第一篇：物業接管驗收計劃

《物業接管驗收計劃》

四、與開發商協調入住前相關事宜，對重要資料進行交接

確定收樓時間

確定物管費的起計日期 前期工程遺留問題的解決

辦理大廈前期工作資料、重要文件、產品說明、各類證書的移交與交接工作： △．產權資料

房地產的產權資料是國家房地產部門依法對各類房地產進行管理的依據；是房地產管理部門確認產權，稅務部門依法征稅，司法部門處理產權糾紛的必要憑證；也是產權人參與產權租賃、交易、抵押的必要憑據；物業公司將以產權資料為依據，收取或分攤有關費用，行使管理職能，防止發生私拆、亂改、違章搭建，損壞房屋結構和公共設施等行為，維護公有設施，共有部位和綠地不受侵犯，維護廣大業主的權益。接管驗收時檢索提交的產權資料主要有： 項目批準文件 用地批準文件 建筑執照

拆遷安置資料 房地產平面圖 面積測繪報告

小業主姓名、產權、單元號、建筑面積清單

△．市府驗收合格資料 建設工程竣工驗收證書 市建筑消防驗收合格證 市小區辦綜合驗收合格證 用電許可證 供用電協議書

衛星地面接收設施許可證 電視共用天線合格證 電梯使用合格證 △．工程技術資料

技術資料是物業接管驗收時對物業進行質量檢驗的依據。物業公司在接管驗收時，必須根據有關技術資料來進行檢驗。接管驗收時提交的工程技術資料主要有： 竣工圖－包括總平面圖、建筑、結構、設備、給排水、通風空調、強電、弱電、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙 地質勘察報告

工程合同及開工、竣工報告 工程預決算清單 圖紙會審記錄

工程設計變更通知（包括質量事故處理記錄）隱蔽工程驗收簽證 沉降觀察記錄 竣工驗收證明書 鋼材、水泥等主要材料的質量保證書 新材料、構配件的鑒定合格證書

水、電、采暖、衛生器具等設備的檢驗合格證書 砂漿、混凝土試塊試壓報告 供水、供暖的試壓報告 園林綠化的圖紙和清單

設備清單、安裝調試記錄、使用注意事項說明、質保書和保修單 有關政府部門對分類項目的批文

有關工程項目的其他重要技術決定和文件

△．須移交物業公司管理的資料

用水申請審批表及月供水計劃執行表 機電設備單臺說明書、調試、訂購合同 分攤面積、建筑面積的測繪報告

對外委單位進行調研，簽訂外委合同

從開發商處接管《成品保護協議》，對外現有成品保護人員進行管理。調研保險公司，對物業投保“財產一切險”、“機器損壞險”、“公眾責任險”，簽訂《保險合同》

調研外委保潔公司（三家以上），簽訂《保潔合同》

調研外委綠植租擺公司（三家以上），簽訂《綠植租擺協議》 調研滅蟲、滅鼠公司（三家以上），簽訂《消殺協議》 調研保安公司（三家以上），簽訂《外保合同》 調研電梯公司，簽訂《電梯維保合同》

視物業具體情況，聯系配電室對外承包單位，簽訂《配電室承包協議》 視物業具體情況，聯系水處理對外承包單位，簽訂《水處理合同》 視物業具體情況，聯系化糞池清掏單位，簽訂《化糞池清掏協議》 視物業具體情況，聯系干、濕垃圾清運單位，簽訂《垃圾清運協議》 視物業具體情況，聯系汽車清洗、保養單位，簽訂《洗車臺租賃協議》 視物業具體情況，聯系樓宇系統維保單位，簽訂《樓宇自控維保協議》

五、物業交竣驗收，正式接管 根據各項目的施工進度和小業主（或租戶）入住的情況不同，開發商（或大業主）可視需要要求物業公司對其物業的部分樓層建筑裝修、設備和系統進行驗收接管，但項目的最終移交是在通過政府有關職能部門和開發商驗收基礎上以物業公司驗收通過為準。△.物業驗收條件

物業驗收移交，必須滿足以下條件：

提供被驗收物業的竣工圖（若尚未完成竣工圖，必須提供最終的施工圖，并附詳細的設計修改說明）

提供被驗收的設備、系統的操作說明、保養手冊及其他有關資料 提供與承包商（或供應商）簽署承包（供應）合同中有關技術條款 出示政府有關職能部門驗收證明 提供承包商、廠商及供應商的地址、聯系電話及聯系人資料 提供必要的專業技術介紹和培訓 提供所有測試、檢驗和分析報告 清潔被驗收的場地、設備和機房

△.拒絕驗收

對以下情況，物業公司有權拒絕驗收接管物業： 嚴重違反國家有關法規

未能通過有關政府職能部門的驗收 工地與交付物業不能有效隔離 機房不能完全獨立封閉

其他可能危及設備正常運行和入住人身安全的物業

△.缺陷整改

對在驗收中發現的各種問題，包括工程未完事項、工程缺陷及由于成品未能有效保養引起的受損等情況，物業公司將會做詳細的缺陷記錄，以供開發商（或大業主）督促承包商（或供應商）進行整改，對不能進行整改的缺陷進行賠償交涉。對問題比較嚴重的，則向開發商（或大業主）建議暫緩驗收，待整改完成后重新驗收。

△.試運行

若部分設備或整個系統尚未通過最終的驗收，但由于小業主（或租戶）入住需要必須開啟運行某些設備或系統，物業公司一般僅做實物驗收，并嚴格按開發商（或大業主）的書面指令進行管理和操作，在此期間，技術上仍由承包商（或供應商）把關。若發生任何問題或意外，除物業公司人為原因外，責任由開發商（或大業主）及其承包商（或供應商）負責，對于重要設備或機房有必要簽訂臨時試運行協議，清楚的列明有關各方責任。

