第一篇：產品知識競賽方案

產品知識競賽方案

一、目的

為加強員工對產品知識的熟知，促進員工自主學習能力，提高自身專業素養，提升產品銷售能力；進一步鼓勵員工“學專業”、“練專業”、“用專業”，在全地區營造“比、學、趕、超”的濃厚學習氛圍，使個人綜合能力得到全面提高，能夠在今后的工作中以專業打動顧客，幫助提升地區產品業績，特在各地區舉辦此次產品知識競賽活動。

二、對象：地區所有員工

三、時間：產品培訓之后，全程需要4小時左右

四、地點：全國各地區

五、方式：統一會場，產品知識競答、產品知識銷售演練

六、競賽方案

1、競賽宣傳階段：

產品知識培訓前，對地區所有人員進行產品知識競賽的宣傳，動員所有員工充分重視本次產品知識競賽，確保員工在接受培訓時能夠更加投入。可通過宣傳海報、微信朋友圈、動員大會等方式進行宣傳。

2、競賽準備階段

? 知識準備--員工利用個人時間加強專業知識的復習，在晨會和夕會時進行產品銷售演練。

? 活動準備--編寫活動方案流程、刪選場地、準備物料、人員協調等。

3、競賽形式 3.1專業知識競賽（1）個人賽（60分鐘)◆夯實基礎--筆試環節（30分鐘）：針對產品專業知識進行筆試作答，包括單項選擇題、判斷題、簡答題。

◆爭分奪秒--搶答環節（30分鐘）：第一輪：調動現場氣氛，針對所有參會人員出10道左右的競猜題，答對有獎品。第二輪：根據主持人念完題說開始，各自搶答，爭到搶答權十秒內必須作答，答題間隔時間超過十秒視為無法繼續回答。答對得分，答錯不得分。（2）團隊賽（60分鐘）

◆風采展示--必答環節（10分鐘）：每隊必須回答一題。答對得分，答錯不得分。◆爭分奪秒--搶答環節（10分鐘）：在主持人宣布“開始”，各隊舉牌搶答，第一輪答對得分，答錯或不答不得分；第二輪搶答，答對得分，答錯或在規定時間內沒答，則扣掉相應的分數。

◆由我做主--互答環節（10分鐘）：互問互答，按照抽簽順序，每一代表隊給下一個代表隊出題目，讓對方回答。規則：出題一方必須知道題目答案，且合情合理，答對加10分答錯不加分。

◆時來運轉--加分環節（20分鐘）：每隊都有四張道具卡，分別是“同舟共濟”、“移花接木”、“信口開河”、“場外支援”。道具卡在主持人出題前決定使用哪一張，每張卡只能用一次。

備注：道具卡使用規則

A、“同舟共濟”就是持卡隊可以選擇本隊集體作答，答對，小組得分；答錯持卡隊扣分。?

B、“移花接木”是在比賽過程中可以把本題轉給其他隊答。答對，對方得分，答錯本隊得分。

C、“信口開河”是在選手回答某一問題時使用此卡，若答對分數翻倍，答錯，則將扣掉雙倍分數。?

D、“場外支援”是選手在回答某一題時使用此卡，可以在接通后30S內給場外（不包括現場參會人員）任意一人打電話求救，并得到答案，答對小組得分，答錯不得分。

3.2銷售演練競賽（60分鐘）（1）個人賽

◆高手對決（30分鐘）：現場自發，任意一名員工可以挑戰會場任意一名自認為是對手的員工。如有條件，可以提前邀請幾名顧客作為評委。兩人同講一款產品，顧客購買欲更大的一方獲勝。（2）團隊賽 ◆你來應戰（30分鐘）：每隊商議之后，決定自己挑戰的小組。隨機挑選，挑戰方為銷售人員，應戰方為顧客，最后由顧客為挑戰方打分。

4、競賽獎懲設置 獎勵：

? 個人獎：筆試成績加搶答最后得分。對得分最高的前6名做出獎勵 一等獎（1人）：現金獎勵＋榮譽證書 二等獎（2人）：假期獎勵＋榮譽證書 三等獎（3人）：產品獎勵＋榮譽證書

