第一篇：衛(wèi)計(jì)局醫(yī)療質(zhì)量管理制度

醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、首診負(fù)責(zé)制度

①首診科室及醫(yī)師應(yīng)須及時(shí)對(duì)病人進(jìn)行必要的檢查、作出初步診斷與處理，并認(rèn)真記錄相關(guān)信息。②診斷為非本科室疾病的，普通病人要按醫(yī)院有關(guān)程序介紹到相應(yīng)科室就診，需要請(qǐng)其它科室會(huì)診的，被邀會(huì)診科室的醫(yī)師須按時(shí)會(huì)診，執(zhí)行醫(yī)院會(huì)診制度，書寫會(huì)診意見，堅(jiān)決杜絕科室間推諉病人；屬急、危、重?fù)尵炔∪说模自\醫(yī)師必須及時(shí)搶救，同時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告，并及時(shí)請(qǐng)其它科室會(huì)診；被邀會(huì)診科室的醫(yī)師須在10分鐘到位并積極參與搶救，并及時(shí)向所在科室上級(jí)醫(yī)師報(bào)告，不得推諉，不得擅自離去。③兩個(gè)科室的醫(yī)師會(huì)診意見不一致時(shí)，須分別請(qǐng)示本科上級(jí)醫(yī)師，直至本科主任；若雙方仍不能達(dá)成一致意見，由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)處理并上報(bào)醫(yī)療管理部門或總值班協(xié)調(diào)解決，不得推諉。④屬?gòu)?fù)合傷或涉及多科室的危重病人搶救，在未明確由哪一科室主管之前，除首診科室負(fù)責(zé)診治外，所有的有關(guān)科室須執(zhí)行危重病人搶救制度，協(xié)同搶救，不得推諉，不得擅自離去；各科室分別進(jìn)行相應(yīng)的處理并及時(shí)做病歷記錄。⑤首診醫(yī)師對(duì)需要緊急搶救的病人，須先搶救，同時(shí)由病人陪同人員辦理掛號(hào)和交費(fèi)等手續(xù)，不得因強(qiáng)調(diào)掛號(hào)、交費(fèi)等手續(xù)延誤搶救時(shí)機(jī)。⑥屬需要搶救的急、危、重癥病人，在病人穩(wěn)定之前不得轉(zhuǎn)院；因醫(yī)院病床、設(shè)備和技術(shù)條件所限，須由主治醫(yī)師或以上職稱親自察看病情，決定是否可以轉(zhuǎn)院，對(duì)需要轉(zhuǎn)院而病情允許轉(zhuǎn)院的病人，應(yīng)對(duì)病情記錄、途中注意事項(xiàng)、護(hù)送等均須作好交代和妥善安排；首診醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的去向或轉(zhuǎn)歸進(jìn)行登記備查。

2、三級(jí)查房制度

對(duì)新入院病人，危重、疑難及重大手術(shù)病人，三級(jí)查房應(yīng)有分析討論意見，治療方案更改應(yīng)有分析記錄。

①經(jīng)治醫(yī)師查房：觀察一般狀態(tài)，詢問病情、查體、觀察用藥的療效，有無藥物不良反應(yīng)，增減藥物；術(shù)后切口的恢復(fù)情況；確定診治的難點(diǎn)所在及上級(jí)醫(yī)師查房重點(diǎn)請(qǐng)教的問題；向患者及家屬履行告知義務(wù)；危重患者要向接班醫(yī)師交待清楚。對(duì)急、危、重患者、新入院和術(shù)后患者，隨時(shí)查房，發(fā)現(xiàn)和掌握病情變化，及時(shí)采取有效的診斷措施。夜間值班，經(jīng)治醫(yī)師對(duì)病區(qū)所有患者巡視，掌握危重患病情，隨時(shí)采取緊急措施，疑難病例請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。將查房獲得的信息、結(jié)合自己的分析完成日常病程記錄。

②主治醫(yī)師查房：與患者及家屬有效溝通，系統(tǒng)了解患者的病情變化；檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果；對(duì)新人院、重危、診斷未明、治療效果不好的患者進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論，確定新方案；檢查病歷，糾正下級(jí)醫(yī)師病史采集的錯(cuò)誤與不足；決定患者出、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}，決定手術(shù)方案等。新入院患者，主治醫(yī)師必須在48小時(shí)內(nèi)完成首次查房。主治醫(yī)師每周至少帶醫(yī)療組查房2次。查房后，經(jīng)治醫(yī)師于當(dāng)日按指示完成醫(yī)囑的更改和執(zhí)行。

⑶副主任醫(yī)師/主任醫(yī)師查房：要解決疑難病例、審查新入院、重危患者的診斷、治療計(jì)劃；決定重大手術(shù)及特殊檢查及治療；抽查病案、醫(yī)囑、護(hù)理質(zhì)量；聽取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見，進(jìn)行必要的教學(xué)工作；開展三談三講（談講國(guó)際、國(guó)內(nèi)、校內(nèi)對(duì)該病的認(rèn)識(shí)和處理意見）；還可接受科室主任委托主持全科查房。對(duì)分管醫(yī)療組患者每周至少查房1次，固定時(shí)間，按時(shí)進(jìn)行，對(duì)急危重患者，可隨時(shí)查房。查房前，經(jīng)治醫(yī)師整理病歷，各種檢查結(jié)果置于病歷中。查房時(shí)，經(jīng)治醫(yī)師要攜帶病歷、必要的檢診工具，床頭匯報(bào)病歷，提出要解決的問題，對(duì)上級(jí)醫(yī)師的查房意見認(rèn)真記錄。查房后，上級(jí)醫(yī)師決定的醫(yī)囑，下級(jí)醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行，一般當(dāng)日完成，特殊情況立即完成。

3、疑難病例討論制度

凡遇疑難病例、入院三天內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情嚴(yán)重等均應(yīng)組織會(huì)診討論。討論應(yīng)由科主任或主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）主持，召集有關(guān)人員參加，認(rèn)真進(jìn)行討論，盡早明確診斷，提出治療方案。主管醫(yī)師須事先做好準(zhǔn)備，將有關(guān)材料整理完善，寫出病情摘要，做好發(fā)言準(zhǔn)備。主管醫(yī)師應(yīng)作好書面記錄，并將討論結(jié)果記錄于疑難病例討論記錄本。記錄內(nèi)容包括：討論日期、主持人及參加人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、病情報(bào)告及討論目的、參加人員發(fā)言、討論意見等，確定性或結(jié)論性意見記錄于病程記錄中。

4、會(huì)診制度

凡遇疑難病例或跨學(xué)科病例，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。一般患者科室間會(huì)診應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成，院內(nèi)急會(huì)診時(shí)間小于10分鐘。醫(yī)院有完善的科間、科內(nèi)、急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診、院外會(huì)診和科內(nèi)、院內(nèi)會(huì)診制度和工作流程以及外出會(huì)診有關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。

科間會(huì)診：由經(jīng)治醫(yī)師提出，上級(jí)醫(yī)師同意，填寫會(huì)診單。應(yīng)邀醫(yī)師一般要在24小時(shí)內(nèi)完成，并寫會(huì)診記錄。如需專科會(huì)診的輕病員，可到專科檢查。

急診會(huì)診：由首診醫(yī)師或值班醫(yī)師提出申請(qǐng)，被邀請(qǐng)的人員，必須隨請(qǐng)隨到。科內(nèi)會(huì)診：由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出，科主任召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加。院內(nèi)會(huì)診：由科主任提出，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，并確定會(huì)診時(shí)間，通知有關(guān)人員參加。一般由申請(qǐng)科主任主持，醫(yī)務(wù)科要有人參加。

院外會(huì)診：本院一時(shí)不能診治的疑難病例，由科主任提出，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，并與有關(guān)單位聯(lián)系，確定會(huì)診時(shí)間。應(yīng)邀醫(yī)院應(yīng)指派科主任或主治醫(yī)師以上人員前往會(huì)診。會(huì)診由申請(qǐng)科主任主持。必要時(shí)，攜帶病歷，陪同病員到院外會(huì)診。也可將病歷資料，寄發(fā)有關(guān)單位，進(jìn)行書面會(huì)診。

科內(nèi)、院內(nèi)、院外的集體會(huì)診：經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病史，做好會(huì)診前的準(zhǔn)備和會(huì)診記錄。會(huì)診中，要詳細(xì)檢查，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，明確提出會(huì)診意見。主持人要進(jìn)行小結(jié)，認(rèn)真組織實(shí)施。

5、危重病人搶救制度

凡疑難手術(shù)、新技術(shù)、特殊技術(shù)、重大疑難病例、重大合并癥的搶救，包括急診搶救手術(shù)、心血管急性合并癥、急性呼吸衰竭、感染中毒休克、各種原因引起的心臟驟停、昏迷等搶救；特殊治療，包括特殊化療方案，尤其非常規(guī)、有創(chuàng)特殊治療及檢查，各主管醫(yī)師必須報(bào)告科主任，按醫(yī)院規(guī)定的形式及時(shí)報(bào)告醫(yī)療管理部門或醫(yī)院總值班。對(duì)于搶救過程中需要人員或醫(yī)療資源調(diào)配，由科主任提出上報(bào)醫(yī)療管理部門或醫(yī)院總值班并安排專人協(xié)調(diào)搶救事宜。科室應(yīng)指派專人向有關(guān)部門提供搶救情況匯報(bào)，書寫搶救記錄以備檢查。凡是報(bào)醫(yī)療管理部門的治療搶救意見及過程要實(shí)事求是，如實(shí)報(bào)告病例情況。上述所有醫(yī)療活動(dòng)，必須嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療管理程序，逐級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格紀(jì)律，避免發(fā)生一些不必要的技術(shù)糾紛。如未履行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，造成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故者，將按照有關(guān)法律法規(guī)對(duì)當(dāng)事人追究責(zé)任。

6、術(shù)前討論制度

住院患者手術(shù)前（尤其是大、難、新手術(shù)），必須進(jìn)行術(shù)前討論。討論內(nèi)容：認(rèn)證手術(shù)指征，確定手術(shù)方案，分析術(shù)中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、技術(shù)困難及防范處理措施，提出術(shù)后觀察和護(hù)理要求等，確保手術(shù)的順利完成。

普通手術(shù)：在手術(shù)組內(nèi)醫(yī)師間進(jìn)行，由本組主任（副主任）醫(yī)師決定即可。重大、疑難、新開展的手術(shù)：須經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批、備案。應(yīng)由科主任或相關(guān)醫(yī)療組負(fù)責(zé)醫(yī)師主持術(shù)前討論，手術(shù)醫(yī)師、麻醉師、護(hù)理人員及有關(guān)部門人員參加，制定手術(shù)方案、術(shù)后觀察注意事項(xiàng)、護(hù)理要求等，力求將術(shù)前準(zhǔn)備進(jìn)行得充分周到。討論情況應(yīng)由手術(shù)組醫(yī)師詳實(shí)記錄在術(shù)前討論記錄中。

7、手術(shù)分級(jí)制度

醫(yī)院應(yīng)設(shè)立由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療職能部門和專家組成醫(yī)院手術(shù)管理組織，負(fù)責(zé)制定和定期更新本單位的手術(shù)權(quán)限目錄，各級(jí)醫(yī)師的授權(quán)、定期技能評(píng)價(jià)及資格變更，審定新技術(shù)的療效、安全性、可行性等。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)外科手術(shù)技術(shù)操作常規(guī)確定出手術(shù)級(jí)別，建立手術(shù)準(zhǔn)入管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師手術(shù)授權(quán)管理及手術(shù)分類細(xì)則。并且對(duì)重大、疑難、毀容致殘、特殊身份病人等特殊手術(shù)建立起相應(yīng)審批和申報(bào)程序，各類探查性（如：腹部、腹部等）手術(shù)原則上應(yīng)由副主任醫(yī)師承擔(dān)。各級(jí)醫(yī)師的授權(quán)必須在遵循《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的前提下，根據(jù)醫(yī)師的技術(shù)資質(zhì)（醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師）及其實(shí)際能力水平，確定該醫(yī)師所能實(shí)施和承擔(dān)的相應(yīng)手術(shù)的范圍與類別。至少每三年對(duì)醫(yī)師進(jìn)行一次技術(shù)能力再評(píng)價(jià)與再授權(quán)。

8、死亡病例討論制度

討論時(shí)限：一般情況下，患者死亡1周內(nèi)進(jìn)行；特殊情況（醫(yī)療糾紛、猝死病例）應(yīng)及時(shí)討論，形成初步意見，同時(shí)動(dòng)員家屬做尸檢，凡同意尸檢的家屬必須在尸檢知情同意書簽字，然后保留于病歷中。凡死亡病例，醫(yī)師均應(yīng)詢問死亡患者的家屬是否同意尸檢，如不同意尸檢，死者親屬應(yīng)在尸檢知情同意書“是否同意尸檢”欄內(nèi)進(jìn)行簽字。參加人員：一般死亡病例，由本組帶組主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師主持，本組全體醫(yī)師參加，也可邀請(qǐng)其他組醫(yī)師自愿參加；疑難病例或有糾紛病例，由科主任主持，科室所有醫(yī)師和有關(guān)的醫(yī)技、護(hù)理人員參加，特殊情況請(qǐng)醫(yī)務(wù)科派人參加。

討論內(nèi)容：討論死亡原因、病理報(bào)告、死亡診斷和治療搶救是否適當(dāng)、應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。討論內(nèi)容簡(jiǎn)要記載于死亡病例討論記錄和死亡病例討論登記本中。

討論程序：經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病例，包括入院情況、診斷及治療方案、病情的演變、搶救經(jīng)過等。主治醫(yī)師或治療組長(zhǎng)補(bǔ)充診治情況，對(duì)死亡原因進(jìn)行分析。其它醫(yī)師發(fā)表對(duì)死亡病例的分析意見。主持人對(duì)討論意見進(jìn)行總結(jié)。詳細(xì)內(nèi)容經(jīng)整理后，以‘死亡病例討論記錄’的形式置于病歷中，由主持人及時(shí)審閱簽章，出科歸檔。