△.驗收通過

被驗收物業完好，設備及系統運行情況正常，所有指標均達到合同約定的要求，場地、設備和機房均清潔干凈，經有關各方書面確認驗收通過，開發商（或大業主）應督促承包商（或供應商）移交所有的鑰匙、備品備件和專用工具，物業正式交由物業公司接收管理。

△.保修期

按正常情況，物業整體驗收結束，正式進入保修期，但物業驗收往往是一段相當長的過程，在此期間，有些設備可能會因先期投入運行或其他原因已經進入保修期，故需要開發商（或大業主）與其承包商、供應商協議約定整個項目的保修期起始日期，書面通知物業公司，而在此之前進入保修期的部分設備和系統，若需要簽續保合同，開發商（或大業主）應酌情予以補償。

△.一般操作和維修保養手冊遞交要求 承包單位在物業移交前，須遞交設備／系統的操作和維修保養手冊（以下簡稱“手冊”），以確保物業公司操作人員能盡快掌握驗收設備／系統的操作和管理，一般有以下要求：

承包單位須在設備／系統驗收前一個月遞交手冊，以便物業公司的操作人員有時間了解該驗收設備／系統的基本情況。

六、入住辦理 入住階段

1.入住準備階段注意事項：

1.1物業辦公室選址、裝修具備使用條件 1.2開辦費、預算

1.3入住地點確定、應急預案制定、現場人員安排。1.4入住前培訓。

1.5確定建設方工程質保金的留存方式。1.6相關工作的茍洽。1.7資料準備：《前期物業服務協議》、《寵物豢養協議》、《治安消防協議書》、《業主手冊》、《臨時管理規約》、《裝修協議》、《裝修環境保護協議》、《裝修治安消防協議》、《裝修許可證》、《人員出入證》、《特約服務及收費標準》等。

2.入主階段

2.1入主階段主要工作內容

2.1.1接管入住客服組分成：入住簽約組（含接待）、收費組、資料鑰匙發放組。a.接待人員：負責入住現場業主接待、指引引導業主前往入住組辦理相關手續，簡單回答業主相關物業知識及復印相關證件。b.簽約組：核查業主身份，與業主簽署各項合同及協議，給業主開具收費明細單。c.收費組：核定業主是否已辦理簽約手續；收費明細單金額是否正確。收取各項物業應收應繳及代收代繳費用。（公司協助）

d.資料鑰匙發放組：核對業主是否已經繳納應繳費用；發放業主資料、鑰匙；業主在未辦理簽約、繳費手續，提前驗房時，將此戶鑰匙交給工程部驗房員（領取鑰匙應有記錄），驗房無問題或有問題已經解決的，將驗房鑰匙轉交資料組。如需要留備用鑰匙檢修的，填寫《鑰匙托管單》，雙方簽字后，上聯交予業主、下聯留存。

2.1.2接管入住工程組由工程部主管統一調配，部分轉換為入住驗房組，其余根據實際情況并入工程整改組及日常服務工程組（運行組）。

a.驗房組負責陪同業主現場對房屋進行驗收，將問題記錄到《房屋驗收單》，統一匯總報到整改組。

b.工程驗房組人員，在入住前必須統一由整改組負責人培訓，要求明確維保修復的范圍、標準及日后業主裝修階段對于隱蔽工程的維保范圍界定。就維保問題統一對業主的答復口徑。

c.將現場業主反映的問題及時匯總到整改組。d.結合實際情況協助其他部門完成工作。

2.1.3工程整改組：（該時間段物業接管驗收及業主驗收的整改問題同時交叉存在）a.跟進、落實每日業主在入住驗房中查驗出的需維保修復的問題。接管驗收開發商陸續交付的單項工程。

b.繼續跟進、落實物業接管驗收時的整改問題。

c.對已入住進入裝修階段時業主發現的維保問題（含隱蔽工程），到現場確認并落實整改方案，做好詳細記錄由事務部存檔備查。2.1.4日常服務工程組（運行組）a.業主二裝的咨詢和申請手續的審批 b.日常維修、巡視。

c.對已交接處在維保期（不存在整改問題）設施設備進行巡視，保持與維保方的有效溝通。

2.1.5日常服務客服組（運行組）a.業主二裝的咨詢和申請手續的辦理 b.接待來訪業主的咨詢和來電

c.負責入住現場的綜合事務性工作； d.整理并裝訂當天業主入住檔案； e.錄入業主信息、報修內容等。2.1.6秩序維護部

a.負責入住現場秩序保證井然有序，杜絕無意外事件和突發事件發生。b.園區各門崗及公區巡邏，杜絕無意外事件和突發事件發生。c.負責維持物業服務中心內部秩序。

d.疏導園區交通，預防和查處治安事故。

e.檢查“四防”設施，增強小區的安全措施監管。

f.加強尾隨人員、裝修人員、業主、出租人員及地盤人員的多方交叉管理。2.1.7環境部

a.負責入住現場區域和物業辦公區域環境衛生整潔、無污染。b.負責園區內公共區域及樓道內衛生干凈整潔、無污染。c.發現有隨意傾倒裝修垃圾的及時向物業中心匯報。3.注意事項

