第一篇：秘書處工作展望

秘書處工作展望

在過去的一年中，我們秘書處根據自身的工作特點，結合院學生會監委會實際情況，完成了既定的工作任務并參與組織了一定的學生活動，引導院學生會監委會和廣大學生全面發展。在新的一學期，我對秘書處，對我自己，做出以下計劃：

第一，秘書處必須起到監委會大腦的作用，起到協調各部門的作用

第二，進一步協助學院起草有關文件，充分體現部門職能 第三，理清各部門活動的時間地點，整理出相關脈絡，能成為主心骨。

第四，進一步完善相關考核制度，使全體學生干部真正起到表率作用。

第五，我們要加強與學生會其他部門的聯系，各項活動大家相互配合，共圖發展。

第六，組織和秘書處職能相關的活動，來調動大家的工作學習熱情。

第七，對于干事，通過活動及合作使其更加團結，使秘書處更加穩固

除了對于部門有以上規劃，對于自己，我也希望自己是一名合格的秘書長，能將本職工作做好，并成為部員認可的一名干部。本著信心，真心，耐心竭誠為秘書處貢獻自己的力量！

我會為秘書處將來做打算，我會開始選擇并培養下一代接班人，為學生會監委會秘書處長遠的發展做準備，希望學生會監委會的學生干部年年優秀，學生會工作更上一層樓。

“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”,既然我們選擇了秘書處，就一定會盡最大的努力堅持到最后！攜手將監委會秘書處打造的更美好！

第二篇：縣消協秘書處2012年工作報告及2012年工作展望（模版）

XX年工作回顧：

一、認真做好消費者投訴工作，過去一年間，xx縣消費者協會共受理各類投訴362起，調解成功率99.5%，為消費者挽回損失149911.8元，為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元，接受來訪來電咨詢共計1738人次；

二、XX年全年處理的典型投訴案件三件：

1、圣安駕校群體投訴案

2、單乃望劣質化肥案

3、新購拖拉機投訴案

三、網盟企業促成和解情況，合計18430起，消費者免受損失4378070元；

四、定期向市消協匯報消費者投訴月報表和季度報表以及按時在網上發布工作周報。

五、在消協網站上及時公布受理消費者投訴登記材料，并發布消費警示十期。

XX年工作體會：

一、XX年在省、市、縣各級消協秘書處領導的關心指導下，我們接受了一系列培訓，讓我們對消協工作性質及其意義有了比較深刻地認識，從而使我們能夠盡快進入到工作角色中去；

二、在3。15國際消費者權益日紀念活動活動中，我們消協秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下，通過開展一系列活動，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板等，與商家及消費者開展交流，提高廣大商家的自律意識及消費者的維權意識。我個人的能力素質和認識水平也得到進一步的提升；

三、通過培訓及在工作中處理消費糾紛的實踐中，在王秘書長的指導下，我逐漸 熟練掌握了消費投訴流程。我個人在日常工作及工作之余不斷學習，對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運用；對于工作中比較典型的投拆案例，我會撰寫成文，匯報給辦公室或在網站上發布，對廣大的消費者起到一種消費警示的作用。

2012年工作展望：

一、加強對法律法規、商品和服務知識、投訴處理技巧的學習；自覺提升事業心、責任心，熟悉業務知識，提高業務技能，努力在消費者心中樹立一個公正、公平、快捷、高效的消協形象，使消協真正成為廣大消費者的代言人。

二、加大投訴處理力度，把消費爭議處理的熱點、難點問題作為攻堅的重點，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫療、房產、服務業、農資等領域辦結一批大案、要案，有效維護消費者合法權益。

三、在以后的工作中，注意做好與領導、同事的溝通，積極做好與領導同事在理事會建設、宣傳指導等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權成本。

展望2012年，我們一定會在王秘書長的帶領下，群策群力，把消協秘書處的各項工作都能夠開展得有聲有色，使消費者權益保護工作為促進xx縣經濟社會協調發展服務。

第三篇：秘書處工作職責

2013—2014學年

人文學院學生會秘書處部門職責

人文學院學生會秘書處，作為一個承上啟下的部門，直接對老師及主席團負責。為了加強與各部門的溝通與交流，維持正常的工作秩序，特制定部門職責對部門進行監督管理，實現秘書處的良性發展。秘書處的部門職責如下：

一、每個月及時收集學生會各個部門的本月工作總結和下月工作計劃，整理好存入電腦和辦公室的文件夾中。讓學院更清楚我院學生會本月工作情況以及將要開展的工作。愿上級領導能對我院學生會的工作作出評價與指導。

二、做好輔導員辦公室值班人員的編排、協調與監督工作，保證我院辦公室工作的順利進行。增強所有工作人員的責任感，維護我院的良好形象。

三、制作有關的邀請和證書、獎狀等，如有關活動的邀請函、活動證書等等。

四、編制我系日常工作的例會制度，每次舉行會議，我部負責及時通知各個部門開會的時間、地點和注意事項并且做好例會主持及秩序維持工作、簽到工作、會議記錄與整理工作，并及時統計例會缺勤情況。

