第一篇：江南大學階段性機考企業戰略管理第1階段測試題

一．單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

1． 在企業管理理論體系中，（）是最高層次的管理理論。A． 管理基礎 B．職能管理 C． 戰略管理 2．（）是企業高層管理人員最重要的活動和技能。A． 戰略管理 B．職能管理 C．管理基礎 3． 戰略管理時代開始于（）。

A．上世紀50年代初 B．上世紀60年代初 C．上世紀70年代初 4．（）在長期計劃上花費的時間最多。A． 高層管理著 B．中層管理者 C．基層管理者 5．（）傾向于價值取向，比較抽象。A．公司戰略 B．經營戰略 C．職能戰略 6． 人均收入屬于企業外部因素的（）。A．政治 法律環境 B．社會人文環境 C．經濟環境

7． 對于長虹電器公司而言，海爾集團從原先的冰箱、空調行業進入彩電行業，屬于哪一類競爭者。（）

A．行業內的競爭者 B．新進入者 C．替代產品

8． 對于傳統的膠片相機生產廠家而言，數碼相機生產商對它們形成（）。A．現有企業的競爭者 B．新進入者的威脅 C．替代產品的威脅

9． 根據SWOT分析的原則，進行西部大開發對于生產筑路工程機械的企業而言是一個（）。A．優勢 B．挑戰 C．機會

10.根據價值鏈分析法，下列屬于企業基本活動的是（）。A．采購 B．生產 C．技術開發

二．判斷題：（本大題共8小題，每小題2分，共16分）

1.不同層次的管理人員對于技術能力、人際能力和思維能力這三種能力的要求是不一樣的。高層管理者需要更多的技術能力，低層管理者需要更多的思維能力。2.購買商的行業轉換成本高，購買商的討價還價能力就越大。

3.戰略管理的目的是促使企業提高對外部環境的適應能力，使企業做到可持續發展。4.小型企業應該使用戰略管理系統中的計劃性模式。

5.產業環境是微觀的外部環境。企業外部環境條件是企業經營的基礎，是制定戰略的出發點、依據和條件，是競爭取勝的根本。

7.戰略目標必須用數量指標或質量指標來表示。8.人力資源管理屬于價值鏈分析中的基本生產要素。

三．多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）1． 戰略管理可以劃分為下列階段。（）

A．確定企業使命 B．戰略分析 C．戰略選擇與評價 D．戰略實施 E．戰略評估

2．根據明茨伯格的觀點，戰略是（）。

A．計劃 B．計謀 C．模式 D．定位 E．觀念 3． 宏觀外部環境包括（）。

A．競爭環境 B．經濟環境 C．技術環境 D．政治——法律環境 E．社會人文環境 4． 企業外部環境中的社會人文環境包括：（）。

A．技術因素 B．社會文化 C．受教育水平D．總人口 E．人均國民生產總值 5． 價值鏈分析中的企業支持性活動要素包括：（）。A．采購 B．銷售 C．售后服務 D．進料后勤 E．發貨后勤

6．企業核心能力的判斷標準包括：（）。

A．獨特的能力 B．有價值的能力 C．難于模仿的能力 D．不可替代的能力 E．持久力

7．在企業內部條件分析中，財務比率的分析主要在（）等方面：

A．流動比率 B．活動比率 C．償債能力比率 D．盈利性測比率 E．市況測定比率

四．名詞解釋：（本大題共7小題，每小題3分，共21分）

1． 戰略管理 2． 戰略管理者 3． 戰略業務單位 4． 戰略集團 5． 市場信號 6． 經驗效益 7． 戰略目標

五．簡答題：（本大題共8小題，共43分）

1． 戰略管理有些什么特點？ 2． 戰略管理的設計模式有哪些？ 3． 戰略管理者包括一些什么人？ 4． 企業外部環境有些什么特點？ 5． 試述外部環境分析的必要性。6． 衡量外部環境的最重要的指標有哪些？

7． 造成現有競爭者之間激烈抗衡的機構性因素有哪些？

8．影響產業內戰略集團競爭激烈程度的有哪些要素？什么是競爭對手？為什么要分析競爭對手？企業內部環境分析的目的是什么？經驗效益有哪些方面的來源？

參考答案：

一．單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

1.C；2.A;3.C； 4 A； 5 A ；6 C；7 B；8 C；9 C；10 B。

二．判斷題：（本大題共8小題，每小題2分，共16分）

1×； 2×； 3√；4×；5√；6×；7√；8×；

三．多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）ABCD；2 ABCDE； 3 BCDE；4 BCD；5 A；6 ABCD；7 ABCDE

