第一篇：紡織產品知識

棉花基礎知識

閱讀人次：438 時間：2009-3-20

棉花種植最早出現在公元前5-4千年的印度河流域文明中，在共同時代之前，棉紡織品的使用傳到了地中海地區。公元一世紀，阿拉伯商人將精美的細棉布帶到了 意大利和西班牙。大約9世紀的時候，摩爾人將棉花種植方法傳到了西班牙。15世紀，棉花傳入英國，然后傳入英國在北美的殖民地。

棉花的原產地是印度和阿拉伯。在棉花傳入我國之前，我國只有可供充填枕褥的木棉，沒有可以織布的棉花。宋以前，我國只有帶絲旁的“綿”字，沒有帶木旁的 “棉”字。“棉”字是從《宋書》起才開始出現的。棉花的傳入有海陸兩路。泉州的棉花是從海路傳入的，并很快在南方推廣開來，至于全國棉花的推廣則遲至明 初，是朱元璋用強制的方法才推開的.棉花產量最高的國家是中國、美國、印度、巴西、墨西哥、埃及、巴基斯坦、土耳其、阿根廷和蘇丹。

粗絨棉--也叫亞洲棉，原產印度。由于產量低、纖維粗短，不適合 機器紡織，目前已被汰。

長絨棉--也叫海島棉，原產南美洲。纖維長、強度高是其特點，適合于紡高支紗。目前我國只有新疆生產。

細絨棉--也叫陸地棉，原產中美洲，所以又稱美棉。適應性廣、產量高、纖維較長、品質較好是其特點，可紡中支紗。

根據纖維的長度和外觀，棉花可分成3大類：第一類纖維細長（長度在2.5至6.5厘米范圍內），有光澤，包括品質極佳的海島棉、埃及棉和皮馬棉等；長絨棉 產量低，費工多，價格昂貴，主要用于高級布料、棉紗和針織品。第二類包括一般中等長度的棉花（長度約1.3至3.3厘米）；第三類為纖維粗短的棉花（長度 約1至2.5厘米）用來制造地毯、棉毯和價格低廉的織物，或與其他纖維混紡。棉花是世界上最主要的農作物之一，產量高，生產成本低。

什么是天絲（Tencel）？

閱讀人次：445 時間：2009-5-20

Tencel（天絲）纖維是英國Acocdis公司生產的LYOCELL纖維的商標名稱，在我國注冊中文名為“天絲”，該纖維以木漿為原料經溶 劑紡絲方法生產的一種嶄新的纖維。它有棉的“舒適性、滌綸的“強度”、毛織物的“豪華美感”和真絲的“獨特觸感”及“柔軟垂墜”，無論在干或濕的狀態下，均極具韌性。在濕的狀態下，它是第一種濕強力遠勝于棉的纖維素纖維。百分之百純天然材料，加上環保的制造流程，讓生活方式以保護 自然環境為本，完全迎合現代消費者的需求，而且綠色環保，堪稱為21世紀的綠色纖維。天絲（Tencel）是一種溶劑型纖維素纖維，是英國Acordis公司通過十年開發，直至上世紀九十年代才完成商業應用，是最典型的綠色環保纖維。2004年5月由蘭精公司合并后統一生產。其環保特點：原料來自木材，可不斷自然再生，將木材制成木漿，采用（NMMO）紡絲工藝，將木漿溶解在氧化銨溶 劑直接紡絲，完全在物理作用下完成，氧化銨溶劑循環使用，回收率達99%以上，無毒、無污染、天絲產品使用后可生化降解，不會對環境造成污染。故被稱為 “二十一世紀綠色纖維”，并獲得國際綠色環保證書。

Tencel纖維是以針葉樹為主的木漿、水和溶劑氧化胺混合，加熱至完全溶解，在溶解過程中不會產生任何衍生物和化學作用，經除雜而直接紡絲，其分子結構 是簡單的碳水化合物。Tencel纖維在泥土中能完全分解，對環境無污染；另外，生產中所使用的氧化胺溶劑對人體完全無害，幾乎完全能回收，可反復使用，生產中原料漿粕所含的纖維素分子不起化學變化，無副產物，無廢棄物排出廠外，是環保或綠色纖維。該纖維織物具有良好的吸濕性、舒適性、懸垂性和硬挺度且染 色性好

布草的壽命及破損的常見原因 閱讀人次：447 時間：2009-10-21

酒店洗衣房的布草在使用時間過長或多次洗滌之后，會改變其顏色，顯得破舊，甚至破損，使新補充進來的布草和舊的布草在顏色、外觀、手感等方面都有明顯的差異。還有些布草由于管理不善，操作不當而出現斑斑點點的污跡，如黃色銹斑、黑色油污等，對于這類布草酒店應及時更換，使其退出服務過程，而不應湊合使用，否則會影響服務質量，使酒店的利益遭受損失。

所以酒店洗衣房除了對棉織品的正常洗滌外，還要做好對棉織品的維護和保養，盡量延長其使用壽命，減少其報損率。一般來說，酒店棉制品的儲備標準以3至5套不等，取決于營業上酒店的出租率、洗衣房運轉情況、部門預算等因素。一般最低的標準是3套，一套在各部門使用，一套在洗衣房洗滌，另一套則儲備在棉織品倉庫備用。但對洗衣房來講，布草并不是成套或批量更換，而是有破損才有補充。那么怎么計算酒店的棉織品的正常使用壽命，以及何時需要更換新的棉織品呢？

一、布草壽命

酒店所用的布草有一定的壽命，若超過期限其結果會變質，布草具體破損情況有下面幾種： 全棉：

1、破小洞

2、邊及角破裂

3、折邊脫落

4、變薄易破

5、顏色變混濁

6、毛巾類柔軟性減低 混紡65%聚酯、35%棉

1、顏色變混濁

2、棉部分脫落，只留聚酯存在

3、失去彈性

4、邊及角破裂

5、折邊脫落

當出現以上的某種現象時，布草應該及時更換。更換時布草的使用單位和布草房應共同把關，對于退下來的舊布草，酒店采購部應及時如數補充，保證一定的周轉量。通常各類棉織品在使用到八成左右陳舊程度是就需要更換新棉織品，一般來說，棉織品的洗滌次數大約為：全棉床單、枕套130~150次，混紡床單（65%聚酯，35%棉）180~220次；毛巾類100~110次；臺布、口布120~130次。(注:雅典公司的產品經過測試,在正常洗滌情況下不發生破裂的洗滌次數為:全棉床單、枕套,300~350次；混紡（35%棉），350~400次；毛巾類，300~400次；VISA臺布、口布，600~700次)

以上洗滌次數是根據國際一流飯店水準要求而設定的，雖經過測試而定，但也不能為絕對的標準，因目前行業內沒有“關于布草壽命及損耗” 的相關規定，以上只是作為一個參考的標準，具體因每個酒店的設定標準和要求尺度有所不同。

二、布草產生破損的因素

首先是洗滌方面造成的破損，例如：

1、洗滌時加料時間不對：不能在機器內水量不足夠的情況下加料，特別是強堿性和漂白 化學品，這樣容易使洗滌劑集中在布草的局部而造成受損。

2、漂白劑的使用不當：洗衣房的洗滌品中漂粉的使用對布草的影響較大，特別是氯漂粉

，如果使用溫度不當、使用濃度太高、洗后殘留量過多等都會導致布草變色甚至出現

小洞。

3、布草沾到腐蝕性的化學品而未立即沖洗：酒店所使用的各種清潔用品中，有一些是帶

有腐蝕性的，特別是一些強酸性洗滌劑對棉織品的影響很大，如果酒店服務員在收集

布草或清潔房間時，棉織品沾上這些洗滌劑又沒有馬上清洗掉，也會導致布草的局部

受損、牢度變差。

4、誤用洗滌劑：洗衣房的洗滌劑都是一些化工用品，需要一定的培訓和相關知識才能正

確使用，否則有可能會出現洗滌品錯誤混用甚至加料錯誤的狀況，也會導致洗滌效果

變差甚至是布草受損。

其次是機器和人為方面的原因，例如：

1、洗衣機的內轉筒有不是很光滑的部位，在洗滌過程中有可能導致布草出現掛破或磨損

現象。

2、洗滌前的分檢工作不是很認真，使有些尖銳的或硬的雜物混在其中，在洗滌時布草不

停的在轉筒中翻滾而受到磨損。比如在臺布中包裹的牙簽或小的餐具就可能會使臺布

在洗滌后出現小洞。

3、洗滌前后在裝車或掏出布草時，用力過重或碰到尖銳物品刺破或勾破。

4、輸送過程中的疏忽導致布草被拉破或拖破，不管干凈或臟的布草在輸送過程中應有專

門的運送包布或運送車，而不能用待洗的布草來包裹和在地上拖拉。

5、布草的儲存環境：棉織品必須避潮儲存，倉庫通風也要好，倉庫的擱板邊應光滑等。

三、如何控制布草的損耗，延長其使用壽命

1、正確使用各種洗滌用品，掌握合理的加料時間和溫度。了解洗滌劑的基本特性和使用

方法，特別是氯漂的正確使用，及時用脫氯劑除去殘留的過多的氯，用中和劑中和掉

殘余的堿。還要盡量避免棉織品直接接觸一些具有腐蝕性的化學品。

2、從原則上來講，使用一些對織物和人體刺激性小的洗滌用品也是延長布草使用壽命的 基本措施。

3、做好洗滌前的分檢工作，包括布草種類的分檢和雜物的分離。

4、布草的收集和輸送過程要小心，防止二次污染和意外拉破。

5、洗滌時機器的裝載量要合適，太少或太多都對布草的洗凈度和磨損程度都有影響。另外一點對布草壽命有直接關系的是避免“疲勞使用”，即當天洗滌多次，每天如此下去會加速布草壽命的減短。應讓它有充分的休息時間，最少在24小時以上，即洗滌完之后，休息一天，隔天再使用，無形之中布草壽命自會較長。

