第一篇：面試理財銷售的技巧

篇一：銷售代表面試技巧

銷售代表面試技巧

在進行銷售員面試之前，面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點，這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質要求呢？

第一，你是否能承受很大的壓力。

第二，你做事是不是只看結果不看過程，因為銷售員的工作往往看的就是結果。

第三，你的責任心是不是很強。

第四，你有沒有強烈的欲望和工作的激情。

第五，你是不是一個有耐心的人。

這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的如果你覺得自己可以，那么，這些素質也是求職單位希望看到的。

銷售員面試技巧

銷售員要想面試成功，第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點，做到這些才能知已知彼，百戰不怠。

之后要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準備了。

1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理，準備一份自己站在求職崗位上的對于企業后一些看法（雖然不一定會用到，但有備無患）。

2、找出自己適合這個企業的理由，及自身的優勢（主要是與企業有關的），適時的秀給考官看，但要懂得分寸。

3、要始終保持積極樂觀的態度，即使被宣傳退出。

銷售員面試中的一些注意事項：

1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

2、與考官對話，態度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數了！

4、現場面試結束，并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰斗，準備、準備、再準備！只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業成功的關鍵 篇二：銷售人員面試技巧.doc 銷售招聘與面試技巧

課程大綱：

一般招聘流程 招聘面試技巧 優化招聘流程

招聘面試的重要性是什么？

招聘與面試是人力資源管理中非常重要的一個環節，只有招聘到合適的人，你才能通過以后的培訓、績效等措施，讓他為公司作貢獻。招聘與面試技巧不僅僅是人力資源部招聘專員所要掌握，各部門主管都需要具備這樣的能力。招聘的一般流程是怎樣的？

一、招聘的一般流程

一般來說，首先是確定空缺職位，對所空缺職位進行職位分析，然后尋找招聘渠道，收集挑選簡歷，接下來就是人事部門選拔，用人部門面試，確認是否錄用，通知錄用到新員工走進公司，這樣招聘流程就走完了。

1、確定空缺職位

產生空缺職位有兩種情況，一是現有人員流失，包括員工主動離職和在優勝劣汰的競爭中被動離職的員工。當銷售主動提出離職時，要分析他離職的原因，是因為當時壓力大還是因為不想繼續這份工作？還是其他原因？如果壓力大，主管要與其進行溝通，引導其緩解壓力，看是否還有離職意愿。對于那種不是真正想離職的員工，主管要進行挽留。對于真正想離職的銷售，就趁早辦理離職，重新招人。因為銷售如果自己主觀意愿不強，就很難有好的業績出來。二是新開了一個渠道或者渠道擴張，也會產生職位空缺。

在你決定招聘新人之前，你需要考慮以下幾個問題： 1）你是否真正存在空缺職位？

2）你充分了解現有員工的技能和才干了嗎？正確發揮他們的作用了嗎？他們的工作

飽和度如何？ 3）你嘗試了各種滿足人力資源要求的其他方法了嗎？

比如合理的排班、渠道借調員工。

2、職位分析

什么是職位分析呢？所謂職位分析就是通過對職位的研究，確定該職位的任務、職責、與其它職位的關系以及該種職位的工作環境和任職要求。

你認為公司優秀的銷售是怎樣的？ 通過分析，公司優秀的銷售的一般特點為：

1）個人情況：家庭條件相對較差，家庭情況相對較差，年齡在23歲左右，非本地戶

口，學歷不高 2）有一定的語言組織和表達能力，人及溝通能力較好 3）有組織紀律性，踏實勤奮，吃苦耐勞

4）精神面貌好，積極樂觀，抗壓性強 5）成功欲望強，渴望拿高薪

6）認同公司企業文化，認同公司銷售模式

3、招聘渠道 1）廣告招聘。這是企業常用的一種招聘方法，其形式有在報紙、雜志、電視或網上作招聘廣告。廣告的內容一般包括招聘職位、招聘條件、招聘方式及其他說明，廣告必須符合有關法律并要求引人注目。廣告招聘的優點是：信息面大影響廣、可吸引較多的應聘者；缺點是廣告費昂貴，由于應聘者較多，招聘費用也隨之增加。

2）人員推薦。一般指本企業員工推薦或關系單位主管推薦。這種招聘方式的優點是：由于是熟人推薦，所以招聘應聘雙方在事先已有進一步的了解，可節約不少招聘程序和費用；缺點是由于是熟人推薦，有時會有礙于情面，而影響招聘水平。如果此類錄用人員一多，易在企業內形成裙帶關系，給管理帶來困難。

3）內部晉升選拔。當企業內部職位發生空缺，或企業業務發展需要增加人員時，采 用內部晉升選拔，有利于調動企業內部人員的積極性，給職工以更多的發展機會。由于是從內部人員中招聘，企業對之了解，可減少招聘風險，費用也低。據有關資料表明，76％的美國公司采用內部選拔為主的政策。

