第一篇：2018年藥械科工作總結

2018年藥械科工作總結

在2018年中，上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，在求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將2018年度藥房工作總結如下：

一、完善工作流程,提高工作效率。

門診藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便患者，在滿足其要求的前提下，首先做好與患者的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配。其次在門診飽和的情況下，與患者進行商議，留取患者的聯系方式，告知患者我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、做好每周提藥、每月藥品實際銷售量與財務核實查對 工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎每天當班人員進行藥品整理和收支核算。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，賬物相符，無差錯事故發生。

二、做好藥品管理。

藥品收到時，由庫管員對進購藥品進行認真查對和驗收，方可入庫。藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進 藥資金。

三、藥械科關于抗菌藥物制定相關制度與規定，如下： ①制定抗菌藥物的遴選、清退工作制度與流程。

②臨時采購程序和流程，建立臨時采購藥品申請單，內容包括藥品名稱、劑型、規格、數量、適用對象、使用理由和審核意見。③藥械科制定的抗菌藥物供應目錄符合文件要求，并在醫療機構各調劑室和計生衛生局備案。

④每月在XX省醫療機構藥事管理平臺進行抗菌藥物數據上報。

四、做好財務對賬工作。

1、嚴格執行內蒙古自治區集中藥品招標采購的各項相關規定，網采率達到98%，基藥率達到41.4%。并由藥劑人員負責兩票制臺賬的管理。

2、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬，特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

五、規范抗菌藥物管理。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每月由藥劑人員進行處方、醫囑(病歷)點評工作,點評數量符合相關規定。針對不合理用藥問題給予干預,干預措施主要為發現不合理使用抗菌藥物問題后與開具處方的醫師溝通,防止同種問題再次出現。

六、加強專項點評制度，完善具體措施。

1、依據自治區重點管理輔助用藥目錄實行了動態管理不定期跳幀補充對臨床各專業用藥情況進行數理分析，結合就診、患者疾病普特點，制定了我院輔助用藥使用目錄，調整品種實行嚴格分級使用管理。

2、加強基本藥物處方點評工作，提高基本藥物使用率。

3、為規范血液制品的臨床使用，改善血液制品短缺現象，促進血液制品的合理使用，我院新開展了血液制品處方點評工作制度。

七、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。

八、加強業務學習，努力提高服務質量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

在2018年里，我們在忙碌中能夠順利完成了各階段的工作任務，同時應感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展。綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，但今后我們藥械科將在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。藥械科將全面加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥械科服務工作的生機和活力，以求真務實的精神，腳踏實地的作風，加快科室的建設和發展。

第二篇：藥械科2007工作總結

藥械科2007工作總結

2007年，我科全體同仁在黨和國家的大政方針指導下，貫徹執行廠“兩會”精神，落實以“醫療技術求高求新，人文服務暖人暖心，科技興院創造卓越”的工作思路，樹立和倡導“醫院以醫療為中心，醫療以醫生為軸心，醫生以學科帶頭人為核心”的理念，開展科室日常工作，在院領導和上級主管部門的正確領導下，全科同志共同努力，全面完成了各項工作任務。現將具體情況匯報如下

一，政治思想，醫德醫風；

今年，能夠注重政治學習，利用科會多次組織大家學習黨和國家的方針政策，學習十六大、十七大精神，使大家的思想覺悟有了一定提高。繼續深入開展微笑服務活動，經常組織大家學習鄭培民等同志的先進事跡，通過正面宣傳，全科同志服務觀念和服務態度有了一定提高。

二，承包合同和其它業務工作；

我科在克服人員嚴重不足，全科共同努力的情況下，全面完成了院黨委院部下達的各項指標及工作任務。

1，保質保量地完成了藥品、消毒液、器械衛生材料的臨床供應工作，其中藥品全年共銷售 _ _ _ _ _ _萬元，消毒制劑 _ _ _ _ _ _萬元，器械衛生材料 _ _ _ _萬元。

