第一篇：關于部門內部創建學習型團隊的方案

關于部門內部創建學習型團隊的方案

為更好地實現組織效能，在部門內部營造溝通、交流、學習的組織氛圍，繼而在全集團打造學習、分享、交流的企業文化，現就部門內部學習型團隊建設的要求如下： 開展時間

每月一至兩次，不定期開展，原則上每月第二周和第四周的周五下午開展。內容及主題

針對部門內部的不同模塊，每期確定一個主題，圍繞該主題展開探討和交流。分享交流會流程

會前至少3天，將主題或相關材料發給大家（紙質的將復印傳閱）；

會議采用開放的形式，圍繞相關主題各抒己見，充分表達自己的思想，見解，也可由此生發更多的話題；

會后形成會議紀要，將大家的觀點和想法記錄下來，在工作中加以學習和實踐。要求

每人每月至少提交一個主題材料和分享要點，供部門同事閱讀和參考，可以選擇與自己崗位相關的，也可以提供其他模塊的；

分上下半月提交，上半月為每月15日前，下半月為每月30日前，每月至少提交一次。材料發往丁圣處，同時抄送余總、周總、吳總，每半月將收集到的材料和主題匯總，經領導討論后確定。

請認真對待，嚴格執行。未來設想

第二篇：創建學習型團隊

從要我學到我要學

——十堰電信10000號創學習型團隊紀事

2003年是十堰電信的改革之年，發展之年，也是十堰電信10000號的誕生之年，可以說它是伴著BPR推廣實施而成長，因此從成立之日起，創學習型團隊就成為10000號各項工作中的重中之重。

十堰電信10000號擁有員工52人，平均年齡不足23歲，其中大專以上文化程度的占總體比例的70％以上，更有不少員工在進行業余學歷學習。這是一個綜合型的業務咨詢處理部門，每天的新業務、新技術層出不窮，要做好服務就必須要有強烈的學習意識，創建一個學習型的團隊。在10000號大家自覺把集體利益放在首位，把團隊看成施展個人才能的理想平臺，不過多追求個人的經濟回報。每一項部門建設工作永遠是大家集體參加與，共同討論大膽追求，以創造良好的團隊業績做為個人理想的實現。

45歲的楊師傅原本從事電報收發工作，來到10000號后開始改做后臺工單處理工作，與原專業差距很大，但他仍自覺吸取新知識，積極開展橫向學習。不光是他，全中心52個 員工中70％以上擁有大專學歷，不少員工還在繼續學歷學習，人人堅持每日專業技術學習和興趣知識學習，兩年來十堰電信10000號以“每天前進一步，永遠真誠服務”為目標，扎實穩進的開展學習創建活動，以學習來提升服務。

一、營造積極的學習氛圍 古人說：“授之以魚不如授之以漁。”10000號創學習型團隊講究對知識的學習累積，更重視引導員工自主自覺學習。沒有好的學習榜樣，就無法創建一個學習型的團隊，無論部門主任還是10000號班長，始終將工作當作學習的過程，向書本、向他人、向實踐學習，通過學習進一步提高工作能力和水平。她們一方面充分利用10000號平臺建立了業務知識庫，定時將最新業務信息以對話模板的形式整理入庫方便查詢學習；另一方面對于員工中積極好學的，班長總會實時提出表揚，每月學習考試中前三名的員工均會得到不同的獎勵。此外她們主張給優秀員工更多鍛煉和發揮特長的機會，給予她們各種進修鍛煉機會，通過進修提高個人服務水平，以傳幫帶的方式帶動其他員工共同學習，形成了一股比趕超的學習氛圍。2003年10000號曾先后派出9名員工到武漢參加客服技巧培訓，其中就包含了3名聘用工，聘用工帶聘用工，讓大家看不到距離只看到榜樣，從而促進了員工學習的積極性。

