第一篇：醫院突發事件應急預案

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突發事件應急預案

第一節總則

一、依照《 突發公共衛生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《 中華人民共和國傳染病防治實施辦法》 以及黑龍江省相關文件、條例等的精神制定本預案。

二、突發事件是指：

1、突發公共衛生事件即：突然發生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

2、突發災害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安事件等。

三、當發生上述所列突發事件時，醫務科、總值班必須于第一時間到達現場，進行甄別，由主管醫療副院長以及醫務科根據事件的性質，涉及的人員數量，所需調用醫療救治和防護設備、藥品、醫療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預案的建議，由總指揮宣布本預案的啟動。

四、科室、部門應參照本預案制定本科室、部門的相應措施，并有培訓、檢查落實情況的記錄。

五、處置突發事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫療安全的各項行之有效的規章制度。

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第二節人員準備

一、各臨床科室主任、護士長、急診科人員全天候準備人員，建立有效的通訊網絡，隨時準備應付突發事件。

二、夜間各科值班人員隨時準各聽從院總值班調遣。

三、醫院根據突發事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業特點的專案組，安排專業人員承擔主檢醫師工作，指導臨床工作。

四、科教辦公室負責組織、協調全院臨床、醫技科室應急措施的人員培訓。

五、全院各部門主任，負責將《 應急預案》 灌輸至本部門內的每一位職工（包括臨時工），并定期進行演練。

六、指揮中心及醫務科接到需派出醫療隊任務時，白夭由科室主任根據要求迅速做出人員安排，報醫務科組隊；夜間由院總值班根據專業需求從值班醫生中選派，并通知當事科室主任進行人員補充。

七、總務科全面負責外出醫療隊的生活支援、醫務科全面負責外出醫療隊的業務支持。

第三節報告制度

一、任何部門及個人對突發事件必須立即據實報告醫務科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內容包括：

1、病、傷人員數量。

2、病傷情況。

3、參與救治科室。

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二、醫務科或院總值班根據職責迅速向主管院長匯報。

1、突發事件的性質。

2、病、傷人員數量及病、傷狀況。

3、參與救治科室。

4、需要調用的人員、藥品及設備。

三、主管院長親自或委托醫務科按照程序向上級醫療衛生行政部門報告。

四、醫務科定期向全院通報疫情。

五、醫院指派醫務科專人負責突發事件或疫情，上報保衛科負責向公安部門提供所需信息；任何部門和個人未經批準不得向外界散布有關突發事件的信息。

六、遇有下列情況之一者，需立即報告醫務科或院總值班：

1、發生或可能發生傳染病暴發、流行的。

2、發現甲類傳染病（霍亂、鼠疫）和乙類傳染病中SARS、AIDS、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。

3、發生或可能發生重大食物中毒和職業中毒事件。

4、發生或可能發現原因不明的群體性疾病（發生人數）。

5、發生劇毒物品、放射源物品丟失。

6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的特殊情況、飛行事故、重大社會治安事件群體患者。

第四節突發公共衛生事件應急預案

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一、主要責任科室：

醫務科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科、預防科、防疫站

二、各責任科室定期組織全體人員進行相關知識、技能的培訓及演練；并儲備一定數量的所需防護用品。

三、傳染病預警機制

1、全院及各部門，為了落實“早發現、早隔離。早治療”的工作要求，必須建立相應的預警機制

2、預警分級

① 三級預警：外地出現疫情，本市無新病例或疑似病例在保證正常醫療秩序的前提下，由醫務科及時組織人員進行業務培訓，采購中心及總務科提供必要的物資儲備。

② 二級預警：本市出現疫情，本院接診疑似或確診病例，未開放隔離區時，做好全面啟動應急預案的準備，預防科和防疫站加強消毒隔離制度的監督指導和醫務人員個人防護措施的落實，保證醫療工作的正常進行。

③ 一級預警：全面啟動本預案，開放隔離區，整合醫療資源，停止探視。

四、突發事件應急預案啟動后，各責任科室人員必須時刻堅守崗位，并準備后備梯隊人員，服從院突發事件應急指揮部的統一安排。

五、強調各科協同，局部利益必須服從整體利益。

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六、嚴格執行各項診療常規。保證病歷資料的科學性及完整性。

七、設置警戒線，所有參加救治的人員均有義務阻止無關人員進入救治區域，并防止患者及可疑人員離開。

八、SARS 及腸道傳染病的應急預案另附。

九、救治科室保留病人嘔吐物、排泄物及血液標本。

十、未經批準，病人排泄物不得隨意處置。

十一、在市、區CDC 人員到來之前，防疫站會同保健科人負責流行病學調查，劃定對象，與醫務科等相應部門共同實施監控措施。

十二、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院患者。

十三、未經批準，任何科室不得私自轉出病人。

第五節突發災害性事件及社會治安事件應急預案

一、主要責任科室

醫務科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科、藥劑科、總務科

二、各責任科室定期組織全體人員相關知識、技能的培訓及演練；并儲備一定數量的所需防護用品。

三、突發事件應急預案啟動后，各責任科室人員必須時刻堅守崗位，并準備后備梯隊人員服從院突發事件應急指揮部的統一安排。

四、強調各科協同，局部利益必須服從整體利益。

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五、嚴格執行各項診療常規，保證病歷資料的完整性及嚴肅性。

六、設置警戒線，所有參加救治的人員均有義務組織無關人員進人救治區域，并防止患者及可疑人員離開。

七、按照統一要求，主治科室負責在患者左胸前分別掛上相應色帶（死亡為黑色；輕、中、重傷為紅、黃、藍色色帶）。

八、對于需手術治序的患者，盡可能安排在大手術室進行，并根據需要開放門診科室手術室。

九、血庫和市血液中心保持密切聯系，保證血液供應。積極使用自體血回輸技術，減少血液需求。

十、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院的患者。

十一、未經批準，任何科室不得私自轉出病人。

第六節保障工作

一、人力資源保障、派出人員的統計及分類管理。

2、調配院內人力資源。

3、兌現獎懲。

二、信息保障、檔案室負責收集相關疾病的最新態勢，了解最新的診斷標準、診序方法。、計算機中心維護信息系統，做到信息準確，運行正常。

3、檔案室隨時根據上級部門的有關要求，填寫表格，進行

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上報。

三、設備保障、總務科、器械科保證重點部門設備完好，隨時可用．

2、隨搶救進程及時提供所需設備。

3、隨時進行搶救設備的現場維修。

四、后勤保障、總務科科保障搶救所需的戰略物資及必要的日用品的供給。、保證電力、熱力、通風、水源的供應。

3、保證通信暢通，并具有隨時增加通信的能力。

4、保證運輸車輛的完好，未經有關部門批準，不得隨意調用急救車。、保證臨時設施的建設。、總務科保證參與搶救人員的膳食供應。、總務科保證醫務人員臨床使用衣物的及時洗滌及更新。

