第一篇：杭州墓園行業專項調研報告

杭州墓園行業專項調研報告

目錄

第一章 杭州墓園行業發展環境分析第一節 固定資產投資歷史變動軌跡分析1

第二節 2010-2020年杭州宏觀經濟發展預測分析1

第三節 2009杭州人高端（High-end），中產及低收入人士百分比分布4

第四節近年杭州墓園行業發展政策分析5

第五節 杭州墓園行業主管部門、行業管理體制6

第六節 杭州墓園行業所有法規7

第七節 杭州墓園行業產業政策9

第二章 杭州墓園行業綜述10

第一節 產品定義10

第二節 市場基本特點11

一、產銷數量11

二、行業發展14

三、產品特點16

第三節 產品分類17

第三章 杭州墓園行業市場發展概況18

第一節 國際墓園行業市場發展概況18

一、墓園行業產品國際現狀分析18

二、墓園行業主要國家和地區概況19

第二節 國內墓園市場發展概況22

一、國內墓園總體市場分析22

二、國內墓園市場發展存在的問題23

第四章 2009年杭州墓園行業市場分析2第一節 杭州墓園整體市場規模25

一、總量規模25

二、增長速度26

三、各季度墓園市場情況27

第二節 杭州墓園市場結構分析27

一、墓園市場結構27

二、墓園品牌市場結構29

三、墓園區域市場結構31

四、墓園渠道市場結構35

第三節 杭州墓園市場特性36

一、墓園產品生命周期36

二、墓園產品革新37

第五章 2009年杭州墓園行業市場供需調查分析38

第一節 需求分析38

第二節 供給分析39

第三節 杭州高端（High-end）墓園客戶調查分析42

一、高端（High-end）墓園客戶區域行為調查分析42

二、高端（High-end）墓園客戶區域需求調查分析44

三、高端（High-end）墓園客戶滿意度調查分析44

四、高端（High-end）墓園客戶采購與渠道調查分析46

五、高端（High-end）墓園客戶品牌戰略調查分析47

六、高端（High-end）墓園客戶區域價格調查分析50

第六章 2009年杭州墓園行業市場競爭格局與企業競爭力評價

第一節 同類產品競爭力分析理論基礎51

第二節 同類產品國內企業分析52

第三節 同類產品競爭格局分析57

第四節 同類產品競爭群組分析59

第五節 同類產品市場分額分析60

第六節 主要杭州墓園市場競爭力評價61

一、產品競爭力61

二、價格競爭力65

三、渠道競爭力66

四、銷售競爭力67

五、服務競爭力69

六、品牌競爭力70

第七章 杭州墓園行業價格分析7第一節 價格特征分析71

第二節 主要墓園價位分析72

第三節 2009年杭州市墓園市場銷售價格情況76

第四節 墓園價格與成本的關系77

第五節 競爭對手墓園價格策略78

第八章 杭州墓園行業市場渠道分析80

第一節 銷售渠道形式80

第二節 銷售渠道要素對比81

第三節 對競爭對手渠道的策略研究82

第四節 各區域市場主要代理商情況84

第九章 影響2010-2020年杭州墓園行業市場發展因素8第一節 有利因素85

第二節 不利因素87

第三節 政策因素88

第四節 法規因素89

第十章 杭州墓園行業現狀與趨勢分析90

第一節 杭州墓園行業情況90

第二節 主要海外以及國內市場對比分析91

第三節 外資企業以及國內企業市場對比分析94

第十一章 國內墓園行業能力比較分析97

第一節 2005-2009年墓園行業利潤總額分析97

一、2005-2009年墓園行業利潤總額分析97

二、各類規模墓園的利潤總額比較分析98

第二節 2005-2009年墓園銷售毛利率分析98

第三節 2005-2009年墓園銷售利潤率分析99

第四節 2005-2009年墓園總資產利潤率分析100

第五節 2005-2009年墓園凈資產利潤率分析101

第六節 2005-2009年墓園產值利稅率分析102

第十二章 杭州市10家墓園企業分析103

第一節 杭州第三公墓103

一、基本情況103

二、資產負債分析104

三、收入及利潤分析105

四、比率分析106

五、增長比率分析107

第二節 杭州余杭閑林骨灰公墓108

一、基本情況108

二、資產負債分析109

三、收入及利潤分析110

四、比率分析111

五、增長比率分析112

第三節 杭州余杭鳳凰山公墓113

一、基本情況113

二、資產負債分析114

三、收入及利潤分析115

四、比率分析116

五、增長比率分析117

第四節 杭州余杭印花塢基督教公墓118

一、基本情況118

二、資產負債分析119

三、收入及利潤分析120

四、比率分析121

五、增長比率分析122

第五節 杭州余杭臨平公墓123

一、基本情況123

二、資產負債分析124

三、收入及利潤分析125

四、比率分析126

五、增長比率分析127

第六節 浙江安賢陵園有限責任公司128

一、基本情況128

二、資產負債分析129

三、收入及利潤分析131

四、比率分析132

五、增長比率分析132

第七節 杭州華僑永久陵園有限公司133

一、基本情況133

二、資產負債分析134

三、收入及利潤分析135

四、比率分析136

五、增長比率分析137

第八節 杭州慈福園陵園有限公司138

一、基本情況138

二、資產負債分析139

三、收入及利潤分析141

四、比率分析142

五、增長比率分析142

第九節 杭州蕭山山南陵園有限公司143

一、基本情況143

二、資產負債分析144

三、收入及利潤分析145

四、比率分析146

五、增長比率分析147

第十節 杭州蕭山新湖公墓148

一、基本情況148

二、資產負債分析149

三、收入及利潤分析150

四、比率分析151

五、增長比率分析152

第十一節 杭州錢江陵園有限公司153

一、基本情況153

二、資產負債分析154

三、收入及利潤分析155

四、比率分析156

五、增長比率分析157

第十二節 重點墓園市場占有率分析158

附件：相關政策法規159

1、杭州市殯葬管理條例159

2、杭州市人民政府關于印發杭州市區殯葬基本服務項目免費辦法的通知（杭政函〔2010〕130號）168

3、浙江省公墓管理辦法（2006年修正）172

4、民政部、國務院僑務辦公室關于華僑去世后回國安葬問題的通知(一九八四年五月二十八日)174

5、民政部印發《關于加強公墓管理的報告》的通知175

6、關于制止喪葬濫占土地私建墳墓的通知178

7、民政部關于興建中外合資公墓有關問題的通知179

8、民政部關于當前興辦經營性公墓中值得注意的問題的通知181

9、民政部國家計劃委員會對外貿易經濟合作部關于嚴格控制吸收外資興建殯葬服務設施的通知183

10、民政部、國家土地管理局關于清理整頓非法經營性公墓的通知185

11、民政部關于禁止利用骨灰存放設施進行不正當營銷活動的通知188

12、關于加快殯葬事業發展的意見189

13、關于實行移風易俗進一步改革喪葬習俗的意見193

14、關于制止喪葬中的封建迷信活動的通知197

15、關于國務院《殯葬管理條例》中尊重少數民族的喪葬習俗規定的解釋199

16、公墓管理暫行辦法201

17、關于進一步規范和加強公墓建設管理的通知205

18、《民政部關于進一步深化殯葬改革、促進殯葬事業科學發展的指導意見》210

第一章 杭州墓園行業發展環境分析

第一節 固定資產投資歷史變動軌跡分析

2006-2009年杭州市墓園行業固定資產投資變動情況

單位：萬元

資料來源：民政部

第二節 2010-2020年杭州宏觀經濟發展預測分析

《杭州都市經濟圈發展規劃》從2007年開始啟動編制，2010年下半年即將出臺的杭州都市經濟圈這一總體規劃較3年前作了較大修改與完善：調整了規劃期限，近期規劃期限從原本的2012年調整為2015年，遠期展望至2020年保持不變；增補了推進大平臺大產業項目大企業建設，充實完善了環保、現代農業園區糧食功能區建設的有關內容；規劃文本中的全部數據將調整為四城市2009年的相關數據；重新梳理了重大項目。

加快城市化進程，推進城市間的聯動發展已經成為一種新趨勢。建設都市經濟圈有利于提高整體競爭力，有利于各城市在更大范圍內謀求共同發展。杭州都市經濟圈是在杭州灣產業帶基礎上對區域發展提出的更高要求，兩者緊密聯系而有機統一。杭州都市經濟圈實行“協商+統籌”的運作模式，四城市加強平等協商，并爭取省級統籌，四個城市是平等合作的共同體，按照互利共贏原則，共同打造長三角“金南翼”。

