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2018十一病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

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第一篇:2018十一病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

2018年護(hù)理工作計(jì)劃

2018年本科室的護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“安全、質(zhì)量、服務(wù)”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高社會(huì)滿意度。制定2018年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論分析,使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)病人的管理,實(shí)行APN排班,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。對(duì)危重病人、老年病人做到重點(diǎn)關(guān)注,如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,引起各班的重視。

4.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理電子文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如描述不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、跌倒、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、加強(qiáng)“三基” “三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1.每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4.為了提高中醫(yī)護(hù)理水平,突出中醫(yī)特色,積極開展中醫(yī)專項(xiàng)護(hù)理及辨證施護(hù)。推廣中醫(yī)技術(shù),反復(fù)學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案。成立科室中醫(yī)護(hù)理小組,指導(dǎo)科室的中醫(yī)護(hù)理工作,并定期進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量檢查。

三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛

1.責(zé)任護(hù)士主動(dòng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周五基礎(chǔ)護(hù)理日,檢查并自我完善分管病人的基礎(chǔ)護(hù)理。

3.建立健康教育處方,定期電話回訪,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,有針對(duì)性改善護(hù)理服務(wù)。

4.建立績(jī)效考核制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。將考評(píng)結(jié)果與評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,激勵(lì)廣大護(hù)理人員充分發(fā)揮積極性和工作主動(dòng)性。5.進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

第二篇:2014年病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

2014

年病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

2014

年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,我將在2014

年全面展開新一輪的工作,在基礎(chǔ)管理指導(dǎo)下,提高核

心制度的執(zhí)行力度,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,具體的工作計(jì)劃安排有

以下幾點(diǎn)

一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作抓起:

首先,科室護(hù)理人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與理解不到位,不能將基礎(chǔ)護(hù)理與人性化關(guān)懷緊密結(jié)合,為提

高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,將進(jìn)一步梳理基礎(chǔ)護(hù)理的要求、明確責(zé)任護(hù)士的崗

位職責(zé),加強(qiáng)督查與考核,嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,將晨間護(hù)理與交

接班作為交流的平臺(tái),從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、完善工作,加強(qiáng)專 科健康知識(shí)的宣教工作和人性化的溝通,從而提高病人的滿意度,取

得良好的效果。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量:

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室每周質(zhì)控兩項(xiàng),形 成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理

及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員

及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意

識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。

通過(guò)不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃 通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序,制定出切實(shí)可行的改進(jìn)措

施,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,使護(hù)理

質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

1.不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提

醒,并定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)的真實(shí)

案例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn),提高自我保護(hù)的意識(shí),使安全警鐘常鳴。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞

時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。

同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。

4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)

士等,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施 護(hù)理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任 心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨 床操作技能等。

5.制定護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,每月組織科室人員學(xué)習(xí),在平時(shí)工

作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià),從 中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)與處理能力。

6.提高護(hù)理核心制度的執(zhí)行,從醫(yī)囑,服藥、注射、輸液,輸血,手術(shù)、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度的流程做到班班查、日日看、周周 總結(jié),從思想上與行為上重視核心制度的執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)核心制度的督查與考核,一旦發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行者,將與當(dāng)月的績(jī)效掛鉤。

7.做好急救藥品、物品、設(shè)備及備用藥的管理工作,每班交接時(shí)

認(rèn)真核對(duì),做到帳物相符。每月的號(hào)進(jìn)行所有備用藥的檢查,發(fā)現(xiàn)

藥品有過(guò)期、變色、沉淀、標(biāo)簽?zāi):龝r(shí)及時(shí)報(bào)廢處理,保證用藥的安 全。

8..建立護(hù)士每日必看本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,院周會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議的內(nèi)容傳達(dá)、交接須注意的事項(xiàng)等寫入必看本,每班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端。

三:加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

1.護(hù)士長(zhǎng)每周檢查一次紫外線、醫(yī)療垃圾、消毒液登記本的完善

情況,以及在實(shí)際工作中的落實(shí)情況。

.充分發(fā)揮科室感染監(jiān)控組長(zhǎng)的職責(zé),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃進(jìn)行 檢查、總結(jié)、記錄。對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論。

3.加強(qiáng)對(duì)無(wú)菌物品的保管、無(wú)菌包的檢查、消毒液濃度的配制、更換、浸泡是否規(guī)范以及手衛(wèi)生執(zhí)行、手消毒劑的使用情況。

4.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾的分類管理,不定期地進(jìn)行抽查,責(zé)任到人。

5.加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),杜絕

職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

四:制度科室護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃:

(一)、培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作技能,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)及??浦R(shí)的學(xué)習(xí),并掌握具有??铺厣膶?shí)踐技能,掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院感 知識(shí)、核心制度的內(nèi)容。

(二)、培訓(xùn)目標(biāo)、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率達(dá)到

100%。、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到

100%。

(三)、培訓(xùn)對(duì)象:

婦科二病區(qū)全體的護(hù)理人員。

(四)、培訓(xùn)方式、科室每周—

次利用晨會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí),每月組織

次業(yè)務(wù)

培訓(xùn),采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、科室小講課等方式進(jìn)行。、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員集 中培訓(xùn)。、臨床常用知識(shí)、技能,“缺什么、學(xué)什么”是培訓(xùn)原則,根 據(jù)科室實(shí)際情況制定,注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是形式。

(五)、考核內(nèi)容

1.基礎(chǔ)理論、??浦R(shí)及操作培訓(xùn),重點(diǎn)是??葡嚓P(guān)理論及操作的考核。、參加護(hù)理部安排的技術(shù)操作考核,并根據(jù)科室的情況制定???/p>

操作考核。、考核突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度的掌握情況。

(六)、考核方式、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)、??浦R(shí)、突發(fā)事件應(yīng) 急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度進(jìn)行一次考核。、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)操作、??撇僮鬟M(jìn)行一次考核。

3.參加護(hù)理部組織的全院三基理論及操作的考核。

以上幾點(diǎn)是

2014

年的護(hù)理工作計(jì)劃,我們堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力

支持、醫(yī)院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo),全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下,無(wú)論從管 理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都會(huì)力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形 勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立

“院興我榮,院衰我恥”

思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們?cè)?014

年一定完成各項(xiàng)工作為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)

院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

第三篇:病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作計(jì)劃

2011護(hù)理工作計(jì)劃

2011年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)

鍵一年,也我院達(dá)標(biāo)升級(jí)計(jì)劃啟動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期。護(hù)理工作根據(jù)我院總體工作計(jì)劃和科室2010年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標(biāo)值

項(xiàng)目合格率合格分

急救物品完好率100%100

基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%90

危重病人合格率≥95%90

護(hù)理文書書寫合格率≥100%90

理論85分操作90分

年護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0

治療室物品表面,工作人員手培養(yǎng)合格率100%≤10cfu/cm2空氣培養(yǎng)合格率100%≤500cfu/m3

患者滿意率≥98%

2011年要作好如下七件事情。

1.)做好護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

2.)狠抓制度落實(shí),規(guī)范管理把好安全關(guān)。

3.)狠抓計(jì)劃落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

5)積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

6)提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7)積極做好創(chuàng)一級(jí)甲等衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作。

具體措施如下:

一.作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動(dòng)的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二.抓好安全管理。

1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,安全教育月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。

3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。4落實(shí)患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標(biāo)識(shí)。

6.制定科室今年的安全管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。

7對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

三.狠抓計(jì)劃落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

1.科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》

為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

3.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

四.作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。

2.護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3.科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

4.每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動(dòng)。

6.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對(duì)科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

五.提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召。積極開展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問(wèn)病情聲、處臵時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

2.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

六.。提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護(hù)理文書書寫格式,書寫實(shí)效內(nèi)容等等。

2.加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)??铺厣?。

3.護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在2010年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

培訓(xùn)工作計(jì)劃:

為了進(jìn)一步提高我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,配合2011年醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高我院醫(yī)療護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定2011年1至12月份科室護(hù)理人員培訓(xùn)工作計(jì)劃:

(一)、培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高

骨科專科醫(yī)療護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),并掌握多項(xiàng)具有??铺厣闹嗅t(yī)實(shí)踐技能;掌握院內(nèi)感染控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急、危重病人的特護(hù)基本知識(shí)。

(二)、培訓(xùn)目標(biāo)

1、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率≥90%

2、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到

(三)、培訓(xùn)方式

1、科室每周組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房等方式進(jìn)行;

2、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員集中培訓(xùn)。

(四)、培訓(xùn)內(nèi)容

1、護(hù)理理論及操作培訓(xùn).2、學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、醫(yī)院的15個(gè)核心制度,要求掌握基本知識(shí)。

(五)、考核方式

1、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論進(jìn)行一次考核

2、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)操作進(jìn)行一次考核

護(hù)理部:莫裕蘭

2011年1月20日

葉城縣人民醫(yī)院骨一科2012年的護(hù)理工作計(jì)劃

骨一科

2012年1月12日

第四篇:2012病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

工作計(jì)劃:醫(yī)院2012年護(hù)理工作計(jì)劃 來(lái)源:工作計(jì)劃更新時(shí)間:2011-12-7瀏覽次數(shù):

在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2012年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2012年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理 本網(wǎng)人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第五篇:2014年三病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

2014年三病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。

四、加強(qiáng)??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理質(zhì)量。

五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫,提高內(nèi)涵質(zhì)量。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

七、加強(qiáng)人才培養(yǎng),強(qiáng)化科研意識(shí)。

1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能。

2、開展護(hù)理品管圈工作。

3、積極撰寫護(hù)理論文。

八、規(guī)范合理收費(fèi),控制成本,提高收益。

九、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

十、做好教學(xué)及帶教工作。

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