一個小的建議： 對于酒店來說，增加一個縫紉室對織物進行修補也是一項合算的投資，對于酒店節約成本而言相當重要。縫紉室的工作包括：

1、改做制服

2、修改臺布、床單等，使面積大報損的布草可以修改為較小的布草繼續使用

3、縫補一些價格較高而稍需修改就能重新使用的物品

4、用報損的布草改制成其他工作用布如：廚師用工作布、清潔用的抹布等

飯店紡織品DE洗滌

閱讀人次：1043 時間：2006-9-16

飯店對紡織品的洗滌質量與洗滌技術的好差，不僅影響著飯店的服務質量，而且極大地影響著紡織品的使用壽命。有關資料顯示，以科學的方法洗滌比以不恰當方式洗滌的紡織品的壽命可以長一倍以上，筆者根據多方總結的經驗，認為要注意以下幾點：

一、各飯店使用的洗衣設備型號、性能各不相同，因此必須制訂相應的洗滌工藝和洗滌程序。制訂洗滌工藝的主要技術參數為：洗滌時間、溫度、速度、程序、洗滌劑的合理用量以及裝載量等。而洗滌程序又與水質、被洗物的狀況、洗滌化學品、洗滌設備以及水位的選擇等相關。

二、洗滌物品的紡織原料各有不同，如：全棉、滌棉、滌綸等，也應按不同的品質制訂不同的洗滌工藝。如：全棉和滌棉的洗滌溫度不同，滌棉主洗溫度<70℃等。

三、洗滌物品的數量取決于洗衣設備的容量，在含有一定比例化學品的洗滌水中，投入超量或不足量的洗滌物品都會影響到洗滌效果和物品的牢度。

四、注意選用優質適用的洗滌劑，并針對不同的洗滌對象和洗滌環境配制合理的用量，若不區別洗滌對象，亂用洗滌劑，不僅影響洗滌效果，嚴重時還會損壞紡織品。

五、洗滌前應首先按使用用途對被洗物進行分類，如：臺布、床單、毛巾、被套、枕套等，然后按同類用品的顏色進行分類，不同顏色的一塊處理可能會引起互相污染，不同顏色的同類物品處理方法也不相同，特別是漂白和有色的不能混在一起處理。還要按污垢程度分類，一般分為重垢、中垢、輕垢三類。浴巾、地巾、手巾和面巾 的厚薄和柔軟度不一樣，受污染程度不同，如果混在一起洗滌，容易引起超量的磨擦，因此，這四種毛巾可分為三類洗滌，浴巾一類、地巾一類、手巾和面巾一類。

六、投入洗滌水中的化學品應充分攪拌均勻，防止洗滌物品局部受損。

七、高速甩干時應注意觀察透視鏡，如發現有纏繞現象，應及時停機，重新調理后再行甩干，如使用脫水機甩干要另加干凈的蓋布，這樣也會有效降低破損。

八、洗滌結束，卸取物品時應注意不要用大力拉拽，因為在含濕狀態下，織物間摩擦力加大, 大力拉拽造成局部壓強劇增,導致破損。

九、采用適宜的烘干程序，對不同的紡織品采用不同的烘干溫度，烘干時間和冷卻時間，防止造成紡織品收縮、變黃、發脆、發硬。

十、定期檢查洗滌設備內壁有無毛刺，發現有毛刺現象應及時清除

酒店布草管理與保護（1）

閱讀人次：1238 時間：2009-9-16

一、酒店布草管理與保護培訓流程

1、酒店布草的壽命和產生破損的原因

2、布草管理可以用3C和3P概括

3、布草的二次污染與預防

4、如何控制酒店布草報損率

二、酒店布草的壽命和產生破損的原因

酒店洗衣房的布草在使用時間過長或 多次洗滌之后，會改變其顏色，顯得破舊，甚至破損，使新補充進來的布草和舊的布草在顏色、外觀、手感等方面都有明顯的差異。還有些布草由于管理不善，操作 不當而出現斑斑點點的污跡，如黃色銹斑、黑色油污等，對于這類布草酒店應及時更換，使其退出服務過程，而不應湊合使用，否則會影響服務質量，使酒店的利益 遭受損失。

所以酒店洗衣房除了對棉織品的正常洗滌外，還要做好對棉織品的維護和保養，盡量延長其使用壽命，減少其報損率。一般來說，酒店棉制品的儲備標準以3至5套不等，取決于營業上酒店的出租率、洗衣房運轉情況、部門預算等因素。一般最低的標準是3套，一套在各部門使用，一套在洗衣房洗滌，另一套則儲備在棉織品倉庫備用。但對洗衣房來講，布草并不是成套或批量更換，而是有破損才有補充。那么怎么計算酒店的棉織品的正常使用壽命，以及何時需要更換新的棉織品呢？

1、布草的壽命

酒店所用的布草有一定的壽命，所以酒店洗衣房除了對棉織品的正常洗滌外，還要做好棉織品的維護和保養，盡量延長使用壽命，減小其報損率。若超期使用，將會出現布草破損嚴重的情況，再投入使用將會影響酒店服務質量。布草具體破損情況有以下幾種：

全棉：破小洞，邊及角破裂，折邊脫落，變薄易破，顏色變混濁，毛巾柔軟性降低。

混紡：顏色變混濁，棉部分脫落，失去彈性，邊及角破裂，折邊脫落。

當以上某種情況發生時，布草應考慮產生原因及時更換，一般地說，棉織品的洗滌次數大約為：全棉床單、枕套，130~150次；混紡（65%聚酯、35%棉），180~220次；毛巾類，100~110次；臺布、口布，120~130次。以上洗滌次數是根據國際一流飯店水準要求而設定的，雖經過測試而定，但也不能為絕對的標準，因目前行業內沒有“關于布草壽命及損耗” 的相關規定，以上只是作為一個參考的標準，具體因每個酒店的設定標準和要求尺度有所不同。

2、布草產生破損的原因

首先是洗滌方面造成的破損，例如：

1．洗滌時加料時間不對。不能在機器內水量不足的情況下投料，尤其注意漂白性的化學 品，這樣容易使洗滌劑集中在布草的局部而造成布草受損。2．漂白劑的使用不當。洗衣房應對漂白類的洗滌劑謹慎使用，特別是漂白粉（氯漂劑），如果使用溫度不當，使用濃度過高，洗后殘留過多等都會導致布草變色甚至出現小洞。

3．布草沾到腐蝕性的化學品。酒店所使用的各種清潔用品中，有一些是帶腐蝕性的，特別是一些強酸性清潔劑對棉織品的影響很大，如果服務員在收集或清潔房間時，使棉織品不慎沾上這些清潔劑又沒有馬上清洗干凈，也會導致布草的局部受損，牢度變差。

4．誤用洗滌劑。洗衣房的清潔劑都是一些化工用品，需要一定知識和責任心并正確使用，否則有可能出現洗滌品錯誤混用，甚至加料錯誤的情況，也會導致這種結果。

其次是機器和人為方面的原因，例如： 1．洗衣機的轉筒有毛刺或某些部位不光滑，在洗滌過程中很有可能導致布草刮破或磨損現象，表現為抽紗、繼紗，然后出現小洞，并逐步擴大。

2．洗滌前分檢工作不認真，使有些尖銳的或硬的雜物混在其中，在洗滌時造成破損。

3．洗滌前后裝車或出機時，用力過重或碰到尖銳物品刺破或勾破。

4．洗滌脫水時均布不好或高脫時間過長，機械力導致拉破，或洗滌過水時間過短，次數少，洗滌殘留或洗滌程序缺損，未中和去除殘堿、余氯等。

5．布草的本身質量及儲存環境。棉織品必須避潮儲存，倉庫通風良好，倉庫擱板邊緣應光滑等，同時，布草房應避免蟲害、鼠害。

3、如何避免？

1．正確使用洗滌劑，掌握合理的加料時間和溫度，了解洗滌劑的基本特性和使用方法，避免棉織品直接接觸具有強酸性或腐蝕性的化學品。特別是氯漂的正確使用，及時用脫氯劑除去殘留的過多的氯，用中和劑中和掉殘余的堿。還要盡量避免棉織品直接接觸一些具有腐蝕性的化學品。

