第一篇：辦公電腦和軟件申請與使用管理規范

辦公電腦和軟件申請與使用管理規范

一、目的

隨著公司高速擴張，對辦公電腦和軟件的需求也日益增加。為了加強公司辦公電腦和軟件的管理，規范請購流程與采購標準，提高辦公電腦、軟件的使用效率，控制成本和法律風險。

二、定義

本規范所指的辦公電腦和軟件僅指員工用于辦公的電腦和軟件。

三、適用范圍 公司全體員工。

四、電腦配置的請購流程與采購標準

1.電腦配置的價格標準

1.1臺式機：不超過RMB2800元，特殊崗位如財務、計劃人員等需要長期處理數據的，可根據實際需求單獨申請更高配置的電腦（須財務經理和運營總監批準）。

1.2筆記本：不超過RMB3500元，超過預算的情況需說明理由（須財務經理和運營總監批準）。

2.采購標準（品牌、顏色、渠道等）

2.1臺式機無特殊情況均采購自帶OEM版正版操作系統的品牌主機，顯示器視具體價格情況可分開采購或成套采購。采購品牌為：聯想、華碩、宏基。

2.2筆記本電腦作為公司商務機用，必須采購黑色產品，若需其它顏色需說明理由特殊申請。采購品牌優先選擇聯想、戴爾，也可采購華碩、宏基、惠普。2.3采購渠道必須選擇能出具增值稅發票的正規的電商公司或相關品牌指定的專賣店且貨比三家，同型號同規格的產品向報價較低者采購。電腦和軟件采購若報價只有2家或者只能找到1家報價的特殊情況，可在申請單上注明原因，經批準后實施。可選擇的電商包括：京東、易迅、亞馬遜、新蛋。

3.申請及審批流程

3.1電腦的請購：申請者填寫請購單（見附件一）、經申請者的直接主管批準后，交財務經理和運營總監批準，然后交行政部采購。3.2上海公司由財務經理和運營總監批準，廣州公司由財務主管和廠務經理批準，成都公司由生產主管批準后，發電子郵件給上海財務經理和運營總監在郵件中核準。

3.3需要經常出差的銷售人員經銷售總監批準后方可請購筆記本電腦。若有配備筆記本的人員，則不再提供臺式機，但可單獨配置顯示器?，F有已經配備筆記本又同時配備了臺式機的人員，將由各公司行政部逐步回收臺式機主機。

五、電腦、軟件和資產管理.所有的新電腦均使用原裝OEM系統，未經批準，不得私自更換成盜版系統，否則后果自負。原電腦為組裝機無原裝系統的情況，由行政部先統計情況和數量，公司將統一研究處理。.新電腦采購到公司后，由行政部統一記錄對應的產品型號、序列號、操作系統CD KEY，主要配置、保修期和使用人等，將表格分享給財務，由財務負責填寫一一對應的固定資產編碼，將該編碼粘貼于電腦主機和顯示器上。.所有采購的新電腦由行政部將操作系統的序列號和微軟操作系統CD KEY統一記錄在案，后續該電腦重新安裝系統時需使用原來對應的系統版本和CD KEY，以保證正版的有效性，防止法律風險。.新電腦的第一次系統注冊，禁止將本公司信息填寫到操作系統用戶登記內容中，防止產生不必要的糾紛。.公司嚴禁安裝高風險的盜版軟件，包括Auto CAD、Winzip、Winrar以及PS等，請盡量使用免費的開放軟件處理相關工作。如果必須使用這一類高風險軟件的，請單獨向所在分公司的運營負責人申請。

第二篇：車輛申請與使用

一、車輛申請與使用

1.以下情況可以派遣公務車：公司級別接待及業務部門所需派車時；職能部門副職以上為乘車人且外出辦理公務時；公司一般員工4人以上（含）因公外出且單程距離100公里以上（含）時；公司一般員工4人以上（含）且攜帶必要物品較多時；以上情況申請周期為2個工作日。

2.派車保障原則：以提交“用車申請單”的時間先后為原則，用車時間有沖突時，按照派車保障順序予以派車。

3.派車保障順序：公司級別公關接待、公司營銷客戶接待、財務現金存取業務、公司總經理室成員因公派車、公司其他部門因公派車。

4.派車申請流程：公司所屬各部門因公用車須填寫“用車申請單”，經用車部門負責人簽署意見后，提前兩小時以上報總經辦調度車輛（如果次日上午十點半前用車，需在當日下班前報總經辦備案；節假日用車需在放假前提前備案）；“用車申請單”上應注明使用部門名稱、出車時間（含出發和歸期）、具體事由、用車申請人簽名；

