第一篇：致科室護士長的感謝信

致科室護士長的感謝信

在25病室臨床實踐培訓這段期間，盡管時間短暫，感受卻頗深，很慶幸自己選擇了在這個科室學習，真的有太多值得我們借鑒和學習的地方了!

第一，病房管理。

25w非常整潔美觀，物品擺放有序，對每個區域放置何種物品都嚴格限制，病房內真正做到了9s管理。更換被褥是很大一特色，不論住院時間長短，按床號來分組更換，新病人或弄臟了的及時更換，這樣，病人的爭議聲消失了，我們的護理工作更有序了。

第二，重視培訓。

來到科室，袁護士長親自帶著我詳盡的給我介紹了病區環境，科室特色，毫無保留的介紹給我護理知識，并親自帶我參觀放療機房，講解相關知識，期間科室組織的業務學習和操作技能培養都讓我參與學習;科室的各位老師也都很樂于教學，與其他科室不同的是，在跟班前先打印上班流程及崗位職責給我，消除了我很多的局促與不安，對待每一個操作，每一次健康宣教都會不厭其煩的和我解釋示范，真的很感謝各位老師的耐心與熱忱。不僅對待新近人員，進修人員如此，實習生的帶教也是這般，同在科室的本網都一致贊嘆說25w是對實習生帶教最負責的科室，大家都很慶幸能夠在這個溫暖的大家庭學習過!

第三，熱心公益，關愛病人。

十分榮幸，湘雅醫學院的青年志愿者活動在我學習的這段時間在25w開展了，特別感謝袁護士長，從活動一開始就主動地給我機會可以參與其中，記憶最深的袁護士長的一句話“只要對我的病人有好處，我都愿意嘗試”，志愿者第

一次來病房前，護士長帶我到各個病房與病人解釋溝通，對志愿者同學給與最大支持與鼓勵，因此活動才開展得如此順利及反響熱烈!

……

學到的遠不只此，從護士站到病房以及各個角落，都可以發現25w在點滴中都傾注了精力為患者，為保障患者的健康下功夫，護患的關系極為融洽，短短的三周時間里，我無數次聽到患者說這是他們到過的醫院中服務是最好的，的確，我也認為這是實至名歸的!

再次感謝25w所有的老師，特別感謝袁護士長給我們來培訓的學員如此好的學習環境，謝謝!

護士感謝信的范文

給護士感謝信格式的范文

給助產護士的感謝信

病人給醫院護士的感謝信

病人對護士的感謝信

感謝信的范文 護士

給婦產科護士的感謝信

給醫院護士的感謝信 致醫院護士的一封感謝信 護士實習生感謝信 給醫生及護士的感謝信

第二篇：致科室護士長的感謝信

在25病室臨床實踐培訓這段期間，盡管時間短暫，感受卻頗深，很慶幸自己選擇了在這個科室學習，真的有太多值得我們借鑒和學習的地方了!

第一，病房管理。

25W非常整潔美觀，物品擺放有序，對每個區域放置何種物品都嚴格限制，病房內真正做到了9S管理。更換被褥是很大一特色，不論住院時間長短，按床號來分組更換，新病人或弄臟了的及時更換，這樣，病人的爭議聲消失了，我們的護理工作更有序了。

第二，重視培訓。

來到科室，袁護士長親自帶著我詳盡的給我介紹了病區環境，科室特色，毫無保留的介紹給我護理知識，并親自帶我參觀放療機房，講解相關知識，期間科室組織的業務學習和操作技能培養都讓我參與學習;科室的各位老師也都很樂于教學，與其他科室不同的是，在跟班前先打印上班流程及崗位職責給我，消除了我很多的局促與不安，對待每一個操作，每一次健康宣教都會不厭其煩的和我解釋示范，真的很感謝各位老師的耐心與熱忱。不僅對待新近人員，進修人員如此，實習生的帶教也是這般，同在科室的實習妹妹都一致贊嘆說25W是對實習生帶教最負責的科室，大家都很慶幸能夠在這個溫暖的大家庭學習過!

第三，熱心公益，關愛病人。

十分榮幸，湘雅醫學院的青年志愿者活動在我學習的這段時間在25W開展了，特別感謝袁護士長，從活動一開始就主動地給我機會可以參與其中，記憶最深的袁護士長的一句話“只要對我的病人有好處，我都愿意嘗試”，志愿者第一次來病房前，護士長帶我到各個病房與病人解釋溝通，對志愿者同學給與最大支持與鼓勵，因此活動才開展得如此順利及反響熱烈!

……

學到的遠不只此，從護士站到病房以及各個角落，都可以發現25W在點滴中都傾注了精力為患者，為保障患者的健康下功夫，護患的關系極為融洽，短短的三周時間里，我無數次聽到患者說這是他們到過的醫院中服務是最好的，的確，我也認為這是實至名歸的!

再次感謝25W所有的老師，特別感謝袁護士長給我們來培訓的學員如此好的學習環境，謝謝!

