第一篇：辰龍花園保安部獎懲實施細則

辰龍花園保安部獎懲實施細則

為加強保安隊伍建設與管理、提高保安人員服務意識，規范保安人員日常行為特制定此條例，請各位保安人員熟記并嚴格執行！

一、懲罰制度

1、工作期間做與工作無關的事，如吃零食、崗上抽煙、用對講機聊天等，若發現：第一次罰款20元；第二次罰款50元；第三次罰款100元；如經批評教育后再犯者做勸退處理。

2、工作期間必須著裝整潔、儀表端正、文明有禮，若在工作當中發現衣衫不整、工便混穿、儀表邋遢、滿口臟話者第一次罰款50元；第二次罰款100元；第三次做勸退處理。

3、工作當中若遇業主咨詢相關問題，必須耐心解釋、細心解答，切不可粗暴無禮、態度傲慢。若接業主投訴，第一次罰款300元；第二次做勸退處理。

4、夜班執勤期間不允許睡崗、脫崗、串崗等現象，若發現第一次罰款100元；第二次罰款300元；第三次做勸退處理。

5、堅決杜絕酒后上崗及崗后飲酒，若發現一次直接開除，永不錄用。

6、如在工作當中遇盜竊、搶劫、強奸、對小區電力、水力、電梯機房等設施設備進行破壞情況時，第一時間必須撥打110報警電話及直屬領導電話并加以制止。如因瞞報、虛報、晚報造成的一切經濟損失：1000元至3000元以內自行承擔20%；3000元至5000元以內自行承擔30%；5000元及以上由公司開會決定。

7、安保人員必須潔身自好、正氣凜然。如若監守自盜、充當內鬼、出賣公司機密或蓄意損壞公司及業主財產者，一經發現直接扭送公安機關進行處理。

8、工作當中必須尊重同事、尊重業主、尊重領導、服從領導安排。如若在工作中當面頂撞領導、不尊重業主及同事。第一次批評教育；第二次罰款100元；第三次做勸退處理。

9、嚴格請銷假制度，如請霸王假、無故曠工者，第一次罰款20元；第二次罰款100元；第三次做勸退處理。連續曠工三天視為自動離職。

二、獎勵制度

1、工作時在小區中做好人好事受到業主及同事的高度贊揚,。第一次獎勵50元；第二次獎勵100元；第三次及以上獎勵300元。

2、工作當中發現重大安全隱患或安全漏洞并及時上報或處理者，第一次獎勵100元；第二次獎勵300元；第三次及以上獎勵500元。

3、因認真工作、全心服務使物業公司得到業主及社會人員的高度認可、贈送錦旗、感謝信等對公司正面宣傳的事跡時直接獎勵1000元，并提升作為儲備領導。

4、發現小區內有人盜竊、搶劫、強奸、破壞水電設施及各機房、電梯時挺身而出、與犯罪分子進行周旋并直接抓獲犯罪分子，挽回業主和公司的財產時，直接獎勵1000元，并提升作為儲備領導。

5、每月將會通過保安選舉產生一名工作成績優秀、服務質量標準高的優秀員工。直接獎勵100元。

三、實施時間

本條例自頒布之日起正式開始實施，請各位安保人員嚴格遵守。

貴州筑城都市物業管理有限公司

2016年10月5日

保安人員簽名確認：

第二篇：保安部獎懲實施細則

保安部獎懲實施細則

第一章 總 則

1目 的

為全面提升保安隊伍整體素質和隊伍形象,努力打造保安隊伍，強化員工遵紀守法和自我約束的意識，提高員工的積極性和創造性，同時保證企業各項規章制度得到執行，維護正常的工作秩序，依據公司員工手冊有關規定，特制定本條例。2 適用范圍