4）從應屆畢業生中招聘。每年有大批應屆生畢業，為企業招聘工作提供了大量的人選。職工招聘對象中有二類人員：一類是經驗型，另一類是潛力型，應屆生屬于后者。一批青年人進入企業，給企業注入了活力，帶來了生氣，由于他們缺少實際工作經驗，故企業必須投

資進行培訓。

5）職業介紹所與人才交流市場。職業介紹所又稱獵頭公司，為企業選拔中高級管理人員、技術人員提供了服務。人才交流市場則為企業招聘一般人員提供了方便。

比較適合公司銷售招聘的有網上招聘、內部員工和朋友推薦，也可以嘗試一些職業介紹所。

二、招聘與面試技巧

1、面試方法 1）結構式面試

此類面試要先制定好所提的全部問題，然后一一提問。這樣有準備的系統式的提問有利于提高面試的效率，了解的情況較為全面，可靠性和準確性較非結構化面試強，面試考官易于控制局面，談話方式程式化，不太靈活。

2）非結構式面試

面試者在面試中可隨時發問，無固定的提問程式。面試者會提出探索性的無限制的問題，鼓勵求職者多談，面試沒有應遵循的特別形式，談話可向各方向展開，以根據求職者的最后陳述進行追蹤提問。這種面試可以了解到特定的情況，但缺乏全面性，效率較低，構化面試耗時時間長。面試人的技能要求高。

3）混合式面試

將結構式面式與非結構式面試結合起來，稱為混合式面試這種方法可以取二者之長，避二者之短．所以是常用的一種面試方法。

從一次性面試的人數來分，招聘方法又可分為單獨面試和集體面試。單獨面試的有點是面對面地溝通，容易深入的了解。缺點是比驕耗費時間，可比性較差，容易先入為主。集體面試的有點是節約時間，一組人又很好的比較。

為了提高招聘效率，可以選擇集體面試。

2、公司銷售面試考評維度 形象氣質 積極性和求職意向 工作經驗和銷售技能 成功欲望

對公司的認可度 個人品質和心態

2、面試注意事項

我們可以從面試前、面試中、面試后三個環節來把我面試的注意事項。面試前注意的問題 篇三：第九章 面試技巧及面試實訓講義

職業素養提升與就業指導 第九章 面試技巧與實訓

面試的目的與流程

讓我們想像最糟的面試情況

應對關鍵 — 對面試進行準備和練習

? 你對面試付出的努力越多，面試就會變得越容易。? 可實際情況可能是，工作將被提供給雇主最喜歡的人。? 作為求職者，你和雇主實際上是在互相給對方進行面試。

公司招聘流程 人力資源規劃、確定職位與招聘目標、確定職位要求、設計招聘程序、信息發布、招聘、入職培訓、試用

求職者求職流程

簡歷篩選、筆試、案例分析、測評等、面試（一至三輪）、錄用、簽署合同

面試流程

寒暄問候（開場白）；公司、職位簡介；面試流程介紹；圍繞簡歷提問；試探性提問；輕松話題；向面試官提問

求職面試自測 ? 為什么你對我們公司（組織）工作感興趣？ ? 我們為什么要雇用你？你能為我們做什么？ ? 你想和什么樣的人一起工作？ ? 你認為這份工作的薪資水平應該如何？ ? 關于我們你想再了解些什么嗎？有問題要問嗎？

如果你就是面試官，你會雇用自己嗎？為什么？

了解面試官

? 朋友? 老師? ? hr 與企業文化相匹配 ? 雇傭 與崗位要求相匹配 ? 復合 與企業發展相匹配

面試官的心理：素質是那些可以達成高績效的技能, 知識, 價值觀, 自我形象及動機等組合

面試三部曲--前中后 面試三部曲--前 從大一開始，時刻準備

? 學業準備

? 基礎知識及專業知識 ? 英語口語、職業素養及技能 ? 行業及具體職業的專業知識 ? 陳述能力

? 闡述可能不熟悉的話題，不僅是自我介紹 ? 梳妝打扮的能力 ? 應變能力

面試三部曲--面試前三天

? to-do list準備工作總表 ? 進行角色扮演模擬面試

? 了解招聘面試流程及前人經歷 to—do list 準備工作總表

著裝準備

根據簡歷，預測至少10個面試問題

面試三部曲--面試前一天

? 面試穿什么？ tpo原則（寧可太正式，不可太隨意）? 面試帶什么？ ? 兩三份最新版簡歷（訂制）? 筆、筆記本及證明文件

? 明確會面的時間地點計劃行程 ? 你的“身體”