第三篇：淺談如何做好科室護士長

在這個集體里，依靠精湛的技術，良好的職業道德，把枯燥無味的工作化作潺潺細水澆灌到每位患者的心田，在平凡而堅苦的崗位上用真情、愛心護理著患者，真正做到了“從患者滿意到患者感動”，我們一直在努力！

淺談如何做好科室護士長

護理工作是醫院工作的重要組成部分，醫院需要一支合格的護理隊伍，而護士長的角色在其中起著至關重要的作用，影響著護士的素質和護理質量，關系著醫院的社會效益和經濟效益。為此，筆者總結了自己近二十年的管理經驗，談談如何做好科室護士長。

作為科室護士長要熱愛本職工作，愛崗敬業，一絲不茍，嚴于律己，寬以待人，團結同事，熱情對待患者及家屬。要具有較高的專業知識和嫻熟的操作技能，要帶頭不斷鉆研業務，獲得新的知識技能，更好地帶領護理人員提高護理質量，及時觀察患者病情，協助醫生做出正確診斷和治療。工作中，護士長要用自己的言行影響身邊其他人員，要身先士卒，吃苦受累在前；在榮譽、功勞面前學會謙讓，要時常告誡身邊護士，認真做好每一件事，馬虎易出差錯；患者是上帝，對患者態度要和藹，溫柔體貼，盡量滿足患者的合理要求，爭取患者與家屬的理解、信任和支持，搞好醫護患三者的關系，使治療工作順利開展。

科室護士長要制定好切實可靠的工作計劃、獎懲條例等，有序開展各項護理工作，要抓工作重點，掌控好病區患者動態情況，監控好對患者的各項治療和護理工作質量，對危重患者要高度重視。危重患者病情變化快，病殘率和病死率高，出現醫療糾紛的幾率大，要告誡醫護人員工作必須細心認真，不能有一點兒失誤，否則會給患者和家屬造成永久的傷害，也會給醫院造成很大的經濟損失，個人經濟收入也會受到影響。要善于發現前瞻性的醫護問題，把潛在性的危險消滅在萌芽中。

科室護士長要抓好護理隊伍建設，使科室醫護人員明確自己的主人翁地位，人人都要有憂患意識，要學會換位思考，尊重患者及家屬。關心愛護每一位護士，不能有“優親厚友”現象，對護士工作中的失誤要勇于承擔領導責任。定期不定期組織護理人員學習新的護理知識和技能，組織知識技能競賽，獲勝者給予一定精神和物質獎勵；鼓勵護理人員多渠道自學，相互交流學習，提高自己的學歷和知識技能，使護理人員整體業務能力得到提高；千方百計提高醫護質量，培養她們提高醫護質量的自覺性，同時注重年輕骨干護理管理能力的培養。近三年來，從筆者所在科室調出了四位年輕骨干護士，通過公開、公正競選考評已成為了其他科室的護士長。

科室護士長要當好“管家婆”，要精打細算，要注重經濟建設，沒有經濟效益，人的積極性是難得提高的。科室護士長要從人力、物力、成本下手，將醫院高品質的服務和低成本與患者的利益聯系起來，教育護理人員要有成本意識，合理合法的創收意識，增收節

支；要有計劃的領用物品，防止積壓浪費等，力爭使社會效益和經濟效益更上一層樓。

科室護士長要不斷努力做到遇事沉著冷靜，科學處理化解矛盾，還要養成雷厲風行的工作習慣，要培養護理人員的時間觀念，在保證護理質量的前提下，努力提高工作效率。要幫助做事拖沓的護士改掉不良習慣，否則搶救危重患者時就可以出現事故和一些不必要的麻煩。護士長對自己的日程工作安排要留一定的時間，用來應付突發事件等，每天早上上班應提前半小時進入科室，了解昨夜患者和醫護的情況，查找護理工作的不足之處，對醫生工作提出合理化建議，對當天護理工作作出安排等。

總的來說，要當好科室護士長，一定要有過硬的本領，要不斷學習新的理論知識和操作技能，不斷提高自己的管理能力，搞好護理隊伍建設，提高護理人員素質和護理質量；要寬厚待人，愛心永存，樂觀向上，既要有主見又要善于團結同事，聽取不同意見，遇到矛盾困難不驚慌，沉著冷靜，尋找最佳處理辦法。要溝通協調好醫護患關系，盡力營造一個和諧的治療環境。

云南昭通地區永善縣中醫院

曾其虹

淺談如何當好護士長

在基層醫院，護士長不但是護理管理者，也是護理工作的帶頭人。做好護士長，要以“實”字先。一個好的護士長必須具備“四個實”，即“實在、實干、實力和實心”。

做好護士長需要“實在”，要有“吃苦耐勞”的良好心態

護士長并雖然不是一個什么樣的官，但她需要的是腳踏實地的吃苦耐勞的實干精神。做一個護士長，首先在思想上就應該有這樣一個準備：護士長不可能享有什么特權和安逸，相反她是一個要比一般護士在作風上更加嚴謹，更加突出；在工作上更加能吃苦，更能操心；在業務上更能鉆研，更加嫻熟的帶頭人。如果沒有這種平實的良好心態，在心理上、思想上的準備不充分，在現實工作中就會有許多困難不能克服，現實狀況與理想要求反差愈大，失落感也就會愈強烈，如果不能沉下心來，積極主動地去做好本職工作，要想真正做好一個護士長，那是根本不可能的。做好護士長需要“實干”，要有“以身作則”的工作作風