3.1物業服務中心成立應急指揮小組，負責入駐現場突發事件處理。提前制定解決預案。

3.1.1入住辦理現場中，如正在維修致使鑰匙不全的房屋，業主前來辦理入住，向業主解釋說明得到認可后填寫《鑰匙托管單》，雙方簽字后，上聯交予業主、下聯留存。業主不予理解及時聯系項目經理解決。

3.1.2驗房組根據業主驗房實際情況，可及時聯系現場物業服務中心，安排人員現場維修。

3.1.3整改工程組根據驗房單上的實際問題情況，及時聯系現場地盤人員進行維修，現場可以維修的，修好后安排業主驗收。遇重大維保問題，及時填寫整改單（依據與開發建設方的相關約定），聯系相關責任人解決，同時匯報項目經理，并做好相應的時間安排及修好后的驗收工作。

3.1.4如業主要求先驗收房屋，在辦理入住手續或繳納物業相關費用，原則有項目經理直接處理。但有開發人員陪同，或關系要求。場負責人可落實解決。3.1.5有入住現場暈倒、業主集體哄亂，園區突發治安問題等緊急預案。3.2保潔基本要求 a.入住大廳保潔： 1）負責辦公區域桌椅、文件柜的擦拭、擺放； 2）負責室內及室外地面的清掃；

3）負責垃圾的收集、轉運工作，垃圾袋及時更換； b.辦公、生活區保潔：

1）負責擦拭辦公桌椅、電腦及電話； 2）擦拭玻璃、窗框，保持無塵、無污跡； 3）及時清倒垃圾，更換垃圾袋；

4）文件柜、展示柜、書架，各打印、復印設備無塵土、無污跡。

c.小區保潔：

1）嚴格執行保潔作業規程，按保潔標準提供服務。

2）負責園區樓道梯級、車棚（庫）、馬路及公共區域的清掃保潔。3）負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。4）負責樓道雜物的清理。

5）負責垃圾的收集、集中、轉運。

6）負責垃圾桶、垃圾集中點的清洗、消殺工作。

7）按保潔作業規程，領用、保管清潔工具、設備、物料。8）按照入室清潔服務規程，提供特約清潔服務。物業接管驗收的依據及方式

物業服務企業在接管驗收過程中，應依據《物業管理條例》、建設部1991年頒布的《房屋接管驗收標準》、項目圖紙資料、管理委托合同、國家標準、行業標準進行接管。認真研究圖紙資料，掌握標準，從物業使用和維護的角度有理有據地提出建議。

《物業管理條例》第二十八條、第二十九條明確規定了物業服務企業承接物業項目時，應當對物業公共部位、共用設施設備進行查驗。在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下例資料：總平面圖、設備竣工圖等。《房屋接管驗收標準》主要內容為物業服務企業應接收的圖紙資料及接管驗收的標準。

物業的接管驗收方式分為：分期驗收、單項工程驗收和全部驗收三種形式，不同的接管方式可根據入住時間和施工進度進行調整。

物業接管驗收的主要工作內容

物業服務企業接管驗收的主要內容包括編寫接管驗收計劃、人力資源的準備、物資的準備、標準及資料、各部門編寫的接管驗收方案、圖紙及資料清單、繪制接管驗收表格、工作程序等。

例如：接管驗收計劃，項目負責人應了解管理委托合同內容和范圍，根據甲方（委托方）入住的時間及管理委托合同中關于管理范圍及服務標準的要求，組織專業人員編制接管驗收工作計劃，計劃中應明確工作內容、職責、工作標準及時間，繪制接管驗收統籌圖，使接管驗收工作有條不紊的進行。

物業接管驗收過程中應處理好幾個關鍵問題

項目負責人在接管驗收工作中應注意處理好與項目的開發商、業主、監理公司、總承包商、工程分包方之間的關系。在接管驗收階段，項目負責人應關注并予以妥善解決從使用和維護的角度提出一些意見和建議時，和上述其中一方發生矛盾沖突。

項目負責人應該高度重視圖紙資料的接管工作，圖紙資料是項目管理的基礎，也是今后管理創優的需要，此方面工作應努力得到發展商或業主的支持。

物業設備設施的調試工作應該在接管驗收階段進行，物業相關人員應該掌握正確的操作方法，為今后運行打基礎。有的發展商認為已經做了竣工驗收，設備設施的調試沒有必要，有的發展商甚至會以費用問題加以阻止。物業接管驗收工作驗收在前，接管在后，它是物業從業人員了解系統、掌握操作的關鍵環節，也是驗收的重點。若調試不進行，物業從業人員得不到培訓，系統也就無法發現問題。

從物業的使用角度及維護角度進行項目驗收，看其是否滿足業主的需求，那么設計缺陷如何整改？在提出問題的同時，項目負責人還要組織專業人員拿出能讓發展商接受的解決方案并實施。

另外，項目負責人還應該高度重視設備設施的保修合同，建立產品生產廠家、施工單位的臺帳，它直接影響物業服務企業的管理水平及運行成本。項目接管驗收過程中，注意工作質量和效率，根據管理委托合同，積極與甲方協商，明確工作流程，特別是工程提出的問題如何處理解決，避免出現反復提的現象。

第二篇：物業接管驗收

集中檢查，是建設方向物業企業移交前由物業公司組織的，從客戶使用和物業服務角度，主要對空鼓裂紋、門窗、給排水、房間尺寸、設備安裝、成品保護、使用功能等項目進行檢驗。

