第一篇：公交服務管理公司崗位職責

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（主任）

辦公室主任崗位職責：

一、負責服務管理公司的行政管理體系；

二、負責落實總公司工作指示精神；

三、負責保障機關、場站正常辦公秩序；

四、負責綜合協調、處理公司正常工作；

五、負責擬定公司具體規章制度；

六、負責人員檔案和公司基礎設施檔案管理；

七、負責公司財會管理和新業務拓展。

辦公室主任崗位細則：

一、主持公司服務經營與管理工作；

二、組織實施完成總公司指派工作任務；

三、完善、協調平衡各科室工作職能；

四、推行公司各項規章制度和工作規范；

五、按照總公司意圖起草、修改工作規劃、報告、請示、總結等文件；

六、完成總公司領導交辦的其他任務。

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（內?？浦魅危?/p>

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一、負責全公司的安全保衛工作；

二、負責職工和來訪車輛管理；

三、負責場站安全保衛；

四、負責票款接收押運安全；

五、負責員工安全教育；

六、負責來訪、會客登記；

七、負責夜值尋訪巡查。

內保科主任崗位細則：

一、在辦公室主任領導下，履行內保科主任職責；

二、管理、監督本科室工作人員完成基本工作；

三、按照崗位職責要求，對本科室工作人員工作情況進行檢查、巡訪；

四、對總公司院內車輛進行規范化管理；

五、對總公司院內公共衛生的檢查管理；

六、完成公司領導交辦的其他任務。

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（后勤保障科主任）

后勤保障科主任崗位職責：

一、負責公司后勤保障，擬定科室工作計劃；

二、負責檢查督促門面房租金、水電費收繳；

三、負責早班車駕駛員早餐管理制定；

四、負責管理總公司兩處職工食堂；

五、負責總公司家屬院物業管理。

后勤保障科主任崗位細則：

一、在辦公室主任領導下，履行內?？浦魅温氊?；

二、管理、監督本科室工作人員完成基本工作；

三、做好每周菜譜的審核和食堂所需物品采購詢價工作；

四、做好對早班車駕駛員營養早餐的定制配送工作；

五、完成公司領導交辦的其他任務。

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（押款隊員）

押款隊員崗位職責：

一、負責總公司營運公交車的票款安全押送工作；

二、負責押運工作中所需器具的攜帶與交接；

三、負責監督票款接收過程；

四、負責清點票款袋數量并做好與車隊工作人員交接；

五、負責押運回場收尾工作。

押款隊員崗位細則：

一、聽從領導，服從安排，恪盡職守履行本職；

二、思想重視原則性強，絕不觸碰底線；

三、嚴格遵守操作規程，確保裝卸和去反環節安全；

四、積極參加學習，提升職能意識；

五、完成公司領導交辦的其他任務。

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（內保、夜值人員）

內保、夜值人員崗位職責：

一、負責工作地點的財物、安全保衛工作；

二、負責管理、指導工作地點車輛進出和車位停放 ；

三、負責工作地點的衛生清潔工作；

四、負責工作地點的安全巡查；

五、負責查看工作地點的監控影響；

六、負責來訪人員的會客登記。

內保、夜值人員崗位細則：

一、聽從領導，服從安排，恪盡職守履行本職；

二、禁止任何車倆停放門口，排查阻止可疑人員在附近逗留；

三、認真、禮貌接待來訪人員并及時與被訪人員取得聯系；

四、密切監視防盜報警系統，若有情況及時排除并上報；

五、機智處理臨時性突發情況并上報；

六、完成公司領導交辦的其他任務。

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（會計）

會計崗位職責：

一、負責公司財務核算和監督,保證會計帳務處理及時；

二、負責公司財務會計科目運用準確，賬目明確；

三、負責公司財務核算信息真實完整；

四、負責錄入記帳憑證,負責匯總、帳簿登記；

五、負責公司財務編制單位會計報表；

六、負責財務往來憑證、報表、賬簿的分類、定裝、保管。

會計崗位細則：

一、聽從領導，服從安排，恪盡職守履行本職；

二、做好每月做憑證、記賬、對賬、出報表、報稅、裝訂憑證、核對銀行賬單；

三、做好每季增報企業所得稅、季度財務分析；

四、做好年度財務分析、做年度預算、年度決算；

五、完成公司領導交辦的其他任務。

濟寧公交服務管理有限公司工作人員崗位職責與工作細則（出納）

出納崗位職責：

一、負責公司每日登記現金日記賬和銀行存款日記賬；

二、負責公司負責盤清庫存現金，核對現金日記賬，按規定程序保管現金；

三、負責保管各種空白支票、票據、印鑒；

四、負責接收各項銀行到款進賬憑證，并傳遞到有關的制單人員；

五、負責公司記賬憑證報銷內容收付現金；

六、負責公司財務往來結算。出納崗位細則：

一、聽從領導，服從安排，恪盡職守履行本職；

二、嚴格遵守結算紀律，管理好公司現金；

三、加強公司賬戶的管理，嚴格按照規定開立賬戶，辦理存款、取款和結算。定期檢查、清理銀行賬戶的開立及使用情況；

四、出納人員每月至少核對一次銀行賬戶，編制銀行存款余額調節表，使銀行存款賬面余額與銀行對賬單調節相符；

五、出納人員應當定期和不定期地進行現金盤點，確保現金賬面余額與實際庫存相符；

六、完成公司領導交辦的其他任務。

第二篇：公交崗位職責

篇一：公共交通公司崗位職責

公共交通公司經理崗位職責

1、認真貫徹執行黨和國家法令法規和行業主管部門的有關規定，抓好公司內部工作制度的落實。

2、加強職工的思想教育和業務技能培訓工作，搞好內部挖潛和增收，團結和帶領干部職工積極完成各項工作任務。

3、狠抓安全生產工作，加強安全監督檢查，牢固樹立“安全第

一、預防為主”的方針，確保各項安全措施落到實處，預防和減少各類事故的發生。

4、搞好駕駛員資質審查工作，嚴格把好駕駛員技術素質關，強化駕駛員安全意識教育，不斷提高駕駛隊伍的整體素質，確保旅客運輸工作安全、優質。

5、注重研究客運市場形勢，積極做好市場調研和線路開發工作，努力增加新線路，搞好到期線路的招標和新線路、新班次開通上線運行工作。

6、加強內部管理，搞好各項創建活動，積極完成上級布置的其他各項任務。

公共交通公司支部書記崗位職責

1、負責宣傳和執行黨的路線、方針、政策，執行上級黨組織的決議。根據上級黨組織的安排和支部的實際，組織黨員政治學習活動。

2、主持好組織生活會，堅持民主生活會制度，嚴格黨的組織生活，用創新的精神改進支部組織生活的內容和方式，提高組織生活的質量和效果。

3、健全和完善黨建工作制度，做好對黨員的教育、管理和監督。做好黨支部建設目標管理評估和民主評議黨員活動。結合本支部的情況研究擬訂工作計劃，提出落實的具體措施，及時提交支部委員會和支部黨員大會討論決定。