一個科室的護士班子就是一個小的團體，要使這個團體具有活力，在作風上雷厲風行，在紀律上嚴肅認真，在工作上高效務實，在思想上團結一致，護士長是關鍵，她必須起到模范帶頭作用。正人必須先正己，要想使護士長負責的科室有一定的起色和良好的局面，就必須先從自己做起，以身作則，身先士卒。要說護士長有什么權威，那只能說是通過實干而樹立起來的威信。作為一護士長，堅持做到上班早一點，下班遲一點，做事動作快一點；閑暇時不參與東家長、西家短的瞎聊閑扯；多學習、多鉆研業務知識；工作態度認真負責，對護理操作技術規范要求嚴格；主動深入病房，為病人排憂解難，不回避累活臟活，及時發現問題，解決矛盾；對科室的管理從嚴要求，多操心、多服務；多動手、多動嘴；要嚴于律己、寬以待人，用實際行動來感化護士、帶動護士。因為群眾的眼睛是雪亮的，護士長的付出，對科室的影響肯定是不可低估的，從良知上說為了團體的利益和榮譽，科室護士自然會選擇與護士長保持一致。大家團結一心，共同做好科室的工作，肯定不會是一件很困難的事。

做好護士長需要“實力”，要有“規范有效”的管理水平

護士長難做，難就難在管理上。護士長對上要向院領導及科室主任負責，對下要向護士和護工負責；對外要向病人及家屬負責，對內要向醫院和科室負責；如果科室管理工作做得不到位，則得不到大家的理解和支持。身處護士長這個崗位，就必須要勇于承擔責任，堅持原則，嚴格認真地搞好科室的管理。人常說沒有規矩不成方圓，加強科室規章制度管理，規范護理操作和護理行為，維護科室和諧秩序，提高服務質量和效率，這都是護士長必須用心探討，并要精心組織落實到位的重要工作。筆者認為護士長的管理工作要側重三個方面：（1）要結合科室的實際情況和護理的實際需要，制定科學規范的護理操作規程，定期組織科室護士學習討論，并不斷加強充實和完善，要把整體護理的措施努力執行到

我們的護理實踐中去；（2）要建立、健全各項規章制度，加強制度的貫徹執行力度，獎懲分明，鼓勵先進，鞭策后進，努力開創一個運作高效、秩序井然的護理工作環境；（3）要努力協調好護理服務與醫療效益的關系，在確保護理服務質量不打折扣的前提下，認真抓好科室的儀器、設備、藥品和有關物品開支管理，勤儉持家，最大限度地提高科室的醫護整體效益。

做好護士長需要“實心”，要有“以人為本”的處事理念

堅持不斷學習和提高自身的思想品德修養，以誠信和博愛來處理好與自己相關聯的人和事，要努力構建一個良性的生活和工作環境。隨著社會進步，“以人為本”的思想理念已被當今社會的人們所廣泛推崇，作為救死扶傷的醫院，科室是文明服務的窗口，我們更應該在工作中貫徹和體現出這一人性化的理念。具體來說，護士長就是貫徹實施“以人為本”這個理念的具體組織者和實踐者，要學會對人的理解、溝通、尊重、關愛、支持和幫助，要講究誠信，體現愛心。這個工作的重點應該從兩個方面入手。一是護士長要帶領科室護士認真做好與病人及家屬相互溝通，及時了解和掌握他們的基本情況和實際需要，為他們真誠解決生理和心理上存在的實際問題。尊重他們的權力，理解和支持他們的合理要求，同情他們的困難處境，熱情幫助他們解決實際困難，要使他們享受到相應服務并努力得到他們的滿意和支持。二是護士長要堅持與科室護士交心談心，真誠關心護士的學習、工作、生活情況，及時了解和幫助他們解決具體問題，要讓護士切身感受到科室的關愛和重視，以激發他們的工作熱情；同時護士長要做好表率，并教育護士之間搞好互相幫助、互相愛護、互相理解、互相支持，要使科室成為一個文明、友愛、和諧、高效的集體。

葉韓鐲

對新形勢下如何當好科主任的認識與思考

洪鐳

今天。也很感謝中心領導給我這個機會和在座各位一起交流我這次培訓的一些體會。今年4月底省衛生廳在無錫舉辦了“全省衛生系統管理干部高效執行力提升培訓班”，我有幸參加了此次培訓，雖然時間很短，但收獲很大。特別是鼓樓醫院陳險峰副院長、南醫大醫政學院孟國祥院長、南師大王恩寧教授等幾位主講老師的精彩授課，使我受到了很多教育和啟發，尤其是鼓樓醫院陳險峰院長講授的“新形勢下科主任素質與要求”讓我有了更多的思考。