9、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度

嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷書寫規(guī)范》和《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷書寫規(guī)范細(xì)則》要求，建立住院病歷書寫質(zhì)量院、科兩級(jí)質(zhì)控組織。臨床科室每月對(duì)本科病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)；醫(yī)院對(duì)各科住院病歷書寫情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并反饋。

病歷書寫管理要求詳見《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷書寫規(guī)范細(xì)則》。

10、交接班制度

醫(yī)師交接班： 交接班前，應(yīng)巡視病室，了解危重病員情況，如有必要可做床前交接。各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交接班記錄本中，并做好交班工作。值班醫(yī)師對(duì)重危病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并簡(jiǎn)明、扼要記入交接班記錄本。每日晨，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。

護(hù)士交接班：病房應(yīng)建立交接班記錄本。交班人必須將病員總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科、手術(shù)和病危人數(shù)；新病員的診斷、病情護(hù)理工作。交班前，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病員記錄，重點(diǎn)巡視危重病員和新病員病情、治療、護(hù)理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況；送各種檢驗(yàn)標(biāo)本數(shù)目；常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況，記入交班簿，向接班人交待清楚后再下班。晨間交接班時(shí)，由夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告危重病員和新病員病情診斷以及與護(hù)理有關(guān)的事項(xiàng)。早晚交班時(shí)，日夜班護(hù)士應(yīng)詳細(xì)閱讀交接班記錄本，了解病員動(dòng)態(tài)，然后由護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)士陪同日夜班重點(diǎn)巡視病員作床前交班。交班者應(yīng)給下一班作好必需用品的準(zhǔn)備，以減少接班人的忙亂。

藥房、檢驗(yàn)、超聲、醫(yī)學(xué)影像等科室：應(yīng)設(shè)有值班人員，并努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，并做好交接記錄。

11、臨床用血審核制度

根據(jù)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定臨床用血審核制度。

（一）血液資源必須加以保護(hù)、合理應(yīng)用，避免浪費(fèi)，杜絕不必要的輸血。

（二）臨床醫(yī)師和輸血醫(yī)技人員應(yīng)嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)證，正確應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保護(hù)技術(shù)，包括成分輸血和自體輸血等。

（三）輸血科（血庫(kù)），負(fù)責(zé)臨床用血的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)實(shí)施，確保貯血、配血和其他科學(xué)、合理用血措施的執(zhí)行。

（四）輸血申請(qǐng)應(yīng)由經(jīng)治醫(yī)師逐項(xiàng)填寫《臨床輸血申請(qǐng)單》，由主治醫(yī)師核準(zhǔn)簽字，連同受血者血樣于預(yù)定輸血日期前送交輸血科（血庫(kù)）備血。

（五）如果因病情需要，輸血量一次超過2000毫升時(shí)要履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)治醫(yī)師必須填寫《臨床輸血申請(qǐng)單（超過2000毫升以上）》，并又科主任簽名同意后，報(bào)醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn)，申請(qǐng)單必須由輸血科留存?zhèn)浒浮?/p>

（六）決定輸血治療前，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向患者或其家屬說明輸同種異體血的不良反應(yīng)和經(jīng)血傳播疾病的可能性，征得患者或家屬的同意，并在《輸血治療同意書》上簽字。《輸血治療同意書》入病歷。無家屬簽字的無自主意識(shí)患者的緊急輸血，應(yīng)報(bào)醫(yī)務(wù)部或分管院長(zhǎng)同意備案并記入病歷。危重?fù)尵然颊呔o急情況下需要用血時(shí)，時(shí)間內(nèi)報(bào)醫(yī)務(wù)部審批，時(shí)間外報(bào)總值班，必須由當(dāng)班醫(yī)生及醫(yī)務(wù)部或總值班簽名，醫(yī)務(wù)部及總值班備案。

（七）配血合格后，由醫(yī)護(hù)人員到輸血科（血庫(kù)）取血。取血與發(fā)血的雙方必須共同查對(duì)患者姓名、性別、病案號(hào)、門急診／病室、床號(hào)、血型、血液有效期及配血試驗(yàn)結(jié)果，以及保存血的外觀等，準(zhǔn)確無誤時(shí)，雙方共同簽字后方可發(fā)出。

（八）輸血前由兩名醫(yī)護(hù)人員核對(duì)交叉配血報(bào)告單及血袋標(biāo)簽各項(xiàng)內(nèi)容，檢查血袋有無破損滲漏，血液顏色是否正常。準(zhǔn)確無誤方可輸血。輸血時(shí)，由兩名醫(yī)護(hù)人員帶病歷共同到患者床旁核對(duì)患者姓名、性別、年齡、病案號(hào)、門急診／病室、床號(hào)、血型等，確認(rèn)與配血報(bào)告相符，再次核對(duì)血液后，用符合標(biāo)準(zhǔn)的輸血器進(jìn)行輸血。取回的血應(yīng)盡快輸用，不得自行貯血。輸用前將血袋內(nèi)的成分輕輕混勻，避免劇烈震蕩。血液內(nèi)不得加入其他藥物，如需稀釋只能用靜脈注射生理鹽水。輸血前后用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血管道。連續(xù)輸用不同供血者的血液時(shí)，前一袋血輸盡后，用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血器，再接下一袋血繼續(xù)輸注。

（九）疑為溶血性或細(xì)菌污染性輸血反應(yīng)，應(yīng)立即停止輸血，用靜脈注射生理鹽水維護(hù)靜脈通路，及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師，在積極治療搶救的同時(shí)，做以下核對(duì)檢查：

1．核對(duì)用血申請(qǐng)單、血袋標(biāo)簽、交叉配血試驗(yàn)記入；

2．核對(duì)受血者及供血者ABO血型、Rh（D）血型。用保存于冰箱中的受血者與供血者血樣、新采集的受血者血樣、血袋中血樣，重測(cè)ABO血型、RH（D）血型、不規(guī)則抗體篩選及交叉配血試驗(yàn)（包括鹽水相和非鹽水相試驗(yàn)）；

3．立即抽取受血者血液加肝素抗凝劑，分離血漿，觀察血漿顏色，測(cè)定血漿游離血紅蛋白含量； 4．立即抽取受血者血液，檢測(cè)血清膽紅素含量、血漿游離血紅蛋白含量、血漿結(jié)合珠蛋白測(cè)定、直接抗人球蛋白試驗(yàn)并檢測(cè)相關(guān)抗體效價(jià)，如發(fā)現(xiàn)特殊抗體，應(yīng)作進(jìn)一步鑒定；

5．如懷疑細(xì)菌污染性輸血反應(yīng)，抽取血袋中血液做細(xì)菌學(xué)檢驗(yàn)； 6．盡早檢測(cè)血常規(guī)、尿常規(guī)及尿血紅蛋白；

7．必要時(shí)，溶血反應(yīng)發(fā)生后5-7小時(shí)測(cè)血清膽紅素含量。

（十）輸血完畢，醫(yī)護(hù)人員對(duì)有輸血反應(yīng)的應(yīng)立即通知輸血科，并逐項(xiàng)填寫患者輸血不良反應(yīng)回報(bào)單，并返還輸血科（血庫(kù)）保存。輸血科（血庫(kù)）每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)醫(yī)務(wù)部備案。

12、查對(duì)制度

醫(yī)、護(hù)、藥、技等各類人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。

1，臨床科室

開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí)，應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、住院號(hào)；執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”（擺藥后查，服藥、注射、處置前查，服藥、注射處置后查；對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法）；清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào)，如不符合要求，不得使用；給藥前，注意詢問有無過敏史；使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過反復(fù)核對(duì)；靜脈給藥要注意有無變質(zhì)，瓶口有無松動(dòng)、裂縫；給多種藥物時(shí)，要注意配伍禁忌；輸血前，需經(jīng)兩人查對(duì)，無誤后，方可輸入；輸血時(shí)須注意觀察，保證安全。手術(shù)室接病員時(shí)，要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、術(shù)前用藥以及所帶的病歷資料；實(shí)施麻醉前，麻醉師必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥，在麻醉前要與病人主動(dòng)交流作為最后核對(duì)途經(jīng)；手術(shù)切皮前，由手術(shù)者再次核對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、手術(shù)方式后方可開展手術(shù)；凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù)，要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)

2，藥

房

配方時(shí)，查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌，醫(yī)師簽名是否正確。發(fā)藥時(shí)，查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對(duì)標(biāo)簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符；查對(duì)藥品有無變質(zhì)，是否超過有效期；查對(duì)姓名、年齡，并交代用法及注意事項(xiàng)。

3，血

庫(kù)

血型鑒定和交叉配血試驗(yàn)，兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”，一人工作時(shí)要重做一次。逐步推廣使用條形碼進(jìn)行核對(duì)。發(fā)血時(shí)，要與取血人共同查對(duì)科別、病房、姓名、血型、交叉配合試驗(yàn)結(jié)果、采血日期、血液質(zhì)量。

檢驗(yàn)科

采取標(biāo)本時(shí)，查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹Ｊ占瘶?biāo)本時(shí)，查對(duì)科別、姓名、性別、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。檢驗(yàn)時(shí)，查對(duì)試劑、項(xiàng)目，化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符，以及標(biāo)本的質(zhì)量。檢驗(yàn)后，查對(duì)目的、結(jié)果。發(fā)報(bào)告時(shí)，查對(duì)科別、病房。病理科收集標(biāo)本時(shí)，查對(duì)單位、姓名、性別、標(biāo)本、固定液。制片時(shí)，查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片 6 數(shù)量和質(zhì)量。診斷時(shí)，查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。發(fā)報(bào)告時(shí)，查對(duì)單位。

4，醫(yī)學(xué)影像科

檢查時(shí)，查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。治療時(shí)，查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。使用造影劑時(shí)應(yīng)查對(duì)病人對(duì)造影劑過敏。發(fā)報(bào)告時(shí)，查對(duì)科別、病房。

理療科及針灸室 各種治療時(shí)，查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。低頻治療時(shí)，并查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。高頻治療時(shí)，并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常。針刺治療前，檢查針的數(shù)量和質(zhì)量，取針時(shí)，檢查針數(shù)和有無斷針。

5，供應(yīng)室

準(zhǔn)備器械包時(shí)，查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。發(fā)器械包時(shí)，查對(duì)名稱、消毒日期。收器械包時(shí)，查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。高壓消毒滅菌后的物件要查驗(yàn)化學(xué)指示卡是否達(dá)標(biāo)

6，特殊檢查室（心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等）檢查時(shí)，查對(duì)姓名、性別、檢查目的。診斷時(shí)，查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。發(fā)報(bào)告時(shí)查對(duì)科別、病房。

13、分級(jí)護(hù)理制度

住院病人由醫(yī)師根據(jù)病情決定護(hù)理等級(jí)，并下達(dá)醫(yī)囑。分為特級(jí)、一、二、三級(jí)護(hù)理，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑實(shí)施相應(yīng)護(hù)理。

①特級(jí)護(hù)理 依據(jù)：病情危重，隨時(shí)需要搶救的病人；各種復(fù)雜的大手術(shù)或新開展的大手術(shù)，如臟器移植；各種嚴(yán)重外傷，如大面積燒傷。護(hù)理要求：設(shè)專人護(hù)理，嚴(yán)格觀察病情變化，備齊急救藥品器材、各種急救用物、無菌物品。隨時(shí)準(zhǔn)備搶救；制定護(hù)理計(jì)劃，設(shè)特護(hù)記錄，根據(jù)醫(yī)囑或病人的病情變化，及時(shí)測(cè)量病人的生命體征，并做好記錄，及時(shí)準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)治療工作；認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)防并發(fā)癥，確保病人的安全；進(jìn)行健康宣教。

②一級(jí)護(hù)理 依據(jù)：病重、病危、各種大手術(shù)后及需要嚴(yán)格臥床休息，生活不能自理者；各種內(nèi)出血、外傷、高熱、昏迷、肝腎功能衰竭、休克、極度衰弱者；驚厥、子癇、晚期癌癥病人及早生嬰兒。護(hù)理要求：嚴(yán)格臥床休息，生活上給予周密照顧。必要時(shí)制定計(jì)劃和做好護(hù)理記錄；密切觀察病情變化，每15—30分鐘巡視病房一次，定時(shí)測(cè)量生命體征變化；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理，根據(jù)病情更換體位，擦浴、洗頭等，預(yù)防并發(fā)癥；進(jìn)行健康宣教。

③二級(jí)護(hù)理 依據(jù)：凡病情較重，生活不能完全自理的病人；年老體弱或慢性病不宜過多活動(dòng)者；一般手術(shù)后或先兆子癇等。護(hù)理要求：根據(jù)病情適當(dāng)?shù)刈鍪覂?nèi)活動(dòng)，生活上給予必要的協(xié)助；每1—2小時(shí)巡視病人一次，觀察病情變化；做好基礎(chǔ)護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥；進(jìn)行健康宣教。

④三級(jí)護(hù)理 依據(jù)：能下床活動(dòng)，生活可以自理的病人；各種疾病及手術(shù)后恢復(fù)期；輕癥慢性病病人，正常孕婦或產(chǎn)婦等。護(hù)理要求：在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下生活自理，督促病 人遵守院規(guī)，根據(jù)病情適當(dāng)參加一些室內(nèi)、外活動(dòng)；每日巡視病人2—3次，注意觀察病情變化；進(jìn)行健康宣教。

14、手術(shù)安全核查制度 附：手術(shù)安全核查制度

（一）手術(shù)安全核查是由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護(hù)士三方（以下簡(jiǎn)稱三方），分別在麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前，共同對(duì)患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進(jìn)行核查的工作。

（二）本制度適用于各級(jí)各類手術(shù)，其他有創(chuàng)操作可參照?qǐng)?zhí)行。

（三）手術(shù)患者均應(yīng)配戴標(biāo)示有患者身份識(shí)別信息的標(biāo)識(shí)以便核查。

（四）手術(shù)安全核查由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師或巡回護(hù)士主持，三方共同執(zhí)行并逐項(xiàng)填寫《手術(shù)安全核查記錄單》。

