第一篇:論處理正職與副職的藝術(shù)
論處理正職與副職的藝術(shù)
[內(nèi)容摘要] 正職和副職的職位、權(quán)力范圍、承擔(dān)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)人才層次等方面是不同的,處理好正職與副職關(guān)系的關(guān)鍵,在于正確使用組織賦予的權(quán)力,角色到位,各負(fù)其責(zé)。在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體中,正職的作用當(dāng)然是第一位的,但還需要有作風(fēng)正、專項(xiàng)能力強(qiáng)的副職,來分工開展各方面的工作,否則領(lǐng)導(dǎo)功能也不能實(shí)現(xiàn)。正職也會(huì)有弱點(diǎn)和不足。所以,副職首先是要全力做好自己分管的本職工作,讓正職不操心、分心;其次是盡力多做那些分工不甚明確的交叉邊緣工作、臟亂和費(fèi)力瑣碎的工作,起到拾遺補(bǔ)缺的作用;再次是善于起到緩沖作用。
[關(guān)鍵詞] 領(lǐng)導(dǎo)、管理、權(quán)力
第1章 引 言
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的成員,因有正職和副職之分,決定了二者的職位、權(quán)力范圍、承擔(dān)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)人才層次等方面是不同的。正職是帥才,執(zhí)掌全面,統(tǒng)攬全局,具有明顯的自主性特征;副職是將才,負(fù)責(zé)某個(gè)方面的具體執(zhí)行工作,處于被正職領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下屬的地位,具有明顯的中介性特征。班長(zhǎng)只有一個(gè),占多數(shù)的總是副職。許多實(shí)踐表明,搞壞一個(gè)單位,往往一把手就夠了;而搞好一個(gè)單位,靠一個(gè)一把手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須把副職及其下屬的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。目前在各單位里,正職與副職存在矛盾是一個(gè)常見現(xiàn)象,除了是由于全局與局部利益的矛盾、會(huì)上決定與臨時(shí)處置的矛盾、處理功過榮譽(yù)不當(dāng)、認(rèn)識(shí)分歧、權(quán)力較量等主觀因素外,導(dǎo)致二者矛盾的產(chǎn)生還取決于一個(gè)無法回避的客觀因素,那就是正職與副職工作內(nèi)容的不同。正職是做領(lǐng)導(dǎo)工作的,副職是做管理工作的,領(lǐng)導(dǎo)與管理之間天然存在著微妙沖突:領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情,管理是把事情做正確了;領(lǐng)導(dǎo)是讓人們?nèi)ハ胨胱龅氖虑椋芾硎亲屓藗內(nèi)プ鏊胱龅氖虑椋活I(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)思維變革,管理強(qiáng)調(diào)機(jī)制延續(xù)。當(dāng)組織運(yùn)行到一定程度后,原有的成功規(guī)范管理往往會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。因此,正職與副職在工作中容易產(chǎn)生矛盾摩擦是情有可原。處理好正職與副職關(guān)系的關(guān)鍵,在于正確
3、何地做
4、何時(shí)做
5、為誰做
6、如何做
7、誰來做
工作分析的最重要結(jié)果是職務(wù)說明書,職務(wù)說明書明確了工作定位、職責(zé)權(quán)限、任職資格、工作特點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)等重要因素,它是人力資源管理的重要基礎(chǔ),從人員招聘、人力配置、績(jī)效考核、薪酬管理到教育培訓(xùn),都必須以此為依據(jù)。職位說明書是建規(guī)立制工作中份量最重的部分,應(yīng)以“預(yù)先警示、即刻被燙、一視同仁、前后一貫”的“熱鍋”法則來保證實(shí)施。
2.3 抓將不抓卒
這是領(lǐng)導(dǎo)工作最基本的經(jīng)驗(yàn)之一。老子有句話,就是“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”這里可把“道”比做經(jīng)營使命,將“一”比做正職,把“二”比做副職,“三”為廣大員工,“萬物”則是生生不熄的事業(yè)。善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)不是事必躬親,而是強(qiáng)調(diào)控制結(jié)果,注意保持3—6人的領(lǐng)導(dǎo)寬度,給下屬很大的發(fā)揮空間。一般說來,副職的努力工作、副職的各種個(gè)人問題,如職稱、職務(wù)、調(diào)資、住房、榮譽(yù)稱號(hào)等等,正職要一一記在心上,適時(shí)適當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)給以解決。因?yàn)楦甭氁彩怯醒腥獾娜耍灿袀€(gè)人需求;同時(shí)副職又是領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人問題不便自己張口。所以成熟的正職必須是關(guān)心副職的正職。因此,一等領(lǐng)導(dǎo)人們只知道他的存在;二等領(lǐng)導(dǎo)人們贊美他;三等領(lǐng)導(dǎo)人們疏遠(yuǎn)他;四等領(lǐng)導(dǎo)人們害怕他;五等領(lǐng)導(dǎo)人們咒罵他。
第3章 副職不比正職更輕松
毫無疑問,一個(gè)組織工作的質(zhì)量、效率的高低,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),而且取決于管理者的素質(zhì)。負(fù)責(zé)管理工作的副職是重要之職,不僅是領(lǐng)導(dǎo)集體中不可缺少的,而且是至關(guān)重要的。在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體中,正職的作用當(dāng)然是第一位的,但還需要有作風(fēng)正、專項(xiàng)能力強(qiáng)的副職,來分工開展各方面的工作,否則領(lǐng)導(dǎo)功能也不能實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在流行一種說法:“聽老婆話,跟黨走,千萬別當(dāng)一把手”;“吃飯要吃素,穿衣
一個(gè)班子中,每個(gè)成員都占據(jù)著特定的位置,擔(dān)任著特定的角色,分管著一個(gè)或幾個(gè)方面的工作。副職應(yīng)當(dāng)各就其位,認(rèn)清角色定位,出力而不越位,并且密切配合,注意把所分管的工作納入全局來謀劃部署。“在其位不謀其政”不行,“把自己分管的部門看成自留地”不行,“越級(jí)越位”也不行。副職要自覺維護(hù)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)集體的權(quán)威。工作中無論分管哪方面的工作,副職都應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員的面目出現(xiàn),代表集體說話。凡是敏感和重要的決定,都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)集體研究的結(jié)果,不能說成是個(gè)人的決定,更不能把領(lǐng)導(dǎo)班子決策的內(nèi)情泄露出去,否則,會(huì)起到渙散領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的作用。副職要有這樣的認(rèn)識(shí):拆領(lǐng)導(dǎo)班子的臺(tái)就是拆自己的臺(tái);給正職抹黑就是給自己抹黑。要以正職為核心形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。領(lǐng)導(dǎo)集體中的第一副職尤其負(fù)有這方面的責(zé)任。
4.2 做事不弄權(quán)
副職對(duì)自己的職責(zé)應(yīng)這樣理解:在職務(wù)上是配角,但在對(duì)下屬的管理和協(xié)調(diào)中就是主角了;在班子內(nèi)的決策上是配角,但在實(shí)過程中就是主角了;在領(lǐng)導(dǎo)集體中的地位是配角,但在相互溝通中就應(yīng)該是主角了。總之到該出力的時(shí)候就是主角了。在出力的同時(shí),副職必須克服名利思想,這是特別重要的。副職要甘愿做出自我犧牲,甘當(dāng)無名英雄,甚至“為他人作嫁衣裳”,沒有這種修養(yǎng),就不可能當(dāng)好副職。
因此,要自覺做到配合不爭(zhēng)權(quán),用權(quán)不專斷,處事不越位,盡責(zé)不爭(zhēng)功,核心的問題是處處尊重、維護(hù)正職的領(lǐng)導(dǎo)地位。在公共社交場(chǎng)合、開會(huì)、講話以及順序、座次等方面都要留心留意,顯示出與正職的區(qū)別,自覺突出正職。
4.3 獨(dú)有所長(zhǎng),不長(zhǎng)正職所長(zhǎng)
這是為了領(lǐng)導(dǎo)班子整體優(yōu)勢(shì)的搭配。在構(gòu)建整體優(yōu)勢(shì)的同時(shí),副職對(duì)正職的期望值要適當(dāng),比如不要期望正職多么一貫正確、多么內(nèi)行、多么民主、多么“十項(xiàng)全能”,那是不可能的。有高峰必有低谷,誰也不可能十全十美。正職也會(huì)有弱點(diǎn)和不足。所以,副職首先是要全力做好自己分管的本職工作,讓正職不操心、分心;其次是盡力多做那些分工不甚明確的交叉邊緣工作、臟亂和費(fèi)力瑣碎的工作,起到拾遺補(bǔ)缺的作用;再次是善于起到緩沖作用。當(dāng)遇到難題或較尖銳的矛盾時(shí),有時(shí)需先由副職出面為宜,以便有退身之路,為正職出面解決問題提供一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì);最后是關(guān)鍵時(shí)刻
矛盾,這是被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品格和姿態(tài)。
結(jié)束語
系統(tǒng)科學(xué)告訴我們,系統(tǒng)作為整體,它的性質(zhì)和功能不是各個(gè)要素的性質(zhì)和功能的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)的整體性要求我們觀察和處理問題要著眼于有機(jī)整體。要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體的整體功能,必須充分發(fā)揮每個(gè)成員的能量。副職分管某一個(gè)或幾個(gè)方面的工作。而這些工作是全局工作的一部分。副職對(duì)正職負(fù)責(zé),也就是對(duì)全局工作負(fù)責(zé)。所以,副職要從于“全局”。一是要養(yǎng)成顧大體、懂全局的優(yōu)良品格,樹立領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)整體功能的觀念,切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí)。二是要關(guān)心全局、了解全局,“ 家事、國事、天下事,事事關(guān)心”,認(rèn)清形勢(shì),心中有數(shù),這樣才能主動(dòng)地服從全局。三是服從全局、維護(hù)全局,副職在處理分管的工作時(shí),要自覺地從全局出發(fā),尤其是當(dāng)分管的工作與全局有矛盾時(shí),不能從部門利益出發(fā),而必須維護(hù)全局的利益,服從全局的利益。作為領(lǐng)導(dǎo),無功就是過,無為就是錯(cuò)。當(dāng)好副職,輔助正職建功立業(yè),正職有業(yè)績(jī)、有威望了,副職也才有面子、有地位。同時(shí),以一種不凡的氣度甘當(dāng)配角和綠葉,充分展現(xiàn)了自己高尚的人格、科學(xué)的態(tài)度、求實(shí)的精神和美好的情操,這也就預(yù)示著天將降大任于斯人,你就會(huì)更快地進(jìn)步,在不斷地創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)的同時(shí)也就不斷開辟了自身發(fā)展的空間。
致謝語
在本次畢業(yè)答辯全過程中,我的指導(dǎo)教師李老師對(duì)我從社會(huì)調(diào)查報(bào)告的撰寫,到論文的選題、構(gòu)思到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予了細(xì)心的指導(dǎo)與耐心的教導(dǎo),使我得以最終完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)。在學(xué)習(xí)中,老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模,老師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。在此,謹(jǐn)向老師們及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)致以衷心的感謝和崇高的敬意!
第二篇:副職如何處理與正職的關(guān)系
副職如何處理與正職的關(guān)系?
