第一篇:2016年新版高新技術企業認定產品研發管理制度
***有限公司
產 品 研 發 管 理 制 度
1.總則與目的
1.1.產品研發是企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,是實現“生產一代、試制一代、研究一代和構思一代”的重要階段,它對企業的發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高核心競爭力等起著決定性的作用。為了提高企業的創新能力,加強新產品新技術的開發和產品改良的管理,加快技術積累和產品升級,特制定本制度。1.2.本著“技術領先,產品專業化”的原則,對國內外行業發展與最新科技動態深刻理解與把握,確保公司產品的前瞻性和先進性。1.3.本著“創新為先、質量為本、產品一流、誠信服務”的精神,真誠地為下游生產企業提供多品種的專業產品,實現“以客戶價值為導向”的人本文化。2.實施范圍
本制度規定了公司技術研發中心開展產品研發的要求。本制度中所指的產品研發包括新產品開發和產品改進。3.相關部門職責
3.1 公司主管副總經理(總工程師):負責組織編制年度產品研發計劃,向研發部門下達研發項目任務書。負責協調處理研發計劃執行過程中出現的需要解決的問題,對計劃執行情況進行監督和考核。負責組織研發項目的評審、批準,對設計方案、生產準備、試制試驗等進行鑒定、認證和專利的申報。標準化宣貫等。3.2 技術研發部(研發中心):負責制定產品研發項目的設計實施方案,負責開展產品研發項目的設計、試驗、試制,對項目承擔人員的任務分工,并參與項目的評審。負責產品設計開發技術文檔的歸檔。3.3 市場銷售部:負責收集和提供市場需求產品的信息,并提出產品研發項目建議。
3.4 人力資源部:負責對產品研發人員的配置進行備案。3.5 生產管理部:負責對研發產品的試制提供協助。
3.6 采購供應部:負責對研發產品的試制所涉及的原輔材料進行采購。3.7 工裝設備部:負責產品試制所涉及到的工藝裝備和設備的調試及新增設備的采購工作。
3.8 質量檢測部:負責對研發產品試制過程的質量檢測和跟蹤記錄,并反饋質量信息。4.產品研發管理
4.1.研發項目的立項與實施研發:
4.1.1.公司各部對新項目建議或對提高產品質量和性能、降低產品制造成本、滿足市場需要、提高經濟效益等建議,上報公司批準后,確定立項并下達任務給研發部門,研發部門按本制度規定程序進行開發。
4.1.2.研發中心確定項目須填寫《研發項目立項書》(見附表),報批準后實施。
4.1.3.研發中心應按公司相關財務制度《研發資金管理管理辦法》的規定,提交項目投入預算申請報告,申請研發經費,以確保項目研發工作2 的進展和時效。
4.1.4.研發中心按照《研發項目立項書》要求,由項目負責人負責編制《產品研發項目進度表》和設計說明書。技術副總經理(總工程師)負責對進度表和說明書的內容進行檢查,研發中心負責項目實施全過程管理。
4.2.開發過程的管理與控制 4.2.1.研發部門根據《研發項目立項書》組織實施項目的研發,并編制《設計說明書》,編寫格式根據研發項目的類別不同自行決定,項目負責人組織完成。4.2.2.根據研發進度,應提前編制產品試制(鑒定)大綱,試制(鑒定)大綱是樣品及小批試制用必備技術文件,要求大綱具備: 1)能考核和考驗樣品(或小批產品)技術性能的可靠性、安全性,規定各種測試性能的標準方法及產品試驗的要求和方法。2)能考核樣品在規定的極限情況下使用的可行性和可靠性。3)能提供分析產品核心功能指標的基本數據。4.2.3.技術文件資料的驗收及存檔:
4)文件目錄(項目研發批準文件、技術文件、材料明細、標準匯總,技術條件、產品功能及使用說明書、包裝說明等)。5)標準化文件(對新設計產品在標準化、系列化、通用化方面作出總的評價)。
6)研發中心負責將全部文件收齊歸檔,資料管理人員存檔時必須驗證齊全。
