第一篇：2017年省考公務員面試 真題及答案參考 2018年參加面試必看

1、某市農民通過法律手段讓市政府就其行為做出了道歉，你怎么看這件事情？

2、組織一次到別縣的外出考察，說說你的思路。

3、今年某鎮的西瓜豐收了，可是無銷售途徑，很多爛在了地里，你做為鎮長，該怎么辦？

答：1.依法治國是我國的治國根本方針，只有依法行政，才能使各項工作有序，事情規范，符合最廣大人民利益；2.農民通過法律手段贏得了自己的利益，說明我們國家法制建設取得了很大的成績，政府是實實在在依法開展工作的；3.同時，也說明人民群眾法制意識的增強，民主意識的增強，通過法律來維護自己的利益越來越深入人心；4.相信今后隨著法制建設的不斷深入，我國法律會更加完善，人民群眾的利益會更加得到保障。

2.1.認真研究外出考察的目的和具體項目；2.根據目的項目，寫出考察提綱，包括參加人員，考察內容和具體項目，考察對象或部門，經費安排，日程，考察要求等，報領導同意；3.聯系對方有關單位，將考察提綱發對方有關部門，商談具體接待和考察安排；4.組織有關人員集中培訓，保證考察順利進行。

3.1.認真調研鎮里西瓜的具體滯銷數量，傳統銷路，滯銷原因，種瓜成本等；2.迅速組織強有力班子，研究解決辦法，分工負責外出推銷；3.可以通過多種媒體登廣告推銷；4.及 時向上級領導匯報，求得領導支持，幫助解決困難；5.做好深入細致的思想工作，穩定農民情緒。

1.有人說“做事不如做人，人脈關系最重要”

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2.你帶團旅游，在賓館退房時一房間的煙灰缸丟失，你怎么處理?

3.一火車為了方便日籍乘客乘飛機，在最近的車站停了1分鐘，對此很多人很有意見，你怎么看待?

4.讓你作為代表參加一個自來水漲價的聽證會，你會怎么辦? 答：1.1.中國作為禮儀之邦，有著悠久的人際關系傳統，我們應該繼承和發揚優良的傳統；2.好的人際關系可以使人得到友愛幫助，催人向上，帶來精神上的撫慰，不好的人際關系則會使人墮落；3.不管是做事和做人，都有一個道德規范、社會規范、法律規范的底線，不能無視底線而隨意作為；4.這句話是片面的，有時甚至是有害的，對待工作，要努力完成，高質量完成，對待同事，要搞好團結，共同進步，兩者都是很重要的，不能有偏激思想。

2.1.迅速組織人再仔細查看一下房間和詢問該房間游客，看是不是在哪里放著而忘了；2.如果實在找不到，則按照酒店規定先行賠償，以保證旅行團行程；3.及時向游客說明，注意不要亂動酒店的物品，以免有不必要的麻煩；4.及時向領導匯報此事，并將處理情況告訴，求得領導的指示。3.1.幫助別人是中華民族傳統美德，我們應該努力去幫助需要幫助的人；2.由于是外賓，這就不單單牽涉到一個國家，所以，在條件許可的情況下是可以停車的；3.但是也不能只看到外賓，國人有了困難，也應該努力去幫助，不能不管；4.鐵路系統應該不斷總結經驗，制訂更完善的制度，保證為每位旅客服務好。

4.1.事先仔細調查自來水價格的構成機制和成本，研讀有關管理法規文件；2.向自來水用戶進行一次調查，越廣泛越好，看大家是什么意見；3.根據調查的結果和有關情況，擬訂發言材料，材料要分析透徹，準確；4.聽證會上認真聽取各方面意見，做好記錄，并積極參與聽證發言。

如果民意調查中對你的滿意率不高，你會怎么辦？ 1.認真研究民意反映的問題，以真誠的態度認真反思自己的工作；2.針對問題，增強服務意識，加強思想和業務學習，不斷完善提高工作水平，提高工作效率；3.提出的整改措施如果牽涉到群眾，可以告示群眾；4.向領導認真匯報自己的思想和改正自己錯誤的決心及措施，保證在今后的工作中以實際行動贏得群眾的信任和滿意。

政府機關現場辦公，引來很多群眾排隊，發現章拿錯了，怎么辦？

.保持鎮靜，告訴群眾目前辦公有點困難，不要說章忘了，可 以說一些群眾能夠諒解的理由，比如說由于是現場辦公，缺乏經驗，在程序上還有漏洞之類；2.立即組織人員回去拿章，并繼續受理群眾的問題，請大家少等，做好蓋章前的各項工作；3.等章取回后抓緊辦理業務，并致歉說耽誤大家的時間了。4.等結束后向領導匯報失誤的情況，并勇于承擔責任，總結經驗，避免下次再出現同類問題。

1.你喜歡大刀闊斧型領導還是全面細致型領導？hehe，我第一題就卡殼了

2.上級領導來你所在部門視察工作，突遇暴風雨雪天氣，你作為負責接待的同志，怎么處理這個事情？

第一題：1.兩分法看問題，可以說說兩種類型的領導的優點和缺點。2.不管哪種類型的領導，作為下屬來說，都要努力按照領導的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，盡力彌補兩種類型領導的不足；3.對于領導類型，不是下屬所能選擇的，但作為個人來說，可以說喜歡什么樣的領導。這種題目是沒有對錯概念的。

第二題：分兩種情況，如果領導還沒有來，則：1.隨時和上級領導保持聯系，比如和領導秘書及時溝通；2.及時向單位領導通報情況，告知和上級領導溝通的情況，求得領導的指示；3.準備暴風雪情況下接待上級的措施，如準備雨具、車輛、通知領導要視察的單位或地方做好準備等等；3.如果暴 風雨比較嚴重，及時告知上級領導當地情況，并建議上級領導改期來。如果領導已經來了，則：1.立即組織暴風雪天氣下的用具供領導使用；2.根據情況削減領導要視察的單位或地區，并向單位領導匯報；3請求單位領導向上級領導匯報，建議改變行程。

1，現在的干部學歷越來越高，但能力越來越低，你對此有什么看法？

2，單位要你開展新業務，與現有的業務有沖突，你會怎么處理？

3，單位派你到其他單位進行一項任務，但該單位的人在你未到之前，就對你的態度不好，認為你不能做好這項任務，那你會怎么做？

4，一項任務中，你的直接領導給了你一個建議，但隨后另一個領導又給了另外一個建議，而且你覺得后一個建議更好，那你會怎么做？

答：1.這種時政論述題注意要兩分法看問題，并且不能太偏激，還要會看到背景情況。我認為應該這樣答：1.國家現代化建設需要更多高素質人才，所以通過考試進入公務員隊伍的政策是完全正確的；2.相信大批高學歷的人通過考試進入公務員隊伍，對于改變公務員隊伍知識結構，提高各方面管理水平，更好的為現代化建設服務，是有很大好處的；3.作 為公務員，也要不斷去學習新的知識，提高素質，以提高工作水平；4.學歷越高，能力越差的觀點，是有失偏頗的，這里可能有兩方面的情況，一種情況是一些新公務員是從家門到校門，出校門到機關門，缺乏工作經驗，但通過黨和國家培養和工作鍛煉，會不斷積累經驗，勝任工作的，另一種情況是個別公務員通過學歷造假獲得高學歷，但工作水平并沒有提高，這種情況應該是極個別現象；5.可以談談個人的看法，如不贊成這種觀點，這種觀點是一些人的片面認識。2.這道題不是很明白意思，我試著回答。1.新工作和手頭正在干的工作在時間上有沖突。則：及時調整手頭工作進度，盡快完成手頭任務，并把調整的情況向領導匯報；利用業余時間構想新工作的計劃，并開始準備；如果時間緊，則要加班，以完成任務；向領導說明情況，提出自己的建議，求得領導的支持。2.如果新工作與手頭工作在工作取向上有沖突，則要向領導匯報清楚，按照領導的指示開展工作。3.這道題也不太明白意思，試著回答。1.對于交給自己的任務認真準備，熟悉任務的各個方面；2.和該單位進行充分溝通，虛心同該單位交流；3.在充分聽取該單位對任務的安排計劃后，針對計劃，提出自己的理解和建議，努力達成一致意見；4.加強與該單位同志們的感情交流，創造融洽氛圍，大家共同完成任務；5.及時向本單位領導匯報，說清楚與該單位的分歧，但不要過于指責對方，求得單位領導支持。4.幾個要點：1.充分鉆研理解工作的各個方面，爭取做得更好；2.兩個領導的建議如果不沖突，則把兩個領導的建議爭取都吸收到工作中；3.如果兩個建議有沖突，看沖突對工作的影響，如果是小問題，則在工作中可以互相取舍；如果影響較大，則采取委婉的方式，向兩位領導提出建議，在肯定他們的建議的同時，指出他們建議存在的不足（最好是把另外領導的建議作為不足），以求得他們的理解；4.不管怎樣，不要把兩位領導的建議說出來，是矛盾激化。

單位要做一份年度計劃，由你制定，處長認為你做的有些保守，副處長認為你做的過于超前，請問如何處理？ 1.分別請示處長、副處長，看計劃是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根據兩位處長的意見進行總結歸納，看兩位處長的意見是否有沖突。如果沖突不大，那將計劃根據兩位處長意見進行修改，盡量把兩位處長的意見吸納進來，形成新的計劃；3.如果兩位處長意見沖突較大，則仔細分析對工作的影響，看是否能夠實現，做出自己的判斷，然后以委婉的方式分別向兩位處長說明（這時也可以把兩位處長的意見作為自己的建議分別向兩位處長說明），求得兩位處長的理解；4.經過多次修改，把平衡了的計劃報告領導。注意我說的分別兩字，就是說不能讓兩位處長的意見直接見面，避免引起矛盾，影響團結。你們單位與外單位一起工作，你們單位出現了錯誤，你的領導不明情況，給外單位打電話說是外單位責任，但你了解情況，你怎么辦？

1.及時了解失誤造成的損失或負面影響，并根據情況制訂彌補對策；2.以適當的方式向領導說明情況，并提出你的彌補建議，需要承擔責任的承擔責任；3.及時與外單位溝通，共同商量彌補措施。（注意你不要承擔責任，除非就是你出錯的）；4.按照領導的指示去努力彌補損失；5.及時總結教訓，使今后工作不會再犯類似問題。

你與同事共同完成一項工作，主要功勞在你，同事主動向領導匯報，工作成果都是由他作出，領導當面表揚了他，你怎么辦？

1.在適當的場合以適當的方式向領導說明情況（同事不能在場）；2.不會因為這件事情影響和同事的關系，會繼續支持同事的工作；3.今后會更加努力的工作，做出更大成績。你怎么看“新官上任三把火”？

1.每個人都有不同的認識事物的思維和做法，所以作為單位的新領導，肯定和前任會有不同的工作方式方法，就會給人有三把火的感覺，其實可能是四把、五把火，作為單位的同志們應該理解領導的用心，支持領導的工作；2.作為領導，燒三把火不能盲目，下車伊始，哇啦哇啦，要經過周密細致的調查研究，提出正確的工作思路；3.燒三把火不是全盤否 定過去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。今年爆發的金融危機，使大學畢業生的就業更加困難，現要求你對2009年的畢業生就業心態做一個調查，你怎么確保調查的真實性，對此你如何打算？

1.認真研究調查的目的，明確任務和要求；2.這項調查是反映整個畢業生的心態的，所以應該越廣泛越好。根據任務和要求，搜集有關信息，如本地區的高校數量，全部畢業生人數；3.根據經費情況選擇合適的調查方法，這種調查肯定是抽樣調查，需要用到抽樣原理計算。如本地區高校較多，可按照地域分布抽選部分高校（高校少就可每個學校都調查），每個學校抽選部分學生開展調查，制定調查方案，擬定調查問卷；4.抽選調查人員進行培訓，嚴格紀律，開展調查，并有督導人員監督調查過程；5.調查結果上來后進行匯總，評估匯總結果，做出正確判斷，得出正確結論，寫出調查報告。

“單位要組織一次雙休日公務員新知識講座,你將如何籌劃?”

1.認真研究這次活動的目的，可以和有關人員討論；2.搜集一些信息，比如公務員目前的知識結構，黨和國家對公務員的政策、要求等，公務員希望講什么（可以開座談會征求意見），以明確講座的內容；3.根據實際情況選定活動方式，實際情況包括經費情況、參加人員情況等等，是邀請專家講 課？還是參觀一些事例、場所等；4.寫出活動方案報領導批準。

假如局長器重你，經常越過科長安排你做一些職責范圍以外的事，有時影響到你的本職工作，對此科長有看法，同事背后有一些議論，你將怎么辦？

注意幾點：1.最好不要向局長說越權的事情，因為這是局長的職權范圍；2.局長的每項直接交代給你的工作，都要向科長匯報，求得科長的指示；3.每項工作完成后或過程中，先向科長匯報，遵照科長的指示修改工作；4.最好把局長交代的工作放在業余時間完成。5.不要向科長抱怨局長越權，而是努力按照兩位領導的指示做好每項工作。

西游記》中孫悟空每次將“妖精”制服，都被“領導”接走了，從而證明了“關系”的重要。對于“關系”你有何看法？

1.人類社會是由各個人組成的，所以，必然存在關系問題，關系有很多種；2.對待關系問題要辯證的看，比如，通過關系，可以使工作成功，可以使人改正一些問題，可以創造一些機會，但也可能使人墜落，等等；3.我們在人生事業中要處理好各種關系，但也不能陷入到里邊，不能只憑關系，還要有自己的努力；4.對于導致不好結果或不良風氣的關系問題，如受賄、作弊等，要加強防范制度建設，減少這種關系對社會正氣的影響。1.有人建議恢復五一七天長假,以拉動內需刺激消費,你怎么看? 2.小張受單位委派,去調查農村困難戶工作,碰到有返鄉農民工準備創業但有農業技術方面的困難,如果你是小張,你怎么辦? 3.某機關人員在工作時間死亡,經縣公安局調查認定為自殺,死者家屬表示不滿,策劃群眾圍攻縣政府,請你應對這種情況搞一個應對方案.4.你初來咋到,科室中原本兩個水火不相容的同事甲和乙都對你十分熱情,有籠絡的態度,你怎么辦? 5.現場進行一個展示會,領導,專家,新聞媒體都在場,但是因為技術原因,展示會不得不停止,作為組織者的你,應該怎么辦? 答：1.這種時政方面的題目，一般沒有什么對錯的，只是看考生是否思路開闊，認識正確。答這種題注意要兩分法看問題，認識要正確，不能有反動或不良的認識。我試著答：1.國家在取消五一長假時，是考慮了很多人的建議，特別是弘揚中華傳統節日的考慮（這是說事件的背景）；2.國家進行假日改革已經有幾年了，通過每年3個長假，的確拉動了假日消費，成績是顯著的，但也帶來一些負面問題，如交通問題；3.取消和要求恢復，都有它的道理，特別是從減輕交通壓力上看，不宜恢復，而從要求恢復上看，主要是無法落實帶薪 休假，這個問題應該是繼續加強制度建設；4.我的看法，從弘揚中華傳統上看，我認為不能取消已經確定的清明等假日，但從國家層面上看，不可能過多增加假日，我建議國家再增加一天假日給五一。

2.我會這樣考慮：1.搜集有關信息，如了解這種困難具體是什么樣的，是個例還是群體，在創業方面還有其他什么困難；2.調研回來后及時寫出報告，向領導提出建議；3.到相關部門去咨詢，建議他們采取一定措施幫助農民工，如舉辦培訓班；4.對于那個向你反映情況的農民工，向有關單位咨詢技術問題，并回饋那個農民，指明他去哪里可以得到有效幫助。3.1.盡快向領導反映情況；2.及時通知死者單位，來人疏導家屬；3.及時了解有關情況（如向家屬、單位了解），并根據情況向家屬說明，安撫家屬；4.及時通知有關部門，如公安、家屬所在單位等，協助維持秩序，防止出現過激行為；5.根據領導指示，確定負責人員和地點，同家屬進行溝通協商，找出解決辦法。

4.這種人際關系處理問題，注意要有溝通、理解和反思意識，注意搞好團結。這道題：1.作為新同志，會認真的向兩位老同志學習，尊重他們，熱情的和他們相處；2.兩位老同志布置的工作都會認真完成；3.不參與他們之間的事情，也不支持一方反對另一方；4.盡量避免他們工作之余私人的邀請，以免引起誤會。5.1.迅速向領導匯報，求得領導的指示；2.迅速派人向領導、專家、新聞媒體說明情況，致歉，求得理解；3.迅速和有關人員研究，找出技術問題的造成原因，看是否能夠確定展示會延遲到什么時候再開；4.組織人員向領導等征詢意見，看有什么要求，能夠辦理的及時辦理，如交通費用、住宿費用等。5.可以組織一些紀念品，如果已經準備好了，就當場發放。

你是某機關的綜合辦公室秘書，你的上級機關辦公室主任授權讓你保管和在他同意的情況下使用機關的印章。辦公室主任被組織上依法定程序免職，但他個人認為這是有人和他故意過不去。出于發泄私憤怒與怨恨，辦公室主任從你處取走印章，并拒絕將印章交還機關，致使機關無法從事正常的政務活動。此時，你怎么辦？你會提出何種建議？

1.立即向上級領導匯報清楚事情事情經過，聽從領導指示辦事；2.詳細回憶有關事情細節，搜集相關證據、證人備用；3.作為印章保管人，是負有保管職責的，印章是不能隨便讓一個人拿走的，所以，你應該寫出檢討；4.建議領導完善規章制度，防止此類事情再發生；5.建議領導依法追回印章，并采取必要措施防止因印章發生事件，如登報聲明等。組織國慶70周年活動

我覺得應該這樣考慮：1.認真思考研究國慶60周年活動的內 涵和意義，明確任務要求；2.如果是設計方案，可把內容和方式考慮的更廣泛一些，如果是組織一次活動，可考慮一項什么活動（文藝、宣傳板報、體育比賽、詩歌朗誦、外出教育等等）3.根據經費情況設計活動方案；4.認真組織實施；5.如果是設計方案，要報領導審閱。

部門領導對你的工作方案不回復，上一級領導催你工作 1.認真調查研究工作方案不回復的原因，可向各個部門領導詢問；2.針對原因展開工作，如因部門領導沒有看到方案，就要認真告知方案。如因部門領導忘了，就要提醒他盡快完成方案。如因對方案不滿，拖延工作，可以向部門領導認真解釋。如因方案無法實施或有困難，則要了解清楚為什么。3.對不滿工作方案的意見進行認真研究，如果不屬于原則問題，告知部門領導可以采取變通辦法完成方案。如果是原則問題，要整理出來報上級領導；4.對完成有困難的或不能完成時，在自己的職權范圍內幫助解決困難，不能解決的，報告上級領導。5.不管怎樣，要設身處地從部門領導考慮，避免矛盾激化。

對找個好工作不如找個好老公的看法

1.每個人都有自己的世界觀，價值觀。但要樹立積極向上的世界觀、價值觀。2.承認目前就業壓力很大，但要努力去開創自己的事業，積極就業，不能有等、靠、要思想。3.有這種思想認識的人應該是少數，并不能代表主流思想；4.我自 己是不贊同這種思想認識的。女性應該自強自立，積極創造自己的幸福生活。如果我是女性，我不會這樣做。

1、目前出現了PK，粉絲等網絡語言，中小學生的作文中經常出現，你怎么看？

2、有人負責我服從，沒人負責我負責，這句話你怎么看？

3、一個杯子里，要倒進干凈的水，首先必須倒出骯臟的水，你怎么看？

4、一個重病患者亟需手術，但銀行卡密碼丟失了，銀行堅持要補辦手續后才能取錢，而這可能來不及了。如果你是銀行工作人員會怎么做？

答：1.1.人類語言是不斷發展的，在目前網絡時代，出現這種語言很正常；2.作為中國，漢語文字是母語，但也是會不斷吸收外來語言來豐富本民族語言，如已知的沙發等等，就是外來詞語；3.外來詞語經過漢語改造，有其特定的含義，是可以作為漢語詞語使用的，像粉絲之類，但必須規范，像PK之類，就不好；4.國家應該對漢語詞語進行規范，不能隨便，不能有外來字母的情況。

2.1這個問題要兩分法看。1.有人負責我服從，如果是領導（或自己是助手）負責，當然服從，如果是自己的責任，必須自己負責，就不是服從的問題；2.沒人負責我負責，要根據情況。該我負責的我必須負責，不能不管；不該我負責的，沒人負責，要積極向上級領導匯報，確定責任，同時認真做好自己份內的事情；3.不管怎樣，都要積極工作，不能推卸責任，更不能看著工作掉地上。

3.我覺得這種題目，就是看能否思路廣闊，立論正確，沒有什么對錯的。1.不破不立，要完善、創新，必須除舊，樹立改革意識；2.對于思想，要破除束縛、影響發展的思想，樹立改革、創新的思想；3.對于工作，要敢于揭露錯誤，改正錯誤，取得新的成績；4.對于人生，要不斷糾正方向，開創自己的事業。可以舉例說明。

4.1.不要斷然拒絕，要有熱情服務思想；2.安撫用戶不要緊張，冷靜想想密碼是什么，可以在不違反原則的情況下幫助用戶回憶，提示；3.耐心向用戶解釋，求得用戶的理解；4.積極向領導反映情況，并提出自己的建議，看能不能特事特辦。盡快解決問題。5.盡自己力所能及幫助用戶，如向醫院說明情況，求得理解。

領導派你和一名同事共同辦一件事，該同事不配合，并在領導面前說你壞話，領導在開會時公開批評了你，你會怎么做？追問：假如領導相信那位同事的話而不信你，你又怎么做？

1.鎮靜對待，不要過激；2.認真反思自己的工作，特別是同事說你壞話的問題，看是否有做得不夠的地方，努力糾正； 3.不管是否領導批評，努力按照要求完成工作，工作完成后認真寫出工作總結；4.選擇合適的地點、方式方法向領導解釋清楚；5.嚴格要求自己，認真工作，襟懷坦白，做好團結，以優異成績取得同志們和領導的理解，信任。

某市有規定，老人上公交車后，如果沒有座位的話，公交車不能啟動，假設你是一位公交車司機，在公交車站，一個老人上車了但他沒有座位，按規定你不能開車，這時，面對乘客的紛紛指責，你怎么辦？

1.穩定情緒，避免矛盾激化；2.耐心細致向乘客解釋為什么這樣規定，從尊老愛幼和安全方面講，求得乘客的諒解和支持；3.動員乘客讓出座位給老人；4.待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高運行效率，安全送達每位乘客。

作為副職，如果正職與下屬有矛盾，你會如何處理？ 1.樹立正確的定位思想，努力維護班子團結，支持正職做好工作；2.要求下屬認真開展工作，完成各項任務，不能使工作受到影響；3.認真調查研究矛盾的各個方面，看是什么原因造成的。如果是非原則問題，可以適當方式在適當時機調解矛盾，如果是原則問題，則要堅持原則，敢于批評，但要在適當的場合和適當的方式；3.教育下屬要尊重領導，多向領導匯報工作，化解矛盾；4.任何時候都要做好協調工作，不能做有損團結的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。你帶領10名共青團員下鄉去宣傳法律知識，怎樣組織？ 1.認真研究宣傳對象，以明確宣傳目的和內容；2.根據任務擬訂整個行程計劃和宣傳方式，做一些后勤保障方面的準備；3.對10名共青團員進行摸底和培訓，講明工作目的和任務，以使他們能勝任工作；4.根據分配的下鄉區域合理進行編組，分工，指定每組負責人；5.聯系當地的政府或對口管理部門，告知任務、行程以及要求他們做的事情；6.組織車輛，開始行動。

上級領導來檢查工作，你的領導在發言時發生了一個重大錯誤，你該怎么辦？

1.如果上級領導當場沒有看出來錯誤，可以在底下向你的領導說明情況，由領導決定如何補救；2.如果上級領導當場看出有問題詢問時，那可以及時代替領導向上級領導做出正確解釋，注意不要使你的領導難堪，所以說話時要有分寸，主動把責任攬過來；3.下來后及時向你的領導承擔責任；4.針對上級領導的要求，及時組織調研，補充材料說明情況；5.認真總結教訓，今后注意及時向領導匯報工作，避免發生類似錯誤。

1.如何使平凡的工作變得不平凡？ 2.”三個和尚沒水吃“，你如何理解？

3.從水資源保護的角度，談談如何使人與自然和諧？ 1.1.做什么事情都要腳踏實地，勤勤懇懇做好每一件事情；2.工作中要能夠不斷總結經驗，努力追求最好，取得更大成績；3.在平凡的工作崗位上，通過熱愛崗位，做出實績，就能夠得到大家的認可，實現自己的人生價值；4.像雷鋒同志那樣，從小事做起，不求名利為人民服務，就是最大的不平凡。

2.1.對待工作，應該積極主動完成每一項任務，不能領導推推動動，不推不動；2.對工作應該有責任心，不能因為任何原因使工作受到損失。工作不是做給別人看的，而是自己的責任；3.工作的目的不是追求名利，而是通過工作，服務大眾，實現人生價值；4.要有團隊意識，能夠團結大家一起搞好工作。

3.1.水是人類賴以生存的基本條件，水資源不是無限的，水資源的減少（污染），將威脅人類的生存條件；2.由于人類社會的活動，特別是工業化，大量使用了水資源，同時也造成污染，我們必須重視這個問題；3.應該合理利用水資源，在工業化過程中，既要發展經濟，也要注重保護環境。要積極研究科技，使污染減少，使水資源得到循環利用；4.我們每個人都要樹立環保意識，主動愛護每一滴水，減少浪費，保護水源地。

城內的人想出來，城外的人想進來。你要是進入我們單位，發現不認您想象的好，您該怎么做？

1.每個人都有自己的理想和工作定位，別人怎么做我管不著，但我會踏實做好每一項工作，實現自己的人生理想；2.對于一個單位好壞的評價，每個人都有自己的認識，這山望著那山高的人是不好的；3.進入新單位，肯定有不適應的問題，我會在工作中努力學習，提高自己的素質和業務水平，盡快適應工作；4.要樹立正確的職業道德思想，盡自己的最大努力做好本職工作，干一行愛一行，在平凡的崗位上實現自己的理想。

如果你被選聘為社區主任助理，接觸社區居民時要注意什么問題

1.樹立為民服務思想，謙虛謹慎的對待社區的每一位公民；2.與社區居民多溝通，積極認真聽取社會居民反映的問題和建議，并認真解決；3.主動接觸社區居民，了解情況，管理好社區；4.認真做好本職工作，為社區居民服務好。同辦公室的老同志在上班時間經常打私人電話，你怎么辦？ 1.如果單位沒有對打私人電話有什么規定，那就不要太認真，由上級領導處理；2.如果單位有規定，那就要以適當方式處理，避免影響團結。可以以適當的地點方式在私下里向老同志勸解（比如向老他說領導批評了，讓他自己領會）；3.向領導建議加強電話管理，比如可以每月打出電話話費清單等；4.不管怎樣，自己會嚴格遵守規定，盡量不在上班時間處理 個人私事。