四．名詞解釋：（本大題共7小題，每小題3分，共21分）

1．戰略管理是企業確定其使命，根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的動態管理過程。

2．是企業戰略管理的主體，他們是企業內外環境的分析者；企業戰略的制定者；戰略實施的領導者和組織者；戰略實施過程的控制者和結果的評價者。

3．戰略業務單位（SBU）是大型企業內部的單位，是從事經營活動最基本的獨立事業單位。

4． 戰略集團是指一個產業內執行同樣或類似戰略并具有類似戰略特征的一組企業。在一個產業中，如果所有企業都執行基本相同的戰略，則該產業中只有一個戰略集團。

5． 市場信號是一個競爭對手的任何行動，它能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動機、目標和內部情況。

6． 經驗效益是指企業在生產某種產品和服務的過程中，隨著累計產品產量的增加，生產單位成本下降的現象。

7． 戰略目標是企業在一定的時期內，執行其使命時所預期達到的成果。

五．簡答題：（本大題共8小題，共43分）

1． 戰略管理的特點有1．企業戰略具有全局性、2．企業戰略的主體是企業高層管理人員、3．企業戰略管理涉及企業大量資源的配置問題、4．企業戰略管理具有長遠性、5．戰略管理需要考慮外部環境中的諸多因素、6．企業戰略具有創新性、7．企業戰咯具有穩定性、8．企業戰略必須與企業管理模式相適應、9．企業戰略要與戰術、策略、方法、手段相適合。2．一般認為有自上而下的模式、自下而上的模式、上下結合的模式和小組計劃的模式四種。3．一般講，戰略管理者包括企業董事會成員、高層管理者、事業部經理、職能部門領導者和計劃人員。企業外部環境有客觀性、唯一性和變化性的特點。

5．因為各種外部因素都會對企業產生影響和制約，企業在進行外部戰略環境分析時．應該有目的合重點地抓住關鍵戰略環境因素，從近期在環境因素中所發生的重大事中，找出對本企業經營發展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素，特別是那些在過去與當前都已對企業運行產生重大影響，并且還將繼續對企業運行產不可低估作用的戰略因素，然后科學地預測其發展的趨勢，發現環境中蘊涵的有利機會和時機，主要威脅和挑戰。衡量企業外部環境的指標有兩個，外部環境的的復雜性和環境的穩定性，外部環境的復雜性指企業在進行環境分析時應該考慮的環境總量水平。如果企業外部的影響因素多，并且相互關聯，環境就復雜。環境的穩定性則可以用環境的新奇性和可預測性來衡量。這些結構性因素有：1．眾多的或勢均力敵的競爭者、2．行業增長緩慢、3．高固定成本和庫存成本、4．產品沒有差別或轉換成本低、5．規模經濟的要求、6．不同性質的競爭者、7．行業對企業興衰至關重要、8 ．退出障礙。

8． 影響產業內戰略集團競爭激烈程度的有以下要素：1．戰略集團間的市場相互牽連程度、2． 戰略集團數量以及它們的相對規模、3．戰略集團建立的產品差異化、4．各集團戰略的差異等。競爭對手是企業經營行為最直接的影響者和被影響者，這種直接的互動關系決定了競爭對手分析在外部環境分析中的重要性。分析競爭對手的目的在于了解每個競爭對手可能采取的戰略行動及其實質和成功的希望；各競爭對手對其他公司的戰略行動可能作出的反映；以及各競爭對手對可能的產業變遷和環境的大范圍的變化可能作出的反映等。

10． 企業內部環境分析的目的在于掌握企業的現狀，明確企業的優勢和弱點，以便充分發揮企業優勢，避免或改進企業的弱點，以實現企業的戰略目標。經驗效益有下列幾方面的來源：(1)勞動效率的提高、(2)勞動分工與重新設計工作方法、(3)新的生產工藝、(4)生產設備效率的提高、(5)產品的標準化和產品的重新設計、(6)有效地利用資源。

第二篇：江南大學階段性機考建設工程項目管理第1階段測試題[推薦]