4.3.項目試制過程的管理 4.3.1.試制工作分小試和中試兩個階段。
4.3.2.試制是研發部門根據項目設計說明書、工藝文件及試驗結果和必要的設備改造或配套要求,按要求進行試驗,以考驗研發成果(產品)的性能和工藝性、穩定性和可靠性以及質量指標等。
4.3.3.試制完成后,研發部門須及時完成《項目結題報告》,并附上各種反映技術內容的原始記錄或型式試驗報告等,以及必需的工藝文件交管理部門存檔。
4.3.4.產品研發完成后,確定投入大批量生產,報總經理批準。4.3.5.對研發成果顯著的技術或產品,公司確定申請外部機構鑒定或認證的,由研發部門完成相關文件的編制,總經理辦公室負責組織協調與接待聯絡工作。4.4.知識產權登記與管理 4.4.1.在不泄露公司技術秘密的前提下,公司認為有必要申請國家知識產權的研發技術或產品,由研發部門負責提供相關的技術資料和文件。4.4.2.公司的知識產權登記與管理部門負責知識產權的申請報批工作。4.4.3.管理部門應完整保管每項知識申報的文檔和批準文件以及相關證書的原件等檔案,對外使用一律采用掃描件或復印件。5.產品研發經費的核算與管理
5.1.公司對研發項目實行經費專項審批制,研發專項經費包括以下內容: 5.1.1.科研業務費:實驗材料費、外委試驗費、產品鑒定費、知識產權申4 請費、項目所必需的國內調研和學術會議費、差旅費、業務資料、報告、論文印刷費,對外技術合作費(經公司有關部門批準的臨時用工勞務費等)。
5.1.2.儀器設備費:專用儀器設備的購置費,運雜包裝費和安裝費,自制專用儀器設備的材料、配件和外協加工費。如特殊需要,應說明情況,報總經理審批。
5.1.3.實驗室改造費:根據項目研究工作需要,改善實驗條件所進行的裝修等費用。
5.1.4.管理費:按每個項目提取項目總經費的5%作為管理費用,最高不得超過1萬元,用于充抵項目應分攤的水、電、氣等費用和其它費用。
5.1.5.項目承擔人員的生活補貼費:項目承擔人員可根據實際參與項目工作天數和工作量提取生活補貼,生活補貼總額最高不得超過項目總經費的20%。
5.2.產品研發經費由公司財務部門按單項預算撥給項目承擔部門,由項目組按計劃支配使用,不得挪作它用。財務部門單列帳戶進行核算監督。
5.3.研發專項經費的使用審批,按公司《經費審批管理辦法》執行。6.加快技術研發和提升技術水平的措施
6.1.公司將定期對研發人員進行培訓和考試,對考試不及格和在今后工作中不能熟練掌握相關技術的人員,公司將給予轉崗或淘汰。6.2.研發部門可根據年度開發項目的數量,以及現有人員的技術水平不足的情況,提出引進人才的需求,經公司主管領導批準后,由人力資源部門負責實施招聘。
6.3.項目負責人和主要研發人員,每年至少參加一次行業高水平的產品展示會或技術交流會,以增加對行業發展水平和發展方向的認識,提高開發水平。
6.4.公司將加強同國內外科研院所、大專院校和國外企業的聯系,積極尋找和發展公司的技術和科研成果,增強技術支撐力量,保持和提高產品競爭力。
6.5.公司在員工績效考核制度中對研發人員設立了專門的考核獎勵制度,以激勵科研人員的積極性和創造性。7.本制度的施行
7.1.本制度自總經理簽發批準之日起正式施行。
總經理批準:
批準實施日期:
年 月 日
第二篇:產品研發管理制度
研發中心管理文件
產 品 研 發 管 理 制 度
1.總則與目的
1.1.產品研發是企業在同行業技術競爭中賴以生存和以后發展的重要性,是實現“生產、試制、研究開發”的重要性階段,它對企業的發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高核心競爭力等起著決定性的作用。為了提高企業的創新技術能力,加強新產品新技術的開發和產品改良善的管理,加快技術積累和提升產品檔次,特制定本制度。
1.2.本著“技術領先,產品專業化”的原則,對國內外行業發展與最新科技動態深刻理解與把握,確保公司產品的先進性。2.實施范圍