1.你新到一個單位，發現食堂的糧食浪費現象很嚴重，你和領導提這個問題，領導沒有明確表態，你怎么辦？ 2.領導派小張和你一起負責某次活動，小張做事積極主動，遇事不與你商量自己做主，領導知道以后，批評你不夠積極主動，你如何處理？

答：1.靜觀一段時間，看有沒有改善；2.如果還是沒有改善，認真觀察，看是什么造成浪費的，可以再次提出，并有具體制止浪費的意見；3.可以和同事們說，讓大家注意節約糧食。2.1.認真反思自己的行動，看有什么不合適的，馬上改正；2.虛心接受領導的批評，積極主動去做工作；3.虛心向小張學習，更加積極去完成任務；4.多和小張商量工作，共同把工作做得更好。

你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經常遲到，你該怎么辦

1.認真履行自己的職責，按時上下班；2.堅守崗位，等待他來接班；3.和老同志溝通，了解他遲到的原因，盡量幫助他，理解他；4.以自己的實際行動贏得老同志的理解和支持，共同完成任務。

切記不要向領導反映。溫家寶總理在記者招待會上說：“只有把人民放在心上，人民才能把你放在臺上”。對此你有什么看法

1.全心全意為人民服務，是中國共產黨領導下的中國政府所要遵循的根本宗旨；2.政府無論什么政策和工作，都要以人民的利益為出發點，時刻牢記人民的利益；3.凡是人民贊成的事情，我們都要努力去做好，凡是損害人民利益的事情，我們堅決不做；4.只有通過不懈的努力工作，為最廣大人民利益謀福利，不斷改善人民的生活，才能得到人民的擁護；5.每個國家公務員，都要樹立良好的操守，始終把人民利益放在首位，做好人民的公仆，不能有特權思想。

有群眾到市里反映，縣里將安全環保衛生等事務全部推給下屬單位，并簽訂責任狀，領導安排你去對這件事進行調研，怎么著手？

這種題目，一定要針對題目出的目的去回答。像你說的制定計劃，報領導批準都是廢話。比如你說的這項調研工作，就要抓住要調研什么，怎么調研去回答。這道題目要點是：首先搜集有關信息，比如舉報人，領導對安全環保等等的要求，哪些部門負責這些工作；然后到縣里采取一些有效措施去了解情況，如到縣政府，到相關責任部門去詳細了解；根據了解的情況分析，得出正確的結論，寫出調研報告呈報領導。金融危機對房地產業造成了巨大影響,你去調查,應重點調查什么? 答：這個題目的思路應該這樣：1.搜集有關金融危機方面的信息，比如金融危機的主要危害是那些？受金融危機影響的房地產業面臨的主要問題是什么？2.根據搜集的信息，有針對的確定調查對象；3.擬訂各個調查對象的調查方法方式；4.開展調查，如到政府主管部門，到房地產企業，到居民中；5.根據調查到的信息進行分析研究，得出正確的觀點，寫出報告呈報領導。對于企業的社會責任。

答：1.企業都是追求利益最大化的，沒有一個企業不想賺錢凈想賠錢。不斷發展企業，創造更多的就業機會，這也是一種社會責任，因此對企業追求利益最大化這種行為無可厚非；2.企業在經營活動中，遵紀守法，照章納稅，也是企業的責任。因此，在經營競爭中，一定要守法，公平競爭，不能做違法的事情，不能做損害公眾利益的事情。這時可以說去年奶粉事件；3.在國家出現重大事件時，相應國家號召，挺身而出做慈善事業，也是企業的一種責任。4.總之，企業在經營活動中，不能只盯著錢，還要承擔著社會責任，對自己的經營負責。

領導交給你和老張一項任務，老張快要退休，不太配合還有遲到。你的工作要以老張的工作為基礎，你怎么辦 答：這種人際關系處理題目要點是要有溝通、理解、反思意識，不能使矛盾激化。這道題的答題要點是：1.尊重老同志，多向老同志學習，在工作生活中能盡力照顧幫助老同志，求得老同志的理解和支持；2.認真鉆研這項工作，自己能夠做的盡量做好，需要向老張求教的盡量放在一起，等老張上班時求教，如果任務時間緊，可以和老張約定上門請教；3.可以向別的同志請教，盡量減少老張的負擔；4.在工作中盡量向老張請教，求得幫助和指導。不要向領導匯報，這樣會使矛盾激化。

你去一著名景點游玩，聽到有游客說這里服務不好配套設施不完善，問你如何做

答：這個問題是考察考生工作主動性的。不是要你作為工作人員去解決問題的。但你的回答基本可以。應該這樣回答比較好：1.主動和那個游客交流溝通，詢問發生了什么事，產生抱怨的原因。2.如果是游客有誤解，則就自己知道的情況盡量告訴游客，幫助游客；3.不知的情況，可以幫助游客詢問工作人員得到答復，4.對于和游客有同感的問題，適當機會向這里的管理部門反映情況，提出建議。

單位新近不少新人，領導讓你組織活動讓他們適應環境，你如何組織

答：這類題目是考察考生工作組織能力的。你答得不是很對，要針對組織活動來答題。我認為應該這樣答：1.組織新同志座談會，了解他們對單位的想法；2.針對了解的情況，開展 一些活動，如請單位領導做報告，組織新同志到單位各個辦公室參觀、講解工作；.組織培訓班，請單位領導或老同志針對單位的工作性質、流程、要求，各項業務、單位制度等講課和答疑。

你主持會議，同事對你的方案提出反對意見，并且使會議無法進行，你怎么辦

答：這類題目時考察考生的應變能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使會議能夠正常進行，方案能夠得到討論。要點是：穩定情緒，不能急躁。虛心向大家說明是討論方案，使會議能夠正常進行；2.認真聽取大家的意見，做好記錄，便于集思廣益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的問題，向領導匯報，請領導決定。

有人說，現在的年輕人喊苦喊累，是因為社會競爭激烈的原因，你如何看？

答：我一再說過，這種時政題是沒有什么對錯的，答這種題目一是要很了解國家方針政策及社會思潮，能夠答出背景情況；二是要兩分法看問題，三是要有認識正確，不能偏激，更不能有不健康思想或者反動思想。這種題目對于年輕人來說，其實很難的，一般都不會回答很好。而要回答好這種題目，主要靠平時積累，要關心國家大事，平時經常對國家大事和社會熱點問題進行多角度思考。對于你說的這個題，我的看法是：1.對于苦、累的認識。一方面，年輕人剛剛進入 社會，對于生活和創業的艱辛經歷不多，有很多不適應，因此面對各種生活問題總感到壓力大；另一方面，現在很多年輕人都是獨生子女，在家長的呵護下成長，有很多人更是從小就生活在福窩里，不知什么是艱難，一些小小的困難就感到苦、累；三是每個人對苦、累都有自己的理解。2.社會競爭是什么時候都存在的，不管是過去還是現在。每個人的創家立業，都要通過努力去實現。因此，要正確認識社會競爭；3.目前就業壓力比較大是現實，應該承認，但相信會隨著國家經濟的發展，人們的生活會越來越好。4.自己會努力開創自己的事業，敢于面對困難，相信困難會克服。吃苦受累，也是對自己的鍛煉，也是一種經歷。

1.07年某市把養老保險推行進農村，第一次把農村居民納入養老保險計劃，花費3.6億元。對此你有何看法？

2、大學生自主創業越來越多，如果要你做一個相關的調查，你如何保證數據的真是準確？

答：1.我認為這樣回答好一些。1.要回答背景。我國社會保障體系過去一直比較弱，特別是過去由于城鄉二元結構造成農村居民比城市居民的社會保障更弱；2.隨著國家經濟發展和社會進步，社會保障體系建設越來越受到政府和各界的關注，社會保障體系在逐漸完善；3.把農村居民納入社會保障體系，是我國社會保障體系建設的重要一環，這個市啟動農 村居民養老保險制度，是體現國家民生工作的重要內容，是好事；4.目前我國社會保障體系還有很多有待完善的地方，隨著國家和居民的財力提高，相信社會保障體系會更加完善；5.對社會保障，自己可以提一些建議。比如要體現公平，要保證落實，要實事求是等等。

2.看來你工作經驗少，有點套路化。這道題是要組織一項大學生自主創業調查，就要根據這項工作來回答。1.研究調查工作要求，確定調查目的和任務；2.根據目的和任務選擇調查對象和時間限制，這里當然是已經就業的大學畢業生；3.搜集有關信息，如本地區大學生畢業人數，就業人數，居民戶數等，可以到有關管理部門和學校去搜集；4.這個調查顯然要采取隨機抽樣調查方法。根據經費情況，擬定調查方案，抽取調查樣本，方案中要有甄別和質量控制要求；5.培訓調查人員；6.開展調查，調查過程中要有督察人員，保證調查質量；7.根據調查結果寫出調查報告。

1、你的領導經常在你快下班的時候給你布置緊急任務，導致你經常加班，為了改變現狀，你將采取什么方法？

領導在快下班時布置緊急任務，我想應該是大局所需，對于完成好工作是義不容辭的。我會努力把布置的工作做好，這就需要提高自己處理公務的能力，統籌安排自己的工作，合理分配時間。我會分清工作的輕重緩急，既然是緊急 工作，我會把手頭上不是那么急的工作緩一緩，先做好緊急的工作，事情一件一件的處理。

如果我有發現更好的解決方法，我也會向領導提出來。比如在條件允許的情況下請示領導安排其他同事和我協作，這樣即能解決下班后自己一個人做不便協調的問題，同時也給了其他同事鍛煉的機會。

我從加強自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在處理問題時兼顧靈活。

2、你的單位成績突出，表現優秀，兄弟單位經常過來參觀學習，領導要你負責接待任務，你將如何做？

3、你們單位上組織了一個培訓，開始時間到了，領導和主要人員都到了，但是參與的人數缺席過半，你作為培訓的組織人員，這時該怎么辦？

答：1。這道題目你答得比較好，實際工作中，經常會有這種情況出現，那只有服從領導安排，努力把工作做好，同時要努力學習，提高業務能力。同時，根據實際情況，在適當的時候和適當方式，向領導提出工作建議，使工作能在工作時間內完成的最好不要加班。

2。這種題目應該很好回答呀，就按照你平時接待同學應該怎么做就行了。1.準備好對方要來參觀學習的各種文字材料備用；2.詢問對方來的情況，如人數，職務，男女，來此幾天，日程，來回時間，來此要參觀學習的主要內容等等；3.根據對方的答復，擬定接待方案，報領導同意。方案包括：住宿地點，房間安排，宴請地點，參觀學習地點和己方參加人員，己方接待陪同人員，接待車輛安排，回程票務安排，注意事項，接待經費預算等等，另外根據當地旅游項目，制訂一個計劃，等對方來了后與其商量確定有關項目。4.根據領導同意的接待方案，印刷成小冊子，發本單位有關領導和人員，以使每個有關人員都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小冊子給對方人員，使對方人員也清楚整個行程。5.對方來了后根據情況及時把調整的行程告知雙方有關人員。3。這種危機處理題目，要抓住盡快改變尷尬局面這一基本原則。1.迅速組織人員對未到人員進行詢問，看是什么情況不能參加培訓；2.根據詢問到的情況及時調整工作，如是因為大部分在路上，向領導表示歉意，看是否少等一下；如是因為沒有接到通知，請示領導看能不能延期舉行；3.如果不能延期舉行，那就如期開始培訓（你說的組織一些人員臨時參加也可以）。等培訓結束后，要對沒有參加的人員進行處理（如通報批評，繼續培訓之類）；4.不論怎樣，都要向有關領導表示歉意，承擔責任；5.事情結束后，要及時反思，承擔責任，總結經驗，以使此類事情不再發生。

1．根據統計，我國大學生自主創業率不到1%，而西方發達國家的在20%-30%之間，對此，你有什么看法？ 2．你和同事一起完成某項工作，領導在會議上表揚了你，但同事對你逐漸疏遠，對此，你怎么辦？

3．你所在單位在網上被網友批評服務態度不好，效率低，你怎么辦？

4．作為學校的代表，校長派你接待地震災區的20名小學生來交流學習，如何安排活動？

5．你們學校校慶，校長派小學女生在寒冷的天氣里穿短裙迎接，網友反映指責，說你們不愛護學生，記者來采訪，你作為校方代表，校長派你接待，你如何接受采訪？ 答：1.背景。我國長期以來形成的學而優則仕觀念，使讀書做官觀念在人們頭腦中根深蒂固。大學生是天之驕子，讀書出來就要國家分配工作也是新中國長期計劃體制下的思想影響；2.改革開放后市場經濟體制的建立，打破了傳統的就業體制和創業思想，但還有很多人不能適應；3.其實在現在，很多思想活躍的大學生已經在探索創業，并有很多成功的例子，這些人應該是當代大學生自主創業的楷模；4.國家應該建立更完善的大學生就業機制，完善支持大學生創業的各種政策措施，鼓勵大學生自主創業；5.作為大學生，要打破傳統思想，拓寬就業思路，在各個行業上做出自己的成績。

這種題目是沒有什么對錯的，關鍵是思路要寬。

2.1.不管領導表揚不表揚，要一如既往努力工作，并取得更大成績；2.以坦誠、熱情的態度和同事搞好團結，盡自己能 力幫助同事，消除一些誤會；3.認真反思自己，看是什么原因造成疏遠，改正自己的缺點；4.對于一些誤會，在適當的場合以適當的方式向同事做出解釋，以得到理解。3.1.認真對待批評，不能視而不見；2.認真總結反思各項工作，查找網友批評的問題癥結在哪里；3.對于網友批評的正確的，要虛心接受，并做出整改措施；4.對于網友有誤會的，可以在適當的場合和適當的方式，向網友做出解釋，并表示虛心接受網友的批評，歡迎監督工作。

4.1.詳細詢問災區到達學生的情況，如人數、男女、受災基本情況、有什么特殊要求（如受傷），日程安排等等；2.根據了解的情況，研究交流學習的目的，明確任務，針對每個特殊情況做出接待安排，制定詳細的接待方案；3.由于是從地震災區來的小學生，主要目的應該是消除地震造成的陰影，可根據這個目的組織一些活動和措施，如組織一幫一，發動募捐，安排參觀學習以勵志等；4.將學習交流計劃和經費預算提交領導審定，組織實施。

5.1.以謙虛、認真的態度接待媒體記者；2.可向記者提供一份書面材料，詳述這次校慶活動的情況；3.對于網友的指責，抱著謙虛的態度認真反思，如果指責的對，提出整改意見，虛心接受網友的批評；4.如果與事實有出入，也向記者解釋清楚，求得記者的正確理解；5.不管怎樣，都會在今后的類似活動中注意網友的批評，加強對學生的愛護和管理，讓家

長放心。

假如領導把會議的名單給你，讓你通知，有個人不在名單上卻老打電話給你要求參加，在被你拒絕后現在又打電話給你，假如這個人就是我，你會怎么跟我說？

答：1.仔細聽取要求參加的理由，看跟會議有無矛盾或影響；2.告訴要求參加人他的心情和要求已經知道了，能夠理解；3.告訴他參加會議的名單是領導擬定的，自己不能隨便改變；4.同時告訴他自己的一些推測，比如為什么沒有讓他參加會議的理由（如會議目的和他的工作職責不同）；5.告訴他會把他要求參加會議的情況向領導匯報，等領導決定后再回復他。

1．政協會議有20名旁聽代表，對此現象怎么看？

2．大學生小韓，你要對群眾關注的熱點難點焦點問題，進行調查，廣泛提取意見，你怎么做？

3．要組織一次十七大精神研討會，有各方面的領導，還有區長、副區長，等，在制作工作方案時要注意什么？ 答：1.這種題目一定要記住一般沒有什么對錯的，要求認識深刻，觀點正確，會廣泛看問題就行。這道題目我覺得要點是：1.背景。我國是中國共產黨領導下的人民民主制度的社會主義國家，這就表示公民在國家體制基本框架下，享受充

分的民主和自由，有參與國家大事的權力；2.政協會議就是就是具體體現各個不同階層，不同黨派在一起參政議政的場所；3.政協會議讓旁聽代表參加，充分體現了我國公民參與國家政事的民主權力，也體現了國家大政方針的制定是最廣泛的吸取各方面意見的；4.通過這個事情也可以看到，隨著我國政治體制改革的不斷深入，我們每個公民的民主權力將會得到更廣泛的重視和體現。

2.1.弄清是什么樣的熱點難點問題，以明確調查目的；2.搜集必要的有關信息，如地區的一些全面情況；3..根據搜集的信息，以及經費情況，制定詳細周密的調查方案；4.組織培訓人員開展調查，保證調查的真實可靠；4.對調查資料進行評估甄別，得到正確調查結果；5.根據調查結果寫出調查報告。

3.1.認真準備十七大有關文件；2.列出一些主要精神的提綱；3.根據提綱注意選定一些發言人做主題發言，以保證研討會能夠落到實處；4.要有領導的講話。可請示領導確定。

談談你對“小事講風格，大事講原則”的理解。

答：這是如何處理人際關系的題目，注意一定要抓住題目的實質問題。像你說的這個題目，我覺得應該注意這幾個要點：1.由于每個人的認識和處理方式不同，同事之間的矛盾是經常會有的；2.出現矛盾了，就要注意避免激化，對工作造成

損害；3對于一些小事上的矛盾（一些對工作影響很小，或者不牽涉到重大違紀違規的問題），要講究互相理解，謙讓，多從自己方面找問題，大家團結一道把工作做好；4.對于一些重大原則問題，則不能謙讓，要有原則性，不能當老好人。比如同事有違機關工作紀律問題，就不能謙讓，看著不管，或者一起違紀。

你的領導脾氣古怪，經常罵人，許多同事心生不滿，你在年終會上要反映該情況，該如何反映該問題？

答：1.要有寬容心，尊重領導，努力完成領導交辦的工作任務；2.不能是反映，而是要給領導提出意見的態度。在會上可以先指出領導的工作成績，然后指出不足，要他注意說話方式，以帶領大家更好的開展工作，取得更大成績；3.注意多和同事溝通，不要太計較小節，看主流，大家共同做好工作。

作為教育局的工作人員，組織一次關于弘揚中華文化風采的活動，對象是外國朋友

答：1.認真研究外國朋友的情況，看是初次來還是已經來過，是以什么為主題來中國的，從中找到著力點；2.根據情況，選取本地區有特色或者做得比較好的一些活動，比如演唱會，民俗活動，書畫會等等，作為外國朋友參觀交流的重點；

3.做好翻譯和解說準備，讓外國朋友能夠看懂聽懂；4.也可以搞一些外國朋友親身參加的，寓意深刻的的活動。

某個貧困山村培養了500名大學生，卻沒有一個大學生回去，導致山村依然貧困，對此你有什么看法？

答：1.這個村子能夠培養500名大學生，說明當地學風的濃厚，在艱苦條件下，大家仍然克服困難，認真學習，精神是好的；2.學生們考出了村子，沒有人回來，應該理解。作為一個貧困山村，對于這些已經學有所成的大學生來說，不可能提供他們應該獲得的工作崗位（不可能回去種地去）；3.不管怎樣，村子仍然是他們的家鄉，相信絕大多數學子不會忘本的，有能力的人終將會回來報效自己的家鄉；4.作為村子的領導，應該珍惜這些資源，注意利用這些資源，改善村子條件，為他們的回報創造條件。

1大學生爭考公務員是社會的倒退，你怎么看？

2從基層工作角度談一下，如何解決當地農民工返鄉就業問題

答：1.這道題你答得不是很好。我認為應該這樣看：1.背景。在目前就業形勢不是很好的情況下，考公務員作為大學生就業的一種選擇，無可厚非；2.國家通過公考，使大批高學歷的人才進入機關，有利于政府工作水平的提高，也是我國現

代化建設的需要，這是公考的初衷；3..考公是社會倒退的認識有點偏頗，雖然中國幾千年來學而優則仕的傳統觀念根深蒂固，但今天的考公和過去的科舉是兩回事，不管從那個角度看都不同；4.大學生就業，不能只盯著考公務員，應該轉變觀念，努力去開創自己的事業；5.國家和學校應該加強教育引導，使大家對考公有正確的認識。

2.這道題你答得基本可以。1.注意掌握當地農民工返鄉的實際情況，認真調查了解返鄉的原因；2.妥善處理返鄉問題，安撫大家情緒；3.根據情況采取多種措施解決返鄉人員的工作技能；4.積極應對，在上級領導支持和自身努力下，通過各種渠道幫助他們重新工作。如何看待司法腐敗問題？

答：第一，司法是解決社會糾紛、維護社會穩定的重要機制，司法裁決是社會終局裁決，司法正義是社會公平正義最為核心的層面，司法不公會導致人們對一切社會權威的不信任，要高度重視。

第二，我國法制建設起步較晚，但取得了矚目成績。依法治國，建設法治國家是我國的治國方略，民主法治公平正義也是我們構建和諧社會的重要目標，要充分肯定我國目前司法體系所發揮的重要作用

第三，由于悠久的人治傳統，群眾對法律的不熟悉，法治的推廣建設必然會遇到困難，司法腐敗現象只是暫時的挫折，36 相信隨著司法改革推進，這種不正之風會得到逐步遏制 第四，各級司法機關干部一定要認清司法腐敗危害，加強作風建設，維護司法公正形象，執法用法的前提是秉公奉法--最后一點，可以加上制度建設，對少數害群之馬的處理 你撰寫的文件經領導審簽印發后，才發現文件有個地方有誤，領導生氣地批評你，對此，你怎么辦？

答：1.虛心接受領導批評，承擔責任；2.認真分析誤發文件的后果，并及時向領導提出挽救辦法；3.如果后果還沒有形成（或后果影響很小），則及時發文收回誤發的文件，可重新發文。如果已經形成后果，則迅速提出糾正措施，把損失降到最低程度；4.認真反思自己的工作，吸取教訓，并加強修養，保證以后不出現類似錯誤。

領導給你一個紅包,說這是獎金,但不是人人都有的,你怎么處理? 答：1.如果在企業里，這是很平常的事情，當然應該收；2.會認真總結經驗，更好的工作，取得更大的成績；3.不會和同事們說紅包的事情，也不打聽別人的紅包問題；4.如果在機關，則要弄清楚為什么給紅包，正當的可以收，不正當的要拒收。

有些人扎根基層工作了一輩子，對此，你能理解嗎？

扎根基層和在中央工作都是為人民服務，對于一些人扎根基層，值得我學習

答：

1、基層工作是國家工作的重要組成部分，基層和中央是相對而言的，同樣重要。

2、想要治理好一個國家，必須要從基層抓起，基層和中央一樣，需要大量的人才，而且由于基層事物瑣碎、繁雜、條件艱苦，需要更多的有志青年深入基層服務。

3、應該看到，當前，我國的部分地區，條件還比較艱苦，國家更應該加快這些地區的建設，以使得更多的人愿意去基層工作。

你的下屬遇到了不公正的待遇，而這恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

答：1.你的思路還可以。注意加上自己能夠理解，在基層同樣能夠做出成績，實現自己的事業，干什么工作都要踏踏實實做好每一件事情。這樣更全面一些。這種題目沒有什么對錯的。

2.這樣考慮：1.認真了解實情的始末，原因；2.耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下屬要努力工作，完成好領導交辦的每一項任務，這是根本；3..根據了解的情況，協調好下屬的工作，如適當調整下屬工作；4.在適當的場合以適當方式正式向領導說明你了解到的情況，求得領導的理解；5.不會和下屬一起議論領導的不是，保持中立。

一個交通警察因為情緒不佳，亂貼罰單，遭投訴，該警察所屬的交警大隊出臺《情緒不佳時不得外出執勤的規定》。該規定試行一段時候后，你的領導讓你制定該規定的實施辦法，你認為應該怎么做。

1.認真調查了解試行中的情況和引起情緒不佳的原因，可以開座談會，詢問當事人等；2.根據了解的情況有針對的起草實施辦法；3.組織有關人員討論草稿，征求意見；4.修改完善實施辦法，定稿后報領導審閱，批準執行。

劉少奇的一句話：人總是會用自己的言語去傷害著別人，而當別人傷害我們時，也應要承受得起。結合自己的體會談談看法。

答：1.承認在人際交往過程中，總會有被傷害和傷害別人的情況；2.努力提高修養，學會尊重別人，盡量不去或者少傷害別人，傷害了別人時應該勇敢的，真誠的道歉和補償；3.被別人傷害的時候，要有寬廣的胸懷，要會包容，戰場上的敵人還有相逢一笑泯恩仇呢。只要不是很嚴重、原則的問題，要能諒解，不能因此而采取激烈的反映；4.遇事快學會交流、溝通，避免激化，大家和諧共處，使每個人的生活都能陽光燦爛。

2.分析追求完美的利弊。

1.努力去追求完美，是我們對待生活和工作的正確態度。只有這樣，才能使生活更加美好，科技不斷進步，工作不斷取得新的成績，它是動力之源（可舉例）；2.追求完美不能好大喜功，而是要踏踏實實的做好每一件事情，不斷提高自己的工作生活能力；3.對完美的認知和標準是無限的，而且每個人對完美的理解也是不同的。我們只有盡量做得更好，不要陷入狹隘中去，甚至走向反面，更不能把自己認為完美的生活建在別人的痛苦上。這是我們在追求完美時要避免的。

培根說過的一句話：有些書可以稍微品嘗，有些書不值一看，有些書則要認真咀嚼。談談你的看法。

答：第一，分析題意。培根的話至少告訴了我們兩點內容，一是要讀書，正如高爾基說的書籍是人類的朋友，是人成長的階梯；二是如何讀書，如何選擇書的問題。從而對我們有如下啟示：

第二，讀書要有所選擇。浩如煙海的書籍，可以說是無限的，可是人的時間精力卻是有限的，必須有所選擇。

第三，讀書要講究方法。如何實現淺嘗，拋棄，或是咀嚼，都應講究方法。

綜上所述……

你答得可以，再加上延伸出來的問題，如學習方法，生活方法，工作方法等等。其實有些書讀一輩子都不夠，有的書看

都不要看。

青少年沉迷網絡，無法自拔，或荒廢學業，或自閉不出。應采取什么措施。

1.網癮是新時代出現的一種病態的社會現象，應引起各方面高度重視；2.作為政府，應研究制定一系列更嚴格措施，保證青少年不致陷入網絡不能自拔，如規定網吧營業時間，限制未成年人上網吧，規定網吧最高收費等等，充分開發社會力量減少這種現象的發生；3.學校和家庭要聯合起來教育孩子，加強正面引導；4.軟件公司應承擔社會責任，開發游戲軟件要有節制功能等等。

你按照領導的指示，處理一項工作，結果給單位造成了重大經濟損失和不良的社會影響，此時，領導卻將責任全部推卸給你，你將如何面對？

答：1.敢于承擔責任；2.認真反思總結經驗教訓，避免以后犯類似錯誤；3.根據造成的損失和影響情況，積極思考，向領導提出補救建議，該是自己承擔的要承擔；4.努力提高自身素質，不斷把工作做得更好。