2．做好洗滌前的分檢工作，包括布草的種類的分檢和雜物的分離。

3．經常檢查機器，布草的收集和輸送要小心，防止二次污染和人為損壞，洗滌時裝載量要合適（80%~85%），太多或太少對布草的洗凈度和磨損都有影響，空機檢查機器滾筒內是否有尖銳、鐵質雜物存留。4． 做好新舊布草的分類，舊布草的自然破損與不正常破損應區分對待，新舊布草強度不同脫水時間長短也應有所不同。

另外一點對布草壽命有直接關系的是避免“疲勞使用”，即當天洗滌多次，每天如此下去會加速布草壽命的減短。應讓它有充分的休息時間，最少在24小時以上，即洗滌完之后，休息一天，隔天再使用，無形之中，布草壽命自會較長。

一個小的建議：對于酒店來說，增加一個縫紉室對織物進行修補也是一項合算的投資，對于酒店節約成本而言相當重要。縫紉室的工作包括：

1、改做制服

2、修改臺布、床單等，使面積大報損的布草可以修改為較小的布草繼續使用

3、縫補一些價格較高而稍需修改就能重新使用的物品

4、用報損的布草改制成其他工作用布如：廚師用工作布、清潔用的抹布等

三、布草管理可以用3C和3P概括：

即：3C：愛護、保護和管理，3P：計劃、準備和采購

1、設備與布草是兩項重要的資產，因而，在它們的使用壽命內最大限度地發揮使用效能尤為關鍵。下面列出如何愛護設備與布草的一些問題：

●設備是否定期維護？

●洗衣機械和烘干機械在洗衣滾輪和滾筒是否存在鋒利的邊角？

●熨燙所用托墊是否合適？

●洗滌所用洗滌劑配方是否適合所洗布草種類和臟污程度？

●布草滑槽是否定期檢查？

●布草是否使用不當？

●周轉使用的布草平均用量是否足夠？

●運載用的推車是否干凈、沒有鋒利邊角？

經常性地注意這些問題，找出癥結所在，并采取解決辦法，會令布草使用壽命出人預料地延長。

2、洗滌工作的成本可以分為九類，其具體數字可能會因國家不同而略有變化。成本分類如下：

生產人工費用 40% 布草更新 19% 用具 12% 折舊 8% 附加福利 8% 維護 6% 洗滌劑化學品 3% 管理人員費用 2% 綜合供應 2% 合計 100% 通常一般情況下最常提到的兩種削減費用的辦法是削減人工成本和降低洗滌劑的成本，但是，很少有人想到如何處長使用壽命，更沒人談這方面的具體計劃了。企 業每當遇到不景氣的時候，采購任何東西都要仔細檢查，新設備和布草物品往往成為采購單子的最后一項。盡管員工成本可以通過改進工作環節過程進行改善，但洗 滌劑方面又能減少多少呢？很可能只是僅用水漂洗，只在必須時才進行漂白。這樣就談到了布草的保護問題，避免因不愛護、洗滌劑配方不對或在烘干過程中損害布 草。

洗 滌損害布草往往要到兩個月以后才能看出來，一般都表現為褪色、發灰和失去光澤。但不幸的是，為令客房部門和房客都滿意，使它們恢復潔白的第一步就是要加入 過量的漂白劑。雖則這樣做各方面都會首肯，但布草的彈性卻會受到影響。失去彈性著對布草產品造成了傷害，使其使用壽命縮短，這樣做，其實并沒有完成保護飯 店財產的責任。

正如上文所說，由于員工人工成本一直在上升，人員費用成為所有企業都在談論的問題，而在有些國家中，勞動力匱乏得幾乎找不到。

3、既然老辦法都不再起作用，就需要改變一下工作程序。下面列出在很多地方的洗衣部門和客房部都還沿用的布草物品處理過程。

4、庫存

布草庫存應該每季檢查，以記錄下列現象的歷史、并了解其發展方向：

●丟棄

●原因不明的損失

讓我們討論一下為什么要強調這兩點。

根據一些物品的磨損程度或因其已被撕破而故意將其取出，不再周轉流通，因而丟棄的數量很容易掌握。通過觀察所丟棄的物品，分析丟棄原因，可以找到一些不在表面的因素，如：

●針眼

●三角形撕口

●污跡

通過確定破損狀況，可以找到造成破損的根源。

原因不明的損失表現出兩點：

●入庫時數目清點不準

●小偷小摸

對于清點不準，可以再次入庫，量如果數量肯定準確無誤，那么就意味著出現了安全問題。庫存是為以下幾點服務的管理工具：

●為確定問題出在哪里

●為維持平均用量水平

●為明年的預算

庫存記錄的主要目的就是要建立一個歷史檔案、了解發展趨勢。庫存是用來建立以下幾點的：

●問題在哪里，以便能采取相應措施，糾正錯誤、解決問題，更能贏利；

●保證平均量供應能充足，避免客人出現不滿，員工沒有足夠工具工作而影響士氣。

5、現在談談最后的一個P，即采購

采購織物目前已經變成象采購技術那么復雜的事情了，問題在于如何能買到物有所值的產品？在下列例子中，會出現什么問題呢？

有 些情況下，供應商甚至根本不理解物品規格的含義、它代表什么，所說質量到底是怎么回事。在亞洲，很多供應商只是貿易公司或是中間商，而不是廠家的業務代 表，他們只是在賣商品。一旦購買后在使用中發現制造中的缺陷，買方只能去講價，要求削低價格，要么就是以后再也不跟那個供應商做生意了。考慮到布草經理們 所處的市場情況，以下建議可供參考：

根據規格要求，讓幾家供應商提供所需的床單、浴巾、中號臺布和餐巾等的樣品，然后做以下幾件事：

●丈量每件物品，并稱重；

●洗滌、烘干和／或熨燙20次；

●每次洗滌間隔24小時；

●每洗滌5次，再次丈量、稱重。對于最后決定購買的物品，要考慮：

●縮水率；

●質地；

●產品手感；

●式樣；

●重量減輕；

●纖維球疵點；

●外觀

⒈用放大檢測器計算每英寸的針織線數； ⒉用燒的辦法驗證其纖維是什么；

⒊保留進行試驗的樣品，以與實際購買的相比較； ⒋在購買訂單中要明確寫明數量，質地，價格；

⒌讓供應商知道您所感興趣的是購買質量符合規格規定的商品。

因此，無論購買什么，都應不單單看重價格，要看它對實現飯店贏利這一最終目標的重要性。

總而言之，請記住這幾句話：

布草管理需要愛護－－愛護、保護、控制；需要人－－計劃、準備、采購。

酒店布草管理與保護（2）

閱讀人次：2096 時間：2009-9-16

四、布草的二次污染與預防；

布草的二次污染是酒店布草洗滌中遇到的一個較為普遍的問題，它不僅增加了布草洗滌中的難度，造成洗滌成本問題的增加，同時也加速了布草的損壞，是一個不容忽視的嚴重問題。A、二次污染的產生

二次污染是指布草及毛巾從客房撤換下來之后，在收集、送洗過程中形成的新污染。這種污染主要表現以下幾個方面：

1、布草隨意亂扔，服務員不經意地在布草上踩，在布草上留下黑鞋印；

2、用面巾或者浴布擦衛生間的臺面，有的甚至用來當抹布擦水龍頭上的銹垢，在毛巾上留

下黑色污漬和黃色銹漬；

3、服務員在收集布草時，用床單打包，在地上拖，布草與地面摩擦，造成污漬；

4、布草上裝卸、運送過程中，隨意亂扔亂踩，形成新的臟痕；

5、布草在運到洗衣房后，不按規定分類堆放，造成客戶布草與餐飲桌布交叉污染；

凡此種種，不一而足，都是二次污染的具體表現。二次污染的產生，除員工不按規章操作之外，還在于一些員工存在著不正確的認識，認為布草反正是送到洗衣房去洗的，弄臟一點無所謂。因而，造成了二次污染的普遍性，形成了見臟不怪的現象。B、二次污染的危害 二次污染給布草帶來的損害是很大的。布草從客戶撤出來時，一般來說，污痕是不明 顯 的（個別情況除外）。由于酒店對客戶布草實行的是一客一換，有的甚至是一天一換，布草基本上不臟，只需輕柔洗就可以達到清潔的要求。但二次污染就不同了，二次污染的污漬都是不容易清洗的頑漬，如銹漬的附著力就特別強，必須用專用的去銹漬劑才能洗掉。又如布草在地上的拖拉過程中，纖維與地面強力摩擦，污漬已 深深嵌入纖維之中，普通的洗滌方法很難洗掉，必須經特殊處理才能洗凈。據酒店洗衣房的統計，因頑漬沒洗凈返工重洗的布草中，有近60%是二次污染造成的。洗凈二次污染的頑漬，不僅加大了洗衣房人員的工作量，而且由于過多使用去漬劑，容量造成對布草纖維的損傷，增加布草破損報廢率，加大客戶用品消耗和酒店成本。C、二次污染的預防