2，完成“兩包”任務，變動費用和工作管理指標均按要求完成。3，對麻醉、精神、毒藥的使用和管理能夠按有關規范嚴格把關，修定了相關制度，全年未發生任何事故。按照蘭州市衛生局和西固區藥監局的檢查情況反饋意見完善了相關制度，建立了特殊藥品殘留量銷毀登記制度，做到了購進使用賬冊進一步完善和按月向藥監局報表，使我院按時執行了上級部門的有關要求，進一步規范了特殊藥品的管理使用。

4，藥價是個敏感問題，今年，在主管院長的領導下，繼續堅持優化渠道，購進詢價，使得醫院藥品進貨價進一步降低。零售價方面，平時始終堅持及時執行國家和甘肅省有關限價、招標價，最近，為了進一步規范采購行為和降低藥價，正在積極籌備招標事宜。通過這些工作，節約采購資金，讓利于患者，也使醫院處方流失量大為降低。

5，計量器具的維護保養和校驗工作全面完成，為臨床治療和檢查提供了有力的保障。其檔案和臺帳也能及時建立和完善。11月配合區上級部門通過 “物價、計量信得過單位”驗收，獲得西固區“雙信”單位稱號。

6，醫療器械方面完成了本院設備、器械臺帳整理，現正在重新規范有關賬、冊、卡和設備管理記錄。配合完成手術室凈化工程和病房氣體工程新樓部分，手術室麻醉機、麻醉監護儀、C臂和時間分辨分析儀等設備招標采購工作。完成了2008年設備更改和大修計劃編報。

7，嚴格落實院（2006）1號文統計工作對藥械科有關要求，按時完成月、季度盤點、報表，制定了相關制度。

8，8月份，完成了新版五零四廠職工勞保工傷用藥目錄修訂稿，聯合醫務科制定了我院藥品臨床使用管理補充規定。

9，完成了門診中、西藥房搬遷工作。重新建立了住院部藥房，做到了更好的為臨床和患者服務。

10，完成新HIS系統藥械科數據準備和錄入，配合完成了我院新HIS系統建立工作。

11，落實等級醫院復審有關要求，整理有關資料，為復審作積極準備的同時使我院藥房管理水平和服務水準有了一定提高。加強藥品質量管理，積極應對藥品質量問題，全年未發生任何因藥品質量引發的事故。對于上級藥監部門和媒體報道的藥品不良事件能夠及時處理，加強了相關藥品的管理措施，比如安泰堂安眠藥事件一經曝光，我們及時對所有藥房進行了解，對相關規定進行了宣貫和強化，做到了類似事件不在我院發生。

11，今年，我科還加強了同其他科室的聯系，已先后出了三期藥訊，得到了臨床好評，今年5月，聯合區藥監局在文化廣場進行了一次食品藥品安全知識宣傳，得到了廣大群眾好評。

15，安全問題常抓不懈，逢會必講，通過正面宣講，全科同志安全意識顯著提高，全年未發生任何事故。

三，存在的問題和需要改進的地方；

1，建議院里2008年能在器械維修和臨床藥學方面提供培養學習機會。

2、我院現有各類設備六百多臺（件），建議成立設備科，設立醫療設備專職管理和維修人員，以便使我院設備管理和維護更加規 范。

總之，經過全科同志一年的辛苦工作，使藥械科的各項工作有了一定提高，今后我們將更加努力，為全院的建設與發展作出應有的貢獻。

第三篇：2011藥械科工作總結（推薦）

2011年藥械股工作總結

2011年，我院藥械股堅持以“深化醫藥衛生體制改革，實施基本藥物制度”為契機，認真貫徹執行《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》、《基本藥物臨床應用指南》等有關法律法規，在院領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，結合年初市衛生局下達的藥政管理工作目標和任務，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全股職工以團結協作、求真務實的精神狀態，開拓創新，扎實工作，醫院藥政工作取得了明顯的成效。現將藥械股一年來的工作情況總結如下：

