第一篇：關(guān)于汩羅市小企業(yè)市場的考察報告

關(guān)于汩羅市小企業(yè)市場的考察報告

根據(jù)各級部門領(lǐng)導(dǎo)和小企業(yè)信貸中心下達的會議精神，為大力發(fā)展汩羅小企業(yè)貸款客戶，加快小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展，郵政儲蓄銀行汩羅市支行在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，對汩羅市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展暨中小企業(yè)發(fā)展和融資情況進行了考察。考察期間，我們聽取了汩羅工業(yè)園區(qū)（國家經(jīng)濟試點單位）情況介紹，實地查看了工業(yè)園區(qū)湘北銅業(yè)、平桂制塑、金鑫銅鋁材以及范家園地區(qū)的汩羅市龍舟茶廠等6家有代表性的企業(yè)，并與相關(guān)企業(yè)負責人進行了溝通交流。對汩羅再生鋁行業(yè)、再生資源二期市場、營田區(qū)飼料行業(yè)進行了一個基本的了解和調(diào)查。通過考察，我們掌握了情況，熟悉了政策，明確了思路，現(xiàn)報告如下：

一、汩羅市工業(yè)園區(qū)發(fā)展基本情況

汩羅發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，堅持以園區(qū)為載體，以項目為抓手，強 力推進工業(yè)園區(qū)建設(shè)。汩羅工業(yè)園始建于2003年，為省級工業(yè)園，規(guī)劃面積18平方公里。2005年10月，被批準為國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位，2007年被納入長株潭“兩型”社會建設(shè)政策核心區(qū)，2010年被批準為國家首批“城市礦產(chǎn)”示范基地。園區(qū)堅持“產(chǎn)業(yè)興園、特色立園、科技強園”的發(fā)展理念，目前，已投入10億元，建成核心區(qū)8平方公里，集聚了大大小小254家企業(yè)，年實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值達到120億元，年稅收達到了6億元，成為汩羅市域經(jīng)濟的核心。

近年來，園區(qū)基本形成了再生資源回收利用與加工產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)等幾個大產(chǎn)業(yè)區(qū)，特別是再生資源產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已吸納再生銅、鋁、不銹鋼、碳素、塑料等各類加工企業(yè)200多家（其中規(guī)模企業(yè)50多家），年加工廢銅、鋁、不銹鋼近50萬噸，在核心區(qū)再生資源加工業(yè)的帶動下，汩羅再生資源集散市場迅速擴張，發(fā)展回收企業(yè)200余家，收購品種涵蓋廢銅、鋁、不銹鋼、塑料在內(nèi)的主要可再生資源，年回收量達130多萬噸，成為國內(nèi)重要再生資源聚散中心。

二、汩羅市工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)調(diào)查情況： 1）汩羅市湘北銅業(yè)有限公司

汩羅市湘北銅業(yè)有限公司位于位于交通十分便利、資源十分豐富的汨羅江生態(tài)工業(yè)園，公司成立于2006年4月26日，法人代表為史太和，注冊資本為3000萬元，占地面積為20566平方，建筑面積為11083平方，資產(chǎn)凈值達到3754萬元，汩羅市湘北銅業(yè)有限公司是專業(yè)從事銅產(chǎn)品，深加工的企業(yè)，主要加工生產(chǎn)銅桿、銅排、銅棒，目前所采用的設(shè)備是處于國內(nèi)較為先進的。對環(huán)境無污染的比較環(huán)保的節(jié)能型的設(shè)備，所生產(chǎn)的產(chǎn)品在汨羅市工業(yè)園（乃至湖南）是處于優(yōu)勢的地位的，有市場競爭的優(yōu)勢，有質(zhì)量方面的優(yōu)勢，銷售區(qū)域遍布全國大部分地區(qū)。

2）汩羅市平桂制塑實業(yè)有限公司

汨羅市平桂制塑實業(yè)有限公司始建于1983年，2003年5月，公司在汨羅江生態(tài)工業(yè)園征地80畝，總投資6500萬元建設(shè)新生產(chǎn)基地。項目現(xiàn)已劃分為6條生產(chǎn)線，購置先進設(shè)備100余臺（套），年產(chǎn)洞庭牌PVC硬板、PP板1000噸，PVC各種顏色粉料15000噸，SPS發(fā)泡板15000m。同時，新生產(chǎn)各種耐磨的花壇、草坪、庭院、園林PVC護欄。2006年完成工業(yè)總產(chǎn)值3000萬元，實現(xiàn)利稅150萬元。

PVC塑料具有無毒、耐酸堿、防火、耐腐蝕等多種優(yōu)良性能，在塑料行業(yè)中用量最大、用途最廣。主要應(yīng)用于化工、通訊工程、建筑、民用、醫(yī)療器械、電器、環(huán)保、玩具、國防科技等領(lǐng)域。本公司目前為湖南省唯一中南五省規(guī)模最大的廠家，特別是粉料加工居全國榜首。產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場前景廣闊。3）汨羅市金鑫銅鋁材有限公司

汨羅市金鑫銅鋁材有限公司位于交通十分便利、資源十分豐富的汨羅江生態(tài)工業(yè)園。公司成立于2003年10月，法人代表：鄭軍，主要經(jīng)營常用有色金屬壓延加工，注冊時間為2001年4月，注冊資本105萬元，是一家集廢銅、廢鋁等廢舊金屬回收加工的民營企業(yè)。公司占地50畝，其中建筑面積15000平方米。固定資產(chǎn)800萬元，2010年完成工業(yè)總產(chǎn)值3000萬元，上交各類稅金300多萬元。公司資金、技術(shù)力量雄厚。公司生產(chǎn)的精煉銅錠、鋁錠產(chǎn)品遠銷全國十余個省市，4）汩羅市蓉泰薯類淀粉廠

3汩羅市蓉泰薯類淀粉廠位于汨羅市桃林寺鎮(zhèn)工業(yè)園，法人代表為易蓉汨羅蓉泰薯類淀粉廠集種植推廣、加工、銷售、科研、開發(fā)于一體，以實現(xiàn)“紅薯種植產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)小吃工業(yè)化”為目標。技術(shù)力量雄厚。擁有資產(chǎn)1800萬元，年加工量10000多噸。生產(chǎn)的純天然特色紅薯精白淀粉、手工皮粉、水晶粉絲、紅薯淀粉方便面等產(chǎn)品深受全國各地客商和消費者的青睞，年銷售額達2700多萬元。以“三線兩基地”構(gòu)成的“公司+農(nóng)戶”的集約型經(jīng)營新模式，使企業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。2004年5月，“蓉泰”牌系列產(chǎn)品被國家農(nóng)業(yè)部評為“綠色無公害產(chǎn)品”。同年7月，企業(yè)被岳陽市政府授予“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。

三、營田鎮(zhèn)飼料行業(yè)情況

對營田鎮(zhèn)的飼料行業(yè)，我行主要是聽取了小企業(yè)客戶騰飛飼料公司董事長劉作輝的一個情況介紹，采取信貸員每家每戶上門的方式進行營銷。

1）湖南正地飼料公司

湖南正地飼料有限公司落戶屈原營田鎮(zhèn)，主要經(jīng)營飼料生產(chǎn)、銷售，飼料原料的銷售，注冊資本1200萬元，現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模約4000萬，其中固定資產(chǎn)約2600萬左右，流動資產(chǎn)約1400萬左右。

2）聯(lián)大飼料有限公司

聯(lián)大飼料有限公司坐落于屈原與湘陰東塘搭界處，法人熊國斌，主營豬用蛋白濃縮飼料、配合飼料及預(yù)混料加工和銷售，現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模2000萬。

3）榮達飼料有限公司

榮達飼料有限公司坐落于營田鎮(zhèn)屈汨路北，法人為朱達明，現(xiàn)。主營谷物的磨制及飼料的加工，現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模約3000萬左右，現(xiàn)正申請500萬小企業(yè)貸款。

四、主要體會：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，汩羅市工業(yè)園區(qū)主要為再生資源行業(yè)，總計200多家，每年按15%左右遞增。各公司貨款最塊回籠時間為45天，所以一般是回籠時間慢缺少資金。同時也了解到，工業(yè)園的回收和生產(chǎn)企業(yè)基本都在擔保公司貸了款，并且還不需要抵押，但利息算下來劃到1分4。且，工行最近推出貸款新產(chǎn)品，以3人聯(lián)保形式貸款，以信譽做擔保，最高可貸1000萬，但對行業(yè)要求相對較高。我行針對此情況，從財政局和別的渠道拿到了汩羅工業(yè)園區(qū)部分回收企業(yè)的聯(lián)系方式，對工業(yè)園區(qū)的小企業(yè)進行實地走訪和以電話為主的營銷，重點宣傳我行小企業(yè)貸款利率優(yōu)惠、審批快速、支用方便、額度充裕、還款方式靈活等特點。有貸款意向且符合我行小企業(yè)貸款要求的的客戶現(xiàn)有2家，但應(yīng)其公司名下的土地都已在其他銀行辦理抵押，暫未準備轉(zhuǎn)到我行。營田區(qū)飼料行業(yè)總計20多家，一般是因為囤貨較多而缺少流動資金，我行對營田區(qū)飼料行業(yè)主要是采取上門營銷方式，現(xiàn)有貸

