第一篇：藥械科2018.年工作計劃

藥械科2018年工作計劃

回顧過去一年的工作，藥械科在醫院領導和全科同事們的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務。在新的一年里，我科將根據醫院發展的總體目標，以改革創新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為提高科室創新發展，以及為我院創造更大的社會效益及經濟效益，現將2018年的工作計劃匯報如下:

1、進一步提高醫療安全意識，嚴格執行處方調配的?四查十對?和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發生。

2、繼續開展用藥咨詢服務，加強病人用藥教育宣傳，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導病人安全用藥，促進合理規范用藥。

3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執行麻、精藥品的五專管理，確保采購、使用的安全。

4、認真核發藥品衛材，做到賬物相符，減少經濟損失。

5、加強科室溝通，征詢科室用藥計劃，認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，嚴格采購藥品，保證臨床藥品供應。

6、嚴格按照二級醫院?十大指標?宏觀監管內容做好藥事管理的各項工作。

7、進一步加強對《抗菌藥物臨床應用指導原則》（2015年版）的學習，加強抗菌藥物臨床應用管理，嚴格監管抗菌藥物的合理使用，把抗菌藥物各項指標力爭控制在合理范圍內：住院患者抗菌藥物使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20%，急診患者抗菌藥物處方比例≤40%，Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例≤30%，抗菌藥物使用強度≤40DDD。接受抗菌藥物治療的住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%。

8、組織醫務人員進行抗菌藥物及基本藥物知識培訓。

9、積極開展處方點評工作。根據《處方管理辦法》，落實處方點評制度，每月對不合格處方進行匯總并通報，對處方前記、正文內容缺項、臨床診斷與用藥相符性進行點評，完善處方書寫規范，促進藥物的合理使用，處方點評數不低于100張，麻醉處方合格率達到100%，普通處方合格率≥95%。

10、積極開展合理用藥督導檢查工作，藥品收入占業務總收入比例力爭控制在≤30%，每月督導、檢查臨床各科室執行控制藥占比實施情況，嚴格落實?雙十制度?，發現問題及時處理。

11、進一步加強基本藥物制度的實施，增加基本藥物品種，提高基本藥物使用比例，使基本藥物使用比例≥45%。

12、積極開展臨床藥師參與臨床查房、會診和疑難病癥的用藥討論，鼓勵科室人員發表論文。

13、加強藥品耗材管理。嚴格執行河南省藥品及醫用耗材中標價格，根據臨床需求制定采購計劃，嚴把藥品及醫用耗材質量關，按時足量在河南省醫藥招標采購網上申報，并做好藥品、醫用耗材供應管理、進銷賬目統計報表工作。

14、加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱，職業資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質的提高。

15、加強禮儀培訓，提高科室人員職業素質。培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協作精神，盡量避免醫患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高專業服務水平，對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發生。

16、積極主動為患者開展人性化服務，改善患者看病就醫的感受，本著‘一切以病人為中心’的宗旨，從身邊小事做起，盡最大努力為患者提供方便，提升社會滿意度。

17、做好藥品和醫療器械不良反應收集上報工作，杜絕醫療隱患。

18、認真督導各科醫用設備的維護保養工作。每月到各臨床科室檢查設備運行情況，督導定期進行保養，發現問題及時解決，保持設備的正常運行。

19、充分發揮中醫藥優勢，保證中藥飲片質量，力爭中藥飲片銷量在原有基礎上進一步提升，增加醫院經濟效益。

20、本著為科室發展和對事業負責的態度，實現科室管理的最佳配置，需引進藥學專業本科生一名，中藥學本科生兩名，醫療器械專業維修人員1名。

2017年12月12日

第二篇：藥械科工作計劃

藥械科2015年工作計劃

1.繼續加強藥品質量管理，嚴格按藥品管理法采購、驗收、儲存、養護。2.加強麻、精藥品和妊娠藥品的管理。3.加強科室質控管理，質控小組成員每月對藥械科的藥品和耗材進行一次檢查。4.成立院藥品安全小組，每月對全院臨床科室進行一次督查。5.加強不良反應上報的質量，在院內講一次不良反應如何上報的課件。6.加強臨床藥學的督導工作。7.希望科室人員能參加藥學培訓會。8.對試劑和部分耗材進行一次議價。2014年12月18日篇二：2014年藥械科工作計劃 2014年藥械科工作計劃 2014年藥械科工作目標：