五、安全保障、遇有突發公共衛生事件需劃定隔離區時，保衛科及時提供人員，并設立專人進行保安，阻止無關人員進人隔離區，患者及可疑人員未經批準不得離開救治區域。、遇有突發災害事件及社會治安事件時，保衛部門必須及時對電力、熱力及通訊部門采取保護措施。、與公安部門保持聯系，實施對嫌疑人的監控。

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六、生活保障、院辦、黨辦負責做好醫務人員的思想政治工作，做好對醫務人員家屬的解釋與安撫工作，并幫助解決實際困難。總務科保證參加搶救的醫務人員的食宿及身體健康。、總務科保證參加搶救的醫務人員食宿及身體健康。

第七節突發事件醫療救助實施細則及流程

一、突發事件醫療救助實施細則 突發事件為：、化學物品中毒；、批量消化系統中毒（食物）;

3、批量呼吸系統傳染病；

4、批量消化系統傳染病。、批量外傷（車禍、公共場所擠壓傷、爆炸等；

突發事件地點：

1、本市本區；

2、本市外區；

3、外地；

4、本院。突發事件的搶救分類：

1、院前搶救；

2、院內搶救。突發事件的通訊系統手段：

宜黃縣婦幼保健所、電話2、呼機3、手機4、網絡5、人工。突發事件的交通工具：

1、救護車（120);

2、本院車輛；

3、出租車；

4、社會車輛。突發事故的信息傳遞系統：

1、總值班；

2、醫務科門診；

3、急診科。

4、主管副院長；

5、院長；、各級衛生局／CDc;

7、其它醫院：

8、政府相關部門； 突發事件的指揮系統：

1、院長；

2、主管副院長；、醫務科門診、護理部；

4、各科主任；

5、各級醫師；、醫療、護理、行政職能部門；

宜黃縣婦幼保健所、上級指揮部。突發事件的物資準備：

1、藥品；、物資器械（氣管插管、氣管切開包、擔架、各類夾板、頸托、繃帶、手電筒、蠟燭簡易呼吸器.3、救護車；、棉上衣、口罩、帽子、手套、對講機；

5、食品、水。

上述物品放在指定位置，有關人員必須清楚。突發事件的外派醫療隊：、領隊：院長／副院長／醫務科／科主任。、人員依突發事件派出專業人員并定人數，一般醫生5 人、護士3 人。、人員依上級需要而定出哪一級專業人員承擔。

4、按專業不同分別確定派出人員名單。、院內接到通知后應在不超過30 分鐘內，人員、物資、藥品、救護車均必須到達指定部位集合共同出發。

6、隨時與醫院指揮部聯系通報情況。

7、服從現場指揮部和上級指揮部的安排。、做好自身必要的安全、防護、避免醫療隊人員傷亡； 突發事件的外派醫療隊：

1、化學物品中毒：

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① 領隊：院長／副院長／醫務科／科主任。

② 隊長：1 人（臨時確定）。

③ 隊員：職業病科醫師1 名、護士2 名、內科系統醫師l 一2 名、外科系統醫師l 一2 名。’2、消化系統（食物）中毒、消化系統傳染病：

① 領隊：院長／副院長／醫務科／科主任。

② 隊長：1 人（l 晦時確定）。

③ 隊員：消化科醫師1 名、護士2 名、傳染科醫師1 名、內科系統醫師1 名、外科系統醫師1 名。

3、呼吸系統傳染病：

① 領隊：院長／副院長／醫務科／科主任。

② 隊長：l 人（臨時確定）。

③ 隊員：呼吸科醫師1 一2 名、護士2 名、傳染科醫師1 名、內科系統醫師1 名、外科系統醫師1 名。

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第二篇：醫院各類突發事件應急預案匯總

患者發生消化道大出血的應急預案

1、發生大出血時，病人絕對臥床休息，頭偏向一側。

2、立即通知醫生，配合搶救。

3、迅速建立靜脈通道，準確的實施輸血，輸液及各種止血治療。

4、及時清除血跡，污物，必要時用高壓吸引器清除氣道內的分泌物。給予吸氧。

5、做好心理護理，關心、安慰病人，及時清除血跡、污物。

6、嚴密監測病人的心率、血壓、呼吸和神志變化，必要時進行心電監護。

7、準確記錄出入量。觀察嘔吐物和糞便的性質及量，判斷病人的出血情況及并發癥的發生。

8、熟練掌握三腔二囊管的操作和插管后的觀察護理。

9、遵醫囑進行冰鹽水洗胃，生理鹽水維持在40c，一次灌注250ml，然后抽出，反復多次，直至抽出液清澈為止。

10、對于采用冰鹽水洗胃仍出血不止者，可胃內灌注去甲腎上腺素，即冰鹽水100ml加去甲腎上腺素8mg，30分鐘后抽出，每小時一次，可根據出血程度的改善，逐漸減少頻率度，直至出血停止。患者使用化療藥物發生外滲應急預案

反復化療的癌癥患者，其靜脈通道變脆且環流差。因此施行確實的預防措施，防止抗癌藥物外漏是必要的。但即使實行萬全的預防措施也有可能產生血管外漏，如果不慎出現化療藥物外漏，護士應做到：

