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XX經(jīng)銷商白酒銷售方案[共五篇]

時(shí)間:2019-05-14 08:37:45下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:XX經(jīng)銷商白酒銷售方案

XX經(jīng)銷商白酒銷售方案

白酒又稱燒酒、老白干、燒刀子等,解放后稱為白酒,是中國(guó)特有的一種蒸餾酒,也是世界八大蒸餾酒。XX經(jīng)銷商白酒銷售方案范文,歡迎閱讀參考。

XX經(jīng)銷商白酒銷售方案一:

白酒代理商最終要依靠渠道將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,最終完成商品到利潤(rùn)的轉(zhuǎn)換。通常渠道操作最能反映白酒代理商的經(jīng)營(yíng)獲利能力,因此,正確把握各種渠道操作技巧是保證經(jīng)銷利潤(rùn)的前提。下面從AK渠道、二三類渠道、團(tuán)購(gòu)渠道3種渠道進(jìn)行闡述。這些是目前白酒市場(chǎng)最為主流的銷售渠道。

AK渠道的操作

沃爾瑪、家樂(lè)福、華聯(lián)以及各地的一些高檔商場(chǎng)等AK渠道是形象展示的良好渠道,但是AK渠道的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和霸權(quán)地位讓很多經(jīng)銷商頭疼,高筑的渠道門(mén)檻、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi)、促銷員管理費(fèi)、店慶費(fèi)、堆頭費(fèi)、宣傳費(fèi)等多如牛毛,吞噬掉經(jīng)銷商10%—20%的毛利,使銷售利潤(rùn)少的可憐。但是對(duì)于已經(jīng)選擇中高端產(chǎn)品作為主要經(jīng)營(yíng)品種的經(jīng)銷商來(lái)講,KA渠道是必須堅(jiān)守的渠道。

白酒代理商要制定一個(gè)立體的生態(tài)策略,在進(jìn)入AK賣場(chǎng)的產(chǎn)品中,找出利潤(rùn)型產(chǎn)品。這一產(chǎn)品的主要任務(wù)是為經(jīng)銷商貢獻(xiàn)利潤(rùn),因此,其價(jià)格設(shè)置一定要有足夠的利潤(rùn)空間,并在賣場(chǎng)中重點(diǎn)陳列展示和促銷,以實(shí)現(xiàn)最大程度地為銷售貢獻(xiàn)利潤(rùn)。

此外,某些產(chǎn)品的存在不是單純?yōu)榱双@得利潤(rùn),其更重要的功能是占領(lǐng)市場(chǎng)、抗擊競(jìng)品,對(duì)這類產(chǎn)品可以采用純走量,低利潤(rùn),甚至零利潤(rùn)的銷售策略。

因?yàn)锳K賣場(chǎng)寸土寸金,營(yíng)銷費(fèi)用昂貴,因此在管理上需要精細(xì)化運(yùn)作。要充分利用排面、端架等優(yōu)勢(shì)陳列位置,減少或避免產(chǎn)品放入底層或頂層貨架,增加陳列的有效性。

對(duì)于AK賣場(chǎng)而言,除了貨架的擺放外,銷售現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造更為重要,通過(guò)設(shè)計(jì)靈巧的搖搖簽、海報(bào)等增加賣場(chǎng)的氣氛,增加關(guān)注度和銷售機(jī)會(huì)。同時(shí),要不斷推出不同的促銷形式和方法,并對(duì)促銷期進(jìn)行合理安排,這樣可以合理安排資金,取得有針對(duì)性的銷售效果。

如果在AK賣場(chǎng)派駐經(jīng)過(guò)規(guī)范培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)做好產(chǎn)品促銷,時(shí)時(shí)與賣場(chǎng)的溝通,可以保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)生動(dòng)化陳列,增加消費(fèi)者關(guān)注度。嚴(yán)格貨架管理,避免出現(xiàn)缺貨斷貨現(xiàn)象。此外,督促促銷員在語(yǔ)言、話術(shù)、動(dòng)作上規(guī)范化操作,可以顯著提高活動(dòng)的秩序和質(zhì)量。

精細(xì)的銷售監(jiān)控是保證經(jīng)銷商利潤(rùn)的重要一環(huán),因此,白酒代理商如果能每天了解AK的銷售狀況,做好銷存的管理,并定期進(jìn)行分析、適時(shí)的調(diào)整,不斷優(yōu)化,從而保證KA系統(tǒng)銷售的良性運(yùn)行,這樣可以免因庫(kù)存過(guò)大過(guò)小造成資源浪費(fèi)。

如果經(jīng)銷商能做好對(duì)AK渠道季度、半年或年度的動(dòng)態(tài)分析,通過(guò)報(bào)表的定期分析,調(diào)整促銷檔期、海報(bào)頻率以及堆頭、端架、牌面等賣場(chǎng)資源,可以將運(yùn)營(yíng)費(fèi)用控制得更為合理。

三類渠道的操作

二三類渠道,主要是指城市里的中小型商超,便利店。這類渠道是中低端白酒的主要渠道,也是資金實(shí)力有限、正在成長(zhǎng)中的經(jīng)銷商的一塊重要陣地。

中小型商超:這一渠道的管理和銷售策略基本與大型賣場(chǎng)相近,但也有一些特別的地方。小型商超的消費(fèi)者多是以生活性日常消費(fèi)為主,這種渠道的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有要求,同時(shí)又講求實(shí)惠。

因此,就這個(gè)渠道而言,銷售重點(diǎn)是抓住買(mǎi)贈(zèng),經(jīng)常做些活動(dòng),帶動(dòng)局部消費(fèi)氛圍。低端市場(chǎng)的消費(fèi)者較喜歡帶有游戲色彩的銷售獎(jiǎng)勵(lì),這點(diǎn)可以借鑒啤酒的開(kāi)蓋有獎(jiǎng),雖然老套,但是很有實(shí)效。尤其當(dāng)親朋好友齊聚一堂,如果打開(kāi)瓶子能賺一個(gè)小獎(jiǎng),哪怕是打火機(jī),他們也會(huì)認(rèn)為是個(gè)好兆頭。這樣就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的幾率。如果再意外獲得電視、洗衣機(jī)這樣的大獎(jiǎng)項(xiàng),還會(huì)一傳十十傳百,在社區(qū)或局部市場(chǎng)形成濃厚的消費(fèi)氛圍。

一般這種獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,需要酒廠主導(dǎo),如果缺少這種支持,經(jīng)銷商也可以自己用刮刮卡的形式,請(qǐng)廠家在裝盒時(shí),直接投放在包裝盒內(nèi),這樣省時(shí)省力,方便執(zhí)行。

小型商超的產(chǎn)品多是動(dòng)銷速度極快的大眾型低端白酒,具有龐大的銷售量,當(dāng)同時(shí)投放于幾十個(gè)中小商超時(shí),可以獲得可觀的利潤(rùn)。

便利店:每個(gè)城市的便利連鎖店數(shù)量都可達(dá)有數(shù)百上千家,而非連鎖的小便利店數(shù)量也很龐大,因此這一渠道具有覆蓋廣的優(yōu)勢(shì)。在便利店投放的白酒即便單瓶利潤(rùn)低,但是銷售總量非常可觀。

很多經(jīng)銷商會(huì)與這些便利店結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,但是便利店的老板很難只推銷單個(gè)產(chǎn)品,更沒(méi)有精力幫助推銷新產(chǎn)品。

便利店的操作,要點(diǎn)除了及時(shí)送貨,隨時(shí)了解便利店的銷售情況、陳列情況外,還要經(jīng)常開(kāi)展一些實(shí)惠型的促銷活動(dòng),比如進(jìn)幾件送幾瓶酒的活動(dòng),讓便利店的老板時(shí)時(shí)有甜頭。

便利店促銷手段具有靈活性,促銷形式應(yīng)該不斷翻新,時(shí)不時(shí)地吊起消費(fèi)者的胃口,刺激消費(fèi)欲望。

團(tuán)購(gòu)渠道的操作

團(tuán)購(gòu)是一條非常重要的渠道,是很多經(jīng)銷商做大做強(qiáng)的捷徑。

團(tuán)購(gòu)白酒一定要講究品質(zhì)和品牌。團(tuán)購(gòu)的直接服務(wù)對(duì)象大多數(shù)是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室主任,他們手握采購(gòu)大權(quán),同時(shí)承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),一旦采購(gòu)了品牌檔次不適宜或酒質(zhì)欠缺的產(chǎn)品,將承受來(lái)自同事和領(lǐng)導(dǎo)的巨大壓力,易對(duì)經(jīng)銷商做出全盤(pán)否定的評(píng)價(jià)。因此經(jīng)銷商一定要與團(tuán)購(gòu)的負(fù)責(zé)人做好溝通,選擇適合的品牌,并保證產(chǎn)品質(zhì)量,不能只看眼前利益,因小失大。

白酒代理商開(kāi)展團(tuán)購(gòu)時(shí),要特別維護(hù)好與團(tuán)購(gòu)客戶的客情關(guān)系。現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)渠道已被大家熟知,因此維護(hù)關(guān)系非常重要。贈(zèng)送一些話題性強(qiáng)的促銷品、禮品往往能起到事半功倍的作用,既能彌補(bǔ)產(chǎn)品力和品牌力的不足,又能夠降低采購(gòu)人的經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)。

白酒代理商團(tuán)購(gòu)最大的特點(diǎn)是客戶關(guān)系網(wǎng)的編織和應(yīng)用。很多經(jīng)銷商希望通過(guò)頻繁贊助高端政務(wù)人群聚會(huì),換取在政務(wù)機(jī)構(gòu)中的知名度,并以此暈輪式擴(kuò)大影響力。但是熟悉不等于認(rèn)可,贊助換來(lái)的往往是輕視,這種關(guān)系越多離成功越遠(yuǎn)。

也有白酒代理商將自己的產(chǎn)品推給朋友,但這種關(guān)系網(wǎng)要摸清一個(gè)事實(shí),是客戶有真實(shí)需求,還是朋友幫忙,幫一次是給面子,幫兩次是看關(guān)系,如果不記代價(jià)的強(qiáng)銷,那么所欠的人情越多,等于包袱越重。

做酒犯不著透支“關(guān)系”,在動(dòng)用“關(guān)系”前,首先要考慮原有的投資能變現(xiàn)多少,或是能加深原有的“關(guān)系”,否則撿了芝麻,丟了西瓜。

團(tuán)購(gòu)與普通渠道最大的不同是對(duì)人才要求較高,因此團(tuán)購(gòu)應(yīng)多招聘關(guān)系運(yùn)作能力較強(qiáng)的銷售人員。千萬(wàn)不能用那些”仙人級(jí)“的能人,這些能人對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)如數(shù)家珍,但是每次公關(guān)都得靠金錢(qián)投入。幾個(gè)月下來(lái),幾萬(wàn)現(xiàn)金變成了發(fā)票,業(yè)務(wù)還遙遙無(wú)期。因此在組建團(tuán)購(gòu)團(tuán)隊(duì)時(shí)一定要注意人才的選拔,不要寄希望于飄渺的“關(guān)系”。XX經(jīng)銷商白酒銷售方案二:

一.市場(chǎng)分析

(一)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

國(guó)五液和白金酒是國(guó)內(nèi)老字號(hào)釀酒企業(yè)五糧液股份公司和貴州茅臺(tái)集團(tuán)打造的又一核心品牌,擁有近千年的歷史,而中國(guó)白酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng),努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。依據(jù)目前國(guó)內(nèi)的形勢(shì),在全國(guó)范圍內(nèi)的全面升級(jí)。

二.市場(chǎng)狀況分析

酒,在中國(guó)千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō),中國(guó)百姓對(duì)酒的感受利大于弊,現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲,而是趨于理智,開(kāi)始講求酒的品質(zhì),低度酒已占到酒類總銷售額的65%以上。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少,享受者漸多?!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酒類的地點(diǎn)

正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購(gòu)買(mǎi)地也有所差別。(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

國(guó)五液和白金酒的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福等系列品牌。但從市場(chǎng)分析來(lái)看,五糧液和茅臺(tái)集團(tuán)打造的品牌知名度較高,已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,因而能取得很好的市場(chǎng)份額。

(三)消費(fèi)心理研究

根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購(gòu)買(mǎi)行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。目前以上產(chǎn)品的廣告在央視等著名媒體投放大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

(1)經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)(2)會(huì)客、待客飲用(3)送禮

(4)喜慶事飲用需要(5)節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)飲用。(6)開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用 2.消費(fèi)者性格分析

(1)炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面,都希望勝人一籌。(2)平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。(3)比較理性,注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。3.消費(fèi)習(xí)慣

(1)生活習(xí)慣(比較固定)

(2)廣告影響(3)聽(tīng)說(shuō) 4.消費(fèi)者分類

(1)大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。(2)中檔價(jià)位流行型

(3)禮儀型,與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購(gòu)白酒的重要因素。

三.SWOT分析(一)、公司的優(yōu)勢(shì)

1.經(jīng)營(yíng)投放的白酒產(chǎn)品知名度較高。

2.產(chǎn)品種類較多,涵蓋了高中低端消費(fèi)群體。

3.目前聯(lián)華超市還未引進(jìn)該系列品種白酒,利潤(rùn)空間廣闊。4.一級(jí)代理商,長(zhǎng)達(dá)70天結(jié)貨付款期,流動(dòng)資金可以充分利 用。

(二)公司的劣勢(shì)

1.新成立公司流動(dòng)資金還是比較緊張。超市結(jié)款方式直接關(guān)系到公司資金運(yùn)作。

2.生產(chǎn)的產(chǎn)品多為中低檔產(chǎn)品。3.銷售網(wǎng)絡(luò)落后,缺乏市場(chǎng)。

4.缺乏市場(chǎng)影響力。

四.產(chǎn)品策略(一)目標(biāo)市場(chǎng)

第一期對(duì)聯(lián)華超市全省186家門(mén)店進(jìn)行鋪貨。

(二)產(chǎn)品定位

白酒行業(yè)的中檔產(chǎn)品。

(三)產(chǎn)品線

1.宴會(huì)喜慶系列,2.禮品盒系列,3.享受生活系列;

(四)產(chǎn)品目錄及定價(jià)

XX經(jīng)銷商白酒銷售方案三:

如何面對(duì)省嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改變我們長(zhǎng)期以來(lái)的白酒銷售模式,始終保持進(jìn)攻的態(tài)勢(shì),用最短的時(shí)間和最便捷的方法實(shí)現(xiàn)銷售收入的全面增長(zhǎng),將成為今后的營(yíng)銷工作的重中之重。為了進(jìn)一步幫助酒類企業(yè)鞏固和有效的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),快速形成市場(chǎng)主打產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售飛躍式發(fā)展,現(xiàn)就提出如下策劃方案,供大家商榷:

一、銷售運(yùn)作平臺(tái)

公司設(shè)置專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。

二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。

1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。

3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。

三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立

對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。

1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到8%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案白酒營(yíng)銷策劃方案XX白酒營(yíng)銷策劃方案XX。、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。

4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售 一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

四、市場(chǎng)資源的利用

1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。

3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。

五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用

(一)、產(chǎn)品利潤(rùn)分配

合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。

1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。

3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

(二)、營(yíng)銷費(fèi)用的管理:

1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。

2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。

3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)?;竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。

5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。

(二)、直銷工作的步:計(jì)直銷操作辦法(一品一策)。

2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位。

3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案。

通過(guò)直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇:白酒銷售方案

白酒銷售方案

銷售的道理是相通的,銷售的基本原則就是:了解客戶的需求,滿足客戶的需求,獲得利潤(rùn)的一個(gè)過(guò)程。

所以,首先要了解市場(chǎng)上白酒的種類價(jià)位、消費(fèi)群、經(jīng)銷渠道、消費(fèi)習(xí)慣、成功與失敗的案例等;這個(gè)過(guò)程之后,會(huì)根據(jù)公司主推產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,出臺(tái)一套合適的市場(chǎng)銷售方案(對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),很重要的一點(diǎn)就是要找到市場(chǎng)的切入點(diǎn),即市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里,避免進(jìn)入雷區(qū),少走彎路)。接下來(lái)選擇合適的經(jīng)銷商,即加盟批發(fā)商。加盟批發(fā)商原則上并不是越多越好,而是每個(gè)區(qū)域有2到3個(gè)優(yōu)質(zhì)的加盟批發(fā)商就足夠了,以點(diǎn)帶面,也便于管理。

銷售方式可以多樣性,比如上面講到的加盟批發(fā)(主導(dǎo)的銷售),還可以尋找一些政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位做團(tuán)購(gòu)銷售;酒店直營(yíng);甚至可以做一些酒文化活動(dòng),既能做宣傳又能賣酒,還可以假日銷售、社區(qū)銷售等等。

銷售策略更應(yīng)該出奇制勝,或者說(shuō):不按常理出牌。這里舉兩個(gè)成功的案例。一,某公司的新酒一上市,就讓員工自己到市場(chǎng)買(mǎi)這個(gè)酒,營(yíng)造一個(gè)市場(chǎng)繁榮的景象,起到活絡(luò)市場(chǎng)銷售的作用,果真這個(gè)酒很快就賣開(kāi)了而且賣的很不錯(cuò)!

二、某公司讓員工如果到酒店吃飯,就問(wèn)有沒(méi)有XXX酒,如果沒(méi)有的活就走人另找一家,不用太長(zhǎng)時(shí)間,當(dāng)?shù)氐木频甓歼M(jìn)這種XXX酒了。

同時(shí)有兩項(xiàng)工作也是非常重要的:

一、建立銷售團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)必

須有優(yōu)秀的核心人物帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),成員之間強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

二、擴(kuò)大品牌影響。通過(guò)媒介投放廣告,組織活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)推廣,軟文博客推廣等,讓品牌深入人心。

銷售目標(biāo)。可以分為產(chǎn)品初入市場(chǎng)期、市場(chǎng)培養(yǎng)期、市場(chǎng)成熟期等幾個(gè)階段制定銷售目標(biāo),是階梯式的。并有淡季和旺季之分。同時(shí)做市場(chǎng)銷售曲線圖,反應(yīng)銷售情況(區(qū)域,月份,等)。并取同品牌和不同品牌同價(jià)位的(如五糧液400元的XXX酒)酒作基線比較,如自己產(chǎn)品銷售不好而其他品牌銷售好的月份,就應(yīng)該研究人家為什么賣的好,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。

可以制定、季度、月份銷售任務(wù),分區(qū)完成,每月區(qū)與區(qū)之間競(jìng)爭(zhēng)。分沒(méi)完成、完成、超額完成三級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

回款方案是現(xiàn)貨現(xiàn)款,及月份/返點(diǎn)。

第三篇:白酒銷售方案

白酒銷售方案

一:

銷售的道理是相通的,銷售的基本原則就是:了解客戶的需求,滿足客戶的需求,獲得利潤(rùn)的一個(gè)過(guò)程。

所以,首先要了解市場(chǎng)上白酒的種類價(jià)位、消費(fèi)群、經(jīng)銷渠道、消費(fèi)習(xí)慣、成功與失敗的案例等;這個(gè)過(guò)程之后,會(huì)根據(jù)公司主推產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,出臺(tái)一套合適的市場(chǎng)銷售方案(對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),很重要的一點(diǎn)就是要找到市場(chǎng)的切入點(diǎn),即市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里,避免進(jìn)入雷區(qū),少走彎路)。接下來(lái)選擇合適的經(jīng)銷商,即加盟批發(fā)商。加盟批發(fā)商原則上并不是越多越好,而是每個(gè)區(qū)域有2到3個(gè)優(yōu)質(zhì)的加盟批發(fā)商就足夠了,以點(diǎn)帶面,也便于管理。

銷售方式可以多樣性,比如上面講到的加盟批發(fā)(主導(dǎo)的銷售),還可以尋找一些政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位做團(tuán)購(gòu)銷售;酒店直營(yíng);甚至可以做一些酒文化活動(dòng),既能做宣傳又能賣酒,還可以假日銷售、社區(qū)銷售等等。

銷售策略更應(yīng)該出奇制勝,或者說(shuō):不按常理出牌。這里舉兩個(gè)成功的案例。一,某公司的新酒一上市,就讓員工自己到市場(chǎng)買(mǎi)這個(gè)酒,營(yíng)造一個(gè)市場(chǎng)繁榮的景象,起到活絡(luò)市場(chǎng)銷售的作用,果真這個(gè)酒很快就賣開(kāi)了而且賣的很不錯(cuò)!

二、某公司讓員工如果到酒店吃飯,就問(wèn)有沒(méi)有XXX酒,如果沒(méi)有的活就走人另找一家,不用太長(zhǎng)時(shí)間,當(dāng)?shù)氐木频甓歼M(jìn)這種XXX酒了。

同時(shí)有兩項(xiàng)工作也是非常重要的:

一、建立銷售團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)必須有優(yōu)秀的核心人物帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),成員之間強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

二、擴(kuò)大品牌影響。通過(guò)媒介投放廣告,組織活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)推廣,軟文博客推廣等,讓品牌深入人心。

銷售目標(biāo)??梢苑譃楫a(chǎn)品初入市場(chǎng)期、市場(chǎng)培養(yǎng)期、市場(chǎng)成熟期等幾個(gè)階段制定銷售目標(biāo),是階梯式的。并有淡季和旺季之分。同時(shí)做市場(chǎng)銷售曲線圖,反應(yīng)銷售情況(區(qū)域,月份,等)。并取同品牌和不同品牌同價(jià)位的(如五糧液400元的XXX酒)酒作基線比較,如自己產(chǎn)品銷售不好而其他品牌銷售好的月份,就應(yīng)該研究人家為什么賣的好,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。

可以制定、季度、月份銷售任務(wù),分區(qū)完成,每月區(qū)與區(qū)之間競(jìng)爭(zhēng)。分沒(méi)完成、完成、超額完成三級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

回款方案是現(xiàn)貨現(xiàn)款,及月份/返點(diǎn)。

二:

云山”1瓶及250ml××牛奶9盒就全部贈(zèng)送給參與活動(dòng)的酒店,以示對(duì)他們積極參與活動(dòng)和配合我們工作的一種褒獎(jiǎng)。當(dāng)然,如果在該酒店消費(fèi)的消費(fèi)者手氣實(shí)在太好,在活動(dòng)期內(nèi)把所有的獎(jiǎng)勵(lì)都抽了出來(lái),在活動(dòng)結(jié)束后,我們就給該酒店贈(zèng)送“珍品云山”壹件以表感謝!