1、擺正位置,尊重正職
無論是哪個(gè)部門,正職是領(lǐng)導(dǎo)班子的核心,副職起輔佐作用。因此,副職應(yīng)尊重正職,在各方面維護(hù)正職的權(quán)威,支持正職的工作,這也是副職的本分。
2、明確責(zé)任,大膽工作
副職在自己的職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)大膽負(fù)責(zé),充分發(fā)揮自己的主觀性和創(chuàng)造性。副職該向正職請(qǐng)示的務(wù)必要請(qǐng)示匯報(bào)。
3、積極主動(dòng),不超權(quán)限
副職雖然主持某一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作,但這不等于說副職不能過問全局工作。在正職考慮工作欠周到時(shí),或正職不在家時(shí),副職要敢于直言,善于提出自己的合理意見。
4、顧全大局,敢于直言
在工作中,副職無疑要服從正職的領(lǐng)導(dǎo),按照正職的意圖辦事,但并不等于盲從。對(duì)正職安排不合情理的工作應(yīng)大膽地提出自己的觀點(diǎn)。但必須注意二點(diǎn):一是堅(jiān)持“大事講原則,小事講風(fēng)格”的原則。二是注重方式方法,注意場(chǎng)合,考慮到實(shí)際效果。盡可能收到“忠言順耳”、“良藥可口”的效果。
如果你當(dāng)選分管教學(xué)的副校長(zhǎng),你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)是什么?不足是什么? 答:如果我當(dāng)選分管教學(xué)的副校長(zhǎng),我認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一是本人對(duì)工作認(rèn)真、務(wù)實(shí)的精神。從教8年來,我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),工作勤懇,所帶班級(jí),班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)好。二是人緣好、交際面也廣。在學(xué)校里與領(lǐng)導(dǎo)同事和諧相處,不斤斤計(jì)較,在生活也結(jié)交了許多上進(jìn)的朋友。三是教學(xué)、教研工作也比較扎實(shí)。在8年教學(xué)中,我取得不錯(cuò)的成績(jī),特別是近三年來,我的任教的班級(jí)在期末考試中均取得全鄉(xiāng)第一。在教學(xué)研究這一塊,近幾年來我撰寫的論文多縣級(jí)以上獲獎(jiǎng),04、05年均有縣級(jí)立項(xiàng)課題。四是有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。自97年畢業(yè)至2003年一直擔(dān)任班主任,03年至今一直擔(dān)任完小校長(zhǎng)。完小雖小,卻也五臟俱全,在這兩年當(dāng)中,我獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。不足方面我感覺自己最不足的就是自己缺乏怛心,這兩年來我正在慢慢地改正自己的不足,做一個(gè)能夠持之以恒的新青年。
如果你這次能夠被選中,如何在新崗位開展工作? 【答題要點(diǎn)】:
(1)調(diào)查研究,虛心學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。
(2)擺正位置,當(dāng)好助手,按照分工、明確職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。
(3)在分析單位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,就分管的工作制定計(jì)劃,明確目標(biāo)。(4)采取措施,抓好落實(shí),實(shí)干創(chuàng)業(yè)。(5)密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。
在工作中,假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持,該怎么辦? 【答題要點(diǎn)】:
(1)冷靜對(duì)待,認(rèn)真分析,首先從自己身上找原因。(2)調(diào)查研究,了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在。
(3)若屬自己失誤,應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路,與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動(dòng)上保持一致。
(4)若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況,說明理由,求得支持。(5)若遇特殊情況,可及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
假若你上任后,為工作批評(píng)下屬時(shí),他有抵觸情緒,并當(dāng)場(chǎng)頂撞你,甚至當(dāng)眾大吵大鬧,不給你面子,這時(shí)你該怎么辦?
頭腦冷靜,不要對(duì)吵,可采取冷處理方式避免矛盾激化; 事后不打擊報(bào)復(fù),積極想辦法解決問題;
應(yīng)從主觀上查找自己的批評(píng)方法等問題,然后再心平氣和地指出對(duì)方的不足,幫助其克服缺點(diǎn)。
新官最忌什么?請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談一談。
1.新官走馬上任,一般會(huì)涉及對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)及其工作的評(píng)價(jià),切忌評(píng)頭論足、橫加指責(zé)。2.新官切忌私欲橫流、名利熏心,應(yīng)把公生明、廉生威作為自己的座右銘。3.新官切忌強(qiáng)調(diào)自己的頭銜、經(jīng)歷和能力,不應(yīng)嫉妒下屬的才能和政績(jī)。4.新官切忌隨意調(diào)整人事,大搞“一朝天子一朝臣”。
5.當(dāng)官切忌墨守成規(guī),依樣畫葫蘆。創(chuàng)新已成時(shí)代潮流,無論是決策的擬定和實(shí)施,都必須發(fā)揮主體和創(chuàng)造性。
6.新官切忌短期行為,急于“燒三把火”以顯權(quán)威。
第三篇:當(dāng)好正職與副職的藝術(shù)
《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》
馮秋婷
今天由我討論的題目是《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在他的職業(yè)生涯中都不可能總是處在正職的位置或者副職的位置。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,今天他是一個(gè)崗位的副職,過一段時(shí)間他有可能成為這個(gè)崗位的正職。那么或者成為上一個(gè)崗位的副職。就是總是處在這種正副職不斷交替的狀態(tài)。因此呢,作為任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職兩種本領(lǐng)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職呢,需要注意和討論的問題很多。在今天這個(gè)有限的時(shí)間里頭,我們不可能面面俱到。那么只能關(guān)注一些當(dāng)好正職和副職最重要的一些問題來進(jìn)行討論。
今天呢我們先討論第一個(gè)問題,就是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職無論是在委員會(huì)這個(gè)體制的班子里頭,還是在行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的班子里頭有一個(gè)共同的特點(diǎn)。那就是起著核心作用、發(fā)揮著主導(dǎo)作用。所以呢,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù)最重要的就是要把握發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職要發(fā)揮好主導(dǎo)作用,我認(rèn)為呢要抓住三個(gè)問題。
正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù) 1.謀“勢(shì)”不謀“子” 2.建制立規(guī)不忽視 3.抓“將”不抓“卒”
第一點(diǎn)呢就是謀“勢(shì)”不謀“子”。古人說過,“善弈者謀勢(shì),不善弈者謀子”。善謀勢(shì)者,一招先落,全盤可以彌補(bǔ)。而謀子者,常常是顧此失彼。一招不慎,全盤皆輸。下棋是這樣,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)正職當(dāng)?shù)煤貌缓靡彩侨绱?所謂“謀勢(shì)”就是預(yù)測(cè)時(shí)勢(shì),營造態(tài)勢(shì),運(yùn)籌帷幄。
劉備三顧茅廬,諸葛亮隆中對(duì),就是著名的“謀勢(shì)”案例。當(dāng)時(shí)呢,北方的曹操這個(gè)和南方的孫權(quán)都已經(jīng)比較強(qiáng)大了。而劉備的勢(shì)力相對(duì)要弱小得多。按照正常的情況,難以有三國局面。通過諸葛亮的戰(zhàn)略謀劃,即聯(lián)合東吳,北拒曹操,占領(lǐng)荊州奪取西蜀,然后北伐中原,統(tǒng)一中國。而且通過這個(gè)戰(zhàn)略謀劃的實(shí)施呢,那么形成了三國鼎立的局面。這個(gè)謀勢(shì)的重要性從這可以窺視一斑,也可以看到它的含義。
所謂謀“子”就是關(guān)注一兵一卒的進(jìn)退和一是一事的的得失。劉備既有謀“勢(shì)”的成功,那么也有謀“子”的失誤。關(guān)羽大意失荊州,被東吳所害。劉備念在兄弟的情意上就是要為關(guān)羽報(bào)仇,執(zhí)意要討伐東吳。當(dāng)時(shí)很多將領(lǐng)都勸劉備不要這樣做,但是劉備堅(jiān)持自己的主張。其實(shí)當(dāng)時(shí)還是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),就是曹操去世,曹丕繼位政權(quán)不穩(wěn)。實(shí)際上是北伐曹操的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)諸葛亮還說可以先伐北魏,再伐東吳。但是,劉備不聽眾人的勸告,率領(lǐng)70萬精兵去北伐東吳。結(jié)果呢,被陸遜700里火燒連營。損失慘重。劉備自己呢也沒能回到蜀東。而是在白帝城去世,損失非常慘。可見呢,作為一個(gè)正職呢,這個(gè)謀“勢(shì)”是非常重要的。好的領(lǐng)導(dǎo)者,有成就的第一把手,都是善于謀“勢(shì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。
謀“勢(shì)”它的作用呢,一個(gè)是可以有效地率領(lǐng)部署,就是為有效的率領(lǐng)部署取得巨大的領(lǐng)導(dǎo)成效提供一個(gè)前提。我們的社會(huì)主義建設(shè),那么曾經(jīng)在一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),取得了就是沒有達(dá)到預(yù)想的成績(jī)。遇到了甚至遭到了很大的挫折。那么鄧小平能夠使社會(huì)主義出現(xiàn)一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。那么也和我們?cè)谠趺唇ㄔO(shè)社會(huì)主義這個(gè)上邊的戰(zhàn)略采取的戰(zhàn)略有很大的關(guān)系。我們那時(shí)候建設(shè)社會(huì)主義還是以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱,那么鄧小平轉(zhuǎn)變了這個(gè)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,認(rèn)為貧窮不是社會(huì)主義。從而呢為社會(huì)主義發(fā)展開辟了一條很好的道路,提供了一個(gè)大發(fā)展的前提條件。謀“勢(shì)”不僅是我們率領(lǐng)部下取得巨大領(lǐng)導(dǎo)成效的一個(gè)前提,而且呢,也是我們做好各項(xiàng)具體事務(wù)的一個(gè)依據(jù)。對(duì)有些事物,可能按照我們通常的原則根本是不可能做的。但是如果有了一個(gè)大的謀劃,在這個(gè)大的謀劃前提下,可能就可以去做。大家知道,這個(gè)文化大革命當(dāng)中有一個(gè)著名的61人叛徒案,就是以薄一波為首的。為什么?當(dāng)然這個(gè)叛徒案是平反了,后來給平反了。為什么要給這樣的叛徒,就是當(dāng)時(shí)他們集體履行國民黨別人規(guī)定的這種出獄手續(xù)那么出獄。按照我們共產(chǎn)黨的這個(gè)準(zhǔn)則是絕對(duì)不允許的。但是為什么給他們平反了,不定為叛徒案。那么就是當(dāng)1935年,我們長(zhǎng)征到達(dá)陜北。那么當(dāng)時(shí)面對(duì)日寇進(jìn)攻的這個(gè)危險(xiǎn)。我們召開了瓦窯堡會(huì)議。那么確立了抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線,這樣一個(gè)大政方針。而且當(dāng)時(shí)恰好呢,北平發(fā)生了12.9運(yùn)動(dòng)。那么當(dāng)時(shí)黨中央派劉少奇到北平去開辟建設(shè)新的根據(jù)地,也為我們紅軍能夠在延安立足提供一個(gè)大后方。因?yàn)楫?dāng)時(shí)白區(qū)的力量損失了100%,如果沒有一個(gè)鞏固的后方根據(jù)地,我們當(dāng)時(shí)很有可能在延安立不住腳。那么當(dāng)時(shí)少奇同志到了華北開辟工作,他面臨的第一個(gè)困難,剛才說損失了100%就是沒有干部。所以他根據(jù)我們當(dāng)中央制定的這個(gè)抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的這個(gè)大政方針,為了解決缺乏干部的燃眉之急。那么他以黨中央這種大無畏的精神,給黨中央寫了一份報(bào)告。讓這些被關(guān)在草嵐子胡同的我們61位很有經(jīng)驗(yàn)的共產(chǎn)黨人履行敵人的手續(xù)出獄,服從這個(gè)抗日民族統(tǒng)一的需要,那么事實(shí)證明了那么中央也批準(zhǔn)了這個(gè)決策。事實(shí)證明了這個(gè)做法為當(dāng)時(shí)抗日,就是當(dāng)時(shí)華北根據(jù)地的創(chuàng)立為我們紅軍能夠在延安立足起了非常大的作用。所以這個(gè)謀“勢(shì)”呢是我可以說是我們做好一切工作的一個(gè)基本前提和保證。
正因?yàn)槿绱耍覀兊木褪穷I(lǐng)導(dǎo)人都多次強(qiáng)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)正職要善于謀“勢(shì)”,要做這個(gè)謀“勢(shì)”的工作。毛澤東就明確地指出過。他說呢,任何一級(jí)的首長(zhǎng)都應(yīng)該把自己工作的重心放在那些對(duì)于他所指揮的全局來說,最具有決定意義的問題和重點(diǎn)上,那么也就是謀“勢(shì)”。陳云同志在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的過程當(dāng)中,多次指出,說過去舊商人中呢,有一種頭戴瓜皮帽,手拿水煙袋的人,就是專門做這種戰(zhàn)略謀劃的人。這對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作非常重要。因?yàn)樗麖?qiáng)調(diào)我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作,特別是一把手,要成為這種頭戴瓜皮帽,手拿水煙袋的人。