款意向且符合我行小企業(yè)貸款要求的客戶現(xiàn)有2家，其中岳陽市榮達飼料有限公司已于上周末辦理了申請，現(xiàn)正在調(diào)查流程。

五、下一步的工作

自2011年下半年小企業(yè)貸款開辦以來，汩羅市支行對小企業(yè)貸款的營銷做了整體部署。采取的營銷方式為充分利用點多面廣的優(yōu)質(zhì)和全體員工人熟、地熟、情況熟的“三熟”優(yōu)勢，發(fā)揮其在貸款營銷中的主導(dǎo)作用。從現(xiàn)有的貸款客戶中挖掘出經(jīng)濟能力強、經(jīng)營情況較好、資金需求量大的客戶來進行整體營銷。同時，汩羅市支行已與廣播電視臺聯(lián)系好廣告宣傳，著重以廣告的形式來宣傳商貸和小企業(yè)貸款；以行領(lǐng)導(dǎo)帶頭的實地查看，對營田和汩羅比較繁華的街道以及工業(yè)園區(qū)醒目位置懸掛橫幅和制作了墻面廣告。

2012年，汩羅市支行小企業(yè)貸款的主體營銷方式：

一、全員動員，加強宣傳，增強貸款營銷意識

除了利用點多面廣的優(yōu)質(zhì)和全體員工“三熟”優(yōu)勢外，對全

體員工進行了小企業(yè)貸款知識培訓(xùn)，充分發(fā)揮其在貸款營銷中的主導(dǎo)作用，能夠脫口而出的打動客戶，能與客戶對答如流并且要在最短的時間內(nèi)給予客戶滿意的答復(fù)。

二、進一步牢固樹立貸款營銷理念

在日常工作中搜集好客戶資料，對獲取的客戶資料進行分類、篩選，并制定詳細的營銷計劃，如拜訪的時間、拜訪的客戶群體等等。對目前處在發(fā)展強勢和有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦家灰曂?/p>

仁，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在合理范圍類幫助客戶成功，才能有更好的效益和發(fā)展。

三、樹立“走出去”的營銷作風

根據(jù)市場的變化而變化，樹立“走出去”的營銷作風，主動出擊，徹底改變等客上門的營銷方式，踐行服務(wù)承諾和一次性告知制度，構(gòu)建快速通道，樹立“滿意服務(wù)”的營銷作風來贏得客戶的信任與支持，保證貸款營銷工作安全健康發(fā)展。

郵政儲蓄銀行汩羅市支行

第二篇：美國小企業(yè)服務(wù)體系考察報告

美國小企業(yè)服務(wù)體系考察報告

美國自1991年3月以來連續(xù)117個月經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、稅收穩(wěn)定增加，高增長、低通脹、低失業(yè)，整體經(jīng)濟處于歷史上的最好時期。深入研究，原因諸多，其中，小企業(yè)功不可沒。而小企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展離不開政府的大力支持，離不開小企業(yè)服務(wù)體系的幫助。在參加領(lǐng)導(dǎo)干部赴美培訓(xùn)考察期間，我們著重圍繞美國小企業(yè)服務(wù)體系進行了考察。走訪了美國聯(lián)邦小企業(yè)管理局、東部和西部小企業(yè)管理分支機構(gòu)，考察了地方政府有關(guān)部門以及小企業(yè)發(fā)展中心和一些企業(yè)孵化器，從網(wǎng)上查閱了大量資料。現(xiàn)將有關(guān)情況介紹如下，供各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參考。

一、美國小企業(yè)發(fā)展的基本概況

2、小企業(yè)的組織形式。美國小企業(yè)的組織形式是根據(jù)企業(yè)資本金的構(gòu)成、股東的權(quán)益及股東對債務(wù)所承擔的責任以及在繳納稅收方面的區(qū)別等來劃分的，大體上分為個人企業(yè)、一般合伙企業(yè)、有限合伙企業(yè)、有限責任公司和股份有限公司等五大類。這五類企業(yè)中，除了個人企業(yè)和一般合伙企業(yè)要負無限責任外，其余三種類型的企業(yè)對企業(yè)債務(wù)只負有限責任。小企業(yè)主大多選擇個人企業(yè)和合伙企業(yè)的組織形式，很大程度上出于對稅收方式的考慮。如果該類行業(yè)中，以公司名義繳納所得稅優(yōu)于繳納個人所得稅，就選擇企業(yè)法人式的組織形式；若是相反，就選擇個人或合伙制的企業(yè)組織形式，以便減少稅收負擔。

二、美國小企業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)狀

美國是一個典型的市場經(jīng)濟國家，但政府在扶持小企業(yè)發(fā)展中并不是無所作為的。經(jīng)過長期的發(fā)展，美國政府和民間組織一起構(gòu)建了一個完善的小企業(yè)服務(wù)體系，為小企業(yè)的創(chuàng)辦、發(fā)展提供全方位的服務(wù)。

(一)健全、完善的管理、服務(wù)機構(gòu)

1、統(tǒng)一、高效的聯(lián)邦小企業(yè)管理局(sba)

1940年和1941年，美國國會參、眾兩院相繼設(shè)立了小企業(yè)特別委員會，專門研究小企業(yè)發(fā)展問題。1953年國會通過了《小企業(yè)法》，根據(jù)此法，聯(lián)邦政府建立了獨立的直屬機構(gòu)--小企業(yè)管理局(sba)。sba是美國小企業(yè)最高行政管理機構(gòu)，其主要任務(wù)是幫助小企業(yè)“開辦、發(fā)展、成功”。其主要職能：一是作為小企業(yè)的喉舌，反映小企業(yè)的要求，就小企業(yè)發(fā)展的有關(guān)問題進行調(diào)查研究，并向聯(lián)邦政府提出建議，為小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境；二是協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府的各個部門和民間機構(gòu)(如商業(yè)銀行、非盈利組織)為小企業(yè)發(fā)展提供資源；三是為小企業(yè)提供金融服務(wù)、信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。sba在全美設(shè)有十個大區(qū)分支機構(gòu)，70個地區(qū)辦公室，以及向下延伸到縣、市和社區(qū)的1000多個辦事處。sba這些下屬機構(gòu)的主要工作是負責審批由sba提供擔保的銀行貸款，幫助企業(yè)獲得信貸資金，幫助小企業(yè)獲得政府采購合同和科技開發(fā)項目，同時，協(xié)調(diào)其他社會機構(gòu)，為企業(yè)提供各種信息、咨詢和人才培訓(xùn)服務(wù)。

2、官民合作的小企業(yè)發(fā)展中心(sbdc)

小企業(yè)發(fā)展中心是為小企業(yè)提供技術(shù)、信息、咨詢、融資、培訓(xùn)等全方位服務(wù)的非營利性服務(wù)機構(gòu)。該機構(gòu)由聯(lián)邦、州和地方政府以及私人機構(gòu)、教育團體共同合作組建。小企業(yè)發(fā)展中心最早創(chuàng)辦于1977年，當時全美只嘗試成立了8個小企業(yè)發(fā)展中心。從1980年開始，聯(lián)邦政府將小企業(yè)發(fā)展中心列為一項永久性計劃。目前，全美共有58個小企業(yè)發(fā)展中心，下屬還有遍布全美的1400多個分中心。

小企業(yè)發(fā)展中心一般設(shè)在大學(xué)、社區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、商會和經(jīng)濟社團組織內(nèi)。小企業(yè)管理局和小企業(yè)發(fā)展中心之間沒有隸屬關(guān)系，只是契約關(guān)系。前者對后者的性質(zhì)、職責、權(quán)利、義務(wù)以及運作程序作出明確具體的規(guī)定。凡具備條件的單位，都可向小企業(yè)管理局申請成立小企業(yè)發(fā)展中心，經(jīng)審查批準后，聯(lián)邦政府提供50％的經(jīng)費，其余50％由地方政府以及私人機構(gòu)(如大學(xué)、商業(yè)團體)提供。目前，小企業(yè)發(fā)展中心從私人機構(gòu)得到的資助都超過50％。小企業(yè)發(fā)展中心通常從專業(yè)協(xié)會以及法律、金融、商業(yè)機構(gòu)招聘一些專業(yè)人員，為小企業(yè)提供各種服務(wù)。包括：金融財務(wù)、企業(yè)管理和市場營銷、工程技術(shù)、項目可行性分析、產(chǎn)品出口，以及幫助小企業(yè)獲得風險投資和政府采購合同，幫助小企業(yè)參與聯(lián)邦政府的小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃和小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃。同時，小企業(yè)發(fā)展中心還和地方政府和社區(qū)組織一起，為小企業(yè)提供員工培訓(xùn)以及其他服務(wù)。近10年來，小企業(yè)發(fā)展中心平均每年為60多萬家小企業(yè)提供技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種幫助。

3、其他各種社會服務(wù)機構(gòu)

上述小企業(yè)管理局和小企業(yè)發(fā)展中心是兩個最重要的服務(wù)機構(gòu)。除此以外，美國政府還組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)各種社會力量，為中小企業(yè)提供各種有效的服務(wù)。