以下是兩個大學生剛到單位一個月，兩人之間的一次談話。

大學生甲說：我現在不知道要怎么辦，以前都是老師教的，現在什么都要自己做，就不知道該怎么做了。

大學生乙說：我現在很怕做錯，常常擔心自己會出錯，而且越擔心越出錯。

請你就兩個人的談話，說說你的想法

答：這種題目無所謂對錯的，談談個人看法就行了，只要認識上正確就行。上面兩個年輕人進入單位的問題，這是每個新人都會有的。可以這樣考慮：1.承認這種現象存在；2.加強學習，自學，多向領導和老同志請教；3.認真完成每一項工作，會總結經驗；4.經過磨煉，會成長起來的。一個官員提出“新世紀人才培養”中的有關標準：首先要有一顆愛國心，然后要有很好的奉獻精神，最后要有專業能力和過硬的知識水平，才能更好的為國家做貢獻。

請你談談你的看法。

答：你說的這道題，應該說是比較好回答的，因為沒有對錯概念，只有認識是否全面，正確，平衡。像上面的題目，可以這樣考慮：1.對題目本身提出的標準的看法，認同還是不認同，或者有補充；2.認同時應該怎樣。比如我認同，那我就按照愛國，有奉獻精神，有專業知識，過硬知識各個方面去談看法。

政府想對下崗工人的生活狀況進行調查，時間短，任務重。你是負責人，會如何組織調查？

1.認真研究調查任務，明確調查目的，范圍（調查那些方面，如收入、就業情況，消費情況，家庭負擔等等），調查方法

42（這里顯然要用抽樣調查或重點調查、典型調查）；2.到有關方面如勞動局，企業搜集必要的信息（如哪些企業下崗多），以確定在哪個范圍開展調查；3..根據搜集到的信息和可行性（人力，經費，時間要求等），擬定調查方案，組織好人員培訓，設立必要的管理機構和責任人；4.調查中加強督導和檢查，保證調查順利進行；5.及時對調查結果進行分析評估，最后寫出調查報告。

德才兼備，以德為先是選拔干部標準，你怎么看？新時期“德”字包括哪些方面？

1.肯定德才兼備，以德為先是對的，只有這樣才能選拔出真正能為人民服務的優秀干部；2.一個干部，首先必須具備良好的品德，才能為人民的利益無私奉獻，不會在大是大非面前見利忘義；3.一個干部，還要德才兼備，不僅有良好的品德，還要具有工作才干和專業知識，只有這樣才能更好的為人民服務，更好的落實黨的各項方針政策，得到群眾的擁戴；4.選拔干部，既要看品德，也要看才干，不能偏廢。新時期的德：遵紀守法，廉潔清正，襟懷坦白，作風踏實，聯系群眾，謙虛謹慎，以身作則，艱苦樸素，不濫用職權，不以權謀私，遵守社會公德等等等等。你對“道高一尺，魔高一丈”有什么看法

1說明法律滯后于事物之后。2事物總是在不斷的發展變化，43 3我們在工作中不斷加強學習提高自身素質提高自己的能力才有能力應對新事物，新情況。4我們在工作中學習馬列主義毛澤東思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自己對社會發展趨勢了解的能力，提高自己架控復雜問題的能力一有新問題的出現就有新辦法，甚至有跟好的方法來預防新問題的出現

你去商店買了一件價格不菲的大衣，沒拿發票，回來發現有質量問題，人家不給你換，怎么辦

1.努力去搜集有關的證據，比如購貨小票，當班售貨員是誰，商場售貨記錄，能否找到證人，是否就是這一個商場賣這件大衣等等；2.努力心平氣和的，又有一定壓力的去和商場有關人員談，既有基本要求，又有調換的高要求，比如修補一下就可以了，那就是底線，給雙方都有回旋余地；3.實在不行的話，可以找消協，或者訴諸法律。

分蛋糕有二種方法，一種由一個人負責分配，分配者先拿蛋糕；另一種是分配

者最后拿蛋糕。你認為何種方式好，為什么？

這種題目是考察對待利益的態度和處理人際關系的。要我選我就選后一種。1.努力做好工作是每個人的基本態度，工作不是為了榮譽（利益）；2.但在利益面前，卻要認真考慮，我個人的處世哲學是利人再利己，所以，在榮譽（利益）面前，應該先別人，再自己；3.團結和諧，是做好工作的重要條件；

4.先讓別人拿蛋糕也是一種禮貌；5.特定情景下，也可以先拿。比如大家很謙虛或者有顧慮，這時可以先拿以起到示范作用。

假如你是人事處科員，今天有如下幾件事情必須完成，你該怎么做？（1）上級紀檢部門接到幾件關于本次招聘的投訴材料，轉到你處。（2）有18個考生（3個外地）仍未聯系上。（3）老干部要到醫院集中體檢，要你到場。（4）面試方案仍未寫，要交給處長審閱后明天開會討論。（5）面試會場仍然沒有布置，需要布置。

答：這是考察協調工作的計劃性的，就是要求能夠分清主次，協調完成好每項工作。應該這樣考慮：1.按時帶領老干部去醫院體檢，由于自己不體檢，期間可以研究投訴材料，以便確定如何處理，完成聯系18個考生的任務；2.中午休息時間去面試會場，安排布置；3.利用空余時間構思方案，最遲晚上加班寫出。下午下班前再到會場看看布置情況。

在工作中與其他部門發生矛盾，該如何處理

答：1.認真研究矛盾情況，看是否是原則問題，向本部門領導匯報，并提出處理建議；2.在部門領導的指示下，繼續和別部門溝通，爭取達成一致；3.在無法解決矛盾問題時，建議部門領導向上級領導匯報，協調解決；4.面對矛盾和分歧，45 不能情緒化，不能搞本位主義和山頭主義，要講大局。

1.你的工作出現了失誤，你的上一級領導已有所耳聞，但你的直接領導怕影響處室評獎決定掩飾你的錯誤。這種情況下該怎么辦？

2.有人說：“在人之上，要視別人為人；在人之下，要視自己為人。”你是怎么理解這句話的？

3.謙虛使人進步，驕傲使人退步，但現代社會又強調表現自我，你怎么看？

答：1.1.努力工作，以彌補失誤，不能有情緒；2.如果是一般性的失誤，則要向直接領導檢討承擔責任，并建議是否向上級領導匯報；3.如果失誤是原則問題，則應該勇于承擔責任，要求直接領導向上級匯報，并向其表明必須向上級匯報；3.在適當的場合，向上級領導承認錯誤，并表明是自己失誤造成的；4.加強學習，吸取教訓，提高工作能力，避免犯類似錯誤。

2.1.對下級要尊重，充分發揮他們的工作積極性，創造性，不能凌駕他們之上，每一個人都有各自的長處，都有自己學習的地方；2.尊重領導，同時努力工作，創造性的完成工作，不能領導說一句動一句，唯領導是從，有獨立的思考，開拓性工作；3.不管怎樣，都要謙虛謹慎，尊重別人。3.1.謙虛和努力工作、脫穎而出是不矛盾的；2.只有謙虛，46 努力向別人學習，不盛氣凌人，才能把工作做好，才能和同志們一道把事業推向前進；3.但謙虛不是無作為，老好人，在工作中要能夠創造性的開展工作，要對工作精益求精，在共同推進事業的同時，實現自己的人生價值。

目前，社會上出現一種“炫富”的畸形消費現象。有人說自己有錢，咋消費是個人自由。你認同這種說法嗎

答：1.作為自己不認同；2.個人財富是自己的事情，有錢了吃得好一些，穿的好一些，消費水平較高未可厚非；3.但也不能有錢了就炫耀，就浪費，就無節制，能夠滿足自己的生活需求就行了；4.有錢了更應承擔起更多社會責任，應該想到更多窮人的事情。為社會多做貢獻。

嫦娥衛星發射圓滿成功，但是記者向工程師祝賀時，工程師說“別人感冒我吃藥”，請談談你的看法。

答：主要是說祝賀是別人的事情，和我無關。1.工程師的喜悅埋藏在心底，這是自己多年心血的結晶，個中的酸甜苦辣是別人無法體會的；2.取得成績當然該慶祝，但更重要的是繼續前進，而不能沾沾自喜，停滯不前；3.新的工作在等待著自己，需要更加努力奮斗；4.完成了任務之后的片刻休整，以利再戰。

如果安排到基層工作,由于基層領導要求較高，壓力很大,怎么辦? 答:1.端正態度,到基層是一個鍛煉的機會,應當好好珍惜

2.基層領導要求高,應當充分理解與支持,由于基層工作比較煩瑣，但又都是直接關系到群眾利益的事情,所以要求我們必須對自己對工作要求嚴格

3找出自己壓力大的原因,是由于不適應基層工作環境,工作方法不當,工作效率不高,還是工作安排欠妥等,應積極想領導同事學習,改進自己的不足,提高自己的工作效率,來減輕工作的壓力 4.不管是在基層還是其他部分工作,工作壓力都有可能存在,而特別對于我們年輕人來說就更加了,我們對待壓力時,不應當消極,而應當積極看待,化壓力為動力,這樣才能真正提升自己的工作能力,適應工作需要.領導安排你組織一次交流會,涉及其他單位成員,怎么組織? 答：1.認真研究交流會的內容,目的,涉及人員等，明確如何組織，達到什么目的；2.草擬組織方案，明確各方的責任，各發言人要發言的主題，交領導批準；3.通知有關單位人員，把要討論的內容告訴，并要他們做好發言準備；4.認真組織會議，安排好會議的程序，后勤等各個方面

有些單位錄用海外高層人員,但取得效果不明顯,怎么看? 答:1.引進海外人才作用,海外人才相對在一些方面比較優秀，48 管理或者技術等方面可能比較新異,能給單位注入新的血液,一定程度上推動單位的改革與發展 2,效果不好,可能由于單位崗位需要的才能海外人才不具備,或者海外人才的這方面的能力沒有得到發揮

3.由于每個職位要求不同,所以對所需人才也不一樣,所以在招聘人才是，應當注重招聘合適人才

4.對于海外人才來說，就業需要自己理性選擇.一旦選擇好后,就應當踏踏實實地做好,而不應當眼高手低.遇到一次交通肇事,肇事司機逃匿,你送傷者去醫院搶救,但被趕來的家屬誤認為你是肇事者,怎么辦? 答:1.控制自己情緒,對傷者家人的做法充分理解,情況危機,常人都會這么想.2.充分解釋,說明當時情況,如果有相關證據,證人,可以拿來證明當時的真實情況,一求得傷者家人認同

3.實在不行,可以等待傷者醒來后澄清事實再走,或者等交警來處理后再離開

4.幫人為樂,是我國傳統美德,不能因為這件事情而改變這種想法,以后遇到別人有需要的時候,應當及時伸出援助之手

5.在幫助別人的時候,也應當學會保護自己,可能的情況下,收集一些證據等,以避免類似誤會發生.領導當面指責一位同事，那位同事站起來說領導錯了，她說你可以為她作證，你會怎么辦？ 先謝謝了。

1.首先安慰同事不要著急，讓領導把話講完，有什么事情下

來說；2.不在當場給出證明或解釋，等會議后，單獨找領導解釋；3.盡量實事求是，不帶任何其他色彩把事情說明；4.回頭安慰同事，說領導誤會了，不要因此而影響工作。

第一題：基層會議太多，北方某省決定3月為“無會月”，你怎么看？？我說 首先文山會海的現象的確存在，它影響了我們的政府效率。其次，辯證看待會議召開，開會時為了保持工作的協調等。最后，提出對策，合并相同的會議，開會重在落實等；

第二題，有的大學生畢業后賣豬肉，有人認為與傳統大學生就業不同，你在大學生就業座談會上發表關于行行出狀元的演講：我的答題思路是1.肯定結業的嚴峻性，2，國家出臺相關就業政策，鼓勵創業。3，鼓勵大學生在不同的領域發動主創精神，爭取光輝燦爛的前程。第三題：領導說你批評對待信訪工作中理論知識充足，解決問題的能力不夠！你的看法：：答：1，肯定大學生經驗不足這個問題，2，認真正視領導的批評，3，像老同志學習，4，多向領導請示匯報，5，經驗不足，那我就多鍛煉，多工作，爭取在工作中總結自己，使自己做一名合格的公務員！

您覺得怎么樣？？？

1.會議多的問題。你的答題基本思路可以。補充一點，必要的會議還是要開的，不能太絕對。

第二篇：公務員面試真題及答案

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1、你負責組織一次抗震救災活動，你怎么組織？

【中公名師分析】此題屬于計劃組織協調類試題，考查考生的計劃組織能力。解答此題的關鍵在于如何在貼近抗震救災的主題上提出可行性較強的措施，這也是得高分的答題方向。

【解題思路點撥】首先，分析抗震救災活動的意義。其次，論述組織抗震救災活動的前期準備工作。再次，論述在組織活動過程中的注意事項。最后，闡述活動后期的工作，重點是善款的用途要做到公開透明。

【中公教育參考答案】“一方有難八方支援”歷來就是我們中華民族的優良傳統。我們對受到地震災難危害的同胞進行力所能及的幫助是責無旁貸的。所以，組織一次抗震救災活動更有利于有組織、有秩序地給大家提供一個獻愛心的平臺，同時也是一次愛心宣傳活動，能夠號召更多的人關注災區同胞。因此，我會做好充分細致的準備，讓這次抗震救災活動籌集到盡量多的善款，讓更多的人關注災區同胞。

活動前期的準備階段：第一，成立活動組委會，明確分工分組，如外聯部負責聯系捐款單位和個人，并做好就抗震救災活動的有關事宜做好溝通工作；后勤部負責所需物品的提供。第二，組織人員搜集整理關于地震現場的一些資料和圖片以做宣傳之用，必要時也可以邀請災區同胞到現場。第三，確定這次活動的時間、地點、活動形式、所需器材設施，以及整場活動的順序，做好資金預算，上報領導審批。并做好參加這次活動的單位和人員的通知工作。

在活動開展過程中，首先，要嚴格按照原計劃協調好整場活動的順序，維持好場內外秩序。其次，可邀請單位重要領導出席這次活動，增加影響力。再次，活動節目的選取要有重點，要有利于宣揚抗震救災精神和獻愛心，重點是做好捐助環節，明確捐款數額和單位名稱，讓捐助單位和個人有機會表達表達對災區的愛心并得到社會的關注。最后，邀請媒體，做好這次抗震救災的宣傳工作，并向社會公布捐助熱線和方式，讓更多的人參與到抗震救災活動中來。

活動結束后，將籌集到的善款數額公布于眾，并及時捐給災區有關單位，整個過程要做到公開透明，積極接受社會各界的監督，并總結組織這次活動的經驗教訓。

2、汶川地震發生后，許多人伸出援助之手，談談你對慈善事業的看法。

【中公名師分析】此題屬于綜合分析類試題，考查考生對于社會現象的理解。回答好此題需要考生對于中國的慈善事業有一個比較宏觀的了解。當然，重點是就如何更好地發展慈善事業提出自己的創新思路，建議考生可以壹基金的運作模式為原型進行了解。

【解題思路點撥】首先，闡述慈善事業的意義。其次，論述中國慈善事業的不足之處。最后，就中國慈善事業的發展提出自己的思路。

【中公教育參考答案】中國的慈善事業歷史悠久，唐朝時期的寺院賑濟就是最早的慈善形式。如今中國的慈善事業更是在新時代發揮著重要作用，彌補著政府在組織應對重大災難中公學員內部專用資料

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中的不足，尤其是汶川地震中，以中華慈善總會為代表的各類慈善機構積極發揮作用，為汶川災區籌募到數量巨大的善款，對災區重建工程具有重大意義。

但是，我們也應該看到現階段中國慈善事業發展的不足之處，重點表現為：一是社會民眾參與度不高，讓慈善成為富人的事情；二是慈善機構運作缺乏公開透明，信息不公開，捐助者普遍對善款用途缺乏了解；三是舉辦慈善事業力量單一，沒有充分動員民間力量。

中國的慈善事業應該結合時代背景，在原有基礎上創新管理方式和運作方式，積極吸納民間各界力量。

第一，擴大對慈善事業的宣傳，科學定義慈善。尤其注意要增加對普通百姓的宣傳力度，真正的慈善并不是少數富人的游戲，而是需要廣大民眾的積極參與；真正的慈善也并不是由捐款數量來衡量，而是注重愛心的奉獻。普通民眾才是慈善事業的主體。

第二，改革和創新慈善事業的管理制度，重點是做好慈善事業的信息公開透明。積極接受社會各界尤其是捐助者的監督，主動將捐款用途公布出來，并將這種工作制度和流程長效化、制度化。

第三，建立多元化的慈善舉辦主體，積極吸收社會和民間力量舉辦慈善事業。注重社會名人辦慈善的社會影響力，像李連杰的“壹基金”、成龍的慈善事業和姚明舉辦的一年一度的籃球慈善義演，這些都是為我國慈善事業的發展提供了一種借鑒和思路，我們要積極學習國外先進、成熟的慈善模式，促進我國慈善事業的發展。

3、如果你的直接領導不支持你的工作，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為人際關系處理題，主要考查考生處理人際關系的能力。這道題中考生需要處理的是與上級領導的關系，要處理的問題是上級領導不支持你的工作，考生要本著溝通，尊重，謙虛的原則解決問題，言簡意賅，條理分明，切忌空話套話。

【解題思路點撥】首先，破題表態，表明自己面對這種情況要冷靜對待，積極采取措施；其次提出解決措施，使領導支持自己的工作；最后拔高升華。

【中公教育參考答案】在日常工作中我會嚴格按照領導交代的去做，做到令行禁止，絕不會讓領導為難。如果出現了題目中所提到的領導不支持我工作的情況，那么我會冷靜對待，并積極采取措施，進行解決。

首先，面對領導的不支持，我會積極查找自身的原因：是自己的工作方法不對，工作方向有偏差，還是工作影響到其他工作的進展，又或者是在工作中忽略了領導的指示，導致領導對我產生了意見。如果是我的工作方法有問題，工作方向有偏差，我會及時調整工作方法，多向工作經驗豐富的老同志請教；如果是我目前進行的工作影響了其他工作的進程，我會統籌規劃，分清輕重緩急，如果我所進行的工作不是很緊要的可以先暫停，給緊要的工作讓路，之后再進行安排；如果是我在工作中忽略了領導的意見，沒有處理好與領導的關系導致領導對我有意見，我要及時與領導溝通，向領導道歉，在以后的工作中多向領導請示匯報。

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其次，如果我感覺自己所做的工作是正確且必要的，那么我就要做好與領導的溝通解釋工作。我要事先擬好一份詳細的工作計劃進程表，并做好相關預算和效益評估，交與領導，然后向領導闡述這項工作的重要性。我相信經過我的勸說和努力領導會支持我的工作的。

最后，我要在以后的工作中吸取教訓，在工作進展過程中，多與領導進行溝通，聽取領導對我工作的建議和意見，虛心請教，只有處理好與領導的關系，工作氛圍和諧了，工作才能順利進行。

4、你是一位聽不懂外文的志愿者，一位不能區分國別的外國人向你問路，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為情景處理與應變類題，考查考生的情景處理及應變能力。這道題設置的情景是你是一位不懂外文的志愿者，而那個外國人你分不出國別，出現語言障礙無法進行交流，面對這種情景如何進行處理。

【解題思路點撥】首先，闡述自己從事志愿者的工作態度；其次，根據具體情況分析處理的措施，自身解決和尋求幫助是主要考慮的兩種方式；最后，反思自己，總結升華。

【中公教育參考答案】作為一個志愿者就應該真誠、熱情地為活動的參加者服務，給他們提供力所能及的服務，熱情而切實有效地解決他們遇到的問題。所以雖然我不懂外文，這位不能區分國別的外國人向我問路，我也要盡力解決。根據當時的具體情況，采取不同的處理措施。

首先，我一定要保持微笑，讓他從我的微笑中感到我的友善。然后拿出地圖，嘗試用肢體語言和表情等與這位朋友進行溝通，讓他辨認指出他要去的地方，如果能夠溝通成功的話我會親自把他帶到他想去的地方，如果不能成功的話我會用表情或者搖頭的方式告訴他我沒有聽懂他的話。

其次，尋求幫助。如果我身邊有一起的志愿者伙伴的話，問問他們能不能聽懂這位外國人的語言，如果有能夠聽懂話，則讓這名同伴來回答這位外國人的問路；如果我身邊沒有志愿者伙伴或者志愿者伙伴們也聽不懂的話，則將這名外國人帶到場館的前臺服務中心，讓他們幫忙回答這名外國人的問題。

從這件事中，我也要深刻反思自己，作為一名志愿者，在中國日益走向國際化的今天，一定是要學好一門外語的，如英語等。在大型的國際活動期間，志愿者甚至是代表了一個國家的形象和國民的素質，所以我一定要有積極的態度，努力學好外語。

災情就是命令，時間就是生命。泥石流等自然災害會對人民的生命財產安全造成極大威脅，所以我會本著以人為本、輕重緩急的原則開展搶險救災工作。我會保持冷靜，指定救人和重建的工作安排。

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首先，我會第一時間趕赴災區，與當地政府取得聯系，了解目前災情嚴重的地區，趕赴一線救災搶險現場了解搶險救災情況，對參加救援的解放軍武警官兵基層民兵表示慰問和感謝，要求大家想方設法搜救失蹤人員，爭分奪秒搶救人民生命。成立抗洪搶險救災臨時指揮部，并成立搜救、清淤、群眾安置、衛生防疫、基礎設施恢復等工作組。

其次，各組各司其職，搜救組組織當地部隊官兵、武警戰士、民兵等進行搜救工作，抓緊搜救失蹤人員，采取現場搜、上游查、下游找3種搜救方式，千方百計搜救失蹤人員；千方百計尋找和搶救可能幸存的人員，只要有一線希望，就要做百倍努力。衛生防疫組在當地醫院全力救治傷員，組織強有力的醫療技術隊伍，確保受傷群眾得到及時救治和良好的護理；做好防疫工作，確保大災之后無大疫。群眾安置組要要妥善安置轉移群眾，對處于災害隱患地區的群眾進行及時轉移，安置好轉移出來的群眾，確保他們有飯吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及時醫治。清淤小組及時清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水暢通；必要時候爆破專家精確計算爆破的范圍程度，實施爆破引流，減輕災情。基礎設施恢復組第一時間排除險情，打通生命線。搶通道路和國道，確保救援人員和物資的順利開進。地區外圍公路搶修之后，加緊地區內公路的搶修恢復。氣象部門要關注雨情水情，防止發生次生災害；要繼續做好監測預警和臨災避險工作，一旦監測有成災跡象，要毫不猶豫地把受威脅的群眾轉移出來，最大程度保證生命安全。在整個活動的組織中，隨時向上級領導進行工作匯報，告知搶險救災工作的進展狀況，隨時聽取上級領導指示。

搶險救災工作完成后，完善突發自然災害的應急預案，及早謀劃恢復重建工作，交通運輸部門疏通道路，電力部門恢復供電，使受災群眾早日過上安居樂業的生活。

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4、一親戚偷稅，希望你能幫他，并說事后有報酬，你怎么說服他？（2010年云南省公務員面試真題）

【參考答案】

在工作中難免會遇到這種情況，關鍵是看我們怎么正確應對，我的原則是在任何條件下，都要堅持原則不動搖，這是公務員的職業道德底線，作為一名稅收工作人員，要堅持執法行政，把做好思想政治工作和堅持原則結合起來。

良好的親戚關系對于我工作的順利開展也是很有幫助的。首先，我會熱情接待親友，對于親友提出的要求，在政策允許的范圍內，盡力去幫助親戚減輕負擔。利用自己掌握的專業知識耐心地向親戚普及稅收知識，對親戚的疑問耐心詳盡地進行解答。

而對于偷稅漏稅的行為，我會耐心做好思想工作，并曉之以理、動之以情，耐心講解我國的稅收法規，告訴他違法行為的嚴重危害性，勸說他一定要及時繳納稅款。同時向他講明我們單位的規章制度，爭取親友對自己依法行政的理解、支持。相信親友在聽過我的勸說之后會按照相關規定補繳稅款，并按時繳稅，支持國家稅收工作。

總之，作為一名公務員人員，手里握著人民賦予的權力，應對認識到自己身上的責任。如果出現和原則性相沖突的事情，那么我會堅持原則重于親情、制度高于友情、規定大于私情，不以權謀私，豎立公正嚴明的形象。做一名學法、知法、懂法、守法、護法的合格稅務工作人員。同時通過向大家傳播稅務知識和法律法規，提升大家的法律修養，維護社會的公平。

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第三篇：省考面試真題及答案解析(詳)

2010年秋季福建公務員面試真題及解析匯總

http://www.tmdps.cn 2010-12-03 來源：國家公務員網 【字體：大 中 小】

11月21日上午面試題目(福建監獄系統)

1.是夢想和行動 你怎么看?

2.是你在家里看見別人的衣服很臟，但是之后發現是你家的玻璃臟了 你怎么看 ?

3.是你單位要推廣普通話 但是有的同志不愿意 你要怎么做?