既然謀“勢(shì)”如此重要,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)正職必須是一個(gè)善于謀“勢(shì)”的人。那么怎么謀好“勢(shì)”呢?我認(rèn)為最重要的是要提高自身素質(zhì),具有戰(zhàn)略思維的能力。此外呢,就是要善于運(yùn)用智囊,善于汲取群眾的意見和智慧。
領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用要做的第二個(gè)方面工作是建制立規(guī)不忽視。這是要求領(lǐng)導(dǎo)正職重視和做好建制立規(guī)的工作。
近二三十年來呢,在世界管理學(xué)界和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)界出現(xiàn)了一股探討領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系的熱潮。已經(jīng)被取得公識(shí)并且深入人心的一個(gè)說法是“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是把事情做正確”。做正確的事,既包括我們剛才講的運(yùn)籌帷幄,預(yù)測(cè)時(shí)勢(shì),營造態(tài)勢(shì)。也包括我們現(xiàn)在要講的就是領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制的科學(xué)化,制度化以及日常工作的規(guī)范化。形成緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣的各種制度和規(guī)范,使下屬有所遵循,有所約束,把事情做正確。
鄧小平呢,在總結(jié)我國文化大革命教訓(xùn)的時(shí)候,特別強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)的重要性。他說我們過去發(fā)生的各種錯(cuò)誤,固然與領(lǐng)導(dǎo)者的思想作風(fēng)有關(guān)。但是領(lǐng)導(dǎo)制度,工作制度方面的問題更重要。這方面的制度好,可以使壞人無法任意橫行;制度不好,可以使好人無法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗<词故窍衩珴蓶|這樣的偉大人物,也受到一些不好的制度的嚴(yán)重影響。以至對(duì)黨,對(duì)國家,對(duì)他個(gè)人都造成了很大的不幸。他還說斯大林嚴(yán)重破壞社會(huì)主義法制。毛澤東說過,這樣的事情在英、法、美這樣的西方國家不可能發(fā)生。他雖然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),但是由于沒有在實(shí)際上解決領(lǐng)導(dǎo)制度問題以及其它一些方面的原因,仍然導(dǎo)致了文化大革命的十年浩劫。然而這個(gè)教訓(xùn)是極其深刻的。不是說個(gè)人沒有責(zé)任,而是說領(lǐng)導(dǎo)制度,組織制度問題更重要,更帶有根本性,全局性,穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。這種制度問題關(guān)系到黨和國家是否改變顏色,關(guān)系到必須引起全黨的高度重視。那么十五大提出,提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,提高黨防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,這樣兩大歷史性問題。我們?cè)谟懻摻鉀Q這兩大歷史性課題的時(shí)候,很多同志都一致強(qiáng)調(diào)要做到解決這兩大歷史性課題,關(guān)鍵是解決我們國家的領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作規(guī)范這個(gè)問題。今天我們討論江澤民總書記提出的關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想的時(shí)候,很多同志也提到,要貫徹實(shí)施好“三個(gè)代表”,保證我們黨的執(zhí)政地位的鞏固,保證我們黨的先進(jìn)性能夠永遠(yuǎn)得到人民群眾的擁護(hù)和支持。大家也一致認(rèn)為必須解決好貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的體制和機(jī)制問題,而不是一般地說一說這個(gè)問題的重要性,一般地提倡一下。那樣是不可能真正做到落實(shí)和實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的。所以現(xiàn)在制約我們國家發(fā)展,制約我們領(lǐng)導(dǎo)工作的,就是決定我們領(lǐng)導(dǎo)工作的成效的一個(gè)瓶頸問題應(yīng)該說是體制,機(jī)制規(guī)范的這個(gè)建立健全的問題。所以,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮主導(dǎo)作用,一個(gè)非常重要的工作就是注意做好建章,建制,立規(guī)的工作。
建立規(guī)章制度,完善領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制包括的內(nèi)容很多。首先是權(quán)力關(guān)系處理的各種制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。特別是“一把手”和副職之間的處理。我們現(xiàn)在班子里往往就是“一把手”就是具有絕對(duì)的權(quán)威。副職的作用相對(duì)發(fā)揮得比較少一些,有時(shí)候我們一些決策的正確。所以也包括不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的各種規(guī)范,各種制度。那么還包括各項(xiàng)具體工作的規(guī)范。總之呢,就是一切權(quán)力運(yùn)行的程序、規(guī)范和制度都屬于我們建規(guī)立制的工作范圍。
那么建規(guī)立制,完善領(lǐng)導(dǎo)體制,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制等等使人們有所遵循,工作有所約束。這樣一個(gè)工作,要從三個(gè)方面來關(guān)注。一個(gè)是填補(bǔ)空白,就是沒有制度和規(guī)范可以遵循的環(huán)節(jié)和事物要抓緊建立規(guī)范和制度。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在面臨的很多新的情況。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要實(shí)施依法治國的戰(zhàn)略。另外就是經(jīng)濟(jì)一體化,我們要加入WTO,還有信息化的發(fā)展使我們大量的新情況,新問題很多方面還沒有可以遵循的東西。所以我們呢,首先是填補(bǔ)這些方面的空白使一些沒有的規(guī)范迅速地給它建立起來,使人們?cè)诟鞣N行動(dòng)中有所遵循。
第二個(gè)方面,就是改革原有的不合理的,不合適宜的機(jī)制,機(jī)制和規(guī)范。改革開放以來,可以說我們?cè)谶@個(gè)方面做了大量的工作。但是呢,還有很多工作要做。大家對(duì)這方面的要求還很多,還很不滿意。所以呢,要繼續(xù)改革原有的不合理的,不適宜的體制制度和規(guī)范。
第三個(gè)方面,就是健全完善和細(xì)化已經(jīng)有的,科學(xué)的也是合理的一些制度體制和規(guī)范。就是有些我們建了,也是很正確的。但是,可能操作性差,不具體,這樣也影響好的體制和制度的作用的發(fā)揮。所以呢,還有一個(gè)健全、完善和細(xì)化的問題。那這方面有大量的工作要做。做好了呢,對(duì)整個(gè)國家的建設(shè),對(duì)我們這個(gè)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的提高,對(duì)我們每個(gè)單位的工作,都能起到非常關(guān)鍵,非常重要的促進(jìn)作用。
領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮作用的第三個(gè)方面,就是抓“將”不抓“卒”。所謂抓“將”不抓“卒”,就是要求一把手要用好對(duì)本單位工作最具有影響力的人。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的副職和下一個(gè)層次的負(fù)責(zé)人。
抓“將”不抓“卒”呢,是領(lǐng)導(dǎo)適宜原則的要求。有人做過研究,國外研究了141個(gè)行業(yè),那么得出了一個(gè)結(jié)論。就是在一個(gè)單位里頭,那么領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的人數(shù)不能超過9人。那么也有的說最多不能超過6名。總之呢,具體的可以再研究。但就是說,領(lǐng)導(dǎo)他指揮的限度,有一個(gè)要求的。不是說越多越好,越一竿子插到底越好。那么抓“將”不抓“卒”,是一切成功領(lǐng)導(dǎo)者最基本的經(jīng)驗(yàn)之一。
從我國古代來看,商湯伊尹而取代天下,周文王崇姜尚而開基業(yè),齊桓公得管仲而成霸業(yè)。所以在古代,往往用好一個(gè)人就能成就大業(yè)。當(dāng)然我們現(xiàn)代社會(huì)比古代要復(fù)雜得多了。但是道理是一樣的,要求是一樣的。做好領(lǐng)導(dǎo)的基本的道理,基本的要求是一樣的。
那么我這里還有一個(gè)國外的例子,就是艾柯卡。那么他曾經(jīng)任美國福特公司的總裁。因?yàn)楹屠习灏l(fā)生一些意見和分歧,離開了福特公司。那么在1978年的時(shí)候,他擔(dān)任了克萊斯勒汽車公司的總裁。而1978年的克萊斯勒公司就是已經(jīng)走向衰退。這個(gè)時(shí)候有巨大的虧損額16000萬美金。克萊斯勒經(jīng)過5年的努力,到1983年,艾柯卡使克萊斯勒公司有了925000萬美金的純利,超過了克萊斯勒汽車公司歷史上的最高水平。艾柯卡因此受到美國人的尊重,而且上了美國《時(shí)代周刊》雜志的封面。那么他總結(jié)自己成功之道的時(shí)候,他說了一句話,他說我之所以能夠讓克萊斯勒公司扭虧為盈,就是抓了一些最能干的人。他說,如果讓我來領(lǐng)導(dǎo)美國政府,我有25個(gè)人就可以了。我扭轉(zhuǎn)克萊斯勒公司,我是用了12個(gè)人。所以呢,這是一個(gè)普遍的,古今中外的,做好領(lǐng)導(dǎo)工作是一個(gè)基本的特別是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職一個(gè)基本的要求。
那么抓“將”之道很多,我這里著重講怎么抓“將”,是要做到五要。
第一要呢就是要怎么放權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)正職抓副職,他這個(gè)抓“將”啊,往往是不敢放權(quán)。所以要想讓副職充分發(fā)揮作用,最重要的就是要放權(quán)。該給副職的權(quán)力要給,如果沒有給他相應(yīng)的權(quán)力,副職是很難把工作做好的。
那么第二呢,就是要放心。既然他成為自己的副職,是下一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,那么就要對(duì)他有基本的信任。這樣呢才能讓副職充分的放手去工作。
第三呢,是要支持,就是對(duì)副職遇到的困難,要幫助解決。遇到緊急情況或重大問題如果來不及請(qǐng)示報(bào)告要加以原諒。如果有人告副職的狀,還不要聽風(fēng)就是雨,要做一些調(diào)查研究,該撐腰的要撐腰。
第四呢,就是要攬過。人非圣賢,孰能無過。副職也是一樣。在工作中,可能有這樣那樣的失誤。領(lǐng)導(dǎo)正職在這種時(shí)候,要勇于為他們承擔(dān)責(zé)任。這樣副職就更積極地把工作做好。
第五就是要公道。因?yàn)樽サ摹皩ⅰ崩镱^有若干個(gè)副職,也有下一個(gè)層次的負(fù)責(zé)人。那么對(duì)他們要一視同仁,不能有輕有薄。那么做到了這五要呢,我想這個(gè)抓“將”的工作就做好了。也就為一個(gè)單位做好工作,提供了基礎(chǔ)和保證。
前面我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)正職與副職的主要特點(diǎn),討論了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù),下面呢,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)副職的主要特點(diǎn),來討論一下當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)副職的藝術(shù)。具體討論題目就是,領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)副職最顯著的特征是配合,也就是配角。雖然是配合、配角卻是不可缺少,非常重要的。有一個(gè),我們古代有一個(gè)寓言,說的是這樣一個(gè)事情。就是說有一個(gè)姓石的匠人。這個(gè)匠人他有一手絕活,就是掄起那個(gè)大扳斧。他砍一個(gè)叫嬴的人的鼻尖上的灰。那么他砍下去的時(shí)候,這時(shí)候能把這個(gè)嬴人鼻尖上的灰砍掉,但是,卻絲毫沒有傷到嬴的這個(gè)皮膚。宋元君聽說了這件事,就希望姓石的匠人,能夠到皇宮里來,表演一下這個(gè)絕活。但是姓石的匠人說,我已經(jīng)不能表演這個(gè)絕活了。宋元君問為什么,他說呢,因?yàn)檫@個(gè)和我配合的這個(gè)叫嬴的人呢,他已經(jīng)死了,得病死的。由此可見,這個(gè)配角,或是做配合工作的人,他在一個(gè)事物發(fā)展過程當(dāng)中,是不可缺少的。如果沒有了這個(gè)叫嬴的人,那么石匠的這個(gè)絕活就不能表演了。而且也不是一般的人,就可以替代這個(gè)叫嬴的人的。他是對(duì)配合的這個(gè)人呢,有一系列特殊要求的。不是任何一個(gè)人都隨便可以當(dāng)?shù)摹?/p>
所以呢,當(dāng)好配角,也是需要一系列藝術(shù)的。當(dāng)好配角的藝術(shù),主要是把握也是三個(gè)方面。
第一個(gè)就是到位不越位。到位不越位呢,具體說就是一個(gè)要消除心理障礙,及時(shí)就位。也就是說,也就是說不要把配角當(dāng)成瞻前顧后謹(jǐn)小慎微,縮手縮腳的代名詞。而是要看到這個(gè)配角,他雖然在這個(gè)班子里頭總體上是配合的。但是,在某些方面,他擔(dān)當(dāng)著主要的角色。比如說在全面的各工作上,他確實(shí)是配角,但是在他所分管在工作上,應(yīng)該說他是主角。再比如說,在決策上,特別是在行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子里頭,正職是主角,最后是一把手拍板。但是,怎么做好這個(gè)決策、參謀和建議,那么副職呢他有著其重要的作用。在參謀和建議上,他應(yīng)該說和其他同志一樣,也是就是和其他一樣,大家都是主角。再比如說,在協(xié)調(diào)上領(lǐng)導(dǎo)正職當(dāng)然是正職,但是在這個(gè)副職他所分管的不同部門來說,他又是他所分管的這些不同部門的協(xié)調(diào)的主要角色。所以說呢,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)副職雖然是配角,是配合的。就是從總體上而言,在一定的意義上,一定的層次上,他又是起著主要的作用。所以作為領(lǐng)導(dǎo)副職,要明確自己崗位的特點(diǎn)要明確自己的工作范圍和明確自己的工作職責(zé)。按照分工協(xié)作的要求,大膽來行使自己的職權(quán),把自己該管的工作做好,而不是事事都等著,一把手去工作指示,去作指導(dǎo)。所以這是我們說的,要消除心理障礙及時(shí)就位,就是承擔(dān)起自己的責(zé)任。
到位不越位,還要求副職呢不怕閑言冷語,要敢于頂位。也就是說在正職暫時(shí)離開的時(shí)候,要代行正職的職責(zé),防止工作出現(xiàn)大的起落。