5.當公司有大型接待時，總經辦有權調派享有車輛補助的員工車輛（所需費用由個人承擔）。

6.當公司車輛因特殊情況無專職司機駕駛時，由申請用車部門自行安排有車輛駕駛證且有一定駕駛經驗的部門員工駕駛車輛。因特殊情況需自行駕駛車輛的，需副總經理級別以上領導批準。7.當公司車輛不能滿足用車部門需求且符合以上派車條件時，用車部門可選擇以下兩種后備用車方式：方式一，總經辦協助用車部門租賃車輛，所需費用由用車部門自行結算；方式二，用車部門可安排無車輛補助員工駕駛私車用于公司公務活動，經總經辦批準并核實后，公司按1元/公里對其進行補貼，路橋費、停車費按實報銷，成本劃歸用車部門。

8.公司員工因私用車原則上不予安排，特殊情況須由申請人書面報部門領導審批，由部門主管副總經理級別以上領導簽字同意，在不影響公司正常公務用車的情況下酌情安排派車。用車期間所產生的費用均需自理。

二、車輛歸還

1.車輛原則上不準在外過夜，必須按時停放在公司內指定位置，因未按規定的時間與要求將車停放公司內，造成車輛失竊或附件失竊的，由個人承擔全部損失。若交車時間遲于22點，需報總經辦主任批準，并由車輛駕駛人全權負責車輛安全。

2.公司車輛歸還時，由總經辦派專人檢查車輛外觀、內飾及車輛完整性，并填寫“車輛交接表”，如造成車輛損壞，由用車部門承擔全部責任。

三、車輛維修

1.公司車輛均實行定點維修，維修點由公司統一指定； 2.各車輛由總經辦負責定期進行檢修。如需維修，先填寫《車輛報修單》，由總經辦主任審核并報主管領導批準后方可進行維修。

3.維修結束后，司機要索回原車舊件，并交回公司統一處理。

四、駕駛員獎懲

1.交通事故和交通違法處理：

① 交通事故責任劃分：次要責任、同等責任、主要責任、全部責任。

②發生交通事故不負事故責任者，不予處罰；

③因駕駛員個人原因發生交通事故，經公安機關鑒定事故責任后，公司則根據事故責任劃分狀況對駕駛員予以處罰。處罰原則如下：

A 發生交通事故，經保險公司理賠后產生的剩余費用（即公司損失），根據公安機關劃定的責任等級對駕駛員進行處罰；

全部責任：損失的20% 主要責任：損失的15% 同等責任：損失的10% 次要責任：損失的5% B 發生交通重大事故負全部責任或特大事故負主要以上責任者，除由當事人承擔上述規定的費用外，公司必須予以辭退；

C 因交通違章或違法造成的罰款，公司不予報銷。

D 自駕車輛辦理公司公務活動時，發生的交通違章違法及交通事故，由個人承擔全部責任。

2.駕駛員的獎勵

①安全獎：一季度內，專職駕駛員無車輛違章、無車輛事故、無車輛損失，則享有季度安全獎300元。一年內，專職駕駛員無單次處罰金額200元以上的違章、無車輛主要責任事故、無車輛單次損失1000元以上，則享有安全獎1000元。上述獎勵可重復累計。

②長途補助：專職駕駛員駕駛車輛單程100公里以上，按0.2元/公里計算長途補助，不再另外享有出差補助。

第三篇：財務管理 辦公電腦使用規范

財務管理咨詢有限公司

辦公電腦操作規范

第一條為了公司實現辦公自動化、信息資源化、傳輸網絡化和決策科學化，提升企業形象，提高管理水平，特制定本規范。

第二條 使用電腦，須愛護設備、規范操作、小心使用，注意清潔。擦試顯示屏，不要貪圖方便，用濕抹布擦屏損害屏幕，應該用干凈的軟布輕輕擦拭。

第三條電腦開機關機：電腦開機先接通電源，按電腦開關啟動開機；電腦關機時按照程序關機后再關閉電源，關閉打印機開關。

因連續辦公需要再電腦開機，短時使用電腦與別人合用一臺電腦。電腦用完后如無人連續使用，關機，不要開機等待。

第四條使用電腦，要注意預防病毒或木馬等黑客程序破壞系統，不要輕易點擊打開來歷不明的軟盤、光盤、U盤等設備里的文件，不要輕易接收或打開來歷不明的郵件，不要輕易打開不明鏈接，非辦公需要不準登陸QQ或個人郵箱，嚴禁登錄色情、暴力或游戲網站，確保公司網絡的正常運行。對病毒庫要經常升級和更新（目前公司已統一安裝了金山毒霸軟件）。