保安部所有員工。3 獎 勵

有下列事跡者，部門內給予績效獎勵5分；先進事跡將作為年底優秀員工評選參考；突出優異者，申請公司獎勵。3.1 3.2 積極參加救火、救災，保護公司財產，事跡突出者。積極獻計獻策，提出合理建議，對公司、部門發展有顯著幫助者。3.3 3.4 3.5 3.5 受到嘉獎，為公司、部門獲得榮譽、提升形象者。維護公司的安全和利益，避免重大損失者。見義勇為，敢于同不法分子作斗爭，成績顯著者。積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。3.6 多次受到客戶表揚者（有具體事實）。

4、懲處 依據《員工手冊》和部門績效工資考核辦法，有以下情形者給予的懲處包括：

4.1 值班期間打瞌睡或睡覺者，第一次給予扣績效分5分和“警告”處分，一個月以內重復發生視作嚴重違反操作指示，給予扣績效10分和“記過”處分；連續十二個月內獲警告，將獲“記過”一次。

4.2 值班期間看電視、玩手機或做與工作無關之事者，給予扣績效5分或“警告”處分，屢教不改者可給予扣績效10分和“警告”處分。

4.3值班期間對來訪人員車輛未按照公司《外來人員管理制度》進行詢問登記者，按“違反操作指示，情節輕微者給予扣績效5分、“警告”處分；連續十二個月內因同類事由被第三次處罰者,給予扣績效10分和“記過”處分。4.4 巡邏期間代為簽到、未造成后果者，第一次給予扣績效5分和“警告”處分；到班無正當理由、未按時進行巡邏者，第一次給予扣績效分和“警告”處分，第二次予以扣績效10分和“記過”處分；若到班未進行巡邏，該時間段巡邏區域內無事故者，按“嚴重違反工作指示，未造成影響者”可直接給予當事人“記過”處分；若到班未進行巡邏，該時間段巡邏區域內發生重大事故者，按“違反技術操作規程，使人身安全、公司財產遭受嚴重損失”者予以“辭退”。4.5 值班期間賭博、酗酒、打架滋事者予以“辭退”處分。4.6 值班期間不穿保安服，按“衣著不整，不按要求著裝”處分；經要求拒絕糾正者，首次予以警告處分并扣績效5分。

4.7 無故不參加部門會議、學習、訓練者，按“不服從上司合法和合理的工作安排，情節較輕者”，給予扣績效5分并予以批評；一年之內超過兩次者可給予扣績效5分和“警告”處分。

4.8 不服從上級管理、威脅領導者，按“擾亂工作秩序”，給予“記過”處分。

4.9 遇突發事件，緊要關頭臨陣脫逃的可給予“記過”處分。

4.10 連續十二個月內，獲三次“警告”處分者將獲“記過”處分一次。

4.11 處罰生效半年后，可視員工更實際改正情況及工作表現，在人事檔案內撤銷處罰，員工可恢復升職、加薪、評獎資格。

第三篇：物業公司保安部獎懲細則

XXXX保安部獎懲制度

為了使物業的保安隊伍具有高度的組織性、紀律性，切實做到“有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度”，充分調動保安員的積極性，不斷提高保安隊伍的服務質量和管理素質，維護物業的聲譽，特制定以下獎懲制度，以提高工作效率。