由此看來，布草二次污染不是小事，急需解決。雖然二次污染對布草的危害很大，但卻完全可以避免的。要有效的預防二次污染，應該從以下幾個方面入手：

1、是加強職業思想教育，增強客房和洗衣房員工的責任心，使他們盡心盡責，愛惜布草。

2、是制定嚴格詳細的操作規程，每一步操作都有規可循，避免操作中的不文明現象。

3、是加強檢查力度，客房、洗衣房負責人要經常對布草情況進行檢查，及時發現并制止

造成二次污染的苗頭，對不負責任的員工批評教育，嚴肅處理。

4、是加大處罰力度，建立二次污染賠償制度，對造成二次污染的當事人，令其賠償，情

節嚴重的，直至辭退。

5、是改善工作條件，盡可能地配齊設備，解決布草搬運中的具體困難，減少二次污染發

生的可能性。

五、如何控制酒店布草報損率？

1、酒店客房布草因種類和使用方法不同,員工愛護布草教育和管理力度不同等因素,報損率是不同的.一般來說地巾的報損率最高,次之是面巾和浴巾;

2、可以根據酒店規模來確定報損率使用百分率或千分率來測定.即某種布草的報損量(金額)占總投入量(金額)占的比例.報損率=(報損數量*購入價格/總投入量*購入價格)*%

3、降低布草報損率的關鍵是教育員工在清掃衛生時正確使用清潔用摸布,不可用客用布草做衛生.在清理衛生間時要先將地巾撤除,因為潔廁劑酸性很強,其對布草損害非常大.報損布草中如體現的是破洞,那基本上就是被酸燒的.4、報損率的確定可根據酒店給你的費用比例等具體的情況制定,不要迷信別人的參數經驗.5、還有洗滌劑的原因和大型設備高脫的轉速有關

第二篇：化纖紡織知識

紡織知識：化纖面料的常見規格

來了綢都半年有余，對于化纖面料的規格仍然是一頭霧水。對于FDY、DTY、POY織成何種面料仍是不清楚，還有加捻不加捻之分。

上次一次朋友問我一塊經向是長絲＋ＰＯＹ的，緯向是強捻低彈絲的品種，問過同事，同事說這是正宗的水洗絨。

此貼權當拋磚引玉，請各位專家來說說各種化纖長絲的組成吧。

春亞紡：全彈或者半彈（絕對有低彈）有平紋斜紋半彈就是一向是長絲一向是低彈徑向少于75D緯線150200<300規格最多

有磨毛不磨毛的高“F”磨毛低彈磨毛容易彈力春亞紡長絲低彈都可以加氨綸很少加捻

輕盈紡：經緯都是長絲經向有光（大部分）50D50D66D66D68D68D規格比滌塔夫少190T210T密度比滌塔夫高平紋多

塔絲絨：含空變絲緯向210D200D超過這個范圍就是牛津了75D70D100D也有半光和消光

滌喬其：2*22*2經緯都是強捻經緯都是2左2右100%平紋沒有陽離子

牛津布：高于春亞紡的規格就是牛津布了

塔絲絨：含空變絲緯向210D200D超過這個范圍就是牛津了75D70D100D也有半光和消光

春秋丁：150D*150D經緯向用絲與春亞紡接近平紋偏多可以半光也可以有光

滌塔夫：經緯都是滌綸長絲半光規格75D最高68D66D63D50D規格最多都平紋格子斜紋少

花瑤：緯向加捻單噴Z或S捻雙噴Z和S捻經向不加捻大部分是50和75的規格也有68和100的規格不會超過150的規格都是平紋的（長絲低彈可以有一個方向長絲或者低彈或者全部低彈大部分是平紋-平板的）

色丁：有光（大部分用在經向三角有光）和半光加捻不加捻不一定是100%D經向消光（亞光）是否有彈力例空包紗彈力+氨綸有加捻彈力色丁

絕對是緞紋緯向一般用半光緯向低彈的緯向用錦綸最常見的50D*75D錦滌制作也存在五美緞：半光風格一般用75D*100D密度比色丁要稀感覺比色丁厚實不加捻

貢緞：五梅三飛的粗細密度都差不多不加捻

羅緞：組織是平紋的經向是滌綸+氨綸的緯向是棉的喬奇：不差裝飾線2*2排列捻向都是固定的舒美綢：陽離子（一般）2/168D*75D細斜經緯都是長纖長絲或者低彈都無所謂長絲較多-經長絲緯低彈

美麗綢：經緯低彈偏多3/168D*68D的情況50D~100D較多一個方向斜粗斜

水洗絨：125*150提花比較多經向是符合的卡丹絨：平紋斜紋比較多和桃皮絨一樣毛茸茸的很薄很薄的燈芯絨感覺密度比水洗絨高

桃皮絨：高F磨毛長絲不會磨毛150D140D144D288D有平紋緞紋的錦滌都存在需要開纖沒有7572磨毛的起碼100

麂皮絨：海島的就是麂皮絨的帆布：類似牛津布

棉都會有絲光處理

尼絲紡：規格：405070徑向<70經緯都是尼龍來做

錦棉70*1610212/1臺灣斜3/1德國斜

棉錦70*

32滌棉經：滌緯：棉75*16102175*32s平紋富貴絨

75*32s斜紋日本絨

變色絨：有2種或者2種以上的效果錦滌滌錦交織的可以做如果是平紋的有2個顏色混在一起的感覺就是變色的閃光緞：滌錦的滌綸單絲

佳麗紗：密度比較高有三穿經緯是強捻組織不是平紋的是變化組織的亂麻的感覺

雪紡：經緯都強捻但是未必是2：2排列75*75100*10050規格也有大部分是平紋存在陽離子或者亮片可以嵌其他東西進去

高絲寶：經緯可以復合比較少經緯向都加捻

佐幘麻：經緯都是復合紡織知識：紗線的5種分類

紗是纖維或長絲經過第一次加捻制成的細而長的產品，具有拉伸強力和柔軟性。股線則是由兩根或多根紗并合，經過第二次加捻制成的產品，其細度、強力及均勻程度都較紗有所提高。強是股線并全經過第三次加捻制成的產品。紗的品種很多，發類方法也不同，本文按其結構特點來劃分。

(一)短纖紗

棉、毛等纖維以捻回纏合組成的紗稱短纖紗，其結構復雜并因紡紗加捻方法不同而稍有差異。一般說，在紗的中心是由纖維密集組成的紗芯，而在紗的表面有纖維頭露出而形成的絨毛區。一根退了捻的短纖紗結構表明，在紗芯各層表面之間，比長絲紗有更多更復雜的牽連。在低質量的短纖紗內還有許多纖維結。由于纖維為隨機排列，加上捻度和細度的變化，造成了紗長方向上的粗細節。隨著加方法的不同，短纖紗的質量和均勻度還很大的差異。短纖紗結構膨松，外觀豐滿，具有良好的絕熱性和舒適感；這主要是由于紗內空隙含有空氣了緣故。

(二)長絲紗

蠶絲或化纖單絲多根并合，加上少量捻回就形成長絲紗。光滑長絲紗(未經變形加工)均勻，有光澤，強力好。化纖長絲

紗用于衣著原料，其特點是織物光滑，有色澤，易洗快干；但缺乏天然纖維織物所具有的保暖性和舒適性，單纖長絲紗往往較粗，用于做漁網、拎包。

(三)膨體紗

膨體紗本身是短纖紗或長絲紗，但比原紗具有較大的表現體積，膨松而柔軟。它包括下列三種；

1、膨體紗腈紗纖維熱塑性，在加熱情況下抽伸，則產生較大的伸長，然后冷卻固定便形成高收縮纖維。這種纖維和普通纖維混紡制成短纖紗，經過氣蒸加工后，其中高收縮纖維產生縱向皺縮而聚集于紗芯，普通纖維則形成卷曲或環圈而鼓起，使紗結構變得膨松，表現體積增大，此即膨體紗。

2、變形紗即經過變形加工的長絲紗。在生產過程中應用一些方法使絲纖維產生永久性的卷曲、環圈和皺曲，因而纖維之間空隙增大，紗體膨松。因此，變形紗具有短纖紗的重要特性-----既保暖又透氣。

