第一篇：2015—2016第一學期期末考試工作會議講話稿

2015—2016第一學期期末考試工作會議講話稿

>學院2015—2016第一學期期末考試工作會議講話稿

各位領導、各位同仁：

大家好!

2015—2016第一學期期末考試，將于1月9日---11日進行。為確保本次考試的順利實施，今天我們匯聚在云教室,召開2016年期末考試考務工作會議。在此。我代表xx廣播電視大學黨委和行政向一年來關心支持xx廣播電視大學考試工作的各位領導和同仁表示衷心的感謝!向不辭辛苦、努力工作在考試工作一線的同志們表示親切的慰問!

國家開放大學全國統一考試是國家機密級考試，考風考紀是廣播電視大學辦學的生命線，不僅關系人才培養，樹立良好社會信譽，更關系到電大教育事業的前途和命運。2015年，xx廣播電視大學堅持“兩手抓”的辦學指導思想，一手抓教育教學質量，一手抓考風考紀建設，把考試工作視為學校的大事來抓，使xx電大對考試工作有良好的共識，xx廣播電視大學考試文件下達后，各地州市廣播電視大學高度重視，精心組織、認真策劃，結合實際情況，逐項檢查落實，逐級簽訂考試安全責任書，落實工作責任，形成了以學生為主、嚴密可行的制度體系和考試風險防控預警機制。一年來，xx電大系統始終把建立健全的各項考試管理規章制度作為做好考試管理的基礎性工作，強化考試管理，堅持依法治考，維護了xx電大系統正常的考試秩序。

在總結成績的同時，仍然要看到存在的問題。各地州市廣播電視大學考試管理水平層次不齊，個別考點存在領導重視不夠，制度不落實，管理不規范，監督不到位，麻痹松懈，放松考風考紀管理，降低考試標準等;普遍存在管理不嚴，對考試紀律執行不力，有的監考人員負責不到位，對違紀現象不聞不問，個別地方甚至出現應付xx廣播電視大學巡考人員的問題;個別考點對違紀學生不能嚴肅處理，存在同情之心的情形，使部分學生產生不平衡心態，影響了考場的良好秩序;現在的違紀舞弊呈現多樣化、隱蔽化的發展趨勢。有的考生偽造證件替考，甚至理直氣壯公然替考，監考老師卻視而不見;個別地州廣播電視大學試卷管理還存在漏洞，沒有嚴格按照“xx廣播電視大學試卷保密室建設規定”設置試卷保密室。這些問題如不及時解決，將嚴重損害電大考試及教育質量，直接威脅到電大的生存發展。

2015年12月28日上午國家開放大學召開2015年秋季期末考試考務工作會議，會上通報了海南分部屯昌教學點所轄白沙臨時考點提前開考專科《管理學基礎》的考試。一名考生在考試過程中將試卷拍照上網，致使該科試卷考前泄密。此次事件給全國電大系統的考試組織實施帶來很大沖擊和經濟損失。

為確保本次考試安全、有序的進行，我提幾點要求：

一、落實考試工作主體責任

各地州市廣播電視大學必須嚴格按照國家開放大學和xx廣播電視大學的要求，逐級落實考試責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，做到責任到人，層層負責。各地州市廣播電視大學主考對本轄區考試工作負有領導責任和主體責任，監督指導本轄區各考點主考履行崗位職責，在考試組織與實施工作中，要不折不扣貫徹落實國家開放大學課程全國統一考試管理規定，發揮好考試組織與管理工作的主導作用，承擔考風考紀建設和考試管理的主體責任。必須樹立正確的質量觀，以質量求生存，以質量求發展，端正考風、嚴肅考紀，用嚴格的考試制度推動教學的改革，提高教學質量，絕不允許為了維持生源，放松考試紀律，背離電大人才培養目標和辦學宗旨。xx廣播電視大學和各地州市廣播電視大學都必須服從于國家開放大學教育事業的整體，做好系統考試工作。無論哪一級電大，哪一個辦學單位的考風、考紀不好，都必然給整個系統帶來不良影響，必然使系統建設遭到損害。為此，我們要從整體利益出發，加強領導，齊抓共管，考試期間，各級主考必須全程在崗，確保電大考試工作安全、有序。

二、落實考試安全責任制

按照“統一規范、統一要求、分級實施、分級管理、責任到人”的原則，各地州市廣播電視大學要與所屬各考點主考、各考點主考要與考試管理人員和監考人員層層簽訂考試安全責任書，明確各自的職責，使考試管理和考風考紀管理的每個環節有工作要求、有人員落實、有結果檢查。

三、落實考試工作制度

一是嚴格考點設置。嚴禁以任何理由私設考點、點外設點、跨地區設點和延伸考場，對隱瞞欺騙、弄虛作假進行考點設置的將撤銷考點并取消其考試資格，追究當事人責任。

二是嚴格落實考前培訓制度。各地州市廣播電視大學要對所有參與考試工作的人員進行考前安全教育培訓，組織全體教職工認真學習考試組織和管理的工作制度和要求。切實做到主考和考務人員清楚自己的崗位職責，監考人員熟悉監考工作流程和任務，掌握考試各個環節的工作要求與規定，不折不扣地落實各項考試管理規章制度，實現考試工作規范有序。

三是嚴格落實試卷安全保密制度。各地州市廣播電視大學要按照《國家開放大學全國統一考試試卷安全保密規定》做好試卷保密工作。加強試卷流向全過程管理，做好試卷傳送、使用、存放、監控等各環節的保密工作。嚴禁任何人擅自提前啟封、拆分試卷。各地州市廣播電視大學主要負責人和考點主考是試卷安全保密第一監護人，要恪盡職守，做到無試卷失密、泄密事件的發生。

四是落實巡考工作制度。按照xx廣播電視大學考試巡視工作的要求，屆時xx廣播電視大學將派人到地州市電大進行考試巡視，各地州市電大確保所轄考點有1--2名考務人員對轄區考點進行巡視工作。

五是落實考場環境安全。各地州市廣播電視大學要設專人對考試環境進行巡查，對考點應實行封閉式管理，嚴禁無關人員進入考點。借助當地公安、武警部門做好考場環境秩序的維護，制止突發事件的發生。

六是落實誠信考試教育。各地州市廣播電視大學把學生平時的思想教育與考前的考風考紀教育結合起來，要利用各種途徑和形式對學生進行誠信教育和榮辱觀教育，讓每位學生充分了解舞弊行為所要付出的代價，使考生消除作弊傾向，形成誠信考試光榮的氛圍。

四、堅決打擊考試違紀舞弊

近年來，利用高科技手段作弊有所抬頭和蔓延，各地州廣播電視大學必須高度重視，加強防范利用現代化通訊工具作弊的工作力度，要以“零容忍”的態度糾察替考、作弊等違紀事件，杜絕大規模舞弊，杜絕出現影響社會穩定的群體事件。

五、注重考試風險控制

各地州市廣播電視大學繼續實行考試安全保密工作“日報制”制度。要按照國家開放大學的要求，建立適合本地情況的考試預警機制和快速反應機制。考試期間，凡發生試卷失、泄密事件和集體違紀舞弊等重大事件，決不能隱瞞，必須按要求在第一時間上報xx廣播電視大學，把負面影響控制在最小范圍，杜絕失密、泄密事件和集體違紀舞弊行為，維護電大考試的嚴肅性。

考試是檢測電大教學質量的重要手段，也是反映各級電大教學與管理水平、評估整個學校工作的重要標準之一。目前考試工作面臨嚴峻考驗，各地州市廣播電視大學要重拳出擊，聯合整治，在考風考紀建設上下大力氣，嚴格執行各項考試管理規定，規范實施考試，加強考試管理，嚴肅考試紀律，嚴守質量生命線，以切實維護xx廣播電視大學的聲譽，維護xx電大系統考試的公平公正。

最后，預祝本次期末考試有序、順利推進!