第一、我們應該做一個什么樣的科室管理者。作為科室的管理者，是整個科室的領頭人，一定要能帶領科室這個團隊共同進步，取得成績，就需要我們具備有一定的領導能力。這些能力并不是與生俱來的，而是可以逐漸培養的。首先，要加強學習，打牢知識基礎，做一名學習型干部。科主任首先應該是科里的學科帶頭人，應當有過硬的業務水平，這些都需要我們不斷加強學習，在學習內容上還應有所側重，要努力學習自己的本職專業，在熟練掌握專業技術的同時，還要學習時政、法律法規等相關知識，做到博學多知，在學習時間上要做到統籌兼顧，做到學習工作兩不誤，還要注重打造科室的學習氛圍，建立規范的學習制度。通過團隊學習、自主學習和行動學習等形式、掌握學習和實踐相結合的方法，提高整個科室成員的綜合能力。其次，發揚團隊精神，激發潛能，作為一名創新型干部。作為科主任，就應當承擔起管理科室的責任，不但要發揮每個人作用，還要打造和諧科室，提升科室凝聚力，使科室成員間融洽相處，互相支持，最后還需要提高溝通協調能力，成為一名綜合型干部，溝通與協調是人類社會發展建立友好人際關系的基本準則，也是做好一切工作的前提和基礎。通過溝通協調可以取得認識或者思

想上的一致、行動或者行為上的一致，從而合力共同完成工作目標。無論是傳達中心的會議精神，還是協調某項工作，都是通過溝通與協調來達到思想和行動上的一致、貫徹與執行上的一致。溝通協調也不僅僅是科室內部的事，往往一項工作任務，有很大一部分需要區縣疾控中心承擔，這時候就要和區縣疾控進行溝通協調，有的工作還關系到其他的兄弟科室甚至衛生系統以外的一些單位，這些都需要進行溝通協調，因此作為一個科主任溝通和協調能力就起到決定性的作用。

第二、我們如何在科室管理者的崗位上恰當的開展工作。通過此次學習我深刻的認識到作為中層干部，在工作中要找準位臵、有所作為、當好科長，充分發揮自己的作用，扎實工作，多做貢獻。首先、在工作中，要思路清晰。要會抓工作，對全市急傳、應急工作從頭到尾要有一個清晰的思路，計劃周詳，善于總結經驗，查找不足，以便今后加以完善。在工作中能把握全局,有標準、有要求,善于吸收和借鑒好的理論思路和成功經驗，創造性地應用于自己的工作實際，只有這樣,才能有強烈的爭先創優意識，有進取心。其次，在工作中要起到先鋒模范作用，要以身作則，要求科室成員做到的，自己應首先做到，行動的表率比任何語言的束縛都有效。只要我們能主動積極工作，嚴格遵守中心各項制度，這樣的行動表率作用必定會在科室里產生積極向上的工作氛圍。再就是要學會聰明的工作。在工作中要學會動腦，用思考代替埋頭苦干，工作中的聰明其實就是工作的先進方式，既不是所謂的“大智慧”，也不是糊弄上級單位的小計謀，而是對工作的認識與方法，是工作的先進方式。比如我們的疫情處臵工作，在現場以一個幫助疫情發生單位處理疫情的角色去效果就會比直接去找單位在傳染病防控中的錯失要號得多。我們一定

要充分發揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前，享受在后的精神，扎實工作才能發揮出應有的影響力。

第三、今后努力的方向：首先要堅持學習，快速提高基本技能。一是學理論；二是學業務；三是學時事。學理論是提高基本素質的必要條件；學業務是提高自身能力和水平的必要條件；學時事是真正做到謀發展、與時俱進的必要條件。做為一名中層干部，不僅要學理論、學業務，更要學時事，三者不能有所偏頗，只有在干中學，學中干，將他們有機地結合在一起，才不會與時代脫節，真正做到與時俱進。以前常有“學如逆水行舟，不進則退”的說法，對我而言應該是“學如逆水行舟，慢進則退”。在培訓班里看到諸多年輕、素質好、能力強的干部，使我充分認識到慢進也是退，只有快速提高基本技能，才不至于落伍。二是加強修養，培養健康心態，我要把這次培訓作為一次全面提升素質的契機和起點，在今后的工作中加強修養，保持健康心態，培養樂觀向上的情趣，快樂地工作。三是努力工作，發揮表率作用，帶領全科共同進步，不但要能干，更加要愿干，在日常工作中干出成績。

最后和大家分享一個小故事：有一天，孟子來到齊國，見到了齊宣王。孟子對齊宣王說：“有人說，我的力氣能夠舉起3000斤的東西，卻拿不動一根羽毛；我的眼睛能夠看清楚鳥羽末端新長出的絨毛，卻看不到一大車木柴。大王相信嗎” “不相信。”齊宣王說。孟子說：“拿不動羽毛，是因為完全沒有用力；看不到一大車木柴，是因為閉上眼睛不去看。不是不能做，而是不去做。” “不去做和不能做有什么區別呢”齊宣王問。孟子回答：“抱起泰山，去跳躍北海，那是不能做；坡上遇到老人走路不便，不愿折枝給他當拄杖，那就是不去做。” 這段小故事向我們闡述的，正是能干與愿干的區別和關系。