杭州都市經濟圈發展要注重：加強宣傳引導，形成都市圈發展濃厚氛圍；從四城市共同角度出發，抓緊完成規劃論證，堅持開放性、協調性和互利性，形成互動機制；以交通促合作，合力推進杭州都市經濟圈重大基礎設施建設，并在生態環境保護、共打旅游品牌、改善民生等共同關注的問題上多下工夫；不斷擴大合作領域。

此外，《杭州市“十一五”循環經濟發展規劃》有利于指導與推動杭州市循環經濟的健康發展，是杭州市在“十一五”期間實現轉變經濟增長方式、實現可持續發展的重要戰略選擇。

杭州市“十一五”循環經濟發展規劃指標

資料來源：杭州市發展和改革委員會

第三節 2009杭州人高端（High-end），中產及低收入人士百分比分布

2009年，杭州市20%最低收入家庭人均可支配收入也突破1萬元，達到11454元，增長10.3%；20%較低、20%中等、20%較高和20%最高收入家庭人均可支配收入分別達到18163元、23656元、30943元和53402元，比2008年分別增長12.8%、11.9%、10.2%和7.8%。

2009年杭州市人均可支配收入情況

單位：元

資料來源：杭州統計年鑒

第四節近年杭州墓園行業發展政策分析

近年來，杭州民政主管部門實施了一系列墓園行業相關的政策，旨在為杭州墓園的健康發展營造一個更為公平、更符合市場經濟發展的環境，以加快杭州市墓園行業的快速發展。近年杭州墓園行業發展政策歸納起來主要有如下幾點：

1、生態墓地的選址應利用原有的公益性墓地，如需重新選址，必須利用荒山脊地，避開“三沿五區”(指沿鐵路、沿公路、沿通航河道兩側視野范圍和耕種區、風景區、開發區、住宅區、森林保護區)和農民群眾的居住點。生態墓地建設要堅持墳碑小型平置、地表無墳頭、墓區生態化的原則，做到墓穴小型化、墓碑工藝化、墓區園林化。墓碑長度不得超過40厘米，寬度不得超過30厘米，傾斜度不得超過15度。墓穴四周要種植花草樹木，墓區內綠化率要達到80%以上。生態墓地要堅持公益性的原則，不得以營利為目的。按照市政府的統一部署，各地紛紛出臺相應的政策措施，明確工作目標和建設標準，推進了生態墓地建設的健康、有序開展。

2、為確保生態墓地建設各項目標任務落到實處，杭州市將對各區、縣（市）殯葬管理工作年度考核的主要內容由原來的火化指標、火化殯儀館建設改為生態墓地建設，同時將其列為評選精神文明建設先進區、縣（市）的重要內容；同時明確，每年至少組織兩次對村級生態墓地建設情況的抽查，組織進行一次評比表彰。各地都明確各級各部門在生態墓地建設中的工作任務及工作要求，形成政府牽頭、部門協作，條塊結合、上下聯動，各負其責、齊抓共管的工作機制，并制定了相應措施。如富陽市財政補貼87萬元資金用于補助建設生態墓地的鄉鎮（村），市政府與26個鄉鎮、街道簽訂了《殯葬改革目標管理責任書》。臨安市政府與各鄉鎮、街道負責人簽訂《臨安市整體推進殯葬改革目標責任書》，明確了鄉鎮、街道在推行殯葬改革中的職責和任務，并將其作為年度考核的一項重要內容。

3、各地在生態墓地建設中，按照市政府《關于在全市農村推行生態墓地建設的意見》的要求，根據當地人文、地理環境條件和特點，因地制宜，統籌規劃。如平原地區推行以骨灰存放室為主，山區、半山區推行生態墓地為主，有條件的山區推行山崖葬法等。同時，根據鄉鎮或村的人口來規劃設計生態墓區，不盲目追求大規模。如余杭區針對原有公益性墓地較多的特點，明確各鄉鎮可在原公益性墓地旁新辟一片墓地用作生態墓地，不提倡重新選址新建墓地，以免造成資源浪費；淳安縣針對地廣人稀、多島嶼、多山地的特點，對原有墓地進行綠化覆蓋，積極建設有當地特色的生態墓地。

涉及墓園行業的相關政府部門應通過尋求適合現階段發展的特點和方法，支持和鼓勵節地、綠色、環保型公墓的建設，在政策和規劃等多個方面下功夫，才能適應未來社會發展的需要。

第五節 杭州墓園行業主管部門、行業管理體制

杭州市民政管理部門（以下簡稱市民政管理部門）是杭州市公墓管理的主管機關，其所屬的殯葬事業管理處具體負責杭州市公墓的管理工作。區、縣民政管理部門負責本區域內公墓的管理工作。杭州墓園行業管理體制主要有： 1、2010年5月4日，杭州市民政局（杭民發〔2010〕90號）下發了《關于進一步做好公墓管理工作的通知》，《通知》指出：強化屬地管理，依法加強監管。各有關區（縣、市）民政部門要從以民為本、為民服務的角度，按照自身的職責，對公墓造墓和銷售行為依法加強監管。認真組織學習貫徹國家、省、杭州市《殯葬管理條例》和《浙江省公墓管理辦法》，認真處理好社會效益與經濟效益的關系，進一步深化惠民殯葬舉措，更好地為廣大市民服務。

2、杭州市物價局關于調整和規范殯儀服務收費的通知（杭價費〔2008〕246號）蕭山、余杭區和各縣（市）物價局、財政局、民政局：根據浙江省物價局、省財政廳、省民政廳《關于調整火化費等收費標準的通知》（浙價費〔2007〕202號）和《關于規范殯儀服務收費的通知》（浙價服〔2007〕206號）精神。

3、為推動“綠色殯葬”深入開展，更好地保護土地資源和生態環境，浙江省民政廳擬訂了《2011年-2020年公墓建設規劃》，明確提出公益性骨灰存放設施完善的地區將不再許可建設經營性公墓。根據浙江省民政部門的規劃，公墓建設要實行總量控制，對公益性骨灰存放設施完善的地區將認真研究經營性公墓退出機制，停止受理經營性公墓的建設許可申請和擴大占地面積的變更申請，不再許可建設經營性公墓。同時，要注重提高公墓的容積率，嚴禁超標準建造墓穴，有條件的地方推行以草坪葬、花葬、山崖葬、壁葬、撒江、撒海和骨灰集中存放等生態葬法，盡量少占甚至不占土地。

第六節 杭州墓園行業所有法規

關于公墓管理的法律文件在目前多數屬于部門行政法的范疇。目前相關的法規和規章、規范性文件如下表（具體內容見附件）：

政策法規列表

第七節 杭州墓園行業產業政策

殯葬管理條例規定，殯葬管理的方針是：積極地、有步驟地實行火葬，改革土葬，節約殯葬用地，革除喪葬陋習，提倡節儉文明辦喪事。隨著經濟的發展，環境的協調也日益重要。特別是在浙江這樣一個過于缺少耕地、經濟又快速發展的沿海省份，殯葬問題尤顯突出。

浙江省將殯葬事業劃分為政府主導遺體火化、擴大并興辦各類殯葬公益事業、逐步放開殯儀服務市場。在此基礎上，實行殯葬事業單位“管辦分離、依法監管、強化執法、規范服務”，組建殯葬執法支隊，依法強化殯葬監督管理，規范殯葬領域秩序。省民政廳和省機構編制委員會辦公室聯合下達的《關于理順殯葬管理體制加強和規范殯葬監管執法工作的意見》規定：“要按照政事分開、政企分開、管辦分離的原則，將現有的殯葬監管執法機構與殯儀館、公墓等殯葬單位徹底分開，經營性、事務性等工作徹底剝離，確保殯葬監管執法的公開、公正、透明。” 第二章 杭州墓園行業綜述

第一節 產品定義

墓園是隨著人類對自身死亡墓葬意識的出現而產生的，它凝聚著古老的文化與信仰。隨著城市化進程的加快，人類可利用的土地資源不斷減少，墓園作為特殊建設項目，其規模卻在逐漸擴大。

墓園可分廣義和狹義兩類，廣義墓園是指人類對自身死亡墓葬意識產生以后，生者為死者建立的各種形式和規模的墓地；狹義墓園也指公墓，它是近現代出現的一種墓地形式，是指經過規劃設計，不以姓氏和地域為安葬限制，具有一定數量墓穴和規模的公共墓地。

墓園，屬于特殊類型的城市公共綠地空間，是城市公共綠地系統的組成部分。它是具有公園的性質，在滿足埋葬和紀念死者的基本功能的同時更為生者提供交流、休閑等多種功能的園林空間。它反映出地理學、宗教信仰、社會態度、美學及衛生等多方面的考慮，并且其精神功能遠勝于實際物質功能。