3、彈力紗彈力紗具有高度的伸長(3---5倍)和復原能力。當它充分伸張時，如同普通的長絲紗一樣；當它充分松弛時，則如同膨體紗一樣。絕大多數彈力紗是由熱塑性長絲(錦綸)制成，長絲經過假捻和熱定型后產生永久性卷曲，但各根之間沒有糾纏。用它制成的針織內衣具有緊貼感。

(四)花式紗(線)

花式紗具有供裝飾用的花式外觀，其品種很多，生產方法也有多種。花式紗的結構由芯紗、飾紗、固紗組成。芯紗承受強力，是主干紗；飾紗以捻包纏在芯紗上形成效果；固紗以相反的捻向再包纏在飾紗外周，以固定花紋，但也有不用固紗的情況。以下介紹幾種常見花式紗(線)的名稱及組成的特點；

1、結子線飾紗在同一處作多次捻回纏繞。

2、螺旋線由細度、捻度以及類型不同的兩根紗并合和加捻制成。

3、粗節線軟厚的纖維叢附著在芯紗上，外以固紗包纏。

4、圈圈線飾線形成封閉的圈形，外以固紗包纏。

5、結圈線飾紗以螺旋線方式繞在芯線上，但間隔地拋出圈形。

6、雪尼爾線在芯線喑夾著橫向飾紗。飾紗頭端松開有毛絨。

7、菱形金屬線在金屬芯線(由鋁箔或噴涂金屬的材料外套著透明的保護膜制成)的外周纏繞另種顏色，細的飾線和固線，具有菱形花紋效果。

(五)復合紗(線)

復合紗(線)外面均勻，由不同組分的紗組成。有下列兩種：

1、包芯紗它的中心紗被纖維或另一種紗所覆蓋。例如松緊線，其中心為一橡皮筋，其外周以紗纏。又如滌-棉產紗，它用高質量包裹在滌綸長絲外面，棉外殼使紗可縫紉，而滌綸芯使紗具有強力。

2、包纏紗在無捻纖維束(短纖或長絲)的外周以長絲包纏。

紡織知識：增加紗柔軟性的三種方法

增加紗柔軟性的方法有三種：

(l)機械方法，使紗線柔軟，主要經過柔布整理，把膠合膜破壞，原色布經過柔布整理后，纖維的柔軟性就表現出來了。缺點是易引起紗線起毛。

(2)提高紗的回潮，但提高紗回潮有一定范圍，過大會引起紗發霉，且柔軟度改善不明顯，或者是在漿紗中加入油劑或柔軟劑。但上述方法只能對絡筒后的紗進行作用，可以對織造起改善作用，絡紗工序仍然無改善。

(3)亞麻粗紗柔軟處理也叫粗紗上油，使單纖維結合膜變軟，也就是借助柔軟劑達到纖維柔軟的目的。

麂皮絨面料的新型染整工藝

一種麂皮絨面料的新型染整工藝，屬于紡織面料生產技術領域，包括坯布驗收→平縮→開纖→預定型→磨絨→染色→還原清洗→成品定型，平縮工序與開纖工序之間增加一道預定型工序；開纖工序的溫度95-102℃，保溫時間30-50分鐘，同時加入氧化退漿劑、液堿、除蠟劑、滲透劑，且每升水內的用量分別為2.5克、10克、1.5克、2克；兩次預定型工序，溫度均為160-170℃；染色工序，始染時，將分散染料的始染溫度控制在26-32℃，升溫速率0.5-1℃/min，在80-90℃時保溫12-18分鐘，接著繼續以同樣的速率升溫至122-128℃，保溫45-55分鐘，色染好看樣后，以同樣的速率降溫至70℃后，進行排水。本發明產品出疵率低、產品質量好，且產品透氣、透濕、柔軟有彈性，還具有天然皮革的絨毛根效果。

銅氨纖維

銅氨纖維是一種再生纖維素纖維，它是將棉短絨等天然纖維素原料溶解在氫氧化銅或者堿性銅鹽的濃氨溶液內，配成紡絲液，在水或稀堿溶液的凝固浴中紡絲成形，再在含2－3％硫酸溶液的第二浴內使銅氨纖維分子化學物分解再生出纖維素。生成的水合纖維素，經后加工即得到銅氨纖維。

銅氨纖維的截面呈圓形，無皮芯結構，纖維可承受高度拉伸，制得的單絲較細，一般在1.33dtex以下（1.2旦），可達0.44dtex（0.4旦）。所以面料手感柔軟，光澤柔和，有真絲感。

銅氨纖維的吸濕性與粘膠纖維接近，其公定回潮率為11%，在一般大氣條件下回潮率可達到12－13%，在相同的染色條件下，銅氨纖維的染色親和力較粘膠纖維大，上色較深。

銅氨纖維的干強與粘膠纖維接近，但濕強高于粘膠纖維，耐磨性也優于粘膠纖維。

濃硫酸和熱稀酸能溶解銅氨纖維，稀堿對其有輕微損傷，強堿則可使銅氨纖維膨脹直至溶解。銅氨纖維不溶于一般有機溶劑，而溶于銅氨溶液。

銅氨纖維比較昂貴，具有會呼吸、清爽、抗靜電、懸垂性佳四大功能，其最吸引人的特性為具吸濕、放濕性，屬呼吸、清爽的纖維。銅氨纖維的用途與粘膠纖維大體一樣，但銅氨纖維的單纖比粘膠纖維更細，其產品的服用性能極佳，性能近似于絲綢，極具懸垂感。加上其具有較好的抗靜電的功能，即使在干燥的地區穿著仍然具有良好的觸感，可避免產生悶熱的不舒適感，這是使之成為一直受歡迎的內衣里布的重要原因，且至今仍然處于無可取代的地位。目前銅氨纖維已從里布推向面料，成為高級套裝的最佳素材。作為面料它手感柔軟，光澤柔和，符合環保服飾潮流，所以常用做高級織物原料，特別適用于與羊毛、合成纖維混紡或純紡，做高檔針織物，如做針織和機織內衣、女用襪子以及絲織緞綢女裝襯衣、風衣、褲料、外套等。

因為銅氨纖維原料為棉花中棉籽的短絨毛所提煉而來，又由于每年都可由棉花提煉，因此，不會造成森林砍伐的破壞，是一種對人類、地球生態環境最溫和的纖維。銅氨纖維易受土壤及水中細菌分解，不會破壞自然環境，就算燃燒也不會有毒性氣體出現，是迎合當今環保趨勢的“綠色紡織品”

第三篇：2013紡織印染助劑最新特殊產品介紹

2013紡織印染助劑最新特殊產品介紹

廣州亨華精細化工有限公司朱永邦

{摘要}2013年是紡織行業百廢待興的一年，技術進步、消費升級推動———紡織助劑行業面臨發展機遇。特殊功能整理劑，新型化產品的出現，必將推動紡織行業快速前進。

{關鍵詞}耐氯固色劑，絲光滲透劑，三元共聚硅油，仿天絲硅油

羊毛干摩擦牢度增進劑（35%），水性聚氨酯結構，能夠改善各種染料干濕摩擦

1.5-2.5級。并且具有優異的固色效果，能夠代替活性固色劑或者酸性固色劑使用。目前國內最大產銷量。

高濃耐氯牢度提升劑（46%）超高耐氯性能，在150PPM有效氯中提高1-2級，進口同類產品效果。目前國內產銷量最大。

高濃絲光滲透劑4028A（45%）；耐35波美以上燒堿，低泡沫，無氨味，出口東南亞產品，達到進口產品效果。

高濃絲光滲透劑Clariant（55%）；極佳的潤濕滲透力，無氨味。進口同類產品效果。

三元共聚嵌段硅油SRS（100%）；最新三元嵌段共聚氨基硅油，能夠賦予織物柔軟，蓬松，滑糯等綜合手感。其顯著特點是能夠大比例開稀，1:15-25比例開烯后針對尼龍，化纖有非常優良效果。

耐剪切缸用硅油原油HH-1206JSS（100%）；線型嵌段三元共聚有機硅聚合物。耐高溫、高堿、強電解質，高剪切；安全穩定，無油斑；手感柔軟、爽滑，不油膩，近似天然；親水性好，真正解決了手感、親水性于耐洗性之間的矛盾。高濃仿天絲冰感硅油HH-805（40%）主要是賦予棉織物超級滑爽和天絲般柔順感覺。處理織物后織物手感軟滑，并有極佳的彈性風格，賦予織物天絲般冰涼手感。乳白色粘稠液體，化學性穩定，用于純棉、純棉拉架織物，T/C織物的柔軟滑彈整理, 在其它纖維織物上有較好的手感。

高濃仿天絲柔軟平滑劑HH-6017（70%）適用于纖維素纖維織物及其混紡織物浸軋加工賦予織物真絲般柔順質感以及耐久的柔軟性、抗皺性、較高的折皺回復、潤滑性。具一定親水性，在通常的使用條件下對白度影響小，并且對有色織物的色光、色牢度無負面的影響。