為更好的營造氛圍，10000號設立了專門的培訓室，鼓勵員工充分利用培訓室學習，討論，提倡知識共享、經驗共享。員工們讀到好書、有了難題的處理經驗都會在此交換意見，在10000號可以看到人手一個筆記本，厚厚的筆記上記載著她們日積月累的心血，每一個新業務，每一次處理經驗都是日后優質服務的保障。

二、健全的學習制度

在10000號工作就是學習，學習也是工作。因此10000號規定每半年會舉行一次大型集中培訓，針對電信基礎業務知識進行“大回爐”。大型學習由于周期長、內容廣缺乏一定靈活性，因此她們又將周培訓計劃與班前班后會結合起來，每周至少開展1-2次業務培訓，各營銷政策則利用班前會及時傳達到每個人。連每周一晚的班會時間學習都是占有一半的時間，通過對每周的質檢情況的通報，對發現的問題分類講解更正。為了使學習能融入到工作中，她們總是見縫插針學習業務，不論是班前會還是話務間歇，只要有機會總能聽得到一問一答的業務抽查對話。

光學不練不行，光懲不獎也不行，因此每個月10000號里都要開展一次小型的練功比武活動，業務考試、上機操作、錄音監聽一樣都不少。不論是每月考核還是平時質檢，每次考核結果都會通過培訓室的墻報如實反映出來，對優秀員工不僅給予一定金額的物資獎勵，更將考試成績作為星級客戶代表的基本標準，吸引員工認同考試。連續1季度考試成績低于最低標準的員工則自動降為實習生，再考核后方可上崗。

三、有針對性的培訓內容

10000號50多名員工平均年齡只有23歲，這些活潑、熱情的年輕姑娘們多數剛走出校門，潛意識里對學習報有一定的抗拒心理。適當業務學習壓力會促進她們積極學習，壓力太大則會適得其反。因此在培訓中十堰電信10000號更注重技能技巧的培訓，尊重客戶代表的學習感受和要求，根據她們的需求制定培訓計劃，以活潑互動的形式開展學習培訓。

她們的培訓采用內培及外聘方式，一邊邀請對口部門的專業人員指導講課，一邊大膽鼓勵內部員工走上講臺講課，通過邊學邊教的方式，這樣不僅調動了員工學習積極性，更在內部逐漸形成了一個系統的培訓隊伍，10000號也通過這種方式發掘了屬于自己的內訓師。

十堰是山區本地人普通話發音經常容易前后鼻音不分，普通話不標準方言味很濃，針對這一情況在征求客戶代表們的意見后，她們將市電視臺主持人馬老師請來邊聽錄音邊指導。在與客戶代表的溝通，內訓師了解到客戶代表對如何處理棘手問題感到頭疼，針對這一問題，內訓師經過查閱大量資料，總結出一套客服對話模板，指導客戶代表如何面對各類疑難問題。10000號的工作看似簡單，但對人心理承受能力的要求很高，高壓力的工作和高強度的培訓經常會影響客戶代表的情緒，進而影響服務質量。2005年下半年開始，她們在培訓過程中開始適度增加有關心理承受能力的培訓，和介紹如何緩解壓力的方法。這些培訓內容因與工作生活息息相關，深受客戶代表的歡迎。

活到老，學到老，學不好學習就成了負擔，那是要我學，學的好學習就是動力，那是我要。通過創學習類型團隊十堰電信10000號在市場競爭，創優質服務中嘗到了甜頭，今后她們將一如既往深入開展創學習型團隊活動，以學習來提升服務，完善服務。

第三篇：創建學習型團隊

創建學習型團隊 促進黨員教師發展

上海市福山外國語小學

微軟公司曾經提出過這樣一個說法：讓優秀者更優秀，讓平庸者不平庸。我們將其理解為：每個員工都需要發展，每個員工都需要找到適合自己的方式來發展，每個員工都需要不斷發展。員工發展才能推進教育發展，教育發展也才能保證員工的進一步發展。因此，如何將學校（外部環境）的需要和教師（自身發展）的需要和諧統一起來，激發教師發展的內驅力，創造適切的條件，促進教師的持續發展，這已成為福山黨支部研究的重要課題。學校黨支部確定了《創建學習型團隊、促進教師專業發展》這一研究主題，通過共建學習的平臺，促進互動成長，進一步強化黨組織的學習力，引導教師“在工作中學習，在學習中工作”，使學習成為推動學校發展的動力和源泉。