那么到位不越位的第三點(diǎn)要求,就是要把握好分寸、尺度,準(zhǔn)確地到位和頂位。毫無疑問,就是副職必須要到位,要頂位。但是到位、頂位都必須把握好分寸。
這個(gè)分寸,我認(rèn)為就是兩個(gè)方面。一個(gè)方面,就是不要越職擅權(quán)。我們強(qiáng)調(diào)要到位,要頂位。但是在實(shí)際工作中呢就是就出現(xiàn)有些副職不注意身份,不講分寸亂表態(tài)。那么甚至完全取代正職發(fā)號(hào)施令,甚至通過各種不正當(dāng)?shù)氖侄危普毦头丁_@個(gè)呢是不可取的。應(yīng)該第二個(gè)方面就是,認(rèn)識(shí)到自己總體上來說,在這個(gè)班子里,是一個(gè)從屬的地位,是配合的。
所以呢,總的來說,要善于做好配合工作。那么這個(gè)配合工作呢要求是要做到這幾個(gè)方面。一個(gè)方面就是,求同存義善于讓步。這個(gè)求同存義善于讓步就是要求副職呢在大的方面,原則性的問題上和正職沒有什么不同意見的話,那么在小的方面的不同意見就作一下讓步,這是一個(gè)。
第二個(gè)呢,就是要隱其鋒芒推功攬過。就是副職什么事情,不要自己跑到正職前面要善于把正職放在顯著的位置,不要代替正職去表態(tài)。遇到這個(gè)單位里的功勞、過錯(cuò)的時(shí)候要功勞歸功于正職,過錯(cuò)盡可能的屬于自己。分管范圍內(nèi)的要攬?jiān)谧约旱纳砩稀_@樣呢就是配合的第二個(gè)要求。
第三個(gè)要求呢就是避實(shí)就虛,緩兵待機(jī)。所謂避實(shí)就虛,緩兵待機(jī),它和第一個(gè)求同存義不太一樣。那個(gè)是在原則問題上一致,那么小的方面不一致的話就讓步。這個(gè)避實(shí)就虛,緩兵待機(jī)是說在一些比較重要的可能影響著單位工作的一些問題上,意見可能和正職發(fā)生不一致的時(shí)候,那么副職作為配角怎么配合呢?就是這個(gè)時(shí)候呢,不能和正職發(fā)生直接的矛盾沖突,但是又不能影響工作。在這個(gè)時(shí)候,我們說緩兵待機(jī),避實(shí)就虛,就是可以暫時(shí)的先同意,但是不進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段。那么如果是一個(gè)對(duì)公眾負(fù)責(zé)任的正職呢,那么他會(huì)認(rèn)真地考慮副職的意見。什么通過下邊的,不是在會(huì)議上直接發(fā)生沖突,而是通過會(huì)下的,進(jìn)一步的溝通和闡述自己的意見,那么正職呢他也會(huì)轉(zhuǎn)向接受。如果副職的意見確實(shí)有道理,他又是對(duì)工作負(fù)責(zé)的,他又會(huì)和副職取得一致。而且有些問題呢,隨著時(shí)間,更多的同志作工作,可能這個(gè)問題也就解決了。但是有避免了發(fā)生直接的正面沖突。
還有第四個(gè)呢,就是配合,就是要求副職,要善于“引火燒身,李代桃僵”。就是那個(gè)我們古代有一首詞說:“桃生露井旁,李樹生桃旁。蟲來是桃根,李樹代桃僵。樹木身相待,兄弟還相望。”就是樹木尚且講究兄弟情意,那么作為我們,我們這里作為領(lǐng)導(dǎo)正副職。那么樹木尚且講究,兄弟就更要講究了。領(lǐng)導(dǎo)正副職也要講究了相互之間的有利于工作的這種良好的關(guān)系。那么在這種時(shí)候呢,特別是在一些,比較尖銳的事關(guān)群眾利益的,這種沖突面前呢。副職呢,不妨站到矛盾的風(fēng)口浪尖上,讓正職呢避開風(fēng)口浪尖,這樣呢,可以給正職呢有進(jìn)一步處理好這個(gè)工作的一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì)。我們古代的蕭何夜下追韓信的故事,就說老將蕭何不惜代王受過,這個(gè)以身賠禮說服韓信來掌握當(dāng)三軍的統(tǒng)帥。這個(gè)從此呢才有了漢室帝業(yè)的成就。如果沒有這個(gè)老相的此舉,韓信另有它求的話,另圖它求的話,恐怕漢室帝業(yè)就難成了。總之就是說副職在一些情況下,代替正職去受過,或者是處在矛盾的風(fēng)口浪尖上。這樣呢,就是把一些問題呢得到解決。如果萬一由于這個(gè)矛盾的復(fù)雜性沒有處理好的話,那么也為正職進(jìn)一步解決它提供一個(gè)彈性的機(jī)會(huì)和條件。這是配合的第四個(gè)方面。第五個(gè)方面要善于拾遺補(bǔ)缺,巧于善后。就是一把手領(lǐng)導(dǎo)正職在處理一些問題的時(shí)候,不可能是十全十美的,總會(huì)有疏漏。那么副職呢要善于補(bǔ)臺(tái)。就像毛澤東發(fā)動(dòng)文化大革命,那么我們總理把損失盡量限制在最小的范圍內(nèi)。這些呢就是領(lǐng)導(dǎo)副職把握到位的分寸。總的原則還是要把握自己的角色特點(diǎn)。就是做好配合工作,要掌握一些要求。
領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角。我們剛才講了第一個(gè)方面,就是要到位不越位。那么第二個(gè)方面的藝術(shù)呢,就是做事不弄權(quán)。所謂做事不弄權(quán),就是要求領(lǐng)導(dǎo)副職,不要眼睛盯著權(quán)力,不要過于張揚(yáng)。而要把定位在恪盡職守,敬業(yè)愛業(yè),竭盡全力做好自己分管的工作上。事實(shí)上這樣的副職,他往往能夠得到群眾和正職賞識(shí)。而且呢,能夠把一個(gè)單位的工作,能夠最大限度地做好,起到他應(yīng)有的作用。那么比較著名的我們學(xué)習(xí)的榜樣,就像周總理,他就是為了整個(gè)國家的發(fā)展。他對(duì)毛澤東的一系列地決策。那都是竭盡全力,可以叫著鞠躬盡瘁,死而后已,不爭(zhēng)個(gè)人的任何東西。把自己的一切都投入到工作當(dāng)中去,一心一意地把工作做好。為我們這個(gè)做配合工作的副職,我覺得樹立了一個(gè)很好的榜樣。這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)副職要注意的,也是要學(xué)會(huì)的第二個(gè)方面的藝術(shù),做事不弄權(quán)。
第三個(gè)方面,就是獨(dú)有所長(zhǎng),不長(zhǎng)正職所長(zhǎng)。在一個(gè)班子里,它是講究整體優(yōu)勢(shì)的。那么整體優(yōu)勢(shì)就是要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有自己獨(dú)有的長(zhǎng)處。那么副職要做好副職,他就要求要有副職所獨(dú)有的長(zhǎng)處,而不能去長(zhǎng)正職所長(zhǎng)。這也是做好副職,當(dāng)好配角要把握的一個(gè)非常重要的方面。如果去長(zhǎng)正職所長(zhǎng),那就不是副職的長(zhǎng)處,而成了正職的短處了,而成了副職的短處。凡是做得好的副職,有成就的副職,受到人們尊重的副職,都是有著自己獨(dú)到的長(zhǎng)處的人。剛才我們提到,周總理之所以能和毛主席配合得那么好。也是因?yàn)槊珴蓶|有毛澤東的長(zhǎng)處。用尼克松的一句說就是,他心中同時(shí)盤算著各種思想。他是出思想的。這是他的長(zhǎng)處。那么周總理的長(zhǎng)處呢,尼克松他有一句話,就是他是總執(zhí)行官。就是能夠把各種的思想,讓它在實(shí)踐中得到落實(shí)的這樣的長(zhǎng)處。類似這樣的人,還有黃興和孫中山的關(guān)系。總之就是說,副職當(dāng)好配角,做好配合工作,一定要把握要有自己獨(dú)到的長(zhǎng)處,不要去長(zhǎng)正職所長(zhǎng)。這是一個(gè)非常重要的本領(lǐng)和藝術(shù)。
前面呢,我們討論了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職,根據(jù)他們的特點(diǎn),所需要的兩個(gè)最重要的方面。一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù),一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角的藝術(shù)。下面我們討論第三個(gè)問題,就是防止和化解正副職矛盾的藝術(shù)。
這個(gè)正副職呀,或者說一個(gè)班子的成員,它只有團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)班子才能最大限度地發(fā)揮作用,才能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。每一個(gè)正副職呢,我想在主觀上也愿意自己的集體是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。但是由于各種各樣的原因呢,在現(xiàn)實(shí)生活中班子不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象,還是非常普遍的。甚至有的還是很嚴(yán)重的。那么在一次組織工作會(huì)議有一個(gè)組織部長(zhǎng)講了他所在的一個(gè)村級(jí)班子,5個(gè)黨支委,把他們的公章分成了5份。大家互不信任,一人拿一瓣。要蓋公章的時(shí)候,就必須要把5個(gè)人集中在一起,把這個(gè)5瓣公章捆在一起,才能把這個(gè)章蓋上所以可見呢,顯然不團(tuán)結(jié)到極端了。但是,不團(tuán)結(jié)在我們現(xiàn)實(shí)工作中,還是比較多了一種狀況。所以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職一個(gè)非常重要的本領(lǐng)就是能夠?qū)W會(huì)防止和化解正副職的矛盾。能夠讓自己這個(gè)班子,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的整體。
防止和化解正副職的矛盾,首先呢,要把握導(dǎo)致正副職矛盾的因素,我們總結(jié)了一下,觀察了一下,導(dǎo)致正副職矛盾的因素,主要有這么幾個(gè)方面,一個(gè)是權(quán)利較量,這班子不管是什么成員,他多多少少會(huì)掌握這樣那樣的權(quán)利,那么不團(tuán)結(jié)呢往往是在權(quán)利的分配上,過于計(jì)較從而引起的,第二個(gè)因素呢就是認(rèn)識(shí)上的分歧,一些班子內(nèi)部成員,無論正職呀,副職呀,對(duì)一些事情有一些分歧,一些不一致,由意見的不一致,認(rèn)識(shí)的不一致,導(dǎo)致感情上的隔閡,導(dǎo)致班子內(nèi)不團(tuán)結(jié)。
第三呢,就是全局利益與局部利益的矛盾,從而形成一些不團(tuán)結(jié),因?yàn)橥毸菑娜挚紤]問題,來思考問題,來解決問題,而副職他是主管一個(gè)方面的工作,更多的呢,是從主管工作的角度來考慮,那么如果不能很好地協(xié)調(diào),整和的話呢,也導(dǎo)致相互之間的矛盾和不團(tuán)結(jié)。
還有一個(gè)因素呢,就是會(huì)上決定與臨時(shí)處理之間的矛盾,本來對(duì)這個(gè)問題大家都有了一個(gè)統(tǒng)一的意見,但是情況在不斷變化,有一些成員呢,在一些具體的解決問題的過程中,根據(jù)臨時(shí)發(fā)生的一些情況,采取了一些應(yīng)急措施,可能和會(huì)上的意見不一致,因?yàn)殡p方?jīng)]有及時(shí)地把情況弄清楚,從而導(dǎo)致一些誤解,產(chǎn)生了一些矛盾隔閡,引起不團(tuán)結(jié)
還有一個(gè)因素就是處理榮譽(yù)功過不當(dāng),也會(huì)引起相互之間的一些不愉快,從而導(dǎo)致了不團(tuán)結(jié),大致歸納一下有這么幾個(gè)方面。
其實(shí)從導(dǎo)致不團(tuán)結(jié)的這些因素來看,都不是原則問題,主要不是什么原則問題,防止這些問題,根據(jù)這個(gè)情況關(guān)鍵還是要確定一些大家共同遵守的一些準(zhǔn)則,從而防止相互之間的不愉快和矛盾的發(fā)生,這些準(zhǔn)則我想包括這么幾個(gè)方面:
第一個(gè)方面,就是要志同道合,豁達(dá)大度,特別是豁達(dá)大度,當(dāng)然志同道合也很重要,志同道合是前提,我們知道太平天國,他的內(nèi)訌,導(dǎo)致了非常嚴(yán)重的后果,你要說他志不同道不合嗎,恐怕不能這樣,在反對(duì)清政府上他們恐怕沒有不一致,所以關(guān)鍵還是不能豁達(dá)大度,有些成員之間爭(zhēng)奪權(quán)利,特別是第一把手洪秀全,在這方面有他很明顯的弱點(diǎn),所以豁達(dá)大度,這是首要的原則,第二個(gè)原則就是不拉幫結(jié)派,不爭(zhēng)功諉過,這個(gè)也是非常重要的,我們總結(jié)太平天國沒做到這點(diǎn)也是很有關(guān)系,拉幫結(jié)派,爭(zhēng)功畏過,這導(dǎo)致很多班子不團(tuán)結(jié),大家可能在這方面都注意的不夠。
第三呢就是胸懷全局,克己讓人,這也是防止班子之間的不愉快,不團(tuán)結(jié)的一個(gè)非常需要把握的準(zhǔn)則,這方面做得好就能促進(jìn)班子的團(tuán)結(jié),形成很有力的力量,古代《廉頗和藺相如傳》,在《史記》說的是,年輕的相國藺相如為了趙國的安危,回避要羞辱他的老將軍廉頗,廉頗聽到這個(gè)事情以后呢,十分慚愧,毅然裸著上身,背著荊條到藺相如家叩跪請(qǐng)罪,從此兩個(gè)人團(tuán)結(jié)御敵,保衛(wèi)趙國的安慰,從而使秦國不敢輕易的冒犯,所以這種胸懷全局,克己讓人的精神,通過這個(gè)故事很好地說明了,大家都能夠這樣做的話,也能夠防止一些不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象的發(fā)生。
還有第四個(gè)準(zhǔn)則就是要尊重別人不疾賢妒能很重要,還有就是要尊重別人,特別是尊重別人一些長(zhǎng)期形成的生活習(xí)慣,工作習(xí)慣,往往尊重別人,有時(shí)候一個(gè)班子剛剛到一起的時(shí)候,容易做到,時(shí)間長(zhǎng)了,就有可能不太謹(jǐn)慎,這個(gè)我自己也有這方面的體會(huì),時(shí)間長(zhǎng)了,覺得相互很了解了,有時(shí)候就不太注意了說話,包括人家長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣,生活習(xí)慣,甚至在某種時(shí)候由于覺得是很了解了就不太注意了,讓人家感到,沒有受到應(yīng)有的尊重,從而也有可能導(dǎo)致心情的不愉快,久而久之呢就形成了一些疙瘩,形成一些不團(tuán)結(jié)。
關(guān)于化解矛盾的方法個(gè)藝術(shù),我想有這么幾條,一是,矛盾的雙方要及時(shí)溝通,及時(shí)溝通對(duì)化解矛盾是非常重要的,其實(shí)因?yàn)槲覀儎偛耪f了造成不團(tuán)結(jié)不協(xié)調(diào)的這些因素,主要都不是原則問題和根本的認(rèn)識(shí)問題,可能都是一些日常的不是關(guān)鍵,并不重要的一些小事,所以這些問題如果能夠及時(shí)地溝通,可能就可以及時(shí)地化解了,所以第一個(gè)解決矛盾的藝術(shù)呢就是及時(shí)溝通。
第二個(gè)就是泄洪排沙,所謂泄洪排沙就是相互之間呢可能往往有一些怨氣,有一些小小的不滿,如果這個(gè)怨氣,小小的不滿能夠排解掉的話實(shí)際上這個(gè)矛盾和不團(tuán)結(jié)也就隨之飄散了,所以泄洪排沙就是將提供一些渠道,讓一些同志的怨氣不滿能夠及時(shí)地發(fā)泄出來,也就能有效地克服一些不和諧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
第三個(gè)方法和藝術(shù)呢就是以相制將,彼此退讓,所謂以相制將呢,來源于一個(gè)故事,就是古代安徽的桐城有兩個(gè)人在京城做官,一個(gè)是文官一個(gè)是武官,這個(gè)武官家呢要打院墻,占了文官家的三尺宅基地,文官家就不干了,那么兩家就發(fā)生了矛盾和爭(zhēng)執(zhí),后來這個(gè)文官家里就寫信給在京做官的文官,文官就回了一封信,說“千里家書只為墻,讓他三尺又何妨”后來文官家見到這封信就不再計(jì)較了,讓他占就占吧,武官家看到文官家不計(jì)較了,也覺得過意不去,就把這個(gè)院墻呢又向自己家里,又向里讓了三尺,從而這個(gè)矛盾就有效地得到了化解。
今天這個(gè)課題呢我們就討論到這,好,謝謝大家!