(1)退休經(jīng)理服務(wù)團(score)

(2)小企業(yè)信息中心(sbic)

sbic也是由sba和州、地方政府以及商業(yè)機構(gòu)聯(lián)合開辦的小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)。其主要任務(wù)是利用先進的計算機技術(shù)為小企業(yè)提供幫助，提供各種資料、信息、數(shù)據(jù)、參考出版物。目前，全美共有70個地區(qū)小企業(yè)信息中心，下屬有600多個服務(wù)網(wǎng)點，2000年共有12.8萬個小企業(yè)得到sbic的服務(wù)。

(3)小企業(yè)制造技術(shù)中心(mtc)

(二)完善，周到的全方位服務(wù)

1、金融服務(wù)

和中國一樣，美國小企業(yè)發(fā)展面臨的最主要問題也是資金短缺。按照正常的條件，小企業(yè)很難從銀行獲得貸款。因此美國政府把幫助小企業(yè)獲得資金作為扶持小企業(yè)發(fā)展的重點，并通過國會制定法律(《小企業(yè)法》、《小企業(yè)投資法》)，授權(quán)小企

業(yè)管理局(sba)具體組織實施多種計劃，協(xié)調(diào)全美8966家私人商業(yè)借款部門，為小企業(yè)提供資金信貸幫助。

sba幫助小企業(yè)獲得資金的形式主要有以下三種：

(1)為企業(yè)貸款提供差額擔保

(2)實施小企業(yè)投資公司計劃(sdic)

(3)其他各種貸款擔保計劃

除了上述兩種主要的貸款計劃以外，sba以及各州和地方政府還與銀行合作，針對不同對象和不同用途，實施了名目繁多、考慮周祥的數(shù)十種小企業(yè)貸款擔保計劃，如簡易貸款速遞、出口貸款快車、社區(qū)貸款快車、救災(zāi)貸款、技術(shù)援助貸款、婦女企業(yè)貸款、退伍軍人企業(yè)貸款等等。實施上述計劃總的目的是千方百計為小企業(yè)提供更充分的金融服務(wù)，幫助小企業(yè)更快更容易獲得資金。有關(guān)如何獲得上述貸款的詳盡資料，在任何一個小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展部門以及金融機構(gòu)都可輕易地獲得。辦理貸款的時間，最快的36個小時即可辦妥。

2、技術(shù)服務(wù)

美國政府對小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、促進小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，主要是通過實施兩個重要計劃，以及創(chuàng)辦小型高科技企業(yè)孵化器等幾種形式來實現(xiàn)的。

(1)小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃(sbir)

申請參與“sbir”計劃的小企業(yè)必須具備4個條件：一是美國人開辦并獨立經(jīng)營的企業(yè)；二是以盈利為目的的工商企業(yè)；三是創(chuàng)新研究開發(fā)項目的主要研究者為企業(yè)雇員；四是公司規(guī)模在500人以下。

(2)小企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)移計劃(sttr)

“sttr”計劃也是美國政府組織實施的一項全國性計劃，從1994年開始實行，其目的是推動公私部門、非營利性研究機構(gòu)和小企業(yè)合資合作開發(fā)科技成果。由于美國許多大學(xué)和非營利性的研究機構(gòu)有強大的科技研究人才和設(shè)備，但常常局限于理論而非實際應(yīng)用。而小企業(yè)長期以來一直是創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)者的沃土，但苦于沒有能力承擔重大研究開發(fā)項目的風險和龐大的支出。所以“sttr”計劃把兩者優(yōu)勢結(jié)合起來，促進技術(shù)和產(chǎn)品從實驗室轉(zhuǎn)移到市場，促進科技成果商品化。

參與“sttr”計劃的對象主要是聯(lián)邦政府的國防部、能源部、衛(wèi)生部、太空總署以及國家科學(xué)基金會等5個部門、以及非營利性的研究機構(gòu)和符合條件的小企業(yè)。非營利性研究機構(gòu)包括大學(xué)、民間研究機構(gòu)以及聯(lián)邦政府資助的研究開發(fā)中心。

“sttr”計劃的實施和“sbir”計劃基本相同，也分為三個階段。主要的區(qū)別在于：“sttr”計劃的資助對象主要是和小企業(yè)合作的研究機構(gòu)；項目的可行性研究階段資助金額為10萬美元，時間延長為一年，主要是為了保證充分論證科技成果商品化的現(xiàn)實可能性；項目的研究開發(fā)階段資助金額為50萬美元。從1995年以來，“sttr”計劃每年資助金額都在1億美元左右，其中40％以上的項目都實現(xiàn)了商品化。

(3)企業(yè)孵化器(business

incubator)

近年來，隨著美國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和技術(shù)創(chuàng)新的不斷涌現(xiàn)，新企業(yè)大量產(chǎn)生，尤其是科技型小企業(yè)正在成為新經(jīng)濟的亮點。與之相伴，一種新的服務(wù)形式--企業(yè)孵化器就如雨后春筍般地出現(xiàn)了。

根據(jù)美國企業(yè)孵化器協(xié)會(nbia--私人性質(zhì)的非營利性組織，總部設(shè)在俄亥俄州)的定義：企業(yè)孵化器是一種設(shè)計用來培育新辦企業(yè)，為新辦企業(yè)在創(chuàng)辦初期的生存發(fā)展提供各種服務(wù)的工具，其目的是把技術(shù)、專利、個人才能、資金、管理運作和各種服務(wù)結(jié)合在一起，催化、扶持、促進企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展壯大。

a、企業(yè)孵化器的發(fā)展現(xiàn)狀

以下幾組數(shù)據(jù)，可以大致說明美國企業(yè)孵化器近年來發(fā)展的現(xiàn)狀和作用；

--近兩年來，營利性的“企業(yè)孵化器”正以每周新成立4個的速度在增加。[我們培訓(xùn)所在的加州理工大學(xué)pomona分校也正在和美國太空部署(nasa)、空氣推進實驗室(jpl)以及道爾頓飛行研究中心(dryden)合作建設(shè)一個占地395畝、建筑面積5000平方米的高科技企業(yè)孵化器]

--企業(yè)孵化器不僅僅局限于孵化高科技企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)品，也包括一般性的企業(yè)。其中：40％的孵化器是專業(yè)型的，即專為某一專業(yè)領(lǐng)域的小型高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)；30％是混合型的，可以接受不同領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)和一般技術(shù)企業(yè)；其余30％是為服務(wù)性企業(yè)如進出口貿(mào)易企業(yè)服務(wù)的。

--孵化器的孵化能力通常在20-80個企業(yè)之間，每個孵化器平均正在孵化企業(yè)約為30個。一個企業(yè)從開辦到從孵化器畢業(yè)，平均孵化時間是2-3年。

--從孵化器畢業(yè)的企業(yè)，87％能夠在今后5年內(nèi)繼續(xù)生存發(fā)展，而沒有經(jīng)過孵化的企業(yè)通常在3年內(nèi)有60％左右會失敗。

--由孵化器服務(wù)的企業(yè)每投入1100美元就可創(chuàng)造一個新就業(yè)機會，而在孵化器外新辦的企業(yè)需要投入1萬美元才能創(chuàng)造一個就業(yè)機會。1980年以來，孵化器畢業(yè)的企業(yè)已創(chuàng)造近60萬個就業(yè)機會。

--孵化期內(nèi)的新辦企業(yè)，平均每個企業(yè)年銷售額為240萬美元，明顯高于沒有經(jīng)過孵化服務(wù)的新辦小企業(yè)。

b、企業(yè)孵化器通常提供以下各種服務(wù)：

為新辦企業(yè)提供辦公室和生產(chǎn)、試驗場地；協(xié)助辦理各種手續(xù)；協(xié)助籌融資、引薦風險資金；提供可以共用的生產(chǎn)、測試設(shè)備和internet網(wǎng)絡(luò)；共享會議室和秘書服務(wù)；法律和財務(wù)；管理咨詢；技術(shù)支持；產(chǎn)品、市場信息；幫助建立銷售網(wǎng)絡(luò)以及組織產(chǎn)品展銷、促銷活動；幫助進行員工培訓(xùn)等等。總之，凡是經(jīng)營企業(yè)所必需的各種服務(wù)，孵化器都能提供。這樣就使即使只有一、二個人的企業(yè)也具有一個健全的企業(yè)所具備的各種功能。

c、企業(yè)孵化器的投資來源及政府所提供的優(yōu)惠：

3、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和信息咨詢服務(wù)