3、參與活動(dòng)的酒店必須由促銷員來(lái)完成對(duì)該抽獎(jiǎng)活動(dòng)的執(zhí)行和監(jiān)督,第三條的提出我們又巧妙地把已清退的促銷員重新安排進(jìn)場(chǎng),這才是我們本次活動(dòng)最真實(shí)的目的。

以活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果來(lái)看,6家參與活動(dòng)的酒店一等獎(jiǎng)累計(jì)只出了三個(gè)/15天;二等獎(jiǎng)平均每家酒店也才出了8個(gè)/15天;三等獎(jiǎng)多一點(diǎn),6家酒店平均出了29個(gè)/15天,基本上在我們的可控范圍內(nèi)。同時(shí)因?yàn)槲覀兊耐娣ㄝ^新穎,把酒店自身也一并捆了進(jìn)來(lái),消費(fèi)者和酒店老板的積極性都比較高,競(jìng)品的活動(dòng)效果大打折扣,迫使它們?cè)缭缡請(qǐng)觥?/p>

一場(chǎng)跟進(jìn)**就這樣被我們消彌于無(wú)形。

六、借勢(shì)漲價(jià)**

2003年的白酒市場(chǎng)熱鬧非凡。2003年10月份,在以白酒老大五糧液、茅臺(tái)為首的帶領(lǐng)下,各白酒品牌紛紛實(shí)行了漲價(jià)策略。非常巧合的是,第四季度受各種原輔材料及水電、煤氣等紛紛漲價(jià)的刺激,全國(guó)各個(gè)行業(yè)都掀起了一輪漲價(jià)**。受此鼓舞,我們也決定對(duì)“珍品云山”實(shí)行一次漲價(jià),上漲幅度達(dá)到了4元/瓶、24元/件。應(yīng)該講上漲的幅度是比較大的,尤其是對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如此大幅度的調(diào)價(jià)確實(shí)有一定的風(fēng)險(xiǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提交的漲價(jià)報(bào)告也是考慮再三才簽字同意的。但我們只所以如此堅(jiān)決,有兩點(diǎn)理由打動(dòng)了我們,讓我們覺(jué)得值得一試:

1、全國(guó)白酒行業(yè)包括各個(gè)行業(yè)的漲價(jià)信息這樣一個(gè)大環(huán)境對(duì)我們非常有利;

2、“珍品云山”雖然是新產(chǎn)品,但通過(guò)近兩個(gè)月的運(yùn)作,從目標(biāo)酒店動(dòng)貨率來(lái)看,我們已牢牢占據(jù)了該價(jià)格檔次第一品牌的位置,屬該價(jià)格檔次銷量最大的產(chǎn)品,而且把第二品牌小糊涂圣遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面。對(duì)渠道和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都有一種買(mǎi)漲不買(mǎi)跌的心理,產(chǎn)品走勢(shì)好,你說(shuō)要漲價(jià),他反而覺(jué)得要想盡辦法囤一點(diǎn)貨,以免漲價(jià)后吃虧;

事實(shí)也是這樣,12月15日,當(dāng)我們把“珍品云山”從12月21日起上漲4元/瓶的通知下發(fā)到總經(jīng)銷商和渠道商的手中后,我們還沒(méi)有提出要各級(jí)渠道壓貨,各渠道商就開(kāi)始打款囤貨了。甚至連酒店都在囤貨,最高的一個(gè)酒店整整囤了100件的“珍品云山”,一般的酒店都囤了30~50件,這倒是我們所沒(méi)有預(yù)料到的,出現(xiàn)如此火爆的局面,把我們E市總經(jīng)銷的嘴巴都笑得合不櫳了。

七、“利”大自然“?!?/p>

雖然筆者的借調(diào)期只有兩個(gè)月,考慮到工作交接有一個(gè)過(guò)程,也想為自己的工作劃上一個(gè)圓滿的階段性句號(hào),2003年12月底,我按照自己操作“珍品云山”的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助公司規(guī)劃了2004“珍品云山”的操作構(gòu)想。并考慮到春節(jié)馬上來(lái)臨,白酒銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)要轉(zhuǎn)移到大、中型超市、賣場(chǎng)的特點(diǎn),我們策劃了一個(gè){“利”大自然“?!眪的超市導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)。相關(guān)內(nèi)容在E市晚報(bào)上進(jìn)行了公告。之所以設(shè)定這個(gè)主題,是因?yàn)槲覀冋业搅艘粋€(gè)非常好的促銷品,這個(gè)促銷品對(duì)E市的消費(fèi)者而言都知道它的價(jià)值不菲,就因?yàn)樗衲暌M(jìn)行清倉(cāng)處理,其價(jià)格才非常低廉。我們把它采購(gòu)來(lái)做為“珍品云山”的促銷品后,對(duì)消費(fèi)者的沖擊力是非常大的(這有點(diǎn)類似格蘭仕曾搞過(guò)的一次購(gòu)2800元/臺(tái)的空調(diào)送價(jià)值2800元/塊的手表的促銷活動(dòng),當(dāng)然我們所送的贈(zèng)品比起格蘭仕所贈(zèng)送的手表知名度要高很多,至少在E市這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上是這樣的)。因?yàn)槲覀冞@次活動(dòng)是跟各大超市聯(lián)合一起搞(超市也要承擔(dān)2元/瓶的促銷品費(fèi)用),除了幾個(gè)特大型賣場(chǎng)向我們收取了三、五件的贊助酒才給我們做堆頭外,其它參與活動(dòng)的超市都為我們免費(fèi)提供了堆頭。

事后統(tǒng)計(jì),“珍品云山”在各大超市的銷量牢牢占據(jù)了該價(jià)格檔位第一名的位置,與

E市這兩年的暢銷價(jià)位產(chǎn)品相比基本上達(dá)到了1:1的水平,成為了2003E市白酒市場(chǎng)上真正的“黑馬”!

八、不是結(jié)束的結(jié)束語(yǔ)

“珍品云山”的推廣說(shuō)到底是我們“賭”了一把,并把它“賭贏”了而已。因?yàn)樾庐a(chǎn)品的推廣在不知市場(chǎng)深淺的前提下,很少有人敢這樣大規(guī)模操作市場(chǎng)的,尤其是在如今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒行業(yè)里。而我如果不是因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我也不可能有這樣的機(jī)會(huì)去放手一搏,我真的非常感謝目前所在的公司!回頭看看這個(gè)案例的得失,我能夠總結(jié)出來(lái)的或是能帶給大家一些啟迪的覺(jué)得有以下幾點(diǎn):

1、市場(chǎng)的前期調(diào)研和敏感度非常重要?!皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,這個(gè)至理名言大家都知道,而在我們中國(guó)做市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的敏感度和主觀判斷力有時(shí)更甚于對(duì)數(shù)據(jù)的分析和辨別;

2、市場(chǎng)操作應(yīng)該有一個(gè)整體的規(guī)劃。我們的整體規(guī)劃一旦出臺(tái),就不要輕易被周圍的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所動(dòng)搖,我們就得按照自己既定好的思路做下去!營(yíng)銷有時(shí)就貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持下來(lái)了,勝利也就自然而然的了;

3、還是得有所創(chuàng)新。大家注意觀察一下,超市的貨架總會(huì)定期不定期地予以搬動(dòng)和調(diào)換,為的就是給消費(fèi)者不斷制造新穎感。白酒營(yíng)銷的本質(zhì)雖然離不開(kāi)酒店、渠道、宣傳這三樣固有的模式,但就是這固有的模式我們也要力求出彩,做出不一樣的效果出來(lái)。哪怕向超市學(xué)習(xí),把順序不斷的變換一下也是一種創(chuàng)新??!何況我們?yōu)楫a(chǎn)品打知名度的方式和媒體還很多呢;

4、學(xué)會(huì)借勢(shì)。生活中每天都會(huì)發(fā)生一些值得我們思考和學(xué)習(xí)的東西,大一點(diǎn)的譬如今年發(fā)生的“非典”、“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)”、“年末的白酒漲價(jià)”等。大凡成功的企業(yè)、成功的品牌都能在這些事件中捕捉到一些能改變自己或?yàn)橐阉玫臇|西,如蒙牛的“神五”事件,水井坊的“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)”事件等,也包括我們?cè)谶@個(gè)案例中很好地利用了白酒漲價(jià)**一事;

5、原則性的東西要堅(jiān)持。我們沒(méi)有按照渠道的要求給他們“及時(shí)”供貨,不是我們不希罕他的“錢(qián)”,而是一個(gè)眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的選擇問(wèn)題,只要我們堅(jiān)持了原則,許多事情到后來(lái)才不會(huì)有任何一個(gè)人責(zé)怪我們;

6、案例中的操作模式只對(duì)渠道產(chǎn)品有效或是酒店消費(fèi)價(jià)位不超過(guò)80元/瓶的產(chǎn)品有效。中、高檔產(chǎn)品的推廣從來(lái)都不是一蹴而就的,如果同樣沿用此模式操作,失敗的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)多過(guò)成功的幸運(yùn)!

白酒淡季,要不要做促銷?是一個(gè)頗耐人尋味的話題。做促銷吧,怕是“肉包子打狗——有去無(wú)回“,不做促銷吧,又怕失去市場(chǎng)時(shí)機(jī),導(dǎo)致抓瞎。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售當(dāng)中,面對(duì)淡季,其實(shí)很多酒企選擇了等,等旺季的到來(lái);選擇了靠,靠市場(chǎng)自然銷售;選擇了要,要客戶自己“擺弄”市場(chǎng),這都是消極的表現(xiàn)。

其實(shí),換一個(gè)思維的角度,淡季恰恰是做促銷的好時(shí)候,為什么這樣說(shuō)呢?