軟膏HH-222（90%）用來代替進口222的產品。極輕的黃變，可應用于漂白織物和淺色織物的柔軟整理。低泡、低粘度、不粘缸, 過軟后織物色偏差極低。良好的親水性、柔軟平滑性、抗靜電性、蓬松性。

酸性固色劑HH-NR（75%）系自主開發合成的NR酸性固色劑。紅棕色粘稠狀透明質感液體，無刺激性酸味。主要是用作酸性染料，尼龍或者尼龍氨綸混紡的酸性固色。有效地提高水洗，汗滯，耐氯，鹽素，水壓等各項牢度。

第四篇：紡織產品如何做好質量控制

紡織產品如何做好質量控制？

一、質量控制總原則是先穩定再提高。記住：此原則永遠放于第一位。

（1+9）÷2=5，（4＋6）÷2=5；USTER條干全部為25%；而（5%＋50%）÷2亦約等于25%。平均值完全一樣，哪個最好呢？顯然是（4＋6）÷2＝5最好，而且遠比（1＋9）好很多。

在質量管理中具要控制兩個指標：一個是紗線的CVb值，另一個是紗線的百米重量CV%。當紗線的CVb≥3.0，或者重量cv%≥3.0時，布面就會可能產生起橫檔。另外，運轉操作管理對質量影響也是很大的。

二、灌輸無疵點紡紗理念：

無疵點紡紗筒單說就是不產生人為的疵點。圍繞這個理念，可以采取一系列的措施。例如：并、粗工序的無結頭、細紗集中換紗等。這對于疵點的減少是很有幫助的。

三、認真抓好梳棉、精梳的棉網質量以及膠輥、膠圈管理，這是控制好條干的基礎。

四、控制死棉需要抓好配棉質量及梳棉棉網質量：

配棉要重點控制好三個指標：細度、棉結、帶纖維籽屑。知果配棉控制不好這三項指標，則在生產過程難以彌補。梳棉棉網質量要控制好梳棉生條棉結、雜質含量。

五、色纖問題要從源頭開始抓起

要想較徹底解決異纖問題，一是直接采購機采棉；二是買國內手摘棉一定要從源頭開始控制異纖，從棉田、軋花廠入手。如果棉花采購到廠再用人工挑揀異纖的辦法是不能完全解決這個問題的。最好是派人到棉花加工單位進行蹲點購棉，監督棉花采摘、堆放、軋花的整個過程，符合要求才可購買。棉花異纖控制標準掌握在每100kg棉花異纖含量在0.01g以內。

六、解決起橫問題，重點要抓好配棉工作

1、配棉自始至終要穩定，若中途更改某一批棉花時，差異不要大于3%：

2、紡紗過程要先到先用。

3、細度差異不要過大

七、控制好布面起毛起球，應抓配棉質量及精梳棉網質量

紗線上3mm以內的毛羽是需要的，但紗線3mm以上的毛羽是有害的。在配棉時要控制好細度范圍及帶纖維籽屑含量，因為這兩個指標會直接或間接形成布面的起毛起球的。

第五篇：貴金屬產品知識

第一部分 產品知識

1.什么是賬戶貴金屬？

中國工商銀行賬戶貴金屬，是工行為個人客戶提供的，采取只計份額、不提取實物貴金屬的方式，以人民幣或美元買賣貴金屬份額的投資交易產品。

2.賬戶貴金屬有哪些交易品種？

賬戶貴金屬交易品種包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金和賬戶鈀金。

3.賬戶貴金屬最小交易數量是多少？

以人民幣買賣賬戶貴金屬的交易起點數量為1克，交易最小遞增單位為0.1克；以美元買賣賬戶白銀的交易起點數量為1盎司，以美元買賣其它賬戶貴金屬（金、鉑、鈀）的交易起點數量為0.01盎司，交易最小遞增單位均為0.01盎司。

4.客戶按照什么價格買賣賬戶貴金屬？

我行在綜合考慮全球相關貴金屬市場價格走勢、國內人民幣匯率走勢、市場流動性等因素的基礎上向客戶提供賬戶貴金屬交易報價。賬戶貴金屬的交易報價包括銀行買入價（即客戶賣出價）、銀行賣出價（即客戶買入價）和賬戶貴金屬轉換報價。其中，銀行買入價指中國工商銀行向客戶買入賬戶貴金屬（即客戶向中國工商銀行賣出賬戶貴金屬）的交易報價。銀行賣出價指中國工商銀行向客戶賣出賬戶貴金屬（即客戶向中國工商銀行買入賬戶貴金屬）的交易報價。賬戶貴金屬轉換報價指客戶進行賬戶貴金屬轉換時的交易報價。

5.人民幣賬戶貴金屬報價與美元賬戶貴金屬報價之間有何轉換關系？

人民幣賬戶貴金屬（克/人民幣）參考國際市場貴金屬（盎司/美元）價格及美元/人民幣中間價套算出的價格進行報價。基本套算公式為：人民幣買賣1克賬戶貴金屬參考價格＝國際市場貴金屬買賣價格×交易單位換算系數×人民幣買賣美元中間價, 其中交易單位換算系數為國際計量單位克與盎司之間的換算比率，即1克＝0.0321507盎司。

6.客戶買賣賬戶貴金屬是否支付手續費？

客戶按照我行交易報價買賣賬戶貴金屬，我行不另行收取手續費。

7.客戶可以使用哪些幣種買賣賬戶貴金屬？

目前，客戶可使用美元（包括現鈔、現匯）或人民幣買賣賬戶貴金屬。美元賬戶貴金屬和人民幣賬戶貴金屬分別報價。

8.以美元買賣賬戶貴金屬是否區分鈔匯？

客戶以美元資金買賣賬戶貴金屬，可選擇使用現鈔或現匯。客戶使用現鈔或現匯買賣賬戶貴金屬的價格相同，但美元現鈔和現匯不能通過買賣賬戶貴金屬相互轉換，以美元現鈔買入的賬戶貴金屬在賣出后的資金仍為美元現鈔，以美元現匯買入的賬戶貴金屬在賣出后的資金仍為美元現匯。

第二部分 開銷戶

9.哪些客戶適合開辦賬戶貴金屬交易？

具有完全民事行為能力且具備相應風險承受能力以及滿足產品適合度評估的個人客戶均可向我行申請開辦賬戶貴金屬交易。

10.怎樣申請開辦賬戶貴金屬交易？

客戶可通過工行營業網點或電子銀行渠道申請開辦賬戶貴金屬交易。

客戶在申請開辦賬戶貴金屬交易前，需認真閱讀并承諾遵守《中國工商銀行賬戶貴金屬產品介紹》、《中國工商銀行賬戶貴金屬交易規則》等文件，充分了解賬戶貴金屬產品的特點及相關風險；客戶申請開辦賬戶貴金屬交易業務，須接受我行風險承受能力評估和投資交易類產品適合度評估，符合條件的方可開辦。

客戶與我行簽署《中國工商銀行賬戶貴金屬交易協議》，并指定本人在我行開立的個人多幣種借記卡作為買賣賬戶貴金屬的資金賬戶，即完成開辦手續。

11.進行賬戶貴金屬交易需開立哪些賬戶？

（1）資金賬戶。客戶須指定本人在我行開立的個人多幣種借記卡作為資金賬戶，用于核算買賣賬戶貴金屬的資金收付。

（2）交易賬戶。客戶第一次買賣賬戶貴金屬時，我行系統自動為其開立交易賬戶，用于核算買賣賬戶貴金屬數量的收付。該賬戶分設多個相互獨立的子賬戶，對應不同的賬戶貴金屬品種。

（3）保證金賬戶。對于以先賣出后買入方式進行賬戶貴金屬交易的客戶，我行系統自動為其開立保證金賬戶，用于交易保證金的收付和損益核算。

12.怎樣注銷賬戶貴金屬業務？

客戶如不再辦理賬戶貴金屬業務，需撤銷所有未成交的交易掛單，賣出賬戶貴金屬交易賬戶所有余額，并注銷交易賬戶。客戶完成賬戶貴金屬業務注銷后，其與我行簽署的《中國工商銀行賬戶貴金屬交易協議》隨即終止。

第三部分 交易操作

（一）交易基礎

13.客戶可以從哪些渠道進行賬戶貴金屬交易？

目前客戶可以通過我行電子銀行渠道（包括網上銀行、手機銀行、電話銀行）及開辦此業務的營業網點進行賬戶貴金屬交易。

14.賬戶貴金屬在什么時間交易？

目前我行電子銀行渠道的賬戶貴金屬交易時間如下：

周一：07：00～24：00。

周二至周五：00：00～24：00。

周六：00：00～04：00。

營業網點的交易時間為周一至周五開辦此業務營業網點的實際營業時間。

15.賬戶貴金屬有哪些交易類型？

賬戶貴金屬交易有先買入后賣出和先賣出后買入兩種交易類型。如客戶預期未來貴金屬價格上漲，可選擇先買入后賣出交易，通過低買高賣獲得價差收益；如預期未來貴金屬價格下跌，可選擇先賣出后買入交易，通過高賣低買獲得價差收益。