一、營造開放的學習環境，創建創新型的學習團隊。

營造開放的學習環境是建立學習型黨組織的基本條件。我們面向全校，面向教師，面向社區，面向社會，著力營造一種開放的環境，全力打造一個連接校內外、區內外、市內外，面向國際的互動型的開放型的學習格局。團隊學習是保證學習的關鍵。團隊學習寓于組織建設系統運行的整個過程之中，是強化團隊向心力的重要環節。通過邊學習邊準備、邊學習邊計劃、邊學習邊推行的方式找尋組織存在價值的途徑，使基層黨組織活動的決策層、管理層、操作層通過學習保持積極的精神面貌，實現從封閉向開放轉變，不斷提高黨員隊伍的凝聚力、戰斗力和創造力，提高黨員的整體素質。

二、構建新穎有效的學習模式，促進教師學校雙層雙贏發展。

在學習型團隊的創建過程中，學校黨支部緊扣教師專業發展這一中心，以主題學習為抓手，搭建學習的平臺，提供機遇，接受挑戰，凸顯新（新穎）、實（實效）、活（靈活）。

我們建設學習型團隊，不局限于傳統的學習教育培訓模式，而是從學校的工作特點和現實需要出發，大膽進行觀念、機制和活動形式的創新，不斷豐富和完善學習的形式和載體。黨支部一方面充分利用中心組學習、每周學習日、專家講

第四篇：造價中心創建學習型團隊方案

工程造價管理中心創建學習型團隊方案

工程造價管理中心是油田公司根據發展需要而新成立的部門。公司領導高度重視我部門，希望我們高起點、高標準、嚴要求，建設延長油田股份有限公司的標準化工程造價管理體系。我們深感公司的重托和肩上的擔子，同時也有信心按照公司的目標和要求，開展好各項業務，履行好部門職責。

從工作的角度來說，我們需要不斷的學習與創新；從實際情況看，新部門條條框框少，人員年輕化，個人素質較高，整體風氣較好，具備創建學習型團隊的條件；從大的環境看，油田公司現在在轉型發展關鍵時期，公司高度重視軟實力的提升，推出了對標管理、黨建文化工程等一系列重要的舉措。在這樣的背景下，我部門提出了創建學習型團隊的思想，這既是我們的自我追求，也是形勢與責任的要求，更是建設標準化工程造價管理體系的重要手段，順應時代潮流和發展要求。

為將此項工作落到實處，為將創建學習型團隊成造價中心的特色和品牌，經過長期的醞釀、多次的討論，不斷汲取大家的智慧，最終形成該方案。

一、指導思想和基本原則

以共同愿景（建成延長油田工程造價標準化管控體系，實現“收而不死、放而不亂”科學高效的工程造價運行模式）為基礎，以團隊學習為特征，以不斷增強團隊學習力和創造力為核心，貫徹落實“以人為本”的理念，為實現“一個素質、二個能力”的培養目標，營造 “提高個人素質、增強專業知識、注重知行合一”的學習氛圍。把創建學習型團隊與黨建文化管理工程有機結合起來，作為提升部門工作的出發點；把創建學習型團隊與提升員工綜合素質有機結合起來，作為關愛員工的落腳點。

創建學習型團隊遵循以下三個原則：

以人為本的原則。以促進人的全面發展為根本目的，引導員工在組織的大環境下，建立個人發展愿景，培養積極樂觀、健康陽光的心智模式，努力追求自身價值實現；倡導員工團隊學習、共同成長、共同進步；充分發掘、發展人的個體潛能、團隊力量，從而推動組織全面成長。

學以致用的原則。創建學習型團隊活動應該緊緊圍繞我們的工作業務及總體目標，有利于提高個人素質，提高團隊協作和管理水平等，反對形式主義的學習，反對漫無目標的學習，減少偏離組織需求方向的無益學習。要求學習工作化，工作學習化，以學習的方法解決生產經營管理中的實際問題。