? 團隊獎：四個環節最后總得分。對得分最高的前3支團隊做出獎勵 一等獎（1組）：旅游大獎+錦旗 二等獎（1組）：現金獎勵+錦旗 三等獎（1組）：禮品獎勵+錦旗 懲罰：

? 個人成績倒數三名假期懲罰 ? 團隊最后一名現金懲罰

七、競賽流程：

1、主持人開場（3分鐘）

開場問好，宣布知識競賽開始，闡述知識競賽目的，本次活動細則及要求。

2、地區經理致辭（2分鐘）

再次強調本次知識競賽的重要性，點燃參會人員的斗志。

3、各小組進行團隊展示（3分鐘/隊)通過各種形式展示團隊士氣

4、全體動員

主持人帶領參會所有人員喊競賽口號，表決心，烘托現場氛圍。

5、產品知識競賽

進行全員筆試環節。（中場休息）再進行個人賽和團隊賽

6、銷售演練競賽

先個人賽，再團隊賽。

7、活動操環節 帶領全體員工做活動操或進行個人才藝展示

8、頒獎環節

9、結束

第二篇：產品知識競賽方案

產品知識競賽

一、背景：作為運動領域引領品牌，銷售全球第一，店鋪運動員的產品知識尤為重要，但每個級別不同的店鋪運動員的產品知識參差不齊，日常交流也少，故開展此次產品競賽，提高學習氛圍，讓各店鋪運動員一決天下。

二、目的：為加強員工對產品知識的熟知，促進員工自主學習能力，提高自身專業素養，提升產品銷售能力；進一步鼓勵員工“學專業”、“練專業”、“用專業”，營造“比、學、趕、超”的濃厚學習氛圍，使個人綜合能力得到全面提高，能夠在今后的工作中以專業打動顧客，幫助提升地區產品業績，特舉辦此次產品知識競賽活動。

三、對象：AD店鋪的所有運動員。

四、時間：5月10日。

五、地點：東城801培訓室

六、方式：統一會場，產品知識競答、產品知識銷售實戰。

七、競賽方案：

1.競賽的宣傳：通過微信公眾號、海報、動員大會等方式進行宣傳。動員所有運動員充分重視本次產品知識競賽，確保員工的報名積極投入性。

2.競賽準備階段：知識準備：店鋪運動員需利用個人時間加強專業知識的復習，在晨會和夕會時進行產品銷售演練。

3.活動準備：整理名單、選場地、準備物料、人員協調等。4.競賽形式：

4.1專業知識競賽： 個人賽（60分鐘)：

夯實基礎--筆試環節（30分鐘）：針對產品專業知識進行筆試作答，包括單項選擇題、判斷題、簡答題。

爭分奪秒--搶答環節（30分鐘）：第一輪：調動現場氣氛，針對所有參會人員出10道左右的競猜題，答對有獎品。第二輪：根據主持人念完題說開始，各自搶答，爭到搶答權十秒內必須作答，答題間隔時間超過十秒視為無法繼續回答。答對得分，答錯不得分。

4.2.團隊賽（各自組隊，4人為隊）（60分鐘）： 風采展示--每個團隊有三分鐘的團隊風采介紹，展示自身團隊的口號、精神面貌。評委根據團隊的服裝，動作，創意酌情給予好感分。(1-3分)你問我答--必答環節（10分鐘）：每隊必須回答一題。答對得分，答錯不得分。爭分奪秒--搶答環節（10分鐘）：在主持人宣布“開始”，各隊舉牌搶答，第一輪答對得分，答錯或不答不得分；第二輪搶答，答對得分，答錯或在規定時間內沒答，則扣掉相應的分數。

時來運轉--加分環節（20分鐘）：每隊都有四張道具卡，分別是“同舟共濟”、“移花接木”、“信口開河”、“場外支援”。道具卡在主持人出題前決定使用哪一張，每張卡只能用一次。備注：道具卡使用規則