4、認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的

方針，積極做好發展黨員工作。做好培養和考察入黨積極分子的工作，認真建立考察檔案，及時把優秀的員工吸收到黨的隊伍中來。

5、抓好本單位的思想教育工作。密切聯系群眾，定期深入調查分析員工的思想動態，有針對性、經常性地做好黨員和群眾的思想政治工作。

6、黨支部要積極支持行政領導開展工作。經常主動地同行政領導交流思想、溝通情況，協調一致。積極為重大問題提出合理化建議，積極協助并參與安全生產等方面的工作。

7、嚴格按照黨章規定和要求，認真做好黨費的收繳工作，做好組織關系接轉和流動黨員管理工作。

8、完成上級黨組織下達的其他任務。

公共交通公司副經理崗位職責

1、認真貫徹執行政府及總公司行車安全工作的政策、法令、規章制度，負責車隊行車安全工作計劃的制定與實施。

2、牢固樹立“安全第一、預防為主”的安全方針，主持召開車隊安全例會，及時分析安全形勢，查找薄弱環節，狠抓安全措施的落實。

3、積極組織開展各項安全活動，對駕駛員加強政治思想教育、安全生產教育，不斷提高駕駛員的安全意識和工作責任心。

4、具體負責一年一度的駕駛員年審工作，嚴格把好駕駛員技術素質關，不斷提高駕駛隊伍的整體素質。

5、嚴格執行《道路交通安全法》、《駕駛員管理規定》，妥善處理好安全與生產的矛盾，對車隊的安全工作負第一責任。

6、參與事故處理工作，對各類事故嚴格執行“四不放過”的原則，對事故責任人做出處理報告。

7、經常上路上線，對車輛運行情況進行檢查監督，做好現場管理工作。

8、定期向本單位負責人匯報安全生產工作情況，針對存在的問

題制定整改計劃和意見，推廣安全行車的先進經驗。

9、具體負責本單位合格車隊創建工作，及時完成領導交辦的其他任務。

公共交通公司車隊長崗位職責

1、在分管領導的領導和指導下開展工作。

2、隨時掌握車隊內部人員和駕乘人員思想動態，做好管理、協調工作，抓好優質文明服務。

3、掌握車輛每天每班準時準點出車、下班收班情況，確保營運有序。根據客流量靈活調整車輛運行時間間距，及時處理車隊發生的事務及事故。

4、對營運中發生的異常情況，應及時向公司報告，不得擅自處理或隱瞞。

5、提前安排好車隊車輛的保養、維修、保潔等工作。隨時督促安全（機務）員、駕駛員對車況進行安全檢查，確保車輛營運安全。作好車隊人員的工作安排。

6、以身作則，對車隊工作要按照績效考核大膽管理，堅持制度，嚴格要求，績效考核月底報公司。

7、對車隊員工請銷假按權限審批上報，并作好考勤登記工作。

8、在管理中應以人為本，科學、公平、公正對待全體車隊人員。

9、為車隊所有人員作好后勤保障工作，及時向公司領導反映駕乘人員的意見和建議。

10、隨時督促駕駛員作好車內外清潔衛生工作。

11、完成領導交辦的其它工作。

公共交通公司車隊安全（機務）員崗位職責

1、認真貫徹執行國家、行業主管部門和企業的安全行車政策、法規、指示和規章制度。

2、深入到車頭、人頭了解各方面的安全情況，及時掌握駕駛員的思想素質狀況和車輛技術狀態。

3、協助經理擬定本單位安全工作計劃，發揮助手和參謀作用。

4、定期上路上線和上點，檢查監督駕駛員的遵章守紀情況，糾正違章，做好安全基礎臺賬的記錄和保管工作。

5、根據總公司安全處的統一部署，負責駕駛人駕駛證審驗和車輛檢測、審驗工作。

6、協助分管領導組織開展各類安全行車競賽活動，做好安全行車宣傳教育工作，及時總結、推廣和報道安全行車方面的先進經驗和事跡。

7、參與各類道路交通事故的出來，及時對事故進行分析，查找原因，總結教訓，對肇事駕駛員提出處理意見。

8、做好各類資料的收集、統計和上報工作，協助辦理創建合格車隊的工作。

9、負責做好車輛安全機件的檢查工作，把好安全關，確保車輛安全運行。

10、貫徹執行車輛管理的各類規章，建立車輛臺帳和車輛技術檔案，負責車輛技術檔案的管理工作，組織普查與核定車輛的技術狀況。

11、根據車輛保養計劃，做好車輛修理方面的跟蹤監督檢查工作。

12、掌握車輛的使用情況，辦理車輛的銜接、分配和調撥事宜。組織車輛參加季度檢驗、檢驗和定級檢測。檢查辦理車輛報停、報廢等工作。

13、掌握車輛的車型結構特點，檢查監督車輛安全性能和技術狀況等工作。

14、進廠檢查車輛安全運行情況，確保機務設備無事故，認真做好檢查記錄。

15、發生重大技術設備事故，必須到現場了解情況，及時分析事故原因，提出整改措施和方案。

公共交通公司會計崗位職責

1、嚴格遵守財務紀律、現金管理規定和銀行結算制度，根據審核的收付憑證辦理款項收付，對支付較大數額的費用經有關領導簽章后辦理。

2、庫存現金不得超過限額，不得挪用現金，不得坐支營收，不得白條抵庫，超額現金應于當日下午下班前解繳銀行，做到日清日結，賬實相符。