（五）實(shí)施手術(shù)安全核查的內(nèi)容及流程。

1、麻醉實(shí)施前：由麻醉師主持；三方按《手術(shù)安全核查記錄單》依次核對(duì)患者身份（姓名、性別、年齡、病案號(hào)）、手術(shù)方式、知情同意情況、手術(shù)部位與標(biāo)識(shí)、麻醉安全檢查、皮膚是否完整、術(shù)野皮膚準(zhǔn)備、靜脈通道建立情況、患者過敏史、抗菌藥物皮試結(jié)果、術(shù)前備血情況、假體、體內(nèi)植入物、影像學(xué)資料等內(nèi)容。

2、手術(shù)開始前：由手術(shù)室巡回護(hù)士主持；三方共同核查患者身份（姓名、性別、年齡）、手術(shù)方式、手術(shù)部位與標(biāo)識(shí)，并確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等內(nèi)容。手術(shù)物品準(zhǔn)備情況的核查由手術(shù)室護(hù)士執(zhí)行并向手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師報(bào)告。

3、患者離開手術(shù)室前：手術(shù)醫(yī)師主持；三方共同核查患者身份（姓名、性別、年齡）、實(shí)際手術(shù)方式，術(shù)中用藥、輸血的核查，清點(diǎn)手術(shù)用物，確認(rèn)手術(shù)標(biāo)本，檢查皮膚完整性、動(dòng)靜脈通路、引流管，確認(rèn)患者去向等內(nèi)容。

4、三方確認(rèn)后分別在《手術(shù)安全核查記錄單》上簽名。

（六）手術(shù)安全核查必須按照上述步驟依次進(jìn)行，認(rèn)真對(duì)應(yīng)表格填寫，每一步核查無誤后方可進(jìn)行下一步操作。

（七）術(shù)中用藥、輸血的核查：由麻醉醫(yī)師或手術(shù)醫(yī)師根據(jù)情況需要下達(dá)醫(yī)囑并做好相應(yīng)記錄，由手術(shù)室護(hù)士與麻醉醫(yī)師共同核查。

（八）住院患者《手術(shù)安全核查記錄單》應(yīng)歸入病歷，非住院患者《手術(shù)安全核查記錄單》由手術(shù)室負(fù)責(zé)保存三年。

（九）手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室的負(fù)責(zé)人是本科室實(shí)施手術(shù)安全核查制度的第一責(zé)任人。

（十）醫(yī)院相關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本院手術(shù)安全核查制度實(shí)施情況的監(jiān)督與管理，提出持續(xù)改進(jìn)的措施并加以落實(shí)。發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行核查制度的，扣手術(shù)室獎(jiǎng)金2000元。

第二篇：醫(yī)療誠(chéng)信服務(wù)承諾書(衛(wèi)計(jì)局)

醫(yī)療誠(chéng)信服務(wù)承諾書

為維護(hù)良好醫(yī)療秩序，向廣大患者提供規(guī)范、安全、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)，本醫(yī)療機(jī)構(gòu)謹(jǐn)在此作出以下承諾：

1.不參與侵害患者人身、財(cái)產(chǎn)安全、擾亂正常醫(yī)療秩序等涉黑涉惡涉亂行為，發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡線索立即報(bào)告，為保障廣大人民群眾合法權(quán)益做積極貢獻(xiàn)。

2.按照衛(wèi)生行政規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范等進(jìn)行醫(yī)學(xué)診查、疾病調(diào)查、醫(yī)學(xué)處置、出具相應(yīng)的醫(yī)學(xué)證明文件，選擇合理的醫(yī)療、預(yù)防、保健方案。

3.根據(jù)病情對(duì)癥下藥，合理檢查，堅(jiān)決拒絕強(qiáng)迫交易、誘導(dǎo)消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、術(shù)中加價(jià)、欺詐醫(yī)療、過度診療等不規(guī)范診療行為，努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4.按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和醫(yī)藥費(fèi)用明細(xì)清單制度，通過多種方式向患者公示公開醫(yī)療價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解、打包、重復(fù)收費(fèi),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

5.藥品明碼標(biāo)價(jià)，無假劣、過期、霉變、失效藥品。調(diào)劑處方時(shí)三查七對(duì)，對(duì)抗生素、處方藥憑處方購(gòu)配。杜絕發(fā)錯(cuò)藥事故，保證群眾用藥安全。

6.全面落實(shí)醫(yī)療廢物管理責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療廢物分類收集、貯存等管理，保護(hù)環(huán)境安全，切實(shí)維護(hù)群眾健康。

7.以病人為中心，禮貌待人，用語文明，耐心準(zhǔn)確地解答病人或家屬關(guān)于醫(yī)療、費(fèi)用等相關(guān)知識(shí)的咨詢，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.倡導(dǎo)“能吃藥不打針，能打針不輸液”的觀念，按《廣東省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)靜脈輸

液管理的通知》的要求，嚴(yán)格掌握靜脈輸液指征，原則上不需要靜脈輸液的常見病多發(fā)病（通知列明的4類53種）一律不采用靜脈輸液。

9.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)如不履行承諾，龍崗區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局可以依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療條例》、《廣東省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)靜脈輸液管理的通知》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行行政處罰。

謹(jǐn)此承諾。

本承諾書一式2份，龍崗區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各一份。

承諾人（單位加蓋公章）：

年 月 日

第三篇：衛(wèi)計(jì)局承諾書

縣衛(wèi)計(jì)局深化“法治建設(shè)年” 活動(dòng)

公開承諾書

為了進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)“法治建設(shè)年”活動(dòng)深入開展，規(guī)范衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法行為，提升工作服務(wù)水平，樹立衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)干部職工的良好形象，真正做到讓廣大人民群眾更加滿意，特向社會(huì)公開承諾：

1、全面規(guī)范衛(wèi)生計(jì)生行政執(zhí)法行為。加強(qiáng)職業(yè)道德和素質(zhì)教育，全面提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力。

2、深化衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)普法宣傳教育。實(shí)行普法責(zé)任制清單制度，形成全行業(yè)、全系統(tǒng)普法新格局。

3、全力打造法治營(yíng)商環(huán)境。持續(xù)向權(quán)力規(guī)范化、服務(wù)效能化、執(zhí)法陽(yáng)光化、辦事優(yōu)質(zhì)化聚焦發(fā)力。

4、認(rèn)真解決衛(wèi)生計(jì)生信訪突出問題。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等項(xiàng)制度，推進(jìn)通過法定途徑分類處理信訪問題。

5、提升衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量。深入開展“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)辦理零超時(shí)和服務(wù)結(jié)果零投訴”為主要內(nèi)容的“五零”活動(dòng)。

6、落實(shí)健康扶貧惠民政策。著力深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，有效降低人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，緩解群眾看病難，看病貴問題。把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)落到實(shí)處，力爭(zhēng)讓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)到每一個(gè)有需要的群眾。

7、主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。縣衛(wèi)計(jì)局真誠(chéng)接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督，監(jiān)督電話

。我們將竭誠(chéng)為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力向人民群眾交一份滿意的答卷。

第四篇：衛(wèi)計(jì)局年終總結(jié)

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作是各級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要職責(zé)，是推進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的法定義務(wù)。以下是衛(wèi)計(jì)局年終總結(jié)會(huì)，歡迎閱讀。

衛(wèi)計(jì)局年終總結(jié)

120**年既是xx衛(wèi)計(jì)局新組建的開局之年，也是新醫(yī)改的攻堅(jiān)克難年，更是十二五規(guī)劃的收官之年。一年來，船山衛(wèi)生計(jì)生工作以“中國(guó)夢(mèng)，健康夢(mèng)”統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，緊緊圍繞“一核五區(qū)、六大建設(shè)”的總體目標(biāo)，突出一個(gè)“新”字，夯實(shí)一個(gè)“抓”字，以“整合資源、統(tǒng)籌發(fā)展、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”統(tǒng)攬全局，按“扎牢基礎(chǔ)、強(qiáng)健隊(duì)伍、提升服務(wù)”推進(jìn)發(fā)展，強(qiáng)力構(gòu)建“高端引領(lǐng)、中級(jí)支持、基層扎實(shí)”的衛(wèi)生計(jì)生新格局，除圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)外，還取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了新的機(jī)構(gòu)展、新的面貌，新的系統(tǒng)、新的業(yè)績(jī)。

一、主要成績(jī)

（一）縱深推進(jìn)醫(yī)改，重點(diǎn)領(lǐng)域取得新突破

1、機(jī)構(gòu)改革順利完成穩(wěn)妥有序推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，衛(wèi)生與計(jì)生各項(xiàng)工作有序街接，做到思想不亂、工作不斷、隊(duì)伍不散，從整合迅速到融合，從融合到優(yōu)化。先后完成了原區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人口與計(jì)劃生育局重組為區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局并合署辦公；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育指導(dǎo)站合并到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；成立區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，將區(qū)婦幼保健與區(qū)計(jì)生指導(dǎo)中心整合,加強(qiáng)了生育全過程管理，改變過去在管理過程中的職能交叉、服務(wù)相似等問題，服務(wù)更加的精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化，使廣大群眾享受到高效、規(guī)范、便捷、優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育服務(wù)。

2、實(shí)施公立醫(yī)院改革

一是綜合改革。實(shí)施了“一減兩調(diào)一補(bǔ)”為核心的公立醫(yī)院綜合改革，建立了公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新機(jī)制。20**年市三醫(yī)院門診次均費(fèi)用由 元降到 元，住院次均費(fèi)用由 元降到 元，切實(shí)減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

二是組建醫(yī)聯(lián)體。以市三醫(yī)院以為龍頭，將桂花、永興、仁里、龍鳳4個(gè)中心衛(wèi)生院和老池、唐家、河沙、西寧、保升、復(fù)橋6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建成非緊密型集醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體，市三醫(yī)院輸出管理、技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，提升醫(yī)聯(lián)體單位服務(wù)能力和落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診政策。

3、基藥制度健全完善

設(shè)立了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品陽(yáng)光采購(gòu)監(jiān)管平臺(tái)，與10家醫(yī)藥公司建立了供貨關(guān)系，全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個(gè)社區(qū)服務(wù)中心、323個(gè)村衛(wèi)生室均按3個(gè)100%要求采購(gòu)、使用和零準(zhǔn)確率銷售藥品，并由區(qū)衛(wèi)計(jì)局統(tǒng)一集中支付，對(duì)網(wǎng)上采購(gòu)品種、采購(gòu)金額實(shí)時(shí)監(jiān)管，全年采購(gòu)藥品1090.17萬元。

4、探索就診模式改革

一是家庭醫(yī)生新模式。開展了以“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”為基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村家庭醫(yī)生責(zé)任制的全科醫(yī)生健康雙簽約服務(wù)，印制《船山區(qū)健康雙簽約服務(wù)協(xié)議書》20萬份，完成簽約77381戶，人，簽約率89.9%。

二是分級(jí)診療新模式。堅(jiān)持政府主導(dǎo)和醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化醫(yī)療資源布局，強(qiáng)化基層醫(yī)療服務(wù)能力，完善基本藥物制度和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整體系，全面推進(jìn)分級(jí)診療制度，市三醫(yī)院分別與船山區(qū)、安居區(qū)、大英縣等44家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及5家省市醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，形成了“小病在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就診格局。

（二）推進(jìn)項(xiàng)目攻堅(jiān)，服務(wù)體系得到新發(fā)展

1、市婦兒醫(yī)院項(xiàng)目。作為區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)史上最大的建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)用地 m2, 建筑面積 m2,現(xiàn)已完成投資 萬元，主體工程已經(jīng)竣工，正進(jìn)入全面裝修階段。

2、區(qū)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目。投資2900萬元的區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目，現(xiàn)已完成規(guī)劃評(píng)審、布局會(huì)審、招標(biāo)代理、地探戡察、項(xiàng)目招標(biāo)、施工證辦理等前期工作，12月即可進(jìn)場(chǎng)破土動(dòng)工。

3、區(qū)疾控中心建設(shè)項(xiàng)目。投資750萬的區(qū)疾控中心項(xiàng)目因地址和規(guī)劃變更的影響，幾經(jīng)展轉(zhuǎn)，現(xiàn)已通過市專委會(huì)的選址可行性論證，場(chǎng)平工作已經(jīng)完成。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目。投資265萬元的仁里、龍鳳兩個(gè)中心衛(wèi)生院改造建設(shè)項(xiàng)目均已完成目標(biāo)任務(wù)的30%，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，特別是龍鳳項(xiàng)目做到了當(dāng)年項(xiàng)目、當(dāng)年開工。

5、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目。投資320萬元的40個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)，已全部開工，現(xiàn)有13個(gè)完工，其他27個(gè)正抓緊裝修，年底前即可竣工。

（二）衛(wèi)生計(jì)生惠民，民生工程展現(xiàn)新面貌

1、扶貧解困工程

一是計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)和特別扶助。獎(jiǎng)勵(lì)2784人，960元/人年。特別扶助401人，其中傷殘67人，3360元/人年；死亡334人，4200元/人年。

二是慰問困難黨員。共慰問31戶，發(fā)放慰問金1.65萬元，幫助困難黨員解決實(shí)際問題。

三是資助貧困兒童。對(duì)口資助濱河社區(qū)、花果村25名貧困留守兒童，每人發(fā)放價(jià)值300元的圖書。

四是聯(lián)系社區(qū)。扶助現(xiàn)金5000元幫助濱河社區(qū)加強(qiáng)組織陣地建設(shè)。

五是聯(lián)系村社。解決唐家鄉(xiāng)花果村農(nóng)田用水實(shí)際問題，擬耗資9萬元為該村挖修1000平方米的池塘。

2、醫(yī)療衛(wèi)生工程

一是規(guī)范化電子檔案。完成城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子檔案錄入437237份，建檔率99.05%，超過目標(biāo)任務(wù)10%。

二是公立醫(yī)院藥品加成。市三醫(yī)院全面取消15%的利潤(rùn)加成，實(shí)行零利潤(rùn)銷售，財(cái)政按25.18%予以補(bǔ)貼，全年銷售藥品1315萬元,優(yōu)惠患者197萬元。

