第一篇:農商銀行支行安全保衛工作管理制度及安全防范操作規程
ⅩⅩ農商銀行支行安全保衛工作管理制度及安全
防范操作規程
第一章 總 則
第一條 本制度所稱營業場所包括支行自有或租賃的辦公區域,如營業廳、辦公樓(室)、財務室、計算機房、庫房等。
第二條 堅持預防為主、綜合治理的原則,逐級建立安全管理責任制。全員參與安全防范,安全責任落實到崗。
第三條 營業及辦公場所安全管理應落實“誰主管,誰負責”的原則。日常營業管理與安全保衛工作應同布置、同檢查、同考核。
第四條 營業及辦公場所安全管理應做到人防、技防、物防相結合。
第二章 管理制度
第五條 營業場所是支行現金出納、有價證券、會計結算業務的場所,其防范設施建設和安全管理,要貫徹“預防為主,保障安全”的方針,以防盜、防搶、防詐騙、防火災、防爆炸、防自然災害、事故為目的,嚴格執行營業場所建設標準和安全管理的規范要求,提高防范不法侵害的能力,確保支行財產和員工生命安全。
第六條 營業場所的安全防范,應堅持“人防、物防、技防”的整體性、系統性、綜合性的有機統一,按照“誰主管,誰負責”的原則,行長是本單位安全保衛責任人。應層層、逐級簽訂并履行《安全保衛“九防三保”目標管理責任書》,加強營業場所物防、技防等設施的維護和日常的安全管理。
第七條 營業網點的坐班主任或分理處負責人,是營業期間安全管理工作負責人。
第八條 員工出入營業室邊(后)門時,必須在確認安全情況下,即開即鎖,嚴防外人尾隨進入營業室。除必要的電器設備或線路維修外,非本單位員工嚴禁進入營業室。
第九條 加強防尾隨門管理,營業期間嚴禁將鑰匙帶在外面,嚴禁將門同時開啟。網點要對防尾隨門鑰匙進行合理配置,并進行造冊登記,崗位變動時應進行交接登記。營業終了,除帶值班人員以外,嚴禁任何人將防尾隨門鑰匙隨身攜帶;帶值班人員離替崗時,要對防尾隨門鑰匙進行交接。
第十條 營業場所(支行、分理處、)必須保證三人在崗,二人臨柜,其中原則上應配有一名男同志。
第十一條 自衛武器必須配置適當的數量,并置于隱蔽、隨手可取的部位。要定人定位管理。
第十二條 營業室柜臺外嚴禁放置刀斧、棍棒等可供犯罪分子利用的做案工具。
第十三條 營業人員嚴禁接受外來人員的香煙、飲料等食用品。
第十四條 嚴格遵守操作規程,增強防范意識,熟悉各種預案,熟練掌握“110”報警器的撤布防、滅火器使用等安防實施設備的運用技巧,遇到突發事件按照預案處置,確保安全。下班后要檢查關閉水、電、火源,關門落鎖。
第十五條 營業場所員工要熟悉各類報警電話,包括總行分管行長、保衛部經理、支行行長電話。
第十六條 營業網點必須建立聯防單位,并簽訂聯防協議書。
第三章 營業場所安全防范操作規程
第十七條
營業前做到“四要”:
(一)要查看有無異常。員工到達營業區域后,先觀察門窗有無被撬跡象,再查看主要辦公設施設備、重要物品有無短缺損毀情況。如發現問題,要保護好現場,并立即報告。
(二)要鎖定大門。工作人員進入營業區域后要先鎖定大門,再打掃衛生或進行班前準備工作。
(三)要檢查電視監控設備、防衛器具、消防器材。員工應先檢查電視監控設備是否正常,“110”報警器是否布防,再檢查防衛器械、消防器材是否齊全,擺放位置是否正確。
(四)要堅持款箱交接制度。當押運公司押運員送來款箱后,負責接款箱的員工應先按照款箱接送操作流程進行身份確認,后開門接迎款箱,并在營業室電視監控有效范圍內辦理交接手續。押運人員離開后立即鎖閉大門,并將現金、憑證、印章等及時入柜或入庫保管,嚴禁將裝有大綜現金的款箱長時間隨意放置。
第十八條 營業期間應堅持“五不準、六必須”:
(一)五不準