本制度規定了公司技術研發中心研發新產品的要求。本制度中所指的產品研發包括新產品開發。3.相關部門職責
3.1 公司模具主管(總工程師):負責組織本產品的研發,組織其它成員按排研發項目的任務。并負責協調處理研發計劃實施過程中出現的任何需要解決的問題,對其項目進行監督。負責研發項目的批準,對實施方案、生產準備、試制試驗等進行鑒定等工作。3.2 技術部(研發中心):負責制定產品研發項目的實施方案,負責開展產品研發項目的設計、試驗、試制,對項目承擔人員的任務分工,并參與項目的評審。3.3 銷售部:負責收集和提供市場需求產品的信息,并提出產品研發項目建議。
3.4 人事行政部:負責對產品研發人員的配置進行備案,對設計開發的技術文檔的歸檔。3.5 生產部:負責對研發產品的試制提供協助,產品試制所涉及到的工藝裝備和設備的調試。3.6 采購部:負責對研發產品的試制所涉及的原材料進行采購,及新增設備的采購工作。3.7 品質部:負責對研發產品試制過程的質量檢測和跟蹤記錄,并反饋質量信息。
研發中心管理文件
4.產品研發管理
4.1.研發項目的立項與實施研發:
4.1.1.公司部門對新項目建議或對提高產品質量和性能、降低產品制造成本、滿足客戶要求的建議,經總經理批準后,確定立項并下達任務給研發部門,研發部門按本制度規定程序進行開發。
4.1.2.研發中心確定項目須填寫《研發項目立項書》,報批準后實施。
4.1.3.研發中心按公司相關財務制度《研發資金管理管理辦法》的規定,提交項目投入預算申請報告,申請研發經費,以確保項目研發工作的進展和時效。
4.1.4.研發中心按照《研發項目立項書》要求,由項目負責人(總工程師)負責編制《產品研發項目進度表》,并由總經理負責對進度表內容進行檢查,確認后才可以由研發中心負責實施全過程管理。
4.2.開發過程的管理與控制
4.2.1.研發部門根據《研發項目立項書》組織實施項目的研發,項目負責人(總工程師)按《研發項目立項書》組織完成。
4.2.2.根據研發進度,應提前編制產品試制流程大綱,試制流程大綱是樣品及小批試制用必備技術文件,要求大綱具備:
1)試樣樣品(或小批產品)技術性能的可靠性、安全性,規定各種測試性能的標準方法及產品試驗的要求和方法。
2)試樣樣品在規定的極限情況下使用的可行性和可靠性。
4.2.3.技術文件資料的驗收及存檔:
3)文件目錄(項目研發批準文件、技術文件、材料明細、標準匯總,技術條件、產品功能及使用說明書、包裝說明等)。
4)標準化文件(對新設計產品在標準化、系列化、通用化方面作出總的評價)。5)研發中心負責將全部文件收齊歸檔,交人事行政人員進行驗證齊全后存檔。
研發中心管理文件
4.3.項目試制過程的管理
4.3.1.試制是研發部門根據項目實施計劃、工藝文件及試驗結果的要求進行試驗,以考驗研發產品的性能和工藝性、穩定性和可靠性以及質量的重要性。
4.3.2.試制完成后,研發部門須及時完成《項目結題報告》,并附上各種反映技術內容的記錄報告,以及必要的工藝文件交人事行政部存檔。
4.3.3.產品研發完成后,確定投入大批量生產,報總經理批準。
4.3.4.對研發成果顯著的技術或產品,公司確定申請外部機構鑒定或認證的,由研發部門完成相關文件的編制,總經理負責協調與接待聯絡工作。
4.4.知識產權登記與管理
4.4.1.在不泄露公司技術秘密的前提下,公司認為有必要申請國家知識產權的研發技術或產品,由研發部門負責提供相關的技術資料和文件。
4.4.2.人事行政部應完整保管知識申報的文檔和批準文件以及相關證書的原件等檔案,對外使用一律采用掃描件或復印件。
5.產品研發經費的核算與管理
5.1.公司對研發項目實行經費進行審批,研發專項經費包括以下內容:
5.1.1.科研業務費:實驗材料費、外委試驗費、產品鑒定費、知識產權申請費、項目所必需的國內調研、差旅費、業務資料、對外技術合作費。