三是孕前優(yōu)生健康檢查。孕檢目標(biāo)人群2690人，孕檢1210人，覆蓋率為45%。

四是免費(fèi)婚前健康體檢。全年體檢1738對(duì)，3476人。

2、公共衛(wèi)生項(xiàng)目

一是居民健康檔案。全區(qū)累計(jì)共建441676份，建檔率100%。

二是健康教育。更新宣傳欄34版，開展主題宣傳日活動(dòng)66次，舉辦健康知識(shí)講座54次，發(fā)放宣傳資料58196份。

三是預(yù)防接種。建卡2639人，應(yīng)接I類疫苗52794人次，實(shí)種52386人次，接種率99.23%。

四是傳染病防治。法定傳染病報(bào)告1495例，報(bào)告率100%，報(bào)告發(fā)病率224.4/10萬。報(bào)告乙類傳染病11種1018例，丙類6種467例，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件和暴發(fā)疫情發(fā)生。

五是兒童保健。0-6歲兒童19744人，系統(tǒng)管理2403人，系管率 %。

六是孕產(chǎn)婦保健。在管孕產(chǎn)婦728人，孕產(chǎn)婦保健和健康管理756人次。

七是老年人保健。65歲以上老年人建檔54457人，建檔率100%。

八是慢性病管理。高血壓建檔39447人，建檔率60.94%；糖尿病17613人，建檔率52.73%。

九是重性精神疾病管理。共建檔2171人，建檔率為59.25%。

十是中醫(yī)藥健康服務(wù)。老年人中醫(yī)藥健康管理14185人；0～36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理4079人。

十一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員協(xié)助開展巡查30次。

（三）城鄉(xiāng)均衡發(fā)展，公共衛(wèi)生得到新加強(qiáng)

1、疾病控制卓有成效

狠抓了以中東呼吸綜合癥MERS、埃博垃病毒、手足口病為重點(diǎn)的傳染病防治工作，處置可疑疫情 起；傳染病管理規(guī)范有序，強(qiáng)化了艾滋病監(jiān)測(cè)和行為干預(yù)，實(shí)施艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(cè)工作，有效遏制艾滋病、性病蔓延趨勢(shì)；繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療；計(jì)免相關(guān)傳染病得到有效控制；強(qiáng)化麻疹、脊灰疫苗查漏補(bǔ)種，有效控制了麻疹疫情，鞏固了無脊灰狀態(tài)。

2、婦幼保健常抓不懈

以保障母嬰安全為切入點(diǎn)，大力實(shí)施“一法兩綱”和“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”工作，實(shí)行人員蹲點(diǎn)聯(lián)系指導(dǎo)制度，強(qiáng)化基層?jì)D幼人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。全區(qū)嬰兒死亡率3.38‰，0－4歲兒童死亡率4.30‰；發(fā)放葉酸7774瓶，新生兒篩查6542例，有效預(yù)防新生兒神經(jīng)管畸形。住院分娩率達(dá)99.97%，孕產(chǎn)婦死亡率為0，高危孕產(chǎn)婦住院監(jiān)護(hù)分娩率達(dá)100%；發(fā)放住院分娩補(bǔ)助1118人，補(bǔ)助金額55.885萬元。

3、衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航

清理了衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目，現(xiàn)有許可項(xiàng)目9項(xiàng)，全部納入?yún)^(qū)政務(wù)中心辦理，做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格發(fā)證、程序合法、依法行政；依法依規(guī)常年開展傳染病防治、公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水、醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查；打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)2次，取締游醫(yī)10家，醫(yī)療市場(chǎng)管理規(guī)范有序。

4、衛(wèi)生應(yīng)急堅(jiān)守待命

鞏固了省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)成果，完善了衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制；加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，做好了應(yīng)急物資儲(chǔ)備；開展應(yīng)急處置演練5次，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力；落實(shí)責(zé)任追究制度，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援中的責(zé)任；確保依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

5、愛國(guó)衛(wèi)生持續(xù)改進(jìn)

加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，開展農(nóng)村生活垃圾治理迎國(guó)檢工作，推進(jìn)改水改廁工作，揭制狂犬病疫情，加強(qiáng)健康促進(jìn)行動(dòng)，促進(jìn)健康文明的生活方式。

（三）夯實(shí)醫(yī)技水平，服務(wù)能力得到新提高

1、填平補(bǔ)齊醫(yī)療設(shè)備。按照“新五件”（B超、X線、洗胃機(jī)、心電圖機(jī)、生化分析儀）標(biāo)準(zhǔn)，填平補(bǔ)齊了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備；

2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行管理和技術(shù)人才齊抓，培訓(xùn)和引進(jìn)并舉，選拔與考核并重，理論培養(yǎng)和使用實(shí)踐同行的人才發(fā)展戰(zhàn)略，完善激勵(lì)機(jī)制，為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，提供優(yōu)良的待遇，調(diào)動(dòng)各類人才積極性，挖掘人才潛力，保證人才進(jìn)得來、留得住、用得上、出得去，形成優(yōu)秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環(huán)境，開展繼教、上派、下派、支醫(yī)、進(jìn)修、函授、遠(yuǎn)程教育、學(xué)歷教育和各種短期培訓(xùn)，培訓(xùn)人員400余人次，進(jìn)修學(xué)習(xí)16人鎰，全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)4人，引進(jìn)區(qū)外專家3名，考核招聘50人，調(diào)整了1名院長(zhǎng)、4名副院長(zhǎng)。

3、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。一是進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。二是不斷提升區(qū)級(jí)公立醫(yī)院綜合實(shí)力。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理，改善醫(yī)療服務(wù)條件，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，做好了二級(jí)甲等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)審和三級(jí)乙等綜合醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)審工作。

4、強(qiáng)化醫(yī)療技能培訓(xùn)。組織各區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心專家開展各類醫(yī)療業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班5期，近600余人參加了培訓(xùn)并進(jìn)行了實(shí)踐考核。

5、建立技術(shù)協(xié)作機(jī)制。市三醫(yī)院分別內(nèi)江市第一醫(yī)院、四川省醫(yī)學(xué)科學(xué)院·四川省人民醫(yī)院（集團(tuán)）結(jié)為區(qū)域協(xié)作醫(yī)院。

6、開展對(duì)口支援幫扶。按照上幫下、大帶小、強(qiáng)扶弱的辦法，堅(jiān)持以城帶鄉(xiāng)、共同發(fā)展；堅(jiān)持統(tǒng)一管理、資源共享；堅(jiān)持縱向整合、優(yōu)化結(jié)構(gòu)；堅(jiān)持整體推進(jìn)、綜合配套的原則。區(qū)醫(yī)院與10個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了對(duì)口支援機(jī)制。

7、推進(jìn)巡回醫(yī)療義診。市三醫(yī)院開展了為期3個(gè)月的下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療，為當(dāng)?shù)厝罕娒赓M(fèi)檢查、免費(fèi)診療，組織健康咨詢，深入?yún)f(xié)作醫(yī)院開展教學(xué)查房、講座等培訓(xùn)。

8、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)能力。在全系統(tǒng)開展了“創(chuàng)佳績(jī)、當(dāng)衛(wèi)士、樹新風(fēng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，解決在思想觀念、行業(yè)作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)等方面存在的突出問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、純潔隊(duì)伍、提升能力；開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供了全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，保障了患者就醫(yī)安全，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

通過上述8項(xiàng)措施的開展，衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)能力顯著提升，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院住院6478人次，門診83659人次，業(yè)務(wù)總收入達(dá)1932.44萬元，同比增長(zhǎng)64.8%；市三人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院住院人次1.07萬人，門診就醫(yī)人次13.5萬人，業(yè)務(wù)總收入達(dá)7458.88萬元。

（四）發(fā)展中醫(yī)事業(yè)，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)呈現(xiàn)新亮點(diǎn)

1、中醫(yī)體系建設(shè)。一是各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均按照要求設(shè)置了中醫(yī)科、中藥房，配備了中醫(yī)診療設(shè)備，標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科室分別達(dá)60%、80%。

2、中醫(yī)藥集中區(qū)。建設(shè)中醫(yī)臨床科室集中設(shè)置、多種中醫(yī)藥方法和手段綜合使用、中醫(yī)藥文化氛圍濃郁并相對(duì)獨(dú)立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)共8家。龍鳳、桂花、仁里、保升、西寧、復(fù)橋6個(gè)單位已建成中醫(yī)藥集中區(qū)并積極開展中醫(yī)藥服務(wù)，老池、河沙2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥集中區(qū)正在建設(shè)。

3、中醫(yī)能力提升。發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，做好中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣，保持中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”特色，運(yùn)用中藥飲片等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法，開展常見病多發(fā)病基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)社區(qū)達(dá)80%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)100%，村衛(wèi)生室達(dá)75%。

（五）調(diào)整完善政策，計(jì)生服務(wù)邁出新步伐

1、改革計(jì)生證件辦理制度。簡(jiǎn)化辦事流程，取消證件辦理公示環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化婚姻證明核查，有效縮短審批時(shí)限；推行承諾辦證、委托辦理、代理服務(wù)等方式方法，增強(qiáng)人性化服務(wù)，簡(jiǎn)化辦證要求。

2、改革社會(huì)撫養(yǎng)征管體制。實(shí)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)“三公開”“兩嚴(yán)格”“兩分離”制度。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和村（居）委員會(huì)，定期將社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收程序及標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布。二是統(tǒng)一征收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格征收管理。三是建立起處理與征繳、收入和支出“兩分離”的征收管理體制。四是建立社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)分期繳納跟蹤催繳制度，確保按時(shí)繳納。

3、穩(wěn)步推進(jìn)計(jì)劃生育新政。一是“單獨(dú)二孩”政策實(shí)施后，及時(shí)組織開展摸底調(diào)查，掌握對(duì)象底數(shù)及生育意愿，預(yù)測(cè)出生人口增長(zhǎng)趨勢(shì)，受理“二孩”申請(qǐng)1229對(duì)，批準(zhǔn)發(fā)證843對(duì)。二是“全面兩孩”政策公布后，正積極努力做好政策和優(yōu)生優(yōu)育宣傳，做好孕前優(yōu)生指導(dǎo)服務(wù)。

4、加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具管理。在市醫(yī)院、市中醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院、龍鳳和仁里中心衛(wèi)生院共安放6臺(tái)藥具智能發(fā)放機(jī)，發(fā)放了價(jià)值15.7萬余元的避孕藥具。

（六）完善保障措施，政府目標(biāo)取得新成績(jī)

1、無償獻(xiàn)血任務(wù)超額完成。全年無償獻(xiàn)血 人次，萬毫升，超額完成目標(biāo)任務(wù)，保證了臨床用血需要。

2、完善農(nóng)村生活垃圾治理。投入資金3萬元，局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，深入唐家鄉(xiāng)余建村、金埡村、傘峰村，挨家挨戶上門走訪，面對(duì)面動(dòng)員農(nóng)戶積極主動(dòng)整治，農(nóng)村人居面貌顯著改善。

2、國(guó)家環(huán)保模范城市迎檢。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了放射顯影液、醫(yī)療廢水整改措施，仁里、河沙、復(fù)橋、永興4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)限時(shí)辦理了輻射安全許可證，督導(dǎo)完善醫(yī)院廢水監(jiān)測(cè)報(bào)告，全力以赴沖刺迎檢。

3、臨時(shí)救護(hù)保障全面完成。組織相關(guān)醫(yī)療、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督人員全力以赴，保障第八屆中國(guó)觀音文化旅游節(jié)暨世界荷花博覽園活動(dòng)、第八屆川渝糧油食品節(jié)、高考、中考、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議的醫(yī)療衛(wèi)生保障任務(wù)。

4、其他政府目標(biāo)有序開展。做好了醫(yī)療安全、放射安全、醫(yī)療廢棄物安全、車輛安全、消防安全等工作，全系統(tǒng)無一件安全生產(chǎn)事故發(fā)展；及時(shí)辦理了人大建議和政協(xié)提案回復(fù)工作，均達(dá)到滿意效果；12345熱線問題也及時(shí)辦理并得到妥善解決。

二、亮點(diǎn)工作

全系統(tǒng)以上率下，通力協(xié)作，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，取得了“一個(gè)重點(diǎn) ,兩項(xiàng)合作, 三大創(chuàng)新”的亮點(diǎn)成績(jī)。

（一）一個(gè)重點(diǎn)

以夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善衛(wèi)生服務(wù)體系為重點(diǎn)。共投資1.09億正在建設(shè)的衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)園區(qū)是我區(qū)建區(qū)以來最大的衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目，也是全市區(qū)縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)最大的建設(shè)項(xiàng)目。

（二）兩項(xiàng)合作

1、西促會(huì)“農(nóng)遂合作”合作。一是市三人民醫(yī)院獲得西促會(huì)價(jià)值6230.5萬元的幫扶醫(yī)療設(shè)備，這是建區(qū)史上最大單的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)；二是西促會(huì)20個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)資金200萬元也全部到位。

2、醫(yī)療設(shè)備扶貧公益合作。積極響應(yīng)市衛(wèi)計(jì)局和區(qū)政府批準(zhǔn)的由重慶扶貧開發(fā)協(xié)會(huì)聯(lián)合香港格美頓投資管理有限公司、重慶紫旭商貿(mào)有限公司、江西宏祿醫(yī)療科技有限公司共同舉辦的醫(yī)療設(shè)備扶貧公益活動(dòng)，現(xiàn)正有序組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院據(jù)情開展合作，幫扶金額達(dá)30%。

（三）三大創(chuàng)新

1、創(chuàng)新辦醫(yī)模式。將高升、育才、凱旋3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采取“PPP”模式引進(jìn)民間資本予以重組，形成多元化辦醫(yī)格局，保留原機(jī)構(gòu)性質(zhì)、牌子和崗位編制，引進(jìn)社會(huì)資本并負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，明晰權(quán)屬、責(zé)任和利益分配，盤活存量衛(wèi)生資源。