首先,淡季雖然總體銷量小了,但做促銷的廠家也少了,在別人“冬眠“的時(shí)候,你能主動(dòng)出擊,你就會(huì)獲得占取主動(dòng)以及攻擊別人、搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額的機(jī)會(huì),你就更能吸引消費(fèi)者的眼球。比如,賒店酒曾經(jīng)在淡季時(shí),推出一個(gè)帶瓶蓋獎(jiǎng)的促銷活動(dòng),雖然創(chuàng)新性也不大,僅僅是“再來(lái)一瓶”(小瓶裝),但市場(chǎng)反應(yīng)卻很不錯(cuò),終端拉動(dòng)效果也非常明顯,還是那句老話,投入了,往往就會(huì)回報(bào),而不投入,就不會(huì)有回報(bào)。這在淡季亦是如此。

淡季做市場(chǎng),旺季求銷量。旺季,其實(shí)是銷貨的時(shí)候,只有淡季,才是穩(wěn)扎穩(wěn)打做市場(chǎng)的好時(shí)候。由于是產(chǎn)品銷售淡季,不僅廠家較為清閑,而且經(jīng)銷商、分銷商、終端商一般也較為清閑,這個(gè)時(shí)候,廠家可以集中人財(cái)物,利用不太忙的間隙,扎扎實(shí)實(shí)做好終端鋪貨、產(chǎn)品陳列與生動(dòng)化、免費(fèi)試飲、促銷、客情等工作,為旺季到來(lái)提升銷量打基礎(chǔ)。保健酒領(lǐng)先品牌湖北勁酒,在操作市場(chǎng)時(shí),經(jīng)常在夏季淡季時(shí),主動(dòng)營(yíng)銷,通過(guò)掃街式鋪貨、做好終端產(chǎn)品陳列、在酒店做好宣傳和免費(fèi)品嘗等,悄然出擊,等旺季來(lái)臨,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)并想進(jìn)行狙擊時(shí),勁酒已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,從而很順利地就分得了市場(chǎng)一杯羹。

淡季塑造和提升品牌形象。旺季時(shí),打廣告、做促銷,進(jìn)行各種終端宣傳,打造品牌的手段精彩紛呈,這個(gè)時(shí)候,即使你想塑造和提升自己的品牌形象,但由于各個(gè)廠家都在做,而很容易陷入一片同質(zhì)化的汪洋中。但淡季時(shí),各種手段和方式就要減少許多,因此,在這個(gè)時(shí)候,可以通過(guò)電視、電臺(tái)、報(bào)紙、車身廣告、墻體廣告等各類助銷物料、終端陳列與活化、體驗(yàn)營(yíng)銷等,可以全方位、低成本地提升品牌形象。

除此之外,淡季還便于推廣新產(chǎn)品,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),歷練營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等,正是因?yàn)榈句N售有如此多的優(yōu)點(diǎn),因此,淡季不但不能“坐以待幣“,而且還一定要主動(dòng)“出手”,通過(guò)設(shè)計(jì)合理的促銷形式,來(lái)拉動(dòng)終端的銷售,從而創(chuàng)造淡季不淡的銷售奇跡。

那么,淡季如何做促銷呢?

淡季促銷的方向:

淡季促銷,可以針對(duì)兩個(gè)塊面做促銷,一是針對(duì)渠道的促銷,二是針對(duì)終端及顧客的促銷,我們來(lái)分別談?wù)撘幌逻@兩個(gè)方向的促銷應(yīng)該怎么做?

首先是渠道促銷。淡季產(chǎn)品能不能銷售的很好,關(guān)鍵是要看作為經(jīng)銷商、分銷商以及終端商愿不愿意銷,只有充分地調(diào)動(dòng)了渠道商的積極性,淡季做旺才有基礎(chǔ)。因此,淡季促銷,首先就是渠道促銷,要通過(guò)渠道促銷,把產(chǎn)品分銷下去,此為淡季銷售的第一步。渠道促銷如何設(shè)計(jì)呢?

第一,可以舉行訂貨會(huì)。淡季舉行訂貨會(huì),看似逆勢(shì)又逆市的行動(dòng),但又卻是聰明的舉動(dòng),通過(guò)訂貨會(huì),不僅可以實(shí)現(xiàn)廠商充分溝通交流,也便于快速傳遞企業(yè)新產(chǎn)品、新政策、新?tīng)I(yíng)銷模式這些信息,從而便于廠商抱團(tuán),齊心協(xié)力,共同做好淡季市場(chǎng)。但需要注意的是,淡季召開(kāi)訂貨會(huì),制定促銷政策時(shí)一定要謹(jǐn)慎,要少返利多獎(jiǎng)勵(lì),返利是吃大鍋飯,過(guò)多的返利,容易引發(fā)一些客戶將返利拿出一部分“砸“市場(chǎng)、“竄”市場(chǎng)的傾向,最終導(dǎo)致價(jià)格倒掛。而獎(jiǎng)勵(lì)呢,只對(duì)在淡季市場(chǎng),鋪貨、陳列、終端推薦、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理等做的優(yōu)秀的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)大家的推銷熱情,而又不至于破壞市場(chǎng)秩序。

第二,針對(duì)渠道的促銷,要以不宜變現(xiàn)為準(zhǔn)。市場(chǎng)亂,一定來(lái)自于價(jià)格亂,而價(jià)格亂的一個(gè)主要原因,就是渠道促銷形式過(guò)于簡(jiǎn)單,比如,僅僅是折扣、搭贈(zèng)、返利等,容易“見(jiàn)底“,從而導(dǎo)致一些投機(jī)的經(jīng)銷商、分銷商越“雷池”,正確的做法,應(yīng)該是嚴(yán)格設(shè)立各級(jí)渠道指導(dǎo)價(jià),明確各級(jí)渠道所售價(jià)格,違規(guī)者嚴(yán)重處罰,這方面,可以通過(guò)承諾各級(jí)渠道利益,但各級(jí)渠道都要層層收取保證金,或者抵押其返利等方式,約束大家的價(jià)格行為,嚴(yán)懲市場(chǎng)秩序搗亂者,保證整個(gè)市場(chǎng)秩序的有序順暢。其次,作為廠商,也可以通過(guò)在訂貨會(huì)、或者銷售過(guò)程中,通過(guò)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游、培訓(xùn)等方式,不僅“授之以魚(yú)“,而且還“授之以漁”,讓經(jīng)銷商精神上得到滿足,通過(guò)培訓(xùn),還能提高經(jīng)銷商的操作技能,保持與廠家的步調(diào)一致。比如,筆者每月都有一部分廠家邀請(qǐng)的對(duì)于經(jīng)銷商的培訓(xùn)課程,吉林的一家葡萄酒公司,利用淡季召開(kāi)訂貨會(huì),除了常規(guī)的獎(jiǎng)勵(lì)政策外,比如,打款20萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)俄羅斯三日游,還邀請(qǐng)筆者給這些大戶經(jīng)銷商進(jìn)行了半天的經(jīng)銷商核心能力提升的一個(gè)培訓(xùn),經(jīng)銷商物質(zhì)和精神雙豐收,受到了經(jīng)銷商們的一致好評(píng)。

合效策劃作為一家實(shí)戰(zhàn)、快速提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),同多家白酒企業(yè)深入接觸后,了解到白酒企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的管理與合作存在許多問(wèn)題,導(dǎo)致部分品牌白酒的外部市場(chǎng)發(fā)展與開(kāi)拓緩慢不前。合效策劃建議通過(guò)五個(gè)方面加強(qiáng)經(jīng)銷商的管理。

第一方面、針對(duì)經(jīng)銷商開(kāi)展系統(tǒng)性的培訓(xùn),讓經(jīng)銷商了解企業(yè)。

現(xiàn)階段多數(shù)白酒的經(jīng)銷商,還是停留在銷售賣貨的階段。合效策劃在許多白酒企業(yè)召開(kāi)的經(jīng)銷商會(huì)議中發(fā)現(xiàn),企業(yè)與經(jīng)銷商的互動(dòng)溝通管理不規(guī)范,內(nèi)容不貼切。建議企業(yè)能通過(guò)定期的廠商會(huì)議,加強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、品牌建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展與目標(biāo)等方面的了解。制定企業(yè)銷售內(nèi)刊及其他形式的傳播形式,讓經(jīng)銷商能夠更多的了解企業(yè)。

許多經(jīng)銷商雖然通過(guò)多年市場(chǎng)的摸爬滾打,但是對(duì)先進(jìn)營(yíng)銷方式了解較少,渴望能夠得到相關(guān)的知識(shí)及專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。建議在廠商會(huì)議上,加強(qiáng)經(jīng)銷商專業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo),讓經(jīng)銷商了先進(jìn)的營(yíng)銷知識(shí)及人員管理等相關(guān)知識(shí)。

第二方面、根據(jù)市場(chǎng)制定不同市場(chǎng)銷售方案,加強(qiáng)市場(chǎng)方案的指導(dǎo)與跟蹤。

通常白酒的招商或訂貨會(huì)后,市場(chǎng)的銷售與管理都是經(jīng)銷商的事情。部分廠家提供一些政策,往往讓經(jīng)銷商又愛(ài)又恨。愛(ài)的是廠家還有支持,恨的是高空廣告轟炸與地面的終端促銷不能形成呼應(yīng),自己的品牌與當(dāng)?shù)氐陌拙七M(jìn)行肉搏戰(zhàn)時(shí),常常是高射炮打蚊子--用處不大。合效策劃建議酒廠針對(duì)不同的市場(chǎng)制定不同方案,在品牌發(fā)展到不同階段要有相應(yīng)的政策,讓經(jīng)銷商感到市場(chǎng)政策的貼切性。同時(shí),利用市場(chǎng)的指導(dǎo)跟蹤形成對(duì)市場(chǎng)有效的控制,對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施有效的過(guò)程管理,形成一個(gè)供銷、市場(chǎng)、宣傳、計(jì)劃、部署的良性循環(huán)。

第三方面、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)加強(qiáng)品牌的管理。

許多經(jīng)銷商在市場(chǎng)操作多年,通常擁有廠家品牌買(mǎi)斷產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)有絕對(duì)控制權(quán)與操作權(quán)。但是酒廠對(duì)廠家品牌的推廣與開(kāi)發(fā),往往失去了品牌有效控制力。市場(chǎng)表現(xiàn)為高價(jià)低質(zhì)的白酒頻頻出現(xiàn),嚴(yán)重影響到品牌的生命線。合效策劃建議在廠家品牌買(mǎi)斷產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,應(yīng)該注入新品牌結(jié)構(gòu)管理,制定合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的具體情況,制定合理的產(chǎn)品線及開(kāi)發(fā)策略。在弱化買(mǎi)斷品種主品牌宣傳的同時(shí),增加子品牌的塑造。加強(qiáng)子品牌產(chǎn)品的渠道規(guī)劃、促銷及廣告策略制定。例如五糧液王者風(fēng)范酒與茅臺(tái)迎賓酒的開(kāi)發(fā)與管理。

第四方面、選擇合適經(jīng)銷商,加強(qiáng)人文關(guān)懷。(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)

外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用比較高,企業(yè)必須集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。選擇優(yōu)勢(shì)經(jīng)銷商進(jìn)行深入合作。

在選擇經(jīng)銷商深入合作意向之前,企業(yè)必須要了解經(jīng)銷商的基本內(nèi)容:

1、該經(jīng)銷商是否具有強(qiáng)烈經(jīng)營(yíng)該品牌的意愿,是否尋求長(zhǎng)期合作。

2、該經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源是否優(yōu)越。

3、經(jīng)營(yíng)的白酒品牌是否有較大的市場(chǎng)沖突。

4、市場(chǎng)的流通網(wǎng)絡(luò)與酒店網(wǎng)絡(luò)是否健全。

5、流動(dòng)資金、車輛配送與人員結(jié)構(gòu)情況是否合理。以上5項(xiàng)均達(dá)到酒廠評(píng)定優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商,酒廠可以進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)保護(hù),開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)戰(zhàn)略意向伙伴。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行該區(qū)域市場(chǎng)

深入的、長(zhǎng)期的市場(chǎng)投入,并且集中優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā),做到該區(qū)域白酒品牌的前三強(qiáng)。

在加強(qiáng)市場(chǎng)戰(zhàn)略合作的同時(shí),可以為經(jīng)銷商建立一個(gè)“家庭成員”檔案,進(jìn)行人性化管理,讓每個(gè)經(jīng)銷商感到是酒廠的家庭成員,做一些廠商互動(dòng)類的活動(dòng)。如:在每個(gè)經(jīng)銷商過(guò)生日時(shí),送上廠長(zhǎng)親筆簽名的賀禮。