前面所提到的所有小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)都有為小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和信息咨詢服務(wù)的職能。所有服務(wù)機構(gòu)通過編印宣傳資料、定期出版刊物以及建立網(wǎng)站等方式，為小企業(yè)服務(wù)。任何人想創(chuàng)辦一家新企業(yè)，或企業(yè)在發(fā)展過程中遇到什么困難，都可隨時向小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)請求幫助。sbdc為幫助有意創(chuàng)建企業(yè)或經(jīng)營現(xiàn)有企業(yè)有種種困難的業(yè)主，聘請了法律、金融、稅務(wù)、貿(mào)易、管理、技術(shù)等專業(yè)協(xié)會以及退休經(jīng)理服務(wù)團的有關(guān)專家，對小企業(yè)進行有針對性的指導(dǎo)。包括如何建立企業(yè)、如何制定企業(yè)發(fā)展計劃，如何經(jīng)營管理企業(yè)，以及如何參與行業(yè)競爭、國際貿(mào)易和風險投資等。小企業(yè)還可通過電腦、電話信息系統(tǒng)免費查詢各種問題，免費查閱sba數(shù)據(jù)庫中心有關(guān)市場、技術(shù)、商務(wù)等方面的信息資料。sba還免費向小企業(yè)提供商務(wù)部定期出版的有關(guān)國內(nèi)外市場信息的刊物，免費提供有關(guān)創(chuàng)新研究計劃、科技成果轉(zhuǎn)移計劃以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易方面的信息。

美國是電腦最發(fā)達的國家，網(wǎng)上信息咨詢服務(wù)是小企業(yè)服務(wù)體系的一大特色。sba的小企業(yè)網(wǎng)站是全美利用率最高最成功的一個網(wǎng)站，全美評比獲得第一，平均每周有1050萬人次點擊。在網(wǎng)站上幾乎可以獲得任何你所想要的有關(guān)小企業(yè)創(chuàng)辦、發(fā)展方面的資料。創(chuàng)辦、經(jīng)營小企業(yè)過程中可能碰到的各種問題，sba幾乎全部都已整理成規(guī)范化的答案，供用戶隨時查詢。

4、產(chǎn)品促銷和市場拓展服務(wù)

為了扶持小企業(yè)發(fā)展，促進小企業(yè)產(chǎn)品銷售，sba及其服務(wù)機構(gòu)主要采取了以下三種措施：

(1)政府采購合同

(2)為小企業(yè)與大企業(yè)配套牽線搭橋

sba及其服務(wù)機構(gòu)為了幫助小企業(yè)，每年都主動與大公司大企業(yè)聯(lián)系，簽訂合作伙伴協(xié)議，為小企業(yè)承攬協(xié)作配套業(yè)務(wù)。如1999年，sba和通用服務(wù)管理局簽訂合同，今后10年每年提供10億美元的天然氣利用業(yè)務(wù)給小企業(yè)；和三大汽車公司(通用、福特、克萊斯勒)簽訂合同，向小企業(yè)訂購協(xié)作配套產(chǎn)品70億美元等等。

(3)小企業(yè)產(chǎn)品出口服務(wù)

1980年，國會通過了《小企業(yè)出口增強法令》，并按照此法令制定了“小企業(yè)出口推動計劃”。sba在全國設(shè)立了19個小企業(yè)出口輔助中心，并在sba的70個地區(qū)辦公室內(nèi)設(shè)置了出口貿(mào)易促進部門，在30個小企業(yè)發(fā)展中心設(shè)置了國際貿(mào)易中心，為小企業(yè)產(chǎn)品出口提供法律、金融等方面的服務(wù)。同時，sba還和商務(wù)部、進出口銀行以及地方政府、商業(yè)貿(mào)易機構(gòu)合作，為小企業(yè)產(chǎn)品出口提供資源支持。如sba和銀行合作研制了在線出口風險分析工具，幫助小企業(yè)盡快地獲得出口貸款。sba還主動和俄羅斯、墨西哥、南非等一些國家簽訂協(xié)議，建立貿(mào)易關(guān)系。sba及其服務(wù)機構(gòu)還經(jīng)常組織小企業(yè)出國參加產(chǎn)品展銷、促銷活動。

5、人才培訓(xùn)服務(wù)

第三篇：美國小企業(yè)服務(wù)體系考察報告

美國小企業(yè)服務(wù)體系考察報告

美國自1991年3月以來連續(xù)117個月經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、稅收穩(wěn)定增加，高增長、低通脹、低失業(yè)，整體經(jīng)濟處于歷史上的最好時期。深入研究，原因諸多，其中，小企業(yè)功不可沒。而小企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展離不開政府的大力支持，離不開小企業(yè)服務(wù)體系的幫助。在參加領(lǐng)導(dǎo)干部赴美培訓(xùn)考察期間，我們著重圍繞美國小企業(yè)服務(wù)體系進行了考察。走訪了美國聯(lián)邦小企業(yè)管理局、東部和西部小企業(yè)管理分支機構(gòu)，考察了地方政府有關(guān)部門以及小企業(yè)發(fā)展中心和一些企業(yè)孵化器，從網(wǎng)上查閱了大量資料。現(xiàn)將有關(guān)情況介紹如下，供各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參考。

一、美國小企業(yè)發(fā)展的基本概況

1、小企業(yè)劃分標準和行業(yè)分布。在美國，通常很少使用中型企業(yè)的概念美國人所稱的小企業(yè)即類似于我國的中小企業(yè)。按照美國聯(lián)邦政府2000年5月15日最新發(fā)布、10月1日正式生效的《小企業(yè)規(guī)模標準》，美國的小企業(yè)是根據(jù)不同的行業(yè)，按照雇員人數(shù)、企業(yè)資本金和企業(yè)規(guī)模來劃分的。一般行業(yè)，雇員在500人以下或企業(yè)資本金在500萬美元以下的為小企業(yè)；特殊行業(yè)，如石油加工、航空貨運、海洋貨運等，雇員人數(shù)不超過1500人，資本金不超過2750萬美元的為小企業(yè)。美國小企業(yè)的行業(yè)分布共分19大類，1151項。大約1／3的小企業(yè)從事不生產(chǎn)直接產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)，其余2／3的小企業(yè)分布在農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、采礦、建筑、加工制造、交通運輸、批發(fā)零售、金融保險、房地產(chǎn)等行業(yè)。小企業(yè)的行業(yè)分布是動態(tài)的。80年代以前，小企業(yè)主要集中在加工制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)及服務(wù)業(yè)；進入80年代以后，小企業(yè)逐步從一般的加工制造業(yè)退出；從未來發(fā)展趨勢看，越來越多的小企業(yè)將進入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

2、小企業(yè)的組織形式。美國小企業(yè)的組織形式是根據(jù)企業(yè)資本金的構(gòu)成、股東的權(quán)益及股東對債務(wù)所承擔的責任以及在繳納稅收方面的區(qū)別等來劃分的，大體上分為個人企業(yè)、一般合伙企業(yè)、有限合伙企業(yè)、有限責任公司和股份有限公司等五大類。這五類企業(yè)中，除了個人企業(yè)和一般合伙企業(yè)要負無限責任外，其余三種類型的企業(yè)對企業(yè)債務(wù)只負有限責任。小企業(yè)主大多選擇個人企業(yè)和合伙企業(yè)的組織形式，很大程度上出于對稅收方式的考慮。如果該類行業(yè)中，以公司名義繳納所得稅優(yōu)于繳納個人所得稅，就選擇企業(yè)法人式的組織形式；若是相反，就選擇個人或合伙制的企業(yè)組織形式，以便減少稅收負擔。

3、小企業(yè)在國民經(jīng)濟中地位和作用。根據(jù)美國聯(lián)邦政府小企業(yè)管理局2000報告，目前全美共有小企業(yè)2520萬家，占全部企業(yè)總數(shù)的99％。近十年來，小企業(yè)發(fā)展迅速，從1990年至今，小企業(yè)數(shù)增加了26％，僅在2000，新成立的小企業(yè)就達88萬家，創(chuàng)下了歷史新高。小企業(yè)在美國經(jīng)濟中發(fā)揮著四大重要作用：一是保持經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。小企業(yè)已成為美國經(jīng)濟的重要組成部分，其全部產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值達50％以上，產(chǎn)品銷售占總銷售額的47％以上，全美97％的出口商是小企業(yè)，商品出口占1／3以上。二是提供大量的就業(yè)機會。小企業(yè)雇主占全部雇主的99％，雇傭人數(shù)占全部就業(yè)人數(shù)近60％，2000，小企業(yè)共提供了5630萬個就業(yè)崗位，從1992年以來，小企業(yè)創(chuàng)造了2200萬個新的就業(yè)崗位。三是促進技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新，開創(chuàng)新興產(chǎn)業(yè)。據(jù)調(diào)查，全美55%以上的技術(shù)創(chuàng)新是由小企業(yè)實現(xiàn)的，在高新技術(shù)領(lǐng)域，小企業(yè)就業(yè)人數(shù)達38％，小企業(yè)的人均創(chuàng)新發(fā)明是大企業(yè)的2倍，美國出口的高科技產(chǎn)品中，以品種計，70％以上是由小企業(yè)提供的。近十年來，以計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息為代表的一批新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，其中大部分是由小企業(yè)創(chuàng)新的。四是為大企業(yè)協(xié)作配套，填補空缺。在美國，由于專業(yè)化分工協(xié)作程度高，幾乎每一個大公司都有成千上萬個小企業(yè)為其配套，全美500家大公司共有250多萬家小企業(yè)為其協(xié)作配套、提供零部件。

二、美國小企業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)狀

美國是一個典型的市場經(jīng)濟國家，但政府在扶持小企業(yè)發(fā)展中并不是無所作為的。經(jīng)過長期的發(fā)展，美國政府和民間組織一起構(gòu)建了一個完善的小企業(yè)服務(wù)體系，為小企業(yè)的創(chuàng)辦、發(fā)展提供全方位的服務(wù)。