1.不準非本營業場所人員進入營業室。凡因業務、安全檢查需進人營業室或金庫重地的,必須有“三證一信”,并由本單位領導或總行保衛部門負責人陪同方可進入。員工進出入,邊后門必須隨時落鎖;如遇無本單位領導或上級保衛部門負責人陪同時,必須經請示支行行長并確認同意,查明有效證件后,方可允許進人;外單位安裝、維修人員,必須出具總行保衛部門的介紹信,并有上級相關部門人員帶領,否則任何人不得進人;
2.不準在營業室外辦理現金、有價證券業務。3.不準將大宗現金放置桌面。員工必須將成把的現金鎖入保險柜,零用現金放入款箱保管。
4.不準隨意接受他人的食品、飲料、香煙、包裹等物品。5.不準在營業室內吸煙。
(二)六必須
1.必須在保障安全的前提下出入營業室。員工出入營業室,應先觀察有無異常情況后出入。如發現營業室門外有可疑人員或異常情況不得開門。
2.必須熟練掌握《營業場所突發事件應急預案操作規程》。員工應了解《營業場所突發事件應急預案操作規程》的具體分工,熟悉掌握操作要點,做到“臨危不亂”,妥善處理。
3.必須及時“簽退”計算機,并鎖好現金和印章。員工臨時離崗,必須退出計算機操作界面,做好“簽退”工作。現金、重要憑證、印章必須入柜、入箱保管,并上鎖,保管好鑰匙。
4.營業期間,現金必須入柜保管,款箱內不得存放現金、重要空白憑證、印章等物品。
5.必須堅持臨柜制度。營業場所必須堅持“三人當班、兩人臨柜”的制度。如本場所員工因公外出而少于三人的,要提前通知輪休員工頂崗,不得兩人當班。
6.必須堅持審核制度。臨柜員工辦理業務中,要仔細辨別、認真核實身份證及銀行卡、單、折、票、證、印鑒和單據、文件等各類票證的真偽。
第十九條 營業終了應做到“兩禁止,三確認”
(一)兩禁止
1.禁止存放私人錢、物。員工應將個人現金、有價證券及貴重物品隨身攜帶,不得存放在營業室。
2.禁止留人娛樂、飲酒和住宿。除單位組織加班、值班外,任何人不得在營業場所娛樂、飲酒和住宿。
(二)三確認
1.確認系本單位運鈔車和押運人員無誤后,方可進行款箱交接。營業結束后,員工應鎖閉營業室門,在室內等候運鈔車。不得將款箱放置室外候車。運鈔車到達后,應確認無誤后,在室內進行交接。
2.營業結束后,營業場所行長應督促員工檢查現金款箱、保險柜及抽屜,確認章、證、款無遺漏后,等待押運人員的到來。
3.員工離開營業場所前,支行行長或安全員要確認電源切斷(除不允許切斷電源的設備外)、門窗關閉、應急燈工作正常、“110”報警布防后,方可離去,并關好前后門。
第四章 附 則
第二十條 當營業與辦公場所發生搶劫、盜竊、詐騙、火災、群體性突發事件等緊急狀況時,按照有關專項應急預案進行處置。
第二十一條 本辦法自下發之日起施行。
第二篇:大連農商銀行安全保衛工作量化考核辦法
大連農商銀行安全保衛工作量化考核辦法
第一章 總則
第一條為實現大連農商銀行2014安全保衛工作目標和工作任務,全面貫徹落實總行2014年安全保衛工作指導意見,嚴肅履行總行與各支行、營業部簽定的安全保衛工作責任狀,特制定本考核辦法。
第二條制定本辦法的主要依據是《大連農商銀行安全保衛工作手冊》、《大連農商銀行2014年安全保衛工作指導意見》和《大連農商銀行2014年安全保衛工作責任狀》等有關內容而制定。
第三條制定本辦法有利于調動各級領導提高對安全保衛工作的認識,重視并加強對此項工作的組織領導,有利于監督制約各級領導和全行員工自覺認真嚴肅履行各自在安全保衛工作中應盡的職責,有利于實現大連農商銀行2014安全保衛工作所確定的各項工作目標任務等。
第四條本辦法適用于總行對各一級支行、營業部的考核。
第二章 考核對象