隨著城市化的推進，城鎮人口基數和密度不斷加大，死亡人口數量的持續增加導致了城市墓園的擴張需求。而土地資源的稀缺和人類生存環境的惡化，卻使城市發展面臨著逝者與活人爭地的兩難境地。墓園的白熱化現象也給城市景觀和生態帶來了負面影響。在此情形下，建設可持續型墓園，以及對現存墓園的生態改造將對我國城市生態環境的改善具有極大的現實意義，同時它也將對城市經濟、社會文明起到一定推動作用。

第二節 市場基本特點

一、產銷數量

1、全國殯葬事業發展情況

截至2009年底，全國共有殯葬服務單位3896個，其中殯儀館1729個；殯葬管理單位901個；民政部門管理的公墓1266個。殯儀服務單位職工共有7.4萬人，其中殯儀館職工4.5萬人。火化爐5123臺，比上年增加334臺；火化遺體454.2萬具，比上年減少0.8萬具，火化率48.2%，比上年下降0.3個百分點。

殯葬事業發展情況

單位：萬具、%

數據來源：民政部

我國“七五”--“十一五”時期全年火化遺體行業平均每年發展速度

單位：%

數據來源：民政部

我國民政事業發展主要指標預期值

數據來源：民政部

2、全國公墓市場發展情況

近年來，我國公墓數量穩步增長，從2000年的692個上升至2009年的1266個，十年間增長了574個，增長幅度達82.95%。

近十年我國公墓發展情況

單位：個

數據來源：民政部

3、杭州墓園發展情況

杭州墓園主要指標

數據來源：民政部

二、行業發展

現代墓園的發展演變是受到社會、經濟和文化等多重因素影響的，同時也受到當時風景園林設計理論和方法的深刻影響。

我國墓葬文化的發展如同我國幾千年的文化發展軌跡一樣，在相當封閉的獨立的環境下經歷了漫長的醞釀、萌芽、自我發展、累積成熟的過程之后，與西方開放式文化產生了激烈的碰撞。嚴格說來，我國傳統上并不存在真正意義上的公墓或墓園，而現代墓園的建設基本上是借鑒的西方現代墓園的規劃建設而來。

由于國家的社會形態和政治體制等多方面的影響，我國傳統墓地以君王皇帝的陵墓建設為核心，平民墓地的發展遠不及皇陵，在一定的等級制度的限制下，處于一種較原始的發展狀態。在我國這樣一個以“祖先崇拜”、氏族血緣關系為核心的國家，“族墓”是傳統平民墓地的主要形式，同時也是現代公墓的原始雛形。

直到19世紀中葉，外國列強用軍艦、大炮轟開了我國的大門，侵入了閉關自守的中華大地。國家政治格局、社會形態突變，具有較大人口的城市興起、東西方思想文化發生激烈碰撞，人們的生活方式也隨之產生了巨大變化。這種突變同樣影響到了逝者的聚居地，它帶來了全新的殯葬文化、墓園建設思想和設計理念。我國現代墓園正是在這樣的文化碰撞中嬗變成長的，產生了從“族墓”到大規模公共墓地的轉變，在我國出現了第一個公墓--1844年在上海為了解決外僑去逝后的歸葬問題由英籍人開辦的上東路外國公墓。隨后公墓及現代殯葬事業逐步發展起來，直到近十幾年來才建設了具有真正意義上的現代墓園。

墓地園林產生于人類情感的需要，又隨著人類情感的發展演變而呈現出不同的形式。它始終作為一種人類精神和情感的載體而存在。墓園的精神功能和情感設計手法應成為現代墓園設計的工作重心。無論中西，從情感的承載和表達的角度而言，現代墓園都將表現出以下幾方面的發展趨勢：

（1）從地下式（水平延展式）轉向地上式（立體構架式）。這是節約土地、綠色生態殯葬的要求，同時土地利用方式的改變、多種方式綜合運用為墓園規劃設計提供了更大的靈活性，更有利于情感氛圍的營造。

（2）從具體直白的情感寄托（墓穴墓碑等）轉向委婉含蓄的抽象紀念（整體環境空間氛圍）。從整體規劃、空間布局、具體要素的形式等各方面都趨向于集體化、簡約化、抽象化的設計方式。

（3）從悲傷陰郁轉向明朗溫馨的整體氛圍。這是生死觀轉變和設計手法改變的共同結果。

（4）從封閉轉向開放的建園模式。生死關系的轉變使得墓園更加成為生者修養身心的場所，而非僅供死者居住。

（5）從規整統一的空間轉向自然多層次的空間。這是滿足情感的復雜性、多樣性、模糊性等特征的必然發展趨勢。也是承載多種延展功能的必然要求。

三、產品特點

1、功能性

在中國原始社會時期，人類逐漸產生了靈魂不死的觀念，于是就有了埋葬親人的習俗，如一個成員去世后，就用柴草蓋上，埋在野外，不起墳墓。隨著社會進步人們采用了土葬。不同宗教信仰和不同地區的人們按照他們的習俗又發展了其他的葬式，但目的都是為了寄托哀思，求得來生。

現代墓園被賦予了新的功能。人們對原來零亂的墓地和新建墓地進行規劃，增添公共設施，營造自然、寧靜的墓地景觀，使得墓園具有了休憩公園的功能。人們可以在園區內游憩，憑吊追思先人，更能夠領悟生與死的問題，建立對生死的新認識。

2、文化性、休閑性

城市公墓以紀念為目的，其特有的紀念文化是城市乃至一個民族文明的掠影。傳統文化的繼承和發展是可持續型公墓的根基。面對現代文明的“三重疏離”，公墓似乎更能體現與自然、社會甚至信仰間的橋梁作用。作為一種民俗文化，富含歷史意義的墓葬自身還具有潛在的旅游價值，能夠提升其所處環境的人文價值。

3、壟斷性

墓園市場在現實中表現出了一定的壟斷性，這個壟斷性不是行業自身的原因，主要是公墓土地供給的有限性所引致的。因經濟發展所需要占用的土地資源會增加，而土地資源的總供給是一定的，因此墓地供給就受到了抑制，導致了墓穴價格的高居不下，需要通過高價格來調節墓穴的供求平衡。

4、園林化、生態化

公墓行業經過近十幾年的發展，已越來越呈現出向專業化和科學化發展的方向，對其未來的影響因素也會隨著研究發展而越來越深，其中生態的約束作用會逐步地擺在頭等重要的地位。

公墓在過度地利用與開發條件下，生態惡化很容易發生，而且恢復重建的難度又很大，因此整個社會對公墓行業的生態要求會越來越高。不僅如此，公墓行業自身發育程度較低，生態破壞和資源大量消耗導致短缺的現象會阻礙整個行業經濟的全面發展，從而它的可持續發展受到的生態經濟制約問題日后將顯得更為突出。

杭州城市人口基數大，人均綠地面積與世界平均水平相比極為落后。在城市內部或周邊建設生態型公墓，不僅能夠提高城市綠化率，還將促進城市生態系統的恢復。

第三節 產品分類

目前，杭州市的墓園可分為公益性墓園和經營性墓園兩種。

公益性墓園:主要包括烈士公墓、歷史遺留公墓、農村公益性墓地等。公益性墓地價格多數地區納入政府定價管理。

經營性墓園：是政府批準的引資建設墓地，按照規定必須由省級人民政府審批，墓穴使用權多為20年。

詳見：中國市場調查研究中心

第二篇：杭州大廈調研報告（定稿）

杭州大廈市場調研報告

調研人：陳麗Z09420102中美服工1班

調研時間：2010.11.27

調研地點：杭州大廈

調研目的：了解當前中高檔女裝市場現狀以及色彩款式面料流行趨勢

近些年，隨著中國經濟的迅猛發展，中國的女裝市場正步入成熟階段，出現了從未有過的繁榮景象，尤其是中高檔女裝的銷售，正引領中國服裝市場走上國際化服裝大國的道路。中國的奢侈品銷售已超越美國，躍居世界第二，僅次于日本。中國人對美和個性有了更加深刻的認識和獨到的見解。

杭州大廈購物城雄踞于杭城商業核心區塊，擁有得天獨厚的地理條件和商業氛圍，匯聚了國際頂級奢侈品品牌及國內眾多知名品牌，成為杭州乃至浙江消費者購物、娛樂、休閑的首選場所，可以說是引領高端品質時尚生活的典范。此次在杭州大廈開展市場調研活動，可以讓我們直觀地看到目前女裝市場的現狀和最新的女裝流行趨勢。

市場概況：

服裝與經濟是密不可分的，它直接體現當前市場的經濟狀況。

中國當前正處于經濟危機后的經濟復蘇階段，在這樣的經濟潮流下，今年秋冬，中高檔女裝在風格上大致偏向極簡主義。在杭州大廈各品牌專柜，我們看到最多的依然是簡單的剪裁，流暢的線條和柔軟有質感的面料。服裝大體上著重于面料及款式本身，沒有過多裝飾，簡單耐看，這些無不體現了極簡主義的理念。