第五方面、新經(jīng)銷商開(kāi)發(fā),從嚴(yán)要求。

許多白酒經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)談不上策略與方向,常常是經(jīng)銷商好壞直接影響到市場(chǎng)的好壞,成為白酒企業(yè)的通病。追其根源,是廠家在最初選擇經(jīng)銷商時(shí)就沒(méi)有制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。選擇白酒經(jīng)銷商達(dá)到市場(chǎng)配送與資金基本要求的情況下,一定要注意市場(chǎng)的長(zhǎng)期性與經(jīng)銷商的可培養(yǎng)性。市場(chǎng)的長(zhǎng)期性與可培養(yǎng)性決定經(jīng)銷商的銷售意識(shí)與市場(chǎng)見(jiàn)解。如蒙牛的口號(hào)是:讓經(jīng)銷商與企業(yè)一同成長(zhǎng)。白酒廠家是否能夠得到一定的啟發(fā)。

白酒企業(yè)在尋求發(fā)展的道路上,合效建議加強(qiáng)以上五個(gè)方面的工作,同時(shí)建立與培養(yǎng)一支真正懂市場(chǎng)與會(huì)做市場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)。使企業(yè)真正利于不敗之地。

第四篇:開(kāi)發(fā)白酒類經(jīng)銷商方案

第一階段、白酒市場(chǎng)調(diào)研及分析

一、醬香型白酒市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

(1)醬香型白酒在未來(lái)10年內(nèi)都會(huì)是中國(guó)白酒的消費(fèi)趨勢(shì),從上世紀(jì)80年代開(kāi)始,醬香酒和濃香酒就在10-15的輪回間跳動(dòng)。前些年,醬香型白酒市場(chǎng)在全國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)中所占比例甚微,2005年占整個(gè)白酒消費(fèi)市場(chǎng)份額僅5%。但是,醬香酒的綠色、有機(jī)、健康的內(nèi)在品質(zhì),健康消費(fèi)理念的感召。隨著人們生活水平的提高,健康消費(fèi)的理念已經(jīng)被越來(lái)越多的人落實(shí)到餐桌上。在不能沒(méi)酒、不能缺酒的時(shí)代,在既要激情又要健康的時(shí)代,醬香型白酒無(wú)疑成了這個(gè)時(shí)代的新寵。這種情況正在迅速改變。

(2)GB/T26760-2011作為首個(gè)專門(mén)針對(duì)醬香型白酒的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了醬香型白酒的市場(chǎng),更有利于我們的發(fā)展。傳統(tǒng)的釀造工藝、不可替代的地理環(huán)境、悠久的歷史文化、酒水的益處。醬香白酒走勢(shì)看好,既體現(xiàn)出白酒市場(chǎng)追求綠色、有機(jī)、健康消費(fèi)的一種時(shí)代趨勢(shì),也是白酒行業(yè)順勢(shì)而為調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然結(jié)果。

二、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)研、(1)隨著白酒行業(yè)的發(fā)展,近幾年來(lái),賴茅酒一直保持景氣的發(fā)展,“十二五”規(guī)劃對(duì)貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)酒有了新的布局,不僅支持白酒企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)、充足等方式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以此來(lái)提高醬香型酒產(chǎn)業(yè)集中度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,更大力推動(dòng)釀酒產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。另一方面,也推動(dòng)釀酒企業(yè)的進(jìn)入資本市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)格局。

(2)進(jìn)入2012年,白酒行業(yè)在“十二五”規(guī)劃的指引下,將抓住機(jī)遇,在未來(lái)的發(fā)展中,白酒企業(yè)或?qū)⒃诋a(chǎn)品、市場(chǎng)等方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,獲得更大的發(fā)展。

第二階段、白酒的市場(chǎng)定位階段、一、醬香型白酒市場(chǎng)定位

(1)品牌傳播要充分地表達(dá)品牌定位,讓目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、理解、接受這一定位,使定位與消費(fèi)者的心靈產(chǎn)生共鳴。品牌傳播有公關(guān)、廣告、包裝、價(jià)格、營(yíng)銷渠道等多種途徑,其中最主要的是廣告。廣告通過(guò)圖文結(jié)合、聲情并茂的方式,立體展現(xiàn)品牌定位,是品牌定位最強(qiáng)有力的傳播方式。品牌定位通過(guò)整合傳播,不斷地將有關(guān)信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,從而提高品牌“三度”,提升品牌形象。

(2)根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。賴茅酒是自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),適合的消費(fèi)人群,屬于中高低檔哪類定位。

第三階段、開(kāi)發(fā)尋找渠道經(jīng)銷商、(1)選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn):資金、銷售網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)理念。

(2)公司的招商政策:區(qū)域、任務(wù)、付款方式、廣告與促銷力度、售后服務(wù)、年終返利、價(jià)格等等。

(3)尋找方法: 根據(jù)公司制定開(kāi)發(fā)客戶的標(biāo)準(zhǔn)初步篩選出我們要求的代理商。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、工商目錄、終端經(jīng)銷商終端銷售點(diǎn)的推薦等等,開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商。

(4)市場(chǎng)調(diào)查、a、當(dāng)?shù)亓闶凵痰暾{(diào)研、觀察競(jìng)品陳列貨品,生產(chǎn)日期、整齊、豐滿程度,及擺放方法。b、堆頭擺放方法、位置及陳列品種、數(shù)量、面積。默記產(chǎn)品價(jià)格、品種、著重注意特價(jià)產(chǎn)品。c、向促銷導(dǎo)購(gòu)人員提出產(chǎn)品質(zhì)疑,了解其專業(yè)程度。向貨架主管了解競(jìng)品銷售代表的拜訪頻率及店內(nèi)規(guī)范陳列標(biāo)準(zhǔn)、向營(yíng)業(yè)員或?qū)з?gòu)人員了解貨架補(bǔ)貨要求及每周淡旺季補(bǔ)貨頻率和其它情況。d、拜訪終端采購(gòu)負(fù)責(zé)人,了解進(jìn)店手續(xù)、費(fèi)用明細(xì)、折扣及其它情況并邀請(qǐng)向我們提供信譽(yù)、實(shí)力較好的供貨商名單。并探問(wèn)競(jìng)品情況,索要負(fù)責(zé)人名片。e、尋找競(jìng)品業(yè)務(wù)人員向其了解詳細(xì)情況。

第四階段,合作與維護(hù)代理商

一、(1)、準(zhǔn)備;企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品上市方案、銷售計(jì)劃、代理商銷售合作方案、樣品、質(zhì)檢報(bào)告、衛(wèi)生許可報(bào)告、各種認(rèn)證、分銷政策、合同范本、媒體推廣計(jì)劃、終端促銷計(jì)劃和各城市調(diào)查報(bào)告

(2)、講解內(nèi)容、銷售合作計(jì)劃、媒體投放計(jì)劃、終端促銷計(jì)劃、上市方案、代理商政策、銷售計(jì)劃、和代理商達(dá)成初步意向,進(jìn)行深入談判。注意事項(xiàng):儀容儀表、談吐、舉止規(guī)范;熟練掌握和運(yùn)用業(yè)務(wù)對(duì)答錄協(xié)商部分; 反復(fù)演練所展示內(nèi)容并靈活運(yùn)用

二、內(nèi)容:代理協(xié)議、銷售計(jì)劃、雙方責(zé)權(quán)。

目的:簽訂代理合同、明確雙方責(zé)權(quán)。簽約、督促代理商打款進(jìn)貨。

第五篇:白酒銷售方案

白酒銷售方案

(一)終端革命不知不覺(jué)走過(guò)了十年。十年來(lái),無(wú)數(shù)白酒品牌在終端渠道的深度覆蓋和精細(xì)化開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)上做足了功夫,手段和工具已經(jīng)無(wú)所不用其極。但眾所周知,餐飲等傳統(tǒng)渠道對(duì)中高端白酒新品的引領(lǐng)效用越來(lái)越低,而渠道費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)成本卻越來(lái)越高。我們身邊的無(wú)數(shù)案例就是證明,在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上,即使銷售業(yè)績(jī)做到餐飲渠道前幾名,第一投資回報(bào)依然無(wú)法做到以店養(yǎng)店,第二過(guò)于注重餐飲渠道,外圍渠道始終無(wú)法取得較大突破,就從根本上說(shuō)明了餐飲渠道對(duì)中高端白酒的引領(lǐng)效用不足。

這就不得不讓我們思考:在渠道碎片化的今天,我們究竟該如何轉(zhuǎn)型?如何看待結(jié)構(gòu)效率和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)系?

其實(shí)許多品牌在傳統(tǒng)渠道上陷入困局的核心原因,就是結(jié)構(gòu)效率和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)系錯(cuò)位。所謂運(yùn)營(yíng)效率,就是在策略不變、方向不變的情況下,通過(guò)推拉結(jié)合的市場(chǎng)活動(dòng)和內(nèi)部執(zhí)行力與反應(yīng)速度的提高,在短期內(nèi)迅速提升市場(chǎng)業(yè)績(jī),讓主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)于既往表現(xiàn)。我們?cè)诟鱾€(gè)渠道上所做的一切推廣,都是運(yùn)營(yíng)效率的體現(xiàn)。而結(jié)構(gòu)效率,是指通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的方向和結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從根本上改變?cè)袪顟B(tài),以新的策略和方向提升市場(chǎng)業(yè)績(jī),進(jìn)而明確樹(shù)立主攻方向。

因此,公關(guān)團(tuán)購(gòu)渠道以其核心消費(fèi)者的消費(fèi)引領(lǐng)作用就此成為了許多品牌的轉(zhuǎn)型方向。從近年來(lái)各地區(qū)域市場(chǎng)的新品推廣看,團(tuán)購(gòu)公關(guān)已經(jīng)成為中高端新品市場(chǎng)推進(jìn)的首選策略。只有在團(tuán)購(gòu)公關(guān)上取得有效成果,打動(dòng)核心消費(fèi)領(lǐng)袖,通過(guò)后備箱工程和消費(fèi)領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用,進(jìn)而帶動(dòng)其他消費(fèi)群的指名購(gòu)買(mǎi),最終才能達(dá)到消費(fèi)者自點(diǎn)和自帶率的提高。洋河藍(lán)色經(jīng)典、老白汾、紅花郎和國(guó)窖1573等品牌已經(jīng)做出了很好的榜樣,而且在幾年的運(yùn)營(yíng)中逐步形成了一套行之有效的推進(jìn)策略。同時(shí)在實(shí)際操作中我們發(fā)現(xiàn),團(tuán)購(gòu)渠道和傳統(tǒng)渠道相比運(yùn)營(yíng)成本最低,能很大程度上提高企業(yè)的盈利能力。

需要說(shuō)明的是,本文所指的團(tuán)購(gòu)和一般意義上的團(tuán)購(gòu)不同,即不是針對(duì)某一個(gè)客戶在某一時(shí)間一次達(dá)成大額銷售,而是專指中高檔白酒的多客戶、多批次、單筆金額小的團(tuán)購(gòu)操作。

策略

1、領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)。

由于人所共知的原因,各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)在公務(wù)消費(fèi)中的引領(lǐng)作用是巨大的,可以有效的影響到其管轄范圍內(nèi)的下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的消費(fèi)選擇。尤其各級(jí)一把手的消費(fèi)偏好,直接帶來(lái)的就是其周邊人群和下屬的順勢(shì)響應(yīng)。