2、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。以仁里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為醫(yī)療依托，船山區(qū)中心敬老院為養(yǎng)老主體，在全市率先建立起了集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老于一體的醫(yī)養(yǎng)中心，為老年人提供持續(xù)醫(yī)療護(hù)理和健康療養(yǎng)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和媒體的廣泛關(guān)注。

3、合作共贏模式。在龍鳳鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院探索開展了引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，租賃先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，實(shí)行績(jī)效管理的方案，建立了體外碎石、殘疾人康復(fù)等臨床科室，填補(bǔ)了醫(yī)療上的空白，取得了合作又贏的結(jié)局。

三、主要措施

（一）抓班子，帶隊(duì)伍，理清衛(wèi)生計(jì)生發(fā)展思路

新的局領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，迅速進(jìn)入角色，結(jié)合自身定位和行業(yè)特性，圍繞“新機(jī)構(gòu)展現(xiàn)新面貌，新班子創(chuàng)出新業(yè)績(jī)”以及“四好班子”奮斗目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力把握衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的發(fā)展方向，在深入調(diào)研和反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，理清了助推我區(qū)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展的思路，明確了全區(qū)衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)，引領(lǐng)全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）抓制度，建機(jī)制，消除衛(wèi)生計(jì)生發(fā)展障礙

為有效提升服務(wù)能力、管理能力和執(zhí)法能力，加速事業(yè)發(fā)展，我局全面加強(qiáng)制度建設(shè)，制定出臺(tái)了《目標(biāo)考核實(shí)施辦法（試行）》、《目標(biāo)考核細(xì)則》，完善并構(gòu)建目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，績(jī)效工資考核機(jī)制，消除阻礙衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展障礙，各項(xiàng)工作較歷年有了顯著進(jìn)步。

（三）抓項(xiàng)目，爭(zhēng)資金，加速衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐

項(xiàng)目資金是實(shí)現(xiàn)船山衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展的加速劑和倍增器，班子始終牢牢抓住項(xiàng)目工作這個(gè)牛鼻子不放松，把握項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目銜接、項(xiàng)目監(jiān)管、項(xiàng)目使用和項(xiàng)目迎檢等重要環(huán)節(jié)，全年來共計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金 億元，較去年增長(zhǎng) %，超區(qū)下達(dá)目標(biāo)任務(wù) %，項(xiàng)目資金的到位和發(fā)揮效益有力地促進(jìn)了船山醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、基本藥物和計(jì)生服務(wù)等事業(yè)全面快速發(fā)展。

（四）抓穩(wěn)定、保平安、創(chuàng)優(yōu)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境

圍繞“保穩(wěn)定、保安全、保民生工程”三保指導(dǎo)思路，落實(shí)維穩(wěn)保安“一崗雙責(zé)”和社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，抓目標(biāo)和責(zé)任、抓隱患和苗頭、抓應(yīng)急和處突、抓督查和整改、抓考核和獎(jiǎng)懲。確保了全區(qū)全年無重大醫(yī)患糾紛、無重大疫情事件、無重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及信訪工作“零進(jìn)京、零進(jìn)蓉、零負(fù)面影響”雙三零的順利實(shí)現(xiàn)。

（五）抓廉政，正行風(fēng)，打造親民惠民新型機(jī)關(guān)

局領(lǐng)導(dǎo)班子把廉政建設(shè)放在重要位置，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，持續(xù)開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理，組織機(jī)關(guān)干部和單位負(fù)責(zé)人到綿江監(jiān)獄開展廉政警示教育，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，強(qiáng)化政務(wù)及信息公開，提升衛(wèi)計(jì)民生工作服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和效率，局班子成員均能自覺抵制不良習(xí)氣的腐蝕，保持了良好的工作和生活作風(fēng)，全年來沒有一位班子成員和機(jī)關(guān)干部在廉政建設(shè)上掉隊(duì)；加強(qiáng)“創(chuàng)佳績(jī)、當(dāng)衛(wèi)士、樹新風(fēng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，擴(kuò)大宣傳，保持了區(qū)級(jí)文明行業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。

四、主要問題

當(dāng)前，衛(wèi)生“城鄉(xiāng)資源分配不均衡，基層基礎(chǔ)嚴(yán)重不足，服務(wù)能力亟待提高”是全區(qū)衛(wèi)生工作的基本特征。

1、城鄉(xiāng)資源分配不均。全區(qū)衛(wèi)生資源主要分布在城區(qū)二級(jí)以上醫(yī)院，床位占全區(qū)的40%；高學(xué)歷、高職稱專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員也主要集中在二級(jí)以上醫(yī)院；城市居民就診和住院病人主要流向二級(jí)以上醫(yī)院，分布呈“倒三角”模型。廣大農(nóng)村和城市社區(qū)的基本醫(yī)療衛(wèi)生條件還較差，城鄉(xiāng)之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、學(xué)科之間發(fā)展極不均衡，差距還在進(jìn)一步拉大，不利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和分級(jí)診療就診的需求。

2、基層基礎(chǔ)嚴(yán)重不足。一是基礎(chǔ)較差。西寧鄉(xiāng)衛(wèi)生院還混雜于居民區(qū)，沒有自己的獨(dú)立院落，老池鄉(xiāng)衛(wèi)生院十分狹小擁擠；二是基本床位不足。全區(qū)每千人擁有病床數(shù)僅為4.0張，低于全市平均水平4.83張；三是基本人才不足。編制嚴(yán)重帶后，導(dǎo)致招引困難，衛(wèi)生技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴(yán)重，流失嚴(yán)重；四是基本設(shè)備不足。與群眾需求和診療需要脫節(jié)；五是基本技能不足。新科技、新項(xiàng)目等適宜技術(shù)不易推廣使用；六是服務(wù)能力不足。服務(wù)質(zhì)量和水平還不能滿足人民群眾健康的需要。

3、三醫(yī)聯(lián)動(dòng)配合不足。醫(yī)改政策中醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥政策不配套，三醫(yī)聯(lián)運(yùn)配合不足，醫(yī)療走在了醫(yī)保、醫(yī)藥前列，如醫(yī)保對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)保限額，對(duì)本就應(yīng)該大力發(fā)展和全力支持的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)還在限制總費(fèi)用和次均費(fèi)用，而對(duì)私營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻較放縱并缺乏監(jiān)管，致使公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)病人越多，虧損越大，出現(xiàn)上推病人現(xiàn)象，對(duì)本就捉襟見肘的醫(yī)保資金造成更大壓力；分級(jí)診療制度實(shí)施一年有余，醫(yī)保政策也已經(jīng)出臺(tái)，但仍未得到具體落實(shí)；藥品價(jià)格仍虛高，還有擠出水分的空間，部分高效廉價(jià)藥品采購(gòu)配送難。

4、中醫(yī)基礎(chǔ)差利用低。雖然綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)有中醫(yī)類科室，但近半的村衛(wèi)生室不能提供中醫(yī)藥服務(wù)，中醫(yī)藥的“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”優(yōu)勢(shì)在緩解群眾“看病難、看病貴”方面的積極作用不能最大程度的發(fā)揮。

5、信息共享差利用低。衛(wèi)生信息資源分散，信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和協(xié)調(diào)管理，影響信息資源共享，導(dǎo)致衛(wèi)生信息資源利用率低，與現(xiàn)代信息化要求不相適應(yīng)。同時(shí)，衛(wèi)生信息應(yīng)用的水平較低，未能充分發(fā)揮信息在衛(wèi)生決策和醫(yī)院管理中的效應(yīng)以及在開展高水平醫(yī)學(xué)科研工作中的引導(dǎo)作用。

6、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足。雖然衛(wèi)生事業(yè)投入逐年增長(zhǎng)，但投入總量不足，衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)占財(cái)政支出比例較低，投入結(jié)構(gòu)不合理。如區(qū)醫(yī)院2000元/人年，已有7年未作調(diào)整；區(qū)疾控社會(huì)保障費(fèi)和績(jī)效工資未納入財(cái)政預(yù)算；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院本該全額預(yù)算人員經(jīng)費(fèi)的卻只補(bǔ)助10000元/人年，工改后的補(bǔ)發(fā)工資仍無法兌現(xiàn)；項(xiàng)目用地和設(shè)備采購(gòu)均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行承擔(dān)。財(cái)政投入與新醫(yī)改要求尚有差距，財(cái)政投入對(duì)衛(wèi)生事業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展的導(dǎo)向功能未能得到充分發(fā)揮，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、預(yù)防保健、中醫(yī)中藥等衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展仍較滯后的局面未得到根本改變。

五、來年打算

（一）推動(dòng)醫(yī)改縱深發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃醫(yī)療資源布局

一是深化公立醫(yī)院綜合改革。強(qiáng)化公立醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任制管理，引導(dǎo)公立醫(yī)院強(qiáng)化成本控制，提升管理水平；完善人事薪酬績(jī)效考評(píng)辦法；強(qiáng)化醫(yī)療行為監(jiān)管，完善藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制；提高醫(yī)療質(zhì)量和提升醫(yī)療服務(wù)水平，開展醫(yī)療服務(wù)第三方滿意度調(diào)查。

二是繼續(xù)拓寬社會(huì)辦醫(yī)空間。堅(jiān)持高端引進(jìn)和基本補(bǔ)充相結(jié)合，探索市婦兒醫(yī)院采取PPP模式引入社會(huì)資本經(jīng)營(yíng)；高升、凱旋、育才3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心PPP模式正式運(yùn)行。

（二）加大項(xiàng)目招引力度，完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是區(qū)精神病院。加快項(xiàng)目申報(bào)，項(xiàng)目爭(zhēng)取，確定選址建設(shè)；二是推進(jìn)市婦兒醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)程，力求20**年竣工投入使用；三是確保區(qū)中醫(yī)院開工建設(shè)；四是區(qū)疾控中心建設(shè)項(xiàng)目開工建設(shè)；五是完成20個(gè)村衛(wèi)生室西促會(huì)建設(shè)。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平

一是多種方式添置一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備；二是強(qiáng)化衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，大力培養(yǎng)引進(jìn)、用好、留住醫(yī)學(xué)緊缺型人才、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干等各類高層次、高技能人才；三是加強(qiáng)學(xué)科和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，區(qū)醫(yī)院完成二甲復(fù)評(píng)，未達(dá)一乙的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)甲級(jí)村衛(wèi)生室建設(shè)；四是重視衛(wèi)生科研和學(xué)術(shù)工作。以提升科技創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)申報(bào)立項(xiàng)省市科研項(xiàng)目，積極推進(jìn)科研成果的應(yīng)用及轉(zhuǎn)化；五是推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理。開展全科醫(yī)生簽約服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診，引導(dǎo)社區(qū)居民首診到基層，建立區(qū)級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制。

（四）強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，確保重大疫病有效防控

一是加強(qiáng)傳染病防控及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力；加強(qiáng)禽流感、手足口等重點(diǎn)傳染病防控。落實(shí)艾滋病、性病、結(jié)核病防治項(xiàng)目工作。二是加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。做實(shí)做優(yōu)基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，深化公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理。

（五）狠抓質(zhì)量監(jiān)督控制，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

一是抓醫(yī)療安全防范處置機(jī)制。落實(shí)醫(yī)患糾紛定期評(píng)析制度，深入開展評(píng)析，充分發(fā)揮醫(yī)調(diào)中心作用，積極化解醫(yī)患矛盾。二是抓重點(diǎn)領(lǐng)域醫(yī)療質(zhì)量管理。發(fā)揮區(qū)級(jí)質(zhì)控中心監(jiān)管職能，強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)估工作，抓好院感、手術(shù)室、門急診、血透、ICU等重點(diǎn)部門和醫(yī)療技術(shù)管理、人員資質(zhì)、合理診療等重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量管理；強(qiáng)化核心醫(yī)療制度執(zhí)行，確保醫(yī)療安全。三是抓安全優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。以打造“安全、優(yōu)質(zhì)、滿意、舒心”的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持“轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化護(hù)理流程，打造服務(wù)品牌”的工作原則，豐富護(hù)理內(nèi)涵，提升護(hù)理水平，注重護(hù)理細(xì)節(jié)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，繼續(xù)開展優(yōu)化護(hù)理院幫扶項(xiàng)目。

（六）貫徹落實(shí)行動(dòng)綱要，加快推進(jìn)中醫(yī)強(qiáng)區(qū)建設(shè)

一是推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)藥發(fā)展環(huán)境。以保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為著力點(diǎn)，深化中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，做好中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用；二是傳承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)中醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管，保持中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色。

（七）啟動(dòng)國(guó)衛(wèi)復(fù)評(píng)工作，成功復(fù)評(píng)國(guó)家衛(wèi)生城市

一是牽頭復(fù)評(píng)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)力量，對(duì)照復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，夯實(shí)工作措施，確保成功復(fù)評(píng)；二是推進(jìn)健康促進(jìn)行動(dòng)。大力開展健康講座進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村，組織形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，開展健康促進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，提高居民健康素養(yǎng)。

（八）強(qiáng)化綜合目標(biāo)管理，促進(jìn)計(jì)劃生育工作落實(shí)

一是做好全面二孩政策宣傳引導(dǎo)工作；二是開展優(yōu)生優(yōu)育計(jì)劃生育服務(wù)；三是認(rèn)真落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)及扶助行動(dòng)。

（九）樹立衛(wèi)計(jì)行業(yè)形象，切實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)

一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。著力抓好規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范工程招標(biāo)、耗材采購(gòu)等重點(diǎn)工作的流程，真正做到公開、公平、公正；二是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。以貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為總要求，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感，提高機(jī)關(guān)工作效能；堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制，簡(jiǎn)化辦事流程，進(jìn)一步做好便民服務(wù)；三是著力衛(wèi)生文化建設(shè)。強(qiáng)化行業(yè)正能量宣傳，大力倡導(dǎo)“救死扶傷、為醫(yī)精誠(chéng)”的行業(yè)核心價(jià)值觀，繼續(xù)開展“創(chuàng)佳績(jī)、當(dāng)衛(wèi)士、正行風(fēng)”活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