5.1.2.儀器設備費:專用儀器設備的購置費,運雜包裝費和安裝費,自制專用儀器設備的材料、配件和外協加工費。如特殊需要,應說明情況,報總經理批準。
5.1.3.管理費:按每個項目提取項目總經費的5%作為管理費用,最高不得超過1萬元,用于充抵項目應分攤的水、電、氣等費用和其它費用。
5.1.4.項目承擔人員的生活補貼費:項目承擔人員可根據實際參與項目工作天數和工作量提取生活補貼,生活補貼總額最高不得超過項目總經費的15%。
5.2.產品研發經費由公司財務部按單項預算撥給項目承擔部門,由項目組按計劃支配使用,研發中心管理文件
不得挪作它用。財務部將列帳單進行核算。
5.3.研發專項經費的使用審批,按公司《經費審批管理辦法》執行。6.加快技術研發和提升技術水平的措施
6.1.公司將定期對研發人員進行培訓和考試,對考試不及格和在今后工作中不能熟練掌握相關技術的人員,公司將給予轉崗或淘汰。
6.2.研發部門可根據開發項目的數量,以及現有人員的技術水平不足的情況,提出引進人才的需求,經總經理批準后,由人事行政部負責實施招聘。
6.3.公司在員工績效考核制度中對研發人員設立了專門的考核獎勵制度,以激勵科研人員的積極性和創造性。7.本制度的施行
7.1.本制度自總經理簽發批準之日起正式施行。
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第三篇:產品研發技術管理制度
產 品 研 發 技 術 管 理 規 定
1.總則與目的
1.1.產品研發是企業在同行業技術競爭中賴以生存和以后發展的重要性,是實現“生產、試制、研究開發”的重要性階段,它對企業的發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高核心競爭力等起著決定性的作用。為了提高企業的創新技術能力,加強新產品新技術的開發和產品改良善的管理,加快技術積累和提升產品檔次,特制定本制度。
1.2.本著“技術領先,產品專業化”的原則,對國內外行業發展與最新科技動態深刻理解與把握,確保公司產品的先進性。2.實施范圍
本制度規定了公司技術部研發新產品的要求。本制度中所指的產品研發包括新產品開發。3.相關部門職責
3.1 公司總工程師:負責組織本產品的研發,組織其它成員按排研發項目的任務。并負責協調處理研發計劃實施過程中出現的任何需要解決的問題,對其項目進行監督。負責研發項目的批準,對實施方案、生產準備、試制試驗等進行鑒定等工作。
3.2 技術部:負責制定產品研發項目的實施方案,負責開展產品研發項目的設計、試驗、試制,對項目承擔人員的任務分工,并參與項目的評審。
3.3 人事行政部:負責對產品研發人員的配置進行備案,對設計開發的技術文檔的歸檔。3.4 生產部:負責對研發產品的試制提供協助,產品試制所涉及到的工藝裝備和設備的調試。3.5 采購部:負責對研發產品的試制所涉及的原材料進行采購,及新增設備的采購工作。4.產品研發管理
4.1.研發項目的立項與實施研發:
4.1.1.公司部門對新項目建議或對提高產品質量和性能、降低產品制造成本、滿足客戶要求的建議,經總經理批準后,確定立項并下達任務給技術部,技術部按本制度規定程序
進行開發。
4.1.2.技術部確定項目須填寫《立項報告》,報批準后實施。
4.1.3.技術部按公司相關財務制度的規定,提交項目投入預算申請報告,申請研發經費,以確保項目研發工作的進展和時效。
4.1.4.技術部按照《研發項目立項書》要求,由項目負責人(總工程師)負責編制《設計開發計劃表》,并由總經理負責對進度表內容進行檢查,確認后才可以由技術部負責實施全過程管理。
4.2.開發過程的管理與控制
4.2.1.技術部根據《研發項目立項書》組織實施項目的研發,項目負責人(總工程師)按《研發項目立項書》組織完成。
4.2.2.根據研發進度,應提前編制產品試制流程大綱,試制流程大綱是樣品及小批試制用必備技術文件,要求大綱具備:
1)試樣樣品(或小批產品)技術性能的可靠性、安全性,規定各種測試性能的標準方法及產品試驗的要求和方法。
2)試樣樣品在規定的極限情況下使用的可行性和可靠性。
4.2.3.技術文件資料的驗收及存檔:
3)文件目錄(項目研發批準文件、技術文件、材料明細、標準匯總,技術條件、產品功能及使用說明書、包裝說明等)。
4)標準化文件(對新設計產品在標準化、系列化、通用化方面作出總的評價)。5)技術部負責將涉密文件收齊歸檔,交保密室人員進行驗證齊全后存檔。
4.3.項目試制過程的管理
4.3.1.試制是技術部根據項目實施計劃、工藝文件及試驗結果的要求進行試驗,以考驗研發產品的性能和工藝性、穩定性和可靠性以及質量的重要性。
4.3.2.試制完成后,按照科研管理制度相關要求完成反映技術內容的記錄報告,以及必要的
工藝文件交檔案室存檔。
4.3.3.產品研發完成后,確定投入大批量生產,報總經理批準。
4.3.4.對研發成果顯著的技術或產品,公司確定申請外部機構鑒定或認證的,由技術部完成相關文件的編制,總經理負責協調與接待聯絡工作。
4.4.知識產權登記與管理
4.4.1.在不泄露公司技術秘密的前提下,公司認為有必要申請國家知識產權的研發技術或產品,由技術部負責提供相關的技術資料和文件。
4.4.2.人事行政部應完整保管知識申報的文檔和批準文件以及相關證書的原件等檔案,對外使用一律采用掃描件或復印件。
5.產品研發經費的核算與管理
5.1.公司對研發項目實行經費進行審批,研發專項經費包括以下內容:
5.1.1.科研業務費:實驗材料費、產品鑒定費、知識產權申請費、項目所必需的國內調研、差旅費、業務資料、對外技術合作費。
5.1.2.儀器設備費:專用儀器設備的購置費、運雜包裝費和安裝費、自制專用儀器設備的材料、配件和外協加工費。如特殊需要,應說明情況,報總經理批準。
5.1.3.管理費:按每個項目提取項目總經費的5%作為管理費用,用于充抵項目應分攤的水、電、氣等費用和其它費用。
5.1.4.項目承擔人員的生活補貼費:項目承擔人員可根據實際參與項目工作天數和工作量提取生活補貼,生活補貼總額最高不得超過項目總經費的15%。
5.2.產品研發經費由公司財務部按單項預算撥給項目承擔部門,由項目組按計劃支配使用,不得挪作它用。財務部將列帳單進行核算。
5.3.研發專項經費的使用審批,按公司《經費審批管理辦法》執行。6.加快技術研發和提升技術水平的措施 6.1.公司將定期對研發人員進行培訓。
6.2.技術部可根據開發項目的數量,以及現有人員的技術水平不足的情況,提出引進人才的需求,經總經理批準后,由人事行政部負責實施招聘。
6.3.公司在員工績效考核制度中對研發人員設立了專門的考核獎勵制度,以激勵科研人員的積極性和創造性。7.本制度的施行
7.1.本制度自總經理簽發批準之日起正式施行。
第四篇:產品研發流程管理制度
產品研發管理制度 第一章總則
第一條產品研發過程的管理,指產品研發項目確定后,進行產品研發,形成可交付使用的軟件產品的過程。在產品的研發過程中,做好研發流程的管理和控制,是確保產品研發質量和研發進度的關鍵。
第二條本流程制定的目的是為了對產品研發進行有效的組織實施,使產品研發處于受控狀態,保證軟件開發的最后成功,向用戶提供高質量的軟件產品。產品的需求分析管理 需求的采集
采集的渠道分為市場反響、競爭對手分析、客戶反饋、運營數據分析、公司內部的建議等方面。
第四條需求的分析及編制文檔
采集到的需求經過深入了解和系統分析,通過跟用戶的討論驗證,并形成產品需求文檔,讓開發、設計人員理解產品的概念,功能、特點及產品各個部分的邏輯。產品需求文檔包括業務需求、用戶需求、功能需求和非功能性的需求。
1、業務需求:反映客戶對系統、產品高層次的目標要求,在項目定義與范圍文檔中予以說明。
2、用戶需求:描述用戶的目標,或用戶要求系統必須要完成的任務,這在使用實例或方案腳本中予以說明。