1、全院藥品比例≦20%；

2、門診抗菌藥物比例20%；

3、住院抗菌藥品比例60%；

4、全院非基本藥物使用金額≦60%；品種比例≦50%；

5、藥房滿意度在≧95%；

6、處方質量合格率≧98%；

7、藥房差錯率≦5%；

8、藥品年終盤點總盤虧品種數≤6%；

9、藥品、檢驗試劑、一次性衛生材料線上采購率達≧95%;

10、醫療設備完好率≧達95%； 2014年藥械科工作計劃：

一、加強理論學習，提高全體人員的政治思想覺悟和業務素質。定期組織全科人員認真學習上級及院內各種文件精神，并貫徹執行到位，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一，病人第一為理念，全心全意為人民服務。

二、認真執行藥事管理相關制度，每季度召開1次藥事管理會議，充分發揮藥事管理組織職能，總結分析藥事管理工作中存在的問題并及時整改，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作。按照國家基本藥物遴選原則，制定我院基本用藥目錄，目前我院基本藥物251種，占62%，但以針劑為主，口服劑型還遠遠達不到臨床需求，需要對我院藥品目錄進行調整與補充，保障群眾基本用藥需要。

三、加大合理用藥管理力度，嚴格執行處方點評制度，處方點評是醫院醫療質量持續改進和臨床藥物應用管理的重要組成部分，是提高臨床藥物治療水平的重要手段，每月隨機抽查住院病例（各住院科室各10份）30份，5天門診處方，主要檢查抗菌藥物的規范使用、用藥的適宜性、藥品的用量、處方的規范書寫、基本藥物的占比，重點對大處方進行合理性分析評價，并在院周會上通報處方評價結果，加大不規范處方和不合理用藥的處罰力度，加強門診處方管理，提高合理用藥水平。嚴格執行基本藥物制度，制定我院2014年的基本藥物銷售金額比≧40%、品種比≧50%。并制定各科室比例，與當月科室績效考核掛鉤。修改調整各科室質量考核標準，改進抗菌藥物比例考核方式，實現真正意義門診抗菌藥物比例控制在20%以內目標，14年下調各科室用藥比例，將全院藥品收入控制在20%以內，切實減輕患者醫藥費用負擔，提高患者對醫生用藥滿意度，創造良好的就醫環境。

四、加強科室管理，進一步做好麻醉藥品管理工作。每月定期召開科室質量分析會，對處方點評工作中存在的問題進行分析與評估，提高科室人員的對問題處方的識別能力。完善工作流程，防止發生差錯事故。藥房窗口服務工作是醫 院服務工作的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。本著對病人負責、對自己負責的態度，嚴格執行處方調配審核制度，審方、發藥、調劑由雙人負責，經過兩道把關，防止差錯事故發生，杜絕醫療事故的發生，提高患者滿意度。

五、繼續做好藥品不良反應（adr）及醫療器械不良事件（amr）監測工作。制定科室年計劃及月上報計劃，將adr工作繼續納入科室月績效考核內容，提高adr和amr上報工作。

六、嚴格執行采購制度，全面實施藥品、一次性衛生材料、檢驗試劑藥交所線上采購工作。加強采購管理，采取集體議價，公開招標等形式，規范采購行為，嚴格依法采購、陽光采購。

七、加強業務學習與技能培訓，每月進行有效的業務學習一次，并每季度進行考核。針對藥房目前人員結構參差不齊的現象，2014年藥房安排一名同志到三甲醫院進行培訓學習，學習現代藥房管理及合理用藥知識，了解最新的醫院藥房動態，滿足當前醫院發展需要。并需要一名臨床藥學本科生，經過臨床藥師的培訓考核，指導我院臨床合理用藥。