第四篇:如何處理正職與副職之間的關(guān)系
一把手的職責(zé)是謀劃和協(xié)調(diào)指揮全局。一把手要多為副職擔(dān)責(zé)。取得成就要想到與人共享。
各位副職之間是平行關(guān)系,各有自己相對(duì)獨(dú)立的工作范圍。這里,既要分清又不能井水不犯河水分得太清,在班子內(nèi)部和全公司形成團(tuán)結(jié)合作的風(fēng)氣十分重要。
在落實(shí)決策、推行工作上,不管遇到什么情況,講協(xié)調(diào),講調(diào)整,圍繞原則不松動(dòng),讓副職在貫徹上,在抓具體工作上,心里有底,不偏離正確方向,不失去克服困難、解決問題的信心,把決策落實(shí)好,把工作推到位。
作風(fēng)上講民主、講實(shí)際,用“磁力”產(chǎn)生向心力。“一個(gè)好漢三個(gè)幫”。
“一把手”在作風(fēng)上必須講民主,善于集民智、察民心、順民意,暢通言路。遇事或需要做出重大決策,必須充分醞釀,征求副職的意見,廣泛地吸納群眾的觀點(diǎn)和智慧,讓人敢說話、說實(shí)話,披露實(shí)情。同時(shí),在決策中要特別注意講實(shí)際。出題目、定調(diào)子、掌方向,一切都要從實(shí)際出發(fā),既重視高屋建瓴的理論指導(dǎo),也要切合實(shí)際地宣傳好自己的觀點(diǎn),從而取得理解,達(dá)成一致。
在決策的形成和貫徹落實(shí)中,給副職參與和主張的空間,營造和諧氛圍,讓副職覺得有可為、有所為、有價(jià)值、有作用,在“一把手”的核心向心力下,更好地實(shí)現(xiàn)思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
“一把手”要有奉獻(xiàn)精神,有扎實(shí)的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)干勁,在遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度上一絲不茍,率先垂范;其二,要講廉潔,守身如玉,讓大家信服佩服;其三,要加強(qiáng)修養(yǎng),襟懷坦蕩,在對(duì)待榮譽(yù)、利益和功過上,決不能爭(zhēng)功諉過;在隊(duì)伍和班子思想出現(xiàn)混亂時(shí),敢于扶正祛邪,旗幟鮮明地反對(duì)一切不利于團(tuán)結(jié)和事業(yè)的思想、言論和其他現(xiàn)象,用人格魅力和個(gè)人風(fēng)范,使副職看重、擁護(hù),從而生發(fā)出較強(qiáng)的配合意識(shí),產(chǎn)生積極向上的合力和動(dòng)力。
放手放權(quán),充分調(diào)動(dòng)副職積極性。要明確副職的權(quán)力和責(zé)任,讓副職在分管工作上唱“主角”,增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí),使其找準(zhǔn)位置,發(fā)揮其才能,調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性。協(xié)調(diào)好副職之間的關(guān)系,注意統(tǒng)籌安排,減少擎肘,讓副職得到更多支持,體現(xiàn)班子集體的聯(lián)動(dòng)。部署每一項(xiàng)工作,“一把手”都要有個(gè)整體思路,明確牽頭副職,向其他副職乃至有關(guān)部門提出協(xié)作配合的要求,支持主管副職把集體的決策和上級(jí)部署的工作落實(shí)好,使其在工作中感受集體的力量。
班子成員之間,尤其是正副職之間,相互關(guān)系追求的最高境界就是默契,而達(dá)到這一境界的基礎(chǔ)就是團(tuán)結(jié)。在班子的團(tuán)結(jié)、和諧、默契上,溝通起著重要作用。
把溝通建立在工作的基礎(chǔ)上。班子成員是因?yàn)楣ぷ髯叩揭黄穑甭氈g首先是工作關(guān)系,然后才是個(gè)人關(guān)系。正職和副職都要珍惜來之不易的緣分,不管遇到什么問題,產(chǎn)生怎樣的分歧和誤會(huì),都要以工作為重,“一把手”要主動(dòng)交流溝通,化解誤會(huì),消除分歧,以共同的責(zé)任感,互相感動(dòng),求同存異,顧全大局。
多溝通、勤溝通是保持正常的正副職關(guān)系的重要途徑。多溝通是事事都要盡力做好溝通,勤溝通是指就一項(xiàng)決策和工作,事前、事中、事后都最好有溝通。決策無小事,領(lǐng)導(dǎo)工作無小事,正職和副職都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)。做好溝通工作對(duì)于正職更為要緊。要多溝通,就要在方方面面、大大小小的事情上,注意副職的意見和反應(yīng),不管什么事,有機(jī)會(huì)、有時(shí)間就要把思想、思路、形勢(shì)和實(shí)際情況講明白,講透徹,以及時(shí)地、多方面地達(dá)成一致看法,防止隔閡出現(xiàn)。勤溝通就應(yīng)有很強(qiáng)的溝通意識(shí),班子成員在一起機(jī)會(huì)還是相對(duì)多的,都要交朋友,不能有親有疏。要把溝通作為相互之間經(jīng)常性的生活內(nèi)容,把聽匯報(bào)、提前醞釀問題、平時(shí)聊天、談古論今等都作為溝通的機(jī)會(huì),有分歧和誤解就會(huì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)消除。
民主集中制是統(tǒng)領(lǐng)班子建設(shè),處理好正副職關(guān)系的根本性制度。在民主集中決策中,要充公發(fā)揮制度的保障作用,做到“一把手”敢負(fù)責(zé)、敢拍板,副職充分參與,不作附庸,體現(xiàn)組織意志,個(gè)人心情舒暢,這是正確處理正副職關(guān)系的重要基礎(chǔ)。
特別是在平時(shí),“一把手”與副職就一些普遍問題和小事,不宜私下交流溝通,通過民主生活的形式,可以多作自我批評(píng),開誠布公地點(diǎn)現(xiàn)象,分析原因和性質(zhì),把問題擺上桌面,以理服人,以情感人。通過民主生活會(huì),引導(dǎo)成員之間互相批評(píng)和幫助,啟發(fā)副職作好自我批評(píng),使班子成員間、正職與副職間,以平等的同志關(guān)系、珍重的友情關(guān)系,暢所欲言,互諒互愛,互學(xué)互幫,達(dá)到思想上的深層次溝通,密切相互的工作關(guān)系和友情。
在落實(shí)分工負(fù)責(zé)制上,“一把手”要經(jīng)常召集碰頭會(huì)、總結(jié)會(huì),要制定對(duì)每個(gè)成員包括自己落實(shí)責(zé)任制度的考核評(píng)價(jià)制度和機(jī)制,凡事用制度說話、用制度的標(biāo)尺來衡量,在制度的框架下開展批評(píng)與自我批評(píng),客觀公正地評(píng)價(jià)每個(gè)成員的工作績(jī)效,分析工作中缺位和不到位的過失原因和危害,通過制度的規(guī)范和約束,也使正副職都自覺地履行職責(zé),互相協(xié)調(diào)、支持而不越權(quán)越位,使班子集體的功能運(yùn)轉(zhuǎn)有序而高效,從而也使正職與副職、副職與副職之間的關(guān)系更加和諧。
人心齊泰山移,人心散砸金碗。
第五篇:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)
云南省干部在線學(xué)習(xí)系列課程 http://www.tmdps.cn
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)
馮秋婷 中共中央黨校教授
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在他的職業(yè)生涯中都不可能總是處在正職的位置或者副職的位置。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,今天他是一個(gè)崗位的副職,過一段時(shí)間他有可能成為這個(gè)崗位的正職。那么或者成為上一個(gè)崗位的副職。就是總是處在這種正副職不斷交替的狀態(tài)。因此呢,作為任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職兩種本領(lǐng)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職呢,需要注意和討論的問題很多。在今天這個(gè)有限的時(shí)間里頭,我們不可能面面俱到。那么只能關(guān)注一些當(dāng)好正職和副職最重要的一些問題來進(jìn)行討論。
一、領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)
今天呢我們先討論第一個(gè)問題,就是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職無論是在委員會(huì)這個(gè)體制的班子里頭,還是在行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的班子里頭有一個(gè)共同的特點(diǎn)。那就是起著核心作用、發(fā)揮著主導(dǎo)作用。所以呢,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù)最重要的就是要把握發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職要發(fā)揮好主導(dǎo)作用,我認(rèn)為呢要抓住三個(gè)問題。
(一)謀“勢(shì)”不謀“子”
第一點(diǎn)就是謀“勢(shì)”不謀“子”。古人說過,“善弈者(就是下棋了)謀勢(shì),不善弈者謀子”。善謀勢(shì)者,一招先落,全盤可以彌補(bǔ)。而謀子者,常常是顧此失彼。一招不慎,全盤皆輸。下棋是這樣,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)正職當(dāng)?shù)煤貌缓靡彩侨绱恕K^“謀勢(shì)”就是預(yù)測(cè)時(shí)勢(shì),營造態(tài)勢(shì),運(yùn)籌帷幄。
劉備三顧茅廬,諸葛亮隆中對(duì),就是著名的“謀勢(shì)”案例。當(dāng)時(shí)呢,北方的曹操這個(gè)和南方的孫權(quán)都已經(jīng)比較強(qiáng)大了。而劉備的勢(shì)力相對(duì)要弱小得多。按照正常的情況,難以有三國局面。通過諸葛亮的戰(zhàn)略謀劃,即聯(lián)合東吳,北拒曹操,占領(lǐng)荊州奪取西蜀,然后北伐中原,統(tǒng)一中國。而且通過這個(gè)戰(zhàn)略謀劃的實(shí)施呢,那么形成了三國鼎立的局面。這個(gè)謀勢(shì)的重要性從這可以窺視一斑,也可以看到它的含義。
所謂謀“子”就是關(guān)注一兵一卒的進(jìn)退和一時(shí)一事的的得失。劉備既有謀“勢(shì)”的成功,那么也有謀“子”的失誤。關(guān)羽大意失荊州,被東吳所害。劉備念在兄弟的情意上就是要為關(guān)羽報(bào)仇,執(zhí)意要討
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伐東吳。當(dāng)時(shí)很多將領(lǐng)都勸劉備不要這樣做,但是劉備堅(jiān)持自己的主張。其實(shí)當(dāng)時(shí)還是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),就是曹操去世,曹丕繼位政權(quán)不穩(wěn)。實(shí)際上是北伐曹操的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)諸葛亮還說可以先伐北魏,再伐東吳。但是,劉備不聽眾人的勸告,率領(lǐng)70萬精兵去北伐東吳。結(jié)果呢,被陸遜700里火燒連營。損失慘重。劉備自己呢也沒能回到蜀東。而是在白帝城去世,損失非常慘。可見呢,作為一個(gè)正職呢,這個(gè)謀“勢(shì)”是非常重要的。好的領(lǐng)導(dǎo)者,有成就的第一把手,都是善于謀“勢(shì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。
謀“勢(shì)”它的作用呢,一個(gè)是可以有效地率領(lǐng)部署,就是為有效的率領(lǐng)部署取得巨大的領(lǐng)導(dǎo)成效提供一個(gè)前提。我們的社會(huì)主義建設(shè),那么曾經(jīng)在一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),取得了就是沒有達(dá)到預(yù)想的成績(jī)。遇到了甚至遭到了很大的挫折。那么鄧小平能夠使社會(huì)主義出現(xiàn)一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。那么也和我們?cè)谠趺唇ㄔO(shè)社會(huì)主義這個(gè)上邊的戰(zhàn)略采取的戰(zhàn)略有很大的關(guān)系。我們那時(shí)候建設(shè)社會(huì)主義還是以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱,那么鄧小平轉(zhuǎn)變了這個(gè)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,認(rèn)為貧窮不是社會(huì)主義。從而呢為社會(huì)主義發(fā)展開辟了一條很好的道路,提供了一個(gè)大發(fā)展的前提條件。