3、功能需求:規定開發人員必須在產品中實現的軟件功能,使用戶利用這些功能來完成任務,從而滿足了業務需求。
4、非功能性需求:描述軟件產品為滿足用戶業務需求而必須具有的除功能需求以外的特性。包括系統的完整性(聯機幫助、數據管理、用戶管理、軟件發布管理、在線升級等)、性能、可靠性、可維護性、可擴充性、適應性等。工作責任人
需求分析工程師
工作職責概述
需求采集、用戶調查、業務分析、系統分析、變更管理、用戶驗證
工作關系
客戶、市場、公司內部員工
工作成果
產品需求文檔
產品的可行性分析報告、原型及評審管理 可行性分析報告
產品可行性分析報告的編制是為了明確產品項發立項之前的市場、技術、財務、生產等方面的可行性,論述為了實現產品研發目標而可能選擇的各種方案、投資及效益分析、潛在的風險因素,論證所選定的方案的可行性??尚行苑治鰣蟾婢幹仆瓿珊?,由公司技術戰略委員會組織完成對產品可行性分析報告的可行性初審和復審,形成相關議決后報總經理審批。第六條產品需求規格說明書
確定客戶需求、根據產品需求文檔形成產品需求規格說明書。用于保證軟件開發的質量、需求的完整與可追溯性,通過產品需求規格說明書,以保證用戶與需求分析人員、開發人員、測試人員及其它相關利益人對需求達成共識,確保產品需求的實現。第七條產品原型
原型圖是對流程圖中“界面元素”的展現,將頁面的模塊、原素、人機交互的形式,利用線框描述的方法,將產品脫離皮膚狀態下更加具像跟生動的進行表達。工作責任人
產品經理、產品助理
工作職責概述
用戶和市場分析、產品規劃、產品需求管理、產品設計、推動產品研發進程、產品發布管理、產品宣傳推廣
工作關系
產品中心經理、需求分析工程師、研發中心、客戶
工作成果
產品可行性分析報告、產品需求規格說明書、產品原型設計
產品的立項及評審管理 產品立項報告書
產品立項報告書含以下內容:
論證該類產品的技術發展方向和動向;
論證研發該產品具備的技術優勢和市場動態;
論證發展該產品的資源條件可行性(含物資、設備、能源及資源等); 初步論證該產品的技術經濟效益。第八條立項評審及批復
公司技術戰略委員會就產品立項報告書進行評審討論,全面論證新產品的技術性、經濟性及可生產性和實施性等方面,形成相關決議后報總經理批復。工作責任人
項目經理
工作職責概述
編寫立項報告,并組織技術戰略委員會進行評審
工作關系
工作成果
產品立項申請報告書、產品立項申請批復
產品的研發管理(概要設計、詳細設計、開發)第九條團隊建設
產品立項報告書經過審批后,根據總體產品研發計劃、研發人員配備情況和產品需求規格說明書,由總經理確定相關的項目負責人與研發成員。第十條概要設計
項目組成員在產品研發進度時限內確定產品研發計劃,根據產品需求規格說明書和產品原型對軟件系統的設計進行考慮,出具DEMO設計、架構設計、數據庫設計、模塊設計、功能設計、部署設計等文檔。第十一條詳細設計
根據功能設計,定義畫面具體元素,動作行為,跳轉遷移流程,以及內部實現邏輯,數據流向等具體行為。第十二條產品研發
研發人員者根據概要設計、詳細設計對數據結構、算法分析和模塊實現等方面的設計要求,開始具體的編寫程序工作,分別實現各模塊的功能,從而實現對目標系統的功能、性能、接口、界面等方面的要求。第十三條在研發過程中,項目負責人應將產品的研發進度上報產品質量管理部,由質量管理部對產品的研發進度和質量進行監督。第十四條為增強公司的核心競爭力,新產品的研發時間一般不得超過三個月,特殊情況需要延長研發時間的,必須經技術戰略委員會和總經理的審批同意。工作責任人
項目經理、架構師、研發人員、設計人員、運維人員
工作職責概述
項目模塊功能的開發及單元自測
工作關系
產品中心、設計美工、測試人員
工作成果
DEMO設計、架構設計、數據庫設計、模塊設計、功能設計、部署設計等技術性文檔,以及產品實現代碼。
產品的測試管理