藥械科

2014年1月2日篇三：2014年醫院藥械科工作計劃

閬中xxx醫院

二0一四年藥械科工作計劃 2014年，藥械科將在醫院領導的正確領導下，認真總結2013年藥械科工作中存在的問題，找出差距和缺點，認真改正，更好地為病人服好務：

一、抓好每個職工政治思想教育，提高職工政治思想素質，樹立全心全意為病人服務的思想意識。

二、改變藥械科工作人員以前的不良工作作風，按時上下班，對病人要熱情、耐心、細致地講解藥品用法、服用劑量等工作。

三、結合醫保新農合工作，加強藥品使用與管理。特別是抗生素與激素藥物的臨床應用管理。

四、抓住機遇，不斷引進新的藥品項目，隨時多給醫生宣傳新的藥品、功效、用法、用量，滿足臨床用藥，爭取在2014年藥品收入達到150萬元。

閬中xxx醫院藥械科

二0一三年十二月十九日篇四：【最新最詳細】2015年藥械科工作總結及2016年工作計劃

2015年藥械科工作總結及2016年工

作計劃

在過去的一年中，藥械科認真貫徹執行《藥品管理辦法》及《處方管理辦法》以及《藥品招標管理辦法》等法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和三本臺帳的要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，圓滿完成了全年的工作任務和目標，現將工作情況總結如下：

一、2015年完成以下工作： 1.較好地完成了年初制定的藥事管理暨藥物治療學委員會工作計劃，每季度召開一次會議，并下發了會議紀要，組成委員均是臨床科室主任，通過會議交流加強了對臨床用藥的監測和檢查，確保了臨床用藥的安全。

2、以二甲醫院創健為指導，組織修訂了藥械科管理制度、崗位職責以及崗位操做規程，并全面落實到位。2015年在“保二爭三”辦公室的主任的指導下完成了年初制訂的“三級精神病醫院評審標準實施細則”的要求，有的項目已達到了a級，并順利通過“保二爭三”辦公室每月的審查。

3、成立了處方點評小組，每月與醫務科共同組織處方點評小組成員，加強我院門診處方點評，每月月末定期抽查我院門診150張上以處方進行分析我院藥品使用情況，一年來，1 共分析門診處方2000多張處方，對不合理用藥、書寫不規范、二類精神藥品用量較大等提出干預和改進措施，并對五次以上錯誤的醫師與醫務科進行了座談，同時也提出也警示。并將每月處方點評結果下發到各個科室，督促改進處方書寫與合理用藥。4、2015年三月份與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每個月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加充足。現在三個病區的急救藥品齊全，管理規范完整，消耗有記錄，交班有記錄。

5、加強了對特殊藥品特別是二類精神藥品的管理與臨床使用的平常督導，并實行每個月檢查制度，在每月處方點評時查看處方開具二類藥品劑量。同時要求藥房建立了特殊藥品消耗記錄本，每天對二類精神藥品消耗進行統計，發現問題及時上報。

6、藥品不良反應監測工作獲得一定成績。在平常工作中，主動到門診、臨床搜集藥品使用后的信息反饋，并依照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，催促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應32例，器械不良事件10例。2015年5月份我院被濮陽市食品藥品監督管理局評為藥品不良反應“先進工作單位”。

7、藥械科承擔起全院的醫療設備的維修及養護工作。按 2 照設備的管理要求，每半月進行一次巡視，發現問題及時解決，去年一年，全院設備基本完好，各使用科室使用規范，外表潔凈，沒有出現違規操作現象（只是有些設備年代已久，老化，出現了故障）。四月份積極配合市技術監督局作好設備計量工作。如：b超、心電圖、監護儀、血壓計等檢驗儀器的計量檢測，提高設備報告的準確性與合法性。（11月份華龍區技術監督管理局來院突擊檢查，沒有發現問題，完全符合要求）。

