第一篇：新任物業經理第一個月的工作

新任物業經理第一個月的工作

目前房地產處于超速發展的狀態，自然帶動了物業管理行業的超速發展，這種狀態下，很多人被拔高來用，主管去當了經理、經理去當了副總、副總去當了老總，獵頭公司到處挖人，無疑給了我們職業人更加廣闊的空間和更多職業的選擇，但是作為職業人，越是這個時候越應該慎重抉擇，審時度勢，切忌盲動，一個不善于等待的職業經理人是難以做成大事的。

當然，確有好的機會，認準了，也不是不可以跳，但是很多職業經理人往往在高調跳槽之后沒多久就沒戲了，其中最主要的原因是開局失利。

我有一位副手，個人能力相當不錯，頭腦也聰明，和我合作7個年頭，在我手里完成了從最基層到公司副總的華麗轉身，他的成長并非我給予什么特殊的眷顧，主要還是其個人的努力。兩年前可能是因為覺得繼續跟我合作下去也只能永遠做副手，在另外一家企業挖他的時候，他很為難的找我，談了他的想法，我支持他，于是他離開。但是過去對方公司之后，不到半年，又回來了。我很是納悶，聽他講，也向對方公司打聽，對方公司評價還算不錯：個人能力好、執行力好、時刻充滿激情……。對方公司也很可惜，但是沒辦法，人家說：我總不能為了他一個人炒掉公司所有人吧？

大家應該聽出來了吧？他人緣不好。這其實是致命的，作為普通員工，你可以單打獨斗，沒人管你，但一個公司，卻不允許一個管理者單打獨斗。他犯的錯誤并不復雜，根源在于太想證明自己，流于浮躁，還沒了解公司的一二三，就開始風風火火干起來，整頓、調整、定目標，把目標定得老高，為了完成目標，逼著手下人加班加點，卻又吝于鼓勵，否定多肯定少，而且經常開會，一開會就剎不住車，三分之一講工作，三分之二講自己的傳奇人生，才三十出頭的小伙子，已經開始講自己的傳奇人生了，不死才怪。

舉這個例子是什么意思呢？就是告誡新官上任的職業經理人，特別是那些本來只夠做經理卻被弄去做總經理的年輕人：特殊時期下的特殊行業給了你特殊的機會，你一定要善待這樣的機會，切忌沖動、盲動，不要有那種暴發戶心態，只知道享受做領導的快感卻忽略了它所需要承擔的責任。

管理一個公司其實跟做外科醫生一樣，寧可不動，也不盲動。一個為了標榜自己醫術高明而不分青紅皂白拿病人開刀的醫生是沒有醫德的。同樣，一個為了證明自己能力超群而胡亂拿一個企業來折騰的職業經理人也是沒有職業道德的。