第十五條在軟件設計完成之后要進行嚴密的測試,一發現軟件在整個軟件設計過程中存在的問題并加以糾正。整個測試階段分為單元測試、組裝測試、系統測試三個階段進行。第十六條測試部根據產品需求規格說明書、產品研發計劃制定產品測試計劃,建立測試環境,組織測試環境評審,保證測試內容全面,測試結果客觀有效。
第十七條執行確認測試流程,對測試結果進行記錄,形成測試報告。
第十八條跟蹤測試過程中出現的BUG,和研發人員協商,跟蹤確認解決。第十九條產品測試報告和用戶使用手冊的編寫,并報產品經理和研發經理。第二十條產品版本的發布 工作責任人
測試人員
工作職責概述
搭建測試環境、測試用例設計、測試執行、缺陷分析與管理、測試報告、用戶使用手冊的編寫
工作關系
產品經理、研發人員
工作成果
測試報告、用戶使用手冊
產品的上線運營管理
第二十一條經過測試證明研發的產品達到要求后,研發人員和測試人員應提交下列文檔給運營:“產品代碼或安裝程序”、《測試報告》、《用戶手冊》、《故障指導手冊》、《系統實施手冊》、《市場推廣手冊》。
第二十二條上線運營管理是產品生命周期的最后部分,也是時間最長的。主要包括下列工作:產品部署、硬件安裝、用戶培訓、運營維護、問題反饋與建議。
第二十三條上線運營管理主要由系統運維工程師和實施維護工程師來完成。系統運維工程師側重于各軟件系統和平臺的運營;實施維護工程師側重于對自助柜等外圍硬件設備的運營。第二十四條運營不僅是測試與市場推廣的橋梁,給市場推廣做支撐;而且,也是測試與產品需求的橋梁,根據運營過程中得到的問題和建議,反饋給產品需求,形成閉環。第二十五條運營是個長期過程,需要流程化。輸出文檔主要有:《安裝檢查表》、《用戶培訓文檔》、《用戶培訓驗收表》、《運營維護記錄表》、《問題反饋與建議表》。工作責任人
系統運維工程師、實施維護工程師
工作職責概述
產品部署、自助柜安裝、用戶培訓、運營維護、問題反饋與建議等
工作關系
產品中心、研發中心、客戶
工作成果
《安裝檢查表》、《用戶培訓文檔》、《用戶培訓驗收表》、《運營維護記錄表》、《問題反饋與建議表》
研發資料的管理
第二十二條產品的研發資料是公司的重要技術機密,一旦泄露將給公司帶來巨大的損失,研發過程中的相關資料由研發中心負責妥善保管。
第二十三條研發資料管理人員根據技術文件目錄驗證研發資料是否齊全,不齊全時可拒收并上報研發中心經理,由中心經理負責處理。
第二十四條公司的任何人員不允許將任何研發資料以任何形式帶離公司,否則,造成的后果由當事人承擔。工作責任人
工作職責概述
工作關系
工作成果
研發費用管理
第二十五條每個項目的研發費用包括調研費、差旅費、對外技術合作費、外委試驗費、專利申請費、加班費和公司規定的完成項目獎勵等。
第二十六條產品的研發經費按單個項目的預算支付,單獨列帳,獨立核算,由財務部負責監督。產品的研發經費不得挪作他用。第二十七條在研發項目完成后,公司規定的研發獎金將按規定金額支付給項目研發小組,具體發放金額和方式由公司技術戰略委員會確定后,上報總經理批準。工作責任人
財務會計
工作職責概述
工作關系
工作成果
產品研發的知識產權管理
第二十八條產品研發過程涉及到以下幾方面知識產權管理:
著作權申請:對于產品開發過程中的源代碼、產品樣本,應進行著作權登記,作為公司申請科技成果的依據,并受《著作權法》保護。專利申請:產品開發過程中的發明創造,符合專利申請條件的,應申請專利,以取得法律對新產品的保護。
商標申請:新產品投放市場,應根據情況決定是否對新產品的品牌進行商標注冊; 與外單位協作開發過程,在簽定的相關協議中應包括明確知識產權的權屬條款,爭取公司的知識產權受到合法保護,避免公司無形資產受到損失。
商業秘密保護:對于在產品開發過程中的發明創作,如不適合申請專利的,應作為公司的商業秘密進行保護,應注意法律對商業秘密保護的相關規定,努力作好保密工作。工作責任人
項目申報專員
工作職責概述
對公司研發項目的知識產權的管理
工作關系
產品中心、研發中心、相關政府機構
工作成果