【網友參考解析】： 關于夢想和行動之間的關系，我是這樣理解的：

首先，人生因為有夢想而精神，人類因為夢想的存在而使人類不斷的去追求，夢想對于個人來說，就像海上的指明塔。它使個人不會因為紛繁復雜的事物和問題而迷失，對于堅定一個人的信念有著十足的重要作用。有人能想過一個丹麥的小鞋匠能著作出世界著名的安徒生童話。其次，仰望星空暢游夢想的同時，也別忘了踩在腳下的土地。不積跬步，無以至千里。只有通過行動，才能使自己在一步一腳印的成長歷程中得到鍛煉，不斷的去豐富自己的見識，不斷在工作中開拓新思路，開創新藍圖。

再次，實踐出真知。對于夢想，應該建立在自身的客觀實際基礎上。將夢想不斷分成一個又一個的小目標，不僅可以提升自己的能力和信心，也可以讓自己保持著一種對于夢想的渴望。

最后，好高騖遠和固步自封都是不可取的，總理在北大接受師生的題字“仰望星空”之后，再贈與“腳踏實地”的故事，讓我們看到了領導人對于改變如今中國的目標，不僅僅停于想象上，我們在其工作思路和政府決策上也清晰的看到了實績。

【網友參考解析】：首先，平凡的生活中蘊含著豐富的哲理，正是玻璃這層介質，讓我們在看別人的視野上，都使他們蒙上了污點。對于這個問題，在生活上我們只要簡單的將玻璃擦干凈，就可以讓我們看到別人的美。

其次，但生活上玻璃的污點易擦，但我們心靈上的污點，我們必須要懂得去發現并及時的去清潔。生活不缺少美，但缺少發現美的眼睛。對待生活，我們應該保持著一種積極的態度，培養正確的人生觀，對于生活和工作上的一些挫折，要懂得正確的看待，把它當成是對自己的一種挑戰。

再次，在與他人的交往中，我們要懂得正確去對待同事身上的優點和缺點。已所不欲，勿施于人，不能總是站在自己的角度去看待別人的行為及觀點，要懂得尊重他人，對于同事身上的缺點，應該正確的去看待，切不可以自身的標準去衡量。

最后，我覺得最佳的辦法，不是簡單的將玻璃擦干凈，而是要把玻璃打開，讓自己能夠清晰的去看到別人的衣服。把自己的心靈之窗打開，讓自己也讓別人能夠清晰的看到彼此。

【網友參考解析】：普通話作為當前使用范圍最方的一種語言，它有效的促進了不同地域的人們之間的溝通，打破了以前的語言障礙。對于在推廣普通話時出現這種情況，我會本身以工作為重，妥善的去處理好：

首先，調查了解為何同事會出現這種抵觸情緒，清楚全面的做好記錄，通過整理，了解原因，然后針對這些基礎做好下面的相關工作，向領導反應相關問題，做好請示。

其次，動員做好講普通話的宣傳活動，組織相關的演講比賽或是辯論賽，既可以讓同事們參與到活動，又可以讓同事們在活動中認識到語言表達的重要性，自然在平時就會加強對于普通話的學習。

再次，由自己做起，在平時的正常工作和生活中，以普通話和同事們進行交流，讓他在這種氛圍中提高對于普通話的學習。同時，可以建議讓領導在平時的公事上面多用普通話交流，做好模范作用。

最后，在當前的機關公務工作中，由于涉及層面及相關部門較多，對于普通話的交流能夠有效的提高溝通的效率，再加上移動通訊手段的發展，在工作中使用普通話進行交流已經是大潮流，所以推廣普通話，讓同事們能夠方便有效的跟別人交流，應該不懈的推進。

11月21日下午面試題目 你在單位小心翼翼卻經常被領導批評，怎么辦? 枯木在農民眼里是柴火，在雕刻家眼里是藝術品，你怎么看? 貴州一個市在建一個什么古城，其他很多城市也搶著建。談談你的看法。(貌似是夜郎古城)

【網友參考解析】：首先，克制自己的情緒，擺正心態，冷靜的去面對領導的批評。做好自己的工作，將領導的批評當作是對自己一個鞭笞。其次，反思自身的問題。小心翼翼的工作是因為自己作事態度認真還是自己的不夠大膽，如果是因為后者，由于害怕導致工作躡手躡腳，影響了相關工作的延續開展，那么自己應該要去反省。同時，如果自己因為小心翼翼而害怕與同事或領導的溝通，不敢說話甚至怕開口說錯話，這對于一個正常積極的工作團隊是在害的，自己要逐步全方面的去分析。

再次，加強與同事、領導之間的交流溝通，虛心的請求幫助自己改正。同時，自己要在實際行動中將自己改進的成果有效的展現出來，讓領導和同事看到自己的進步。

最后，在一個單位和組織工作，自己既要盡快去融入這個集體，又要讓自己在這個集體中有所作為，所以自己就要去適應領導的工作方式，盡快的去提高自己，適應和服從領導的安排。

【網友參考解析】：首先，枯木在農民和雕刻家之下都發揮了他的使用價值。農民利用枯木的可燃性將它做為了柴火，雕刻家利用枯木的紋理做出了精美的藝術品。所以說，枯木在不同人手上都發揮了他的價值，兩者從不同方面去認識它，去利用它。

其次，我們應該看到事物是具有多面性，我們不能因為枯木在農民手上作為了柴火，而在雕刻家手上做出藝術品，而去簡單的下結論說，枯木在農民手上浪費了其使用價值。我們要學會在不同角度去看待事物，這樣才能使在我們的生活全面清晰的去認識。

再次，在我們的生活和工作上，我們必須懂得去尊重事物的客觀規律，在此基礎上發揮我們的主動能動性，使事物發揮其使用價值。如果在我們的辦事過程沒有尊重客觀規律，例如變水為油，盡管設想再完美，也無法發揮其作用。

最后，如果將枯木比作下屬，農民和雕刻家作為不同的上級。上級領導要懂得去最好的去發揮下屬的作用，做到人盡其材，物盡其用。

【網友參考解析】：首先，中華民族的歷史文化淵源流長，才有這么多的名人偉業和歷史遺跡等著我們后代津津樂道的去傳誦，去銘記。在當代城市的規劃管理中，我們不能一味的去追求現代化而忽視了城市本身所特有的歷史韻味，這樣，建造一座新的城市的同時也讓城市的韻味在垮掉的瓦墻中消散。城市這種利用本身文化去做科學的規劃，是合理的。

其次，我們應該看到，城市在追求自身定位，要營造一個積極向上的文化氛圍。決不能去利用一些有爭議性或者會損害到城市形象的課題。夜郎古國由于交通不便利的原因，使得古國里的人們，正如一葉障目，不見泰山，盲目自稱其是最大的國家。因此，城市在建造過程中，也不能因為定位的原因而使投入的經費遭到浪費。

再次，多座城市相同搶建，隨大流、潮流，這樣不僅有損害到我們城市的競爭，而且也有不尊重歷史的意味。

最后，做為城市，在其發展定位過程中，要科學去考據和發掘城市特殊的歷史韻味。要讓舊的文化傳統在新的城市建造中迸發出新的活力，成為城市發展的一種新的增長點。

11月22日上午面試題目(全省第一天)

1、重慶“世界無車日”有成千上萬市民徒步出行，談談你對該事情的看法。

2、真假盆栽，假的盆栽很完美，真的盆栽有缺陷，而人們仍然喜歡真的盆栽，談談你的看法。

3、上級消防部門來你單位檢查，作為一名消防安全人員，你準備怎么做。

4、古人說“人有智，而無機，無功”，而哲學家尼采說“任何人都不能信仰機遇”談談對這兩句話的看法。

【網友參考解析】： 首先，重慶“世界無車日”有成千上萬市民徒步出行，這個活動有效減輕了城市交通壓力，減少了城市空氣污染，同時，也說明廣大群眾對低碳生活方式十分支持，這有利于我們的節能減排和可持續發展，符合科學發展觀的要求，是一件好事;

其次，當前我國城市化過程中出現的城市交通壓力和空氣污染問題十分嚴重，影響了城市的科學發展和人民群眾的日常生活和健康，這一問題已經引起政府和人民的重視;

再次，要解決我國城市化過程中出現的城市交通壓力和空氣污染問題，作為城市發展的決策管理者，我們的政府不僅要治標，而且要治本。一是政府部門要更加科學合理的做好城市發展規劃和城市道路整治，同時加大城市綠化工作;二是，公安交通管理部門要加強道路交通管理，引進先進技術，如建設數字化城市等，來更好的管好有限的道路資源;三是要在全社會積極倡導低碳出行等低碳環保的生活方式，可以通過大力發展公共交通，推行公共自行車租賃制度等低碳環保出行方式，使之形成風尚。

【網友參考解析】： 首先，題目說明了一個問題，就是真實的世界都是不盡完美的，我們要一切從實際出發，客觀的認識世界，才能把握客觀規律，更好的為人處事;

其次，假的盆栽很完美，真的盆栽有缺陷，而人們仍然喜歡真的盆栽，說明在人們追求的真善美三者之中，首先追求的是真，我們做人要不忘本色，要真誠待人處事;

再次，說明任何事物都有缺陷。我們在自我認識和社會生活中也要正確看待完美與不完美，正確看待缺陷。不僅要看到自己的優點，也要客觀的看到自己的缺陷，并加以改進。完美達不到，但是我們在做人做事時，在為人民服務時，應該爭取把工作做得無限接近于完美。

【網友參考解析】： 首先，消防安全關系到社會、單位以及每一個人的生命財產安全，消防安全的警鐘應該長鳴!作為一名消防安全人員不管有沒有上級檢查，都要時時刻刻嚴厲執行安全消防法規政策，做好消防安全工作;

其次，上級要來檢查，我作為負責人，會充分加以重視，做好相關迎接檢查的工作。一是發動單位對單位的消防安全設施和預案進行一次深刻的自查自糾，二是，針對自查自糾進行改正，三是整理本單位的消防安全工作文檔材料，歸并成冊，撰寫自糾自查報告，做好迎接檢查的接待工作;

再次，我們要自覺配合檢查，針對檢查出來的問題，要及時責成改正整改，并將整改方案及成效報檢查組。

【網友參考解析】： 首先，古人說“人有智，而無機，無功”說的是機遇在成功中的重要作用，而哲學家尼采說“任何人都不能信仰機遇”說的是人們不能過分的將成功寄托于機遇，二者說的都有道理;

其次，做人做事要取得成功，實力是基礎及必須，機遇則是催化劑，前者是內因，后者是外因??

再次，我們在工作中要積累提升工作能力，同時要善于發現機遇，善于抓住機遇，適當表現自己??

11月22日下午面試題目

第一題談談對大學去行政話的看法

第二題說有一位年輕人在酒吧彈琴，有一天有一位客人要他唱歌，他認為是要讓他出丑，不愿意唱，老板說“要不就唱，不唱就走人”年輕人唱了，出奇的好，一炮而紅成為著名歌手，談看法?

第三題在向領導匯報工作時，你的同事把你做的事說成是他做的，一些事情也說的跟實際不一樣，你怎么辦?

第四題俗話說“先入道，才出道”你怎么理解?

【網友參考解析】：第一題談談對大學去行政化的看法：

首先，現在國內大學普遍存在過分行政化的現象，對于大學自身的教學和科研工作開展產生了不好影響。

其次，在教育體制改革以后，由于大學行政化過快過深，導致部分大學教師職工陷入功利化，盲目化，大學以論文，項目唯上，使教職工無法潛心學術，對于教書育人也興趣缺缺，損害了大學的發展根基。

第三，要消除大學行政化的不良影響，應該由政府主導，擯棄過去功利化的考評標準，重新樹立大學教職工正確的人生觀和價值觀，真正發揮大學教書育人，發展科研的職能。

對于大學去行政化，我們黨和政府也出臺很多相關指導意見和措施，相信很快可以消除過分行政化的不良影響。

【網友參考解析】：第二題說有一位年輕人在酒吧彈琴，有一天有一位客人要他唱歌，他認為是要讓他出丑，不愿意唱，老板說“要不就唱，不唱就走人”年輕人唱了，出奇的好，一炮而紅成為著名歌手，談看法?

首先，這件事說明年輕人要學會正確看待自己，不能用局限的眼光來約束自己，總是認為自己不能，不行。就像故事中年輕人無法正確定位自己，僅僅看到自己擅于彈琴，不擅于唱歌。其次，也說明人應該調整心態，不能盲目武斷的認為他人的建議都是不好的，而應該虛心接納他人的建議，如果不是因為老板以工作相要求，年輕人就要錯過自己成功的機會了

第三，這也告訴我們，年輕人在工作和生活中應該勤于學習，力爭精通相關專業知識，不能做井底之蛙，沾沾自喜不求進步。機遇總是寵愛有準備的人，如果我順利成為一名公務員，在今后的工作和生活中，會更嚴格的要求我們努力學習，時刻追求上進。

【網友參考解析】：第三題在向領導匯報工作時，你的同事把你做的事說成是他做的，一些事情也說的跟實際不一樣，你怎么辦?

如果我碰到這樣的事情，確實會感到非常尷尬，但是我會從大局出發妥善處理好這個問題

首先，我同時這樣說可能是因為在這件工作是安排給他做，后來交由我完成的，但因為和同事沒有溝通好，而匯報錯了。

其次，如果領導也要求我匯報工作，我會將同事匯報錯的事情的實際情況匯報給領導，保證匯報的正確性，以免耽誤領導工作，第三，嘗試與同事溝通，并表態不會因為這件事情影響今后的同事友誼，消除因為沒有及時有效溝通而造成的誤會，同時在以后的工作中，保持與同事的有效溝通，力爭發揮團隊作用。

【網友參考解析】：第四題俗話說“先入道，才出道”你怎么理解?

這句俗語的意思是：人已經掌握了某個領域的專業知識，專業技能，但是卻會做出違背專業知識和技能的行為。

首先，這說明并不是學習掌握了知識技能，就一定會正確使用它，告訴我們在工作和生活的時候不能盲目的自信。在掌握知識技能以后，處理相關專業事情是，必須具體情況具體分析，不然只會懂得越多，錯的越多。

其次，在工作和生活中，做任何事情，都應該用平常心來對待，不大意輕視，也不能草草了事，只有認真對待每件事情，才能做到盡善盡美。

最后，如果我順利成為一名公務員不能放松，而應該更嚴格的要求自己，不滿足于自己已經掌握的專業知識和技能，而應該用更多的精力投入的學習和進步中!

11月23日上午面試題目(全省第二天)

1、有人說要做拓荒牛，有人要做老黃牛，你愿意做哪一種，為什么?

可以先隨意說自己的性格更像哪種。

首先，我們應該看到拓荒牛和老黃牛都有各自的優點。拓荒牛富有創新精神，敢于拼搏，但是有的時候會顯得比較激進，有勇無謀，投機取巧。

其次，老黃牛，老老實實，無私奉獻，勤勤懇懇為大家服務，但是老黃牛有的時候會顯得安于現狀，不思進取。

再次，寶寶說，時進則進時退則退，動靜不失其時。我們要根據具體情況來選擇做拓荒牛還是老黃牛。

最后，我們要取其精華去其糟粕，既要學習拓荒牛的創新精神，拼搏精神，也要能腳踏實地，服下身子為人民服務，例如孔祥瑞，沈浩，李彬等。

2、有人在餐館里浪費食物，認為有錢就可以隨便浪費，但是餐館的老板說：錢雖然是你自己的,但是資源是社會的,世界上很多人都缺資源,你沒有權利去浪費別人的資源.你怎么看。

我贊成這個觀點。

首先，中華民族有著勤儉節約的傳統美德，這種美德值得我們學習和傳承。，我國現在還處于社會主義初級階段，整體還不富裕，更應該牢記這個傳統美德。

其次，老板說的很好，資源是全世界的，我們在使用資源的時候要有一種社會責任感。就如現在召開的哥本哈根會議，全世界環境也是共享的。

再次，我們應該提倡一個正確的金錢觀，不能有錢就鋪張浪費，要學習霍英東，取之有道，用之亦有道。

最后，勤儉節約從我做起。

3、媒體呼吁要在所有的公共場所，工作場所，公共交通工具上禁煙，你怎么看?

禁煙利大于弊。

首先，香煙的危害。不僅損害自己的健康，也會損害家人，和第三者的健康，引起他人反感。

其次，在公共場所禁煙的利弊。利，環境，健康，衛生。弊，煙草收入，煙癮。

再次，弊的煙草收入遠遠不能補償對健康帶來的損害，煙癮也可以通過電子香煙來解決。

最后，展望，禁煙是大勢所趨。我國政府已經下達了2011年1月開始在所有室內公共場所、室內工作場所、公共交通工具完全禁止吸煙，相信隨著禁煙令的推廣和執行，禁煙必然能夠獲得成功。

4,、韓信胯下之辱，有人說是無奈之舉，有人說：彎下膝蓋并不是一種懦弱，你怎么看?

首先，俗話說，男兒膝下有黃金。所以我們平時都把下跪看成是一種懦弱的表現。

其次，并不是在任何時候彎下膝蓋都不是懦弱。古語云，大丈夫能忍天下之不能忍，故能為天下之不能為之事。韓信的胯下之辱，是形勢所逼，有的時候要學會忍讓顧全大局，所以我們不能把它看做是一種懦弱。

再次，我們還看到如負荊請罪，廉頗并非形式所逼，但這一跪也傳為千年佳話。也說明了彎下膝蓋并不是一種懦弱。

最后，我們作為公務員當面對強權，面對金錢，面對美色，我們應該挺起自己的錚錚鐵骨，向陶淵明不為五斗米折腰。

11月23日下午

1、你是新同志，單位老同志對待你和老同志不一樣，對你特別嚴格，你怎么辦?

尊重，反思，學習，寬容

2、有人說：“水至清則無魚，人至察則無徒”，有人說：“與違法不究、執法不嚴”，請從執法角度談看法?

首先，第一句話是說不要過分明察秋毫，有的事情要睜一只眼閉一只眼。

其次，第二句話是說這不是違法不究，執法不嚴的借口，要依法辦事，公平，公正地執法。

最后，從執法角度說就是要小時講風格，大事講原則。涉及到大是大非的問題，要敢于堅持己見。

3、美國XXX有個雕像，是一種棉花害蟲——象鼻蟲。象鼻蟲危害嚴重，造成很大損失。但有的農民因為改種玉米、小麥，由于沒有棉蟲的滋生余地，收成翻4倍，請談看法?

首先，老子說過：“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”。危機是危險也是機遇，要把握時機。

其次，我們看到，由于當地的農民敢于創新，沒有墨守成規，才轉危為機。遵從客觀規律，發揮主觀能動。

最后，危機并不可怕，可怕的是在危機面前屈服，失去信心。我們在面對危機的時候，要鼓起勇氣，敢于創新。

4、深圳政府給某些高級人員發放住房補貼3100元，請談看法?

社會問題，首先談影響，例如擴大貧富分化，激化社會矛盾等。

其次是原因。歷史上深圳工資就高，壓力就大，房補自然會高。還有就是一些特權。

最后，如何解決。控制在一定合理范圍。

11月24日上午

1、合肥將舉辦一個全國性質體育運動會，該市特地推出健身指導，由專人送體育進工廠、進社區、進鄉村、進學校，對此你怎么看?

此問題為社會現象題。

首先，影響。全民健身有利于提高公民的身體素質，推出健身指導可以有針對性地為大家提供建議，值得提倡。

其次，原因。合肥舉辦全國性的運動會，以運動會為契機，推出了健康指導。

最后，值得其他地方借鑒學習。同時也需要看到，政府不能只在運動會期間提供指導，應該常態化;社會也需要宣傳運動的積極意義，讓運動融入我們平時的生活;個人也需要提高對健康運動的認識。

2、美國著名女作家瑪格麗特?米歇爾參加了一個酒會，有一位寫了399部著作卻被人遺忘的作家傲慢地問她：“你有寫過作品嗎?”瑪格麗特回答說：“是的，只有一部《飄》”。于是那位作家肅然起敬。對此，你有什么看法?

首先，通過399和1的對比，我們可以看到，作品不在多而在精。

其次，可以聯系量變和質變，399部作品只是量，沒有質的突破不能取得成功。

再次，作家能夠及時發現自己的錯誤，反省自己，值得我們學習。

最后，聯系自身，我們的工作不僅要有量也要有質，在看到他人取得成功的時候要懂得反思和學習他人的長處，見賢思齊。

3、你向領導提出了一個改進工作方式的建議，有同事說你在“班門弄斧”，你該怎么辦?

首先，遇到這種事情，冷靜。

其次，反思。是否過于招搖，是否提建議的方法不當傷害了同事等，然后自圓其說。

再次，有則改之無則加勉，同時說話做事要注意方法。

最后，亦余心之所善兮，雖九死猶未悔。對于正確的意見還是要敢于提出，相信同事最終能理解我。

4、某某曾經說過：“不要老是拿出別人衡量你的尺子，來衡量自己的行為。”對此，你怎么看?

首先，這句話告訴我們每個人都有自己的特性，都有自己的生活方式，我們不需要活在他人的評價中。

其次，由于世界觀，人生觀的不同，每個人都有自己對價值的衡量標準，每把尺子的長度都不一樣，我們只要盡力把自己的工作和事情做好就行了。

最后，我們不拿別人的尺子衡量自己，也不要用自己的尺子衡量別人，學會站在他人的角度看問題，學會包容他人。

11月24日下午

第一題：李白詩云：“天生我才必有用”，有人卻認為自己現在做的工作發揮不了自己的作用，你怎么看?

首先，李白這句話的意思是每個人都有其自身的價值和存在的意義。

其次，發揮不了作用有可能是自己能力不足要懂得反思，學習，努力提高自身的素質。

再次，有句話說寶貝放錯了地方就是廢物，所以要尋找適合自己的位置。

最后，如果自己不適合做現在的工作，應該敢于放棄，尋找適合自己的。

第二題：我國《獻血法》已經頒布了12年，而我國獻血率卻遠低于發達國家和中等國家，問你怎么看?

社會問題。

首先，可以談一下影響。很多急需用血的患者無法得到醫治。

其次，原因。血液管理機制不健全，人口眾多對血液的需求量大，公民獻血意識不高等。

最后，對策。政府應該完善采血和血液管理機制，建立全國性的血液調配制度;醫院改善軟硬件設施，為獻血者提供便利的條件，社會要加大宣傳力度，宣傳獻血利人利己，個人也需要不斷提高意識。

第三題：單位領導要去調研，讓你做準備工作，你會怎么辦?

組織題，按套路進行解答即可

1、先和領導溝通，了解以后再準備。

2、著手階段，做好準備后提交領導審批。

3、明察還是暗訪，明察需要通知下面，做好準備。

4、調查過程中，如何根據情況作出調整，需要做好預案。

5、總結反思

第四題：在大的林子里捉迷藏不容易被發現，但是只要爬到一棵高樹上，看到哪邊鳥兒撲棱撲棱地飛，那兒就藏有人。這對你有何啟示?

首先，我們看到鳥兒撲棱撲棱地飛就知道有人，告訴我們要善于觀察，要懂得總結經驗。

其次，事物是普遍聯系的。因為樹附近有人，所以鳥才會撲棱撲棱地飛。

再次，要遵從客觀規律，發揮主觀能動性。只有有人靠近，鳥兒就會飛起來。人在掌握了這一規律后，發揮主觀能動性，利用這點找到人。

最后，我們要懂得借助外物。如果我們一顆一顆樹去找，必然事倍功半，所以要懂得利用外物。我們在工作中也要善于借鑒這一個故事。

11月25日上午

1、教練告訴要參加比賽的運動員，比賽的時候不要把金牌看的那么重，心里老掛這他就跑不快了。你如何看待教練的話?

首先，有壓力才有動力，所以有奪取金牌的心并沒錯。但是如果一味追求金牌，在巨大的壓力之下，很容易發揮失常，與金牌失之交臂。(例如最后一發打偏)。

其次，我們常說，友誼第一，勝負第二。比賽的目的是促進團結、和平、友誼，而不是為了獲得更多金牌，把金牌看得太重就會曲解了比賽的意義。

再次，并不是只有獲得金牌才是勝利。只要能超越自我，能夠敢于拼搏，一樣可以得到他人的肯定和尊重。

最后，我們在工作中也不能把名利看得過重，學習沈浩，李彬，稅成康，要時刻記得金獎銀獎不如老百姓的夸獎，金杯銀牌不如老百姓的口碑。

2、西方人說對別人寬容對自己也會寬容，中國人說寬于待人，嚴于律己。你怎么看?

首先，第一句話是告訴我們要懂得原諒他人，體諒他人，也要懂得原諒自己。

其次，寬以待人，嚴于律己。是說對他人要寬容，對自己要嚴格。

再次，寬容地對待自己，是為了讓自己能夠從曾經的過錯中走出來;嚴于律己是為了讓自己吸取經驗教訓，避免下次再犯，兩者并不矛盾。

最后，結合自身。

3、小吳剛參加工作，為了搞好人際關系，和同事在工作中稱兄道弟，你怎么看?

首先，利。可以搞好人際關系，促進單位內部團結。

其次，弊。一團和氣，不講正氣，容易形成小圈子，不利于工作的開展。

再次，凡事講度。講個人關系可以，但是小事講風格，大事講原則。君子之交淡如水，口頭上稱兄道弟不是真朋友，交朋友要交諍友。

最后，人生自律：慎權，慎言，慎友。

4、有人說結婚需要有房子，有人說租房劃算，怎么看?

我認為兩句話都有道理。

首先，說結婚需要房子，是因為中國人的傳統觀念，房子給人一種歸屬感和安全感。而我們在馬斯諾需求理論中可以知道，安全感是人的基本需求。

其次，說租房劃算是因為現在的房價太高，買了房子就會變成房奴影響生活質量，租房相對低廉。

再次，面對這種現狀，政府需要出面解決。例如，提供廉租房，限價房，限購多套房，打擊囤房，向國外學習租房保障法。

最后，作為個人，如果經濟條件許可，可以買房。如果經濟條件一般，不妨考慮租房。

11月25日下午

第一題，“作為人，也許你不一定會成功，但是一定要會成長。”談談你的理解。

首先，我贊成這句話。楊瀾：別人可以阻止了你的成功，但絕對沒有人能阻止你的成長。成功與否不是我們能夠控制的，但是我們可以不斷總結，努力提高自己的能力。

其次，成功是暫時的，成長是永恒的。活到老，學到老。只有不斷提高自己的能力，不斷成長才能適應這個社會，才能收獲更多的成功。

最后，結合個人。考上公務員應該只是一個開始，不能因為成功地考上公務員，就不再追求成長。

第二題，領導講話材料要你提供數據調查，領導看了后說你做錯了并當場批評你，后來你發現的數據是正確的，你會怎么辦?

首先，將心比心，相信領導是好的，不是故意為難我。

其次，反思自己是不是數據說明做的不夠，讓領導產生誤會，及時補充。

再次，找機會，委婉的向領導說明情況。

最后，總結經驗。

第三題，為紀念圓明園燒毀150周年，有關機構組織發動流散文物調查活動，請談談你的看法。

首先，調查文物流散活動是好的，可以大致估計出流失的文物，有利于記住歷史和文物的追回。

其次，我們應該看到追回文物具有一定困難。我們在追回的時候要注意方法，善于利用國際規則。

再次，我們要看到追回文物是為了提醒我們要勿忘國恥，反思傷痛，走向新的歷史。

最后，我們不僅要關注流失海外的文物，更要注重保護就在我們身邊的文物！

第四題，(材料大意)迪士尼設計師，在設計人行道時，沒有先鋪設道路，而是都種上草，等游客們走了一段時間后，按照人們踏過的痕跡鋪人行道。你在這個故事中得到什么?

首先，尊重客觀規律，發揮主觀能動。游客踐踏草坪，就是因為方便，從這點出發，才會想到這個方法。

其次，要懂得總結經驗，還要敢于創新。或許之前也有人看到了這個問題，但是不敢打破規矩，迪斯尼敢于創新，使得這個道路設計方案獲得成功。

最后，藝術以人為本。游樂園就是為游客服務的，所以設計的時候也需要考慮到大眾的需求，也正是因為這樣，迪斯尼才會獲得巨大的成功。

11月26號上午

第一題有人說“人怕入錯行就像嫁錯郎”，有人說“360行行行出狀元”，說說你的看法!

首先，兩句話都有道理。入錯行，不能夠發揮自己的所長，不僅不易有成就，也體會不到工作的快樂。所以怕入錯行。

其次，第二句話的意思是，每一行，只要肯專研，都能有所成就。

再次，古代一生基本只從事一行，所以可怕。現在，入錯行，不可怕，可怕的是知道后不懂得走出來。

最后，談談什么是正確的擇業觀，興趣，定位，努力。

第二題，歐陽修修改字稿，有人說他這么老了還怕學堂的老先生笑，歐陽修答：“我不努力不行，后生可謂?”談談你的看法!

首先，歐陽修的故事告訴我們要活到老學到老，人能夠不成功但是不能夠不成長。

其次，歐陽修不怕他人笑話，不拿別人的尺子衡量自己，認識到念書是為了提高自己的能力，值得我們學習。

最后，如何向其學習?