創新發展的原則。學習的目的，一是繼承，二是創新。創新是發展的源泉，是干好工作的必然要求，也是更高層次的要求。創建學習型團隊必須以促進組織發展為第一要務。

二、創建標準及實現目的

（一）建成延長油田工程造價標準化管控體系，實現“收而不死、放而不亂”科學高效的工程造價運行模式。

（二）打造一支一專多能的隊伍 在崗位設置方面，我部門按照1:1.5的比例設置，這客觀上要求我們的隊伍要能做到一專多能。學習型團隊提倡“學習無邊界”、“職責無邊界”。上次咱們部門開會已經明確了一些同志的主崗和輔崗，還有些同志沒有明確。作為學習型團隊，首先在各科室內部，要實現職責無邊界。即除了自己的主崗，所在科室的其它業務都屬于自己的輔崗，每個人都要熟悉并能負擔起科室內部的所有工作。在此基礎上，再考慮跨科室業務的學習。

（三）員工個人素質及綜合能力得到較大提高

學習型團隊是一個上進的、充滿正能量的組織，為大家的成長提供土壤和養分。在這樣的環境中，員工個人素質及綜合能力得到較大提高，這既是學習型團隊的必然結果，也是關愛員工的最好詮釋。

（四）學習不但有制度保障，更是一種自覺行為

1、能夠定期開展學習交流活動，并且能夠從場地和制度上予以保障。

2、有良好的學習氛圍，學習已經蔚然成風，成為一種自覺行為，成為大家主動的追求和共同的興趣。

3、養成知識信息共享和討論的良好習慣，大家彼此幫助、互相促進、共同進步。

4、具有比較完善的知識管理體系，企業的技術、知識、經驗能夠通過有效的載體實現共享和交流。

（五）形成一個有凝聚力、戰斗力的團隊

一個團隊要有凝聚力、戰斗力，必須要具備：有較強的合作意識 和協作能力、具有較強的執行力、具有良好的精神風貌、具有共同的追求和愿景、具有員工普遍認同的核心價值觀。

三、組織機構

為加強對創建學習型團隊的領導，特成立創建學習型團隊領導小組。

組 長：郝曉斌

副組長：郭曉萌、周紹凱

成 員：李勇奇、馮霞、李浩、韓勇、李智鋒、鐘曉莉、劉延慧 辦公室主任：李勇奇

辦公室負責創建學習型團隊的日常工作，負責各項制度的督查督辦。

四、具體措施

（一）制定個人發展目標和學習規劃

每個人根據自己的實際情況，有針對性有步驟地確定近期及中長期發展規劃，從職稱到取證，從彌補短板到發揮特長，從專業知識到全面發展等。三年之內，管理人員要具備相應的職業資格，并能熟練運用現代企業管理方法。計劃必須切實可行，每個階段要進行對照檢查。

（二）加強硬件設施建設

將H63辦公室開辟成我們的學習園地，設置學習專用書柜；在E46辦公室設置一個基礎工程建設專業方面的書柜。通過公司訂閱雜志、購書及大家捐書等多種渠道，充實書柜藏書。鼓勵大家捐書，可 以捐一定期限，也可以永久性捐書。無需設置專門的管理人員，大家借閱時自覺登記。

（三）學習內容

要創建學習型團隊，學習內容是多方面的。應該說，凡是積極的、需要的、有益的知識，都是我們學習的對象。但人的精力是有限的，所以我們在學習內容上要做到有重點、主次和先后。