A“同舟共濟”就是持卡隊可以選擇本隊集體作答，答對，小組得分；答錯持卡 隊扣分。B、“移花接木”是在比賽過程中可以把本題轉給其他隊答。答對，對方得分，答 錯本隊得分。C、“信口開河”是在選手回答某一問題時使用此卡，若答對分數翻倍，答錯，則將扣掉雙倍分數。

D“場外支援”是選手在回答某一題時使用此卡，可以在接通后30S內給場外（不包括現場參會人員）任意一人打電話求救，并得到答案，答對小組得分，錯不得分

4.3銷售實戰競賽（180分鐘）1）團隊賽：高手對決（180分鐘）：抽簽實地到店鋪進行銷售，銷售業績進行實地登記，將納入團隊賽評比里面。

4、競賽獎懲設置

獎勵：個人獎：筆試成績+搶答的最后得分。對得分最高的前6名做出獎勵 一等獎（1人）：RMB200＋榮譽證書 二等獎（1人）：RMB150＋榮譽證書 三等獎（3人）：RMB100＋榮譽證書

團隊獎：五個環節（風采+必答+搶答+加分+銷售）最后總得分。對得分最高的前3支團隊做出獎勵 一等獎（1組）：獎勵RMB250+榮譽獎狀（大)+紀念品（胸章）二等獎（1組）：獎勵RMB150+榮譽獎狀（大）+紀念品（鑰匙扣）

七、競賽流程：

1、主持人開場問好，宣布知識競賽開始，闡述知識競賽目的，本次活動細則及要求。

2、部門經理致辭，再次強調本次知識競賽的重要性，點燃參會人員的斗志。

3、各小組進行團隊展示（3分鐘/隊)通過各種形式展示團隊士氣。

4、全體動員，主持人帶領參會所有人員喊競賽口號，表決心，烘托現場氛圍。

5、產品知識競賽，進行全員筆試環節。（中場休息）再進行個人賽和團隊賽。

6、銷售實戰競賽：團隊賽。

計劃16個人參賽，4組。

積分制：個人獎勵：筆試50%+搶答50%

團隊獎勵：風采5%+必答20%+搶答20%+加分20%+銷售35%

第三篇：產品知識競賽主持詞

產品知識競賽主持詞

尊敬的各位領導、同事：

大家下午好！為了營造積極向上的酒店文化，豐富員工們的業余生活，提高員工綜合知識水平，在酒店范圍內形成良好的學習氛圍，我們特意舉辦了此次活動。

本次活動得到多位領導的關注和支持，他們還在百忙之中抽出時間來到了我們的比賽現場。今天，來到我們比賽現場的領導有······ 讓我們再次以熱烈的掌聲，向各位領導以及觀眾們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝。

為了充分體現“公平、公開、公正”的原則，今天所有參賽隊的組號都是由各隊抽簽決定的，我們前三個環節的比賽順序也將按照第一組先，第五組后的順序作答。今天共有5支隊伍參加比賽。他們是： 第一組代表隊；第二組代表隊；第三組代表隊；第四組代表隊；第五組

讓我們以熱烈的掌聲，預祝各支隊伍賽出水平，賽出風格，取得優異成績！

接下來有我來宣布本場競賽的比賽規則以及注意事項，請各位選手仔細聽好：

1、本次競賽共分為五個環節，分別是個人必答題、團隊必答題、幸運題、搶答題、風險題。個人必答題、團隊必答題及幸運題的比賽順序由賽前抽簽決定，風險題由前四個環節的得分高底決定優先選題權；