第三題，小陳因為怕被批評，在工作中處處討好同事，同事卻說他虛偽，你怎么看待小陳!

09秋季原題！首先，肯定小陳的出發點，做老好人可以在一定程度上促進同事關系。

其次，同事說小陳虛偽，是因為小陳做事沒有自己的原則，容易讓人反感。

再次，我們黨提倡團結批評團結。團結是應該的，但是團結并不排斥批評，只有批評，才能更加地促進團結。

最后，小事講風格，大事講原則，才是處理好同事關系的金鑰匙。

第四題，現在中國把EMBA,DIY等詞匯收入《現代英文字母縮寫簡編》，2002年只有200多頁，現在有300多頁，預測以后會增加到500多頁，談談你的看法

首先，說明了當今是知識大爆炸的年代，知識更新的速度越來越快，我們要有緊迫感，活到老學到老。

其次，說明中西方的文化交流越來越頻繁，中國經濟發展的表現之一。

最后，收集、整理便于查詢，值得肯定。

11月26號下午

1、領導叫你完成一項工作，你的同事不配合，不理解，你怎么辦?

首先，不辜負領導的信任，保證完成任務。

其次，反思自身，及時與同事溝通看看是不是有什么原因，家庭原因?幫忙解決。個人原因?擯棄前嫌。

再次，不能解決可以考慮加班或尋求第三人幫助。

最后，實在不行，可以委婉地和領導提出，說明情況。

2、有個人被漂流到孤島，收集了食物，但不小心被雷電擊了食物全被燒了，他絕望地自殺了，但沒想到食物燃燒起的濃煙被經過的船發現了。談談這個故事對你的啟發。

首先，食物被燒毀后就自殺了，告訴我們要敢于面對挫折。

其次，塞翁失馬焉知非福，不到最后都不要放棄希望。

再次，事物是普遍聯系的。雖然食物給燒沒了，但是也因此吸引了船只。

第四，食物不小心給雷電打到了，告訴我們要有憂患意識，發揮主觀能動性。

最后，事物是變化發展的。

3、國家準備實行階梯電價，你怎么看?

首先，原因，就是粗放式發展，造成了嚴重的資源浪費。可以促進節約型社會。

其次，階梯電價有利有弊。利，提高群眾的環保節能意識，減少資源浪費，能夠促進社會公平。弊，可能變成變相漲價，反而提高了低收入人群的生活成本。

最后，如何做?政府加強監督，電價成本透明，提價召開聽證，供應梯度拉開。

4、《論語》里有句“知者不惑”，你怎么理解?

首先、解釋。孔子：“知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。” 意思就是聰明人不會迷惑，有仁德的人不會憂愁，勇敢的人不會畏懼。”

其次，智有先天也有后天，先天的智如果不正確開發，就會變成傷仲永。所以，智者不惑的智是后天的智，而不是先天的智。

最后，要努力提高自己的能力，不斷學習，才能做到知者不惑。

11月27日上午

1、網站邀請網友舉辦 秀出自己的筆跡 活動。談下對推廣漢字書法的感想?

首先，影響。可以展示自己，促使大家鍛煉字，找回傳承的中華文化，加強中國與世界的交流。

其次，原因。網絡的推廣導致許多年輕人忘了漢字怎么寫或者寫的不好。

最后，要如何保護傳承中華文化。政府加強對中華文化的保護，開展一些宣揚中華文化的活動。學校可以開設一些練字的課程，個人也要意識到漢字是中華民族的寶貴財富，電腦不能代替手寫，在會打字的時候不能忘記寫字。

2、圣雄甘地說簡單是宇宙的精髓。現代信息社會，工作中需要搜集大量信息，你怎么看

首先，甘地說簡單是宇宙的精髓，是因為太多的東西反而會讓事情復雜，不知如何取舍。

其次，甘地說的簡單并不是讓我們放棄追求，而是讓我們丟掉多余的東西。

最后，現代社會有著大量的信息，復雜，容易讓我們不知所從。我們在尋找信息的時候一方面可以借助網絡搜索，另一方面工作中要建立工作檔案，才能化繁為簡。

3、你的工作領導認可，而同事不認可。怎么辦?

首先，對領導給予的肯定表示感謝，同時也需要反思為什么同事不認可。

其次，是否自己做事過于高調，是否工作存在失誤傷害了同事的利益，還是單純的嫉妒。

最后，加強與同事的溝通，盡量化解隔閡，團結單位關系。

4、一個老師學術水平高，兢兢業業。問及他學生對他的印象，但大家稱贊的不是他的學識而是他的溫曖與公平，看法?

首先，隨著時間的流逝，學到的東西可能會被遺忘，但是對他的印象卻會一直保持深刻。

其次，學校是教書育人的地方，學會做人比學到知識更重要。

最后，我們要提高自身的業務水平，也要溫暖待人，公平處事。

11月27日下午 1、2010年80后成年,請談談對于80后的看法

首先，隨著80后成年現在已經逐漸會成為社會的中堅力量。

其次，之前很多言論稱80后是垮掉的一代，但是經歷汶川等種種磨難卻證明80后站起來了。

最后，我作為一個80后要如何做。

2、一個人寫了很多篇文章向報社投稿，卻始終未能得以刊登，主編回信肯定他的努力，又告訴他他的鋼筆字不錯。后來他勤練鋼筆字，最終成為一名出色的鋼筆書法家。請談談看法

首先，男怕入錯行，如果選錯了發展的的方向，即使努力也會事倍功半。

其次，要懂得發現自己的優點和特長。如果主編沒有肯定他的鋼筆字，那么他就不會把目標轉向鋼筆字。

再次，特長加上努力才能成功，經過多年的努力，他終于獲得成功。

最后，實踐決定認識，認識對實踐有反作用。

3、有外出深造的指標，你符合條件，但是你的領導工作很忙，沒有理會你的請求，而另外一個能力不如你的同事去了，請問你要怎么做

首先，既然另一個同事已經去了，著急也沒有用，要尊重領導做好手中的工作。

其次，反思，外出的同事是否比自己更適合，自己是否手頭的工作沒有做完或其他原因。

再次，外出深造的指標很難得，可能領導忙忘了，也可能是領導工作很忙需要我幫忙，要懂得體會領導。

最后，可以等下次機會，再和領導提出，如果沒有機會可以通過其他方式學習提高自身素質。

4、《禮記》有言：““禮尚往來。往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也”。請問你怎么看

首先，這句話的意思是禮儀，禮物送出去了或者收到了，沒有回禮是不禮貌的行為。

其次，這是中華民族傳統美德的一種，值得傳承和發揚。

再次，送禮，回禮要講適度，不能影響生活質量，不能做錢權交易。

最后，自己在工作生活中如何做。

11月28日上午

1、陳云說過：“在革命隊伍里，無一人不可用”，你怎么看?

首先、陳云這句話的意思是每個人都有他的長處，我們用人要人盡其才。

其次、人無完人，金無足赤，沒有人是完美的，但是只要把他放到適合的地方，他就能發揮自己的能力。

最后，作為領導者需要有發現的眼光，有包容的胸懷去培養干部的能力。

2、有人說：”記住關鍵的 就可以忘掉不關鍵的，把握關鍵的就可以。

類似于27日甘地的話

3、你工作很熱情 可同事卻說：多干事就更容易放錯誤。你怎么看?

首先，對同事表示感謝，雖然提的意見不對，但是也是出于好心。

其次，公務員單位對工作的考核還不是很完善，所以才會讓人有這種想法，我們要想到我們的工作是服務大眾。

再次，多做事情的確容易放錯誤，但是失敗是成功之母，失敗能讓我們學到更多。

最后，要身體力行，給同事做好榜樣，同時和同事溝通，讓同事改變自己的看法。

4、瘋狂的石頭 沒有大制作 沒有巨星的加入 卻獲得成功 你怎么看 首先，成功的影片并不一定需要高投入和大明星的。

其次，瘋狂的石頭的成功是因為其把握好了時機，內容也貼近大眾生活，讓看慣了大片的觀眾欣賞了一回小品。

最后，成功不止一條路，要敢于創新。

11月28日下午

1、培根說 讀史使人明智 談看法

培根在論求知中談到的。可以聯系--以銅為鑒，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替。

2、和同事一起做的事，出錯了，領導只批評你，你要怎么做?

尊重領導承認錯誤，其次看情況是否嚴重，如果很嚴重，需要說明，如果不嚴重可以獨自承擔。

和同事一起反思，看是沒配合好，還是沒考慮周全總結經驗。

3、談談對奢侈消費的看法。

社會現象，正反說下，再說下如何對待，解決。

第四篇：公務員、書記員面試200題-真題及答案參考-面試必看

分析現狀：

現在的答案都是所謂某些機構的答案。能不能給我們分析下考官手中各類題目答案的要點？

只能提供一般性的要點，考生自己去體會，因為怕誤導你們，因為題目是千差萬別的，必須從具體考題去考慮。

1.對于時政評論方面的考題。可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。平時要多看新聞，多看國家的大政方針及對這些大政方針的反映。

2.工作能力方面的考題（如一項調查，一個工作的開展）。這類題目要換位思考，把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內容，從這個工作涉及的各方面去把握，要明白這個工作的目的是什么。如果這個工作是政府工作，還要從對群眾負責、工作的嚴謹這個角度去考慮慮。切記一定要有工作思路，不能泛泛而談。這種題對于已經參加過工作的考生是有優勢的。

3.綜合協調能力考題（如給你幾項棘手的工作，如何去完成）。這時一定要明白各項工作的輕重緩急，要明白政府工作或企業工作的程序。

4.人際關系處理考題。這種考題要注意四點，一是要注意有上下級關系，要有尊重上下級、同事意識；二是要注意要有溝通意識，緩解誤解意識；三是要有原則性，不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識。

5.應變能力考題（如群眾到單位吵鬧，如何處理）。這種題目一般 很難回答好，我認為：一是要明白這個工作（事件）的目的是什么，明白了這點就會在出現緊急情況時采取合適補救措施或緊急協調措施；二是要有具體補救措施；三是要注意向有關領導（方面）報告。6.服務意識考題（如群眾來訪來電很多，影響了你的正常工作）。注意一是要有為民服務意識，不能不管，二是要有學習意識，要會正確處理事情；三是要有完善意識，要會反省是什么造成的，如何完善工作。

結構化面試（還有一種面試是無領導小組討論，這里不談論），考官要從：綜合分析能力，語言表達能力，協調、計劃和組織能力，應變能力，服務意識、自我情緒控制能力，動機匹配性，儀表舉止等8個方面給考生打分，其中有的是從考題中反映出來，有的是要由考官綜合觀察體會出來。

今年的考題中第一題很多都是對于社會熱點問題的分析和看法，這種題目在答題時有沒有什么注意事項？

這種問題是考察考生的綜合分析能力的，也就是說是看考生對國家大事和社會熱點問題的認識。這種題目一般來說是比較難的，需要考生平時積累。那些平時不看報，不看新聞，不關注國家方針政策的人，肯定答不好。比如我們這次就有一個考生連文化下鄉是什么都不知道，那肯定不知怎么回答。這種時政問題我覺得要把握幾點： 1.一般來說沒有絕對的對錯，所以回答不能偏激； 2.要會辯證的看問題，全面的看問題； 3.要能夠說出事情的背景；

4.在論述問題的認識上，要有自己的觀點，切記不能有錯誤的觀點。具體考題：

1、某市農民通過法律手段讓市政府就其行為做出了道歉，你怎么看這件事情？

①依法治國是我國的治國根本方針，只有依法行政，才能使各項工作有序，事情規范，符合最廣大人民利益；

②農民通過法律手段贏得了自己的利益，說明我們國家法制建設取得了很大的成績，政府是實實在在依法開展工作的；③同時，也說明人民群眾法制意識的增強，民主意識的增強，通過法律來維護自己的利益越來越深入人心；

④相信今后隨著法制建設的不斷深入，我國法律會更加完善，人民群眾的利益會更加得到保障。

1、組織一次到別縣的外出考察，說說你的思路。①認真研究外出考察的目的和具體項目；

②根據目的項目，寫出考察提綱，包括參加人員，考察內容和具體項目，考察對象或部門，經費安排，日程，考察要求等，報領導同意； ③聯系對方有關單位，將考察提綱發對方有關部門，商談具體接待和考察安排；

④組織有關人員集中培訓，保證考察順利進行。

3、今年某鎮的西瓜豐收了，可是無銷售途徑，很多爛在了地里，你做為鎮長，該怎么辦？

①認真調研鎮里西瓜的具體滯銷數量，傳統銷路，滯銷原因，種瓜成本等； ②迅速組織強有力班子，研究解決辦法，分工負責外出推銷；③可以通過多種媒體登廣告推銷；

④及時向上級領導匯報，求得領導支持，幫助解決困難； ⑤做好深入細致的思想工作，穩定農民情緒。

4、? ①中國作為禮儀之邦，有著悠久的人際關系傳統，我們應該繼承和發揚優良的傳統；

②好的人際關系可以使人得到友愛幫助，催人向上，帶來精神上的撫慰，不好的人際關系則會使人墮落；

③不管是做事和做人，都有一個道德規范、社會規范、法律規范的底線，不能無視底線而隨意作為；

④這句話是片面的，有時甚至是有害的，對待工作，要努力完成，高質量完成，對待同事，要搞好團結，共同進步，兩者都是很重要的，不能有偏激思想。

5、你帶團旅游，在賓館退房時一房間的煙灰缸丟失，你怎么處理? ①迅速組織人再仔細查看一下房間和詢問該房間游客，看是不是在哪里放著而忘了；

②如果實在找不到，則按照酒店規定先行賠償，以保證旅行團行程；③及時向游客說明，注意不要亂動酒店的物品，以免有不必要的麻煩；④及時向領導匯報此事，并將處理情況告訴，求得領導的指示。

6、一火車為了方便日籍乘客乘飛機，在最近的車站停了1分鐘，對此很多人很有意見，你怎么看待? ①幫助別人是中華民族傳統美德，我們應該努力去幫助需要幫助的人；

②由于是外賓，這就不單單牽涉到一個國家，所以，在條件許可的情況下是可以停車的；

③但是也不能只看到外賓，國人有了困難，也應該努力去幫助，不能不管；

④鐵路系統應該不斷總結經驗，制訂更完善的制度，保證為每位旅客服務好。

7、讓你作為代表參加一個自來水漲價的聽證會，你會怎么辦? ①事先仔細調查自來水價格的構成機制和成本，研讀有關管理法規文件；

②向自來水用戶進行一次調查，越廣泛越好，看大家是什么意見； ③根據調查的結果和有關情況，擬訂發言材料，材料要分析透徹，準確；

④聽證會上認真聽取各方面意見，做好記錄，并積極參與聽證發言。

8、如果民意調查中對你的滿意率不高，你會怎么辦？

①認真研究民意反映的問題，以真誠的態度認真反思自己的工作；②針對問題，增強服務意識，加強思想和業務學習，不斷完善提高工作水平，提高工作效率；

③提出的整改措施如果牽涉到群眾，可以告示群眾；

④向領導認真匯報自己的思想和改正自己錯誤的決心及措施，保證在今后的工作中以實際行動贏得群眾的信任和滿意。

9、政府機關現場辦公，引來很多群眾排隊，發現章拿錯了，怎么辦？ ①保持鎮靜，告訴群眾目前辦公有點困難，不要說章忘了，可以說一些群眾能夠諒解的理由，比如說由于是現場辦公，缺乏經驗，在程序上還有漏洞之類；

②立即組織人員回去拿章，并繼續受理群眾的問題，請大家少等，做好蓋章前的各項工作；

③等章取回后抓緊辦理業務，并致歉說耽誤大家的時間了。④等結束后向領導匯報失誤的情況，并勇于承擔責任，總結經驗，避免下次再出現同類問題。

10、你喜歡大刀闊斧型領導還是全面細致型領導？

解析：①兩分法看問題，可以說說兩種類型的領導的優點和缺點。②不管哪種類型的領導，作為下屬來說，都要努力按照領導的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，盡力彌補兩種類型領導的不足；

③對于領導類型，不是下屬所能選擇的，但作為個人來說，可以說喜歡什么樣的領導。這種題目是沒有對錯概念的。

11、上級領導來你所在部門視察工作，突遇暴風雨雪天氣，你作為負責接待的同志，怎么處理這個事情？ 解析：分兩種情況，如果領導還沒有來，則：

①隨時和上級領導保持聯系，比如和領導秘書及時溝通；

②及時向單位領導通報情況，告知和上級領導溝通的情況，求得領導的指示； ③準備暴風雪情況下接待上級的措施，如準備雨具、車輛、通知領導要視察的單位或地方做好準備等等；

④如果暴風雨比較嚴重，及時告知上級領導當地情況，并建議上級領導改期來。

如果領導已經來了，則：

①立即組織暴風雪天氣下的用具供領導使用；

②根據情況削減領導要視察的單位或地區，并向單位領導匯報； ③請求單位領導向上級領導匯報，建議改變行程。

11、現在的干部學歷越來越高，但能力越來越低，你對此有什么看法？

解析：這種時政論述題注意要兩分法看問題，并且不能太偏激，還要會看到背景情況。我認為應該這樣答：

①國家現代化建設需要更多高素質人才，所以通過考試進入公務員隊伍的政策是完全正確的；

②相信大批高學歷的人通過考試進入公務員隊伍，對于改變公務員隊伍知識結構，提高各方面管理水平，更好的為現代化建設服務，是有很大好處的；

③作為公務員，也要不斷去學習新的知識，提高素質，以提高工作水平；

④學歷越高，能力越差的觀點，是有失偏頗的，這里可能有兩方面的情況，一種情況是一些新公務員是從家門到校門，出校門到機關門，缺乏工作經驗，但通過黨和國家培養和工作鍛煉，會不斷積累經驗，勝任工作的，另一種情況是個別公務員通過學歷造假獲得高學歷，但工作水平并沒有提高，這種情況應該是極個別現象；

⑤可以談談個人的看法，如不贊成這種觀點，這種觀點是一些人的片面認識。

12、單位要你開展新業務，與現有的業務有沖突，你會怎么處理？ 解析：這道題不是很明白意思，我試著回答。

①新工作和手頭正在干的工作在時間上有沖突。則：及時調整手頭工作進度，盡快完成手頭任務，并把調整的情況向領導匯報；利用業余時間構想新工作的計劃，并開始準備；如果時間緊，則要加班，以完成任務；向領導說明情況，提出自己的建議，求得領導的支持。②如果新工作與手頭工作在工作取向上有沖突，則要向領導匯報清楚，按照領導的指示開展工作。

13、單位派你到其他單位進行一項任務，但該單位的人在你未到之前，就對你的態度不好，認為你不能做好這項任務，那你會怎么做？ ①對于交給自己的任務認真準備，熟悉任務的各個方面； ②和該單位進行充分溝通，虛心同該單位交流；

③在充分聽取該單位對任務的安排計劃后，針對計劃，提出自己的理解和建議，努力達成一致意見；

④加強與該單位同志們的感情交流，創造融洽氛圍，大家共同完成任務；

⑤及時向本單位領導匯報，說清楚與該單位的分歧，但不要過于指責對方，求得單位領導支持。

14、一項任務中，你的直接領導給了你一個建議，但隨后另一個領導又給了另外一個建議，而且你覺得后一個建議更好，那你會怎么做？ 幾個要點：①充分鉆研理解工作的各個方面，爭取做得更好； ②兩個領導的建議如果不沖突，則把兩個領導的建議爭取都吸收到工作中；

③如果兩個建議有沖突，看沖突對工作的影響，如果是小問題，則在工作中可以互相取舍；如果影響較大，則采取委婉的方式，向兩位領導提出建議，在肯定他們的建議的同時，指出他們建議存在的不足（最好是把另外領導的建議作為補充），以求得他們的理解； ④不管怎樣，不要把兩位領導的建議說出來，使矛盾激化。

15、單位要做一份計劃，由你制定，處長認為你做的有些保守，副處長認為你做的過于超前，請問如何處理？ 首先表明態度：會及時、準確、認真負責的完成計劃

1.分別請示處長、副處長，看計劃是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根據兩位處長的意見進行總結歸納，看兩位處長的意見是否有沖突。如果沖突不大，那將計劃根據兩位處長意見進行修改，盡量把兩位處長的意見吸納進來，形成新的計劃；

3.如果兩位處長意見沖突較大，則仔細分析對工作的影響，看是否能夠實現，做出自己的判斷，然后以委婉的方式分別向兩位處長說明（這時也可以把兩位處長的意見作為自己的建議分別向兩位處長說明），求得兩位處長的理解； 4.經過多次修改，把平衡了的計劃報告領導。

注意我說的分別兩字，就是說不能讓兩位處長的意見直接見面，避免引起矛盾，影響團結。

16、你們單位與外單位一起工作，你們單位出現了錯誤，你的領導不明情況，給外單位打電話說是外單位責任，但你了解情況，你怎么辦？ ①及時了解失誤造成的損失或負面影響，并根據情況制訂彌補對策；②以適當的方式向領導說明情況，并提出你的彌補建議，需要承擔責任的承擔責任；

③及時與外單位溝通，共同商量彌補措施。（注意你不要承擔責任，除非就是你出錯的）；

④按照領導的指示去努力彌補損失；

⑤及時總結教訓，使今后工作不會再犯類似問題。

17、你與同事共同完成一項工作，主要功勞在你，同事主動向領導匯報，工作成果都是由他作出，領導當面表揚了他，你怎么辦？ ①因為是與同事一同完成的工作，領導既然表揚他，同時也說明是對我的一個肯定。

②因為不是同事一人的功勞所有應在在適當的場合以適當的方式向領導說明情況（同事不能在場）；

③然后分析誤會的出現的原因，可能是因為以下兩方面：工作過程中與領導的溝通不及時不到位；工作交接與分工存在問題，比如：以前是由我負責但現在由別人接替。

④解釋說明之后自己也不會因為這件事情影響和同事的關系，會繼續 支持同事的工作；

⑤以后開展工作，在工作的關鍵環節、工作結束等諸多環節需要及時向領導匯報。如果遇到工作交替或者分工合作的情況，則盡量做到穩妥交接，合理分工。今后會更加努力的工作，做出更大成績。

18、你怎么看“新官上任三把火”？

①每個人都有不同的認識事物的思維和做法，所以作為單位的新領導，肯定和前任會有不同的工作方式方法，就會給人有三把火的感覺，其實可能是四把、五把火，作為單位的同志們應該理解領導的用心，支持領導的工作；

②作為領導，燒三把火不能盲目，下車伊始，哇啦哇啦，要經過周密細致的調查研究，提出正確的工作思路；

③燒三把火不是全盤否定過去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。

19、今年爆發的金融危機，使大學畢業生的就業更加困難，現要求你對2009年的畢業生就業心態做一個調查，你怎么確保調查的真實性，對此你如何打算？

①認真研究調查的目的，明確任務和要求；

②這項調查是反映整個畢業生的心態的，所以應該越廣泛越好。根據任務和要求，搜集有關信息，如本地區的高校數量，全部畢業生人數；③根據經費情況選擇合適的調查方法，這種調查肯定是抽樣調查，需要用到抽樣原理計算。如本地區高校較多，可按照地域分布抽選部分高校（高校少就可每個學校都調查），每個學校抽選部分學生開展調 查，制定調查方案，擬定調查問卷；

④ 抽選調查人員進行培訓，嚴格紀律，開展調查，并有督導人員監督調查過程；

⑤調查結果上來后進行匯總，評估匯總結果，做出正確判斷，得出正確結論，寫出調查報告。

20、“單位要組織一次雙休日公務員新知識講座,你將如何籌劃?” ①認真研究這次活動的目的，可以和有關人員討論；

②搜集一些信息，比如公務員目前的知識結構，黨和國家對公務員的政策、要求等，公務員希望講什么（可以開座談會征求意見），以明確講座的內容；

③根據實際情況選定活動方式，實際情況包括經費情況、參加人員情況等等，是邀請專家講課？還是參觀一些事例、場所等； ④寫出活動方案報領導批準。

21、假如局長器重你，經常越過科長安排你做一些職責范圍以外的事，有時影響到你的本職工作，對此科長有看法，同事背后有一些議論，你將怎么辦？ 注意幾點：

①最好不要向局長說越權的事情，因為這是局長的職權范圍； ②局長的每項直接交代給你的工作，都要向科長匯報，求得科長的指示；

③每項工作完成后或過程中，先向科長匯報，遵照科長的指示修改工作； ④最好把局長交代的工作放在業余時間完成。

⑤不要向科長抱怨局長越權，而是努力按照兩位領導的指示做好每項工作。

22、《西游記》中孫悟空每次將“妖精”制服，都被“領導”接走了，從而證明了“關系”的重要。對于“關系”你有何看法？

①人類社會是由各個人組成的，所以，必然存在關系問題，關系有很多種；

②對待關系問題要辯證的看，比如，通過關系，可以使工作成功，可以使人改正一些問題，可以創造一些機會，但也可能使人墜落，等等；③我們在人生事業中要處理好各種關系，但也不能陷入到里邊，不能只憑關系，還要有自己的努力；

⑤對于導致不好結果或不良風氣的關系問題，如受賄、作弊等，要加強防范制度建設，減少這種關系對社會正氣的影響。

23、有人建議恢復五一七天長假,以拉動內需刺激消費,你怎么看? 這種時政方面的題目，一般沒有什么對錯的，只是看考生是否思路開闊，認識正確。答這種題注意要兩分法看問題，認識要正確，不能有反動或不良的認識。

①國家在取消五一長假時，是考慮了很多人的建議，特別是弘揚中華傳統節日的考慮（這是說事件的背景）；

②國家進行假日改革已經有幾年了，通過每年3個長假，的確拉動了假日消費，成績是顯著的，但也帶來一些負面問題，如交通問題； ③取消和要求恢復，都有它的道理，特別是從減輕交通壓力上看，不 宜恢復，而從要求恢復上看，主要是無法落實帶薪休假，這個問題應該是繼續加強制度建設；

④我的看法，從弘揚中華傳統上看，我認為不能取消已經確定的清明等假日，但從國家層面上看，不可能過多增加假日，我建議國家再增加一天假日給五一。

24、小張受單位委派,去調查農村困難戶工作,碰到有返鄉農民工準備創業但有農業技術方面的困難,如果你是小張,你怎么辦？ ①搜集有關信息，如了解這種困難具體是什么樣的，是個例還是群體，在創業方面還有其他什么困難；

②調研回來后及時寫出報告，向領導提出建議；

③到相關部門去咨詢，建議他們采取一定措施幫助農民工，如舉辦培訓班；

④對于那個向你反映情況的農民工，向有關單位咨詢技術問題，并回饋那個農民，指明他去哪里可以得到有效幫助。

25、某機關人員在工作時間死亡,經縣公安局調查認定為自殺,死者家屬表示不滿,策劃群眾圍攻縣政府,請你應對這種情況搞一個應對方案.①盡快向領導反映情況；

②及時通知死者單位，來人疏導家屬；

③及時了解有關情況（如向家屬、單位了解），并根據情況向家屬說明，安撫家屬；

④及時通知有關部門，如公安、家屬所在單位等，協助維持秩序，防 止出現過激行為；

⑤根據領導指示，確定負責人員和地點，同家屬進行溝通協商，找出解決辦法。

26、你初來咋到,科室中原本兩個水火不相容的同事甲和乙都對你十分熱情,有籠絡的態度,你怎么辦? 這種人際關系處理問題，注意要有溝通、理解和反思意識，注意搞好團結。