衛(wèi)計(jì)局年終總結(jié)

220**年，我縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生計(jì)生委的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)管，落實(shí)措施，有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極努力。現(xiàn)將我局20**年安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障到位

縣衛(wèi)生計(jì)生局高度重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”，以“五個(gè)到位”全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作組織保障。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。及時(shí)制發(fā)了《XX縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)20**年安全生產(chǎn)工作意見》（敘衛(wèi)委〔20**〕7號(hào)）、《XX縣衛(wèi)生計(jì)生局關(guān)于印發(fā)〈20**年XX縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案的通知〉的通知》（敘衛(wèi)〔20**〕111號(hào)）等文件，將安全生產(chǎn)工作列入衛(wèi)生計(jì)生工作重要議事日程，局黨委會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)定期研究和解決安全生產(chǎn)工作中存在的具體困難和問題。二是目標(biāo)管理到位。衛(wèi)生計(jì)生局將安全生產(chǎn)工作納入全年衛(wèi)生計(jì)生工作綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。并層層簽訂安全生產(chǎn)工作、今冬明春火災(zāi)防控工作目標(biāo)責(zé)任書，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了至上而下，覆蓋全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是制度機(jī)制到位。認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人制度，繼續(xù)落實(shí)《XX縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”監(jiān)督檢查辦法（試行）》（敘衛(wèi)委〔2013〕32號(hào)），落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控“三早三卡”機(jī)制，全年共發(fā)放安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控提醒卡65張，達(dá)到安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)早提醒的效果。建立了重大事故隱患排查整治制度、健全重大危險(xiǎn)源登記建檔制度、隱患排查整治三級(jí)管理制度。四是責(zé)任追究到位。建立了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，對(duì)責(zé)任不落實(shí)，發(fā)生重特大事故的，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“四不放過”原則和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，將安全生產(chǎn)工作與評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)晉升等掛鉤，對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故單位實(shí)行一票否決。五是監(jiān)管督查到位。縣衛(wèi)生計(jì)生局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片，職工掛點(diǎn)安全生產(chǎn)督查制度，對(duì)各單位的安全隱患由聯(lián)片、掛點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和職工跟蹤督查，確保在限期內(nèi)整改到位。

二、強(qiáng)化宣傳，安全意識(shí)到位

縣衛(wèi)生計(jì)生局按照縣安委會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，采取多種形式，通過“五講”強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)干部職工和社會(huì)公眾安全生產(chǎn)意識(shí)。一是領(lǐng)導(dǎo)講。做到逢會(huì)必講安全，利用各種會(huì)議和對(duì)干部職工的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)26場(chǎng)次，不斷深化衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。二是專家講。邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)參謀石力為全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部講解《消防安全知識(shí)》和新修訂《安全生產(chǎn)法》，對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理的排查、登記上報(bào)和整改落實(shí)，以及新《安全生產(chǎn)法》特點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)。三是職工講。通過股室負(fù)責(zé)人職工會(huì)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，培訓(xùn)履行安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)，醫(yī)療專家培訓(xùn)醫(yī)療安全等形式，做到人人講安全，把安全生產(chǎn)培訓(xùn)到了一線操作者和管理者層面。四是警示講。組織衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)干部職工收看了《警示教育》，深刻警醒干部職工緊繃安全生產(chǎn)這根弦。五是向公眾講。衛(wèi)生計(jì)生局通過法制宣傳月、“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”活動(dòng)期間和各種衛(wèi)生計(jì)生宣傳日活動(dòng)，開展多種形式的宣傳活動(dòng)90余場(chǎng)次，書寫標(biāo)語100余條，有力提高了廣大人民群眾安全生產(chǎn)意識(shí)。

三、突出重點(diǎn)，隱患整治到位

各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位開展了安全生產(chǎn)“打非治違”、安全隱患動(dòng)態(tài)徹底整治、監(jiān)管責(zé)任督查督辦“三大攻堅(jiān)”行動(dòng)。在自查的基礎(chǔ)上，縣衛(wèi)生計(jì)生局組織督查人員，重點(diǎn)從以下崗位和環(huán)節(jié)對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位安全生產(chǎn)工作開展了4次大型、全面的安全生產(chǎn)督查，做到邊檢查邊整改，以檢查促整改，有效防止了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

（一）道路交通安全。一是開展車輛清理，明確公務(wù)車輛和救護(hù)車的設(shè)備維護(hù)人員和專職駕駛員職責(zé)，要求各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位主要負(fù)責(zé)人帶頭完善并執(zhí)行制度，認(rèn)真落實(shí)管理措施，防止發(fā)生違規(guī)事件和安全事故。二是切實(shí)加強(qiáng)車輛日常檢修維護(hù)，及時(shí)排除隱患，要求各單位投入必須經(jīng)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)、投保，防患未然。三是開展了救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)病員明察暗訪工作，開展120現(xiàn)場(chǎng)模擬演練考核1次，堅(jiān)決查處醫(yī)務(wù)人員非法接送病人等行為。

（二）消防安全。根據(jù)省上今冬明春火災(zāi)防控工作文件和會(huì)議精神，及時(shí)召開系統(tǒng)工作會(huì)傳達(dá)貫徹了上級(jí)精神，下發(fā)專項(xiàng)方案，對(duì)衛(wèi)生計(jì)生計(jì)生機(jī)構(gòu)火災(zāi)隱患排查整治進(jìn)行了統(tǒng)一部署，并與下屬單位逐一簽訂火災(zāi)防控工作責(zé)任書，明確工作目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確保工作扎實(shí)有序推進(jìn)。二是做到了責(zé)任、制度、人員、器材“四落實(shí)”，XX縣消防大隊(duì)對(duì)全縣縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生院的消防工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，督促各醫(yī)療單位按要求整改，將設(shè)備設(shè)施配備單位。認(rèn)真開展經(jīng)常性的消防檢查和防火巡查，制定和完善了用火、用電、用氣及壓力容器的安全管理制度，各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了檢修維護(hù)，確保有備無患。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生計(jì)生室進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促村衛(wèi)生計(jì)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立健全消防安全管理組織和工作機(jī)制，全面落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理。三是對(duì)人員集中的行業(yè)場(chǎng)所，要求學(xué)習(xí)消防安全疏散和滅火救人措施、消防預(yù)案，切實(shí)提高了自防自救能力，防止群死群傷事故的發(fā)生。

（三）建筑安全。落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)單位作為甲方的建筑工地安全監(jiān)管責(zé)任，要求建設(shè)單位的責(zé)任人親自督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)，督查乙方或者施工方落實(shí)安全培訓(xùn)、施工安全和安全告知等義務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并整治到位。加強(qiáng)建筑工地安全督查。縣衛(wèi)生計(jì)生局主要領(lǐng)導(dǎo)和四個(gè)聯(lián)片督查組按照“四不兩直”要求，采取定期檢查和不定期抽查的方式，對(duì)縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)建筑工地進(jìn)行安全檢查，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（四）醫(yī)療安全。一是不斷深化委托管理。縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院抽調(diào)力量加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)能力。二是加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶，瀘醫(yī)附院、附屬中醫(yī)醫(yī)院派出14名專家教授入駐縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院，從設(shè)備、技術(shù)、人才培養(yǎng)、醫(yī)學(xué)科研上給予最大支持，進(jìn)一步提升縣級(jí)綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。三是加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)處。落實(shí)醫(yī)療糾紛季度通報(bào)分析制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。四是開展打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的無證行醫(yī)等醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，尤其加大對(duì)群眾舉報(bào)非法行醫(yī)的查處力度。對(duì)非法行醫(yī)行為做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。開展了醫(yī)療市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查，堅(jiān)決打擊巫醫(yī)、游醫(yī)和各種違法行醫(yī)行為，對(duì)20多起違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，保護(hù)了群眾的醫(yī)療安全。

（五）衛(wèi)生計(jì)生應(yīng)急救援。一是加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。局機(jī)關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位均成立了衛(wèi)生計(jì)生應(yīng)急辦公室，應(yīng)急預(yù)案體系完備，成立衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)應(yīng)急救援隊(duì)伍5支，人員70人。二是組織開展120應(yīng)急考核1次。參加全縣礦山救護(hù)演練1次、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練1次，提升了醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生應(yīng)急處置能力。三是全面完成重大節(jié)假日和重大活動(dòng)醫(yī)療安全保障工作。共派出“120”救護(hù)車52臺(tái)次，醫(yī)務(wù)人員25批186人次，為全縣各項(xiàng)大型活動(dòng)提供有力的醫(yī)療安全保障。

（六）履行安全生產(chǎn)系統(tǒng)管理職責(zé)。一是完成履行安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)維護(hù)。落實(shí)了系統(tǒng)管理人員、審核人員，明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。及時(shí)開展日常安全生產(chǎn)巡查，并按時(shí)上報(bào)信息80余條。二是完成四川省安監(jiān)局隱患排查整治系統(tǒng)信息更新和錄入，對(duì)縣、鄉(xiāng)、村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)安全信息和隱患整治數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新，確保了系統(tǒng)正常運(yùn)行。通過以上工作，為我縣安全生產(chǎn)工作信息化監(jiān)管夯實(shí)了基礎(chǔ)。

我局安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求和群眾的需求還存在一定的差距。下一步工作中，我局將一如既往地按照縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的要求，樹立“安全生產(chǎn)每天從零開始”理念，繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保障措施，狠抓隱患排查整治，做到從嚴(yán)管理，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然，繼續(xù)為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。

衛(wèi)計(jì)局年終總結(jié)

320**年，全市衛(wèi)生計(jì)生工作圍繞“提高人民健康水平、促進(jìn)人口均衡發(fā)展”目標(biāo)，以推進(jìn)“健康xx”建設(shè)為總攬，始終堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策不動(dòng)搖，堅(jiān)持民生優(yōu)先導(dǎo)向，健全體制機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)全面完成且成效明顯。我市在全國(guó)基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽中獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)，仙庾鎮(zhèn)衛(wèi)生院等10家衛(wèi)生院獲評(píng)全國(guó)“20**-20**群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”；xx市公立醫(yī)院改革、中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)在省委、省政府召開的全省大會(huì)上作典型介紹；在全省評(píng)選出的15個(gè)計(jì)生特色和創(chuàng)新工作中我市有3個(gè)入圍；全省無償獻(xiàn)血工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我市召開；計(jì)生考核“保優(yōu)進(jìn)位”目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)；在全市社會(huì)公認(rèn)評(píng)估民意調(diào)查中，我委在社會(huì)事業(yè)類排名第三；我委被推薦為全市唯一一家參評(píng)“全國(guó)三八紅旗集體”單位。

一、20**年工作回顧

（一）多措并舉，民生實(shí)事高效落實(shí)。今年，我委共承擔(dān)民生實(shí)事任務(wù)5項(xiàng)，其中省為民辦實(shí)事2項(xiàng)，市“民生100”工程3項(xiàng)，到年底，各項(xiàng)任務(wù)均能按時(shí)完成或超額完成。省為民辦實(shí)事基本完成。重性精神病救治救助工程，完成救治救助x名，完成任務(wù)數(shù)的x精防機(jī)構(gòu)改擴(kuò)建項(xiàng)目攸縣精神病專科醫(yī)院，主體工程完成建設(shè)，已進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。與市婦聯(lián)共同承辦的農(nóng)村適齡婦女“兩癌”免費(fèi)檢查項(xiàng)目，共完成x人的免費(fèi)篩查服務(wù)，完成任務(wù)的x市民生工程進(jìn)展順利。臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科建設(shè)成效明顯，5個(gè)專科門急診搶救成功率≥85%，接受下級(jí)醫(yī)院急危重癥和疑難病患者≥x市外住院患者比例每年≥x市外轉(zhuǎn)診率逐年下降10%。居民健康疾病譜調(diào)查順利完成，累計(jì)完成慢性病基線調(diào)查x人，精準(zhǔn)繪制疾病譜圖譜，填補(bǔ)了省內(nèi)同類型調(diào)查研究的空白，具有示范作用。市婦幼保健院整體搬遷改擴(kuò)建項(xiàng)目一期工程積極穩(wěn)妥推進(jìn)，辦公樓已完成裝飾裝修，住院大樓正在裝飾外墻。全面小康社會(huì)建設(shè)全面推進(jìn)。我委負(fù)責(zé)的主要考核指標(biāo)有2項(xiàng)（千人執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)和農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率），截止目前，千人執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)達(dá)x農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率達(dá)x均超過或達(dá)到省考核目標(biāo)。

（二）精準(zhǔn)發(fā)力，醫(yī)療扶貧穩(wěn)步推進(jìn)。制定了《xx市衛(wèi)生計(jì)生精準(zhǔn)扶貧工作方案》，組織對(duì)全市建檔立卡的貧困人口進(jìn)行了全面的因病致貧因病返貧調(diào)查工作。將扶貧任務(wù)納入對(duì)各縣市衛(wèi)計(jì)局衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決。采取住院信息比對(duì)、入戶調(diào)查、健康體檢等方式，對(duì)因病致貧因病返貧人員進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)安排市人民醫(yī)院、市三三一醫(yī)院、省直中醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市二醫(yī)院分別對(duì)口支援五縣市，對(duì)貧困人口患病情況進(jìn)行分類評(píng)估，疾病救治情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。截至11月，對(duì)因病致貧人員分類評(píng)估工作已經(jīng)完成x其中I類x人，II類x人，III類x人。茶陵縣精準(zhǔn)救助經(jīng)驗(yàn)代表全省在國(guó)家“健康精準(zhǔn)扶貧”培訓(xùn)班上作了典型推介。