第五條外接U盤，應先使用金山毒霸進行掃描，確認無病毒后再打開U盤；發現病毒、木馬等危險程序當即刪除，不能刪除的盡快拔下U盤。如使用完U盤后，應正常刪除退出，避免數據丟失或導致故障。禁止用電腦外接手機、MP5等下載或充電。

第六條嚴禁私自安裝游戲軟件和玩游戲。不準擅自使用下載工具下載和上傳與工作無關的內容，如電影、游戲、歌曲等，保障正常的開機速度和儲存空間。

第七條工作使用的電子表格、各種文件屬于商業機密，非自己的工作范圍，不準復制；復制工作范圍內的表格及文件，要遵守公司管理規定，保守商業機密。根據工作需要公司統一配發U盤。復制表格、文件只能使用公司統一配發的U盤，員工在調動或離職時應移交U盤。電腦設置開機密碼，阻止客戶隨意使用電腦，避免泄露電子信息，防止竊取電腦信息。

第八條報稅表格統一在F盤建立文件包，每月復制填制，處理過程中注意點擊保存，處理完畢再復制到U盤中備份。不要在U盤中制作表格、文件，防止U盤損壞丟失表格、文件。不要把重要文件存放在“我的文檔”或“桌面”上，總之不要存放在C盤里，以免在對電腦進行維護、升級和重裝時造成丟失。

第九條不準在電腦前面吃零食等，防止雜物卡入鍵盤；不準在距離鍵盤30cm范圍內放置水杯，防止水杯傾倒鍵盤浸水。

第十條每周一次對電腦進行病毒掃描；每月一次對電腦進行軟硬件維護。

第十一條凡是違犯上述不準、禁止等規定的，第一次予以口頭警告，考核扣減100元；第二次嚴重警告，并考核200元；第三次勸離工作崗位；造成損失的，應賠償損失。

第十二條本規范從公司會議通過之日起實施。

財務管理咨詢有限公司

二〇一二年四月一日

第四篇：規范辦公電腦使用制度

為了優化網絡資源，更好地共享使用網絡資源，建議學校以行文方式規范我校辦公電腦的使用。特制定制度如下：

1、各位教師要養成良好的文件管理習慣，每人應在辦公電腦內的d盤或e盤建立相應的以本人姓名命名的文件夾。所有個人的文件都應存儲在自己的文件夾內。

2、凡要安裝軟件都要經過信息中心相關審核，方可給予協助安裝。

3、為了不影響各位教師辦公，請不要隨意更改計算機名和ip地址。

4、設置了網絡共享文件夾后，請在使用完畢后，及時將共享屬性取消。

5、請各位老師在下班離開辦公室前，將計算機所有設備的電源關閉（包括主機、顯示器、插座）。

6、為了保證網絡的通暢，未經網絡中心同意，請不要任意搬動計算機及其附屬設備。

7、各辦公室電腦出現故障請到信息中心按程序報修：

①在校登陸校園網http://，在外登陸http://。

②點擊“計算機報修”填寫報修單

③報告設備維護人員

第五篇：辦公軟件使用規范及管理制度

辦公軟件使用規范及管理制度

（2016年4月試行）

一、員工使用辦公軟件操作行為準則：

1、全體同事，自行在手機上設置個人真人頭像，不能用卡通和各種圖案代替。

2、全體同事，只能發布與工作有關信息，不得亂發無關言論圖片和鏈接。

二、如何使用辦公軟件進行外勤人員的外勤考核？ 1.辦公軟件在線時間8:20～18:40必須在線

2.有聲音或紅點提醒，至少1小時查看一次，及時回應 3.有公司指令在規定時間內不回復20元/次處罰

考勤（指銷售和工程人員）

1.8：30～18：30上下班前必須提交考勤簽到 2.自覺養成習慣

3.每月工作日不能遺漏，缺一次20元

外出拜訪客戶考勤

1、每到一客戶處，使用外勤簽到功能，同時關聯客戶或標注客戶名稱，選擇發送范圍為全公司范圍可見，并@人事和@部門經理，拜訪幾個客戶就做幾次外勤簽到。根據有效的外勤簽到來確定拜訪客戶數。