(一)健全、完善的管理、服務(wù)機構(gòu)

1、統(tǒng)一、高效的聯(lián)邦小企業(yè)管理局(SBA)

1940年和1941年，美國國會參、眾兩院相繼設(shè)立了小企業(yè)特別委員會，專門研究小企業(yè)發(fā)展問題。1953年國會通過了《小企業(yè)法》，根據(jù)此法，聯(lián)邦政府建立了獨立的直屬機構(gòu)--小企業(yè)管理局(SBA)。SBA是美國小企業(yè)最高行政管理機構(gòu)，其主要任務(wù)是幫助小企業(yè)“開辦、發(fā)展、成功”。其主要職能：一是作為小企業(yè)的喉舌，反映小企業(yè)的要求，就小企業(yè)發(fā)展的有關(guān)問題進行調(diào)查研究，并向聯(lián)邦政府提出建議，為小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境；二是協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府的各個部門和民間機構(gòu)(如商業(yè)銀行、非盈利組織)為小企業(yè)發(fā)展提供資源；三是為小企業(yè)提供金融服務(wù)、信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。SBA在全美設(shè)有十個大區(qū)分支機構(gòu)，70個地區(qū)辦公室，以及向下延伸到縣、市和社區(qū)的1000多個辦事處。SBA這些下屬機構(gòu)的主要工作是負責審批由SBA提供擔保的銀行貸款，幫助企業(yè)獲得信貸資金，幫助小企業(yè)獲得政府采購合同和科技開發(fā)項目，同時，協(xié)調(diào)其他社會機構(gòu)，為企業(yè)提供各種信息、咨詢和人才培訓(xùn)服務(wù)。

2、官民合作的小企業(yè)發(fā)展中心(SBDC)

小企業(yè)發(fā)展中心是為小企業(yè)提供技術(shù)、信息、咨詢、融資、培訓(xùn)等全方位服務(wù)的非營利性服務(wù)機構(gòu)。該機構(gòu)由聯(lián)邦、州和地方政府以及私人機構(gòu)、教育團體共同合作組建。小企業(yè)發(fā)展中心最早創(chuàng)辦于1977年，當時全美只嘗試成立了8個小企業(yè)發(fā)展中心。從1980年開始，聯(lián)邦政府將小企業(yè)發(fā)展中心列為一項永久性計劃。目前，全美共有58個小企業(yè)發(fā)展中心，下屬還有遍布全美的1400多個分中心。

小企業(yè)發(fā)展中心一般設(shè)在大學(xué)、社區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、商會和經(jīng)濟社團組織內(nèi)。小企業(yè)管理局和小企業(yè)發(fā)展中心之間沒有隸屬關(guān)系，只是契約關(guān)系。前者對后者的性質(zhì)、職責、權(quán)利、義務(wù)以及運作程序作出明確具體的規(guī)定。凡具備條件的單位，都可向小企業(yè)管理局申請成立小企業(yè)發(fā)展中心，經(jīng)審查批準后，聯(lián)邦政府提供50％的經(jīng)費，其余50％由地方政府以及私人機構(gòu)(如大學(xué)、商業(yè)團體)提供。目前，小企業(yè)發(fā)展中心從私人機構(gòu)得到的資助都超過50％。小企業(yè)發(fā)展中心通常從專業(yè)協(xié)會以及法律、金融、商業(yè)機構(gòu)招聘一些專業(yè)人員，為小企業(yè)提供各種服務(wù)。包括：金融財務(wù)、企業(yè)管理和市場營銷、工程技術(shù)、項目可行性分析、產(chǎn)品出口，以及幫助小企業(yè)獲得風險投資和政府采購合同，幫助小企業(yè)參與聯(lián)邦政府的小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃和小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃。同時，小企業(yè)發(fā)展中心還和地方政府和社區(qū)組織一起，為小企業(yè)提供員工培訓(xùn)以及其他服務(wù)。近10年來，小企業(yè)發(fā)展中心平均每年為60多萬家小企業(yè)提供技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種幫助。

3、其他各種社會服務(wù)機構(gòu)

上述小企業(yè)管理局和小企業(yè)發(fā)展中心是兩個最重要的服務(wù)機構(gòu)。除此以外，美國政府還組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)各種社會力量，為中小企業(yè)提供各種有效的服務(wù)。

(1)退休經(jīng)理服務(wù)團(SCORE)

SCORE是由SBA資助的全國性非營利性組織，成立于1964年，全美共有389個地方分支機構(gòu)，12400個成員，這些成員大多是退休的企業(yè)家和公司高層主管，也有一些現(xiàn)任的經(jīng)理和專家，他們按地區(qū)就近開展活動，由SBA提供車馬費，以“義工”的形式，自愿為小企業(yè)免費提供各種管理咨詢和技術(shù)服務(wù)。幫助企業(yè)解決在開辦和發(fā)展過程中的各種問題。SCORE每年約為30萬個小企業(yè)提供幫助。

(2)小企業(yè)信息中心(SBIC)

SBIC也是由SBA和州、地方政府以及商業(yè)機構(gòu)聯(lián)合開辦的小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)。其主要任務(wù)是利用先進的計算機技術(shù)為小企業(yè)提供幫助，提供各種資料、信息、數(shù)據(jù)、參考出版物。目前，全美共有70個地區(qū)小企業(yè)信息中心，下屬有600多個服務(wù)網(wǎng)點，2000年共有12.8萬個小企業(yè)得到SBIC的服務(wù)。

(3)小企業(yè)制造技術(shù)中心(MTC)

為了支持小企業(yè)通過技術(shù)進步提高競爭力，幫助小企業(yè)獲得現(xiàn)代制造和生產(chǎn)技術(shù)及信息，美國商務(wù)部國家標準和技術(shù)研究院與各州及地方政府合作，在全美建立了100個制造技術(shù)中心。制造技術(shù)中心是一個非營利性組織，按地區(qū)建立和管理，任務(wù)是廣泛吸引各種技術(shù)來源，轉(zhuǎn)移制造技術(shù)，為聯(lián)邦研究開發(fā)機構(gòu)、大學(xué)、社會非營利機構(gòu)和需要制造技術(shù)的小企業(yè)建立技術(shù)轉(zhuǎn)移的橋梁，為小企業(yè)提供技術(shù)幫助。制造技術(shù)中心提供的服務(wù)包括：項目工程技術(shù)，協(xié)助選擇、安裝軟件和設(shè)備，為企業(yè)提供現(xiàn)場診斷分析，幫助企業(yè)進行員工培訓(xùn)等等。制造技術(shù)中心的經(jīng)費來自三部分；一部分由聯(lián)邦政府通過國家標準和技術(shù)研究院撥給，2000年為1．5億美元；一部分由社會非營利機構(gòu)贊助；其余的由地方政府及有關(guān)商業(yè)機構(gòu)贊助。

上述多層次、全方位的小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)，形成了一個分工協(xié)作、運作高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，SBA作為聯(lián)邦政府的職能部門、處于整個服務(wù)體系的中樞環(huán)節(jié)，它通過全美1400多個小企業(yè)發(fā)展分中心，12400個退休經(jīng)理服務(wù)團成員，600多個小企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)點，還有19個全美出口輔助中心(EAC)、60個婦女企業(yè)中心(WBC)，為全美2500多萬家小企業(yè)提供服務(wù)。由于這些機構(gòu)遍布全美、服務(wù)周到、信息充分，大大提高了小企業(yè)獲取信息、利用信息的能力，促進了小企業(yè)的技術(shù)進步和管理水平、競爭能力的提升，保證了美國政府扶持小企業(yè)發(fā)展的各項政策落實到位，從而實實在在地推動了小企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

(二)完善，周到的全方位服務(wù)

1、金融服務(wù)

和中國一樣，美國小企業(yè)發(fā)展面臨的最主要問題也是資金短缺。按照正常的條件，小企業(yè)很難從銀行獲得貸款。因此美國政府把幫助小企業(yè)獲得資金作為扶持小企業(yè)發(fā)展的重點，并通過國會制定法律(《小企業(yè)法》、《小企業(yè)投資法》)，授權(quán)小企