可分為戶內和公共區域兩種，根據建設進度戶內檢驗一般在交房日前4-5個月具備檢驗條件。

公共區域按配電、給排水、環境、弱電、消防等專業根據工程進度分部分項開展。本章節主要講解室內檢查。

◆目的：（1）提高一次交房成功率。（2）減少交房后客戶報事量和磨合期物業返修工作量。

2、集中檢查流程（1）確定檢查時間

項目部與物業技術部或管理處確定，一般在交房前4-5個月。物管師商學院【微信號：wuyeguanlishi】整理.（2）啟動會確定項目部、物業檢查整改聯系人，檢查標準、返修流程向施工單位、監理交底。（3）制定計劃根據預驗房時間、施工進度制定檢查計劃，在預驗房前完成檢查整改。

（4）檢查準備人員、工具、記錄資料籌備（記錄表洋房每單元、高層每10層制定成冊）、檢查培訓。

（5）檢查 物業工程負責人組織員工進行檢查，分片區負責制。

（6）記錄反饋原始資料物業保存，復印件當天或次日由總包在物業簽字領取，分發到各分包單位整改。

（7）整改各分包單位接到檢查記錄表進行整改。（8）復檢

整改結束，監理進行檢查，合格通知物業復檢。（9）資料維護物業工程負責人指定專人對計劃、檢查，整改資料進行維護。

附件：《集中檢查啟動會指南.doc》

3、集中檢查計劃根據項目進度制定檢查計劃，在業主開放日前完成檢查整改，檢查項目必須是全檢，而不是抽檢。參加人員對于檢驗標準的掌握是提高工作質量的基礎和保證。戶內檢查每小組一般每工作日能完成xx戶的檢驗。附件：《集中檢查計劃表.xls》

《集中檢查工作量參考.doc》《集中檢查內容.xls》 《戶內檢查記錄表.》

4、集中檢查工具

（1）壓力實驗工具（俗稱手動加壓泵）

（2）游標卡尺（3）激光測距儀

（4）投線儀

（6）塞尺（5）紅外線多線墨線儀

（7）兩米尺

（8）卷尺（9）角尺

（10）空鼓錘

（11）記號筆（12）兆歐表

（13）鉗型萬用表

5、集中檢查標準（1）房間及公共部位空間尺寸

房間內墻面之間凈距極差20mm以內 l凈高偏差值-20mm以內，極差在20mm以內 l非矩形的主要功能房間內墻凈距差可不做檢查。

（2）現澆樓板厚度及裂縫板厚應符合設計要求，偏差符合施工質量驗收規范； 現澆樓板不應有可見的裂紋。

（3）門窗檢查門窗開啟靈活、關閉嚴密、無倒翹；推拉窗有防脫落措施 l進戶門開啟方向符合設計要求。橡膠密封條、毛氈密封條完好；玻璃密封條與玻璃、玻璃槽口接觸緊密、平整。有排水口的門窗、排水口暢通；排水口數量符合設計要求。

（4）墻面、地面和頂棚抹灰與基層粘結牢固、無脫落、空鼓；抹灰層無爆灰和裂縫 l免抹灰工藝頂棚不應有可見裂縫。

抹灰層之間、與基層之間粘結牢固、無空鼓；抹灰層無爆灰和裂縫；孔洞、槽、盒周圍抹灰表面整齊、光滑；管道后面抹灰表面平整。

（5）防水工程無面不應有滲漏、積水；天溝、泛水、變形縫構造符合設計要求。

有防水要求房間、陽臺無滲漏、排水坡向正確、排水暢通無倒泛水和積水；

外墻無滲漏；外窗無滲漏。

注：其余方面略

6、集中檢查方法（1）房間及公共部位空間尺寸門窗檢查

（2）（3）墻面、地面和頂棚 兩米尺檢測墻面垂直度： 紅外線多線墨線儀檢測室內陰角垂直度：

角尺檢測陽角：檢查空鼓裂紋：檢查陽臺陰角（注意陰陽角較多處，客戶關注較多）：

檢查室內標示（給排水管、管線預留孔洞、強弱電線盒、開關、插座等均應做相應的標示）： 檢查天棚平整度（頂面檢查時，應檢查平整度，空鼓、裂紋，頂面有弱電進戶接線盒的應作全面檢查，避免漏裝。）：

地面檢查（平整度誤差不大于2mm，地面面層與下一層應結合牢固，無空鼓，無裂縫、脫皮、麻面、起砂等缺陷。）：

（4）防水工程檢查煙道、外墻、門窗漏水（門窗、外墻、煙道等滲水，應在長時間下雨或大雨時檢查，如未下雨，則采用淋水的方式進行。）：（5）玻璃安裝工程陽臺玻璃欄板材質及欄桿高度檢查（高度不低于1.05米；應使用安全玻璃的部位不得使用非安全玻璃；護欄玻璃應使用公稱厚度不小于12㎜的鋼化玻璃或鋼化夾層玻璃；當玻璃臨空高度達到5m及以上時，應使用鋼化夾層玻璃。）：室內護窗欄桿高度檢查和施工工藝（不低于900㎜；焊接牢固、無毛刺無晃動，漆作工藝好、無色差、無明顯焊點、檢測鋁合金門限位器設置和成品保護等情況|（鋁合金無倒翹無明顯劃傷（長度不得大于100㎜）凹陷，膠條無脫落，邊框封口膠應密實平整；平開窗鎖鉤風撐安裝穩固使用靈無明顯劃痕。縱向欄桿之間凈間距不大于110mm）：活。）： 窗戶檢查（開啟性能：窗扇應開啟靈活、關閉嚴密，無倒翹；推拉窗應有防止脫落的措施。）：