3、支出憑證必須合法、有效，須有經辦人、證明人簽字和總經理批準，屬于應編制預算的費用無預算審批手續，一律不得報支或付款。

4、根據已經辦理完畢的收、付款憑證逐筆、序時登記，結出余額，現金日記帳余額應與庫存現金相符，備用金明細賬應與總公司備用金余額相符，每月編制余額表。

5、負責各種欠款和代收款項的催繳、核對工作，負責有關財務制度執行解釋工作。

6、做到熱情服務，及時把發放職工的款項發到職工手中，樹立好后勤文明窗口的形象。

7、確?，F金安全，服從組織分工，搞好環境衛生工作。

8、按照財務要求將會計憑證、會計賬簿、會計報表等及時整理歸檔。

公共交通公司車隊調度員崗位職責

1、在車隊長領導下嚴格履行崗位職責，負責運營車輛的運營調度管理，全面完成各項工作任務。

2、維護正常的運營秩序，合理調度車輛，對于違反調度指令或拒不接受調度的駕駛員應現場處理并及時上報車隊長。

3、督促駕駛員做好安全服務、營運準點、車容衛生工作，發現問題及時整改匯報。督促車輛進廠例保、加油和駕駛員的交接班工作。

篇二：2011年十月二十七日修改：公交公司崗位職責

黨支部書記工作職責

全面主持黨支部的工作，制定黨支部工作計劃，并認真組織實施。定期主持召開黨 支部委員會，討論研究黨支部的日常工作。

抓好黨員、職工的時政學習，宣傳黨的各項路線、方針和政策，使大家在思想上、行動

上與黨中央保持一致。

認真貫徹執行公司黨政的各項決議，圍繞公司的各項工作，做好職工的思想政治工作，確保各項中心工作的順利推進。

搞好科學決策、民主決策。

抓好黨員干部隊伍的組織建設，認真抓好發展黨員工作，做好后備干部的推薦和考察培

養工作。

抓好黨員和干部隊伍的作風建設，制定、完善和實施黨風廉政建設的各項規章制度，加

強廉政勤政教育，提高黨員干部隊伍素質，增強拒腐防變的能力。

加強對群團組織的領導和指導，發揮群團組織的作用，加強文化建設，構建和諧的企業

氛圍。

駕駛員崗位職責

牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，嚴格遵守交通法規和崗位安全操作規程，確保

行車安全。

認真執行公司的各項規章制度，遵守勞動紀律，服從運調管理，努力完成營收計劃。

保持儀容、車容整潔，禮貌待客，熱忱服務。

積極配合做好營運車輛的一級維護、二級維護、年審等工作，執行車輛日?！叭龣z”制度，發現故障及時報修，保持車輛技術狀況良好。

發生交通事故或其他突發事件時，及時報告公司，積極配合做好善后處理工作。

按時參加公司組織的安全生產例會、培訓等活動。

認真完成公司布置的其他工作任務。

乘務員崗位職責

牢固樹立“旅客第一、微笑服務”的思想，嚴格遵守崗位操作規程，提供優質服務。2 認真執行公司的各項規章制度，遵守勞動紀律，服從運調管理，努力完成營收計劃。

保持儀容、車容整潔，使用文明規范的服務用語，為乘客提供力所能及的幫助。

做好乘客的安全乘車及危險品查堵工作，妥善安置好乘客的行李物品。

嚴格按規定收取票款，杜絕無票乘車，禮貌清點乘客數，按規定填寫營運記錄表。

按時參加公司組織的安全生產例會、培訓等活動。

認真完成公司布置的其他工作任務。

機務管理員崗位職責

貫徹執行公司車輛機務管理制度，負責運營車輛及相關設備的維護管理。

負責制、修訂營運車輛各級維護計劃，督促、協調做好車輛維護、檢測和日常維護工作，確保車輛技術狀況良好。

負責營運車輛設備的選型、上牌、審驗（年審、春審）、二級維護簽章等工作。

負責組織營運車輛的機務檢查，定期通報檢查情況，落實整改措施。

負責編制各類機務報表，建立相關臺賬，完善車輛技術檔案。

認真完成公司布置的其他工作任務。

出納崗位職責

1.嚴格遵守國家法律法規，執行公司財務管理制度。

2.負責現金、支票、發票、發票專用章等印章的保管工作。

3.現金業務要嚴格按照財務制度所要求的辦理，認真稽核現金收、支的原始憑證。

4.按日逐筆記錄現金日記帳、核對庫存現金，嚴格按限額留用，不肆意超出限額。

5.嚴格執行銀行支票管理制度簽發支票，不簽逾期支票、空頭支票。

6.負責辦理稅務年檢。

認真完成公司布置的其他工作任務。檔案員崗位職責

負責營運車輛技術檔案的建立及相關資料的歸檔整理工作。

負責檔案的修復、復制、借閱等工作，遵守保密制度。

協助各有關部門檔案的收集、整理、歸檔工作。

對應銷毀的檔案及時清理、造冊，按保密制度進行銷毀，做好善后工作。

定期維護、清查檔案柜，做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等工作。

認真完成公司布置的其他工作任務。

統計員、收款員崗位職責

嚴格遵守國家法律法規以及公司財務管理制度。

統計員負責編制司乘人員的出勤、營收、營收差錯率等相關營運統計表，稽查營收款的

收繳過程。