2、答題時間及分值：每道題的答題時間為15秒，個人必答題、團隊必答題、幸運題、搶答題每題10分，風險題分為三個分值，10分、20分、30分；

3、參賽隊員不得攜帶與比賽有關的任何資料上場，比賽進行中，未答題選手要保持安靜，不得影響其他隊做答，違反規定者將被取消比賽資格；

4、答題過程中因他人提醒回答出來的將不予加分；

5、在風險題答題完畢后按累積總分從高到低排出名次，若出現得分相同無法確定名次時則由現場嘉賓或觀眾出題，題目需與酒店或旅游業有關，兩隊搶答直至分出勝負；

6、參賽隊員回答或補充回答完畢后，應說明“回答完畢”。各組對比賽規則還有沒有不清楚的，請舉手。

好，都清楚了下，下面清御園君廷酒店產品知識競賽正式開始。個人必答題

首先進入第一個環節，個人必答題。具體規則是：個人必答題共分為4輪，沒輪5題。第一輪的5題由各小組的1號選手進行選答，第二輪的5題由各小組的2號選手進行選答，以此類推。每人答1題，答對加10分，答錯不扣分，不可代答，答題必須在15秒內完成，否則不得分。選手答題完畢后，應說明“回答完畢”。

請看大屏幕，第一輪共5題，請第一組的1號選手選題。

請問：？開始。答： ?回答完畢。

請第二組的1號選手選題。

請問：？開始。答： ?回答完畢。

（以此類推）??

好，經過四輪的競答，我們第一個環節個人必答題也全部結束。讓我們來看一下場上的得分情況：第一組分，第二組分，?? 從第一個環節的得分情況來看，我們各組的實力是旗鼓相當啊，希望我們在接下來的環節再接再厲。

團隊必答題

下面是我們的第二個環節，團隊必答題。具體規則是：團隊必答題共分為5輪，每輪5題，每輪每隊答1題，答對加10分，答錯不扣分，從第一組開始選題。每隊選出一名隊員主答，其余三名隊員在答題時間內可作答題補充，答題必須在15秒內完成，否則不得分。選手答題完畢后，應說明“回答完畢”。

請看大屏幕，請第一組選題。請問：？開始。答： ?回答完畢。?

本輪結束后再來看一下各組的得分情況。第一組分，第二組分，?

幸運題

下面這個幸運題環節是一個互動環節，我們現場的觀眾也將有機會參與進來。幸運題共分為3輪，每輪同樣是5題，每組每輪答1題，答對加10分，答錯不扣分。答題必須在15秒內完成，若沒有答對本題將由現場觀眾舉手搶答，答對者贈送精美禮品一份，每題最多三位觀眾作答，若無人答對則進入下一題。幸運題的題目內容無固定范圍。我們還是從第一組開始，請第一組選題。請問：“？開始。”“答： ?回答完畢。”?“回答錯誤，現場觀眾舉手搶答，回

答正確，請到我們的工作人員那里領取獎品”

看來我們酒店同事的知識面還是非常廣的，15道幸運題全部答對。搶答題

下面將進入到最緊張的搶答環節，搶答題共20題，答對加10分，答錯不扣分，但將禁賽1題。搶答將以撥打電話的方式進行，哪一組先撥通我手中的這部電話，便獲得了答題權。搶答必須在主持人讀完題目并說“請搶答”后才可以搶答。答題時間同樣為15秒。

第一題，請問：？請搶答。好，我們第一道題首先打進熱線的第組，請答題。

一場血戰之后，我們再來看一下場上的得分情況。第一組分，第二組分，?我們第組目前處于領先狀態，但是我們其他組也不要氣餒，因為我們還有最后一個環節，風險題。本場比賽到底是第組領先到底，還是哪一組完美逆襲，進入風險題。

風險題

風險題分為10分、20分、30分，三個風險值，每個風險值對應5題，分為3輪進行。根據規定，我們前四個環節得分高的隊伍將獲得優先選題權。答題必須在15秒內完成，答對加上相應分值，答錯扣除相應分值。

首先請第組選擇分值，請選題，請問：“？開始。”“答： ?回答完畢。”?

經過五個環節的激勵競答之后我們再來看一下場上的最后得分情況，第一組分，第二組分，?