16.賬戶貴金屬有哪些交易方式？

賬戶貴金屬產品有實時交易、掛單交易、定投交易、轉換交易等多種交易方式。

17.客戶在交易日內是否可以進行反復買賣？

賬戶貴金屬采取T+0交易模式，即客戶買入的賬戶貴金屬可在當日賣出，客戶賣出賬戶貴金屬獲得的資金可在當日繼續買入，因此客戶在交易日當天可進行多次賬戶貴金屬交易。

（二）先買入后賣出交易

18.什么是先買入后賣出交易？

先買入后賣出交易指客戶先買入賬戶貴金屬，再賣出已買入賬戶貴金屬的交易。

19.買入開倉和賣出平倉分別是指什么？

客戶以先買入后賣出交易方式買入賬戶貴金屬稱為買入開倉，賣出賬戶貴金屬稱為賣出平倉。

20.賬戶貴金屬交易可進行杠桿操作嗎？

賬戶貴金屬交易不可進行杠桿操作，客戶須提供全額交易資金進行交易。

21.賬戶貴金屬能否用于質押貸款？

客戶以先買入后賣出交易方式買入并持有的賬戶貴金屬可按照中國工商銀行質押貸款管理的相關規定辦理質押貸款。

（三）先賣出后買入交易

22.什么是先賣出后買入交易？

先賣出后買入交易指客戶首筆交易為賣出交易，然后在賣出的數量內部分或全部買入賬戶貴金屬的交易。

23.賣出開倉和買入平倉分別是指什么？

客戶以先賣出后買入交易方式賣出賬戶貴金屬稱為賣出開倉，買入賬戶貴金屬稱為買入平倉。

24.先賣出后買入交易對保證金比例有何要求？

客戶進行賬戶貴金屬先賣出后買入交易，在賣出交易前，應提供100%交易保證金（保證金金額等于賣出開倉數量乘以賣出價格）。當客戶保證金比例小于或等于20％時，我行可進行全額強制平倉。保證金比例計算公式為：（保證金賬戶金額+賬面盈虧）÷賣出賬戶貴金屬凍結保證金×100%。

例如，某客戶5月9日在轉入保證金賬戶3000元人民幣后，以300元/克價格賣出10克賬戶黃金。未來假如賬戶黃金價格上漲到540元/克時，客戶賬面盈虧為-2400元，保證金比例達到20%，我行可對客戶交易賬戶中賣出的10克賬戶黃金強制買入平倉，并將剩余清算資金劃入客戶保證金賬戶。

25.先賣出后買入交易和先買入后賣出交易的賬戶貴金屬數量可否混用？

客戶進行先買入后賣出交易和先賣出后買入交易兩種方式相互獨立，分別操作，對應的交易賬戶分為兩個相互獨立的交易子賬戶，所記載的賬戶貴金屬數量不能累加或相互抵消。也即，客戶通過先買入后賣出方式買入的賬戶貴金屬，只可通過先買入后賣出方式的賣出平倉交易賣出；客戶通過先賣出后買入方式賣出的賬戶貴金屬，只可通過先賣出后買入方式的買入平倉交易進行平倉。

（四）掛單交易

26.賬戶貴金屬的掛單交易方式具體有哪些？

賬戶貴金屬產品有獲利掛單、止損掛單、雙向掛單、循環掛單、一對多掛單、觸發掛單和追加掛單等掛單交易方式。其中循環及追加掛單不適用于先賣出后買入交易類型。

27.賬戶貴金屬掛單的有效期是多久？

賬戶貴金屬掛單的有效期包括24小時、48小時、72小時、96小時、120小時、當周有效和30天，其中當周有效的失效時間為當周六早4點，30天的有效期為720小時。掛單有效期均連續計算，即掛單期間若遇節假日或其他原因，中國工商銀行暫停開展賬戶貴金屬交易業務，則暫停交易的時間仍計入掛單有效區間。

例如，客戶于周五中午12:00成功提交了一筆有效期為72小時的掛單，則該筆掛單將于下周周一的中午12:00到期，周六和周日的非交易時間并不從掛單有效期中扣除。

客戶的掛單交易可于暫停交易期間失效。例如，客戶于周五中午12:00成功提交了一筆有效期為24小時的掛單，若期間市場價格始終未達到成交條件，則該筆掛單將于周六中午12:00自動失效，不受此時處于非交易時間的影響。

28.什么是獲利掛單？

獲利掛單是指掛單價格優于實時交易報價的掛單，即客戶掛單買入價低于當前銀行賣出價或客戶掛單賣出價高于當前銀行買入價，當交易報價達到客戶掛單價格時按掛單價格成交。

例如，當前人民幣賬戶黃金銀行賣出價為320元/克，客戶提交以310元/克買入10克賬戶黃金的掛單交易申請，該掛單即為獲利掛單。客戶該筆掛單被受理后，系統將凍結客戶資金賬戶3100元人民幣資金。掛單有效期內，如我行報價觸及310元/克，我行將為客戶達成買入交易，否則掛單到期失效并對其資金賬戶相應資金進行解凍。

29.什么是止損掛單？

止損掛單是指掛單價格劣于實時交易報價的掛單，即客戶掛單賣出價低于當前銀行買入價或客戶掛單買入價高于當前銀行賣出價，當交易報價達到客戶掛單價格時按掛單價格成交。

例如，當前人民幣賬戶白銀銀行買入價為5.7元/克，客戶提交以5.5元/克賣出100克賬戶白銀的掛單交易申請，該掛單即為止損掛單。客戶該筆掛單被受理后，系統將凍結客戶交易賬戶100克賬戶白銀。掛單有效期內，如我行報價觸及5.5元/克，我行將為客戶達成賣出交易，否則掛單到期失效并對其交易賬戶相應賬戶白銀進行解凍。

30.什么是雙向掛單？

雙向掛單是指同時設立的一個獲利掛單和一個止損掛單組合。雙向掛單中的任意一項掛單成交，另一項掛單即自動失效。

例如，當前人民幣賬戶黃金銀行賣出價為320元/克，客戶同時提交以310元/克買入10克賬戶黃金的獲利掛單和以330元/克買入10克賬戶黃金的止損掛單，該掛單即為雙向掛單。掛單有效期內，如我行報價先觸及310元/克，我行將按該價格為客戶達成買入交易，相應止損掛單自動失效。同樣，如我行報價先觸及330元/克，我行將按該價格為客戶達成買入交易，相應獲利掛單自動失效。

31.什么是循環掛單？

循環掛單指客戶同時訂立交易品種相同、掛單數量相同、交易方向相反、以及掛單買入價低于掛單賣出價的首、次筆兩筆掛單。當中國工商銀行相應報價達到首筆掛單價格時，首筆掛單成交，同時次筆掛單生效，之后當中國工商銀行相應報價達到次筆掛單價格時，次筆掛單成交，同時首筆掛單再次生效，依次循環。掛單到期或客戶撤銷掛單，循環掛單失效。

例如，當前人民幣賬戶白銀銀行買入價為5.73元/克，銀行賣出價為5.77元/克。客戶設立首筆為以5.6元/克買入10克賬戶白銀、次筆為以5.8元賣出10克賬戶白銀的循環掛單。當銀行賣出價觸及5.6元/克時，我行將按該價格為客戶達成買入交易，次筆掛單生效；之后當銀行買入價再次上漲至5.8元/克時，我行將按該價格為客戶達成賣出交易，首筆掛單再次生效。依此循環往復，直到掛單有效期結束或客戶取消掛單。

32.什么是一對多掛單？

一對多掛單指客戶同時訂立交易幣種相同、交易品種不同、交易方向相同、按選擇順序排列的兩個或兩個以上一系列掛單。當中國工商銀行相應報價達到其中一筆掛單的掛單價格時，該筆掛單成交，其他掛單失效；當相應報價同時達到多筆掛單的掛單價格時，排序最前的掛單成交，其他掛單失效。一對多掛單最多只能同時訂立6個掛單。

例如，當前人民幣賬戶黃金銀行買入價為318元/克，人民幣賬戶白銀銀行買入價為5.70元/克，人民幣賬戶鉑金銀行買入價為315元/克，客戶同時持有上述品種的賬戶貴金屬，因有3.2萬元流動資金需求擬賣出部分賬戶貴金屬，設立了一筆一對多賣出掛單，賣出順序為黃金100克、白銀5518克、鉑金101克，掛單價格分別為320元/克、5.8元/克和317元/克。掛單有效期內，如賬戶白銀價格率先上漲觸及掛單價格，我行為客戶達成賬戶白銀賣出交易，同時賬戶黃金、鉑金的賣出掛單自動失效；如賬戶黃金和賬戶白銀價格同時觸及掛單價格，因黃金掛單順序先于白銀，我行為客戶達成賬戶黃金賣出交易，同時賬戶白銀、鉑金的賣出掛單自動失效。