收款員負責投幣箱鑰匙的保管、營收款清點、營收繳款單填寫、現金保管、銀行入賬等

工作。

認真完成公司布置的其他工作任務。

安全員崗位職責

貫徹執行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規及規定，落實公司及上級

部門制定的安全生產各項制度標準和辦法。

負責新進員工的安全培訓和考核，擬定公司安全培訓計劃，編制安全培訓資料，組織安

全知識宣傳和培訓。3 負責營運車輛保險的投保、續保及行車安全事故的調查、取證、處理、理賠工作。

定期或不定期組織開展安全生產自查，發現事故隱患及時督促整改，消除事故隱患及違

章行為，落實行車事故“四不放過”原則。

負責編制各類安全報表、編發安全事故與路檢通報等工作。

認真完成公司布置的其他工作任務。

部門崗位職責

公司辦公室工作職責

負責公司行政文書處理、印簽及介紹信管理等工作。

負責公司人力資源管理，包括用工控制、人事招聘、勞動力調配與辭退、勞動成果考核、勞動合同管理、人力資源開發等。

負責統一辦理員工的社會保險工作。

根據勞動保護有關規定，制定勞動保護用品的發放計劃，督促購置和發放工作。

負責公司行政總務工作，包括來賓接待、接送與飲食住宿安排，報刊雜志的征訂與信件、報刊雜志的分送，會場布置與辦公樓的衛生清潔，以及辦公用品的購置與領發。

認真完成公司布置的其他工作任務。

財務科工作職責

嚴格遵守國家法律法規，執行公司財務管理制度。

負責公司的財務控制管理工作。

⑴擬定控制標準：擬定有關消耗定額、指標，作為控制、考核的依據。

⑵日常控制：嚴格執行審批程序規定，并利用各種方法對費用支出、資金收支、資金占

用的等日常財務活動進行記錄、計算，與已定的標準對照、比較，確定差異。

⑶消除不利差異：在分析產生差異原因的基礎上，確定差異的責任歸屬，采取有力措施

加以消除。

負責財務上的日常會計處理，并對外提供各種會計報表。

負責進行財務分析與監督。以會計核算和其他業務核算提供的資料為依據，通過匯總、計算、對比，揭示影響預算完成的好壞原因，并提出參考整改措施。

認真完成公司布置的其他工作任務。崗位職責

2 3 4 5 1 2 3 4 經理崗位職責 主持全面工作，遵守國家法律法規和公司各項規章制度，貫徹執行集團公司決議。負責公司各項制度的建立，并監督制度的執行、修改與完善工作。嚴格執行財務管理制度，審批公司各項經費開支。負責公司機構的設置、中層管理人員的聘用，確定管理人員工作待遇，依據公司規章制度獎懲公司員工。主持開展勞動競賽與文明創建工作。常務副經理崗位職責 協助經理工作。遵守國家法律法規和公司各項規章制度，規范部門管理行為。督促分管科室落實各項工作的開展。認真做好安全生產、增收節支、文明創建、服務和質量管理工作。

副經理崗位職責 1 遵守國家法律法規和公司各項規章制度，規范部門管理行為。

督促分管科室落實各項工作的開展。

認真做好安全生產、增收節支、文明創建、服務和質量管理工作。

安全工作職責

經理安全工作職責 1 履行安全管理第一責任人職責，領導安全生產領導小組工作，負責應急事故的處理。

審定安全工作計劃和安全管理規章制度，主持或出席每月一次或專題安全工作會

議，布置整治階段或緊急階段安全工作任務。

定期或不定期組織安全生產自查，落實整改措施，簽發安全管理文件，負責向上級主管

部門報告安全生產情況。

督促安全生產勞動競賽等各種形式安全教育、培訓工作的組織開展。

決定獎懲公司安全生產集體和個人。

落實和審批安全生產經費的開支。

常務副經理安全工作職責

在安全生產領導小組的領導下，履行安全生產領導小組副組長職責。

參加安全生產例會，對安全生產存在的問題和隱患發揮監督職能，提出整改意見。

協助經理抓好安全生產工作，在安全管理上提出建設性的整改意見，完成安全生產領導

小組交給的應急事故處理等專項安全工作。

積極配合公司開展好安全勞動競賽等活動，推薦分管部門安全生產標兵，提議處理安全

生產工作中的違章肇事人員。

副經理安全工作職責

在安全生產領導小組的領導下，履行安全生產領導小組副組長職責。

參加安全生產例會，對安全生產存在的問題和隱患發揮監督職能，提出整改意見。

協助經理抓好安全生產工作，在安全管理上提出建設性的整改意見，完成安全生產領導

小組交給的應急事故處理等專項安全工作。

積極配合公司開展好安全勞動競賽等活動，推薦分管部門安全生產標兵，提議處理安全

生產工作中的違章肇事人員。

公交調度員崗位職責

2 3 4 5 6 7 負責公交車輛的日常調度管理，努力完成各項考核指標。負責調配公交車輛和司乘人員，確保公交車運營有序、合理，降低運行成本。負責調整優化公交線路發車時間、發車密度。督促司乘人員做好安全行車、文明服務等工作。積極聯系和完成各項加班、包車業務。認真落實上級各項指令性運輸工作任務。認真完成公司布置的其他工作任務。