一、獎勵制度（每分5元）

1、因工作出色受到業主和上級表揚者，一次加2分；

2、在當班期間發現或抓獲各類違法犯罪分子者，一次加20分；

3、見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭者，一次加20分；

4、積極參加搶險救災，保護小區業主生命財產安全者，一次加20分；

5、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件者，一次加20分；

6、拾金不昧者，一次加2分，數額巨大者，一次加10分；

7、在工作中提出合理化建議被采納且收效明顯者，一次加10分；

8、積極遵守各項規章制度，無違章現象，并勇于和不良傾向行為作斗爭者，一次加5分；

9、在當班期間發現事故隱患，采取積極措施，避免事故發生者，一次加20分；

10、工作勤奮認真，自覺奉獻，績效顯著者，加10分；

11、當班期間，抓到損壞公物者，并進行賠償者，加10分；

12、當班期間及時發現制止亂張貼、散發廣告傳單，每次獎勵4分；

13、大門口如有違反物業車輛管理規定，尋釁滋事，立即報警的一次加20分。

二、懲罰制度（每分5元）

（一）管理制度及紀律考核

1、上班期間未經領導批準私會客人或經常用手機玩游戲、發短消息、看報紙者，每次扣4分；

2、損害物業利益或財產受損而不制止者，每次扣5分；

3、對上級任務不積極主動完成或不圓滿完成者，每次扣5分；

4、當班期間衣著不整潔，不按規定著裝者，發現一次扣2分；

5、私自換班或換崗、不按規定交班者，一次扣5分；

6、上班遲到、早退者，發現一次扣1分，每超過10分鐘加扣一分，每發現一次脫崗扣2分。

7、不按規定做好崗位記錄或在值班記錄本上記錄不實者，發現一次扣2分；

8、當班期間睡覺一次扣4分；

9、當班時擅離職守，發現一次扣10分；

10、隱瞞、慮報、做假者，發現一次扣20分；

11、不服從上級合理工作安排者一次扣4分；

12、巡邏崗不按規定巡邏檢查，未能及時發現或排除解決問題或未能及時上報的，每發現一次扣4分；

13、當班期間對于不明底細人員或可疑人員不聞不問者，一次扣4分；

14、對進出車輛未按小區車輛管理規定執行的，一次扣20分；

15、對違章違規現象不及時制止，對在大門口尋釁滋事影響車輛通行未能及時報警的，每次扣20分；

16、巡邏時間過長，并無正常理由、沒有在值班登記本上進行登記或無領班簽字確認者，超過規定時間，每發現一次扣2分；

17、離崗：未經請假，擅自離開工作崗位，發現一次扣10分，時間較長者按曠工處理；

18、脫崗：擅自脫離崗位，發現一次扣10分；

19、吃飯時間規定為30分鐘，領班應妥善安排，確保小區內有足夠人員值班；吃飯超過規定時間10分鐘每次扣1分，超過10分鐘按擅自離崗規定處理扣10分；

20、凡通訊不通暢者每次扣2分。

21、每天不能按規定時間在門口立崗者每次扣2分。

22、當班期間若創城被上級檢查出屬自己工作范圍內有問題的，每次扣40分，造成惡劣影響的開除。

23、凡在小區監守自盜者，每次扣40分。

24、上班時間無故飲酒者，每次扣40分。

25、因個人原因辭職，須提前十五天向物業提出書面申請，經物業審核批準后，方可辦理有關辭職手續。未按規定辦理辭職手續而私自離職者，扣發所有應發款項。

26、工作期間造謠生事、挑撥是非、拉幫結派和斗毆者，每次扣5分。

27、因工作粗心、工作不負責任，給單位和他人造成惡劣影響或經濟損失者，扣發當月工資開除，并負法律責任。

28、物業將委托專人，定期或不定期的進行檢查拍照，按以上規定進行每月獎懲，當月以現金形式獎懲，若當場不交者從工資中加倍扣除。為增強責任心，被罰款人，所在的班組長、主管一并同時等額處罰。