考試科目:《建設工程項目管理》第一章至第五章（總分100分）

一、單項選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在括號內。）

1、項目管理實施規劃不應依據下列哪一條編制（）。A 施工合同 B 施工部署 C “項目管理目標責任書” D 項目管理規劃大綱

2、（）是指由企業管理層在投標之前編制，旨在作為投標依據、滿足招標文件要求及簽訂合同要求的文件。

A 項目管理實施規劃 B 項目管理目標責任書 C 項目管理規劃大綱 D 施工項目風險規劃

3、項目經理部與作業層的關系的協調應依靠履行勞務合同及執行（）A 項目管理目標責任書 B 項目管理規劃大綱

C 施工項目風險管理規劃 D 項目管理實施規劃

4、下列說法錯誤的是（）。

A 項目決策的正確性是工程造價合理性的前提 B 項目決策的內容是決定工程造價的基礎。C 造價高低、投資多少不影響項目決策

D 項目決策的深度影響投資估算的精確度，也影響工程造價的控制效果。

5、項目策劃是一門新興的策劃學，是指以具體的項目活動為對象，體現一定的（）、社會性、創造性、時效性的大型策劃活動。

A.功利性 B.效益性 C.法律性 D.群眾性

6、建設工程項目決策階段的主要任務是定義（）的任務和意義。A.開發或建設 B.開發或設計 C.決策或建設 D.可行性研究

7、項目經理部應向監理機構提供的資料，不包括下列哪項（）A 生產計劃 B 統計資料

C 工程事故報告 D 技術資料

8、在項目組織形式中，此種形式適用于項目地理位置上相對集中的項目，這種形式成為（）A 矩陣式組織 B 職能制組織 C 直線制組織 D 事業部制組織

9、合同的訂立需要經過要約和承諾兩個階段，按照我國《合同法》規定，要約和承諾的生效是指（）。

A．要約到達受要約人、承諾通知到達要約人 B．要約通知發出、承諾通知發出 C．要約通知發出、承諾通知到達要約人 D．要約到達受要約人、承諾通知發出

10、在建設工程施工合同成立過程中，通過（）訂立的合同有效。A．無民事行為能力人 B．無效代理行為人 C．限制行為能力人 D．委托代理人。

二、多項選擇題(本題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的四個選項中有2至4個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在括號內。多選、少選、錯選均無分。)

1、項目建設方式中的三角建設方式，主體包括（）。A.業主 B．承包商 C．分包商 D．監理工程師 E．建設行政主管部門

2、作為項目經理的權力有()。

A、項目組織權 B、用人決策權 C、財務決策權

D、采購決策權 E、分包單位的決定權

3、施工項目管理組織機構設置原則包括（）A 目的性原則 B 效率性原則 C 管理跨度原則 D 系統化原則 E 精簡原則 F高速度原則

4、項目經理部的部門設置有（）。

A、經營核算部門 B、物資設備部門 C、工程技術部門 D、監控管理部門 E、生產調度部門

5、建設項目可行性報告可以作為（）的依據。A 作為編制設計文件的依據。B 作為向銀行貸款的依據。C 作為項目后評估的依據。D 作為項目投資的依據

6、按風險涉及的當事人來劃分風險，則承包商涉及的風險為（）A 決策錯誤風險 B 職業責任風險 C 締約和履約責任 D 來自業主的風險

7、下列屬于項目的特性的有（）。A．單件性 B．批量性

C．一次性 D．有一定的約束條件 E．具有生命周期

8、項目組織結構中的層次有（）。

A 決策層 B 經營層 C 協調層 D 執行層

9、按我國《建設工程施工合同（示范文本）》規定，應由發包人完成的工作包括（）。A．土地征用和拆遷

E．提供工程進度計劃表

10、《合同法》規定，屬于不得撤消要約的情況有（）。A．要約人確定了承諾期限 B．要約已經到達受要約人 C．要約人明示要約不可撤消

D．受要約人有理由認為要約是不可撤消的，并且已經為履行合同作了準備工作 E．要約已經發生法律效力

三、名詞解釋(本題共4小題，每小題5分，共20分)

1、關鍵線路法（CPM）

2、項目生命期

3、風險管理

4、總承包合同方式

四、填空題（本題共5小題 每空1分，共10分）單位四個方面的主體。

2、政府進行工程項目管理的特點、、全面性、宏觀性.3、常見的施工項目管理組織的結構形式有工作隊式項目組織、部門控制式項目組織、、。

4、決策的目的是研究如何行動才能達到 目標。因此，決策的首要任務是確定一 個 投資目標。

5、項目合同確立了建設項目有關各方之間的 關系，是建設項目管理最重要的。

五、簡答題(本題共4小題，每小題5分，共20分)

1、建設工程項目管理的發展前景

2、簡述項目經理應具備的素質能力和知識結構。

3、項目決策策劃包括哪些內容？

4、合同目標的實現。主要包括哪些程序：

B．臨時用地申報批準手續 D．做好現場安全保衛工作 C．提供工程地質報告

1、工程項目的投資建設過程中，主要涉及到、承包商、、監理咨詢

六、案例分析（本題共1小題，共20分。）

1、某綜合樓建設項目，由于工期緊，剛確定施工單位的第二天，在施工單位還未來的及任命項目經理和組建項目經理部的情況下，業主就要求施工單位提供項目管理規劃，施工單位在不情愿的情況下提供了一份針對該項目的施工組織設計，其內容深度滿足管理規劃要求，但業主不接受，一定還要求施工單位提供項目管理規劃。案例問題：

（1）項目經理未任命和項目經理部還未建立，就正式發表了施工組織設計，其程序是否正確（2）業主一定要求施工單位提供項目管理規劃，其要求是否正確？

(3)項目管理規劃是指導項目管理工作的綱領性文件。請簡述施工項目管理規劃的規劃目標及內涵。

第一階段A測試卷參考答案：

一、單項選擇題：（本題共10小題，每小題1分，共10分）

1、B

2、C

3、D

4、C

5、A

6、A

7、D

8、B

9、A

10、D

二、多項選擇題：(本題共10小題，每小題2分，共20分。)