也祝各位同仁在新的一年工作順利，幸福安康!

謝謝大家!>2015-2016學年第一學期期末考試動員會講話稿

尊敬的各位老師，同學們：

大家早上好!

轉眼間，緊張、忙碌而又充實的一個學期的學習生活轉瞬即逝。不知不覺在寒冷的冬天，我們將于下周(也就是第十九周)，迎來本學期期末考試。

下面就本次期末考試，對全體同學提出以下幾點建議和要求：

第一、希望同學們從思想上能夠重視這次考試

期末考試的各科成績均要計入個人成長檔案和家校聯系報告冊，向家長匯報一學期以來大家的學習情況，而且學校要對取得優異成績的同學進行表彰獎勵，希望同學們能夠抓住機會，展示自己，在這收獲的季節摘取勝利的果實。

對于高一同學來講，本次考試是你們進入學校以來的一次大型考試，你們要通過考試，取得相應的學分，對自己高中學習情況有一個理性的認識,及時調整自己今后的學習態度和學習方法。對于高二同學來講，你們的高中生活已經過半，本次考試成敗也將成為你反思高中學習過程，進而改進和調整學習策略，提高學習質量的重要手段;對于高三同學來講，本次考試關系到將來是否有更充足的自信心和頑強的拼搏力為打開理想大學的大門，奮力拼搏最后半年的關鍵所在。從這些意義上來說，本次期末考試對于我們大家來說，既是終點又是起點，它蘊含了太多的機遇、希望和成功。因此，我們每一個學生都應以嚴肅、認真、負責的態度對待本次期未考試。

第二、爭分奪秒，珍惜時間不浪費

期末考試時間安排在第十九周，大家可以算一算，距考試只有僅僅一周時間，這期間還要元旦放假，時間很緊。但在學校教務處檢查過程中發現，課前遲到、上課、自習和早晚讀說閑話，玩手機、睡覺等現象仍有發生，寶貴的時間被白白浪費，這樣下去，取得優異的成績只會是一句空話。因此，請同學們要抓緊點滴時間，尤其是早晚讀和早晚自習，下午七八節課，對一學期以來學習的內容進行詳細的復習和鞏固，及時發現學習中存在的問題和知識點并進行補救。

復習中一要重視基礎、不犯概念性錯誤。希望每一位同學能夠把老師所整理、歸類的基礎知識夯實，確保考試過程中能用有限的定義、定理、公式去應對無限變化的能力測試!二要重視糾錯、不犯重復性錯誤。希望大家將自己平時月考試卷中的錯題或容易混淆的概念從頭到尾翻一翻，記一記，重視糾錯本，確保考試時錯誤不再重犯。

第三，堅持規范、科學、誠信考試

考試是一次行為習慣的考驗，還是一次做人品行的檢測。我們要求做到：

(1)考試時應認真安靜地答卷，不得交頭接耳，不得左顧右盼，不得夾帶手機等與考試有關的東西，一經發現，有無作弊，均以作弊論處。

(2)注意把握答題時間，先易后難，做到基礎題拿滿分，中檔題不失分，爭取戰勝難題。不允許提前交卷，考試結束前10分鐘方可交卷。

(3)所有學生都要參加本次考試，否則由缺考引起的個人學分認定過程中出現的問題和后果由個人承擔。

(4)“文明考試，誠信做人”，凡在考試過程中發現的作弊學生，該生和涉及作弊的其他幫助作弊者該門課程成績同時記為0分，該門課程學分認定時記為0分，學校德育處給予紀律處分，處分結果在全校大會和校園內公布。

(5)凡在考試過程中答題潦草，格式和表述不規范的試卷要嚴格扣分.所以大家在考試中要工整作答，最大限度地向卷面要分數!

(6)考試期間嚴格按照學校的要求，按時到校，不遲到、不早退，抓緊考試期間復習的各個時間段，尤其是早晚自習和早晚讀。

(7)公平競爭，杜絕作弊，學校提倡“以誠信誠實應考為榮，以作弊、欺騙自己、欺騙家長、弄虛作假為恥”，切莫讓自己失去誠實的寶貴品質，讓自己成為大家心目中弄虛作假，不誠實的人。

同學們，臨近考試，時間寶貴而緊迫，希望大家在考前的幾天時間爭分奪秒，用平和積極的心態，坦然的迎接考試，考出優異的成績，考出個人的最佳水平，以告慰辛勞撫育我們成長的父母，以報答辛勤培養我們的老師，以勉勵辛勞攻讀的自己。

同學們，考試的號角已經吹響，請大家帶上最銳利的頭腦，握緊最有力的拳頭，拿出你們的智慧，拿出你們的勇氣，挑戰期末考試，譜寫屬于你們自己的輝煌!大家一定會為自己、為父母、為學校所有關注你們的老師和親人交上一份滿意的答卷。

最后，預祝同學們在此次期末考試中取得優異的成績。

謝謝大家!

第二篇：學院XX—XX第一學期期末考試工作會議講話稿

學院XX—XX第一學期期末考試工作會

議講話稿

各位領導、各位同仁：

大家好！

XX—XX第一學期期末考試，將于1月9日---11日進行。為確保本次考試的順利實施，今天我們匯聚在云教室,召開XX年期末考試考務工作會議。在此。我代表xx廣播電視大學黨委和行政向一年來關心支持xx廣播電視大學考試工作的各位領導和同仁表示衷心的感謝！向不辭辛苦、努力工作在考試工作一線的同志們表示親切的慰問！

國家開放大學全國統一考試是國家機密級考試，考風考紀是廣播電視大學辦學的生命線，不僅關系人才培養，樹立良好社會信譽，更關系到電大教育事業的前途和命運。XX年，xx廣播電視大學堅持“兩手抓”的辦學指導思想，一手抓教育教學質量，一手抓考風考紀建設，把考試工作視為學校的大事來抓，使xx電大對考試工作有良好的共識，xx廣播電視大學考試文件下達后，各地州市廣播電視大學高度重視，精心組織、認真策劃，結合實際情況，逐項檢查落實，逐級簽訂考試安全責任書，落實工作責任，形成了以學生為主、嚴密可行的制度體系和考試風險防控預警機制。一年來，xx電大系統始終把建立健全的各項考試管理規章制度作為做好考試管理的基礎性工作，強化考試管理，堅持依法治考，維護了xx電大系統正常的考試秩序。

在總結成績的同時，仍然要看到存在的問題。各地州市廣播電視大學考試管理水平層次不齊，個別考點存在領導重視不夠，制度不落實，管理不規范，監督不到位，麻痹松懈，放松考風考紀管理，降低考試標準等；普遍存在管理不嚴，對考試紀律執行不力，有的監考人員負責不到位，對違紀現象不聞不問，個別地方甚至出現應付xx廣播電視大學巡考人員的問題；個別考點對違紀學生不能嚴肅處理，存在同情之心的情形，使部分學生產生不平衡心態，影響了考場的良好秩序；現在的違紀舞弊呈現多樣化、隱蔽化的發展趨勢。有的考生偽造證件替考，甚至理直氣壯公然替考，監考老師卻視而不見；個別地州廣播電視大學試卷管理還存在漏洞，沒有嚴格按照“xx廣播電視大學試卷保密室建設規定”設置試卷保密室。這些問題如不及時解決，將嚴重損害電大考試及教育質量，直接威脅到電大的生存發展。