1、立即停止化療藥物的注入，可保留針頭接注射器，回抽漏于皮下的藥液，然后拔出針頭。

2、向皮下注入解毒劑，常用的解毒劑有：2.6%硫代硫酸鈉或生理鹽水。再用0.5%普魯卡因局部封閉，即可以稀釋外漏的藥液和阻止藥液的擴散，又可以起到止疼的作用。

3、用冰袋局部冷敷6—12小時，以便血管收縮，減少藥液向周圍擴散。

4、避免患者局部受壓，外涂濕潤燒傷膏或如意全黃散外敷，對于腫脹嚴重的也可以與5%硫酸鎂濕敷交替使用。

患者發生猝死時的應急預案

1、發現后立即搶救，同時通知值班醫生、科主任，必要時通知總值班。

2、通知家屬，搶救緊張可通知醫務科，有醫務科通知家屬。

3、向院總值班或醫務科匯報搶救情況及搶救結果。

4、參加搶救的各位人員應注意互相密切配合，有條不紊，嚴格查對，據實、準確、及時做好各項記錄，5、認真做好與家屬的溝通、安慰等工作。

6、注意對同室患者進行安慰。

7、如患者搶救無效死亡，應等家屬到院后尸體送太平房。【預防措施】

1、值班人員應嚴格遵守醫院各項規章制度，堅守崗位，定時巡視患者，及早發現病情變化，盡快采取搶救措施。

2、急救物品做到“五固定”，班班清點，同時檢查急救物品性能，完好率達到100％，以備急用。

3、儀器及時充電，防止電池耗竭。

4、醫護人員應熟練掌握心肺復蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。

急診患者突發呼吸心跳驟停時的應急預案

1、急診患者做檢查或住院時，醫護人員要詳細向護送人員和家屬交待患者病情，以及途中可能出現的情況，電話通知所去科室，交待患者病情，囑其做好各方面的準備。

2、護送人員在途中應密切觀察患者的病情，有變化時及時采取應急措施。

3、患者一旦出現呼吸、心跳驟停，應立即就地搶救，將患者頭向后仰，暢通氣道，做人工呼吸及心臟按壓。

4、根據發生的地點實施后續搶救措施：

如發生在途中或輔助科室，護送人員應邊搶救邊電話通知急診室，急診室派人員攜帶必要的搶救物品去接應搶救患者，適時轉入搶救室，中途不得中斷搶救。

5、在離住院病區較近時，首先通知病房醫護人員接應搶救患者，同時通知急診室，急診室醫護人員去病房共同參加搶救，患者初步搶救成功后，方能返回急診室。

癲癇持續狀態病人應急搶救預案

1、患者發生癲癇持續狀態時，應立即讓病人平臥，防止摔傷，并通知醫生。

2、解開衣領、衣扣、頭偏向一側，及時洗痰和給氧，必要時行氣管切開。

3、取下假牙，盡快將纏有紗布的壓舌板或手帕卷置于病人口腔的一側，上下臼齒之間，以防咬傷舌和頰部，對抽搐的肢體不能用暴力按壓，以免骨折、脫臼等。

4、放置床檔，以防墜床、保持環境安靜，避免強光刺激。

5、迅速建立靜脈通道，遵醫囑給予鎮靜劑、抗癲癇藥和脫水藥。

6、發作期，應專人守護。

7、嚴密觀察患者的生命體征、意識、瞳孔的變化，注意有無窒息、尿失禁等，如有異常應及時通知醫師進行處理。

8、待病人意識恢復后，護士應給患者做好： 1）清潔口腔，整理床單位，更換臟床單及衣物。

2）向患者講述疾病的性質、特點及相應有效控制措施，解除病人恐懼心理，積極配合治療。3）指導患者按醫囑正規用藥，避免自行減量、加量、停藥等，以免加重病情。

驚厥患者的應急搶救預案

1、發現有驚厥跡象或正在驚厥的患者時，應立即將患者平臥、頭偏向一側，解開衣領扣帶，同時請身邊其他患者或家屬幫助呼叫醫務人員，及時通知醫生。

2、將纏有紗布的壓舌板放入上下臼齒之間，以防舌咬傷并便于擦拭及抽吸口腔及氣道內分泌物。

3、保持呼吸道通暢，及時吸出嘔吐物及分泌物，以防發生窒息。給氧吸入、備齊急救藥品，配合醫生實施搶救。因抽風而憋氣時可刺激人中、合谷、百會、內關穴等。

4、建立靜脈通道，遵醫囑給予安定每次0.2～0.3mg/kg,一次最大量不超過10mg靜脈緩注或肌注（注射后1～3min發揮作用），必要時20min重復一次；10％水合氯醛每次50～60mg/kg加等量生理鹽水灌腸或鼻飼。

5、注意安全，防止墜床及碰傷；保持安靜，減少一切不必要的操作及刺激。

6、伴有高熱者，應采取藥物降溫及物理降溫。

7、嚴密觀察生命體征、神志及瞳孔變化。

患者發生躁動時的應急預案

1、當患者突然發生躁動時，立即制動約束患者，防止意外發生，并通知醫生。

2、密切觀察患者病情，注意觀察意識及生命體征的變化，保持呼吸道通暢。

3、對麻醉恢復期出現躁動的患者，與家屬進行溝通，以減輕他們的緊張心理，取得合作。

4、病情逐漸加重引起的躁動患者，護理人員應及時通知醫生，遵醫囑給予鎮靜藥，并加用床欄，按時巡視，必要時使用保護性約束或專人守護，防止患者誤傷及自傷。

5、加強生活護理，增加患者舒適感，減少不良因素對患者的刺激。

6、注意保持環境安靜，減少聲音對患者的不良刺激。

7、護理人員對于躁動患者實施保護性約束時，要注意動作輕柔，以免對患者造成損傷，同時要經常觀 被約束患者的肢體顏色。

8、做好記錄，必要時遵醫囑開放靜脈通道，備好搶救儀器和物品。

患者自殺后的護理應急程序

1、發現患者自殺，應立即通知醫生，攜帶必要的搶救藥品及物品與醫生一同奔赴現場。

2、判斷患者是否有搶救可能，如有可能應立即開始搶救工作。

3、如搶救無效，應保護現場（病房內及病房外現場）。

4、通知醫務部或院總值班，服從院領導安排處理。

5、協助醫生通知家屬。

6、配合院領導及有關部門的調查工作。

7、做好各種記錄。

8、保證病室工作的正常進行，及其他患者的治療工作。

患者發生墜床的應急程序

1、對于有意識不清并躁動不安的患者，應加床欄，并有家屬陪伴。必要時專人守護。

2、對于極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。

3、在床上活動的患者，囑其活動要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護士幫助。

4、教會患者一旦出現不適癥狀，最好先不要活動，應用信號燈告訴醫護人員，給予必要的處理措施。

5、一旦患者不慎墜床時，護士應立即到患者身邊，同時通知醫生檢查患者全身情況和局部受傷情況，初步判斷有無危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。

6、如病情允許，將患者移至搶救室或患者床上。

7、配合醫生對患者進行檢查，根據傷情采取必要的急救措施。

8、向上級領導匯報及協助醫生通知家屬。

9、加強巡視、嚴密觀察病情變化，發現病情變化，及時向醫生報告。

10、及時、準確記錄病情，認真做好交接班。

患者住院期間出現摔傷時的應急預案

1、當患者突然摔倒時，護士立即到患者身邊，檢查患者摔傷情況，同時通知醫生。

2、判斷患者的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因或病因。必要時遵醫囑行X光片檢查及其他治療。醫生到場后，協助醫生進行檢查，為醫生提供信息，遵醫囑進行正確處理。

3、對疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據摔傷的部位和傷情采取相應的搬運患者方法，將患者抬至病床。