首先是學習專業知識，這是干好工作的基礎。

第二，學習管理知識、學習團隊建設、學習如何分配利用時間等，提高個人的綜合素質和能力。

第三，學習公司各種規章、制度、文件，學習公司企業文化。作為企業的一員，每個人都有責任有義務，了解公司的管理制度、辦事流程、現實情況和發展脈搏，跟公司保持一致。

第四，學習國家相關法律法規政策。國家現在大力推進法治建設，實行依法治國，每一個公民都應該了解相關政策法規，作為個人要做到遵紀守法，代表單位要做到依法辦事。所以，這是很有必要的學習。但是，國家的政策法規紛繁復雜、涵蓋面廣，所以在學習的時候依然要有重點和主次。作為造價中心的一員，我們應該優先了解與市場、價格、招標、商務談判、合同簽訂等相關的法律法規。比如，價格作為我們工作的中心內容，每個人都應該學習《價格法》。

第五，學習如何做人做事做官，了解中國的傳統文化，學習國學、哲學、歷史等，鼓勵瀏覽勵志、益智等方面的書籍。

這些知識是作為“社會人“最重要的精神食糧，是促使一個人成 長成熟、完善人格、啟迪智慧、奮發向上的必備良藥。無論何時何地、從事何種職業，都是有用而且重要的。特別是中國傳統文化作為習主席大力倡導的東西，也是中華民族長期以來智慧的結晶，里面有很多優秀的文化基因，值得我們學習和傳承。

（四）學習方式

1、自學

自學永遠是學習最重要的渠道。自學代表著興趣、主動追求進步和積極向上的精神狀態，而興趣與追求永遠是最好的老師。有了自學的理念和習慣，我們可以時時學、處處學，主動思考問題和總結方法，在學習中獲得樂趣，最充分的利用時間和機會，最大限度的發掘自身潛力。

生活中處處留心皆學問。身邊的事物，既跟我們息息相關，也能從中汲取營養和智慧。每一個成員都應養成熱愛學習、善于觀察、獨立思考、共同分享的好習慣。

2、集體學習

集體學習是創建學習型團隊的重要措施。集體學習主要針對特定項目或題目，通過老師輔導、大家討論等方式，達到學習的目的。集體學習由于多人的參與或老師的指點，能起到啟發思維、答疑解惑、集思廣益、提高學習效果和效率的作用。

3、結對互幫學

每個人身上都有長處和不足，有優勢和劣勢，最典型的就是在專業方面，每個人術業有專攻。創建學習型團隊，我們要打造一支一專 多能的隊伍，我們提倡“學習無邊界、職責無邊界”，就是用別人的專業優勢彌補自己的劣勢，通過確定學習內容和學習對象，大家結對互幫、取長補短，以達到共同進步的目的。

4、培訓

培訓是借助外力，采取參觀、考察、上課等方式，通過走出去或請進來，以達到增長見識、快速學習、充電提高之目的。油田公司每年都有一定的培訓經費，我們要充分利用這個資源，根據實際情況，認真做好培訓計劃和實施方案。

（五）制度保障

1、學習公司周例會講堂的匯報材料

油田公司周例會的講堂，各部門領導從自身工作業務出發，談現狀談問題談建議等。只要我們堅持學習各位領導的匯報材料，一定對油田公司方方面面的工作有較為全面的認識，對多學科多方向的知識有一定程度的了解。綜合科要積極跟組織部聯系，將最新匯報材料放到群里共享。

2、每月出專欄

每月各科室在各自辦公室負責出一期專欄，內容題材不限。

3、每月一次講堂

講堂既要求我們靜下心來把自己的工作、感受進行認真思考、梳理，也能鍛煉我們的表達能力、思維膽識等。參照油田公司周例會講堂的做法，咱們部門每月進行一次，時間放在每月第一周的周一下午，由綜合科安排組織。

4、每月組織一次集體學習

集體學習不但可以是針對某項內容進行有組織的學習，也可以是某一階段學習成果的展示，一次全方面的交流，實現組織成果和各種信息的共享。可以以提高人的綜合素質和管理能力為出發點，從各個方面學習，比如各種規章制度、黨建知識、企業文化。談讀書心得，把自己讀書的收獲宣講出來，與大家分享。推薦好書，并說明推薦理由。鼓勵提出各方面的意見和建議。該項工作可以與每月的講堂放在一起進行。