XX年12月28日上午國家開放大學召開XX年秋季期末考試考務工作會議，會上通報了海南分部屯昌教學點所轄白沙臨時考點提前開考專科《管理學基礎》的考試。一名考生在考試過程中將試卷拍照上網，致使該科試卷考前泄密。此次事件給全國電大系統的考試組織實施帶來很大沖擊和經濟損失。

為確保本次考試安全、有序的進行，我提幾點要求：

一、落實考試工作主體責任

各地州市廣播電視大學必須嚴格按照國家開放大學和xx廣播電視大學的要求，逐級落實考試責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，做到責任到人，層層負責。各地州市廣播電視大學主考對本轄區考試工作負有領導責任和主體責任，監督指導本轄區各考點主考履行崗位職責，在考試組織與實施工作中，要不折不扣貫徹落實國家開放大學課程全國統一考試管理規定，發揮好考試組織與管理工作的主導作用，承擔考風考紀建設和考試管理的主體責任。必須樹立正確的質量觀，以質量求生存，以質量求發展，端正考風、嚴肅考紀，用嚴格的考試制度推動教學的改革，提高教學質量，絕不允許為了維持生源，放松考試紀律，背離電大人才培養目標和辦學宗旨。xx廣播電視大學和各地州市廣播電視大學都必須服從于國家開放大學教育事業的整體，做好系統考試工作。無論哪一級電大，哪一個辦學單位的考風、考紀不好，都必然給整個系統帶來不良影響，必然使系統建設遭到損害。為此，我們要從整體利益出發，加強領導，齊抓共管，考試期間，各級主考必須全程在崗，確保電大考試工作安全、有序。

二、落實考試安全責任制

按照“統一規范、統一要求、分級實施、分級管理、責任到人”的原則，各地州市廣播電視大學要與所屬各考點主考、各考點主考要與考試管理人員和監考人員層層簽訂考試安全責任書，明確各自的職責，使考試管理和考風考紀管理的每個環節有工作要求、有人員落實、有結果檢查。

三、落實考試工作制度

一是嚴格考點設置。嚴禁以任何理由私設考點、點外設點、跨地區設點和延伸考場，對隱瞞欺騙、弄虛作假進行考點設置的將撤銷考點并取消其考試資格，追究當事人責任。

二是嚴格落實考前培訓制度。各地州市廣播電視大學要對所有參與考試工作的人員進行考前安全教育培訓，組織全體教職工認真學習考試組織和管理的工作制度和要求。切實做到主考和考務人員清楚自己的崗位職責，監考人員熟悉監考工作流程和任務，掌握考試各個環節的工作要求與規定，不折不扣地落實各項考試管理規章制度，實現考試工作規范有序。

三是嚴格落實試卷安全保密制度。各地州市廣播電視大學要按照《國家開放大學全國統一考試試卷安全保密規定》做好試卷保密工作。加強試卷流向全過程管理，做好試卷傳送、使用、存放、監控等各環節的保密工作。嚴禁任何人擅自提前啟封、拆分試卷。各地州市廣播電視大學主要負責人和考點主考是試卷安全保密第一監護人，要恪盡職守，做到無試卷失密、泄密事件的發生。

四是落實巡考工作制度。按照xx廣播電視大學考試巡視工作的要求，屆時xx廣播電視大學將派人到地州市電大進行考試巡視，各地州市電大確保所轄考點有1--2名考務人員對轄區考點進行巡視工作。

五是落實考場環境安全。各地州市廣播電視大學要設專人對考試環境進行巡查，對考點應實行封閉式管理，嚴禁無關人員進入考點。借助當地公安、武警部門做好考場環境秩序的維護，制止突發事件的發生。

六是落實誠信考試教育。各地州市廣播電視大學把學生平時的思想教育與考前的考風考紀教育結合起來，要利用各種途徑和形式對學生進行誠信教育和榮辱觀教育，讓每位學生充分了解舞弊行為所要付出的代價，使考生消除作弊傾向，形成誠信考試光榮的氛圍。

四、堅決打擊考試違紀舞弊

近年來，利用高科技手段作弊有所抬頭和蔓延，各地州廣播電視大學必須高度重視，加強防范利用現代化通訊工具作弊的工作力度，要以“零容忍”的態度糾察替考、作弊等違紀事件，杜絕大規模舞弊，杜絕出現影響社會穩定的群體事件。

五、注重考試風險控制

各地州市廣播電視大學繼續實行考試安全保密工作“日報制”制度。要按照國家開放大學的要求，建立適合本地情況的考試預警機制和快速反應機制。考試期間，凡發生試卷失、泄密事件和集體違紀舞弊等重大事件，決不能隱瞞，必須按要求在第一時間上報xx廣播電視大學，把負面影響控制在最小范圍，杜絕失密、泄密事件和集體違紀舞弊行為，維護電大考試的嚴肅性。

考試是檢測電大教學質量的重要手段，也是反映各級電大教學與管理水平、評估整個學校工作的重要標準之一。目前考試工作面臨嚴峻考驗，各地州市廣播電視大學要重拳出擊，聯合整治，在考風考紀建設上下大力氣，嚴格執行各項考試管理規定，規范實施考試，加強考試管理，嚴肅考試紀律，嚴守質量生命線，以切實維護xx廣播電視大學的聲譽，維護xx電大系統考試的公平公正。

最后，預祝本次期末考試有序、順利推進！

也祝各位同仁在新的一年工作順利，幸福安康！

謝謝大家！

XX年1月4日

第三篇：2015-2016學第一學期開學工作會議講話稿

2015-2016學第一學期開學工作會議講話稿

2015-2016學第一學期開學工作會議講話稿

老師們、同志們：上午好!暑假的余熱尚未褪去，我們又開始了新學年的征程，新的學年，對于每一位師生員工都是一個充滿希望和挑戰的新學年。暑假期間，一些同志由于工作需要，堅守在第一線，不辭勞苦地辛勤工作。初

一、高一招生形勢喜人、高一軍訓工作圓滿結束；各年級老師提前進行了學習培訓和教學準備；值班的同志放棄了休息，守崗盡職。在此，我首先代表校黨委、校長室向在暑假冒著酷暑堅持工作的同志們表示誠摯的感謝！向即將為新學年創造更大的業績的全體教職工表示親切的問候！

新的學年，新的開始，新的起點，在新的學年里，我們明德的教師隊伍必須有新的面貌，教育教學必須有新的突破，學校發展必須有新的跨越。為此，就如何開展好新學期、新學年工作，我講四點意見。

一、立足高品質，進一步明確學校發展的主要方向

我校的教育教學工作，圍繞“涵養內功、提升質量”的工作方針，努力在建設高品質的教育上邁出新步伐，繼續不斷探索和創造學校優質特色發展的新局面。注重文化引領、內涵發展，以實現我校“三步走”的戰略目標，“一年以規范化管理打好基礎，二年以精致化管理再上臺階，三年以特色化管理打造品牌”，不斷改善辦學條件、優化辦學資源，深化課程改革、優化教育教學質量，促進教師專業化發展，向德育要實效，向管理要質量，抓科研促提升，進一步內強素質，外樹形象，努力提升辦學品味，打造教育品牌。