業(yè)管理局(SBA)具體組織實施多種計劃，協(xié)調(diào)全美8966家私人商業(yè)借款部門，為小企業(yè)提供資金信貸幫助。

SBA幫助小企業(yè)獲得資金的形式主要有以下三種：

(1)為企業(yè)貸款提供差額擔保

根據(jù)法律規(guī)定，SBA作為擔保機構(gòu)，通過全國十大地區(qū)分支機構(gòu)，核準有關(guān)銀行的“小企業(yè)貸款部”取得“小企業(yè)優(yōu)先貸款(pLp)”承貸資格(由于政府擔保的貸款安全、可靠，通常銀行都努力爭取此項業(yè)務(wù))，然后，SBA通過實施法律規(guī)定的“企業(yè)流動資金貸款擔保?7(a)計劃?”和“企業(yè)固定資產(chǎn)貸款擔保?504計劃?”，為小企業(yè)貸款進行擔保。最高擔保比例為80％，最高貸款額度為125萬美元。通常的做法是由小企業(yè)向指定的銀行提出貸款申請，并提供企業(yè)自有資產(chǎn)(房地產(chǎn)和有價證券等)的抵押、質(zhì)押，銀行對企業(yè)的信用記錄進行審查，如初步同意貸款，則將申請表和企業(yè)信用記錄送給SBA，SBA如同意對企業(yè)資產(chǎn)抵押不足部分進行擔保，出具擔保文件，則銀行給予貸款。SBA則根據(jù)擔保額度和期限通過銀行向借款人收取一定的擔保費用。通常一年以下的貸款，收取貸款擔保部分0．25％的費用。一年以上的貸款則根據(jù)期限和數(shù)額而定，起點是2％。由于上述擔保計劃是法律規(guī)定實施的，所以SBA的擔保資金由聯(lián)邦財政支付。2000年財政“7(a)計劃”共為小企業(yè)提供擔保貸款107億美元，比上年增長了13％；“504計劃”，共提供擔保貸款30億美元，比上年增長了11％。在上述聯(lián)邦政府所定的貸款擔保額度基礎(chǔ)之上，各州和地方政府也都對“7(a)計劃”和“504計劃”增加了各自擔保貸款額度。如加州就把貸款額度標準提高到300萬美元。

(2)實施小企業(yè)投資公司計劃(SDIC)

“SBIC”是一項專為小企業(yè)提供風險資金和企業(yè)開辦資金的投資計劃。該計劃是根據(jù)《小企業(yè)投資法》從1958年開始實施的。小企業(yè)投資公司是私人擁有，由SBA批準發(fā)照，接受SBA監(jiān)管并由SBA提供部分資助的私人投資公司。成立小企業(yè)投資公司必須符合兩條標準：①私人資金至少500萬美元以上；②要有高素質(zhì)的經(jīng)營管理專家、風險投資專家。為了促進小企業(yè)的發(fā)展，美國政府大力鼓勵民間建立小企業(yè)投資公司，并給予種種優(yōu)惠，如稅收減免、提供低于市場利率的資金、為小企業(yè)投資公司發(fā)行債券提供擔保等等。小企業(yè)投資公司使用自己的資金加上聯(lián)邦政府所提供的優(yōu)惠利率資金，以股本投資加提供管理服務(wù)的方式，對具有較大增長潛力的新辦企業(yè)進行投資，并從分享高科技小企業(yè)的成功中獲得高額回報。目前全美共有395個小企業(yè)投資公司(僅加州就有63家)，2000年共為小企業(yè)提供資金56億美元，比上年的42億增長33％。自“SBIC”計劃實施以來，累計已為小企業(yè)提供資金300多億美元。這些資金對高科技小企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。如INTEL、蘋果公司、耐克公司、美國在線、聯(lián)邦快遞等數(shù)百家世界知名企業(yè)，在其開辦初期都得到過小企業(yè)投資公司的支持。

(3)其他各種貸款擔保計劃

除了上述兩種主要的貸款計劃以外，SBA以及各州和地方政府還與銀行合作，針對不同對象和不同用途，實施了名目繁多、考慮周祥的數(shù)十種小企業(yè)貸款擔保計劃，如簡易貸款速遞、出口貸款快車、社區(qū)貸款快車、救災(zāi)貸款、技術(shù)援助貸款、婦女企業(yè)貸款、退伍軍人企業(yè)貸款等等。實施上述計劃總的目的是千方百計為小企業(yè)提供更充分的金融服務(wù)，幫助小企業(yè)更快更容易獲得資金。有關(guān)如何獲得上述貸款的詳盡資料，在任何一個小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展部門以及金融機構(gòu)都可輕易地獲得。辦理貸款的時間，最快的36個小時即可辦妥。

2、技術(shù)服務(wù)

美國政府對小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、促進小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，主要是通過實施兩個重要計劃，以及創(chuàng)辦小型高科技企業(yè)孵化器等幾種形式來實現(xiàn)的。

(1)小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃(SBIR)

“SBIR”計劃是美國政府根據(jù)國會1982年通過的《小企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)法令》組織實施的一項全國性、永久性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動。該計劃的主要目的：一是鼓勵小企業(yè)發(fā)揮技術(shù)潛能，促進小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；二是把聯(lián)邦機構(gòu)的研究開發(fā)活動和小企業(yè)創(chuàng)新結(jié)合起來；三是鼓勵、資助少數(shù)族裔和弱勢群體參與技術(shù)創(chuàng)新活動；四是促進聯(lián)邦機構(gòu)的R&D成果商品化，在商品化中增加私人部門的成分。“SBIR”計劃的參與對象主要是聯(lián)邦政府的有關(guān)機構(gòu)和小企業(yè)。

根據(jù)《小企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)法令》規(guī)定，聯(lián)邦政府機構(gòu)中研究開發(fā)經(jīng)費超過1億美元的農(nóng)業(yè)部、商業(yè)部、國防部、能源部、教育部、交通部、衛(wèi)生部、環(huán)保署、太空總署、國家科學(xué)基金會以及原子能委員會等11個部門(這11個部門的R&D經(jīng)費占整個聯(lián)邦R&D經(jīng)費的98％)，必須依法參與“小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃”，每年必須從研究開發(fā)經(jīng)費中撥出一定的比例(1982年是1．25％，1993年提高到1．5％，1997年增加到2．5％，1999年增加到3％)，支持小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)活動。

申請參與“SBIR”計劃的小企業(yè)必須具備4個條件：一是美國人開辦并獨立經(jīng)營的企業(yè)；二是以盈利為目的的工商企業(yè)；三是創(chuàng)新研究開發(fā)項目的主要研究者為企業(yè)雇員；四是公司規(guī)模在500人以下。

“SBIR”計劃的實施分為三個階段。每年由11個聯(lián)邦部門根據(jù)自己的需要提出一批研究方向和研究課題，小企業(yè)則根據(jù)自己的特點和科技創(chuàng)新能力提出研究開發(fā)其中相關(guān)項目的申請方案。聯(lián)邦部門根據(jù)小企業(yè)的資格、項目創(chuàng)新水平以及創(chuàng)新開發(fā)成果未來的市場潛力，對小企業(yè)進行資助。獲得資助的小企業(yè)然后開始實行三個階段的計劃。第一階段為起動階段。主要是對項目進行技術(shù)價值及市場潛力的可行性研究，在此階段，每個項目可獲得最高10萬美元的資助，時間限定6個月。第二階段為項目的研究開發(fā)階段。只有通過第一階段的項目才可獲得第二階段的資助，每個項目資助最高可達75萬美元。第三階段為創(chuàng)新開發(fā)成果的商品化階段，主要是將第二階段的成果從實驗室轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)并推向市場。在此階段，政府部門不再給小企業(yè)以資助，主要靠市場來投入資金。由于“SBIR”計劃的研究開發(fā)主體是企業(yè)，所以在第三階段成果轉(zhuǎn)化比較容易，商品化率也非常高，通常都在50％以上。自從1982年開始實行“SBIR”計劃以來，全美11個聯(lián)邦機構(gòu)共為約50000個小企業(yè)提供了100多億美元的研究開發(fā)經(jīng)費。近幾年來,每年資助經(jīng)費都在10億美元以上,僅99年就資助了5000多個項目，資助額近12億美元。硅谷的成功，在一定程度上也受惠于這一計劃的實施以及官方和民間社會服務(wù)體系的扶持。

(2)小企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)移計劃(STTR)

“STTR”計劃也是美國政府組織實施的一項全國性計劃，從1994年開始實行，其目的是推動公私部門、非營利性研究機構(gòu)和小企業(yè)合資合作開發(fā)科技成果。由于美國許多大學(xué)和非營利性的研究機構(gòu)有強大的科技研究人才和設(shè)備，但常常局限于理論而非實際應(yīng)用。而小企業(yè)長期以來一直是創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)者的沃土，但苦于沒有能力承擔重大研究開發(fā)項目的風險和龐大的支出。所以“STTR”計劃把兩者優(yōu)勢結(jié)合起來，促進技術(shù)和產(chǎn)品從實驗室轉(zhuǎn)移到市場，促進科技成果商品化。

參與“STTR”計劃的對象主要是聯(lián)邦政府的國防部、能源部、衛(wèi)生部、太空總署以及國家科學(xué)基金會等5個部門、以及非營利性的研究機構(gòu)和符合條件的小企業(yè)。非營利性研究機構(gòu)包括大學(xué)、民間研究機構(gòu)以及聯(lián)邦政府資助的研究開發(fā)中心。

“STTR”計劃的實施和“SBIR”計劃基本相同，也分為三個階段。主要的區(qū)別在于：“STTR”計劃的資助對象主要是和小企業(yè)合作的研究機構(gòu)；項目的可行性研究階段資助金額為10萬美元，時間延長為一年，主要是為了保證充分論證科技成果商品化的現(xiàn)實可能性；項目的研究開發(fā)階段資助金額為50萬美元。從1995年以來，“STTR”計劃每年資助金額都在1億美元左右，其中40％以上的項目都實現(xiàn)了商品化。