1、ABD.2、AB.3、ABCDE.4、ABC.5、ABC.6、AC.7、ACDE.8、ACDE.9、ABC.10、ACD.三、名詞解釋(本題共4小題，每小題5分，共20分)

1、關鍵線路法（CPM）：在整個檢修過程中所經過的不同線路上的總時間不是一樣。縮短最長路線上工序的工期，就能夠縮短整個檢修的時間。這就是至今項目管理工作者還在應用的“關鍵線路法”，簡稱CPM。

2、項目生命期 項目經理或項目的組織可以把任一個項目劃分成若干個階段，以便有效地進行管理控制，并與執行組織的日常運作聯系起來。這些項目階段合在一起稱為項目生命期。

3、風險管理：是對于實現組織的公眾利益、人員安全、環境、法律方面目標的過程中遇到的風險進行管理，是一個系統管理過程

4、總承包合同方式。即由一個具有法人資格的總承包商承擔項目建設的全部工作，并對建設項目業主承擔項目建設的全部責任。

四、填空題（本題共5小題，每空1分，共10分）

1、業主 設計單位

2、強制性、執法性

3、矩陣制項目組織、事業部制項目組織

4、預定的、正確的

5、權利義務、依據

五、簡答題：(本題共4小題，每小題5分，共30分)

1、答

經過20余年的實踐，工程建設項目管理在工程建設中的地位和作用已在國內得到了廣泛的共識。工程建設項目管理作為一門科學，將隨著社會、經濟的發展而不斷完善和發展；作為一種管理組織模式，它在工程建設項目中將會得到更加廣泛的應用和推廣。中國和歐盟在中歐智力援助協議中明確要求歐盟派專家指導，加速中國政府和企業的項目化管理進程，標志著我國政府非常重視項目管理。《財富》雜志認為，到2010年，項目管理將成為美國政府和企業的主流管理模式，項目管理的能力和水平將成為新經濟時代的核心競爭力。《時代》周刊認為，項目管理是21世紀最具前景的“黃金職業”。

2、答：

（1）素質能力

領導者的素質，良好的職業道德，工作的積極性、熱情和敬業精神，勇于挑戰，勇于承擔責任，努力完成自己的職責；具有創新精神、發展精神，有強烈的管理愿望，勇于決策；為人誠實可靠，講究信用，有勇于承擔錯誤的勇氣；任勞任怨，忠于職守等。（2）知識結構

大學以上的專業教育，具有專業知識，接受過項目管理的專門培訓或再教育，有廣博的知識，能夠對所從事的項目迅速設計解決問題的方法、程序，能抓住問題的關鍵、主要矛盾、識別技術和實施過程邏輯上的聯系等。

3、項目決策策劃包括哪些內容？

答

1）建設環境和條件的調查和分析 2）項目建設目標論證與項目定義 3）項目結構分析

4）與項目決策有關的組織管理和經濟方面的論證與策劃 5）與項目決策有關的技術方面的論證與策劃 6）項目決策的風險分析

4、項目范圍定義的依據有哪些? 1）項目目標的定義或范圍說明文件； 2）環境條件調查資料；

3）項目的限制條件和制約因素； 4）同類項目的相關資料。

5)在項目的計劃文件、設計文件、招標文件和投標文件中應包括對工程項目范圍的說明。

六、案例分析（本題共1小題，共20分。）

1、案例問題：

（1）項目經理未任命和項目經理部還未建立，就正式發表了施工組織設計，其程序是否正確？（2）業主一定要求施工單位提供項目管理規劃，其要求是否正確？（3）項目管理規劃是指導項目管理工作的綱領性文件。請簡述施工項目管理規劃的規劃目標及內涵。