主要工作思路

1著力推進“四個校園” 建設的深入開展，全面提升學校內涵。2深化三項改革

一是內部競爭機制的改革。進一步完善落實教職工業務考核量化積分制度、全員崗位聘任制度、評優評先制度；

二是學校課程的改革。課程改革的首要任務是開發和建設校本課程，一方面是落實好國家課程校本化，另一方面要開發和建設好符合我校實際的特色課程。課程改革的著力點是做實做優校本教研和校本培訓，以隊伍建設為依托，以課題研究為引領，以教師的專業發展為目標，從而打造一大批名優教師。

三是后勤服務社會化。進一步完善和規范招投標制度、“陽光采購”制度、民主理財制度和項目承包制度。

本學期將重點抓好八項工作 1師德建設 2制度建設

3主體性德育。4高效課堂 5校本教研

6省級平安校園創建 7后勤服務

8黨的建設、干部隊伍與教師隊伍建設、民主管理 具體的工作目標

1厘定價值理念，確立發展愿景。確立以尊重人、信任人、激勵人、發展人為出發點和歸宿的人本思想，以尊重、信任、理解、寬容、激勵等人性化的柔性管理手段，創造具有親和力的學校人文生態環境，讓師生體驗到民主、平等、友善、鼓舞，使學校真正成為師生感受到幸福的地方。在“領導就是服務，實干就是水平，落實就是能力”這一管理理念下，形成明德人的共同愿景：“終身學習，與時俱進；精益求精，創新發展；拼搏奉獻，自強不息；胸懷大愛，放眼未來；追求卓越，精品明德；追尋教育理想，享受教育幸福。”

2、教育教學質量穩步提升、高位發展。繼續保持我校教育教學質量在全市的領先地位，2015年高考成績要在本科上線指標人數提升的基礎上實現質的突破，本一上線率提高五個百分點；2015年中考成績要在優生人數增加的基礎上實現學科均分在全市范圍內的全面超越；非畢業年級力爭在全市的統考中爭先上位，高一年級、高二年級要在完成學校下達指標的基礎上繼續擴大與其他三星級高中的優勢，優勢學科要在全市的位次上取得新的突破；初一年級、初二年級優分率、均分率確保全市的榜首位置。

3、課程改革力求突破。在深化課程改革的過程中要選準突破口，求得新進展。一是要扎實抓好教學“五認真”的考核管理工作，細節決定成敗，做到精致化管理；二是要在校本課程、校本教研、校本培訓等方面有所突破，努力做好我校大市級高中英語課程基地的建設和語文閱讀課程的開發與實驗研究；三是要在課堂教學特別是教學方式及學習方式轉變上有大的突破；四是繼續完善初中教師業務十四項百分制考評和高中教師專業發展水平量化積分辦法，在教學評價改革中求得新進展新成效，4、德育工作務求實效。德育工作要以校園文化建設為主線，以主題教育為載體，以自主德育為核心，著力加強生命教育、安全教育、法制教育、心理健康教育，并在德育工作的內容上根據學生身心特點和時代特點，有所突破。年內確保“江蘇省平安校園”、“ 江蘇省法制教育先進學校”及省級德育先進學校成功創建。

5、教科研工作有實質性進展。今年我校國家級主課題《建構主義在學生學習習慣與學習力培養方面應用研究》正式啟動，要全面規劃，及早落實，把學習與研究、教學與教研、教學與實驗緊密結合，使課題研究取得實效。認真做好課題研究的資料積累、經驗總結與成果轉化工作。本全校教師均要堅持寫教學隨筆，探索撰寫教學案例，每位教師要爭取在市級以上教育教學雜志上發表一篇論文，使“建學習型組織，做研究型教師”之風深入人心。

6、隊伍建設不斷優化。認真抓好班子隊伍建設，抓好整個干部隊伍建設，重點抓好師德師風建設、青年教師培養及名教師培養工作，提高教師專業化水平。年內爭取培養校級學科帶頭人覆蓋所有學科、培養市級以上名優教師占有率xx市領先，以不斷壯大我校骨干教師隊伍。

7、管理工作更加科學。繼續強化向管理要質量，向管理要信譽的思想，不斷細化、強化和深化學校常規管理工作，理順校長室、處室、年級組三級管理體制，明確處室、年級組的崗位職責，加大對處室、年級組的考核力度。突出畢業年級的管理地位、很抓起始年級的入學常規教育。充分發揮黨委、工會、團委等黨群組織在學校管理中的協調作用，確保后勤管理工作上水平、學校宣傳工作出特色、計劃生育工作更規范。

二、打造高質量，進一步提升教學工作的整體效益

本是學校精致化管理之年，作為學校的中心工作---教學管理的精致化，對于提升學校的社會地位，樹立學校的良好形象，促進學校的內涵發展，具有十分重要的意義。全校教職工務必樹立強烈的質量意識，改革意識，憂患意識，堅定信心，振奮精神，開拓創新，克難攻堅，努力提升教學工作的整體效益。

（一）課程改革力求突破

1、要切實抓好校本培訓中的課改培訓工作。全體教師要加強新課程標準（修訂版）的研讀和學科教學理論的學習。各學科都要組織好沙龍式及參與式培訓活動。學校將繼續通過“請進來、走出去”的方式給教師搭建學習提高的平臺，為課堂改革的實施奠定理論基礎。

2、要抓好教學管理的三項基礎工作。加強教學“五認真”精致化管理。把“五認真”工作作為教師績效考核的核心內容，以課堂教學為中心，不斷優化教學工作的各個環節，特別是要加強培優補差工作，做到定人員、定時間、定任務、有記錄、有成效，把培優補差列為“五認真”工作的重要內容；加強高效課堂建設，完善課堂教學評價機制。高效課堂的基本理念是，以學為基礎、以教為導向、以師生發展為目的；高效課堂的有效策略是，預習先行，先學后教，合作探究，當堂檢測。培養學生良好的學習習慣，是實施高效課堂的第一要務，做好課前預習，課中勤于思考、勇于發言、善于合作、大膽展示，課后及時復習。（插話：凡教學質量高、高考成績突出的學校都有自己的高效教學模式，像如皋中學的“活動導學單” <創設情境、實施活動<自學—合作—展示—點評、檢測反饋、宜興實驗中學的“結構導學法”、徐州高級中學的“三大鐵律”<以學定教、溫故知新、精講多練和“九字方針” <自己做、一起學、教別人等都值得我們在新學期好好地研究和借鑒。）結合這些成功的高效教學模式，高中部應繼續實踐和完善“質疑、探究、點撥、拓展”教學模式，初中部要著力于導學提綱的編制、實施及校本作業的設計、使用。兩部校長室、教務處要跟進督導、甄別、整改，從科學、實踐和高效三個維度打造和提煉具有明德特色的教學模式。加強教研活動的常規管理。集體備課堅持“明確大方向，規劃細日程”的原則，做到一月之前有目標，一周之前出方案，一天之前定細則，一課之前盡完美。高中部繼續打造以“學科中心組”為核心的學科建設體系，建設好高中英語課程基地，發揮其示范輻射作用。學校在網站開設電子備課平臺，高中部教師除紙質備課以外還要嘗試以備課組為單位每周在學校網站上傳一份電子課件。初中部堅持以質量為中心，優化“學風建設、預習指導、關注課堂、作業質量、考試研究、質量分析”等環節，做實做細。