5、每年寫一篇學習總結

每人每年寫一篇學習總結，回顧一年來自己的學習經歷、收獲及體會，并對來年的學習做好安排規劃。

6、不定期督查、考試

工作本身及工作之余都是學習的機會，要做到學習工作兩不誤，在學習中工作，在工作中學習。平時做好學習筆記，創建學習型團隊領導小組不定期對學習情況進行督查。

針對各專業方向及公司規章制度等，會在適當的時候組織考試。

7、編制《造價中心辦事指南》。

由綜合科負責編制《造價中心辦事指南》。在該指南中，將流程圖、崗位說明書及部門內部管理制度等一并納入進去。以后無論部門內部還是涉及其它部門的業務，都嚴格按《辦事指南》執行。

8、建立個人工作及業績檔案

執行力是學習型團隊的基本要求。沒有執行力，本職工作都不一 定能干好，更別說落實各項學習制度及主動學習。要強化執行力，一是靠學習培養，動之以情曉之以理；二是靠紀律制度。建立此檔案是對每個人的工作及業績進行全面客觀的記錄和評價，一是鞭策大家的日常工作和學習，二是為以后各位的評優晉升提供依據。該檔案可分兩部分，一是工作，二是業績。工作檔案將個人的日常工作及各種紀律規定執行情況進行記錄，比如每個月打太極次數，出勤天數，周動態和月總結完成情況，領導安排工作完成情況等。

9、建立激勵機制

創建學習型團隊領導小組每年將根據大家的工作學習情況進行一次評選，對學習積極性高、進步大、執行力強、工作表現突出、能起到表率作用的成員進行表揚，記錄到工作業績檔案，并在以后的評優進步方面優先考慮。

總之，學習型團隊的建設是一個長期的過程，貴在堅持，必須破除“一陣風”式的行為模式。我們要與黨建文化管理工程結合起來，與創建優化制度流程相結合，從實際出發，量力而行，營造氛圍，注重發揮個人的主觀能動性，實現“熱愛學習、快樂工作、健康生活”，實現“公司、部門、職工同步發展”。

第五篇：如何創建學習型團隊

如何創建學習型組織

一、什么是“學習型組織”

我們認為學習型組織有以下6個要素：

1、擁有終身學習的理念和機制，重在形成終生學習的步驟；

2、建有多元回饋和開放的學習系統，重在開創多種學習途徑，運用各種方法引進知識；

3、形成學習共享與互動的組織氛圍，重在組織文化；

4、具有實現共同愿景的不斷增長的學習力，重在共同愿景時學時新；

5、工作學習化使成員活化生命意義，重在激發人的潛能，提升人生價值；

6、學習工作化使組織不斷創新發展，重在提升應變能力。

二、建立學習型組織的步驟

步驟一：評估組織的學習情況：

有沒有做到鼓舞員工彼此分享學習成果？有沒有解決實際問題的計劃？是要我學習還是我要學習？ 員工頭腦中有無組織愿景？能否主動適應愿景需要？有沒有組織鼓勵員工，并為員工提供資源和條件促使員工實現自我導向的學習。

步驟二：增進組織學習積極性

不能用高壓與逼迫的方式組織學習，而應該以關心和諧的態度去動員員工學習，使學習組織具有開放性與協調性。

步驟三：使學習能持續發展

保持共識建立完善的學習體制，有良好的制度，使員工都有影響力的行動； 通過教育使員工獲得成功，而非幫他們做事；提高員工解決問題的能力，把解決問題納入生活方式。步驟四：獎勵冒險

每次危機都是學習的機會，它可使組織獲得更多的成功。

步驟五：使員工成為學習資源

員工彼此之間就是相互學習的最大資源，倘若能善加運用，往往可以大大提升組織效能。步驟六：把學習引入工作

成功的學習具有三大特點：學習與工作結合；學習過程為啟發過程；學習亦即發現。步驟七：通過學習由大家描繪出組織發展遠景，并成為員工共同努力的方向與目標。而組織的遠景是由員工群策群力鑄成。