案例參考答案：

（1）程序不正確。應先任命項目經理和成立項目經理部，然后由項目經理組織項目部的人員編寫施工組織設計。

（2）業主的要求不正確。因為項目管理規劃為企業內部文件，不具對外性。施工單位提供給業主的應為施工組織設計。

（3）施工項目管理規劃的規劃目標及內涵有：

A 規劃目標包括項目的管理目標、質量目標、工期目標、成本目標、安全目標、文明施工及環境保護目標；

第三篇：江南大學階段性機考應用寫作第2階段測試題

一、判斷正誤（每小題1分，共20分）

1、簡報的格式像公文，內容像新聞。（）

2、方案是短期的、內容比較具體的計劃。（）

3、按調查方法分，綜合性調查報告采用的調查方法是抽樣調查。（）

4、述職報告的寫作必須有稱呼。（）

5、經濟合同具有法律效力。（）

6、計劃的正文應該寫明“為什么做、做什么、怎么做”的問題。（）

7、任何單位和個人都可以簽訂合同。（）

8、司法文書制作的總體要求是：以事實為依據，以法律為準繩。（）

9、規則可以采用從頭到尾一貫到底式的寫法，也可以采用總則、分則附則式的寫法。（）

10、述職報告的主體主要包括“德、能、勤、績”四個方面。（）

二、單項選擇（每小題1分，共20分）

1、計劃必須具備的特點是（）。

A交流性

B綜合性

C中介性

D預想性

2、比較全面的、長遠的、帶有戰略性的計劃是（）。

A方案

B規劃

C安排

D設想

3、從內容上分，下列不屬于簡報按語的是（）。

A對比性按語

B說明性按語

C提示性按語

D批示性按語

4、下列屬于合同法中的對象的是（）。

A婚姻關系

B勞務關系

C收養關系

D監護關系

5、下列經濟合同名稱中不正確的是（）。

A租賃合同

B倉儲合同

C技術轉讓合同

D經濟合約

6、下列說法有錯誤的是（）。

A經濟合同中的權利和義務是相等的，不存在一方有權利而另一方只履行義務的情況。B采取欺詐脅迫手段簽訂的合同是無效的。

C國家機關可以對依法成立的合同關系進行適當的干預。D任何一方不得把自己的意志強加給對方。

7、總結的內容一般應該寫明以下幾方面。（）

A原因－結果－過程－性質

B成績－缺點－經驗－教訓 C目的－任務－做法－方式

D步驟－方法－措施－結果

8、調查報告一般使用（）人稱寫作。

A第一

B第二

C第三

D各種

9、一審程序上的民事答辯狀，是針對（）提出的。

A原告的訴狀

B上訴人的上訴狀

C一審判決書

D申訴狀

10、企業介紹主要采用（）的表達方式。

A敘述

B議論

C描寫

D說明

三、論述（每小題5分，共15分）

1、訂立合同要遵循哪些原則？

2、經濟合同包括哪些內容？

3、某市召開了全市房改工作會議，領導要求把這次會議精神盡快貫徹下去。秘書小王根據會議記錄寫了一份會議簡報，卻被辦公室主任退回。為什么？

四、要素操作（每小題5分，共15分）

1、請完成下列計劃的標題

（1）江蘇省消滅荒山十年（）。（2）人文學院十一月份工作（）。（2）無錫市醫保與工資掛鉤（）。（4）江陰市兩個文明建設工作（）。（5）尚德集團公司2011年出口工作（）。

2、下面是××市政府撰寫的一篇文章的開頭，請據此寫出該篇文章的標題。

我市的“三下鄉”活動，有計劃、有步驟地完成了各項任務，取得了一定的成效，我們的基本做法是：

3、新聞出版署對上海、福建、廣東三省市的圖書出口工作進行了調查，請代擬調查報告的標題。

五、寫作（共30分）

1、寫作一篇個人學習或工作計劃。

2、請根據你的實際情況和崗位職責，寫一份述職報告。要求不少于500字。

3、請就你熟悉的某門課程，寫作一篇學習經驗總結。要求：

1、用主副標題形式；

2、主體部分用小標題串聯材料；

3、不少于700字。

附參考答案

一、判斷正誤（20分）

1、對

2、對

3、錯

4、對

5、對

6、對

7、錯

8、對

9、對

10、對

二、單項選擇（20分）D B

A

B

D 6 C B

C

A

D

三、論述（15分）

1、答：訂立經濟合同的原則有三條：第一，合法自愿。第二，平等互利、協商一致、等價有償。第三，誠實信用。

2、答：

1、當事人的名稱或者姓名和住所。

2、標的。

3、標的的數量和質量。

4、價款或者報酬。

5、履行期限、地點、方式。

6、違約責任。

7、解決爭議的方法。

3、答：文種選擇錯誤。因為會議簡報是用于交流信息、指導工作的事務性文書，對下級只有參考作用，下級不一定要執行。而此處要求把會議精神貫徹下去，只能使用會議紀要這種適用于記載、傳達會議情況和議定事項，要求與會單位及其有關成員了解、遵守和執行的行政公文。

四、要素操作（15分）

1、（1）規劃（2）安排（3）方案（4）要點（5）設想

2、××市“三下鄉”活動經驗總結

3、新聞出版署關于滬閩粵三省市圖書出口工作的調查報告

五、寫作（30分）

答案

略

第四篇：企業戰略管理機考2

單選題（共10題，共20分）

1.“公司發展事業的基礎是技術革新、生產率和市場占有率”，這句話表明的是（）。A 企業生存目的 B 企業經營哲學 C 企業形象 D 企業核心價值觀

參考答案：B；考生答案

2.美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。”這一表述屬于（）。A 企業使命 B 企業愿景 C 企業目標 D 企業價值觀