頒獎

根據場上的得分情況第組、第組、第組分別獲得了冠亞季軍，掌聲祝賀他們。

下面有請總監為第組，本場比賽的季軍頒獎。有請總監為第組，本場比賽的亞軍頒獎。最后隆重有請張總為第組，本場比賽的冠軍頒獎。

結束

活動的最后，請所有參賽選手及在場的各位領導上臺合影。感謝大家的支持和熱情參與！謝謝大家。

第四篇：產品知識競賽主持詞

2016產品知識競賽主持詞

**：比賽即將開始，請各位將手機調至關機至靜音狀態，謝謝。**：尊敬的各位領導

**：現場的選手，觀眾朋友們！合：大家下午好！

**：非常歡迎大家參加我們2016年海口觀瀾湖產品知識競賽。我是主持人**。**：我是主持人**，時間飛如梭，又到了我們一年一度的產品知識競賽，但是去年比賽的場景還是在我腦海中，比賽進行的那是相當激烈啊。

**：的確，但是展望未來，我們今年的比賽更刺激。知道嘛，我們的比賽形式呀跟去年還真有點不一樣呢。

**：大家看我們的比賽主題：追求智慧。為的是讓公司員工更加熟悉及掌握相關公司產品知識和銷售信息，保持服務的一貫性，向客人提供更優質的服務。**：嗯，而且本次活動得到了各部門管理層的關注，給予了足夠的重視和大力的支持，并且從百忙之中抽出時間來到了我們的比賽現場。

**：接下來，我很榮幸的為大家介紹現場評委：掌聲歡迎······.**：同時也非常歡迎各部門領導蒞臨比賽現場。讓我們再次以熱烈的掌聲對各位評委和嘉賓的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

**：是的，我們也非常榮幸地邀請到XXX位本次比賽致辭，有請XXXX，（致辭ing……）

**：非常感謝XXX的致辭，相信我們的選手已經蓄勢待發啦，我們的觀眾們也已經迫不及待了。我倆還是趕緊和大家介紹下比賽吧。（參賽選手入場）

**：好的，**，你知道嗎？其實我們的比賽在10月25號的時候就已經開展了。**：怎么說？

**：人力資源部在比賽之前已經組織過各部門的同事進行產品知識學習，并組織大家參與到產品知識競賽預熱活動中來。

**：是的，我們今天的參賽選手呢，大部分都是預熱活動中的佼佼者。**：我們今天的比賽共分為兩輪，初賽和決賽。

**：初賽一共分為三個環節：小試牛刀、快速答題和勇往直前，初賽采取淘汰制，三個環節總分排名前六的參賽隊伍可進入決賽。

**：決賽同樣分為三個環節：組隊聯盟、運氣碰撞和乘勝追擊，初賽各隊伍所得的分數將作為決賽的基礎分；

**：根據兩輪比賽各參賽隊所得分數相加將決出本次比賽的團隊冠亞季軍和三個優秀獎。

**：同時，在每輪比賽結束后將會有非常好玩的游戲跟我們的觀眾互動，幸運兒可以獲得紀念品一份。

**：哈哈，都等不及了，那么我們開始第一輪第一個環節：小試牛刀。**：此環節為必答環節，15個參賽隊分為3組，每組5隊同時答題；選手需將答案寫在答題板上，共10題，每題分值1分。**：有請第一組參賽隊伍，他們是：XXXXXXXXXXXX **：請聽題（兩人依次念題）