①作為新同志，會認真的向兩位老同志學習，尊重他們，熱情的和他們相處；

②兩位老同志布置的工作都會認真完成；

③不參與他們之間的事情，也不支持一方反對另一方； ④盡量避免他們工作之余私人的邀請，以免引起誤會。

27、現場進行一個展示會,領導,專家,新聞媒體都在場,但是因為技術原因,展示會不得不停止,作為組織者的你,應該怎么辦? ①迅速向領導匯報，求得領導的指示；

②迅速派人向領導、專家、新聞媒體說明情況，致歉，求得理解； ③迅速和有關人員研究，找出技術問題的造成原因，看是否能夠確定展示會延遲到什么時候再開；

④組織人員向領導等征詢意見，看有什么要求，能夠辦理的及時辦理，如交通費用、住宿費用等。

⑤可以組織一些紀念品，如果已經準備好了，就當場發放。

28、你是某機關的綜合辦公室秘書，你的上級機關辦公室主任授權讓 你保管和在他同意的情況下使用機關的印章。辦公室主任被組織上依法定程序免職，但他個人認為這是有人和他故意過不去。出于發泄私憤怒與怨恨，辦公室主任從你處取走印章，并拒絕將印章交還機關，致使機關無法從事正常的政務活動。此時，你怎么辦？你會提出何種建議？

①立即向上級領導匯報清楚事情事情經過，聽從領導指示辦事； ②詳細回憶有關事情細節，搜集相關證據、證人備用；

③作為印章保管人，是負有保管職責的，印章是不能隨便讓一個人拿走的，所以，你應該寫出檢討；

④建議領導完善規章制度，防止此類事情再發生；

⑤建議領導依法追回印章，并采取必要措施防止因印章發生事件，如登報聲明等。

29、組織國慶70周年活動 解析：

①認真思考研究國慶60周年活動的內涵和意義，明確任務要求； ②如果是設計方案，可把內容和方式考慮的更廣泛一些，如果是組織一次活動，可考慮一項什么活動（文藝、宣傳板報、體育比賽、詩歌朗誦、外出教育等等）③根據經費情況設計活動方案； ④認真組織實施；

⑤如果是設計方案，要報領導審閱。

30、部門領導對你的工作方案不回復，上一級領導催你工作 ①認真調查研究工作方案不回復的原因，可向各個部門領導詢問； ②針對原因展開工作，如因部門領導沒有看到方案，就要認真告知方案。如因部門領導忘了，就要提醒他盡快完成方案。如因對方案不滿，拖延工作，可以向部門領導認真解釋。如因方案無法實施或有困難，則要了解清楚為什么。

③對不滿工作方案的意見進行認真研究，如果不屬于原則問題，告知部門領導可以采取變通辦法完成方案。如果是原則問題，要整理出來報上級領導；

④對完成有困難的或不能完成時，在自己的職權范圍內幫助解決困難，不能解決的，報告上級領導。

⑤不管怎樣，要設身處地從部門領導考慮，避免矛盾激化。

31、對找個好工作不如找個好老公的看法

①每個人都有自己的世界觀，價值觀。但要樹立積極向上的世界觀、價值觀。

③承認目前就業壓力很大，但要努力去開創自己的事業，積極就業，不能有等、靠、要思想。

③有這種思想認識的人應該是少數，并不能代表主流思想； ④我自己是不贊同這種思想認識的。女性應該自強自立，積極創造自己的幸福生活。如果我是女性，我不會這樣做。

32、目前出現了PK，粉絲等網絡語言，中小學生的作文中經常出現，你怎么看？

①人類語言是不斷發展的，在目前網絡時代，出現這種語言很正常； ②作為中國，漢語文字是母語，但也是會不斷吸收外來語言來豐富本民族語言，如已知的沙發等等，就是外來詞語；

③外來詞語經過漢語改造，有其特定的含義，是可以作為漢語詞語使用的，像粉絲之類，但必須規范，像PK之類，就不好；

④國家應該對漢語詞語進行規范，不能隨便，不能有外來字母的情況。

33、有人負責我服從，沒人負責我負責，這句話你怎么看？ 這個問題要兩分法看：

①有人負責我服從，如果是領導（或自己是助手）負責，當然服從，如果是自己的責任，必須自己負責，就不是服從的問題；

②沒人負責我負責，要根據情況。該我負責的我必須負責，不能不管；不該我負責的，沒人負責，要積極向上級領導匯報，確定責任，同時認真做好自己份內的事情；

③不管怎樣，都要積極工作，不能推卸責任，更不能看著工作掉地上。

34、一個杯子里，要倒進干凈的水，首先必須倒出骯臟的水，你怎么看？

我覺得這種題目，就是看能否思路廣闊，立論正確，沒有什么對錯的。①不破不立，要完善、創新，必須除舊，樹立改革意識；

②對于思想，要破除束縛、影響發展的思想，樹立改革、創新的思想；③對于工作，要敢于揭露錯誤，改正錯誤，取得新的成績； ④對于人生，要不斷糾正方向，開創自己的事業。可以舉例說明。

35、一個重病患者亟需手術，但銀行卡密碼丟失了，銀行堅持要補辦手續后才能取錢，而這可能來不及了。如果你是銀行工作人員會怎么 做？

① 不要斷然拒絕，要有熱情服務思想；

②安撫用戶不要緊張，冷靜想想密碼是什么，可以在不違反原則的情況下幫助用戶回憶，提示；

③耐心向用戶解釋，求得用戶的理解；

④積極向領導反映情況，并提出自己的建議，看能不能特事特辦。盡快解決問題。

⑤盡自己力所能及幫助用戶，如向醫院說明情況，求得理解。

36、領導派你和一名同事共同辦一件事，該同事不配合，并在領導面前說你壞話，領導在開會時公開批評了你，你會怎么做？追問：假如領導相信那位同事的話而不信你，你又怎么做？ ①鎮靜對待，不要過激；

②認真反思自己的工作，特別是同事說你壞話的問題，看是否有做得不夠的地方，努力糾正；

③不管是否領導批評，努力按照要求完成工作，工作完成后認真寫出工作總結；

④選擇合適的地點、方式方法向領導解釋清楚；

⑤嚴格要求自己，認真工作，襟懷坦白，做好團結，以優異成績取得同志們和領導的理解，信任。

37、某市有規定，老人上公交車后，如果沒有座位的話，公交車不能啟動，假設你是一位公交車司機，在公交車站，一個老人上車了但他沒有座位，按規定你不能開車，這時，面對乘客的紛紛指責，你怎么 辦？

①穩定情緒，避免矛盾激化；

②耐心細致向乘客解釋為什么這樣規定，從尊老愛幼和安全方面講，求得乘客的諒解和支持； ③動員乘客讓出座位給老人；

④待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高運行效率，安全送達每位乘客。

38、作為副職，如果正職與下屬有矛盾，你會如何處理？ ①樹立正確的定位思想，努力維護班子團結，支持正職做好工作； ②要求下屬認真開展工作，完成各項任務，不能使工作受到影響； ③認真調查研究矛盾的各個方面，看是什么原因造成的。如果是非原則問題，可以適當方式在適當時機調解矛盾，如果是原則問題，則要堅持原則，敢于批評，但要在適當的場合和適當的方式； ④教育下屬要尊重領導，多向領導匯報工作，化解矛盾；

⑤任何時候都要做好協調工作，不能做有損團結的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。

39、你帶領10名共青團員下鄉去宣傳法律知識，怎樣組織？ ①認真研究宣傳對象，以明確宣傳目的和內容；

②根據任務擬訂整個行程計劃和宣傳方式，做一些后勤保障方面的準備；

③對10名共青團員進行摸底和培訓，講明工作目的和任務，以使他們能勝任工作； ④根據分配的下鄉區域合理進行編組，分工，指定每組負責人； ⑤聯系當地的政府或對口管理部門，告知任務、行程以及要求他們做的事情；

⑥組織車輛，開始行動。

40、上級領導來檢查工作，你的領導在發言時發生了一個重大錯誤，你該怎么辦？

①如果上級領導當場沒有看出來錯誤，可以在底下向你的領導說明情況，由領導決定如何補救；

②如果上級領導當場看出有問題詢問時，那可以及時代替領導向上級領導做出正確解釋，注意不要使你的領導難堪，所以說話時要有分寸，主動把責任攬過來；

③下來后及時向你的領導承擔責任；

④針對上級領導的要求，及時組織調研，補充材料說明情況； ⑤認真總結教訓，今后注意及時向領導匯報工作，避免發生類似錯誤。

41、如何使平凡的工作變得不平凡？

①做什么事情都要腳踏實地，勤勤懇懇做好每一件事情； ②工作中要能夠不斷總結經驗，努力追求最好，取得更大成績； ③在平凡的工作崗位上，通過熱愛崗位，做出實績，就能夠得到大家的認可，實現自己的人生價值；

④像雷鋒同志那樣，從小事做起，不求名利為人民服務，就是最大的不平凡。

42、“三個和尚沒水吃”，你如何理解？ ①對待工作，應該積極主動完成每一項任務，不能領導推推動動，不推不動；

②對工作應該有責任心，不能因為任何原因使工作受到損失。工作不是做給別人看的，而是自己的責任；

③工作的目的不是追求名利，而是通過工作，服務大眾，實現人生價值；

④要有團隊意識，能夠團結大家一起搞好工作。

43、從水資源保護的角度，談談如何使人與自然和諧？

①水是人類賴以生存的基本條件，水資源不是無限的，水資源的減少（污染），將威脅人類的生存條件；

②由于人類社會的活動，特別是工業化，大量使用了水資源，同時也造成污染，我們必須重視這個問題；

③應該合理利用水資源，在工業化過程中，既要發展經濟，也要注重保護環境。要積極研究科技，使污染減少，使水資源得到循環利用；④我們每個人都要樹立環保意識，主動愛護每一滴水，減少浪費，保護水源地。

44、城內的人想出來，城外的人想進來。你要是進入我們單位，發現不認您想象的好，您該怎么做？

①每個人都有自己的理想和工作定位，別人怎么做我管不著，但我會踏實做好每一項工作，實現自己的人生理想；

②對于一個單位好壞的評價，每個人都有自己的認識，這山望著那山高的人是不好的； ③進入新單位，肯定有不適應的問題，我會在工作中努力學習，提高自己的素質和業務水平，盡快適應工作；

④要樹立正確的職業道德思想，盡自己的最大努力做好本職工作，干一行愛一行，在平凡的崗位上實現自己的理想。

45、如果你被選聘為社區主任助理，接觸社區居民時要注意什么問題 ①樹立為民服務思想，謙虛謹慎的對待社區的每一位公民； ②與社區居民多溝通，積極認真聽取社會居民反映的問題和建議，并認真解決；

③主動接觸社區居民，了解情況，管理好社區； ④認真做好本職工作，為社區居民服務好。

46、同辦公室的老同志在上班時間經常打私人電話，你怎么辦？ ①如果單位沒有對打私人電話有什么規定，那就不要太認真，由上級領導處理；

②如果單位有規定，那就要以適當方式處理，避免影響團結。可以以適當的地點方式在私下里向老同志勸解（比如向老他說領導批評了，讓他自己領會）；

③向領導建議加強電話管理，比如可以每月打出電話話費清單等； ④不管怎樣，自己會嚴格遵守規定，盡量不在上班時間處理個人私事。

47、你新到一個單位，發現食堂的糧食浪費現象很嚴重，你和領導提這個問題，領導沒有明確表態，你怎么辦？ ①靜觀一段時間，看有沒有改善；

②如果還是沒有改善，認真觀察，看是什么造成浪費的，可以再次提 出，并有具體制止浪費的意見；

③可以和同事們說，讓大家注意節約糧食。

48、領導派小張和你一起負責某次活動，小張做事積極主動，遇事不與你商量自己做主，領導知道以后，批評你不夠積極主動，你如何處理？

①認真反思自己的行動，看有什么不合適的，馬上改正； ②虛心接受領導的批評，積極主動去做工作； ③虛心向小張學習，更加積極去完成任務； ④多和小張商量工作，共同把工作做得更好。

49、你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經常遲到，你該怎么辦

①認真履行自己的職責，按時上下班； ②堅守崗位，等待他來接班；

③和老同志溝通，了解他遲到的原因，盡量幫助他，理解他； ④以自己的實際行動贏得老同志的理解和支持，共同完成任務。切記不要向領導反映。

50、溫家寶總理在記者招待會上說：“只有把人民放在心上，人民才能把你放在臺上”。對此你有什么看法

①全心全意為人民服務，是中國共產黨領導下的中國政府所要遵循的根本宗旨；

②政府無論什么政策和工作，都要以人民的利益為出發點，時刻牢記人民的利益； ③凡是人民贊成的事情，我們都要努力去做好，凡是損害人民利益的事情，我們堅決不做；

④只有通過不懈的努力工作，為最廣大人民利益謀福利，不斷改善人民的生活，才能得到人民的擁護；

⑤每個國家公務員，都要樹立良好的操守，始終把人民利益放在首位，做好人民的公仆，不能有特權思想。

51、有群眾到市里反映，縣里將安全環保衛生等事務全部推給下屬單位，并簽訂責任狀，領導安排你去對這件事進行調研，怎么著手？ 這種題目，一定要針對題目出的目的去回答。像你說的制定計劃，報領導批準都是廢話。比如你說的這項調研工作，就要抓住要調研什么，怎么調研去回答。這道題目要點是：

首先搜集有關信息，比如舉報人，領導對安全環保等等的要求，哪些部門負責這些工作；

然后到縣里采取一些有效措施去了解情況，如到縣政府，到相關責任部門去詳細了解；根據了解的情況分析，得出正確的結論。最后寫出調研報告呈報領導。

52、金融危機對房地產業造成了巨大影響,你去調查,應重點調查什么? 這個題目的思路應該這樣：

①搜集有關金融危機方面的信息，比如金融危機的主要危害是那些？受金融危機影響的房地產業面臨的主要問題是什么？ ②根據搜集的信息，有針對的確定調查對象； ③擬訂各個調查對象的調查方法方式；

④開展調查，如到政府主管部門，到房地產企業，到居民中； ⑤根據調查到的信息進行分析研究，得出正確的觀點，寫出報告呈報領導。

53、對于企業的社會責任。

①企業都是追求利益最大化的，沒有一個企業不想賺錢凈想賠錢。不斷發展企業，創造更多的就業機會，這也是一種社會責任，因此對企業追求利益最大化這種行為無可厚非；

②企業在經營活動中，遵紀守法，照章納稅，也是企業的責任。因此，在經營競爭中，一定要守法，公平競爭，不能做違法的事情，不能做損害公眾利益的事情。這時可以說去年奶粉事件；

③在國家出現重大事件時，相應國家號召，挺身而出做慈善事業，也是企業的一種責任。

④總之，企業在經營活動中，不能只盯著錢，還要承擔著社會責任，對自己的經營負責。

54、領導交給你和老張一項任務，老張快要退休，不太配合還有遲到。你的工作要以老張的工作為基礎，你怎么辦

這種人際關系處理題目要點是要有溝通、理解、反思意識，不能使矛盾激化。這道題的答題要點是：

①尊重老同志，多向老同志學習，在工作生活中能盡力照顧幫助老同志，求得老同志的理解和支持；

②認真鉆研這項工作，自己能夠做的盡量做好，需要向老張求教的盡 量放在一起，等老張上班時求教，如果任務時間緊，可以和老張約定上門請教；

③可以向別的同志請教，盡量減少老張的負擔； ④在工作中盡量向老張請教，求得幫助和指導。不要向領導匯報，這樣會使矛盾激化。

55、你去一著名景點游玩，聽到有游客說這里服務不好配套設施不完善，問你如何做

這個問題是考察考生工作主動性的。不是要你作為工作人員去解決問題的。但你應該這樣回答比較好：

①主動和那個游客交流溝通，詢問發生了什么事，產生抱怨的原因。②如果是游客有誤解，則就自己知道的情況盡量告訴游客，幫助游客；③不知的情況，可以幫助游客詢問工作人員得到答復；

④對于和游客有同感的問題，適當機會向這里的管理部門反映情況，提出建議。

56、單位新近不少新人，領導讓你組織活動讓他們適應環境，你如何組織

這類題目是考察考生工作組織能力的。你答得不是很對，要針對組織活動來答題。我認為應該這樣答：

①組織新同志座談會，了解他們對單位的想法；

②針對了解的情況，開展一些活動，如請單位領導做報告，組織新同志到單位各個辦公室參觀、講解工作；組織培訓班，請單位領導或老同志針對單位的工作性質、流程、要求，各項業務、單位制度等講課 和答疑。

57、你主持會議，同事對你的方案提出反對意見，并且使會議無法進行，你怎么辦

這類題目時考察考生的應變能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使會議能夠正常進行，方案能夠得到討論。

要點是：①穩定情緒，不能急躁。虛心向大家說明是討論方案，使會議能夠正常進行；

②認真聽取大家的意見，做好記錄，便于集思廣益，修改方案； ③一些不能一致或敏感的問題，向領導匯報，請領導決定。

58、有人說，現在的年輕人喊苦喊累，是因為社會競爭激烈的原因，你如何看？

我一再說過，這種時政題是沒有什么對錯的，答這種題目 一是要很了解國家方針政策及社會思潮，能夠答出背景情況； 二是要兩分法看問題；

三是要有認識正確，不能偏激，更不能有不健康思想或者反動思想。這種題目對于年輕人來說，其實很難的，一般都不會回答很好。而要回答好這種題目，主要靠平時積累，要關心國家大事，平時經常對國家大事和社會熱點問題進行多角度思考。對于你說的這個題，我的看法是：

①對于苦、累的認識。一方面，年輕人剛剛進入社會，對于生活和創業的艱辛經歷不多，有很多不適應，因此面對各種生活問題總感到壓力大；另一方面，現在很多年輕人都是獨生子女，在家長的呵護下成 長，有很多人更是從小就生活在福窩里，不知什么是艱難，一些小小的困難就感到苦、累；三是每個人對苦、累都有自己的理解。②社會競爭是什么時候都存在的，不管是過去還是現在。每個人的創家立業，都要通過努力去實現。因此，要正確認識社會競爭； ③目前就業壓力比較大是現實，應該承認，但相信會隨著國家經濟的發展，人們的生活會越來越好。

④自己會努力開創自己的事業，敢于面對困難，相信困難會克服。吃苦受累，也是對自己的鍛煉，也是一種經歷。59、07年某市把養老保險推行進農村，第一次把農村居民納入養老保險計劃，花費3.6億元。對此你有何看法？

①要回答背景。我國社會保障體系過去一直比較弱，特別是過去由于城鄉二元結構造成農村居民比城市居民的社會保障更弱；

②隨著國家經濟發展和社會進步，社會保障體系建設越來越受到政府和各界的關注，社會保障體系在逐漸完善；

③把農村居民納入社會保障體系，是我國社會保障體系建設的重要一環，這個市啟動農村居民養老保險制度，是體現國家民生工作的重要內容，是好事；

④目前我國社會保障體系還有很多有待完善的地方，隨著國家和居民的財力提高，相信社會保障體系會更加完善；

⑤對社會保障，自己可以提一些建議。比如要體現公平，要保證落實，要實事求是等等。

60、大學生自主創業越來越多，如果要你做一個相關的調查，你如何 保證數據的真是準確？

這道題是要組織一項大學生自主創業調查，就要根據這項工作來回答①研究調查工作要求，確定調查目的和任務；

②根據目的和任務選擇調查對象和時間限制，這里當然是已經就業的大學畢業生；

③搜集有關信息，如本地區大學生畢業人數，就業人數，居民戶數等，可以到有關管理部門和學校去搜集；

④這個調查顯然要采取隨機抽樣調查方法。根據經費情況，擬定調查方案，抽取調查樣本，方案中要有甄別和質量控制要求； ⑤培訓調查人員；

⑥開展調查，調查過程中要有督察人員，保證調查質量； ⑦根據調查結果寫出調查報告。

61、你的領導經常在你快下班的時候給你布置緊急任務，導致你經常加班，為了改變現狀，你將采取什么方法？

領導在快下班時布置緊急任務，我想應該是大局所需，對于完成好工作是義不容辭的。我會努力把布置的工作做好，這就需要提高自己處理公務的能力，統籌安排自己的工作，合理分配時間。我會分清工作的輕重緩急，既然是緊急工作，我會把手頭上不是那么急的工作緩一緩，先做好緊急的工作，事情一件一件的處理。

如果我有發現更好的解決方法，我也會向領導提出來。比如在條件允許的情況下請示領導安排其他同事和我協作，這樣即能解決下班后自己一個人做不便協調的問題，同時也給了其他同事鍛煉的機會。

我從加強自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在處理問題時兼顧靈活。

實際工作中，經常會有這種情況出現，那只有服從領導安排，努力把工作做好，同時要努力學習，提高業務能力。同時，根據實際情況，在適當的時候和適當方式，向領導提出工作建議，使工作能在工作時間內完成的最好不要加班。62、你的單位成績突出，表現優秀，兄弟單位經常過來參觀學習，領導要你負責接待任務，你將如何做？

這種題目就按照你平時接待同學應該怎么做就行了。①準備好對方要來參觀學習的各種文字材料備用；

②詢問對方來的情況，如人數，職務，男女，來此幾天，日程，來回時間，來此要參觀學習的主要內容等等；

③根據對方的答復，擬定接待方案，報領導同意。方案包括：住宿地點，房間安排，宴請地點，參觀學習地點和己方參加人員，己方接待陪同人員，接待車輛安排，回程票務安排，注意事項，接待經費預算等等，另外根據當地旅游項目，制訂一個計劃，等對方來了后與其商量確定有關項目。

④根據領導同意的接待方案，印刷成小冊子，發本單位有關領導和人員，以使每個有關人員都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小冊子給對方人員，使對方人員也清楚整個行程。

⑤對方來了后根據情況及時把調整的行程告知雙方有關人員。63、你們單位上組織了一個培訓，開始時間到了，領導和主要人員都到了，但是參與的人數缺席過半，你作為培訓的組織人員，這時該怎么辦？

這種危機處理題目，要抓住盡快改變尷尬局面這一基本原則。①迅速組織人員對未到人員進行詢問，看是什么情況不能參加培訓；②根據詢問到的情況及時調整工作，如是因為大部分在路上，向領導表示歉意，看是否少等一下；如是因為沒有接到通知，請示領導看能

不能延期舉行；

③如果不能延期舉行，那就如期開始培訓（你說的組織一些人員臨時參加也可以）。等培訓結束后，要對沒有參加的人員進行處理（如通報批評，繼續培訓之類）；

④不論怎樣，都要向有關領導表示歉意，承擔責任；

⑤事情結束后，要及時反思，承擔責任，總結經驗，以使此類事情不再發生。

64、根據統計，我國大學生自主創業率不到1%，而西方發達國家的在20%-30%之間，對此，你有什么看法？

①背景：我國長期以來形成的學而優則仕觀念，使讀書做官觀念在人們頭腦中根深蒂固。大學生是天之驕子，讀書出來就要國家分配工作也是新中國長期計劃體制下的思想影響；

②改革開放后市場經濟體制的建立，打破了傳統的就業體制和創業思想，但還有很多人不能適應；

③其實在現在，很多思想活躍的大學生已經在探索創業，并有很多成功的例子，這些人應該是當代大學生自主創業的楷模；

④國家應該建立更完善的大學生就業機制，完善支持大學生創業的各種政策措施，鼓勵大學生自主創業；

⑤作為大學生，要打破傳統思想，拓寬就業思路，在各個行業上做出自己的成績。

這種題目是沒有什么對錯的，關鍵是思路要寬。

65、你和同事一起完成某項工作，領導在會議上表揚了你，但同事對

你逐漸疏遠，對此，你怎么辦？

①不管領導表揚不表揚，要一如既往努力工作，并取得更大成績； ②以坦誠、熱情的態度和同事搞好團結，盡自己能力幫助同事，消除一些誤會；

③認真反思自己，看是什么原因造成疏遠，改正自己的缺點； ④對于一些誤會，在適當的場合以適當的方式向同事做出解釋，以得到理解。

66、你所在單位在網上被網友批評服務態度不好，效率低，你怎么辦？ ①認真對待批評，不能視而不見；

②認真總結反思各項工作，查找網友批評的問題癥結在哪里； ③對于網友批評的正確的，要虛心接受，并做出整改措施； ④對于網友有誤會的，可以在適當的場合和適當的方式，向網友做出解釋，并表示虛心接受網友的批評，歡迎監督工作。

67、作為學校的代表，校長派你接待地震災區的20名小學生來交流學習，如何安排活動？

①詳細詢問災區到達學生的情況，如人數、男女、受災基本情況、有什么特殊要求（如受傷），日程安排等等；

②根據了解的情況，研究交流學習的目的，明確任務，針對每個特殊情況做出接待安排，制定詳細的接待方案；

③由于是從地震災區來的小學生，主要目的應該是消除地震造成的陰影，可根據這個目的組織一些活動和措施，如組織一幫一，發動募捐，安排參觀學習以勵志等；

④將學習交流計劃和經費預算提交領導審定，組織實施。

68、你們學校校慶，校長派小學女生在寒冷的天氣里穿短裙迎接，網友反映指責，說你們不愛護學生，記者來采訪，你作為校方代表，校長派你接待，你如何接受采訪？ ①以謙虛、認真的態度接待媒體記者；

②可向記者提供一份書面材料，詳述這次校慶活動的情況； ③對于網友的指責，抱著謙虛的態度認真反思，如果指責的對，提出整改意見，虛心接受網友的批評；

④如果與事實有出入，也向記者解釋清楚，求得記者的正確理解； ⑤不管怎樣，都會在今后的類似活動中注意網友的批評，加強對學生的愛護和管理，讓家長放心。

69、假如領導把會議的名單給你，讓你通知，有個人不在名單上卻老打電話給你要求參加，在被你拒絕后現在又打電話給你，假如這個人就是我，你會怎么跟我說？

①仔細聽取要求參加的理由，看跟會議有無矛盾或影響； ②告訴要求參加人他的心情和要求已經知道了，能夠理解； ③告訴他參加會議的名單是領導擬定的，自己不能隨便改變； ④同時告訴他自己的一些推測，比如為什么沒有讓他參加會議的理由（如會議目的和他的工作職責不同）；