近些年強勢女性這一主題，在今年依然得到了很好的延續。于是我們可以看到中高檔女裝中出現很多中性化的設計，中性西裝，干練的套裝，軍裝風，以及夸張的肩部設計，都體現了中性風的大熱。

輾轉于各個專柜，我們還可以總結出今年秋冬女裝的一個主題，就是溫暖。這其中，以羽絨服和各類皮草為代表。都說2010年極寒，秋冬女裝在面料上就很好地迎合了這一氣候特點。各色皮草及皮草在服裝中不同的應用，也是秋冬女裝的一大看點。

細節分析：

款式：

近段時間刮起的復古風和中性風，使得今年的女裝款式顯現出另一番風味。中性的軍裝風、經典的復古風情、帶有哥特傾向等風格的服裝款式，這一季的服裝多了大膽和創新的特點。小西裝，高腰設計，機車夾克、機車短褲、雙排扣外套頻頻出現在各大專柜。

色彩：

擺脫了近幾年全球金融危機的低迷，2010年流行色不再拘于黑白灰等沉悶的顏色，人們更

趨向于懷舊、浪漫與崇尚自然，并把這種心情融入2010年女裝的設計中。類似石灰色的中性淡彩色系成為今年的大熱；而酒紅、正紅、朱紅，這一抹抹的紅讓我們感受到紅色風暴來襲；大地色系(如：裸色、金棕色、古銅色等)有了中性干練的剪裁做支撐，主宰服裝的統一美學。軍綠色，卡其色和駝色無疑是今年的大熱，我們隨處可以看到這幾種顏色的運用，它們已不再拘泥于各種軍裝風格系列。在杭州大廈休閑服飾專區，比如basic house,b+ab,izzue等專柜，就展出了很多以軍綠色和卡其色為主的商品。

面料：

與09秋冬流行面料對比，10年秋冬流行面料的格紋顯得更加質樸、穩重、成熟，面料的觸感被重點強調，配合緊致的質地、簡潔的色彩搭配，同時，仿毛皮織物在生態環保概念上得到更多的應用。

作為秋冬必備，羽絨和泥料仍占據大部分市場。但在調研過程中，我們不難發現，針織，皮草和皮革是今年極為活躍的幾款面料，幾乎每個品牌都或多或少地運用到這幾款面料。

細節：

1.闊肩設計。復古的硬朗線條，富有結構感的剪裁及稍帶搖滾氣息的細節設計讓這種肩型的設計顯得硬朗率真。

2.不對稱的肩部設計

3.鉚釘

4.流蘇

5.皮草、毛絨裝飾

第三篇：杭州化工行業調研報告

杭州化工行業調研報告

鄭劍峰應用化學102班學號10636245聯系電話***

化學工業是我市工業體系中發展歷史較為悠久的一大行業，占有一定的市場份額。對于我們應用化學的學生來說，了解當地化工行業狀況，對我們畢業后的抉擇有相當的決定因素。因此，本人趁暑期空余時間去杭州市蕭山紅山印染、杭州環興公司、浙江紅劍集團有限公司、傳化集團有限公司這幾家有關化工行業的企業圍繞行業現狀、需要技能、福利待遇、發展趨勢這幾點進行調查。就行業現狀來說，由于歷史的原因，我市化工企業分布較散、規模偏小，在安全和“三廢”治理等方面存在問題相對較多。隨著經濟的發展,周邊的環境也因工業“三廢”而受影響，許多對“三廢”處理不好的企業紛紛關閉或遷到郊區。雖然歷史的抉擇導致大量的化工行業的倒閉，但是有相當一部分化工企業成功的解決“三廢”問題，成功的在杭州這一美麗的城市里發展著。目前我市化工企業大體可分為七大類，分別是：染料、顏料類；染料及醫藥中間體類；油漆、涂料類；助劑類；香精香料類；醫藥原料藥（粗品）類；無機鹽及其它化工類產品。有的化工產品已具有一定的生產規模，具備較大的生產能力，象油漆涂料、香精香料以及染料。目前的化工分類如下：

一、無機化學工業

1、基本無機化學工業

①鹽化工：含焦炭、電石、氯堿、聚氯乙烯生產及加工

②煤化工：含焦炭、煤焦油、煤炭氣化、合成氨、聯醇、煤制油、煤制烯烴

代表產品：硫酸、鹽酸、硝酸、磷酸、硼酸、純堿、燒堿、氫氧化物、過氧化物、氯氣、氯化物、碳酸鹽、硝酸鹽、硫酸鹽、磷酸鹽、硼酸鹽等

2、化學礦山工業

代表產品：工業鹽、硫磺、硫鐵礦、磷礦、鉀礦、電氣石、珍珠巖、云母、高嶺土、石英粉、石棉、膨潤土、滑石粉、活性碳、石膏、光鹵石、硅灰石、石墨、長石等

3、化肥與農藥工業

①化學肥料工業

②農藥工業

代表產品：氮肥、磷肥、鉀肥、復合肥、微量元素、殺蟲劑、除草劑、殺菌劑、殺鼠劑、生物農藥、生長激素、其他農藥等

二、石油化學工業(不含)

1、石油煉制

2、石油加工

3、天然氣加工

代表產品：烷烴、炔烴、烯烴、芳香烴、醇類、酮類、酚類、醚類、酐類、酯類、酸酐、羧酸鹽類等

三、精細化學工業

1、合成樹脂與塑料工業

含單體、聚合物、添加劑、工程塑料、塑料加工產品等

代表產品：環氧樹脂、酚醛樹脂、丙烯酸樹脂、聚酯樹脂、離子交換樹脂、氨基樹脂、有機硅樹脂、呋喃樹脂、聚氨酯樹脂等

2、橡膠工業

代表產品：天然橡膠、丁苯橡膠、丁腈橡膠、順丁橡膠、氯丁橡膠、硅橡膠、乙丙橡膠、氯化橡膠、天然乳膠、膠粉、丁苯膠乳、氟橡膠

3、化學纖維工業

代表產品：滌綸、錦綸、腈綸、維綸、丙綸、氯綸、氨綸、纖維素、粘膠纖維、其他纖維等

4、制藥化學工業

①中藥

②化學藥

③獸藥(含飼料添加劑)

④原料藥

5、日用化學工業

① 香料

② 洗滌劑

③ 化妝品

④ 食品添加劑(含飼料添加劑)

6、化學添加劑工業

代表產品：溶劑、試劑、藥劑、催化劑、膠粘劑、助劑、表面活性劑、增塑劑、其他添加劑等

7、涂料、染料工業

代表產品：中間體、涂料、染料、顏料、香料、鞣料等

8、信息材料工業

①感光材料

②磁性記錄材料

③光學記錄材料

9、其他化學工業

①農產品化學工業

②發酵工業

③生物化學工業

④海洋化學工業

⑤環境保護化學工業

⑥火工產品化學工業

通過調研使我們認識到，人們的吃、穿、住、用哪一樣離得開化工產品，化學工業在國民經濟中占有重要地位。但當談到化學工業時，環保問題往往使我們退避三舍。上虞市的同志告訴我們，世界上化工最發達的國家也是環保最好的國家。在全世界化工總量中，美國就占了50%以上，德國和日本合占20%，德國除外的歐洲占20%，其他所有國家加起來還不到10%。光是重化工在美國國民經濟中比重達到10%。化工也是個永久性的產業、基礎性的產業、高科技的產業。環保是發展化工工業一個不能回避的問題，但只要企業不斷提高科技含量，污水能集中處理，達標排放，環保問題也能逐步解決的。因此說，發展化工工業與環境保護并不相克。而且集中發展是當前化學工業調整的一大趨勢。一方面可以使眾多企業共享公用設施，降低配套成本，同時，有利于集中治污，較好地解決環境污染問題，也有利加強安全管理；另一方面，便于形成產業規模優勢，抓得住國際化工產業資本轉移的機遇，有效吸引國內外的資金、技術和管理，有效提升化工產業。

化工涉及眾多領域，該行業的分支眾多。不同的行業所需要的技術人才也不一樣。經調查得出，杭州市對于技能需求主要分為兩大類，精細化工和常規化工。對于我們應用化學的須生來說，在校期間應學好儀器分析、無機化學、有機化學這幾門課程，有空余時間可以選修藥物化學。在調查過程中眾多企業都紛紛聲明目前技術型人才缺口很大，因此作為應用化學的學生我們應該加強實驗技能，認真上實驗課，多多加強動手能力，做到定溶時，慢、準、穩。業余時多多參與化工技能的比賽，如化工設計大賽，應加強合作精神。