一、鞏固基本藥物制度的建設成果。實施基本藥物制度以來，按照市衛生局召開的實施國家基本藥物制度會議精神，結合我院實際，查找存在問題并提出整改措施。積極配合市衛生局完成新基本藥物目錄的修訂工作，目錄外必須使用的慢性病用藥，經衛生局審批后從建有雙向轉診關系的二級醫院采購，并全部實施零差價銷售。由于我院在實施基本藥物方面的成績，在今年10月被省衛生廳作為地區唯一的實施基本藥物監測評價點。

二、根據“三好一滿意”活動的要求，結合科室的實際情況開展學習和討論，積極參與“窗口服務規范化”競賽活動，加強禮儀學習，優化服務流程，不斷提高服務水平，努力提高“藥房窗口”服務形象，提高藥劑人員的綜合素質。

三、根據《國家基本藥物目錄》、《處方管理辦法》、《國家處方集》、《藥品采購供應質量管理規范》，結合我院的用藥習慣和臨床實際需要，制定我院的《基本用藥目錄》。同時在藥品供應中，注意信息，定期分析和統計各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購計劃，報分管院長審批后在省網平臺上集中采購，確保臨床用藥及時有效。

四、狠抓藥品質量，堅持藥品采購、驗收、儲存、養護等制度，堅持每月

一次對藥房、藥庫在庫藥品、耗材的質量進行抽查，保證了所售藥品的質量。全年來未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

五、強化安全管理，堅持對各藥房、藥庫進行質量安全檢查，包括藥房的“四查十對”制度，藥品每日抽查制度，貴重藥品領用雙簽字制度等，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發生。

六、認真做好中醫藥的相關考核工作，7月份調整了中藥經濟目標考核方案，中藥收入較上半年有明顯上升。實施便民利民措施，開展煎藥服務，方便患者服藥。11月份，積極開展冬令熬膏工作。

七、根據《抗菌藥物臨床管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》，制定我院《抗菌藥物實施細則》，實施藥品用量動態監測和超常預警制度，藥房每天對抗菌藥物的使用情況進行統計，確保臨床合理用藥。

八、做好相關數據的統計、匯總，及時完成效能監察表及月報表。配合財務科完善藥占比控制方案。

九、健全醫療器械管理制度，完善設備檔案管理制度。為進一步提升我院的診療技術水平，根據臨床實際需求，我院還添置了CT機、電子陰道鏡、心電監護儀、電解質分析儀、尿液分析儀、12導聯心電圖儀等。我們對大型設備的軟件資料進行整理并完善歸檔，同時維修一些醫療設備，使老設備發揮了最大效益，保證了臨床工作的正常開展。

十、配合防保所加強對社區衛生服務站和村衛生室的管理，并于3月份對本轄區內社區衛生服務站實施國家基本藥物制度進行復核驗收。在每月一次的下鄉檢查過程中，發現非本院代購品種，一律予以沒收處理。

存在問題：

1、主動服務意識欠缺，臨床用藥指導的開展不夠全面及深入；

2、《藥品不良反應報告與監測》制度執行不好，藥品不良反應有不報和上報不及時現象。

2012年工作打算：

1、實施新修訂的國家基本藥物目錄，合理擬定藥品采購計劃，經院長審批后組織實施，確保臨床及時用藥。

2、繼續做好基本藥物監測評價工作。

3、認真學習《抗感染藥物臨床應用管理規定》、《國家基本藥物用藥指南》和《國家基本藥物處方集》，確保藥劑人員熟練掌握抗感染藥物、基本藥物相關知識。配合醫教股加強對抗感染藥物臨床應用的考核，指導臨床合理用藥。