二、2016年藥械科工作計劃

1、建立臨床藥師制，初步開展臨床藥師工作，明年搬家以后初選送1人到上級醫院進行短期學習，進行臨床藥師培訓，開展我院臨床藥學工作。

2、認真執行藥事管理相關制度。定期召開藥事委員會會

求，保證患者用藥安全。

3、繼續做好藥品不良反應(adr)及醫療器械不良事件監測

4、繼續按照“處方點評制度”，每月進行一次處方點評，對二類精神藥品的規范使用、用藥的適宜性、處方的規范書 3 寫，重點對大處方進行合理性分析評價。

5、做好新進設備的審批、招標、調試工作。4篇五：藥劑科2014工作計劃

藥劑科2014工作計劃 2014年，我科將在院領導的幫助與指導下,堅定執行醫院的各項規章制度與新舉措。在醫院文化建設與學科建設為主題，全力創建三級乙等醫院的攻堅年里，緊緊圍繞醫院的“2241”重點工作目標和要求，明確科室發展方向、理清工作思路、規劃達標措施、制定科室工作計劃。現將計劃具體內容歸納如下：

一、精誠團結全科人員，以積極飽滿的工作態度迎接三級醫院試評

工作，將三級醫院建設工作作為全年各項工作重點。

二、每季度召開藥事管理與藥物治療學委員會議。建立、健全醫院

藥事管理制度、藥劑科應知應會、藥劑科制度職責匯編等。按照三級醫院評審標準，做好三級醫院創建資料的收集與完善，力爭通過國家三級醫院創建評審。

三、繼續開展和推進“優質服務窗口”創建活動，深化藥學優質服

務理念。真切理解真誠、貼心、細心、和藹地為病患服務的重要性，以認真負責的工作態度，構建和諧的就醫環境。

四、繼續推進黨風、行風廉潔建設工作，明確其法律法規，使科室 人員增強防腐倡廉意識，樹立正確的價值取向與人生觀，清廉工作，平安工作，杜絕出現違法違規事件。

五、完善科室績效考核及規范，細化各項考核指標，從醫德醫風、工作崗位職責、藥學質量考核等方面全面考核。使科室各個崗位工作達到規范化、程序化、標準化。在財務管理方面，細化科室相關財務事項，做好預算管理。從藥品采購成本的考量、品種及數量；物質領取類型及數量；藥品報損等方面著手，嚴

格管理，減少可避免的人為浪費。

六、落實并執行國家基本藥物政策，按衛生局規定使用金額比例優

化基本藥物采購結構，促進優先基本藥物，力爭達到衛生局制定的基本藥物使用金額50%的規定。

七、制定醫院藥品質量與控制管理網絡，加強藥品質量安全管理，嚴格執行藥品驗收流程，藥品養護、效期管理等。進一步加強藥品網上采購管理，嚴格執行各項藥品采購管理制度，逐步達到每月藥品庫存周轉率規定標準，同時確保臨床用藥的持續性。

八、秉承醫院文化，打造學習型科室，對內強練業務專業知識，能

對臨床用藥給予建議，鼓勵并要求全科人員理解、掌握藥學學科知識及《醫院處方集》，轉變思想，成為學習型專業技術人員。對科室人員進行專業技能知識培訓，提升其藥學服務綜合素能。每周定時學習藥事管理與藥品相關知識，每月進行一次業務考試，將其成績納入績效考核，最終達到為病患提供更好的藥學服務目標。

九、完善藥品數據等信息化管理，主動與信息科、醫務部聯系，開

展抗菌藥物、專項藥物點評等，提升藥品庫存管理、藥品調劑、藥品流通管理及臨床藥學監測的工作效率，能迅速、準確地統計藥學所需要的必要數據，以滿足藥品監測與評價工作。

十、完成抗菌藥物病歷點評、使ddds值小于40ddd,住院使用率小 于60%，i類切口手術預防用藥率小于30%。門診使用率小于20%，急診使用率小于40%；完成每季度腫瘤類、血液制品類、激素類專項藥物點評，使用藥合理率達到90%。