⑤告訴他會把他要求參加會議的情況向領導匯報，等領導決定后再回復他。

70、政協會議有20名旁聽代表，對此現象怎么看？

這種題目一定要記住一般沒有什么對錯的，要求認識深刻，觀點正確，會廣泛看問題就行。這道題目我覺得要點是：

①背景：我國是中國共產黨領導下的人民民主制度的社會主義國家，這就表示公民在國家體制基本框架下，享受充分的民主和自由，有參與國家大事的權力；

②政協會議就是就是具體體現各個不同階層，不同黨派在一起參政議政的場所；

③政協會議讓旁聽代表參加，充分體現了我國公民參與國家政事的民主權力，也體現了國家大政方針的制定是最廣泛的吸取各方面意見的；

④通過這個事情也可以看到，隨著我國政治體制改革的不斷深入，我們每個公民的民主權力將會得到更廣泛的重視和體現。

71、大學生小韓，你要對群眾關注的熱點難點焦點問題，進行調查，廣泛提取意見，你怎么做？

①弄清是什么樣的熱點難點問題，以明確調查目的； ②搜集必要的有關信息，如地區的一些全面情況；

③根據搜集的信息，以及經費情況，制定詳細周密的調查方案； ④組織培訓人員開展調查，保證調查的真實可靠； ⑤對調查資料進行評估甄別，得到正確調查結果； ⑥根據調查結果寫出調查報告。

72、要組織一次十七大精神研討會，有各方面的領導，還有區長、副區長，等，在制作工作方案時要注意什么？

①認真準備十七大有關文件； ②列出一些主要精神的提綱；

②根據提綱注意選定一些發言人做主題發言，以保證研討會能夠落到實處；

④要有領導的講話。可請示領導確定。

73、談談你對“小事講風格，大事講原則”的理解。

這是如何處理人際關系的題目，注意一定要抓住題目的實質問題。像你說的這個題目，我覺得應該注意這幾個要點：

①由于每個人的認識和處理方式不同，同事之間的矛盾是經常會有的；

②出現矛盾了，就要注意避免激化，對工作造成損害；

③對于一些小事上的矛盾（一些對工作影響很小，或者不牽涉到重大違紀違規的問題），要講究互相理解，謙讓，多從自己方面找問題，大家團結一道把工作做好；

④對于一些重大原則問題，則不能謙讓，要有原則性，不能當老好人。比如同事有違機關工作紀律問題，就不能謙讓，看著不管，或者一起違紀。

74、你的領導脾氣古怪，經常罵人，許多同事心生不滿，你在年終會上要反映該情況，該如何反映該問題？

①要有寬容心，尊重領導，努力完成領導交辦的工作任務； ②不能是反映，而是要給領導提出意見的態度。在會上可以先指出領導的工作成績，然后指出不足，要他注意說話方式，以帶領大家更好

的開展工作，取得更大成績；

③注意多和同事溝通，不要太計較小節，看主流，大家共同做好工作。75、作為教育局的工作人員，組織一次關于弘揚中華文化風采的活動，對象是外國朋友

①認真研究外國朋友的情況，看是初次來還是已經來過，是以什么為主題來中國的，從中找到著力點；

②根據情況，選取本地區有特色或者做得比較好的一些活動，比如演唱會，民俗活動，書畫會等等，作為外國朋友參觀交流的重點； ③做好翻譯和解說準備，讓外國朋友能夠看懂聽懂； ④也可以搞一些外國朋友親身參加的，寓意深刻的的活動。76、某個貧困山村培養了500名大學生，卻沒有一個大學生回去，導致山村依然貧困，對此你有什么看法？

①這個村子能夠培養500名大學生，說明當地學風的濃厚，在艱苦條件下，大家仍然克服困難，認真學習，精神是好的；

②學生們考出了村子，沒有人回來，應該理解。作為一個貧困山村，對于這些已經學有所成的大學生來說，不可能提供他們應該獲得的工作崗位（不可能回去種地去）；

③不管怎樣，村子仍然是他們的家鄉，相信絕大多數學子不會忘本的，有能力的人終將會回來報效自己的家鄉；

④作為村子的領導，應該珍惜這些資源，注意利用這些資源，改善村子條件，為他們的回報創造條件。

77、大學生爭考公務員是社會的倒退，你怎么看？

①背景。在目前就業形勢不是很好的情況下，考公務員作為大學生就業的一種選擇，無可厚非；

②國家通過公考，使大批高學歷的人才進入機關，有利于政府工作水平的提高，也是我國現代化建設的需要，這是公考的初衷； ③考公是社會倒退的認識有點偏頗，雖然中國幾千年來學而優則仕的傳統觀念根深蒂固，但今天的考公和過去的科舉是兩回事，不管從那個角度看都不同；

④大學生就業，不能只盯著考公務員，應該轉變觀念，努力去開創自己的事業；

⑤國家和學校應該加強教育引導，使大家對考公有正確的認識。78、從基層工作角度談一下，如何解決當地農民工返鄉就業問題 ①注意掌握當地農民工返鄉的實際情況，認真調查了解返鄉的原因；②妥善處理返鄉問題，安撫大家情緒；

③根據情況采取多種措施解決返鄉人員的工作技能；

④積極應對，在上級領導支持和自身努力下，通過各種渠道幫助他們重新工作。

79、如何看待司法腐敗問題？

第一，司法是解決社會糾紛、維護社會穩定的重要機制，司法裁決是社會終局裁決，司法正義是社會公平正義最為核心的層面，司法不公會導致人們對一切社會權威的不信任，要高度重視。

第二，我國法制建設起步較晚，但取得了矚目成績。依法治國，建設法治國家是我國的治國方略，民主法治公平正義也是我們構建和諧社

會的重要目標，要充分肯定我國目前司法體系所發揮的重要作用 第三，由于悠久的人治傳統，群眾對法律的不熟悉，法治的推廣建設必然會遇到困難，司法腐敗現象只是暫時的挫折，相信隨著司法改革推進，這種不正之風會得到逐步遏制

第四，各級司法機關干部一定要認清司法腐敗危害，加強作風建設，維護司法公正形象，執法用法的前提是秉公奉法--最后一點，可以加上制度建設，對少數害群之馬的處理

80、你撰寫的文件經領導審簽印發后，才發現文件有個地方有誤，領導生氣地批評你，對此，你怎么辦？ ①虛心接受領導批評，承擔責任；

②認真分析誤發文件的后果，并及時向領導提出挽救辦法； ③如果后果還沒有形成（或后果影響很小），則及時發文收回誤發的文件，可重新發文。如果已經形成后果，則迅速提出糾正措施，把損失降到最低程度；

④認真反思自己的工作，吸取教訓，并加強修養，保證以后不出現類似錯誤。

81、領導給你一個紅包,說這是獎金,但不是人人都有的,你怎么處理? ①如果在企業里，這是很平常的事情，當然應該收； ②會認真總結經驗，更好的工作，取得更大的成績； ③不會和同事們說紅包的事情，也不打聽別人的紅包問題； ④如果在機關，則要弄清楚為什么給紅包，正當的可以收，不正當的要拒收。

82、有些人扎根基層工作了一輩子，對此，你能理解嗎？ 扎根基層和在中央工作都是為人民服務，對于一些人扎根基層，值得我學習

①基層工作是國家工作的重要組成部分，基層和中央是相對而言的，同樣重要。

②想要治理好一個國家，必須要從基層抓起，基層和中央一樣，需要大量的人才，而且由于基層事物瑣碎、繁雜、條件艱苦，需要更多的有志青年深入基層服務。

③應該看到，當前，我國的部分地區，條件還比較艱苦，國家更應該加快這些地區的建設，以使得更多的人愿意去基層工作。

注意加上自己能夠理解，在基層同樣能夠做出成績，實現自己的事業，干什么工作都要踏踏實實做好每一件事情。這樣更全面一些。這種題目沒有什么對錯的。

83、你的下屬遇到了不公正的待遇，而這恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

①認真了解實情的始末，原因；

②耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下屬要努力工作，完成好領導交辦的每一項任務，這是根本；

③根據了解的情況，協調好下屬的工作，如適當調整下屬工作； ④在適當的場合以適當方式正式向領導說明你了解到的情況，求得領導的理解；

⑤不會和下屬一起議論領導的不是，保持中立。

84、一個交通警察因為情緒不佳，亂貼罰單，遭投訴，該警察所屬的交警大隊出臺《情緒不佳時不得外出執勤的規定》。該規定試行一段時候后，你的領導讓你制定該規定的實施辦法，你認為應該怎么做。①認真調查了解試行中的情況和引起情緒不佳的原因，可以開座談會，詢問當事人等；

②根據了解的情況有針對的起草實施辦法； ③組織有關人員討論草稿，征求意見；

④修改完善實施辦法，定稿后報領導審閱，批準執行。

85、劉少奇的一句話：人總是會用自己的言語去傷害著別人，而當別人傷害我們時，也應要承受得起。結合自己的體會談談看法。①在人際交往過程中，總會有被傷害和傷害別人的情況；

②努力提高修養，學會尊重別人，盡量不去或者少傷害別人，傷害了別人時應該勇敢的，真誠的道歉和補償；

③被別人傷害的時候，要有寬廣的胸懷，要會包容，戰場上的敵人還有相逢一笑泯恩仇呢。只要不是很嚴重、原則的問題，要能諒解，不能因此而采取激烈的反映；

④遇事學會交流、溝通，避免激化，大家和諧共處，使每個人的生活都能陽光燦爛。

86、分析追求完美的利弊。

①努力去追求完美，是我們對待生活和工作的正確態度。只有這樣，才能使生活更加美好，科技不斷進步，工作不斷取得新的成績，它是動力之源（可舉例）；

②追求完美不能好大喜功，而是要踏踏實實的做好每一件事情，不斷提高自己的工作生活能力；

③對完美的認知和標準是無限的，而且每個人對完美的理解也是不同的。我們只有盡量做得更好，不要陷入狹隘中去，甚至走向反面，更不能把自己認為完美的生活建在別人的痛苦上。這是我們在追求完美時要避免的。

87、培根說過的一句話：有些書可以稍微品嘗，有些書不值一看，有些書則要認真咀嚼。談談你的看法。

第一，分析題意。培根的話至少告訴了我們兩點內容，一是要讀書，正如高爾基說的書籍是人類的朋友，是人成長的階梯；二是如何讀書，如何選擇書的問題。從而對我們有如下啟示：

第二，讀書要有所選擇。浩如煙海的書籍，可以說是無限的，可是人的時間精力卻是有限的，必須有所選擇。

第三，讀書要講究方法。如何實現淺嘗，拋棄，或是咀嚼，都應講究方法。綜上所述……

再加上延伸出來的問題，如學習方法，生活方法，工作方法等等。其實有些書讀一輩子都不夠，有的書看都不要看。

88、青少年沉迷網絡，無法自拔，或荒廢學業，或自閉不出。應采取什么措施。

①網癮是新時代出現的一種病態的社會現象，應引起各方面高度重視；

②作為政府，應研究制定一系列更嚴格措施，保證青少年不致陷入網絡不能自拔，如規定網吧營業時間，限制未成年人上網吧，規定網吧最高收費等等，充分開發社會力量減少這種現象的發生； ③學校和家庭要聯合起來教育孩子，加強正面引導；

④軟件公司應承擔社會責任，開發游戲軟件要有節制功能等等。89、你按照領導的指示，處理一項工作，結果給單位造成了重大經濟損失和不良的社會影響，此時，領導卻將責任全部推卸給你，你將如何面對？ ①敢于承擔責任；

②認真反思總結經驗教訓，避免以后犯類似錯誤；

③根據造成的損失和影響情況，積極思考，向領導提出補救建議，該是自己承擔的要主動承擔；

④努力提高自身素質，不斷把工作做得更好。

90、以下是兩個大學生剛到單位一個月，兩人之間的一次談話。大學生甲說：我現在不知道要怎么辦，以前都是老師教的，現在什么都要自己做，就不知道該怎么做了。

大學生乙說：我現在很怕做錯，常常擔心自己會出錯，而且越擔心越出錯。

請你就兩個人的談話，說說你的想法

這種題目無所謂對錯的，談談個人看法就行了，只要認識上正確就行。上面兩個年輕人進入單位的問題，這是每個新人都會有的。可以這樣考慮：

①承認這種現象存在；

②加強學習，自學，多向領導和老同志請教； ③認真完成每一項工作，會總結經驗； ④經過磨煉，會成長起來的。

91、一個官員提出“新世紀人才培養”中的有關標準：首先要有一顆愛國心，然后要有很好的奉獻精神，最后要有專業能力和過硬的知識水平，才能更好的為國家做貢獻。請你談談你的看法。

因為沒有對錯概念，只有認識是否全面，正確，平衡。像上面的題目，可以這樣考慮：

①對題目本身提出的標準的看法，認同還是不認同，或者有補充； ②認同時應該怎樣。比如我認同，那我就按照愛國，有奉獻精神，有專業知識，過硬知識各個方面去談看法。

92、政府想對下崗工人的生活狀況進行調查，時間短，任務重。你是負責人，會如何組織調查？

①認真研究調查任務，明確調查目的，范圍（調查那些方面，如收入、就業情況，消費情況，家庭負擔等等），調查方法（這里顯然要用抽樣調查或重點調查、典型調查）；

②到有關方面如勞動局，企業搜集必要的信息（如哪些企業下崗多），以確定在哪個范圍開展調查；

③根據搜集到的信息和可行性（人力，經費，時間要求等），擬定調查方案，組織好人員培訓，設立必要的管理機構和責任人；

④調查中加強督導和檢查，保證調查順利進行； ⑤及時對調查結果進行分析評估，最后寫出調查報告。

93、德才兼備，以德為先是選拔干部標準，你怎么看？新時期“德”字包括哪些方面？

①肯定德才兼備，以德為先是對的，只有這樣才能選拔出真正能為人民服務的優秀干部；

②一個干部，首先必須具備良好的品德，才能為人民的利益無私奉獻，不會在大是大非面前見利忘義；

③一個干部，還要德才兼備，不僅有良好的品德，還要具有工作才干和專業知識，只有這樣才能更好的為人民服務，更好的落實黨的各項方針政策，得到群眾的擁戴；

④選拔干部，既要看品德，也要看才干，不能偏廢。

新時期的德：遵紀守法，廉潔清正，襟懷坦白，作風踏實，聯系群眾，謙虛謹慎，以身作則，艱苦樸素，不濫用職權，不以權謀私，遵守社會公德等等等等。

94、你對“道高一尺，魔高一丈”有什么看法 ①說明法律滯后于事物之后。②事物總是在不斷的發展變化

③我們在工作中不斷加強學習提高自身素質提高自己的能力才有能力應對新事物，新情況。

④我們在工作中學習馬列主義毛澤東思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自己對社會發展趨勢了解的能力，提高自己架控復雜問題的

能力一有新問題的出現就有新辦法，甚至有更好的方法來預防新問題的出現

95、你去商店買了一件價格不菲的大衣，沒拿發票，回來發現有質量問題，人家不給你換，怎么辦

①努力去搜集有關的證據，比如購貨小票，當班售貨員是誰，商場售貨記錄，能否找到證人，是否就是這一個商場賣這件大衣等等； ②努力心平氣和的，又有一定壓力的去和商場有關人員談，既有基本要求，又有調換的高要求，比如修補一下就可以了，那就是底線，給雙方都有回旋余地；

③實在不行的話，可以找消協，或者訴諸法律。

96、分蛋糕有二種方法，一種由一個人負責分配，分配者先拿蛋糕；另一種是分配者最后拿蛋糕。你認為何種方式好，為什么？ 這種題目是考察對待利益的態度和處理人際關系的。要我選我就選后一種。

①努力做好工作是每個人的基本態度，工作不是為了榮譽（利益）； ②但在利益面前，卻要認真考慮，我個人的處世哲學是利人再利己，所以，在榮譽（利益）面前，應該先別人，再自己； ③團結和諧，是做好工作的重要條件； ④先讓別人拿蛋糕也是一種禮貌；

⑤特定情景下，也可以先拿。比如大家很謙虛或者有顧慮，這時可以先拿以起到示范作用。

97、假如你是人事處科員，今天有如下幾件事情必須完成，你該怎么

做？（1）上級紀檢部門接到幾件關于本次招聘的投訴材料，轉到你處。（2）有18個考生（3個外地）仍未聯系上。（3）老干部要到醫院集中體檢，要你到場。（4）面試方案仍未寫，要交給處長審閱后明天開會討論。（5）面試會場仍然沒有布置，需要布置。

這是考察協調工作的計劃性的，就是要求能夠分清主次，協調完成好每項工作。應該這樣考慮：

①按時帶領老干部去醫院體檢，由于自己不體檢，期間可以研究投訴材料，以便確定如何處理，完成聯系18個考生的任務； ②中午休息時間去面試會場，安排布置；

③利用空余時間構思方案，最遲晚上加班寫出。下午下班前再到會場看看布置情況。

98、在工作中與其他部門發生矛盾，該如何處理

①認真研究矛盾情況，看是否是原則問題，向本部門領導匯報，并提出處理建議；

②在部門領導的指示下，繼續和別部門溝通，爭取達成一致； ③在無法解決矛盾問題時，建議部門領導向上級領導匯報，協調解決；④面對矛盾和分歧，不能情緒化，不能搞本位主義和山頭主義，要講大局。

99、你的工作出現了失誤，你的上一級領導已有所耳聞，但你的直接領導怕影響處室評獎決定掩飾你的錯誤。這種情況下該怎么辦？ ①努力工作，以彌補失誤，不能有情緒；

②如果是一般性的失誤，則要向直接領導檢討承擔責任，并建議是否

向上級領導匯報；

③如果失誤是原則問題，則應該勇于承擔責任，要求直接領導向上級匯報，并向其表明必須向上級匯報；

③在適當的場合，向上級領導承認錯誤，并表明是自己失誤造成的；④加強學習，吸取教訓，提高工作能力，避免犯類似錯誤。100、有人說：“在人之上，要視別人為人；在人之下，要視自己為人。”你是怎么理解這句話的？

①對下級要尊重，充分發揮他們的工作積極性，創造性，不能凌駕他們之上，每一個人都有各自的長處，都有自己學習的地方； ②尊重領導，同時努力工作，創造性的完成工作，不能領導說一句動一句，唯領導是從，有獨立的思考，開拓性工作； ③不管怎樣，都要謙虛謹慎，尊重別人。

101、謙虛使人進步，驕傲使人退步，但現代社會又強調表現自我，你怎么看？

①謙虛和努力工作、脫穎而出是不矛盾的；

②只有謙虛，努力向別人學習，不盛氣凌人，才能把工作做好，才能和同志們一道把事業推向前進；

③但謙虛不是無作為，老好人，在工作中要能夠創造性的開展工作，要對工作精益求精，在共同推進事業的同時，實現自己的人生價值。102、目前，社會上出現一種“炫富”的畸形消費現象。有人說自己有錢，咋消費是個人自由。你認同這種說法嗎 ①作為自己不認同；

②個人財富是自己的事情，有錢了吃得好一些，穿的好一些，消費水平較高無可厚非；

③但也不能有錢了就炫耀，就浪費，就無節制，能夠滿足自己的生活需求就行了；

④有錢了更應承擔起更多社會責任，應該想到更多窮人的事情。為社會多做貢獻。

103、嫦娥衛星發射圓滿成功，但是記者向工程師祝賀時，工程師說“別人感冒我吃藥”，請談談你的看法。主要是說祝賀是別人的事情，和我無關。

①工程師的喜悅埋藏在心底，這是自己多年心血的結晶，個中的酸甜苦辣是別人無法體會的；

②取得成績當然該慶祝，但更重要的是繼續前進，而不能沾沾自喜，停滯不前；

③新的工作在等待著自己，需要更加努力奮斗； ④完成了任務之后的片刻休整，以利再戰。

104、如果安排到基層工作,由于基層領導要求較高，壓力很大,怎么辦? ①端正態度,到基層是一個鍛煉的機會,應當好好珍惜；

②基層領導要求高,應當充分理解與支持,由于基層工作比較煩瑣，但又都是直接關系到群眾利益的事情,所以要求我們必須對自己對工作要求嚴格；

③找出自己壓力大的原因,是由于不適應基層工作環境,工作方法不

當,工作效率不高,還是工作安排欠妥等,應積極想領導同事學習,改進自己的不足,提高自己的工作效率,來減輕工作的壓力； ④不管是在基層還是其他部分工作,工作壓力都有可能存在,而特別對于我們年輕人來說就更加了,我們對待壓力時,不應當消極,而應當積極看待,化壓力為動力,這樣才能真正提升自己的工作能力,適應工作需要.105、領導安排你組織一次交流會,涉及其他單位成員,怎么組織? ①認真研究交流會的內容,目的,涉及人員等，明確如何組織，達到什么目的；

②草擬組織方案，明確各方的責任，各發言人要發言的主題，交領導批準；

③通知有關單位人員，把要討論的內容告訴，并要他們做好發言準備；④認真組織會議，安排好會議的程序，后勤等各個方面 106、有些單位錄用海外高層人員,但取得效果不明顯,怎么看? ①引進海外人才作用,海外人才相對在一些方面比較優秀,管理或者技術等方面可能比較新異,能給單位注入新的血液,一定程度上推動單位的改革與發展

②效果不好,可能由于單位崗位需要的才能海外人才不具備,或者海外人才的這方面的能力沒有得到發揮

③由于每個職位要求不同,所以對所需人才也不一樣,所以在招聘人才是，應當注重招聘合適人才

④對于海外人才來說，就業需要自己理性選擇.一旦選擇好后,就應當

第五篇：公考面試真題及答案

面試真題及答案

1.毛主席去陜甘寧邊區做調查，遇到老農民聊天，說“沒有調查就沒有發言權”，你怎么看？

【名師分析】此題屬觀點評述類綜合分析題目，考察考生的分析能力和語言表達能力。沒有調查就沒有發言權這句話是毛澤東同志早在1930年提出的，現在仍被經常提起，說明這句話對當前政府工作還是很有指導意義的。考生可以從這方面入手，著重談談如何用這句話指導工作。

【解題思路點撥】首先就沒有調查就沒有發言權這就話發表看法，再以事例說明這句話的指導意義，最后總結。

【參考答案】調查研究是謀事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基礎。重視調查研究，歷來是我們黨的優良傳統，是辯證唯物主義認識論的基本要求，是黨保持同人民群眾密切聯系的重要渠道，也是我們黨的一項基本工作方法。毛澤東同志在我們黨最早倡導調查研究，在調查研究方面為我們樹立了榜樣。

“沒有調查就沒有發言權”其寓意就在于提示我們：調查研究是理論聯系實際和求真務實的必然途徑，也是做好工作的基本功。以某市建垃圾焚燒廠的事件為例，選址提案剛一出臺立刻就遭到了市民的反對，政府勸說無果，最后只能放棄建設計劃。從這件事情可以看出，某市政府在做決策之前是缺乏調查的，如果在確定選址地點之前能夠做好充分調研工作，征求市民的意見，我想后來的爭執完全是可以避免的。

現在我國正處于飛速發展的時期，各種新情況、新問題層出不窮，要隨時掌握了解變化的情況，就必須經常思考，經常調研，用事實說話，正確的判斷來源于客觀翔實的調研和聯系實際的科學的思考。

值得注意的是，“沒有調查就沒有發言權”并不代表“只要調查就有發言權”。我們在強調調查重要性的同時，也要充分認識到“不做正確的調查同樣沒有發言權”。保障調查的真實性需要我們政府工作人員具有高度的社會責任感，本著對人民群眾負責任的態度做事，以事實為依據，以群眾利益為根本；保障調查的真實性需要科學的手段和工作人員的專業知識和業務水平作支持。保障調查的真實性更重要的是要建立規范的調查機制和信息發布機制。只有保證調查的真實性，才能保證發言權。

總之，政府工作應該充分利用好“調查”這個手段，將群眾利益作為一切工作的出發點和落腳點，只有這樣才能保證“發言權”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老實實地深入實際、深入基層、深入群眾，科學地開展好調查研究，才能及時了解事物的進展情況，形成正確的判斷。

2.王某公文包有合同、現金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報酬，談談你的觀點。

【名師分析】此題是綜合分析類中社會熱點類試題，是對當今社會中產生廣泛爭議的一類現象進行考查，主要考查考生綜合分析問題的能力。考查社會熱點類題目的目的主要是了解考生對社會的了解和關注程度，同時也考察考生分析與解決問題的能力。

【解題思路點撥】首先，可以簡單說明對此現象的個人態度。其次，對這種做法進行全面分析。最后，總結提升，說明當今社會應該如何發揚拾金不昧的傳統美德。

【參考答案】“拾金不昧”一直是作為中華民族傳統美德來規范社會基本行為的。應該說，由于教育的作用和影響，我們大多數人一直都是把拾金不昧當作最基本的公共道德來遵守。就我個人來說，我認為是應該提倡拾金不昧的，在生活中也踐行著這一行為。

但在現在的社會形勢下，拾金不昧現象并不盡如人意，人們對找回失物所抱有的期望值已經大大降低。因此，這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的，從經濟學角度看，付出適當的費用能夠找回這么多重要的東西也是值得的，畢竟王某重新去辦這些證件、簽合同等等也要有所花費。

我國《物權法》規定：所有權人、遺失人等權利人領取遺失物時，應當向拾得人或者有關部門支付遺失物的保管費等必要費用。這條規定只是進行了原則性的規定，并沒有說具體如何進行補償。如果這個拾到王某物品的人提出的報酬要求在適當的保管費用范圍內的話，則還是合理的，而如果他以此為要挾進行敲詐勒索的話就是一種形式上的違法犯罪。

在市場經濟這個環境下，如果忽略了人的利益要求的話是不行的；但如果什么事情都用金錢來量化，無疑會導致我們整個社會精神世界的失落，也會讓一些高尚行為庸俗化。只有尋找道德和法律的契合點，讓“拾金不昧”這種社會意識從孩提時代扎根，成為人們必備的素質，才能更好地發揚光大。

3.單位要參加展覽會，但發現你單位和另一個單位的內容重復，你認為是角度不同，處長不同意你的意見，要你更換，你怎么辦？

【名師分析】人際關系題，給考生設定實際工作的情景，工作上出現了問題，與領導的意見不同，重點處理工作問題，解決人際矛盾。

【解題思路點撥】首先要調查實際參展的情況，是否真正存在內容上的重復，并且一定要聽取領導的不同意的意見，不一致的意見是什么，不要主觀的判斷自己的想法是正確的，最后通過實際情況和領導的意見，最后要解決工作問題是根本。

【參考答案】展覽會是本單位展示工作成果，宣傳本單位的一次最佳契機，但是參展后出現與另一個單位展覽內容重復的情況，這會影響本單位展出宣傳的效果，必須要盡快解決這個問題，保證本單位的產品能得到全方位的展示。針對題目中出現的問題，我會從以下幾個方面來解決：

首先，我會耐心地向處長解釋，并把我的觀點告訴他，讓處長明白我的想法，并就此想法和領導討論，同時請示處長下一步的工作安排。

其次，我要耐心地聽取處長的意見，不固執地堅持自己的看法，不會以自己的主觀判斷為主。如果處長的想法對于本單位的展示有促進作用，接下來的工作，我會馬上聽取領導指示，進行調查，再次更改，盡可能將參展工作做到最好。

工作中身為下屬，是應該聽取領導意見的。參加展覽會，我的經驗不如領導多，所以參會前就應該多與領導溝通，并且積極主動去調查，了解其它單位的參展內容情況，將工作情況上交給領導，避免再出現這種情況。

4．改革開放讓很多人富起來，有人說，改革開放就是為了讓腰包鼓起來，還有人說改革開放不但要富口袋，也要富腦袋，對此，談談你的看法。

【名師分析】綜合分析題型，重點在于改革開發、富口袋、富腦袋三個關鍵詞，隱含的時政熱點是包容性增長。

【解題思路點撥】改革開發的重要性要簡單的闡述一下，重點在于講述富口袋和富腦袋的區別，時代不同，政策必然不同，但是，亮點和得分的制高點在于“包容性增長”。

【參考答案】改革開放至今已經走過32個年頭，歷史的發展和實踐的效果已經證明，只有改革開放才能發展中國特色社會主義。中國特色社會主義發軔于改革開放，改革開放成為中國特色社會主義最鮮明的特征。

無論是讓腰包鼓起來，還是讓腦袋鼓起來，其實都是有道理的，時代不同，政策的指向性和致富的方法也就必然不同。改革開發初期，鄧小平提出一部分人先富，先富帶動后富，最終實現共同富裕的理念，“兩個大局”的思想也對于加速經濟發展有很大的幫助，經過幾十年的發展，最終實現了初步小康的目標，東部地區得到了長久而快速的發展，實現了讓腰包鼓起來的目標。

但是，貧富差距擴大、區域經濟發展不平衡、環境污染加劇的矛盾也日益顯露，讓“腰包鼓起來”只是實現了一部分人的福利，而不是全體人民的。時代的發展，世界經濟的新格局必然要求改革開發進入新的發展戰略，即“社會需要更加體現公平正義！”“富了口袋更要富腦袋！”比如，中國當代農村最大的問題就是農民自身的素質遠遠不能滿足農村建設發展的需要。“三農”問題包括農村發展問題、農民增收問題、鄉村治理問題、城鄉協調發展問題等，所有問題都關系到農民自身的發展觀念，所以各地在積極開展新農村建設的過程中，千萬不可忽視對農民發展觀念的更新，這樣才是又富口袋又富腦袋。

知識時代，競爭越演越烈，“富腦袋”已經成為“富口袋”的根本前提，科教興國的戰略、科技創新的力量正日益突出其重要性。因此我們應深入貫徹落實科學發展觀，更新發展觀念創新改革思路，用改革開放的先進理念武裝自己，實現“腦袋”和“口袋”一起富。5.你怎么看待大學生“蟻族”現象?