面試三部曲--面試前半小時

?平靜緊張心情 ? 觀察周圍環境 ? 保證著裝得體

面試三部曲--中 ? 建立良好的第一印象

? 注重非語言交流（soler規則）? 學會控制緊張 ? 回答真誠簡短 ? 適當提問 ? 討論薪酬 ? 禮儀到位 ? 注意時間

soler規則 ? ? ? ? ? sit squarely 端坐

open position 開放的姿勢

lean slightly forward身體稍微前傾，表示積極參與 eye contact目光接觸

remain relatively relaxed保持相對輕松自然，保證完全傾聽和反應

面試三部曲（中）——自我介紹

? 關于中文自我介紹的三個疑問？ ? 多長時間的中文自我介紹最合適？ ? 自我介紹的經典格式？ 篇四：銷售人員招聘與面試技巧

銷售招聘與面試技巧

課程大綱：

一般招聘流程 招聘面試技巧 優化招聘流程

招聘面試的重要性是什么？

招聘與面試是人力資源管理中非常重要的一個環節，只有招聘到合適的人，你才能通過以后的培訓、績效等措施，讓他為公司作貢獻。招聘與面試技巧不僅僅是人力資源部招聘專員所要掌握，各部門主管都需要具備這樣的能力。招聘的一般流程是怎樣的？

一、招聘的一般流程 一般來說，首先是確定空缺職位，對所空缺職位進行職位分析，然后尋找招聘渠道，收集挑選簡歷，接下來就是人事部門選拔，用人部門面試，確認是否錄用，通知錄用到新員工走進公司，這樣招聘流程就走完了。

1、確定空缺職位

產生空缺職位有兩種情況，一是現有人員流失，包括員工主動離職和在優勝劣汰的競爭中被動離職的員工。當銷售主動提出離職時，要分析他離職的原因，是因為當時壓力大還是因為不想繼續這份工作？還是其他原因？如果壓力大，主管要與其進行溝通，引導其緩解壓力，看是否還有離職意愿。對于那種不是真正想離職的員工，主管要進行挽留。對于真正想離職的銷售，就趁早辦理離職，重新招人。因為銷售如果自己主觀意愿不強，就很難有好的業績出來。二是新開了一個渠道或者渠道擴張，也會產生職位空缺。

在你決定招聘新人之前，你需要考慮以下幾個問題： 1）你是否真正存在空缺職位？

2）你充分了解現有員工的技能和才干了嗎？正確發揮他們的作用了嗎？他們的工作

飽和度如何？ 3）你嘗試了各種滿足人力資源要求的其他方法了嗎？

比如合理的排班、渠道借調員工。

2、職位分析

什么是職位分析呢？所謂職位分析就是通過對職位的研究，確定該職位的任務、職責、與其它職位的關系以及該種職位的工作環境和任職要求。

你認為攜程優秀的銷售是怎樣的？ 通過分析，攜程優秀的銷售的一般特點為：

1）個人情況：家庭條件相對較差，家庭情況相對較差，年齡在23歲左右，非本地戶

口，學歷不高 2）有一定的語言組織和表達能力，人及溝通能力較好 3）有組織紀律性，踏實勤奮，吃苦耐勞

4）精神面貌好，積極樂觀，抗壓性強 5）成功欲望強，渴望拿高薪

6）認同公司企業文化，認同攜程銷售模式

3、招聘渠道 1）廣告招聘。這是企業常用的一種招聘方法，其形式有在報紙、雜志、電視或網上作招聘廣告。廣告的內容一般包括招聘職位、招聘條件、招聘方式及其他說明，廣告必須符合有關法律并要求引人注目。廣告招聘的優點是：信息面大影響廣、可吸引較多的應聘者；缺點是廣告費昂貴，由于應聘者較多，招聘費用也隨之增加。

2）人員推薦。一般指本企業員工推薦或關系單位主管推薦。這種招聘方式的優點是：由于是熟人推薦，所以招聘應聘雙方在事先已有進一步的了解，可節約不少招聘程序和費用；缺點是由于是熟人推薦，有時會有礙于情面，而影響招聘水平。如果此類錄用人員一多，易在企業內形成裙帶關系，給管理帶來困難。

3）內部晉升選拔。當企業內部職位發生空缺，或企業業務發展需要增加人員時，采 用內部晉升選拔，有利于調動企業內部人員的積極性，給職工以更多的發展機會。由于是從內部人員中招聘，企業對之了解，可減少招聘風險，費用也低。據有關資料表明，76％的美國公司采用內部選拔為主的政策。

4）從應屆畢業生中招聘。每年有大批應屆生畢業，為企業招聘工作提供了大量的人選。職工招聘對象中有二類人員：一類是經驗型，另一類是潛力型，應屆生屬于后者。一批青年

人進入企業，給企業注入了活力，帶來了生氣，由于他們缺少實際工作經驗，故企業必須投資進行培訓。

5）職業介紹所與人才交流市場。職業介紹所又稱獵頭公司，為企業選拔中高級管理人員、技術人員提供了服務。人才交流市場則為企業招聘一般人員提供了方便。

比較適合攜程銷售招聘的有網上招聘、內部員工和朋友推薦，也可以嘗試一些職業介紹所。

二、招聘與面試技巧

1、面試方法 1）結構式面試

此類面試要先制定好所提的全部問題，然后一一提問。這樣有準備的系統式的提問有利于提高面試的效率，了解的情況較為全面，可靠性和準確性較非結構化面試強，面試考官易于控制局面，談話方式程式化，不太靈活。