4、對于摔傷頭部，出現意識障礙等及生命的情況時，應立即將患者輕抬至病床，嚴格觀察病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體征的變化情況，通知醫生，迅速采取相應的急救措施。

5、受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將患者送回病床，囑其臥床休息，安慰患者，并測量血壓、脈搏，根據病情做進一步的檢查和治療。

6、對于皮膚出現瘀班者進行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用碘伏清洗傷口后，以無菌敷料包扎；出血較多或有傷口者先用無菌敷料壓迫止血，再由醫生酌情進行傷口清創縫合。創面較大，傷口較深者遵醫囑注射破傷風針。

7、加強巡視，及時觀察病情變化及治療效果。

8、準確、及時書寫護理記錄。

9、向患者了解摔倒時的情景，幫助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指導，提高患者的自我防范意識，盡可能避免再次摔傷。

患者外出或外出不歸時的應急程序

1、發現患者外出應馬上通知病室主管醫生及病房護士長。

2、通知醫務部和護理部，夜間通知院內總值班及護理部值班。

3、查找患者聯系電話，或通知住院處協助查找家屬聯系電話。

4、盡可能查找患者去向，必要時通知保衛處協助尋找患者，24小時尋找未果報警。

5、患者返回后立即通知院總值班，由主管醫生及護士長按醫院有關規定進行處理。

6、若確屬外出不歸，需兩人共同清理患者用物，貴重物品、錢款應登記并上交領導妥善保存。

7、認真記錄患者外出過程。

火災應急預案

1、發現火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛科及上級領導，夜間電話通知院總值班。

2、根據火勢，使用現有的滅火器材和組織人員積極撲救。

3、發現火情無法撲救，馬上撥打“119”報警，并告知準確方位。

4、關好鄰近房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。

5、將患者撤離疏散到安全地帶，穩定患者情緒，保證患者生命安全。

6、盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料。

7、組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。

工作人員針刺傷時的應急預案

1、進行血源性傳播疾病的檢查和隨訪。

（1）被乙肝、丙肝陽性患者血液、體液污染的銳器刺傷后，應在24h內去預防保健科抽血查乙肝、丙肝抗體，必要時同時抽患者血對比。同時注射乙肝免疫高價球蛋白，按1個月、3個月、6個月接種乙肝疫苗。

（2）被HIV陽性患者血液、體液污染的銳器刺傷后，應在24h內去預防保健科抽血查HIV抗體，必要時同時抽患者血對比，按1個月、3個月、6個月復查，同時口服賀普丁（拉米呋定）每日1片，并通知醫務處、院內感染科進行登記、上報、追訪等。【預防措施】

醫護人員在進行醫療操作時特別注意防止被污染的銳器劃傷。尖銳物體劃傷刺破時，應立即擠出傷口血液，然后用肥皂水和清水沖洗，再用碘酒和酒精消毒，必要時去外科進行傷口處理。

突然停電的應急預案

1、在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術的順利進行。

2、如果是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。

3、如果是全科停電，立即啟動各種儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進行發電，若無蓄電裝置的儀器，可行手工操作。

4、停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。

5、將各種用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。

6、來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。

7、護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上或書寫報告交有關科室。【預防措施】

1、每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。

2、儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責，定期檢查，以保持應急使用

消防緊急疏散患者應急預案

1、當病區內發生火災時，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最后撤離”的原則，“避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。

2、發現某一房間發生火災，室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散鄰近人員。立即通知保衛科，總值班并及時撲救。當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，并立即通知保衛科或總值班，緊急報警。

3、集中現有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。

4、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。

5、在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。

6、如室內無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。

7、關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。

8、發現火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。【預防措施】

1、做好病房安全管理工作，經常檢查倉庫，電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。

2、不在病房內私用電爐及其它電器。

第三篇：醫院突發事件應急預案

醫院突發事件應急處理預案

一、目的

為快速、有效合理地對院前、院內產生的突發事件進行緊急處理，盡可能避免因突發事件給就醫患者帶來的傷害、最大限度降低醫院財產的損失，緊急控制事態發展，全力保證患者的安全和醫院財產安全，特制訂如下突發事件應急預案。

二、組織機構

積極應對突法事件，做好大型院前大型急救工作，加強對這項工作的組織和管理，醫院成立災害事故及突發事件搶救組織。

總指揮由院長擔任。副總指揮為業務、行政院長。醫務科、護理部牽頭。急診科主任擔任搶救組組長，副組長由外科主任擔任。組員的構成：外科醫生2名，麻醉師1名，內科醫生2名，檢驗師1名，藥劑師1名，護士5名。司機1名，綜合科室、經營科人員3名。

以上人員要求責任心強，技術熟練，身體好。

三、工作職責

1、院長負責對全院重大緊急突發事件的總指揮。

2、業務院長負責對全院緊急突發事件醫療救護方案的審核、批準，并組織實施。

3、行政院長負責醫院緊急突發事件后勤、保衛等統籌方案的制定并組織實施。

4、醫務科負責組織大型的緊急醫療救護。

5、綜合科負責協調、聯絡各院內外有關行政部門處理各項緊急事件，配合主要部門工作。保衛部人員負責火警、匪警、以及行兇打架、酗酒鬧事、閑散人員無理糾纏等院內意外事件緊急情況的處理。

6、醫院總值班負責在工作時間外指揮、協調、聯絡各部門處理緊急突發事件，在帶班領導或主要負責部門到場之前代行使指揮權。

7、醫院各部門醫務人員在緊急突發事件來臨時，配合負責部門工作，需要轉移患者時要負責患者安全。

四、搶救程序

（一）院內重大醫療事件

1、院內接到諸如群傷、交通事故、工傷事故、自然災害等重大事故的搶救指令后，由急診室護士或值班醫生在立即投入搶救的同時，立刻通知相關科室二線醫生，并通知院總值班或醫務科，并按照醫院危急重癥患者搶救程序，進行積極搶救和處理。

2、院內若接到如群體中毒、疫情等突發公共衛生事件患者時，應堅決按照《突發公共衛生事件應急條例》和《傳染病疫情報告管理制度》執行。根據本院搶救條件，各部門協同配合，積極對患者組織搶救，必要時積極和有關醫院聯系請求支援或快速辦理轉院。同時要及時向上級有關部門和領導請示匯報。

（二）院外重大突發事件

1、指在院外發生的重大突發事件，包括防汛、爆炸、車禍等自然災害和突發事件，醫院需要前往積極參與搶救的醫療工作。

2、接到上級衛生行政部門下達指示或“120”指令后，院總值班或急診科應在第一時間迅速通知急診室、業務院長、醫務科、護理部、急診救護人員和救護車司機。同時迅速調集二線值班人員醫院待命。一線參與出診搶救醫護人員和司機應在1分鐘出車參與院前搶救。