參考答案：A；考生答案

3.生物制藥是具有高成長性行業，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（）。A 進入壁壘高，退出壁壘高 B 進入壁壘低，退出壁壘低 C 進入壁壘低，退出壁壘高 D 進入壁壘高，退出壁壘低 參考答案：A；考生答案：

4.戰略與結構關系的基本原則是（）A 組織戰略服從于組織結構 B 組織的結構服從于組織戰略 C 組織戰略與組織結構并列 D 產生共同愿景 參考答案：B；考生答案

5.可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”，到“天與地礦物質水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌，除了傳統的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了（）。A 同心多元化 B 水平多元化 C 集團多元化 D 不相關多元化 參考答案：B；考生答案

6.企業戰略管理的第一步是確定企業的（）A 成長方向 B 競爭優勢 C 協同效應 D 產品與市場領域 參考答案：D；考生答案：

7.對于鋼鐵行業來說，最明顯的競爭特征是：（）。A 價格 B 規模經濟 C 轉換成本 D 庫存成本

參考答案：B；考生答案：

8.西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（）A 建議的措施方案與企業目標不一致。B 建議的措施與企業領導的想法不一致。C 建議的措施符合顧客的需求，可以實施。D 建議的措施可能會降低商場的利潤。參考答案：A；考生答案：

9.戰略優勢是企業在競爭中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具優勢而暢銷全國。玉溪卷煙廠所具有的這種優勢屬于（）A 技術優勢 B 成本優勢 C 資源優勢 D 品牌優勢

參考答案：C；考生答案：

10.在成熟產業中選擇競爭戰略時，如果是大批量生產則采用（）戰略較好。A 差異化戰略 B 集中戰略 C 成本領先戰略 D 市場開發戰略 參考答案：C；考生答案：

主觀題

案例分析題（共1題，共40分）

中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業為主，融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務集團，是我國第一家國有控股的股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀之初平安保險又將爭創“世界500強400優”視為自己的理想目標。平安吸收了中國優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的企業文化。平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”團隊價值觀，平安為員工描繪的遠景和抱負是：成為中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。請你回答以下問題：（1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認為平安的企業生存的目的描述是否值得改進的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企業使命中，哪些內容勾畫了企業的經營哲學？（3）哪些話是對企業愿景（未來展望）的描述？企業的戰略目標是什么？(試題分值:40分)

參考答案：（1）企業生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。（2）對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。（3）愿景：成為中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰略目標：爭創“世界500強400優”。最終得分：--分

作品題（共1題，共40分）

下面是一位同學對一家成人教育教訓機構的外部環境所作的分析報告，請你根據外部環境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改進建議。企業名稱：北京阿博泰克北大青鳥信息技術有限公司(簡稱“北大青鳥APTECH”)。地址：北京市海淀區成府路207號北大青鳥樓二層主要業務：該公司是北京大學青鳥集團與印度阿博泰克公司(APTECH)合資組建的專業IT職業教育公司。公司服務于國內IT職業教育領域，致力于為中國IT產業培養技能型緊缺實用人才。公司采取特許經營的業務模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”。所有中心實行統一經營管理、嚴格保證教學質量，受到社會和業界的高度認可。目前，公司已在全國20多個省份、自治區、直轄市的100余個重點城市發展了240余家授權培訓中心，全體系教職員工10000余人，培養學員逾30萬人，發展速度之快、經營規模之大、學員人數之多，在全國眾多IT職業培訓機構中一枝獨秀。年營業額達10億元。今后幾年該企業所面臨的宏觀環境可能對該企業造成的影響，我個人認為有以下幾點：（1）政治法律環境方面：自從我國提出“科教興國”的口號之后，政府對教育提出了很多的改進方法，相應也頒發了很多的相關規章制度和法律法規。例如：普及計算機教育，開設各種專業技校，就可能就增加了很多學生的擇校機會，就有可能分流一部分生源。（2）經濟環境方面：隨著國民經濟的發展，國民收入的提高，居民用于教育的費用也逐步增長，但同時對教育的質量也提出了更高的要求。這樣就有利于教育質量高、對學生負責的教育機構的生存，而一些教育質量差又不改善的教育機構可能會面臨淘汰的局面。（3）社會文化環境方面：以前人們認為工作之后只接受本職業的教育培訓就可以了，但隨著科學技術及社會發展，人們認識到對新知識、新技術的學習是伴隨人一生的。這樣就對教育培訓機構的教學質量、教學形式都提出了更高的要求。（4）人口因素方面：隨著近年來我國人口的變化，在校大學畢業生的數量在逐漸減少，這樣也會影響教育培訓的生源來源。計算機教育培訓行業主要競爭特征是競爭者的數量及教學質量，因為該行業的地域性很強，一個地區的生源的變化幾乎很小，而且生源流動性大。北大青島公司現有的競爭對手是清華萬博計算機學校和百事特計算機培訓學校。百事特計算機培訓學校是一所收費比較低，設置專業比較單一的學校，并且教學環境比較差的學校，對于現在社會對高素質全方面的人才來說，這個學校很難做到。所以百事特對北大青鳥并不會造成多少影響；清華萬博前身是清華大學網絡技術培訓與服務中心，是清華大學網絡工程研究中心的對外培訓服務機構。清華萬博是清華大學直接控股的企業，公司一直以“IT產品培訓、IT職業培訓、IT咨詢監理”為企業核心業務，清華萬博是清華大學企業集團唯一專業從事IT技術服務的部門。這樣一來他就比較有競爭優勢，他培訓的是更專業的人才，而北大青鳥也有計算機培訓，但培養的是基礎型人才。企業所面臨的威脅是：（1）其他幾個教育培訓學校的競爭威脅，例如新東方學校；（2）生源逐漸減少；企業所面臨的機會是：（1）現在人們對職業教育要求越來越高，如果北大青鳥積極改進教學方法，前景還是很好的；利用現有經營網點，在各地開展以公司為對象的多種職業培訓。（2）積極開拓其他教學方式，公司采取特許經營的業務模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”。吸引其他地區的生源。(試題分值:40分)答：A、（１）、明確了外部宏觀因素的分析；（２）、明確指出了主要競爭對手；