2）非結構式面試

面試者在面試中可隨時發問，無固定的提問程式。面試者會提出探索性的無限制的問題，鼓勵求職者多談，面試沒有應遵循的特別形式，談話可向各方向展開，以根據求職者的最后陳述進行追蹤提問。這種面試可以了解到特定的情況，但缺乏全面性，效率較低，構化面試耗時時間長。面試人的技能要求高。

3）混合式面試

將結構式面式與非結構式面試結合起來，稱為混合式面試這種方法可以取二者之長，避二者之短．所以是常用的一種面試方法。

從一次性面試的人數來分，招聘方法又可分為單獨面試和集體面試。單獨面試的有點是面對面地溝通，容易深入的了解。缺點是比驕耗費時間，可比性較差，容易先入為主。集體面試的有點是節約時間，一組人又很好的比較。

為了提高招聘效率，可以選擇集體面試。

2、攜程銷售面試考評維度 形象氣質 積極性和求職意向

工作經驗和銷售技能 成功欲望 對公司的認可度 個人品質和心態

2、面試注意事項

我們可以從面試前、面試中、面試后三個環節來把我面試的注意事項。面試前注意的問題 篇五：銷售類面試技巧

專業人員服務成績考核表

_________年度______月

評語：_______________ 考核者：_________________ 評分標準： 90分優秀 80~90分良好 70~80分中等到 60~70分及格 60分以下不及格

銷售類面試的四大技巧

對以銷售為主的企業，一般都會問求職者以往最好的業績，以及應聘者是怎樣達到這個業績的，所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的熱情態度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。

對于剛剛走出校門的大學生來說，可能沒有銷售方面的經驗。但是可以通過顯示對應聘公司的了解，讓面試官感到對銷售、對企業的熱情。另外還可以通過校內、校外實習經歷，體現出自己在銷售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質去做銷售。對于能不能吃苦問題，光說自己不怕苦肯定是不行的，應舉出一些實際的例子，譬如暑期打工的時候推銷過保險，或者做過直銷等事例。下面我們談一些面試中要注意的具體細節：

一、完整的個人介紹

這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎？所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

二、符合自己特色的形象包裝

當接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發，不要有胡須等，只要干凈自然就好?？傮w來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗！

三、鎮定的神情，得當的舉止

很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發抖，其實大可不必這樣，其實現在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經驗多少，而是你個人的修為和內涵，也就是說發展潛力如何？沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經過培訓之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

四、擺正心態，不驕不躁

對于已經具備一定銷售工作經驗的求職者，現在的經驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態如何，如何正確評價自己？記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。

以上面試技巧和知識在面試時需要注意的一些基本要素，如果想成功面試，有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解，還可以了解一下這個項目的區域環境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態，也可以讓自己的心情在這段時間內得到放松。

第二篇：理財規劃師面試技巧

1、借款人申請個人綜合消費貸款時，借款申請人向銀行提出申請，書面填

寫申請表，下列不需要提交的資料為（）。

（a）有效身份證件（b）有固定工作單位的證明

（c）收入證明或個人資產狀況證明（d）貸款用途使用計劃或聲明

2、某單位向理財規劃師咨詢團體萬能壽險，了解到團體萬能壽險的運作在很多方面與個人萬能壽險相同，但是團體萬能壽險也具有一些不同之處。下列關于這些不同之處的描述不正確的是（）。