(3)企業(yè)孵化器(Businessincubator)

近年來，隨著美國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和技術(shù)創(chuàng)新的不斷涌現(xiàn)，新企業(yè)大量產(chǎn)生，尤其是科技型小企業(yè)正在成為新經(jīng)濟的亮點。與之相伴，一種新的服務(wù)形式--企業(yè)孵化器就如雨后春筍般地出現(xiàn)了。

根據(jù)美國企業(yè)孵化器協(xié)會(NBIA--私人性質(zhì)的非營利性組織，總部設(shè)在俄亥俄州)的定義：企業(yè)孵化器是一種設(shè)計用來培育新辦企業(yè)，為新辦企業(yè)在創(chuàng)辦初期的生存發(fā)展提供各種服務(wù)的工具，其目的是把技術(shù)、專利、個人才能、資金、管理運作和各種服務(wù)結(jié)合在一起，催化、扶持、促進企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展壯大。

A、企業(yè)孵化器的發(fā)展現(xiàn)狀

以下幾組數(shù)據(jù)，可以大致說明美國企業(yè)孵化器近年來發(fā)展的現(xiàn)狀和作用；

--1980年全美僅有12個聯(lián)邦機構(gòu)創(chuàng)辦的企業(yè)孵化器；1999年各種不同主體創(chuàng)辦的各種不同類型的企業(yè)孵化器超過900個；

--近兩年來，營利性的“企業(yè)孵化器”正以每周新成立4個的速度在增加。[我們培訓(xùn)所在的加州理工大學(xué)pOMONA分校也正在和美國太空部署(NASA)、空氣推進實驗室(JpL)以及道爾頓飛行研究中心(Dryden)合作建設(shè)一個占地395畝、建筑面積5000平方米的高科技企業(yè)孵化器]

--企業(yè)孵化器不僅僅局限于孵化高科技企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)品，也包括一般性的企業(yè)。其中：40％的孵化器是專業(yè)型的，即專為某一專業(yè)領(lǐng)域的小型高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)；30％是混合型的，可以接受不同領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)和一般技術(shù)企業(yè)；其余30％是為服務(wù)性企業(yè)如進出口貿(mào)易企業(yè)服務(wù)的。

--孵化器的孵化能力通常在20-80個企業(yè)之間，每個孵化器平均正在孵化企業(yè)約為30個。一個企業(yè)從開辦到從孵化器畢業(yè)，平均孵化時間是2-3年。

--從孵化器畢業(yè)的企業(yè)，87％能夠在今后5年內(nèi)繼續(xù)生存發(fā)展，而沒有經(jīng)過孵化的企業(yè)通常在3年內(nèi)有60％左右會失敗。

--由孵化器服務(wù)的企業(yè)每投入1100美元就可創(chuàng)造一個新就業(yè)機會，而在孵化器外新辦的企業(yè)需要投入1萬美元才能創(chuàng)造一個就業(yè)機會。1980年以來，孵化器畢業(yè)的企業(yè)已創(chuàng)造近60萬個就業(yè)機會。

--孵化期內(nèi)的新辦企業(yè)，平均每個企業(yè)年銷售額為240萬美元，明顯高于沒有經(jīng)過孵化服務(wù)的新辦小企業(yè)。

B、企業(yè)孵化器通常提供以下各種服務(wù)：

為新辦企業(yè)提供辦公室和生產(chǎn)、試驗場地；協(xié)助辦理各種手續(xù)；協(xié)助籌融資、引薦風險資金；提供可以共用的生產(chǎn)、測試設(shè)備和INTERNET網(wǎng)絡(luò)；共享會議室和秘書服務(wù)；法律和財務(wù)；管理咨詢；技術(shù)支持；產(chǎn)品、市場信息；幫助建立銷售網(wǎng)絡(luò)以及組織產(chǎn)品展銷、促銷活動；幫助進行員工培訓(xùn)等等。總之，凡是經(jīng)營企業(yè)所必需的各種服務(wù)，孵化器都能提供。這樣就使即使只有一、二個人的企業(yè)也具有一個健全的企業(yè)所具備的各種功能。

C、企業(yè)孵化器的投資來源及政府所提供的優(yōu)惠：

由于孵化器能夠促進科技成果商品化，幫助高新技術(shù)企業(yè)成長，增加就業(yè)機會，帶動地方經(jīng)濟發(fā)展，所以美國聯(lián)邦及地方政府都非常重視并給予大力支持，社會機構(gòu)也非常感興趣。通常孵化器由聯(lián)邦機構(gòu)、地方政府、大學(xué)及研究機構(gòu)，社會非營利組織以及私人公司共同投資創(chuàng)辦，并按企業(yè)化運作管理。政府給予的優(yōu)惠主要是兩個方面：一是參與投資，但不求回報；二是在一定期限內(nèi)(一般10-15年)將地產(chǎn)稅的增值部分返還給投資的企業(yè)。由于政府優(yōu)惠政策的吸引，再加上孵化器一般都和新開發(fā)的工業(yè)區(qū)結(jié)合在一起，畢業(yè)企業(yè)都會就近在工業(yè)區(qū)內(nèi)購置廠房、發(fā)展壯大(據(jù)統(tǒng)計，84％的畢業(yè)企業(yè)都在附近發(fā)展)，私人企業(yè)如果把投資孵化器和開發(fā)房地產(chǎn)結(jié)合起來也能獲取一定的利潤，所以私人投資積極性也比較高。目前，全美75％的企業(yè)孵化器是非營利性的，25％是營利性的。

3、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和信息咨詢服務(wù)

前面所提到的所有小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)都有為小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和信息咨詢服務(wù)的職能。所有服務(wù)機構(gòu)通過編印宣傳資料、定期出版刊物以及建立網(wǎng)站等方式，為小企業(yè)服務(wù)。任何人想創(chuàng)辦一家新企業(yè)，或企業(yè)在發(fā)展過程中遇到什么困難，都可隨時向小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)請求幫助。SBDC為幫助有意創(chuàng)建企業(yè)或經(jīng)營現(xiàn)有企業(yè)有種種困難的業(yè)主，聘請了法律、金融、稅務(wù)、貿(mào)易、管理、技術(shù)等專業(yè)協(xié)會以及退休經(jīng)理服務(wù)團的有關(guān)專家，對小企業(yè)進行有針對性的指導(dǎo)。包括如何建立企業(yè)、如何制定企業(yè)發(fā)展計劃，如何經(jīng)營管理企業(yè)，以及如何參與行業(yè)競爭、國際貿(mào)易和風險投資等。小企業(yè)還可通過電腦、電話信息系統(tǒng)免費查詢各種問題，免費查閱SBA數(shù)據(jù)庫中心有關(guān)市場、技術(shù)、商務(wù)等方面的信息資料。SBA還免費向小企業(yè)提供商務(wù)部定期出版的有關(guān)國內(nèi)外市場信息的刊物，免費提供有關(guān)創(chuàng)新研究計劃、科技成果轉(zhuǎn)移計劃以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易方面的信息。

美國是電腦最發(fā)達的國家，網(wǎng)上信息咨詢服務(wù)是小企業(yè)服務(wù)體系的一大特色。SBA的小企業(yè)網(wǎng)站是全美利用率最高最成功的一個網(wǎng)站，全美評比獲得第一，平均每周有1050萬人次點擊。在網(wǎng)站上幾乎可以獲得任何你所想要的有關(guān)小企業(yè)創(chuàng)辦、發(fā)展方面的資料。創(chuàng)辦、經(jīng)營小企業(yè)過程中可能碰到的各種問題，SBA幾乎全部都已整理成規(guī)范化的答案，供用戶隨時查詢。

4、產(chǎn)品促銷和市場拓展服務(wù)

為了扶持小企業(yè)發(fā)展，促進小企業(yè)產(chǎn)品銷售，SBA及其服務(wù)機構(gòu)主要采取了以下三種措施：

(1)政府采購合同

美國聯(lián)邦政府每年需采購商品和勞務(wù)約2000億美元。根據(jù)《小企業(yè)法》規(guī)定，聯(lián)邦機構(gòu)執(zhí)行采購時，應(yīng)專門考慮小企業(yè)，稱為“小企業(yè)單列”。法律明確要求將10萬美元以下的、小企業(yè)有能力承擔的合同，盡量給予小企業(yè)；50萬美元以上的合同投標者，必須在二級合同給小企業(yè)提供一定的承包子項目。為了幫助小企業(yè)更多地獲得政府采購合同，SBA成立了政府采購辦公室，其任務(wù)就是最大限度地為小企業(yè)提供參與聯(lián)邦采購的機會。SBA采購辦公室所做的工作主要是三個方面：一是每年和所有的聯(lián)邦機構(gòu)談判，簽訂理解備忘錄，確定給小企業(yè)的采購比例。通過他們的努力，現(xiàn)在每年小企業(yè)獲得的政府采購合同，占聯(lián)邦政府采購總額的23％，2000約為460億美元。二是聯(lián)絡(luò)聯(lián)邦機構(gòu)的2235個采購中心，監(jiān)督審查評估這些部門執(zhí)行采購的情況。三是通過各地的小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)，幫助參與采購?fù)稑说男∑髽I(yè)，為他們出具資格證明和提供合同擔保，幫助小企業(yè)獲得合同。