第四篇：物業公司保安部獎懲細則

物業公司保安部獎懲細則

為了促進和加強保安部的自身建設，獎懲分明，充分調動每一位隊員的積極性、創造性和自覺性，必須建立健全保安部獎懲制度。現將獎懲細則和各項規定公布如下：

一、獎勵制度

1、因工作出色受到業主和上級表揚者，一次加5分；

2、在當班期間發現或抓獲各類違法犯罪分子者，一次加10分；

3、見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭者，一次加10分；

4、積極參加搶險救災，保護小區業主生命財產安全者，一次加20分；

5、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件者，一次加10分；

6、拾金不昧者，一次加2分，數額巨大者，一次加10分；

7、在工作中提出合理化建議被采納且收效明顯者，一次加10分；

8、積極遵守各項規章制度，無違章現象，并勇于和不良傾向行為作斗爭者，一次加5分；

9、在技術和業務考核及行業競賽中獲得優秀成績者，一次加10分；

10、在當班期間發現事故隱患，采取積極措施，避免事故發生者，一次加10分；

11、工作勤奮認真，自覺奉獻，績效顯著者，加10分；

12、當班期間做到微笑服務，體現程序、效率、溫暖、主動的工作態度、服務效果好者，一次加5分；

13、當班期間積極配合其他部門開展工作，一次加2分；

14、熱愛本職工作，具在強烈的敬業精神，集體觀念強，加5分；

15、當班期間，抓到損壞公物者，并進行賠償者，加2分；

16、當班期間及時發現制止亂張貼、散發廣告傳單或隨處便溺，每次獎勵2分；

17、隊列考核，表現突出者，每次獎勵2分；

二、懲罰制度

（一）管理制度及紀律考核

1、班期間看報紙、吸煙、聊天、吃零食、大聲喧嘩者，每次扣5分；

2、上班期間未經領導批準私會客人或經常用手機玩游戲、發短消息者，每次扣5分；

3、見公司利益或財產受損而不制止者，每次扣5分；

4、對上級任務不積極主動完成或不圓滿完成者，每次扣5分；

5、對住戶不禮貌或與住戶發生爭執者，每次扣10分；

6、當班期間衣著不整潔，不按規定配帶工牌或其它標志者，發現一次扣1分；

7、私自換班或換崗、不按規定交班者，一次扣5分；

8、上班遲到、早退者，發現一次扣1分；

9、不按規定做好崗位記錄或在值班記錄本上亂涂亂畫者，發現一次扣2分；

10、工作期間未經請假，外出1小時以內扣2分，1小時以上扣5分。情節嚴重者可酌情加重處罰、直到開除；

11、當班期間睡覺一次扣20分，情節嚴重者做開除處理；

12、當班時擅離職守，發現一次扣20分，情節嚴重者做開除處理；

13、隱瞞、慮報、做假者，發現一次扣20分，情節嚴重者做開除處理；

14、不服從上級合理工作安排者一次扣10分，情節嚴重者做開除處理；

15、隊列考核及業務考核不合格三次以上者做開除處理；

16、巡邏崗不按規定巡邏檢查，每發現一次扣10分；

17、未經管理處同意，擅自調動人員、請休假手續不全或內部調整不當造成損失者隊長、領班及當事隊員扣5分；

18、當班期間對于不明底細人員或可疑人員不聞不問者，一次扣2分；

19、對進入車輛未按規定指揮停放者，一次扣1分；

20、對違章現象不及時制止者一次扣1分；

21、巡更棒點擊間距過長，并無正常理由、沒有在值班登記本上進行登記或無領班簽字確認者，超過規定時間10分鐘以內，每發現一次扣2分，超過規定時間20分以內，每發現一次扣5分，超過規定時間30分鐘按曠工處理；