（三）科學(xué)謀劃，健康xx建設(shè)有序開展。抓頂層設(shè)計(jì)。提前謀劃，積極調(diào)研，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)精神和《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》等文件，在省相關(guān)文件未出臺(tái)之前，牽頭起草了《xx市推進(jìn)“健康xx”建設(shè)實(shí)施意見（初稿）》，目前，方案初稿正在征詢相關(guān)部門、專家意見，12月底提交市政府審議。抓規(guī)劃引領(lǐng)。結(jié)合市“十三五”規(guī)劃要求，編制了《xx市衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃20**—20**年》和《xx市區(qū)域衛(wèi)生與醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20**-20**）》。抓宣傳引導(dǎo)。樹立大衛(wèi)生、大健康的觀念，倡導(dǎo)健康文明生活方式，與xx市電視臺(tái)新聞?lì)l道、法制頻道聯(lián)合開辟“健康xx”、“話說健康”專欄節(jié)目，與xx日?qǐng)?bào)聯(lián)合舉辦“健康周刊”。在世界衛(wèi)生日、世界人口日、世界無煙日和全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生月、“5·29”紀(jì)念日等重大節(jié)點(diǎn)，開展社會(huì)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了良好社會(huì)氛圍。成功舉辦“婦幼健康中國(guó)行—走進(jìn)湖南”暨20**年湖南省出生缺陷防治宣傳周活動(dòng)。市健康教育所劉亮婭被評(píng)為“湖南省20**—20**優(yōu)秀健康巡講專家”。《湖南日?qǐng)?bào)》連續(xù)刊發(fā)2個(gè)頭條、3個(gè)整版，回顧我市醫(yī)改工作措施和成就，社會(huì)反響良好。

（四）改革創(chuàng)新，醫(yī)改工作逐步深化。一是強(qiáng)化管理監(jiān)測(cè)。出臺(tái)了《xx市直公立醫(yī)院工作目標(biāo)及考核細(xì)則（20**版）》等政策文件，開展了取消以藥補(bǔ)醫(yī)、高值醫(yī)用耗材集中采購(gòu)、發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)等改革監(jiān)測(cè)工作，20**年，8家市區(qū)公立醫(yī)院門診、住院、社會(huì)綜合平均滿意度分別為x%，較20**年同期相比，分別上升了x。二是全面推進(jìn)分級(jí)診療。出臺(tái)了分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的指導(dǎo)意見和實(shí)施辦法，探索和推廣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)制度，加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源走向基層。xx縣開展鄉(xiāng)村簽約服務(wù)探索首診在基層的服務(wù)模式，縣內(nèi)就診率從x提高到x三是提升信息化建設(shè)水平。截至目前，我市居民健康卡可制卡人數(shù)為x萬，占常住人口比例為x首批申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)制卡對(duì)象x例，正在制卡發(fā)放。四是鞏固基本藥物制度。開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物制度執(zhí)行情況督查，及時(shí)制定保障臨床用藥的三個(gè)目錄（低價(jià)藥品目錄、非基藥采購(gòu)備案目錄、非中標(biāo)基本藥物采購(gòu)目錄），加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)助資金的撥付監(jiān)管，基本解決基層臨床藥品供應(yīng)不足，基層群眾無藥可用的問題。五是提升新農(nóng)合保障水平。籌資和保障水平大幅提升，20**年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到x元，新農(nóng)合的參保率達(dá)到x落實(shí)大病保險(xiǎn)機(jī)制，完成20**年新農(nóng)合大病追補(bǔ)工作，共追補(bǔ)x人次，補(bǔ)償金額x萬元，占應(yīng)補(bǔ)金額的x醫(yī)保制度整合有序推進(jìn)，新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)已基本完成整體移交，基金、信息系統(tǒng)、檔案和資產(chǎn)移交正有序推進(jìn)。20**年有望執(zhí)行新的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度。4月份，代表湖南省迎接國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦對(duì)全國(guó)34個(gè)城市公立醫(yī)院綜合改革考核復(fù)評(píng)，得到了考核組的一致好評(píng)與肯定。

（五）強(qiáng)化國(guó)策，計(jì)生服務(wù)管理扎實(shí)有效。截至9月底（計(jì)生考核口徑），全市總?cè)丝趚萬人，符合政策生育率x政策外多孩x例，多孩率x出生人口性別比106.21，三項(xiàng)主要指標(biāo)考核得分排在全省前列。一是優(yōu)化工作機(jī)制。完善考核辦法，將計(jì)劃生育綜合治理考核結(jié)果直接應(yīng)用到對(duì)市直部門績(jī)效考核。對(duì)接省考核要求，完善了縣鄉(xiāng)考核方案，推行“預(yù)否決制度”，強(qiáng)化了日常監(jiān)控調(diào)度，開展了一系列的專項(xiàng)調(diào)度與督查。二是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。繼續(xù)深化衛(wèi)計(jì)機(jī)構(gòu)改革，出臺(tái)了《關(guān)于建立健全基層衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的指導(dǎo)意見》，對(duì)基層衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)的功能定位、人員配備、辦公場(chǎng)所、宣傳陣地、工作職責(zé)等進(jìn)行了規(guī)范，并真正實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍大融合、人心大融合。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦的成立，村專干與村醫(yī)的工作融合，對(duì)強(qiáng)化基層衛(wèi)生計(jì)生管理起到了強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。流動(dòng)人口管理服務(wù)更優(yōu)，全省流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作調(diào)度會(huì)在我市召開。積極推動(dòng)湘粵流動(dòng)人口區(qū)域合作，獲省衛(wèi)計(jì)委高度肯定。三是做強(qiáng)婦幼保健。出臺(tái)了《xx市出生缺陷防治實(shí)施方案》，落實(shí)三級(jí)防控措施，全市出生缺陷發(fā)生率126.08/萬，較去年同期下降x構(gòu)建了新形勢(shì)下婦幼健康計(jì)劃生育服務(wù)融合機(jī)制，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組建xx市婦幼健康計(jì)劃生育服務(wù)聯(lián)合體的指導(dǎo)意見》，注重優(yōu)化資源配置，提升了全市婦幼健康計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。20**年，全市孕產(chǎn)婦死亡率x萬、5歲以下兒童死亡率x穩(wěn)定控制在規(guī)定范圍內(nèi)。四是加大惠民力度。20**年全市農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象共計(jì)x人，計(jì)劃生育特別扶助對(duì)象x人，手術(shù)并發(fā)癥x人，城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放人數(shù)11.5萬余人，在全面落實(shí)各項(xiàng)利益導(dǎo)向政策的基礎(chǔ)上，與市財(cái)政、人社、民政等7部門率先在全省出臺(tái)了《xx市計(jì)劃生育特殊困難家庭扶助關(guān)懷工作實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步加大了計(jì)生特殊家庭扶持、關(guān)懷力度，《中國(guó)人口報(bào)》在頭版進(jìn)行了報(bào)道。同時(shí)，計(jì)生協(xié)會(huì)開展了對(duì)“失獨(dú)家庭”慰問活動(dòng)、“5.29” 宣傳活動(dòng)，共募集幫扶資金x萬元，走訪慰問計(jì)生家庭9637戶，受惠人群1.4萬人。賀家土街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型社區(qū)養(yǎng)老模式，獲群眾好評(píng)。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、醴陵市有望獲評(píng)新一輪“國(guó)優(yōu)”單位。

（六）夯實(shí)基礎(chǔ)，公衛(wèi)服務(wù)能力不斷加強(qiáng)。一是公共衛(wèi)生服務(wù)有效落實(shí)。下發(fā)了《xx市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施方案》，全市城鄉(xiāng)居民建檔率為x預(yù)防接種建卡建證率為x0-6歲兒童保健覆蓋率為x65歲及以上老年人健康管理率為x抓慢性非傳染性疾病工作，我市相繼開展國(guó)家、省級(jí)慢病項(xiàng)目達(dá)12個(gè)，其中傷害監(jiān)測(cè)項(xiàng)目作為全國(guó)典型推介，20**年我市居民人均期望壽命達(dá)x歲。職業(yè)病防控有效，全市無重大職業(yè)病危害事故發(fā)生。二是重大疾病防控與衛(wèi)生應(yīng)急及時(shí)到位。做好了人感染H7N9、H5N6禽流感等應(yīng)急準(zhǔn)備及處置工作，全市無重大傳染病爆發(fā)。成功舉辦全省新發(fā)傳染病防治培訓(xùn)班，順利通過省級(jí)消除瘧疾考核，達(dá)到消除瘧疾目標(biāo)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，麻疹發(fā)病率控制在全省最低水平，血吸蟲病防治達(dá)到“四無”目標(biāo)，蘆淞區(qū)、石峰區(qū)、荷塘區(qū)、云龍區(qū)達(dá)國(guó)家傳播阻斷標(biāo)準(zhǔn)。積極應(yīng)對(duì)6·15防汛應(yīng)急工作，加強(qiáng)救災(zāi)防病，確保“大災(zāi)之后無大疫”。組織處置攸縣7·

27、醴陵9·23交通事故，及時(shí)部署醫(yī)療力量，開通綠色通道，全力保障人民生命安全。三是愛國(guó)衛(wèi)生工作扎實(shí)開展。結(jié)合省“滅蚊滅蟑C級(jí)達(dá)標(biāo)市”復(fù)查和創(chuàng)建滅蠅達(dá)標(biāo)市工作，在全市開展了以“清潔家園、除害防病”為主題的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和春季除害活動(dòng)。順利通過“全國(guó)衛(wèi)生城市”省級(jí)驗(yàn)收，為明年國(guó)家復(fù)審奠定了基礎(chǔ)。

（七）注重品質(zhì)，醫(yī)療服務(wù)能力穩(wěn)步提升。強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理。制定了《20**年xx市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)督查工作方案》和《開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)及加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室管理和規(guī)范醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理專項(xiàng)督查行動(dòng)方案》，完成對(duì)五縣四區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行政許可督查，提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可能力。注重衛(wèi)生人才建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生人才“135”工程，做好了**援外及科技特派員工作，選派人員達(dá)x人。完成了初、中級(jí)職稱考試和護(hù)士資格考試工作，共計(jì)考生x人，制證發(fā)放x本。狠抓重點(diǎn)專科建設(shè)，落實(shí)《xx市臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》，加強(qiáng)交流合作，進(jìn)一步提升了全市重點(diǎn)專科建設(shè)水平，冠脈外科、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤顯微手術(shù)治療等高難度手術(shù)病例數(shù)持續(xù)增加，肝膽胰中心、腫瘤專科等開展部分新技術(shù)項(xiàng)目達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，疑難病癥救治解決能力進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)科研立項(xiàng)管理。切實(shí)提高科研立項(xiàng)管理水平，20**年獲批省衛(wèi)生科技基金項(xiàng)目縱向6個(gè)、橫向3個(gè)項(xiàng)目；市科技項(xiàng)目x項(xiàng)，指導(dǎo)性計(jì)劃x項(xiàng)；完成x個(gè)項(xiàng)目的科技成果鑒定。加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)和管理，共申報(bào)成功國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目4項(xiàng)，比去年增長(zhǎng)x省級(jí)項(xiàng)目x項(xiàng)，比去年增長(zhǎng)x省級(jí)基層適宜技術(shù)6項(xiàng)。同時(shí)，與市科技局聯(lián)合向省科技廳自然科學(xué)基金申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)“湖南省自然科學(xué)xx市聯(lián)合基金醫(yī)衛(wèi)專項(xiàng)”，經(jīng)初步審核并報(bào)省科技廳自然科學(xué)基金項(xiàng)目達(dá)x項(xiàng)。醫(yī)療保障和醫(yī)療救援任務(wù)全面完成。全年組織應(yīng)對(duì)各類3人以上傷員突發(fā)事件x起，救治傷員x人；完成“黨成立95周年暨首屆xx藝術(shù)節(jié)”等醫(yī)療保障任務(wù)共計(jì)x起，醫(yī)療保障對(duì)象萬余人；完成日常接警5萬多例，實(shí)際派車x萬多例，無一例投訴及糾紛；在“湖南省第一屆急診技能競(jìng)賽”中，我市獲第二名。加大無償獻(xiàn)血工作力度。截止至10月31日，全市采集全血x噸，年采血總量達(dá)歷史最高水平。街頭自愿無償獻(xiàn)血率達(dá)x持續(xù)穩(wěn)居全省第一。血液檢測(cè)能力穩(wěn)步增強(qiáng)，參加部、省兩級(jí)室間質(zhì)評(píng)各3次，成績(jī)x合格。

（八）依法行政，衛(wèi)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督不斷規(guī)范。健全監(jiān)管體系。積極推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，市縣兩級(jí)新組建了衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組建了衛(wèi)生計(jì)生辦公室，做到了衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法有機(jī)構(gòu)、有專人負(fù)責(zé)。規(guī)范行政審批。截止目前，辦理衛(wèi)生行政審批事項(xiàng)共x件，按時(shí)辦結(jié)率、服務(wù)對(duì)象滿意率均為x開展專項(xiàng)整治。以“打擊非法行醫(yī)”、“開展整治虛假違法醫(yī)療廣告專項(xiàng)行動(dòng)”等為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所等執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)測(cè)，嚴(yán)歷打擊各類醫(yī)療違法案件。全年共查處各類案件共計(jì)x件，罰款x萬元，取締“黑診所”4家，查處“兩非”典型案件x例，全系統(tǒng)未發(fā)生行政敗訴案件。同時(shí)，大力開展“六五”普法工作，全面提升了我市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)法治管理水平和醫(yī)院法治建設(shè)水平。

（九）從嚴(yán)管理，自身建設(shè)全面加強(qiáng)。一是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，抓好任前廉政談話，制定出臺(tái)了《xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)不良記錄記分辦法（試行）》，采取“四不定”方式突擊抽查、明察作風(fēng)建設(shè)情況9次，對(duì)7人次違反勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。二是抓專項(xiàng)整治。認(rèn)真開展“糾‘四風(fēng)’、治陋習(xí)”和“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治工作，狠抓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，共發(fā)現(xiàn)“雁過拔毛”式腐敗56起，立案件數(shù)x件，處理人數(shù)x人，追繳資金x萬元，退回群眾資金x萬元。三是抓系統(tǒng)黨建。深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開展了“衛(wèi)計(jì)當(dāng)先鋒、全力促健康”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)黨建工作的意見》，加強(qiáng)各級(jí)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨委（組）書記抓黨建第一責(zé)任人責(zé)任，落實(shí)基層黨建七項(xiàng)重點(diǎn)工作，狠抓黨員組織關(guān)系排查、黨費(fèi)收繳及黨組織換屆等工作。市委督查組對(duì)我委的兩次專題督查均給予了高度肯定；省委巡視組對(duì)省衛(wèi)計(jì)委進(jìn)行延伸調(diào)查，我委作為x個(gè)巡視對(duì)象之一，獲得省巡視組的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可。