隨著經濟的發展，人們的生活水平普遍提高，因此待遇的好壞一直是人們找工作的主要因素。根據此次調查得出，目前普通化工員工薪水在小的企業中在1000—1500之間，中等化工企業在1500—2000之間，大型化工企業在2000-3000之間。但是高等的化工管理人員和高級技工的薪水普遍是普通員工的2-3倍。因此我們可以看出，杭州市的化工企業對于技術人才和管理人才的重視。

對于杭州化工行業的發展趨勢，從此次調查中可以發現，杭州的化工行業已經初步從粗獷型轉變成精細型。對于工業“三廢”的處理已經有了很好的發展。已經有很多污水處理廠開辦。從這點也可以看出杭州市政府對于環境保護的看重，因此發展環保化工是歷史的必然結果，同時先如今政府呼吁科學合理全面協調可持續發展。因此對于排出的工業“三廢”中可利用的東西的充分利用也相當重要。化工行業當前面臨的主要問題是來自高能源價格、高運費和環保減排的綜合挑戰。

通過此次化工行業調研，我們可以發現目前杭州市化工行業技術型人才缺口很大，因此我們應該學好專業知識，加強鍛煉實驗操作能力。為將來的展翅騰飛作好充分的準備。

第四篇：行業調研報告

一、行業概述

編輯出版就是學習和編輯、出版等相關專業知識，以及一些應該掌握的文學常識、寫作技巧、簡單的計算機操作等。比如：現代漢語、古代漢語、編輯學概論、編輯出版史、書籍編輯學、報刊編輯學、編輯應用寫作、網絡編輯、裝幀美學、社科信息檢索、書業物流管理、書業法律等相關專業，以及新聞采訪、文學選等輔助選修專業。

編輯這個行業包括了許多不同的崗位，它所涉及的范圍也非常大，比如說電臺編輯、網絡編輯、書刊編輯等，而書刊編輯也分為文字編輯和美術編輯。而我所要深入調研的是教輔書編輯中的文字編輯。文字編輯主要從事稿件的審閱、校對和出版工作。它控制著稿件的去留，刊物的內容和風格等，這個行業看似簡單，看似人人都能勝任，但是其實并不完全是這樣的。眾所周知，文字編輯這一行業并不像教師那么普遍，它似乎離人們的日常生活有那么點距離，因此不為人們所熟悉。也正因為此，編輯這一行業的用人需求也不像教師那么大。但它往往是一些文字愛好者最佳的歸宿。編輯每天要接觸大量的文字和信息，掌控著信息的源泉。

二、行業待遇現狀分析

我國出版行業經過了幾十年的快速發展，已經進入了穩定的發展階段，但無論從數量還是規模還遠不及發達國家，未來還任重道遠。隨著一些出版集團和出版社開始涉及數字業務，技術瓶頸和專業人才的稀缺就成為了出版企業未來高速發展的阻礙。出版行業離職率一直居高不下，編輯、采編、市場、職能等部門均面臨著人才流失的挑戰。根據 調研顯示，薪酬福利待遇是離職率較高的主要原因之一。那么，出版行業離職率有多大，薪酬水平如何呢，我們從北京眾達樸信管理咨詢有限公司發布的《2011 年出版行業薪酬福利調研報告》中，可以了解到一些情況。

1、專業經理層年薪超過16萬

隨著出版行業企業化運營程度的深入和行業人才競爭的加劇，出版行業薪酬漲幅高于全行業中位水平，近三年，漲薪幅度均超過15%。根據眾達樸信薪酬調研數據顯示，2011年出版行業部門經理層年薪中位值為265778元，發行和編輯部相關崗位薪酬水平最高；專業經理層和主管層年薪中位值分別為163452元和64325元，這兩個層級是薪酬漲幅相對較高的層級；專員層年薪中位值為44393元，編輯崗位在該層級中薪酬水平相對較高。

2、發行和編輯部門薪酬水平較高

從職類部門的角度來看，發行和編輯部門是出版行業較為重要的兩個部門。前者具有營銷和信息收集等功能，未來出版行業分銷渠道的建設和管理將非常重要，薪酬水平領跑各部門；后者是出版行業的核心，也是離職率最大的部分，薪酬漲幅較快，以發行部整體薪酬水平為基數，編輯部的薪酬系數為0.95，總編、副總編等核心崗位的薪酬領跑同層級崗位。內部機制的完善需要高素質的職能部門團隊，薪酬水平超過制作部門，兩者的薪酬系數分別為0.89和0.87。

3、華東地區行業薪酬領跑全國

東部沿海地區占出版市場的70%以上，尤其是圖書出版更是超過了80%，其中上海地區行業發展較為成熟，整體薪酬水平最高。以上海地區行業薪酬水平為基數，北京、江蘇和浙江的薪酬系數分別為0.96、0.94和0.93，隨著出版行業離職率的增加和薪酬激勵機制的完善，地區薪酬差距會縮小。除此之外，廣東、山東、湖北和遼寧也是出版行業發展的重點省份，薪酬系數分別為0.89、0.88、0.84和0.82。

4、行業離職率居高不下

薪酬福利待遇和職業生涯發展是造成行業離職率居高不下的主要原因。根據眾達樸信調研數據顯示，2011年出版行業主動離職率中位值達到15.8%，處于全行業中位以上。改制后，出版企業的內部機制和運營環境得到很大的提高，但激勵機制還沒有發揮出太大的效應，這是

未來出版企業需要解決的主要問題之一。

三、發展趨勢

改革開放30年來，我國出版事業在鄧小平理論和黨的基本路線指引下得到了很大的發展，在宣傳黨的路線、方針、政策，傳播科學文化知識，全面提高中華民族思想道德素質和文化素質，促進社會進步等方面，起到了重要作用。出版事業作為一種產業在國民經濟中的重要地位日益顯現出來。產業化是社會主義出版事業自身發展的需要，是建立適應社會主義市場經濟的出版體制的客觀要求，也是出版業跨世紀發展的必然趨勢。目前我國出版業發展狀況和存在的問題黨的十一屆三中全會以來，我國出版業的發展令人矚目。據新聞出版署統計，1978年與1997年比，我國的出版社數量從105家增至565家；出版圖書從17000種增至120106種（其中初版書66585種，重版書53521種），1997年出書總印數73億冊，總印張364億印張，出版定價總額372億元，出版系統的利潤總額從3億多元增加到36億多元。科技類圖書的出版成績顯著，品種和印數逐年增加，在整個圖書出版的比重不斷增大。出版法制建設取得重大進展，圖書出版逐步納人法制軌道。但是，按照社會主義市場經濟的發展要求，與世界發達國家的出版業相比，我國的出版業無論是在出版實力，還是在出版效益方面，都不能和發達國家相提并論。

調查數據顯示，目前，我國擁有網絡編輯從業人員多達300萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業的發展，已日益引起業界和相關領域的密切關注。網絡編輯從業人的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。網絡編輯職業是個新興的職業，目前的從業人員主要是由傳統媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業中分流出來的。缺乏統一的職業標準與規范，給企業的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難，可見網絡編輯這一行業還有眾多不規范的地方，這就意味著網絡編輯這一行業還有很大的潛力和發展空間。因此，通過網絡編輯國家職業培訓，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規范化的軌道，對網絡編輯人員專業隊伍的建設，從業人員素質的提高，職業持續、穩定、健康地發展，有非常重要的現實意義。不管怎樣，網絡編輯這一行業目前仍處于發展的起步階段，隨著網絡的進一步發展和普及，相信在不久的將來，這一現狀會發生質的改變。

所以說，產業化將是編輯出版業未來發展的最重要的趨勢。

四、需要技能

對于處在當前這樣一個編輯出版業轉型的關鍵時期，編輯工作的要求應如何轉變才能適應這個特殊的歷史時期呢？我認為編輯應具備如下幾個方面的工作技能：

1.信息采集能力

信息采集工作是編輯工作過程的起點，又是編輯工作每個環節順利進行的重要保證。在信息采集工作的過程中要把握好兩個尺度，一是要準確，而是要全面。準確是信息的生命線，不準確的信息的危害性是不可估量的。信息的全面能夠提高信息的質量。信息的全面包括兩個方面方面：一是信息范圍的廣泛性；二是信息視角的多樣化。不同角度可以得到不同視角的信息，這些不同視角的信息可以確保獲得更多、更準確、更有效的信息。

2.選題策劃能力

選題策劃能力是在編輯工作過程中發揮創造性，實現圖書出版的社會效益與經濟效益作重要的環節。選題策劃的成敗往往決定整本書銷售的興衰。在現階段出版行業成為一種產業后，編輯工作不能在僅僅滿足于被動地接受作者的創作思路，而應在成為先進思想的領導者、轉化者、宣傳者的基礎上，完成選題策劃的工作。