3、搶救小組領導者應認真做好搶救的組織、指揮工作。信息科負責突發時間發生時的通訊聯絡，確保通訊聯絡的及時和通暢。

4、急診科、藥劑科、設備科、醫技科室和病區病區、后勤保障等各部門負責人和相關人員要到達現場，協同配合，應急處理緊急事件物資、設備、藥品、材料的準 備，確保綠色通道的暢通。

（三）應對傳染病流行性疾病突發事件

1、依法對傳染病、流行性疾病疫情實行封鎖、隔離，防止疫情擴散、環境污染和醫務人員的自身感染。

2、對病人或疑似病人積極采取搶救、檢查、診斷和治療措施。

3、對疫病疫情的處理過程要進行認真、完整的記錄，詳細掌握第一手資料，對密切接觸者采取醫學觀察措施。

4、對疫病疫情發生的有關情況要及時向上級行政衛生主管部門、疾病防疫監督部門即使匯報。

（四）醫療廢物流失、滲漏、擴散或發生意外事故的應急處理

1、當發生下述情況時，應及時匯報：1）實驗室所用的菌落及病原株培養基和保菌液丟失、滲漏，其濃度和數量足以對人致病的；2）傳染病人的血液、體液、排泄物等造成大面積污染。3）使用過的一次性注射器、輸液管及其他器具丟失。4）過期淘汰的藥品、疫苗、血清丟失。5）具有度性、腐蝕性、易燃性、反映性或度性的四面體固體、液體、氣體，如甲醛、攝影用劑、有機化合物等丟失、滲漏。6）放射性核素污染。

2、預案啟動程序：事發后，科室人員立即向醫院后勤或院感辦匯報，后勤總務或院感辦接到報告后，要第一時間趕到現場，把情況立即向主管院長匯報，由院領導通知或組織人員迅速處理。同時在48小時內醫院要向衛生局、衛生監督、環保局等上級部門匯報事件經過。

3、對一般廢物滲漏處置辦法：現場指揮、封鎖滲漏范圍，控制人流，防止擴散。工作人員穿戴工作衣帽，口罩、手套、防護鞋、防護鏡。采取措施吸干滲液，連同固體廢物裝入黃色污物袋中密封扎口，在套入另一黃色污物袋內。貼上標識，由醫療廢物處置單位焚燒處理。對地面及相關物表進行消毒。對具有毒性、腐蝕性、易燃性、反應性或遺傳毒性的醫療廢物滲漏處置：要立即封鎖現場。盡快通知環保局等各上級衛生行政主管部門。

4、醫療廢物丟失的處置辦法：通知環保局或報警。分析丟失原因，堵塞漏洞，加強監控，預防失竊，防備監守自盜，加強管理。

（五）對停電的緊急處理

1、醫院配備雙路供電系統，在一路斷電的情況下，在3分鐘內立刻啟動院內發電機組，迅速恢復全院供電。

2、各重要部門均配有應急照明燈，各病區樓道、走廊應配有延時保護裝置的安全指示燈。

3、醫院供電設備設施、由后勤負責統一維護、保養和修理，確保電線電纜電器不被故障而造成的停電事故。

4、停電時要加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

（六）對火警的緊急處理

1、一旦發生火警，立即撥打“119”報警，并派人在道路路口帶路。在消防車到來之前，應根據火勢情況組織人員用滅火器或其他消防設施積極滅火。

2、做好防火隔離措施，迅速轉移住院病人，有秩序地把所有病人及時轉移到安全地帶。

3、及時把易燃易爆物品、化學物品、有度試劑等轉移出火場。

4、后勤要經常對醫院各類電器、電線電纜、煤氣等火源設備要加強維護保養的管理。要組織全體人員學習消防知識，和消防器材的使用，醫院要配備足夠的消防器材，消防通道要保持暢通。

（七）公共設施緊急處理

1、管道破裂：在院內當遇水管暴裂時，應立即有發現人通知后勤，由后勤根據水管損壞情況，迅速組織水電維修人員負責首先處理此類事件。同時后勤要立即組織人員及時清理地面積水，防止儀器損壞和患者滑倒。如需對患者進行轉移，由護理部組織實施。

2、電梯故障：院內因電梯發生故障而把患者或其他人員滯留在電梯內時，被困人員可直接撥打電梯內公布的電梯維修電話。值班人員接到求救電話后，應立即抵達現場解決技術事故，同時后勤要通知患者所在科室派醫務人員到達現場，防止意外事件的出現，必要時可以立即實施搶救。

（八）信息系統突發事件

醫院信息系統因系統外環境變化或系統本身故障及設備、網絡、數據損壞等突發事件，會造成整個系統或系統的局部不能正常運作，給醫療秩序帶來不良后果。

1、突發事件發生時，要反應及時，各部門要相互合作，各負其責，果斷處理。

2、信息系統應用部門的人員在發現應用軟件或電腦設備出現故障時，要及時報告，電腦維修人員要立即進行排查，確定是否為突發事件，再結合實際向領導匯報。

3、電腦維修人員要認真檢查故障原因，盡快排除故障。需要時有關部門要積極配合，必要時可請信息供應商給予技術支持。

4、遇到備用措施也無法啟用時，征得院長同意后暫時關閉信息系統。

5、門急診收費切換到備用服務器上運行，門診藥房處方發藥、掛號等可采用手工操作，住院病人管理結算、基本醫保、勞務工合作醫療結算等及其他模塊均暫時關閉。

6、信息科平時要加強對突發事件的檢測、預警、反映、處理等有關工作，嚴格執行信息運行維護的各項措施和操作規程。

7、應對一些常用的關鍵設備要備有更換配件，如服務器、交換機、網線、集線器、電源、插座等。并對日常檢測到的異常和故障進行記錄，要進行分析，對可能出現的故障做出預防處理。

8、各使用部門要嚴格執行信息系統的操作規程，減少和避免信息系統故障發生帶來的不良后果。

五、醫療器械、藥品的要求

1、巡視包。巡視包內必備物品有聽診器、血壓表、體溫表、止血帶、三角巾、繃帶卷；一次性注射器、手電筒、壓舌板、消毒紗布、棉簽等。巡視包內必備藥品：強心劑、利尿劑、呼吸興奮劑、升壓藥、止血藥、抗過敏藥、抗驚厥藥等急救物品，以及處理外傷的應急藥品和止痛藥。