33.什么是觸發掛單？

觸發掛單指客戶訂立以觸發價格為生效條件的掛單，當中國工商銀行相應報價達到觸發價格時，交易掛單生效，之后當中國工商銀行相應報價達到交易掛單價格時，交易掛單成交。

例如，當前人民幣賬戶白銀銀行賣出價為5.77元/克，客戶為確認白銀上漲趨勢，設立了一筆觸發掛單，觸發價格為5.82元，掛單價格為5.80元，數量為100克。掛單有效期內，如賬戶白銀價格上漲觸及5.82元，掛單生效并在當價格回落至5.80元時，為客戶達成100克賬戶白銀買入交易。

34.什么是追加掛單？

追加掛單指客戶在獲利掛單、止損掛單、雙向掛單（統稱主掛單）的基礎上附加另一掛單，該掛單可以為獲利掛單、止損掛單或雙向掛單之一。追加掛單買賣方向須與主掛單買賣方向相反。追加掛單屬于或有掛單，需與主掛單一并訂立，并僅在主掛單成交后生效，當主掛單為雙向掛單時，客戶僅可選擇在獲利或止損一方追加掛單，雙向掛單成交時，只有在主掛單成交方向追加的掛單才能生效。

例如，當前人民幣賬戶黃金銀行賣出價為319元/克，客戶已設立一筆獲利掛單，以317元/克買入10克賬戶黃金。客戶在該獲利買入掛單的基礎上設立了一筆追加掛單，以322元/克賣出10克賬戶黃金。掛單有效期內，如賬戶黃金價格觸及317元/克，我行為客戶達成10克賬戶黃金買入交易，同時追加掛單生效，當掛單有效期內，賬戶黃金價格再上漲到322元/克時，我行為客戶達成10克賬戶黃金賣出交易。

（五）定投交易

35.什么是定投交易？

定投交易指客戶設定定投計劃，約定在一定期限內，以固定頻度按照計劃數量或金額定期買入賬戶貴金屬的交易。

例如，客戶可設定按日定投10克賬戶白銀的定投計劃，我行將在客戶選擇的定投計劃有效期內，在每個賬戶白銀交易日按當日定投價格為客戶自動買入10克賬戶白銀，并累積于客戶交易賬戶中。再如，客戶可設定按月定投100美元賬戶黃金的定投計劃，我行將在客戶選擇的定投計劃有效期內，每月在客戶選擇的固定定投日按當日定投價格為客戶自動買入價值約100美元的賬戶黃金，并累積于客戶交易賬戶中。

36.賬戶貴金屬定投交易方式有哪些？

客戶辦理賬戶貴金屬定投計劃，根據方式和周期不同有多種類型組合。

定投計劃按方式分為按計劃數量定投和按計劃金額定投。按計劃金額定投指客戶以固定金額設定的定投計劃。按計劃數量定投指客戶以固定數量設定的定投計劃。

定投計劃按周期分為按日定投和按月定投。按日定投指客戶設定定投計劃后，按照客戶設定的定投計劃要素每日執行定投計劃。按月定投指客戶設定定投計劃后，按照客戶設定的定投計劃要素在每月的某一指定日執行定投計劃。

37.賬戶貴金屬定投交易的價格如何確定？

我行以定投交易日16：00我行賬戶貴金屬即期賣出價作為當日的定投交易價格。

38.賬戶貴金屬定投計劃的期限有哪些？

定投計劃的有效期限分為一年、三年、五年、八年和無固定期限。

39.客戶可設置多個賬戶貴金屬定投計劃嗎？

單個客戶可以根據需要設定多個定投計劃，但數量最多不超過30個。

40.客戶是否只能在賬戶貴金屬交易時間內設置定投計劃？

無論在交易時間或非交易時間，客戶均可設定賬戶貴金屬定投計劃。

41.賬戶貴金屬定投交易的起點是多少？

對于人民幣賬戶貴金屬，按計劃數量定投交易起點數量為1克，交易最小遞增單位為0.1克；按計劃金額定投交易起點金額100元，交易最小遞增單位為100元。

對于美元賬戶貴金屬，按計劃數量定投交易起點數量為0.01盎司，交易最小遞增單位為0.01盎司；按計劃金額定投交易起點金額10美元，交易最小遞增單位為10美元。

42.如何修改或終止賬戶貴金屬定投計劃？

客戶可在任意一天（除15：00至17：00期間）通過我行柜面或電子銀行渠道，對已經制定的定投計劃進行修改或終止。此外客戶設立的定投計劃如果連續三期未能正常執行，則該定投計劃自動終止。

（六）轉換交易

43.什么是轉換交易？

轉換交易指客戶將持有的一種賬戶貴金屬按照中國工商銀行相應報價轉換成另一種賬戶貴金屬或其他品種貴金屬的交易。按照轉換標的物的不同，分為賬戶貴金屬間轉換、賬戶貴金屬轉品牌貴金屬以及賬戶貴金屬轉積存貴金屬交易。轉換交易僅適用于先買入后賣出交易類型。

例如，客戶原持有人民幣賬戶黃金，因其預期賬戶鉑金價格上漲將超過賬戶黃金，即可按照我行的轉換率報價將賬戶黃金即時轉換為賬戶鉑金。再如，客戶如有保存或使用實物黃金的需要，可將持有的賬戶黃金按照我行轉換報價轉換為品牌貴金屬，即可實現提取實物黃金并保存或使用的目的。

44.賬戶貴金屬轉換的價格怎樣確定？

賬戶貴金屬轉換依照我行賬戶貴金屬轉換報價進行。對于賬戶貴金屬間的轉換，交易報價又稱轉換率，即轉出賬戶貴金屬的轉出價與轉入賬戶貴金屬的轉入價之比，轉出價指客戶轉出賬戶貴金屬的銀行買入價，轉入價指客戶轉入賬戶貴金屬的銀行賣出價；對于賬戶貴金屬轉品牌貴金屬，轉出價指客戶轉出賬戶貴金屬的銀行買入價，轉入價是指客戶按照中國工商銀行品牌貴金屬的報價轉入品牌貴金屬的價格；對于賬戶貴金屬轉積存貴金屬，轉出價指客戶轉出賬戶貴金屬的銀行買入價，轉入價指客戶按照中國工商銀行積存貴金屬報價轉入積存貴金屬的價格。

45.可以將人民幣賬戶貴金屬品種轉換為美元賬戶貴金屬品種嗎？

賬戶貴金屬間轉換僅允許人民幣賬戶貴金屬品種之間或美元賬戶貴金屬品種之間的轉換，即人民幣賬戶黃金僅能轉換為人民幣賬戶白銀（鉑金、鈀金），而不能轉換為美元賬戶白銀（鉑金、鈀金）；同樣美元賬戶黃金也不能轉換為人民幣賬戶白銀（鉑金、鈀金）等。

（七）查詢

46.怎樣查詢賬戶貴金屬產品信息？

客戶可通過中國工商銀行官方網站（http://www.tmdps.cn）及開辦此業務的營業網點查詢賬戶貴金屬產品信息。

47.怎樣查詢賬戶貴金屬的交易明細？

客戶可以登陸網上銀行，通過賬戶貴金屬“查詢交易明細”功能查詢自己買賣賬戶貴金屬的歷史交易明細。

48.怎樣查詢賬戶貴金屬產品持有數量及浮動盈虧情況？

客戶可以登陸網上銀行，在“我的賬戶貴金屬”欄目下查看持有的賬戶貴金屬幣種、數量及浮動盈虧情況。

第四部分 業務風險

49.買賣賬戶貴金屬的主要風險是什么？

客戶參與賬戶貴金屬交易主要面臨貴金屬價格波動風險。受國際上各種政治、經濟因素及突發事件影響，貴金屬價格可能發生劇烈波動，從而使客戶存在投資虧損的可能性。客戶應關注相關市場價格變化，謹慎交易。

50.進行賬戶貴金屬交易還需要關注哪些風險？

客戶進行賬戶貴金屬交易除關注市場風險外，還應當注意可能面臨的流動性風險、匯率風險、操作風險、政策風險、突發事件風險、以及其他或有風險。請仔細閱讀產品介紹與業務協議中的相關提示。

注：本知識問答所列信息僅供客戶參考，不構成任何投資或交易建議。客戶辦理賬戶貴金屬買賣業務具體應以《中國工商銀行賬戶貴金屬產品介紹》、《中國工商銀行賬戶貴金屬交易規則》和《中國工商銀行賬戶貴金屬交易協議》為準。