（7）建筑給排水工程：除分戶檢驗要求檢查事項外，應作支管排水坡度檢查、通球試驗、灌水試驗、給水管道壓力試驗

檢查水井水表設置情況（安裝平穩牢固、無滲漏、表前防盜閥、表后截止閥或球閥；水表牌號應與戶位號一致。）：

戶內給水管檢查（戶內總水閥和裝修水龍頭安裝到位、開啟靈活、排污管道灌水實驗（管道、配件等接口嚴無滲漏 ；閥門高度離地800㎜。）：

密，無滲漏；管道暢通。）：

道的最底部的污水井。）：

排污管道通球實驗（球能從測試點被水沖至被測管給水管道支架穩固性（給水管應安裝應平整牢固，支架間距參照規范擇錄。）：給排水管順直度檢查（排水管道應安裝規范，每層必須裝伸縮套管、隔2-3層應設置清掃口、順直度采用紅外線多線墨線儀進行測試。）：

給排水管順直度檢查（給水管應安裝應平整牢固，Φ32PPR橫管間隔0.8米必須安裝支架。）：地漏檢查（地漏型式符合設計要求，水封深度不小于50㎜；存水灣水封深度不小于50㎜，沖水排水通暢。）：

（7）建筑電氣工程配電箱、外墻窗、欄桿等電位、接地、線間絕緣測試（配電箱內各線間、金屬欄桿、等電位絕緣阻值均不得低于0.5MΩ；接地連接正確）：配電箱配置和設置高度檢查：1.8m室內裝修電源插座高度檢查300mm

強弱電箱內電氣元件規格、型號、數量符合設計要求標示完好，標識清楚、動作靈活，接線、插座等相續正確；電表讀數、戶位正確。檢查記錄

7、集中檢查重、難點問題及處理方法（1）集中檢查管理

1）標準、流程培訓，自己做足功課；2）分棟或片區責任制；3）有效的匯報制度、員工每天向工程經理匯報檢查、整改情況；4）重點、突出問題及時向地產反饋，并落實處理方法。

（2）重點關注客戶敏感點1）陰陽角順直度，房間尺寸、門窗；

2）滲水；3）空鼓、裂紋。

（3）整改質量、進度控制 1）明確施工單位返修隊伍，分片區責任制；

2）返修材料準備，與項目部落實供貨期較長的材料供應及時性，確保整改進度；

3）整改質量、進度出現異常時，組織項目部、營銷客戶中心、物業技術部會議解決。

第三篇：物業接管驗收作業指導書

工程驗收標準

1．電梯層門應設置1％的坡度，且門檻高于地坪5MM； 第1、2、3、4、5、6條根據《電梯安全使用制度》

2．夏季最高溫度超過40度，且設在樓宇頂層的電梯機房應考慮空調的設置，預留空調洞和空調板及空調用電并考慮與中心報警連接；

3．電梯噪聲對住戶的影響應在40分貝以下

4．電梯機房內門鑰匙應通用，排氣扇應設計定時或溫度控制開停、天臺上的電梯機房門可以考慮設置不透光向上的百葉通風（規格250mm*250mm），優先考慮在電梯機房安裝溫度自動控制的送風、排風系統