（a）通常不提供可保證明，但是保額會有所限制

（b）保單通?？梢栽诘蛡蚪鸹驘o傭金的基礎上獲得

（c）管理費用比個人保險收取的費用高

（d）通常由員工支付全部成本

3、下列不屬于教育資金的主要來源為（）。

（a）政府教育支助（b）客戶自身的收入和資產

（c）獎學金（d）向親戚借貸

4、借款人申請個人綜合消費貸款時，借款申請人向銀行提出申請，書面填

寫申請表，下列不需要提交的資料為（）。

（a）有效身份證件（b）有固定工作單位的證明

（c）收入證明或個人資產狀況證明（d）貸款用途使用計劃或聲明

5、我國從（）開始在全國試點推廣城鎮職工基本醫療保險制度改革。

（a）2000年（b）2001年（c）1998年（d）2003年

6、關于節約，理解正確的是（）

（a）節約需要因人而定，不應成為共性要求（b）節約是從業人員立足于企業的重要品質

（c）一味要求節約是“小家子氣”的表現（d）節約能夠增強企業的市場競爭力

7、何女士缺乏穩定的收入，她每月的支出為3000元。作為理財規劃師，你

應該建議她持有（）流動資產。

（a）3000元左右（b）6000元左右

（c）9000元左右（d）12000元左右

8、何女士缺乏穩定的收入，她每月的支出為3000元。作為理財規劃師，你

應該建議她持有（）流動資產。

（a）3000元左右（b）6000元左右

（c）9000元左右（d）12000元左右

9、關于紀律的說法中，正確理解的是（）

（a）紀律面前人人平等（b）遵守紀律沒有商量

（c）紀律是對自由的約束（d）對于不完善的紀律，無需遵守

10、某股票貝塔值為1．5，無風險收益率為5％，市場收益率為12％。如果該股票的期望收

益率為15％，那么該股票價格（）。

（a）高估（b）低估（c）合理（d）無法判斷篇二：2015年廣東省理財規劃師考試技巧與口訣

1、在職業活動中，踐行誠信規范的具體要求是（）

（a）尊重事實（b）因人而異

（c）講求信用（d）信譽至上

2、市凈率是衡量公司價值的重要指標，市凈率的計算公式是（）。（a）市凈率=市價/總資產（b）市凈率=每股市價/每股收益

（c）市凈率=每股市價/總資產（d）市凈率=每股市價/每股凈資產

3、如果夏普比率大于0，說明在衡量期內基金的平均凈值增長率（）無風險利率。

（a）低于（b）高于（c）等于（d）無法比較

4、特雷納指數利用證券市場線進行基金業績的評價，度量了單位系統風險所帶來的（）。（a）同報（b）超額同報（c）收益（d）平均回報

5、黃先生2007年8月1日以整存整取的方式在銀行存了6萬元，存期為6 個月，在2007年8月5日，由于急需資金，從銀行取出了1萬元，那么這l萬元適用的計息利率為（）。

（a）整存整取利率（b）整存整取利率六折計息

（c）當日掛牌活期存款利率（d）可以與銀行協商解決

6、關于非年金壽險產品，下列說法正確的是（）。

（a）死亡率越低，保險費率越低（b）死亡率越低，保險費率越高

（c）死亡率越高，保險費率越低（d）死亡率不影響保險費率

7、借款人申請個人綜合消費貸款時，借款申請人向銀行提出申請，書面填

寫申請表，下列不需要提交的資料為（）。

（a）有效身份證件（b）有固定工作單位的證明

（c）收入證明或個人資產狀況證明（d）貸款用途使用計劃或聲明

8、某客戶了解到人壽保險是財產傳承工具之一，其特性不包括（）。

（a）人壽保險一般不會影響客戶遺產的總值

（b）人壽保險賠償金通常不可以作為遺產

（c）人壽保險的保障功能在保險賠償金交給受益人后弱化或終止

（d）人壽保險能夠更好地實現客戶財產的保值增值

9、某單位向理財規劃師咨詢團體萬能壽險，了解到團體萬能壽險的運作在很多方面與個人萬能壽險相同，但是團體萬能壽險也具有一些不同之處。下列關于這些不同之處的描述不正確的是（）。

（a）通常不提供可保證明，但是保額會有所限制（b）保單通?？梢栽诘蛡蚪鸹驘o傭金的基礎上獲得

（c）管理費用比個人保險收取的費用高

（d）通常由員工支付全部成本

10、關于職業道德與職業技能的關系，正確的說法是（）。

（a）職業技能高低決定了職業道德素質的高低（b）職業道德對職業技能具有統領作用

（c）強調職業道德往往會約束職業技能的提高（d）職業道德與職業技能無關聯性

11、借款人申請個人綜合消費貸款時，借款申請人向銀行提出申請，書面填

寫申請表，下列不需要提交的資料為（）。

（a）有效身份證件（b）有固定工作單位的證明

（c）收入證明或個人資產狀況證明（d）貸款用途使用計劃或聲明

12、某客戶了解到（）是一種期權合約買方在合約到期日前也能決定其是否執行權力的一種期權。

（a）看漲期權（b）看跌期權（c）美式期權，（d）歐式期權

13、我國從（）開始在全國試點推廣城鎮職工基本醫療保險制度改革。

（a）2000年（b）2001年（c）1998年（d）2003年

14、古人所謂“吾日三省吾身”，其意為（）

（a）多休息對身體健康十分重要（b）學習時要專心致志（c）節省開支，不浪費任何資源（d）時時反思自己的道德修養

15、零息債券的久期等于它的（）。

（a）面值（b）到期收益率（c）到期時間（d）收益率

16、我國1998年頒布的《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》要求的基本醫療保障起付線為（）。

（a）當地職工年均工資10％左右（b）當地職工年均工資15％左右

（c）當地職工年均工資20％左右（d）當地職工年均工資5％左右篇三：2014年遼寧省理財規劃師必過技巧

1、黃先生2007年8月1日以整存整取的方式在銀行存了6萬元，存期為6 個月，在2007年8月5日，由于急需資金，從銀行取出了1萬元，那么這l萬元適用的計息利率為（）。