2、只有通過外勤簽到定位并拍照發送成功后，核實無誤的才能作為一次拜訪客戶。

三、員工如何使用辦公軟件進行工作日報？ 當日工作日志 22:00 前完成

周工作日志 每周日22:00 前完成

月工作日志 本月最后一日22:00 前完成

1、當日：將當日工作日志發送給上級，今天到了哪里？做了什么事?拜訪客戶名稱？拜見誰？談了什么事情？取得什么效果？并@相關人員或部門，關聯相關客戶。

2、明日工作計劃：按5W1H 原則寫，確定明日工作計劃。（何因Why）、對象（何事What）、地點（何地Where）、時間（何時When）、人員（何人Who）、方法（何法How）等六個方面提出問題進行思考。計劃第二天要拜訪的客戶，或者要做的事情）

3、工作心得體會：通過今天的工作情況進行總結一下自己的看法及體會。

4、日志發送范圍：可以選擇部門或者全公司，必須選擇點評人，點評人一般為自己的直屬領導。

格式：

今日總結

核心數據： 目標（來自于昨天的計劃）：？？ 完成：？？

重要工作： 1.2.3.明日計劃

目標： 1.2.3．

獎勵及處罰措施

1、有學習價值的日志，每條獎勵5元特別貢獻獎。

2、每月以日志得分為依據評選月度優秀員工，并給予嘉獎

3、每天22:00前發出當天日志，遇特殊情況可延遲到第二日上班前補交。逾時提交日志每月超三次者，每次貢獻水果基金20元；

4、友情提示，辦公軟件里有企業內部微信，部門主管可以建立自己部門企信群，在企信群里進行提醒督導。

四、如何使用辦公軟件工作日志進行點評及處罰？ 一線人員 由 部門主管 在當天24:00前點評 部門主管 由 部門總監 在當天 24:00前點評

部門總監 由 副總/總經理 在第二天12:00前點評

1、日志點評只對管理層進行處罰，身為管理層必須具備榜樣力量，身為管理層有責任及時對下屬的工作進行點評與支持。

2、逾期點評或者不點評，1 人/次處罰20 元，按后臺統計數據為準，疊加多人處罰。

及時點評的好處

1、主要體現在三點：寫的方便、看的方便、點評方便。

2、銷售人員在見完客戶之后，要把全部的溝通過程記錄下來，這就需要一個銷售日志進行過程記錄，通過日志可以得到領導的經驗指點。要想得到好的結果，一定要對過程有一個有力的把控，否則結果會有些不可靠，等看到結果一切都晚了。日志是一個很好的過程還原方式。以往的日志效果往往不好，是因為寫、看都不方便，反饋不及時，更談不上大家的協同，形式主義；而辦公軟件的強大日志，卻可以輕松實現銷售過程的即時管理。

3、從接到公司規定開始所有日志采用辦公軟件移動端進行匯報。

五、如何使用辦公軟件進行銷售協同？ 發指令

1.上級在線對下級進行及時做指令，指令必須寫明具體的工作內容和完成的目標。然后必須選擇執行人（該指令由執行人執行），可以選擇抄送范圍（抄送范圍內的人員都可以看到指令內容和完成情況），選擇完成期限（完成期限前必須匯報結果，若工作完成則匯報完成情況，若未完成則說明原因）。最后發指令人要對執行人的完成回復做點評?？梢源蚍郑ǜ鶕瓿傻暮脡拇蚍郑?。2.領導派發任務，發出后開始倒計時提醒——請給我結果！提交了結果并且領導評價后提醒才消失，辦不了也給我個說法——責任的閉環管理。

發分享

1.好的勵志、管理類、國學類、心態類、營銷類、技術類、好的解決方法、內涵笑話等都可在分享欄發送給全公司同事共享，大家共同激勵、相互成長大有好處，在內部微信群可以發遇到工作困難、個人問題、心態問題可愿意分享出來，讓大家庭所有成員共同想辦法出主意一起探討解決。2.所有同事收到同事的分享要積極響應回復，結合自身認識體會給予建議或者認同，不要不理不睬，也不要只顧點贊，一句話不說！

發審批

1.外出人員先發請假審批，注明請假事項以及起止時間；

如果是外勤需注明外出事項、地點、時間、聯系人、事由。并@行政人員（如果是拜訪客戶，則需要在審批里關聯客戶）

外勤結束返回公司后用手機簽到并補上照片證明，@行政人員 所有審批交由直屬上司審批

2.審批是高效率的管理，移動端除關機外基本無地域無時間限制，公司兩級審批10分鐘搞定。公司交流上報的信息流被加速了，處理效率極大提高。

六、如何使用CRM系統？