但一把手的公關(guān)不是每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)切入,同時(shí)在政務(wù)招待方面,外來(lái)品牌與地方品牌相比親和力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,影響力有限,因此公關(guān)難度較大。

個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)可以采取的有效策略集中在幾個(gè)方面:

一力爭(zhēng)成為政府招待酒。雖然地方品牌有優(yōu)勢(shì),但外來(lái)品牌也不是沒(méi)有機(jī)會(huì),如洋河在河南的部分縣市就是當(dāng)?shù)氐恼写?,以此帶?dòng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)局委機(jī)構(gòu)的團(tuán)購(gòu)銷售。

二免費(fèi)贈(zèng)酒。利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,向黨政一二把手、辦公室主任、接待辦主任等關(guān)鍵人物定期贈(zèng)酒(只要能放入這些領(lǐng)導(dǎo)的后備箱,總有機(jī)會(huì)被消費(fèi)掉)。

三黨校公關(guān)。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些銷售人員:什么地方領(lǐng)導(dǎo)干部最集中而且最好接近?很多人答不上來(lái)。其實(shí)除了大型會(huì)議,就是黨校。作為中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)物,各級(jí)黨校是領(lǐng)導(dǎo)干部必須接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的地方,既有定期輪訓(xùn)班(正副職均有),也有專題研修班(多為一二把手或?qū)n}所涉及的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)),還有后備干部提拔前的進(jìn)修班(前途最光明的公關(guān)對(duì)象)。這些領(lǐng)導(dǎo)干部在黨校,除了學(xué)習(xí)研修,相對(duì)平時(shí)來(lái)說(shuō)有閑余時(shí)間。所以另一項(xiàng)重要事務(wù)就是與有關(guān)上級(jí)部門(mén)的溝通,以及與同班學(xué)員的交流(這是以后的資源)。因此更容易接近,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可多得的領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)的上佳機(jī)會(huì)。

2、品鑒會(huì)。

品鑒會(huì)在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用的機(jī)會(huì)更多,而且越來(lái)越多的品牌開(kāi)始采用品鑒會(huì)模式推進(jìn)新品銷售。

在區(qū)域營(yíng)銷實(shí)踐中,品鑒會(huì)有兩種形式:大型品鑒會(huì)和小型品鑒會(huì)。其中大型品鑒會(huì)多用于新品上市之初,利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,廣泛邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門(mén)和主要企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加(多者可達(dá)200人以上),展示新品形象,強(qiáng)化品牌認(rèn)知,促進(jìn)各方交流,為后期的定點(diǎn)公關(guān)和團(tuán)購(gòu)?fù)七M(jìn)奠定基礎(chǔ)。

但大型品鑒會(huì)由于無(wú)法常開(kāi),在后續(xù)的定點(diǎn)公關(guān)中,更多采用的是小型品鑒會(huì)(10到20人)。同時(shí)如果企業(yè)和經(jīng)銷商的資源不足以召開(kāi)大型品鑒會(huì),企業(yè)能夠迅速推進(jìn)的也只有利用已有的資源不定期的召開(kāi)小型品鑒會(huì)(每月不少于三次),邀請(qǐng)成熟資源的目標(biāo)客戶單位負(fù)責(zé)人到場(chǎng)參加,并通過(guò)后續(xù)的跟進(jìn)公關(guān)達(dá)成銷售。

需要注意的是,如果前期準(zhǔn)備不足,沒(méi)有對(duì)邀請(qǐng)人進(jìn)行詳細(xì)的篩選,而在會(huì)后又沒(méi)有及時(shí)的定點(diǎn)跟進(jìn)公關(guān),品鑒會(huì)就是一場(chǎng)吃喝會(huì),浪費(fèi)資源。

3、定制開(kāi)發(fā)。

定制開(kāi)發(fā)在很多廠商中已經(jīng)有大量的實(shí)踐。即針對(duì)部分需求量比較大的目標(biāo)客戶,由廠商直接定向開(kāi)發(fā)該客戶的招待專用酒,不進(jìn)入渠道流通。如寶豐酒業(yè)在當(dāng)?shù)蒯槍?duì)移動(dòng)公司、平煤集團(tuán)等大客戶均開(kāi)發(fā)了定制產(chǎn)品。

定制產(chǎn)品分為兩類,一類是根據(jù)客戶需求和要求,按照合同價(jià)格勾調(diào)相應(yīng)等級(jí)的酒水,并單獨(dú)設(shè)計(jì)包裝,注明“某某單位招待專用”(如茅臺(tái)針對(duì)全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)開(kāi)發(fā)的定制產(chǎn)品)。另一類是不使用獨(dú)立包裝,只是在企業(yè)原有主導(dǎo)產(chǎn)品的瓶子、盒子和外箱上加貼客戶標(biāo)記,以區(qū)別與渠道流通產(chǎn)品。

定制開(kāi)發(fā)的步驟:

一篩選目標(biāo)大客戶。一般來(lái)說(shuō)可以選擇的范圍不大,集中在當(dāng)?shù)刂拇笃髽I(yè)、駐軍機(jī)構(gòu)以及部分事業(yè)單位。部分政府部門(mén)也有可能直接定制招待用酒,如政府部門(mén)選擇當(dāng)?shù)仄放贫ㄖ?、旅游城市和?jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的城市或縣市因接待量大而定制等。

二利用已有人脈資源定向公關(guān)。無(wú)論廠家還是經(jīng)銷商,如果沒(méi)有相對(duì)成熟的人脈資源,定制開(kāi)發(fā)的公關(guān)難度要大的多。因此應(yīng)該盡量利用成熟的資源直接展開(kāi)高層公關(guān)。

三根據(jù)客戶需求,提供定制方案。一般而言,大客戶正因?yàn)楣珓?wù)接待量大,用酒多,同時(shí)針對(duì)不同層級(jí)的接待又要選用不同價(jià)位的白酒,所以定制開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不能限于一款,要在兩款以上。其中一款可以作為內(nèi)部和普通接待用酒(甚至也可以作為員工福利),另一款作為貴賓接待和禮品用酒。

四簽約實(shí)施。這個(gè)過(guò)程既可以廠方操作,也可以全權(quán)委托經(jīng)銷商代為執(zhí)行操作。其中經(jīng)銷商的操作需要注意的是合同條款的約定,尤其是付款條件和周期。

4、大型會(huì)議贊助。

由于很多政府部門(mén)每年都有一些大型會(huì)議,如兩會(huì)、各系統(tǒng)工作會(huì)議以及部分專題會(huì)議等,因此大型會(huì)議的贊助也是公關(guān)團(tuán)購(gòu)的有效推進(jìn)策略之一。

會(huì)議贊助的執(zhí)行要點(diǎn):

一選擇好會(huì)議類型。要根據(jù)會(huì)議類型和規(guī)模的不同,確定不同的贊助方式和贊助目的。如每年的兩會(huì)參加人數(shù)眾多,代表委員非富即貴,可以說(shuō)都是中高檔白酒的消費(fèi)領(lǐng)袖,具有很強(qiáng)的引領(lǐng)作用。但正由于會(huì)議人數(shù)太多,參會(huì)人員的來(lái)源極為分散,所以兩會(huì)贊助的銷售效用不大,只能起到品牌傳播和認(rèn)知的目的,相對(duì)來(lái)說(shuō)適用新進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品或當(dāng)?shù)仄放仆瞥龅男缕?。而各系統(tǒng)的專項(xiàng)工作會(huì)議的目標(biāo)要集中的多,如政法系統(tǒng)、金融系統(tǒng)工作會(huì)議或?qū)n}會(huì)議等,參會(huì)人員全部來(lái)自不同地方的同一個(gè)部門(mén),公關(guān)的目的就更傾向于后續(xù)的銷售。

二與會(huì)議主辦單位尤其籌備組的密切溝通是核心。通過(guò)會(huì)前和會(huì)中的及時(shí)溝通,了解會(huì)議類型和規(guī)模,確定贊助方案和預(yù)算(會(huì)議用餐贊助或禮品贊助),并在籌備組的協(xié)助下在會(huì)議期間付諸實(shí)施。

三會(huì)后的跟進(jìn)服務(wù)和定點(diǎn)公關(guān)。要及時(shí)通過(guò)籌備組拿到參會(huì)人員名單,在會(huì)后根據(jù)產(chǎn)品的推廣進(jìn)度、市場(chǎng)布局、人員安排等綜合情況,快速確定跟進(jìn)服務(wù)和定點(diǎn)公關(guān)的范圍和對(duì)象,并配置好相應(yīng)的銷售資源,盡早達(dá)成銷售。

概括起來(lái),大型會(huì)議出形象,專項(xiàng)會(huì)議出銷售。各品牌應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,選擇不同的贊助方式,如新品上市可以針對(duì)兩會(huì)贊助,成長(zhǎng)期的產(chǎn)品更適合于專項(xiàng)會(huì)議贊助。

5、酒店常客開(kāi)發(fā)。

餐飲渠道的效用日益下降,消費(fèi)者自帶率越來(lái)越高,但我們可以跳出酒店做公關(guān),即針對(duì)酒店的??瓦M(jìn)行公關(guān),達(dá)成直接銷售。

我們知道,每一家核心酒店尤其A類大店,都有一些簽單的長(zhǎng)期固定客戶,如果按照二八定律推算,這些??蛻?yīng)該支撐著一家酒店的80%的收入。既然酒店常客的消費(fèi)頻率高且消費(fèi)力強(qiáng),可以通過(guò)駐點(diǎn)促銷和片區(qū)銷售人員與酒店的客情關(guān)系,以及促銷小姐和客人的溝通,盡量得到該酒店常客的相關(guān)資料,然后實(shí)施定向公關(guān)。

操作要領(lǐng):

一對(duì)促銷小姐和業(yè)務(wù)人員強(qiáng)化客情維護(hù)方面的培訓(xùn),并導(dǎo)入相應(yīng)的績(jī)效考核,要求他們定期提供酒店??唾Y料。

二促銷小姐和業(yè)務(wù)人員要和酒店大堂經(jīng)理、咨客(或預(yù)訂部)、銷售部等加強(qiáng)客情溝通,通過(guò)他們的言談,在不引起對(duì)方防范的前提下多方獲知??唾Y料。

三針對(duì)已知的??唾Y料,如果促銷小姐和業(yè)務(wù)人員精力和技巧充足,在不影響自身正常工作的前提下可以直接開(kāi)展定向公關(guān),否則要將客戶資料交由專職團(tuán)購(gòu)人員,專業(yè)實(shí)施客戶開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)服務(wù)。但要根據(jù)客戶達(dá)成的銷售,對(duì)提供者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或提成。

6、煙酒店的團(tuán)購(gòu)資源開(kāi)發(fā)。

我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的名煙名酒店,只要能夠存活下來(lái),如果不賣假酒,只有一個(gè)核心要素,就是至少要有五家以上的單位???。在實(shí)際調(diào)研中通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),在名煙名酒店現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的客人,70%以上都是整箱購(gòu)買(mǎi)并且簽單居多,這就是一家煙酒店能夠存活的最核心的優(yōu)勢(shì)。

由此,煙酒店老板背后的團(tuán)購(gòu)資源也進(jìn)入了各品牌的推廣范圍。在日常操作中,常用的手段有以下幾種:

一是針對(duì)核心煙酒店背后客戶的專場(chǎng)品鑒會(huì)。通過(guò)與煙酒店老板的溝通,從著眼于提高該店單個(gè)客戶銷量、提高店方利潤(rùn)的目的出發(fā),對(duì)店老板承諾不與其爭(zhēng)奪客戶,打消老板顧慮。然后邀請(qǐng)其背后的客戶推出專場(chǎng)小型品鑒會(huì),并在會(huì)后協(xié)助店方及時(shí)跟進(jìn),達(dá)成店內(nèi)本品銷售。

二是針對(duì)煙酒店常客推出的積分卡或金卡。針對(duì)簽單客戶和整箱購(gòu)買(mǎi)的客戶,通過(guò)店內(nèi)廣告和展示告知客戶,并通過(guò)駐點(diǎn)促銷小姐的現(xiàn)場(chǎng)溝通,讓客戶了解金卡或積分卡的內(nèi)容,對(duì)單位客戶以及關(guān)鍵人(如辦公室主任、司機(jī)等)實(shí)施積分獎(jiǎng)勵(lì)和消費(fèi)優(yōu)惠,吸引客戶長(zhǎng)期消費(fèi)本品。

7、團(tuán)購(gòu)中介和團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)。

近年來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批專職團(tuán)購(gòu)中介或團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷商,他們利用自身的人脈關(guān)系,或利用產(chǎn)品的特殊用途優(yōu)勢(shì)(如食用油、香油、肉制品等主要依靠單位的節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)),成為獨(dú)具特色的銷售中間商。他們不做傳統(tǒng)渠道,甚至平時(shí)還有其他事務(wù),只是在過(guò)年過(guò)節(jié)前夕抓住機(jī)會(huì)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

這類渠道有兩種類型:一類是團(tuán)購(gòu)中介,更多的指?jìng)€(gè)人,利用多年積累的人脈關(guān)系開(kāi)展業(yè)務(wù);另一類是團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷商,只做大客戶渠道,不在傳統(tǒng)渠道操作,以及部分食用油和肉制品經(jīng)銷商代理白酒后的專業(yè)團(tuán)購(gòu)操作。

對(duì)于團(tuán)購(gòu)中間商的開(kāi)發(fā),關(guān)鍵要素就是利益的吸引,即你能過(guò)給團(tuán)購(gòu)中間商多大的盈利空間和市場(chǎng)支持,而且這個(gè)盈利空間還必須是中間商扣除運(yùn)作成本后的凈收益。

所以這一策略實(shí)施的關(guān)鍵,一是必須要針對(duì)中間商,在不影響渠道價(jià)格、不沖擊渠道銷售的前提下,精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格體系,以直接利潤(rùn)和批返、年返、獎(jiǎng)勵(lì)等后續(xù)利益的復(fù)合盈利方案,激發(fā)團(tuán)購(gòu)中間商的興趣,促使他們向自己的客戶全力推薦并達(dá)成銷售。

8、特殊通路開(kāi)發(fā)。

特殊通路在白酒行業(yè)也稱特通渠道,一般而言多指婚宴、禮品等渠道。對(duì)于中高端白酒新品來(lái)說(shuō),同樣可以關(guān)注婚宴渠道推廣。與中低端白酒不同的地方在于選擇的目標(biāo)消費(fèi)群的不同。

考慮到中高端白酒目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)場(chǎng)所,以及與高檔婚宴有關(guān)的其他相關(guān)場(chǎng)所如婚紗影樓、婚慶公司等,在操作中要以A類酒店的婚宴預(yù)訂信息為核心,以婚紗影樓和婚慶公司的信息為輔助,在獲知信息后迅速展開(kāi)消費(fèi)者定向公關(guān),通過(guò)婚前贈(zèng)酒品嘗、禮品贈(zèng)送吸引消費(fèi)者興趣,然后提出婚宴酒套裝促銷計(jì)劃(最好根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求定向設(shè)計(jì)促銷計(jì)劃,因?yàn)橹懈叨讼M(fèi)者出于身份、地位和消費(fèi)偏好等因素,其個(gè)性化需求相對(duì)較高,因此統(tǒng)一性的婚宴市場(chǎng)促銷計(jì)劃不太適合),達(dá)成專項(xiàng)銷售。

需要注意的地方:一是要在達(dá)成銷售后盡快與酒店充分溝通,婚宴當(dāng)天必須在店內(nèi)充分體現(xiàn)品牌傳播氛圍,使眾多來(lái)賓加深品牌記憶,提高品牌認(rèn)知(俗話說(shuō)物以類聚,人以群分,中高檔消費(fèi)者的婚宴來(lái)賓也多是我們的目標(biāo)顧客);二是針對(duì)個(gè)別婚宴,為了強(qiáng)化品牌認(rèn)知,也可以免費(fèi)贈(zèng)送一部分酒。

9、VIP客戶俱樂(lè)部。

俱樂(lè)部營(yíng)銷模式起源與其他行業(yè),尤其在高端消費(fèi)品各廠商運(yùn)營(yíng)較多,在服裝、珠寶、皮具、洋酒、紅酒、通訊等行業(yè)內(nèi)導(dǎo)入也較早,而白酒行業(yè)運(yùn)用要晚的多,只是在這些年新興高端白酒如水井坊等運(yùn)用較為成功,現(xiàn)在國(guó)酒茅臺(tái)的VIP大客戶俱樂(lè)部也開(kāi)始運(yùn)作了。但在大量的地方品牌企業(yè)中應(yīng)用還很少。

操作要領(lǐng):

一組建專業(yè)的大客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),專職負(fù)責(zé)大客戶俱樂(lè)部活動(dòng)的客戶推廣與服務(wù)事務(wù)。按行業(yè)群或機(jī)構(gòu)群設(shè)置專職客戶經(jīng)理,甚至對(duì)個(gè)別大型客戶單獨(dú)配置客戶經(jīng)理,開(kāi)展一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。

二收集和整理高端客戶資料,尤其曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)本品的中高端顧客資料,建立一套詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

三與開(kāi)發(fā)專門(mén)的客戶溝通工具,如品牌內(nèi)刊、電子內(nèi)刊、短信平臺(tái)等,加強(qiáng)與大客戶的定期溝通與交流。這方面可以向水井坊、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)學(xué)習(xí)。

四針對(duì)大客戶的定期推廣,如專項(xiàng)促銷(只針對(duì)大客戶開(kāi)展的個(gè)性化促銷方案)、專題講座、節(jié)日聚會(huì)、集中旅游等。

10、全員團(tuán)購(gòu)。

企業(yè)內(nèi)部員工來(lái)自四面八方,在各自的親友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué)等關(guān)系群中有不同的人脈資源,這是專業(yè)團(tuán)購(gòu)銷售人員根本無(wú)法比擬的巨大的客戶資源。而狠毒企業(yè)沒(méi)有很好的利用內(nèi)部員工的這一資源優(yōu)勢(shì),忽略了全員團(tuán)購(gòu)的潛在回報(bào)。

操作要領(lǐng):

一是推出全員團(tuán)購(gòu)政策,以統(tǒng)一的價(jià)格體系、市場(chǎng)支持和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃鼓勵(lì)員工在工作之余展開(kāi)全員銷售,充分發(fā)動(dòng)各自的人脈關(guān)系達(dá)成銷售,獲得本職工作應(yīng)得薪酬之外的額外收入。

這里有一個(gè)管理心態(tài)的問(wèn)題,即作為銷售管理層,如何看待員工的收入,尤其是本職工作薪酬以外的收入。我們要明白的是,員工從公司得到的收入越高,只有一個(gè)解釋,他作出的努力和貢獻(xiàn)越大,公司的利益也越大。

二是客戶備案制。由于員工的人脈客戶有可能沖突,對(duì)于兩個(gè)以上員工針對(duì)同意家客戶的推廣,在公司內(nèi)部實(shí)施客戶備案制。即先上報(bào)各自的客戶資源,對(duì)于發(fā)現(xiàn)相同的由先報(bào)者備案,三個(gè)月內(nèi)有效。超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有達(dá)成銷售者可以由其他人員開(kāi)發(fā)。

11、品鑒顧問(wèn)和兼職團(tuán)購(gòu)。

品鑒顧問(wèn)和兼職團(tuán)購(gòu)從本質(zhì)上說(shuō)性質(zhì)相同,與全員團(tuán)購(gòu)和專職團(tuán)購(gòu)客戶經(jīng)理相比是源于外部的兼職團(tuán)購(gòu)銷售人員。

品鑒顧問(wèn)一般來(lái)自于退休或退居二線的政府領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)的親屬和利益關(guān)系人,以顧問(wèn)身份發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),展開(kāi)兼職業(yè)務(wù)。在操作中要注意的一是此類人員由于特殊身份原因,不容易管理,需要從顧問(wèn)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖(往往是退休前職位最高的),通過(guò)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)其他品鑒顧問(wèn)實(shí)施管理;二是對(duì)他們的薪酬政策要相對(duì)寬松,甚至可以對(duì)部分人員實(shí)施密薪或底薪。

兼職團(tuán)購(gòu)的來(lái)源則更為廣泛,一般來(lái)說(shuō)除了家庭背景外,人脈關(guān)系較為廣泛的人均是職業(yè)關(guān)系建立起來(lái)的資源,如移動(dòng)和聯(lián)通的大客戶經(jīng)理、星級(jí)酒店銷售部客戶經(jīng)理、高檔酒店銷售人員和大堂經(jīng)理、聯(lián)想等電子產(chǎn)品的大客戶銷售人員、奢侈品銷售人員、食用油、肉制品、辦公用品、汽車、保險(xiǎn)等行業(yè)的資深銷售人員等。對(duì)此類人員可以不限數(shù)量的廣為招聘,作為兼職團(tuán)購(gòu)銷售人員,以具有競(jìng)爭(zhēng)力的傭金吸引他們的興趣,激發(fā)和調(diào)動(dòng)積極性,提升團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)。

由于兼職人員來(lái)源的廣泛性與全員團(tuán)購(gòu)相似,所以同樣實(shí)施客戶備案制加以統(tǒng)一管理,防止兼職人員之間為爭(zhēng)奪客戶而沖擊既定價(jià)格體系。

12、客戶轉(zhuǎn)介紹。

客戶轉(zhuǎn)介紹也叫連鎖介紹法,是指通過(guò)對(duì)老客戶的深度服務(wù),達(dá)到客戶滿意和客戶忠誠(chéng),在此基礎(chǔ)上老客戶繼續(xù)向企業(yè)介紹新客戶,以最低的推廣成本擴(kuò)大客戶范圍。

連鎖介紹法在保險(xiǎn)行業(yè)和直銷行業(yè)應(yīng)用較早,在其他行業(yè)雖也有應(yīng)用,但并不多,且成熟的模式也不多。僅從客戶管理角度提出注意事項(xiàng):

一是轉(zhuǎn)介紹的前提必須是老客戶滿意。影響客戶滿意的因素很多,產(chǎn)品、價(jià)格、傳播、活動(dòng)、人員、服務(wù)等任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響客戶滿意度。在老客戶的推廣、開(kāi)發(fā)和服務(wù)沒(méi)有做深做透做到位、客戶滿意度還不夠高的前提下,基本不會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。即使銷售人員要求客戶介紹一些自己的朋友,客戶也會(huì)不情愿。