3、要突出課改重點項目。提倡以小專題為主，兼以大課題的研究活動，開展一月一次的研究課觀摩活動，開展專題成果展覽活動。要繼續抓好校本課程的開發與實施，完善《明德學生學習手冊》，重點抓好高中部《明德教育讀本》、初中部《英語聽說訓練》完善和實施，以《課外閱讀課程化體系建構研究》（可望被省教研室立項）課題研究實驗為契機，落實好語文教學改革，安排校本課時，開展好大閱讀活動，深化課程的實施。

4、提高體育工作水平，重視藝術、實踐課程，全面提高學生的素質

體育鍛煉是提高學生健康素質的有效途徑，是提高學生學習效率的有力保障。我校要不斷完善和落實各項政策措施，廣泛開展陽光體育運動，認真上好體育課，抓好課間跑操及眼保健操，辦好田徑運動會，抓好學校田徑隊的日常訓練，選好苗子，科學訓練，嚴格管理，爭取在高考中取得優異成績。藝術信息課程要按照國家課程標準開全開足，嚴格規范藝術信息課堂管理，保證質量，上好每一節課，全面提高學生綜合素質。

（二）教科研工作重在學研

今年我校主課題進入正式啟動階段，要全面規劃，及早落實。教科室要認真抓好課題組的課題研究實施計劃的制定和落實，抓好課題研究的過程管理；各子題組要組織有關教師按計劃積極開展實驗研究工作。課題組每月應有一次交流研討活動，由該組教師輪流主持，活動定形式、定內容；所有教師必須人人積極參加課題研究工作，做好上課題研討課、資料積累、經驗總結、數據收集等相關的研究工作。教科室經常組織開展課題組的實驗情況的檢查與交流，實驗成果的展示與評比，實驗工作的考核與指導，使課題實施的過程管理落到實處；要抓好教科研工作的檔案資料管理工作，特別是做好教師教科檔案、論文庫及成果統計等相關資料工作，配合教務處做好各學科組活頁作業匯編修訂工作，形成校本教材。

三、創建新特色，進一步拓展德育工的有效路徑 我校德育工作要以機制優化為龍頭，形成工作合力；以隊伍建設為基礎，提高整體水平；以活動開展為載體，豐富工作內涵；以自主管理為突破，升華工作品位；以育人環境為保障，確保工作實效。

1、要切實加強養成教育。學生良好習慣的養成和優秀品質的塑造，需要學校長期養成教育的助推。學校把每個學期的第一周定為學生習慣養成教育周，并且從今年的九月份起，開展溫馨班級的創建活動，以此加強學生對班級的認同感，營造尊重關愛、真誠互信的班級氛圍。在學生習慣養成教育上，我們要堅持兩件事，一是確保在校每位學生必須穿校服，二是在校學生必須規范佩戴好自己的學生證。

養成教育要反復抓，抓反復，本兩部政教處、團委要長期抓好“日行一善，周明一理，月養一習”道德長跑活動，教育內容通盤考慮，實施過程務求條理化、系統化，做到循序漸進，穩步推進。

2、要切實加強校園文化建設。

新學年，我校的文化建設將以“營造書香校園，構建新型讀書文化”為主要抓手。一個學校只有大家都鐘情于讀書，只有大家都會讀書，才會形成一種積極向上，文化氣息濃郁的校園文化，才能使師生在其中受到熏陶、感染，才能讓師生與人類崇高精神對話。營造書香校園應著手如下工作：

（1）干部帶頭讀書。堅持干部例會學習制度，養成終身學習的意識和能力，促進個人持續發展。學校干部要于開學初制定讀書學習計劃，每學期讀2-3本文史哲經典著作，每月至少讀一本教育理論書籍或與學科教學專著。每周寫一篇讀書筆記或教育隨筆，每學期要發表一篇學術論文或者有一篇論文獲獎。（2）教師在讀書活動中要成為楷模

?制定與學生共讀書的互動計劃，帶頭讀好書。

?教科室要按照徐州教科所提供的教師必讀100本，為干部教師印發閱讀書目指南，教師每人每月要讀一本學校推薦的書（每年至少10本，其中4本精讀）。用布置作業的形式，以20世紀蘇聯教育經典譯叢為本，重點研讀《給教師的建議》、《和教師的談話》等書籍。

?成立“明德教師書友會”，以“讓讀書成為教師的生活方式”為主旨，以“與經典為友，為人生奠基；與博覽同行，與真理同行”為口號，開展讀書征文演講活動。（3）利用課堂，指導學生學會讀書

本學期我們將在不增加課時的前提下在初中和高一年級開設讀書課，要求語文教師要指導學生會閱讀、會分析、會鑒賞、會質疑、會理解、會總結、會積累、會運用。（4）開展多層次讀書競賽活動

各班和各年級組開展各種讀書競賽活動，每學期評選一次“讀書之星”和“讀書十佳”班級、年級召開表彰會，各年級和班級于學期初寫出讀書實施計劃。政教處與教科室組織檢查、督導、評比。（5）設立校園“閱讀節”

將每年4月23日（世界讀書日）設立為校園“閱讀節”。確立每年的4月為讀書活動月，各教研組、年級組、各科室都寫出本部門的讀書活動月實施方案。

本學年還要扎實開展好教師節、藝術節、體育節、國學節等系列校園文化活動，以此實現用節日引特色領品牌活動創建的目的。比如教師節，教務處和政教處處要廣泛動員，通過學生在各班級評比出一些有特色的教師，可以從“知識最廣博的老師”、“心中最睿智的老師”、“最富有愛心的教師”等幾個方面來投票，讓學生自己投票評選、頒獎甚至寫頒獎詞。總之活動在組織和內容上要充分尊重學生的民意，充分發揮學生的智慧。最后學校將通過一個版塊來展示各個班級學生自己設計的班級口號、班旗、班徽等等，以此來培養學生的創新能力、增進學生的集體榮譽感，創設有利于學生個性化發展的環境和條件，促進校園文化的建設。

3、要繼續開展好德育主題周（月）教育活動。通過開學 “八個一”、文明禮儀周、衛生主題周、學風建設月、法制安全教育月、文化主題月等系列化的主題活動，以提高學生的思想素質、道德水平和實踐能力。特別是要深入有效地開展好安全法制宣傳教育活動，培養學生遵紀守法意識和自我保護意識，切實抓好“雙困生”的幫教轉化工作，實行“雙困生”導師制，確保學生中無違法違紀現象的發生。

4、以生命教育為核心，繼續抓好法制安全教育和心理健康教育。繼續以 “平安校園”創建工作為載體，構建安全工作的長效機制。確保安全責任落實到位，安全隱患排除到位，安全教育實施到位，24小時安全值班到崗到位，周邊環境治理到位；確保學校安全責任事故零指標；確保學校人身、財產安全百分之百。進一步加強學校門衛工作，加強對體育課、課間十分鐘、課外活動和各種文體比賽的安全管理，加強學生宿舍管理，加強消防安全管理，抓實抓好師生交通安全教育和管理，加大管制刀具檢查收繳力度，加強網絡安全的管理。確保今年“省平安校園”成功創建。

今年，我校要創辦大型心理咨詢室，繼續辦好《明德心語》小報，健全組織，配齊專兼職心理輔導員，采用面談、電話交談、電子信箱等形式，認真接待學生咨詢，耐心細致做好疏導引導工作，讓學生心理布滿陽光。還將定期邀請邀請心理教育專家來校開設講座。