公交服務質量稽查管理規定

一 為嚴格管理，規范服務，減少投訴，完善內部管理制度，提高業務水平和管理 能力，特制定本規定。

二 稽查人員的工作要求

掌握公交服務質量工作內容和要求，熟練應用公交業務管理知識。

團結協作，服從安排，認真履行崗位職責。

開展稽查工作必須攜帶稽查證件并至少兩人在場，實事求是做好記錄，堅持 4 重大違章行為必須及時報告上級，并及時進行調查。

不得隨意公開違紀情況和處理意見。

容

乘人員到位情況；是否規范進出站；是否按規定上下車；是否 運行中乘客人數與營運記錄表、票款三者是否一致。

速行駛、強行超車、亂停亂放；私自將車交與他人駕駛或用車 用手機或其它電子設備；滅火器及消防安全錘是否齊全有效，3 內外衛生。

否按規定著裝及佩帶上崗證；規范用語的使用和服務忌語的禁 煙情況；司乘人員的四主動（主動服務、主動售票或監督投

主動觀察）。

法

條件服從檢查，積極配合。

調查（取證）司乘人員票務違章過程中，凡發現司乘人員拒絕 搶奪證據、作偽證或唆使他人作偽證的，均按貪污票款處理。3 的一般違章，只要時間、線路、車號、情況記錄清楚完整的，原則，不徇私情。在稽查中發現在處理過程中三 稽查范圍及內運行方面查：司按規定線路運行；安全方面查：超辦私事；開車時使位置擺放得當。衛生方面查：車服務方面查：是用；是否有車內吸幣、主動搞衛生、四 檢查及認定辦司乘人員必須無稽查員在糾正、接受檢查、毀滅或屬服務質量范圍

公司將按稽查認定的事實為依據進行處理。篇三：公交調度員崗位職責

公交調度員崗位職責

公交調度員，要協助車隊長搞好公交營運車輛的進出場工作，對司售人員每天的例行保養和清潔工作進行檢查和督促。車輛營運的合理調度，是公交調度員最主要的工作。在調度車輛時要嚴格執行調度日報簽票規定，記錄好營運摘要，包括各營運車輛的拋錨、事故、快慢誤點以及營運的圈數等詳細內容。并根據具體情況及時地作出調度決定。

由于公交車輛是全天候營運，所以司售人員的上班時間是錯開安排的。這就要求公交現場調度要根據計劃調度負責路單的簽發，并及時對司售人員的出車班次進行合理調配。當然對司售人員的出勤作好統計工作是公交調度員的職責之一。

在線路上營運的車輛免不了會發生故障。如遇到營運車輛拋錨、驗車及修理時，調度員在及時聯系安排維修的同時要作好詳細記錄。當故障車輛修理完畢后，應及時安排投入營運，并在路單、調度營運表的記錄上做到時間上的吻合。

公交調度員還必須做好投訴、失物登記和營運動態等方面的臺帳及報表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營運過程中不免會發生突發事件，調度員要認真接待好來信來訪及乘客的投訴。妥善處理突發事件，以提高車隊信譽度。

另外，對站點的各種設施、設備，調度員要做好保養管理，督促工作人員做好站點內外的清潔工作，更好地樹立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交調度員可以說是公交線路營運的關鍵節點。所以，作為公交調度員要認真完成車隊交辦的各項任務。篇四：公交調度員工作職責

公交調度員工作職責 公交調度員是現場生產的組織實施者，生產過程的參與者和監督者，不僅是生產人員，也是重要的管理人員（大量員工信息、市場信息的收集提供者，義務提供合理化建議）。是公司的經濟效益和社會效益的實現的最基本的保障。

公交調度員工作職責主要有：負責運營車輛的運營調度管理，參與員工的管理、車輛的技術管理、安全服務工作的管理。

1、熟悉線路的客流特征，及時掌握客流的變化，了解車輛的技術狀況和員工的動態，根據行車作業計劃，靈活調度，充分利用運力（車輛和人力配置），提高車隊的營運服務質量，保證兩個效益的實現。

2、按序發車，做到行車、發車有序，調度靈活，調整優化公交車輛發車密度和發車時間，做好車輛出入站登記臺帳。督促司乘人員提前進站，準點發車。

3、能看懂并根據線路需要制訂線路行車作業計劃。

4、根據工作需要，在工作休息時間每月上路調查客流。

5、做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄，做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。

6、關注司乘人員的動態，嚴禁狀態不佳有礙安全行駛的司機上路。

7、了解公司相關規章制度，做好解釋工作，與駕乘人員充分溝通，緩解矛盾沖突，對人員動態及時上級調度部門匯報。

8、解釋乘客咨詢。協助做好服務、票務發生的問題，做好遺失物品的保管認領工作。

9、督促駕乘人員做好安全服務、營運準點、車容衛生工作，發現問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。

10、積極參加各項培訓和生產會議，并就車隊管理工作提出合理化建議。

11、認真落實上級各項指令性運輸工作，如包車、加班車等等。

第三篇：公交調度員崗位職責

公交調度員崗位職責

公交調度員，要協助車隊長搞好公交營運車輛的進出場工作，對司售人員每天的例行保養和清潔工作進行檢查和督促。

車輛營運的合理調度，是公交調度員最主要的工作。在調度車輛時要嚴格執行調度日報簽票規定，記錄好營運摘要，包括各營運車輛的拋錨、事故、快慢誤點以及營運的圈數等詳細內容。并根據具體情況及時地作出調度決定。

由于公交車輛是全天候營運，所以司售人員的上班時間是錯開安排的。這就要求公交現場調度要根據計劃調度負責路單的簽發，并及時對司售人員的出車班次進行合理調配。當然對司售人員的出勤作好統計工作是公交調度員的職責之一。

在線路上營運的車輛免不了會發生故障。如遇到營運車輛拋錨、驗車及修理時，調度員在及時聯系安排維修的同時要作好詳細記錄。當故障車輛修理完畢后，應及時安排投入營運，并在路單、調度營運表的記錄上做到時間上的吻合。

公交調度員還必須做好投訴、失物登記和營運動態等方面的臺帳及報表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營運過程中不免會發生突發事件，調度員要認真接待好來信來訪及乘客的投訴。妥善處理突發事件，以提高車隊信譽度。

另外，對站點的各種設施、設備，調度員要做好保養管理，督促工作人員做好站點內外的清潔工作，更好地樹立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交調度員可以說是公交線路營運的關鍵節點。所以，作為公交調度員要認真完成車隊交辦的各項任務。

第四篇：公交駕駛員崗位職責

公交駕駛員崗位職責

1、公交車司機崗位職責

1、司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、交通規則、操作規程及客運管理有關規定，按時參加安全學習，精心保養車輛，嚴格執行“三檢”制度（出車前、行駛中、收車后）和例保制度，確保行車安全和車輛技術狀況良好。