步驟八：將組織遠景融入生活

學習型組織必須強調其遠景轉化為行動的原則，這就需要使之融入整個生活。

步驟九：系統思考

學習組織要通過回顧、目標、規則、繼續進步、反饋、落實到行動這六個方面的系統努力來實現。

步驟十：明示未來努力的方向

要使上述的所有的步驟得以徹底實行，就必須面對一切挑戰帶來的機會，不斷確定未來的發展方向。

三、創建學習型企業的簡介

（一）微軟如何創建學習型組織

首先是有正確的“學習理念”。微軟提出的理念是：學習是自我批評的學習，信息反饋的學習、交流共享的學習。為此，微軟提出了四個原則：

第一、系統地從過去和當前的研究項目與產品中學習。為此開展了五大活動事后分析活動、過程審計、休假會活動、小組間資源共享活動、“自食其果”活動。

第二、通過數量化的信息反饋學習。微軟把產品的質量問題分為四個不同程度的要求： 整個產品不能使用； 一種特性不能運行，并無替代方案； 一個產品不能應用，但是可以替代；表面的、微小的問題。

第三、以客戶信息為依據進行學習。這是外部的信息反饋。學習有兩種：一是通過內部獲得的信息；二是從外部獲得信息，即把客戶信息作為重要的學習資源。

第四，促進各產品組之間的聯系，通過交流共享學習成果。微軟公司為了交流共享，采取了三個措施。一，成立共同操作、溝通系統；二，開展相互交流活動；三，開展“東走西瞧”活動。

（二）臺灣企業如何創建學習型組織

創建學習型企業，不同于學習管理辦法，它強調人類最根本的心靈改造，看不見、抓不到；也不像全面質量管理，有無數成功的案例和清楚的方法。作為創建學習型組織的先鋒企業，難免會遇到困惑，要有思想準備，并敢于面對困難，不斷學習，不斷自我超越，不斷改善心智模式，不斷系統思考，才能實現。

如果我們用短期的策略，就只能學短期的東西。有余力的公司，應該將余力勻出來，為未來而學習。

通過五項修煉和學習型組織之路，沒有明確的地圖，每個團隊都要辟出一條“自己的路”。組織改造非一蹴可及，不論從哪條路切入，穩扎穩打才是唯一的“捷徑”。

（三）上海企業如何創建學習型組織

上海匯眾汽車制造有限公司是從創建學習型班組開始，然后推廣到創建學習型科室，最后建成學習型企業。他們開展了“三自活動”，即：自我發現、自我學習、自我解決問題。

中美上海施貴寶制藥有限公司則是從管理創新著眼，從學習“五項修煉”下手，不斷改善企業管理，逐步向學習型企業邁進。

如結合“第一項修煉”——“自我超越”活動，開展了“卓越經理證書”培訓；“領導才能與團隊建設”培訓；

結合“第二項修煉”——“改善心智模式”活動，開展了高級管理決策層反思總結活動。

結合“第三項修煉”——“建立共同愿景”活動，開展了公司“個性系統”設計，包括：戰略目標、形象口號、企業精神、核心價值、信念承諾、經營理念、職業道德、行為規范。

結合“第四項修煉”——“團隊學習”活動，開展了“績效伙伴”學習活動，“靜思”技能訓練。結合“第五項修煉”——“系統思考”活動，開展了對傳統管理模式與現代管理模式進行了九方面的系統比較；先后系統地組織了五項修煉、時間管理、領導才能、團隊建設等活動。

四、學習型企業的共同特點

1、有一個在周密計劃的基礎上敢于冒險、帶頭實踐的領導者。

2、分層式的決策和對職工授權。

3、提倡一專多能，考核學習能力。

4、有共享學習并把它應用到工作中去的系統。

5、有一套鼓勵職工有使命感、有主動精神的激勵機制。

6、關心長期效果和對別人工作的影響。

7、建成具有橫向組織功能的作業團體。

8、有學習別人日常經驗的機會。

9、提倡信息反饋和信息展示。