5．轎廂風扇要保證內通風，封閉的電梯廳需設置排風設施

6．控制中心有電梯的運行指示，消防電梯應具備消防迫降功能

7．電梯應設置五方（底坑、轎廂、轎頂、電梯機房、監控中心）對講系統且手機信號應覆蓋轎廂，電梯監控單獨取電

8電梯鋼纜規范平層標識，電梯機房配標識對應的平層對照表，塑封貼于顯著位置處

9．電梯用鋼絲繩滿足GB8903-2005，鋼絲繩直徑損耗為原直徑的1/10時即需更換

10．電梯曳引機須滿足 GB/T13485-1992

11．電梯啟動、運行、停止時轎箱內無較大震動和沖擊，制動可靠。超載實驗必須能安全啟動、運行和停止

12．電梯底坑排水通暢，無雜物，緩沖器能正常運行

13．極限、限位、緩速裝置的安裝位置正確，功能必須可靠。急停、檢修轉換等按鈕和開關的動作必須靈活可靠

14．電梯電源應專用，并設置雙電源、機房照明、井道照明、轎廂照明應與電梯電源分開專用，電源與應急電源能正常快速切換

15．隨行電纜應使用60線的通信電纜，電機推薦使用永磁同步電機，限速器一般采取1.15倍動作 高低壓配電

第四篇：物業接管驗收標準

物業接管驗收標準

一、接管驗收應提交的資料

1、新建房屋接管驗收應提交的資料：

1)竣工驗收備案表 復印件 ；

2)建筑工程竣工消防審核意見書 復印件 ； 3)供水合同復印件 ； 4)供電合同復印件 ； 5)供氣合同復印件； 6）有線電視協議書 7）通信設施協議書

8)銷售資料（業主、產權、位置、建筑面積等）復印件。

2、技術資料：

1)建筑施工圖（結構、建施、水施、電施、防雷、弱電等）原件；

2)竣工圖包括總平面、建筑、結構、設備、附屬工程、有隱蔽管線的全套圖紙 原件；

3）工程設計變更通知書 復印件； 4）隱蔽工程驗收記錄 復印件； 5）竣工驗收證明書 復印件；

6）供水、供暖、供冷、消防管道的試壓報告； 7）其它項目竣工圖（綠化、景觀、二次裝修等）原件； 8)各分項工程施工單位資料 復印件 ；

9)供電、給排水、供暖、電梯、消防、弱電、中央空調、防雷系統設備技術資料。

A、各系統設備制造、安裝單位、維護單位資料 復印件 ； B、主要配件合格證、說明書、系統調（測）試報告、系統使用許可證、系統圖；

C、隨機資料（安裝使用說明書、維護保養手冊、設備機房布置圖、技術圖紙、產品合格證、隨機配件清單、主要配件資料等）原件 ；

D、重要系統軟件（程序、密碼、編碼等）

E、系統檢測報告、設備檢驗報告、試運行記錄、運行許可證 原件 ；

二、房屋建筑驗收標準：

1.墻面

1)墻面平整、垂直度4㎜、陰陽角方正4㎜、無空鼓、開裂、滲水現象。

2)墻面涂料面層涂料均勻，無明顯色差、無漏刷、無剝落、污漬、無脫皮、霉點、開裂、起殼、起砂、麻面等缺陷。

2、塊料(如瓷磚)面層

1)表面平正度2㎜、粘貼牢固, 接縫均勻順直、砂漿飽滿、無缺棱掉角;2)面層無裂紋、損傷、色澤一致;3)對縫砂漿、飽滿、線條須直;起砂、麻面等缺陷；

3、砂漿地面

1)平整度4㎜、無空鼓、裂縫、起砂和起泡等缺陷;2 2)所有房間樓地面的埋地管線，包括采暖、給水、電氣等管線的位置及走向，采用墨線標識出管道埋設位置及寬度，并注明管道名稱和走向指示箭頭必須清晰。