**：好，答題完畢，請亮題板。**：有請工作人員檢查各組答案。（第二第三組類似）

**：好，接下來，是我們的第二環節快速答題，請聽規則：

**：快速答是非題，每組選手依次作答，主持人對其快速提問是非題，選手需在3秒內回答正確或錯誤或跳過，共有2次跳過機會；限時60秒，每答對一題得1分，答錯不扣分。

**：有請AA部門上臺答題。（念AA部門需要答的所有是非題）**：恭喜AA部門，答對？題，得到？分。全部正確：恭喜**隊，回答完全正確，滿分通過。

部分正確：不要氣餒，暫時的困難不代表什么，相信下一輪一定能夠表現更出色。

**：接下來有請BB部門上臺答題。（念BB部門需要答的所有是非題）**：恭喜BB部門，答對？題，得到？分。…… …… ……

**：比賽到現在，反正我是很緊張了。下一環節的得分將決定著到底哪個隊伍可以進入決賽。

**：是的，我們一起來看下第一輪第三環節勇往直前的比賽規則；此環節要求各參賽隊利用所學的內導知識，介紹講解本部門產品信息、銷售信息及設施設備的介紹等；限時2分鐘，滿分20分。

**：此環節將會讓大家更加深刻的了解我們身邊的觀瀾湖，但是誰能進入決賽，哎，還得看看我們的評委給不給力呢。**：好，首先有請XX部門介紹一下XX部門。（XX部門介紹ing~~）**：有請評委給XX部門評分。…… …… ……

**：經過一番激烈的角逐，第一輪三個環節到此就結束了。我們也聞到了些許的火藥味。

**：是的，觀眾啊看得都可盡興了，哎，**，我們也來考考我們的觀眾朋友們好嗎？

**：大大的可以啊，觀眾朋友們，請聽清楚規則哦…………（觀眾互動環節待確認）

**：尊敬的各位領導

**：現場的選手們，觀眾朋友們！合：大家下午好！

**：經過第一輪的緊張較量，現在初賽結果已經在我倆的手上了。（可與嘉賓觀眾互動）

**：進入決賽的部門有：XXX/XXX/XXX **：XXX/XXX/XXX **：恭喜以上六個部門進入第二輪決賽，比賽仍在繼續，接下來的角逐將會更加激烈，希望我們的選手們能夠再接再厲。

**：同時也非常感謝其他部門的參與，你們，棒棒噠。

**：比賽進行到現在真身越來越精彩，也越來越緊張。那第二輪比賽我們同樣分為三個環節：組隊同盟、運氣碰撞和乘勝追擊，初賽各隊伍所得的分數將作為決賽的基礎分。

**：第一環節：組隊聯盟。6支參賽隊隨機抽簽，分為聯盟A、B和C三組，每個聯盟隊派出4名隊員參加，2人面對屏幕描述屏幕上所給的詞匯，可通過肢體語言和文字來表達（但不能說出所給詞語中的文字及其他語種翻譯）；本環節每個聯盟隊有2次跳過機會，時間為3分鐘，猜對個數最多者的兩隊加15分，其次加10分，猜對個數最少的兩隊加7分。

**：大家看我手上有個盒子，盒子的六面都有一根線，每隊請派一位代表來到我身邊，隨機抽取一根線，抽到相同一根線的兩組隊伍自動結成同一聯盟。（可隨機發揮）

**：恭喜XX和XX為第一聯盟、XX和XX為第二聯盟、XX和XX為第三聯盟。**：有請第一聯盟派4位隊員上來挑戰。準備好之后示意主持人。倒計時請準備。好開始

**：恭喜第一聯盟猜對XX個。

（下面有請第二聯盟…………有請第三聯盟）

**：本環節第？聯盟猜對個數最多，XX部和XX部可以同時獲得15分，第？聯盟緊隨其后，猜對？個，XX部和XX部可以同時獲得10分；那么獲得7分的隊伍是XX部和XX部。

**：下面是我們第二輪決賽的第二環節：運氣碰撞。此環節為搶答環節，每組派一名代表抽取紙牌，紙牌上的數字跟嘉賓所說的數字相同的組可獲得答題機會，答對加該題相應分值，答錯則要扣掉相應的分值，共10題。

（一名支持人組織參賽隊抽取紙牌和念題；另一位主持人采訪嘉賓的想要的數字1-6）

**：XX總，請問1-6中你想要的是哪個數字？5，好的，我們來看看究竟哪隊可以抽到5，成為第一道題的幸運兒。

**：好，請我們的參賽隊代表抽取紙牌……獲得紙牌5的部門是XX，恭喜獲得答題權，請看題。

恭喜回答正確，加1分；/很遺憾，回答錯誤，扣1分。（依次類推）

**：比賽到現在已經進入了白熱化狀態，我們第二輪決賽的最后一個環節乘風破浪，屬于闖關題：請看規則：本環節共3題，每題分值為2分、3分和5分，只有答對第一題方可回答下一題，以此類推，答對加分，答錯不扣分；此環節，選手可以選擇棄權作答，棄權則終止此環節比賽。