十一、執行醫改中藥品零差率工作，調整藥品比例，進行每月1 次藥品信息及數據統計工作，對醫院藥占比、使用金額、數量

排名情況實時監測，調整用藥結構，促進合理用藥，使全年藥占比不超過30%。

十二、執行優先使用基本藥物制度，每月1次對醫院基本藥物使

用金額比例及使用品規數進行統計，調整基藥配備品規，力爭使醫院基本藥物品種配備率達到50%，使用金額也達到50%。

十三、調整醫院“藥品基本用藥目錄”，增加本地生產藥品的配備

率，提高本地生產藥品在醫院的使用金額。對用藥目錄中的藥品的生產廠家進行核對，將符合更換條件藥品更換為本地生產藥品。

十四、規范化審批全院每月普藥、基藥、抗菌藥物、特殊藥品用

藥計劃，執行電子交易平臺網上采購制度，達到線下采購藥品備案率100%。使醫院藥品管理達到規范化和科學化的要求。

十五、加強醫院細菌耐藥動態監測及預警制度，對目標細菌耐藥

率超過30%的抗菌藥物及時提供預警信息；超過40%耐藥率的抗菌藥物提示慎重經驗性用藥；超過50%提示按藥敏結果用藥；超過75%耐藥率的抗菌藥物暫停使用。同時規定非限制級抗菌藥物微生物送檢率達到30%，限制級抗菌藥物微生物送檢率達到50%，特殊級抗菌藥物微生物送檢率達到80%。

十六、組織3次《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理暫行規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《麻醉、精神藥品臨床應用指導原則》等藥學學術活動，舉辦藥學進展、新藥介紹、藥品不良反應、藥政管理等知識培訓、講座，每季度在內網發布藥訊信息。

十七、統計《2013年醫院基本用藥供應目錄》，根據等級醫院建

設對藥品品種數的規定，組織評價藥物的臨床療效及不良反應，提出淘汰品種意見，對醫院藥品品種進行合理調整，使西藥配備品規小于1000個品規，中成藥小于200個品規。嚴格執行新藥采購審核制度，及時為臨床提供新藥說明書，保障醫院用藥

結構合理性。

十八、完善《抗菌藥物制度匯編》，下發各相關科室，制定我院抗

菌藥物管理相關制度與規程，收集抗菌藥物應用指標、規范抗菌藥物使用流程、加強細菌耐藥監測、實施處方及醫囑專項點評，規范全院抗菌藥物的使用。使抗菌藥物考核指標等管理規定知曉率達到100%。

十九、組織分析醫院藥物使用情況，及時研究、解決本院醫療事

故、嚴重用藥差錯和超說明書用藥的重大問題，完善超說明書審批管理與藥學干預。對醫院存在的不合理用藥各方面問題進行匯總分析，提出整改意見，制定解決問題管理規定，加強用藥安全合理性監管工作。

二十、每月1次全院特殊藥品檢查。加強醫院麻醉、精神藥品監

管，執行麻醉、精神藥品“三級”及“五專”管理。對各科室實行基數管理、使用登記管理、退還管理、安全監控管理、患者專用病歷管理等，嚴格按特殊管理藥品管理規定規范管理。二

十一、加強藥學專業人才隊伍建設。制定藥學人員培訓計劃，今

年選派藥品質量管理人員2名、藥品庫房管理員1名、臨床藥學人員2名到上級醫院進修學習，積極派藥學人員參加重慶藥學會、中華醫學會藥學培訓會。確保醫院藥學專業人員熟知藥品管理業務工作。