3.組稿能力

組織稿件是編輯工作中銜接選題策劃工作的重要環節，是落實選題計劃的第一步步驟。

再組高過程中，特別要注意應將一批權威專家和優秀作者組織在出版社的周圍，這是編輯組稿能力的重要體現。

五、總結：

總之，在出版業轉變為產業的過程中，編輯工作的工作重點應隨之轉移，使之符合加快發展我國出版業的要求，能夠盡快適應和加入出版業的國際競爭，實現全行業的跨越式發展。

第五篇：it行業調研報告

it 行業調研報告

T 行業即信息技術產業，又稱信息產業，它是運用信息手段和技術，收集、整理、儲存、傳遞信息情報，提供信息服務，并提供相應的信息手段、信息技術等服務的產業。小編為大家整理了一些 it 行業調研報告，希望對你有用!

it 行業調研報告篇 1

IT 行業調查報告

IT 概念：

IT 的英文是 Information Technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前 IT 業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成 IT 業和非 IT 生產業。其中 IT 業又進一步劃分為 IT 生產業和 IT 使用業。IT 生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于 IT使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用 IT 的比例更大。由此可見，IT 行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是 IT 業的組成部分，而不是 IT 業的全部。

行業現狀分析：

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不

要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。

全球 IT 行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著 35 所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的缺口較大、結構失衡、需求旺盛的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現橄欖型，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員 3/4 以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的 1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是

軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。

而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是軟硬兼備的人才。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2005 年中國軟件市場總體規模將達到 907 億元，增長率達到 33%。2010 年左右，中國軟件產業將步入成熟期。IT 產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT 技術創新的人才。一定數量、結構和質量的 IT 人才隊伍是 IT 產業發展的支撐，一個國家的 IT 人力資源儲備、IT 人才培養及使用狀況決定著該國 IT 產業發展的水平和潛力。也可以說，IT 產業的競爭就是人才的競爭，高水平的 IT 人才培養和隊伍建設是走向 IT 產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，IT 產業在過去 5 年經歷了年 28%的增長速度，是同期國家 GDP 增長速度的三倍，對 GDP 增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003 年，我國 IT全行業實現銷售收入 1.88 萬億元，完成工業增加值 4000 億元，利稅總額 1000 億元，IT 產品出口額 1421 億美元。軟件與系統集成銷售收入 1600 億元，軟件出口額 20 億美元，創歷史最好水平。IT 產業占全國工業比重達到 12.3%，占 GDP 的 9.1%，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進 IT 產品更新換代，推動我國由 IT 大國向 IT 強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的 IT 人才都顯得非常重要。

行業人才需求：

據五部委報告：IT 人才需求每年增加 100 萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后 10-20 年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的 25 倍，預計到 2005 年軟件產業的規模將達到 2500 億元。

隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60 萬人，其中專業人才約有 34 萬人(其中高級人才 4 萬人，中級人才 20 萬人，初級人才 10 萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為 1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才 28 萬人，初級軟件人才 46 萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供 5-6 萬人。

IT 行業收入情況

本次調查數據是從 2004 年 5 月 1 日到 2005 年 1 月 18 日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT 業(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業和計算機業)的平均年薪為 48337 元。

從具體職位看，IT 業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT 業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了 23.48%。

上海、深圳、北京是 IT 高薪城市。其中上海 IT 業薪水水平最高，年薪均值達到了 58907 元，深圳緊隨其后，為 58886 元，北京第三，為 55608 元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在 IT 業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。排名居前 10 位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了 IT 業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9 萬。學歷與經驗是決定IT 人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA 薪資均值達到了 88721 元，逼近9 萬元，超過博士位居首位;博士其次，為 83341 元;從第三位開始依次是碩士 77580 元;本科 53361 元;大專 33727 元;大專以下 20697 元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作 3年和 5 年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作 1 年者平均年薪為36380 元;3 年者為 53987 元;5 年者達到了 69300 元;10-15 年可以達到 74074 元。

另外，目前國內 IT 企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外 IT 公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國 IT 企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內

環境，還是國際趨勢，對 IT 人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業專家分析認為，IT 業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在 10%-15%左右。

由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11 萬元左右。另外，受 IC 芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢。行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT 業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

3G、芯片、互聯網、游戲等已成為 2005 年 IT 職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價 BD 經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達 60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到 26 萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在 30 萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年 IT 兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前 IT 業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的 25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以

短期的項目工作等形式出現，IT 兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然 2005 年 IT 就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在 IT 行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在 IT 行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占 11.25%，計算機軟件行業占 48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在 3000-5000 元的，通信設備以及手機制造業占 9.7%，計算機硬件行業占 16.8%，計算機軟件行業占 46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 27%;月薪范圍在 3000 元以下的，通信設備以及手機制造業占 4.7%，計算機硬件行業占 26.7%，計算機軟件行業占 35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 33.2%。

相反，2005 年將出來的一些 IT 就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備 2 年以上相關工作經驗;掌握 C 或 C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或 Lunix/Unix 開發平臺;熟悉 TCP/IP、Socket 編程或 MySQL、Oracle 數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力

者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于金領一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3 萬元，而一般美工月薪維持在 4000-5000 元。

常言道：天高任鳥飛，海闊憑魚躍，IT 行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個 IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

據從事 IT 行業多年的工程師對行業有關問題的了解，有如下分析 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

(1)平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計

制作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從

事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在 2000 元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000 多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供

給和需求

都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

(2)網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些 FLASH 動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷壯大，自然會對人才

提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個 IT 業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

(3)三維動畫：人才最俏 工作內容：包括做 3D 動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央

電視臺《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用 3D 來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業趨向：傳統動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業。

前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動

畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動

畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著自主創作和為海外打工的兩種選擇，不得不為別人做嫁衣裳，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金墊底，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

it 行業調研報告篇 2

第 1 章 2014 IT 人才需求調研報告

當整個 IT 行業的發展已經進入第三個十年的時候，物聯網、云計算儼然已成為信息產業的主旋律，不管從政府大力扶持的力度來看，還是從產業變革的主流方向來說，這股潮流早已勢不可擋，而嵌入式系統正是這些產業應用計算機技術中最核心、最關鍵的部分，正因為如此，隨著嵌入式技術在整個信息產業的廣泛應用和高速發展，IT行業的發展也勢不可擋地進入了嵌入式時代。潛移默化中，嵌入式技術正在迅速改變著我們的生活方式和工作方式，嵌入式產品也以非常迅猛的速度不斷滲透到我們周圍的各個行業、各個領域，小到手機、平板電腦、機頂盒、智能家居，大到通訊基站、航天衛星、現代化工業控制等，智能化嵌入式產品的廣泛應用已經在其中扮演著不可替代的角色。據行業調研數據的不完全估計，2015 年中國嵌入式軟件市場規模將達到萬億規模，而這一增長趨勢將在未來幾年繼續以成倍地速度發展，毋庸置疑，嵌入式行業已成為當前信息產業中最熱門、最有發展前途的行業之一，而與此同時，掌握核心軟件研發技術的嵌入式研發工程師更是日益成為 IT 職場的緊缺人才，那些掌握軟硬件開發技能的嵌入式研發工程師早已成為眾多企業招聘崗位中的熱點和焦點，而且專業性崗位的含金量也使得其成為企業招聘的難點。

近一年的調研工作已結束，在期間，我們做了大量，細致的工作，對嵌入式軟件開發行業高技能人才現狀及需求、能力及技能要求有了比較深刻的認識及研究，下面就從以下幾個方面對本次調研進行調研綜述：

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一、調研范圍

據我們制定的調研方案，我們通過 email、電話、問卷等形式對25 家大型企業、50 家中型企業、35 家小型企業及 4 家培訓機構和 4所職業院校等一百多家相關專家進行了調研。具體數字見下表：

二、計算機應用高技能人才現狀和需求

電子行業從單片機到嵌入式，特別是近幾年嵌入式技術日漸普及，嵌入式系統無疑成為當前最熱門最有發展前途的 IT 應用領域之一。伴隨著巨大的產業需求，我國嵌入式系統產業的人才需求量也一路高漲，嵌入式開發將成為未來幾年最熱門最受歡迎的職業之一。

隨著三網融合不斷提速，3G 網絡全面鋪開，將帶來更大的人才需求。在相當長的時間內，嵌入式軟件人才都將是企業爭奪的目標。

同嵌入式技術的快速發展相比，我國教育機構技術和培養則相對滯后，一方面有些學生畢業就面臨失業;另一方面一些嵌入式企業卻有項目沒有人做。造成這一現象的原因主要是，一些學校的高等教育和產業發展相對脫節;目前國內的高校教育中不是偏向硬件，就是偏向軟件，硬件設計人員作風通常比較缺乏系統全面整合設計，而軟件開發人員則相對缺乏硬件觀念;企業真正需要的有動手能力的嵌入式軟件人才，還需要經過一段時間的培訓才能上崗。