3)衛生間、陽臺、廚房地面及相鄰地面的相對標高應符合設計要求，不應有積水，不允許倒泛水滲漏。

4.頂棚

1)抹灰面平整,面層涂料均勻、無漏刷、無脫皮;2)無裂紋、無空鼓、無霉點、無滲水痕跡、無污漬。5.屋面

1)各類屋面必須符合屋面工程及驗收規范的規定，排水暢通、不積水，不滲漏。

2)陽臺和屋面有組織排水，天溝、天臺無積水現象，出水口、落水管應安裝牢固、接口嚴密。

3)屋面平整、干凈，無損壞。6.門窗

1)窗開啟自如,目視零配件裝配齊全,位置準確,無翹曲變形。安裝平整度、垂直度3㎜；窗縫隙嚴密；表面無裂痕、刮傷。

2)門開啟靈活，目視零配件裝配齊全，表面干凈，關閉到位。

3)窗臺泛水正常,無向室內倒流缺陷

4)防護裝置高度不小于1.05m,豎桿間距不大于110mm，安裝牢固，焊縫處理光滑，油漆色澤一致。

7、電子對講可視門

1）開啟靈活,通話器完好無損，不銹鋼門無刮花痕跡。2)防盜鐵門無銹跡和刮花痕跡。

8、樓梯、扶手

1）樓梯: 表面平整、無裂縫。

2)扶手：高度梯段不小于900 mm，水平段不小于1050 mm，安裝牢固，焊縫處理光滑，油漆色澤一致

三、供配電接管驗收標準 1．變壓器

1）變壓器起動運行平穩，無異常噪聲，溫開正常。2）測溫裝置指示應正確，整定值符合要求。3）冷卻裝置運行正常，聯動正確。2．配電室及配電箱柜

1）配電室光線明亮、通風、無滲水漏雨，地面鋪有絕緣橡膠板。

2）配電箱柜的固定及接地應可靠，設備標識齊全，箱柜表面漆層完好、清潔。

3）箱柜內開關動作靈活可靠，回路編號標識準確。4）操作主開關、聯絡開關，測試有效、可靠。5）系統指示燈、儀表正常

四、弱電智能化接管驗收標準 1．防盜報警系統

1）控制器工作穩定可靠，避免出現誤報和漏報。2）室外探測器應具有防雨、防霧、遮陽功能。3）周邊防范系統報警靈敏、可靠。

4）電子巡更系統工作穩定、可靠。2．電視監控系統

1）室外攝像機具有耐高、低溫，防雨和防塵功能。2)監視器圖像清晰、穩定，硬盤錄像機存儲性能穩定，操作控制可靠。

3、可視對講系統

1)分機熒屏圖像清晰、穩定。2)電控鎖開關門動作正常。

3)對講時語言清晰，信噪比高，失真度低。

五、給排水系統接管驗收標準

1、安裝牢固無搖晃,管道完好無損,無滲漏水、無銹跡。

2、二次供水需經衛生防疫部門檢測合格，并提交檢測報告。

3、控制閥門操作靈活，控制有效、可靠。

4、給排水泵控制正常，運行時不得有異常噪聲和振動。

5、衛生潔具，安裝牢固,配件齊全,完好元損,面層無污跡和刮花痕跡，便器水箱沖水正常,不堵塞,沖水暢通。

六、消防器材配置齊全，標識清晰，消防監控設備工作性能良好,末端探測設備動作可靠，設備安裝牢固, 表面完好無損，機房干燥、通風、采光良好，疏散指示標識齊全完好。

七、照明系統接管驗收標準

1．照明燈具及其配件齊全完好，無機械損傷、變形、涂層剝落和燈罩破裂等缺陷，打開所有燈具，檢查電源接通是否正常，燈具發光是否正常。

2．燈具開關固定牢固可靠,目視開關無損壞;開關靈活,開啟接觸效果良好。

3．插座安裝牢固方正,無晃動并緊貼墻面;蓋板無損壞，相序正確。

4、應急照明燈具按設計配備齊全完好。

八、電梯系統：運行平穩，有電梯運行許可證。

九、中央空調系統：工作性能達到設計指標，配置齊全，標識清楚，機房通風、采光良好，設備表面油漆完好、無損傷。

十、采暖系統：管道安裝橫平豎直，試壓合格，無堵塞。相關安裝技術符合規范標準。

十一、發電機系統：工作性能良好，配件齊全，標識清楚，設備表面油漆完好無損傷，設備安裝牢固，機房隔音、防護設置完好，通風、采光良好。

十二、防雷設施：防雷網、避雷針、接地線完好無損，有檢測合格證。

十三、景觀、設施接管驗收標準

1．木結構應結點牢固，支撐可靠，無蟻害，外觀無變形，表面光潔，線條順直，對縫嚴密，釘帽無外露。防腐措施必須符合規范規定。

2．鋼筋混凝土結構無變形、裂縫，飾面磚表面清潔，粘貼牢固，陰陽角與線條順直，無掉角。

3．水景、燈光安裝應達到設計要求，水下燈、地埋燈必須安全可靠接地，水池池底清潔。

4.噴泉應設供水管、回水管、溢流管、泄水管和泄空設施，回水管上應設濾網。

十四、防水工程接管驗收標準

屋面、衛生間、陽臺、露臺、天溝需做防水的部位不得有滲漏水現象。

十五、公共場所及配套設施接管驗收標準

1．室外排水系統的管道應順直且排水暢通，雨水井、檢查井、化糞池內無雜物，上水閥門井、強、弱電井標識清楚。井蓋應擱置平穩。

2．室外道路路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿，無缺角損傷；路面平整、無起砂、不積水，不開裂。

3． 庭院柵欄各排高度一致，安裝垂直牢固，油漆無脫落,色澤一致,表面平滑。

4．交通標識線、路牌清楚完好、清晰。

5．室外消防接合器，標識清楚，配件齊全，安裝牢固。6．樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固，標識清楚

7．垃圾箱密封良好，裝飾完整，油漆完好，使用方便。8．保安崗亭安裝牢固，標識清楚，完好無損。9．道閘安裝牢固，開啟靈活，標識清楚，完好無損。

10．停車場地面平整，照明充足，標識清楚，安全設施良好，排水設施良好。

11．自行車、摩托車棚安裝牢固，照明充足，標識清楚，安全防護和排水設施良好。

12．臺階、踏步砌筑平實、牢固，無裂縫。

13．信報箱安裝牢固，完好無損，標識清楚，表面平整光潔。

14．雕塑、小品牢固，完好、安全。

15．招牌、廣告牌安裝牢固，安全，表面平整光潔。16．路燈基礎固定可靠，地腳螺栓備帽齊全，燈具的接線盒防水密封墊完整。

第五篇：物業工程接管驗收

物業工程接管驗收

目的

規范新物業的接管驗收工作，確保接管物業的質量合格。

程序要點

接管驗收的準備工作

(1)新建房屋竣工驗收后、業主入住前，物業部應及時組建接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。

成立物業接管小組

1．接管驗收小組應當由公司以下部門人員組成：

——抽調檔案管理文員負責接管物業的產權、工程、設備資料的驗收移交工作；

——物業部服務處抽調業務骨干負責業主資料的驗收移交以及協助樓宇的驗收移交工作；

——物業部機電處抽調業務骨干具體負責房

接管驗收前的準備：

接管驗收開始之前接管驗收小組應做好以下準備工作：

①與開發商聯系好交接事項、交接日期、進度、驗收標準等；

②派出先頭技術人員前住工地現場摸底，制定好接管驗收計劃；

③提前參與發展商申請的竣工驗收和機電設備最終安裝、調試工作，做到心里有數；

④準備好接管驗收記錄表格：

——《房屋本體接管驗收表》；

——《公共配套設施接管驗收表》；

——《機電設備接管驗收表》；

——《接管驗收問題整改表》。

綜合竣工驗收資料：

①竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結構、水、暖、電、氣、設備、附屬工程專業竣工圖及地下管線布置竣工圖）； ②建設工程竣工驗收證書；

③建設消防驗收合格證；

④公共配套設施綜合驗收合格書；

⑤供水合同；

⑥供電協議書、許可證；

⑦供氣協議書、許可證；

⑧光纖合格證；

⑨通信設施合格證；

⑩電梯準用證。

施工設計資料：

全套設計圖紙；

圖紙會審記錄；

設計變更通知單； ；

重要的施工會議紀要；

隱蔽工程驗收記錄；

其他可能會影響將來管理的原始記錄。

機電設備資料：

①機電設備出廠合格證； ②機電設備使用說明書（要求中文）；

③機電設備安裝、調試報告；

④設備保修卡、保修協議。

接管驗收標準

驗收方法為觀感驗收法和使用驗收法。(1)主體結構：

①外墻不得滲水；

②屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出水口、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴密、不滲漏。

(2)樓地面面層與基層粘結牢固，不空鼓。整體面層平整，無裂縫，無脫皮，起砂；塊料面層表面平正，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘貼牢固，色澤均勻一致，無明顯色差。

(3)內墻面：

①抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬；

②塊料（如瓷磚）面層：粘貼牢固，無缺棱掉角；面層無裂紋、損傷，色澤一致；對縫沙漿飽滿，線條順直。(4)頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮，無裂紋，無霉點，無滲水痕跡，無污漬。