第五條按照各支行一把手對安全保衛工作負總責的要求,對各一級支行的行長履行安全保衛工作職責,履行與總行簽訂的安全保衛工作責任狀情況進行專項量化考核。
第六條按照分管行長抓落實的要求,對各一級支行的分 管行長履行安全保衛工作職責、落實總行2014安全保衛工作指導意見,實現安全保衛工作目標任務情況,進行專項量化考核。
第七條按照安全保衛部門抓實施的要求,對各一級支行的安全保衛部門履行安全保衛工作職責,組織實施總行2014安全保衛工作指導意見、工作措施以及實現本支行安全保衛工作目標任務情況進行專項量化考核。
第八條按照總行安全保衛工作的重點是營業場所的要求,對各營業場所的人防、物防、技防、消防和安全保衛工作手冊的執行、檢查、監督、指導處罰等情況進行專項量化考核。
第三章 考核內容
第九條對各一級支行行長考核的主要內容是:
一、自身安全保衛工作崗位職責的具體履行情況,以《安全保衛工作手冊》中的八項內容為依據。
二、考核與總行簽定的安全保衛工作責任狀的具體落實執行情況。
三、考核有無親自組織召開會議落實總行安全保衛工作指導意見,研究布置履行安全保衛部門的目標任務。
四、考核有無親自檢查指導安全保衛工作,并對分管行長和安全保衛部門提出具體意見和要求。
五、考核對總行安全保衛工作專項督辦事項的落實情況,對下級專項請示有無不及時答復辦理等。第十條對各一級支行分管行長考核主要內容是:
一、自身安全保衛工作崗位職責的具體履行情況,以《安全保衛工作手冊》中的六項內容為依據。
二、考核總行《2014安全保衛工作指導意見》在你支行的落實情況,以指導意見中的十項任務為依據。
三、考核你具體協助行長落實與總行簽定的安全保衛工作責任狀的執行情況,以責任狀的內容為依據。
四、考核你的現場檢查指導情況,看你是否按照規定進行現場檢查指導,以查閱錄像資料為依據。
五、考核你是否對安全保衛部的工作進行現場檢查、督促和指導,以書面報告和會議記錄為依據。
六、考核你是否對你支行所屬的二級支行的主要領導進行安全培訓,以具體培訓內容資料為依據。
七、考核你與所轄二級支行所簽定的安全保衛工作責任狀的執行情況,以責任狀為依據。
八、考核你對你支行所屬員工違規處罰情況,以實際存在問題和實際處罰結果為依據等。
第十一條 對各一級支行保衛部考核的主要內容:
一、考核本部門及部門各崗位人員對安全保衛工作崗位職責的具體履行情況,以《安全保衛工作手冊》中的十一項內容為依據。
二、考核總行2014安全保衛工作指導意見在你行的具體實施情況,以效果為依據。
三、考核現場檢查指導和服務監督情況,以檢查報告、影像資料為依據。
四、考核你支行人防、物防、技防、消防等方面的隱患排查以及排查后的整改情況,以事實為依據、以標準為界限、以制度為準繩。
五、考核部門安全保衛工作計劃安排、實施總行工作意見的具體細則。
六、考核部門工作人員的綜合素質能力,以完成總行工作目標任務的質量為依據。
七、考核應急預案的實施演練情況,以制度規定為依據。
八、考核按規定要求的安全狀況分析報告、專項檢查情況通報、工作總結報告、各種請示報告等。
九、考核自助銀行設施的安全運行情況,以標準規定為依據。
十、考核總行等有關部門的工作督辦情況,以完成質量和時間進度為依據。
十一、考核外包事項的監督管理情況,特別是庫房、護運車等事項要重點監督管理。
十二、考核安全保衛工作的檔案管理,以總行的要求為標準。第十二條 對營業場所考核的主要內容:
一、考核營業場所負責人及工作人員崗位職責履行情況,以《安全保衛工作手冊》中的十一項內容為依據,以規定的內容為標準。