2、急診科必備物品：包括氧氣、擔架、夾板、繃帶、氣管切開包、清創縫合包、輸液用品及搶救用藥等。

六、物資供應

1、后勤保障應按物資準備要求將常規配備物資隨時備好待用，并定期檢查其完備情況，如為搶救人員配備雨具、繩索、應急燈、手電等。若遇特殊重大災害事故或突發事件時，應保證具備調配人員及物資的能力。

2、救護車應定期檢修以確保隨時處于良好的應急狀態。

3、做好其他有關后勤保障工作。

二○○六年一月二十日

第四篇：《醫院各類突發事件應急預案》

患者發生消化道大出血的應急預案

1、發生大出血時，病人絕對臥床休息，頭偏向一側。

2、立即通知醫生，配合搶救。

3、迅速建立靜脈通道，準確的實施輸血，輸液及各種止血治療。

4、及時清除血跡，污物，必要時用高壓吸引器清除氣道內的分泌物。

給予吸氧。

5、做好心理護理，關心、安慰病人，及時清除血跡、污物。

6、嚴密監測病人的心率、血壓、呼吸和神志變化，必要時進行心電監護。

7、準確記錄出入量。觀察嘔吐物和糞便的性質及量，判斷病人的出血情況及并發癥的發生。

8、熟練掌握三腔二囊管的操作和插管后的觀察護理。

9、遵醫囑進行冰鹽水洗胃，生理鹽水維持在40c，一次灌注250ml，然后抽出，反復多次，直至抽出液清澈為止。

10、對于采用冰鹽水洗胃仍出血不止者，可胃內灌注去甲腎上腺素，即冰鹽水100ml加去甲腎上腺素8mg，30分鐘后抽出，每小時一次，可根據出血程度的改善，逐漸減少頻率度，直至出血停止。

患者使用化療藥物發生外滲應急預案

反復化療的癌癥患者，其靜脈通道變脆且環流差。因此施行確實的預防措施，防止抗癌藥物外漏是必要的。但即使實行萬全的預防措施也有可能產生血管外漏，如果不慎出現化療藥物外漏，護士應做到：

1、立即停止化療藥物的注入，可保留針頭接注射器，回抽漏于皮下的藥液，然后拔出針頭。

2、向皮下注入解毒劑，常用的解毒劑有：2.6%硫代硫酸鈉或生理鹽水。再用0.5%普魯卡因局部封閉，即可以稀釋外漏的藥液和阻止藥液的擴散，又可以起到止疼的作用。

3、用冰袋局部冷敷6—12小時，以便血管收縮，減少藥液向周圍擴散。

4、避免患者局部受壓，外涂濕潤燒傷膏或如意全黃散外敷，對于腫脹嚴重的也可以與5%硫酸鎂濕敷交替使用。

患者發生猝死時的應急預案

1、發現后立即搶救，同時通知值班醫生、科主任，必要時通知總值班。

2、通知家屬，搶救緊張可通知醫務科，有醫務科通知家屬。

3、向院總值班或醫務科匯報搶救情況及搶救結果。

4、參加搶救的各位人員應注意互相密切配合，有條不紊，嚴格查對，據實、準確、及時做好各項記錄，5、認真做好與家屬的溝通、安慰等工作。

6、注意對同室患者進行安慰。

7、如患者搶救無效死亡，應等家屬到院后尸體送太平房。

【預防措施】

1、值班人員應嚴格遵守醫院各項規章制度，堅守崗位，定時巡視患者，及早發現病情變化，盡快采取搶救措施。

2、急救物品做到“五固定”，班班清點，同時檢查急救物品性能，完好率達到100％，以備急用。

3、儀器及時充電，防止電池耗竭。

4、醫護人員應熟練掌握心肺復蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。

急診患者突發呼吸心跳驟停時的應急預案

1、急診患者做檢查或住院時，醫護人員要詳細向護送人員和家屬交待患者病情，以及途中可能出現的情況，電話通知所去科室，交待患者病情，囑其做好各方面的準備。

2、護送人員在途中應密切觀察患者的病情，有變化時及時采取應急措施。

3、患者一旦出現呼吸、心跳驟停，應立即就地搶救，將患者頭向后仰，暢通氣道，做人工呼吸及心臟按壓。

4、根據發生的地點實施后續搶救措施：

如發生在途中或輔助科室，護送人員應邊搶救邊電話通知急診室，急診室派人員攜帶必要的搶救物品去接應搶救患者，適時轉入搶救室，中途不得中斷搶救。

5、在離住院病區較近時，首先通知病房醫護人員接應搶救患者，同時通知急診室，急診室醫護人員去病房共同參加搶救，患者初步搶救成功后，方能返回急診室。

癲癇持續狀態病人應急搶救預案

1、患者發生癲癇持續狀態時，應立即讓病人平臥，防止摔傷，并通知醫生。

2、解開衣領、衣扣、頭偏向一側，及時洗痰和給氧，必要時行氣管切開。

3、取下假牙，盡快將纏有紗布的壓舌板或手帕卷置于病人口腔的一側，上下臼齒之間，以防咬傷舌和頰部，對抽搐的肢體不能用暴力按壓，以免骨折、脫臼等。

4、放置床檔，以防墜床、保持環境安靜，避免強光刺激。

5、迅速建立靜脈通道，遵醫囑給予鎮靜劑、抗癲癇藥和脫水藥。

6、發作期，應專人守護。

7、嚴密觀察患者的生命體征、意識、瞳孔的變化，注意有無窒息、尿失禁等，如有異常應及時通知醫師進行處理。

8、待病人意識恢復后，護士應給患者做好：

1）清潔口腔，整理床單位，更換臟床單及衣物。

2）向患者講述疾病的性質、特點及相應有效控制措施，解除病人恐懼心理，積極配合治療。

3）指導患者按醫囑正規用藥，避免自行減量、加量、停藥等，以免加重病情。

驚厥患者的應急搶救預案

1、發現有驚厥跡象或正在驚厥的患者時，應立即將患者平臥、頭偏向一側，解開衣領扣帶，同時請身邊其他患者或家屬幫助呼叫醫務人員，及時通知醫生。

2、將纏有紗布的壓舌板放入上下臼齒之間，以防舌咬傷并便于擦拭及抽吸口腔及氣道內分泌物。

3、保持呼吸道通暢，及時吸出嘔吐物及分泌物，以防發生窒息。給氧吸入、備齊急救藥品，配合醫生實施搶救。因抽風而憋氣時可刺激人中、合谷、百會、內關穴等。

4、建立靜脈通道，遵醫囑給予安定每次0.2～0.3mg/kg,一次最大量不超過10mg靜脈緩注或肌注（注射后1～3min發揮作用），必要時20min重復一次；10％水合氯醛每次50～60mg/kg加等量生理鹽水灌腸或鼻飼。