所以，下面我將過去為自己整理的一個綱要附上，與即將或者已經新官上任的年輕一代職業人分享，希望能夠有幫助。第一個15天做什么

以下是到任后第一個15天必須了解的18件事：

一、了解集團的企業文化、業務范圍和機構設置，準確定位自己和自己的公司在鏈條中所處的位置。

二、了解企業的各項財務、人資制度以及自己和自己公司的權限。

三、了解企業各層次主要成員的相關信息，制定與其溝通和合作的方式和對策。其中包括：

1、作為上司的董事長、總裁；

2、作為同事的其他兄弟公司主要負責人（如地產的項目總、營銷總、工程總、設計總、成本總、財務總）。

四、了解企業的發展策略和過去所走的主要路線以及所發生的大事。

五、公司的業務范圍、各項經營指標、考核標準？

六、總經理的職責和權限以及與副手之間的分工？

七、副手和財務、人事部門負責人的背景？

八、公司過去和目前遇到的問題和取得的成績有哪些？

九、公司一貫的運作模式是什么？遇到的阻力有哪些？是否有需要完善的地方？

十、上一任總經理的目標、方法和風格是什么？離職的原因是什么？

十一、各部門關鍵員工的工作能力、工作態度如何？（分類：

1、能力、態度都好的員工；

2、態度好能力一般的員工；

3、能力好態度差的員工；

4、能力一般態度又差的員工。）

十二、在管項目的數量、特點，以及過往指標完成情況；

十三、在管項目負責人的背景和能力傾向、性格特點、過往考核的成績和綜合評價；

十四、各項目所處的地理位置、周圍環境、員工數量、成本與收費；

十五、各項目在市場上是怎樣定位的？主要賣點是什么？對買家有什么承？

十六、各項目受關注的程度如何？銷售情況如何？買家反映最集中的問題是什么？

十七、在項目管理過程中，管理公司遇到的問題集中在哪些方面？如何解決？目前還有什么遺留問題需要處理？由哪些人或部門在處理？怎么處理？

了解的途徑：

一、企業的資料庫的調閱。

二、調閱所屬各部門過去一年的工作總結和考核情況。

三、調閱過去一年所屬各部門的工作日記。

四、上級、同事、下屬、客戶、外界的溝通和訪談。

五、日常事務處理過程中的洞察。

六、各種方式的巡查。

第二個15天做什么

一、調閱所屬各部門、各項目的經營指標、年度預算、年度計劃。

二、聽取所屬各部門、各項目對上月經營情況的分析。

三、調閱所屬各部門、各項目提交的周報和月報。

四、動員所屬各部門、各項目關鍵員工提交工作報告，對工作過程中部門存在和遇到的各種問題、阻力進行探討，提出建議和想法。

五、根據各種渠道所提供的信息，對公司的整體管理體系進行系統的整理和規范，鞏固原有基礎，延續原有優勢，在確保原有政策和重要工作方向得到延續的前提下，進一步優化內部管理和外部溝通，抓亮點、抓重點，發掘優勢、突出風格。

六、提出整體工作思路、確定自己的整體工作規劃。

七、總的來說，到任后第一個月，務必在最短的時間內重點了解最重要的人和最重要的事，然后形成清晰的思路，系統體現在書面上，盡量不否定前任，在肯定原有成績的同時客觀指出尚可提升的空間，并提出可供選擇的方案，做出易執行、易完成的工作計劃。切忌新官上任三把火，為了標榜自己而否定前任，或者搞出大而全的方案和計劃，無端增加自己的壓力，也讓下屬疲于奔命，容易喪失人心。這就像唱歌一樣，一開始把調子起高了，后面就沒法唱了。

假如上面的事情做得差不多了，那么接下來最好遵循這樣的思路來開展工作：著眼全局—小心開局—謹慎布局—控制大局。為了配合這個思路，就必須做到以下7點：

一、在決策上，謹慎。謀定而動。

二、在雜務上，授權。抓大放小。

三、在人際上，嚴謹。收放自如。

四、對上司，穩重。多尊重、少恭維。

五、對客戶，熱情。多溝通、少許諾。

六、對同事，低調。多協調、少表態。

七、對下屬，平和。多提問、少說教

第二篇：物業公司新任總經理的第一個月

物業公司新任總經理的第一個月

物業公司新任總經理的第一個月

。目前房地產處于超速發展的狀態，自然帶動了物業管理行業的超速發展，這種狀態下，很多人被拔高來用，主管去當了經理、經理去當了副總、副總去當了老總，獵頭公司到處挖人，無疑給了我們職業人更加廣闊的空間和更多職業的選擇，但是作為職業人，越是這個時候越應該慎重抉擇，審時度勢，切忌盲動，一個不善于等待的職業經理人是難以做成大事的。

當然，確有好的機會，認準了，也不是不可以跳，但是很多職業經理人往往在高調跳槽之后沒多久就沒戲了，其中最主要的原因是開局失利。

我有一位副手，個人能力相當不錯，頭腦也聰明，和我合作7個年頭，在我手里完成了從最基層到公司副總的華麗轉身，他的成長并非我給予什么特殊的眷顧，主要還是其個人的努力。兩年前可能是因為覺得繼續跟我合作下去也只能永遠做副手，在另外一家企業挖他的時候，他很為難的找我，談了他的想法，我支持他，于是他離開。但是過去對方公司之后，不到半年，又回來了。我很是納悶，聽他講，也向對方公司打聽，對方公司評價還算不錯：個人能力好、執行力好、時刻充滿激情……。對方公司也很可惜，但是沒辦法，人家說：我總不能為了他一個人炒掉公司所有人吧？

大家應該聽出來了吧？他人緣不好。這其實是致命的，作為普通員工，你可以單打獨斗，沒人管你，但一個公司，卻不允許一個管理者單打獨斗。他犯的錯誤并不復雜，根源在于太想證明自己，流于浮躁，還沒了解公司的一二三，就開始風風火火干起來，整頓、調整、定目標，把目標定得老高，為了完成目標，逼著手下人加班加點，卻又吝于鼓勵，否定多肯定少，而且經常開會，一開會就剎不住車，三分之一講工作，三分之二講自己的傳奇人生，才三十出頭的小伙子，已經開始講自己的傳奇人生了，不死才怪。