通過參加這次培訓，受益非淺，我將把此次學習的收獲應用到今后的工作、學習中，不但要能干，更加要愿干，不斷加強自身素質、提高管理水平、提高執行力，高質量的完成各項工作任務。

第四篇：護士長科室工作總結

護士長科室工作總結

護士長科室工作總結1

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。

病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。

促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。

規范進行event事件的處理和上報、討論。

人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業務學習了xxxx。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有xxx去進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班。

護士長科室工作總結2

一、認真落實各項護理規章制度

嚴格執行制度，提高護理質量，確保安全醫療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現象。

2、貫徹堅持查對制度：

(1)醫囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;

(2)護理操作嚴格執行三查七對;

(3)填寫輸液卡。

3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發癥的發生、發展。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續落實護士行為規范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在x%以上，對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。

4、為實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行為規范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識。

4、“xx節”舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房醫學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業務水平的目的。

五、加強院內感染管理

1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣菌培養，對高危科室如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行感染管理制度，無菌包內置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監測。

六、護理人員出色的完成護理工作

堅持了“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

以上是骨外科護士長護理工作總結，感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。

護士長科室工作總結3

20xx年，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人、科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本工作計劃，并制定20xx年工作計劃。具體總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。本無護理差錯事故的發生。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，責任護士把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實年輕護士素質培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓，定期組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、做好消毒隔離

科室收住大多為小兒、新生兒，住院患兒尤其感染病例較多，暖箱、高壓氧倉的應用，增加感染機會，平時的工作中嚴格無菌操作，落實手衛生，注意消毒隔離防交叉感染的發生。

工作中有成績，但也存有不足。現在患者較多，護理人員缺乏，護理安全隱患存在，護理質量難以提高。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理

部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

護士長科室工作總結4

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力。

一、經驗不足

因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;

二、復雜性

面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;

另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

三、規范

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;

四、改進

針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;

五、不斷深化安全管理

強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

護士長科室工作總結5

醫用氧艙工作人員職責包括了醫用氧艙各類、各級人員的職責和醫用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責，工作人員應按“職責”的規定各司其職，認真做好各自的本位工作，這是醫用氧艙高效、有序地開展工作的重要保證，也是高壓氧安全治療的重要保障。

一、高壓氧科主任職責

1．在院長的領導下，主管本科室的醫療、教學、科研、安全及行政管理工作，并做好醫德醫風教育。

2．制訂科室工作計劃并組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3．帶領醫護人員完成各項工作任務，分析研究疑難病例，組織搶救危重患者，不斷提高醫療質量。參加院內外疑難危重病例會診，制訂各種治療方案。

4．組織全科人員開展高壓氧治療的新業務、新技術和新方法的科學研究，及時總結經驗，指導并撰寫學術論文。

5．組織、領導本科工作人員的業務學習和技術考核，提出升、調、獎、懲的意見，提高本科室人員的技術水平。

6．組織并擔任臨床教學，安排進修、實習人員的培訓工作，搞好傳、幫、帶。

7．經常督促本科室各項制度的落實和檢查各項操作規程執行情況，抓好安全教育，嚴防差錯事故。

8．組織、督促氧艙技術人員按國家對高壓氧設備標準規定，對高壓氧艙進行安全檢查、保養和定期維修，以保證高壓氧治療安全進行。

二、高壓氧科醫生職責

1．在科主任領導下，負責一定范圍的醫療、護理、教學、科研及行政管理工作。

2．負責本科室的門診及院內外常規會診工作，掌握高壓氧治療的適應證和禁忌證，進行全面檢診和必要的輔助檢查，認真書寫和修改下級醫生書寫的病歷，制訂治療方案，做好觀察記錄。

3．根據病情決定是否需要醫務人員陪艙治療。每療程結束后作出病情及療效小結。

4．每次治療前后均應巡視患者，注意病情變化。

5．堅守工作崗位，尤其有危重患者搶救時，不得擅離職守。

6．嚴格執行氧艙安全操作規程及各項規章制度，杜絕差錯事故。

7．參加科內的業務學習和專業培訓工作，擔任帶教老師，指導進修、實習人員的訓練學習。認真總結經驗，撰寫論文。

8．負責對患者進行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。

三、高壓氧科護士長職責

1．在科主任和護理部領導下負責本科室護理、操艙和部分行政管理工作。

2．負責護理人員分工派班，并督促檢查完成情況。

3．制訂護理工作計劃并組織實施，經常督促檢查，總結經驗，不斷提高護理質量和技術水平。

4．督促護理人員加強工作責任心，認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

5．做好衛生宣教和消毒隔離工作，防止艙內交叉感染。

6．負責科室物品和藥物管理工作。

7．協助科主任組織和指導進修、實習人員學習，并擔任帶教工作。

8．積極開展護理科研，及時總結經驗，撰寫論文。

9．經常征求患者及其親屬的意見，定期召開座談會，不斷改善服務態度和護理質量。

四、高壓氧科護士職責

1．在科主任和護士長領導下進行工作，認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴格執行醫囑，按時完成治療、護理工作。