(5)衛生間、陽臺地面應低于相鄰地面2厘米左右，不應有積水、倒泛水和滲漏。

(6)木地板平整牢固、接縫密合、色澤均勻、油漆完好光亮。

(7)門、窗

①門開啟自如，無晃動和裂縫，零配件齊全，位置準確，無翹曲變形；

②門鎖、窗銷連接牢固，開啟靈活；

③玻璃安裝牢固，膠封密實，無明顯刮花痕跡，無損傷；

④油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整；

⑤電子防盜門通話清晰，完好，無銹跡；

⑥不銹鋼房門表面光亮，無刮花、變形；

⑦高檔裝飾門裝飾完整。

(8)樓梯、扶手：

鋼木樓梯安裝牢固，無銹蝕、彎曲，油漆完好，色澤均勻，表面平滑； 砼樓梯無裂縫，無表皮剝落。

(9)木裝修工程表面光潔，線條順直，對縫嚴密、牢固。

(10)飾面磚表面平整，無空鼓、裂縫、起泡和缺角，對縫平直。

(11)油漆、刷漿色澤一致，無脫皮、滲漏現象。

(12)電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規定，電源已接通正常。

(13)光纖已開通，收視良好。

(14)開關安裝牢固，開關靈活，接觸良好。

(15)燈具安裝牢固，完好無損，反應靈敏，發光正常。

(16)水表、電表、氣表安裝牢固，讀數正常，無損傷。

(17)衛生潔具安裝牢固，配件齊全，無污漬和刮花，接口密實，無滲漏現象、無堵塞，排水通暢。

(18)給水設施安裝牢固，接口密實，無滲漏、銹跡，流水通暢，有足夠壓力。

(19)地漏、排水管道安裝牢固，配件齊全，接口密實，無滲漏現象，無堵塞，排水通暢，完好無損。

(20)門鈴、對講電話安裝牢固，操作靈活，效果良好。

(21)防盜網、晾衣架安裝牢固，焊接密實，面漆完好均勻，無脫皮、(22)其他配備設施要求齊全、完好，型號與設計相符，工作正常。

公共配套設施接管(1)天臺：

①天溝、落水口暢通完好；

②隔熱層、防水層完好。

(2)散水坡無下陷、斷裂、去墻體分離，坡度適宜、平整。

(3)屋面避雷設施連接牢固。

(4)路燈、裝飾燈安裝牢固，完好無損，工作正常；燈柱安裝牢固，油漆完好。

(5)綠化符合設計要求，不缺株少苗，無死株，無大面積雜草；綠化水觀布局合理，閥門開關靈活，安裝穩固。

(6)道路：

①路面平整，無水泥塊，無起砂、斷裂；

②路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿，無缺角損傷；

③塊料面層拼砌整齊，平整牢固，無明顯裂縫、缺棱掉角；

④交通標識線、路牌清楚完好。

(7)室外消防栓：

①消防箱標識清楚，玻璃完好；

②消防設施配件齊全；

③消防管安裝牢固，標識明顯，閥門完好，無滲漏水，水壓充足。

(8)樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固，標識清楚。

(9)垃圾中轉站密封完好，外表裝飾完整，油漆完好，使用方便。

(10)安全員崗亭安裝牢固，配件齊全，標識清晰，完好無損。

(11)安全員道閘安裝牢固，開啟靈活，標識清楚，完好無損。(12)停車場地面平整，照明充足，標識清楚，安全設施良好，排水設施良好。

(13)自行車、摩托車棚安裝牢固，照明充足，標識清楚，安全防護和排水設施良好。

(14)明溝、暗溝排水暢通，不積水，無斷裂，溝蓋板安裝牢固、平穩。

(15)沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無裂縫，池內無雜物。

(16)護坡、擋土墻泄水通暢，砌筑牢固。

(17)臺階、踏步砌筑平實、牢固，無裂縫。

(18)水池、水箱衛生清潔，無滲漏。

(19)信報箱安裝牢固，完好無損，標識清楚，表面平整光潔。

(20)雕塑、小品牢固，完好，安全。

(21)招牌、廣告牌安裝牢固，安全，表面平整光潔。

機電設備的接管

(1)電梯設備型號、數量與移交清單相符，運行平穩，安裝符合規范；有電梯運行準運證；機房設置合理，配件安全，標識清楚，表面光潔平整、明亮。

(2)變配電設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好，安全防護裝置齊全，標識清楚、機房配置齊全，通風、采光良好，設備表面油漆完好，無損傷。

(3)中央空調設備型號、數量與移交清單相符，工作性能達到設計指標，配置齊全，標識清楚，機房通風、采光、降溫良好，設備表面油漆完好，無損傷。

(4)發電機型號與移交清單相符，工作狀態良好，反應敏捷，標識清楚，表面油漆完好無損傷，設備安裝牢固，機房隔音、防護設置完好，通風、采光良好。

(5)消防監控設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好，標識清楚，設備表面完好無損，設備安裝牢固，機房干燥、通風、采光良好。

(6)給排水設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好，標識清楚，設備表面油漆完好無損，安裝牢固，無滲漏現象，機房配置完整。(7)安全監控設備：同消防監控設備。

遺留問題的登記確認：

①對資料驗收中發現的資料不全、不真實、不合格等問題，接管驗收小組應當將問題逐項記錄在《接管驗收資料遺留問題登記表》中并交發展商相關人員簽字確認；

(1)對物業硬件設施接管驗收中發現的不合格等問題，接管驗收小組應當將問題逐項記錄在《接管驗收設施設備問題登記表》中并請發展商相關人員簽字確認。

(2)對資料遺留的問題，接管驗收小組應當積極同發展商聯系補齊，必要時公司總經理應當協助進行。

(3)對物業硬件設施、設備遺留問題，一般問題接管驗收小組應當要求發展商在兩周內解決；重大問題接管驗收小組應當要求發展商在一個月內解決。必要時公司總經理應當協助進行。

(4)對于長期解決不了、勢必會影響物業管理的問題，登記后交給發展商進行備錄。