謀“勢(shì)”不僅是我們率領(lǐng)部下取得巨大領(lǐng)導(dǎo)成效的一個(gè)前提,而且呢,也是我們做好各項(xiàng)具體事務(wù)的一個(gè)依據(jù)。對(duì)有些事物,可能按照我們通常的原則根本是不可能做的。但是如果有了一個(gè)大的謀劃,在這個(gè)大的謀劃前提下,可能就可以去做。大家知道,這個(gè)文化大革命當(dāng)中有一個(gè)著名的61人叛徒案,就是以薄一波為首的。為什么?當(dāng)然這個(gè)叛徒案是平反了,后來給平反了。為什么要給這樣的叛徒,就是當(dāng)時(shí)他們集體履行國民黨規(guī)定的這種出獄手續(xù),那么出獄。按照我們共產(chǎn)黨的這個(gè)準(zhǔn)則是絕對(duì)不允許的。但是為什么給他們平反了,不定為叛徒案。那么就是當(dāng)時(shí)1935年,我們長(zhǎng)征到達(dá)陜北。那么當(dāng)時(shí)面對(duì)日寇進(jìn)攻的這個(gè)危險(xiǎn)。我們召開了瓦窯堡會(huì)議。那么確立了抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線,這樣一個(gè)大政方針。而且當(dāng)時(shí)恰好呢,北平發(fā)生了12.9運(yùn)動(dòng)。那么當(dāng)時(shí)黨中央派劉少奇到北平去開辟新的根據(jù)地,也為我們紅軍能夠在延安立足提供一個(gè)大后方。因?yàn)楫?dāng)時(shí)白區(qū)的力量損失了100%,如果沒有一個(gè)鞏固的后方根據(jù)地,我們當(dāng)時(shí)很有可能在延安立不住腳。那么當(dāng)時(shí)少奇同志到了華北開辟工作,他面臨的第一個(gè)困難,剛才說損失了100%就是沒有干部。所以他根據(jù)我們當(dāng)中央制定的這個(gè)抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的這個(gè)大政方針,為了解決缺乏干部的燃眉之急。那么他以黨中央這種大無畏的精神,給黨中央寫了一份報(bào)告。讓這些被關(guān)在草嵐子胡同的我們的61位很有經(jīng)驗(yàn)的共產(chǎn)黨人履行敵人的手續(xù)出獄,服從這個(gè)抗日民族統(tǒng)一的需要,那么事實(shí)證明了那么中央也批準(zhǔn)了這個(gè)決策。事實(shí)證明了這個(gè)做法為當(dāng)時(shí)抗日,就是當(dāng)時(shí)華北根據(jù)地的創(chuàng)立為我們紅軍能夠在延安立足起了非常大的作用。所以這個(gè)謀“勢(shì)”呢是我可以說是我們做好一切工作的一個(gè)基本前提和保證。
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正因?yàn)槿绱耍覀兊念I(lǐng)導(dǎo)人都多次強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)正職要善于謀“勢(shì)”,要做這個(gè)謀“勢(shì)”的工作。毛澤東就明確地指出過。他說呢,任何一級(jí)的首長(zhǎng)都應(yīng)該把自己工作的重心放在那些對(duì)于他所指揮的全局來說,最具有決定意義的問題和重點(diǎn)上,那么也就是謀“勢(shì)”。陳云同志在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的過程當(dāng)中,多次指出,說過去舊商人中呢,有一種頭戴瓜皮帽,手拿水煙袋的人,就是專門做這種戰(zhàn)略謀劃的人。這對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作非常重要。因?yàn)樗麖?qiáng)調(diào)我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作,特別是一把手,要成為這種頭戴瓜皮帽,手拿水煙袋的人。
既然謀“勢(shì)”如此重要,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)正職必須是一個(gè)善于謀“勢(shì)”的人。那么怎么謀好“勢(shì)”呢?我認(rèn)為最重要的是要提高自身素質(zhì),具有戰(zhàn)略思維的能力。此外呢,就是要善于運(yùn)用智囊,善于汲取群眾的意見和智慧。
(二)建制立規(guī)不忽視
領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用要做的第二個(gè)方面工作是建制立規(guī)不忽視。這是要求領(lǐng)導(dǎo)正職重視和做好建制立規(guī)的工作。
近二三十年來呢,在世界管理學(xué)界和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)界出現(xiàn)了一股探討領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系的熱潮。已經(jīng)被取得公識(shí)并且深入人心的一個(gè)說法是“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是把事情做正確”。做正確的事,既包括我們剛才講的運(yùn)籌帷幄,預(yù)測(cè)時(shí)勢(shì),營造態(tài)勢(shì)。也包括我們現(xiàn)在要講的就是領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制的科學(xué)化、制度化以及日常工作的規(guī)范化。形成緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣的各種制度和規(guī)范,使下屬有所遵循,有所約束,把事情做正確。
鄧小平呢,在總結(jié)我國文化大革命教訓(xùn)的時(shí)候,特別強(qiáng)調(diào)了制度建設(shè)的重要性。他說我們過去發(fā)生的各種錯(cuò)誤,固然與領(lǐng)導(dǎo)者的思想作風(fēng)有關(guān)。但是領(lǐng)導(dǎo)制度,工作制度方面的問題更重要。這方面的制度好,可以使壞人無法任意橫行;制度不好,可以使好人無法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗<词故窍衩珴蓶|這樣的偉大人物,也受到一些不好的制度的嚴(yán)重影響。以至對(duì)黨、對(duì)國家、對(duì)他個(gè)人都造成了很大的不幸。他還說斯大林嚴(yán)重破壞社會(huì)主義法制。毛澤東說過,這樣的事情在英、法、美這樣的西方國家不可能發(fā)生。他雖然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),但是由于沒有在實(shí)際上解決領(lǐng)導(dǎo)制度問題以及其它一些方面的原因,仍然導(dǎo)致了文化大革命的十年浩劫。然而這個(gè)教訓(xùn)是極其深刻的。不是說個(gè)人沒有責(zé)任,而是說領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度問題更重要,更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。這種制度問題關(guān)系到黨和國家是否改變顏色,關(guān)系到必須引起全黨的高度重視。
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那么十五大提出,提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,提高黨防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,這樣兩大歷史性課題。我們?cè)谟懻摻鉀Q這兩大歷史性課題的時(shí)候,很多同志都一致強(qiáng)調(diào)要做到解決這兩大歷史性課題,關(guān)鍵是解決我們國家的領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作規(guī)范這個(gè)問題。今天我們討論慣徹江澤民總書記提出的“三個(gè)代表”的重要思想的時(shí)候,很多同志也提到,要貫徹實(shí)施好“三個(gè)代表”,保證我們黨的執(zhí)政地位的鞏固,保證我們黨保持黨的先進(jìn)性能夠永遠(yuǎn)得到人民群眾的擁護(hù)和支持。大家也一致認(rèn)為必須解決好貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的體制和機(jī)制問題,而不是光是一般地說一說這個(gè)問題的重要性,一般地提倡一下。那樣是不可能真正做到落實(shí)和實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的。所以現(xiàn)在制約我們國家發(fā)展,制約我們領(lǐng)導(dǎo)工作的,就是決定我們領(lǐng)導(dǎo)工作成效的一個(gè)瓶頸問題應(yīng)該說是體制、機(jī)制規(guī)范的這個(gè)建立健全的問題。所以,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮主導(dǎo)作用,一個(gè)非常重要的工作就是注意做好建章、建制、立規(guī)的工作。
建立規(guī)章制度,完善領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制包括的內(nèi)容很多。首先是權(quán)力授受關(guān)系的處理的各種制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。特別是“一把手”和副職之間關(guān)系的處理。我們現(xiàn)在班子里往往就是“一把手”具有絕對(duì)的權(quán)威。副職的作用相對(duì)發(fā)揮得比較少一些,有時(shí)候影響我們一些決策的正確。所以也包括不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的各種規(guī)范、各種制度。那么還包括各項(xiàng)具體工作的規(guī)范。總之呢,就是一切權(quán)力運(yùn)作的程序、規(guī)范和制度都屬于我們建規(guī)立制的工作范圍。
那么建規(guī)立制,完善領(lǐng)導(dǎo)體制,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制等等使人們有所遵循,使權(quán)力運(yùn)作有所約束。這樣一個(gè)工作,要從三個(gè)方面來關(guān)注。
一是填補(bǔ)空白,就是沒有制度和規(guī)范可以遵循的環(huán)節(jié)和事物要抓緊建立規(guī)范和制度。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在面臨的很多新的情況。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、要實(shí)施依法治國的戰(zhàn)略,另外就是經(jīng)濟(jì)一體化、我們要加入WTO,還有信息化的發(fā)展使我們面臨大量的新情況、新問題,很多方面還沒有可以遵循的東西。所以我們呢,首先是填補(bǔ)這些方面的空白使一些沒有的規(guī)范迅速地給它建立起來,使人們?cè)诟鞣N行動(dòng)中有所遵循。
二是改革原有的不合理的、不合適宜的機(jī)制、機(jī)制和規(guī)范。改革開放以來,可以說我們?cè)谶@個(gè)方面做了大量的工作。但是呢,還有很多工作要做。大家對(duì)這方面的要求還很多,還很不滿意。所以呢,第二個(gè)方面的工作呢要繼續(xù)改革原有的不合理的、不適宜的體制制度和規(guī)范。
三就是健全完善和細(xì)化已經(jīng)有的、科學(xué)的也是合理的一些制度體制和規(guī)范。就是有些我們建了,也是很正確的。但是,可能操作性差,不具體,這樣也影響好的體制和制度的他的作用的發(fā)揮。所以呢,4 云南省干部在線學(xué)習(xí)系列課程 http://www.tmdps.cn
還有一個(gè)健全、完善和細(xì)化的問題。那這方面有大量的工作要做。做好了呢,對(duì)整個(gè)國家的建設(shè),對(duì)我們這個(gè)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的提高,對(duì)我們每個(gè)單位的工作,都能起到非常關(guān)鍵,非常重要的促進(jìn)作用。
(三)抓“將”不抓“卒”
領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的第三個(gè)方面,就是抓“將”不抓“卒”。所謂抓“將”不抓“卒”,就是要求一把手要用好對(duì)本單位工作最具有影響力的人。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的副職和下一個(gè)層次的負(fù)責(zé)人。
