：應先進行預掛失。預掛失有三種方式：

１、可撥打社會保障卡服務熱線96102（24小時服務）進行電話預掛失； ２、可持本人身份證到社會保障卡服務網點進行書面預掛失； ３、也可在社會保障卡自助服務終端機上進行自助預掛失。

六、預掛失的有效期是多少天？

答：預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

七、能否撤銷預掛失？

答：如果在預掛失有效期內找回社會保障卡，急需看病就醫的，可持本人身份證到社會保障卡服務網點辦理撤銷預掛失手續。

八、如何辦理正式掛失與補卡？

答：持卡人在確認遺失的社會保障卡無法找回，須持本人身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人身份證和《領卡證明》到申辦地社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

九、正式掛失后能否撤銷掛失？ 答：不能。原社會保障卡已作廢。哪些情況需進行社會保障卡信息變更？

答：當參保人員發生在職轉退休、殘疾軍人參保、轉換險種、特種病審批的情況時，由參保單位攜帶持卡人的社會保障卡，到區縣社保中心或區縣醫保中心辦理信息變更業務。

十、什么情況需要換卡，如何辦理？

答：因卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社會保障卡服務網點辦理換卡手續。15個工作日后，申請換卡人持本人身份證和《領卡證明》到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

十一、補（換）卡是否收取費用？

答：按照有關部門批準的補（換）卡收費標準，只收取制卡工本費20元/張。

第三篇：北京市社會保障卡使用管理暫行辦法（范文模版）

北京市社會保障卡使用管理暫行辦法

2009年10月30日 15時46分656

主題分類: 勞動人事

“社會保障卡”

北京市人力資源和社會保障局關于印發北京市社會保障卡使用管理暫行辦法的通知

京人社保發[2009]152號

各區、縣人力資源和社會保障局（勞動和社會保障局），各定點醫療機構，各參保單位：

為規范北京市社會保障卡使用和管理，現將《北京市社會保障卡使用管理暫行辦法》印發給你們，請遵照執行。

附件：北京市社會保障卡使用管理暫行辦法

北京市人力資源和社會保障局

二○○九年十月十二日

附件：

北京市社會保障卡使用管理暫行辦法

第一條 為指導持卡人正確使用社會保障卡，便于社會保障卡的運行維護，結合本市實際情況，制定本暫行辦法。

第二條 社會保障卡應用于本市城鎮職工基本醫療保險與城鎮居民大病醫療保險。

第三條 持卡人在參保繳費期間或中斷參保繳費期間，在本市定點醫療機構掛號、就醫、交費時均須出示社會保障卡。

第四條 當持卡人符合醫療退休、轉換險種、殘疾軍人、特殊病種審批等條件時，參保單位須攜帶持卡人的社會保障卡，到參保地區縣社會保險經辦機構辦理醫療保險信息變更業務。

第五條 持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務熱線“96102“（24小時服務）進行電話預掛失；也可持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續；或直接在社會保障卡服務網點及定點醫療機構設置的自助終端機上自行辦理預掛失。預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

第六條 掛失人找回原卡后，在預掛失的有效期限內，可持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點辦理撤消掛失手續。

第七條 掛失人確定遺失的社會保障卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證和新發與補[換]社會保障卡證明（簡稱：領卡證明，見附件）到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。凡辦理了正式掛失和補卡手續的，不能辦理撤銷掛失。

第八條 因個人原因造成卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人的居民身份證到社會保障卡服務網點辦理換卡手續。15個工作日后，申請換卡人持本人的居民身份證和領卡證明到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

第九條 參加學生兒童大病醫療保險且未滿16周歲的持卡人，自初次發卡之月起，使用滿8年后須更換新的社會保障卡。

第十條 社會保障卡服務網點對申請補（換）卡的人員，按照有關部門批準的補（換）卡收費標準收取制卡工本費20元。

第十一條 對申請補（換）卡的人員，由社會保障卡服務網點為其簽發領卡證明。該證明除作為領取新社會保障卡的憑證外，在標注的期限內，申請補（換）卡的人員，可憑此證明在本市定點醫療機構就醫，醫療費用由個人現金墊付，符合醫療保險門（急）診和住院報銷范圍的可手工報銷。

第十二條 為方便持卡人了解本人的醫療保險費用結算等信息，可通過撥打社會保障卡服務熱線“96102“或到社會保障卡服務網點進行查詢，也可在社會保障卡服務網點和定點醫療機構設置的自助終端機上自行查詢。

第十三條 本暫行辦法由北京市人力資源和社會保障局負責解釋。

第十四條 本暫行辦法自印發之日起施行。

附件：北京市新發與補[換]社會保障卡領卡證明（略）

第四篇：北京市社會保障卡使用管理須知

北京市社會保障卡使用管理須知

北京同仁醫院掛號服務網整理編輯 http://

社會保障卡解決了什么問題？

答：可實現“持卡就醫，實時結算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，所有退休人員和參保繳費的職工在定點醫療機構就醫結算時，只需支付個人應負擔的醫療費用就可以了。