舉這個例子是什么意思呢？就是告誡新官上任的職業經理人，特別是那些本來只夠做經理卻被弄去做總經理的年輕人：特殊時期下的特殊行業給了你特殊的機會，你一定要善待這樣的機會，切忌沖動、盲動，不要有那種暴發戶心態，只知道享受做領導的快感卻忽略了它所需要承擔的責任。

管理一個公司其實跟做外科醫生一樣，寧可不動，也不盲動。一個為了標榜自己醫術高明而不分青紅皂白拿病人開刀的醫生是沒有醫德的。同樣，一個為了證明自己能力超群而胡亂拿一個企業來折騰的職業經理人也是沒有職業道德的。

所以，下面我將過去為自己整理的一個綱要附上，與即將或者已經新官上任的年輕一代職業人分享，希望能夠有幫助。

第一個15天做什么

以下是到任后第一個15天必須了解的18件事：

一、了解集團的企業文化、業務范圍和機構設置，準確定位自己和自己的公司在鏈條中所處的位置。

二、了解企業的各項財務、人資制度以及自己和自己公司的權限。

三、了解企業各層次主要成員的相關信息，制定與其溝通和合作的方式和對策。其中包括：

1、作為上司的董事長、總裁；

2、作為同事的其他兄弟公司主要負責人（如地產的項目總、營銷總、工程總、設計總、成本總、財務總）。

四、了解企業的發展策略和過去所走的主要路線以及所發生的大事。

五、六、公司的業務范圍、各項經營指標、考核標準？

七、總經理的職責和權限以及與副手之間的分工？

八、副手和財務、人事部門負責人的背景？

九、公司過去和目前遇到的問題和取得的成績有哪些？

十、公司一貫的運作模式是什么？遇到的阻力有哪些？是否有需要完善的地方？

十一、上一任總經理的目標、方法和風格是什么？離職的原因是什么？

十二、各部門關鍵員工的工作能力、工作態度如何？

（分類：

1、能力、態度都好的員工；

2、態度好能力一般的員工；

3、能力好態度差的員工；

4、能力一般態度又差的員工。）

十三、在管項目的數量、特點，以及過往指標完成情況；

十四、在管項目負責人的背景和能力傾向、性格特點、過往考核的成績和綜合評價；

十五、各項目所處的地理位置、周圍環境、員工數量、成本與收費；

十六、各項目在市場上是怎樣定位的？主要賣點是什么？對買家有什么承諾？

十七、各項目受關注的程度如何？銷售情況如何？買家反映最集中的問題是什么？

十八、在項目管理過程中，管理公司遇到的問題集中在哪些方面？如何解決？目前還有什么遺留問題需要處理？由哪些人或部門在處理？怎么處理？

了解的途徑：

一、企業的資料庫的調閱。

二、調閱所屬各部門過去一年的工作總結和考核情況。

三、調閱過去一年所屬各部門的工作日記。

四、上級、同事、下屬、客戶、外界的溝通和訪談。

五、日常事務處理過程中的洞察。

六、各種方式的巡查。

第二個15天做什么

一、調閱所屬各部門、各項目的經營指標、預算、計劃。

以下內容需要回復才能看到

二、聽取所屬各部門、各項目對上月經營情況的分析。

三、調閱所屬各部門、各項目提交的周報和月報。

四、動員所屬各部門、各項目關鍵員工提交工作報告，對工作過程中部門存在和遇到的各種問題、阻力進行探討，提出建議和想法。

五、根據各種渠道所提供的信息，對公司的整體管理體系進行系統的整理和規范，鞏固原有基礎，延續原有優勢，在確保原有政策和重要工作方向得到延續的前提下，進一步優化內部管理和外部溝通，抓亮點、抓重點，發掘優勢、突出風格。

六、提出整體工作思路、確定自己的整體工作規劃。

總的來說，到任后第一個月，務必在最短的時間內重點了解最重要的人和最重要的事，然后形成清晰的思路，系統體現在書面上，盡量不否定前任，在肯定原有成績的同時客觀指出尚可提升的空間，并提出可供選擇的方案，做出易執行、易完成的工作計劃。切忌新官上任三把火，為了標榜自己而否定前任，或者搞出大而全的方案和計劃，無端增加自己的壓力，也讓下屬疲于奔命，容易喪失人心。這就像唱歌一樣，一開始把調子起高了，后面就沒法唱了。