4、積極開展處方點評及臨床超常預警和干預工作，及時做好藥品不良反應上報工作。

5、積極開展“放心藥房”創建工作，做好國家藥品安全示范市創建的相關工作。

6、認真做好冬令熬膏工作，做好中醫藥的相關考核工作，確保中藥收入有明顯上升。

7、根據臨床需要，添置部分大型醫療設備，如CT、麻醉呼吸機、心電監護儀等。完善新購設備的檔案管理，做好設備的維修，定期核對、清點器械、確保帳物相符。

8、配合防保所加強對社區衛生服務站的管理，定期對社區衛生服務站實施國家基本藥物情況進行檢查、監督。

第四篇：藥械科工作總結

藥械管理及藥械不良反應監測工作總結

尊敬的各位領導及各位同仁，下午好：

2018年上半年以來我院在食藥局領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞《高青縣醫療機構藥械安全及安全性監測工作約談會議》的內容以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作。

一、藥械購進、使用、貯存的管理工作

藥械質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫院的醫療安全與信譽，嚴把藥械購進質量關，及時索要和認真審核供貨方資質證件、購銷合同以及藥品兩票制的審核等，嚴禁假冒偽劣藥品的混入，為群眾的健康做好保障。

工作中嚴格按照上級部門的文件要求，嚴格執行國家基本藥物制度，實行藥品網上集中采購，合理采購嚴格入庫，國家基本藥物采購金額占比達到80％以上，切實實行藥品價格零利率。認真貫徹執行《衛生部關于加強抗菌藥物使用管理的通知》及《抗菌藥物分級管理制度》的相關工作，并對全科進行了《抗菌藥物臨床應用管理辦法知識》培訓，對我院的抗菌藥物進行了分級管理，并嚴格執行。加強全院樹立牢固的特殊藥品質量和安全意識，定期進行特殊藥品管理相關法律法規的學習，麻醉藥品第一類精神藥品實行“五專”管理制度和三級管理制度。我們要進一步加強生物制品的采購、運輸、使用管理，還應索取《生物制品批簽發合格證》。對藥品應實行分區、分類儲存管理，藥品與醫療器械分開存放；藥品與非藥品、內服藥與外用藥分區存放，對貯存的藥品定時做好監測溫濕度，定期做好藥品特別是中藥飲片的養護管理工作，進一步規范藥房、藥庫藥品的貯存設施，加強工作人員的思想意識，規范了一次性耗材的購進、驗收、使用流程，做好醫療廢物的處置，讓藥械得到更好的存貯和使用。

二、藥械不良反應監測上報情況及下半年的工作打算 截止8月底共上報藥品不良反應15例，醫療器械不良事件7例，在藥械不良反應監測上報工作距離年底的任務數還有很大的距離，在下半年的工作中，我院將繼續做好宣傳和培訓工作，強化各科室工作人員收集、整理、上報本單位臨床用藥過程中出現的不良反應、不良事件情況的意識，真實不漏的上報好每一份不良反應監測報告。更好的推動藥物安全監管事業健康持續的發展。

第五篇：藥械科2012年年終工作總結

藥械科2012年年終工作總結

2012年，藥械科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，以“深化醫藥衛生體制改革，實施基本藥物制度”為契機，認真貫徹執行《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》、《基本藥物臨床應用指南》等有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，結合縣衛生局，縣食品藥品監督管理局下達的藥事管理目標和工作任務，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

一、加強政治理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院的各種會議精神及各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫院各項工作的開展，促進各項制度的完善和落實。

二、認真學習專業基礎知識，提高工作人員的基本理論水平。藥械科職工由于底子薄、基礎差，我科采用了布置專

門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，使大家的專業基礎知識有了較大的提高。而且我們也不斷的加強禮儀學習，優化服務流程，不斷提高服務水平，努力改善“藥房窗口”服務質量。

三、加強勞動紀律。今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規定，我們對違紀事件嚴肅處理。對遲到人員、對工作中服務態度不好、對藥品調劑過程中出現差錯的人員進行處罰，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。

四、加強科室管理，消除安全隱患。我們科室由于部門分散，人員素質參差不齊。首先由科主任帶頭，堅持對各藥房、藥庫進行質量安全檢查。藥品采購由院長完成，驗收、儲存、養護等由庫房保管完成，堅持每月一次對藥房、藥庫在庫藥品及耗材進行抽查，保證所售藥品的質量。嚴格執行各項管理制度，包括藥房的“四查十對”制度、藥品每日抽查制度、貴重藥品領用、特殊管理藥品領用雙簽字制度等，消除了安全隱患，杜絕不安全事件的發生。