五、協助老師和其它部門做好活動的簽到，參與到策劃書的制作等環節。例如：運動會（簽到、發放號碼簿、檢錄等）、迎新生工作

和送老生晚會的策劃書和人員安排。

六、本著對每一位學生服務、負責的態度完成學生的檔案整理工作。

七、注意發現和培養優秀部員，在工作中為他們的發展創造必要的機會和環境。

九、檔案管理制度，每個部門承辦的活動，必須有前期計劃書及后期總結，并以電子稿和打印稿的形式在活動結束之后一周之內主動交予秘書處，由秘書處統一規范計劃總結的格式，并放入各部門的檔案夾。

人文學院學生會秘書處

二〇一三年九月二十一日

第四篇：秘書處工作總結報告

秘書處工作總結報告

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，豐富大學生生活。經濟管理學院舉行的兩場活動秘書處的具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及協調活動中各部門任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會各部門工作的協調及各項活動的運轉，極為重要，進入學生會以來我認真嚴謹完成此項本分的職責，為學生會的各項工作順利進行出力。

二、常規工作

1、日常學生會的事務管理。學生會每兩周將開一次例會，對兩周來的工作進行總結，秘書負責提前布置會議室、簽到、整理檔案、會議記錄……并對目前活動進行協作調整及即將展開的工作進行安排分配。

2、學院舉行的每場比賽活動秘書處都充當后勤文秘的角色，每場活動的籌劃、賽中與善后都做大量且精細的環節連接工作，對每場活動的總結、存底、訂正都做細致工作。

3、秘書處的每個秘書同時也是各主席的私人秘書，工作直接對其主席負責，分擔主席繁瑣的細致工作，為主席效犬馬之勞，以便主席順暢地完成其重要工作。

4、協助各部活動

開學以來我們學院舉辦的辯論賽和新生才藝大賽秘書處均參加籌劃及具體實施，以進行上傳下達的工作，調解幫助各部門，同時，了解活動的具體實行情況，做好修改不足的工作。力爭完美地舉辦下屆活動

三、工作反思

自我加入秘書處這支團隊到現在，工作一個月多月，我體驗頗多，秘書處工作有突出的地方，但也有其不足的地方，例如：秘書處各成員欠缺溝通交流，辦事欠缺協調……但我們優秀的亮點也很多，例如：盡管大家做工作不熟練，沒有經驗，但我們的工作熱情足以彌補我們生硬的雙手，大家都有秘書處重視細節這個共識，所以工作得比較完善。回顧歷史，前瞻將來。我們將總結經驗，及時彌補不足，使秘書處的工作更靈活地配合各部門把學生會搞得有聲有色，引領同學們到達更高的峰頂。

第五篇：工作心得(秘書處)

工 作 心 得

進入學生會以來，我學到了很多，其中我獲得最大的收獲是發現了自己的不足。我是進入學生會最晚的一個，特別是能進入秘書處工作，更是我意料之外的慶幸，在這里不得不感謝團委老師、主席團及各部長對我的鼓勵和支持。

剛開始，我對自己的工作很不熟悉，甚至連部長都不認識，工作不知如何開展，就在我憂郁彷徨的時候，秘書長趙榮強對我說了一句話：“在學生會工作，沒有具體的任務來找你，只有你去找事情做。”聽了這些話我又不得不想起我們文秘專業中秘書的工作趨向由被動服務轉向主動服務，服務于領導，服務于部門，服務于學生。想到這里，我立刻投入到12·9文藝晚會上，哪里有事做，我就去哪里做，在有些操作方面，雖然有遇到不懂的地方，但張成元及時細心地教我如何去做。通過全體學生會成員一星期的奮戰，12·9取得了圓滿成功。在我感受工作艱辛、十分疲憊的同時，更感受到的是成功的喜悅。

在緊張的工作過程中，學生會嚴密的組織、嚴格的管理和緊張有序的生活，培養了我雷厲風行、處事果斷的作風。通過這些天的工作，我總結了一些認識，也談不上經驗。第一、工作時要從實際出發，分清輕重緩急。第二、工作時一切從大局出發，局部利益服從大局利益。第三、工作時要立足本職崗位，從小事做起。第四、要視學生會的榮譽為最高榮譽。在總結認識的同時，我更體會到的是學生會是一個家，里面充滿著溫馨和關懷，使我進一步認識到友誼的珍貴。

在認真回顧工作的同時，我還存在許多不盡人意的地方需要改正。具體我總結了四點：

一、工作時的主動性還有待于提高。

二、工作時與其他部門人員之間配合的默切程度有待于加強。

三、學習與工作的協調還有待于改善，不能因為工作而誤了學業。

四、自身的素質還有待于提高。

以上的四點是以后工作當中需要吸取教訓的地方，如有其它的缺點，還懇請大家能給予指正。工作了近半個多月，我不知道自己是不是做得很好，但我相信：要想實現自己的心愿，必須鍥而不舍地努力工作、勤奮學習，及時總結經驗，吸取教訓，不求最好，只求更好。

最后，讓我的個人心得結束在主席蘇勇的一段催人奮進的話語中：“你做了，就有人看到，有人肯定，有人認可。你不做，你就什么都沒有。學生會的精彩都在言語之外、眉宇之間，只有聰明的人才能體會到。”

秘書處：許彬

2005．12．20