軟件著作權、軟件產品登記、專利、商標的申報
第十一章附則
第二十九條本制度由人力行政部制定,其解釋權與修改權歸人力行政部所有。第三十條本制度自審批、頒布之日起執行。附件:
1、產品中心文檔模版
2、研發中心文檔模版
第五篇:2018年高新技術企業認定條件
2018年高新技術企業認定條件:
(一)企業申請認定時須注冊成立一年以上(365天);
(二)企業通過自主研發、受讓、受贈、并購等方式,獲得對其主要產品(服務)在技術上發揮核心支持作用的知識產權的所有權;
(三)對企業主要產品(服務)發揮核心支持作用的技術屬于《國家重點支持的高新技術領域》規定的范圍;
(四)企業從事研發和相關技術創新活動的科技人員占企業當年職工總數的比例不低于10%;
(五)企業近三個會計(實際經營期不滿三年的按實際經營時間計算,下同)的研究開發費用總額占同期銷售收入總額的比例符合如下要求:
1.最近一年銷售收入小于5,000萬元(含)的企業,比例不低于5%;
2.最近一年銷售收入在5,000萬元至2億元(含)的企業,比例不低于4%;
3.最近一年銷售收入在2億元以上的企業,比例不低于3%。
其中,企業在中國境內發生的研究開發費用總額占全部研究開發費用總額的比例不低于60%;
(六)近一年高新技術產品(服務)收入占企業同期總收入的比例不低于60%;
(七)企業創新能力評價應達到相應要求;
(八)企業申請認定前一年內未發生重大安全、重大質量事故或嚴重環境違法行為。
根據《高新技術企業認定管理工作指引》,高新技術企業評審實行打分制,其中核心自主知識產權是首要指標,所占分值高達30分。一個發明專利或其它六個知識產權(比如六項實用新型專利)可以獲得A檔(即24—30分),而企業只有總分70分以上(不含70分)才算達標??梢?,企業核心自主知識產權的數量對于企業申請高新技術企業具有舉足輕重的影響。是否擁有自主知識產權,在高企認定工作中是“一票否決”的,即使企業具備一定的創新能力、較高的產品檔次、甚至在同行業中處于領先水平,但由于缺乏自主知識產權,也沒有機會進入高新技術企業行列。
【評分方法:定性與定量相結合】
知識產權是申報高新技術企業認定最重要的條件,和整套的申報材料息息相關。一定要非常重視。有很多企業咨詢關于高新技術企業認定中“知識產權”的問題。比較常見的問題是:“我們是XX公司,產品是XX,平時有很多研發,但是都沒有重視整理,想申報高新技術企業申報認定,但是公司一向沒有申請知識產權,請問要擁有哪些知識產權,才可以申報高新認定的?還有哪些需要注意的事項呢?
根據高新技術企業認定管理辦法工作指引的規定,企業的知識產權是:
(1)核心自主知識產權的類型:
在高企認定中,被承認并能計算得分的知識產權包括:發明、實用新型、以及非簡單改變產品圖案和形狀的外觀設計(主要是指:運用科學和工程技術的方法,經過研究與開發過程得到的外觀設計)、軟件著作權、集成電路布圖設計專有權和植物新品種。以上類型的知識產權均需在中國境內申請、登記才能在高企認定中被認可。
(2)核心自主知識產權的擁有方式:
在中國境內(不含港、澳、臺地區)注冊的企業,近三年內通過自主研發、受讓、受贈、并購等方式,或通過5年以上全球范圍內獨占許可的方式,對其主要產品(服務)的核心技術擁有自主知識產權。
自主研發指申報企業通過申請、登記獲得上述類型中知識產權的所有權。受讓、受贈、并購等方式,需到相應申請登記管理部門辦理權利轉移的變更手續。
知識產權需要提供哪些證明材料?
A、知識產權證書/專利授權通知書+繳費通知書(必須提供)
B、國家知識產權局官方網站上公布的摘要(必須提供)
C、反映技術水平證明材料(必須提供)
D、通過轉讓,受贈,并購取得的知識產權需提供相關主管機關出具的變更證明
E、參與制定標準情況
F、其他證明材料
2018年國家高新技術企業申報時間:
(一)第一批網上申報時間安排:2018年4月
(二)第二批網上申報時間安排:2018年7月