假如上面的事情做得差不多了，那么接下來最好遵循這樣的思路來開展工作：著眼全局—小心開局—謹慎布局—控制大局。為了配合這個思路，就必須做到以下7點：

一、在決策上，謹慎。謀定而動。

二、在雜務上，授權。抓大放小。

三、在人際上，嚴謹。收放自如。

四、對上司，穩重。多尊重、少恭維。

五、對客戶，熱情。多溝通、少許諾。

六、對同事，低調。多協調、少表態。

七、對下屬，平和。多提問、少說教

第三篇：嘉和物業第一個月工作總結公示

嘉和物業第一個月工作總結公示

嘉和物業公司自2011年8月27日進駐小區后，首先墊資一萬多元保證了小區公共用電的使用，在第一周針對住戶反響最大的電梯設備會同專業的電梯公司進行了檢查維修。入駐伊始小區有將近十部電梯停運或帶病運行，情況相當嚴峻。

擺在我們面前的是一本無字的天書，沒有任何圖紙和技術資料，只能靠專業人員通過經驗逐一排查。最后在我們的努力下，小區47部電梯，恢復了46部的運行。共排查故障60余處。第二周安排公共秩序維護人員到崗，開始小區的出入車輛秩序維護，又將住戶反映強烈的小區門口的路樁全部清除，加強秩序維護人員的崗位責任觀念，在上下班高峰期正確引導大門口車輛停放和出入，開展小區巡邏和特殊事項登記等工作；同時保潔人員將停止了一個多月的清掃工作逐步展開。工作量之大可想而知。所有的保潔人員付出了巨大的努力，通過走訪大部分業主對于她們的工作予以了肯定。第三周將小區綠化清理全面展開，我公司自行購置一萬余元的綠化設備對小區所有綠化進行了開荒式清理，發現東方駿景小區的綠化自從年初就沒有清理過，雜草叢生甚至有一人高，我們全體人員親自上陣用了一周的時間將大面已基本完成。現在只剩下小范圍的了還在清理中。

期間我們共接業主報修次，修復完畢處。因資料缺失無法維修的處。更換燈泡個、更換電器設施個，第四周我們準備配合社區搞一些有益于社區發展的文藝活動，進入小區豐富居民的業余文化生活，提升整個小區的品味。

同時，對于前期物業因拒絕移交造成我們物業工作開展的艱難現在也向大家說一下：

1、業主檔案資料已被前物業偷運出小區目前下落不明。

2、所有設備設施包括電梯、鍋爐、二次加壓泵房、公共管線、監控、樓房的相關圖紙資料以及工器具也沒有進行移交。在此我們因上述原因給各位住戶帶來的不便深表遺憾。

3、我們的工作人員在排除故障時完全憑借熟練地技術和工作經驗在操作，難免會將維修時間延長請大家予以理解。

4、同時對于未出保修期的相關部位我們已將情況上報小區業委會由他們負責與開發商進行協調解決。

5、監控恢復使用以及鍋爐及管線的維修、電梯系統的維修、小區公共部位的維修翻新改造我們已將方案預算遞交業委會，待方案預算通過后就可以實施了。今后我們會定期將我們的工作進展進行公示，請大家監督和指導。

嘉和物業

2011年9月25日

第四篇：第一個月工作小結

時間荏苒，轉眼我來大匯就一個月了。在這短短的一個月里我已經慢慢地融入、喜歡上了這個能納百川的“大匯”。

初來公司，面試的第一天就讓我感受頗深。我還清楚地記得**的那熱忱的笑容，***的那一杯熱茶，還有公司其他同事們那友好的眼神??這不正是我向往已久的工作環境嗎！從那一刻起我就認定大匯必定是我在寧波的新起點！