（a）整存整取利率（b）整存整取利率六折計息

（c）當日掛牌活期存款利率（d）可以與銀行協商解決

2、某客戶在咨詢中了解到定期壽險產品具有三大特點。（）不屬于定期壽險產品的三大特點之一。

（a）可續保性（b）可轉換性（c）不可轉換性（d）重新加入性

3、某客戶了解到人壽保險是財產傳承工具之一，其特性不包括（）。

（a）人壽保險一般不會影響客戶遺產的總值

（b）人壽保險賠償金通常不可以作為遺產

（c）人壽保險的保障功能在保險賠償金交給受益人后弱化或終止

（d）人壽保險能夠更好地實現客戶財產的保值增值

4、在上大學時如果資金周轉存在困難，學生可以采用教育貸款，下列四項

中不屬于教育貸款的項目為（）。

（a）商業性銀行貸款（b）財政貼息的國家助學貸款

（c）學生貸款（d）特殊困難貸款

5、市凈率是衡量公司價值的重要指標，市凈率的計算公式是（）。

（a）市凈率=市價/總資產（b）市凈率=每股市價/每股收益

（c）市凈率=每股市價/總資產（d）市凈率=每股市價/每股凈資產

6、如果夏普比率大于0，說明在衡量期內基金的平均凈值增長率（）無風險利率。

（a）低于（b）高于（c）等于（d）無法比較

7、公道的社會特征（）

（a）標準的時代性（b）觀念的多元性

（c）意識的社會性（d）判定的主觀性

8、借款人申請個人綜合消費貸款時，借款申請人向銀行提出申請，書面填

寫申請表，下列不需要提交的資料為（）。

（a）有效身份證件（b）有固定工作單位的證明

（c）收入證明或個人資產狀況證明（d）貸款用途使用計劃或聲明

9、黃先生2007年8月1日以整存整取的方式在銀行存了6萬元，存期為6 個月，在2007年8月5日，由于急需資金，從銀行取出了1萬元，那么這l萬元適用的計息利率為（）。

（a）整存整取利率（b）整存整取利率六折計息

（c）當日掛牌活期存款利率（d）可以與銀行協商解決

10、關于職業道德與職業技能的關系，正確的說法是（）。

（a）職業技能高低決定了職業道德素質的高低（b）職業道德對職業技能具有統領作用（c）強調職業道德往往會約束職業技能的提高（d）職業道德與職業技能無關聯性

11、人壽保險信托產品可以結合保險與信托的優勢，充分實現風險管理的目的。關于人壽保險與信托相結合的適用形式，下列說法錯誤的是（）。

（a）以信托財產支付保險費，但保險金不成為信托財產

（b）以保險金作為信托財產，但保險費由投保人另付

（c）保險費由信托財產支出，而且保險金成立信托財產

（d）以保險金作為信托財產，但投保人不再支付保險費

12、假設股票a的貝塔值為1，無風險收益率為7％，市場收益率為15％

則股票a的期望收益率為（）。

（a）15％（b）12％（c）10％（d）7％

13、馮先生一年后準備退休，向理財規劃師咨詢應該如何選擇基金，理財規劃師認為適合馮先生的基金類型有（）。

（a）股票型、債券型和保本型基金（b）股票型、債券型和貨幣型基金

（c）債券型、保本型和貨幣型基金（d）股票型、保本型和貨幣型基金篇四：建行面試

你對銀行這個職業有什么樣的看法?你為什么要選進入銀行工作?你認為你比別人的優勢是什么？

首先，我認為銀行是眾多產業中永不謝幕的一業，同時從事金融業也是我的興趣所在，我認為自己的選擇是一份事業而不是一個單純的工作。其次建設銀行是我國大型的金融企業，企業享有很高的盛譽，建設銀行的愿景就是始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行，那么我的愿景就是成為建設銀行最出色的一份子。最后，我認為我個人最大的優勢就是誠實、執著、有耐心，建行的核心價值觀就是誠實公正穩健創造，因此誠實是第一位的。我良好的家教以及母校所授予的專業知識，能讓我發揮的淋漓盡致，只要貴行能給予我機會，讓我在這個平臺上發展、成長，我會用實際的行動來證明自己！

為什么要選擇建行？ 建行是個知名度很高信譽很好的公司，能進入這個企業可以全面提升自己的能力，給予自己一定的發展空間，讓自己有奮斗的意念和拼搏的斗志，更重要的是，如果能進入建行，是我的榮耀。

有沒有申請其他銀行或者四大會計師事務所？ 有，我還申請了中國農業銀行。我選擇公司和崗位都是非常慎重的，針對應聘的崗位職責和要求，和我自身條件以及優勢的分析比較才做出選擇的，現在銀行網申的淘汰率也很高，所以我是經過慎重考慮選擇的建設銀行。