5、注意安全，防止墜床及碰傷；保持安靜，減少一切不必要的操作及刺激。

6、伴有高熱者，應采取藥物降溫及物理降溫。

7、嚴密觀察生命體征、神志及瞳孔變化。

患者發生躁動時的應急預案

1、當患者突然發生躁動時，立即制動約束患者，防止意外發生，并通知醫生。

2、密切觀察患者病情，注意觀察意識及生命體征的變化，保持呼吸道通暢。

3、對麻醉恢復期出現躁動的患者，與家屬進行溝通，以減輕他們的緊張心理，取得合作。

4、病情逐漸加重引起的躁動患者，護理人員應及時通知醫生，遵醫囑給予鎮靜藥，并加用床欄，按時巡視，必要時使用保護性約束或專人守護，防止患者誤傷及自傷。

5、加強生活護理，增加患者舒適感，減少不良因素對患者的刺激。

6、注意保持環境安靜，減少聲音對患者的不良刺激。

7、護理人員對于躁動患者實施保護性約束時，要注意動作輕柔，以免對患者造成損傷，同時要經常觀

被約束患者的肢體顏色。

8、做好記錄，必要時遵醫囑開放靜脈通道，備好搶救儀器和物品。

患者自殺后的護理應急程序

1、發現患者自殺，應立即通知醫生，攜帶必要的搶救藥品及物品與醫生一同奔赴現場。

2、判斷患者是否有搶救可能，如有可能應立即開始搶救工作。

3、如搶救無效，應保護現場（病房內及病房外現場）。

4、通知醫務部或院總值班，服從院領導安排處理。

5、協助醫生通知家屬。

6、配合院領導及有關部門的調查工作。

7、做好各種記錄。

8、保證病室工作的正常進行，及其他患者的治療工作。

患者發生墜床的應急程序

1、對于有意識不清并躁動不安的患者，應加床欄，并有家屬陪伴。必要時專人守護。

2、對于極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。

3、在床上活動的患者，囑其活動要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護士幫助。

4、教會患者一旦出現不適癥狀，最好先不要活動，應用信號燈告訴醫護人員，給予必要的處理措施。

5、一旦患者不慎墜床時，護士應立即到患者身邊，同時通知醫生檢查患者全身情況和局部受傷情況，初步判斷有無危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。

6、如病情允許，將患者移至搶救室或患者床上。

7、配合醫生對患者進行檢查，根據傷情采取必要的急救措施。

8、向上級領導匯報及協助醫生通知家屬。

9、加強巡視、嚴密觀察病情變化，發現病情變化，及時向醫生報告。

10、及時、準確記錄病情，認真做好交接班。

患者住院期間出現摔傷時的應急預案

1、當患者突然摔倒時，護士立即到患者身邊，檢查患者摔傷情況，同時通知醫生。

2、判斷患者的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因或病因。必要時遵醫囑行X光片檢查及其他治療。醫生到場后，協助醫生進行檢查，為醫生提供信息，遵醫囑進行正確處理。

3、對疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據摔傷的部位和傷情采取相應的搬運患者方法，將患者抬至病床。

4、對于摔傷頭部，出現意識障礙等及生命的情況時，應立即將患者輕抬至病床，嚴格觀察病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體征的變化情況，通知醫生，迅速采取相應的急救措施。

5、受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將患者送回病床，囑其臥床休息，安慰患者，并測量血壓、脈搏，根據病情做進一步的檢查和治療。

6、對于皮膚出現瘀班者進行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用碘伏清洗傷口后，以無菌敷料包扎；出血較多或有傷口者先用無菌敷料壓迫止血，再由醫生酌情進行傷口清創縫合。創面較大，傷口較深者遵醫囑注射破傷風針。

7、加強巡視，及時觀察病情變化及治療效果。

8、準確、及時書寫護理記錄。

9、向患者了解摔倒時的情景，幫助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指導，提高患者的自我防范意識，盡可能避免再次摔傷。

患者外出或外出不歸時的應急程序

1、發現患者外出應馬上通知病室主管醫生及病房護士長。

2、通知醫務部和護理部，夜間通知院內總值班及護理部值班。

3、查找患者聯系電話，或通知住院處協助查找家屬聯系電話。

4、盡可能查找患者去向，必要時通知保衛處協助尋找患者，24小時尋找未果報警。

5、患者返回后立即通知院總值班，由主管醫生及護士長按醫院有關規定進行處理。

6、若確屬外出不歸，需兩人共同清理患者用物，貴重物品、錢款應登記并上交領導妥善保存。

7、認真記錄患者外出過程。

火災應急預案

1、發現火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛科及上級領導，夜間電話通知院總值班。

2、根據火勢，使用現有的滅火器材和組織人員積極撲救。

3、發現火情無法撲救，馬上撥打“119”報警，并告知準確方位。

4、關好鄰近房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。

5、將患者撤離疏散到安全地帶，穩定患者情緒，保證患者生命安全。

6、盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料。

7、組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。

工作人員針刺傷時的應急預案

1、進行血源性傳播疾病的檢查和隨訪。

（1）被乙肝、丙肝陽性患者血液、體液污染的銳器刺傷后，應在24h內去預防保健科抽血查乙肝、丙肝抗體，必要時同時抽患者血對比。同時注射乙肝免疫高價球蛋白，按1個月、3個月、6個月接種乙肝疫苗。

（2）被HIV陽性患者血液、體液污染的銳器刺傷后，應在24h內去預防保健科抽血查HIV抗體，必要時同時抽患者血對比，按1個月、3個月、6個月復查，同時口服賀普丁（拉米呋定）每日1片，并通知醫務處、院內感染科進行登記、上報、追訪等。

【預防措施】

醫護人員在進行醫療操作時特別注意防止被污染的銳器劃傷。尖銳物體劃傷刺破時，應立即擠出傷口血液，然后用肥皂水和清水沖洗，再用碘酒和酒精消毒，必要時去外科進行傷口處理。

突然停電的應急預案

1、在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術的順利進行。

2、如果是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。

3、如果是全科停電，立即啟動各種儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進行發電，若無蓄電裝置的儀器，可行手工操作。

4、停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。

5、將各種用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。

6、來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。

7、護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上或書寫報告交有關科室。

【預防措施】

1、每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。

2、儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責，定期檢查，以保持應急使用

消防緊急疏散患者應急預案

1、當病區內發生火災時，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最后撤離”的原則，“避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。

2、發現某一房間發生火災，室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散鄰近人員。立即通知保衛科，總值班并及時撲救。當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，并立即通知保衛科或總值班，緊急報警。