2．認真做好進艙治療的安全教育，嚴格對進艙人員進行安全檢查。詳細介紹進艙須知，指導正確使用氧氣面罩。

3．負責氧艙操作，嚴格遵守操作規程和治療方案。

4．認真填寫各項護理、治療及操艙記錄。

5．參加教學和科研工作，努力學習專業知識，不斷提高護理技術水平。

6．做好清潔衛生和消毒隔離工作。

五、操艙人員職責

l．高壓氧操艙人員原則上由護士擔任，必須經衛生部指定的機構進行嚴格的專業培訓學習，并經考試取得合格證書后，方可上崗操作。

2．熟練掌握氧艙各系統主要設備和裝置的結構性能及使用操作方法。

3．樹立高度安全意識和責任感，熟悉高壓氧對人體各系統的生理影響以及可能發生的毒副作用及并發癥。

4．開艙前，認真檢查各種設備、儀表、供氧系統，確保正常運行，并向患者介紹供氧裝置和通訊設備的使用方法。

5．嚴格遵守各項規章制度和操作規程，每臺氧艙由一人專門操縱。堅守崗位，嚴肅認真，一絲不茍，不準聊天、看書報、聽廣播和看電視。禁止無關人員進入氧艙廳室及控制臺。

6．嚴格執行進艙須知的各項要求。

7．嚴格執行治療方案，不得擅自改動。

8．在開始加壓前，應指導進艙人員做耳咽管調壓動作，防止各種氣壓傷，并認真觀察和了解病情，如患者出現氧驚厥前驅癥狀時應及時采取措施。

9．遇有病情變化和機械故障時，應立即報告，并協助妥善處理，以確保患者安全。

10．減壓時囑艙內人員注意保暖，并嚴禁屏氣以防肺氣壓傷。

11．準確填寫操艙記錄。

12．治療結束后進行艙內清掃工作，徹底通風、消毒，并保證各種設備儀器處于就緒狀態，以便隨時使用。

xx．熟練掌握氧艙應急情況處理規則，并定期進行演練。

14．如配置計算機控制系統，應按有關規定執行，但以上各項職責仍應遵照執行。

六、嬰兒氧艙操艙人員職責

1．具有高度的責任心，認真執行各項規章制度，嚴格遵守各項操作規程，保證高壓氧的安全治療。

2．熟悉患兒病情，治療前詢問有無發熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊情況，認真執行治療方案。

3．掌握小兒生理特點，及時調整環境條件，如溫度、濕度等。

4．嚴格檢查入艙物品，杜絕靜電火花及不安全因素。

5．隨時監測氧濃度，觀察患兒治療反應。治療完畢后，患兒無不良反應方可離去。

6．急、危、重病患兒的治療需請專科醫務人員在場協助，并由專科準備急救藥品與器械。

7．治療中發生緊急情況需快速減壓出艙。

8．記錄治療過程及患兒病情變化。

9．嚴格進行艙內外物品及環境消毒，防止交叉感染。

10．維持工作區秩序，治療中患兒親屬不進入治療室，工作人員不與無關人員閑談。

七、陪艙人員職責

1．對危重、昏迷及行動不便的患者及患兒必須進艙陪護。

2．加壓前按進艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調壓動作等。

3．備好必需藥品、急救器材及儀器。

4．治療過程中叮囑并協助患者正確使用氧氣面罩，指導患者按自然呼吸運動吸氧，避免過度深呼吸，并經常檢查面罩有無漏氧情況。

5．靜脈輸液宜用開放式輸液瓶或采用塑料瓶，于其底部消毒后插入長針頭通氣。如用密閉式輸液，瓶內應插入長針頭至液面以上，以保證瓶內外氣壓平衡，防止液體外溢和氣栓發生。加減壓時注意輸液滴管內液面升降情況，并調整至適當水平。