他人眼中的你？

在別人眼中我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好的相處，總是能站在對方的立場思考問題；在別人眼中我是一個可以信賴的人，答應的事情一定做到，否則不會輕易允諾。

短期目標和長期目標？

短期目標：剛剛參加工作時，要盡快適應新環境，努力學習掌握各項業務知識，踏踏實實做好自己的本職工作

長期目標：在積累了一定的工作經驗后，通過自己的努力，在五年內能得到一次晉升，成為行業精英，有所作為。

不過我會根據當期目標評價自己所處的位置，然后相應的調整自己的計劃。3~5年職業生涯規劃：

首先，作為一名剛剛畢業的大學生，我沒有豐富的工作經歷，所以我要在實習階段 努力學習銀行業的基礎知識，使自己快速了解銀行業，深入了解交通銀行，盡快掌握柜員基本業務流程以及具體的操作。

6、在工作的開始階段，我要學會掌握銀行柜面操作系統，熟練地處理業務，以便更好 的服務顧客，真正做到“以您為先，靈活穩健”，同時在工作之余也要努力學習銀行知識，要在一年內完成崗位資格認證。

7、其次，在做好本職工作以后，我還要多多熟悉銀行柜面會計賬務處理工作，不斷地 提高自己的業務能力、知識層次，能夠在1-3年內完成公司對我的持續培訓。

8、最后，我希望通過這3-5年的學習努力，能夠成為一名獨擋一面的綜合性柜員，然后 以拼搏進取、責任立業、創新超越的交行精神向會計主管進發。

第一步：立足現有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業目標。

第二步：學習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財規劃師相關的工作。

第四步：用2-3年的時間，積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規劃師方向邁進。

第五步：未來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。

第六部：積累了豐富的理財工作經驗后，如果條件允許，有強烈的創業意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型 人才，滿足自由工作的愿望。

我希望從現在開始，五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經理甚至是行業內出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業內橫向調動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業價值，同時我也希望自己能夠在企業的平臺上得到進一步的職業能力提升。

如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。

你為什么選擇來建行工作？你對建行的映象如何？如果錄取你的話，你會對公司有什么樣的要求？

首先建行是一家非常有實力的知名企業，能夠成為建行的一員對實現人生的價值有很大的幫助。

其次我的性格文靜，待人熱情,辦事謹慎，細心。我覺得自己具備的這些條件都非常適合柜臺工作。所以我選擇了建行。

對建行的映象非常好。每次去建行辦理個人業務，感覺服務周到、熱情、親切。我覺得一個能把服務做的這么好企業是一個很成功的企業、一個能有巨大發展潛力的企業。我對公司的要求就是能給我一片施展才能的空間，如果能成為貴公司的一員，我一定用心去做好公司安排給我的每項工作。

在工作過程中，你將怎么樣對待工作，怎樣面對客戶？

在工作中一定遵循貴公司的戰略目標，時時謹記團隊、敬業、創新、奉獻的建行精神；保持建行誠信親和、嚴謹規范求真務實、拼搏進取的優良作風，事事做到細心、謹慎。面對客戶做到真誠，熱情，細致，耐心

你是否愿意接受公司的任何崗位安排（包括工作地點）？ 愿意

如果你這次能夠被選中，如何在新崗位開展工作?(1)虛心學習，鉆研業務，盡快進入角色。(2)明確職責，明確目標。嚴格要求自己。

工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持，該怎么辦?(1)冷靜對待，認真分析，首先從自己身上找原因。(2)了解情況，分析問題，找出癥結所在。(3)若屬自己失誤，應及時調整工作思路，與主要領導在思想上、行動上保持一致。(4)若是主要領導失誤，應講明情況，說明理由，求得支持。(5)若遇特殊情況，可及時向上級領導反映。

假如領導派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應該開誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態度看問題，你會發現你原先自認為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業的。

第三篇：銷售面試技巧

面試資料

銷售結構之--招人

人在組織中的發展，最初是做為人力成本的，發展到現在更多是人力資源。而到現在更多要把人當人看(如海底撈你學不會）。

人是多樣性的，社會性的，能動性的，稀缺性的（這會在我以后文章中專們說）而管理中用人之長是所有管理者追求的理想目標

用人之長主要分為：1.見人之長2.識人之異 3.育人之才4.容人之短前兩點為招人，識人，后兩點為育人

今天主要給大家講講如何招人

招人總結為“五性”“五問”