抓“將”不抓“卒”呢,是領(lǐng)導(dǎo)適宜原則的要求。有人做過研究,特別是國外這方面,研究了141個(gè)行業(yè),那么得出了一個(gè)結(jié)論。就是在一個(gè)單位里頭,那么領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的人數(shù)不能超過9人,那么也有的說最多不能超過6名。總之呢,具體的可以再研究。但就是說,領(lǐng)導(dǎo)他指揮的幅度,是有一個(gè)最佳的要求的。不是說越多越好,越一竿子插到底越好。那么抓“將”不抓“卒”,是一切成功領(lǐng)導(dǎo)者最基本的經(jīng)驗(yàn)之一。
從我國古代來看,商湯騙伊尹而取代天下,周文王崇姜尚而開基業(yè),齊桓公得管仲而成霸業(yè)。所以在古代,往往用好一個(gè)人就能成就大業(yè)。當(dāng)然我們現(xiàn)代社會(huì)比古代要復(fù)雜得多了。但是道理是一樣的,要求是一樣的。做好領(lǐng)導(dǎo)工作的基本的道理、基本的要求是一樣的。
那么我這里還有一個(gè)國外的例子,就是艾柯卡。那么他曾經(jīng)任美國福特公司的總裁。因?yàn)楹屠习灏l(fā)生一些意見和分歧,離開了福特公司。那么在1978年的時(shí)候,他擔(dān)任了克萊斯勒汽車公司的總裁。而1978年的克萊斯勒公司就是已經(jīng)走向衰退。這個(gè)時(shí)候有巨大的虧損額16000萬美金。克萊斯勒經(jīng)過5年的努力,到1983年,艾柯卡使克萊斯勒公司有了925000萬美金的純利,超過了克萊斯勒汽車公司歷史上的最高水平。艾柯卡因此受到美國人的尊重,而且上了美國《時(shí)代周刊》雜志的封面。那么他總結(jié)自己成功之道的時(shí)候,他說了一句話,他說我之所以能夠讓克萊斯勒公司扭虧為盈,就是抓了一些最能干的人。他說,如果讓我來領(lǐng)導(dǎo)美國政府,我有25個(gè)人就可以了。我扭轉(zhuǎn)克萊斯勒公司,我是用了12個(gè)人。所以呢,這是一個(gè)普遍的,古今中外的,做好領(lǐng)導(dǎo)工作是一個(gè)基本的特別是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職一個(gè)基本的要求。
那么抓“將”之道很多,我這里著重講怎么抓“將”,是要做到五要。1.放權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)正職抓副職,他這個(gè)抓“將”啊,往往是不敢放權(quán)。所以要想讓副職充分發(fā)揮作用,最重要的就是要放權(quán)。該給副職的權(quán)力要給,如果沒有給他相應(yīng)的權(quán)力,副職是很難把工作做好的。
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2.放心
既然他成為自己的副職,是下一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,那么就要對(duì)他有基本的信任。這樣呢才能讓副職充分的放手去工作。3.支持
就是對(duì)副職遇到的困難,要幫助解決。遇到緊急情況或重大問題如果來不及請(qǐng)示報(bào)告要加以原諒。如果有人告副職的狀,還不要聽風(fēng)就是雨,要做一些調(diào)查研究,該撐腰的要撐腰。4.攬過
人非圣賢,孰能無過。副職也是一樣。在工作中,可能有這樣那樣的失誤。領(lǐng)導(dǎo)正職在這種時(shí)候,要勇于為他們承擔(dān)責(zé)任。這樣副職就更積極地把工作做好。5.公道
因?yàn)樽サ摹皩ⅰ崩镱^有若干個(gè)副職,也有下一個(gè)層次的負(fù)責(zé)人。那么對(duì)他們要一視同仁,不能有輕有薄。那么做到了這五要呢,我想這個(gè)抓“將”的工作就做好了。也就為一個(gè)單位做好工作,提供了基礎(chǔ)和保證。
二、領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角的藝術(shù)
前面我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)正職與副職的主要特點(diǎn),討論了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù),下面呢,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)副職的主要特點(diǎn),來討論一下當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)副職的藝術(shù)。具體討論題目就是,領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)副職最顯著的特征是配合,也就是配角。雖然是配合、配角卻是不可缺少,非常重要的。有一個(gè),我們古代有一個(gè)寓言,說的是這樣一個(gè)事情。就是說有一個(gè)姓石的匠人。這個(gè)匠人他有一手絕活,就是掄起那個(gè)大扳斧。他砍一個(gè)叫嬴的人的鼻尖上的灰。那么他砍下去的時(shí)候,這時(shí)候能把這個(gè)嬴人鼻尖上的灰砍掉,但是,卻絲毫沒有傷到嬴的這個(gè)皮膚。宋元君聽說了這件事,就希望姓石的匠人,能夠到皇宮里來,表演一下這個(gè)絕活。但是姓石的匠人說,我已經(jīng)不能表演這個(gè)絕活了。宋元君問為什么,他說呢,因?yàn)檫@個(gè)和我配合的這個(gè)叫嬴的人呢,他已經(jīng)死了,得病死的。由此可見,這個(gè)配角,或是做配合工作的人,他在一個(gè)事物發(fā)展過程當(dāng)中,是不可缺少的。如果沒有了這個(gè)叫嬴的人,那么石匠的這個(gè)絕活就不能表演了。而且也不是一般的人,就可以替代這個(gè)叫嬴的人的。他是對(duì)配合的這個(gè)人呢,有一系列特殊要求的。不是任何一個(gè)人都隨便可以當(dāng)?shù)摹?/p>
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(一)“到位”不“越位”
所以呢,當(dāng)好配角,也是需要一系列藝術(shù)的。當(dāng)好配角的藝術(shù),主要是把握也是三個(gè)方面。1.到位不越位。
到位不越位呢,具體說就是:
(1)要消除心理障礙,及時(shí)就位。也就是說不要把配角當(dāng)成瞻前顧后、謹(jǐn)小慎微,縮手縮腳的代名詞。而是要看到這個(gè)配角,他雖然在這個(gè)班子里頭總體上是配合的。但是,在某些方面,他也擔(dān)當(dāng)著主要的角色。比如說在全面的工作上,他確實(shí)是配角,但是在他所分管在工作上,應(yīng)該說他是主角。再比如說,在決策上,特別是在行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子里頭,正職是主角,最后是一把手拍板。但是,怎么做好這個(gè)決策、參謀和建議,那么副職呢他有著其重要的作用。在參謀和建議上,他應(yīng)該說和其他同志一樣,也是就是和其他一樣,大家都是主角。再比如說,在協(xié)調(diào)上領(lǐng)導(dǎo)正職當(dāng)然是正職,是主角。但是在這個(gè)副職他所分管的不同部門來說,他又是他所分管的這些不同部門的協(xié)調(diào)的主要角色。所以說呢,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)副職雖然是配角,是配合的。就是從總體上而言,在一定的意義上、一定的層次上,他又是起著主要的作用。所以作為領(lǐng)導(dǎo)副職,要明確自己這個(gè)崗位的特點(diǎn),要明確自己的工作范圍和明確自己的工作職責(zé)。按照分工協(xié)作的要求,大膽來行使自己的職權(quán),把自己該管的工作做好,而不是事事都等著,一把手去作指示、去作指導(dǎo)。所以這是我們說的,要消除心理障礙及時(shí)就位,就是承擔(dān)起自己的責(zé)任。
(2)到位不越位,還要求副職呢不怕閑言冷語,要敢于頂位。也就是說在正職暫時(shí)離開的時(shí)候,要代行正職的職責(zé),防止工作出現(xiàn)大的起落。
(3)那么到位不越位的第三點(diǎn)要求,就是要把握好分寸、尺度,準(zhǔn)確地到位和頂位。毫無疑問,就是副職必須要到位,要頂位。但是到位、頂位都必須把握好分寸。
這個(gè)分寸,我認(rèn)為就是兩個(gè)方面。一個(gè)方面,就是不要越職擅權(quán)。我們強(qiáng)調(diào)要到位,要頂位。但是在實(shí)際工作中呢就是就出現(xiàn)有些副職不注意身份,不講分寸亂表態(tài)。那么甚至完全取代正職發(fā)號(hào)施令,甚至通過各種不正當(dāng)?shù)氖侄危普毦头丁_@個(gè)呢是不可取的。應(yīng)該第二個(gè)方面就是,認(rèn)識(shí)到自己總體上來說,在這個(gè)班子里,是一個(gè)從屬的地位,是配合的。
所以呢,總的來說,要善于做好配合工作。那么這個(gè)配合工作呢要求是要做到這幾個(gè)方面。一個(gè)方面就是,求同存義善于讓步。這個(gè)求同存義善于讓步就是要求副職呢在大的方面,原則性的問題上和正職沒有什么不同意見的話,那么在小的方面的不同意見就作一下讓步,這是一個(gè)。
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2.隱其鋒芒推功攬過
就是副職什么事情,不要自己跑到正職前面要善于把正職放在顯著的位置,不要代替正職去表態(tài)。遇到這個(gè)單位里的功勞、過錯(cuò)的時(shí)候要功勞歸功于正職,過錯(cuò)盡可能的屬于自己。分管范圍內(nèi)的要攬?jiān)谧约旱纳砩稀_@樣呢就是配合的第二個(gè)要求。3.避實(shí)就虛,緩兵待機(jī)
所謂避實(shí)就虛,緩兵待機(jī),它和第一個(gè)求同存義不太一樣。那個(gè)是在原則問題上一致,那么小的方面不一致的話就讓步。這個(gè)避實(shí)就虛,緩兵待機(jī)是說在一些比較重要的可能影響著單位工作的一些問題上,意見可能和正職發(fā)生不一致的時(shí)候,那么副職作為配角怎么配合呢?就是這個(gè)時(shí)候呢,不能和正職發(fā)生直接的矛盾沖突,但是又不能影響工作。在這個(gè)時(shí)候,我們說緩兵待機(jī),避實(shí)就虛,就是可以暫時(shí)的先同意,但是不進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段。那么如果是一個(gè)對(duì)工作負(fù)責(zé)任的正職呢,那么他會(huì)認(rèn)真地考慮副職的意見。什么通過下邊的,不是在會(huì)議上直接發(fā)生沖突,而是通過會(huì)下的,進(jìn)一步的溝通和闡述自己的意見,那么正職呢他也會(huì)轉(zhuǎn)向接受。如果副職的意見確實(shí)有道理,他又是對(duì)工作負(fù)責(zé)的,他又會(huì)和副職取得一致。而且有些問題呢,隨著時(shí)間,更多的同志作工作,可能這個(gè)問題也就解決了。但是也避免了發(fā)生直接的正面沖突。4.配合
就是要求副職,要善于“引火燒身,李代桃僵”。就是那個(gè)我們古代有一首詞說:“桃生露井旁,李樹生桃旁。蟲來嚙桃根,李樹代桃僵。樹木身相代,兄弟還相忘。”就是樹木尚且講究兄弟情意,那么作為我們,這里作為領(lǐng)導(dǎo)正副職。那么樹木尚且講究,兄弟就更要講究了。領(lǐng)導(dǎo)正副職也要講究了相互之間的有利于工作的這種良好的關(guān)系。那么在這種時(shí)候呢,特別是在一些,比較尖銳的事關(guān)群眾利益的,這種沖突面前呢。副職呢,不妨站到矛盾的風(fēng)口浪尖上,讓正職呢避開風(fēng)口浪尖,這樣呢,可以給正職呢有進(jìn)一步處理好這個(gè)工作的一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì)。我們古代的蕭何夜下追韓信的故事,就說老將蕭何不惜代王受過,這個(gè)以身賠禮說服韓信來掌握當(dāng)三軍的統(tǒng)帥。這個(gè)從此呢才有了漢室帝業(yè)的成就。如果沒有這個(gè)老相的此舉,韓信另有它求的話,另圖它求的話,恐怕漢室帝業(yè)就難成了。總之就是說副職在一些情況下,代替正職去受過,或者是處在矛盾的風(fēng)口浪尖上。這樣呢,就是把一些問題呢得到解決。如果萬一由于這個(gè)矛盾的復(fù)雜性沒有處理好的話,那么也為正職進(jìn)一步解決它提供一個(gè)彈性的機(jī)會(huì)和條件。這是配合的第四個(gè)方面。
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5.要善于拾遺補(bǔ)缺,巧于善后
就是一把手領(lǐng)導(dǎo)正職在處理一些問題的時(shí)候,不可能是十全十美的,總會(huì)有疏漏。那么副職呢要善于補(bǔ)臺(tái)。就像毛澤東發(fā)動(dòng)文化大革命,那么我們總理把損失盡量限制在最小的范圍內(nèi)。這些呢都是領(lǐng)導(dǎo)副職把握到位的分寸。總的原則還是要把握自己的角色特點(diǎn)。就是做好配合工作,要掌握一些要求。