5、要進一步完善家校聯系工作。按照教育局的要求，積極開展“百名教師訪千名家長”活動，繼續組織各年級組的家長會議，舉行“教育教學開放周”活動，以形成教育的合力，樹立學校、教師良好的形象。

6、要抓好德育陣地建設工作。政教處、團委要抓好學生會的組織工作，發揮學生會在我校自主德育中的重要作用，為讓學生感受有權利和尊嚴，各年級組要在政教處、團委的指導下以學生為主體制定《學生權利公約》。保衛處、政教處要安排并組織好交通護學崗、文明監督崗、紀律衛生督察；同時政教處、團委要與宣傳中心密切配合利用校報、廣播站、宣傳欄、校園網、黑板報等德育宣傳陣地。

7、要抓好德育工作的隊伍建設和德育科研工作。學校將強化班主任隊伍建設，一要重視對班主任的甄選，選拔事業心強、師德高尚、能力突出、能吃苦耐勞的教師擔任班主任；二要擬定班主任培訓計劃，編制班主任培訓校本教材，用請進來、走出去的辦法，組織班主任學習先進的教育理念、管理策略；三要加強對青年班班主任的培訓，班主任工作未滿三年的，采取以老帶新，師徒結對；四要通過班主任例會、經驗交流會、班主任論壇等形式加強班主任間的學習和交流；五要優化學生素質評價、班級管理評價等工作機制，切實提高班主任的業務水平和工作能力。同時，要加強德育課題的研究，并認真抓好課題的實驗，不斷提高德育工作的效率和水平。

四、致力新作為，進一步增強學校發展的內在動力

（一）全面優化隊伍建設。

優化教師隊伍建設，是提高教育教學質量、推進素質教育、促進教育內涵發展及學校發展的關鍵所在。因此，要實現明德的快速發展，就必須建立一支師德高尚、知識豐富、業務精湛、善于創新、結構合理的高素質教師隊伍。

1、強化班子建設。班子成員務必到兩個一流：分管工作創一流，教學工作爭一流；班子成員實施“六個一”工程：領一個組，上好一門課，讀好一本書，寫好一篇文章，搞好一個課題，帶好一個青年教師。

2、抓好干部隊伍建設。中層要有崗位意識，角色定位準，責任意識重，大局意識強。各處室、年級組要將學期重要工作梳理成若干項目，列成一覽表，實行承包責任制，明確項目負責人，項目組工作人員，項目工作標準，項目完成時間。在干部選聘任用問題上，一重人品，二看實績，三聽口碑，要把那些想干事，能干事，干成事，不出事的優秀教工提拔到領導崗位上來，從而建設一支充滿活力和戰斗力的管理隊伍。

3、優化教師隊伍素質。

一是抓好師德師風建設。師德師風建設要落實責任，營造良好的師德風氣，完善機制，打造良好的師德教育品牌，堅決施行師德“一票否決制”，主動接受社會輿論監督，著力建設一支師德高尚、作風優良、業務精湛、充滿活力的教師隊伍，以優良師風帶動教風、促進學風、改進校風、優化行風。

二是要提高教師的專業素養。支持、組織教師參加各級學術研討會、專題報告會、經驗交流會以及到先進學校和教育發達地區考察學習，開拓視野，增強學習力。積極營造濃郁的學習、研究學術氛圍，多方面、多層次、多方式的為教師提供互相關愛、互相幫助、互相切磋、交流、學習的機會，使學校成為教師成就事業、不斷學習和提高的學習型組織。

三是要繼續抓好“青藍工程”、“名師工程”。學校將設立“青藍工作室”，籌建“學術委員會”，分層、分類開展教師綜合素質大“比武”：新手型教師的基本功大賽（一篇文章，主題是“尋找教育的遺憾”；“三字一畫”比賽；一堂匯報課）；青年教師的三項全能比賽（一篇反思理念的文章，主題是“抓住教育的契機”；一堂有創意的好課，一篇有獨到見解的評課隨筆）；骨干教師風采大賽（一篇教育隨筆，主題是“享受教育的幸福”；上一堂原生態的隨堂課；開設專題講座）。繼續認真實施培養青年教師的“青藍工程”與“名師工程”，制訂教師個人發展規劃，設立 “首席名師”、“名師（學科帶頭人）”、“骨干教師”、“教壇新秀”、“最受學生喜歡的老師”五個等級的榮譽稱號，制定專門的評選條例和管理辦法。在工作中充分發揮他們的傳幫帶作用，在此基礎上開展 “導師制”等幫教活動。同時，賦予“首席名師”以權利和義務，并享有專項科研經費，創造條件讓他們參加國家和省級師訓活動。

四是完善考評及獎勵機制，以公平公正的全面評價，提升教師的幸福指數。

讓教師發展、滿意、幸福是學校管理的目的。學校將完善重能力、重實績、重成就的分配激勵機制。建設有效的溝通文化，創辦明德論壇，公開校長電子信箱，廣納良言，接受群眾的批評和監督。工會牽頭建立各種充滿生活情趣的教師團隊，在團隊互動中感受教師職業的尊嚴和快樂，要組織各種有益于身心的文體活動，讓教師在緊張繁忙的工作之余，心理得到放松，身體得到休養，情感得到陶冶，工會要注重辦公室文化設置，營造一個和諧溫馨的家園。學校還要打破單純的以教學成績評價教師的辦法，制定《明德實驗學校多角度評價教師實施方案》，除考核教師的教學成績、職業道德以及各種教學獎勵以外，還將設立孝敬父母獎、教子有方獎、綠葉獎、特長獎、主人翁獎、明德風采獎等獎項，從不同角度對教師進行評價與獎勵。

（二）系統抓好各項管理工作。

學校管理工作要在去年取得優異成績的基礎上，努力改進，不斷深化，通過抓好常規管理，促進學校快速健康的發展。

1、強化年級組管理。

一是年級組明確分管主任和主任的崗位職責。增強責任感，形成合力，強化執行力；強化年級組精致化管理，加大對年級組的考核評價力度，開展年級組之間的良性競爭；加大年級組對備課組的領導力度，實行年級組學科的捆綁式評價。

二是抓好起始年級的規范教育。開好頭，起好步，立好規矩。入學教育要扎扎實實，不走過場，組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規范》及《明德學生手冊》，要求所有學生在儀容儀表、文明禮儀、衛生習慣、公物愛護、上課規范、學習習慣、出操升旗等方面達標。

三是抓好畢業年級的教學管理。畢業班尤其是高中畢業班的升學質量關系到學校的生存和發展。本屆高三要落實好“崗位目標制、目標責任制、考核獎懲制、責任追究制”。一是要結合市、縣教育工作會議的精神，科學制定2015高考質量考核辦法，既注重階段質量的過程考核，也重視高考終端質量的考核，確保高考目標的全面完成；二是抓目標管理，要明確制定各模塊的本科達線數，細化xx市教育局分配的高考指標。高考目標本科上線人數細化到班、細化到學生人頭。堅定不移地抓好尖子生培優和邊緣生補弱及目標學生承包制，加強邊緣生的轉化工作，實現本科上線人數的新突破。

2、切實抓好后勤保障工作。

一是切實抓好校園建設和管理。對校園環境建設要有計劃，有步驟地進行，年內重點抓好明德小區的綠化工作，做好設備設施的添置、日常的維修工作，抓好日常的綠化維護工作及清潔工作。