二

十二、對藥品質量控制進行督導，藥品質量合格率達到規定。督

促各科室完成藥品不良反應/事件監測報告指標，在2014年達到藥品不良反應/事件監測報告例數80例的指標。繼續做好藥品的不良反應監測和報告工作，保證藥品使用安全。

二十三、收集藥品管理各方面信息，完成領導安排的臨時工作，做

好藥劑管理其他相關工作。

重點工作：

一、按照創建“三甲”醫院評審標準，落實院、科兩級修訂的各項

規章制度，崗位職責，標準操作流程等工作。做好三級醫院創建資料的收集與完善，逐步達到其要求，通過國家三級乙等醫院評審。

二、進一步規范藥品質量安全管理，制定醫院藥品質量與安全控制

管理網絡，規范藥劑科與臨床藥品的管理。嚴格執行與藥品有關的各項規章制度，進一步加強藥品網上采購管理，加強與各科室的溝通，與臨床實際用藥相結合，合理采購，保障臨床用藥的持續性。

三、盡快適應醫改形勢，促進醫院臨床藥學發展，結合臨床藥師培

訓現狀，尋找發展方向。打造好臨床藥學、靜脈用藥配置中心、住院病房擺藥室的各項技術服務工作。

四、秉承醫院文化，打造學習型科室。加強科室人員專業技能知識

等的培訓，提升其藥學服務綜合素能。能更好地為病患提供藥學優質服務及臨床用藥建議。

保障措施：

一、根據醫院領導制定的工作目標，理清思路，找準目標，制定好 科室制度規程，結合本科室實際情況開展相關工作。不定期向領導匯報工作情況，征求領導意見與幫助，思考并解決問題，努力完成各項重點及日常工作。

二、以黨風、行風廉政建設規定為思想準則，凝聚科室人員，精誠 團結、上下同心，以醫院與科室的規章制度為準則，分工明確，熟知職責，做到認真負責地完成本職工作，進以保障整體工作有序地開展。

第三篇：2010年藥械科工作計劃

2010年藥械科工作計劃

2010年藥械科將根據醫院總體部署，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥械科服務工作的生機與活力，加快科室的發展。

一、加大工作落實、督導力度，提升醫院藥學服務功能

嚴格按照《藥械科質量考核標準》，成立藥事質量監控小組，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科招開質控會議，將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組督促整改，以樹立醫院藥學服務形象，提升醫院藥學服務功能，保證藥劑工作使醫、護、患滿意、放心。

二、加強業務學習，提高全員業務素質

業務學習要經常化、制度化，科室每月不定期通過講座、討論等多種形式進行業務學習，每半年進行一次業務知識和藥政法律法規考試或實踐技能竟賽。并切積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。

三、規范藥品、衛材購銷存各環節管理，保障臨床用藥需求

積極參加全省藥品掛網招標采購，嚴格藥品衛材采購、驗收入庫、領用各環節的規范化管理，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證臨床藥品及時供應。

四、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。

五、進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。

六、進一步加強毒、麻、精神等特殊管理藥品管理，嚴防流失。

第四篇：2014年藥械科工作計劃

2014年藥械科工作計劃

2014年藥械科工作目標：

1、全院藥品比例≦20%；

2、門診抗菌藥物比例20%；

3、住院抗菌藥品比例60%；

4、全院非基本藥物使用金額≦60%；品種比例≦50%；

5、藥房滿意度在≧95%；

6、處方質量合格率≧98%；

7、藥房差錯率≦5%；

8、藥品年終盤點總盤虧品種數≤6%；

9、藥品、檢驗試劑、一次性衛生材料線上采購率達≧95%;

10、醫療設備完好率≧達95%；

2014年藥械科工作計劃：

一、加強理論學習，提高全體人員的政治思想覺悟和業務素質。定期組織全科人員認真學習上級及院內各種文件精神，并貫徹執行到位，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一，病人第一為理念，全心全意為人民服務。

二、認真執行藥事管理相關制度，每季度召開1次藥事管理會議，充分發揮藥事管理組織職能，總結分析藥事管理工作中存在的問題并及時整改，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作。按照國家基本藥物遴選原則，制定我院基本用藥目錄，目前我院基本藥物251種，占62%，但以針劑為主，口服劑型還遠遠達不到臨床需求，需要對我院藥品目錄進行調整與補充，保障群眾基本用藥需要。