(2)為小企業(yè)與大企業(yè)配套牽線搭橋

SBA及其服務(wù)機構(gòu)為了幫助小企業(yè)，每年都主動與大公司大企業(yè)聯(lián)系，簽訂合作伙伴協(xié)議，為小企業(yè)承攬協(xié)作配套業(yè)務(wù)。如1999年，SBA和通用服務(wù)管理局簽訂合同，今后10年每年提供10億美元的天然氣利用業(yè)務(wù)給小企業(yè)；和三大汽車公司(通用、福特、克萊斯勒)簽訂合同，向小企業(yè)訂購協(xié)作配套產(chǎn)品70億美元等等。

(3)小企業(yè)產(chǎn)品出口服務(wù)

1980年，國會通過了《小企業(yè)出口增強法令》，并按照此法令制定了“小企業(yè)出口推動計劃”。SBA在全國設(shè)立了19個小企業(yè)出口輔助中心，并在SBA的70個地區(qū)辦公室內(nèi)設(shè)置了出口貿(mào)易促進部門，在30個小企業(yè)發(fā)展中心設(shè)置了國際貿(mào)易中心，為小企業(yè)產(chǎn)品出口提供法律、金融等方面的服務(wù)。同時，SBA還和商務(wù)部、進出口銀行以及地方政府、商業(yè)貿(mào)易機構(gòu)合作，為小企業(yè)產(chǎn)品出口提供資源支持。如SBA和銀行合作研制了在線出口風險分析工具，幫助小企業(yè)盡快地獲得出口貸款。SBA還主動和俄羅斯、墨西哥、南非等一些國家簽訂協(xié)議，建立貿(mào)易關(guān)系。SBA及其服務(wù)機構(gòu)還經(jīng)常組織小企業(yè)出國參加產(chǎn)品展銷、促銷活動。

5、人才培訓(xùn)服務(wù)

人才培訓(xùn)是小企業(yè)服務(wù)體系的一個重要內(nèi)容。SBA和地方政府及大學(xué)合作，在許多大學(xué)內(nèi)專門設(shè)立了小企業(yè)學(xué)院，為小企業(yè)經(jīng)營者提供應(yīng)用培訓(xùn)和素質(zhì)教育。大多數(shù)地方政府每年都撥出一定的經(jīng)費，為小企業(yè)的員工提供免費培訓(xùn)。所有的小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)都有教育培訓(xùn)職能。據(jù)統(tǒng)計，2000，各種服務(wù)機構(gòu)共為小企業(yè)培訓(xùn)人員128．7萬人次，其中SBDC培訓(xùn)了61．3萬人次，SCORE培訓(xùn)了39．5萬人次。SBA及其服務(wù)機構(gòu)還充分利用現(xiàn)代科技手段，在網(wǎng)上開設(shè)課程，進行網(wǎng)上培訓(xùn)。2000網(wǎng)上培訓(xùn)共達30萬人次。(中國中小企業(yè)信息網(wǎng))

第四篇：市場考察報告

市場考察報告

日期：2009年6月22日

被調(diào)市場：安徽蚌埠

調(diào)查人：劉書煌

蚌埠市場簡介：

蚌埠市屬安徽省直轄地級市，位于安徽中部，人口332萬；其中市區(qū)人口92萬，主要經(jīng)濟產(chǎn)點為農(nóng)產(chǎn)品加工、精細化工、玻璃加工及卷煙廠，主要區(qū)域分為：龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)、會區(qū)、淮北區(qū)，主要街道有淮河路及步行街，位于龍子湖區(qū)，該市現(xiàn)有商場為百惠、百大兩個商場，百惠基本以次中檔品牌為主，百大以低檔為主，在當?shù)叵M者心中有較深印象的現(xiàn)有品牌：Ada、卡布依、名典、艾格、索瑪。城市平均消費水平居中偏低，但當?shù)厝说南M理念和對品牌的意識很強，比較注重品牌。

店鋪基本情況：

此次考察的店鋪位于淮河路主干道與延安路交叉口，交通便利，面積50余平方，街頭處于陽面，距百惠150米遠，此店特征：門面偏窄、內(nèi)深很長，年租金在五萬左右，周邊現(xiàn)有品牌：卡布依、奧奇、羅馬情懷、VILAN、嘉貝逸飛、伊芙莉、艾格、犁人坊等均是以專賣店形象出現(xiàn)，除伊芙莉與公司價格定位相符外，其它品牌定位基本上都比我司品牌相對來說要低些，阿瑪詩、哥弟、斯爾麗位于步行街街尾，步行街整體經(jīng)營以運動休閑為主。

客戶基本情況：

該客戶經(jīng)營服裝十余年，基本上以溫州品牌為主，現(xiàn)經(jīng)營卡布依、索瑪都是以聯(lián)營為主，其先生經(jīng)營一家裝修公司和酒吧用具公司，整體實力較好，目前與當?shù)厣虉黾捌渌?jīng)營戶相處甚好，在整條街十幾個品牌中主要集中在六個人身上，在當?shù)匦纬陕?lián)盟（她們在品牌上很有默契，基本上是深圳、溫州、杭州、上海、廣州各自經(jīng)營）

商圈：

該商圈目前情況在公司的整體戰(zhàn)略目前暫定為三級商圈

具體合作思路與洽淡結(jié)果：

通過前期跟蹤及后場考察最終提高品牌在市場上的市場考慮，擬定與該加盟商合作經(jīng)營現(xiàn)已基本談妥，雙方并無議異，我們只管貨品投入，雙方分成按52%：48%，其它所有費用由客戶承擔，平均每月一次帳期，當月結(jié)算，次月7日為，店面圖已傳至公司設(shè)計，預(yù)計7月號左右能開業(yè)）。

第五篇：市場考察報告

餐飲部廚房設(shè)備廠家市場考察結(jié)果

考察范圍：蕪湖市及南陵縣三個廚房設(shè)備廠家

考察對象：1.蕪湖市創(chuàng)新科教設(shè)備有限公司，地址：蕪湖市鳩江開發(fā)區(qū)融匯科技產(chǎn)業(yè)園5#廠房（以下簡稱A廠家）；

2.蕪湖榮峰廚房設(shè)備有限公司，地址：蕪湖市弋江區(qū)港西村農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園（以下簡稱B 廠家）；

3.力廚設(shè)備責任有限公司，地址：南陵縣馬山嘴第二開發(fā)區(qū)（以下簡稱C廠家）。

經(jīng)營模式：1.A廠家是專業(yè)從事廚房灶具設(shè)備及不銹鋼商用廚具設(shè)備的生產(chǎn)銷售，主要生產(chǎn)燃氣灶具及不銹鋼制品，其他外購電器設(shè)備均屬代理形式；

2.B廠家是一家以代理形式存在的辦事處，隸屬合肥市百邦節(jié)能環(huán)保技

有限責任公司，B廠家不具備設(shè)計生產(chǎn)燃氣灶具的能力，僅以代理商的形式存在于市場，但合肥百邦節(jié)能環(huán)保科技有限責任公司是具有生產(chǎn)商用灶具，不銹鋼制品，冷庫及通風系統(tǒng)的企業(yè)；

3.C廠家是一家代理燃氣灶具及其他電器設(shè)備的并自己生產(chǎn)制作不銹

鋼制品的廠家；

企業(yè)資質(zhì)：A.B.C廠家均具有完整的企業(yè)生產(chǎn)資質(zhì)，但是C廠家所提供的代理廠家的企業(yè)資質(zhì)屬于重復(fù)復(fù)印的證件；

設(shè)備節(jié)能：三個廠家均提供了不同概念的環(huán)保節(jié)能的說法，1.A廠家的節(jié)能模式為:在燃氣灶的下端設(shè)有一個風盒，讓天然氣與空氣先在風盒里混合后再點燃，廠家承諾節(jié)能設(shè)備不影響灶具的火候；

2.B廠家的節(jié)能模式為在燃氣灶的下端設(shè)有一個霧化裝置，讓天然氣

與空氣充分混合后再將其霧化后點燃，廠家承諾該節(jié)能設(shè)備不影響

灶具的火候；

3.C廠家對節(jié)能設(shè)備是，節(jié)能效果與使用時候的燃氣開關(guān)緊密相關(guān)，火候越小越節(jié)能；

設(shè)備報價：1.A廠家按照其設(shè)計的方案提供的設(shè)備報價最低為17.0萬元整；

2.B 廠家按照其設(shè)計的方案提供的17.82萬元；

3.C廠家按照B廠家的設(shè)計方案提供的報價為18.1萬元； 付款方式：三個廠家均可靈活調(diào)整；

售后服務(wù)：三個廠家均可提供相同的服務(wù);

總結(jié)：根據(jù)實地考察與市場了解，A廠家 在規(guī)模,產(chǎn)品的性價比，報價方面占據(jù)了很的優(yōu)勢，所以我們推薦A廠家(蕪湖創(chuàng)新科教設(shè)備有限公司)為我們會所的餐飲部提供廚房設(shè)備。

采購部：

餐飲部：

總經(jīng)理：