嵌入式系統人才的匱乏已成為眾多企業的共識，而嵌入式系統幾乎無所不在的應用領域使其成為一項極具發展潛力的產業，人才的匱乏已成為其發展的瓶頸，企業紛紛抱怨月薪過萬元卻招不到一個合適的嵌入式系統人才。

目前產業的發展趨勢是，越來越多的智能設備的系統趨于復雜，軟件將發揮起關鍵作用，當前業界非常缺乏的就是軟硬件技術兼具的人才。另據權威部門統計，我國目前嵌入式軟件人才缺口每年為 60萬人左右。現狀和需求調研綜述如下：

1、計算機應用涉及的行業

目前我國對嵌入式系統設計人才需求較大的行業被調查者主要

從事消費電子、汽車電子、醫療電子、信息家電、通信通訊、手持設備、工業控制、安防監控等領域產品的設計開發。消費類電子產品開發是當前最熱門，從業工程師最多的行業，占到 62%，其次是 53%在通信通訊領域，46%在工業控制領域(如圖表 1 所示)。

2、對計算機應用人才需求較大的行業

消費電子、通信設備、工業控制、安全安防、汽車電子、醫療電子、軟件外包等(如圖表 2 所示)。

(1)消費電子

環球資源(Global Sources)最新的一項聯合研究報告-《亞洲嵌入 式 系 統 開 發 趨 勢 》(Embedded Systems Development Trends:Asia)顯示在亞太地區對嵌入式系統需求最殷切的是消費電子行業，其中 28%的受訪電子設計工程師指出，這個行業是他們采用嵌入式系統設計的主要領域。24%的受訪電子設計工程師表示他們主要將此類系統應用在通訊產品設計中，另外 12%則表示 PC 及周邊產品是他們的主要應用范疇。

(2)通信設備

電信行業傳統上就是嵌入式人才的需求大戶。由于3G持續升溫，這方面的人才也保持了供不應求的勢頭。據悉，目前國內 3G 核心嵌入式人才不足萬人，其中華為約 5000-6000 人，中興通訊、大唐各約 2000 人，以區區萬人的陣容去爭奪據稱有上千億元的市場，3G嵌入式工程師的身價可想而知。

在近期的人氣職位榜上，電信行業嵌入式工程師行市走高，嵌入式研發工程師、嵌入式技術支持工程師都高居前五位。據預計，電信

行業嵌入式人才的需求將會在今后一段時間內繼續上揚。

(3)工業控制

工業控制是嵌入式系統的應用的重要領域,Linux 系統是嵌入式系統開發的有力工具,本項目主要利用 Linux 系統來具體實現一個嵌入式工業控制系統、同時支持多種實時調度方法提供了可能性。

智能儀表的出現推動著工業控制網絡的發展，新一代的工業控制網絡呼喚功能更強大的儀表和控制器的出現，面向工業控制的嵌入式系統應勢而生。

(4)安全安防

近年來，安防界影響最大的就是嵌入式系統，安防產品進入嵌入化發展階段。從傳統的門禁，CCTV 攝像頭，錄像機，逐漸過渡到以嵌入式系統為基礎的網絡化設備，如網絡攝像頭，硬盤錄像機，網絡數據采集器等，隨之而來對嵌入式系統開發人才的需求也迅猛增長。

(5)汽車電子

中國已成為世界第三大汽車生產國。汽車電子產品及元器件市場空間極大。國外每臺汽車采用汽車電子產品的平均費用 1990 年為672 美元，2000 年已達到 2000 美元。預測，汽車電子產品占汽車成本的比例將達到 50%，全球市場銷售額在近一、二年將超過 1000億美元。

汽車電子的關鍵技術包括: 軟件技術，高性能強實時的嵌入式操作系統, 汽車電控、汽車網絡、以及汽車電器的嵌入式軟件平臺及關鍵技術。

(6)醫療電子

醫療電子應用技術及設備：醫療影像設備，醫療微波治療與診斷設備，醫療監護設備，便攜式電子醫療設備等。

(7)軟件外包

日本及歐美嵌入式軟件人才急劇短缺，大量的跨國嵌入式軟件公司開始到中國考察，委托業務。在中國參與的在軟件外包業中，嵌入式軟件占到了 50.4%，可見，嵌入式軟件已成為軟件產業發展中最大的增長點和軟件出口的主要力量。

嵌入式軟件外包主要分布在機床、數控系統、汽車音響、程控交換機、醫用分析儀器、打印輸出設備、數碼相機等領域。不難想象，在數字化應用廣泛普及的今天，嵌入式軟件可以帶動所有與智能化有關的整機制造。

3、嵌入式證書情況

從調查結果可見，目前我國對于取得嵌入式系列證書，只有嵌入式工程師，如 ARM 工程師。國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心還沒有設置高級工、技師、高級技師技術資格證書認證標準，調研數據如圖表 3 所示。這個正需要開發。

4、工程師男女比例

目前工程師男性化、年輕化。首先，從性別角度來講，嵌入式開發目前還是一個男性化的職業，在被調查的工程師中，有 95%是男性。不過從平時跟工程師的一些交流中了解到，很多人表示希望有更多的女性工程師加入到這個行業中來，這樣會增加他們的工作樂趣(如圖表 4 所示)

5、工作經驗

在本次調研中，目前在嵌入式系統開發應用工作經驗方面，具有

6-10 年工作經驗的占 10%，有 46%的工程師擁有 3-5 年的設計研發經驗，而 1-2 年的工作經驗有 23%，可以看出有越來越多的新鮮血液加入到這個行業中來，這與近年來企業數量和企業發展規模擴大，對人才的需求不斷增長和國家及高校加強嵌入式技術人才的培養密不可分(如圖表 5 所示)。

6、學歷要求

調查公司對嵌入式開發從業人員學歷要求的數據顯示，不重學歷重能力和經驗的占大多數為 40%，本科占 41%和碩士占 11%，大專學歷占 6%，而大專學歷以下、博士和博士以上學歷均分別僅占 2%。嵌入式開發目前屬于高端研發領域，除了對學歷要求較高，嵌入式從業人員至少應具備大專學歷基礎(計算機相關專業)，本科以及有能力和經驗的則是這一領域從業人員的主體。從另外一個角度來講，這里的數據同樣也可以向我們展示企業在招聘嵌入式開發人員時的基本學歷要求。

7、公司可提供的工資分布

調查數據顯示，公司提供的月薪在 3000-5000 元和5000-8000 元的比例最大，分別是 40%和 34%，占總參與調研人數的絕大部分(74%)，月薪 5000-8000 元的占 11%，其它高薪以及低薪所占比例均較小。可以看出，嵌入式從業人員薪資待遇相比其他行業高些，一般從剛入行到工作一年左右，薪資就可以達到 3000-8000元/月之間，而具備五年以一工作經驗的嵌入式開發工程師月薪則可達到 8000-20000 元/月，嵌入式從業人員薪資增長空間較大

8、工作職務崗位分布

在工作職務上，通過調研我們獲得的數據是，其中硬件工程師占36%，軟件工程師占 32%，測試和采購工程師占 8%，系統設計工程師占 8%(如圖表 8 所示)。

9、軟件開發平臺的選擇

在軟件開發平臺的選擇上，嵌入式 Linux 占據了明顯的優勢(51%)，Linux 以其開源成本低的優勢受到中小企業的歡迎，排名二三的 Windows CE 和 Symbian，所占比例分別是 15%和 10%(如圖表 9 所示)。

10、軟件開發語言的使用

在軟件開發語言的使用上，C 語言作為嵌入式開發最經常使用的語言的地位也是無容置疑的，所占比例高達 73%，C++所占比例為16%，位居第二，其他開發語言均占據了較少的比例(如圖表10所示)。

11、企業人才需求現狀

調研數據顯示，嵌入式人才需求目前仍然是供不應求，72%參與調查的的公司目前都急缺嵌入式開發方面的人才，如此巨大的人才缺口，表明了在嵌入式技術高速發展的今天，專業的嵌入式開發人才已成為整個行業發展的一個瓶頸，如何培養適合企業需求的嵌入式開發人才也成為整個行業急需解決的問題。