3、集中現有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。

4、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。

5、在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。

6、如室內無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。

7、關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。

8、發現火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。

【預防措施】

1、做好病房安全管理工作，經常檢查倉庫，電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。

2、不在病房內私用電爐及其它電器。

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END

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第五篇：醫院突發事件應急預案

醫院突發事件應急預案

為迅速高效地加強重大突發安全事件處理的綜合指揮能力，及時有效地做好應急處置工作，制止事態的擴大蔓延，降低突發事件對我院造成的損失，維護醫院穩定，結合我院實際情況，特制定本應急預案：

一、組織機構

成立人民醫院突發事件應急處置領導小組: 組 長：趙劍英 院長

副組長：李建臣 總支書記 副院長

成 員：馬智中 寧振東 王廣軍 陳金喜 付曉芳 劉宏偉 主要職責：負責統一組織協調醫院各類突發事件的應急行動，下達應急處置工作任務，并及時向上級應急指揮部部門報告處置情況。

下設領導小組辦公室, 秦紅敏同志為辦公室主任，醫院應急處置領導小組指揮部設在院黨政辦公室，聯系電話：62693486

二、預防預警

1、醫院加強醫生員工對突發事件預防、避險、處置等應急知識的宣傳教育。

2、加強各項制度建設，落實防范各類突發事件措施，定期對醫院內安全隱患進行排查，對發現的風險隱患切實進行整改，防患于未然。

3、加強信息監測預警體系建設，詳細制定監測和預警的方案及應急措施。

三、信息報告

1、信息報告程序

（1）發生突發公共事件后，現場發現者應在第一時間向醫院值班室報告突發事件信息，緊急時向“110或119”報警。（2）醫院值班室在接報后應立即向應急領導小組辦公室報告突發事件信息，緊急時向“110”報警。根據突發事件情況，應急領導小組應立即向上級應急指揮部報告，緊急時直接撥打110、119。

2、信息報告內容：包括時間、地點、信息來源、規模、涉及人員、人員傷亡及財產損失、初步事件起因分析及性質、影響范圍、事件發展態勢和已采取的措施等。

四、應急處置

突發事件發生或接突發事件預警后，醫院應立即啟動本預案，劃定警戒區域，由保衛人員負責警戒任務；現場應急處置應采取有效措施，妥善處理現場，防止事件擴大；同時按程序上報有關情況，在統一領導下迅速開展應急處置工作。

五、響應結束

1、做好事件的善后處理工作，恢復正常的工作秩序。

2、協助做好有關的善后工作。

3、查清原因以書面形式作出通報，分析情況，明確責任，總結教訓，報出預防整改措施。

六、應急保障

1、信息保障：建立健全信息收集、傳遞、報送、處理等信息管理機制，確保信息報送及時、準確、安全、暢通。

2、物資保障：建立應急物資儲備，保證應急物資、器材的完好和可使用性。

3、人員保障：組建應急預備隊，一旦啟動預案，立即投入使用。

4、培訓演練保障：積極開展應急隊伍的技能培訓，每年安排1-2次應急模擬演練，提高協同作戰和快速反應能力。

新鄭市人民醫院 附件：

醫院自然災害安全類應急預案

一、火災事故應急處置

1、獲得火災信息的任何人員都應在第一時間向值班醫生和單位領導報告，并同時打119報警。

2、單位領導或值班主任立即啟動火災應急預案，立即實施應急救援行動。應急領導小組應當立即進行火警通知，指導人員疏散。

3、在初起火點現場的醫生員工，要使用消防栓、滅火器材等進行滅火自救。

4、應急指揮組應當根據應急預案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織人員撤離事故現場。

5、疏散引導小組趕赴指定位置，在樓梯、拐彎口、叉道路，引導人員安全撤離，并在上風向的指定地點集合。

6、排險小組應當在消防隊到達之前，全力滅火，并切斷火區電源，關閉防火門，控制火勢，保障應急照明，并啟用通風排煙系統，為安全疏散創造條件。

7、疏散小組應當在集合地點對醫院所有人員和外來人員進行清點，尋找滯留在現場的人員。

8、醫療救護小組應當努力營救事故現場的傷員，并將他們安全轉移。

9、警戒保衛小組要立即在事故現場和醫院周圍設置警戒線，維護現場秩序，并在醫院外路口引導外部救援人員進入現場，保護醫院財產安全。

10、火災撲滅后，醫院周圍警戒線和事故現場警戒線，必須根據應急總指揮或消防部門的命令，方可解除。

11、事故發生后，單位應當立即向上級機關或有關部門報告。

二、觸電事故應急處置

1、發現觸電事故的任何人員都應當在第一時間搶救觸電者，并讓在場人員打120求援，同時向值班主任和單位領導報告。

2、觸電解脫方法：（1）切斷電源；

（2）若一時無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣強等絕緣材料解脫觸電者；

（3）用絕緣工具切斷帶電導線；

（4）抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330v“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應及時通知供電部門，采用相應的緊急措施，以免發生新的事故。

3、醫務人員到達前的現場搶救方法：（1）觸電者神智清醒，讓其就地休息；

（2）觸電者呼吸、心跳尚存，神智不清，應仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖；

（3）觸電者呼吸停止，則用口對口進行人工呼吸；觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環；若呼吸、心臟全停止則兩種方法同時進行。注意：現場搶救不能輕易中止，要堅持到醫務人員到場后接替搶救。

4、觸電事故發生后，單位應立即在現場設置警戒線，維護搶救現場的正常秩序，警戒人員應當引導醫務人員快速進入事故現場。

5、事故現場警戒線必須待醫務人員將觸電者帶離現場赴醫院救治，事故調查和排險搶修工作完畢，現場已無事故隱患時，方可解除。

6、事故發生后單位應當立即向上級或有關部門報告。

三、防暴風雨雷擊事故處置

1、暴風雨雷擊來臨前，值班人員和保安人員應當不斷地在醫院內巡視，并與上級有關部門保持聯系。

2、暴風雨時，若房屋內漏雨，應當切斷電源，有秩序地轉移室內人員，以及貴重設備。醫院應當關閉所有門窗。

3、若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時遭到電襲擊。強弱電房和電氣設施周圍不要放置可燃物。排險、救護等應急人員應當做好救援準備。

4、若暴風雨造成房屋進水，醫院積水：

（1）應當切斷電源，用抽水泵等器具排水，疏通下水道，詢問縣政部門排水設施運行情況；

（2）應當盡可能防止廁所進水和溢水，防止水污染；（3）醫院應當組織人員，有秩序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道；

（4）房屋積水時把設備、資料等物品往高處轉移。

如醫院積水嚴重或汛情嚴重，總指揮應根據情況在報請上級部門批準后，安排好醫院保衛工作、留守工作。