三、加大合理用藥管理力度，嚴格執行處方點評制度，處方點評是醫院醫療質量持續改進和臨床藥物應用管理的重要組成部分，是提高臨床藥物治療水平的重要手段，每月隨機抽查住院病例（各住院科室各10份）30份，5天門診處方，主要檢查抗菌藥物的規范使用、用藥的適宜性、藥品的用量、處方的規范書寫、基本藥物的占比，重點對大處方進行合理性分析評價，并在院周會上通報處方評價結果，加大不規范處方和不合理用藥的處罰力度，加強門診處方管理，提高合理用藥水平。嚴格執行基本藥物制度，制定我院2014年的基本藥物銷售金額比≧40%、品種比≧50%。并制定各科室比例，與當月科室績效考核掛鉤。修改調整各科室質量考核標準，改進抗菌藥物比例考核方式，實現真正意義門診抗菌藥物比例控制在20%以內目標，14年下調各科室用藥比例，將全院藥品收入控制在20%以內，切實減輕患者醫藥費用負擔，提高患者對醫生用藥滿意度，創造良好的就醫環境。

四、加強科室管理，進一步做好麻醉藥品管理工作。每月定期召開科室質量分析會，對處方點評工作中存在的問題進行分析與評估，提高科室人員的對問題處方的識別能力。完善工作流程，防止發生差錯事故。藥房窗口服務工作是醫

院服務工作的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。本著對病人負責、對自己負責的態度，嚴格執行處方調配審核制度，審方、發藥、調劑由雙人負責，經過兩道把關，防止差錯事故發生，杜絕醫療事故的發生，提高患者滿意度。

五、繼續做好藥品不良反應（ADR）及醫療器械不良事件（AMR）監測工作。制定科室年計劃及月上報計劃，將ADR工作繼續納入科室月績效考核內容，提高ADR和AMR上報工作。

六、嚴格執行采購制度，全面實施藥品、一次性衛生材料、檢驗試劑藥交所線上采購工作。加強采購管理，采取集體議價，公開招標等形式，規范采購行為，嚴格依法采購、陽光采購。

七、加強業務學習與技能培訓，每月進行有效的業務學習一次，并每季度進行考核。針對藥房目前人員結構參差不齊的現象，2014年藥房安排一名同志到三甲醫院進行培訓學習，學習現代藥房管理及合理用藥知識，了解最新的醫院藥房動態，滿足當前醫院發展需要。并需要一名臨床藥學本科生，經過臨床藥師的培訓考核，指導我院臨床合理用藥。

藥械科

2014年1月2日

第五篇：藥械科質控工作計劃[最終版]

藥械科質控工作計劃

一 藥劑科質量管理小組組長：

副組長：

成員：

二 質量管理計劃

（一）按照《中華人民共和國藥品監督管理法》的要求，進一步規范藥劑科藥房藥庫。

（二）嚴格按照我院的藥品招標采購制度采購藥品，嚴把藥品質量關。

（三）加強專業人員的藥學知識和技能的培訓，派部分人員脫產進修，以便能更好地開展相關業務和完成我院布置的工作任務。

（四）認真執行《處方管理辦法》 調配處方時能夠做“四查十對，并且復核雙簽字，確保處方合格率大于 98%，不調配錯一張處方不發錯一顆藥。

（五）做好處方點評工作，定期抽查處方和病歷，對不合理用藥，甚至錯誤用藥或濫用藥的行為及時反饋到當事醫生，嚴重的匯報到我院相關部門，進一步規范我院的合理用藥。

（六）加強醫德醫風教育，樹立全心全意為人民服務的崇高思想，以人為本，給患者提供優質藥學服務。

（七）按照二級乙等醫院的質量標準，完成各項工作。堅決執行我院的文件精神和高標準高質量地完成我院布置的各項任務。