6．治療過程中嚴密觀察病情，注意血壓、脈搏、呼吸、意識狀態等變化，按醫療操作常規完成預定護理、治療計劃。如有特殊情況應及時報告，正確處理。

7．減壓時應將患者身上的各種引流管開放，以便引流順暢。

8．氣管插管的氣囊于加壓后應注意調整松緊度，以防脫落；減壓前應排氣少許，以免減壓時因氣囊膨脹而壓迫氣管造成黏膜損傷。氣管切開患者應予及時吸痰，保持呼吸道通暢。

9．減壓時艙溫下降，囑患者穿、蓋好衣被，以免著涼。

10．做好護理、治療記錄。

11．患者出艙后應詢問有無不適，及早發現并及時處理意外情況。

12．將所陪護的患者護送到病房，或通知主管醫護人員接回。

八、氧艙工程師、技術員職責

1．根據本單位氧艙的結構和性能特點，制訂安全操作、維修保養、定期檢驗和維修計劃，保證設備安全運行。

2．熟悉設備的結構、性能和工作原理，負責設備的調試、操作、維修保養、定期校驗工作，及時查找并消除隱患。

3．負責空氣壓縮機操作，定時向儲氣罐加壓充氣，隨時保證氧艙治療供氣。

4．負責器材、物料、工具的準備、登記和保管。

5．負責設備的使用登記，并定期統計上報。

6．建立和保管技術檔案，內容包括：

(1) 廠方提供的設計資料和產品資料：①文件清單；②醫用氧艙產品合格證書，內容包括艙體和配套壓力容器的合格證書、質量證明書（應符合《容規》的有關規定），醫用氧艙各系統檢驗、調試報告，醫用氧艙所用安全附件和儀器、儀表的產品合格證；③醫用氧艙使用說明；④醫用氧艙竣工圖，包括醫用氧艙總體布置圖，艙體及配套壓力容器總圖，供排氧及加減壓系統流程圖，電氣系統原理圖和接線圖，單人醫用氧艙只提供艙體竣工圖；⑤監檢單位出具的《醫用氧艙產品安全質量監督檢驗證書》。

(2) 驗收報告。

(3) 使用資料：①氧艙使用管理登記本；②氧艙日常維護保養記錄；③氧艙—年期和三年期檢驗的登記表（詳見第九章）；④氧艙中修、大修實施計劃及總體調試報告。

九、主任技師、高級工程師職責

1．在科主任領導下，主管高壓氧艙設備的管理工作。

護士長科室工作總結6

我現任醫科大學附屬醫院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，團結協作

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、注重服務細節，提高病人滿意度

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。

四、持續學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發表學術論文多篇。

五、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

護士長科室工作總結7

在護理部的領導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下：

一、加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時發現問題，分析整改。

(一)查對制度執行情況：檢查發現臨時醫囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規范等。對查對出現的問題進行了持續改進，規范了各個環節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。

(二)交接班制度執行情況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施，交班報告較前規范。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規范。

二、分級護理制度執行情況

(一)分級護理執行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內容不清，執行口服給藥醫囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規范。

(二)完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區發生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。

(三)定期組織安全會議，對督查中發現的缺陷及時分析，認真整改。

三、持續改進護理質量

各項護理質量考核達標。

(一)護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質量較前提高。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。

(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態觀察，除難免壓瘡外，院內壓瘡發生率為0。

(五)基礎護理質量：通過規范入院評估，交接班時的評估，及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發現的問題

護士長科室工作總結8

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。

促進病歷的`規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

XX年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1，安排業務學習1。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有1進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。

XX年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議，應邀外出授課。

論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。

明年的目標有：

1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4、

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

護士長科室工作總結9

一、護理質量管理

1、修訂《20xx護理質量標準》書籍，每科室發放一本。

2、成立院科二級護理質量管理小組，明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次，進行專項護理質量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等；檢查通報利用PPT形式，部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。

3、完成全院護理人員20xx不良事件成因分析報告。

4、成立專科質量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質量檢查與疑難會診。

3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周2-3次，及時有效指導護士工作。

4、護理部深入病房，督導護理質量。

5、每月一次護士長例會，護理質量PPT匯報，結合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統計學圖表進行總結。

7、需改進的條目：逐步完善專科質量小組工作，實現常態化；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質量；召開全院護理質量通報會議每年2次。

二、護理業務培訓

1、院外培訓：

1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。

2) 專科護士培訓6人、進修10人：急診、呼吸專科、手術室、腫瘤專科、PICC、血透專科護士培訓各1人；新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人；高壓氧護士短期培訓1人。

2、院內培訓：

1) 實習生培訓：完成實習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閱實習生學習筆記280余份；發放帶教評價問卷280余份，收集合理建議10余條。評選優秀帶教老師5名，優秀帶教科室3個。

2）新護士培訓：完成崗前培訓1期17余人。

3）全院護理業務講座：完成全院護理業務學習10次，內容包括靜療規范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。

4）學習匯報：護士長外出學習匯報4次；護士專科培訓、進修全院匯報5次。

5）技能訓練：1至5月科室內完成急救模擬演練，護理部6月份完成并考核技能訓練，共7個項目，全年抽考護士280余人次。

3、各科室按時“每周一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。

4、需改進的條目：完善護士外出培訓總結匯報要求；完成帶教老師統一培訓2次；修訂護理用書（疾病常規、工作流程、健康教育

資料、專科應急預案-如，血液透析）；落實院級護理業務查房；繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。

三、護理安全管理

1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。

2、繼續完善急救藥械、藥品管理，采用護士金點子，全院統一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應用不良事件；各科室建立藥品說明書夾，供護士翻閱學習。

3、協助質控科命題，完成核心制度、靜療規范全院考核與搶答賽，規范單線班醫囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質量考核。