(二)做事不弄權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角。我們剛才講了第一個(gè)方面,就是要到位不越位。那么第二個(gè)方面的藝術(shù)呢,就是做事不弄權(quán)。所謂做事不弄權(quán),就是要求領(lǐng)導(dǎo)副職,不要眼睛盯著權(quán)力,不要過于張揚(yáng)。而要把自己定位在恪盡職守,敬業(yè)愛業(yè),竭盡全力做好自己分管的工作上。事實(shí)上這樣的副職,他往往能夠得到群眾和正職賞識(shí)。而且呢,能夠把一個(gè)單位的工作,能夠最大限度地做好,起到他應(yīng)有的作用。那么比較著名的我們學(xué)習(xí)的榜樣,就像周總理,他就是為了整個(gè)國家的發(fā)展。他對(duì)毛澤東的一系列地決策。那都是竭盡全力,可以叫著鞠躬盡瘁,死而后已,不爭(zhēng)個(gè)人的任何東西。把自己的一切都投入到工作當(dāng)中去,一心一意地把工作做好。為我們這個(gè)做配合工作的副職,我覺得樹立了一個(gè)很好的榜樣。這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)副職要注意的,也是要學(xué)會(huì)的第二個(gè)方面的藝術(shù),做事不弄權(quán)。
(三)獨(dú)有所長(zhǎng),不長(zhǎng)正職所長(zhǎng)
第三個(gè)方面,就是獨(dú)有所長(zhǎng),不長(zhǎng)正職所長(zhǎng)。在一個(gè)班子里,它是講究整體優(yōu)勢(shì)的。那么整體優(yōu)勢(shì)就是要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有自己獨(dú)有的長(zhǎng)處。那么副職要做好副職,他就要求要有副職所獨(dú)有的長(zhǎng)處,而不能去長(zhǎng)正職所長(zhǎng)。這也是做好副職,當(dāng)好配角要把握的一個(gè)非常重要的方面。如果去長(zhǎng)正職所長(zhǎng),那就不是副職的長(zhǎng)處,而成了正職的短處了,而成了副職的短處。凡是做得好的副職,有成就的副職,受到人們尊重的副職,都是有著自己獨(dú)到的長(zhǎng)處的人。剛才我們提到,周總理之所以能和毛主席配合得那么好。也是因?yàn)槊珴蓶|有毛澤東的長(zhǎng)處。用尼克松的一句說就是,他心中同時(shí)盤算著各種思想。他是出思想的。這是他的長(zhǎng)處。那么周總理的長(zhǎng)處呢,尼克松他有一句話,就是他是總執(zhí)行官。就是能夠把各種的思想,讓它在實(shí)踐中得到落實(shí)的這樣的長(zhǎng)處。類似這樣的人,還有黃興和孫中山的關(guān)系。總之就是說,副職當(dāng)好配角,做好配合工作,一定要把握要有自己獨(dú)到的長(zhǎng)處,不要去長(zhǎng)正職所長(zhǎng)。這是一個(gè)非常重要的本領(lǐng)和藝術(shù)。
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三、防止和化解正副職矛盾的藝術(shù)
前面呢,我們討論了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職,根據(jù)他們的特點(diǎn),所需要的兩個(gè)最重要的方面。一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù),一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)副職當(dāng)好配角的藝術(shù)。下面我們討論第三個(gè)問題,就是防止和化解正副職矛盾的藝術(shù)。
這個(gè)正副職呀,或者說一個(gè)班子的成員,它只有團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)班子才能最大限度地發(fā)揮作用,才能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。每一個(gè)正副職呢,我想在主觀上也都愿意自己的集體是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。但是由于各種各樣的原因呢,在現(xiàn)實(shí)生活中班子不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象,還是非常普遍的,甚至有的還是很嚴(yán)重的。那么在一次組織工作會(huì)議有一個(gè)組織部長(zhǎng)講了他所在縣的一個(gè)村級(jí)班子,5個(gè)黨支委,把他們的公章分成了5份。大家互不信任,一人拿一瓣。要蓋公章的時(shí)候,就必須要把5個(gè)人集中在一起,把這個(gè)5瓣公章捆在一起,才能把這個(gè)章蓋上。所以可見呢,顯然不團(tuán)結(jié)到極端了。但是,不團(tuán)結(jié)在我們現(xiàn)實(shí)工作中,還是比較多了一種狀況。所以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職一個(gè)非常重要的本領(lǐng)就是能夠?qū)W會(huì)防止和化解正副職的矛盾。能夠讓自己這個(gè)班子,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的整體。
(一)導(dǎo)致正副職矛盾的因素
防止和化解正副職的矛盾,首先呢,要把握導(dǎo)致正副職矛盾的因素,我們總結(jié)了一下,觀察了一下,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致正副職矛盾的因素,主要有這么幾個(gè)方面。1.權(quán)利較量
一個(gè)是權(quán)力較量,這班子不管是什么成員,他多多少少會(huì)掌握這樣那樣的權(quán)力,那么不團(tuán)結(jié)呢往往是可能在權(quán)力的分配上,過于計(jì)較從而引起的。2.認(rèn)識(shí)上的分歧
第二個(gè)因素呢就是認(rèn)識(shí)上的分歧,一些班子內(nèi)部成員,無論正職呀,副職呀,對(duì)一些事情有一些分歧,一些不一致,由意見的不一致,認(rèn)識(shí)的不一致,導(dǎo)致感情上的隔閡,導(dǎo)致班子內(nèi)不團(tuán)結(jié)。3.全局利益與局部利益的矛盾
第三呢,就是全局利益與局部利益的矛盾,從而形成一些不團(tuán)結(jié),因?yàn)橥I(lǐng)導(dǎo)正職他是從全局考慮問題,來思考問題,來解決問題,而副職他是主管一個(gè)方面的工作,更多的呢,是從自己主管工作的角度來考慮,那么如果不能很好地協(xié)調(diào),整和的話呢,也導(dǎo)致相互之間的矛盾和不團(tuán)結(jié)。
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4.會(huì)上決定與臨時(shí)處理之間的矛盾
還有一個(gè)因素呢,就是會(huì)上決定與臨時(shí)處置之間的矛盾,本來對(duì)這個(gè)問題大家都有了一個(gè)統(tǒng)一的意見,但是情況在不斷變化,有一些成員呢,在一些具體的解決問題的過程中,根據(jù)臨時(shí)發(fā)生的一些情況,采取了一些應(yīng)急措施,可能和會(huì)上的意見不一致,因?yàn)殡p方?jīng)]有及時(shí)地把情況弄清楚,從而導(dǎo)致一些誤解,產(chǎn)生了一些矛盾隔閡,引起不團(tuán)結(jié)。5.處理榮譽(yù)功過不當(dāng)
還有一個(gè)因素就是處理榮譽(yù)功過不當(dāng),也會(huì)引起相互之間的一些不愉快,從而導(dǎo)致了不團(tuán)結(jié),大致歸納一下有這么幾個(gè)方面。
(二)防止正副職矛盾的藝術(shù)
其實(shí)從導(dǎo)致不團(tuán)結(jié)的這些因素來看,都不是原則問題,主要不是什么原則問題,防止這些問題,根據(jù)這個(gè)情況關(guān)鍵還是要確定一些大家共同遵守的一些準(zhǔn)則,從而防止相互之間的不愉快和矛盾的發(fā)生,這些準(zhǔn)則我想包括這么幾個(gè)方面: 1.要志同道合,豁達(dá)大度
第一個(gè)方面,就是要志同道合,豁達(dá)大度,特別是豁達(dá)大度,當(dāng)然志同道合也很重要,志同道合是前提,我們知道太平天國,他的內(nèi)訌,導(dǎo)致了非常嚴(yán)重的后果,你要說他志不同道不合嗎,恐怕不能是這樣,在反對(duì)清政府上他們恐怕沒有不一致,所以關(guān)鍵還是不能豁達(dá)大度,有些成員之間爭(zhēng)奪權(quán)利,特別是第一把手洪秀全,在這方面有他很明顯的弱點(diǎn)。所以豁達(dá)大度,這是首要的原則。2.不拉幫結(jié)派,不爭(zhēng)功諉過
第二個(gè)原則就是不拉幫結(jié)派,不爭(zhēng)功諉過,這個(gè)也是非常重要的,我們總結(jié)太平天國內(nèi)訌,這點(diǎn)沒做到,也是很有關(guān)系,拉幫結(jié)派,爭(zhēng)功諉過,這導(dǎo)致很多班子不團(tuán)結(jié),大家可能在這方面都注意的不夠。3.胸懷全局,克己讓人
第三呢就是胸懷全局,克己讓人,這也是防止班子之間的不愉快,不團(tuán)結(jié)的一個(gè)非常需要把握的準(zhǔn)則,這方面做得好就能促進(jìn)班子的團(tuán)結(jié),形成很有力的力量。古代《廉頗藺相如傳》,在《史記》說的是,年輕的相國藺相如為了趙國的安危,回避要羞辱他的老將軍廉頗,廉頗聽到這個(gè)事情以后呢,十分慚愧,毅然裸著上身,背著荊條到藺相如家叩跪請(qǐng)罪,從此兩個(gè)人團(tuán)結(jié)御敵,保衛(wèi)趙國的安慰,從而使秦國不敢輕易的冒犯,所以這種胸懷全局,克己讓人的精神,通過這個(gè)故事很好地說明了,大家都能夠
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這樣做的話,也能夠防止一些不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象的發(fā)生。4.要尊重別人不嫉賢妒能
還有第四個(gè)準(zhǔn)則就是要尊重別人不嫉賢妒能很重要,還有就是要尊重別人,特別是尊重別人一些長(zhǎng)期形成的生活習(xí)慣,工作習(xí)慣,往往尊重別人,有時(shí)候一個(gè)班子剛剛到一起的時(shí)候,容易做到,時(shí)間長(zhǎng)了,就有可能不太謹(jǐn)慎,這個(gè)我自己也有這方面的體會(huì)。時(shí)間長(zhǎng)了,覺得相互很了解了,有時(shí)候就不太注意了說話,包括人家長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣,生活習(xí)慣,甚至在某種時(shí)候由于覺得是很了解了就不太注意了,可能讓人家感到,沒有受到應(yīng)有的尊重,從而也有可能導(dǎo)致心情的不愉快,久而久之呢就形成了一些疙瘩,形成一些不團(tuán)結(jié)。
(三)化解正副職矛盾的藝術(shù)
1.矛盾的雙方要及時(shí)溝通
關(guān)于化解矛盾的方法個(gè)藝術(shù),我想有這么幾條吧,一是,矛盾的雙方要及時(shí)溝通,及時(shí)溝通對(duì)化解矛盾是非常重要的。其實(shí)因?yàn)槲覀儎偛耪f了造成不團(tuán)結(jié)不協(xié)調(diào)的這些因素,主要都不是原則問題和根本的認(rèn)識(shí)問題,可能都是一些日常的不是關(guān)鍵的,并不重要的一些小事,所以這些問題如果能夠及時(shí)地溝通,可能就可以及時(shí)地化解了,所以第一個(gè)解決矛盾的藝術(shù)呢就是及時(shí)溝通。2.泄洪排沙
第二個(gè)就是泄洪排沙,所謂泄洪排沙就是相互之間呢可能往往有一些怨氣,有一些小小的不滿,如果這個(gè)怨氣,小小的不滿能夠排解掉的話,實(shí)際上這個(gè)矛盾和不團(tuán)結(jié)也就隨之飄散了,所以泄洪排沙就是給提供一些渠道,讓一些同志的怨氣不滿能夠及時(shí)地發(fā)泄出來,也就能夠有效地克服一些不和諧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
3.以相制將,彼此退讓
第三個(gè)方法和藝術(shù)呢就是以相制將,彼此退讓,所謂以相制將呢,來源于一個(gè)故事,就是古代安徽的桐城有兩個(gè)人在京城做官,一個(gè)是文官一個(gè)是武官,這個(gè)武官家呢要打院墻,占了文官家的三尺宅基地,文官家就不干了,那么兩家就發(fā)生了矛盾和爭(zhēng)執(zhí),后來這個(gè)文官家里就寫信給在京做官的文官,文官就回了一封信,說“千里家書只為墻,讓他三尺又何妨”后來文官家見到這封信就不再計(jì)較了,讓他占就占吧,武官家看到文官家不計(jì)較了,也覺得過意不去,就把這個(gè)院墻呢又向自己家里,又向里讓了
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三尺,從而這個(gè)矛盾就有效地得到了化解。
今天這個(gè)課題呢我們就討論到這,好,謝謝大家!