（十）統(tǒng)籌兼顧，其他工作全面推進(jìn)。大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。積極推進(jìn)基層中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)，提升中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)水平，全市基層中醫(yī)服務(wù)體系日趨完善，中醫(yī)藥氛圍日益濃厚，基層服務(wù)能力快速提升。狠抓信訪維穩(wěn)與綜治安全。省、市交辦的信訪事項(xiàng)到期辦結(jié)率達(dá)x全市未出現(xiàn)重大群體***和惡性事件，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。注重建議提案辦理。全年共辦理建議提案x件，辦理結(jié)果與辦理態(tài)度滿意率達(dá)x很滿意率達(dá)x嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算管理。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，各類各項(xiàng)支出執(zhí)行事前報(bào)告制，加強(qiáng)對(duì)局直醫(yī)療單位財(cái)務(wù)與項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置的監(jiān)管，確保資金使用效益。狠抓文明單位創(chuàng)建，提升了機(jī)關(guān)作風(fēng)形象。同時(shí)，規(guī)劃信息、干部保健、計(jì)生藥具、群團(tuán)工婦等工作均取得了新的成效。

二、存在困難與問題

（一）優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對(duì)不足。衛(wèi)生資源布局不均衡，縣域、尤其是農(nóng)村醫(yī)療基礎(chǔ)薄弱，設(shè)備相對(duì)落后。同時(shí)，醫(yī)學(xué)高端人才等優(yōu)質(zhì)資源要素聚集不足，醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新、臨床和公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)化能力還有待增強(qiáng)，多元化、多層次的就醫(yī)格局沒有有效形成。

（二）醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有待攻堅(jiān)。公立醫(yī)院體制機(jī)制等深層次改革難題逐漸凸顯，分級(jí)診療、社會(huì)資本辦醫(yī)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)等建設(shè)任務(wù)還剛剛起步，民眾對(duì)公立醫(yī)院改革的獲得感沒有得到有效體現(xiàn)。

（三）公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不全。健教、精防、衛(wèi)生應(yīng)急等基礎(chǔ)設(shè)施跟不上社會(huì)發(fā)展需求，能力建設(shè)相對(duì)滯后，全民的健康自我管理意識(shí)和能力還很薄弱。

（四）公立醫(yī)院歷史債務(wù)過重。部分公立醫(yī)院歷史債務(wù)過重，處于高額負(fù)債運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，隨著醫(yī)改的深入，政府要投入的項(xiàng)目?jī)?nèi)容在逐年增加，市級(jí)財(cái)政壓力明顯加大，導(dǎo)致醫(yī)院趨利行為存在，“公益性”難保障。

三、20**年工作打算

20**年全市衛(wèi)計(jì)工作的總體思路是：深入貫徹黨的十八大以來的各項(xiàng)方針政策和習(xí)**系列重要講話精神，緊緊圍繞市委加快建成“一谷三區(qū)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)走在前列”的總目標(biāo)，通過大力實(shí)施“1237”工程（圍繞一個(gè)總攬、緊扣兩大版塊、打好三大戰(zhàn)役、抓好七項(xiàng)重點(diǎn)），不斷夯實(shí)衛(wèi)計(jì)基礎(chǔ)，提升服務(wù)能力，為建設(shè)美麗幸福新xx提供健康保障！

（一）圍繞一個(gè)總攬

即以健康xx建設(shè)為總攬，落實(shí)《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》和省委、省政府實(shí)施意見要求，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，注重頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理，提升醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，推動(dòng)中醫(yī)藥傳承與發(fā)展，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，以全民健康促進(jìn)全面小康。

（二）緊扣兩大版塊

一是計(jì)劃生育。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的意見》，完善我市計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制、深化人口計(jì)生服務(wù)管理改革，鞏固和加強(qiáng)基層工作網(wǎng)絡(luò)，確保繼續(xù)實(shí)現(xiàn)計(jì)生考核“保優(yōu)”目標(biāo)。

二是醫(yī)療衛(wèi)生。重點(diǎn)抓好醫(yī)療保障、依法行政、疾病防控、衛(wèi)生應(yīng)急、中醫(yī)藥服務(wù)等能力建設(shè)，注重整體推進(jìn)，開展分類指導(dǎo)，加強(qiáng)調(diào)度督查，克服工作短板，推動(dòng)均衡發(fā)展，促進(jìn)工作落實(shí)，確保獲得省衛(wèi)生重點(diǎn)工作考核先進(jìn)單位。

（三）打好三大戰(zhàn)役

一是醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧。加強(qiáng)衛(wèi)計(jì)精準(zhǔn)扶貧，按照各級(jí)黨委政府精準(zhǔn)扶貧要求，實(shí)施分類管理，精準(zhǔn)救助，重點(diǎn)做好因病致貧、因病返貧人員救治救助工作，確保20**年衛(wèi)計(jì)精準(zhǔn)扶貧任務(wù)如期完成。

二是全面小康建設(shè)。按照全面建成小康社會(huì)要求，狠抓千人執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)和農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率兩個(gè)主要指標(biāo)的落實(shí)，確保我市民20**年全面建成小康社會(huì)。

三是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。進(jìn)一步深化公立醫(yī)院綜合配套改革，探索建立多元化辦醫(yī)格局，加大醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作力度，全面實(shí)施分級(jí)診療，鞏固基本藥物制度，完善醫(yī)療服務(wù)體系，開展遠(yuǎn)程會(huì)診試點(diǎn)，提升衛(wèi)生信息化的功能和作用，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)改向縱深發(fā)展。

（四）抓好七項(xiàng)重點(diǎn)

一是抓民生實(shí)事辦理。堅(jiān)持民生優(yōu)先，全面完成由衛(wèi)生計(jì)生委牽頭的省“民生實(shí)事”和市“民生100工程”項(xiàng)目任務(wù)，確保按時(shí)按質(zhì)完成，提升百姓的幸福指數(shù)，讓改革和發(fā)展的成果惠及人民群眾。

二是抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動(dòng)計(jì)劃，開展居民健康干預(yù)行動(dòng)。落實(shí)重大疾病防控措施，推進(jìn)精神衛(wèi)生、職業(yè)病防治服務(wù)體系和能力建設(shè)。加強(qiáng)婦幼保健工作力度，全面提升婦幼健康計(jì)劃生育服務(wù)融合水平，嚴(yán)格控制出生缺陷和“兩率”指標(biāo)。繼續(xù)推進(jìn)慢性病綜合防控，加強(qiáng)無償獻(xiàn)血工作，確保臨床用血安全。

三是抓醫(yī)療服務(wù)保障。重點(diǎn)抓好衛(wèi)計(jì)人才隊(duì)伍和臨床專科建設(shè)，實(shí)施第二批財(cái)政重點(diǎn)扶持專科建設(shè)計(jì)劃，力爭(zhēng)在我市培養(yǎng)一批在全省有一定影響的臨床重點(diǎn)專科和知名專家隊(duì)伍。加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)開展鄉(xiāng)村醫(yī)生本土化培養(yǎng)，全面建立住院醫(yī)師、全科醫(yī)生（助理全科醫(yī)生）規(guī)范化培訓(xùn)制度，促進(jìn)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)科研能力建設(shè)，推進(jìn)科研成果的開發(fā)應(yīng)用，帶動(dòng)全市醫(yī)療技術(shù)水平整體提升。

四是抓計(jì)劃生育服務(wù)管理。對(duì)接省20**計(jì)生考核評(píng)估方案要求，狠抓政策外多孩率、出生人口性別比、出生缺陷發(fā)生率等主要指標(biāo)的控制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。深化人口計(jì)生服務(wù)管理改革，積極實(shí)施出生缺陷防治工作，鞏固和加強(qiáng)基層工作網(wǎng)絡(luò)，提升流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生基本公共服務(wù)均等化水平。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用，加大計(jì)生特殊家庭扶助關(guān)懷力度，促進(jìn)計(jì)生家庭發(fā)展。

五是抓愛國(guó)衛(wèi)生工作。以“國(guó)衛(wèi)”復(fù)檢為總抓手，全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期愛衛(wèi)工作的意見》，以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)為重點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成效，大力開展健康教育與健康促進(jìn)工作，提高群眾健康水平，確保“國(guó)衛(wèi)”復(fù)檢順利通過。

六是抓衛(wèi)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督。強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行政部門依法行政意識(shí)，規(guī)范和優(yōu)化行政審批運(yùn)行程序，大力整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，提高綜合執(zhí)法能力。創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制法治方式，建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制，保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

七是抓基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。狠抓作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員道德觀、價(jià)值觀、法治觀教育。堅(jiān)決正風(fēng)肅紀(jì)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。落實(shí)黨建工作機(jī)制，確保管黨治黨責(zé)任落到實(shí)處。深入開展“馬上就辦、真抓實(shí)干”活動(dòng)，提升行政效能，切實(shí)提升衛(wèi)生計(jì)生整體形象。

第五篇：衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)正述職

述職報(bào)告

我于2014年8月通過遼寧省公務(wù)員錄用考試到衛(wèi)生和計(jì)劃生育局工作，至今年8月試用期已滿一年，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面，我將一年來的思想、工作、生活等方面的情況進(jìn)行總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備 一是積極參加各類政治理論學(xué)習(xí)。這一年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記系列講話及十八屆三中、四中全會(huì)精神等理論知識(shí)，堅(jiān)定了理想信念及政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。今年4月，我參加了市人社局組織的為期十天的公務(wù)員初任培訓(xùn)，這次培訓(xùn)提升了我的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和依法行政意識(shí)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的各類培訓(xùn)，包括新聞報(bào)道員培訓(xùn)、政務(wù)信息工作培訓(xùn)、執(zhí)法培訓(xùn)等。通過學(xué)習(xí)，我努力開闊視野、更新知識(shí)、武裝頭腦，逐漸理清了工作思路，自身政治素養(yǎng)和工作能力得到了極大的提高。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，逐步適應(yīng)新崗位 作為黨政辦的一員，由于剛踏上新的工作崗位，對(duì)組織分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)和幫助下，自己邊做邊學(xué)，逐漸明確了工作流程，掌握了一定的工作方法。入職至今我主要完成了以下工作： 一是按照市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的衛(wèi)生計(jì)生目標(biāo)責(zé)任書中宣傳工作考核項(xiàng)目陸續(xù)開展工作。制定了《區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)新聞宣傳工作制度》；完成了國(guó)家級(jí)和省級(jí)紙媒刊稿任務(wù)；參加市衛(wèi)計(jì)委組織的“十佳衛(wèi)生計(jì)生標(biāo)語口號(hào)”征集活動(dòng)及行業(yè)文化和職業(yè)精神表述語征集活動(dòng)；優(yōu)化衛(wèi)生計(jì)生室外宣傳環(huán)境，在9個(gè)街道、90個(gè)社區(qū)建立“衛(wèi)生計(jì)生宣傳櫥窗”；配合計(jì)生部門開展了7〃11世界人口日宣傳服務(wù)活動(dòng)；強(qiáng)化正面宣傳和典型宣傳，向市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)典型資源庫(kù)上報(bào)2個(gè)先進(jìn)集體、7名先進(jìn)個(gè)人典型素材，組織舉辦“大德之美”先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)。

二是完成區(qū)委宣傳部、組織部下達(dá)的部分任務(wù)。全系統(tǒng)目前在重點(diǎn)媒體發(fā)稿94篇，已接近區(qū)委宣傳部下達(dá)的全年100篇新聞稿件任務(wù)指標(biāo)；組織開展了以“書韻飄香，讓閱讀成為習(xí)慣”為主題的讀書月活動(dòng)；組織黨員學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，上報(bào)學(xué)習(xí)總結(jié)；完成了2014年黨員黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表工作。

三是持續(xù)進(jìn)行政務(wù)信息上報(bào)工作。2015年截至目前上報(bào)信息至政務(wù)信息網(wǎng)76條，上報(bào)信息至區(qū)委辦、區(qū)委宣傳部55條，上報(bào)信息至市衛(wèi)計(jì)委辦公室39條。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。如團(tuán)委相關(guān)工作、民意網(wǎng)投訴、檔案歸檔、黨報(bào)黨刊訂閱、印章管理、文件收悉發(fā)放等工作。在過去的一年中，我對(duì)待工作始終保持著積極主動(dòng)的態(tài)度，有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，對(duì)經(jīng)手的工作，能夠做到認(rèn)真、細(xì)致，有始有終。日常工作中保持樂觀向上的心態(tài)，熱情地解答來訪、來電的單位或個(gè)人及局內(nèi)各科室提出的相關(guān)問題，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。

三、筑牢思想防線，自覺遵守廉潔自律規(guī)定

雖然我成為一名公務(wù)員僅一年時(shí)間，但廉潔自律這幾個(gè)字已經(jīng)深深的刻入了我的腦海中，廉潔是黨對(duì)黨員干部的基本要求，也是人民群眾評(píng)價(jià)黨員干部的最低標(biāo)準(zhǔn)，我從自身做起，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律要求和黨風(fēng)廉政方面各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持“吃苦在前，享受在后”的原則，保持頭腦清醒，筑牢思想防線。

四、不足之處

在這一年的時(shí)間里，我雖然在思想和工作上有了新的進(jìn)步，但還有許多不足之處，與其他同事相比還存在著很大差距。主要表現(xiàn)在對(duì)工作流程的把握不夠精準(zhǔn)，在一些細(xì)節(jié)方面注意不夠；工作效率有待提高，對(duì)時(shí)間的合理安排利用還有欠缺。

以上就是我工作一年來思想、工作方面的總結(jié)和感悟，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正，今后我將一如既往的做事為人，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。