**：這次的答題順序按照各隊現在得分進行，得分低者可優先選題，也可以選擇不答題。

**：有請XX部，請看大屏幕，大屏幕有6個公仔，請XX部選擇其中一個公仔答題。

**：好，請看題……

恭喜回答正確，闖關繼續，請看第二題…… 很遺憾，闖關失敗，XX部門在此環節共獲得？分。

**：有請第二組選手XX部門。……

……（依次）

**：經過第二輪一翻才智的較量，每隊都使出了渾身解數，努力展示出自己博學多才的一面。

**：其實，比賽到目前為止可以說是接近本次活動的尾聲了。

**：是的，比賽只是一種形式，結果并不重要，為之努力并付出心血，這個參與的過程才是最有意義的。

**：相信我們的嘉賓有很多話想和我們分享，有請人力資源總監杜總上臺為本次比賽做一個總結。**：掌聲有請。

（致辭ing）感謝杜總對我們本次比賽的深刻總結，也希望我們在坐的每一位同事能夠銘記在心。

（如果冠亞季決出就頒獎。如果未決出，那就選擇得分相同的人上臺進行加時賽，比賽形式為：得分相同的組別進行PK，共有3道風險題，分值分別為3分、5分和8分，由隊長選題一題作答，答對則加上相應的分值，答錯則扣掉相應的分數。）