2、遵守運營紀律，著裝整潔，持證上崗，服從調度和現場指揮，認真執行運行作業計劃，正點運行，按時按質完成運輸任務。

3、上崗前認真檢查車輛各系統，特別是制動轉向系統技術狀況，整理車容，檢查各項設施是否齊備有效，嚴禁帶病行駛

4、維護好乘車秩序，認真監督乘客投幣，不接觸票款和投幣裝置、不越站、不甩客、不停車辦私事、不載危爆物品，按規定營運線路運行。

5、正確使用報站語音設備，愛護監控設備，語音系統和監控設備出現異常時及時報告整修。

6、平穩駕駛、禮貌行車，車未停穩不開門，門未關好不起步，按規定時速運行。

7、市區沿途按規定站點進站?？?，未設置站牌的路段，必須沿路邊停靠下客，臨近站點減速行駛、平穩起步。

8、愛護車輛，保持車容整潔，車上各項設施齊備有效，節約燃料、潤料，做到優質、高效、低耗。

9、收車后把車輛開到指定車位進行檢查，清理好車輛衛生，加足燃潤料及冷卻水。

10、向管理人員匯報當班情況，做好運行日志記錄，接受次日工作安排。

11、完成管理部門交辦的其他事宜。

2、公交司機的崗位職責

（1）在發動機發動之前，應嚴格按照例行保養規定項目，作好出車前的檢視工作。

（2）在公交車起動前，應先檢查變速桿是否空檔，手制動桿應拉緊。如汽車停在陡坡上起動，須使用三角木或石塊塞住后輪。

（3）在炎熱、常溫、低溫三種情況下，應按具體操作要點與規定起動發動機。

（4）發動機起動后，溫度達到50-60度，經檢查，低、中、高速運轉及聲響和各種儀表工作正常，氣壓表讀數符合規定，并沒有焦臭氣味與漏油、水等情況下，方可準備起步。

（5）起步前，須先檢查車旁周圍和車下有無人、畜和障礙物，并關好車門。

（6）起步時應先掛檔，后松手制動器，并能過后視鏡看后面有無來車，再緩抬離合器，適當加油，鳴號徐徐起步。夜間，濃霧天氣及視線不清時，須同時開放前后燈。

（7）起步時，松離合器與踏加速踏板的動作要配合恰當，以求平穩，避免有沖撞、跳動、熄火以及車輪轉滑轉等情況發生。

（8）汽車如必須在上坡途中起步時，駕駛員應一手緊握手制動桿，一手緊握方向盤，一腳適當加油，一腳緩抬離合器，待離合器已在部分接合。即完全放松離合器，同時放松手制動桿使車輛徐徐起步。不允許不使用手制動器，而由右腳兼踏加速踏板和制動器踏板方法在坡上起步。

（9）在下坡路上起步，應慢松離合器，徐徐少許加油，同時注意放松手制動器。

（10）在冰雪和泥濘道路上起步，如驅動輪打滑空轉，應采取鋪撤砂土，或清除輪下的冰雪、泥漿等辦法。

（11）汽車起步后應調整百葉窗、使發動機迅速升溫，并使發動機水溫穩定在80-90度。

（12）平路行車，應根據道路的具體情況選擇經濟車速行駛，不宜突然加速或者突然剎車，或無故晃方向盤；遇道路不良或不熟悉道路情況，以及氣候突變或夜間行車時，均應適當減速。

3、公共交通有限公司駕駛員崗位職責

一、嚴格遵守交通法規，確保行車安全，杜絕事故發生。

二、精心愛護車輛，保持車況良好，對車輛要勤檢查，勤緊定，勤潤滑，發現問題應及時報告，維修，避免機械責任事故的發生。

三、車輛出車前后要清洗，保證車容車貌整潔、美觀。

四、嚴格遵守公司車輛安全管理規定，自覺尊章守紀，服從安排和調度。不得私自出車;完成任務后應將車輛停放在指定位置，并及時報告派車負責人登記。

五、加強業務學習，提高駕駛技能，做好節約用油。

六、文明駕車，禮貌待客，不開“英雄車”、“賭氣車”，嚴禁酒后駕車，做到寧?！叭帧保粨尅耙幻搿薄?/p>

七、自覺參與安全教育活動，做到警鐘長鳴，不斷增強安全防范意識。

八、完成領導臨時交辦的任務。

第五篇：公交服務演講稿

篇一：公交公司演講稿

風 雨 同 行

哈

哈

哈

二o一四年四月

風 雨 同 行

公共交通是城市的血脈，是城市居民出行的重要載體。近年來，隨著社會的快速發展、城鎮化進程的加快，城市人口急劇增長，“乘車難”、“行車難”、“停車難”等問題日益突出，得到了黨和國家領導人的高度重視，并先后召開會議，將發展公共交通放在城市交通發展的首要位置。建設部、發改委等部門多次下發了《關于優先發展城市公共交通意見的通知》，積極構建和諧有序的城市公共交通網絡，全力推動城市公共交通的發展。

目前，在我國城市公共交通系統中，公共汽車和無軌電車承擔了城市80%以上的客運量。雖然一些城市的軌道交通特別是地鐵的建設速度明顯加快，但由于投資巨大，只有省會城市和發達地區的城市才有建設地鐵的實力。就未來的發展情況來看，地面常規公共交通仍將是最主要、最方便的運輸方式。

榆次素有“太原南大門”、“省城門戶”之稱，是晉中市的政治、經濟、文化中心，人口大約有63萬人。為方便人民出行，改善民生惠及百姓，2012年在晉中市委市政府的關懷和支持下，晉中瑞達公交有限公司應運而生。自從成立以來，始終堅持“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務市民”的企業理念，不斷開辟公交線路，完善公交線網布局，新增、更新公交車輛，提高了線路運力，基本形成了以城區為中心，輻射各鎮村的公交網絡體系，得到了廣大市民的一致認同，描繪了“綠色公交、科技公交、和諧公交”的宏偉藍圖。