【名師分析】本題屬于社會現象類綜合分析題。本題一方面考查考生對“蟻族”詳細的分析和思考水平，另一方面還注重考查考生看待社會現象態度是否積極、眼光是否遠大，這一點要特別引起考生注意。此外眾多考生可能也屬于“蟻族”，如能結合自身情況闡述真情實感會更容易打動考官。

【解題思路點撥】首先明確“蟻族”的含義和背景；然后分析“蟻族”，表明自己的看法；最后適當總結。

【參考答案】“蟻族”一詞是對“大學畢業生低收入聚居群體”生動形象的概括，指的是畢業后無法找到工作或工作收入很低而聚居在城鄉結合部的大學生群體。大學畢業生選擇到大城市就業是經濟發展和城市化過程中各國普遍存在的，這一趨勢結合我國的國情即突出表現為“蟻族”現象。

“蟻族”的出現有其客觀性和必然性，因此不能簡單地將其歸為社會矛盾，而應當以積極客觀的態度去看待這一現象：

一方面，“蟻族”確實反映了我國社會經濟發展中存在的一些深層次問題。如城鄉二元體制與地區發展差異導致勞動人口特別是以大學生為代表的高素質人群向大中城市和東部發達地區過度集中；相對滯后的戶籍和社會保障制度使大學畢業生在就業、落戶、福利等方面遭遇種種現實困難；龐大的就業隊伍和經濟發展的失衡使得大學生就業問題依舊嚴峻。

另一方面，“蟻族”不是絕對消極的概念，而是有其正面的意義。首先，“蟻族”說明隨著我國高等教育的逐步普及，以大學生為代表的高素質勞動群體逐步成形且規模龐大，這為我國的發展提供了充足的優質人力資源；其次，城市吸引大量大學畢業生就業表明城市經濟具有充沛的活力，城市化的速度和規模世所罕見；再次，“蟻族”的群體成員大多抱有追求事業成功和美好未來的積極目標，具有吃苦拼搏的堅定精神，他們需要的不是輿論的過度關注和大眾的無謂憐憫，而是公正的發展環境和社會的尊重與有力支持。

在正確理解“蟻族”現象的基礎上，更重要的是認真務實地解決其中的問題，引導這一現象向好的方面發展。我相信困難是暫時的，現在的“蟻族”必將擁有美好的未來。

6.工作中對于領導交代的事情，你做的很正確，但領導卻批評了你，你怎么處理?

【名師分析】本題屬于人際關系處理題型。解答此題要求考生擺正自己的位置，牢記工作的原則，正確處理與領導的關系。

【解題思路點撥】首先確立自己的態度，然后闡述自己的具體做法，最后總結升華。

【參考答案】領導將任務交與我完成，無論自己感覺完成得怎樣好，最終工作成果都要接受領導的審查和評價。無論領導因為什么原因批評我，都是對我的關心和督促，我會用積極的心態去接受，以嚴肅認真的態度對待領導指出的問題，而不會將領導的批評誤解為否定或貶低。

首先，我會認真仔細地聆聽領導的批評意見，對比自己完成任務的過程、方法、結果，反復細致地反思，找出所犯的錯誤和犯錯的原因，主動檢討。

然后，我會在深刻反省的基礎上形成書面的檢討并提交領導審閱批示，我會真誠、徹底地承認錯誤，請求領導原諒，并就如何彌補工作不足之處提出建議并向領導請示。

接著，我會在得到領導指導和同意后，以最快的速度、最高的質量完成任務，彌補過失，盡到自己的責任，保證工作順利進行。

最后，我會將此事引以為戒，總結教訓，有則改之無則加勉。平時加強學習和實踐，不斷提高自己的業務能力。

領導是知識與工作經驗的大寶庫，他站得高看得遠，擁有不尋常的眼界與能力，能夠發現我們意識不到的失誤。在工作中，我會積極主動地向領導請教，爭取領導的指導與栽培，在實踐中更快更好地成長。

7．你是信訪局的工作人員，正在接待一上訪人員且此人情緒激動，此時領導又來找你談話，你如何處理?

【名師分析】本題是情景處理應變類題，考查考生情景處理能力，但這道題實際考查的是考生處理人際關系的意識與技巧，處理的是雙重的人際關系，既要處理好上訪人員的問題，又要照顧到領導的情緒，考生要以工作為重，靈活應變。

【解題思路點撥】首先，說明自己處理的基本原則；其次，提出具體的處理辦法；最后，總結升華。

【參考答案】我正在接待一上訪人員且此人情緒激動，此時領導又來找我談話，面對這種情況，我要保持耐心，分清工作的輕重緩急，先將這個上訪人員安撫好，再去向領導道歉。

首先，如果是領導本人來找我的話，領導也能看到我現在所處的局面，他應該能夠理解我先做好工作的想法；如果領導叫同事來通知我去談話，我就要先示意同事我現在的狀態，讓他轉告領導我不能抽身，請領導原諒。

其次，耐心地聽取上訪人員反映的情況，并做好記錄，盡力安撫好上訪人員的情緒，并表示一定盡力幫助其處理好相關的問題。將上訪人員送走后，立即找領導道歉，請領導原諒，并請領導指示；如果領導當時沒空的話，要在其他的時間及時地向領導匯報、道歉。

最后，要及時處理該上訪人員所反映的問題，自己能力范圍內的要及時解決，自己解決不了的，要將該問題反映到相關部門去，盡力幫助解決該問題。

在工作中常會遇到這種工作之間沖突的時候，我一定要以本職工作為重，分清事情的輕重緩急，先解決緊急、重要的工作，合理協調工作，同時做好溝通工作。

8.你主持一個重要會議，但是領導車壞了需要20分鐘才能趕來，你怎么辦？

【名師分析】本題屬于計劃組織協調題，主要考查考生在緊急狀況下處理問題的能力和應變能力。考生要有角色意識，“你”是會議主持人，情境是領導因為車壞了不能馬上趕過來，“你”該如何協調和處理，保證會議能夠正常進行。

【解題思路點撥】首先要表明作為一個會議主持人在遇到這種緊急狀況的時候的態度；其次要提出具體的解決措施；最后總結升華。

【參考答案】作為一個重要會議的主持人，我深知這次會議的重要性和自己肩負的責任。遇到領導因為車壞了而不能及時趕過來的情況，我一定要保持清醒的頭腦，穩定自己的情緒，千萬不能慌亂，要保證會議正常進行，我應該采取以下措施：

首先，我要第一時間打電話給領導，詢問他目前的具體情況，是否確定能夠在20分鐘后到達。并且詢問領導是否有我可以先行傳達的關于會議的指示。

其次，我要在會議開始時向大家通報領導延遲到達的事情，希望與會者能夠給予充分的理解，并保證按照正常的會議安排進行。如果會議在進行中有需要領導發言表態的環節，可以暫且與下一個環節互換順序，延遲進行，或者臨時設置討論環節。

最后，做好會議內容的記錄工作，如有什么需要領導解決的問題等領導回來后及時向他匯報。

會議結束后，要及時做好會議總結工作。總結處理這類緊急事件的經驗，為以后更好的組織協調工作打好基礎。

9.有人說，“單位的老專家應延長退休年齡”，有人說，“應該多給年輕人機會，提拔年輕干部”，你怎么看?

【名師分析】本題為綜合分析類試題，考察考生的綜合分析能力。關于延長退休年齡的話題曾經在社會上引起熱議，此題在此基礎上限定了“單位老專家”、“年輕干部”的特定對象，并且以“有人說”的口吻為考生提供了答題方向，即使對此話題沒有思考，也可根據提示打開思路。注意題目提問形式“你怎么看”，即要求考生進行綜合評述，并不需要進行兩種觀點“非此即彼”的博弈。

【解題思路點撥】首先明確表態，重視老專家的重要價值，同時鼓勵年輕干部承擔更多的責任；其次，對延長老專家退休年齡和提拔年輕干部兩種觀點分別展開論述，說明理由，從社會大環境和單位小環境兩個角度進行分析；最后，總結二者應統一于單位的科學人才政策。

【參考答案】老專家是單位的寶貴財富，年輕人則是單位的新鮮血液，因此我認為，要維持一個單位的穩定發展，保持其創新活力，必須做到既重視老專家的重要價值，同時注意提拔年輕干部承擔更多的責任。

關于延長退休年齡的話題曾經在社會上引起熱議。這是因為，一方面，在我國人口老齡化加速的環境下，適當延長退休年齡有助于緩解養老壓力。另一方面，目前我國每年新增勞動力城鄉加起來超過2000萬人，全社會的就業形勢十分嚴峻，如果延長退休年齡，必然會進一步減少就業崗位，對社會的就業是不利的。

對一個單位來說，老專家擁有豐富的實戰經驗和過硬的能力，能夠保證單位工作的順利穩定進行，因此需要格外重視。與此同時，年輕人精力充沛、富有創新精神對單位的發展也意義重大，是促進單位可持續發展，保持創新活力的重要推動力量，為年輕干部提供施展才華的機會也體現了一個單位開放的人才政策。

因此，我認為，延長老專家的退休年齡與提拔年輕干部并不是“非此即彼”的對立關系，二者應該統一于整個社會和具體單位的科學人才策略，既重視老專家的價值，又注意提拔年輕干部。老專家雖然退休了，但仍可以將他們請為技術指導或者顧問，請他們對年輕干部進行培訓，使優良的品質和寶貴的經驗得以傳承；同時大力提拔有潛力、有創新精神的年輕干部，為單位注入新鮮的血液，在單位興起創新的風潮。兩相結合，促進單位工作的高效開展，推動單位的創新改革和可持續發展。

10.領導讓你組織全縣救災捐款活動，你如何規劃?

【名師分析】這是道典型的計劃組織協調類試題，很容易陷入套路。因此除了必不可少的準備、實施、總結等階段外，還需要結合“救災捐款”這一活動的特殊性采取一些措施，如宣傳、口號等，為答題增添亮點。

【解題思路點撥】明確這次活動的意義，做好前期準備工作，包括時間、場所的安排，宣傳工作的開展等；其次，按計劃實施，并強調活動過程中的注意事項；最后，按法定程序捐贈款項，并做好活動的總結工作。

【參考答案】一方有難，八方支援，組織救災捐款活動具有非常重要的積極意義，向災區伸出自己的援助之手，給災區人民募捐資金和物資，是我縣人民社會責任感的體現。所以我一定會高度重視，認真開展此項活動。

為確保此次捐款活動順利開展，我要精心策劃，周密部署，從細處著手，做到有備無患。成立領導小組，明確分工，責任到人。積極聽取同事的意見和建議，群策群力。

首先，要結合災情和我縣工作實際，選擇好募捐的主題、時間、地點。確定通俗易懂、易于記憶、具有較強感召力的募捐主題。根據募捐的預估規模和期望效果選擇合適的活動舉辦地點和活動時間。其次，要做好宣傳工作，訪問災民及救災英雄、錄制宣傳短片、編寫宣傳資料，盡可能號召更多的人關注災情、獻出愛心。再次，要準備好募捐箱、桌子及音響等設備，編寫一些具有號召力的宣傳標語，如“一雙手，一份力量”、“眾志成城，善行天下”、“捐出一份愛心，留下一片希望”等，并做成橫幅以便在活動現場張掛。這些準備工作做好后，制定一份書面計劃，報領導審批。

募捐實施階段要注意以下幾點：第一，要完善場地設置，提前到達募捐地，掛好橫幅擺好桌子、募捐箱、音響等設備；第二，注意募捐活動不能影響了正常的工作生活秩序，并根據天氣情況及時采取措施；第三，在現場播放宣傳短片，發放有關災情的資料，宣揚救災口號，調動現場的氣氛以感染更多的人參與到活動中來。第四，專門安排人員對每筆捐款的數額都做好登記，以便核對。第五，加強人力管理調配，維護好現場秩序。同時，務必做好募捐活動的全程監督工作，形成透明、公開、高效的工作機制，讓每一筆善款都能完完整整送到災民手中、用到災民身上。

活動結束后，清點款項統計募捐的具體數額，與災區相關組織聯系按照法定程序進行捐贈，最后總結這次募捐活動的不足和經驗，形成文字報告相關領導。

11.領導叫小王打印一份同事制作的文件并叫他簽名，領導過目后發現該文件有文字表述錯誤及數據不實，然后，當面嚴厲批評小王，如果你是小王，你該怎么做?

【名師分析】此題為人際交往意識與技巧類試題，具體為與多重關系的人際交往。重點考查考生能否正確對待領導的批評，以及在工作中正常處理與同事的關系。此題有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答題過程中一定不要把責任全盤推到同事身上，而是要勇于承擔責任。

【解題思路點撥】首先，表明自己處理這一事件的基本態度；其次，重點闡述積極處理措施，注意做到思維縝密、邏輯清晰；最后，進行反思和總結，爭取做到讓領導放心、讓同事信任。

【參考答案】領導批評我是對我工作的教導和督促，不管文件中的錯誤是不是由于我的原因導致的，我都不能當面頂撞領導，更不能有任何抵觸情緒而影響正常工作。因此，在這件事上，我要主動承認錯誤，積極補救；還要做到尊重領導，服從領導安排，多向領導學習請教，不斷提高、完善自我。

首先，面對領導的批評，先立即向領導道歉，承認錯誤，請求領導原諒，并說明自己現在立即就去打印一份新的文件，保證以后不再犯錯。

其次，在離開后，立即將打印的文件與原文件進行核實，看是不是在打印的過程中出現讀取錯誤而導致的文字丟失等情況，如果是的話我要重新打印一次，與原文件核實無誤后再交給領導；如果原文件本身就存在錯誤，那我就要找到制作該文件的同事，請其重新進行核對并改正文字表述和數據上的錯誤，畢竟文件內容是他制作的，相關情況還是他最了解，這樣可以節省修改時間，在改正無誤后再打印出來交給領導。

最后，認真進行的反思和總結，在以后的工作中更加嚴格要求自己，樹立更加認真負責的工作態度，改進以往的思維方法和工作方式，爭取不再犯類似的錯誤，努力做到讓領導放心、讓同事信任。

12．你檔案內記錄了你曾經不良的一面，近期不知為何在單位曝光，同事們紛紛議論你，你該如何做?

【名師分析】本題是一道情景處理類試題，考查考生的應變能力。本題設置的情景是你以前不良記錄被曝光，陷入了一個尷尬的境地，如何化解這個尷尬，需要的是坦然和自己實事求是的工作。

【解題思路點撥】首先，就這個事件進行表態；其次，具體說自己該如何做；最后，總結升華。

【參考答案】我曾經記錄在檔案中不良的一面在單位曝光，引起同事們對我的議論紛紛，出現這種情況我一開始可能會感到驚訝或者不悅，因為這畢竟是我的隱私，突然曝光出來還是難以適應。但是我曾經確實是有過不良的一面，所以在一時的激動過后，我要坦然接受同事們的議論，以友好的姿態來面對。

首先，要保持自己良好的心態。古語云：“朝聞道，夕死可矣。”曾經不良的一面我已經改掉了，所以在我自己心里不能有太大的負擔，而這件事的突然曝光，可以當做是我反思的一個機會，我要再次反思我是不是真的已經改掉了我不良的一面，把此事當作是對我的鞭策和督促。

其次，對于同事們的議論紛紛我要表現得很坦然，坦然指的是兩層意思：一是坦然承認自己以前不良的一面，并對自己曾經有這么不良的一面表示歉意；二是坦然接受大家的議論，不因為同事們的議論而有情緒化的表現，依然要友好地對待大家。

“路遙知馬力，日久見人心”，我不但要從心里面改掉不良的一面，還要通過實踐證明、勤奮的工作和友好的溝通來證明自己已經是一個全新的自己，也通過這個契機來提高與同事們的交流。

總之，隨著時間的流逝，同事們也一定能夠感覺到我的改變，一定能夠發現我的勤奮工作和友好禮貌，認識到曾經的不良一面已經不在我身上了，也因此而重新認識我，從而將這個尷尬順利地化解。13.“兩會”期間人大代表提案，公務員要騎自行車上下班，對此談談你的看法。

【名師分析】綜合分析中的社會熱點問題。重在考查考生對于社會熱點知識的掌握與理解，并且通過熱點的分析，了解考生分析問題的能力。本題主要以公務人員騎自行車上下班的積極意義入手，但考生應該提出要建立長效機制，不能使政策流于形式。

【解題思路點撥】第一，闡述對于提案的理解。第二，論述提案的社會大背景和積極意義。第三，針對提案的內容提出修改和完善意見。第四，拔高升華。

【參考答案】人大代表的提案實際上是在倡導一種綠色出行的理念，通過公務員的榜樣作用，帶動國人騎自行車出行的良好氛圍。這種理念是值得提倡的，但要根據實際狀況來，具體問題具體分析。

此提案的提出具有合理性。第一，“低碳經濟”成為社會發展的必然趨勢。騎自行車出行可以減少碳排放量，從發展低碳經濟的角度來看利國利民，公務員帶頭可以起到很好的模范作用。第二，騎自行車出行可以在很大程度上緩解城市交通擁堵現象。第三，從構建和諧社會的角度來看，自行車出行更有利于公務員親近普通百姓，使公務員更加平民化。

然而，這個提案只是對綠色理念的片面理解，過于理論化，也過于絕對化。首先，不只是提倡騎自行車能達到綠色理念，乘公交、地鐵上下班也是對這種理念的貫徹。而且在城市中，許多公務員的家距工作地都比較遠，騎自行車上班顯然不切實際。其次，如果所有人都騎自行車的話，顯然也是不符合社會現實的，也不符合社會發展的規律。

所以，實際上，我們要提倡的是多乘坐公共交通工具出行。在這點上，可以要求公務員上下班騎自行車或者乘坐公共交通工具，公務員的帶頭作用對于形成良好的風氣具有重要的作用。

而政府也應該加強城市道路管理、建設，完善市政設施建設。保障公共交通工具出行的順暢性，通過在上下班的高峰時段增加公交車、地鐵趟次等措施，保證公共交通工具能夠滿足市民出行的需求。

總之，對于一項政策的提出，一定要以先進的理念作為支撐，同時也要綜合考慮我國的實際國情，這樣的政策才會有可操作性，才會有實際意義。

14.“被別人信任是件很幸福的事情”，請結合你自己的經歷談談你的理解。

【名師分析】本題為自我認知類題目，考官通過考生談自身被他人信任的經歷來推斷考生對人生以及對待工作的態度，進而判斷考生將來的工作表現。考生在作答時應注意經歷表述要真實，同時這種經歷給考生帶來的感悟和收獲，切忌單純講故事。

【解題思路點撥】第一，闡述信任對于人生的意義。第二，聯系自己實際生活和工作情況展開論述。第三，拔高升華。

【參考答案】信任猶如陽光一般溫暖，春風一樣和煦。信任可以成為力量的源泉，可以沖垮社交過程中的障礙。我們每個人都被信任包圍著，都時刻感受著信任帶給我們的關愛和責任。正因為有了別人對我們的信任，我們才能夠實現自己的社會價值，才使生活變的更有意義。信任可以促進一個人的能力發展，可以改變一個人的個性特征，信任可以營造一個有戰斗力的團隊，可以打造一段牢固的友誼。我在生活和工作中就被人信任著，這種信任也在不斷地督促我進步著。

兩年前我初入社會，得到第一份工作的時候，由于沒有經驗，在工作的過程中常有失誤，曾經一度彷徨失措，自我否定。但是就在這個時候領導和同事并沒有因為我的失誤而放棄對我的幫助和培養，相反更加用心地幫助我，同時給了我充分的信任，繼續讓我擔當重要的責任，正是這份信任讓我沒有自我放棄，使得我正確面對了肩膀上的責任并在工作的過程中得到了成長。

我是在被信任的環境中成長的，這種信任教會了我很多生活的道理。予人玫瑰，手留余香，在以后的工作和生活過程中我也會將信任送給別人，讓我的信任之心溫暖同事，讓我的信任之心關愛家人。

同樣，全社會都要營造一種信任的氛圍，只有人與人之間多一份信任，我們的生活才能變得更幸福。信任可以使藍天更藍，信任可以使綠草更綠，信任是縈繞在耳畔的鳥語花香，是呈現在眼前的色彩斑斕。信任是一份尊重，一種責任，一張笑臉，一句感謝，一抹溫情。15.目前很多高校畢業生參加村官招聘，你怎么看？

【名師分析】綜合分析題中的社會現象類題目。意在通過對于大學生參加村官招聘的這一社會現象的認識及大學生參加村官招聘的社會意義及社會影響，來考查考生的綜合分析能力。本題的關鍵點是如何正確地用辯證法看待這一社會現象，作答此題要有積極心態，選聘大學生村官是黨中央的一項長期政策。

【解題思路點撥】首先，闡述大學生參加村官招聘的積極意義，然后，闡述就業難的情況，最后，要采取措施使大學生村官下得去、待得住、干得好、流得動。

【參考答案】大學生參加村官招聘，是國家近年來采取的一項緩解就業壓力、加大對農村政策扶持的舉措。對于這一政策的實施，有其積極的社會意義。

首先，隨著大學生“村官”優惠政策的陸續出臺，高校畢業生爭當“村官”的熱情日益高漲，紛紛踴躍報名，為農村和社區選人用人拓寬了視野。這一現象，說明在發展現代化經濟的同時，國家在人才管理及農村扶持這一方面的政策取得了長效的發展及積極的效果。

其次，大學生報考村官，可以進一步促進農村經濟的發展。高校畢業生報考村官，可以結合自身所學專業，緊密結合農村實際，主動開展工作，為農村的發展出力獻策。例如開辦技術培訓班，編寫通俗易懂的宣傳冊，舉辦法律知識學習班，通過開展文藝活動豐富農民的文化生活等。在我國農村，不少鄉鎮的“村官”還帶領農民創辦了養殖示范基地，幫助農民增加收入，有效地推動了農村經濟的發展。

最后，高校畢業生參加村官招聘，從另一個層面來說，也是高校畢業生自主擇業觀的一種有效轉變。現在社會普遍存在大學生就業壓力大，就業率低，就業難的問題。主要是因為很多的大學畢業生對于工作職位的要求過高，而忽視了自身的實際工作能力和基層的工作經驗。“村官”政策為大學生提供了一條就業的渠道，同時，也為大學生服務基層、扎根基層提供了良好的途徑。有效地緩解了就業壓力問題，一舉多得。

但與此同時，在大力鼓勵高校畢業生下基層工作，報考“村官”的同時，我們應該正確認識到，要提供切實有效的保障機制，保障大學生村官利益的同時為其提供良好的發展空間，例如支持大學生“村官”繼續學習深造，聘用期間工作表現良好、考核合格的，報考碩士研究生可享受初試總分加10分和在同等條件下優先錄取的優惠政策等，將這些有效的政策真正落到實處，著力為農村輸送“留得住、用得上”的急需人才。16.單位日常工作中，有些事情是時間緊急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常緊急。你處理這些事情會怎么做。

【名師分析】綜合分析題目。意在通過貌似矛盾的話題，著重考查考生對于日常工作中出現復雜問題時解決問題的方法。本題的關鍵在于考查我們在工作過程中如何合理安排時間，合理安排精力，能夠更好的完成現有的工作，處理問題的思路。

【解題思路點撥】時間緊急但不是很重要的事情，可以按照時間的緊急程度先處理問題，邊處理邊思考。非常重要但不是很緊急的事情，可以按照重要的程度來處理，認真思考，之后完成。

【參考答案】在工作的過程中，合理安排好時間與工作的計劃，是完成一項工作的基礎。常常會遇到緊急程度與時間安排相沖突的事情，這就要求我們有效地安排時間，合理布局。

面對工作中出現的時間緊急但不是很重要的事情，我們可以邊處理邊思考，也就是摸著石頭過河。緊急但不是很重要的事情，一般都是我們在工作中遇到的突發事件，面對這些突發事件，我們應當在第一時間做出決定，將工作先進行下去，之后在工作進行的過程中，合理思考，調整工作的思路與安排，進行工作的細化安排。但是在這類工作完成之后，我們需要進一步的總結與歸納，為以后完成這類工作提供可借鑒的經驗。

面對工作中出現的非常重要但不是很緊急的事情，就要求我們要思考清楚之后再進行。工作中面臨的這一類事情往往是極其重要的，這類的事情要求必須一絲不茍地完成。由于時間不是很緊急，所以面對這類工作的時候，我們就應當先進行詳細的計劃安排，并且視工作的重要程度將計劃報領導審批、修改，經過不斷的完善之后再按照計劃有條不紊的進行。

在日常的工作中，我們要視不同的情況來合理安排自己的工作時間與偏重，有效地提高辦事的效率。