B、不足之處：（１）、對外部客觀環境因素分析面面具到，沒有突出重點。實際上主要影響因素，因為IT行業與技術密切相關；
（2）、對行業競爭特征幾乎沒有進行分析。IT培訓具有起點低，專業性不強和大眾化的特點，因此行業的競爭進入障艾較低，目前IT培訓細分不足，但有些向高端轉移；
（3）、主要競爭對手雖指出，但沒進一步分析。

參考答案：本作品的長處：（1）明確進行了外部宏觀因素的分析。（2）明確指出了主要的競爭對手。不足之處：（1）對于外部宏觀環境因素的分析面面俱到，沒有突出重點。實際上，主要的影響因素是技術因素，因為IT行業是與新技術密切相關的。（2）對于行業競爭特征幾乎沒有進行分析。IT培訓具有起點低，專業性不強和大眾化的特點，因此行業的進入障礙較低。目前IT業的培訓行業細分還不是很突出但有一些，近年來有逐步向高端轉移的趨勢。（3）主要的競爭對手雖然指出來了，但還沒有進一步的分析。在本文中對于戰略集團分析方法應用的不是很好。其中提到的百思特，由于構不成威脅，所以不能算真正的競爭對手。而清華萬博又更偏重于應用培訓，這與北大青鳥的基礎型人才培訓有一定的差異。

第五篇：企業戰略管理機考3

單選題（共10題，共20分）

1.“公司發展事業的基礎是技術革新、生產率和市場占有率”，這句話表明的是（）。

A企業生存目的B企業經營哲學

C企業形象

D企業核心價值觀

參考答案：B；

2.美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。”這一表述屬于（）。

A企業使命

B企業愿景

C企業目標

D企業價值觀

參考答案：A；

3.生物制藥是具有高成長性行業，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（）。

A進入壁壘高，退出壁壘高

B進入壁壘低，退出壁壘低

C進入壁壘低，退出壁壘高

D進入壁壘高，退出壁壘低

參考答案：A；

4.戰略與結構關系的基本原則是（）

A組織戰略服從于組織結構

B組織的結構服從于組織戰略

C組織戰略與組織結構并列

D產生共同愿景

參考答案：B；

5.可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”，到“天與地礦物質水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌，除了傳統的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了（）。

A同心多元化

B水平多元化

C集團多元化

D不相關多元化

參考答案：B；

6.企業戰略管理的第一步是確定企業的（）

A成長方向

B競爭優勢

C協同效應

D產品與市場領域

參考答案：D；

7.對于鋼鐵行業來說，最明顯的競爭特征是：（）。

A價格

B規模經濟

C轉換成本

D庫存成本

參考答案：B；

8.西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（）

A建議的措施方案與企業目標不一致。

B建議的措施與企業領導的想法不一致。

C建議的措施符合顧客的需求，可以實施。

D建議的措施可能會降低商場的利潤。

參考答案：A；

9.戰略優勢是企業在競爭中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具優勢而暢銷全國。玉溪卷煙廠所具有的這種優勢屬于（）

A技術優勢

B成本優勢

C資源優勢

D品牌優勢

參考答案：C；

10.在成熟產業中選擇競爭戰略時，如果是大批量生產則采用（）戰略較好。

A差異化戰略

B集中戰略

C成本領先戰略

D市場開發戰略

參考答案：C；

案例分析題（共1題，共40分）

中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業為主，融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務集團，是我國第一家國有控股的股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀之初平安保險又將爭創“世界500強400優”視為自己的理想目標。平安吸收了中國優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的企業文化。平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”團隊價值觀，平安為員工描繪的遠景和抱負是：成為中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。請你回答以下問題：（1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認為平安的企業生存的目的描述是否值得改進的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企業使命中，哪些內容勾畫了企業的經營哲學？（3）哪些話是對企業愿景（未來展望）的描述？企業的戰略目標是什么？(試題分值:40分)