來公司面試的本來是總裁助理，由于我不是相關專業也沒有這方面的工作經驗，公司暫定安排我到綜合管理部工作。進入崗位我很快就適應新的角色。部長安排我做的第一件工作是對公司上次外請的人員做演講的視頻文件從攝像機里面導出來，然后剪輯、刻錄成光盤。對于會聲會影軟件我也有了解過，可是我還沒具體用過的。抱著試一試的態度，我開始在網上找相關的教程和資料，我很喜歡這種不斷學習，不斷充實自己的過程。經過一番檢索，加一上午的實驗，我成功地將文件從攝相機里面導出來了。可是新的問題又出來了，剪輯，我從來沒做。鑒于此，我又在網上找一系列和剪輯相關的學習視頻，經過兩個晚上的努力，我終于把視頻制成了一張完整的VCD光盤。那一刻我好高興！

這件事情告訴我：學習了才能進步，進步了才會成長。人生本來就是一個長期而持續的積累過程。知識和經驗積累得越多，才能戰勝工作和生活中更多的困難，才不會在困難面前低頭，才會有越挫越勇的氣勢，才能離實現目標更近。

另一件讓我記憶猶新的事情是做物資登記。一開始聽起來好像還

和我的專業有一點的關系！工作很簡單，就只要到各個辦公室去把所有的辦公用品都查看一遍，看看上面有沒有編號，沒有的做一下登記，有的也把原來的編號記下，最后把所有的物品都整合到一起，重新組織、編號。在沒開始之前，我還以為這么簡單的事，一會就搞定了，還打算利用中午的時間去登記下。結果開始做了以后才發現，就這簡單的事卻不是那么的容易做好。相同的物品有不同的品牌，相同的品牌有不同的型號，同一型號的東西不一個人在用，同一個人在用，還可能在不同的辦公室??最后原想著一個中午的事，卻花了整整兩天。

從這件事情，我真正體會到：把簡單的事情做好就是不簡單。有人掃了一輩子的馬路也可以安得此生；有人賣了一輩子的公交車票也是為社會做應有的貢獻。不同的人，在不同的崗位，做的不同的工作，都應該各司其責！做好現在的簡單的工作才會有希望去完成更難一點的任務！

來大匯我體會很多，各行各業中的佼佼者，不一定都是最優秀、最聰明、最敏捷、最健壯的，但絕對都是最投入的。工作中要做就做到最出色，這不僅是為了工作，更是實現自我的奮斗過程。工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力，我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示，除了工作，沒有哪項活動能提供這種機會。

這段時間我也發現了自己工作中的一些不足：也許是現在的事情還沒有完全格式化，有時候不能很好的地去安排合適的時間做合適的事以至于感覺一天下來都沒做成什么事，有一點的空虛。希望自己以

后能向著自己的目標方向靠近，慢慢地成長起來。為大匯，也為了自己做出更多讓同事認可，上司滿意的事情。

最后祝愿自己能在大匯找到適合自己的位置，真正融入大匯。

2011-10-10

第五篇：新教師工作第一個月總結

新教師工作第一個月總結

轉眼來到xx中學已經一個多月。從陌生到熟悉。從忐忑到心安。其中的各種滋味只有身在其中方能感覺。誰都不是生來就能當好一名教師。總要有過度的過程。這段日子也有了不少收獲。

多干一點不吃虧。初來這里。一切都不熟悉。環境不熟悉。人際關系不熟悉。怎樣才能使學校的領導和老師更快的熟悉你。怎么更快的了解學校并盡快的融入進去。作為一名新來的實習教師。更多的是要多干多問。主動幫老師的一些忙。我們需要學習和了解的東西很多。他人不可能主動的就給予你。更多地是要靠你自己去學習。慢慢積累經驗。

多問幾句沒什么。不懂得地方就要問。不要扭捏。本來就是一名新來的實習老師。別讓自己白白的來。總要多多學習一點才好。教學經驗。備課方面。課堂節奏的掌握都要靠自己去學習。有了問題請教一下。周圍都是有十年教齡。經驗非常豐富的好老師。當然要多多像人家學習。

時時刻刻記得自己是教師。并且做到為人師表。現在角色已經轉換。我已經不是校園里的一名學生。而是一名人民教師。在各個方面不可以再那么隨便。要給學生一個好的形象。來到實習學校也同時代表著匯華學院形象。

認真對待自己的工作。剛開始來到這里。指導老師讓我先寫寫教案。聽聽課。這些都是很基本的。做好之后能學到很多東西。認真對待。從基本的開始。不可能一口吃成胖子。交代好的任務一定要做好。

積極面對各種挑戰。剛剛來到一個新環境。總會有很多需要解決的問題。遇到這些問題總要去積極的去面對。

以后的日子還會有更多的機遇與挑戰。勇往直前就對了。