22、無正當理由在崗亭內停留者，每發現一次扣1分；

23、離崗：未經請假，擅自離開工作崗位，發現一次扣10分，時間較長者按曠工處理；

24、脫崗：擅自脫離崗位，發現一次扣10分；

25、串崗，每發現一次扣2分；

26、吃飯時間規定為30分鐘，領班應妥善安排，確保小區內有足夠人員值班；吃飯超過規定時間10分鐘每次扣1分，超過10分鐘按擅自離崗規定處理扣10分；

27、因個人原因辭職，須提前十五天向公司提出書面申請，經公司審核批準后，方可辦理有關辭職手續。未按規定辦理辭職手續而私自離職者，扣發所有應發款項。

（二）隊列或理論學習

1、訓練或理論學習遲到者早退一次扣1分；

2、無故不參加訓練、學習者一次扣5分。

（三）值班室內務衛生

1、對故意破壞公共財產者一次扣5分；

2、隨地丟垃圾者，每發現一次扣1分；

3、個人、衣物不按規定擺放者一次扣1分；

4、當班期間，值班室內衛生臟亂差者一次扣1分。

（四）工作禮儀

1、違反工作禮儀每一次扣1分；

2、一個月內被業主正當投拆三次者，每次扣3分，情節嚴重者給予辭退。

（五）違反保安部器械管理規定，造成損失或丟失者，除按價賠償，再加罰100元

第五篇：保安獎懲辦法

保安員獎懲暫行辦法

為了更好的調動保安隊的積極性和責任感，將責任與利益掛鉤，獎勵先進，鞭策后進，伸張正義、打擊歪風邪氣，確保公司保安隊獎懲有章可循，特制定本辦法。

一、獎懲報批程序

1、保安隊長負責每月人員的獎懲上報；（“XXXX”“XXXX”保安隊長的獎懲由直管部門上報）

2、管理處進行審核；

3、公司領導審批；

二、獎勵的形式

對達到獎勵條件的班次及人員進行以資獎勵如下：

1、當月進行對認真履行職責、表現優異班次及人員進行獎勵。

2、每月進行對小區車輛出入管理好的班次人員進行獎勵。

3、“XXXX”“XXXX”保安隊長的獎勵

三、處罰的形式：罰款、留隊察看（工資按試用期發放）、解聘（開除）。

四、獎勵

（一）、當月進行對以下情況履行職責表現優異班次人員進行獎勵

1、有效舉報違法違規行為者，獎勵30-100元；

2、工作中任勞任怨，不計較個人得失，受用戶和同事一致好評者，獎勵30-150元；

3、拾金不昧，做好人好事事跡突出者，獎勵30-200元；

4、伸張正義，打擊歪風邪氣，敢與違法犯罪分子、敢與違規違紀行為作斗爭者，獎勵50-200元；

5、提出合理化建議，經實施有顯著成效者，獎勵50-200元；

6、發現事故隱患，并及時采取措施防止重大事故發生者，獎勵100-300元；

7、社會治安、綜合治理做出重大貢獻，提供破案線索，協助公安機關破獲治安案件者，獎勵100-300元；

抓獲違法犯罪分子，為公司挽回重大損失者，獎勵100-500元；

8、對提高公司信譽，為保護公司財產和顧客生命財產安全作出重大貢獻者，獎勵200-600元；

9、值勤時，因為保護公司及小區財物在與違法犯罪分子斗爭過程中，英勇負傷者，公司積極善后醫療救助承擔相應的費用，并獎勵300-1000元；

其他事跡經研究應給予獎勵者，參考上述標準獎勵。

（二）、為進一步加強“XXXX”小區車輛出入的管理，對外來車輛的嚴格管控每月對以下情況的值班班次人員進行獎勵

1、在當月無業主到辦公室反映車位被占情況及無外來車輛占用業主車位的，對本值班班次人員進行獎勵班長獎勵150元、成員獎勵100元。

2、在當月業主到辦公室反映車位被占及外來車輛占用業主車位的的次數小于或等于1次的，對本值班班次人員進行獎勵班長獎勵100元、成員獎勵50元。

3、當月小區內無偷盜案件(包括無自行車丟失、摩托車丟失)、無外來人員張貼小廣告、對本值班班次人員進行獎勵班長獎勵60元、成員獎勵30元。

（三）、“XXXX”“XXXX”保安隊長的獎勵

1、當月在自己管轄內的區域無發生刑事案件、治安案件、自己管轄的人員履行職責較好受到領導（總經理級）表楊1次以上（包括1次）獎勵300元

2、當月在自己管轄內的區域的值班人員能認真履行職責做到無脫崗、漏崗、睡崗、思想覺悟高、著裝整齊自身形象好、禮節禮貌好、受到領導（經理級或主任級）表楊1次以上（包括1次）獎勵200元

3、當月安保部在“XXXX”“XXXX”管轄內的區域進行檢查；在檢查期間值班人員能認真履行職責做到無脫崗、漏崗、睡崗、思想覺悟高、著裝整齊自身形象好、禮節禮貌好、獎勵100元