二、考核與營業場所有關的規章制度學習、落實、執行、檢查、監督、處罰情況,以《安全保衛工作手冊》中的規章制度部分為依據。
三、考核營業場所的物防是否達標,以物防標準為依據。
四、考核營業場所的消防是否達標,以消防法為依據。
第四章 考核權重
第十三條 以一級支行為單位、以為時限、以百分為標準進行量化考核。具體權重為:
1、行長占10%權重;
2、分管行長占16%權重;
3、安全保衛部門占24%;
4、營業場所占50%權重。
第十四條 具體考核量化標準:
1、考核一級支行行長的五項內容每項為兩分,達到標準的滿分,沒有達到標準按照工作事項內容完成的比例得分,沒做的此項不得分。
2、考核一級支行分管行長的八項內容每項為兩分,達到標準得滿分、沒有達到標準按照工作事項內容完成比例得分,沒做的此項不得分。
3、考核安全保衛部門的十二項內容每項為兩分,考核達到標準得滿分,未達到標準的按照工作事項內容完成比例得分,未做的此項不得分。
4、考核營業場所的五項內容每項為十分,考核達到標準得滿分,未達到標準的每項扣五分,未做的此項不得分。
第五章 考核方式
第十五條 由總行安全保衛部,按照統一的標準,并堅持公開、公正、公平的原則對各一級支行有關個人、部門、營業場所對號入座 進行考核匯總。
第十六條 對有關個人、部門、營業場所的考核以總行安全保衛部組織的現場檢查為主,非現場檢查為輔的方式,發現問題對號入座,依規、依標合成分數、記錄在案。
第十七條 對各級公安部門、銀監部門、總行稽核等部門專項和非專項檢查所發現的安全保衛方面問題,經總行安全保衛部核實認定后對號入座后納入考核之中。
第十八條 總行安全保衛部采取定期檢查與不定期檢查相結合的方式,對各支行所屬營業場所進行檢查,定期是每季一次,不定期是根據特定時期、特定任務或有關舉報隨時進行有針對性檢查,凡是檢查發現的問題均記錄在考核之中。
第六章 考核獎懲
第十九條 獎勵標準:
1、對行長、分管行長考核排在全行前三名的授予安全保衛工作先進個人榮譽稱號。
2、對安全保衛部考核排在全行前三名的授予安全保衛工作先進集體榮譽稱號。
3、對綜合考核排在全行前三名的支行授予安全保衛工作先進單位榮譽稱號。
4、在全年安全檢查中沒有發現問題的營業場所給予通報表揚并從中評出一定比例授予安全保衛工作先進集體榮譽稱號。
5、對榮獲先進個人、先進集體、先進單位的除給予精神獎勵 外,還要給予適當的物質獎勵。
第二十條 懲罰標準:
1、對每次檢查考核中發現的問題要依規、依標對號入座進行經濟處罰。
2、對各支行行長、分管行長、安全保衛部經理出現的問題除了按規定處罰外,還要在安全保衛工作風險抵押金中每分按照100元、60元、40元進行扣罰。
3、每季總行進行檢查考核通報表揚排名前三位,批評排名后三位。
4、對超出經濟處罰問題,要按程序啟動行政處罰等進行進一步處理。
第七章 附則
第二十一條 對榮獲縣級以上的公安系統獎勵的,總行將按照統一標準進行加分。
第二十二條 對出現社會治安事件被刑拘判刑等影響總行聲譽形象的總行將按照統一標準進行減分。
第二十三條 對出現重大安全事故負有主要責任的單位和個人實現一票否決并取消評先資格取消安全專項獎。
第二十四條 對符合前移一票否決事項的各級主要負責人實行前移一票否決權。
第二十五條 本辦法適用于總行營業部,并由總行安全保衛部負責解釋。第二十六條 本辦法從二0一四年一月一日起執行。
大連農商銀行
2014年1月26日
第三篇:支行安全保衛工作情況匯報
高新支行安全保衛工作情況匯報