五、鞏固基本藥物制度建設的成果。實施基本藥物制度以來，按照有關規定，結合我院實際，查找問題并提出整改措施。根據《國家基本藥物目錄》、《處方管理辦法》、《中國國家處方集》等，結合我院臨床實際需要修訂了我院《基本用藥目錄》。我科定期向衛生部醫院管理研究所匯總上報

藥品采購信息，衛生部醫院管理研究所對我科所報信息進行統計分析并予以反饋。

六、鼓勵職工積極撰寫學術論文。為營造濃厚的學習氛圍，創建“學習型醫院”，鼓勵職工結合本職工作積極撰寫各類學術論文、科普文章及新聞作品，以提升醫院品牌，擴大醫院影響，塑造醫院形象，我科有呂鐵太在《中國衛生產業》上公開發表的論文《兒科住院病人抗生素使用調查分析》。

七、開展抗菌藥物臨床應用監測網絡直報工作。為加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理，促進臨床合理應用抗菌藥物，控制細菌耐藥，保障醫療質量和醫療安全。我們科于今年初確定專人開展抗菌藥物監測工作，根據有關規定進行科學的抽樣和數據采集。前兩個季度以紙質版和電子版報送甘肅省腫瘤醫院，自6月份以來加入衛生部抗菌藥物合理應用監測網，每月按照要求及時進行數據上報。并結合抗菌藥物專項整治活動開展了門診處方點評和住院醫囑點評工作，極大地推進了抗菌藥物使用的規范化。

八、結合醫療器械管理制度，完善設備檔案管理。為了進一步提升我院的診療技術水平，根據臨床實際需求，我院添置了一批新型醫療設備，并對大型設備及植入性醫療器械的各項資料、使用及用戶回訪記錄進行整理存檔。對一些舊的醫療設備進行了維修，使老設備發揮了最大作用，保證了臨床工作的正常開展。

九、完成上級管理部門下達的各項任務。包括食品藥品監督管理局規定的藥品不良反應（ADR）和醫療器械不良事件(MDR)的報告工作，全年監測報告ADR55例、MDR8例，其中新的不良反應3例；完成了特殊藥品的網上管理，未出現任何差錯；根據上級衛生行政部門的有關規定，對部分基本藥物實行了網上采購。

十、存在的問題和不足

1、藥房工作人員緊缺，窗口服務主動意識不足，臨床用藥指導的開展不夠全面及深入。

2、藥品材料采購入庫程序不健全，缺乏環節監督機制，有關制度被廢棄。

3、個別藥品存在明顯質量問題，醫院不夠重視。如大輸液膠塞脫落瓶內。

4、抗菌藥物臨床應用專項整治活動力度不夠，與《抗菌藥物臨床應用指導原則》規定相距甚遠。

5、合理用藥監測網絡直報工作無法開展。由于我院his系統不完善，致西（中成）藥數據導出不完整，門（急）診處方、病案首頁、醫囑數據不能導出，從而無法上報。

6、藥品不良反應和醫療器械不良事件報告工作部分臨床科室配合不佳，致使工作難度增加。

十一、2013工作打算

1、進一步改善窗口服務態度和提高服務質量。我科將采取一系列措施，如完善工作流程，合理擺布藥物，配備工作能力強的同志守窗口發藥等，調動職工積極性，齊心協力、真正做到便民為民。

2、進一步加強業務學習。針對我科人員底子薄、基礎差的特點，科室積極創造條件，集中學習有關藥學知識，使大家的理論水平有所提高。

3、繼續完善各項規章制度，促進科室管理。根據實際情況我科將制定出藥械科管理細則，建立長效的管理機制，從而使管理規范化、制度化、科學化，更加快捷、高效的完成各項工作任務。