12、對行業前景的認可度

調研結果顯示，絕大部分嵌入式工程師及行業人士都認為嵌入式是非常有發展前途的行業(95%)，而在 95%參與被訪問的人員當中，50%的工程師充滿信心，準備施展才華，另有 45%的工程師雖然對嵌入式行業前景表示認可，但有時也會覺得迷茫。嵌入式行業無疑是目前非常有發展前途的行業，它以其眾多優勢吸引越來越多的工程師投入到這一領域，但在這一過程中，嵌入式企業以及從業人員也需要端正心態，戒驕戒躁，不要急于求成，只有腳踏實地才能真正在某一領域有所作為。

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三、崗位設置分析

(一)主要結論

從上述調研報告可以看出，嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發人才急缺，而目前其他行業職位的供需趨勢是逐漸拉大，即求職和招聘之比逐漸加大，越來越多的求職者去競爭一個崗位。所以在這種情況下，只有把握住熱門領域中的熱門、領先技術，才能在應聘者中脫穎而出，輕松就業。嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發就是一個長期熱門的領域。

過去移動互聯網應用開發應用是以服務行業為主，當今金融、教育、生產、物流、交通、制造等多行業都廣泛涉足;從以前的數據采集，到現在包括內部管理、流程控制都用上了移動商務。

目前，移動互聯網應用開發在通信領域得到了最廣泛的應用。如手機的短信、彩信、WAP、我們每天都可以收到的手機報。這些應

用都已經融入了我們的生活當中。據統計，2015 年中國移動商務將會達到 1000 億。特別是步入 3G 時代后，使我們可以通過手機實現視頻通話。

(二)思考

盡管近兩年全國許多高職、高校已經開始意識到這個問題，紛紛搶先建設嵌入式實驗室、移動互聯網應用開發實驗室，在教學中探索并加入高端嵌入式軟件開發課程和移動互聯網應用開發課程，力求培養更有競爭力的人才。國內還有一些大城市的政府直接投資興建公共實驗平臺，促進本地嵌入式、移動商務人才的培養。珠三角地區作為全國的電子、IT 行業中心，對高端嵌入式工程師、移動商務人才的需求更加強烈，相關培訓和教學的市場非常大。如何抓住機會?

通過對嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發專業課程的學習，使學生可以在如中興、華為、大唐、諾基亞、西門子、摩托羅拉、貝爾、電信、聯通、移動等高端企業、運營商以及其它相關的技術公司任職。崗位包括嵌入式產品開發、移動互聯運營、售前服務、售后服務、技術研發、產品測試、終端設備的維護與維修等。

it 行業調研報告篇 3

IT 行業市場調查報告

北京中關村國際孵化軟件協會成立于 2004 年 4 月 25 日。國際的含義是要有關機化的嚴管，做國際化的事;孵化的定位是幫助小企業成長，整合資源，提供行業公共服務產品。現有會員企業 400 多家。協會的政治核心是中共中關村軟件行業黨委，下屬兩個總支 2

個支部，有黨員 873 名。、2009 年中關村軟件行業黨委評為為背景市社會領域唯一的先進基層黨委組織。協會在黨委的指導下，2008年被北京市民政局評選為北京市優秀社會組織，2005-2008 連續四年被評選為北京市海淀區優秀行業協會。

該協會宗旨：做政產學研的橋梁，為企業發展服務。

雖然此協會宗旨是為企業發展服務，但是，它是一個聯系我們高校畢業生與用人單位的橋梁，為我們就業提供了一個寬敞的通道。

北京中關村國際孵化軟件協會的服務項目是以中關村五至十家有相同崗位人才需求的企業為單位，由龍頭企業牽頭組成產業人才標準委員會，委員會共同制定產業人才標準，根據標準集體產生四門定制課程。學生最后一年在北京參加四門定制課程+一門產業素質課程定制培養，形成端正態度、信用承諾、行業擔保的實習生，然后進入企業實習八個月，最終實現在企業就業。

該協會對計算機相關專業學生的價值有以下四點：

1.產業定制課：專業對口，端正態度，強化信用觀念，提升精神境界，主動敬業感恩。

2.行業擔保函：信用宣誓，行業監督，失信入行業黑名單;

3.八個月實習：有德適價，定制培養，充分考察，信任成才;

4.職業資格證：態度關、信用關、融通關河價值關的通關過程證明。

5.雙選企業簽實習協議進入企業崗位定制培養就業

6.學生在企業接受崗位知識培訓、崗位技能實訓和項目研發指導;

7.企業導師指導學生完成畢業設計憑通關證明換取《職業資格證書》;

8.簽三方協議返校答辯、辦畢業手續就業或就業崗位兩次導入。

該協會在學生入職前會對學生進行入職前培養，如商務禮儀、就業態度課、簡歷制作輔導、面試技巧輔導。給我們大學生一個就業前全面系統的心理準備。我們有幸參加了其中一些課程。這些講師來自企業高層，他們所講授的內容反應了當今企業對人才的要求，我們需要根據這些不斷完善自己。

目標引發動機，動機大于能力，動機和信念決定態度，態度決定行為及結果。所以我們做事要主動，主動會給我們帶來最大的機遇，最大的商機。在職場中首先我們要做到九主動：主動介紹、主動聯系、主動請示、主動匯報、主動承諾、主動促成、主動溝通、主動學習。主動是一種態度，代表了內心對工作和生活的積極性。企業最大的目的就是盈利，我們在最短時間內提高自身效率，不僅為企業帶來利潤，也彰顯了自身價值。主動為自己爭取工作的機會,在工作中積累經驗,在鍛煉中得到提升，會是自己在競爭激烈的環境中盡快成長和立足。

大學生還應該具備溝通能力，在這次實踐中我們切身體會到了企業領導對大學生溝通能力的要求。在金山軟件的人事總監，姚輝女士帶領我們做過這樣一個游戲：兩人一組完成一幅拼圖，一位同學邊看原圖邊描述，另一位同學按其所說將拼圖拼好。整個過程不僅考驗了大家的聰明才智，更考驗了兩人之間的溝通與合作。溝通不僅僅是語言上的技巧，與之相比更重要的是真誠相待。她強調了一句話，就是

真誠是最大的權謀。意思就是溝通最重要的是真誠，這也是能更好溝通的前提。

四年的大學生活就是為今后的入職做準備，在就職過程中如何讓自己在眾人中脫穎而出，成為一名幸運兒，是很多同學所關注的。一份好的簡歷就是這塊敲門磚。很多人在簡歷中對崗位的要求不甚明確，把一份簡歷投遞到多家公司，希望可以撒大網多捕魚。可是這樣的簡歷，針對性弱，不容易引起他人注意，反而給人不真誠之感。

那么如何制作出一份好的求職簡歷呢?

簡歷中要傳達出以下幾點基本信息：1.我是誰 2.我想干什么 3.我能干什么。首先要有一個簡潔客觀的自我評價，介紹自己的基本情況。然后說明自己的求職意向，要明確寫出具體崗位，有針對性。在簡歷要提到自己的教育背景，比如受過何種培訓，通過何種等級考試，這樣說明自己在大學時沒有荒廢時光，一直在積極主動的充實自己。還有要寫出自己工作經歷和項目經驗，最好舉出一些成功的故事，說明自己在其中所貢獻的力量。在大學中最好爭取頂崗實習的機會，這樣可以提升自己實際業務能力，人際交往能力，培養良好的職業素質和習慣，進入相應的社交圈積累一定人脈。將此寫入簡歷中一定會讓考官眼前一亮。在求職信中切忌:1.千篇一律，空無一物 2.過于抽象，沒有重點 3.夸大其詞，華而不實 4.缺少真誠，盲目投遞 5.內容繁多，篇幅過長 6.信息量少，過于簡單。

無論是在校大學生還是即將步入工作職場的同學，在工作 學習中要做到：肯干事 能干事 干成事 不惹事，特別是在工作中

其次，大學生應該具備的就是自制能力，隨著社會的發展，大學生自主的東西越來越多，家長對大學生更多的也是聽之任之，這使大學生過關了無拘無束的生活，在校園和家庭的環境里可能對大學生來說并沒有什么大的影響，但是當大學生進入社會這的大的環境里時，問題就出現了，很多大學生已經進入企業，但是由于不能很好的遵守企業的制度或者對企業制定的一些制度感到不滿，個性太強，所以沒辦法再在企業工作，也有的是因為一些大學生會把一些在家或者在學校的一些習慣帶到企業，這都是企業所不允許的，你不可能讓企業去包容你，尤其是剛就業的大學生，因為企業，是制度性非常強的組織，你不能改變企業，那你就只能適應企業，根據在協會的了解，因為沒有一定自制力的大學生而無法進入企業的人不在少數，所以，擁有一定的自制力也是很必要的。

再次，大學生應該具備的就是誠信，這也是當代大學生相當欠缺的一個方面，根據了解，企業不愿意接受應屆畢業生的很大的原因就是當代大學生缺乏誠信，在實踐過程中，很多企業業都反映了這一點。