參保人員如何領取社會保障卡？

答：

1、用人單位的職工和退休人員由所在單位負責發放；

2、在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領?。?/p>

3、社會化管理的退休人員、參加“一老一小”和“無業居民”大病醫療保險的參保人員一律到街道社保所領取。首次發放的社會保障卡個人是否繳納費用？

答：不收取個人費用。

社會保障卡內的信息到哪兒進行查詢？

答：

1、可撥打社會保障卡服務熱線“96102”；

2、可到社會保障卡服務網點查詢；

3、也可到設置在社會保障卡服務網點、定點醫療機構的社會保障卡自助服務終端機（電子觸摸屏）上進行自助查詢。

社會保障卡丟失后怎么處理？

答：應先進行預掛失。預掛失有三種方式：

１、可撥打社會保障卡服務熱線96102（24小時服務）進行電話預掛失；

２、可持本人身份證到社會保障卡服務網點進行書面預掛失；

３、也可在社會保障卡自助服務終端機上進行自助預掛失。

預掛失的有效期是多少天？

答：預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

能否撤銷預掛失？

答：如果在預掛失有效期內找回社會保障卡，急需看病就醫的，可持本人身份證到社會保障卡服務網點辦理撤銷預掛失手續。

如何辦理正式掛失與補卡？

答：持卡人在確認遺失的社會保障卡無法找回，須持本人身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人身份證和《領卡證明》到申辦地社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

正式掛失后能否撤銷掛失？

答：不能。原社會保障卡已作廢。

哪些情況需進行社會保障卡信息變更？

答：當參保人員發生在職轉退休、殘疾軍人參保、轉換險種、特種病審批的情況時，由參保單位攜帶持卡人的社會保障卡，到區縣社保中心或區縣醫保中心辦理信息變更業務。

什么情況需要換卡，如何辦理？

答：因卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社會保障卡服務網點辦理換卡手續。15個工作日后，申請換卡人持本人身份證和《領卡證明》到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

補（換）卡是否收取費用？

答：按照有關部門批準的補（換）卡收費標準，只收取制卡工本費20元/張。

北京同仁醫院掛號服務網整理編輯 http://

第五篇：北京市社會保障卡使用管理須知

北京市社會保障卡使用管理須知

1、社會保障卡解決了什么問題？

答：可實現“持卡就醫，實時結算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，所有退休人員和參保繳費的職工在定點醫療機構就醫結算時，只需支付個人應負擔的醫療費用就可以了。

2、參保人員如何領取社會保障卡？

答：（1）用人單位的職工和退休人員由所在單位負責發放；

（2）在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領??；

（3）社會化管理的退休人員、參加“一老一小”和“無業居民”大病醫療保險的參保人員到街道社保所領取。

3、首次發放的社會保障卡個人是否繳納費用？

答：不收取個人費用。

4、社會保障卡內的信息到哪兒進行查詢？

答：（1）可撥打社會保障卡服務熱線“96102”；

（2）可到社會保障卡服務網點查詢；

（3）也可到設置在社會保障卡服務網點、定點醫療機構的社會保障卡自助服務終端機（電子觸摸屏）上進行自助查詢。

5、社會保障卡丟失后怎么處理？

答：應先進行預掛失。預掛失有三種方式：

（1）可撥打社會保障卡服務熱線96102（24小時服務）進行電話預掛失；

（2）可持本人身份證到社會保障卡服務網點進行書面預掛失；

（3）也可在社會保障卡自助服務終端機上進行自助預掛失。

6、預掛失的有效期是多少天？

答：預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

7、能否撤銷預掛失？

答：如果在預掛失有效期內找回社會保障卡，急需看病就醫的，可持本人身份證到社會保障卡服務網點辦理撤銷預掛失手續。

8、如何辦理正式掛失與補卡？

答：持卡人確認遺失的社會保障卡無法找回后，須持本人身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人身份證和《領卡證明》到申辦地社會保障卡服務網點領取新的社會保障卡。

9、正式掛失后能否撤銷掛失？

答：不能，因為原社會保障卡已作廢。

10、哪些情況需進行社會保障卡信息變更？

答：當參保人員發生在職轉退休、殘疾軍人參保、轉換險種、特種病審批的情況時，由參保單位攜帶持卡人的社會保障卡，到區縣社保中心或區縣醫保中心辦理信息變更業務。

11、什么情況需要換卡，如何辦理？

答：因卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社會保障卡服務網點辦理換卡手續。15個工作日后，申請換卡人持本人《居民身份證》和《領卡證明》到社會保障卡服務網點領取新的社會保障卡。