二是對(duì)轉(zhuǎn)介紹的客戶,要在客戶溝通之初就讓對(duì)方明白誰(shuí)是介紹人,既減少溝通障礙,縮短品牌認(rèn)知進(jìn)程,也維護(hù)了老客戶的面子,體現(xiàn)了對(duì)老客戶的充分尊重。

三是對(duì)轉(zhuǎn)介紹成功的客戶,要有對(duì)老客戶相應(yīng)的激勵(lì)措施(不一定是金錢(qián)),如其他額外的驚喜回報(bào),甚至是對(duì)其家人的回報(bào),進(jìn)一步增進(jìn)客情關(guān)系。

13、同鄉(xiāng)會(huì)。人們常說(shuō)老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友是中國(guó)戰(zhàn)無(wú)不勝的三大鐵桿關(guān)系,這句話至今仍然有效。尤其同鄉(xiāng)關(guān)系更是一道潤(rùn)滑劑,能夠讓兩個(gè)素不相識(shí)的人(包括與客戶的溝通)在最短時(shí)間內(nèi)拉近距離,達(dá)成共識(shí)。

因此在團(tuán)購(gòu)公關(guān)的諸多策略中,品牌企業(yè)利用遍布各地的同鄉(xiāng)會(huì)推廣是新品導(dǎo)入市場(chǎng)之初見(jiàn)效最快的一種。大到同鄉(xiāng)會(huì)的專場(chǎng)大型品鑒會(huì),小到同鄉(xiāng)一對(duì)一的單位客戶介紹與開(kāi)發(fā),都能夠以最短時(shí)間在同鄉(xiāng)絡(luò)內(nèi)將品牌傳播開(kāi)來(lái)。

通過(guò)同鄉(xiāng)會(huì)的推廣,關(guān)鍵要素是同鄉(xiāng)會(huì)負(fù)責(zé)人的配合。一般情況下會(huì)長(zhǎng)多為領(lǐng)導(dǎo)干部,因?yàn)楣ぷ鞣彪s時(shí)間緊而無(wú)暇召集其他人,所以級(jí)別稍低一些的同鄉(xiāng)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)的熱心程度就是關(guān)鍵因素。

14、招標(biāo)采購(gòu)。

隨著統(tǒng)一招標(biāo)、集中采購(gòu)模式在各大機(jī)構(gòu)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,部分單位在招待用酒上也開(kāi)始了招標(biāo)采購(gòu)。這對(duì)眾多白酒品牌而言也成了必須關(guān)注的一個(gè)渠道。如不久前鄭州煙草公司的招待用酒招標(biāo)采購(gòu)就吸引了眾多廠商的參與。

對(duì)于招標(biāo)采購(gòu),以及重點(diǎn)單位客戶公關(guān),將在下面的篇幅中專文介紹開(kāi)發(fā)和實(shí)施步驟,在此不再贅述。

15、重點(diǎn)客戶公關(guān)。

這里所指的重點(diǎn)客戶公關(guān),是指在人脈關(guān)系之外的針對(duì)重點(diǎn)客戶的公關(guān)開(kāi)發(fā)。如果沒(méi)有任何的人脈關(guān)系資源可以利用,而我們又根據(jù)調(diào)查了解,鎖定了日常招待用酒需求較大的重點(diǎn)客戶,又該如何實(shí)施客戶開(kāi)發(fā)?下文的六步開(kāi)發(fā)將專門(mén)介紹這一實(shí)用技巧。

除了以上常見(jiàn)的15中團(tuán)購(gòu)公關(guān)策略,還有高干子弟、消費(fèi)聯(lián)盟和絡(luò)團(tuán)購(gòu)等策略工具,由于白酒行業(yè)應(yīng)用較少,限于篇幅不再一一介紹。

白酒銷售方案

(二)對(duì)于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,將貨物送達(dá)終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

(一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷策劃方案的特點(diǎn):

1、集中營(yíng)銷策劃。集中人力、物力、財(cái)力實(shí)行地毯式營(yíng)銷策劃鋪貨,其氣勢(shì)宏大,對(duì)每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng),容易讓終端客戶和消費(fèi)者記住所推廣的品牌。

2、快速營(yíng)銷策劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效、快捷地在目標(biāo)區(qū)域開(kāi)拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)完成80%的鋪貨一般不超過(guò)30天。

3、密集營(yíng)銷策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷策劃方案,在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店,鋪貨不留空缺,從空間上達(dá)到密集型覆蓋。

4、系統(tǒng)營(yíng)銷策劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細(xì)致,且要求一步到位。

(二)實(shí)施地毯式鋪貨成功的白酒營(yíng)銷策劃方案關(guān)鍵:

地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會(huì)打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn)。

1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商

要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時(shí)廠方配合經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實(shí)干精神,要有銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員。具備送貨服務(wù)的車輛,以保障營(yíng)銷策劃運(yùn)輸服務(wù)。

挑選經(jīng)銷商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識(shí),有發(fā)展愿望的成長(zhǎng)型經(jīng)銷商。營(yíng)銷策劃不能選擇坐等顧客上門(mén)的“坐商”。

2、制定明確的鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃

在“鋪貨”之前,應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調(diào)查,掌握目標(biāo)區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)的特征,包括產(chǎn)品批零差價(jià),貨款支付方式,同類產(chǎn)品的促銷方法,消費(fèi)趨勢(shì)及其共性等,掌握鋪貨對(duì)象的分布狀況。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定詳細(xì)的鋪貨目標(biāo)與計(jì)劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項(xiàng)目:

A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;B、要花多少時(shí)間;C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);D、鋪貨率要達(dá)到多少;E、終端店的宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);F、給各級(jí)客戶的供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;G、預(yù)估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;H、制定出具體的廣告和促銷計(jì)劃。

在制定鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),白酒營(yíng)銷策劃方案要遵循以下法則:

明確。“鋪貨目標(biāo)”不能籠統(tǒng),必須具體明確。

如:超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級(jí)點(diǎn)__家;公關(guān)直銷單位__個(gè)等等。

可達(dá)成。根據(jù)人力、物力、財(cái)力作出合理分配,使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。

目標(biāo)向?qū)?。以鋪貨目?biāo)來(lái)確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在第一次“鋪貨”時(shí),著重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是成交數(shù)量(客戶數(shù)量)。以此來(lái)制定對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲制度,提高其工作的積極性。

時(shí)間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時(shí)間期限。

3、鋪貨人員的選拔、訓(xùn)練

鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達(dá)能力。

在鋪貨前,對(duì)鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)的訓(xùn)練,避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨發(fā)生副作用。

仔細(xì)研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到的各種困難,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。可采取人員討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練。

4、鋪貨人員的組織分工

實(shí)施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮。具體項(xiàng)目如下:

5、(酒類營(yíng)銷理論)白酒實(shí)戰(zhàn)白酒營(yíng)銷策劃方案方案

⊙車輛統(tǒng)籌安排

⊙貨源的調(diào)度、產(chǎn)品出入庫(kù)控制管理

⊙向客戶詳細(xì)解說(shuō)、介紹

⊙收款、欠條登記

⊙售點(diǎn)廣告張貼

⊙爭(zhēng)取最佳貨架位置

⊙試用樣品

⊙贈(zèng)送促銷物品

⊙口頭調(diào)查

⊙了解競(jìng)品的情況

⊙搬卸貨物

⊙填寫(xiě)鋪貨記錄、鋪貨報(bào)表或鋪貨一覽表

⊙鋪貨的驗(yàn)收工作

6、白酒營(yíng)銷策劃方案制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)”政策

為調(diào)動(dòng)終端客戶的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應(yīng)的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策?!颁佖洩?jiǎng)勵(lì)政策”既要有吸引力,又要避免負(fù)面作用,維持好價(jià)格秩序。

“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”有兩個(gè)方面的內(nèi)容:

A、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈(zèng)送一定數(shù)量的免費(fèi)產(chǎn)品或物品;

B、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲辦法。

白酒營(yíng)銷策劃方案在制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”時(shí)要注意的問(wèn)題:

鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不能有漏洞

如果鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不完善,有些客戶可能會(huì)鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)的本意是激勵(lì)零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶可能會(huì)大量進(jìn)貨以賺取贈(zèng)品利益,從而使活動(dòng)背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷成本。

為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷”,“鋪貨”時(shí)贈(zèng)品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。

避免造成低價(jià)出貨的印象

在面向零售商以優(yōu)惠價(jià)實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價(jià)位”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),否則會(huì)給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來(lái)障礙。

協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商

鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行的,要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見(jiàn),不能侵占促銷品,使其落到實(shí)處。

7、地毯式鋪貨要有相應(yīng)的廣告支持

鋪貨時(shí)配合適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,()使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

8、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理

貨鋪到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入了客戶的倉(cāng)庫(kù)。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道,必須對(duì)其進(jìn)行及時(shí)回訪和有效管理?;卦L一般在第一次后三四天內(nèi)。

回訪的目的是銷售動(dòng)態(tài),讓客戶感到你的關(guān)心,也給客戶鼓勁加油??纯聪M(fèi)者和零售商對(duì)產(chǎn)品的反映,找出存在的問(wèn)題和不足,為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。

同時(shí),加強(qiáng)理貨工作理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)點(diǎn)每周至少理貨一次,好的點(diǎn)每?jī)扇炖硪淮危旬a(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線等高處等,增加產(chǎn)品的可視性,給消費(fèi)者強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,會(huì)使零售店的銷量增加。

如果鋪貨以后,對(duì)其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進(jìn)貨,不好賣找不到退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì)被該零售商拒之門(mén)外,等于自己給自己斷了退路。

白酒銷售方案

(三)通過(guò)形式不同,常年不斷的促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品銷售量,提高市場(chǎng)占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

促銷的分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類

A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關(guān)心的是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),對(duì)其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,了解其經(jīng)營(yíng)其它品牌的利潤(rùn),然后制定具體的促銷政策,使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品。形式上可采取贈(zèng)送當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上較為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實(shí)用的物品。由于贈(zèng)品屬批量采購(gòu),可同商家協(xié)商,獲得最低價(jià)格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、香煙、電器等。

B、消費(fèi)者促銷在于讓消費(fèi)者獲得意外的收獲和增加消費(fèi)的樂(lè)趣,可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性活動(dòng),讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)參與到活動(dòng)當(dāng)中,增強(qiáng)其記憶力,帶動(dòng)二次消費(fèi)。

C、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員,產(chǎn)品進(jìn)入終端后,需要通過(guò)服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費(fèi)者推薦,因此需要對(duì)服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定的好處和加強(qiáng)感情建設(shè)。方法可采取贈(zèng)送實(shí)用或有收藏價(jià)值的小禮物,開(kāi)展銷售競(jìng)賽活動(dòng)等。

特殊渠道促銷:指對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)、會(huì)議、宴席等的促銷

對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈(zèng)送貴賓卡、免費(fèi)消費(fèi)等形式,達(dá)到公關(guān)、引導(dǎo)消費(fèi)的目的;

宴席促銷可與相關(guān)的專業(yè)酒店、婚紗影樓等聯(lián)合開(kāi)展,樹(shù)立宴席用酒第一品牌的形象。

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