二是要增強服務意識，提高服務水平。要開展主動服務、微笑服務、高效服務活動，重點是辦好師生食堂，把好進貨關、質量關及服務關，為學校的教育教學，為師生的工作、學習及生活，提供優質高效的服務。

三是要規范采購行為。本著開源節流的原則，規范采購行為。凡學校重大建設項目及重大設備添置，須經校長辦公會討論采用公開招標的方式方可實施；凡日常的采購，必須實行使用者申請、校長批準、經辦人會同民主理財小組成員采購、總務處驗收核價登記、報銷等手續，方可投入使用，嚴禁擅自采購行為的發生。

四是進行校產全面登記，制定公物保護和資源節約有關細則，創建節約型校園。

3、加強“四室”管理和檔案資料管理。

要落實責任制，增強責任意識。重點是加強電腦教室、藝術教室、科學實驗室及多媒體教室的管理工作，用好使用記錄，加強教學設備的保養及維護維修，使學校的教育資源更好地發揮作用，為教育教學服務。加強對學校圖書室閱覽室的管理工作，做好圖書的登記造冊及借閱記載等常規工作。要加強對文印工作的管理，出這臺并實施相應的文印制度。要以三星級復檢、力爭創辦四星級高中和教育現代化迎檢為契機，按照要求，科學、規范、高標準做好檔案資料的收集、整理、歸檔和使用工作，充分發揮檔案資料在教育教學中的作用，為學校的發展積累豐富、翔實的文獻資料。

4、做好學校的宣傳工作。繼續辦好《明德報》，提升辦報檔次。校園廣播站要提高播音質量，適時增加廣播頻率，豐富廣播內容，切實成為文化德育建設的重要陣地。要建設好學校網站。對學校的主頁進行改版，并及時更新，加強日常維護，擴充網絡教育資源，宣傳學校教育改革。同時，創辦BBS討論區，使其成為師生、家長互動、溝通的平臺；推出教師、學生及班級的主頁，展示教師、學生的風采。

5、加大違紀監察處理力度。本學期成立紀檢監察室，由黨委牽頭，對違規違紀行為嚴懲不貸，特別是社會反映強烈的有償家教、校外辦班、亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變相體罰等現象，有報必查，查實必究，絕不姑息。嚴格執行計劃生育一票否決制度，積極配合計生部門落實“雙查”工作，及時兌現獨生子女的優惠政策。

要充分發揮黨群組織的作用，抓好學校黨委、工會、教代會、團委、學生會的組織建設。嚴格執行教代會制度，積極推進校務公開，不斷推進學校管理民主化、法制化進程。

同志們，新學年既是充滿希望的一年，也是充滿挑戰的一年，更是艱苦攻關的一年。涵養學校內功事關長遠，提升教育教學質量意義重大，建設高品質的明德教育任重道遠，完成今年各項工作時不我待。愛迪生提醒我們“世間沒有一種具有價值的東西，可以不經過艱苦辛勤勞動而能夠得到的”。我堅信，只要我們堅持不懈地努力奮斗，發揚“追求卓越、求是創新、完美人生、天下己任”的明德精神，居安思危、真抓實干，求真務實，銳意進取，就能夠用自己對教育的執著、對學校的忠誠、對學生的關愛演繹明德發展的新篇章。

最后祝全體教職工在新學期心情愉快，身體健康，家庭幸福，工作順利。謝謝大家。

2015年8月26日

第四篇：2012—2013學第一學期期末考試試題

試卷代號: 2 1 8 0

中央廣播電視大學2 0 1 2-2 0 1 3學第一學期“開放專科”期末考試

辦公室管理試題

2013 年1月

注意事項

一、將你的學號、姓名及分校{工作站)名稱填寫在答題紙的規定欄內。考試結束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監考人收完考卷和答題紙后才可離開考場。

二、仔細讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指定位置上，寫在試卷上的答案無效。

三、用藍、黑圓珠筆或鋼筆{含簽字筆)答題，使用鉛筆答題無效。

一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內。每小題1分，共10分）

1.下列情況中，()適宜用傳真機發送。

A.紙張太厚或太薄的文件B.一般文件或圖像資料

C.私人或機密的圖文D.感謝信和祝賀信

2.請示是文員工作上有疑難，無法處理時，向上司請求指示，或無權處理時，向上詞請求批準。下面請求中()是不當的。

A.對口請示B.事先請示C.越級請示D.請示要單一

3.以下關于辦公室職能的說法，哪一種是正確的?()

A.辦公室為上司服務，其他職能部門不用顧及

B.辦公室人員只要掌握辦文、辦事、辦會知識和技能

C.辦公室管理具有集中性和整體性

D.辦公室事務管理不僅有被動性，體現出來更多的是主動性

4.以下關于交互式電話會議的功能中，哪一項是不具備的?()

A.審查功能B.保密功能C.歡迎詞播放功能D.報數功能

5.文員如果誤拆了非本公司的信，應該()。

A.寫上“查無此人”，并把信重新封好退回去

B.在信封上注明“誤拆”寫上自己姓名的縮寫，把信敞開并退回去

C.在信封上注明“誤拆”，把信重新封好并退回去

D.在信封上注明“ 誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，并把信重新封好并退回去

6.辦公室人員在社交活動中應選擇下列哪項合適的話題?()

A.有共同利益的話題B.夸耀你我的話題

C.貼己的話題D.秘密的話題

7.在來信來訪業務中，下列情況的信件，()仍需繼續承辦。

A.問題復雜，調查處理的時間較長的信件

B.精神病患者的來信

C.沒有具體內容和情節的匿名信

D.已做結案處理的，本人要求過高并明顯不符合政策規定的8.文員進行會議的計劃和準備時，不應該做的是()。

A.會議場所的選擇，要根據會議時間長短、花費多少作決定

B.文員按照上司的指示，應事先調查時間安排對參加者是否方便

C.什么日期、時間召開會議應要考慮議題的緊急程度

D.文秘人員必須配合會議議程，詳細檢查各項工作

9.在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當的?()

A.協助簽到B.分發資料

C.離開會議室接昕電話D.暫時保管與會者的物品

10.以下餐巾的使用方法正確的是()。

A.中途離座，把餐巾放在椅子上B.用來擦嘴唇嘴角

C.用來擦刀叉D.塞入衣服領口里

二、判斷題（正確打“√”，錯誤打“ X ”。每小題1分，共10分)

11.小辦公室的配置，打字、復印間應離上司辦公室稍遠一些。()

12.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響。()

13.感謝信、祝賀信或吊唁信最好不用傳真機發送。()

14.代表會議依法定期召開，與會代表必須達到法定人數方粗效，因此文員應仔細核對出 席人數。()

15.如果兩位來訪者均未預約，應該按照先來后到的原則引見給上司。()

16.文秘人員對上司支票往來管理要謹慎小心，支票簿與印章應該一起收藏，以避免被盜 用冒領。()

17.上下級之間握手，下級先伸手后，上級才能相握。()

18.有效加強印象的說話要點中，應包括先說出結論部分內容。()

19.文員對于在值班期間發生的重要情況，可以等交接班后再報告上司。()

20.電子文件歸檔的鑒定，主要是歸檔前由領導在檔案部門的協助下，對歸檔的電子文件 內容進行鑒定。()

三、簡答題（每小題10分，共20分）

21.辦公室事務管理的服務性特征表現為哪三個方面? 請簡要說明。

22.文員利用提示系統提醒上司的工作，有哪些提示系統? 具體做法是怎樣的?