12、補（換）卡是否收取費用？

答：按照有關部門批準的補（換）卡收費標準，只收取制卡工本費。

社?？ㄗ⒁馐马?/p>

1、沒有拿到社?？〞r，就醫仍按原流程報銷嗎？

答：持卡就醫只限于開通此項服務的定點醫院。社?？ㄎ丛谌蟹秶鷥韧度胧褂们埃轿撮_通持卡就醫結算服務的定點醫院就醫時，您還需要按原流程現金全額支付醫療費，并保存好處方明細、收費單據等材料，按原流程手工報銷即可。

2、持卡就醫仍以選定醫院為準嗎？

答：實行持卡就醫后，個人就醫的定點醫療機構仍以個人醫療手冊選定的定點醫療機構為準，A類、中醫、?？漆t院可以直接就醫；

3、就醫未持卡能否報銷？

答：除急診未帶卡、計劃生育手術、企業欠費、補換卡期間、參保后未發卡等情況以外，參保人員在已開通持卡就醫結算服務的定點醫療機構就醫時未提供社?？ǖ?，所發生費用由個人全額負擔，醫保基金不予支付。

4、持社?？ň歪t后，現行門診起付線政策有變化嗎？

答：參保人員持卡就醫后，門診起付線標準和原來規定一樣，即參保人員門診費用一個內只扣一個起伏線；在職人員1800元，退休人員1300元。政策規定門診起付線以下的醫療費用由個人賬戶資金支付，我市的個人賬戶資金已劃入銀行存折自由支取，因此起付線以下的醫療費用個人就醫時需要全額付費。超過起付線的部分，按照政策規定的報銷比例，個人只負擔應自付部分的醫療費用。

5、哪些情況變化時，需要及時變更社保卡卡內信息？

答：為保證參保人員正常享受醫保待遇，需要使參保人員醫保信息與社?？▋刃畔⒈３忠恢?，當參保人員領到社?？ê螅舷铝星樾沃坏?，參保單位除按原規定流程辦理相關手續外，還須持參保人員的社保卡和醫保手冊，由區縣社保中心或醫保中心對社?？ㄟM行卡內相關信息變更，同時重新打印醫保手冊中的就診信息表。

（1）醫療保險在職職工轉為退休人員。

（2）轉換醫療保險險種，主要有以下幾種情形：

①在“城鎮職工”與“城鎮居民”醫保之間轉換險種。

②在城鎮居民醫保中由“一小”轉“無業”、“無業”轉“老年”。

（3）特殊病種審批。

（4）殘廢軍人參保。

注：2009年8月16日后辦理在職轉退休的人員，須由參保單位攜帶參保人的社會保障卡，到征繳管理部辦理信息變更后，再進行發放。

6、在使用社保卡之前，如已發生門診醫療費用，如何報銷？

答：參保人員在使用社保卡之前應盡早將手中已發生的門診醫療費用單據報銷。如持卡就醫前發生的門診醫療費用尚未申報的，持卡就醫時在起付線以內的門診醫療費用需要交全費，超過起付線部分的費用，只需交納自己自費和自付部分。領卡前未申報的門診醫療費用需到區醫保經辦機構按原流程報銷，報銷時不會再次扣除起付線。

7、查詢卡內信息時需要輸入密碼嗎？初始密碼是什么，如何修改？

答：需要輸入密碼。初始查詢密碼為本人社會保障號碼的后六位。有三種方式修改密碼：可到卡服務網點修改；在自助終端機上自助修改；或撥打社?？ǚ諢峋€自助語音服務進行修改。如果密碼忘了，則只能到卡服務網點辦理密碼重置。

8、參保人員的社?？▉G失且辦理了正式掛失與補卡手續，醫保手冊信息是否需要變更？

答：參保人員在辦理補卡手續后，應告知單位，由單位持參保人員的醫保手冊和一張照片，到區縣社保中心為參保人員重新打印醫保手冊中的就診信息表。

9、參保人員在公安部門變更了姓名、民族、公民身份號碼等個人基本信息，社保卡信息是否需要變更?

答：需要變更，首先參保人員應將居民身份證和戶口簿的復印件提供給單位，由其持《個人信息變更表》和相關證件復印件到參保地區縣社保中心辦理個人基本信息變更手續，然后參保人員本人持居民身份證和戶口簿的復印件，到社?？ǚ站W點辦理換卡手續。

10、社?？ㄌ栕詈笠晃缓歪t療手冊號不一樣是錯誤嗎？

答：不是錯誤。醫療手冊號碼的最后一位通常為英文字母“S”，而社?？ㄉ系奶柎a最后一位通常為阿拉伯數字或字母“X”，但前面九位的號碼與醫療手冊號碼相同，不會影響參保人看病就醫。

11、如果醫保手冊丟失，社?？ㄐ畔⑿枰兏鼏幔?/p>

答：對于已經領取社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T，看病就醫時應該同時攜帶社?？ê歪t保手冊。如果醫保手冊丟失的話，需要通過參保單位到參保地的區縣社保中心辦理補領醫保手冊手續，而且在補辦醫保手冊同時，參保單位需要提供參保人員的社保卡，區縣社保中心為其同步更新社保卡的卡內信息。