五性重要考檢人的內在素質

1.邏輯性：講講你的經歷，看這人說話邏輯。

2.勤奮性：你對銷售加班到11點，你的觀點是什么？

3.欲望性：你最崇拜的人是誰？有多少錢，有多少權？

4.自信性：三年后你變成什么樣的人？請你閉上眼描繪一下。

5.故事性：你講一個你記憶中最深刻的故事.五問主要是發展人的長處，短處，扳機，學習風格

扳機：是指對人的了解，只要扣動扳機，就會子彈出膛，出色發揮。

學習風格：分析型：把問題分為一個個部分來學習

實干型：邊干邊學

模仿型：看著學

第一，在過去三個月內，哪一天你工作最開心？（長處）

你在做什么？

為什么你那么開心？

第二，在過去三個月內，哪一天你工作得最不開心？（短處）

你在做什么？

為什么你那么不開心？

第三，你與一名領導的最好關系是什么？（扳機）

為什么關系那么好？

第四，你所獲得的最好的認可與表揚是什么？（扳機）

為什么它那么好？

第五，在你的職業生涯中，什么時候你覺得自己學得最多？（學習風格）

為什么你學得多？

什么是你學習的最好方法？

第四篇：銷售面試技巧_測試題

銷售面試技巧 測試題（基礎崗位）

簡單含蓄 自我介紹：您好，我是負責本次招聘的專員我叫XX！

思想準備。此次面試我們會以兩種形式為主，一種是談談你的過去工作，一種是針對銷售進行實物模擬試題。

應聘者簡單自我介紹。要求：2分鐘之內，讓我可以在眾多應聘者記住你，你的名字。評分：

談過去。如做過銷售工作。

（了解其過往業績情況：實際達成與目標業績相比，當年業績與往年業績相比，個人業績與團隊其他人業績相比，這幾個關鍵的數據，能夠讓你大概知道其業績情況；）

A．說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

評分：

B．請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？

評分：

C．你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

評分：

5.溝通能力。

A．假如你是我們超級績算機的銷售人員，你如何向我們客戶溝通，推廣。

評分：

B．我會再提出一些情景式銷售問題，這里面涉及到角色的互換，求職者會分別以銷售人員和消費者（或客戶）的身份對我的一些問題進行回答。我比較喜歡以買賣洗發水為例，現在公司里的銷售工程師可能都體會過我這個問題的威力。

評分：

C．如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？

評分：

6.過去業績

A.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

B．在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？

C．講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？

D.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

E．在上家公司的銷售崗位上，你每月的工作業績是多少？你是怎樣達到這個業績的？

7.問職業規劃。

個人發展，定位

如果就職，你的工作計劃，入手點

8.穩定性。

如果你來我公司就職，你會在我公司工作多久。

9.問素質。企業了解度

你有看過我們的崗位職責嗎？你認為你自己有那幾點符合，那幾點不符合？有了解過我們公司的產品業務嗎？我們是做什么的？

10.壓力能力

A．你盡了最大能力，但到年底的時候，仍沒有完成銷售任務，你的上司對此很不滿，當眾質問你，這時，你怎么做？

B．在彼此不知道的情況下，你和你的同事跟同一家客戶洽談銷售產品事宜，現在，你們相互都知道對方在爭取同一張單，你怎樣讓客戶愿意跟你而不是他簽單？

C．你現在是一輛長途客車的售票員，同樣的線路，其他車的票價為80元，而你們這輛車的票價卻是100元，很多乘客不理解，你怎么處理？

答案是多種的，但只要答出會給顧客解釋“一分價錢一分貨”的道理就可以了。這個題目測試的是這個人他有沒有對高端、對高價的銷售思路。如果他覺得別人都賣80元，那我們也應該降價，那么他也許是個合格的銷售人員，但他肯定不是合格的營銷人員。

問薪資

結束：介紹公司，發展，薪資，福利，培訓。如何讓工作一段時間的人做基礎性工作，我能滿足他什么，給他什么？

第五篇：銷售工作面試技巧

對于剛剛走出校門的大學生來說，可能沒有銷售方面的經驗。但是可以通過顯示對應聘公司的了解，讓面試官感到對銷售、對企業的熱情。另外還可以通過校內、校外實習經歷，體現出自己在銷售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質去做銷售。對于能不能吃苦問題，光說自己不怕苦肯定是不行的，應舉出一些實際的例子，譬如暑期打工的時候推銷過保險，或者做過直銷等事例。

對以銷售為主的企業，一般都會問求職者以往最好的業績，以及應聘者是怎樣達到這個業績的，所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的熱情態度，韌性的是指能夠吃苦、不輕言放棄。

下面我們談一些面試中要注意以下四點面試技巧：

一、完整的個人介紹

這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

二、符合自己特色的形象包裝

當接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發，不要有胡須等，只要干凈自然就好。總體來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

三、鎮定的神情，得當的舉止

很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發抖，其實大可不必這樣，其實現在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經驗多少，而是你個人的修為和內涵，也就是說發展潛力如何?沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經過培訓之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

四、擺正心態，不驕不躁

對于已經具備一定銷售工作經驗的求職者，現在的經驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態如何，如何正確評價自己?記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。

以上面試技巧和知識在面試時需要注意的一些基本要素，如果想成功面試，有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解，還可以了解一下這個項目的區域環境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態，也可以讓自己的心情在這段時間內得到放松。