自從今年4月機構整合以來,高新支行按照省分行“基礎管理提升年”活動安排部署,在全行全面安排落實了支行“安全保衛規章制度學習教育活動”;結合省分行風險排查活動對全轄所有網點的安全保衛規章制度執行情況、風險隱患情況、安全保衛設施的配臵情況進行了一次全面檢查;落實了省分行對網點終端的改造,截至目前網點終端改造改造工作已全部完成;安排專人、專車對全轄ATM、自助銀行進行夜間巡查;為所有網點配臵了橡膠棒,狼牙棒;為重新改造的網點增配了滅火器等安全設施;改造了段家灘等網點的ATM防護罩;規范了個別網點離行式自助設備加鈔業務;督促網點有效落實了自助設備的日間巡查、錄像回放、防爆防火預案的演練等制度日常性安全保衛制度。
前8個多月,我行安全保衛工作做了一些工作,但仍然存在一些問題。主要是:
一是我行現有ATM都是前加鈔設備,因網點ATM現金存取款業務量大,每天都需要在營業中間為ATM加鈔。加鈔過程如與客戶隔離,則會引起客戶的不滿引起投訴,如果不與客戶實行有效隔離,存在一定的風險隱患。
二是個別網點因營業場所面積的限制,監控室面積狹小,監控設備和UPS電源等一起放臵,導致監控室夏天溫度過高,存在一定的風險隱患。
三是個別網點員工的安全防范意識比較淡薄。反映在監控維修人員、ABIS維修人員、點鈔機維修人員、檢察人員進出營業場所時登記不規范、證件復印不全;個別網點ATM日間巡查流于形式,存在事后補登檢查記錄的情況。
四是個別網點數據線路不夠整齊,因裝修年代已久,存在數據線路裸露、交叉嚴重的現象,存在一定的風險隱患。
在今后的工作中,我行將按照省分行的安排部署,加強以下幾個方面的工作:
一是進一步加強員工的安全防范教育工作。結合今年開展“基礎管理提升年”和“安全保衛規章制度學習教育” 活動,采取集體學習和員工自學相結合的方式,組織員工學習各種安全保衛規章制度,在全行形成全體員工學制度、懂制度、守制度的軟環境。學習過程要加強組織、全面檢查、加強考核。
二是扎實開展重點治理行活動,進一步加大現有安全保衛制度的落實情況的監督檢查,拾遺補漏完善各種制度。對 2 ATM的日間檢查、夜間巡查、錄像回放制度的落實情況進行一次逐項檢查;對網點監控設備、110報警系統、消防報警系統、滅火器、狼牙棒等安防設施進行一次全面的專項檢查。對發現的問題,建立臺賬一一進行整改。
三是我行我行將利用網點改造轉型的有利時機,徹底解決部分網點監控室面積狹小,設備間溫度過高等問題。
四是建議上級行在在網點轉型改造中配備自助存取款設備時,盡量使用后加鈔TAM,消除前加鈔TAM日間加鈔的風險隱患。
高新支行
二〇一一年九月十三日
第四篇:如何加強銀行安全保衛工作
如何加強銀行安全保衛工作
一、“誰主管、誰負責”的工作原則是做好我行安全保衛工作的關鍵?;鶎鱼y行的安全防范工作做的好壞,很大程度上取決于“一把手”對安全保衛工作的態度和重視程度。如果有得過且過的思想,這個單位的安全保衛工作肯定窮于應付,流于形式,事故會層出不窮,隱患比比皆是。因此,作為基層行領導應加強對“安全是最直接創造力”深刻內涵的理解,要經常對安全保衛工作調查了解,定期不定期地召開專門會議,深入分析當前的社會治安形勢,認真學習相關的制度和法律法規,認真查找本單位在安全保衛工作中存在的問題。對員工開展經常性的安全教育,加大監督檢查和解決問題的力度。不等不靠,有什么武器打什么仗。形成“一把手”親自抓,分管領導具體抓的良好工作局面。認真按照《安全目標責任制》的要求,將安全保衛工作分解到每個崗位、每個人,做到獎罰分明,措施到位。努力促進本行安全保衛工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進。