**：好，比賽到這兒我要宣布比賽結果了，（XX部門獲得多少分）

（六個獎項，兩人平均公布分數）恭喜XX部門獲得潛力獎，XX部門獲得逆襲獎、XX部門獲得黑馬獎。

**：有請XXX為獲獎隊伍頒獎，恭喜他們，請合影留念。

**：恭喜我們的····獲得季軍，有請***為獲得季軍的**隊頒發獎狀和獎品。請合影留念。

**：我們的亞軍是·····恭喜，有請***為獲得季軍的**隊頒發獎狀和獎品。請合影留念。

**：我們的冠軍就是·····有請***為獲得季軍的**隊頒發獎狀和獎品。請合影留念。

**：再次將掌聲送給獲獎隊伍。

**：也要送給那些尚未獲獎的隊伍，他們的努力一樣值得肯定。**：現在我宣布，本次比賽圓滿結束。謝謝各位的光臨與支持！**：請所有選手和評委一同上臺合影留念。

（留影后，請所有參賽選手和獲獎隊伍到工作人員處領取紀念品和獎品）

第五篇：酒店產品知識競賽方案

***酒店產品知識競賽活動方案

為了推動酒店各項培訓工作，加強培訓工作效果，全面提高公司從業人員的基本素質、專業技能和服務水平，特舉辦“酒店產品知識競賽”，具體方案如下：

一、競賽原則

按照“全員參與、公平競爭”的原則組織本次競賽。

二、組織領導

本次競賽在***總直接領導下進行。具體分工如下：

1、銷售部： 負責本次競賽方案制訂、競賽流程、比賽規則等。責任人：****

2、人事財務部： 負責本次活動用品（包括名牌及紙張等物資等）及獎品證書的準備

責任人：**** 計時員（2名）計分員（2名）及發獎禮儀（4名）人員的培訓及工作安排

責任人：*****

3、管理組：負責競賽的燈光照明、音響、話筒、投影儀、筆記本電腦、背景音樂等。

責任人：***** 負責參賽人員的管理及會場紀律的管理 責任人：******

三、參賽對象

除當日值班人員外，全員參加。

四、競賽時間安排 1、8.15-8.23月為各部門自行組織培訓期。

2、競賽階段：8月24日 下午15:00

五、評委

店長：***** 店長助理：*****，******

六、競賽內容及題型

1、競賽內容包括產品知識試題餐廳、前臺、客房及公共知識類。

2、競賽分為個人必答題、小組必答題、搶答題、風險題、方陣必答題五種題型。

七、競賽程序

(一)、參賽人員安排

1.比賽前1天即8月23日早10:00，進行參賽隊員抽簽。參賽選手為客房一名1號，餐廳及廚房一名2號，前臺一名3號，值班經理一名4號。共四名隊員參加競賽。2.比賽方陣分為兩個方陣，即會展店隊/哈站店隊。并各選出一名隊長。負責兩隊氣氛控制及場內紀律。并對場內違紀行為負責。3.方陣表現計入兩隊成績。(二)、個人必答題規則：

1、個人必答題分3輪，每輪4題。共16題;每題10分，答對加10分，答錯不扣分。

2、第一輪由各代表隊的第一號選手首先回答，第二輪由各代表隊第二號選手回答，第三輪由各代表隊第三號選手回答；其它隊員不得代為作答或提示，否則不得分。

(三)、小組必答題規則：

1、小組必答題分三輪，每輪2題，共6題，每題20分，答對加20分，答錯不扣分。

2、不限制答題人員。答題時選手可以相互討論，由一名隊員作答，其它人可以在規定時間內補充。

3、每題答題時間最長不超過2分鐘。

(四)、搶答題規則：

1、搶答題共10題，每題10分，答對加10分，答錯扣10分。

2、主持人念完題說開始后，各代表隊方可搶答，否則視為犯規，扣代表隊10分;或者代表隊在主持人念題過程中搶答，但必須先補充完題目，再正確作答，回答方可視為正確有效，否則扣10分。

3、搶答題答題時間不得超過2分鐘，違者視作答錯，扣小組10分。

(五)、風險題規則：

1、風險題分為10分、20分、30分三類，各代表隊可視自身積分自由選題或棄選。

2、以分數領先一隊先選題，可根據自身情況選擇10分/20分/30分題目，選擇后按A、B、C來抽取題目。一經選定便不得更改，已選過的題目不得重選，答對加相應分數，答錯扣相應分數。

3、代表隊內部可在相互討論后，選派一名選手作答，其他選手亦可在規定時間內補充，答完題應說“回答完畢”后方可坐下。4、10分、20分、30分風險題各代表隊討論和答題時間分別不得超過1分鐘、2分鐘、3分鐘，違者視作答錯。

(六)、方陣必答題規則：

1、在小組搶答題之后加入方陣必答題，共6題，每個方陣3題。每題20分。答對得分，答錯扣除代表隊相應的分數。

2、答題人員為現場隨機抽取，題目為公共知識類題目。方陣其他人員不得提示，如有提示按答錯處理。

3、答題時間為2分鐘，超時按答錯處理。

(七)、職業形象展示：

如有分數相同情況，可加賽職業形象展示來評出冠軍隊。賽前由分數較低一隊先進行題簽選擇。代表隊內派一人或兩人參加，由對方方陣中選出一名選手配合。表演時間最長為3分鐘。最終由評委根據其崗位職責及事件處理進行打分。下組表演結束之后給上一組亮分。(共有三種情景模擬可供選擇)

八、競賽規則

1、各參賽隊基礎分數為0分。

2、答題時間不得超出題目的時間要求，除個人必答題外，同隊選手可以低聲商議但不可故意拖延時間，否則該題作廢。

3、部分競賽內容以現場抽簽形式決定，保證公平、公開、公正。

4、競賽過程如出現有爭議情況，由裁判長裁定。

5、競賽全程由計分員計分，方陣人員進行監督，且每環節結束后予以公布。

九、獎勵設置

冠軍獎：一名（四人）獎品： 最佳觀眾獎：2名 獎品：

十、要求

1、為保證本次競賽質量，各部門應按競賽方案和要求認真準備。

2、非當班員工作為觀眾參加，各部門應統計參會人數并做好記錄。

3、參賽選手和觀眾應于競賽前十分鐘到場，按次序就座。觀眾應自覺遵守會場紀律，做文明觀眾。