四、設計題（每小題15分，共30分）

23.上海某企業欲與德國某企業合作，德國以品牌、技術人股，利用上海比較便宜的原材 料和人工，共同生產國內緊缺的產品。德國代表團一行9人將于8月下旬來訪，商議合作的具 體事宜，辦公室主任請小李作好準備。假如你是小李，你怎樣設計這個接待方案?

24.某公司成立不久，業務就非常繁忙，電話不斷，上司要求文員小胡設計一個電話記錄單。小胡應該怎么設計?

五、案例分析題{每小題15分，共30分)

25.新上任的公司職員小馬接受領導的指派到機場接一位重要客人，因為是第一次被指派接受任務，小馬特意向領導征詢應該注意的事項。考慮到小馬剛到單位不久，領導囑咐小馬 對客人一定要熱情、大方，禮貌方面更應多加注意，小馬一一記在心里。見到客人，小馬熱情地走上前去，大聲說著“歡迎、歡迎”，伸手就去接客人的行李，見客人要與自己握手并躲開小馬接拿行李的子，才慌忙與對方握手，并執意要幫對方拿行李。來到車旁，順勢將行李放入汽車的行李箱，接著打開副駕駛艙門，引導客人落座，并說“這里視野寬闊，可以看看沿途風光。”而后，自己坐到汽車后排座位上。一路上，小馬熱情地回答客人提出的問題，還關切地詢問客人所在公司的情況，打聽客人的收入、福利和家庭情況，沒多久，小馬就覺得客人話語越來越少，客人也不象剛下飛機時那樣熱情了，小馬心里不悅，但又不能表現出什么。請你分析一下小馬在禮儀方面有何不當之舉?應該怎樣做才是正確的?

26.教材中關于“ 向對方要求約會時應注意的事項中”是這樣敘述的:向對方要求約會時應注意的事項：

a.要獲得上司的許可;

b.對方如果有文秘人員，一般由文秘人員辦理；

c.如果用寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認；

d.要正確告知對方赴約者的姓名、職務、目的、時間、地點、方式(早餐會、午餐會等〉、所需要的時間等等，關于日期的確定應該以比較有彈性的說法間對方“你們什么時候比較方便”，這樣讓對方能夠有所選擇。

e.告知你或上司的聯系電話，以便萬一約會取消或有所改變時可以馬上通知。

f.對方越忙越必須早一點聯絡，時間應盡量有彈性，這是身為文秘人員所應具有的常識。每尤其是連續參加兩個以上的約會時，要充分考慮路上交通所需要的時間。

h.如果上司出差，不要在他回來的當天安排約會，可能會發生飛機誤點及其他情況。

1.決定時間、地點時，要注意對方的業務情況、工作場所等。

一般說來：

·星期一早上、周末下午每個人都會很忙碌，盡量不要安排約會F

·即將下班之前的那段時間，公司內也會很忙碌。

·午餐前后約會則會影響吃飯時間;

.對方的休息日、節假日或有特殊政治和宗教意義的日子不要安排約會z

·公司有重大活動的那一天不宜安排約會;

·地點必須選擇對方比較方便的地方;

·地點還應考慮約會的禮儀規格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

J.對方不能確寇接受時，要求約會的這一方最好再聯絡一次。

k.已經約好且需要預定會議室時，就要立即預約，如果對于該地點沒有充分把握，應該事先調查路線、如何前往、房間大小、桌子的配置等。

1.約定好以后，一定要向上司匯報，并填寫在日程安排計劃表上。如有必要，還應準備約 會所需要的文件資料。

m.上司和某人會面后，可能要求文秘人員安排下一次與那人的約會。文秘人員安排好后，應確保那人清楚地明了約會的時間，并給予了明確的答復后，將此約會記錄在你和上司的日程表上。

請將你認為最重要的內容選擇出來，用五個必須和五個不宜予以概括，比如“必須獲得上司的認可，不宜在對方體息日安排約會”。

第五篇：2006-2007學第一學期期末考試

2006-2007學第一學期期末考試

考試說明

根據黔電大校字（2006）139、140、141號文件要求，我校2006—2007學第一學期“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”本科、專科及大專成招生期末考試定于2007年1月12日至15日進行。根據文件精神，本學期考試將有部分變動，現將變動具體事宜通知如下：

開放本科

一、本學期考試周期為4天，每天安排4個單元的考試。其中專題寫作、法律文書、中國古代文學專題（1）、中國古代文學專題（2）、中國現當代文學專題（1）、中國現當代文學專題（2）、20世紀外國文學專題、藝術欣賞（本）課程考試時間均為150分鐘；面向對象程序設計、數據結構、英語綜合實踐課程考試時間為120分鐘；其他課程考試時間均為90分鐘。具體考試時間段為：每天8：30～10：00、11：00～12：30、14：00～15：30、16：30～18：00。

二、西方經濟學（本），使用宏微觀經濟學（1026號）試卷；行政倫理學使用公共倫理學（1182號）試卷。

開放專科

一、閱讀與寫作（2）、實用文體寫作、文秘管理與應用寫作、大學語文（1）、大學語文（2）、閱讀與寫作基礎（1）、閱讀與寫作基礎（2）、基礎寫作、公訴實務、中國文學通論（2）、應用寫作（漢語）課程考試時間為150分鐘；其他課程考試時間均為90分鐘。具體考試時間段為：每天8：30～10：00、11：00～12：30、14：00～15：30、16：30～18：00。

二、藥理學（2118號）課程試卷適用于護理專業。

三、計算機應用基礎、電算化會計（往屆生）課程繼續采用無紙化考試，其中2006秋季起計算機應用基礎開始考核WindowsXP的操作系統。往屆生仍然考核原來的操作系統。在2007年1月15日前完成。

四、從2006年秋季起開設電算化會計課程的，必須參加基于網絡的電算化會計課程考核具體要求按電大考（2006）67號《關于2006年秋季開展基于網絡的電算化會計課程考核改革工作的通知》的要求執行。

大專成招

一、基礎寫作（1）、基礎寫作（2）、文秘管理與應用寫作、閱讀與寫作（2）、應用寫作（漢語）課程考試時間為150分鐘；其他各科考試時間均為90分鐘。具體考試時間段為：每天8：30～10：00、11：00～12：30、14：00～15：30、16：30～18：00

二、計算機應用基礎、電算化會計（往屆生）課程繼續采用無紙化考試，考試方式為閉卷，其中2006秋季起計算機應用基礎開始考核WindowsXP的操作系統。往屆生仍然考核原來的操作系統。從2006年秋季起開設電算化會計課程的，必須參加基于網絡的電算化會計課程考核具體要求按電大考（2006）67號《關于2006年秋季開展基于網絡的電算化會計課程考核改革工作的通知》的要求執行。在2007年1月15日前完成。

三、從2006年春季起，啟用新教材的課程只提供新教材考試試卷，不再提供舊教材考試試卷。

請各教學點負責人，各教學班輔導員仔細閱讀考試說明，和考試文件以便為學生正確報考。請各位輔導員在2006年11月17日以前上交考試試卷訂單、考試花名冊及補考費，并通知學生2007年1月5日查看考場，查看本次考試成績的時間暫定于下學期開學第一周。

貴陽電大教務處 2006年11月1日