參考答案：（1）企業生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。（2）對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。（3）愿景：成為中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰略目標：爭創“世界500強400優”。

作品題（共1題，共40分）

下面是一位同學對一家成人教育教訓機構的外部環境所作的分析報告，請你根據外部環境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改進建議。企業名稱：北京阿博泰克北大青鳥信息技術有限公司(簡稱“北大青鳥APTECH”)。地址：北京市海淀區成府路207號北大青鳥樓二層主要業務：該公司是北京大學青鳥集團與印度阿博泰克公司(APTECH)合資組建的專業IT職業教育公司。公司服務于國內IT職業教育領域，致力于為中國IT產業培養技能型緊缺實用人才。公司采取特許經營的業務模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”。所有中心實行統一經營管理、嚴格保證教學質量，受到社會和業界的高度認可。目前，公司已在全國20多個省份、自治區、直轄市的100余個重點城市發展了240余家授權培訓中心，全體系教職員工10000余人，培養學員逾30萬人，發展速度之快、經營規模之大、學員人數之多，在全國眾多IT職業培訓機構中一枝獨秀。年營業額達10億元。今后幾年該企業所面臨的宏觀環境可能對該企業造成的影響，我個人認為有以下幾點：（1）政治法律環境方面：自從我國提出“科教興國”的口號之后，政府對教育提出了很多的改進方法，相應也頒發了很多的相關規章制度和法律法規。例如：普及計算機教育，開設各種專業技校，就可能就增加了很多學生的擇校機會，就有可能分流一部分生源。（2）經濟環境方面：隨著國民經濟的發展，國民收入的提高，居民用于教育的費用也逐步增長，但同時對教育的質量也提出了更高的要求。這樣就有利于教育質量高、對學生負責的教育機構的生存，而一些教育質量差又不改善的教育機構可能會面臨淘汰的局面。（3）社會文化環境方面：以前人們認為工作之后只接受本職業的教育培訓就可以了，但隨著科學技術及社會發展，人們認識到對新知識、新技術的學習是伴隨人一生的。這樣就對教育培訓機構的教學質量、教學形式都提出了更高的要求。（4）人口因素方面：隨著近年來我國人口的變化，在校大學畢業生的數量在逐漸減少，這樣也會影響教育培訓的生源來源。計算機教育培訓行業主要競爭特征是競爭者的數量及教學質量，因為該行業的地域性很強，一個地區的生源的變化幾乎很小，而且生源流動性大。北大青島公司現有的競爭對手是清華萬博計算機學校和百事特計算機培訓學校。百事特計算機培訓學校是一所收費比較低，設置專業比較單一的學校，并且教學環境比較差的學校，對于現在社會對高素質全方面的人才來說，這個學校很難做到。所以百事特對北大青鳥并不會造成多少影響；清華萬博前身是清華大學網絡技術培訓與服務中心，是清華大學網絡工程研究中心的對外培訓服務機構。清華萬博是清華大學直接控股的企業，公司一直以“IT產品培訓、IT職業培訓、IT咨詢監理”為企業核心業務，清華萬博是清華大學企業集團唯一專業從事IT技術服務的部門。這樣一來他就比較有競爭優勢，他培訓的是更專業的人才，而北大青鳥也有計算機培訓，但培養的是基礎型人才。企業所面臨的威脅是：（1）其他幾個教育培訓學校的競爭威脅，例如新東方學校；（2）生源逐漸減少；企業所面臨的機會是：（1）現在人們對職業教育要求越來越高，如果北大青鳥積極改進教學方法，前景還是很好的；利用現有經營網點，在各地開展以公司為對象的多種職業培訓。（2）積極開拓其他教學方式，公司采取特許經營的業務模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”。吸引其他地區的生源。(試題分值:40分)

參考答案：本作品的長處：（1）明確進行了外部宏觀因素的分析。（2）明確指出了主要的競爭對手。不足之處：（1）對于外部宏觀環境因素的分析面面俱到，沒有突出重點。實際上，主要的影響因素是技術因素，因為IT行業是與新技術密切相關的。（2）對于行業競爭特征幾乎沒有進行

分析。IT培訓具有起點低，專業性不強和大眾化的特點，因此行業的進入障礙較低。目前IT業的培訓行業細分還不是很突出但有一些，近年來有逐步向高端轉移的趨勢。（3）主要的競爭對手雖然指出來了，但還沒有進一步的分析。在本文中對于戰略集團分析方法應用的不是很好。其中提到的百思特，由于構不成威脅，所以不能算真正的競爭對手。而清華萬博又更偏重于應用培訓，這與北大青鳥的基礎型人才培訓有一定的差異。