二、以人為本,提高素質是做好我行安全保衛工作的群眾基礎。人是生產力中最活躍、最進步的因素。任何工作的開展離不開人的參與。從近年銀行發案的分析來看:安全意識不強,思想麻痹、僥幸心理、道德防線弱化、拜金主義和享樂主義思想的腐蝕是近年來銀行發案的主要原因。提高人的整體素質,增強安全防范意識是我們保衛工作人員的一項重要責任。一是讓員工牢固樹立安全防范意識,正確認識當
前防范案件的緊迫性和必要性,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業務經營、規范操作、崗位創優有機地結合起來。二是利用一切可能利用的機會對員工進行安全防范教育,通過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、預防為主是做好我行安全保衛工作的方針。“預防為主、確保重點、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛工作的方針。多年來的實踐證明,只有積極主動的預防才能改變銀行安全防范工作的被動局面,掌握安全保衛工作的主動權。2004年,省分行提出了“預防為主、標本兼治、綜合治理、強化管理、確保安全”的安全保衛目標,這個目標的首要一條也是預防。預防和控制是安全管理的基本措施,沒有預防和控制安全管理就是盲目的、虛假的,就是空中樓閣,安全保衛部門就會淪為滅火隊,永遠掌握不了案件防范的先機。宣傳安全文化知識,加強安全教育,強化安全管理,落實安全制度,加大安全投入等等,都是為了預防,在日常工作中一定要改變以往的思維方式,變事后滅火為災前防范,化被動管理為主動管理。同時,提高員工的安全防范意識,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業務經營、規范操作、崗位創優有機結合起來,把安全防范化作每個員工的自覺行動。
四、檢查到位是做好我行安全保衛工作的有效途徑。從近年來眾多的金融案件發案情況來分析,外部侵害案件逐漸降低,內部作案呈上升趁勢。為什么會出現這種情況,我認為外部侵害案件的降低得益于近年來安防設施投入逐年增加,技術防范手段不斷提高,使不法分子無從下手。那么,內部作案增加的原因出在哪兒呢?每年內部檢查、外部檢查、聯合檢查、交叉檢查都不少,為什么沒有檢查出問題而非等問題自我暴露呢?我想:主要問題出在檢查不到位。主要表現在檢查走馬觀花,敷衍塞責、蜻蜓點水;檢查方法老套,沒有新意,員工對檢查程序早已耳熟能詳,甚至比檢查人員還要清楚。另外,雷聲大,雨點小,往往是重造勢,輕內容;重紙上制度建設,輕熟練應用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念,在看文字的同時,注重員工對制度的掌握上。其次是注重問題的整改,通過“回馬槍”使檢查出的問題得到有效解決。第三要建立健全責任追究機制,把責任追究落到實處,給管理者增加壓力,給檢查者套上“緊箍咒”,給違規者嚴厲警示。不搞手下留情,下不為例。
第五篇:銀行安全保衛工作
收入證明
中國銀行__________:
茲有___XX______________系本單位(正式、合同、臨時)員工,所在部門_____XX__________,職務_________XX___________.已在我單位連續工作___年,其月收入人民幣____XX____元,總收入約為人民幣_______XX___元。
本單位對上述情況的真實性負責。
單位人事(財務)部門聯系人:________XX_______
單位人事(財務)部門聯系電話:_____XX______________
單位公章:
日期:年月日