五、處罰

（一）、未履行職責有下列行為者，給予警告并經濟處罰。

1、未按規定巡邏的，做假記錄者，處罰20元，兩次者，加倍處罰；

2、在宿舍住宿人員，不按排班規定打掃衛生者處罰20-50元，兩次加倍處罰；

3、上班時間處理私人事務影響工作者，處罰20-50元；

4、未經隊長同意，私自調班、調休一次者，處20-50元；

5、工作不負責，不聽從指揮，擅離職守脫崗者，處20-50元；情節嚴重者，給予開除。

6、儀容不整，不認真工作、不文明、有不道德行為，影響公司形象者，處罰10-80元；

7、執勤時，無故竄崗，亂丟雜物、躺下、喝酒會客、看書看報者，留朋友、陌生人在值勤處逗留的處罰20-80元；留隊察看（工資按試用期發放）。

8、拖延執行上級指令，影響正常工作進度，處罰20-80元；

9、值班過程中；自身形象差、著裝混穿、不服從值班班長（隊長）管理的處罰50-100元，留隊察看（工資按試用期發放）情節嚴重者給予開除。

10、打人（追捕犯罪分子與自衛除外）、罵人、虐待捕獲犯罪嫌疑人者，處罰30-100元，嚴重者開除；

11、發現案件，違章違紀行為不匯報者，處罰30-100元，如造成公司損失者，處罰50-300元；情節嚴重給予開除。

12、受到業主、客戶有效投訴者，處罰30-80元；

13、拾遺不報、造成不良影響者處罰20-150元；

14、造謠惑眾，挑拔是非、拉幫結派，影響隊友的團結，有事實證明但尚未造成惡劣影響者，處罰30-150元；情節嚴重給予開除。

15、值班過程中為點小事、小利益相互爭吵雙方各處罰50-100元。

16、責任地段發生治安案件，不積極參與處理而有意逃避者，處罰30-150元留隊察看（工資按試用期發放）；

17、無故曠工一次者，扣罰三天工資元；曠工兩次以上（含兩次）給予開除。

18、工作時間睡覺者，一次處罰50-100元，兩次者加倍。

19、通知到開會無故不參加又沒有請假的一次處罰50元，遲到5分鐘以上（包括5分鐘）的處罰20元。

20、監守自盜或勾結社會不良份子盜取公司或用戶財物，輕者處罰200-1000元，并立即開除，情節嚴重者送公安機關處理。

（二）、對小區車輛出入車輛及對外來車輛的管理松散的有下列行為的進行經濟處罰

1、在當月有業主到辦公室反映車位被占及外來車輛占用業主車位的的次數大于或等于5次的，對本值班班次人員進行處罰，班長處罰50元、成員處罰30元。

2、在當月小區內發現偷盜案件(包括自行車丟失、摩托車丟失)、有外來人員張貼小廣告、對本值班班次人員進行處罰，班長處罰50元、成員處罰30元。

3、在當月對外來車輛、外來人員進入小區不登記不盤問的，對本值班班次人員進行處罰，班長處罰30元、成員處罰15元。

（三）、“XXXX”“XXXX”保安隊長的處罰

1、當月在自己管轄內的區域發生刑事案件、治安案件的處罰200元

2、當月在自己管轄內的區域的值班人員出現脫崗、漏崗、睡崗、著裝混穿自身形象差、禮節禮貌差、安保部受到領導（經理級或主任級）批評1次以上（包括1次）處罰100元

3、在新天地值班人員早8：00-12:00；中午14：00-18:00；21：00-（第二天8:00）這幾個時間段檢查不在崗的一次處罰50元，（有特殊安排的除外）

4、上班期間通信必須保持暢通，若打電話不接20分鐘內沒有回電話的以及電話打不通的一次處罰20元。

以上獎懲辦法從2015年11月1日開始試行

XXXX物業服務有限公司

安保部

2015年10月15日