這是一個真正為人民服務的企業，這是一個值得我為之奉獻的崗位。也許有些人會說，辛辛苦苦寒窗十載，做一名公交人既普通又平凡，沒有任何意義，但我不這么認為。

世界上每一個崗位都是平凡的，而能夠把平凡的事情干好才叫不平凡。北京市公交總公司公汽一公司第一運營分公司21路公共汽車售票員李素麗便是我們學習的榜樣。10多年來，李素麗用自己日復一日的勞動給人們帶來真誠的笑容、熱情的話語、周到的服務、細致的關懷，被人們譽為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向導，病人的護士，群眾的貼心人”。她用自己平凡的足跡書寫了一段不平凡的人生。

作為一名有志于從事公交事業的學生，我希望能夠在這里實現自己的夢想，能夠在這所沒有圍墻的大學里獲得成長，能夠正式成為一名有益于人民的瑞達人。

在今天這個演講的舞臺上，都是希望步入瑞達舞臺的舞者，我作為這個隊伍中的一員，在以后的工作中，我將努力圍繞“心態、學習、感恩”六字工作法積極開展各項工作。心態。聰明者快快樂樂地干，愚笨者抱怨著還得干。當我無力改變事情結果的時候，我會學會改變心態。因為，沒有高山，就顯不出平原；沒有見過大智慧，就不知道自己的膚淺。

學習。有些人找到工作后，也許會有“人到碼頭車到岸”的思想，但對于我來說，這僅僅是一個起點。我要向比自己強的任何人學習，學習他們的優點，努力做到“人有我優”；我要向積極向上的人學習，學習他們的陽光正資產，學習他們銳意進取、積極向上的品質；我要向各位前輩學習，學習他們豐富的工作經驗和干事敬業的精神。

感恩。人類因為感恩而偉大，世界因為感恩而美麗。我會懷著一顆感恩的心，感謝父母，將我養大；感謝學校，育我成人；感謝企業，讓我涅槃；感謝社會，給我和平。

瑞達公司，是我的第二個家，是我溫馨的港灣。無論風雨，無論興衰，我們將與您同甘苦、共患難，以睿智的氣魄、過人的膽識，開辟瑞達公司更為燦爛、輝煌的明天！篇二：關于做優秀公交人演講稿

感恩社會 守護榮耀 創造未來

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好！我叫xxx，在公司從事財務工作。今天，我演講的題目是《感恩社會 守護榮耀 創造未來》，現在的我懷著既忐忑又崇敬的心情，站在這個講臺上。忐忑的是，我剛剛走上工作崗位，對公司了解的不多，擔心鬧笑話；崇敬的是，自打我上小學起，就從書本上看到公

行業的艱辛，知道公交人的偉大。

記得那是在12年五一勞動節期間，前總理溫家寶在慰問北京公交人的時候，他曾說道：“公交人應得到全社會尊重”。雖然感動中國中沒有公交人，但遠有李素麗一心一意為民眾服務、近有劉云娟愛崗敬業，先有李瑞弟幾十年如一日為乘客服務，今有公交車司機至死不忘乘客安危。前有孔勝東堅持不懈盡服務、盡義務，后有王雪堯拾金不昧，公交車司機舍己為人、忍辱負重的事跡屢見報端，全國勞模的評選亦是屢有我們公交人的身影。

雖然我們公司只走過兩個春秋，但來自網絡、報紙和百姓的贊譽之聲不絕于耳。令我印象最深的是，大慶網刊登的一幅照片——一位家住在湖濱教師花園的老人，因為我們公司的成立，大大方便了老人的出行——從此以后老人去薩爾圖再也不用倒車，他在我們公司的車上，露出的那張充滿著喜悅的笑臉。看著這張圖片，作為公司的一名職工，作為一名公交人，我的自豪感不禁油然而生。

每當我看到公司的車輛嶄新如初、窗明漆凈的時候，我的心中總

是不免生出幾分的得意，好像是自己家的車似的，其實，那就是我們自己家的，是我們全公司每個人自己家的。我也深切地體會到，我們公司短短兩年時間，就取得如此成就，離不開上級的關心，離不開領導的決策，更離不開全體職工愛崗如家的努力。我永遠不會忘記，在我剛來到公司的時候，同事們手把手地教我學業務，無私地將她們的工作經驗傳授給我，頓時讓我感受到了家一般的溫暖。于是我暗下決心，一定要感恩社會，盡快把所學知識轉化為能量，回報企業；一定要守護好公司的榮譽，逆水行舟不進則退，創業不易守業更難，要從一點一滴做起，維護公司威信；一定不虛度韶華，立足崗位，恪盡職守，為公司增添光彩！

我深信，在我們公司下一個生日，下下一個生日，會涌現諸多的像李素麗、劉云娟、宋玉萍一樣恪盡職守，愛崗敬業的好同事。我希望，當有一天我白發蒼蒼的時候，能夠坐在臺下，看著新一代公交人的講演，看到我們公交事業的蒸蒸日上！

謝謝大家！篇三：公交公司員工演講稿

公交公司員工演講稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家晚上好，我是公交公司的xx！我演講的題目是讓青春和企業一同閃光。

每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所；有的人青春美麗在菁菁校園；有的人青春美麗在無影燈下······而我，愿將我青春最美好的年華, 獻給我所從事的公交事業。

每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，我早早的起床，迎著微亮的晨曦上班；傍晚，當人們帶著一聲的疲憊回到家中時，我還在為最后一趟班車的乘客熱情服務著。工作的艱辛，我們不得而知；心中的委屈和不解只能埋在