4、完善交接班制度，修改統一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質量。

5、完善各科室儀器設備使用流程，工作中存在的設備問題，及時與設備科溝通，保證使用的安全性。

6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用，減少輸液并發癥。

7、完成全院護理會診4次。

8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；建立新入護士輪科培訓方案，完善護理會診程序；進一步規范督導新藥應用流程。

四、優質護理服務

1、全面開展醫院優質服務科室。

2、完善護理服務滿意度問卷，共發放并收回600份，每月發放、分析、總結、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。

3、各病區根據科內實際情況制定并發放病人滿意度調查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現優秀的科室有3、8、10病室。

4、采納護士“金點子”兩項，規范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

5、需要改進的條目：明確創優方案與實施細則；更新創優領導小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優質服務責任狀；召開院級優質護理服務專題會議。

五、部門協作

1、積極配合體檢中心，調配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合臨床醫學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。

3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。

4、完成衛生院考編護士技能培訓2人次，成績均優異。

5、接收實習護士45人，按時完成培訓考核、工作生活思想指導，及時與學校招生就業處溝通協調。

護士長科室工作總結10

****高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室，從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫院的搬遷使用，在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下，我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫院投入使用，現將我院高壓氧艙工作情況匯報如下：

一、嚴格把好安全關

根據國家衛生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著嚴謹的工作態度，持證上崗，能根據高壓氧質量目標，質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持，努力做好養氧艙安全的保障工作。

二、積極溝通，服務臨床

在醫院領導和護理部正確指導下，新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次，為醫院取得一定的經濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫生工作的干擾，維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線醫護人員相互積極溝通，調整工作安排，使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務。

三、不斷學習和鞏固業務技術

隨著社會對就醫環境、醫療技術的要求越來越高，醫技輔助科室在醫院的業務發展中也發揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識，充實業務知識量，醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法，嚴格執行氧艙管理制度。

四、優質服務讓病人放心

氧艙的醫護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理，確保患者安全，熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：

1、高壓氧治療作用和目的；

2、病人在高壓氧艙內的處理調整，進艙后的自我控制

3、在艙內向艙外自救的辦法

4、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施

5、高壓氧治療安全宣教。

五、不足之處

高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：

1、高壓氧在整個行業地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

2、醫護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少，專職不夠到位，為了醫院發展需求，希望院領導從高壓氧醫學發展，培養出更高的高壓氧醫學從業人員，普及高壓氧醫學知識，規范高壓氧艙及其附屬設備操作，提高高壓氧醫學從業人員

的技術水平，多派相關人員去培訓學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續教育，提高持證人員的專業技術水平和安全責任感，更好的為醫院和廣大人民群眾服務。

第五篇：感謝信-護士長（精選）

感謝信

尊敬的廣安門醫院領導：

今天，我懷著感激的心情，向您們反映針灸科管理能力突出的護士長——鄭紅，敬業熱情的護士——甘泉。

我是貴院針灸科住院患者劉占文，我自2015年7月患有腰間盤突出癥后，在北京望京醫院采用輸液和儀器治療39天病情沒有好轉，于2015年11月25日到廣安門醫院針灸科住院治療，當時住在五病區10床，主管護士長為鄭紅，責任護士為甘泉。

一、護士長

每早上交接班，護士長帶領護士到病房里查房，一聲清亮的“早上好”拉開我們交流的序幕，護士長以身作則向患者問好，我也很有禮貌的回“早上好”。護士長回詢問每個病人的情況，叮囑護士注意事項。

針灸科以腦梗病人居多，多數行動不便，護士長會檢查病房的過道、陽臺的是否有潛在風險，樓道里里輪椅、椅子、治療機器集中管理，有效的防止亂放情況，影響病人安全。

有一次我住病房廁所沒有掛溝，患者在輸液期間上廁所沒法掛液體，早上向護士長反映后，下午醫院有關部門就安裝了掛鉤，方便我們患者。

二、護士

我第一次住院的責任護士為甘泉，人如其名，她熱情和藹的態度，令我贊嘆不已，很快地為我建立了護理檔案，她用一句“有事隨時找我，不用客氣” 一席話溫暖人心，立刻讓我們有“家”的感覺。在護理期間，她不論多忙，仔細詢問病情，讓我放寬心態，不要有任何心理負擔，鼓勵我要有信心，一定會好起來的。

有一次我病房14床李姓的病人，60多歲，腦梗急性期，病人老是睡覺，大小便失禁，病人沒有家屬陪護，請了一個護工沒有工作經驗。李姓的病人時常躺在尿液中，甘泉護士把護工說了一頓，自己和另一個護士給李姓的病人翻身，更換床單尿墊。李姓的病人有160多斤，我都為之感動了。她基本2小時過來看一次病人，病情幫助護工照顧病人。她在處理病人和護士關系是，用最和諧的笑聲解決了，沒有發生一起不滿意事件。

為了表達我的感激之情謹以此信，向醫院領導反映；請您們弘揚她們的精神，并請您們向針灸科病房鄭紅和甘泉轉達我的謝意。同時，也感謝醫院培養了這樣優秀的護理人員。

患者：XX

2017年2月27日