古語說得好“天時不如地利，地利不如人和。”一棵樹不能改變氣候，但森林可以改變氣候；一個人不能改變公司的發展，但全體員工的共同努力則可以促進公司的進步。

讓我們共同努力，克服困難！

讓我們上下一心，眾志成城！

讓我們的青春和企業一同閃光吧！

我的演講完了，謝謝大家！

篇四：公交售票員演講稿

公交售票員演講稿

尊敬的領導：

你們好！

首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會！我是*路車***號售票員王力紅，售票工作是一項直接與 乘客打交道的工作。我的工作 雖然很普通但是也很重要哦，幾年來，在這個崗位我認真的做好售票工作，在公司領導的指導下，認真履行自身 職責，在售票工作中說話文明，禮貌待人。每天我們行駛在公路上，我們的城市也因此而更加美麗。如今，我們全市人民正在為創建全國文明城市而團結奮斗，這也對我們公交人提出了更高的新的要求，我作為一名普通的售票員，同樣也感受到了全市人民對早日創建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務，給過往市民提供幫助，有時當我們收班了還親自為我們洗車，周圍還有那么多為了公交事業付出大半生的前輩，身邊領導同事都在踏踏實實的工作，我應該多向他們學習學習，他們會指點我該做什么不該做什么。

有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激，但從有些角度或多或少的 反映了售票員與乘客之間的關系。以前，我在以前的車組售票 的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了，在女乘客上車后，就一直提醒她到么么站下車是1.5元，而這位 乘客只買一元的票。當她越站乘車后，我找她補票時，這位女“上帝”容顏大怒，不但不補票，反而將我手中的錢打落在地，說售票員是“要 錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊，為了5角錢，她犯得著這樣嗎？有時候想想售票員工作的確很委屈，我們在不斷地提高服務意識，提高精神面貌，提高自身保護意識，卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創建，我明顯感覺到市民 的素質提高了。只要我們對他們多點微笑，把他們當成是我們的家人，耐心的回答他門的詢問，報站清楚點，熱情服務周到點，處理問題恰當點，說話辦事禮貌點，開關門看著點，售票主動點，打掃車廂干凈點，為乘客服務辛苦點。我們就能創造一個和諧的乘車環境。

今后，我會謙虛謹慎，努力學習，自覺維護公司和個人形象，以此來實現自己的價值，爭取為公司的發展貢獻更多的力量。篇五：公交公司駕駛員演講稿

公交公司駕駛員演講稿

公交公司駕駛員演講稿

什么才是安全

各位領導、各位評委、來賓們、同事們：

大家好！

很榮幸我能有這樣的機會來參加今天的演講比賽。我叫××，是二公司公交路的一名駕駛員。我的演講題目是“什么才是安全”。當今社會，在市場競爭日益激烈的今天，不管是煤礦、電力、化工或任何生產部門，頻繁的安全事故能讓任何一家企業走向衰敗和滅亡。我們公交同樣也不例外。班車每天乘載乘客穿梭于繁華城市的車流之間，車輪一動就關系到人們生命財產的安全、就可能影響到千萬家庭的幸福。安全可以說就是我們公交企業繁榮發展的基石，基石的穩固與否，將直接影響到我們公交集團的做大做強。

那么，什么才是安全呢？

我說，安全就是一種承諾。公交車可以說是人們外出最基本的交通工具。試想，人們座車出行，有誰愿意座讓人“提心吊膽”、絲毫無安全感的公交車呢？為乘客提供“安全、準點、舒適”的乘車環境是對我們公交車最基本的要求，也是我們公交向社會做出的承諾?，F在市民選擇出行方式很重要的一個因素就是安全，我們只有抓住了安全優質的服務，開好“安全車”、讓市民座上“放心車”，讓市民滿意，才會得到社會的認可，贏得聲譽，才會贏得市場、站穩市場。安全就是一種效益?！鞍踩亲畲蟮男б妗?，這不是老申長談。

朋友們可曾知道，我們公交集團每年支出的事故費用都是一筆龐大的數字，這些支出都是在座各位公交員工們嘔心瀝血、不分白天黑夜、不分節假休息、辛辛苦苦掙來的。如果能夠減少安全事故，減少事故開支，就能夠讓公司有更多的利潤積累，讓他成為我們企業間接的經濟增長點。企業有了，我們公交員工才會有；企業經濟增長了，我們員工的收入才能夠增加、生活水平才能夠提高、家庭才能夠祥和、幸福。

安全就是一種經驗！作為公交運輸企業，安全事故再所難免，但每一個事故，都會促使人們反省自身、都能夠總結出一定的經驗教訓。兩年前月日的那次事故，是自貢公交不堪回首的一頁，將永遠銘記在我們心頭?！扒败囍b，后事之師?！啊笔鹿首屛覀児蝗藢W到了更多的東西。”。事故后，我們總結教訓，進行了一系列的安全措施：我們有了安全行車“八不準”制度、有了交接班制度、有了安檢車巡查制度、有了全方位的車輛安全檢查制度，這是安全意識的全面提升。血的教訓換來了我們鐵的安全制度、牢固的安全觀念！從而使我們公交目前有了好的安全形式。能夠總結，才會有所提高。我們公交就是善于總結經驗教訓，找出容易出現問題的地方，竭盡全力把事故堵在外圍，提高自己防范事故的能力。延長自己的安全周期，取得更好的安全成績。

安全也是一種責任。作為一名公交車駕駛員，是公交安全行為最直接的參與者。企業將安全責任托付給我們，保證安全就是我們每一個公交駕駛員義不容辭的責任。身肩安全重擔，我們公交駕駛員只有

靠我們良好的安全素養和強烈的事業心、一絲不茍的工作態度，作好安全。在工作中遵章守紀，養成好的安全習慣，在行車中謹慎駕駛、每時每刻不忘安全，特別是在違章違紀念頭露頭的時候、在冒險僥幸心理作怪的時候，這時候想一下安全、想想事故可能帶來的危害，我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手，從每一趟車的安全入手，注重點點滴滴，保證一個個的安全百天，安全千天。

無危則安，無損則全。安全是如此的重要，它是我們通往成功彼岸的獨木橋，只有在確保安全的前提下，我們才能抵達成功的彼岸去感受成功的快悅；它也是培育幸福的樂土，只有在安全這片沃土的培育下，幸福之花才能四處綻放。